文化旅游活動策劃方案
為了確保事情或工作得以順利進行,就常常需要事先準備方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的文化旅游活動策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
文化旅游活動策劃方案1
一、活動背景
單位自1月份開始,為了迎接春節(jié)、情人節(jié)的到來,提前做好前期的市場旺季銷售準備工作,以去年產(chǎn)品銷售業(yè)績?yōu)榛A(chǔ),爭取在春節(jié)開始將單位銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。
本次促銷推廣活動不是以單純的銷售為目標,最終的目標是為情人節(jié)過后的市場淡季期間,樹立售點信心獲取售點支持形成銷售增長。所以在活動的設(shè)計上更多是要考慮吸引注意,促進記憶,達到好感,因此此次活動一定要達到紅紅火火過新年的熱鬧喜慶市場宣傳氣氛。為此次宣傳需要,單位特別訂制相應(yīng)展示掛件等宣傳產(chǎn)品以增添節(jié)日的喜氣效果,以下為此次活動的具體實施方案:
二、活動主題:
“精致生活、源自金帝”
三、產(chǎn)品市場主要推廣目標:
全面培育一月份整體市場銷售;搶占市場先機,爭取到的最多最好的陳列位置,不輸給競爭對手;保證春節(jié)期間產(chǎn)品市場銷售達到預(yù)期效果。
四、產(chǎn)品訴求:
以海報、dm單、人員等為主要宣傳方式,向終端消費者傳達金帝巧克力高可可脂含量,純正瑞士風(fēng)味的特點,讓消費者感受到金帝巧克力一流的品質(zhì)、純正的口味。
五、活動準備:
所有的應(yīng)季品種確保在每個銷售點里有最充足的庫存量;此次活動的陳列面積必須超過歷史同期的最大;所有活動點安置最充足的促銷導(dǎo)購人員;保證持續(xù)不斷的買贈、折扣活動等促銷活動,動用所有可以用的資源。
六、活動時間:
七、參加活動產(chǎn)品:
常規(guī)裝:(產(chǎn)品規(guī)格略)
分享裝:(產(chǎn)品規(guī)格略)
禮盒裝:(產(chǎn)品規(guī)格略)
八、活動方式:
買贈:以優(yōu)惠促銷價格,陪送精致禮品包裝;贈品以75g添彩為主,陳列:延續(xù)圣誕/元旦陳列規(guī)模,擴大和補充掛網(wǎng)掛條的數(shù)量,主要以陳列常規(guī)裝、分享裝產(chǎn)品,貨架陳列形式主要以,產(chǎn)品+貨架貼+春節(jié)炮燭,充分營造出節(jié)日的氣氛;
九、活動因素:
產(chǎn)品,氣氛營造與活動宣傳,促銷贈品
十、促銷宣傳品設(shè)計:
促銷用品—春節(jié)封套朱紅色為底的春節(jié)封套—240g
金色為的春節(jié)封套—312g吉祥如意(朱紅色)
春節(jié)封套—418g吉祥如意(金色)春節(jié)封套—588g春節(jié)封套—135g
春節(jié)封套—206g對對裝
春節(jié)封套—160g果仁蛋(opp)
春節(jié)封套—360g(opp)
金色春節(jié)吊牌—218/618g
金色春節(jié)吊牌—265/880g
金色春節(jié)吊牌—405/618/608g
紅色與金色宣傳用品—春節(jié)海報吊牌尺寸:700500mm
紅色宣傳用品—貨架貼尺寸:210140mm
紅色宣傳用品—爆竹
十一、春節(jié)促銷活動陳列方式:
以堆頭,主貨架,紙架為主要,必須做到一個都不能少;主貨架陳列不少于4個排面,每個單品至少2個排面;紙架組合中要求至少1個紙架用于陳列105g薄片;選擇高檔百貨或購物中心超市簽訂全年包柱,按照薄片形象包柱制作。
十二、活動具體實施計劃:
