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      2. 《賦能》優(yōu)秀讀后感

        時間:2024-07-09 22:40:33 曉鳳 讀后感 我要投稿
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        《賦能》優(yōu)秀讀后感(通用15篇)

          當(dāng)閱讀完一本名著后,相信你一定有很多值得分享的收獲,是時候?qū)懸黄x后感好好記錄一下了。那么如何寫讀后感才能更有感染力呢?下面是小編為大家整理的《賦能》優(yōu)秀讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        《賦能》優(yōu)秀讀后感(通用15篇)

          《賦能》優(yōu)秀讀后感 1

          讀完這本書腦海中印象最深的是兩個名詞,深井病和賦能。

          說到深井病,很多公司通常都會有這樣一口口的深井。一個部門在干什么,其他的信息部門與部門之間完全不知道,很多人甚至壓根不知道其他部門每天到底做的是什么工作,每個工作崗位就像流水線,只要重復(fù)做好自己的那份工作就OK了。

          部門與部門之間缺少交流,經(jīng)常用冰冷的郵件傳遞信息。在這樣的環(huán)境下難免會疲憊,而且成長不了。所以要突破深井,需要統(tǒng)一目標(biāo),建立團隊互信和信息共享,通過打造多個靈活的小團隊來建立一個高度靈活的'大團隊。讀完書后發(fā)現(xiàn)所有的人和事情是用都是可以共享的。每個人的感覺是自己背后是一個強大的團隊,力量感很強,真的也是第一次體會到賦能這個詞的真正含義。

          什么是賦能?就去書中所說賦能=讓正確的人做正確的事如何賦能?簡言之,就是要讓正確的人做正確的事。或者說,讓正確的人在正確的時間用正確的方式做正確的事。團隊中的成員千差萬別,往往特色鮮明,每個成員都有著自己的優(yōu)勢和劣勢。

          要建立高度靈活的團隊,就需要給團隊中的成員賦能,我認為這也是最重要和最困難的。賦能并不完全等同于授權(quán),個體成員的獨立自主能力,是賦能的必要條件。賦能需是在個體成員知識和經(jīng)驗充分豐富的前提下,對其能力與主觀能動性的充分信任。

          賦能的關(guān)鍵是如何培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)的人才,通過對成員的培養(yǎng)和鍛煉,建立彼此信任的關(guān)系,才能發(fā)揮賦能的最大作用。同時,賦能也是讓正確的人做正確的事,每個成員都有著自己的優(yōu)勢和劣勢,讓成員做自己擅長的工作,取長補短,會事半功倍。

          《賦能》優(yōu)秀讀后感 2

          閱讀完《賦能》這本書,我理解它表達的主要觀點是在錯綜復(fù)雜的環(huán)境下,團隊要確立共同的目標(biāo),營造互信共享的氛圍,要學(xué)會給員工賦能,從而打造能應(yīng)對不確定性的靈活的團隊,由此推動團隊目標(biāo)的實現(xiàn)。

          團隊目標(biāo)決定個人目標(biāo)的成敗。在成員之間建立互信能夠使團隊具備重新布局的能力,并且在重新布局后“去做正確的事”,團隊成員也必須知道什么是“正確的事”。用互信和共同的目標(biāo)將所有人團結(jié)到一起。

          信息“空隙”是組織無效的根源,而信息分享的越廣泛,其價值就越高,其所激發(fā)出的力量也就越強大。需要建立分享信息的機制,要想在一個各因素高度關(guān)聯(lián)的環(huán)境中平穩(wěn)地運作,就需要每一支團隊都能全面地了解各個運動著的部分是如何互動的。每個人為了確保自己的計劃能夠見效,都必須能夠看到整個體系的全貌。

          賦能是應(yīng)對不確定性的關(guān)鍵。在公開的'制度下,賦予下屬更多的權(quán)力,并不斷鍛煉下屬、完善組織結(jié)構(gòu)和運營流程,避免出現(xiàn)深井問題。也就是說,賦予下屬更多的權(quán)力的舉動,要有制度保障。我們需要實施在紀(jì)律約束下的賦能。賦能,為的是讓正確的人做正確事。任何人永遠可以隨時向他的上級或者其他部門的人詢問任何問題,了解情況,被詢問者需及時、熱情回應(yīng)。共享意識是賦能成功的基礎(chǔ)。在賦能之前,必須要通過艱苦的努力在組織內(nèi)部建立起共享意識。對整體背景的了解和獲得決策權(quán),兩者之間存在必然的聯(lián)系。在環(huán)境變化更加充滿不確定性的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者要通過賦能和信息共享提升團隊的戰(zhàn)斗力。

          《賦能》優(yōu)秀讀后感 3

          “賦能”是當(dāng)前的一個很時髦的熱詞,簡單講就是指賦予他人以能力。從領(lǐng)導(dǎo)者的角度出發(fā),就是相信團隊成員,不斷鍛煉團隊能力,完善組織架構(gòu),避免“深井式”的發(fā)號施令。通過對《賦能》的學(xué)習(xí),個人理解其核心思想是在復(fù)雜和充滿不確定性的環(huán)境下,給與團隊成員更多的參與與決策的權(quán)利,增強自我驅(qū)動力和工作自尊心,讓每個人都成為團隊有能力的一部分,從而形成團隊的創(chuàng)造力,結(jié)合工作,談幾點感悟。

          首先,需要打破組織原有的邊界壁壘和厚重的部門墻,全員統(tǒng)一思想,明確團隊的what、why、how、when,讓信息在組織內(nèi)部流暢共享,團隊、項目的重要決策會議必須讓相關(guān)人員參與其中,讓大家知道前因后果,不僅要清楚自己的任務(wù)干好自己的活,還要時刻注意組織大目標(biāo),審視自己的小目標(biāo)是否與組織大目標(biāo)匹配。作為測試人員,我們要在全局意識的前提下嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),因為修復(fù)軟件缺陷不僅僅是一個純技術(shù)問題,有時候也要綜合考慮市場發(fā)布、整體進度、人力以及缺陷的嚴(yán)重級別和優(yōu)先級,例如,如果修復(fù)一個軟件缺陷,需要重新修改軟件的整體架構(gòu),進而可能會產(chǎn)生更多潛在的缺陷,而且軟件產(chǎn)品由于市場的壓力必須盡快發(fā)布,此時即使這個缺陷的嚴(yán)重級別很高,是否需要馬上修復(fù),仍需全盤考慮。

          其次,要加強協(xié)作和信息共享,提升溝通效率。協(xié)作和共享在跨部門、跨團隊的工作中至關(guān)重要。如果協(xié)作順暢,所有都往一處使,就更容易實現(xiàn)項目成功,取得事半功倍的效果。如果協(xié)作不順暢,最后大家不僅身累而且心累。以軟件研發(fā)為例,在軟件的'生命周期中,市場、需求、設(shè)計、開發(fā)、測試、維護環(huán)環(huán)相扣,這些環(huán)節(jié)之間由于上下游不同、技術(shù)不同、工作平臺不同、工具不同,或多或少存在信息孤島的問題,造成彼此孤立、缺乏共享性、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被隔離、信息流程被割裂等現(xiàn)象,使得重要的業(yè)務(wù)信息無法順暢地在部門與部門之間流動。解決的方法是建立一個面向研發(fā)各個角色的統(tǒng)一工作平臺,做到從需求、設(shè)計、代碼、用例、缺陷端到端可追溯,便于大家清晰工作內(nèi)容、要求、進度、風(fēng)險,讓一切都暴露在陽光下,因為陽光是最好的防腐劑。

