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      2. 公司培訓(xùn)考核獎勵方案

        時間:2023-10-20 09:41:25 志升 方案 我要投稿

        公司培訓(xùn)考核獎勵方案范文(通用35篇)

          為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,我們需要事先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的公司培訓(xùn)考核獎勵方案范文,希望能夠幫助到大家。

        公司培訓(xùn)考核獎勵方案范文(通用35篇)

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 1

          一、總則

          為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

          二、考核目的

          1、在造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。

          2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準(zhǔn)備。

          3、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

          4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

          三、考核原則

          1、以公司對員工的業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實際工作中的.客觀事實為基本依據(jù);

          2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

          3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

          四、適用對象

          本制度主要是為公司行政管理人員。

          五、考核方式

          考核實行自評、直接主管考評部屬、人力資源部復(fù)評制。

          六、考核標(biāo)準(zhǔn)

          行政管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從工作業(yè)績、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)等方面。大發(fā)在設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營責(zé)任大小,將員工分為三個層次,人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。高層由董事會確定考核辦法,基層由分廠、車間制訂考核辦法。

          七、考核程序

          考核的一般操作程序:

          1、員工自評:按照“考核表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己朔诌M行自我評估

          2、直接主管考評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行考評。

          3、人力資源部復(fù)核:人力資源部對考核結(jié)果評估,并最后認定。

          八、考核幅度

          公司將考核結(jié)果與工資相掛鉤,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發(fā)放。

          九、附則

          1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

          2、本制度的最終解釋權(quán)歸人力資源部。

          3、本制度生效時間為1月1日。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 2

          為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實施,通過利用績效考核手段到達激發(fā)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。

          一、績效考核原則

          1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執(zhí)行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作;

          2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);

          3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。

          4、時效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應(yīng)將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績;

          6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧潛力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

          二、績效考核人員范圍

          1、集團公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;

          2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;

          3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負責(zé)人及管理人員;

          4、參控股企業(yè)外派人員。

          三、績效考核周期

          1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成狀況,根據(jù)年初確定的目標(biāo)職責(zé)及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。

          2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時間順延。

          四、績效考核機構(gòu)

          成立億利資源集團公司考評委員會。

          主任:執(zhí)行總裁

          副主任:運營總監(jiān)

          秘書長:人力資源部經(jīng)理

          成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理

          各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

          五、績效考核資料及辦法

          采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應(yīng)用行事歷及目標(biāo)管理的考評方式進行考評

         。ㄒ唬┲袑右陨先藛T

          企業(yè)經(jīng)理

          為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:經(jīng)營指標(biāo)、員工隊伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)(管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

          1、經(jīng)營指標(biāo)

          以年初職責(zé)書簽訂指標(biāo)為考核資料(硬指標(biāo)):(主要生產(chǎn)加工企業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。

          權(quán)重占總考核的80%

          考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標(biāo)

          考核周期:月度督察、半年考核

          2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略

          企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%

          考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%

          考核周期:月度督察、半年考核

          3、員工隊伍建設(shè)

          員工隊伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)

          的提升程度;權(quán)重占總考核的5%

          考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關(guān)負責(zé)人評

          定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。

          考核周期:月度督察、半年考核

          4、綜合素質(zhì)

          綜合素質(zhì)包括考核者的管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工溝通狀況;權(quán)重占總考核的5%

          考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、50%、40%

          考核周期:年度考核

          5、上級臨時交辦任務(wù)

          上級臨時交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)職責(zé)書內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。

          考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%、90%

          考核周期:月度督察、半年考核

          部門經(jīng)理

          為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、客戶滿意度)上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。

          1、集團公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況

          主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的'壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。

          考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo)、考評委員會評定

          考核周期:月度督察、半年考核

          2、工作業(yè)績

          以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。

          考核主體:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%

          考核周期:月度督察、半年考核

          3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略

          職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

          戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%

          考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權(quán)重分別為10%、60%、30%

          考核周期:月度督察、半年考核

          4、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)

          直接管轄范圍的隊伍建設(shè)是指本部門或本職能系統(tǒng)所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權(quán)重占10%,副經(jīng)理考核權(quán)重占15%

          考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%

          考核周期:半年考核

          5、綜合素質(zhì)

          綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、客戶滿意度;權(quán)重占總考核的10%

          考核主體:專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、40%、50%

          客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評定。

          考核周期:年度考核

          6、上級臨時交辦任務(wù)

          上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總

          考核分?jǐn)?shù)的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務(wù)資料不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。

          考核主體:由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%

          考核周期:月度督察、半年考核

         。ǘ┮话愎芾砣藛T

          為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、職責(zé)心、工作積極性)上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

          1、集團公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況

          主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。

          考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo)、考評委員會評定

          考核周期:月度督察、半年考核

          2、工作業(yè)績

          以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料;權(quán)重占總考核的50%

          考核主體:采取自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%

          考核周期:月度督察、半年考核

          3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

          職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)。權(quán)重占總考核的10%。

          考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、80%、10%

          考核周期:月度督察、半年考核

          3、綜合素質(zhì)

          專用指標(biāo)包括考核者的專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、職責(zé)心、工作積極性;權(quán)重占總考核的20%

          考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、50%、40%

          考核周期:年度考核

          4、上級臨時交辦任務(wù)