在非重點賣場內(nèi),以背靠背紙架作為主題堆頭大賣場內(nèi)則盡量將紙陳列架,擺放在其他節(jié)日品旁邊,以背靠背或靠墻/柱子陳列等方式。這樣可以借助其他節(jié)日產(chǎn)品的熱鬧氣氛,增加顧客的關(guān)注度。同時各個地區(qū),在各個店鋪及賣場做節(jié)日陳列擺放時,所有產(chǎn)品應(yīng)該靈活掌握,以該店銷售量最大產(chǎn)品為主,起到用熱銷產(chǎn)品在節(jié)日的氣氛烘托下,帶動本單位其他常規(guī)產(chǎn)品的銷售,打擊單位常規(guī)產(chǎn)品的主要競爭對手。
根據(jù)賣場規(guī)模制訂陳列計劃(面積,形式,位置等),主要堆頭擺放以2平米堆頭、4。5平米堆頭、6平米堆頭、10平米堆頭、靠墻堆頭;并按照單位活動計劃要求,隨時為各個賣場店鋪提供海報吊牌,貨架貼,炮燭,促銷贈品等,陳列形式按照單位統(tǒng)一設(shè)計要求,結(jié)合賣場店鋪實際面積。
保證重點賣場導(dǎo)購促銷活動不斷持續(xù),并且保證重點賣場人員數(shù)量足夠,所有主要重點陳列貨架有專導(dǎo)購員負責(zé)陳列面維護與導(dǎo)購工作,同時,為了保證活動的效果,各賣場可根據(jù)需求增加臨時促銷員,一定要保證春節(jié)造勢活動的圓滿成功。
全面啟動團購的定時拜訪,隨時宣傳團購政策及禮品贈送;全線開展商場大宗部客情的誠意;通過網(wǎng)絡(luò)商店、禮品店的宣傳網(wǎng)頁及同時促銷活動,為春節(jié)活動造勢起到烘托效果。
文化旅游活動策劃方案2
一、天長市服裝零售市場狀況
天長市服裝零售市場競爭激烈,天長商都、步行街、太平洋服飾、千家惠服飾廣場大品牌瓜分市場,加上一些零星門面店等構(gòu)成了天長市服裝零售市場。
近年,隨著蘇果超市的發(fā)展,天正以前的優(yōu)勢已經(jīng)不是很明顯,物美價廉也不僅僅是天正的專利,因此我們必須重新尋找機會點,重新塑造品牌概念,提升天正在天長人心目中的品牌形象。以在競爭日益激烈的今天取得一個個戰(zhàn)役的勝利。
二、天正的機會點
雖然天長市服裝零售市場發(fā)展迅速,以及即將開業(yè)的天和百貨,但他們目前的宣傳仍然停留在低價加禮品的模式,并沒有意識到也沒有找到一條品牌長遠發(fā)展的道路,那就是“品牌的塑造。
挑戰(zhàn)與機遇并存,天和百貨的開業(yè),恰恰給天正提供了一個很好的機會點,如果我們能充分的運用好這個機會,做好宣傳,做好我們應(yīng)該做好的工作,那我們?nèi)〉锰扉L市服裝零售行業(yè)龍頭地位的目標就不再遙遠。
首屆天正服裝文化節(jié)活動,作為本次活動的企劃,避開單純的以價格促銷為主導(dǎo)宣傳,而以活動拉動人氣,帶動銷售,我們的著手點也正在此,通過“文化節(jié)”來提升天正在天長人心目中的品牌形象。
三、策劃思路
通過以上對問題和機會的分析,我們確定了本次活動的整體思路。
為了更好的突出天正的企業(yè)形象,借此鍥機,進一步提升天正公司的企業(yè)知名度和美譽度,結(jié)合整合多種傳播手段的優(yōu)勢,以使用最少的傳播費用達到最大的效果。
因此,我們將利用強大的商品促銷活動、豐富的文藝促銷活動,首屆天正服裝文化節(jié)活動必將在天長人產(chǎn)生共鳴,引起轟動,從而取得預(yù)期目標。
活動主題:秋冬送暖時尚天正
活動時間:
活動目的:
1、展示天正公司的雄厚實力樹立天長零售業(yè)第一品牌
2、進一步擴大宣傳,通過過媒體的傳播,提高企業(yè)的公眾關(guān)注度
3、制造必要的新聞點,形成大密度的綜合傳播效應(yīng)
活動項目:
一、首屆天正服裝文化節(jié)現(xiàn)場氛圍營造:宣傳、塑造嶄新的天正形象
二、首屆天正服裝文化節(jié)促銷活動:值服裝文化節(jié)之際,營造節(jié)日快樂的氛圍,以吸引更多的顧客來購物,更加有效地提高銷售業(yè)績。
活動版塊:
一、現(xiàn)場氛圍營造:(紅、綠色為主要色調(diào))