          再次,建立有效組織,構(gòu)建能力中臺。通過上周的智慧中臺培訓(xùn)學(xué)習(xí),認識到中臺是為業(yè)務(wù)的敏捷、創(chuàng)新而生,在應(yīng)對業(yè)務(wù)需求的快速變化實現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷、應(yīng)用解耦、公共能力復(fù)用方面具有天然的優(yōu)勢。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代,商業(yè)的斗爭就是對于客戶響應(yīng)力的比拼,而中臺之所以重要,就是因為它賦予或加強了企業(yè)在以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)爭中最最最核心的能力:用戶響應(yīng)力。這種能力可以幫助企業(yè)在商業(yè)戰(zhàn)爭中先發(fā)制人,搶得先機。

          一個優(yōu)秀的研發(fā)管理人員,需要經(jīng)過多個項目的鍛煉和多年的培養(yǎng),雖然研究所進行了項目管理方式的改變,團隊成員間能做到互信和信息及時溝通、共享,但目前我們項目經(jīng)理的管理和決策能力仍有不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高。

          綜上所述,無論是打破邊界壁壘和部門墻、加強協(xié)作共享還是建立有效組織構(gòu)建能力中臺,最終目標(biāo)都是讓我們的產(chǎn)品在質(zhì)量、效率和成本上具有實實在在的競爭力。實現(xiàn)最終目標(biāo)的可能有很多條,《賦能》或許會帶領(lǐng)大家走上最近的那一條。在后續(xù)的工作中,還要繼續(xù)加強《賦能》學(xué)習(xí),并結(jié)合工作,持續(xù)改進,精益求精。

          《賦能》優(yōu)秀讀后感 4

          一、對泰勒還原論的闡釋

          泰勒的唯物主義是通過“科學(xué)管理”,經(jīng)過研究、評估和標(biāo)準(zhǔn)化后,將工作分解為可以被任何人執(zhí)行的簡單步驟,從而最大限度提高效率。雖然隨著更互聯(lián)、頻率更快、更難預(yù)測的時代來臨,泰勒的“科學(xué)管理”變得有局限性,其僵化的組織架構(gòu)和管理方式無法應(yīng)對更加錯綜復(fù)雜的環(huán)境。但是,泰勒的“科學(xué)管理”在某些特定情況下,我認為仍然有其總的來說。比如應(yīng)對已知的問題、可重復(fù)的流程和工作時,仍然能在工作中發(fā)揮其高效的作用。具體到研發(fā)工作中會來講,研發(fā)進程雖然有許多的客觀不確定性,但是方法、儀器、系統(tǒng)管理系統(tǒng)的操作規(guī)程以及研發(fā)的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要點等,仍可以通過還原性優(yōu)化,建立標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的流程、文件和制度,來快速的培訓(xùn)員工、避免缺陷和提高工作效率。研發(fā)工作是法規(guī)符合性的基礎(chǔ)之上,無論不同品種情況如何危急情況變化,其變化的只是分析和解決問題的方法、途徑和過程,所有研發(fā)工作最終都需要回歸法律到法規(guī)的框架中來,均需要有符合法規(guī)要求。

          二、如何突破深井

          泰勒還原論中的組織機構(gòu)各部門就像一個個,均是一堆橫向縱列的組合,各個縱列之間信息閉塞,所有縱列上為的成員就像處在深井之中,每個眼睛人的眼睛即便只盯著自己的領(lǐng)導(dǎo),并且只做領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,各個縱列之間缺乏溝通,從而正常影響了工作的正;蜻M行。前些年研究所的研究組項目管理方式,也類似于這種組織工作架構(gòu),一個項目組中有制劑、分析、合成等多個工作人員,但每個負責(zé)人只負責(zé)自己的工作,且工作是向本科室的上級領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,因此遇到任何問題首先想到的是遇上找領(lǐng)導(dǎo)解決,同一個項目組中的成員溝通不充分,目標(biāo)不夠具體和統(tǒng)一,從而影響了工作效率。

          “深井”的特點是:目標(biāo)分散,信息閉塞,缺乏溝通,因為不體會所以不信任。所以要突破深井,需要統(tǒng)一目標(biāo),建立團隊互信和個人信息共享;通過打造多個靈活的小團隊來建立一個高度靈活的大團隊。研究所今年進行的項目管理改革就與此類似。我們建立了項目經(jīng)理制與,每個項目組就像一個小團隊,而部門是一個大團隊。項目組由一名項目經(jīng)理負責(zé),其他均為房地產(chǎn)項目組成員,協(xié)助項目經(jīng)理教育工作,每個項目組成立時均設(shè)定了項目的完成目標(biāo),精確度項目經(jīng)理負責(zé)項目整體的質(zhì)量和進度把控,并及時向部門和請示公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,投資項目組成員間的信息也是及時共享的。經(jīng)理項目經(jīng)理可以是分析人員,也可以是制劑人員、合成人員或注冊、臨床人員,且各個項目組中的成員是相互交叉的、身份也是不同的,一個項目組的項目經(jīng)理也可以是其他項目組的項目成員,這有利于不同項目組間的信息和不利于經(jīng)驗共享,提高工作效率,建立團隊間互信,同時也利于項目管理人才的選拔和培養(yǎng)。

          三、賦能

          要建立高度靈活的團隊,就需要給團隊中的形塑領(lǐng)袖賦能,我認為這也是最重要和最困難的。賦能并不完全等同于授權(quán),個體成員的獨立自主能力,是賦能的必要條件。賦能需是在個體成員知識和經(jīng)驗有機體充分豐富的前提下,對其能力與主觀集體主義能動性的.有力信任。賦能的關(guān)鍵是如何培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)的人才,通過對成員的培養(yǎng)人才和鍛煉,建立彼此信任的關(guān)系,才能始終保持賦能的最大作用。同時,賦能也是讓正確的人則做正確的事,每個成員都有著自己的優(yōu)勢和劣勢,讓成員做自己擅長的工作,取長補短,會事半功倍。

          一個優(yōu)秀的研發(fā)管理人員,需要經(jīng)過近十年多個項目的鍛煉和多年的培養(yǎng),雖然研究所進行了項目管理方式的改變,團隊成員間能做到互信和信息及時溝通、共享,但目前我們項目經(jīng)理的管理和決策能力尚部門經(jīng)理有不足,還需要不斷的講課、鍛煉和提高。

          最后,作為部門領(lǐng)導(dǎo),我還需要不斷的學(xué)習(xí)高速成長。好的領(lǐng)導(dǎo),并不是事必親躬,一個個地做出決策,而是要創(chuàng)造條件善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,關(guān)鍵性通過建立和監(jiān)控各種關(guān)鍵流程,形成良好的民間組織環(huán)境和環(huán)境氛圍,賦予團隊更強的凝聚力。做到眼睛盯緊,雙手放開!從而更好的實現(xiàn)個人成長和團隊目標(biāo)。

          《賦能》優(yōu)秀讀后感 5

          讀罷《賦能》一書,愈發(fā)感到有效的管理對于一個團隊的重要性。管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),但說到底,管理的核心是人!是團隊中的每一個活生生的人,當(dāng)然處于領(lǐng)導(dǎo)位置的人會越來越重要,關(guān)鍵的是把握好大勢的“變”,因時制宜、因地制宜地打造敏捷適應(yīng)性強的團隊?wèi)?yīng)對這種變化,以“不變”的強團隊?wèi)?yīng)對“變”之外部環(huán)境,正所謂“吾道一以貫之”,賦能就是此中之“道”。

          一、為什么要賦能?