          上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。

          考核主體:采取自評、直接上級評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%

          考核周期:月度督察、半年考核

         。ㄈ┩馀扇藛T的考核

          為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況、工作業(yè)績、外派人員定期匯報狀況、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。

          1、本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況

          主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。

          考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo)、考評委員會評定

          考核周期:月度督察、半年考核

          2、工作業(yè)績

          以年度工作目標(biāo)及月度工作計劃為考核資料;權(quán)重占總考核的50%

          考核主體:采取自與評考評委員會相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別占10%、90%

          考核周期:半年考核

          3、外派人員定期匯報

          外派人員定期匯報是指被考核者依據(jù)《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關(guān)規(guī)定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權(quán)重占總考核的10%。

          考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別占10%、90%

          考核周期:月度督察、半年考核

          4、綜合素質(zhì)

          綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力;權(quán)重占總考核的20%。

          考核主體:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、30%、20%、30%、10%

          考核周期:年度考核

          六、績效考核評分原則

          1、考核評分原則:從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改善和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:

          優(yōu)秀:該項工作績效大大超越常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預(yù)期外的較大收益。

          良好:該項工作績效超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù),在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶的滿意,超過公司預(yù)期目標(biāo)。

          合格:該項工作績效到達常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上到達規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒有客戶不滿意,到達公司預(yù)期目標(biāo)。

          需改善:該項工作績效基本到達常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。

          差:該項工作績效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。

          2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。

          3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:

          A級(優(yōu)秀):130—120分;B級(良好):120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改善):90—70分;E級(差):70分以下

          4、考核委員會對部門經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結(jié)果在部門內(nèi)部實施強制分布法,五個等級所占被考核者總數(shù)比例如下:

          A級(優(yōu)秀)B級(良好)以上員工占被考核者總數(shù)比例不得高于20%;C級(合格)占被考核者總數(shù)比例70%以上;D級(需改善)E級(差)占被考核者總數(shù)比例不得低于10%

          七、績效考核流程

          1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責(zé)考核指標(biāo)信息的匯總收集并向考核委員會帶給。辦公室應(yīng)在月末最后1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結(jié)、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源部。

          2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據(jù)評分原則進行評估。

          3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進行考核評估,并將考核結(jié)果提交人力資源部。

          4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關(guān)資料。

          5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交執(zhí)行總裁審批。

          6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務(wù)部門,財務(wù)部門以此發(fā)放員工崗位績效工資。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 3

          一、考核目的

          1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

          2、作為確定績效工資的依據(jù)。

          3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

          4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

          二、考核原則

          1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

          2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

          3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的',不能摻入考評人個人好惡。

          4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

          三、考核內(nèi)容及方式

          1、工作任務(wù)考核(按月)。

          2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

          3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

          四、考核人與考核指標(biāo)

          1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

          2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

          3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

          五、考核結(jié)果的反饋

          考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

          六、員工績效考核說明

         。ㄒ唬┨顚懗绦

          1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;

          2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

          3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);

          4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;

          5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

          (二)計分說明

          1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

          2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

          3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

          4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

         。ㄈ┘径瓤冃ЧべY內(nèi)容

          季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

         。1)績效考核獎由三部分組成:

          a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

          b、員工的第13個月月工資的四分之一;

          c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

          員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

         。2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

         。ㄋ模┰鰷p分類別:

          1、考勤計分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

          2、培訓(xùn)計分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

          3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

          4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

          5、獎懲計分:

          (1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

          (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 4

          為了調(diào)動本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本部門的實際情況,特制定本辦法。

          一、績效工資分配的基本原則

          1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開差距的原則;

          2、公開、公平、公正的原則;

          3、定期考核,按月分配的原則。

          二、績效考核內(nèi)容

          1、月度考核

          本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細則》,對當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進行考核。

          2、年度考核

          本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的'平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

          員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值x70%+能力指標(biāo)考核得分x15%+態(tài)度指標(biāo)考核得分x15%;部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

          三、月度績效工資發(fā)放

          員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。

          員工月度績效工資=月績效工資基數(shù)x個人績效系數(shù)x月考評系數(shù)

          本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。

          四、考評程序

         。ㄒ唬┙M織考核

          1、每月28日前,每個員工把自己當(dāng)月的工作交部領(lǐng)導(dǎo)。

          2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。

         。ǘ┛冃Х答伱嬲

          次月5日前,部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進行反饋面談,以幫助其改進和提高工作。

          五、其他規(guī)定

          1、請假者扣2分/天,連續(xù)或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當(dāng)月績效工資;

          2、曠工半天者,扣發(fā)本人當(dāng)月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個人當(dāng)月績效工資。

          3、未交當(dāng)月工作日記者,扣發(fā)個人當(dāng)月績效工資。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 5

          一、總則

          為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

          二、考核目的

          1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制.

