機(jī)場(chǎng)工作人員的精彩演講稿
機(jī)場(chǎng)工作人員的精彩演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我是來到機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)中心做服務(wù)工作的。四年來,我以身邊的優(yōu)秀黨員為榜樣,用優(yōu)秀黨員的事跡激勵(lì)著我的言行。我在思想、學(xué)習(xí)、工作、服務(wù)等方面都有了很大的進(jìn)步,加倍努力工作,為客戶提供了快捷方便優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),工作中也取得了一定的成效。我說的優(yōu)秀黨員就是我們現(xiàn)場(chǎng)值班主任、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員長(zhǎng)久。
長(zhǎng)久主任2006年2月加入中國共產(chǎn)黨,從事值機(jī)工作已有個(gè)年頭,他工作勤奮踏實(shí),善于鉆研;在為旅客提供服務(wù)時(shí),禮貌大方,注重細(xì)節(jié),靈活機(jī)智,高效有序,是一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、服務(wù)好、能力強(qiáng)的值班主任。年來,他積累了許多好經(jīng)驗(yàn)。他對(duì)待同事下屬像兄弟姐妹。在閑暇之時(shí),愿意把自己的一些經(jīng)驗(yàn)與我們進(jìn)行交流、探討。每次開展的新業(yè)務(wù),他首先帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí),很快領(lǐng)會(huì),并及時(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,在學(xué)習(xí)方面誒大家?guī)Я撕妙^。在服務(wù)方面,他對(duì)待旅客如家人一般,尤其在遇有航班不正常情況時(shí),他總是不厭其煩地為旅客查詢后續(xù)航班,協(xié)助改簽,無后續(xù)航班可簽轉(zhuǎn)的情況,他會(huì)換位思考,積極與旅客溝通,提出可行建議,盡最大的努力使旅客滿意,為旅客解除后顧之憂。服務(wù)中,難免遇到一些挑剔的旅客,但他總是心平氣和,耐心解釋,靈活應(yīng)對(duì),盡最大努力滿足旅客需求,讓金銀卡旅客隨時(shí)都感受到他真心、誠心、耐心和細(xì)心的服務(wù)!耙钥蜑樽稹A心服務(wù)”是我們的服務(wù)理念,也是主任在工作崗位上的實(shí)踐目標(biāo)。他在為旅客服務(wù)的同時(shí),始終把這一理念貫穿實(shí)際工作當(dāng)中,盡最大的努力為旅客提供最滿意的服務(wù)。
平凡之中孕育著偉大。主任的工作并非轟轟烈烈,但正是因?yàn)橛幸蝗合袼菢幽瞰I(xiàn)的人,我們機(jī)場(chǎng)的事業(yè)才蒸蒸日上。他以自己平實(shí)的行動(dòng)回答了共產(chǎn)黨員應(yīng)該如何面對(duì)困難和逆境,經(jīng)受住考驗(yàn),始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色,他的努力或許顯得很渺小,沒有企業(yè)家闖市場(chǎng)扭虧為盈的起伏,沒有政治家駕權(quán)風(fēng)云的驚險(xiǎn),但他用自己踏踏實(shí)實(shí)的言行,執(zhí)著地履行著一個(gè)共產(chǎn)黨員的義務(wù)。從他身上,我看到了一個(gè)個(gè)新時(shí)期共產(chǎn)黨員的形象,懂得了怎樣做一名合格的黨員,懂得了“工作著是快樂的”,“奉獻(xiàn)是一種幸福”,“拼搏的人生才更有價(jià)值”。
我決心:在今后的工作中,一如既往地以主任為榜樣,刻苦學(xué)習(xí)政治理論和本職工作專業(yè)知識(shí)、黨的路線方針政策、國家有關(guān)法律法規(guī)等知識(shí),不斷提高自己的政治素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì);要愛崗敬業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨、遵章守紀(jì)、埋頭苦干,為旅客提供滿意的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為機(jī)場(chǎng)的騰飛發(fā)展做出二努力拼搏!
謝謝各位。
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