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      2. 汽修店活動(dòng)方案

        時(shí)間:2024-06-08 22:55:11 秀雯 方案 我要投稿

        汽修店活動(dòng)方案

          為了確定活動(dòng)的圓滿進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是從活動(dòng)的目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。活動(dòng)方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編精心整理的汽修店活動(dòng)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        汽修店活動(dòng)方案

          汽修店活動(dòng)方案 1

          一、資金要求

          開設(shè)服裝店所需要的資金決定與服裝店的大小要計(jì)劃好3個(gè)階段的費(fèi)用

          1、初期計(jì)劃費(fèi)用:市場(chǎng)研究和一般行支出。水電費(fèi)、電話費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、和交通費(fèi))

          2、房屋租用和購(gòu)買適量的衣服(房屋租用一年10平方1W6左右如有貨源首次進(jìn)貨一般會(huì)有優(yōu)惠的)

          3、開業(yè)前的支出和運(yùn)作資金:廣告宣傳。雇傭員工。以及一筆足夠支付員工薪水和其他帳單的運(yùn)作資金。而且能夠維持到服裝店足以維持日常開銷為止。

          二、服裝店的地理位置

          服裝店必須靠近目標(biāo)市場(chǎng)我們的目標(biāo)消費(fèi)者是年輕人

          貨源:你對(duì)客戶越了解越能更好的為客戶全方位的服務(wù)按照顧客的年齡收入興趣愛好工作類型教育程度交通工具以及喜歡的品牌來(lái)定位客戶店名:店名可以傳達(dá)很多的信息具有公關(guān)意義所以選擇時(shí)一定要深思熟慮三思而后行因?yàn)槿缰鞔蚩蛻羰悄贻p人就選擇時(shí)下年輕人最流行的一個(gè)名字正所謂店名潛心做主流

          三、服裝店的'經(jīng)營(yíng)理念

          為廣大的年輕人提供一個(gè)前衛(wèi)流行的購(gòu)物環(huán)境以及一不同于其他商店的平臺(tái)

          四、服裝業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)分析

          網(wǎng)上購(gòu)物方便快捷第一時(shí)間知道前衛(wèi)流行的服飾,要知道衣食住行是人類必不可少的活動(dòng)根據(jù)當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)群體,分析那個(gè)消費(fèi)群體大就專門做消費(fèi)觀大的消群體喜愛的服飾

          店名:店名以黑色為主突出神秘的風(fēng)格

          桌椅:桌子以黑色和白色為主簡(jiǎn)約舒適的桌椅

          燈飾:以彩燈為主環(huán)繞在整個(gè)室內(nèi)

          在室內(nèi)擺放一些植物和其他飾品給顧客一個(gè)優(yōu)雅的環(huán)境

          音樂;室內(nèi)可根據(jù)顧客的不同年齡和喜好放一些音樂

          五、廣告宣傳

          1、讓顧客很輕易的找到店名店

          2、制定嚴(yán)格的進(jìn)出貨紀(jì)錄卡

          3、種類、供應(yīng)商、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)

          4、日期進(jìn)貨出貨平衡量存貨

          5、服裝店的經(jīng)營(yíng)流程

          汽修店活動(dòng)方案 2

          為了建設(shè)和諧福建,提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進(jìn)我省汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識(shí),提高行業(yè)的整體水平的工作。引導(dǎo)消費(fèi)者監(jiān)督誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),支持合法經(jīng)營(yíng)。

          一、 活動(dòng)宗旨

          提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平,促進(jìn)我市汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立品牌意識(shí),提高行業(yè)的整體水平的工作,以職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)為載體,激發(fā)全行業(yè)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的熱情,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感,造就一支高素質(zhì)、高技能的職工隊(duì)伍,營(yíng)造尊重技能人才的社會(huì)氛圍,推動(dòng)我省汽車工業(yè)發(fā)展。通過(guò)活動(dòng)重點(diǎn)打造一批具有相當(dāng)規(guī)模的汽車維修企業(yè),使之成為我省汽車維修領(lǐng)域的品牌企業(yè)。

          二、主題

          取信于客戶、服務(wù)于社會(huì)、支持福建汽車工業(yè)發(fā)展

          三、組織領(lǐng)導(dǎo)(待定)

