《談話的力量》讀后感
當(dāng)仔細(xì)品讀一部作品后，相信大家都增長(zhǎng)了不少見(jiàn)聞，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)讀后感吧。現(xiàn)在你是否對(duì)讀后感一籌莫展呢？下面是小編為大家收集的《談話的力量》讀后感，歡迎閱讀與收藏。
《談話的力量》這本書(shū)，主要是通過(guò)實(shí)際例子和具體措施，告訴你如何更好的和別人溝通和交流。
讀下來(lái)的感受是，不少地方和卡耐基的書(shū)有很大的相似之處，比如說(shuō)微笑，多贊揚(yáng)別人，多談?wù)搫e人感興趣的事，名字是最悅耳的聲音等。這本書(shū)的優(yōu)勢(shì)在于實(shí)用，列出了各種具體的措施和反復(fù)練習(xí)的方法。
一、關(guān)于贊揚(yáng)
當(dāng)周?chē)娜俗屛覀兏吲d的時(shí)候，我們總是不以為然，認(rèn)為本該如此；當(dāng)別人做的事情不合我們的意愿時(shí)，我們才會(huì)注意到他們——而且是非常迅速地進(jìn)行批評(píng)，并細(xì)致地解釋為什么他們的行為是“不好”或“錯(cuò)誤”的，為什么他們要照我們說(shuō)的去做。
很多培訓(xùn)都提到贊揚(yáng)的重要性，這本書(shū)說(shuō)得比較透徹，為什么要贊揚(yáng)別人？這背后的rationale是什么？“人性中最深刻的本能就是被欣賞的渴望�！比绻闶莿e人生活中能夠滿足這種“被欣賞的渴望”的很少人之一，那么會(huì)被視為親密的朋友。給予誠(chéng)實(shí)的積極回應(yīng)，不僅能夠鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)按照你喜歡的方式做事，而且能夠讓他們產(chǎn)生好感。
這也就是常說(shuō)的“正反饋”。
二、傾聽(tīng)
傾聽(tīng)的重要性也是被無(wú)數(shù)培訓(xùn)課程所強(qiáng)調(diào)，這方面出的書(shū)有好多本。
傾聽(tīng)的重要性之一，在于減少誤解。很多時(shí)候我們覺(jué)得自己聽(tīng)懂了對(duì)方的話，不打斷對(duì)方，只是出于禮貌。事實(shí)上，這個(gè)世界的圖象并不是全部進(jìn)入我們大腦的，而是有選擇的。我們不是在看，而是在看自己想看到的東西；我們不是聽(tīng)見(jiàn)世界上所有的聲音，只是在聽(tīng)自己想聽(tīng)到的聲音。
對(duì)方發(fā)出的信息往往與你根據(jù)各種信號(hào)判斷出來(lái)的信息有著很大不同。你的印象往往并不與對(duì)方的意圖相吻合。信息經(jīng)常被錯(cuò)誤地解碼，而雙方都對(duì)出現(xiàn)的誤解一無(wú)所知。這就是很多誤解產(chǎn)生的根源。
積極傾聽(tīng)，就是告訴對(duì)方你對(duì)他的信息的理解。信息的發(fā)出者知道你在用心聽(tīng)，而你產(chǎn)生的印象會(huì)進(jìn)一步得到證實(shí)或澄清。積極傾聽(tīng)在兩種情況下尤其有用：
1、當(dāng)你不確定對(duì)方的意思時(shí)。
2、當(dāng)對(duì)方給予的是重要的或者感情上的信息時(shí)。對(duì)方會(huì)通過(guò)一些方式向你暗示，他們所說(shuō)的事情是非常重要的。
如果能被鼓勵(lì)自由而且充分地表達(dá)自己的感情，別人跟你在一起時(shí)就會(huì)覺(jué)得平靜放松。理解對(duì)方的問(wèn)題卻不越俎代庖，會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很信任其解決問(wèn)題的能力。此外，如果你耐心傾聽(tīng)，理解并接受對(duì)方，卻并不加以批評(píng)，會(huì)讓他們感覺(jué)自然，更加充分地傾吐心中的想法。這就是傳說(shuō)中的情商高的表現(xiàn)嗎？
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