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        急診科年護(hù)理計(jì)劃

        時(shí)間:2024-09-03 02:30:04

        急診科年護(hù)理計(jì)劃范文

        急診科年護(hù)理計(jì)劃范文

        急診科年護(hù)理計(jì)劃范文

          在新的一年里,為了適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認(rèn)真貫徹護(hù)理部的計(jì)劃目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)科室的積極性、創(chuàng)造性,認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)工作,強(qiáng)化科學(xué)管理,護(hù)理人員人材培養(yǎng),提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度,擬定今年的護(hù)理工作計(jì)劃。

          一、總體要求:

          以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。

          二、具體目標(biāo)

          1、病人對(duì)護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度≥90%。

          2、護(hù)理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。

          3、護(hù)理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%。

          4、基礎(chǔ)護(hù)理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)≥90%。

          5、特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥90%。

          6、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥95%。

          7、急救物品完好率100%。

          8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

          9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

          10、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0。

          11、健康教育覆蓋率≥95%。

          12、年度目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%。

          三、為了確保目標(biāo)和要求的實(shí)施,應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作:

          1、更新護(hù)理服務(wù)觀念。

         。1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護(hù)士文明用語(yǔ)”和護(hù)士?jī)x表舉止規(guī)范,讓每個(gè)護(hù)理人員均能認(rèn)識(shí)到操作過(guò)程中使用規(guī)范用語(yǔ)的重要性,并認(rèn)真實(shí)施。

          (2)進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育,增強(qiáng)全體護(hù)理人員道德觀念,提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

         。3)規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),體現(xiàn)以人為本:病人入院有問(wèn)候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠(chéng)感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來(lái)或節(jié)目時(shí)有祝賀聲,逐步達(dá)到順應(yīng)護(hù)理改革,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)意識(shí)。

          (4)健康教育,落實(shí)到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用。

          2、圍繞護(hù)理管理目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《達(dá)拉特旗人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》,提高護(hù)理管理水平。

         。1)每月組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)疾病護(hù)理常規(guī),核心制度,技術(shù)操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);提高護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí),規(guī)范質(zhì)量活動(dòng),建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責(zé)分明。每項(xiàng)護(hù)理工作中突出過(guò)程控制,強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,提倡不斷改進(jìn)、不斷提高工作精神。學(xué)習(xí)計(jì)劃附表:

         。2)科室成立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),由護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理質(zhì)控組組長(zhǎng)及組員。

          每周檢查1到2次,對(duì)存在問(wèn)題,及進(jìn)整改,及時(shí)在護(hù)理例會(huì)反饋,并定時(shí)復(fù)查整改情況,認(rèn)真記錄,逐漸達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。

          3、提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

         。1)制訂護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)護(hù)理人員強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng);三基三嚴(yán)培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)>(大于)15小時(shí),“三基”理論考試合格率100%。(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)

          (2)科室每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能考核每月各一次,并組織隨機(jī)提問(wèn),有成績(jī)記錄。

         。3)開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn),要求全體護(hù)理人員掌握各項(xiàng)急救技術(shù)。

          4、加強(qiáng)安全管理,預(yù)防安全事故的發(fā)生

          組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理安全管理工作方案。

          提高護(hù)理人員安全意識(shí),預(yù)防安全事故的發(fā)生。

          5、鼓勵(lì)護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí),參加自考大專(zhuān)、本科的學(xué)習(xí)班。

          6、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,建立健全護(hù)理人力管理,對(duì)科室應(yīng)急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配。

          7、規(guī)范教學(xué),提高帶教水平。

          加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)理人員的管理,由高年資經(jīng)驗(yàn)豐富護(hù)理人員帶教;實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)習(xí)生進(jìn)行理論、操作考核。

          8、繼續(xù)協(xié)調(diào)組織科室護(hù)士外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高科室整體技術(shù)水平。

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