          2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改善做好準(zhǔn)備。

          3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)帶給人事信息與決策依據(jù)。

          4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方構(gòu)成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

          三、考核原則

          1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù);

          2、以員工考核制度規(guī)定的資料、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

          3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

          四、適用對象

          本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核范圍內(nèi):

          1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

          2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

          3、兼職、特約人員

          五、各類考核時間排定表

          考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間

          年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

          年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

          轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行

          晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行

          注:1、考核時間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計劃,新的'績效目標(biāo)共同進行討論的時間

          2、人事復(fù)核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁

          3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進行匯總,新的績效目標(biāo)進行備案歸檔的時間。

          4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

          六、考核體制

          考核實行直接主管評估部屬,部門主管復(fù)評制。人力資源部對員工考核有政策制(續(xù)致信網(wǎng)上一頁資料)度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構(gòu)。具體權(quán)限見下表:

          考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核

          分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

          分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

          分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁

          職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

          考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核

          職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁

          分公司副總經(jīng)理以下人員的考核

          部門經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理

          部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

          技術(shù)人員技術(shù)主管評分公司人事間接主管核定

          注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復(fù)評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。

          七、考核標(biāo)準(zhǔn)

          人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營職責(zé)大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。

          公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職潛力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下:

          各類員工考核權(quán)重比例圖:

          考核項目職位類別經(jīng)營管理類職能管理類技術(shù)類

          業(yè)績考核約占70%50%40%

          潛力考核約占15%30%30%

          態(tài)度考核約占15%20%30%

          員工考核總得分=業(yè)績分+潛力分+態(tài)度分

          八、考核表

          1、考核表按工作性質(zhì)進行分類,分為經(jīng)營管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門研究和設(shè)計統(tǒng)一的表格。人力資源部對考核的指標(biāo)制定有必須通用性的評分參考表,各部門可根據(jù)本部門實際狀況對考評因素和要點進行調(diào)整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商透過前,不能擅自調(diào)整考評結(jié)構(gòu)和要素賦分。

          2、年終考核成績由人力資源部存于員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。

          九、考核評價

          1、考核結(jié)果的等級評定:

          全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

          等級特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高

          考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

          2、考核等級比例控制:

          為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應(yīng),比較效應(yīng),平均化等),考核結(jié)果經(jīng)過除權(quán)處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結(jié)果時,一律按下面比例:

          特優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)5%

          優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)15%

          中等人數(shù):占本部門(分公司)員工總數(shù)65%

          有待提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)10%

          急需提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)5%

          注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,務(wù)必同時帶給具體的事實依據(jù)

          十、考核程序

          考核的一般操作程序:

          1、員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選取適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M行自我評估

          2、直接主管復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復(fù)評。

          3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認定。

          補充推薦:

          當(dāng)直接主管欲評分?jǐn)?shù)與員工自評分?jǐn)?shù)差距很大,甚至跨越檔級時:

          1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評

          2、如員工再次自評分?jǐn)?shù)變化不大時,直接主管能夠進行復(fù)評,并向該員工的間接主管說明狀況

          3、當(dāng)員工自評分?jǐn)?shù)與直接主管分?jǐn)?shù)出現(xiàn)檔級上的差別,推薦主管就應(yīng)與該員工進行面談,并完成“績效面談表”

          當(dāng)員工最后考核分?jǐn)?shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時

          1、推薦該員工主管與員工進行面談,并完成“績效面談表”

          2、如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結(jié)果的補充材料。

          十一、考核申訴

          1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

          2、部屬與直接主管討論考核資料和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)。

          3、考核申訴的同時務(wù)必帶給具體的事實依據(jù)。

          十二、考核與獎懲

          1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調(diào)整,調(diào)整原則如下:

         、偬貎(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級

          ②優(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在機會適當(dāng)時,可作職務(wù)晉升處理

          ③中等員工:崗位津貼不作調(diào)整.

         、苡写岣邌T工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對象。

         、菁毙杼岣邌T工:崗位津貼下調(diào)一級,且列為年中考核對象。

          2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

         、賺徫唤蛸N暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理

         、谌裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。

          ③若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系。

          3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

          ①該員工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級。

         、谕瑫r,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應(yīng)下調(diào)一級

          ③如在年中考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續(xù)聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調(diào)整。

          十三、附則

          1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

          2、本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決策委員會。

          3、本制度生效時間為20XX年1月10日。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 6

          為調(diào)動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,促進護理人員分配制度改革,以充分調(diào)動護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展。特制定護士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:

          護士績效考核總分=基礎(chǔ)分+加分項+減分項

          一、考核辦法

          (一)基礎(chǔ)分:

          護士績效考核基礎(chǔ)分滿分為100分,由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任復(fù)評。

          考核方法:

          建立護理人員工作考核記錄本,護士長每月對本科室護理人員的'工作進行考核初級評價一次,護理部主任再進行復(fù)評。其中護士長基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的60%;護理部主任基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的20%?己藘(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、儀容儀表、勞動紀(jì)律、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

          (二)考核內(nèi)容見附表

          護士個人績效總分=護士長考核分x60%+護理部專項考核分x20%+病人滿意分x20%注:護理組根據(jù)每月考評情況進行年終總評,以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來年薪資調(diào)整的依據(jù),具體方法及計算公式如下:

          方法:護士年度考核分為當(dāng)年1-12月員工月度考核基礎(chǔ)分的平均值。

          公式:年度考核分=員工基礎(chǔ)分1-12月之和/12

          二、月度考核測評要求

          護理部各層級要高度重視考核工作,護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

          三、護理人員獎金組成

          (個人績效考核總分x績效系數(shù)+崗位系數(shù))x獎金基數(shù)=該護士的獎金數(shù)。

          附件:

          1、《護士績效考核表1》

          2、《護士績效考核表2》

          四、護理部績效考核辦法

          每月通過三基考核、護理部綜合考評、護士長夜查房、護理部集中檢查、護士長手冊等方式對病區(qū)管理、重病人護理、急救物品、護理文件、消毒隔離、專科質(zhì)量等項目進行集中考核最后出總成績進行算分排名。對于月排名第一的科室醫(yī)院給予獎勵500元,最后一名扣科室獎金200元的方式進行考核。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 7

          一、總則

          為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

          二、考核的目的

         。.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標(biāo)的實現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。

          2.及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進下一階段工作的績效提升。

          3.為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù),以達到公平、公正、公開的目的。

          三、考核原則

          1.以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)的原則;

          2.客觀、公平、公正、公開的原則。

          四、考核適用范圍

          凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

          1.試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;

          2.全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

          五、考核組織機構(gòu)

          成立績效管理委員會,負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。

          1.績效管理委員會構(gòu)成

          主任:XXX

          副主任:XXX、XXX

          成員:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

          2.各成員職責(zé)

         。1)委員會主任職責(zé):負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,對公司所有人員的考核指標(biāo)和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán);

         。2)委員會副主任職責(zé):組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情況,對委員會主任負責(zé)。

         。3)委員會成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負責(zé)對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標(biāo),每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。

          六、考核時間

          考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:

          考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間

          年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

          年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

          注:1.考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室。

          2.復(fù)核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁的時間。

          3.考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進行匯總、備案歸案的時間。

          4.以上時間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)

          七、考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)

          1.考核內(nèi)容

          考核內(nèi)容分為工作業(yè)績考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績考核。每類考核內(nèi)容下分若干個考核指標(biāo),具體見各類人員考核量化表。

          2.考核標(biāo)準(zhǔn)

          考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:

          部門類別考核項目經(jīng)營管理類職能管理類

          工作績效70%50%

          工作能力15%30%

          工作態(tài)度15%

          注:1.員工考核總評分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分

          2.經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務(wù)審計部

          3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。

          八、考核形式

          考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權(quán)重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。

          九、考核程序

          辦公室根據(jù)每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項?己顺绦蛉缦拢

          1.本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;

          2.上級評議:部門內(nèi)部被考核者的`直接上級對被考核者進行評估打分。

          3.部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室。

          4.辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進行審批,并填寫考核結(jié)果運用意見。

          5.提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。

          6.辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,進行考核資料歸檔。

          十、績效面談

          每次考核結(jié)束后,直接上級應(yīng)與員工進行績效面談?冃嬲勈菫榱丝隙ǔ煽,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施并確認本次的考核結(jié)果。

          1.績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。

         。.績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點,時間應(yīng)不少于30分鐘。

          3.績效面談結(jié)束時,雙方應(yīng)簽字確認。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。

          4.績效面談結(jié)果應(yīng)及時匯總到辦公室。具體時間如下:

          (1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;

          (2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。

          十一、考核結(jié)果及其應(yīng)用

         。.考核結(jié)果的等級

          考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:

          等級優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職

          考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

          2.考核結(jié)果的應(yīng)用

          績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進行:

         。1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金元的獎勵;

         。2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎金元的獎勵;

          (3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;

          (4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。

         。5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。

          十二、考核申訴

          考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據(jù)?己松暝V程序如下:

         。.員工與直接主管面談后,如對考核結(jié)果有異議,先詳細填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;

         。.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復(fù)核和調(diào)查審定。

          3.績效管理委員會最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。

          十三、考核資料的管理

          員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,并做好歸檔管理工作?己速Y料管理工作具體規(guī)定如下:

          2.辦公室負責(zé)保管所有被考核人的考核資料;

          3.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;

          4.每次考核結(jié)果進入個人檔案;

          5.需要查閱有關(guān)考核資料時,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 8

          一、目的

          績效考評的目的是對被考評者進行工作業(yè)績、能力、態(tài)度等的定量、定性評價,以鼓勵先進、鞭策落后,實現(xiàn)績效的持續(xù)改進,并以績效考核結(jié)果作為員工異動、培訓(xùn)及薪酬變動等的`依據(jù)。

          二、原則

          1、公開性原則績效考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定并向全體員工公開。

          2、客觀性原則績效考評應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的考評標(biāo)準(zhǔn),針對客觀考評資料進行評價,盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。

          3、差別性原則考評的等級之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限,針對不同的考評結(jié)果在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別。

          4、時效性原則考評的結(jié)果要及時反饋給被考評者;考評數(shù)據(jù)要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當(dāng)期的考評結(jié)果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。

          三、用語的定義

          本制度中使用的專業(yè)術(shù)語定義如下:

          1、績效考評:指考評者對照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn),采用一定的考評方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并將上述評定結(jié)果反饋給員工的過程?冃Э荚u是績效考核和評價的總稱。

          2、考核周期:指同一考評類型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的'時間段。

          四、考核類型

          本公司績效考核分為四類:考核類型實施頻度評價時間月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次(暫無定式)每季最后一個月中、下旬年度考核每年一次(格式不定)每年十二月試用期考核試用期一次試用期期末特殊考核按實際需要月度績效考核按考核絕對成績換算成績效等級。