          成立“評(píng)定福建百家群眾信得過(guò)的汽車維修企業(yè)”活動(dòng)組織委員會(huì),組委會(huì)主任、副主任由主辦單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,相關(guān)部門、協(xié)辦單位負(fù)責(zé)人任委員,領(lǐng)導(dǎo)該項(xiàng)活動(dòng)的開展。下設(shè)秘書處,秘書處成員主要由承辦單位人

          四、活動(dòng)內(nèi)容

          1、評(píng)定20xx年福建百家群眾信得過(guò)的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動(dòng)

          在省交通廳大力推進(jìn)汽車維修業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理的工作精神指導(dǎo)下,根據(jù)我省汽車維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)類別,由各地區(qū)主管部門推薦該地區(qū)汽車維修保養(yǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè),結(jié)合企業(yè)競(jìng)技比賽成績(jī),讓廣大消費(fèi)者通過(guò)投票的形式,評(píng)定出我省汽車維修保養(yǎng)行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)及群眾信得過(guò)的汽車維修保養(yǎng)企業(yè),獲得稱號(hào)的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)組委會(huì)將給予授牌。具體工作方案如下:

          1)宣傳動(dòng)員

          ◎ 全省各維修企業(yè)制定相應(yīng)的創(chuàng)建措施,利用動(dòng)員會(huì)、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、倡議書等多種形式,營(yíng)造一個(gè)評(píng)定工作人人皆知,人人積極參與創(chuàng)建的局面。

          ◎ 組委會(huì)將組織新聞媒體到各維修企業(yè)及消費(fèi)者中跟蹤宣傳報(bào)道創(chuàng)建、評(píng)選工作進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)、宣傳亮點(diǎn)、找出弱點(diǎn)、暴露難點(diǎn)。

          2)企業(yè)創(chuàng)建

          ◎ 各創(chuàng)建企業(yè)應(yīng)成立相應(yīng)班子,動(dòng)員到每一位員工,做到人人積極參與,個(gè)個(gè)熱情服務(wù)。

          ◎ 在創(chuàng)建活動(dòng)中各維修企業(yè)應(yīng)組織專人以消費(fèi)者信得過(guò)為標(biāo)準(zhǔn)在本單位維修服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中認(rèn)真查找和整改不足,通過(guò)提高服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、改善場(chǎng)地條件、增加資金設(shè)備投入等手段,切實(shí)做出成果,提高服務(wù)檔次。

          ◎ 各企業(yè)應(yīng)采用豐富多彩的方式開展創(chuàng)建服務(wù)活動(dòng),爭(zhēng)取成為全行業(yè)創(chuàng)建服務(wù)中的亮點(diǎn),樹立企業(yè)在行業(yè)和消費(fèi)者中的品牌。

          3)群眾評(píng)選

          ◎ 由省交通管理部門根據(jù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)制定出群眾選票。

          ◎ 組委會(huì)將選票統(tǒng)一印制并發(fā)放到各設(shè)區(qū)市交通管理部門,由各設(shè)區(qū)市發(fā)放至汽修企業(yè),由消費(fèi)者根據(jù)各單位服務(wù)的情況投票選舉,并就行業(yè)中存在的問題提出意見和解決的建議。

          ◎ 投票截止日:首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前20天

          ◎各參與評(píng)定維修企業(yè)設(shè)立群眾投票箱。投票箱由各單位自行制作,尺寸長(zhǎng)寬高為300×200×500mm,材料可采用木料或用硬膠板,在正面板上標(biāo)明“群眾信得過(guò)的汽車維修廠投票箱”字樣,投票箱應(yīng)經(jīng)過(guò)各設(shè)區(qū)市交通管理部門貼封后才能接受投票。

          ◎各維修企業(yè)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)為消費(fèi)者投票提供服務(wù),要求群眾選票有本人簽名,并填寫聯(lián)系電話,選票方為有效,選票以接受維修服務(wù)的每車次為單位來(lái)投,即每車次只能投一票。

          ◎活動(dòng)按每月評(píng)選和總評(píng)的方式進(jìn)行,技能賽前進(jìn)行2次選票收集、統(tǒng)計(jì)。投票箱要封存,選票由組委會(huì)統(tǒng)一開箱統(tǒng)計(jì)、并進(jìn)行核實(shí)。各維修企業(yè)必須在選票截止日前將選票箱就近送往組委會(huì)公布的選票收集點(diǎn)。

