大學國貿(mào)專業(yè)外貿(mào)實習報告
大學國貿(mào)專業(yè)外貿(mào)實習報告
一、實習公司的簡介
XX公司始建于2012年6月，公司位于XX工業(yè)區(qū)，占地面積11萬平方米，建筑面積7.6萬平方米；注冊資金5010萬元（人民幣）。現(xiàn)有員工360人，其中高級工程師9位，專業(yè)技術人員46人，公司設有市場部、生產(chǎn)部、技術研發(fā)區(qū)、理化中心、質檢部、采購部、財務部、人力資源部、辦公室、國際貿(mào)易部等部門，是河北滄圣管件集團隸屬專業(yè)生產(chǎn)管道防腐保溫系列產(chǎn)品的分公司。
XX公司主要產(chǎn)品為：石油、石化、電力、輸油、輸氣、熱力等行業(yè)專用保溫管道，聚氨酯發(fā)泡保溫，擁有大中型外護皮套生產(chǎn)設備3套，發(fā)泡機8套，可生產(chǎn)DN50—DN1420mm口徑的保溫管道，生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質量贏得了廣大客戶的好評。
公司采用科學的管理機制，堅持“質量第一、信譽第一、以人為本、科技興企”的經(jīng)營理念，恪守信譽，立足市場，產(chǎn)品贏得客戶，服務締造友誼，質量求得發(fā)展的經(jīng)營方針，博得了各界朋友的信賴和支持。
二、實習時間、地點和崗位
實習時間：2014年7月18日—2014年8月24日
實習地點：XXX工業(yè)園區(qū)
實習崗位：國際貿(mào)易部職員
三、實習的目的性質和目的
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本次實習屬于生產(chǎn)實習
（二）實習目的
本次實習在于在充分了解本專業(yè)情況的基礎上，培養(yǎng)學生的寫作能力與科研的能力。進一步從前兩次認識層面的實習推進到對學生能力的培養(yǎng)上，為未來完成畢業(yè)實習并順利撰寫論文打下良好的基礎。
通過本次實習，深化了我對國際貿(mào)易實務乃至對國際貿(mào)易理論和經(jīng)濟相關理論的理解，在實踐中深入思考國際貿(mào)易中的相關問題，同時培養(yǎng)了寫作能力、獨立思考能力和自主學習的能力。
四、實習要求和形式
（一）實習要求
1.學員要遵守校紀、校規(guī)，遵守實習單位的規(guī)章制度，遵守地區(qū)和國家的法規(guī)
2.認真學習，廣泛調(diào)查研究，收集資料驗證所學。收集的資料應真實、具體、時間性強，并有一定的代表性，且具有研究的針對性
3.按實習單位的企業(yè)商業(yè)的保密要求，做好保密工作
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實習的主要工作以調(diào)查和研究為主，通過對本地區(qū)國際貿(mào)易、金融以及相關經(jīng)濟情況的調(diào)查了解，走訪了相關幾家企業(yè)，并選擇性的對相關企業(yè)進行了問卷調(diào)查，同時借助網(wǎng)絡廣泛搜集相關信息，對本地區(qū)的對外向型經(jīng)濟人才的需求情況進行了調(diào)查分析。
五、實習調(diào)查的基本內(nèi)容
不知不覺，時間已經(jīng)走完了三個春秋，我也迎來大學期間的最后一個暑假，三年之前，懵懂的自己選擇了國際貿(mào)易這個專業(yè)，經(jīng)過三年的淬煉，自己對國貿(mào)專業(yè)的相關知識相比于三年之前已經(jīng)提高了一個大的臺階。
在XX公司一個多月的實習，我不僅完成了國際貿(mào)易部職員的本職工作，熟練掌握阿里巴巴操作平臺，并進行報價，聯(lián)系客戶等，還就本地區(qū)對外向型經(jīng)濟人才的需求情況展開了調(diào)查研究。
（一）研究背景
XX公司位于河北省滄州鹽山縣，鹽山縣可謂是鋼管、管件之鄉(xiāng)，緊鄰鋼管、管件盛產(chǎn)之鄉(xiāng)——孟村，擁有充足的原材料、鋼鐵相關知識人才及技術；緊鄰黃驊港、天津港，擁有方便的交通。 近年來，河北省外向型經(jīng)濟發(fā)展迅猛，帶動本地區(qū)經(jīng)濟一步步邁向國際化，但是外語人才培養(yǎng)滯后于經(jīng)濟發(fā)展，外向型經(jīng)濟人才難以滿足經(jīng)濟和社會發(fā)展需要。本次調(diào)查分析了外向型經(jīng)濟對外語人才的需求特點，對本地區(qū)外向型經(jīng)濟人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進行了總結，指出外語人才培養(yǎng)中存在培養(yǎng)模式趨同化、知識結構單一、高端復合型人才稀缺等問題，提出了基于本地區(qū)市場需求導向的復合型外語人才培養(yǎng)策略。
