有關(guān)支付清算業(yè)務(wù)總結(jié)
有關(guān)支付清算業(yè)務(wù)總結(jié)
以微信打印機(jī)延伸的廣告交易平臺(tái),所涉及的支付交易業(yè)務(wù)為例子,業(yè)務(wù)涉及廣告主充值,廣告消耗,設(shè)備主獲得廣告利益,用戶付費(fèi)打印,設(shè)備主提現(xiàn),系統(tǒng)對賬,財(cái)務(wù)記賬等,總結(jié)以下幾個(gè)方面需求:
交易的需求:比如說充值、提現(xiàn)、扣費(fèi)、余額是否充值等
記賬的需求:根據(jù)會(huì)計(jì)的需求記錄金錢的進(jìn)、出
對賬的需求:包括各方對賬的需求,特別是公司對賬,核對交易記錄,金額是否正確等;
風(fēng)控的需求:防止惡意的行為導(dǎo)致交易的發(fā)生
業(yè)務(wù)一般來說從交易開始,會(huì)涉及到資金的流動(dòng),從一個(gè)賬戶到另外一個(gè)賬戶,通過某支付平臺(tái)的渠道進(jìn)行流入流出,因此需要關(guān)注交易主體賬戶、渠道、交易對方賬戶這三個(gè)對象,這涉及到記賬、對賬的需要,明確每筆業(yè)務(wù)發(fā)生,錢從何而來,去往哪里,數(shù)量多少都要做到可追溯。
記錄的信息如下,但不僅限如此:
交易主體賬戶ID、交易主體賬戶名稱、交易對方的賬戶ID、賬戶名稱、渠道類型、商品類別、商品的名稱、發(fā)生的時(shí)間、流水號(hào)及渠道返回的訂單號(hào),如果過程中有狀態(tài)的變化,需要增加狀態(tài)的類型。
軋帳
一般來說,正常交易和退款都會(huì)涉及資金的變動(dòng),由于廣告系統(tǒng)和設(shè)備系統(tǒng)是兩個(gè)相對獨(dú)立又密切關(guān)系的系統(tǒng),所以對賬成為必不可缺的工作,但是每天發(fā)生幾十萬的交易記錄,人為對賬顯然不切實(shí)際,這里涉及內(nèi)部對賬和與渠道的對賬。
內(nèi)部對賬是內(nèi)部系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)核對,設(shè)備系統(tǒng)打印之后上報(bào)給廣告平臺(tái),再由廣告平臺(tái)進(jìn)行費(fèi)用的扣減和廣告收益的分配,設(shè)備系統(tǒng)后臺(tái)記錄的是打印數(shù)據(jù),這里有兩點(diǎn)需要注意:當(dāng)業(yè)務(wù)量大或者服務(wù)不穩(wěn)定的時(shí)候,容易造成數(shù)據(jù)的丟失,另外廣告費(fèi)用扣除的時(shí)間和打印系統(tǒng)打印的時(shí)間,哪一個(gè)為標(biāo)準(zhǔn)?
我們內(nèi)部采取的對賬方式是凌晨的時(shí)候,兩個(gè)系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,因此業(yè)務(wù)時(shí)間的唯一性很重要,原因是當(dāng)23:59打印的一些數(shù)據(jù),到00:00后才上報(bào)過來,這筆業(yè)務(wù)屬于哪一天的?對賬的時(shí)候需要數(shù)據(jù)查找工作,必然會(huì)影響線上業(yè)務(wù),因此只能在凌晨業(yè)務(wù)量小的時(shí)候進(jìn)行。
平賬
一般來說,數(shù)據(jù)不平的情況是涉及的對象數(shù)據(jù)不匹配導(dǎo)致的,如:
設(shè)備系統(tǒng)記錄了,但是廣告沒有記錄,這時(shí)候需要把這筆費(fèi)用扣除上;
廣告重復(fù)扣除了費(fèi)用,這時(shí)候需要手動(dòng)把這筆記錄刪除;
設(shè)備系統(tǒng)無記錄,但是廣告沒有重復(fù)扣除情況下,多扣除了費(fèi)用,這種情況一般是設(shè)備系統(tǒng)本身的問題,比較少見,需要具體分析;
對于渠道商的對賬也是如此,因?yàn)樵O(shè)備主提現(xiàn)或者廣告主充值,都有可能涉及錢明明付出去了,但是還沒到賬的情況,所以需要記錄渠道反饋的狀態(tài)字段,以免發(fā)生不必要的糾紛。
以上是夜里隨筆總結(jié),有不足之處多多指教。
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