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      2. 汽修店活動方案

        時間:2024-06-08 22:55:11 秀雯 方案 我要投稿

        汽修店活動方案

          為了確定活動的圓滿進行,時常需要預(yù)先制定一份周密的活動方案,活動方案是從活動的目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃;顒臃桨笐(yīng)該怎么制定呢?下面是小編精心整理的汽修店活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        汽修店活動方案

          汽修店活動方案 1

          一、資金要求

          開設(shè)服裝店所需要的資金決定與服裝店的大小要計劃好3個階段的費用

          1、初期計劃費用:市場研究和一般行支出。水電費、電話費、復(fù)印費、和交通費)

          2、房屋租用和購買適量的衣服(房屋租用一年10平方1W6左右如有貨源首次進貨一般會有優(yōu)惠的)

          3、開業(yè)前的支出和運作資金:廣告宣傳。雇傭員工。以及一筆足夠支付員工薪水和其他帳單的運作資金。而且能夠維持到服裝店足以維持日常開銷為止。

          二、服裝店的地理位置

          服裝店必須靠近目標(biāo)市場我們的目標(biāo)消費者是年輕人

          貨源:你對客戶越了解越能更好的為客戶全方位的服務(wù)按照顧客的年齡收入興趣愛好工作類型教育程度交通工具以及喜歡的品牌來定位客戶店名:店名可以傳達很多的信息具有公關(guān)意義所以選擇時一定要深思熟慮三思而后行因為如主打客戶是年輕人就選擇時下年輕人最流行的一個名字正所謂店名潛心做主流

          三、服裝店的'經(jīng)營理念

          為廣大的年輕人提供一個前衛(wèi)流行的購物環(huán)境以及一不同于其他商店的平臺

          四、服裝業(yè)界的發(fā)展趨勢分析

          網(wǎng)上購物方便快捷第一時間知道前衛(wèi)流行的服飾,要知道衣食住行是人類必不可少的活動根據(jù)當(dāng)?shù)厝说南M群體,分析那個消費群體大就專門做消費觀大的消群體喜愛的服飾

          店名:店名以黑色為主突出神秘的風(fēng)格

          桌椅:桌子以黑色和白色為主簡約舒適的桌椅

          燈飾:以彩燈為主環(huán)繞在整個室內(nèi)

          在室內(nèi)擺放一些植物和其他飾品給顧客一個優(yōu)雅的環(huán)境

          音樂;室內(nèi)可根據(jù)顧客的不同年齡和喜好放一些音樂

          五、廣告宣傳

          1、讓顧客很輕易的找到店名店

          2、制定嚴格的進出貨紀(jì)錄卡

          3、種類、供應(yīng)商、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價

          4、日期進貨出貨平衡量存貨

          5、服裝店的經(jīng)營流程

          汽修店活動方案 2

          為了建設(shè)和諧福建,提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進我省汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識,提高行業(yè)的整體水平的工作。引導(dǎo)消費者監(jiān)督誠信經(jīng)營,支持合法經(jīng)營。

          一、 活動宗旨

          提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進我市汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識,提高行業(yè)的整體水平的工作,以職業(yè)技能競賽活動為載體,激發(fā)全行業(yè)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的熱情,增強職業(yè)榮譽感,造就一支高素質(zhì)、高技能的職工隊伍,營造尊重技能人才的社會氛圍,推動我省汽車工業(yè)發(fā)展。通過活動重點打造一批具有相當(dāng)規(guī)模的汽車維修企業(yè),使之成為我省汽車維修領(lǐng)域的品牌企業(yè)。

          二、主題

          取信于客戶、服務(wù)于社會、支持福建汽車工業(yè)發(fā)展

          三、組織領(lǐng)導(dǎo)(待定)

          成立“評定福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”活動組織委員會,組委會主任、副主任由主辦單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,相關(guān)部門、協(xié)辦單位負責(zé)人任委員,領(lǐng)導(dǎo)該項活動的開展。下設(shè)秘書處,秘書處成員主要由承辦單位人

          四、活動內(nèi)容

          1、評定20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動

          在省交通廳大力推進汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理的工作精神指導(dǎo)下,根據(jù)我省汽車維修企業(yè)經(jīng)營類別,由各地區(qū)主管部門推薦該地區(qū)汽車維修保養(yǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè),結(jié)合企業(yè)競技比賽成績,讓廣大消費者通過投票的形式,評定出我省汽車維修保養(yǎng)行業(yè)百強企業(yè)及群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè),獲得稱號的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)組委會將給予授牌。具體工作方案如下:

