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        實用文檔>汽車銷售工作計劃
        
        
    
        

        

        
    
        
        
        
            
        
                
                
        
                    
                    
        汽車銷售工作計劃
        
                
        
                
        
                    
        時間：2024-07-17 07:40:38
        
                
        
            
        
            
        
                
        汽車銷售工作計劃（通用11篇）
        　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，是時候開始寫工作計劃了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？下面是小編為大家整理的汽車銷售工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
        汽車銷售工作計劃（通用11篇）
        　　汽車銷售工作計劃 篇1
        　　隨著XX區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我山XX區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
        　　著眼公司當前，兼顧未來發展。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
        　　一、銷量指標：
        　　至20xx年12月31日，山XX區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（2007年度銷售計劃表附后）；
        　　二、計劃擬定：
        　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；
        　　2、年終擬定《年度銷售總結》；
        　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
        　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；
        　　三、客戶分類：
        　　根據06年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。
        　　四、實施措施：
        　　1、技術交流：
        　　（1）本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會；
        　　（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；
        　　2、客戶回訪：
        　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。
        　　（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間；
        　　（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我07年工作重點。
        　　3、網絡檢索：
        　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
        　　4、售后協調：
        　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
        　　用戶使用我們的產品如同享受我們提供的`服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
        　　本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
        　　汽車銷售工作計劃 篇2
        　　20xx 年，將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤；參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，繼續開發新客戶和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。
        　　在20xx年的工作中，預計主要完成工作內容如下：
        　　1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃；負責發貨計劃的過程監控和具體實施；發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，并及時向領導反映過程情況。
        　　2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等；并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的.消息，為公司的發展壯大提供信息支持。
        　　3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
        　　4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
        　　5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
        　　6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。
        　　7、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發票，制作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。
        　　8、參加生產經營例會，進行會議記錄，并履行會議的決議情況。
        　　9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
        　　10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件，按照質量體系文件規定完成各項質量活動，并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。
        　　11、增強自己的綜合業務分析能力，學習和掌握產品技術知識，熟練掌握生產流程的相關知識，更好的應用于實際工作過程中。
        　　12、本部門員工將一如既往的團結協作，協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題，積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
        　　在公司各個部門的積極配合下，預計在20xx年要達成發貨量xx噸以上，銷售額xx萬美元以上的目標。
        　　在20xx年的工作中，本部門保證按時完成各項工作任務，本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤，為公司的長期發展多做貢獻，為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。
        　　汽車銷售工作計劃 篇3
        　　一、市場分析
        　　隨著轎車的日益普及化，永州市汽車市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍是我們公司的工作重點，秒面對先期投入，正視現有市場，作為 汽車銷售公司銷售經理，我創業激情高漲，信心直倍，又深感責任重大著眼公司當前，兼顧未來發展，必須緊隨永州申湘汽車銷售服務有限公司的步驟，在永州申湘公司的領導下，在往后的銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經營的品牌的現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售人員培養，銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
        　　二、銷量目標
        　　以目前公司年月銷售輛汽車，銷售額xx萬元，盈利xx萬元; 其中20xx年1月-12月銷售具體目標：xx臺。
        　　三、資金使用
        　　公司目前總投入資金xx萬及其：
        　　公司籌建，服務站，廣告：xx萬
        　　周轉資金：xx萬，公司展車與流動和保證金。
        　　資金來源： xx%約xx萬元通過銀行房產抵押貸款， xx%約xx萬元自有資金， xx%。約xx萬朋友借款。
        　　近期公司將xx萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
        　　四、公司團隊
        　　總經理一名(兼銷售經理)劉瑞喜，財務會記名，出納名，展廳經理一名 何燕芳，銷售顧問名，服務站售后 經理名，售后客服接待名，維修部人，裝潢部名。
        　　五、合理劃分市場，提升工作效率
        　　增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款，及時進行督促和控制。發現問題及時解決，工作效率也會有所提高。 銷售人員現局限于老客戶的維護上，對新客戶的開發力度不足，20xx年除了穩定老客戶，還要出臺措施加強新客戶的開發，合理的利用出差時間。
        　　六、明確管理層級、流程
        　　高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于：為公司創造效益;在業務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責，除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能，到底有多少事情、什么事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。“扁平式”管理也只適合于小組織。