          績效等級按以下規(guī)定換算:等級s級a級b級c級d級e級分?jǐn)?shù)100分~150分90分~99分80分~89分70分~79分60分~69分60分以下權(quán)數(shù)14/53/52/51/50

          績效工資按以下公式計算:績效工資=總績效工資×績效等級權(quán)數(shù)

          五、考評者與被考評者

          1、考評者評價者含人力資源部、直屬上級、次上級三類。

          評價者的職責(zé)如下: 評價者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據(jù)。不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實和行為進行評價。

          2、被評價者被評價者為被納入評價計劃員工。調(diào)到毫無工作經(jīng)驗的其他職務(wù)工作未滿6個月者,不進行當(dāng)年度評價。當(dāng)年度評價結(jié)果可適用調(diào)動前最近兩年評價結(jié)果的平均。

          六、考評者訓(xùn)練

          1、在取得評價資格之前,必須經(jīng)過考評者訓(xùn)練。

          2、為了達到以下目的,也必須進行考核者訓(xùn)練。

         。ǎ保├斫饪冃гu價制度的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。

          (2)確認評價規(guī)則

         。ǎ常┙y(tǒng)一評價者的評價尺度

          七、考評結(jié)果的運用

          考評結(jié)果在考核完成后一星期內(nèi)向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績效改進計劃與方案,本月績效改進方案附與下月績效考核表上;考評結(jié)果作為薪資變動、人員異動及培訓(xùn)等的依據(jù);考評結(jié)果份部門、分類別由人力資源部存檔,經(jīng)管理中心總監(jiān)批準(zhǔn)方可查閱,原件不得外借。

          八、考評申訴

          被考評者若認為考評結(jié)果不符合實際情況可于績效反饋后七個工作日內(nèi)向直屬上級或人力資源部申訴。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 9

          一、績效考核的目的:

          績效考核的目的是使上級能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的能力以及能力的發(fā)揮程度進行分析,做出正確的評價,進而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調(diào)動員工工作積極性、提高工作績效,亦是對員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎金核定的重要依據(jù),明確員工的導(dǎo)向,保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應(yīng)的激勵。

          二、考核范圍:

          實業(yè)有限公司全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加季度、年終考核)。

          三、考核原則:

          3.1以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;

          3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進行。

          四、考核公式及其換算比例:

          4.1績效考核計算公式=KPI績效(50%)+360度考核(30%)+個人行為鑒定20%

          4.2績效換算比例:KPI績效總計100分占50%;360度考核總計100分占30%;個人行為鑒定總計100分占20%。

          五、績效考核相關(guān)名詞解釋:

          5.1績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。

          5.2KPI(Keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的.關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。

          5.3360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。

          5.4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結(jié)果。

          六、績效考核指標(biāo)及細則

          KPI績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個被考核人有10項考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計分。占績效考核總分的比例為50%。

          6.1主管級以下人員,在360度考核中分?jǐn)?shù),為部門管理類人員的平均分。

          6.2個人行為鑒定考核

          6.4.1個人行為鑒定考核總分為100分

          6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分

          6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.

          6.4.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

          6.4.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.

          6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分

          6.4.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分

          6.4.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵

          6.4.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。

          七、考核時間:

          7.1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。

          7.2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,7個工作日內(nèi)結(jié)束。

          八、考核等級/比例:

          8.1個人績效津貼比例:

          8.1.1普通員工:占個人總工資結(jié)構(gòu)的5%;

          8.1.2普通職員:占個人總工資結(jié)構(gòu)的10%;

          8.1.3主管:占個人總工次結(jié)構(gòu)的15%;

          8.1.4經(jīng)理:占個人總工資結(jié)構(gòu)的20%;

          8.1.5副總經(jīng)理:占個人總工資結(jié)構(gòu)的30%;

          8.1.6或者結(jié)合個人職等進行績效津貼比例劃分。

          8.2個人績效津貼給付比例:

          優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼×120%;

          乙等:當(dāng)月績效基本津貼×90%;

          丙等:當(dāng)月績效基本津貼×80%;

          丁等:當(dāng)月績效基本津貼×70%。

          8.3個人績效考核等級標(biāo)準(zhǔn):

          九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn):

          9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)

          9.2進入公司不滿3個月者不參加年終考核。

          在公司服務(wù)滿1年按考核成績予以年度調(diào)薪(針對職員類),具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下:

          優(yōu)等:基本工資×12%

          甲等:基本工資×6%

          乙等:基本工資×3%

          丙等:不調(diào)整

          丁等:解雇

          9.2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營狀況和規(guī)定調(diào)整。

          十、考核紀(jì)律:

          10.1上級考核必須公正、公平、認真、負責(zé),上級領(lǐng)導(dǎo)不負責(zé)或不負責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績效獎或扣分處理。

          10.2各部門負責(zé)人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。

          10.3考核工作必須在規(guī)定的`時間內(nèi)按時完成。

          10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的50%記分。

          十一、考核仲裁:

          11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責(zé)負責(zé)人,組長為人力資源部經(jīng)理。

          11.2考核小組負責(zé)處理以下事務(wù);

          A、對考評人的監(jiān)督約束

          B、考核投訴的處理;

          C、討論并通過各部門設(shè)定的績效考核指標(biāo);