          1)宣傳動員

          ◎ 全省各維修企業(yè)制定相應(yīng)的創(chuàng)建措施,利用動員會、橫幅、標(biāo)語、倡議書等多種形式,營造一個評定工作人人皆知,人人積極參與創(chuàng)建的局面。

          ◎ 組委會將組織新聞媒體到各維修企業(yè)及消費者中跟蹤宣傳報道創(chuàng)建、評選工作進展情況,發(fā)現(xiàn)熱點、宣傳亮點、找出弱點、暴露難點。

          2)企業(yè)創(chuàng)建

          ◎ 各創(chuàng)建企業(yè)應(yīng)成立相應(yīng)班子,動員到每一位員工,做到人人積極參與,個個熱情服務(wù)。

          ◎ 在創(chuàng)建活動中各維修企業(yè)應(yīng)組織專人以消費者信得過為標(biāo)準(zhǔn)在本單位維修服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中認真查找和整改不足,通過提高服務(wù)意識、加強員工培訓(xùn)、改善場地條件、增加資金設(shè)備投入等手段,切實做出成果,提高服務(wù)檔次。

          ◎ 各企業(yè)應(yīng)采用豐富多彩的方式開展創(chuàng)建服務(wù)活動,爭取成為全行業(yè)創(chuàng)建服務(wù)中的亮點,樹立企業(yè)在行業(yè)和消費者中的品牌。

          3)群眾評選

          ◎ 由省交通管理部門根據(jù)評定標(biāo)準(zhǔn)制定出群眾選票。

          ◎ 組委會將選票統(tǒng)一印制并發(fā)放到各設(shè)區(qū)市交通管理部門,由各設(shè)區(qū)市發(fā)放至汽修企業(yè),由消費者根據(jù)各單位服務(wù)的情況投票選舉,并就行業(yè)中存在的問題提出意見和解決的建議。

          ◎ 投票截止日:首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前20天

          ◎各參與評定維修企業(yè)設(shè)立群眾投票箱。投票箱由各單位自行制作,尺寸長寬高為300×200×500mm,材料可采用木料或用硬膠板,在正面板上標(biāo)明“群眾信得過的汽車維修廠投票箱”字樣,投票箱應(yīng)經(jīng)過各設(shè)區(qū)市交通管理部門貼封后才能接受投票。

          ◎各維修企業(yè)應(yīng)指定專人負責(zé)為消費者投票提供服務(wù),要求群眾選票有本人簽名,并填寫聯(lián)系電話,選票方為有效,選票以接受維修服務(wù)的每車次為單位來投,即每車次只能投一票。

          ◎活動按每月評選和總評的方式進行,技能賽前進行2次選票收集、統(tǒng)計。投票箱要封存,選票由組委會統(tǒng)一開箱統(tǒng)計、并進行核實。各維修企業(yè)必須在選票截止日前將選票箱就近送往組委會公布的選票收集點。

          ◎由組委會組織各相關(guān)部門、單位人員分區(qū)域、分片在每月投票截止日進行選票的統(tǒng)計、核實工作,在首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前統(tǒng)計匯總。 ◎評選工作由廣大消費者、媒體、組委會監(jiān)督。

          4)政府樹立

          ◎有關(guān)運管部門應(yīng)結(jié)合日常管理工作中掌握的企業(yè)創(chuàng)建情況和本年度消費者有理投訴情況,于11月 日前對轄區(qū)參評企業(yè)進行初步評選,并選送參加首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽。(根據(jù)各地區(qū)企業(yè)情況下達選送指標(biāo))

          ◎ 組委會根據(jù)有關(guān)運管部門的初步評選意見和參賽企業(yè)的'得票情況,結(jié)合技能

          賽的結(jié)果于12月 日前評定出20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)。

          ◎ 省交通廳對被評定為群眾信得過的汽車維修廠進行通報確認。

          2、汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽

          競賽標(biāo)準(zhǔn):試題由省機電學(xué)校按照《汽車維修工》國家職業(yè)資格三級(高級工)的要求,結(jié)合現(xiàn)代汽車維修新技術(shù)命題。