        　　七、實施措施
        　　1、首先將售后服務站各方面硬件設施投入和服務、技術人員的各方面提升。
        　　2、客戶回訪，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當的有三四種，競爭越來越激烈，已構成市場威脅，為穩定和開展市場，必須加強與老客戶的交流，維護好客戶與公司之間的關系，加強與客戶信息交流，增進感情。
        　　3、月公司網站做好，通過網絡信息發布銷售信息。
        　　4、公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
        　　5、車貸仍是我們公司的`銷售重點，我們要以誠信為主，將車貸的后期工作與服務要完善與跟蹤。
        　　6、準確完成月度統計，財務對帳，客戶與車型信息。
        　　7、定期送員工到永守申湘公司培訓學習，增強公司整體的綜合業務能力，學習掌握產品技術知識，更好的應用于工作中。
        　　八、排班安排
        　　根據現排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴重，組織上午學習培訓，每月初月中做競品調查。
        　　當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，所以說，實踐是檢驗真理的唯一標準，在今后的工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，并在實踐中不斷的提高自己改善團隊，帶領團隊一起，在最優情況下完成領導下達的任務。
        　　汽車銷售工作計劃 篇4
        　　一、健全銷售管理基礎
        　　工作重點：
        　　1、認真研究好公司下發商務政策，做好訂貨、進銷存管理;
        　　2、密切跟進廠方及公司市場推廣;
        　　3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;
        　　4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;
        　　5、健全部門各項管理制度，規范部門運營平臺。
        　　工作思路:
        　　1、展廳現場5S管理
        　　A、展廳布置溫馨化一一以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;
        　　B、銷售工具表格化一一統一印制合同、銷售文件和DMS系統使工作標準化、規范化;
        　　C、銷售看板實時化一一動態實時管理銷售團隊目標達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。
        　　2、展廳人員標準化管理
        　　A、儀容儀表職業化一一著裝規范、微笑服務;
        　　B、接待服務標準化一一電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;
        　　C、檢查工作常態化一一對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查。每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習慣。
        　　3、銷售人員管理
        　　A、例會總結制度化一一晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;
        　　B、培訓考核細致化一一車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;
        　　C、業務辦理規范化一一報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。
        　　4、業務管理重點
        　　A、數據分析科學化一一來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;
        　　B、銷售模式差異化一一從顧客感受出發創新服務模式，做到人無我有，人有我細;
        　　C、銷售任務指標化一一從年度計劃細分至季度、月度、每周指標，在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;
        　　D、銷售隊伍競賽化一一通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態化;
        　　E、銷售培訓系統化一一從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;
        　　F、活動組織嚴謹化一一嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃，充分與各部門溝通落實協調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理;
        　　二、培養打造優秀銷售管理團隊
        　　工作重點：
        　　1、總結前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力;
        　　2、以市場為中心，不斷探索銷售創新與服務差異化;
        　　3、時刻關注公司總體運營KPI指標并持續改進;
        　　4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系;
        　　5、建設高素質、高專業化銷售團隊。
        　　工作思路：
        　　1、關注KPI運營指標，降低部門運營成本;
        　　2、精細化進銷存管理，根據月度銷售量及滯銷量，結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內外部環境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉率;
        　　3、銷售創新，協同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網點，積極推廣品牌活動。緊密關注社會熱點和行業發展，結合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業務，汽車消費信貸業務，精品銷售業務等;
        　　4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉介紹等;
        　　5、業務技能持續提升計劃，推行維系微笑服務之星，推行工作高效率之星。開展崗位技能提升培訓計劃，崗位比武，形成員工內部熱愛本職、鉆研業務、自我學習的良好氛圍;
        　　6、不斷優化改進業務流程，創造管理效益，在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;
        　　7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協作精神;
        　　8、團隊長期建設，發現人才，培養人才，對員工職業生涯進行引導和規劃。設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰，關心員工生活注重思想交流;
        　　三、分銷網絡建立
        　　1、對合作商進行考察、評估
        　　以合資的方式建立2-4個股份制地區分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾，達成一致的目標。
        　　2、建立地區分銷中心
        　　各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規范八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場，從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。
        　　分銷中心統一向轄區內的代理商供貨，代理商直接面向當地最終用戶，不實施批發銷售，代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求，分銷中心向4S店銷售部預報下月產品需求量。這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測，對市場的變化能迅速的做出反應，也有利于價格的統一和運作的規范化管理，不易造成各代理商業務的重疊。
        　　四、銷售策略
        　　1、目標市場
        　　作為XXXX首家經營XXXX汽車的4S店，在經營中針對消費者所表現出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環離主要的'大賣場較遠，因此我們的首要目標應考慮在地州市場、次要目標放在市區和大賣場。
        　　2、服務策略
        　　在核心產品方面，首先要保證所有產品在質量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關注的動力性、燃油經濟性、行駛穩定性、制動性、操控性等質量方面加大力度進行多元化宣傳，以此樹立良好的品牌形象，在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務、裝飾等服務。我們不但要在服務中堅持以顧客為導向，還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務，而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務還優質。
        　　五、費用預算
        　　1、計劃進貨臺次XXXX臺(具體車型根據市場情況另訂);
        　　2、計劃進貨資金約XXXX萬。
        　　汽車銷售工作計劃 篇5
        　　上海大眾耀凱汽車銷售服務有限公司是一個高速發展的企業，公司的發展對現有員工提出了新的要求，同時公司也要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況，人力資源部制定了20xx年人才培養開發計劃，重點培養公司急需的人才。
        　　一、培訓需求調查結果分析
        　　1、需要進行企業品牌歷史及榮譽培訓的占8xx%
        　　2、需要進行產品知識培訓的23xx%
        　　3、需要進行溝通技巧與談判技巧的`20xx%
        　　4、需要進行產品車型維修培訓的35xx%
        　　5、需要進行助理技師手冊培訓的20xx%