1、在天正購物廣場門前放置豪華拱門、氣球條幅。
2、在天正購物廣場插放彩旗,內(nèi)容待定。
3、剪彩臺布置
4、在天正購物廣場入口臺階處放置花草盆景,并進行節(jié)日的裝扮。
二、活動流程設(shè)計
1、活動的準備階段:
7:00由保潔員活動場地進行全面清潔,儀式范圍內(nèi)不允許有任何雜物;
7:20布置慶典儀式臺,儀式臺及音響設(shè)備安裝到位;
7:30保安部派保安對現(xiàn)場進行全面清理;
7:30布置到位,氫氣球、鞭炮等配合慶典儀式的工作全部到位;
7:45參加慶典儀式人員全部到位,并列隊完畢,
2、活動的第二階段:開幕式
邀請我市文化界各人,以及老同志進行現(xiàn)場剪彩
10:00剪彩儀式開始
宣布首屆天正服裝文化節(jié)開幕
10:30 領(lǐng)導(dǎo)剪彩
2、活動的第三階段(也是高潮階段):大型演藝活動開始
3、 10:40大型演藝活動開始
、贂r裝show:
②“游戲活動”穿插其中
中午稍做休息(音響效果不能停)
下午
、偃搜难莩
、凇坝螒蚧顒印贝┎迤渲
③裹show
、芘e辦市民學(xué)堂,講述秋冬服裝流行趨勢
三、首屆天正服裝文化節(jié)促銷活動
a、商戶方面:
聯(lián)合商戶發(fā)動服裝促銷活動。特價要求是:
1、拿出幾款新型、時髦服裝低價促銷。
2、買服裝贈禮品。
b、購物廣場方面:
1、購物送好禮
2、購物抽大獎
四、人氣營造
a、贈送購物券
b、凡在首屆天正服裝文化節(jié)活動期間領(lǐng)到結(jié)婚證,憑結(jié)婚證明到公司服裝城(地點待定)均可領(lǐng)取套餐禮品一份(禮品為:服裝一套、皮鞋一雙、 “喜”字一張、婚紗影樓優(yōu)惠券),一戶只能領(lǐng)取一次,以結(jié)婚證明為準,要防范重復(fù)領(lǐng)取。
c、凡參與活動來賓均可在商城參加幸運抽獎活動,即不購物也可中大獎活動。只需填寫表格即可
獎項分為四等:每周特等獎一名獎品為價值500元的服裝一套一等獎兩名獎品為價值300元的服裝一套,二等獎5名獎品為價值400元的婚紗影樓代金券,三等獎50名獎品為價值200元的賀年電腦萬年歷一臺。
d、幸福大轉(zhuǎn)輪:
憑天正購物小票和各商戶活動當(dāng)日購物小票滿200元轉(zhuǎn)一次,滿400元轉(zhuǎn)2次,限轉(zhuǎn)2次,轉(zhuǎn)盤分為五種顏色,紅、橙、黃、綠、白每種顏色對應(yīng)一種禮品。獎項越高,面積越小,獲獎概率為85%,轉(zhuǎn)盤靜止后,指針所指向的區(qū)塊為其所得禮品。當(dāng)場發(fā)放禮品。顧客得到獎品后,在購物憑證上蓋“已轉(zhuǎn)完”在當(dāng)天將活動再次推向高潮。
e、愛拼才會贏
進行拼版游戲,參與者可獲顯明標示企業(yè)logo的紀念品。
拼版顯明標示企業(yè)logo及“秋冬送暖時尚天正”字樣。
計時游戲,時間最短者獲勝,可獲獎勵。
五、信息發(fā)布
以海報:設(shè)計大型噴繪、海報懸掛于小商品批發(fā)市場上及購物廣場的門面;
招貼:以手寫找印刷品,張貼天長市各主要人群集散地(各大菜市場、各住宅小區(qū)的醒目位置)
dm廣告彩頁:以派送散發(fā)的形式直接傳遞給消費者
過街條幅:在各主要道口(東西南北、入城口懸掛宣傳條幅,市區(qū)在天和百貨、惠利瑪鞋城、步行街、蘇果十字街口、占據(jù)有利的宣傳位置)從11月10日中午起布置
電視頻道流動廣告:在新聞和影視兩頻道分別從11月10日~16日打出“首屆天長服裝文化節(jié)”活動的相關(guān)信息
廣播廣告:從11月10日起,在市廣播電臺播出相關(guān)“首屆天長服裝文化節(jié)”活動的內(nèi)容以及相關(guān)信息
彩旗:向?qū)W;蛴胁势斓膯挝徽{(diào)用,擺放于石梁東路一條街,以氣勢奪人