�。ǘ┱{(diào)查結果
在實習期間，我曾跟隨部門多次到訪本地區(qū)許多企業(yè)，與多家企業(yè)主管提及到外向型經(jīng)濟人才問題，就其回答而言，可知本地區(qū)外向型經(jīng)濟人才是相當緊缺的，尤其是口語熟練的外語人才。
同時，根據(jù)對河北省外向型經(jīng)濟及相關人才的網(wǎng)絡調(diào)查，分析得出本地區(qū)外向型經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及人才需求特點，外向型經(jīng)濟人才存在問題。
�。ㄈ┍镜貐^(qū)外向型經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及人才需求特點
1.本地區(qū)外向型經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀 自改革開放以來，河北省積極推進“環(huán)京津和環(huán)渤海帶動戰(zhàn)略”，加大對外開放工作力度，努力擴大出口，推動國際貿(mào)易發(fā)展，使外向型經(jīng)濟邁上了新的臺階“十一五”期間，對外開放領域不斷擴大，開放型經(jīng)濟步伐明顯加快，全省外貿(mào)進出口總值先后邁上200億、300億和400億美元臺階，年均增長21％；出口規(guī)模突破200億美元，年均增長15.6％，穩(wěn)居全國外貿(mào)十強。累計實際利用外資170.8億美元，比“十五”期間增長1.2倍，年均增長13.9％；對外直接投資14.8億美元，比“十五”時期增長10倍，年均增長36.1％。從上述數(shù)據(jù)可以看出河北省外向型經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁，已經(jīng)成為河北經(jīng)濟發(fā)展的強大引擎。隨著國家產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和環(huán)首都、環(huán)渤海發(fā)展戰(zhàn)略的實施，河北省外向型經(jīng)濟發(fā)展正面臨難得的發(fā)展機遇。
在如此的機遇下，作為河北省管件、鋼管基地的鹽山，外貿(mào)發(fā)展勢頭亦是強勁的，主要表現(xiàn)在一下幾點：
�。�1）本地區(qū)管件企業(yè)眾多，競爭激烈，國內(nèi)貿(mào)易已遠遠不能滿足各企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)要想立于不敗之地，做強做大，就必須發(fā)展外貿(mào)，走向國際市場，這從而促進了本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，帶動了相關企業(yè)的發(fā)展。
�。�2）本地區(qū)云集了眾多此類企業(yè)，原材料不僅豐富，技術也是相當?shù)募兪�，且方便技術的交流，吸進了不少外資流入。
�。�3）外貿(mào)的發(fā)展必然使得對外經(jīng)濟合作增加，為促進產(chǎn)品技術的交流、更好地維護客戶關系，國際出游亦不斷增加，帶動了本地區(qū)相關服務的經(jīng)濟發(fā)展。
2.本地區(qū)外向型經(jīng)濟人才需求特點
外向型經(jīng)濟發(fā)展勢頭雖好，可與之相關的人才問題卻不盡樂觀。 第三方調(diào)查機構麥可思(MYCOS)研究院的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，英語專業(yè)畢業(yè)生的失業(yè)量位居2010屆失業(yè)量之首；英語專業(yè)連續(xù)三年被列為就業(yè)紅牌專業(yè)。然而與此形成鮮明對比的行業(yè)調(diào)查結果卻顯示，外語翻譯行業(yè)高端人才缺口卻達90％以上。究其原因，隨著經(jīng)濟全球化和國際貿(mào)易競爭的加劇，國內(nèi)外市場和企業(yè)對外語人才的需求呈現(xiàn)多元化，要求外語人才不僅要有外語基礎，還要具備相關的專業(yè)知識，而反觀國內(nèi)多數(shù)高校的英語人才培養(yǎng)模式，仍然沿襲傳統(tǒng)的以外國語言文學為目標的教學模式，畢業(yè)生知識結構單一，實踐能力差，不能滿足市場和企業(yè)需求，抑或與之相關的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，外語掌握程度卻又不高，因此，當前社會需求和外向型經(jīng)濟人才培養(yǎng)之間的矛盾，在本地區(qū)的外向型經(jīng)濟發(fā)展中也尤為凸顯。
