國(guó)慶節(jié)超市營(yíng)銷策劃方案
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家整理的國(guó)慶節(jié)超市營(yíng)銷策劃方案,希望能夠幫助到大家。
一、活動(dòng)主題
提高xx品牌形像,提高銷售。
二、活動(dòng)時(shí)間
xx年xx月xx開(kāi)始。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
xx超市所有門店四。
四、積分內(nèi)容
xxx超市從20xx年xx月x日起,會(huì)員卡系統(tǒng)將會(huì)全面升級(jí),xx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實(shí)行會(huì)員卡的積分換禮制度。
1、顧客申請(qǐng)入會(huì)時(shí),必需有相關(guān)證件(如:身份證/身份證復(fù)印件等)詳細(xì)填寫《xx超市會(huì)員申請(qǐng)表》,并支付辦理費(fèi)5元?jiǎng)t給予辦理。
2、辦量方式分:個(gè)人辦理,單位集體辦理。團(tuán)體辦理優(yōu)惠xx%的辦理費(fèi)。
3、會(huì)員如以團(tuán)購(gòu)形式來(lái)購(gòu)買的個(gè)人或單位,則不能享有的會(huì)員權(quán)利。
4、顧客一次性購(gòu)物滿xx元,可免費(fèi)申請(qǐng)辦理會(huì)員卡一張。
5、會(huì)員卡有效期為二年,顧客會(huì)員卡如有到期或遺失申請(qǐng)補(bǔ)辦賃時(shí)憑原會(huì)員卡或“顧客保留聯(lián)”給與補(bǔ)辦,補(bǔ)辦工本費(fèi)為2元,原會(huì)員卡并同時(shí)作廢。
6、原會(huì)員卡積分按10比1的比例切換,會(huì)員積分禮品以每月1至4號(hào)進(jìn)行兌現(xiàn)。
五、積分方式
針對(duì)會(huì)員積分換禮品共設(shè)置八個(gè)等級(jí),禮品費(fèi)用按營(yíng)銷費(fèi)的0.6%的`比列計(jì)算,等級(jí)分別如下:
一級(jí)好禮(80分):xx元同等價(jià)值商品
二級(jí)好禮(100分):xx元同等價(jià)值商品
三級(jí)好禮(200分):xx元同等價(jià)值商品
四級(jí)好禮(600分):xx元同等價(jià)值商品
五級(jí)好禮(800分):xx元同等價(jià)值商品
六級(jí)好禮(1200分):xx元同等價(jià)值商
七級(jí)好禮(2500分):250元同等價(jià)值商品
八級(jí)好禮(8000分):800元同等價(jià)值商品
六、執(zhí)行要點(diǎn)
1、各分公司根據(jù)積分方式的內(nèi)容確定換禮商品,每級(jí)積分禮品的商品范圍在(1--10個(gè)單品內(nèi))。
2、各門店利用海報(bào)把積分換禮品的方式貼入商場(chǎng)進(jìn)出口確保宣傳力度。
3、會(huì)員積分換禮的禮品在兌換前必需到位,在兌換時(shí)的商品要列在商場(chǎng)門口,禮品的陳lie確保量大美觀
4、積分禮品的'兌換專由一人負(fù)責(zé),兌換負(fù)責(zé)人要做到服務(wù)態(tài)度真誠(chéng),充分利用服務(wù)六大用語(yǔ),并做好解釋工作。
5、執(zhí)行中各分公司營(yíng)銷科對(duì)所轄的商場(chǎng)進(jìn)行輔導(dǎo)及監(jiān)督。
七、會(huì)員卡變更,解釋工作的內(nèi)容
。1)說(shuō)明會(huì)員卡今后的用途,這些用途包括:享受積分,兌換禮品,定期參加會(huì)員卡號(hào)的抽獎(jiǎng)活動(dòng),享受會(huì)員卡聯(lián)誼單位的優(yōu)惠待遇等。
。2)已登記辦理過(guò)會(huì)員卡的顧客,如果會(huì)員卡沒(méi)過(guò)期,仍可繼續(xù)使用,但積分會(huì)清為零。
(3)強(qiáng)調(diào)商品的價(jià)格是十分低價(jià)位的,任何消費(fèi)者都可以享受平價(jià)甚至更低價(jià)的商品。
。4)說(shuō)明我超市在調(diào)價(jià)的同時(shí)更注重商品的質(zhì)量。
。5)如果可行的話,可以讓持有會(huì)員卡的顧客,如果對(duì)購(gòu)買的商品(需規(guī)定是哪些商品)不滿意,或是商品有質(zhì)量問(wèn)題,可在15天以內(nèi)退換貨,而其他的消費(fèi)者一般只有7天的時(shí)間。
(6)永久會(huì)員:指從顧客積分達(dá)到8000分,并到商場(chǎng)來(lái)?yè)Q此禮品時(shí),他就成為xx超市的會(huì)員,且在今后每年的會(huì)員卡更換過(guò)程中,不用交納2元錢的辦理工本費(fèi),則為永久會(huì)員,并且我們要對(duì)永久會(huì)員的資料做單獨(dú)的記錄。
八、海報(bào)書寫格式建議
拿張會(huì)員卡積分禮多多
親愛(ài)的顧客朋友:xx超市從20xx年xx月x日起,會(huì)員卡系統(tǒng)將會(huì)全面升級(jí),xx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實(shí)行會(huì)員卡的積分換禮制度。
如果您是x超市的持卡會(huì)員,當(dāng)您擁有一定的積分,您將會(huì)獲得意想不到禮品,xx超市將會(huì)帶給您“一樣的消費(fèi),不一樣的體會(huì)”。如果您還沒(méi)有加入我們的會(huì)員,那就趕快行動(dòng)吧!
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