          競賽內(nèi)容:汽車維修基礎(chǔ)理論;電控發(fā)動機故障診斷、排除;現(xiàn)代汽車檢測診斷工具的使用;操作工藝規(guī)范等。

          競賽形式:初賽、復(fù)賽以各設(shè)區(qū)市為單位組織考試、選拔;決賽全省集中進行,采取理論考試、實際操作、知識競答等多種形式。

          評判標(biāo)準(zhǔn):對選手決賽理論考試、實際操作、知識競答的成績進行綜合評定,確定名次。

          評委組成:由我省機械專家、省機電學(xué)校教授、汽車生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)負責(zé)人、消費者代表共同組成,總裁判長由省交通廳領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

          3、現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù)

          在“汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽”決賽現(xiàn)場舉行現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù),組織交通運管部門、參加技能賽決賽的單位(個人)、汽車培訓(xùn)單位、保險公司現(xiàn)場解答群眾就政策法規(guī)、汽車維修保養(yǎng)、汽車駕駛培訓(xùn)、車輛保險等相關(guān)問題。

          4、汽車維修行業(yè)發(fā)展論壇邀請有關(guān)專家、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)知名維修保養(yǎng)品牌企業(yè)及4S店相關(guān)負責(zé)人以下問題展開研討:

          1.汽車(3S、4S店)維修行業(yè)的品牌效應(yīng),特約維修的現(xiàn)狀所存在問題、發(fā)展前景和對策;

          2.汽車維修行業(yè)如何利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息化建設(shè),改善維修行業(yè)現(xiàn)狀和提高汽車維修行業(yè)管理;

          3.新形勢下汽車維修行業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)及 汽車維修行業(yè)現(xiàn)代管理模式的探索,發(fā)展方向和前景展望;

          4.汽車保險事故維修和汽車維修行業(yè)在維修事故車輛中所面臨的問題以及改善方案;

          5、編輯福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)大全電子書籍(略)

          五、參賽對象及要求(暫定)

         。ㄒ唬┤。ê瑥B門)所有一、二類汽車維修保養(yǎng)企業(yè)及經(jīng)營類別核定為“汽車小修”的三類汽車維修業(yè)戶,以企業(yè)(業(yè)戶)為單位,選拔5名汽車維修技術(shù)全面的員工組成參賽代表隊,并由企業(yè)負責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)隊參加競賽;

         。ǘ┮蛱厥馇闆r無法組隊參賽的業(yè)戶及其它三類汽車維修業(yè)戶的員工,可以以個人名義報名參賽,成績優(yōu)異將予以表彰并推薦到相關(guān)企業(yè)工作;

         。ㄈ﹨①惾藛T應(yīng)熟練掌握現(xiàn)代汽車機械及電器技術(shù)并熟悉相關(guān)政策法規(guī)。

          六、時間和地點(決賽時間)

          待定

          七、表彰和獎勵(暫定)

          1、 評定20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動

          組委會將為對獲得20xx年“福建省100個群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)”頒發(fā)證書和授牌,并在媒體上公布獲獎名單。

          2、 汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽

          組委會將為進入決賽的選手頒發(fā)榮譽證書,為前50名的選手頒發(fā)獎品;對在比賽中取得優(yōu)異成績的單位頒發(fā)優(yōu)勝企業(yè)獎;對組織工作嚴謹、成績突出的區(qū)縣頒發(fā)最佳組織獎。對競賽總成績?yōu)槿∏耙话倜钠髽I(yè),授予“20xx年福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽優(yōu)勝單位”稱號,頒發(fā)榮譽證書和獎牌;對個人成績?yōu)槿∏拔迨膮①愡x手,授予“20xx年度福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽技術(shù)標(biāo)兵”稱號頒發(fā)榮譽證書,對全省決賽獲得前三名的選手,晉升兩級職業(yè)資格;獲得4-10名的選手,晉升一級職業(yè)資格。

          八、宣傳工作

          1、印發(fā)文件,公布競賽標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和獎勵政策等,通過新聞發(fā)布會向社會告知活動事項。

          2、召開全省工作會議進行動員、部署。

          3、利用媒體和主管部門網(wǎng)站廣泛宣傳活動的目的、意義及有關(guān)政策,號召企業(yè)積極參與。

          4、聯(lián)絡(luò)省內(nèi)主要新聞媒體在技能競賽前和競賽過程中進行廣泛宣傳、 報道,使汽車維修工技能競賽活動家喻戶曉,人人皆知。

          九、有關(guān)要求

          1、競賽試題由組委會統(tǒng)一命題,各區(qū)縣自行組織考試選拔。要求各設(shè)區(qū)市做好轄區(qū)內(nèi)競賽的組織工作,把技能大賽與企業(yè)崗位練兵、技 能培訓(xùn)等活動結(jié)合起來,促進企業(yè)汽車維修工技術(shù)水平的提高。

