體檢科個(gè)人的工作總結(jié)
體檢科個(gè)人的工作總結(jié)
隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平的提高,人們?cè)谧非笊钯|(zhì)量的過程中,對(duì)健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫(yī)療服務(wù)被更廣泛關(guān)注。因此,特將體檢科近幾個(gè)月來(lái)的工作加以總結(jié),以便今后的體檢工作能夠更加適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀體檢科個(gè)人工作總結(jié)。
首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對(duì)象3萬(wàn)余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,“以病人為核心,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結(jié)束了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其7月份,XX市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會(huì)議,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗(yàn)。炎炎夏日,各相關(guān)科室不論長(zhǎng)幼,全員戒備。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗,有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來(lái)不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會(huì)各界多方好評(píng)。
其次,在體檢工作中,為適應(yīng)不同人群,不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,科學(xué)地?cái)M定了各種類型的體檢套餐項(xiàng)目,同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢項(xiàng)目,直到體檢者滿意為止。在費(fèi)用問題上,所檢項(xiàng)目嚴(yán)格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行,做到收費(fèi)項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的信任,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。
體檢流程及安排大致如下:
所有檢查者在開始進(jìn)行體檢前,首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名,單位,聯(lián)系方式,體檢項(xiàng)目流程以及體檢前、后注意事項(xiàng)和。體檢結(jié)束后打印體檢報(bào)告詳單,各檢查項(xiàng)目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方,裝訂成冊(cè)。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況,對(duì)不清楚、困惑的地方與主檢專家進(jìn)行溝通。需去?七M(jìn)行系統(tǒng)治療的體檢者,醫(yī)務(wù)人員會(huì)在第一時(shí)間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨(dú)立的體檢中心(二樓),分別設(shè)有:內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長(zhǎng)椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項(xiàng)目。如:抽血、b超、胃、腸
鏡等檢查,然后體檢者進(jìn)餐,再進(jìn)行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行導(dǎo)診服務(wù),由于醫(yī)院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛護(hù),感受到醫(yī)院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的時(shí)間,加深體檢個(gè)人和單位對(duì)醫(yī)院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來(lái)醫(yī)院體檢,達(dá)到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。
最后,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績(jī),以保證質(zhì)量為前提,以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)得人心,使到本院來(lái)體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是,為了使健康保健和防病、治病的知識(shí)廣泛深入人心,使人民在日益增長(zhǎng)的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,保持健康的體魄,生活出高質(zhì)量來(lái),為社會(huì)、為人民做出更大,更多的貢獻(xiàn),我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強(qiáng)體檢工作的規(guī)范管理,把以人為本,熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
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