          傳統(tǒng)的科學(xué)管理追求效率至上和“正確的做事”,“賦能”管理則更加強調(diào)敏捷性和“做正確的事”。其實兩者沒有絕對的對錯,只是適應(yīng)了不同時代的需求。傳統(tǒng)的科學(xué)管理強調(diào)至上而下的集中控制和有序運轉(zhuǎn),強調(diào)“英雄式的`領(lǐng)袖”,把人物化為機器中的零部件和“棋子”,自然而然就形成了“深井”式組織結(jié)構(gòu)!百x能”管理理念則是在信息化時代的伊拉克戰(zhàn)場對抗“基地”的組織過程中形成的,面對的是一個信息高度透明、信息量極速膨脹爆炸,領(lǐng)導(dǎo)難以全面掌握全部信息、年輕員工更加強調(diào)自我滿足感和成就感的網(wǎng)絡(luò)時代,必然要求組織結(jié)構(gòu)的重塑,構(gòu)建由彈性適應(yīng)的小團隊組成的大團隊,以高效應(yīng)對外部環(huán)境不確定性的變化。而此時,信息的共享,團隊內(nèi)部的鏈接互動以及領(lǐng)導(dǎo)作為新時代企業(yè)文化的締造者和培育者的角色將越來越成為企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展,基業(yè)常青的不可或缺因子。

          當(dāng)然,也要看到,此書作者作為美國陸軍四星上將、美國特遣部隊指揮官所處的環(huán)境與當(dāng)下中國的我們畢竟有所不同,我們既要面臨“賦能”時代諸多不確定性的新環(huán)境,又要同時應(yīng)對管理效率不高、產(chǎn)品從原料到生產(chǎn)、營銷等全流程管控水平有待提升等痛點。總而言之,我們面臨的形勢更復(fù)雜、任務(wù)更艱巨,這對我們管理團隊提出了更高的要求,不僅要“賦能”,同時也要“增能”,唯有秉持“至善、勤勉、簡潔”的價值理念、堅持“圍繞滿足患者健康需求,建成國際化品牌藥企”的情懷追求,唯有持續(xù)打造一支適應(yīng)市場變化的敏捷高效團隊,方能以“不變”應(yīng)萬“變”,實現(xiàn)基業(yè)常青,做成百年老店。

          二、如何領(lǐng)導(dǎo)并實施賦能?

          基于上述判斷,我以為金鴻的管理不是單純的“賦能”,而應(yīng)該結(jié)合行業(yè)和我們自身的實際來領(lǐng)導(dǎo)推動并實施。具體來講可以分為兩個層面:一是在中高層領(lǐng)導(dǎo)和一線管理層培育“賦能”文化,通過信息的共享和部門的連接形成體系化思維和有效協(xié)作行動,達成共同目標(biāo)。二是在基層操作崗“賦能”提升工作滿意度的同時進一步“增能”挖掘內(nèi)生潛力。金鴻的中高層和一線管理層應(yīng)該將金鴻文化“內(nèi)化于心、外化于行”,尤其是高層肩負著整合調(diào)集所有員工和資源力量,領(lǐng)導(dǎo)并推動達成金鴻“國際化的品牌制藥企業(yè)”這一實業(yè)夢想的重要責(zé)任。公司中層是推動戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,一線的管理層對一線的情況最為熟悉了解。因此,這三部分人如果都能時刻擁有“大局觀”,打破層級和部門壁壘,齊心協(xié)力解決不確定性環(huán)境中的問題和挑戰(zhàn),相信“賦能”會有助于團隊?wèi)?yīng)對能力的提升。

          公司的基層操作崗需要在一線管理層適度“賦能”的基層上更好地認清自己的工作在“大局”中的作用,從而獲得工作的滿足感和更大的工作動力。與此同時,也要看到我們的管理效率與新形勢新任務(wù)的要求比還有較大的差距。金鴻經(jīng)過十多年的發(fā)展又處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,302車間的新建、定家灣項目的上馬將給公司的發(fā)展帶來新的機遇,也對我們的有效管理帶來新的挑戰(zhàn),運用泰勒的科學(xué)管理為員工“增能”同樣不可或缺。

          《賦能》優(yōu)秀讀后感 6

          讀完《賦能》這本書,我理解它表達的主要觀點是在紛繁復(fù)雜的環(huán)境下,團隊要做到統(tǒng)一目標(biāo),充分信任,信息共享,從而實現(xiàn)個人成長和組織目標(biāo)。其中不確定性、賦能兩詞令我印象深刻。

          不確定性:作者以自己在伊拉克戰(zhàn)場上對“基地”組織的對戰(zhàn)中,發(fā)現(xiàn)美軍是“優(yōu)中之優(yōu)”,但面對幾乎什么都沒有的“基地”組織成員時,也是一籌莫展。因為,美軍是系統(tǒng)的,是模式化,而對手是松散的,無序的,這就是“不確定性”,因為你并不知道下一秒你將面對的`是什么。商場如戰(zhàn)場,互聯(lián)網(wǎng)時代,信息量呈爆發(fā)式增長,商機則在這個環(huán)境下變的更加紛繁復(fù)雜,競爭也變的更加激烈,擺在每一個公司面前的都是諸多的“不確定性”。參與到山西項目中,才深刻的感受到各種不確定性,以及項目組為了應(yīng)對這些不確定所做的各種努力以及改變。

          賦能其實就是授權(quán),書中講的例子主要是外出征戰(zhàn)的將軍們,他們遠在千里之外,發(fā)生事情若等到回來匯報,恐怕黃花菜都涼了。所以授予他們權(quán)力,千里之外自行決斷。但賦能又不僅僅是授權(quán),如果只是簡單的權(quán)力下放,當(dāng)甩手掌柜,那不但不能賦能,還會讓員工陷入各自為政、一盤散沙的狀態(tài)。所以需要在對個體成員充分了解、知識能力足夠豐富的前提下,對其表現(xiàn)出足夠的信任。通過對成員的培養(yǎng)和鍛煉,建立彼此信任的關(guān)系,才能發(fā)揮賦能的最大作用。同時,賦能也是讓正確的人做正確的事,每個成員都有著自己的優(yōu)勢和劣勢,讓成員做自己擅長的工作,取長補短,才會事半功倍。

          入職以來,參與了5G智能巡檢機器人、智能卷宗、后勤系統(tǒng)等項目的測試工作,最近通過學(xué)習(xí)《賦能》,讓我對測試工作有了更深的理解。在后勤項目推進過程中,項目組克服了時間緊任務(wù)重競爭者多等重重困難,每日例會各成員及時同步目前的問題,實現(xiàn)信息共通共享,從而提升整體工作效率,保障產(chǎn)品質(zhì)量。同時,要感謝我的組長和其他同事,在測試需要幫忙時,最大程度的給與我支持與幫助。

