《4D卓越團(tuán)隊(duì)》讀后感范文
品味完一本名著后,相信你心中會(huì)有不少感想,何不靜下心來寫寫讀后感呢?怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢?下面是小編整理的《4D卓越團(tuán)隊(duì)》讀后感范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
《4D卓越團(tuán)隊(duì)》讀后感1
書本作者曾經(jīng)在美國(guó)宇航局工作,后來研究出來4d方法后開始在美國(guó)宇航局及其承包商進(jìn)行了推廣,取得了卓越的成就。
4d應(yīng)該是一種方法論來幫助團(tuán)隊(duì)成功的典型應(yīng)用方法,出發(fā)點(diǎn)在個(gè)人和團(tuán)隊(duì),落實(shí)在團(tuán)隊(duì)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)和與客戶相處上。
4d是一個(gè)四象維度,第一到第四象分別是:展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo),展望和包容相互對(duì)立,培養(yǎng)與指導(dǎo)相互對(duì)立,任何一個(gè)象限維度的領(lǐng)導(dǎo)者都可以成功,但是最少要包含2個(gè)以上象限特長(zhǎng),最好包含四象限能 力,更加容易成功。
4個(gè)維度的基本介紹
1)展望維度:
代表色:藍(lán)色。奔向理想和愿景使命,科研,方向,期待,自由,有才干,愿意花錢和時(shí)間實(shí)現(xiàn)某個(gè)愿望等,在執(zhí)行上時(shí)間和預(yù)算非?赡艹,如果預(yù)算不足可能失去方向,經(jīng)常發(fā)生要資源情況。
2)培養(yǎng)維度:
代表色:綠色。關(guān)注成長(zhǎng),關(guān)注團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),公司成長(zhǎng),關(guān)注過程,感激,誠(chéng)實(shí)互信,理解,愿意花錢和時(shí)間培養(yǎng)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)能力等,在執(zhí)行上時(shí)間和預(yù)算可能超支。
3)包容維度:
代表色:黃色。關(guān)注團(tuán)隊(duì)和諧氛圍,包容不同的意見組合,關(guān)注執(zhí)行的覆蓋面,溝通交流。執(zhí)行上可能過于民主導(dǎo)致力量分散導(dǎo)致不能如期完成。
4)指導(dǎo)維度
代表色:橙色。關(guān)注我能,最終結(jié)果,關(guān)注關(guān)鍵點(diǎn),關(guān)注最終預(yù)算和時(shí)間,關(guān)注過程是否按照既定計(jì)劃執(zhí)行,通常忽視培養(yǎng)維度,在展望上通常是做過類似事情的人。典型的以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行指導(dǎo),是通往成功概率最高的類型維度。把錢花在如何達(dá)成的方向上,一般能如期完成工作,如果預(yù)算不足可能會(huì)失去工作動(dòng)力。
個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、群體、客戶也有這4個(gè)維度,維度接近的群體總是容易取得共識(shí),從而合作,在客戶公關(guān)上我們要考慮客戶的維度是那些,盡量向客戶維度看齊,然后在管理者上,我們盡量使用指導(dǎo)維度來實(shí)現(xiàn)。
4D評(píng)估的八種行為
1)綠色:表達(dá)真誠(chéng)感激、關(guān)注共同利益
2)黃色:適度包容他人、信守所有約定
3)藍(lán)色:基于現(xiàn)實(shí)的樂觀、百分百投入
4)橙色:避免職責(zé)和抱怨、理清角色、責(zé)任和授權(quán)
4d各個(gè)維度AMBR(attention mindset behavior result關(guān)注點(diǎn)、心態(tài)、行為、結(jié)果)
1)綠色:
關(guān)注點(diǎn):自然的關(guān)注人們的需要以及共同的價(jià)值
心態(tài):服務(wù)他人、家庭、宗教以及新年
行為:支持他人獲得快樂與成功
結(jié)果:在不損害他人的情況下取得成功。
4d指導(dǎo)型與單一比較:
a:理想主義、慈悲、熱心、感受他人的感受、崇高價(jià)值觀、崇高的目標(biāo)