          ◎由組委會(huì)組織各相關(guān)部門、單位人員分區(qū)域、分片在每月投票截止日進(jìn)行選票的統(tǒng)計(jì)、核實(shí)工作,在首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前統(tǒng)計(jì)匯總。 ◎評(píng)選工作由廣大消費(fèi)者、媒體、組委會(huì)監(jiān)督。

          4)政府樹立

          ◎有關(guān)運(yùn)管部門應(yīng)結(jié)合日常管理工作中掌握的企業(yè)創(chuàng)建情況和本年度消費(fèi)者有理投訴情況,于11月 日前對(duì)轄區(qū)參評(píng)企業(yè)進(jìn)行初步評(píng)選,并選送參加首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽。(根據(jù)各地區(qū)企業(yè)情況下達(dá)選送指標(biāo))

          ◎ 組委會(huì)根據(jù)有關(guān)運(yùn)管部門的初步評(píng)選意見和參賽企業(yè)的'得票情況,結(jié)合技能

          賽的結(jié)果于12月 日前評(píng)定出20xx年福建百家群眾信得過(guò)的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)。

          ◎ 省交通廳對(duì)被評(píng)定為群眾信得過(guò)的汽車維修廠進(jìn)行通報(bào)確認(rèn)。

          2、汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競(jìng)賽

          競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn):試題由省機(jī)電學(xué)校按照《汽車維修工》國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)(高級(jí)工)的要求,結(jié)合現(xiàn)代汽車維修新技術(shù)命題。

          競(jìng)賽內(nèi)容:汽車維修基礎(chǔ)理論;電控發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷、排除;現(xiàn)代汽車檢測(cè)診斷工具的使用;操作工藝規(guī)范等。

          競(jìng)賽形式:初賽、復(fù)賽以各設(shè)區(qū)市為單位組織考試、選拔;決賽全省集中進(jìn)行,采取理論考試、實(shí)際操作、知識(shí)競(jìng)答等多種形式。

          評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):對(duì)選手決賽理論考試、實(shí)際操作、知識(shí)競(jìng)答的成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)定,確定名次。

          評(píng)委組成:由我省機(jī)械專家、省機(jī)電學(xué)校教授、汽車生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、消費(fèi)者代表共同組成,總裁判長(zhǎng)由省交通廳領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

          3、現(xiàn)場(chǎng)大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù)

          在“汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競(jìng)賽”決賽現(xiàn)場(chǎng)舉行現(xiàn)場(chǎng)大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù),組織交通運(yùn)管部門、參加技能賽決賽的單位(個(gè)人)、汽車培訓(xùn)單位、保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)解答群眾就政策法規(guī)、汽車維修保養(yǎng)、汽車駕駛培訓(xùn)、車輛保險(xiǎn)等相關(guān)問題。

          4、汽車維修行業(yè)發(fā)展論壇邀請(qǐng)有關(guān)專家、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)知名維修保養(yǎng)品牌企業(yè)及4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人以下問題展開研討:

          1.汽車(3S、4S店)維修行業(yè)的品牌效應(yīng),特約維修的現(xiàn)狀所存在問題、發(fā)展前景和對(duì)策;

          2.汽車維修行業(yè)如何利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息化建設(shè),改善維修行業(yè)現(xiàn)狀和提高汽車維修行業(yè)管理;

          3.新形勢(shì)下汽車維修行業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)及 汽車維修行業(yè)現(xiàn)代管理模式的探索,發(fā)展方向和前景展望;

          4.汽車保險(xiǎn)事故維修和汽車維修行業(yè)在維修事故車輛中所面臨的問題以及改善方案;

          5、編輯福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)大全電子書籍(略)

          五、參賽對(duì)象及要求(暫定)

         。ㄒ唬┤。ê瑥B門)所有一、二類汽車維修保養(yǎng)企業(yè)及經(jīng)營(yíng)類別核定為“汽車小修”的三類汽車維修業(yè)戶,以企業(yè)(業(yè)戶)為單位,選拔5名汽車維修技術(shù)全面的員工組成參賽代表隊(duì),并由企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)隊(duì)參加競(jìng)賽;

