《金字招牌生意經(jīng)》讀后感

《金字招牌生意經(jīng)》讀后感范文

　　讀完某一作品后，相信你心中會有不少感想，讓我們好好寫份讀后感，把你的收獲和感想記錄下來吧。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢？下面是小編幫大家整理的《金字招牌生意經(jīng)》讀后感范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　《金字招牌生意經(jīng)》讀后感1

　　《金字招牌生意經(jīng)》通過對經(jīng)營管理中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行深入細(xì)致的剖析，對一些具體故事進(jìn)行闡述，充分表達(dá)了管理這門藝術(shù)對保持和提高企業(yè)生命力的重要意義。在市場經(jīng)濟(jì)中，作為商家與顧客在供求均衡中的兩大主體，如何把握這一體系，買方（顧客）代表了市場需求，沒有買方就沒有任何市場，沒有買方需求就沒有市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源頭動力，沒有買方需求價值的提升和需求范圍的擴(kuò)大就沒有市場容量的擴(kuò)展，也就沒有經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，沒有了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，何談企業(yè)的發(fā)展。

　　管理學(xué)大師德魯克說，管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。

　　市場上有關(guān)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展的相關(guān)書籍五花八門，但是，往往都流于形式，紙上談兵，很多理論都不能與實(shí)際結(jié)合起來，具有真正實(shí)踐意義的書籍并不多，而一本好書，就像一座燈塔，不僅是指引航行的方向，更重要的是能給予前進(jìn)的驅(qū)動力和凝聚力。松下在服務(wù)和質(zhì)量上都追求更加精致完美，彰顯出“與人為善”的精神，贏得了更多的消費(fèi)者，占據(jù)更大的市場。在追求利潤的基礎(chǔ)上，始終把顧客利益放在至高無上的位置，想顧客之所想，需顧客之所需。好的企業(yè)樹立的不僅僅是樹立榜樣，而是展示一種精神，追求完美，服務(wù)社會，回報大眾的精神，與松下相比，綠城更年輕，具有更蓬勃的生命力，要想做的更好，在學(xué)習(xí)和借鑒的基礎(chǔ)上，應(yīng)更加突出創(chuàng)新，用感恩思考，用智慧經(jīng)營；是一種模式，給眾多企業(yè)提供了做大做強(qiáng)的途徑、步驟、理念；是一種文化，涵蓋了多門藝術(shù)的文化，有經(jīng)營之道、生產(chǎn)之道、管理之道、銷售之道、成長之道。

　　這部書圍繞說服力、自信、信用、謙虛、服務(wù)、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、虛心、經(jīng)營、銷售這幾個方面的內(nèi)容對松下文化進(jìn)行詳盡而細(xì)致的闡述。這些其中包含著許多做人的道理，做企業(yè)如做人，人人為我，我為人人，不能妄信“爾虞我詐、無商不奸”。松下幸之助先生融自己做人的品德于產(chǎn)品中，并在經(jīng)營管理中不斷地支持創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)新，用智慧驅(qū)使革新和前進(jìn)，用勇氣不斷挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域，用毅力不斷證實(shí)沒有最好，只有更好。

　　松下堅(jiān)持以人為本。企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。在管理過程中，堅(jiān)持執(zhí)行激勵員工的政策，提高員工的勞動積極性，注重企業(yè)各個部門、各個環(huán)節(jié)、上下級之間的溝通和協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)互助的精神，不斷吸收優(yōu)秀的人才，為企業(yè)發(fā)展不斷注入新的血液和新的活力。

　　小企業(yè)做市場，大企業(yè)做品牌，更大的企業(yè)做文化。松下從成立之初，就時刻以服務(wù)社會為己任，把握顧客的消費(fèi)理念，注重研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，不打價格戰(zhàn)，而是在產(chǎn)品上力求突破，以質(zhì)量和服務(wù)為競爭力，才能取得如今輝煌的成就。