        　　6、需要進行服務顧問的相關培訓16xx%
        　　從調查數據上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為：員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。
        　　二、培訓目標
        　　公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：
        　　1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業知識、服務技能；
        　　2、執行人才開發計劃，培養一批公司急需的中層管理者；
        　　3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能；
        　　4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；
        　　5、進行規模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通；
        　　6、積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同感，提高企業對員工的凝聚力。
        　　汽車銷售工作計劃 篇6
        　　x x年。在總經理的領導下，在銷售工作方面，我堅持:以維護現有市場為重點，抓住機遇，開發潛在客戶，注重銷售細節，加強服務，逐步提高市場份額，積極爭取銷售任務的成功。
        　　一.銷售目標:
        　　截止20xx年12月31日，銷售部在江蘇地區完成銷售任務3000萬元，銷售目標5000萬元。
        　　二、計劃:
        　　1.年初，制定年度銷售總體工作計劃；
        　　2.年底制定年度銷售總結；
        　　3.年初，制定月度銷售計劃和客戶拜訪計劃；
        　　4.制定每月銷售統計和每月拜訪客戶統計；
        　　三。客戶分類:
        　　根據x x年銷量對市場進行細分，將現有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶、其他四大類客戶，并在20xx汽車銷售工作計劃20xx汽車銷售工作計劃中對客戶進行綜合分析。
        　　四。各種措施的實施:
        　　1、技術交流:
        　　(1)今年技術部將為vip客戶舉辦售后服務技術研討會；
        　　(2)參加兩個相關的交易會，包括一個大型網絡論壇；
        　　2.客戶回訪:
        　　要鞏固和擴大市場，必須加強與客戶的溝通，協調好與客戶和用戶的'直接關系。我們必須按照“客戶拜訪表”對客戶進行回訪。
        　　3.網絡搜索:
        　　充分利用公司網站和網絡資源，通過信息檢索及時掌握和分析銷售信息。
        　　4.售后協調:
        　　目前我公司仍然以貿易為主，貫徹“賣產品不如賣服務”的理念。下一步，要強化責任意識，繼續加強和優化銷售服務。x x年來，在總經理的領導下，在銷售工作方面，我堅持:以維護現有市場為重點，抓住機遇，開發潛在客戶，注重銷售細節，加強服務，逐步提高市場占有率，積極爭取銷售任務的圓滿完成。
        　　汽車銷售工作計劃 篇7
        　　在新的一年里，一名汽車銷售員的銷售計劃如下：
        　　1、銷售顧問培訓：
        　　在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點，汽車銷售計劃。
        　　2、銷售核心流程：
        　　完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的.把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
        　　3、提高銷售市場占有率：
        　　（1）現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在x年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性（更好的使用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。
        　　（2）通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
        　　（3）結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。
        　　4、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
        　　新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。
        　　汽車銷售工作計劃 篇8
        　　一、活動背景
        　　寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度，經多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑；同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場提供的、最有影響力的服務，成了寶馬汽車的理想與抱負。
        　　寶馬汽車借助公益活動走進社區、廣場，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進一步得到消費者的肯定，最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
        　　二、活動目的
        　　1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿足消費者的心理需求。
        　　2、借夏日人們向往的輕松心理，推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的輕松心情。
        　　3、通過品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進銷售力。
        　　4、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離，提高公司的品牌形象。
        　　三、活動重點
        　　1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個性品位。
        　　2、針對媒介：通過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣傳的焦點，促進消費者的購買行為，創造品牌氛圍和產品價值。
        　　3、針對企業：了解消費心理，樹立信心，力創佳績，提升品牌形象。
        　　4、針對行業：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產品的功能價值。
        　　四、效果評估
        　　1、在這一系列的活動過后，將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象！
        　　2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！
        　　五、活動內容
        　　1、“關愛兒童成就未來”
        　　由寶馬汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
        　　2、“品位生活共鑒非凡”
        　　“寶馬品質生活尊貴夜”，與業主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一起，帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻，傳遞品質生活，與廣大業主一起共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。
        　　3、“試乘試駕實現夢想”
        　　寶馬完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
        　　4、“精彩電影與您共賞”
        　　播放了各類影院大片，受到社區各業主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
        　　5、汽車安全公益講座
        　　主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會，把安全汽車生活的理念帶給業主，就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲，直觀現場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
        　　6、汽車日常保養講座
        　　7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
        　　8、現場征集意見和建議
        　　9、汽車的模特、美女表演
        　　10、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示
        　　活動中，眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著寶馬的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。
        　　六、現場服務
        　　服務一：當天到展臺前登記的業主，每人獎勵500元代金券，購車時可抵現金使用。
        　　服務二：當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。
        　　七、整合資源
        　　將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源，進行大型的聯展活動，把不同行業的資源充分利用起來，達到多贏的局面。
        　　八、聯合營銷
        　　同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
        　　汽車銷售工作計劃5
