志愿者活動(dòng)實(shí)施方案范本(精選5篇)
為了確;顒(dòng)有序有力開展,常常需要預(yù)先制定活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是從活動(dòng)的目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。怎樣寫活動(dòng)方案才更能起到其作用呢?下面是小編幫大家整理的志愿者活動(dòng)實(shí)施方案范本(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
志愿者活動(dòng)實(shí)施方案1
一、 活動(dòng)目的:
為了加強(qiáng)和改進(jìn)小學(xué)生的思想政治教育,豐富校園文化,使全校學(xué)生都能參與到志愿者服務(wù)活動(dòng)中來;加深我校學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和理解:志愿服務(wù)是“送人玫瑰,手有余香”,從而讓整個(gè)校園充滿芳香;更為了追尋三月的足跡,在紅三月里,掀起向雷鋒同志學(xué)習(xí)的高潮。
二、指導(dǎo)思想
“用雷鋒文化構(gòu)建五色校園,用雷鋒精神培養(yǎng)五型少年”,進(jìn)一步將雷鋒精神細(xì)化,教育隊(duì)員向雷鋒學(xué)習(xí),做個(gè)懂奉獻(xiàn)、肯鉆研、知感恩、甘平凡、善團(tuán)結(jié)的新時(shí)代雷鋒娃,進(jìn)一步推動(dòng)我校的精神文明建設(shè)。
三、活動(dòng)口號(hào):
“一二三四五,金木水火土,赤橙黃藍(lán)綠,人生五線譜!
赤色:如同火熱太陽的顏色,寓意雷鋒的奉獻(xiàn)精神。
橙色:像溫暖大地的顏色,雷鋒平凡的愛崗敬業(yè)精神。
黃色:接近金屬的顏色,寓意雷鋒刻苦學(xué)習(xí)的“釘子”精神。
藍(lán)色:大海的顏色,寓意雷鋒的親和力及向心力。
綠色:屬于樹木山林的顏色,寓意雷鋒感恩、反哺的情感。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
。ㄒ唬┳尷卒h精神體現(xiàn)于日常行為中
1、進(jìn)行“一貫制”的雷鋒人格教育。各班實(shí)施推行《高新第二小學(xué)學(xué)生在校一日禮儀常規(guī)》,利用班級(jí)評(píng)比欄,長期在班級(jí)開展評(píng)比活動(dòng)。
2、各年級(jí)圍繞學(xué)雷鋒活動(dòng)出一期黑板報(bào),3月份四、五年級(jí)出一期學(xué)習(xí)雷鋒的手抄報(bào)。
3、六年級(jí)進(jìn)社區(qū)開展“送愛心”主題隊(duì)會(huì),讓學(xué)生懂得愛,懂得感恩。
4、讓雷鋒的三件寶貝“針線包、儲(chǔ)蓄盒、節(jié)約箱”活起來。各班開展“寶貝復(fù)活”主題活動(dòng):
a、培養(yǎng)責(zé)任意識(shí),增長生活技能。每天幫家長做一件事情。
b、各班可在宣傳陣地欄開設(shè)“小雷鋒道德銀行”。(責(zé)任存款、道德儲(chǔ)蓄等)不斷積蓄隊(duì)員良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)。
c、各中隊(duì)設(shè)立“節(jié)約箱”,回收廢舊物品,凈化環(huán)境,主動(dòng)節(jié)約能源、
。ǘ┳寣W(xué)雷鋒成為孩子心中的追求。
1、利用升旗儀式、紅領(lǐng)巾廣播站、電子滾動(dòng)屏、宣傳欄及各班黑板報(bào)等宣傳陣地做好宣傳工作。
2、利用班會(huì)課,四、五年級(jí)學(xué)唱歌曲《我們要做雷鋒式的好少年》。一、二年級(jí)學(xué)生觀看雷鋒電影,制作雷鋒名言書簽。
3、各班利用每天課外閱讀時(shí)間,開展讀雷鋒書籍、講雷鋒故事的讀書活動(dòng)。
4、開展“保護(hù)環(huán)境、愛我校園”活動(dòng),清理學(xué)校及周邊白色垃圾、墻面“牛皮癬”、衛(wèi)生死角;開展愛綠、護(hù)綠、添綠活動(dòng):
a、時(shí)間:2月29日下午2:30——4:30(視具體情況而定)
b、地點(diǎn):校門口南北主干道、學(xué)校內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生
c、參與人員:3——6年級(jí)全體學(xué)生
d、準(zhǔn)備工作:以班級(jí)為單位各自備清潔工具,并拿上班牌、隊(duì)旗。
e、任務(wù)安排:
1——3年級(jí)整理打掃班級(jí)及清潔區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
校門口以南至310國道東西兩側(cè)(六三班)
校門口以北至高新大道東側(cè)(六一班)
校門口以北至高新大道西側(cè)(六二班)
校門口里主干道兩側(cè)、行政樓周圍、(五一班)
小廣場(chǎng)及前面兩側(cè)花壇、干道,教學(xué)樓北地面及花壇(五二班)
風(fēng)雨樓四周干道、花壇,風(fēng)雨樓西面座椅(五三班)
教學(xué)樓校園地面及花壇(五四班)
藝術(shù)樓與教學(xué)樓之間干道及兩側(cè)花壇(四一班)
藝術(shù)樓南面花壇及南門干道(四二班)