          D、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標(biāo)。

          11.3被考核人對考核結(jié)果持有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。

          11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。

          十二、績效面談

          12.1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工可以“考核總結(jié)會議”的方式進行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復(fù)印件。

          12.2績效面談的內(nèi)容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的內(nèi)容將作為員工下一步績效改進的目標(biāo),培訓(xùn)安排的參考。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 10

          第一條、工作績效考核。

          目的在于通過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改善工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。

          第二條、績效考核原則。

          1、考績不是為了制造員工間的差距,而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改善、提高;

          2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);

          3、考績應(yīng)以確認的事實或者可靠的材料為依據(jù);

          4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。

          第三條、適用范圍。

          本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

          1、考核期開始進人公司的員工;

          2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;

          3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

          4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。

          第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。

         。ㄒ唬┛己艘辣竟救耸乱(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個月。試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用,不得超過3個月?己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。

         。ǘ┢綍r考核

          1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。

          2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以帶給考核的參考。

          (三)年終考核

          1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

          2、考核時,擔(dān)任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。

          第五條、考核年度:

          自1月1日至12月31日止。

          第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

         。ㄒ唬┤耸驴己说姆N類。

          人事考核能夠分為兩種:

          1、潛力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在必須時間當(dāng)職務(wù)的潛力,進行評定。

          2、業(yè)績考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對員工在必須時間務(wù)工作完成的狀況,進行評定。

         。ǘ┤耸驴己藙(wù)必把握的潛力。

          人事考核把握并測評的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)臐摿Γ撛跐摿惋@在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表此刻業(yè)績上的'努力。潛在潛力,可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性潛力來把握;顯在潛力,則可能通過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括:

          知識、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度。

          第七條、考評者的職責(zé)。

          1、第一次考評者,務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要個性強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,務(wù)必予以注明。

          2、第二次考評者,務(wù)必在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要個性強調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,務(wù)必予以注明。

          個性在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調(diào)整。

          在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評定的結(jié)果,告訴給第一次考評者。

          3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。

          4、在職務(wù)級別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。

          5、為了使人事考核公平合理的進行,考核者務(wù)必遵守以下原則:

         。1)務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。

         。2)務(wù)必消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。

         。3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的指導(dǎo)教育。

          (4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與潛力開發(fā),透過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和推薦,以便上下級之間相互理解。

          第八條、考核結(jié)果的運用。

          為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的潛力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

          1、教育培訓(xùn)。

          管理者以及教育工作負責(zé)人,在思考教育培訓(xùn)工作時,應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進而是開發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。

          2、調(diào)動調(diào)配。

          管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時就應(yīng)思考事爭考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的潛力。

          3、晉升。

          在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作時,就應(yīng)把潛力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用?己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

          4、提薪。

          在一年一度的提薪之際,就應(yīng)參照潛力考核的評語,決定提薪的幅度。

          5、獎勵。

          為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻,就應(yīng)參照業(yè)績考核的評語進行。

          第九條、考核結(jié)果的反饋。

          部門經(jīng)理透過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。

          第十條、考核表的保管與查閱

         。ㄒ唬┛己吮淼谋9堋

          1、保管者。

          考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

          2、保管期限

          考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。

         。ǘ┍碣Y料的查閱。

          管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)資料時,能夠向考核表的保管者提出查閱要求。

          第十一條、考核者的培訓(xùn)

         。ㄒ唬┰谌〉每己苏哔Y格之后,務(wù)必經(jīng)過考核者培訓(xùn)。

         。ǘ┡嘤(xùn)包括:

          1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);

          2、確認考核規(guī)定;

          3、理解考核資料與項目;

          4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

          第十二條、人力資源部負責(zé)考核考績的計劃和具體組織工作。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 11

          一、目的

          本著公平、公正的原則,在公司內(nèi)推行績效考核工作,以建立長期、穩(wěn)定和規(guī)范的績效考核制度。通過對員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度的評價,挖掘員工潛力,幫助員工正確認識自我。為員工升遷、獎懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù),同時為員工與上級領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個正式溝通的機會,并使員工清楚公司對自己的真實評價。

          二、適用范圍

          本規(guī)定適用于20xx年9月30日以前入職員工。考核表分為管理人員和一般員工;其中管理人員包括:項目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工;所有參加考核人員均應(yīng)認真填寫考核表。

          三、考核依據(jù)和原則

          以考核前的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度等實際表現(xiàn)為依據(jù)?己巳艘獙Ρ豢己巳藛T的工作表現(xiàn)評價要客觀、公正,盡量使用量化指標(biāo)衡量,必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實作出評價。必須排除考核者對被考評者的好惡、同情心等偏見。

          四、考核辦法及程序

          1、考核分為自評、初評、復(fù)評、審核。

          2、自評:應(yīng)由被考核人自己給自己打分。被考核人應(yīng)客觀、公正、實事求是的評價自己,自評分?jǐn)?shù)不計入考核總分。被考核人可以在員工意見欄反映自己對公司、對項目部或?qū)T工績效考核的意見和建議。

          3、初評:由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個評價小組?己苏邞(yīng)在評核前與被考核人進行績效面談,聽取被考核人意見,指出其成績和不足以及應(yīng)努力的.方向。初評者在意見欄里詳細填寫對被考核人的考察意見,針對被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見和建議。