        　　隨著X月份的結束，也意味著進入下一步的`實質性工作階段，汽車銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸汽車銷售行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點、現狀。現在特對X月分工作制定以下XX銷售工作計劃。
        　　1、X月份XX銷售部共實現銷售X臺，其中XXX臺、XXX臺。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務。
        　　2、進行了多次市場走訪工作，尤其針對20xx市內進行了不間斷的市場走訪工作，收到的效果良好。經過不間斷的走訪成交了XXXX臺。
        　　3、本月實施了多次20xx市內的小型車展活動，在XXX廣場、XXXX美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在XXXX的美食節車展上成交了XXXX臺。取得了明顯的效果。
        　　4、本月由于汽博會的舉行，公司的客戶進店數量又出現了下降，導致XX汽車的銷量不斷下滑。不過由于XX高速鐵路開工建設，本月的卡車咨詢數量明顯提高，但是XX等地的一級經銷商互相爭搶客戶，價格都讓到低價，基本沒有什么利潤可言，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
        　　5、分析銷量低迷的主要原因，我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經營XX汽車品牌，我們已經上報的公司外部形象的設計樣稿，希望公司領導如果覺得可行，請盡快批復。如此進行下去，時間不等人，我們會損失很多客戶的。
        　　6、本月公司商品車資源等資源嚴重不足，始終沒有到貨，尤其是XX車型，時間跨度太長。遲遲不到車，會嚴重影響銷量。另外公司的調車流程混亂，庫存控制力下降也影響著銷量。
        　　7、公司目前的活動太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動、巡展活動、市內展示等等活動基本沒有，客戶來電數量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團結和向心力，這些都是目前急需解決的問題。長此以往，勢必使公司受到損失。
        　　汽車銷售工作計劃 篇9
        　　正視現有市場，我創業激情高漲，信息倍增，與此同時，又感責任重大。我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中，如下：
        　　一、銷量指標
        　　帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標
        　　二、監督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
        　　1、儀表著裝：統一工作服并佩戴胸卡
        　　2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況，必要時上報。
        　　3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
        　　4、銷售人員的日常工作：對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的.回訪度進行定期抽查，對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調，如上牌時間和廠家出現的政策變動等。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。
        　　三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作
        　　1、對市場部發出來的市場活動進行協調，如外出拍照片等。
        　　2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發單片。
        　　四、掌握庫存，做好銷售需求計劃
        　　每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售；對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。
        　　五、做好銷售人員的培訓計劃，并組織實施。
        　　由于現階段的合并，銷售員對于業務知識明顯匱乏，直接影響銷售業績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重，除公司計劃培訓項目外，暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式，對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話，盡快熟悉車型。對于出現的問題在進行針對性培訓。
        　　當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，“實踐是檢驗真理的唯一標準”，在今后的工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，帶領團隊一起，在最優情況下完成領導下達的任務。
        　　汽車銷售工作計劃 篇10
        　　上海大眾耀凱汽車銷售服務有限公司是一個高速發展的企業，公司的發展對現有員工提出了新的要求，同時公司也要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況，人力資源部制定了20xx年人才培養開發計劃，重點培養公司急需的人才。
        　　一、培訓需求調查結果分析
        　　1、需要進行企業品牌歷史及榮譽培訓的占8%
        　　2、需要進行產品知識培訓的23%
        　　3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20%
        　　4、需要進行產品車型維修培訓的35%
        　　5、需要進行助理技師手冊培訓的20%
        　　6、需要進行服務顧問的相關培訓16%
        　　從調查數據上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為：員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的'業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。
        　　二、培訓目標
        　　公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：
        　　1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業知識、服務技能；
        　　2、執行人才開發計劃，培養一批公司急需的中層管理者；
        　　3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能；
        　　4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；
        　　5、進行規模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通；
        　　6、積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同感，提高企業對員工的凝聚力。
        　　汽車銷售工作計劃 篇11
        　　4s店汽車銷售顧問培訓計劃，以及具體培訓內容 入職后的一周內，企業管理的核心工作就是對銷售新人進行培訓。
        　　第一步、了解公司各方面的情況
        　　作為入職的新人，必須要先了解公司歷史和經營目標、企業文化、公司的制度;組織機構設置和權限情況;主要的負責人員，公司財務狀況，以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業績情況。
        　　第二步、企業的產品情況(詳細的考核) 訓，特別是所售產品的詳細情況。
        　　這可以說是銷售技巧的最基本培訓，也是一個非常核心的要點。因此，在培訓前要提出作業，并且對培訓進行相關的'考核。在全過程的培訓完畢之后，還可以再進行一次全面的考核。其中，所售車型產品這個是重點。
        　　第三步、了解顧客的類型
        　　根據產品的培訓，引出客戶的類型。
        　　要了解各種類型的顧客，特征、以及相關的對策，另外，還要了解他們的購買動機、購買習慣。
        　　第四步、競爭對手的了解
        　　了解產品和顧客類型之后，接著要培訓的是競爭對手，俗話說“知己知彼，百戰百勝”。既要了解自己，還要了解公司的競爭對手的產品優點和缺點，以及對手的策略和政策。
        　　第五步、銷售流程的培訓
        　　銷售流程也是培訓的重點，屬銷售技巧中的大概工作流程。
        　　用一周的時間讓新人了解車型，或給分類主打那幾種車型，主要是被參數，被配置。然后禮拜天考核。
        　　第二周分車型，價格，不同車型的不同配置。用禮拜天考核。
        　　第三周跟著師傅學習接待，話術，師傅接待客戶的時候讓新人在一邊觀看，學習，了解接待的基本流程，和客戶的交談方式詢問方式。禮拜天初次繞車演練。
        　　第四周，每天進行繞車演練，真正接一位客戶，如果有車展的話，讓新人去鍛煉鍛煉，是一個很不錯的成長方式。
        　　第二個月，進行復檢，檢查基本車輛信息，前兩周，至少接四次客戶，接完后總結自己的不足與缺陷，然后再學習，第三周，一天接一位客戶，并且把客戶留店時間保持越長越好。最后一周跟著老客戶，學習交車掛牌，過戶保險等新車交付的事項。
        　　當然在每天都接客戶的時間里，堅持打回訪，力爭客戶二次或多次來店。可以幫老銷售顧問打。
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            汽車銷售工作計劃（通用11篇）
            　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，是時候開始寫工作計劃了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？下面是小編為大家整理的汽車銷售工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
            汽車銷售工作計劃（通用11篇）
            　　汽車銷售工作計劃 篇1