商場內(nèi)pop、廣播廣告綜合發(fā)布:pop以宣傳“首屆天長服裝文化節(jié)”為主要內(nèi)容,購物廣場的廣播隨時播放有關(guān)“首屆天長服裝文化節(jié)”的近況,以及相關(guān)的促銷信息
六、首屆天正服裝文化節(jié)活動期間,安全保衛(wèi)工作:
公司要做好防火、防盜、防破壞等工作。
文化旅游活動策劃方案3
一:活動目的
1、回顧企業(yè)歷程,增強集體自豪感和榮譽感。
2、借助感恩節(jié)活動進行品牌和產(chǎn)品的宣傳,擴大社會影響力。
3、感恩節(jié)對廣大客戶的一次情感回饋,培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠度,并吸引潛在客戶的加入。
4、活躍企業(yè)文化氛圍,延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
5、加強企業(yè)與客戶的交流,充分了解消費需求,從而制定更加完善的服務(wù)。
二:活動時間:
11月24日
三:活動地點:
銀行三湘支行前坪
四:活動主題:
春暖兩周年感恩滿三湘
五:活動內(nèi)容:
為了增強活動的互動性,充分調(diào)動消費者的參與熱情,達到預(yù)期的目的,本次活動設(shè)定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧浦發(fā)銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過不同獎勵方式和獎品的設(shè)置吸引人氣。
同時,本次活動加入現(xiàn)場服務(wù)環(huán)節(jié)。通過有獎現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),真誠邀請消費者在意見簿上提建議等活動,了解消費者需求,強化銀行的服務(wù)品牌。
1、表演板塊
2、游戲板塊
3、服務(wù)板塊
4、獎勵板塊
六:活動流程
11月24日19:30——21:00
19:30——19:35開場舞蹈《東方卡之舞》
19:35——19:40領(lǐng)導(dǎo)致辭,并宣布游藝會正式開始
19:40——19:50現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),針對x銀行的各種銀行卡設(shè)定問題,進行搶答。
19:50—20:30游戲時間
20:00——20:30現(xiàn)場填寫信用卡申請資料,游戲繼續(xù)進行
20:30——20:35x銀行舞蹈表演(建議:手語舞“我是真的`很不錯”)
20:35—21:05游戲時間
21:05——21:15消費者現(xiàn)場題寫意見簿
21:15—21:20幸運抽獎
21:20—21:25調(diào)酒表演、香檳塔助興。
21:25—21:30活動結(jié)束、游戲最后兌獎時間。
文化旅游活動策劃方案4
為了讓校區(qū)學(xué)生更好地了解湖南,了解湖南的文化和歷史;讓他們感受湖南的繁榮與發(fā)展,所以我們將湖南的省會長沙定為旅游目的地。被譽為“星城”的長沙,不僅是一個現(xiàn)代化的大都市,還是一座悠久的歷史名城。作為大學(xué)生,能從這里了解到許多東西。這里不僅有自然風(fēng)光優(yōu)美的岳麓山以及藏有馬王堆漢墓出土文物的湖南省博物館,還有很值得游覽的烈士公園。更值得提的一點是,湖南很多著名的大學(xué)院校都坐落在長沙,校園風(fēng)景優(yōu)美,有濃厚的學(xué)術(shù)氣息,很值得大學(xué)生這個群體參觀。有些吉大學(xué)生的初中或高中同學(xué)、好友在這些院校讀書,來到長沙,你有機會和他相遇,重溫當(dāng)年同學(xué)之誼;遇見好友,訴說心中的想念。
可行性分析:
一、長沙是一個四季都適宜旅游的好地方,自然風(fēng)景與人文歷史景觀并存,還有繁華的都市氣息,都對學(xué)生有較大的吸引力。
二、而且通過簡單調(diào)查,了解到在校學(xué)生有較大的出游愿望,而且張家界地區(qū)的旅游地大部分學(xué)生都去過一到兩次,再者很多學(xué)生都向往去湖南的省會城市——長沙游玩。
三、此項產(chǎn)品定位為周末兩日游,大學(xué)生一般周末有出游的閑暇時間。
四、由于近幾年湖南交通的大大改善,從張家界到長沙的車程只要四個多小時。
五、由于考慮到學(xué)生的消費能力,此項產(chǎn)品在保證一定盈利空間的基礎(chǔ)上,制定了較低的學(xué)生完全可接受的價格。
營銷目標:
通過精心地策劃和宣傳后,希望能夠吸引較多學(xué)生,每次以30到40人為一個團,在保證較高旅游質(zhì)量和較低的成本下,最終獲得的利潤為20元/人。由市場反應(yīng)情況來決定組織發(fā)團的次數(shù)。
目標市場:
一、產(chǎn)品
1、旅游活動包括游覽著名景點和自由活動。
2、產(chǎn)品形式:半包價團體,但在活動內(nèi)容的安排上給出較多的選擇和自由活動時間。
3、考慮到旅游的便利問題,將住宿的賓館選在岳麓山腳下。
4、岳麓山上有多條游覽線路,學(xué)生想去的景點不同,所以在岳麓山的游覽線路上沒有做統(tǒng)一的安排。
5、行程安排
第一天:
7:40門口集合。
8:00準時出發(fā),前往長沙。
12:00左右到達,后稍作休息,我們將在這里共進午餐,由于剛到我們?yōu)榇蠹野才帕司筒偷攸c,請大家一起前往。就餐后,稍作休整我們就要開始我們的星城之旅了我們首站選在湖南省博物館。
3:00左右前往烈士公園游玩。接著我們會集體就餐,地點在火鍋城。最后為了讓大家更好的了解長沙,我們將帶領(lǐng)大家來到步行街,在這里大家將會有一段時間的自由活動,相信大家會非常愉快的。自由活動九點結(jié)束,然后回賓館休息。
第二天:
早餐自行解決
8:00在酒店門口集合,前往岳麓山南門,爬岳麓山及欣賞岳麓山沿途景觀,參觀岳麓書院。若有剩下的時間,大家可以去自行參觀周邊大學(xué)(比如:湖南大學(xué)和湖南師范大學(xué))。下午兩點半在賓館門口集合(帶好行李)2:45準時發(fā)車回張家界。
二、價格
1、因為客源為大學(xué)生,所以價格定得較低。
2、學(xué)生對住宿的要求不是很高,雙標就可以了,但要保證質(zhì)量和衛(wèi)生。
3、因為第一天到長沙已近中午了,所以統(tǒng)一安排了中餐,這樣為學(xué)生提供了便利。
說明:
1、有的景區(qū)內(nèi)某些景點(如岳麓書院)要收門票,可自由選擇,門票自費。
2、住宿條件:酒店標準雙人間(注:若旅客有特別的要求在條件允許的情況下可以答應(yīng),但費用自理。)
3、交通是豪華空調(diào)大巴。
4、此次晚餐是火鍋,餐費包在團費中。
5、晚餐后的自由活動大家可以自行購買紀念品。
三、促銷
1、制作海報,以長沙風(fēng)景為背景制作宣傳海報,張貼在學(xué)校宣傳欄上,進行總體宣傳。
2、選擇長沙特色景點照片做成剪影,張貼于宣傳欄。
3、制作宣傳單,制作宣傳單在校內(nèi)發(fā)。
四、渠道:
在就餐時在食堂設(shè)零時社銷售點,在固定辦公室進行統(tǒng)籌銷售。
營銷行動實施方案
1、通過網(wǎng)絡(luò)初步調(diào)查長沙景區(qū)的情況,制定初步計劃。
2、實地考察,確定具體的方案。
3、組團去長沙兩周前做好促銷工作,在校園內(nèi)設(shè)立報名點。
營銷活動控制
1、先要踩線,了解景區(qū),了解整個游覽流程。
2、在活動開始前,做好準備工作。首先確定人數(shù),然后收取團費。之后就可以進行各種定購活動(訂車、訂房、購票)并召開動員大會相互認識并將一些注意事項提出,尤其記得提醒大家?guī)Ш脤W(xué)生證。
