手術(shù)室工作總結(jié)范文3篇
手術(shù)室工作總結(jié)3篇
篇一:手術(shù)室上半年工作總結(jié)
手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的地方。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于手術(shù)室工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。2016年上半年全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力、精誠(chéng)合作,給醫(yī)院交上了一份合格的答卷,更是彰顯了手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)隊(duì)精神。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,堅(jiān)持手術(shù)前、手術(shù)后的訪視。當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),醫(yī)護(hù)人員在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。主任、護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體管理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。積極進(jìn)行技術(shù)大練兵,開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理講座,充分發(fā)揮醫(yī)生護(hù)士的主觀能動(dòng)性,還開(kāi)展手術(shù)醫(yī)生對(duì)手術(shù)室麻醉師和護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了麻醉師和護(hù)士的工作責(zé)任心。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作、查對(duì)制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
四、提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高各種專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)護(hù)人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信只有不斷提高全體醫(yī)護(hù)人員的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績(jī)
2016年上半年我們共完成了120臺(tái)大小手術(shù),平均月手術(shù)20臺(tái);搶救多個(gè)危重病人,得到了手術(shù)醫(yī)生的一致好評(píng)。在手術(shù)室全體醫(yī)務(wù)人員的努力下,2016年上半年,手術(shù)室業(yè)務(wù)總收入122220.22元,平均每月業(yè)務(wù)收入20370.04元。 成績(jī)雖然差強(qiáng)人意但卻使我們清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還不夠全面;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
篇二:手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)
在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的護(hù)理宗旨。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全面實(shí)施《等級(jí)醫(yī)院評(píng)審》質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、《大型醫(yī)院巡查》細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)》標(biāo)準(zhǔn),全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致、不懈努力,完成手術(shù)360 例次,其中外科 250 例次、婦產(chǎn)科 110例次。
一、強(qiáng)化科室護(hù)理組織管理與制度建設(shè),提高護(hù)理質(zhì)量和保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、建立健全護(hù)理組織管理體系,實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)管理。每名護(hù)理人員知曉自身層級(jí)及相應(yīng)職責(zé)。
2、建立科室護(hù)理人員緊急狀態(tài)下的調(diào)配方案,建立科室備班制度并落實(shí)到位。
3、制定手術(shù)室各班護(hù)士崗位職責(zé)、工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)。完善各項(xiàng)操作常規(guī)及工作質(zhì)量要求,并完成定期考核記錄。
4、執(zhí)行手術(shù)室安全核查制度、查對(duì)制度、輸血制度、遵醫(yī)囑正確用藥。
5、建立完善儀器設(shè)備管理制度,有保障常用儀器、設(shè)備和搶救物品使用的制度與流程。
6、執(zhí)行圍手術(shù)期護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范。
7、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)要求的各項(xiàng)工作并記錄。
8、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理小組,按照《護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改、評(píng)價(jià)。
9、根據(jù)《山西省醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核評(píng)價(jià)細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn),制定手術(shù)室醫(yī)院感染預(yù)防與控制管理制度、工作流程。
二、積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。
1、擬定《手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案》,積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后訪視、病人交接、護(hù)士親自交接手術(shù)患者落實(shí)到位。收集病人的信息,取得理解、信任和支持,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)與醫(yī)師溝通給予處理,杜絕醫(yī)療隱患的發(fā)生
2、嚴(yán)格落實(shí)術(shù)中保溫,防范低體溫措施。
3、做到以人為本,注重人性化服務(wù),護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,落實(shí)保護(hù)患者隱私的措施,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。保證以最
佳的工作狀態(tài)為病人服務(wù),為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,以便更好的配合手術(shù)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng),提高整體業(yè)務(wù)水平。
1、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),積極參加科教科組織的學(xué)習(xí)。
2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南》的各項(xiàng)內(nèi)容要求。
3、組織全科護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)及13個(gè)病種中醫(yī)護(hù)理方案中醫(yī)護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)。培訓(xùn)合格率達(dá)100%.