          4、復(fù)評:由再上一級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)打分評判,如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評打分相差懸殊,應(yīng)進一步深入了解情況,以求得更加公正、客觀。同時對初評者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個了解。

          5、審核:由人事行政部根據(jù)初評、復(fù)評打分進行加權(quán)平均,得出最終分?jǐn)?shù),并對各項目部所有員工績效考核情況進行綜合統(tǒng)計。

          6、公司領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)績效考核結(jié)果,制定員工晉級、加薪、降薪、辭退等方案。

          7、本次績效考核增加對項目經(jīng)理的考核,除了延續(xù)以前的績效考核方式:一線普通員工參加工資固定調(diào)整績效考核;部門、區(qū)域負責(zé)人或骨干員工參加每月根據(jù)績效及總部檢查的情況而浮動的績效考核。項目經(jīng)理參加浮動獎金部分的績效考核。

          8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎金額度下發(fā)到項目部,項目經(jīng)理于每月10日前將獎金分配表報到人事行政部。項目經(jīng)理的獎金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門經(jīng)理的獎金由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營指標(biāo)完成情況確定。

          五、考核程序

          自評

          初核

          復(fù)核

          普通員工

          員工自評

          直接主管

          項目經(jīng)理

          主管級員工

          員工自評

          項目經(jīng)理

          副總經(jīng)理/總監(jiān)

          總部人員

          員工自評

          本部門經(jīng)理

          總經(jīng)理

          經(jīng)理級員工

          員工自評

          總經(jīng)理

          六、績效考核的時間要求

          1、各項目部于20xx年12月25日前將績效考核表交到人事行政部。

          2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍色墨水筆認真填寫績效考核表。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 12

          一、績效考核的目的

          為了進一步提高員工的工作業(yè)績,確保公司年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),公司決定實行績效管理,對員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度進行考核,將考核結(jié)果作為支付績效工資,評選優(yōu)秀員工、支付年終金的依據(jù)。通過考核達到充分調(diào)動每一位員工的積極性,提高勞動效率,增強企業(yè)活力和競爭力的目的。

          二、績效考核制度

          (一)工資及崗位績效工資構(gòu)成

          1、店長(營業(yè)員)工資結(jié)構(gòu)

          (1)基本工資

          (2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的特殊性,一般工作6個月以上給予工齡工資,一般設(shè)為20元每月,以后每在公司6個月加一次工齡工資,每次增加10元每月)。

          (3)全勤獎(50元)

          1.工作業(yè)績崗位績效工資構(gòu)成

          2.工作能力

          3.工作態(tài)度

          2、崗位績效工資分配崗位績效獎金定額單位:元單位職位店長1200元加業(yè)務(wù)提成獎金提成為銷售額的3%在績效工資上再加100元每月營業(yè)員1000元加業(yè)務(wù)提成獎金提成為銷售額的2%在績效工資上再加50元每月試用營業(yè)員900元無業(yè)務(wù)提成

          3、店長、營業(yè)員應(yīng)得月工資總額計算公式月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎+崗位績效工資

          (1)基本工資、工齡工資、全勤獎按出勤率發(fā)放

          (2)崗位績效工資:根據(jù)月終考核得分乘崗位績效獎金定額后所得的數(shù)額發(fā)放。

          (二)績效考核,店長、營業(yè)員考核指標(biāo)分值分配考核項目店長營業(yè)員工作業(yè)績管理能力(工作能力)工作態(tài)度總分70分20分10分100分70分15分15分100分

          1、工作業(yè)績得分

          (1)店長:工作業(yè)績得分=70分×店月銷售計劃完成比重+獎勵分值

          (2)營業(yè)員:工作業(yè)績得分=70分×個人銷售計劃完成比重+獎勵分值

          2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。

          3、工作態(tài)度得分由考核者打分。

          4、崗位績效工資=(工作業(yè)績得分+管理能力得分+工作態(tài)度得分)×業(yè)務(wù)提成獎金

          (三)獎懲辦法公司實行目標(biāo)管理機制,各門店、營業(yè)員對自己的`目標(biāo)負責(zé),小目標(biāo)保大目標(biāo),層層保證目標(biāo)的實現(xiàn)。按照月、季度、年目標(biāo)逐月對店長、營業(yè)員進行考核,按考核確認的分值計算每月店長、營業(yè)員應(yīng)得績效工資。

          1、月考核獎勵與懲罰

          ▲獎勵:月考核店長、營業(yè)員超額完成銷售任務(wù)目標(biāo)獎勵分值超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分備注:以標(biāo)準(zhǔn)上限為標(biāo)準(zhǔn)。舉例說明:該店長或者營業(yè)員完成超計劃20%則加20分,完成20.1%則加30分。例某店員月初制定兩萬元銷售任務(wù),完成計劃125%(即2.5萬元)工作能力、工作態(tài)度考核得分30分應(yīng)得分=70×125%=87.5+30+30=147.5分月底結(jié)算工資為店長:1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000×3%×147.5%=2372元營業(yè)員:1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000×2%×147.5%=1805元

          ▲懲罰:月考核店長、營業(yè)員三項指標(biāo)考核總分達不到70分,則當(dāng)月績效工資獎乘以40%例:某店長、營業(yè)員當(dāng)月制定目標(biāo)任務(wù)為2萬元,完成計劃70%(即1.4萬元),工作能力、工作態(tài)度考核得分為20分應(yīng)得分=70×70%=49+30=69分月底結(jié)算工資店長=1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000×3%×40%=1438元營業(yè)員=1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000×2%×40%=1182元