b:受害者、過度敏感、非理性、過度情緒化、愛批判、不切實(shí)際
2)黃色:
關(guān)注點(diǎn):自然地參與團(tuán)隊(duì)合作,與人建立關(guān)系
心態(tài):我們來到這里就是為了相互合作
行為:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與合作
結(jié)果:因和諧而成功
4d指導(dǎo)型與單一比較:
a:有同情心、信任他人、團(tuán)隊(duì)建設(shè)者、忠誠(chéng)、友好、有合作精神
b:拯救、自我貶低、害怕沖突、過度服從、需要認(rèn)可、壓抑觀點(diǎn)
3)藍(lán)色:
關(guān)注點(diǎn):很自然地注意想法、概念,而且要做到最好
心態(tài):新穎的遠(yuǎn)大構(gòu)想很重要
行為:有想法,而且宣傳自己的想法(很多時(shí)候由于太快,以至于他人無法作出回應(yīng))
結(jié)果:因卓越而和創(chuàng)新而成功
4d指導(dǎo)型與單一比較:
a:夢(mèng)想者、能創(chuàng)新、好奇、善分析、聰明、獨(dú)立
b:有理性、變化無常、好爭(zhēng)辯、好批評(píng)、自作聰明、不服從權(quán)威
4)橙色:
關(guān)注點(diǎn):很自然的關(guān)注人物、流程和確定性
心態(tài):對(duì)工作由計(jì)劃,并且按計(jì)劃實(shí)施
行為:執(zhí)行中態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),遵守紀(jì)律
結(jié)果:因有流程和始終一致而成功
4d指導(dǎo)型與單一比較:
a:負(fù)責(zé)任、有序、一絲不茍、可靠、有邏輯、專注任務(wù)
b:只在他人、不靈活、愛批判、愛控制、思想保守、不敏感
4d文化價(jià)值觀
1)綠色:
兼顧每位成員的價(jià)值觀
價(jià)值觀:普遍的、社會(huì)的精神價(jià)值觀
愿景:體現(xiàn)出價(jià)值觀才是成功
包容:依據(jù)組織結(jié)構(gòu)的價(jià)值觀而定
組織結(jié)構(gòu):向某個(gè)方向傾斜
2)黃色:
兼顧群關(guān)系的需要
價(jià)值觀:合作、謙恭、和諧
愿景:通過集體努力取得成功
包容:人際關(guān)系最重要
組織結(jié)構(gòu):各個(gè)點(diǎn)都有交流溝通
3)藍(lán)色:
兼顧個(gè)體專家的需要
價(jià)值觀:自由、智力超群、做到最好
愿景:通過技術(shù)卓越取得成功
包容:技術(shù)領(lǐng)域取得成就
組織結(jié)構(gòu):個(gè)體引領(lǐng)組織
4)橙色:
兼顧管理層的需要
價(jià)值觀:控制、預(yù)見性、紀(jì)律、效率
愿景:通過戰(zhàn)略和執(zhí)行力取得成功
包容:傾向于等級(jí)化
組織結(jié)構(gòu):等級(jí)化和部門塊化分明
維度轉(zhuǎn)換,不同時(shí)期,個(gè)人、團(tuán)隊(duì)需要在不同階段作出改變。展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)之間相互轉(zhuǎn)換,以接近適應(yīng)客戶或者市場(chǎng)AMBR。
4D齊備運(yùn)轉(zhuǎn)自然,大成可行也 ,落實(shí)學(xué)習(xí)四部曲必然能掌握
《4D卓越團(tuán)隊(duì)》讀后感2
《4D卓越團(tuán)隊(duì)》讀書筆記——第十二章感激
1、特蕾莎修女說:世界上,人們對(duì)愛與感激的饑渴遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)面包的渴望。
2、帕累托法則告訴我們2—6—2,原則,所以對(duì)于6的研究,到底他們需要什么?不只是錢
3、我放棄這個(gè)婚姻是因?yàn)槲腋惺懿坏奖粣邸W髡哂米约旱谝淮坞x婚的時(shí)候?qū)η捌拚f的話,來闡述你在滿足誰(shuí)的需要?即,當(dāng)我們只顧自己的需求而忽略他人的需求,會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果,在婚姻上,或許就是離婚。他的前妻,把他看做一個(gè)值得依賴的父親和掙錢養(yǎng)家的男人,而既不知道也不關(guān)心他在工作中都做了什么。(現(xiàn)在一個(gè)人生活獨(dú)了的大齡男女,可能恰好被這點(diǎn)擊中。)
4、我們?cè)谡務(wù)摳屑r(shí),人們首先最關(guān)心的通常是他是真誠(chéng)的嗎?