            　　隨著XX區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我山XX區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
            　　著眼公司當前，兼顧未來發展。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
            　　一、銷量指標：
            　　至20xx年12月31日，山XX區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（2007年度銷售計劃表附后）；
            　　二、計劃擬定：
            　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；
            　　2、年終擬定《年度銷售總結》；
            　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
            　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；
            　　三、客戶分類：
            　　根據06年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。
            　　四、實施措施：
            　　1、技術交流：
            　　（1）本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會；
            　　（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；
            　　2、客戶回訪：
            　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。
            　　（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間；
            　　（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我07年工作重點。
            　　3、網絡檢索：
            　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
            　　4、售后協調：
            　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
            　　用戶使用我們的產品如同享受我們提供的`服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
            　　本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
            　　汽車銷售工作計劃 篇2
            　　20xx 年，將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤；參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，繼續開發新客戶和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。
            　　在20xx年的工作中，預計主要完成工作內容如下：
            　　1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃；負責發貨計劃的過程監控和具體實施；發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，并及時向領導反映過程情況。
            　　2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等；并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的.消息，為公司的發展壯大提供信息支持。
            　　3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
            　　4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
            　　5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
            　　6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。
            　　7、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發票，制作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。
            　　8、參加生產經營例會，進行會議記錄，并履行會議的決議情況。
            　　9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
            　　10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件，按照質量體系文件規定完成各項質量活動，并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。
            　　11、增強自己的綜合業務分析能力，學習和掌握產品技術知識，熟練掌握生產流程的相關知識，更好的應用于實際工作過程中。
            　　12、本部門員工將一如既往的團結協作，協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題，積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
            　　在公司各個部門的積極配合下，預計在20xx年要達成發貨量xx噸以上，銷售額xx萬美元以上的目標。
            　　在20xx年的工作中，本部門保證按時完成各項工作任務，本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤，為公司的長期發展多做貢獻，為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。
            　　汽車銷售工作計劃 篇3
            　　一、市場分析
            　　隨著轎車的日益普及化，永州市汽車市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍是我們公司的工作重點，秒面對先期投入，正視現有市場，作為 汽車銷售公司銷售經理，我創業激情高漲，信心直倍，又深感責任重大著眼公司當前，兼顧未來發展，必須緊隨永州申湘汽車銷售服務有限公司的步驟，在永州申湘公司的領導下，在往后的銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經營的品牌的現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售人員培養，銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
            　　二、銷量目標
            　　以目前公司年月銷售輛汽車，銷售額xx萬元，盈利xx萬元; 其中20xx年1月-12月銷售具體目標：xx臺。
            　　三、資金使用
            　　公司目前總投入資金xx萬及其：
            　　公司籌建，服務站，廣告：xx萬
            　　周轉資金：xx萬，公司展車與流動和保證金。
            　　資金來源： xx%約xx萬元通過銀行房產抵押貸款， xx%約xx萬元自有資金， xx%。約xx萬朋友借款。
            　　近期公司將xx萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
            　　四、公司團隊
            　　總經理一名(兼銷售經理)劉瑞喜，財務會記名，出納名，展廳經理一名 何燕芳，銷售顧問名，服務站售后 經理名，售后客服接待名，維修部人，裝潢部名。
            　　五、合理劃分市場，提升工作效率
            　　增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款，及時進行督促和控制。發現問題及時解決，工作效率也會有所提高。 銷售人員現局限于老客戶的維護上，對新客戶的開發力度不足，20xx年除了穩定老客戶，還要出臺措施加強新客戶的開發，合理的利用出差時間。
            　　六、明確管理層級、流程
            　　高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于：為公司創造效益;在業務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責，除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能，到底有多少事情、什么事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。“扁平式”管理也只適合于小組織。
            　　七、實施措施
            　　1、首先將售后服務站各方面硬件設施投入和服務、技術人員的各方面提升。
            　　2、客戶回訪，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當的有三四種，競爭越來越激烈，已構成市場威脅，為穩定和開展市場，必須加強與老客戶的交流，維護好客戶與公司之間的關系，加強與客戶信息交流，增進感情。
            　　3、月公司網站做好，通過網絡信息發布銷售信息。
            　　4、公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
            　　5、車貸仍是我們公司的`銷售重點，我們要以誠信為主，將車貸的后期工作與服務要完善與跟蹤。
            　　6、準確完成月度統計，財務對帳，客戶與車型信息。
            　　7、定期送員工到永守申湘公司培訓學習，增強公司整體的綜合業務能力，學習掌握產品技術知識，更好的應用于工作中。
            　　八、排班安排