小操場(chǎng)地面、乒乓球臺(tái)及操場(chǎng)東面座椅(四三班)
大操場(chǎng)地面及南面座椅(四四班)
f、注意事項(xiàng):
1、活動(dòng)過程中務(wù)必謹(jǐn)慎小心,安全第一。
2、在與他人交流過程中,注意禮貌問題,言行舉止要體現(xiàn)志愿者的愛心形象。
五、活動(dòng)總結(jié)
1、塑造身邊的學(xué)習(xí)典型,班級(jí)內(nèi)評(píng)選 “學(xué)雷鋒小標(biāo)兵”,并長期持續(xù)有效地開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。
2、學(xué)校將利用紅領(lǐng)巾廣播站,將各班學(xué)雷鋒活動(dòng)情況予以通報(bào)。
志愿者活動(dòng)實(shí)施方案2
為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,不斷推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)科學(xué)化、制度化、專業(yè)化發(fā)展。經(jīng)社區(qū)居委會(huì)研究,決定在社區(qū)持續(xù)開展志愿服務(wù)活動(dòng),為將此項(xiàng)活動(dòng)抓好抓實(shí),抓出成效,結(jié)合實(shí)際,特制定新安寺社區(qū)20xx年度志愿服務(wù)活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想
弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,為構(gòu)建和諧社會(huì),推進(jìn)社區(qū)文明創(chuàng)建做出貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)原則
。ㄒ唬┕嫘栽瓌t。志愿服務(wù)活動(dòng)是志愿者自愿為群眾提供的公益性服務(wù),不收取任何報(bào)酬,是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻(xiàn)。
(二)實(shí)效性原則。志愿服務(wù)活動(dòng)的開展要從管委會(huì)和志愿者的實(shí)際出發(fā),根據(jù)自身?xiàng)l件,把主觀愿者愿望與客觀實(shí)際結(jié)合起來,把群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來,注重服務(wù)質(zhì)量和效果,實(shí)事求是,量力而行。
(三)規(guī)范性原則。參加服務(wù)隊(duì)的志愿者要在在社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有組織、有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)地進(jìn)行。
三、方法步驟
社區(qū)黨員干部及骨干,要積極參與志愿服務(wù)活動(dòng),并積極宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)精神,具體方法如下:
。ㄒ唬┬麄鲃(dòng)員(2月4日—2月19日)
制定志愿者服務(wù)隊(duì)活動(dòng)方案,利用宣傳版面、召開動(dòng)員會(huì)等多種形式廣泛宣傳開展志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義,對(duì)社區(qū)黨員干部及骨干進(jìn)行發(fā)動(dòng)和引導(dǎo),提高自覺參與的積極性,擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍。
。ǘ╅_展服務(wù)(3月5日起至11月)
志愿者服務(wù)隊(duì)以集中服務(wù)活動(dòng)與分散服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合的形式開展服務(wù)。集體服務(wù)活動(dòng)由服務(wù)隊(duì)統(tǒng)一組織,堅(jiān)持每個(gè)月集中開展一次志愿者服務(wù)活動(dòng);分散服務(wù)活動(dòng)由志愿者根據(jù)個(gè)人特長,主動(dòng)開展各類便民服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
。ㄒ唬┎欢ㄆ诘缴鐓^(qū)轄區(qū)內(nèi),通過多種形式向居民群眾宣傳文明知禮和環(huán)境保護(hù)知識(shí),進(jìn)行文明勸導(dǎo)。
。ǘ┓e極參與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),為社區(qū)居民提供特別志愿服務(wù),組織捐款捐物,義務(wù)勞動(dòng),愛心慰問。
(三)結(jié)合扶貧幫困活動(dòng),對(duì)社區(qū)的困難戶進(jìn)行慰問和幫助。
五、相關(guān)要求