5、真誠(chéng)在你學(xué)會(huì)拿他撒謊時(shí)最有效。所以怎么體現(xiàn)真誠(chéng)呢?最有效表達(dá)感激的方式就是先體驗(yàn)感激!不知感恩始終都是一種弱點(diǎn),我從未見過一個(gè)真正有能力的人會(huì)忘恩負(fù)義。(去年此時(shí),我每天堅(jiān)持感謝三個(gè)人,堅(jiān)持了一個(gè)月多,當(dāng)時(shí)還引起一些教練效仿。但是今年我決定每天認(rèn)真地感謝自己的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),給自己補(bǔ)補(bǔ)鈣)
6、習(xí)慣性感激可以延年益壽。一個(gè)小秘密,感激在商業(yè)中其實(shí)就是愛的代名詞。
7、掌握感激的技巧 HAPPS 習(xí)慣——真誠(chéng)——及時(shí)——適度——具體
8、感激形式,必須與感激者的個(gè)性特點(diǎn)一致,也必須與組織機(jī)構(gòu)的文化一致。(很多時(shí)候,我見到一些教練,在表達(dá)的時(shí)候,這兩點(diǎn)需要提高,可以理解這是最開始的時(shí)候,還不熟練;有的資歷長(zhǎng)一些的,開始做到了和自己的個(gè)性特點(diǎn)一致,但是第三點(diǎn),如何和對(duì)方的文化一致,這個(gè)真的是值得敏感察覺的)
9、911事件時(shí),很多人在死去的人們耳邊說許多他們生前渴望聽到的話,給人一個(gè)啟示:現(xiàn)在就對(duì)你非常在乎的人表達(dá)你的感激,不要等待。(這點(diǎn),真的很難,在我家庭里,缺少這個(gè)習(xí)慣,所以大家都開不了口,我想很多組織和家庭也是如此,那么該怎么辦呢?我思考到的辦法是,找到一個(gè)第三方來啟動(dòng)這個(gè)習(xí)慣,但是這點(diǎn)對(duì)于組織容易,對(duì)家庭難。如果沒有第三方,可能就需要從某個(gè)成員開始,打破過去的桎梏,而走上新路,但是這是很挑戰(zhàn)的,很多人做過,又放棄;蛟S這源于需要持續(xù)的能量補(bǔ)充!)
10、鍛煉感激肌肉,這個(gè)部分,講了上面我的問題的答案。接受感激往往比表達(dá)感激更加困難,所以當(dāng)一個(gè)人試圖開始一項(xiàng)新的做法的時(shí)候,其他人需要提升的是大方地接受他人對(duì)你的感激。這又怎么可以得來呢?工作坊?真的有時(shí)候,第三方是不可替代的。
11、情緒和思想,往往是一個(gè)人的感性和理性的兩個(gè)對(duì)立面。該怎么把它們統(tǒng)一起來,在143頁(yè)的這個(gè)圖,非常好的闡述了邏輯。所以讀書中,愈發(fā)感覺到查理是一個(gè)很敏感(感性)的人,但是也很思維嚴(yán)謹(jǐn)(邏輯),這點(diǎn)我們有些相似,正是這種共同性,使得讀起來很興奮。
12、過度批評(píng)使得團(tuán)隊(duì)陷入惡性循環(huán)、感激使團(tuán)隊(duì)重獲高績(jī)效。作者舉了NASA的例子,我則想起搜門網(wǎng)這兩年的變化,非常真實(shí)的存在著。這說明什么呢?說明很多領(lǐng)導(dǎo)需要教練,很多組織也需要工作坊這個(gè)方式來幫到大家。
13、和難處的人相處,感激的感覺太難培養(yǎng)了,甚至有時(shí)候你想痛扁他。這時(shí)候該怎么辦呢?體驗(yàn)滿足的心態(tài),能夠讓我們心底充滿正的溫暖的力量去應(yīng)對(duì),這和我前面提到的給自己每天補(bǔ)鈣,或許是一個(gè)原理。作者在這個(gè)部分,舉了一個(gè)例子,他給朋友準(zhǔn)備了紅帶香檳,并沒有留下名字,但是朋友打電話過來并忍不住大笑。他們建立起來一個(gè)能量的正循環(huán)。
14、更深的問題是,很多時(shí)候當(dāng)你想做一些事,類似紅帶香檳,會(huì)考慮開支等機(jī)會(huì)成本,這種想法會(huì)阻礙你的行動(dòng)。所以作者,問自己:因?yàn)檫@筆旅行開支,我和太太有什么需要的東西不能再買了嗎?由于送了兩箱香檳給隆恩,因?yàn)槲覀兙筒荒苜?gòu)買什么了嗎?對(duì)于我和太太,答案是沒有,因此,這些禮物的成本是0。
15、上面作者的自問自答,很真實(shí)地解決了很多人心里的問題———不要計(jì)較一些小的東西,努力去體驗(yàn)和創(chuàng)造那些滿足的狀態(tài),這樣生活里才有陽(yáng)光!我想很多老一輩的'人,包括我父親特別應(yīng)該學(xué)習(xí)這些,因?yàn)樗麄冞^過窮日子,所以任何事情都精打細(xì)算,但是,或許就在這些里面,失去了大的格局,而最可怕的是,這些會(huì)影響到下一代的思維。
16、如果你不能有格局地思考,就不會(huì)有行動(dòng),最后日子也不會(huì)體面,所以,讓我們做出不同,換一個(gè)適合于新時(shí)代的新方式!