　　《金字招牌生意經(jīng)》讀后感2

　　松下幸之助先生的《金字招牌生意經(jīng)》是他一生商業(yè)經(jīng)營的心血，書中詳細(xì)介紹了他自己所經(jīng)歷和從中提取的精華，可謂無價之寶。對于眾多在商海中打拼的人來說，這無疑是最好的一個指路明燈，他將教會你如何做生意，如何把生意做大做強(qiáng)，在成就事業(yè)的過程中，真誠是很重要的，如何讓顧客對自己產(chǎn)生信任，誠信的態(tài)度是很關(guān)鍵的。堅(jiān)忍不拔的毅力也是事業(yè)成功的重要保證。

　　松下和顧客交往的藝術(shù)很值得我們學(xué)習(xí)，同樣的事情別人辦不到，而在他那里卻會迎刃而解，這就是他將“不可能”變?yōu)椤翱赡堋钡哪芰�。而能力的體現(xiàn)就是以真誠的態(tài)度說服別人，讓顧客心里感到踏實(shí)，使之動心。在松下的心里，無論是什么人，對于顧客必須要公正，有使命感，就會產(chǎn)生勇氣和智慧。善意和真誠是成功的基石。

　　把做生意當(dāng)作一門藝術(shù)，把自己的聰明才智、心血融會到產(chǎn)品中，像自己的孩子一樣，對它們有愛心，就會達(dá)到產(chǎn)品的'精致完美，使人有賞心悅目的感覺，吸引力就會產(chǎn)生了。對于顧客要用感恩的心情善待他們，就能把與顧客的距離拉近，成功就會到來。在生意中，要有為謀求社會進(jìn)步的信念，為了世界文化的發(fā)展貢獻(xiàn)自己。而要做到這些，唯有團(tuán)結(jié)努力，才能使公司獲得進(jìn)步發(fā)展。松下先生訂立的七項(xiàng)精神道德標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中獲得很大的愉快與安心，使得西方的理智與東方精神智慧得到平衡運(yùn)用。

　　松下先生對于自己的本能有著極大的信心，很多時候眼光獨(dú)到，看準(zhǔn)了就會用堅(jiān)強(qiáng)的毅力去達(dá)到成功。在他身上，經(jīng)營方面的能力是超強(qiáng)的，具備了很多人所沒有的才能，這使得在經(jīng)營中，使得在市場上，各部門能團(tuán)結(jié)一致，并致力于公司的高度經(jīng)營，創(chuàng)造了一個有很大活力和適應(yīng)性的團(tuán)隊(duì)。

　　松下先生對于宗教有自己獨(dú)特的看法，并成功地運(yùn)用于經(jīng)營中，用某種方式把員工們的生產(chǎn)性生活和社會連接在一起，使得員工們的精神品行變得優(yōu)良，公司的工作效率就會長期保持高效。

　　把經(jīng)營作為綜合藝術(shù)，就必須花費(fèi)更大的精力去努力才行，松下認(rèn)識到經(jīng)營是比任何專業(yè)的藝術(shù)涵蓋的內(nèi)容要廣，深切的體會到經(jīng)營的高度價值，對于這份有價值的工作抱有榮譽(yù)感，這樣進(jìn)取心就有了，想成為名作流傳后世，就要盡最大的努力去做。

　　經(jīng)營中會遇到各種困難，但機(jī)遇也是會并存的，要抓住機(jī)遇，必須有永不絕望的毅力去爭取才行。動之以心，曉之以利，加上熱心的堅(jiān)忍不拔，往往就會有意想不到的收獲。松下先生遇到困難從不氣餒，堅(jiān)信總會有辦法解決，也能找得到辦法，開動腦筋，辦法有了，其中的訣竅就會總結(jié)出來。松下先生對于經(jīng)營有很強(qiáng)的預(yù)見性，往往提前予以防范，使之化險為夷。善于調(diào)整方向，不貪不欠，見好就收，也是他事業(yè)走向成功的有力保證。