          《賦能》優(yōu)秀讀后感 7

          自信,為成長賦能陽光透過窗欞,灑在微微泛黃的吉他上,微風(fēng)拂過琴箱,發(fā)出微微的聲響。我放下手中的筆,輕撫琴弦,思緒回到了那個舞臺上,回到了自信的風(fēng)帆被高高揚起之時。驀地,舞臺上的燈光將我喚醒,會場內(nèi)的空氣潮濕悶熱,我的心跳不斷加快。我用衣角擦去手心的汗水,抱緊吉他,心中滿是琴藝不熟練導(dǎo)致的不自信……當(dāng)前奏的.最后一個音符落下,我開始演奏,我慌亂地觀察著觀眾們的反應(yīng),他們上或喜或煩的表情影響著我,讓我更加自卑。失誤還是發(fā)生了。我停了下來,呆呆地站在舞臺上,奪眶而出。突然,是老師開始的,是帶頭的,是引領(lǐng)的,整個會場響起了雷鳴般的掌聲。他們似船上的領(lǐng)航員,助我拉緊桅桿,使我自信的風(fēng)帆重新升起在空中!他們用掌聲,用,用眼神告訴我:我能行!我擦去眼淚,重新?lián)軇忧傧,我要“從頭再來”!我忘我地演奏著,每個音符都拋棄了膽怯的顫抖,都伴隨著自信的力量。我不再膽怯,而是堅定地站穩(wěn);我不再彷徨,而是專注演奏。在成長的上漂泊,總會遇見暴風(fēng)驟雨。揚起自信的風(fēng)帆,有老師、父母、朋友的鼓舞,我便能乘風(fēng)破浪,奔向成功。彈琴如此,生活更是如此。我不僅在每次演出時都于心中揚起自信的風(fēng)帆,在學(xué)習(xí)、生活中遇到困難時也不再手足無措,而是自信滿滿,敢于拼搏,最終向著成功的彼岸沖刺。思緒回到眼前,心中充滿自信。

          不論面對手中的吉他,還是筆下困住我的難題,我都要揚起自信的風(fēng)帆,迎難而上,于蒼茫的大海上勇往直前。自信,為成長賦能。

          《賦能》優(yōu)秀讀后感 8

          近日,專門學(xué)習(xí)了有美國學(xué)者斯坦利麥克里斯特爾等人所聯(lián)合撰寫的《賦能》這本書,實際上,這本書自己也聽說過,但是卻沒有真正的用心去讀過。同時,很多的企業(yè)家或者是公司高層管理者都把這本書看的很重,這本書向我們展示了新的社會環(huán)境下如何面對諸多挑戰(zhàn)的問題,向我們傳達了一種方法論的東西。其實,從這本書的副標(biāo)題就可見一斑,也就是打造應(yīng)對不確定性的敏捷團隊。--曾經(jīng)號召所有的華為員工認真去學(xué)習(xí)這本書,可見,這本書對于一個公司的管理是多么的重要。如果我們再來看一下這本書的作者斯坦利麥克里斯特爾,就更加明白了這本書的重要性,其是美國陸軍四星上將,曾擔(dān)任聯(lián)合參謀部主任和聯(lián)合特種作戰(zhàn)司令部的指揮官。坦吐姆科林斯則是劍橋大學(xué)教授,是馬歇爾獎學(xué)金學(xué)者,在劍橋大學(xué)任教。戴維西爾弗曼、克里斯富塞爾,曾經(jīng)的美國海軍海豹突擊隊軍官。他們用他們自己的實際經(jīng)驗甚至是生命來書寫了這本書。

          《賦能》這本書主要包含五大部分十二章的內(nèi)容,其中,第一部分是應(yīng)對不確定性,具體包括不確定性已經(jīng)顯現(xiàn)等四章的內(nèi)容;

          第二部分是化繁為簡,具體包括建立互信和目標(biāo)共享的團隊等兩章內(nèi)容;

          第三部分是信息共享,具體包括打造體系思維等三章內(nèi)容; 第四部分是賦能,具體包括像園丁一樣去領(lǐng)導(dǎo)等兩章內(nèi)容; 第五部分是走在時代前面,也就是第十二章,新的時代需要新的組織架構(gòu)。通過對這本書的全 面學(xué)習(xí),自己主要以下幾點體會。

          一、 要合理看待自身所存在的優(yōu)勢與不足

          關(guān)于面對自己的優(yōu)勢與不足,我們所能聽到的最常見的一句話就是揚長避短,而這句話的前提就是你的長處是永恒的,換句話說就是你的長處永遠都是長處。可是,通過閱讀這本書,對于長處與短處也要辯證的看待,切不可將長處簡單的歸為永恒的,因為有時候我們的長處恰恰在別人眼中就是短板和不足。在伊拉克戰(zhàn)爭中,美國軍隊?wèi){借著絕對優(yōu)勢的軍事實力和規(guī)范嚴(yán)謹?shù)能娛录o(jì)律迅速取得了伊拉克戰(zhàn)爭的勝利,成功的推翻了薩達姆政權(quán)。但是,面對沒有薩達姆軍隊的恐怖主義的襲擊卻使得美軍陷入泥潭無法自拔。為什么會出現(xiàn)這種情況呢,就是因為美國軍隊的所謂的巨大優(yōu)勢在以靈活性和隨機性為主的恐怖主義襲擊面前變得毫無優(yōu)勢可言。

          相反,已經(jīng)成為制約美國軍隊打擊恐怖襲擊的最大短板,美國軍隊所謂的嚴(yán)密的組織和紀(jì)律已經(jīng)從根本上制約了他們對恐怖主義的打擊。從這個事例就給我們深深的上了一課,所謂的優(yōu)勢不是一層不變的,要學(xué)會根據(jù)對手的變化或是時代的變化,迅速調(diào)整自己,最大限度的將自己的優(yōu)勢發(fā)揮出來,做好優(yōu)勢和不足的轉(zhuǎn)換,合理看待自身的優(yōu)勢和不足,切不可簡單的拿自己所謂的優(yōu)勢去和對方盲目的對比,否則,失敗的一定的是自己。在具體的工作中也是一樣,要根據(jù)工作形式和工作性質(zhì)的變化適時地調(diào)整充實自己,堅持學(xué)習(xí)要有針對性,從而能夠適應(yīng)不同崗位和不同形勢的需要。

          二、同事之間要相互信任,打造團結(jié)團隊

          對于美國海豹突擊隊我們都不陌生,其超強的戰(zhàn)斗力和小組配合能力使得他們成為世界上少有的戰(zhàn)斗力超強的戰(zhàn)士。從美國的影片上我們也可以了解到一些美國的軍隊和文化,表面上看似都是在宣揚一種個人英雄主義,但是實際上,最終的勝利依靠的全都是團隊的力量,絕不是某一個英雄所能單獨完成的。

          實際上,美國海豹突擊隊隊員不僅要在一起工作,一起訓(xùn)練,一起戰(zhàn)斗,一起訓(xùn)練,甚至是一起生活,從而被人們稱之為泳伴,這種長期的磨合所追求的就是一種相互的信任與默契,只有這樣才能確保在任務(wù)來臨時能夠自由的在相互信任的一種狀態(tài)下去解決戰(zhàn)斗。具體到我們現(xiàn)在所從事的每一項工作,我們都不是作為一個獨立的人而存在的,在單位,我們需要各自發(fā)揮自己的主觀能動性,扎實努力做好自的本職工作,同時,更為重要的是還要與同事之間搞好團結(jié),相互幫助,相互信任,積極營造出一種樂觀向上的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,在相互信任中實現(xiàn)自己的夢想,實現(xiàn)自己的價值,實現(xiàn)自己對單位的貢獻。