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)臨床“三基”和中醫(yī)臨床“三基”知識(shí)。培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
5、根據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃組織全科護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)八項(xiàng)操作和50項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作技能培訓(xùn)。每月考核一次,考核合格率100%。
6、進(jìn)行醫(yī)院感染預(yù)防與控制標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性調(diào)查每月匯總。
7、每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,考核合格率達(dá)100%。
8、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì),使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。
1、制定了嚴(yán)格的手術(shù)科室規(guī)章制度、各級(jí)護(hù)理人員崗位說(shuō)明書(shū)及操作規(guī)程,每月定時(shí)考核并評(píng)定記錄。
2、確立手術(shù)安全核查制度、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、手術(shù)部位標(biāo)識(shí)制度與工作流程。
3、建立臨床“危急值”報(bào)告制度及工作流程,每名護(hù)士熟悉并遵循制度和工作流程并知曉“危急值”項(xiàng)目?jī)?nèi)容,能夠有效識(shí)別和確認(rèn)“危急值”。
4、嚴(yán)格按照主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件的制度和工作流程進(jìn)行護(hù)理不良事件上報(bào),每月科室召開(kāi)護(hù)理缺陷分析會(huì),有記錄,分析發(fā)生原因、吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
5、定期組織各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的演練。
6、做好急救藥械的管理工作,保證完好的備用狀態(tài)。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)。接到病人手術(shù)通知,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,并能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
7、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》和《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作,對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予當(dāng)面糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無(wú)菌切口感染率《0.5%,器械消毒滅菌合格率100%。毎季度進(jìn)行手術(shù)間空氣培養(yǎng)、物體表面細(xì)菌培養(yǎng)、護(hù)士手細(xì)菌培養(yǎng)。合格率100%。
8、完善消毒供應(yīng)護(hù)理質(zhì)量管理與監(jiān)測(cè)的有關(guān)規(guī)定及措施。質(zhì)控過(guò)程的記錄符合追溯要求。
1)規(guī)范外科刷手、清洗器械布局,做到潔污分開(kāi)。
2)建立手工清洗器械工作流程,各種消毒液濃度的配比,器械包裝的操作流程。
3)嚴(yán)格執(zhí)行器械每日物品清洗記錄,每月進(jìn)行器械清洗質(zhì)量的抽樣監(jiān)測(cè)并記錄,每月進(jìn)行清洗劑及包裝材料的監(jiān)測(cè)并記錄。 9、嚴(yán)格把關(guān)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),做到書(shū)寫(xiě)認(rèn)真,及時(shí)、規(guī)范,與實(shí)際護(hù)理過(guò)程相符。
五、嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn),提高管理效能。
1、手術(shù)現(xiàn)場(chǎng)考核護(hù)士術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中護(hù)理、術(shù)后整理護(hù)理措施。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改措施,來(lái)提高手術(shù)護(hù)理質(zhì)量。
2、每月召開(kāi)一次全科護(hù)士例會(huì)、每周護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次、每周行政查房一次、每周做出計(jì)劃工作重點(diǎn)、每月工作總結(jié)一次、每月業(yè)務(wù)查房一次、護(hù)理質(zhì)控分析每月一次、護(hù)理不良事件分析每月一次、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士的工作交流,來(lái)提高護(hù)理質(zhì)量。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1、三基護(hù)理合格率90%
2、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)合格率90%
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意率100%
4、手術(shù)病人對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意率95%
5、臨床醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作滿意度98%
6、急救藥械完好率100%
7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95%
8、無(wú)菌技術(shù)操作合格率100%
我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,努力創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
篇三:手術(shù)室護(hù)理工作總結(jié)
在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)。參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。 年初組織人員無(wú)償獻(xiàn)血,愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想;接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒工作。
我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
一、全年我們完成手術(shù)***例。
二、人力資源統(tǒng)籌管理:
。ㄒ唬┤藛T情況:現(xiàn)有固定護(hù)士**人,有手術(shù)時(shí)由護(hù)理部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)持有手術(shù)室專(zhuān)科護(hù)士資格**或***上臺(tái)。(二)抓科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)管理:1、按計(jì)劃完成規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課、蒙醫(yī)操作培訓(xùn)各12次 ; 2、參加短期學(xué)習(xí)班2次。
(三) 抓護(hù)理人員手術(shù)配合護(hù)理質(zhì)量控制管理: 1、制定護(hù)士長(zhǎng)日質(zhì)控,每日巡查手術(shù)間手術(shù)配合,及時(shí)指導(dǎo)手術(shù)配合,掌握正確方法。2、制定護(hù)理質(zhì)控小組每周分項(xiàng)質(zhì)控,每月討論分析總結(jié),持續(xù)改進(jìn)。3、制定重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)手術(shù)、重點(diǎn)人員質(zhì)量控制。
(四)抓院感持續(xù)改進(jìn):1、新樓手術(shù)室4月25日進(jìn)入試運(yùn)行,因有急診手術(shù)病人順利開(kāi)展手術(shù);連續(xù)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢查,并有詳細(xì)記錄,全年院感環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測(cè)10次。 2、新樓手術(shù)室環(huán)境,基本達(dá)到“二甲”手術(shù)環(huán)境布局要求。
。ㄎ澹┳ナ中g(shù)質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn):1、實(shí)施手術(shù)病人交接記錄單,并嚴(yán)格執(zhí)行,詳細(xì)記錄;2、建立并實(shí)施輸血護(hù)理記錄單。
。﹨⒓俞t(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 按時(shí)參加護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、院感辦、總務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及火災(zāi)應(yīng)急演練等活動(dòng)。
(七)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理:1、術(shù)前宣教(20)例(預(yù)期手術(shù)100%),術(shù)后隨訪(20)例,達(dá)100%。2、 確;颊呤中g(shù)安全,自制體位棉墊—為手術(shù)病人保暖、保護(hù)皮膚防防止圧瘡得發(fā)生。
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1、手術(shù)三方核查,還未真正做到100%。
2、手術(shù)接送病人還未能做到完全由手術(shù)室護(hù)士接送。
3、手術(shù)室護(hù)士嚴(yán)重不足。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
手術(shù)室 2016年12月
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