          (二)因特殊情況無(wú)法組隊(duì)參賽的業(yè)戶及其它三類汽車維修業(yè)戶的員工,可以以個(gè)人名義報(bào)名參賽,成績(jī)優(yōu)異將予以表彰并推薦到相關(guān)企業(yè)工作;

         。ㄈ﹨①惾藛T應(yīng)熟練掌握現(xiàn)代汽車機(jī)械及電器技術(shù)并熟悉相關(guān)政策法規(guī)。

          六、時(shí)間和地點(diǎn)(決賽時(shí)間)

          待定

          七、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)(暫定)

          1、 評(píng)定20xx年福建百家群眾信得過(guò)的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動(dòng)

          組委會(huì)將為對(duì)獲得20xx年“福建省100個(gè)群眾信得過(guò)的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)”頒發(fā)證書和授牌,并在媒體上公布獲獎(jiǎng)名單。

          2、 汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競(jìng)賽

          組委會(huì)將為進(jìn)入決賽的選手頒發(fā)榮譽(yù)證書,為前50名的選手頒發(fā)獎(jiǎng)品;對(duì)在比賽中取得優(yōu)異成績(jī)的單位頒發(fā)優(yōu)勝企業(yè)獎(jiǎng);對(duì)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)、成績(jī)突出的區(qū)縣頒發(fā)最佳組織獎(jiǎng)。對(duì)競(jìng)賽總成績(jī)?yōu)槿∏耙话倜钠髽I(yè),授予“20xx年福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位”稱號(hào),頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)牌;對(duì)個(gè)人成績(jī)?yōu)槿∏拔迨膮①愡x手,授予“20xx年度福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競(jìng)賽技術(shù)標(biāo)兵”稱號(hào)頒發(fā)榮譽(yù)證書,對(duì)全省決賽獲得前三名的選手,晉升兩級(jí)職業(yè)資格;獲得4-10名的選手,晉升一級(jí)職業(yè)資格。

          八、宣傳工作

          1、印發(fā)文件,公布競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和獎(jiǎng)勵(lì)政策等,通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)向社會(huì)告知活動(dòng)事項(xiàng)。

          2、召開全省工作會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員、部署。

          3、利用媒體和主管部門網(wǎng)站廣泛宣傳活動(dòng)的目的、意義及有關(guān)政策,號(hào)召企業(yè)積極參與。

          4、聯(lián)絡(luò)省內(nèi)主要新聞媒體在技能競(jìng)賽前和競(jìng)賽過(guò)程中進(jìn)行廣泛宣傳、 報(bào)道,使汽車維修工技能競(jìng)賽活動(dòng)家喻戶曉,人人皆知。

          九、有關(guān)要求

          1、競(jìng)賽試題由組委會(huì)統(tǒng)一命題,各區(qū)縣自行組織考試選拔。要求各設(shè)區(qū)市做好轄區(qū)內(nèi)競(jìng)賽的組織工作,把技能大賽與企業(yè)崗位練兵、技 能培訓(xùn)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),促進(jìn)企業(yè)汽車維修工技術(shù)水平的提高。

          2、各區(qū)縣在組織競(jìng)賽過(guò)程中要做到組織有序、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)判公正。如發(fā)現(xiàn)有違反競(jìng)賽規(guī)則的,將取消參賽資格。

          3、為保證競(jìng)賽的公平、公正,競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程全部公開,各參賽單位和選手有權(quán)利對(duì)競(jìng)賽全過(guò)程實(shí)施監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題可向組委會(huì)舉報(bào)。

          汽修店活動(dòng)方案 3

          一、汽車維修市場(chǎng)分析:

          隨著汽車迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶,現(xiàn)階段維修行業(yè)葉錦茹了黃金時(shí)期,該行業(yè)的發(fā)展又僅僅依靠技術(shù),而后發(fā)展為服務(wù)型。所以技術(shù)是基礎(chǔ),服務(wù)是支撐。

          二、開店方向選擇:

          創(chuàng)業(yè)的根本利益 是盈利,關(guān)鍵是客源。開店之初,客戶源不明確,應(yīng)該選擇人口密集較大的地方附件,主要以專項(xiàng)維修、維護(hù)為主,(建議選擇三橋附近),業(yè)務(wù)面不要鋪開太大,會(huì)造成資金流轉(zhuǎn)不暢通。主要項(xiàng)目為:車身修理、涂漆、蓬布、坐墊及內(nèi)裝飾修理,電器、儀表修理、蓄電池修理、散熱器、油箱修理、輪胎修補(bǔ)、安裝汽車門窗玻璃、空調(diào)、暖風(fēng)機(jī)修理、油泵、噴油器、化油器、火花塞修理、曲軸磨修、洗車、外帶加氣業(yè)務(wù)。