(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要把志愿服務(wù)活動(dòng)列入年度精神文明建設(shè)工作計(jì)劃,作為年底評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù),做好宣傳發(fā)動(dòng),動(dòng)員所有的`黨員骨干參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來。同時(shí),要明確工作目標(biāo)和重點(diǎn),確保志愿服務(wù)有方向,展示風(fēng)采有舞臺(tái)。
(二)做好總結(jié)和匯報(bào)。建立志愿者服務(wù)隊(duì)活動(dòng)登記和情況反饋制度。志愿者服務(wù)隊(duì)每次服務(wù)活動(dòng)后,要對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié),虛心接受群眾的反饋意見,服務(wù)隊(duì)隊(duì)長對(duì)每次的服務(wù)效果提出評(píng)價(jià)意見,并將服務(wù)情況及時(shí)向社區(qū)文明創(chuàng)建辦公室匯報(bào)。
。ㄈI造活動(dòng)氛圍。一是開展志愿服務(wù)活動(dòng)期間,要佩戴志愿者服務(wù)隊(duì)統(tǒng)一標(biāo)識(shí),高揚(yáng)社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)旗,彰顯志愿者隊(duì)伍的整體形象。二是要充分利用各類宣傳平臺(tái)和宣傳途徑,大力宣傳在志愿者活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的典型事例和先進(jìn)個(gè)人,不斷增強(qiáng)黨員干部及骨干參與的自覺性。
志愿者活動(dòng)實(shí)施方案3
為貫徹落實(shí)中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)意見》,結(jié)合創(chuàng)建“三好一滿意”即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的醫(yī)院,為社會(huì)搭建向患者奉獻(xiàn)愛心的平臺(tái),積極探索適合我院的志愿者服務(wù)模式,逐步完善志愿服務(wù)的管理制度和工作機(jī)制,讓患者享受安全、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)患和諧與社會(huì)和諧,經(jīng)院務(wù)會(huì)決定,在我院開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以促進(jìn)醫(yī)患和諧,社會(huì)和諧,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和整體形象為目標(biāo),以方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為內(nèi)容,向全社會(huì)廣泛宣傳醫(yī)院志愿者服務(wù)理念。建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)體系,完善志愿者服務(wù)工作機(jī)制,探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長效機(jī)制,推動(dòng)醫(yī)院志愿者服務(wù)深入人心,讓更多的人加入醫(yī)院志愿者服務(wù)行列,在全社會(huì)形成關(guān)愛患者,尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍。努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)和全社會(huì)的文明建設(shè),促進(jìn)社會(huì)和諧。
二、基本原則
1、堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題,始終把志愿者服務(wù)的公益性放在首位,充分體現(xiàn)醫(yī)院志愿服務(wù)的無償、利他的基本要求。
2、堅(jiān)持全面動(dòng)員,廣泛參與。一方面積極動(dòng)員醫(yī)務(wù)人員成為醫(yī)院服務(wù)志愿者,另一方面廣泛動(dòng)員醫(yī)學(xué)院校在校生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。
3、堅(jiān)持以醫(yī)改方向?yàn)閷?dǎo)向。立足方便群眾看病和提高群眾健康素質(zhì),有針對(duì)性的設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動(dòng),做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
4、堅(jiān)持志愿者個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和醫(yī)院志愿者服務(wù)相統(tǒng)一。保證志愿者在奉獻(xiàn)愛心的過程中也能得到鍛煉,增長才干。