          三、每一個人都要做到賦能

          所謂賦能,簡單來講就是賦予能力,促進能力提升,實現(xiàn)能力的完美展現(xiàn),這也是這本書的中心主旨,通過能力的提升,通過能力的充分發(fā)揮來實現(xiàn)對各種不確定性的成功應(yīng)對。通過閱讀,對于賦能的認識,就我個人的理解來看主要包括兩層含義,第一層就是針對自身而言的,針對自身的賦能就是在全面客觀認識自己的基礎(chǔ)上,找到自己的`不足和缺點并對不足加以改造,從而實現(xiàn)自身能力的全面提升。第二層的含義就是在一個公司的各個層級中,在不同的管理團隊中,上一層級的人不僅要提升自身的能力,更為重要的是要學(xué)會賦予下一層級的人以更多的能力,帶動更多的人實現(xiàn)能力的提升。同時,還要知人善任,因人而異,根據(jù)不同人的特點安排不同的工作任務(wù),盡可能的將每個員工的優(yōu)勢予以最大限度的發(fā)揮,將產(chǎn)生的不足盡可能的降到最低。

          總之,在學(xué)習(xí)過《賦能》這本書之后,自己對很多問題的看法有了更深的認識,也能夠更為全面和辯證的看待自己的問題。不論是做具體的業(yè)務(wù)工作,還是做管理工作,我們在日常的工作中都離不開《賦能》這本書中所反應(yīng)的種種問題,今后,我將加強學(xué)習(xí),提升本領(lǐng),全面提高自身素質(zhì),將自有的優(yōu)勢予以做大程度的發(fā)揮,在工作中努力實現(xiàn)自己的人生價值。

          《賦能》優(yōu)秀讀后感 9

          1、“賦能“含義

          “賦能”顧名思義,就是給誰賦予某種能力和能量,通俗來講就是,你本身不能,但我使你能。它最早是心理學(xué)中的詞匯,旨在通過言行、態(tài)度、環(huán)境的改變給予他人正能量。如果這個詞用在管理學(xué)中,是指企業(yè)由上而下地釋放權(quán)力,尤其是員工們自主工作的權(quán)力,從而通過去中心化的方式驅(qū)動企業(yè)組織扁平化,最大限度發(fā)揮個人才智和潛能。

          相較于傳統(tǒng)的科學(xué)管理來說,它是一種扁平化的管理模式,并不是自上而下的宣貫式管理,這樣的好處就在于它能最大限度的激發(fā)員工的.創(chuàng)新能力和靈活應(yīng)對能力,使團隊確立共同的目標(biāo),營造互信+互享的氛圍,打造一支能應(yīng)對不確定性的、靈活的團隊,讓團隊不被困頓在僵化的“深井”壁壘之中,繼而推動團隊目標(biāo)的實現(xiàn)。

          02、“賦能“團隊

          談及到建立高度靈活的團隊,就需要給團隊中的成員賦能,我認為這個階段是最重要也是最困難的。賦能并不完全等同于授權(quán),個體成員的獨立自主能力,是賦能的必要條件。賦能需要在個體成員知識和經(jīng)驗充分的前提下,對其能力與主觀能動性的充分信任,建立彼此信任的關(guān)系,才能發(fā)揮賦能的最大作用。同時,賦能也是讓正確的人做正確的事,團隊中每個成員都有著自己的優(yōu)勢和劣勢,能夠因人而異,讓團隊中的每個成員都做自己擅長的工作,取長補短,這將會事半功倍。

          03、個人感悟

          作為通信行業(yè)的一員,在當(dāng)下“新基建”助力5G產(chǎn)業(yè)升級、培育新動能的發(fā)展新浪潮下,我們更要加強學(xué)習(xí)行業(yè)新技術(shù),不斷提升自我認知能力和業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮自己的潛能,沉著應(yīng)對不確定性環(huán)境中的各項挑戰(zhàn),與團隊成員齊心協(xié)力解決各類突發(fā)問題,共同助力企業(yè)在新時代轉(zhuǎn)型發(fā)展中贏得競爭優(yōu)勢。

          《賦能》優(yōu)秀讀后感 10

          美軍特種作戰(zhàn)司令部指揮官的斯坦利?麥克里斯特爾摒棄存在了一個多世紀(jì)的常規(guī)思維,對特遣部隊進行重塑,將其打造成新組織形式:企業(yè)的發(fā)展需要團隊的協(xié)作能力和創(chuàng)新創(chuàng)造,快速適應(yīng)時代的變化;團隊的去中心化,每個人都是獨立有特色的的個體,這些企業(yè)團隊的特點才能使企業(yè)發(fā)展越來越壯大;嵌入式組織,打破“深井”,即打破各部門間溝通的壁壘,搭建各部門間的信任,做出有效決策分析;領(lǐng)導(dǎo)賦能下屬決策能力,培養(yǎng)適應(yīng)變化的環(huán)境,及時做出選擇。

          通過閱讀《賦能》全書,我學(xué)到了如下內(nèi)容:

          1、世界存在不確定性,需學(xué)會適應(yīng)新變化

          《賦能》中面對伊拉克“基地”組織,龐大的特勤部隊居然會束手無策,特勤部隊擁有尖端的通信技術(shù)、特種訓(xùn)練,“基地”組織卻戰(zhàn)勝了,原因是特勤部隊沒有適應(yīng)敵人的變化行為。

          因此,團隊一是需要管理方式創(chuàng)新,每個成員都要有主觀能動性,適應(yīng)環(huán)境的變化,學(xué)習(xí)競爭者的方式方法,鍛煉敏捷性,改變自己的應(yīng)對能力,才能戰(zhàn)勝競爭者。其次,要應(yīng)對錯綜復(fù)雜、瞬息萬變的新環(huán)境,組織形式也要改變。組織需要去中心化,需打破以領(lǐng)導(dǎo)為核心的架構(gòu),團隊每個成員是獨立的個體,有自己的獨特優(yōu)勢,尊重并尋找每個成員的獨特性。這樣的管理方式,企業(yè)才能獲得更多收益,成長的更快。

          2、團隊需達到全面信息共享

          《賦能》中提到類似于7000人的每日站會,每個人都可以參與每天的戰(zhàn)情會議,這個會議可能需要長達2個小時?雌饋硇屎艿停髡邊s認為非常重要。

          因此,在前線決策者面臨瞬息萬變的環(huán)境下,加快決策速度是最重要的任務(wù),需讓組織中每個人都獲得信息,即達到信息共享。一線人員是離炮火最近的人,掌握一手的前線信息,這局部信息不足以讓他們能做出最有效的決策。而各級領(lǐng)導(dǎo)具備更廣闊的.視野和全局觀,需前線決策者與最高指揮官之間達到共享,掌握全局情況,才能做出最好的決策。

          從書中得出,打造團隊的敏捷性,應(yīng)適應(yīng)不確定性因素帶來的環(huán)境變化,這比效率更加重要。

          3、團隊需建立嵌入式組織,打破“深井”

          《賦能》一書中提出“嵌入式組織”的做法,包括輪崗和各部門向兄弟部門派聯(lián)絡(luò)官。聯(lián)絡(luò)官的使命是加強部門間的信任度,從而打造跨部門的有效體系。

          因此,各部門應(yīng)該派最強的人來充當(dāng)這個角色。前線情報人員搞到一份重要情報,聯(lián)絡(luò)官從中搭建部門間的信任,做出有效的快速反應(yīng),就能阻止像911這樣大規(guī)模的恐怖襲擊事件。打破各部門的“深井”和部門間的不信任,圍繞更高層面的共同目標(biāo)協(xié)同發(fā)展。