          三、成本投資估算

          主要是場(chǎng)地,需要找一個(gè)面積較大、相對(duì)方便停車的`地方,滿足作業(yè)空間要求,并符合安全、環(huán)保、衛(wèi)生等相關(guān)規(guī)定,不能占用道路和公共場(chǎng)地維修和停車。具體投資估算: 租金:場(chǎng)地租金最少也在10000元/月。

          辦證:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)或下崗可享受優(yōu)惠。

          設(shè)備:吊裝、巨升設(shè)備5000左右;裁板設(shè)備焊接設(shè)備3000左右;砂輪機(jī)800左右;空氣壓縮機(jī)1500左右;車身校正設(shè)備及附件800左右;烤漆設(shè)備25000左右;電器性能測(cè)試儀萬(wàn)用表100;繞線機(jī)100;烘箱500;儀表檢修工作臺(tái)、拉壓器500;充電器、熔鉛設(shè)備、電解液比重計(jì)、高頻放電叉、電解液配置容器2000左右;氧-乙炔、噴燈1000;氣壓表100;千斤頂200;各種扳手工機(jī)具5000左右;電腦一臺(tái)2500元。

          四、人員

          熟練修理人員2名(包括修理及烤漆等技術(shù)服務(wù)),小工1名(工具管理),財(cái)務(wù)及接待、庫(kù)管共1名,加氣工洗車工共1名。

          五、配件進(jìn)貨渠道

          配件正宗,廠家供貨。還有根據(jù)客戶需要可以適當(dāng)選擇付廠配件(便宜)。進(jìn)貨周期為一個(gè)月,常用小配件要根據(jù)需求增補(bǔ),不能斷貨。非常用的或大件較貴的在客戶需要的前提下隨時(shí)訂貨。配件急需時(shí),可以向附近同行購(gòu)買。正宗配件選擇應(yīng)該貨比三家,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)選擇,適優(yōu)的可以長(zhǎng)期合作,并且設(shè)法與國(guó)內(nèi)汽車代理商聯(lián)系,爭(zhēng)取拿到各類原廠配件(車城),長(zhǎng)期代理產(chǎn)品和特約維修店,增加信譽(yù)。

          六、營(yíng)業(yè)策劃

          1.凡在開業(yè)期間維修的可送精美固體香盒一個(gè);

          2.凡在開業(yè)活動(dòng)期間維修消費(fèi)500元以上的工時(shí)可享受8折(配件視情況而定),“換機(jī)油、空氣濾芯、機(jī)油濾芯”打包服務(wù),可以優(yōu)惠大點(diǎn)。

          4.凡在開業(yè)活動(dòng)期間維修的客戶可以免費(fèi)洗車,并發(fā)給每一位客戶名片一張。

          5.后期單次消費(fèi)2000以上的享受工時(shí)費(fèi)8折優(yōu)惠,送免費(fèi)洗車卡1張。長(zhǎng)期來(lái)店的老客戶可以免費(fèi)洗車,享受優(yōu)惠,視情況而定。

          七、開支/月

          固定支出:水電5000;通訊500;員工工資10000;雜品500;租賃費(fèi)按8000算;人情世故1000。月支出共計(jì):25000元。

          八、業(yè)務(wù)工作流程

          車輛進(jìn)入

          駕駛員報(bào)修、建立檔案

          車輛交接、維修檢測(cè)

          確定服務(wù)項(xiàng)目并形成維修項(xiàng)目及價(jià)格清單、車主簽字確認(rèn)(該票據(jù)要妥善整理保管) 開始維修

          修理完成

          車主檢驗(yàn)