5、堅(jiān)持自愿參加和社會(huì)倡導(dǎo)相結(jié)合。既滿足廣大醫(yī)務(wù)人員和社會(huì)各行業(yè)人們參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿,又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會(huì)責(zé)任,努力擴(kuò)大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的覆蓋范圍,增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。
6、堅(jiān)持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的組織主體,同時(shí)把社會(huì)各方面力量組織起來,共同為醫(yī)院志愿者服務(wù)創(chuàng)造條件,形成強(qiáng)大的工作合力。
7、堅(jiān)持以“三好一滿意”活動(dòng)為主線,以“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”為契機(jī),征求患者、志愿者意見,不斷改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,提升整體實(shí)力。
三、活動(dòng)主題
奉獻(xiàn)愛心,你我同行,志愿服務(wù)在醫(yī)院
四、志愿服務(wù)內(nèi)容
1、院內(nèi)志愿者(醫(yī)院工作人員):為門急診患者提供志愿醫(yī)療服務(wù),內(nèi)容包括導(dǎo)診、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、受理投訴等服務(wù);為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)等服務(wù)。
2、院外志愿者(社會(huì)志愿人員)
1)出入院直通車。由志愿者引導(dǎo)病人或家屬、協(xié)助辦理相關(guān)入、出院手續(xù),陪送入院病人至相關(guān)病區(qū)。
2)貼心服務(wù)在病房。為住院患者提供溝通交流、陪同檢查、咨詢、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、投訴受理、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。
3)溫馨服務(wù)在門診。為門急診患者提供包括導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢等服務(wù);為輸液病人送開水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員為無家屬陪同的輸液病人做簡(jiǎn)易的生活護(hù)理。
4)收集信息。對(duì)于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門,以及時(shí)改正。
5)傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關(guān)懷,表達(dá)醫(yī)院善意,樹立醫(yī)院形象。
五、活動(dòng)要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。活動(dòng)由醫(yī)院辦公室牽頭,組織開展,各相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。辦公室具體負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理,包括制定計(jì)劃、招募、培訓(xùn)、服務(wù)、信息收集等,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)科室,組織醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),落實(shí)保障措施。
。ǘ╅_展宣傳發(fā)動(dòng)。在醫(yī)院和全社會(huì)廣泛深入地普及志愿服務(wù)理念,大力弘揚(yáng)志愿精神,推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍。利用院內(nèi)動(dòng)員、院外宣傳和多種宣傳手法相結(jié)合的措施,普及醫(yī)院志愿者服務(wù)知識(shí),展現(xiàn)志愿者良好的風(fēng)貌和高尚情操,宣傳好的做法、經(jīng)驗(yàn)和感人的事跡,營造良好的輿論氛圍,形成有利于醫(yī)院志愿者服務(wù)的輿論環(huán)境,并引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動(dòng)。
加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部動(dòng)員,以志愿者培訓(xùn)暨動(dòng)員大會(huì)的形式,向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、工作人員進(jìn)行志愿者培訓(xùn),發(fā)揮優(yōu)秀黨員的帶頭作用,掀起醫(yī)院內(nèi)部志愿者服務(wù)的熱潮。