　　《金字招牌生意經(jīng)》讀后感3

　　我是一名管理員，同時兼任保潔主管，有幸拜讀《金字招牌生意經(jīng)》這本書，讓我受益匪淺。他就像是一盞指路明燈，教會了我們?nèi)绾巫錾�意，如何把生意做大做�?qiáng)。在成就事業(yè)的過程中，勤奮務(wù)實(shí)是基礎(chǔ)，如何吸引和引導(dǎo)顧客對自己產(chǎn)生信任，誠信的態(tài)度是關(guān)鍵，而堅(jiān)持是事業(yè)成功的重要保證。

　　我對書中“吸引廣大顧客群”這一章節(jié)印象深刻，這章講的最重要的一點(diǎn)就是服務(wù)，只有更加細(xì)致地服務(wù)才能有更多的顧客。要用微笑面對每一位顧客，就要把自己當(dāng)做顧客去商場購物，你需要的服務(wù)就是你必須做到的。這讓我聯(lián)想到我們綠城物業(yè)也是一個服務(wù)行業(yè)，剛進(jìn)公司時，或許我們每個人都是熱情滿滿的，也非常謙虛，無論是對自己還是對業(yè)主，都是嚴(yán)格要求。但是隨著時間的流逝，熱情也開始慢慢減退，因?yàn)檫@個行業(yè)真的非常繁瑣，我們要面對很大的壓力。特別是業(yè)主的問題我們解決不了，但又不得不面對而感到束手無策時，即使業(yè)主的情緒再壞，我們也要用好心情面對，非常真心的解釋，去贏得業(yè)主的諒解，不然很容易引起糾紛。

　　《金字招牌生意經(jīng)》第二章里還提到賣貨品要像嫁女兒，我覺得這點(diǎn)說的非常好，女兒出嫁作為父母勢必會擔(dān)心對方家人是否喜歡，過的是否開心，還得經(jīng)常去看看。對于買賣也是一樣，顧客購置商品就像娶了個自已的女兒，因此商店與顧客之間成了姻親。我們做物業(yè)，提供的是一種服務(wù)，是一種無形的商品，所以更加要注重園區(qū)生活服務(wù)。多了解業(yè)主的日常所需，彼此建立良好信任感。只要看到和聽到哪家業(yè)主有服務(wù)需求，就要及時去溝通解決。對于空巢老人我們要像親人一樣多去陪他們聊聊天，見到業(yè)主不要吝嗇我們的笑容……要讓業(yè)主時時刻刻感受到我們就在他們身邊，要讓他們住的舒心。

　　目前小區(qū)面臨的最大問題就是房子滲漏問題和設(shè)施設(shè)備無法運(yùn)行的問題。“都說物業(yè)是開發(fā)商的干兒子，卻受了后娘的冷落”，這句話是有一定道理的，因?yàn)楝F(xiàn)在普遍存在房子維修不及時，設(shè)施設(shè)備無人維修保養(yǎng)的現(xiàn)象，這一點(diǎn)對于物業(yè)人來說可是致命的打擊，直接影響到我們物業(yè)費(fèi)的收取。這就需要我們做雙倍努力，用實(shí)際的行動，多跑跑開發(fā)商，把業(yè)主的事情當(dāng)成自已的事情來做，并及時做好跟進(jìn)和回復(fù)業(yè)主工作，來贏得業(yè)主的理解，如果不及時回復(fù)，會導(dǎo)致矛盾的激化。

　　綠城服務(wù)是一家國內(nèi)知名的品牌公司，規(guī)章制度非常健全，我作為一名綠城人為之驕傲，“服務(wù)第一”也是我在書中、在綠城這個大家庭里工作的最大收益。

　　在今后的工作中，我會加倍的努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，放下浮躁，放下自傲，一步一個腳印，邁向綠城美好的明天，決不辜負(fù)大家對我的期望！

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