�。ㄋ模┍镜貐^(qū)外向型經(jīng)濟人才緊缺原因
1.本地區(qū)外向型經(jīng)濟人才培養(yǎng)存在問題
�。�1）外語類院校少，人才培養(yǎng)同質化嚴重，專業(yè)針對性差。究其整個滄州，專、本科院線并不是很多，外語類院校則更是少之又少，幾乎大多數(shù)的高等院校都開設了英語及日語專業(yè)，而小語種如西班牙語、阿拉伯語等開設的院校很少或根本沒有。
專業(yè)設置失衡導致的結果就是英語和日語專業(yè)人才過剩，而市場急需的小語種人才得不到滿足。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%以上的高校在其人才培養(yǎng)目標中含有“復合型”或“應用型”字樣表述，但是在課程設置上，其復合型人才的特征并不明顯，缺乏專業(yè)特色，沒有結合地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展需求和所在行業(yè)發(fā)展形勢，這種人才同質化的培養(yǎng)，一定程度上阻礙了經(jīng)濟的發(fā)展。
同時，外語類院校過分強化語言，硬式的教育，忽視了專業(yè)知識的重要；而相關專業(yè)，例如國際經(jīng)濟與貿(mào)易的教育，又過于忽視外語的培養(yǎng)。
�。�2）缺乏復合型人才，高端外語人才。以河北省的英語專業(yè)為例，幾乎所有的高等院校和高職院校都開設了英語專業(yè)，在校生和畢業(yè)生的數(shù)量達到了上萬人，但是培養(yǎng)的人才是以中低端為主，畢業(yè)生知識結構單一，缺乏專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，難以滿足市場需要，而像同聲傳譯、科技翻譯等高級、復合型人才仍然緊缺。雖然有一半以上的院校開設了外語研究生教育，但其培養(yǎng)的方向是研究型人才，并非復合型和實用型人才，因此與市場需求也不適應。
2.本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、教育的局限性
本地區(qū)雖然緊隨省、全國的發(fā)展步伐，但與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)來比，相差甚遠。在經(jīng)濟、教育方面仍有落后，這一定程度上制約了本地區(qū)外向型經(jīng)濟的發(fā)展，加大了本地區(qū)對外向型經(jīng)濟人才的需求。
3.地區(qū)工資薪酬的局限性
在經(jīng)濟局限的大背景下，本地區(qū)居民消費與經(jīng)濟發(fā)達的城市相比，自然不高，整體的工資水平與城市地區(qū)有一定差距，在一定程度上阻礙了經(jīng)濟人才的流入，不利于本地區(qū)人才的保留。
（五）外向型經(jīng)濟人才培養(yǎng)如何與本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相適應 1.市場需求導向的復合型外語人才培養(yǎng)策略
�。�1）以大綱為指導，結合經(jīng)濟發(fā)展形勢和自身特點，制定差異化的人才培養(yǎng)方案。外向型經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求是多元化的，高等院校要使培養(yǎng)的人才具有市場競爭力，在激烈的市場競爭中勝出，就要以英語專業(yè)教學大綱為指導，立足于細分化市場需求，堅持差異化發(fā)展策略，制定差異化的人才培養(yǎng)方案和目標。首先要對經(jīng)濟社會需求進行準確分析和把握，進而將細分市場需求與本校優(yōu)勢資源進行完美結合，最終打造具有競爭優(yōu)勢的外語專業(yè)品牌。
（2）整合優(yōu)勢資源，靈活設置復合型人才培養(yǎng)模式。近年來用人單位和就業(yè)市場的信息表明，單一知識結構的基礎技能型純外語人才已經(jīng)完全不能滿足市場需求，具有跨學科、復合知識結構、多技能型的復合型外語人才是人才需求發(fā)展的方向。因此，作為人才培養(yǎng)機構的高等院校應該積極調(diào)整人才培養(yǎng)方案，為培養(yǎng)跨學科、復合型人才的培養(yǎng)創(chuàng)造條件，建立復合型人才培養(yǎng)的機制，加大雙語式教學的力度，加強學科之間的交融。
