鴨丫網(wǎng)上商城策劃書
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一．中國玩具市場前景
我國國內(nèi)特色玩具市場正處于萌芽階段，發(fā)展的潛力巨大，雖然有港臺地區(qū)和部分發(fā)達(dá)國家成熟的玩具市場作為范例和參考，但也不應(yīng)一味的模仿，國內(nèi)有自己的國情，玩具市場和相應(yīng)的消費(fèi)者當(dāng)然也有自身的特點，如何運(yùn)用包裝設(shè)計上的準(zhǔn)確定位來贏得這一新興的巨大市場，是設(shè)計工作者需要不斷探索和研究的領(lǐng)域。
二．鴨丫特色玩具市場環(huán)境分析
一個成熟的玩具市場里，玩具的市場目標(biāo)定位主要分為兒童玩具和面向成年人的特色玩具2 大類。在我國，玩具市場還不成熟，尤其是對玩具的理解不成熟；“玩具就是孩子玩的”這一根深蒂固的觀念束縛了國內(nèi)玩具行業(yè)；據(jù)日本玩具協(xié)會統(tǒng)計，在日本這個世界第2 大玩具市場，9000 億日元的市場規(guī)模中，面向成人的特色玩具占據(jù)了約65 % 以上的份額，而且18歲以上的成年日本人中至少有84 %擁有玩具。在世界最大的玩具市場美國，每年能產(chǎn)生大約100 億美元的效益，而面向成人的特色玩具占據(jù)了其中的40% 以上。在我國這個全球最大的玩具生產(chǎn)基地，成人特色玩具市場卻幾乎是空白。國內(nèi)廠家盲目地把眼光放在兒童玩具上，導(dǎo)致國內(nèi)巨大而且成長迅速的特色玩具市場幾乎被國外品牌完全占領(lǐng)。但是，由于現(xiàn)階段面向成人的特色玩具行業(yè)利潤較高，國內(nèi)廠商加入特色玩具市場已是大勢所趨。在品牌知名度和生產(chǎn)規(guī)模等方面都落后于國外廠家的情況下，我國的特色玩具尤其需要重視包裝設(shè)計本身的重要作用。
三．鴨丫特色玩具市場定位分析
1、鴨丫特色玩具的銷售渠道定位因為玩具本身的設(shè)計以及包裝設(shè)計上的獨(dú)特風(fēng)格，特色玩具的銷售也需要相應(yīng)的環(huán)境和氛圍，讓消費(fèi)者不至于與兒童玩具相混淆，成年人購買玩具不止看重玩具包裝本身，也很看重購買環(huán)境的氛圍和檔次，因此其銷售環(huán)境和展示設(shè)計也應(yīng)具備檔次感、成熟感和特色。目前國內(nèi)不少商場已經(jīng)設(shè)了專門的成人玩具柜臺，國內(nèi)很多城市也開設(shè)了面向成人的特色玩具專賣店，雖然在銷售和展示設(shè)計上還稍顯初級，但為特色玩具分離出獨(dú)立的銷售渠道已經(jīng)是邁出了重要一步。因此，在特色玩具的包裝設(shè)計上要考慮柜臺展示效果。
2、鴨丫特色玩具的目標(biāo)市場定位孩子愛玩，不少成年人其實也一樣有愛玩的天性，電視電腦游戲和卡通影視作品在成年人群中的廣受歡迎就是一個例子。特色玩具的出現(xiàn)滿足了成年人對玩具的需要；不同層次的成年消費(fèi)者對成人玩具具有不同的需求。比如，成年女士喜歡高檔精美的裝飾性玩具，如布娃娃、毛絨娃娃和小動物等等；中年人則會選擇具有消遣性和收藏性的玩具，如汽車和軍事模型；而成人玩具市場消費(fèi)的主力———年輕人，則大多數(shù)喜歡具有特色與個性的收藏類人偶玩具。
3、鴨丫特色玩具本身的設(shè)計定位特色玩具的主要消費(fèi)者是20 ～ 30 歲的年輕人群，年輕人購買玩具是沖著它們的個性特色、品質(zhì)以及收藏價值來的，而不是傳統(tǒng)玩具產(chǎn)品的以玩耍為主，因此，耐用、益智、色彩鮮艷等兒童玩具的設(shè)計要求在特色玩具的設(shè)計中可以拋棄，轉(zhuǎn)而以個性、時尚，材質(zhì)和造型上的獨(dú)特，品質(zhì)的過硬為主。