3、活動開始后,在上車前清點人數(shù),并聯(lián)系沒到的人。
4、到后先帶領(lǐng)大家到酒店,交代一些細節(jié),將包裹放好,將注意事項交代清楚。
5、游完回酒店休息時注意安全,要清點人數(shù)。
6、注意沿途的交通安全。
預(yù)算:
營銷成本:宣傳單、海報、剪影等費用200元
游覽成本:交通費2000元,餐費1000元,住宿費800元
文化旅游活動策劃方案5
一、前言
隨著國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,旅游市場日益繁榮,假日游、特色游、農(nóng)家游等各種旅游產(chǎn)品層出不窮,旅游市場具有很大的市場空間。然而,我社近兩年的運營情況并不理想,經(jīng)過深入的市場調(diào)研及對內(nèi)部運營情況的總結(jié)分析,得出以下結(jié)論。
、傥疑珉m然已經(jīng)運行了五年之久,但是知名度、美譽度卻還在一個很低的水平上,內(nèi)部的經(jīng)營管理水平較低,沒有戰(zhàn)略策劃,無長遠發(fā)展規(guī)劃。
、谖疑绾苌龠M行市場調(diào)查,對行業(yè)發(fā)展、競爭對手情況不能隨時了解,猶如瞎子打仗。
、墼跔I銷系統(tǒng)上,我社沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍,服務(wù)的營銷水平很低。
、軤I銷乏術(shù),營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后。
、萋糜萎a(chǎn)品價格偏高,種類不夠多,可供選擇性小。
基于以上原因,我部門在充分研究市場環(huán)境的基礎(chǔ)上,進行了系統(tǒng)的營銷策劃,以期擴大我社在市的影響力,提高經(jīng)濟效益。
二、市場現(xiàn)狀分析
(一)宏觀環(huán)境分析
市近兩年經(jīng)濟迅速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,現(xiàn)代交通工具越來越普遍,加之其得天獨厚的旅游資源,都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了一個良好的宏觀環(huán)境。
。ǘ┦袌鰸摿Ψ治
市是剛剛發(fā)展起來的城市,生活水平的提高、消費觀念的轉(zhuǎn)變、對健康的追求,使得人們已經(jīng)不再滿足于現(xiàn)在的生活方式。而旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們很想走出去,工作之余出去看一看,走一走。這就使得旅游業(yè)蘊涵著巨大的市場潛力和發(fā)展空間。
(三)競爭對手分析
市現(xiàn)有旅行社20家,提供的服務(wù)都大同小異,區(qū)別不大;廣告宣傳也遠遠落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市場競爭,每個旅行社能得到的市場份額都不大。
三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
。ㄒ唬┛偛呗
通過包裝等手法形成自己獨特的品牌形象,吸引旅客,在服務(wù)上給游客提供更多的價值。同時要與其他的旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,使資源達到最優(yōu)化的配置。
。ǘ⿷(zhàn)略步驟
樹立品牌、強化品牌、延伸品牌,躋身全國旅行社前列。
。ㄈ⿷(zhàn)略部署
以市城區(qū)為重點市場,逐步擴展至全省,走向全國。
(四)目標客戶定位
以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個人為突破口。