加強(qiáng)社會(huì)宣傳,爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持和配合,必要的時(shí)候可以借助縣團(tuán)組織力量發(fā)動(dòng)各種志愿者群體進(jìn)行宣傳。
利用多種方式進(jìn)行宣傳。在醫(yī)院比較醒目、人員流動(dòng)較大的地方,如醫(yī)院門口,門診大廳,住院樓大廳入口處懸掛橫幅;在住院樓大廳的電子屏幕上滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語;在岳陽縣紅網(wǎng)論壇發(fā)表招募令,并對(duì)志愿者服務(wù)進(jìn)行跟蹤報(bào)道;聯(lián)系媒體,如縣內(nèi)報(bào)紙、電視臺(tái)等媒體進(jìn)行宣傳。
。ㄈ┳⒅鼗顒(dòng)實(shí)效。醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)沒有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗(yàn)可循,要從實(shí)際出發(fā),有針對(duì)性的、循序漸進(jìn)地開展工作,切忌急功近利、毛毛躁躁、好高騖遠(yuǎn),確保活動(dòng)取得實(shí)效。讓群眾享受活動(dòng)帶來的實(shí)惠,讓志愿者享受活動(dòng)帶來的快樂和價(jià)值。醫(yī)務(wù)人員要積極參與,從院內(nèi)志愿者服務(wù)起步,從能做的事起步,從簡(jiǎn)單易行的內(nèi)容起步,積累經(jīng)驗(yàn),逐步發(fā)展到全方位開展的醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)。
六、活動(dòng)安排
(一)動(dòng)員部署(20xx年10月)。成立醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)實(shí)施方案,召開專題會(huì)議進(jìn)行部署。
。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)(20xx年10月下旬至11月上旬)。
。ㄈ┡嘤(xùn)與考核(20xx年11月中旬)。
(四)上崗服務(wù)(20xx年11月下旬)。
。ㄎ澹z查整改(20xx年12月)。
醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)前一階段的工作進(jìn)行檢查、回顧、整改?偨Y(jié)好的做法、經(jīng)驗(yàn)、形成科學(xué)合理的工作機(jī)制和制度體系,形成人員穩(wěn)定的醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)伍,建立特色的醫(yī)院志愿者服務(wù)模式。
志愿者活動(dòng)實(shí)施方案4
為深入推進(jìn)的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展,將總局王軍局長的“三個(gè)三”要求在基層落地生根,進(jìn)一步優(yōu)化和提升服務(wù)水平,構(gòu)建和諧征納關(guān)系,推進(jìn)稅收服務(wù)志愿者活動(dòng)在全縣國稅系統(tǒng)的穩(wěn)步推進(jìn),我局決定在今年4月份啟動(dòng)清河縣國稅局納稅服務(wù)志愿者行動(dòng)。為了更好地開展納稅服務(wù)志愿者行動(dòng),逐步把納稅服務(wù)志愿者組織建設(shè)成為一支自律的組織,特制定《清河縣國家稅務(wù)局納稅服務(wù)志愿者活動(dòng)實(shí)施方案》如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)全縣國稅系統(tǒng)開展納稅服務(wù)志愿者活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),縣局成立稅收服務(wù)志愿者工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)清河縣國稅局稅收服務(wù)志愿者的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
組 長:曹運(yùn)航
副組長:王建福 劉雪晴 要立江 劉文崇
成 員:吳紅軍 耿旭華 張 穎 許曉杰 宋厚祥
姚勝軍 秦瑞雪 郭秀群 韋傳合 錢明崗 安立紅 劉英利 吳 芳 孫金旺 尹獻(xiàn)軍 吳同華
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在納稅服務(wù)科,主要負(fù)責(zé)全縣開展納稅服務(wù)志愿者工作的計(jì)劃安排、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查。
二、內(nèi)容與形式