          4、團隊中領(lǐng)導(dǎo)需扮演賦能下屬的角色

          傳統(tǒng)的團隊領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌全局的時代已經(jīng)過去,新時代下,隨著變化莫測的世界,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該更像園丁,以身作則,賦能下屬的決策能力,并創(chuàng)造各部門間合作的環(huán)境,隊員才能在錯綜復(fù)雜、瞬息萬變的環(huán)境下把握機會,做出及時的、正確的選擇。

          《賦能》優(yōu)秀讀后感 11

          閱讀完《賦能》這本書,我理解它表達的主要觀點是在錯綜復(fù)雜的環(huán)境下,團隊要確立共同的目標(biāo),營造互信+共享的氛圍,要學(xué)會給員工賦能,從而打造能應(yīng)對不確定性的靈活的團隊,由此推動團隊目標(biāo)的實現(xiàn)。

          文中提到的泰勒還原論將組織機構(gòu)各部門比喻成一個個深井,都是一堆垂直的組合,相互之間信息閉塞,里面的人只能看到自己的領(lǐng)導(dǎo),唯領(lǐng)導(dǎo)是從,彼此之間不交流而導(dǎo)致工作的效率低下。要想突破深井,就需要建立一個靈活、互信、信息暢通的團隊,可以通過打造一個個小的靈活團隊來使整個大團隊變得更加靈活。

          那么問題來了,一個個小的靈活團隊怎么打造?把一堆人強行聚在一起,做到互相溝通就可以了嗎?答案顯然是不可以的,這樣的小團隊還沒有辦法使整個團隊變得靈活,要建立高度靈活的團隊,就需要給團隊中的成員賦能,我認為這也是最重要和最困難的。賦能并不完全等同于授權(quán),個體成員的獨立自主能力,是賦能的必要條件。

          如何向員工賦能呢,首先要建立高度互信的超級小團隊,打造超級團隊,成員們要建立高度的`信任和默契;接下來是突破深井,建立關(guān)系,讓小團隊之間為了各自的榮譽,派出各自隊伍的精英人物,去交換,而各個團隊可以通過這個人的表現(xiàn),去了解兄弟團隊的運作方式,當(dāng)回到各自隊伍之后,也可以把兄弟團隊的優(yōu)勢帶到本團隊,從而達到共同進步的目的,這樣各個彼此陌生的小團隊之間可以很快理解和熟悉起來,各個小團隊之間頻繁互動,共同交織成一張大網(wǎng)。最后是建立信息共享,想讓各個團隊之間充分交互,光靠這種這種交互還是不夠的,還要建立信息共享機制,讓每個團隊成員都要有共享意識。在一個網(wǎng)狀的組織中,讓團隊成員像一個整體那樣去思考和行動,就必須讓每個成員了解團隊的整體運行情況,讓信息可以在整個網(wǎng)絡(luò)中自由流動,信息越分享,所具有的能量也就越大,越能打造一張靈活的大網(wǎng)。

          7月校招入職以來,參與了大數(shù)據(jù)項目組的人口大數(shù)據(jù)、區(qū)域熱圖和駕駛艙等項目的測試工作,現(xiàn)在通過學(xué)習(xí)《賦能》,讓我對于測試過程有了更深的理解。例如省領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙項目,主要是以數(shù)據(jù)卡片的形式展示14個廳局和9個地市的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)卡片880+張。剛開始接手駕駛艙項目的測試工作時,時間緊任務(wù)重,經(jīng)過分析,共梳理出6000+測試點。但是一輪測試之后發(fā)現(xiàn)仍有問題漏測。項目組召開緊急會議,發(fā)現(xiàn)問題主要出現(xiàn)在需求變更頻繁,導(dǎo)致測試內(nèi)容與驗收內(nèi)容有偏差。

          經(jīng)過充分討論,決定使用需求生命周期的方式進行管理,確保每一個需求都是閉環(huán)管理;同時通過增加A、B角交叉互測來避免因為“熟悉”造成的遺漏;同時提升信息共享——每天早上進行半小時的例會達到小組之間信息互通。最后制定出適合駕駛艙項目的研發(fā)測試流程:首輪測試—首輪修復(fù)—首輪回歸—第二輪測試—再次修復(fù)—驗收審核—部署到測試環(huán)境—再次回歸所有歷史BUG—部署生產(chǎn)環(huán)境。通過這一輪的開發(fā)、測試、驗收流程,盡量多的發(fā)現(xiàn)問題,修復(fù)問題,提升產(chǎn)品質(zhì)量。在測試過程中,組長對我們充分的信任,培養(yǎng)和鍛煉我們,在遇到問題的時候引導(dǎo)我們找到解決辦法。項目組內(nèi)組員之間互相信任,加上各級領(lǐng)導(dǎo)對項目成員的信任,使得項目順利進行,完美上線,我們也在實操中逐漸建立成一個信息共享,相互信任的小團隊,為今后新項目的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。

          這只是我讀了第一遍的思考,還需要繼續(xù)第二遍、第三遍的閱讀、實戰(zhàn)與思考,在學(xué)習(xí)《賦能》、應(yīng)用賦能的路上,還有很多知識值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。

          《賦能》優(yōu)秀讀后感 12

          正如書的名字—賦能:打造應(yīng)對不確定性的敏捷團隊,給團隊賦能是應(yīng)對不確定性的關(guān)鍵所在。隨著競爭環(huán)境、組織環(huán)境和技術(shù)本身的日益復(fù)雜,組織領(lǐng)導(dǎo)的能力和控制力正經(jīng)受著越來越大的考驗。如果你不能夠及時掌握全面的信息,是沒辦法準(zhǔn)確做出正確的決策的。而在這種情況下,如果你是“領(lǐng)頭羊”,所有的人都要得到你的指令才能夠去行動,一方面可能由于你的判斷失誤而失敗,一方面可能因為決策時間過長,貽誤戰(zhàn)機,總之,就把自己陷入被動、把團隊推上風(fēng)口浪尖。

          “賦能”是如今一個時髦的熱詞,簡單來講就是賦予他人以能力和權(quán)利。從領(lǐng)導(dǎo)者的角度出發(fā),就是下放權(quán)利和相信團隊成員,不斷磨練團隊能力,完善組織架構(gòu),避免“深井式”的發(fā)號施令。

          當(dāng)然,賦能也不可能是簡單的.放權(quán)和放松控制,這其中共享意識是基礎(chǔ)。做好信息共享,可以讓團隊中每一個人都能夠像領(lǐng)導(dǎo)者一樣思考,從而做出有利于團隊的決策和行動。共享意識的形成,依賴于團隊成員對整個系統(tǒng)的理解和相互之間的充分信任!跋到y(tǒng)理解”指的是對團隊的目標(biāo)、任務(wù)背景、協(xié)同關(guān)系、資源狀況等整體情況的理解,也就是對全局的認知。而團隊互信的建立也不是一件簡單的事情,例如:作者為了進行部隊管理架構(gòu)的改革,實施了“嵌入劃”和“聯(lián)絡(luò)官計劃”。

          給團隊賦能要求領(lǐng)導(dǎo)者要像園丁一樣領(lǐng)導(dǎo),而不應(yīng)該像個英雄。園丁式領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)締造組織環(huán)境,維系組織氛圍,即構(gòu)建團隊的架構(gòu)、流程和文化,使得各個組成部分能夠自主運轉(zhuǎn)起來,這也是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)。

          但現(xiàn)實情況是,我們現(xiàn)在很多團隊領(lǐng)導(dǎo)還帶有濃重的個人英雄主義色彩,很多事情喜歡身先士卒“一肩扛”,這對團隊而言,很有可能帶來災(zāi)難性的后果。

