《不懂項(xiàng)目管理,還敢拼職場(chǎng)》讀后感
讀完某一作品后,相信你心中會(huì)有不少感想,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫讀后感了。那么如何寫讀后感才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的《不懂項(xiàng)目管理,還敢拼職場(chǎng)》讀后感,歡迎閱讀與收藏。
幾年前看過(guò)李可的職場(chǎng)小說(shuō)《杜拉拉升職記》系列,感覺不錯(cuò),之后發(fā)覺有很多跟風(fēng)之作,盲目的把外企描寫的很讓未涉足于此的學(xué)生們向往的地方,然后佐以職場(chǎng)上的曖昧,辦公室政治加上夾雜著幾句英文單詞的對(duì)話顯示自己的高大上,于是很快就沒有了興趣。
這本《不懂項(xiàng)目管理,還敢拼職場(chǎng)》則是這幾年來(lái)第一次看的白領(lǐng)職場(chǎng)小說(shuō),由暢銷書《別告訴我你懂PPT》的作者李治寫的一本自傳風(fēng)格的小說(shuō)。故事很簡(jiǎn)單:一個(gè)在米國(guó)碩士畢業(yè)的中國(guó)女孩,求職于百事泰國(guó)分部,然后分享自己在那里接到大型項(xiàng)目任務(wù),開動(dòng)資源最終完成的故事。沒有什么辦公室曖昧和勾心頭角,沒有涉及外企職場(chǎng)小說(shuō)常有的羅列薪水、待遇優(yōu)越感,只是平淡的成長(zhǎng)經(jīng)歷和項(xiàng)目管理的具體事例。但是,這種成長(zhǎng)經(jīng)歷的分享,以及簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理概念的介紹,也讓我學(xué)到很多東西。
一、制定時(shí)間表,啟動(dòng)大項(xiàng)目
很早以前就知道甘特圖以及office組件里面著名的project項(xiàng)目管理軟件,但一直認(rèn)為太深?yuàn)W了,有種不明覺厲的感覺,從這本書里面具體的項(xiàng)目實(shí)例,才知道原來(lái)項(xiàng)目管理就是為了完成項(xiàng)目,調(diào)配各種資源,深入細(xì)化分解,分工落實(shí)到位,最終實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的管理技巧而已。
書中提到了一個(gè)WBS的概念,其實(shí)就是工作(work)、分解(breakdown)、結(jié)構(gòu)(Structure)三個(gè)詞的分解,具體的說(shuō),對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的分解,用WBS的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量就是:
1每個(gè)任務(wù)的狀態(tài)和完成情況是可以量化的。
2明確定義了每個(gè)任務(wù)的'開始和結(jié)束。
3每個(gè)任務(wù)都有一個(gè)可交付成果。
4工期易于估算且在可接受期限內(nèi)。
5容易估算成本。
6各項(xiàng)任務(wù)是獨(dú)立的。
7各項(xiàng)任務(wù)能被描述的。
層層細(xì)化,具體到人,落實(shí)到位,明確時(shí)間表。這種工具不僅僅適用于大型企業(yè)的重大工程項(xiàng)目分解,同樣也適用于我們?nèi)魏谓M織和個(gè)人的重要項(xiàng)目。
二、如何應(yīng)對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重
遇到時(shí)間緊任務(wù)重的時(shí)候,按時(shí)完成只有兩種辦法:
一是增加資源。這里的資源包括增加工作時(shí)間或增加人力資源。但缺點(diǎn)是成本一定會(huì)增加,因?yàn)椴还苁侵Ц都影噘M(fèi),還是增加新的人手,都是需要人力成本的。而且增加時(shí)間有可能效率得不到保證,增加新人,需要熟悉上手,質(zhì)量得不到保證。
二是加速進(jìn)程。這里所謂的加速進(jìn)程一方面是提高工作效率,加快工作進(jìn)度,但另一方面更重要的是通過(guò)重新設(shè)計(jì)進(jìn)程,調(diào)整優(yōu)化組合,從而實(shí)現(xiàn)加速完工的目標(biāo)。
對(duì)大多數(shù)復(fù)雜多線程的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),增加資源的效果和成本要低于加速進(jìn)程,當(dāng)然兩者結(jié)合是非常必要的。如何應(yīng)對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重,更加有效的一種辦法就是,更加合理的時(shí)間預(yù)估。時(shí)間估算的方法有很多,書中主要介紹了兩種:
一是三點(diǎn)估算法:基于計(jì)劃評(píng)審技術(shù)的時(shí)間規(guī)劃法。公式是:預(yù)估時(shí)間=(最悲觀的時(shí)間+4x最可能的時(shí)間+最樂觀的時(shí)間)/6
二是樂觀估算法:公式是預(yù)估時(shí)間=最樂觀的時(shí)間x1.5 。以應(yīng)付各種意外發(fā)生。
我們?cè)趯?shí)際工作中,不管知不知道WBS這個(gè)概念,遇到重要任務(wù)總會(huì)自發(fā)或被動(dòng)的用到一些項(xiàng)目管理的手段或技巧,從這本書中學(xué)到的,是更加清晰明確的概念和框架,從而更加容易自覺地使用這種提高效能的工具。
三、合理分工,各司其責(zé)
以前我在工作中,特別是多部門合作完成業(yè)務(wù)的時(shí)候,總是遇到一些煩心事,比如工作分工不明導(dǎo)致互相推諉啦,比如職責(zé)不明導(dǎo)致亂插手或事情掉空擋里面了等等,記得10年前遇到過(guò)一次大型調(diào)研任務(wù),涉及十幾個(gè)單位,地跨2個(gè)省四五個(gè)城市上千人的數(shù)據(jù),就是因?yàn)榉止げ粔蚣?xì),責(zé)任不夠明確,三個(gè)部門兩個(gè)主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各說(shuō)各話,弄的下面的人也無(wú)所適從,然后層層卸磨,最后幾乎所有工作壓給我這個(gè)剛剛大學(xué)畢業(yè),沒有任何經(jīng)驗(yàn)的傻小子身上了,整整一個(gè)星期沒黑沒白才勉強(qiáng)過(guò)關(guān),個(gè)中滋味只有自己知道了。因此見到書中介紹有種RACI矩陣專門明確團(tuán)隊(duì)職責(zé),細(xì)分工作任務(wù)的,不由眼前一亮!
