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      2. 保安人員的績效考核方案

        時(shí)間:2022-12-08 14:06:39 方案 我要投稿

        保安人員的績效考核方案范文(精選6篇)

          為了確保事情或工作有序有力開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編整理的保安人員的績效考核方案范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        保安人員的績效考核方案范文(精選6篇)

          保安人員的績效考核方案 篇1

          為更好的引導(dǎo)、規(guī)范保安人員行為,加強(qiáng)保安人員自我管理,調(diào)動(dòng)保安人員積極性,提高工作績效,充分發(fā)揮績效工資激勵(lì)導(dǎo)向作用,激勵(lì)廣大保安愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,經(jīng)會議研究決定制定本辦法。

          一、績效工資制度的實(shí)施范圍

          全體保安人員。

          二、績效工資標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放辦法

          保安工資由基本工資和績效工資組成。在崗位不變的情況下基本工資不變,績效工資根據(jù)工作表現(xiàn)上下浮動(dòng);A(chǔ)性績效工資每人每月200元,綜合部每月月底根據(jù)每名保安人員工作任務(wù)完成、日?记、不定期查崗、等情況進(jìn)行考評打分并排名。每月底保安隊(duì)員根據(jù)考核評分結(jié)果核定績效工資數(shù)額,經(jīng)中心審核同意后發(fā)放。

          三、考核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)

          實(shí)行基分扣除制度,每人原始基分100分,由綜合部和保安組根據(jù)考核內(nèi)容,填寫考核扣分記錄。

          保安考核細(xì)則自公布之日起實(shí)施。

          保安人員的績效考核方案 篇2

          1、目的:

          為進(jìn)一步強(qiáng)化公司保安隊(duì)伍的管理機(jī)制,加大對保安隊(duì)員的考核力度,不斷提高保安執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn),以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,結(jié)合本公司安保工作的特點(diǎn)、任務(wù)、職責(zé),特制定以下保安隊(duì)員考核細(xì)則。

          2、適用范圍:

          本制度適用于品格公司保安人員考核。

          3、內(nèi)容:

          3.1、考核辦法及操作程序。

          3.1.1、保安隊(duì)伍的管理工作,結(jié)合公司《門禁制度》等現(xiàn)行制度,實(shí)行保安隊(duì)長負(fù)責(zé)制管理考核,助理、科長、經(jīng)理監(jiān)督的辦法進(jìn)行考核。

          3.1.2、實(shí)行記分扣除制度,違反本辦法規(guī)定每扣一分在當(dāng)月工資中扣除10元,每人處罰最高20分,由保安隊(duì)長根據(jù)考核內(nèi)容,填寫考核扣分記錄表,由被考核人簽字確認(rèn),定期進(jìn)行交接班例會講評。月底根據(jù)積分做出《保安績效考核月匯總表》,報(bào)行政及人力資源部經(jīng)理審批后計(jì)入本月工作結(jié)算。

          3.1.3、保安隊(duì)員在工作中,對于超出違反考核細(xì)則規(guī)定以外的條款,按公司有關(guān)制度、規(guī)定處理。

          3.1.4、保安人員每月考核-20分者說明其保安工作意識不強(qiáng),不適應(yīng)保安工作,將對其工作崗位進(jìn)行調(diào)整。

          3.1.5、保安人員違反規(guī)定,必須在考核表上簽字,如有異議請?zhí)嵴垥嫔暾,?jīng)人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)后方可取消該扣分。

          3.2、考核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)。

          3.2.1、考核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)見下表保安考核實(shí)施辦法。

          3.3、對應(yīng)急情況處理得當(dāng),為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失的,酌情給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

          3.4、保安考核細(xì)則自20xx年9月1日起實(shí)施。

          保安人員的績效考核方案 篇3

          一、目的

          激發(fā)保安人員的工作積極性,便于管理和監(jiān)督。

          二、范圍

          所有保安人員的績效評估。

          三、原則

          1、公開性原則

          績效考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定并向被考核員工公開。

          2、客觀性原則

          績效考評應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的考評標(biāo)準(zhǔn),針對客觀考評資料進(jìn)行評價(jià),盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。

          3、差別性原則

          考評的等級之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限,針對不同的考評結(jié)果在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別。

          4、時(shí)效性原則

          考評的結(jié)果要及時(shí)反饋給被考評者;考評數(shù)據(jù)要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強(qiáng)加于當(dāng)期的考評結(jié)果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的績效進(jìn)行評價(jià)。

          四、考核類型

          績效考核為月度考核:

          績效等級:

          績效獎(jiǎng)金:A級:150元;B級:100元;C級:50元。

          績效獎(jiǎng)金隨同當(dāng)月工資一起發(fā)放。

          五、考評者與被考評者

          1、考評者

          評價(jià)者為行政人事部經(jīng)理、行政主管、保安隊(duì)長三類。

          權(quán)重:行政人事經(jīng)理30%,行政主管30%,保安隊(duì)長40%。

          評價(jià)者的職責(zé)如下:

          評價(jià)者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。必須消除對被評價(jià)者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據(jù)。

          不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。

          2、被評價(jià)者

          被評價(jià)者為被納入評價(jià)計(jì)劃員工。調(diào)到毫無工作經(jīng)驗(yàn)的其他職務(wù)工作未滿1個(gè)月者,不進(jìn)行當(dāng)年度評價(jià)。

          六、考評者訓(xùn)練

          1、在取得評價(jià)資格之前,必須經(jīng)過考評者訓(xùn)練。

          2、為了達(dá)到以下目的,也必須進(jìn)行考核者訓(xùn)練。

         。ǎ保├斫饪冃гu價(jià)制度的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。

         。ǎ玻┐_認(rèn)評價(jià)規(guī)則。

          (3)統(tǒng)一評價(jià)者的評價(jià)尺度。

          七、考評結(jié)果的運(yùn)用

          考評結(jié)果在考核完成后一星期內(nèi)向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績效改進(jìn)計(jì)劃與方案,本月績效改進(jìn)方案附與下月績效考核表上。

          考評結(jié)果作為薪資變動(dòng)、人員異動(dòng)及培訓(xùn)等的依據(jù)。

          考評結(jié)果份部門、分類別由人力資源部存檔,經(jīng)管理中心總監(jiān)批準(zhǔn)方可查閱,原件不得外借。

          八、考評申訴

          被考評者若認(rèn)為考評結(jié)果不符合實(shí)際情況可于績效反饋后七個(gè)工作日內(nèi)向直屬上級或行政人事部申訴。

          九、本績效考核辦法從20xx年5月份開始執(zhí)行。

          保安人員的績效考核方案 篇4

          為保證營業(yè)區(qū)域的正常運(yùn)作,各餐區(qū)領(lǐng)班以上各人員必須對所屬工作部位進(jìn)行定時(shí)檢查、巡視,具體實(shí)施如下:

          一、上崗前對交接班的檢查

          1、上班次遺留問題。

          2、本班出勤率。

          3、預(yù)訂情況及預(yù)定的菜單,有關(guān)vip客人的情況。

          4、營業(yè)用品的準(zhǔn)備情況。

          5、有關(guān)貴重物品的移交。

          6、上級交辦,關(guān)照的特別事宜。

          二、對本班營業(yè)前的檢查。

          1、工作人員到崗情況。

          2、當(dāng)餐準(zhǔn)備情況(即營業(yè)備料、推薦菜、酒水的配備,調(diào)味品準(zhǔn)備)。

          3、備用餐具、用具準(zhǔn)備情況。

          4、用餐設(shè)備完好程序(照明、電源開關(guān)、空調(diào)、服務(wù)車等)。

          5、營業(yè)場所的清潔程度。

          6、營業(yè)家私的的'完好。

          7、對管轄區(qū)域的整體形象檢查。

          三、對本班營業(yè)當(dāng)值的巡視。

          1、客流量及其分布。

          2、當(dāng)區(qū)員工的工作狀況。

          3、當(dāng)區(qū)客人的就餐反應(yīng)。

          4、保證服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。

          5、及時(shí)處理客人的投訴和突發(fā)事件。

          6、服從上級臨時(shí)調(diào)配。

          四、對本班營業(yè)后的巡視。

          1、營業(yè)后的收尾工作。

          2、對貴重物品的清點(diǎn)的回收、存放。

          3、營業(yè)后人員作息狀況及值班安排。

          4、檢查電、煤氣、火、水、門鎖等安全措施的執(zhí)行情況。

          5、做好工作記錄,考勤記錄,員工工作評估。

          6、當(dāng)日報(bào)表的編制。

          注意事項(xiàng):

          1、對巡視須有書面記錄。

          2、待處理事宜若超越本崗位職權(quán)范圍,必須及時(shí)上報(bào)上級,不得延誤時(shí)間或隱瞞事實(shí)。

          3、對投訴或突發(fā)事件必須詳細(xì)填寫有關(guān)報(bào)告。

          4、上述巡視制度,必須嚴(yán)格執(zhí)行,按事實(shí)如實(shí)記錄。

          保安人員的績效考核方案 篇5

          一、保安人員工作準(zhǔn)則:

          1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。

          2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,同時(shí)遵守打卡制度。

          3、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當(dāng)班人員不準(zhǔn)離崗)交班時(shí)值班室內(nèi)的衛(wèi)生必須是干凈的。

          4、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。

          5、接觸客人要有禮貌,并注意語氣態(tài)度。

          6、處理問題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。

          7、值班時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

          8、值班時(shí)不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。

          9、嚴(yán)禁值班時(shí)隨意離崗,如吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,外圍停有特殊的車輛時(shí)需告知領(lǐng)班,方可進(jìn)行。

          10、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。

          11、一旦發(fā)現(xiàn)火警,都必須按規(guī)定的程序操作實(shí)施,并立即采用有效措施,發(fā)生火災(zāi)時(shí),迅速按滅火應(yīng)急預(yù)案緊急處理。

          12、不得以權(quán)或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。

          13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪

          二、保安人員請假制度:

          1、本部門員工無論因何種原因需請假時(shí)(三天內(nèi)),必須由經(jīng)理批準(zhǔn)方可并書寫請假條,方能有效。

          2、嚴(yán)禁越級請假。

          3、無請假者,一律按曠工處理。

          4、原則上不準(zhǔn)調(diào)休、調(diào)班,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

          5、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。

          6、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì),應(yīng)有電話和證明經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可補(bǔ)辦事假。

          三、保安部器材使用管理:

          日常使用的消防巡檢器、對講機(jī)、鑰匙、手電、雨傘臨時(shí)用品雨鞋等在交接班時(shí)雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規(guī)定賠償。

          保安人員的績效考核方案 篇6

          一、目的:

          通過每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀(jì)律、當(dāng)月工作等情況進(jìn)行具體的考核,使評審員及被考核保安員做到有據(jù)可依,有證可查,確保考核工作公平、公正、公開。

          二、適用范圍:

          適用于公司所有保安。

          三、職責(zé):

          1.保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督各管理處、項(xiàng)目組的每月保安員考核情況。

          2.管理處主任負(fù)責(zé)對本單位隊(duì)長、副隊(duì)長每月工作的具體綜合考核及監(jiān)督管理處保安員考核情況。

          3.保安隊(duì)長或主持工作副隊(duì)長負(fù)責(zé)對保安班長、副班長的每月工作考核及監(jiān)督各班組保安員考核情況。

          4.保安班長或主持工作副班長負(fù)責(zé)對班組保安員的每月工作考核。

          四、相關(guān)文件:

          1.公司各項(xiàng)規(guī)章制度

          2.保安工作手冊

          3.各管理處制定的管理制度

          五、操作規(guī)程

          1.首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長或主持工作副班長根據(jù)公司制定的各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)對本班組保安員當(dāng)月工作進(jìn)行綜合考核,然后將考核情況匯總報(bào)保安隊(duì)長或主持工作副隊(duì)長。

          2.其次,保安隊(duì)長或主持工作副隊(duì)長在月初對每個(gè)班組班長、副班長當(dāng)月工作情況進(jìn)行綜合考核,同時(shí)監(jiān)督各班組的考核情況是否正常,有無存在瞞報(bào)、有失公平、公正之處,然后將總體考核情況匯總報(bào)管理處主任。

          3.管理處主任對保安隊(duì)長、副隊(duì)長的當(dāng)月工作情況進(jìn)行綜合考核,并監(jiān)督檢查保安隊(duì)的整體綜合考核情況。

          4.考核分?jǐn)?shù)實(shí)行百分制,各級保安員當(dāng)月工作成績突出得100分以上者,每分獎(jiǎng)勵(lì)5元,當(dāng)月考核96分(不含96分)至100分者不進(jìn)行處罰,考核分?jǐn)?shù)96分至90分(不含90分)者,按照考核標(biāo)準(zhǔn)每分5元正常處罰,當(dāng)月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標(biāo)準(zhǔn)雙倍進(jìn)行處罰,當(dāng)月考核85分以下者除進(jìn)行3倍處罰以外,再進(jìn)行下崗培訓(xùn)一個(gè)星期,下崗期間拿試用期工資,培訓(xùn)后不合格者予以辭退。連續(xù)兩個(gè)月考核分低于85分的予以辭退,當(dāng)月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時(shí)每季度對各管理處全體保安進(jìn)行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予"明星保安"稱號,考核總分末位保安予以辭退。

          六、考核依據(jù):

          一個(gè)季度的個(gè)人總考核分、軍事、業(yè)務(wù)考試分相加。

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