            　　根據現排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴重，組織上午學習培訓，每月初月中做競品調查。
            　　當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，所以說，實踐是檢驗真理的唯一標準，在今后的工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，并在實踐中不斷的提高自己改善團隊，帶領團隊一起，在最優情況下完成領導下達的任務。
            　　汽車銷售工作計劃 篇4
            　　一、健全銷售管理基礎
            　　工作重點：
            　　1、認真研究好公司下發商務政策，做好訂貨、進銷存管理;
            　　2、密切跟進廠方及公司市場推廣;
            　　3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;
            　　4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;
            　　5、健全部門各項管理制度，規范部門運營平臺。
            　　工作思路:
            　　1、展廳現場5S管理
            　　A、展廳布置溫馨化一一以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;
            　　B、銷售工具表格化一一統一印制合同、銷售文件和DMS系統使工作標準化、規范化;
            　　C、銷售看板實時化一一動態實時管理銷售團隊目標達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。
            　　2、展廳人員標準化管理
            　　A、儀容儀表職業化一一著裝規范、微笑服務;
            　　B、接待服務標準化一一電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;
            　　C、檢查工作常態化一一對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查。每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習慣。
            　　3、銷售人員管理
            　　A、例會總結制度化一一晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;
            　　B、培訓考核細致化一一車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;
            　　C、業務辦理規范化一一報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。
            　　4、業務管理重點
            　　A、數據分析科學化一一來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;
            　　B、銷售模式差異化一一從顧客感受出發創新服務模式，做到人無我有，人有我細;
            　　C、銷售任務指標化一一從年度計劃細分至季度、月度、每周指標，在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;
            　　D、銷售隊伍競賽化一一通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態化;
            　　E、銷售培訓系統化一一從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;
            　　F、活動組織嚴謹化一一嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃，充分與各部門溝通落實協調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理;
            　　二、培養打造優秀銷售管理團隊
            　　工作重點：
            　　1、總結前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力;
            　　2、以市場為中心，不斷探索銷售創新與服務差異化;
            　　3、時刻關注公司總體運營KPI指標并持續改進;
            　　4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系;
            　　5、建設高素質、高專業化銷售團隊。
            　　工作思路：
            　　1、關注KPI運營指標，降低部門運營成本;
            　　2、精細化進銷存管理，根據月度銷售量及滯銷量，結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內外部環境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉率;
            　　3、銷售創新，協同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網點，積極推廣品牌活動。緊密關注社會熱點和行業發展，結合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業務，汽車消費信貸業務，精品銷售業務等;
            　　4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉介紹等;
            　　5、業務技能持續提升計劃，推行維系微笑服務之星，推行工作高效率之星。開展崗位技能提升培訓計劃，崗位比武，形成員工內部熱愛本職、鉆研業務、自我學習的良好氛圍;
            　　6、不斷優化改進業務流程，創造管理效益，在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;
            　　7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協作精神;
            　　8、團隊長期建設，發現人才，培養人才，對員工職業生涯進行引導和規劃。設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰，關心員工生活注重思想交流;
            　　三、分銷網絡建立
            　　1、對合作商進行考察、評估
            　　以合資的方式建立2-4個股份制地區分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾，達成一致的目標。
            　　2、建立地區分銷中心
            　　各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規范八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場，從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。
            　　分銷中心統一向轄區內的代理商供貨，代理商直接面向當地最終用戶，不實施批發銷售，代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求，分銷中心向4S店銷售部預報下月產品需求量。這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測，對市場的變化能迅速的做出反應，也有利于價格的統一和運作的規范化管理，不易造成各代理商業務的重疊。
            　　四、銷售策略
            　　1、目標市場
            　　作為XXXX首家經營XXXX汽車的4S店，在經營中針對消費者所表現出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環離主要的'大賣場較遠，因此我們的首要目標應考慮在地州市場、次要目標放在市區和大賣場。
            　　2、服務策略
            　　在核心產品方面，首先要保證所有產品在質量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關注的動力性、燃油經濟性、行駛穩定性、制動性、操控性等質量方面加大力度進行多元化宣傳，以此樹立良好的品牌形象，在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務、裝飾等服務。我們不但要在服務中堅持以顧客為導向，還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務，而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務還優質。
            　　五、費用預算
            　　1、計劃進貨臺次XXXX臺(具體車型根據市場情況另訂);
            　　2、計劃進貨資金約XXXX萬。
            　　汽車銷售工作計劃 篇5
            　　上海大眾耀凱汽車銷售服務有限公司是一個高速發展的企業，公司的發展對現有員工提出了新的要求，同時公司也要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況，人力資源部制定了20xx年人才培養開發計劃，重點培養公司急需的人才。
            　　一、培訓需求調查結果分析
            　　1、需要進行企業品牌歷史及榮譽培訓的占8xx%
            　　2、需要進行產品知識培訓的23xx%
            　　3、需要進行溝通技巧與談判技巧的`20xx%
            　　4、需要進行產品車型維修培訓的35xx%
            　　5、需要進行助理技師手冊培訓的20xx%
            　　6、需要進行服務顧問的相關培訓16xx%
            　　從調查數據上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為：員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。
            　　二、培訓目標
            　　公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：