RACI矩陣(或RASCI)是一種明確項(xiàng)目進(jìn)程中人員責(zé)任和權(quán)限的圖表,其具體含義英文縮寫為RASCI。
?誰(shuí)負(fù)責(zé)(R = Responsible),即負(fù)責(zé)執(zhí)行任務(wù)的角色,他/她具體負(fù)責(zé)操控項(xiàng)目、解決問(wèn)題。
?誰(shuí)批準(zhǔn)(A = Accountable),即對(duì)任務(wù)負(fù)全責(zé)的角色,只有經(jīng)他/她同意或簽署之后,項(xiàng)目才能得以進(jìn)行。
?誰(shuí)支持(S = Supportive),即提供信息資源,輔助執(zhí)行任務(wù)的人員。
。孔稍冋l(shuí)(C = Consulted),擁有完成項(xiàng)目所需的信息或能力的人員。
。客ㄖl(shuí)(I =Informed),即應(yīng)及時(shí)被通知結(jié)果的人員,卻不必向他/她咨詢、征求意見。
具體步驟是:
1、在RACI表的左側(cè)列出整個(gè)項(xiàng)目的所有任務(wù)和流程節(jié)點(diǎn)。
2、在RACI表的上方明確整個(gè)項(xiàng)目中所有角色。
3、在單元格內(nèi)辨析每個(gè)任務(wù)中的RACI角色(這個(gè)任務(wù)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)批準(zhǔn)、誰(shuí)支持、咨詢誰(shuí)、通知誰(shuí))
4、原則上每行(具體任務(wù))中有且只有一個(gè)“R”角色(方便問(wèn)責(zé),減少推諉)。
5、若某個(gè)任務(wù)流程出現(xiàn)兩個(gè)R角色,則對(duì)該任務(wù)流程進(jìn)行再分解,直到只有一個(gè)R出現(xiàn)為止。
6、若某個(gè)任務(wù)流程找不到“R”角色,這時(shí)總負(fù)責(zé)人重新挑選、任命一人擔(dān)任“R”。
作者說(shuō)RACI矩陣是一個(gè)讓N個(gè)和尚抬水吃的矩陣,可以明確職責(zé),也可以平衡工作量,我對(duì)此深以為然。
四、風(fēng)險(xiǎn)分析的力量
日本人有句話叫做勝ちを考える前に負(fù)けを考えよう。意思是“未慮勝,先慮敗”,中文翻譯可能“未雨綢繆”更加貼切,在項(xiàng)目管理中,有個(gè)風(fēng)險(xiǎn)分析算得上同義詞。風(fēng)險(xiǎn)管理主要分四個(gè)部分:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)控制。在受領(lǐng)任務(wù)的時(shí)候考慮一下打提前量,或者狡兔三窟是十分必要的。
五、會(huì)議中快速成長(zhǎng)
一直認(rèn)為,會(huì)議是最低效最官僚的產(chǎn)物,甚至有的時(shí)候認(rèn)為會(huì)議唯一的作用就是打瞌睡,而作者筆下的會(huì)議,卻是如此的高效:
會(huì)前準(zhǔn)備:
1、準(zhǔn)備好議題
2、盡可能敦促會(huì)上做出決議,落實(shí)到人,精確到點(diǎn)
3、會(huì)后的跟蹤不在于推動(dòng),在于協(xié)作
會(huì)議議程:
會(huì)議議程應(yīng)該包括時(shí)間、地點(diǎn)、必須參加人、歡迎參加人、會(huì)議標(biāo)題等內(nèi)容
高效會(huì)議的忌諱
1、忌達(dá)成大而空的決議或目標(biāo)
2、忌沒有隨后落實(shí)
作者在書中講到了關(guān)于會(huì)議記錄的寫法,提供了一個(gè)比較不錯(cuò)的內(nèi)部會(huì)議記錄模版。開會(huì)的目的在于,為了達(dá)成共識(shí)制定行動(dòng)方案 。會(huì)議記錄上注明批準(zhǔn)人、通知人、主要進(jìn)展,和急需解決的問(wèn)題。所謂批準(zhǔn)人就是批準(zhǔn)會(huì)議中達(dá)成意向內(nèi)容的領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)。所謂通知人,就是完成工作以后需要被交接工作的那個(gè)人,也就是接力棒的下一位。
五、成熟比成功更重要
雖然從這本書上學(xué)到很多東西,但平心而論,這并不是一本特別好的項(xiàng)目管理教科書。畢竟,這是一本小說(shuō),而不是操作指南,因此,如果從單純的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理中去看這本書,那么它不足之處還是很多的,但是,換個(gè)角度,從高效能職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成角度去看,這又是一本非常簡(jiǎn)淺易懂的入門書,書中用自己的經(jīng)歷不斷灌輸給讀者兩個(gè)觀點(diǎn):
成熟比成功更重要
學(xué)習(xí)比提升更重要
真正明悟這兩句話,這本書的價(jià)值就足夠。
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