《最后一封愛(ài)的書信》讀后感范文
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這是一本打開(kāi)后沒(méi)有華麗的辭藻，但卻讓我越看越來(lái)勁的書，看完已是凌晨5點(diǎn)，正是因?yàn)閺闹惺斋@良多，才讓自己忘記了睡覺(jué)這一件事。
從坂口先生成長(zhǎng)史看到的是任何困難都不能阻礙一個(gè)人的成長(zhǎng)。一個(gè)窮人家的孩子，為了學(xué)好英語(yǔ)，挨家挨戶敲門求助，最終能得到一位美國(guó)人的語(yǔ)言指導(dǎo)；一個(gè)本是上大學(xué)的年紀(jì)，為了能上美國(guó)大學(xué)，回到初中撿起功課，勤奮的學(xué)習(xí)讓他即使在起點(diǎn)嚴(yán)重落后的情況下，完成學(xué)業(yè)并考取全日本第一個(gè)精算師；一個(gè)為了在美國(guó)生存下來(lái)的學(xué)子，兼職常人不愿意干的粗活，短短三個(gè)月消瘦20斤，面色變得慘白，但依然不能動(dòng)搖他的目標(biāo)。任何時(shí)候，唯一能阻礙成長(zhǎng)的，就只有不愿成長(zhǎng)的自己。
從坂口先生的經(jīng)營(yíng)策略上可以學(xué)到：正確價(jià)值觀是核心，帶著愿景和使命的工作才能叫事業(yè)，而選材和扎實(shí)訓(xùn)練是成功的關(guān)鍵。
正確認(rèn)識(shí)到人壽保險(xiǎn)的意義與功用。當(dāng)然，壽險(xiǎn)是一門生意，它必須獲利，但如果沒(méi)有壽險(xiǎn)的存在，有多少家庭會(huì)因變故而進(jìn)入窘迫之境。壽險(xiǎn)的神奇力量，在于它不同于傳統(tǒng)行業(yè)，客戶簽字的那一刻意味著服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)十年甚至一輩子，它能為所有的家庭成員創(chuàng)造心靈的平和。壽險(xiǎn)銷售人員最有價(jià)值意義的事情就是在客戶需要的時(shí)候，送上理賠金，將每張真實(shí)的壽險(xiǎn)保單作為最后一封愛(ài)的書信給到客戶。有了正確的.價(jià)值觀，壽險(xiǎn)的工作才有源源不斷的動(dòng)力。
對(duì)的人干對(duì)的事，過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間，我們奉行的是人海戰(zhàn)術(shù)，希望通過(guò)人力增長(zhǎng)帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，卻發(fā)現(xiàn)它的邊際效應(yīng)越來(lái)越低，甚至于從某種角度已經(jīng)嚴(yán)重影響到固有從業(yè)者的業(yè)務(wù)開(kāi)展。反觀保德信的成功，在一開(kāi)始就選擇對(duì)的人來(lái)成就這一份事業(yè)，在培訓(xùn)工作下狠功夫，從源頭提升從業(yè)人員質(zhì)量、銷售質(zhì)量，這和饒總回來(lái)深壽提出的隊(duì)伍的專業(yè)化、優(yōu)才化、全職化不謀而合。要實(shí)現(xiàn)這三化，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，我們的工作就應(yīng)該糾正是人就增的發(fā)展想法，增員對(duì)象應(yīng)該是對(duì)行業(yè)認(rèn)同、能認(rèn)真對(duì)待出勤、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和銷售能力的人，通過(guò)扎實(shí)訓(xùn)練提升銷售人員對(duì)壽險(xiǎn)的認(rèn)知，及以客戶需求為導(dǎo)向的保額銷售技能。
從坂口先生的管理中，學(xué)到管理是有溫度的。在坂口陽(yáng)史先生葬禮上，數(shù)千共事的同事從各地趕來(lái)吊唁，現(xiàn)場(chǎng)放聲大哭，這個(gè)景象是他一生真實(shí)的寫照，也是對(duì)他的管理最大的認(rèn)同。在他的管理中，除了嚴(yán)厲，更多的是以身作則，和發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷、鼓勵(lì)與信任，用行動(dòng)和真誠(chéng)去影響身邊的同事�；氐轿覀兊墓芾砉ぷ�，我們的以身作則少了，我們的關(guān)懷少了，我們的鼓勵(lì)信任也少了，在這種情況下，管理與被管理、服務(wù)和被服務(wù)會(huì)慢慢的形成不理解，不支持，與上下同欲，戮力同心漸行漸遠(yuǎn)。
《最后一封愛(ài)的書信》不僅僅是客戶的一封書信，還是坂口陽(yáng)史先生給我們每一個(gè)壽險(xiǎn)從業(yè)者的書信�；貧w壽險(xiǎn)真諦，深刻認(rèn)知我們這份事業(yè)的意義，帶著愿景和使命，用“全人”的標(biāo)準(zhǔn)去展示壽險(xiǎn)人的魅力。雖然我們不是保德信的一員，但在未來(lái)的道路上，我們同樣有著坂口先生的夢(mèng)想，用二十年、三十年甚至一輩子去感受壽險(xiǎn)的溫度，把愛(ài)與責(zé)任傳遞到千家萬(wàn)戶。
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