            　　1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業知識、服務技能；
            　　2、執行人才開發計劃，培養一批公司急需的中層管理者；
            　　3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能；
            　　4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；
            　　5、進行規模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通；
            　　6、積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同感，提高企業對員工的凝聚力。
            　　汽車銷售工作計劃 篇6
            　　x x年。在總經理的領導下，在銷售工作方面，我堅持:以維護現有市場為重點，抓住機遇，開發潛在客戶，注重銷售細節，加強服務，逐步提高市場份額，積極爭取銷售任務的成功。
            　　一.銷售目標:
            　　截止20xx年12月31日，銷售部在江蘇地區完成銷售任務3000萬元，銷售目標5000萬元。
            　　二、計劃:
            　　1.年初，制定年度銷售總體工作計劃；
            　　2.年底制定年度銷售總結；
            　　3.年初，制定月度銷售計劃和客戶拜訪計劃；
            　　4.制定每月銷售統計和每月拜訪客戶統計；
            　　三。客戶分類:
            　　根據x x年銷量對市場進行細分，將現有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶、其他四大類客戶，并在20xx汽車銷售工作計劃20xx汽車銷售工作計劃中對客戶進行綜合分析。
            　　四。各種措施的實施:
            　　1、技術交流:
            　　(1)今年技術部將為vip客戶舉辦售后服務技術研討會；
            　　(2)參加兩個相關的交易會，包括一個大型網絡論壇；
            　　2.客戶回訪:
            　　要鞏固和擴大市場，必須加強與客戶的溝通，協調好與客戶和用戶的'直接關系。我們必須按照“客戶拜訪表”對客戶進行回訪。
            　　3.網絡搜索:
            　　充分利用公司網站和網絡資源，通過信息檢索及時掌握和分析銷售信息。
            　　4.售后協調:
            　　目前我公司仍然以貿易為主，貫徹“賣產品不如賣服務”的理念。下一步，要強化責任意識，繼續加強和優化銷售服務。x x年來，在總經理的領導下，在銷售工作方面，我堅持:以維護現有市場為重點，抓住機遇，開發潛在客戶，注重銷售細節，加強服務，逐步提高市場占有率，積極爭取銷售任務的圓滿完成。
            　　汽車銷售工作計劃 篇7
            　　在新的一年里，一名汽車銷售員的銷售計劃如下：
            　　1、銷售顧問培訓：
            　　在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點，汽車銷售計劃。
            　　2、銷售核心流程：
            　　完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的.把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
            　　3、提高銷售市場占有率：
            　　（1）現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在x年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性（更好的使用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。
            　　（2）通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
            　　（3）結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。
            　　4、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
            　　新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。
            　　汽車銷售工作計劃 篇8
            　　一、活動背景
            　　寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度，經多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑；同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場提供的、最有影響力的服務，成了寶馬汽車的理想與抱負。
            　　寶馬汽車借助公益活動走進社區、廣場，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進一步得到消費者的肯定，最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
            　　二、活動目的
            　　1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿足消費者的心理需求。
            　　2、借夏日人們向往的輕松心理，推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的輕松心情。
            　　3、通過品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進銷售力。
            　　4、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離，提高公司的品牌形象。
            　　三、活動重點
            　　1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個性品位。
            　　2、針對媒介：通過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣傳的焦點，促進消費者的購買行為，創造品牌氛圍和產品價值。
            　　3、針對企業：了解消費心理，樹立信心，力創佳績，提升品牌形象。
            　　4、針對行業：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產品的功能價值。
            　　四、效果評估
            　　1、在這一系列的活動過后，將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象！
            　　2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！
            　　五、活動內容
            　　1、“關愛兒童成就未來”
            　　由寶馬汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
            　　2、“品位生活共鑒非凡”
            　　“寶馬品質生活尊貴夜”，與業主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一起，帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻，傳遞品質生活，與廣大業主一起共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。
            　　3、“試乘試駕實現夢想”
            　　寶馬完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
            　　4、“精彩電影與您共賞”
            　　播放了各類影院大片，受到社區各業主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
            　　5、汽車安全公益講座
            　　主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會，把安全汽車生活的理念帶給業主，就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲，直觀現場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
            　　6、汽車日常保養講座
            　　7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
            　　8、現場征集意見和建議
            　　9、汽車的模特、美女表演
            　　10、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示
            　　活動中，眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著寶馬的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。
            　　六、現場服務
            　　服務一：當天到展臺前登記的業主，每人獎勵500元代金券，購車時可抵現金使用。
            　　服務二：當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。
            　　七、整合資源
            　　將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源，進行大型的聯展活動，把不同行業的資源充分利用起來，達到多贏的局面。
            　　八、聯合營銷
            　　同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