          書中提到一個“恐龍尾巴”的故事:一個領(lǐng)導(dǎo)者的級別越來越高,也就是說他的塊頭和尾巴也變大了,但和雷龍一樣,他們的大腦還相對較小。當(dāng)計劃有所改變,這頭龐然大物開始轉(zhuǎn)身時,它的尾巴經(jīng)常會無意識地掃到別人或其他東西。即便這種破壞是無意間造成的,但其所造成的損失也將難以挽回。

          我相信,很多領(lǐng)導(dǎo)都有這樣的感覺,由于距離“前線戰(zhàn)場”太遠,加上信息透明度不夠,自己越來越不敢做決策,不敢“轉(zhuǎn)身”,因為“轉(zhuǎn)身”的結(jié)果,經(jīng)常會帶來連帶損失,有時候這種連帶損失甚至是巨大的。

          所以我們需要這樣變革,組織架構(gòu)的變革作為基礎(chǔ),共享文化的建立作為保障,領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變思路、團隊成員發(fā)揮特長,經(jīng)過這樣的系統(tǒng)性改造,才有可能打造出一支超級團隊,在世界的不確定之中,所向披靡。

          《賦能》優(yōu)秀讀后感 13

          新零售的核心就是效率的提升。零售是連接“人”與“貨”的“場”。

          一、用數(shù)據(jù)賦能,提升“場”的效率

          從信息流、物流、資金流三個方面入手,利用數(shù)據(jù)賦能提升賣場效率。

          信息流:線上信息具有高效維度的特點。但是線下的體驗維度又是線上購物所無法企及的。新零售,應(yīng)用線上的數(shù)據(jù)強項,賦能線下體驗,為消費者高效過濾購物信息,降低其決策成本,提升零售效率。

          物流:線上購物平臺是貨找人,具有跨地域性。而線下實體店是人找貨,受地域影響較大,但具有商品的即得性。線上與線下融合,利用大數(shù)據(jù)賦能,讓線下商品離你更近,或讓互聯(lián)網(wǎng)的物流更快。

          資金流:線下購物資金流與物流是同時發(fā)生的,滿足消費者一手錢一手物的購物心理需求,但缺乏支付的便捷性。隨著支付寶和微信移動支付的發(fā)展,已占領(lǐng)線下各種支付場景,有效改善支付的便捷性。線上購物強行將物流與資金流分離,在消費者心理產(chǎn)生不安全感,而支付寶的推出有力的解決了消費者網(wǎng)上購物的一大痛點。京東白條利用數(shù)據(jù)賦能,在支付便利性的基礎(chǔ)上,增加了可信性,實現(xiàn)了先消費,再付錢的可行性。

          二、用坪效革命,提升“人”的效率

          銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價*復(fù)購率

          坪效=銷售額/店鋪面積

          人效=銷售額/員工人數(shù)

          為了提高坪效(人效)的效率,在店鋪面積(員工人數(shù))一定的情況下,就應(yīng)該在流量、轉(zhuǎn)化率、客單價及復(fù)購率四個要素上想辦法。

          流量:一切與消費者接觸的點。消費者在哪里就在哪里建立自己的'“場”。線上與線上有機融合,線下體驗、引流,線上消費購物,打開全渠道模式。

          轉(zhuǎn)化率:即消費者的購買成交率。通過社群經(jīng)濟提高客戶轉(zhuǎn)化率。

          客單價:利用大數(shù)據(jù),在你選購目標(biāo)商品的同時,為你推薦與之相關(guān)或配套的其他商品,提高連帶率,從而提高客單價。

          復(fù)購率:即消費者的忠誠度。付費會員制是提升復(fù)購的有效手段,例如Costco,亞馬遜prime,京東plus。

          三、用短效經(jīng)濟,提升“貨”的效率

          定倍率,衡量商業(yè)效率的重要指標(biāo),定倍率越低,效率越高。

          短路經(jīng)濟,低定倍率,高效率。1.縮短環(huán)節(jié),去掉中間環(huán)節(jié),直接去找制造商拿貨,形成M2B(b)的短路經(jīng)濟模式(Costco、名創(chuàng)優(yōu)品);2.鏈條反向,形成C2B或C2M的短路經(jīng)濟模式(必要商城)。

          《賦能》優(yōu)秀讀后感 14

          最近拜讀了HRGO創(chuàng)始人李舟安老師的《預(yù)見人力資源-新時代HR的進化方法論》一書,書中這樣描述了HR的工作:大多數(shù)企業(yè)更像是在劃龍舟賽,HR只有幫助企業(yè)中的每個人實現(xiàn)成長,優(yōu)秀的團隊才能在龍舟賽中脫穎而出。概括起來,HR的工作就是賦能,為員工的成長賦能,進而為企業(yè)的發(fā)展賦能,這也正是未來HR部門的使命和價值。

          過去,HR部門可能就是因為自己站到了管理的角度而非賦能的角度,去設(shè)計制度或開展工作導(dǎo)致工作中遇到了很多無法化解的難題。比如績效管理工作,績效管理的目的是提升組織和個人績效,但在實際執(zhí)行中經(jīng)常被用作考核員工的工具,沒有從幫助員工提升的角度去開展工作或設(shè)計制度,自然會導(dǎo)致績效管理在實施中的抗性和落地效果的不足。再比如培訓(xùn)工作,過去我們經(jīng)常說培訓(xùn)是企業(yè)給員工的最好福利,培訓(xùn)的課程更多的都是HR站在自己或管理者的角度設(shè)計的,但到底適不適合員工,適合哪個層級或哪個崗位的員工考慮的卻遠遠不足,所以經(jīng)常會出現(xiàn)培訓(xùn)走形式和過場的現(xiàn)象。我想,如果HR能夠改變出發(fā)點,從賦能出發(fā),很多工作難題自然會迎刃而解。當(dāng)然,這里的賦能不是想當(dāng)然的賦能,而是要跳出專業(yè)深井,實實在在地深入企業(yè)和員工需求,這樣的HR才是真正賦能式HR。

          我認為成為賦能式HR,必須實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變:

          一是HR必須懂財務(wù),由成本思維向利潤思維轉(zhuǎn)變。過去,HR一直被視為花錢的部門,所以HR在工作過程中考慮的都是如何省錢。搞培訓(xùn)時,怕錢花多了老總不滿意,就拼著命的跟業(yè)務(wù)部門講條件,能不能少安排一場培訓(xùn),能不能把老師的標(biāo)準(zhǔn)降一降;做績效時,擔(dān)心獎金發(fā)多了老總會生氣,左右平衡把本來無可厚非的績效考核表做成了大鍋飯。歸其根本,這都是因為HR不懂財務(wù),心中缺少利潤的概念和數(shù)據(jù)的思維。其實HR做的每一項工作,都是能夠帶來利潤的投資,關(guān)鍵是你如何能夠占到利潤的角度幫助老總理解你是在創(chuàng)造利潤。而且HR做的每一項工作都可以用數(shù)據(jù)來衡量,比如招聘一位員工的投入是多少,未來可以預(yù)期的`產(chǎn)出是多少,開除一名員工產(chǎn)生的投入是多少,預(yù)期損失又會是多少,其背后都有相應(yīng)地數(shù)據(jù)支撐。如果你是一名懂得財務(wù),具有利潤思維和數(shù)據(jù)思維的HR,就可以計算出其背后的投入和產(chǎn)出,并把你計算出的產(chǎn)出大于投入的成果展示給老總和業(yè)務(wù)部門,那么你的工作也必然能夠得到老總和業(yè)務(wù)部門的認可。