《4D卓越團(tuán)隊(duì)》讀后感3
通過哈勃望遠(yuǎn)鏡事故查理博士得出結(jié)論,由于承包商和NASA管理者之間的敵對(duì)情緒,導(dǎo)致了他們出現(xiàn)技術(shù)問題時(shí)不愿通知NASA。查理博士并沒有止步于這個(gè)調(diào)查結(jié)果,反而以工程師的嚴(yán)謹(jǐn),得出了表現(xiàn)原因背后的原因,團(tuán)隊(duì)背景管理的缺失。
查理博士核心的概念是社會(huì)背景左右我們的行為,團(tuán)隊(duì)背景,決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。因此如何管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的背景,成了重中之重,為此他提出了4D理論,并形成了完整的評(píng)測(cè)體系和解決方案。
這里翻譯一個(gè)詞,背景,我說成環(huán)境會(huì)更好理解,如果還不明白局勢(shì)屁股決定腦袋,或者類似中國(guó)人常說的在其位,謀其職。
通過進(jìn)一步的?偨Y(jié)歸納,查理博士提出了4D理論,用來提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)績(jī)效,通過二維坐標(biāo)系,四個(gè)象限確定了四種風(fēng)格,并列出了對(duì)應(yīng)的評(píng)測(cè)行為。這里查理博士并沒有單純的從行為判斷,最后他更近了一步,提出性格使然。進(jìn)而闡述了不同性格的人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以及缺陷和相互協(xié)作要注意的事項(xiàng)。
進(jìn)而推廣開來,查理博士開始使用4D診斷團(tuán)隊(duì),將個(gè)人背景診斷用在團(tuán)隊(duì)診斷上,用類似的方法分析團(tuán)隊(duì)和組織機(jī)構(gòu)性格,也就是團(tuán)隊(duì)文化,團(tuán)隊(duì)文化源于領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性、團(tuán)隊(duì)成員性格、歷史傳承和更大組織機(jī)構(gòu)的背景。簡(jiǎn)單的說用4D診斷團(tuán)隊(duì)也就是第七章解決了你該如何打造一支契合各方性格的團(tuán)隊(duì),以及如何在不同的階段建設(shè)符合當(dāng)下需求的團(tuán)隊(duì)。緊接著第八章查理闡述不同指導(dǎo)型文化的團(tuán)隊(duì)如何區(qū)分對(duì)待已達(dá)到讓客戶覺得你勝任的目的。緊接著舉了一個(gè)通過情景轉(zhuǎn)換獲得客戶滿意的例子。
后續(xù)的部分就是團(tuán)隊(duì)管理了,查理通過心態(tài)、情緒,8種行為方面對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)做了闡述,這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下第十八章也就是最后一章,相比前7個(gè)心態(tài)上的改變或者態(tài)度的改變,第八個(gè)更是實(shí)實(shí)在在可操作立竿見影的改變—理清角色,責(zé)任與權(quán)力。應(yīng)用的時(shí)候,按照三個(gè)步驟就行了:
1、擁有清晰的組織架構(gòu)圖。
2、確保你和大家都有明確的角色、責(zé)任與權(quán)力。而且相關(guān)人與都很清楚。
3、利用團(tuán)隊(duì)的七宗罪檢視自己的團(tuán)隊(duì)。
總體來說,查理的文章好在非常嚴(yán)謹(jǐn),與很多雞湯文和一拍腦袋就想出來的理論相比,查理博士更注重推演和驗(yàn)證,他的嚴(yán)謹(jǐn)性值得每一個(gè)人學(xué)習(xí)。
不過通過《4D卓越團(tuán)隊(duì)》這本書只能了解其思想,以及大體的操作方法,里面并沒有過多的具體團(tuán)隊(duì)的實(shí)際案例分析和解決問題的過程,這是每一個(gè)管理者需要加以思考的。
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