          2、各區(qū)縣在組織競賽過程中要做到組織有序、堅持標(biāo)準(zhǔn)、評判公正。如發(fā)現(xiàn)有違反競賽規(guī)則的,將取消參賽資格。

          3、為保證競賽的公平、公正,競賽標(biāo)準(zhǔn)和過程全部公開,各參賽單位和選手有權(quán)利對競賽全過程實施監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題可向組委會舉報。

          汽修店活動方案 3

          一、汽車維修市場分析:

          隨著汽車迅速進入千家萬戶,現(xiàn)階段維修行業(yè)葉錦茹了黃金時期,該行業(yè)的發(fā)展又僅僅依靠技術(shù),而后發(fā)展為服務(wù)型。所以技術(shù)是基礎(chǔ),服務(wù)是支撐。

          二、開店方向選擇:

          創(chuàng)業(yè)的根本利益 是盈利,關(guān)鍵是客源。開店之初,客戶源不明確,應(yīng)該選擇人口密集較大的地方附件,主要以專項維修、維護為主,(建議選擇三橋附近),業(yè)務(wù)面不要鋪開太大,會造成資金流轉(zhuǎn)不暢通。主要項目為:車身修理、涂漆、蓬布、坐墊及內(nèi)裝飾修理,電器、儀表修理、蓄電池修理、散熱器、油箱修理、輪胎修補、安裝汽車門窗玻璃、空調(diào)、暖風(fēng)機修理、油泵、噴油器、化油器、火花塞修理、曲軸磨修、洗車、外帶加氣業(yè)務(wù)。

          三、成本投資估算

          主要是場地,需要找一個面積較大、相對方便停車的`地方,滿足作業(yè)空間要求,并符合安全、環(huán)保、衛(wèi)生等相關(guān)規(guī)定,不能占用道路和公共場地維修和停車。具體投資估算: 租金:場地租金最少也在10000元/月。

          辦證:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)或下崗可享受優(yōu)惠。

          設(shè)備:吊裝、巨升設(shè)備5000左右;裁板設(shè)備焊接設(shè)備3000左右;砂輪機800左右;空氣壓縮機1500左右;車身校正設(shè)備及附件800左右;烤漆設(shè)備25000左右;電器性能測試儀萬用表100;繞線機100;烘箱500;儀表檢修工作臺、拉壓器500;充電器、熔鉛設(shè)備、電解液比重計、高頻放電叉、電解液配置容器2000左右;氧-乙炔、噴燈1000;氣壓表100;千斤頂200;各種扳手工機具5000左右;電腦一臺2500元。

          四、人員

          熟練修理人員2名(包括修理及烤漆等技術(shù)服務(wù)),小工1名(工具管理),財務(wù)及接待、庫管共1名,加氣工洗車工共1名。

          五、配件進貨渠道

          配件正宗,廠家供貨。還有根據(jù)客戶需要可以適當(dāng)選擇付廠配件(便宜)。進貨周期為一個月,常用小配件要根據(jù)需求增補,不能斷貨。非常用的或大件較貴的在客戶需要的前提下隨時訂貨。配件急需時,可以向附近同行購買。正宗配件選擇應(yīng)該貨比三家,根據(jù)經(jīng)驗選擇,適優(yōu)的可以長期合作,并且設(shè)法與國內(nèi)汽車代理商聯(lián)系,爭取拿到各類原廠配件(車城),長期代理產(chǎn)品和特約維修店,增加信譽。

          六、營業(yè)策劃

          1.凡在開業(yè)期間維修的可送精美固體香盒一個;