          二是HR必須懂業(yè)務(wù),由職能思維向業(yè)務(wù)思維轉(zhuǎn)變。管理服務(wù)于經(jīng)營,我想這是企業(yè)管理的本質(zhì),就我們東方控股集團實施管理咨詢而言,最終目的絕對不僅僅是規(guī)范人力資源管理、規(guī)范集團化管控,而是通過這樣的管理手段實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的提升。HR部門作為企業(yè)管理的職能型部門,存在的意義也絕非為了完善組織架構(gòu)或者加強人力資源管控,而是要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。在華為管理經(jīng)典《價值為綱》一書中,任正非評價華為總部時曾指出,如果把總部停止運轉(zhuǎn)一個月,不影響各業(yè)務(wù)單位的正常運行,那么總部的存在就是沒有價值的。綜上可見,職能型的HR部門如果僅僅是為履行職能而存在,那么其存在甚至可能反過來會制約企業(yè)發(fā)展。在科技不斷發(fā)展進步、商業(yè)模式不斷更新迭代的今天,如果HR不懂得業(yè)務(wù),可能連企業(yè)要招什么樣的人都會搞不清楚。我們見過很多企業(yè)都存在這樣一個矛盾,一方面是人浮于事,關(guān)鍵時候又無人可用,這種人才配比結(jié)構(gòu)的不合理根源就在于HR不懂業(yè)務(wù)。因為企業(yè)中每一個部門的設(shè)置、每一個崗位的設(shè)置都是企業(yè)運營和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,相應(yīng)的,作為HR部門,每一份部門職能書、每一份崗位說明書的設(shè)計都是要在對業(yè)務(wù)充分理解的基礎(chǔ)上才能使其更加合理,支撐企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,才能讓員工有用武之地,實現(xiàn)個人價值。

          懂財務(wù)、懂業(yè)務(wù),說起來容易但實際做起來卻有很大難度,在這里給HR們分享一條書中的“三三原則”,希望能夠幫助大家早日成為賦能式HR。

          第一,HR要轉(zhuǎn)變思維,一是要樹立跨界的思維,主動適應(yīng)新時代的新變化,切勿空守HR的一畝三分地;二是要樹立主動支持業(yè)務(wù)的思維,主動將自己的目標(biāo)與業(yè)務(wù)單位的目標(biāo)相關(guān)聯(lián);三是要樹立投資回報率思維,站在回報的角度去思考HR所花出去的每一分錢。

          第二,HR要主動結(jié)合,一是要與業(yè)務(wù)結(jié)合,更好的支持業(yè)務(wù);二是要與管理結(jié)合,圍繞經(jīng)營做管理,使管理服務(wù)于經(jīng)營;三是要與變化結(jié)合,時刻保持創(chuàng)新意識,時刻跟得上業(yè)務(wù)的發(fā)展。

          第三,HR要改變關(guān)注點,一是要關(guān)注溝通,特別是在績效考核中,要注重雙向溝通;二是要關(guān)注人性,特別是作為東方的HR而言,要始終牢記“以人為本”;三是要關(guān)注價值觀,在人才的選、用、育、留上,要始終把握個人價值觀與企業(yè)價值觀一致的這一關(guān)鍵點。

          《賦能》優(yōu)秀讀后感 15

          開始,懷著好奇的心情拿到書,根本不能理解“賦能”兩個字的含義,后來通過閱讀,我大概了解了公司為什么要讓我們學(xué)習(xí)閱讀這本書的用意了。下面,我將讀書后一些粗略的心得體會做一些總結(jié)。

          首先,它通過五個部分,由淺入深的引導(dǎo)我們?nèi)绾稳ド钊肜斫膺@本書。第一部分,應(yīng)對不確定性。當(dāng)今世界的運轉(zhuǎn)速度在不斷加快,各部分之間的聯(lián)系在不斷加強,從而構(gòu)筑起多層次的復(fù)雜性。面對這種不確定性,組織必須不斷地進行調(diào)整以便適應(yīng)。就像我們養(yǎng)豬行業(yè),每時每刻都會充滿著不確定性,這種不確定性來源于各種方面,比如公司的發(fā)展方向,行業(yè)的動態(tài)等等。只有應(yīng)對好這種不確定性,才能使我們在行業(yè)中立于不敗之地。

          第二部分,化繁為簡。任何事物都是由簡單到復(fù)雜構(gòu)成的,同理,遇到問題,將大問題化解為許許多多的小問題,這樣會讓我們的.工作事半功倍。

          第三部分,信息共享。一個組織內(nèi)部具有透明性,并且擁有有效的溝通機制,就能產(chǎn)生意想不到的突出效果。在這個信息化的時代,信息共享早已化為一種趨勢,合作共贏才是時代發(fā)展的主旋律。

          第四部分,賦能。在每一次行動中推動處于相應(yīng)層級的人自行決定,自行做主。每個人都有決策的權(quán)利,每個人都可以將自己的能力發(fā)揮極致。

          第五部分,走在時代前面。在新的環(huán)境中,為了獲取成功,甚至為了生存。組織和領(lǐng)導(dǎo)者必須進行根本性的變革。

          創(chuàng)造是協(xié)同合作的產(chǎn)物,創(chuàng)新是團隊努力的結(jié)果。最偉大的創(chuàng)新并非來自于單個的發(fā)明家,真正偉大的成功,是一群團隊為了共同目標(biāo)協(xié)同工作的結(jié)果。

          這讓我想到了公司一直推行的創(chuàng)新與持續(xù)改善。在這個信息高速發(fā)展的時代,不學(xué)習(xí),不創(chuàng)新,不進步,本身就是退步。要想適應(yīng)時代發(fā)展的潮流,就必須緊跟時代的腳步,而不是故步自封,滿足現(xiàn)狀。

          其次,以規(guī)劃,預(yù)測為基礎(chǔ)的管理模式不再適應(yīng)當(dāng)今的挑戰(zhàn),新時期管理模式的基礎(chǔ)需對變化中的各種狀況都能夠彈性十足的適應(yīng)。建立一支由小團隊構(gòu)成的大團隊,從而孕育跨部門協(xié)作。

          公司現(xiàn)在推行的少將班長戰(zhàn)略應(yīng)該就是這樣運作的。以小團隊(小組)的形式進行彈性工作,以最靈活和最簡潔的方式去面對和解決一系列問題。同時,小團隊又聽命于大集體,這樣每個人都可以各司其職,每個人都可以最大限度的參與到工作中,并且清楚明白的知道自己的職責(zé)和目的。

          再者,需要透明度,保證互相理解和感知類同。培養(yǎng)背景分享的能力,使團隊去中心化,并賦能每個成員可以單獨行動。

          沒有信任是任何事情都無法做到成功的。當(dāng)今社會,沒有事情是自己單獨就可以解決的,依靠的都是團隊作戰(zhàn)。沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊要發(fā)揮極致,首先就是要確保團隊之間的互相信任,否則,人人互相猜忌,那就什么都不可能成功。在工作中也是這樣,要盡可能相信自己的隊友,團隊去中心化,并且讓每個人都有獨立處理問題的能力。

          第一遍讀完了,只是粗略的理解了,以后有時間還要抽空去讀第二遍、第三遍等等。相信每次讀完都會有不同的收獲。

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