納稅服務(wù)志愿者采取主題服務(wù)和預(yù)約服務(wù)相結(jié)合的方式。一方面,結(jié)合每年的稅法宣傳月、雷鋒日、等開展主題鮮明的納稅服務(wù)活動(dòng)。另一方面,拓展納稅服務(wù)受理渠道,由納稅人或相關(guān)單位(組織)向稅務(wù)機(jī)關(guān)提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后指派納稅服務(wù)志愿者從事納稅服務(wù)活動(dòng)。
1、主題服務(wù)。即圍繞稅收工作中的重點(diǎn)與熱點(diǎn)問題,開展稅收宣傳、輔導(dǎo)等納稅服務(wù)活動(dòng)。每年可根據(jù)自身的工作情況,組織安排相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容。通過志愿者的力量,幫助稅務(wù)機(jī)關(guān)提高納稅遵從度。
2、預(yù)約服務(wù)(日常援助服務(wù))。對(duì)需要涉稅幫助的納稅人,主要是針對(duì)納稅人中的特殊困難群體,開展諸如納稅咨詢、輔導(dǎo)、涉稅事宜代辦等援助服務(wù)。
3、公益活動(dòng)。積極參與縣委、縣政府及相關(guān)部門組織開展的各類公益性活動(dòng),根據(jù)活動(dòng)要求選派志愿者參加。
三、基本原則
。ㄒ唬﹤(gè)人自愿原則
從事志愿服務(wù)的國稅工作人員,均應(yīng)堅(jiān)持自愿參與。一般應(yīng)在本職工作時(shí)間以外、從事非本人崗責(zé)工作范圍內(nèi)的稅收志愿服務(wù)活動(dòng)。
(二)無償服務(wù)原則
國稅機(jī)關(guān)組織稅收志愿服務(wù)活動(dòng),除提供必要的保障條件外,均不計(jì)付報(bào)酬,不接受與志愿服務(wù)無關(guān)的附加條件。
(三)嚴(yán)格管理原則
稅務(wù)人員可以個(gè)人自愿參加稅收志愿服務(wù)活動(dòng)以外的志愿服務(wù)活動(dòng),應(yīng)遵守國家各項(xiàng)法規(guī)與主辦單位的要求,但不代表國稅機(jī)關(guān)。
四、服務(wù)內(nèi)容
。ㄒ唬╅_展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層志愿服務(wù)活動(dòng)。深入企業(yè)調(diào)研,解決實(shí)際問題。主要對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)、營改增企業(yè)和進(jìn)出口等外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪,廣泛開展聽需求、送政策、送服務(wù)活動(dòng)。
。ǘ╅_展集中或經(jīng)常性稅收宣傳志愿服務(wù)。組織志愿者深入企業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)村提供稅法宣傳、政策咨詢及納稅輔導(dǎo);將需要涉稅幫助的特殊困難群體的意見和建議反饋給稅務(wù)機(jī)關(guān),促進(jìn)征納雙方的溝通和交流;向社會(huì)公布納稅服務(wù)時(shí)限,公布稅務(wù)部門接受投訴的監(jiān)督電話。
。ㄈ╅_展辦稅服務(wù)廳內(nèi)的一般性志愿服務(wù)工作。宣傳稅收法律法規(guī)規(guī)章、稅收政策、各種辦稅程序和稅收知識(shí)以及國稅工作。解答服務(wù)對(duì)象在生產(chǎn)、經(jīng)營及辦稅過程中提出的稅收政策問題。
(四)參加社會(huì)其他公益性志愿服務(wù)活動(dòng)。
五、工作要求
(一)精心籌劃,加強(qiáng)協(xié)作
納稅服務(wù)志愿者活動(dòng)要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化、社會(huì)化,納稅服務(wù)志愿者組織要發(fā)展成為自律性的工作組織,任重而道遠(yuǎn),各科室必須加強(qiáng)配合與協(xié)調(diào)。在工作中,要把這項(xiàng)活動(dòng)與和全局中心工作結(jié)合起來,爭(zhēng)取支持、積極工作、擴(kuò)大影響,要注重科室間的溝通和協(xié)作,努力推動(dòng)納稅服務(wù)志愿者活動(dòng)廣泛、持續(xù)、有效的開展。
。ǘ┩怀隽咙c(diǎn),務(wù)求實(shí)效
開展稅收服務(wù)志愿者活動(dòng)是推進(jìn)稅收服務(wù)的社會(huì)化和系統(tǒng)化的重要工作,為保證志愿服務(wù)工作的長效性和生命力,在工作中務(wù)必突出實(shí)效性,要注意保持隊(duì)伍的穩(wěn)定性,并不斷提高服務(wù)能力。各部門也可結(jié)合自身情況,圍繞工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn),創(chuàng)造工作亮點(diǎn),打造清河國稅新的服務(wù)品牌。
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志愿者活動(dòng)實(shí)施方案5
為進(jìn)一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,根據(jù)《市衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》和文件精神,為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、組織實(shí)施好我院志愿者服務(wù)隊(duì)行動(dòng)。特制定活動(dòng)實(shí)施方案如下:
一、服務(wù)宗旨
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在市、局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“大醫(yī)精誠”為服務(wù)宗旨,盡己所能、不計(jì)報(bào)酬、樂于助人、甘于奉獻(xiàn);進(jìn)一步弘揚(yáng)“醫(yī)者仁心、救死扶傷”的志愿精神,做到奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以病人為中心,真心實(shí)意為患者服務(wù),結(jié)合我院二甲醫(yī)院復(fù)審和創(chuàng)建三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的契機(jī)、“三好一滿意”活動(dòng)的開展,推進(jìn)市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,提高人民群眾的健康做水平,實(shí)現(xiàn)“和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院”。
二、志愿者服務(wù)隊(duì)伍的組建
我院志愿者服務(wù)隊(duì)伍的組建以共產(chǎn)黨員為主體,要求全體黨員參加服務(wù)行動(dòng)并鼓勵(lì)、入黨積極分子、共青團(tuán)員參加。設(shè)立志愿者服務(wù)隊(duì)類別為醫(yī)療衛(wèi)生類,采取自愿報(bào)名辦法,填寫《市中醫(yī)醫(yī)院志愿者服務(wù)登記表》后,由院辦進(jìn)行統(tǒng)一審核、登記入冊(cè)。
志愿者條件:
1、擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,遵紀(jì)守法,品行端正,遵守職業(yè)道德規(guī)范,熱愛公益事業(yè),具進(jìn)行志愿服務(wù)的身體條件、能力及奉獻(xiàn)精神,服從志愿組織領(lǐng)導(dǎo);
2、高中以上文化,年齡在20—45歲;特殊情況下高級(jí)人才年齡至60歲。
目前,我院在市衛(wèi)生局組織領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)立市中醫(yī)醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì),按臨床、門診、行管三個(gè)黨支部,設(shè)立三個(gè)服務(wù)分隊(duì)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
。ㄒ唬┙∪I(lǐng)導(dǎo)體系
根據(jù)學(xué)雷鋒文明志愿服務(wù)活動(dòng)需要,我院成立了志愿者服務(wù)指導(dǎo)小組,如下:
指導(dǎo)員:任少杰(黨總支書記、院長);隊(duì)
長:徐明松(黨總支副書記);副隊(duì)長:張惠平。
第一分隊(duì)隊(duì)長:唐世球(臨床黨支部書記、大內(nèi)科主任兼腦病科主任);
隊(duì)員:臨床黨支部所屬科室志愿服務(wù)者。
第二分隊(duì)隊(duì)長:許成群(門診黨支部書記、糖尿病科主任);隊(duì)員:門診黨支部所屬科室志愿服務(wù)者。
第三分隊(duì)隊(duì)長:周毅(行政黨支部書記、副院長);隊(duì)員:行政黨支部所屬科室志愿服務(wù)者。
服務(wù)指導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全院志愿者服務(wù)行動(dòng)的總體規(guī)劃和協(xié)調(diào)指導(dǎo),副院長、辦公室主任王玉凱擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
(二)協(xié)調(diào)配合
加強(qiáng)各黨支部、科室之間的協(xié)作,互通信息,共享資源,增強(qiáng)抓好志愿服務(wù)工作的整體合力,提高志愿服務(wù)工作水平。
。ㄈ┩晟茩C(jī)制
建立健全志愿者登記制度、培訓(xùn)制度、工作交流制度、評(píng)價(jià)激勵(lì)制度等,不斷加強(qiáng)志愿者的教育管理,促進(jìn)黨員志愿者服務(wù)向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。
四、服務(wù)內(nèi)容
結(jié)合我院職業(yè)性質(zhì),志愿者崗位特點(diǎn),專業(yè)特長以及群眾的需求,確定以下服務(wù)內(nèi)容:
。ㄒ唬┽t(yī)院內(nèi)醫(yī)療志愿服務(wù)
1、在門診設(shè)立志愿服務(wù)站,并有明顯的標(biāo)識(shí),組織志愿者開展公共秩序維護(hù)志愿服務(wù)行動(dòng),對(duì)院內(nèi)抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)和制止,形成文明禮讓、井然有序的醫(yī)療新風(fēng)貌。