四、營銷策略
。ㄒ唬I銷理念
1、品牌理念
提供安全、熱情、舒適的旅游服務(wù)。
2、營銷理念
根據(jù)我社的實際情況,結(jié)合當(dāng)前旅游市場特征,制定一套可行的、系統(tǒng)的營銷方案并付諸實施。
。ǘI銷組合
1、旅游產(chǎn)品與服務(wù)組合
。1)產(chǎn)品組合
①規(guī)劃多種旅游產(chǎn)品供客戶選擇。
、谶M一步更新交通運輸硬件。
、奂訌娕c旅客和其他公眾的溝通。
(2)服務(wù)組合
、俪峁┞眯蟹⻊(wù)外,還要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,進行差異化營銷。
②經(jīng)營與旅游相關(guān)的機票、火車票等業(yè)務(wù),進行服務(wù)延伸。
2、人員策略
。1)員工
聘請具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力的員工,并制定行之有效的激勵政策以留住人才。
。2)客戶
尊崇“客戶是衣食父母”的理念,細分目標客戶并賦予其高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
3、包裝策略
對不同的旅游產(chǎn)品進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝、陪同觀光包裝、特別事件包裝、假日包裝、季節(jié)包裝、非高峰期包裝、團體全方位包裝等。
4、分銷渠道
在旅游市場的開發(fā)上,必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。具體措施包括以下三點內(nèi)容。
、傺芯亢瓦x擇旅游市場營銷的各個環(huán)節(jié)。
、跊Q定定位手段和市場營銷目標。
、蹫槁糜沃薪樵O(shè)置促銷組合,如廣告、促銷、展覽展示和小冊子等。
。ㄈ⿵V告與促銷策略
五、項目具體實施
廣告宣傳
1、設(shè)置廣告目標以向潛在顧客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應(yīng)
2、委托廣告代理機構(gòu)做廣告宣傳,使我社廣告達到專業(yè)化效果
3、設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費用不超過預(yù)算范圍
4、考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度
5、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息,影響游客的抉擇
6、選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒介相結(jié)合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果人員促銷主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業(yè)務(wù)人員擴大這塊市場份額銷售促進和交易展示
公關(guān)與宣傳
1、舉行特別事件公關(guān)活動,如慶典等,加大宣傳力度
2、開展危機公關(guān)的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損
六、營銷預(yù)算
。ㄒ唬╊A(yù)算原則
、兕A(yù)算能從旅行社得到的預(yù)算分配。
②確定市場營銷目標。
、垲A(yù)算每個促銷組合所需的費用以及其他的管理費用支出。
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