          2.凡在開業(yè)活動期間維修消費500元以上的工時可享受8折(配件視情況而定),“換機油、空氣濾芯、機油濾芯”打包服務(wù),可以優(yōu)惠大點。

          4.凡在開業(yè)活動期間維修的客戶可以免費洗車,并發(fā)給每一位客戶名片一張。

          5.后期單次消費2000以上的享受工時費8折優(yōu)惠,送免費洗車卡1張。長期來店的老客戶可以免費洗車,享受優(yōu)惠,視情況而定。

          七、開支/月

          固定支出:水電5000;通訊500;員工工資10000;雜品500;租賃費按8000算;人情世故1000。月支出共計:25000元。

          八、業(yè)務(wù)工作流程

          車輛進入

          駕駛員報修、建立檔案

          車輛交接、維修檢測

          確定服務(wù)項目并形成維修項目及價格清單、車主簽字確認(該票據(jù)要妥善整理保管) 開始維修

          修理完成

          車主檢驗

          費用結(jié)算、開具票據(jù)(每筆進入店里的客戶消費的賬單均要開具收據(jù))每天錄入電腦臺帳。

          九、形象工程

          在服務(wù)期間一定要注意與客戶交談的方式方法,根據(jù)客戶類型推薦服務(wù)項目及附加項目。維修完成后根據(jù)需要給予附加優(yōu)惠項目,聊一聊車倆方面的問題,根據(jù)客戶車倆情況給予以后注意事項的建議。設(shè)立服務(wù)區(qū),提供服務(wù)區(qū)設(shè)立雜志、報紙、水。

          店面環(huán)境一定要整潔、干凈,工機具按照型號歸類整理(可設(shè)立工具架)方便查找。用電設(shè)備、機具使用放置安全。

          注意發(fā)展長期客戶及客戶信譽,提高技術(shù)技能。

          十、總預(yù)算

          合計投資約合85000元左右。(可根據(jù)具體情況添加或取消,加氣業(yè)務(wù)未進預(yù)算)

          汽修店活動方案 4

          一、活動主題

          “愛車呵護季——專業(yè)維修,品質(zhì)服務(wù)”

          二、活動目標(biāo)

          提升汽修店的品牌形象,增強客戶信任感。

          吸引新客戶,擴大客戶群體。

          回饋老客戶,增強客戶忠誠度。

          提高汽修店的營業(yè)額和利潤。

          三、活動時間

          建議選擇一個節(jié)假日或周末進行,以確?蛻粲谐渥愕臅r間參與活動。

          四、活動內(nèi)容

          免費車輛檢查

          活動期間,新客戶可免費享受一次全面的車輛檢查服務(wù),包括發(fā)動機、剎車系統(tǒng)、輪胎、電池等關(guān)鍵部位的檢查。

          老客戶可享受優(yōu)惠價格的車輛檢查服務(wù),并贈送小禮品一份。

          維修優(yōu)惠

          活動期間,客戶在汽修店進行維修服務(wù)可享受一定比例的.折扣優(yōu)惠。

          針對特定項目(如更換機油、更換剎車片等)推出特價優(yōu)惠,吸引客戶前來消費。

          抽獎活動

          消費滿一定金額的客戶可參與抽獎活動,獎品包括免費保養(yǎng)券、洗車券、汽車配件等。

          抽獎環(huán)節(jié)增加趣味性,吸引客戶參與,提高活動曝光度。

          專業(yè)講座

          邀請汽車專家或技師進行專業(yè)講座,講解汽車保養(yǎng)知識、維修技巧等,提高客戶對汽車維護的認識。

          講座結(jié)束后可進行互動環(huán)節(jié),解答客戶疑問,增強客戶與汽修店的溝通。

          社交媒體互動

          在汽修店的社交媒體平臺上發(fā)布活動信息,鼓勵客戶分享、轉(zhuǎn)發(fā),擴大活動影響力。

          設(shè)立活動話題標(biāo)簽,邀請客戶發(fā)布自己參與活動的照片或心得,提高客戶參與度。

          五、活動宣傳

          制作精美的海報、傳單等宣傳物料,張貼在汽修店周邊及人流量較大的區(qū)域。

          利用汽修店的官方網(wǎng)站、社交媒體平臺等渠道發(fā)布活動信息,吸引潛在客戶關(guān)注。

          與當(dāng)?shù)孛襟w合作,進行活動報道,提高活動知名度。

          六、活動執(zhí)行

          提前對活動進行周密的策劃和準(zhǔn)備,確;顒恿鞒添槙、服務(wù)到位。

          活動期間加強員工培訓(xùn)和管理,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

          設(shè)立專門的活動負責(zé)人,負責(zé)活動的組織和執(zhí)行,確;顒禹樌M行。

          七、活動總結(jié)

          活動結(jié)束后對活動進行總結(jié),分析活動效果,收集客戶反饋,為今后的活動提供參考和改進方向。

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