2、組織志愿者或醫(yī)助人員為門急診、住院患者開展“出入院直通車;溫馨服務(wù)在門診;貼心服務(wù)在病房”的志愿醫(yī)療服務(wù)。為門急診和住院患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、排隊(duì)、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴受理、出院后回訪等服務(wù);及時(shí)收集信息,以利改正。
。ǘ﹤鞑メt(yī)院文化,體現(xiàn)人文關(guān)懷;
。ǘ┲黝}性活動(dòng)志愿服務(wù)
1、開展“道德模范”、“身邊好人”志愿服務(wù)行動(dòng)。以在社會(huì)樹立“好人有好報(bào)”為價(jià)值導(dǎo)向,大力推廣“道德模范”和“身邊好人”,發(fā)揮榜樣示范作用,引導(dǎo)職工積極投身道德建設(shè),不斷增強(qiáng)道德意識(shí)。
2、組織參加“三下鄉(xiāng)”、世界衛(wèi)生日、高血壓病日、愛眼日、愛耳日等一系列主題性活動(dòng),在醫(yī)院內(nèi)外為廣大城鄉(xiāng)居民提供健康教育、咨詢、宣傳、診療等志愿服務(wù)。
。ㄈ┐笮突顒(dòng)保障醫(yī)療志愿服務(wù)
組織醫(yī)療服務(wù)志愿者到重大活動(dòng)、重要會(huì)議和大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),提供健康保健咨詢、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
。ㄋ模┩话l(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)
參與重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件的醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等工作。
。ㄎ澹┨厥鈱(duì)象醫(yī)療志愿服務(wù)
1、組織開展送溫暖、獻(xiàn)愛心志愿服務(wù)活動(dòng),深入社區(qū)、農(nóng)村、工地或居民家庭,采取結(jié)對(duì)方式,為空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工和殘疾人等困難群體提供必要的幫助和服務(wù)。
2、組織志愿者到街頭、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所開展宣傳文明禮儀知識(shí),維護(hù)公共秩序,提供公共服務(wù),勸導(dǎo)不文明行為。關(guān)愛自然,組織志愿者開展環(huán)保知識(shí)宣傳、植樹造林、愛綠護(hù)綠、保護(hù)山川河流等志愿服務(wù)活動(dòng)。
五、服務(wù)方式
。ㄒ唬┘行袆(dòng)
組建的我院志愿者服務(wù)分隊(duì),重點(diǎn)深入“結(jié)對(duì)共建”、“結(jié)對(duì)幫扶”等掛鉤聯(lián)系點(diǎn)開展服務(wù)活動(dòng)。
(二)分散行動(dòng)
我院志愿者個(gè)人除參加所在服務(wù)隊(duì)行動(dòng)外,可根據(jù)自身的專業(yè)特長、興趣愛好,自行確定聯(lián)系服務(wù)對(duì)象,自行確定服務(wù)項(xiàng)目,利用業(yè)余時(shí)間,按照規(guī)定自主開展服務(wù)活動(dòng)。志愿者自主開展服務(wù)活動(dòng),要及時(shí)向組織請(qǐng)示匯報(bào)。
六、活動(dòng)相關(guān)要求
(一)營造活動(dòng)氛圍
認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,動(dòng)員廣大黨員、干部和職工積極參加志愿者隊(duì)伍,大力宣傳弘揚(yáng)志愿精神,切實(shí)增強(qiáng)我院志愿者服務(wù)活動(dòng)的影響力、吸引力,努力營造良好的活動(dòng)氛圍。
。ǘ淞⒘己眯蜗
我院志愿者要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),社會(huì)公德和志愿者服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)定,履行志愿服務(wù)承諾,完成服務(wù)任務(wù),自覺維護(hù)志愿者服務(wù)隊(duì)的良好形象是。
。ㄈ┳⒅乜偨Y(jié)提升
不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目,拓展創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)我院志愿者服務(wù)個(gè)性化、專業(yè)化、科學(xué)化,大力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)專業(yè)化水平,形成志愿服務(wù)活動(dòng)的長效機(jī)制。
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