商務談判實習總結
商務談判實習總結
在本期的第十三周我們迎來了我們的商務談判實訓學習 ,這次實訓由我們的王鵬老師 帶領,并且這次實訓主要圍繞著“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境 問題”和“四川 兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村 建設”主題展開,為期一周的商務模擬談判。王老師讓我們進行模擬談判是為了鍛煉 我們對所學知識的靈活掌握程度和實際運用能力,作為年輕大學 生的我們要學會 把知識學以致用,理論與實際充分結合。這次實訓老師把全班同學 分成五個小組,并且這五個小組分別扮演不同的角色,在“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”中有兩小組同學分別扮演牧民和政府并展開辯論;在“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設”中有三小組同學分別扮演農(nóng)民、政府和電力公司 也展開了精彩的辯論。在圍繞著這兩個主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務談判的總結 ,希望通過此次總結吸取其中的可取之處并在以后的學習生活 中不斷改進、不斷提高、不斷超越。
一、認識 :
1、從談判前的人員分工、收集整理相應的資料 到現(xiàn)場模擬談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動手能力和團隊合作 能力及各方面溝通、組織能力。同時增進了小組成員的友誼 ,也拉進了老師和同學之間的距離。
2、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進度和達成一致的成功率。
3、談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路 ,扭轉(zhuǎn)談判形勢。
4、學會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進雙方感情促進談判圓滿達成。
5、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責以達到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。
二、不足:
1、在語言表達方面,犀利的言語反擊也是必要的但要注意場合不要過激,這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間,并且作為一個談判人員要時刻提醒自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位 ,不能胡來、不講道理 。
2、談判開局時雙方代表有一方態(tài)度一直很強勢,根本沒有站穩(wěn)立場,沒有值得參考借鑒的觀點、想法,讓談判一度陷入爭執(zhí),甚至僵局冷常
3、各組代表成員對各己的分工不明確,在雙方互遞資料的時候出現(xiàn)混亂。
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