（3）積極參加社會實踐，增強學生的應用能力。外語是一門實踐性極強的技能，需要通過大量的反復練習和實踐才能很好的掌握和應用，應該充分重視實踐教學的開展，不僅要在課程上進行必要的練習和實踐，而且要充分利用第二課堂和各種社會實踐的機會進行訓練。社會實踐的途徑有很多，如各種英語大賽、辯論賽、國際性貿(mào)易洽談會和體育賽事的翻譯服務、志愿者服務以及到涉外企業(yè)進行兼職和實習等。這些活動既可以鍛煉語言應用能力，增強專業(yè)素養(yǎng)，又可以提高學生的綜合素質，積累社會經(jīng)驗。
2.培養(yǎng)非外語專業(yè)的外語人才
一家本地區(qū)的管件獵頭企業(yè)——中原管件有限公司主管說：“中國不乏外語人才，但是，能熟練使用外語的技術人員卻不多，尤其鋼管、管件技術人員十分緊缺，懂外語的就更加少啦，加之，本地區(qū)的經(jīng)濟較發(fā)達城市差之甚遠，在薪酬方面又失去一重強有力的吸引力，所以培養(yǎng)非外語專業(yè)的外語人才，對本地區(qū)發(fā)展外向型經(jīng)濟實為有利”。正如其所言，只有多渠道的培養(yǎng)復合型人才，才能更有力的促進本地區(qū)的外向型經(jīng)濟。
3.爭取國際化教育教學合作，吸引外向型人才
利用優(yōu)勢，不斷地吸引外資，不僅是投資企業(yè)，更要吸引其投資辦學，提高人才培養(yǎng)質量，開創(chuàng)多元化的人才培養(yǎng)模式，突出人才培養(yǎng)的目的性和專業(yè)性。同時，采取鼓勵政策，鼓勵大學生回鄉(xiāng)工作，采取激勵模式，適當提高其工資水平。其次，曾設成人院校，對沒有接受過高等教育，但是工作經(jīng)驗豐富的職員定期培訓，提高工作人員素質。
總之，本地區(qū)外向型經(jīng)濟人才需求的緊缺，這與本地區(qū)的外向型經(jīng)濟發(fā)展密不可分，與本地區(qū)整體經(jīng)濟、政策、教育的發(fā)展息息相關，這需要國家、政府、企業(yè)，包括我們相關專業(yè)的大學生共同努力。
六、實習總結
轉眼之間，實習也步入尾聲，這一個多月的實習讓我刻骨銘心，此次實習，我主要是搜集網(wǎng)站，建立屬于公司的網(wǎng)站，并發(fā)布產(chǎn)品信息；在商友宣傳易上，編輯產(chǎn)品信息，并輸入驗證碼，進行信息的群發(fā)；在阿里巴巴平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息，報價，整理客戶資料，及時聯(lián)系客戶，發(fā)送郵件，跟進客戶；制作一些報價單及一些簡單的單據(jù)，工作雖然零碎，繁瑣，但我卻受益良多。
在做本職工作的同時，我了解到了國際貿(mào)易的操作平臺，學習到了一些書本上學不到的東西，加深了對外貿(mào)流程的理解，使我對專業(yè)有了全新的認識，同時，讓我深刻地感受到團隊合作的力量，也使我更加清楚了自己的不足，明確了學習目標。
第一，自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，加強使用外語溝通的能力，這是我們搞外貿(mào)的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。
第二，工作總結，認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎，貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
第三，對公司產(chǎn)品的了解，這是非常重要的。因為我們每做一行，都要先熟悉自己的產(chǎn)品之后才能夠將它更好的推銷給我們的客戶，因此熟悉產(chǎn)品是第一步。真正的外貿(mào)精英，并不一定是科班出身，更多的是外行進入的，從而做到一定的成功，因此，我們不能驕傲自大，不要認為自己比他人更有優(yōu)勢，其實我們比他人有著一些劣勢，比如我們思想上的懶惰以及思想上的自大，導致我們在外貿(mào)中有時會迷失自我。當我們把國貿(mào)的影子去掉的時候，我們會更輕松的前進，帶著真正的國貿(mào)帶給我們的知識，更好的去開拓自己的外貿(mào)之路。
在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們知識的援用，工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，本次實習的調(diào)查分析，更使我明白了自己所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的外向型經(jīng)濟人才。
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