            　　汽車銷售工作計劃5
            　　隨著X月份的結束，也意味著進入下一步的`實質性工作階段，汽車銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸汽車銷售行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點、現狀。現在特對X月分工作制定以下XX銷售工作計劃。
            　　1、X月份XX銷售部共實現銷售X臺，其中XXX臺、XXX臺。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務。
            　　2、進行了多次市場走訪工作，尤其針對20xx市內進行了不間斷的市場走訪工作，收到的效果良好。經過不間斷的走訪成交了XXXX臺。
            　　3、本月實施了多次20xx市內的小型車展活動，在XXX廣場、XXXX美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在XXXX的美食節車展上成交了XXXX臺。取得了明顯的效果。
            　　4、本月由于汽博會的舉行，公司的客戶進店數量又出現了下降，導致XX汽車的銷量不斷下滑。不過由于XX高速鐵路開工建設，本月的卡車咨詢數量明顯提高，但是XX等地的一級經銷商互相爭搶客戶，價格都讓到低價，基本沒有什么利潤可言，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
            　　5、分析銷量低迷的主要原因，我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經營XX汽車品牌，我們已經上報的公司外部形象的設計樣稿，希望公司領導如果覺得可行，請盡快批復。如此進行下去，時間不等人，我們會損失很多客戶的。
            　　6、本月公司商品車資源等資源嚴重不足，始終沒有到貨，尤其是XX車型，時間跨度太長。遲遲不到車，會嚴重影響銷量。另外公司的調車流程混亂，庫存控制力下降也影響著銷量。
            　　7、公司目前的活動太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動、巡展活動、市內展示等等活動基本沒有，客戶來電數量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團結和向心力，這些都是目前急需解決的問題。長此以往，勢必使公司受到損失。
            　　汽車銷售工作計劃 篇9
            　　正視現有市場，我創業激情高漲，信息倍增，與此同時，又感責任重大。我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中，如下：
            　　一、銷量指標
            　　帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標
            　　二、監督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
            　　1、儀表著裝：統一工作服并佩戴胸卡
            　　2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況，必要時上報。
            　　3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
            　　4、銷售人員的日常工作：對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的.回訪度進行定期抽查，對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調，如上牌時間和廠家出現的政策變動等。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。
            　　三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作
            　　1、對市場部發出來的市場活動進行協調，如外出拍照片等。
            　　2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發單片。
            　　四、掌握庫存，做好銷售需求計劃
            　　每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售；對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。
            　　五、做好銷售人員的培訓計劃，并組織實施。
            　　由于現階段的合并，銷售員對于業務知識明顯匱乏，直接影響銷售業績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重，除公司計劃培訓項目外，暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式，對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話，盡快熟悉車型。對于出現的問題在進行針對性培訓。
            　　當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，“實踐是檢驗真理的唯一標準”，在今后的工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，帶領團隊一起，在最優情況下完成領導下達的任務。
            　　汽車銷售工作計劃 篇10
            　　上海大眾耀凱汽車銷售服務有限公司是一個高速發展的企業，公司的發展對現有員工提出了新的要求，同時公司也要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況，人力資源部制定了20xx年人才培養開發計劃，重點培養公司急需的人才。
            　　一、培訓需求調查結果分析
            　　1、需要進行企業品牌歷史及榮譽培訓的占8%
            　　2、需要進行產品知識培訓的23%
            　　3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20%
            　　4、需要進行產品車型維修培訓的35%
            　　5、需要進行助理技師手冊培訓的20%
            　　6、需要進行服務顧問的相關培訓16%
            　　從調查數據上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為：員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的'業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。
            　　二、培訓目標
            　　公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：
            　　1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業知識、服務技能；
            　　2、執行人才開發計劃，培養一批公司急需的中層管理者；
            　　3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能；
            　　4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；
            　　5、進行規模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通；
            　　6、積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同感，提高企業對員工的凝聚力。
            　　汽車銷售工作計劃 篇11
            　　4s店汽車銷售顧問培訓計劃，以及具體培訓內容 入職后的一周內，企業管理的核心工作就是對銷售新人進行培訓。
            　　第一步、了解公司各方面的情況
            　　作為入職的新人，必須要先了解公司歷史和經營目標、企業文化、公司的制度;組織機構設置和權限情況;主要的負責人員，公司財務狀況，以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業績情況。
            　　第二步、企業的產品情況(詳細的考核) 訓，特別是所售產品的詳細情況。
            　　這可以說是銷售技巧的最基本培訓，也是一個非常核心的要點。因此，在培訓前要提出作業，并且對培訓進行相關的'考核。在全過程的培訓完畢之后，還可以再進行一次全面的考核。其中，所售車型產品這個是重點。
            　　第三步、了解顧客的類型
            　　根據產品的培訓，引出客戶的類型。
            　　要了解各種類型的顧客，特征、以及相關的對策，另外，還要了解他們的購買動機、購買習慣。
            　　第四步、競爭對手的了解
            　　了解產品和顧客類型之后，接著要培訓的是競爭對手，俗話說“知己知彼，百戰百勝”。既要了解自己，還要了解公司的競爭對手的產品優點和缺點，以及對手的策略和政策。
            　　第五步、銷售流程的培訓
            　　銷售流程也是培訓的重點，屬銷售技巧中的大概工作流程。
            　　用一周的時間讓新人了解車型，或給分類主打那幾種車型，主要是被參數，被配置。然后禮拜天考核。
            　　第二周分車型，價格，不同車型的不同配置。用禮拜天考核。
            　　第三周跟著師傅學習接待，話術，師傅接待客戶的時候讓新人在一邊觀看，學習，了解接待的基本流程，和客戶的交談方式詢問方式。禮拜天初次繞車演練。
            　　第四周，每天進行繞車演練，真正接一位客戶，如果有車展的話，讓新人去鍛煉鍛煉，是一個很不錯的成長方式。
            　　第二個月，進行復檢，檢查基本車輛信息，前兩周，至少接四次客戶，接完后總結自己的不足與缺陷，然后再學習，第三周，一天接一位客戶，并且把客戶留店時間保持越長越好。最后一周跟著老客戶，學習交車掛牌，過戶保險等新車交付的事項。
            　　當然在每天都接客戶的時間里，堅持打回訪，力爭客戶二次或多次來店。可以幫老銷售顧問打。
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