          費(fèi)用結(jié)算、開具票據(jù)(每筆進(jìn)入店里的客戶消費(fèi)的賬單均要開具收據(jù))每天錄入電腦臺(tái)帳。

          九、形象工程

          在服務(wù)期間一定要注意與客戶交談的方式方法,根據(jù)客戶類型推薦服務(wù)項(xiàng)目及附加項(xiàng)目。維修完成后根據(jù)需要給予附加優(yōu)惠項(xiàng)目,聊一聊車倆方面的問題,根據(jù)客戶車倆情況給予以后注意事項(xiàng)的建議。設(shè)立服務(wù)區(qū),提供服務(wù)區(qū)設(shè)立雜志、報(bào)紙、水。

          店面環(huán)境一定要整潔、干凈,工機(jī)具按照型號(hào)歸類整理(可設(shè)立工具架)方便查找。用電設(shè)備、機(jī)具使用放置安全。

          注意發(fā)展長(zhǎng)期客戶及客戶信譽(yù),提高技術(shù)技能。

          十、總預(yù)算

          合計(jì)投資約合85000元左右。(可根據(jù)具體情況添加或取消,加氣業(yè)務(wù)未進(jìn)預(yù)算)

          汽修店活動(dòng)方案 4

          一、活動(dòng)主題

          “愛車呵護(hù)季——專業(yè)維修,品質(zhì)服務(wù)”

          二、活動(dòng)目標(biāo)

          提升汽修店的品牌形象,增強(qiáng)客戶信任感。

          吸引新客戶,擴(kuò)大客戶群體。

          回饋老客戶,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。

          提高汽修店的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)。

          三、活動(dòng)時(shí)間

          建議選擇一個(gè)節(jié)假日或周末進(jìn)行,以確?蛻粲谐渥愕臅r(shí)間參與活動(dòng)。

          四、活動(dòng)內(nèi)容

          免費(fèi)車輛檢查

          活動(dòng)期間,新客戶可免費(fèi)享受一次全面的車輛檢查服務(wù),包括發(fā)動(dòng)機(jī)、剎車系統(tǒng)、輪胎、電池等關(guān)鍵部位的檢查。

          老客戶可享受優(yōu)惠價(jià)格的車輛檢查服務(wù),并贈(zèng)送小禮品一份。

          維修優(yōu)惠

          活動(dòng)期間,客戶在汽修店進(jìn)行維修服務(wù)可享受一定比例的.折扣優(yōu)惠。

          針對(duì)特定項(xiàng)目(如更換機(jī)油、更換剎車片等)推出特價(jià)優(yōu)惠,吸引客戶前來(lái)消費(fèi)。

          抽獎(jiǎng)活動(dòng)

          消費(fèi)滿一定金額的客戶可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品包括免費(fèi)保養(yǎng)券、洗車券、汽車配件等。

          抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)增加趣味性,吸引客戶參與,提高活動(dòng)曝光度。

          專業(yè)講座

          邀請(qǐng)汽車專家或技師進(jìn)行專業(yè)講座,講解汽車保養(yǎng)知識(shí)、維修技巧等,提高客戶對(duì)汽車維護(hù)的認(rèn)識(shí)。

          講座結(jié)束后可進(jìn)行互動(dòng)環(huán)節(jié),解答客戶疑問,增強(qiáng)客戶與汽修店的溝通。

          社交媒體互動(dòng)

          在汽修店的社交媒體平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息,鼓勵(lì)客戶分享、轉(zhuǎn)發(fā),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。

          設(shè)立活動(dòng)話題標(biāo)簽,邀請(qǐng)客戶發(fā)布自己參與活動(dòng)的照片或心得,提高客戶參與度。

          五、活動(dòng)宣傳

          制作精美的海報(bào)、傳單等宣傳物料,張貼在汽修店周邊及人流量較大的區(qū)域。

          利用汽修店的官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)等渠道發(fā)布活動(dòng)信息,吸引潛在客戶關(guān)注。

          與當(dāng)?shù)孛襟w合作,進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道,提高活動(dòng)知名度。

          六、活動(dòng)執(zhí)行

          提前對(duì)活動(dòng)進(jìn)行周密的策劃和準(zhǔn)備,確保活動(dòng)流程順暢、服務(wù)到位。

          活動(dòng)期間加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

          設(shè)立專門的活動(dòng)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和執(zhí)行,確;顒(dòng)順利進(jìn)行。

          七、活動(dòng)總結(jié)

          活動(dòng)結(jié)束后對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),分析活動(dòng)效果,收集客戶反饋,為今后的活動(dòng)提供參考和改進(jìn)方向。

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