4、鴨丫特色玩具的包裝設(shè)計定位特色玩具的消費(fèi)群體大部分都是有著穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入的人群，甚至還有不少屬于高薪階層，針對他們的玩具系列當(dāng)然也應(yīng)具備足夠的檔次感；檔次感的來源不應(yīng)是價格的高昂而是用包裝設(shè)計來體現(xiàn)，面向成年人的玩具更多是作為一種收藏品被購買，在包裝的直觀上應(yīng)拉開與純粹玩樂商品的差距，保護(hù)商品的功能在特色玩具包裝上被放在次要，而使商品增值和促銷的功能應(yīng)首先考慮。同時，特色玩具的消費(fèi)主力年輕人是標(biāo)新立異的人群，個性時尚的設(shè)計在他們中間可以得到廣泛接受，特色玩具本身的特點在于不斷的創(chuàng)新，在包裝設(shè)計上也應(yīng)與此呼應(yīng)，不能過于系統(tǒng)化和使用太固定的模式，自由創(chuàng)新、不斷變化是使包裝設(shè)計增加魅力的重點。
四．盈利模式
作為一個購物型網(wǎng)站，我們最大的利潤來源當(dāng)然是販賣我們的產(chǎn)品。與此同時，我們鴨丫網(wǎng)還有另外一個盈利模式—收費(fèi)會員制度： 現(xiàn)在大多零售站點都有會員制度，但是這種會員都是免費(fèi)的。而我們網(wǎng)站除了有普通會員外，還有vip會員。vip會員可以吸引長期客戶。使用vip卡可以享受比普通會員更為優(yōu)惠的vip會員價，以及參加各種會員的活動，高檔的玩具價錢也略有偏高，因此一點點折扣就可省下大量金錢，幾十塊錢一張的vip會員卡不管從哪方面來說都可以帶給顧客優(yōu)惠。會員卡上有我們網(wǎng)站一些熱賣產(chǎn)品，許多新顧客在第一次購物中，許多都是沖著會員價而會員卡與產(chǎn)品一塊買。然后網(wǎng)站在收到匯款后會寄去產(chǎn)品和一張制作精美的會員卡。對普通會員來說，我們可以適當(dāng)?shù)娜谌敕e分制度，就可以讓你的會員幫你宣傳推廣。比如一個會員a是推薦b成為會員，會員a就會增加積分。積分高了以后，也可以享受好的優(yōu)惠價格。
五．管理方式
會員管理——對于一個有價值的網(wǎng)站，最重要的在于服務(wù)，做網(wǎng)站就是做產(chǎn)品和服務(wù)。而服務(wù)要以客戶為導(dǎo)向，網(wǎng)站最重要的客戶就是會員。所以，會員管理這個版塊要有專人管理，管理者要注重會員資源的整合，注重會員意見的反饋，要給予會員一定的評論，博客，音樂，理財?shù)人麄兏信d趣的話題的自主權(quán)，讓他們覺得這個網(wǎng)站就是他們自己的一個網(wǎng)絡(luò)家園。
前臺管理——前臺是一個網(wǎng)站的門面，關(guān)系到這個網(wǎng)站的形象。前臺管理人員要做到一下幾點：版面設(shè)計要新穎，圖文制作要恰當(dāng)，網(wǎng)頁更新要及時，宣傳工作要到位，頁面要有吸引力，文章要有可讀性，主題要鮮明，內(nèi)容要豐富。適當(dāng)?shù)靥峁┙o會員諸如交友，體育，閱讀，理財?shù)人麄兿猜剺芬姷拇怪眱?nèi)容，以此來吸引會員對網(wǎng)站的關(guān)注和參與熱情。要做到這些，必須要用一定的專業(yè)基礎(chǔ)和足夠的時間和精力。
后臺管理——后臺是一個網(wǎng)站的心臟。要讓一個網(wǎng)站運(yùn)營起來，必須無條件保證后臺工作的暢通無阻。而后臺管理是整個網(wǎng)站建設(shè)中技術(shù)難度最大的工作，需要有相當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)和網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)方面的知識和經(jīng)驗，才能夠完成任務(wù)。后臺管理人員要及時地檢測系統(tǒng)信息，維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)做，確保網(wǎng)站整個系統(tǒng)的正常工作。
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