          2、季度考核與懲罰

          ▲季度考核達到評優(yōu)分值,獎勵績效獎金值店長

          (1)店長季度考核達標(biāo):評優(yōu)秀店長、特級店長:增加績效工資獎金。

          季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到435分以上,評為優(yōu)秀店長,崗位績效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核),即1200+200(基本工資)435分相當(dāng)于有2個月超額完成計劃120%,有1個月超額完成110%70×120%+40+30=154×2=30870×110%+20+30=1272)季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到516分以上,評為特級店長,崗位績效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核),即1200+400(基本工資)516分相當(dāng)于有2個月超額完成計劃130%,有1個月超額完成120%70×130%+60+30=181×2=36270×120%+40+30=154注:增加績效工資從下季度初開始,保留一個季度,待下季度未考核達標(biāo)繼續(xù)保留達不到自動取消。從新確認績效獎金標(biāo)準(zhǔn)。

          (2)店長季度考核不達標(biāo),下調(diào)績效工資獎金1)季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加達不到265分以上,崗位績效工資下調(diào)10%,即-120元265分相當(dāng)于2個月完成85%,一個月完成90%70×85%+27=86.5×2=17370×90%+29=922)季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加達不到240分以上,崗位績效工資下調(diào)20%,即-240元240分相當(dāng)于有2個月完成80%,一個月完成73%70×80%+26=82×2=16470×73%+25=763)季度內(nèi)三個月考核分相加不到240分者,下季度開始直接降為營業(yè)員,并按新績效工資算營業(yè)員

          獎勵

          (1)1季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加達到435分以上,評為優(yōu)秀營業(yè)員,崗位績效工資加100元。

          (2)1季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加達到516分以上,評為特級營業(yè)員,崗位績效工資加200元,同時升級為店長。

          懲罰

          (1)1季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加不足265分,崗位工資下調(diào)10%,即-100為900元

          (2)1季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加不足240分,崗位工資下調(diào)20%,即-200為800元

          (3)不足240分營業(yè)員給予一個月觀察時間,如未改善直接辭退。

          3、年終獎考核達標(biāo)獎勵

          (1)店長

          1)年終考核達到4個優(yōu)秀:獎勵500元

          2)年終考核2個優(yōu)秀2個特級:獎勵1000元

          3)年終考核3個特級1個優(yōu)秀:獎勵1500元

          4)年終考核達到4個特級:獎勵2000元

          (2)營業(yè)員

          1)年終考核達到4個優(yōu)秀:獎勵500元

          2)年終考核2個優(yōu)秀2個特級:獎勵1000元

          3)年終考核3個特級1個優(yōu)秀:獎勵1500元4)年終考核達到4個特級:獎勵2000元

          三、績效考核辦法

          (一)績效考核程序分二級考核

          1、經(jīng)理考核各店店長

          2、各店店長考核所屬員工

          (二)績效考核原則公開、公正、公平、客觀原則。

          (三)考核時間

          1、月考核

          1)各店店長于下月初三個工作日將員工考核表和工資表一并交公司審核。

          2)公司經(jīng)理于下月初三個工作日將店長考核表送財務(wù)。

          2、季度考核

          1)各店店長于下季度初5個工作日將評選的季度優(yōu)秀員工考核表送公司審核。

          2)公司經(jīng)理于下季度初5個工作日將評選的季度優(yōu)秀店長考核表送公司會審。

          3、年終考核直接兌現(xiàn)現(xiàn)金

          四、考核內(nèi)容

          (1)考核三方面內(nèi)容

          1、工作業(yè)績考核

          2、工作能力考核

          3、工作態(tài)度考核

          (2)分值分配三方面考核按百分制打分

          1)店長(100分)

         、俟ぷ鳂I(yè)績考核70分其中業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技術(shù)50分

         、诠芾砟芰己20分其中計劃、執(zhí)行、控制能力10分;工作總結(jié)、經(jīng)營分析能力5分;遵守公司規(guī)定制度5分。

         、酃ぷ鲬B(tài)度考核10分其中工作責(zé)任心5分;關(guān)心企業(yè)主動提出合理化建議5分。

          2)營業(yè)員(100分)

         、俟ぷ鳂I(yè)績考核70分學(xué)習(xí)掌握運用專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)能力50分

          ②工作能力考核15分工作能力10分;遵守公司規(guī)定制度5分。

         、酃ぷ鲬B(tài)度考核15分工作責(zé)任心10分;關(guān)心企業(yè)主動提出合理化建議5分。

          五、績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

          工作業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)分值為70分,采用定量考核法,以月銷售計劃為目標(biāo)計算得分。工作業(yè)績應(yīng)得分值=70×銷售完成百分比+獎勵分值獎勵分值:銷售比計劃超5%--10%加10分銷售比計劃超10%--20%加20分銷售比計劃超20—30%加30分銷售比計劃超30%以上加40分。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 13

          一、考核目的

          1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,及時糾正偏差,改進工作方法,激勵爭先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團隊,從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。

          2、對客服人員進行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動的決策依據(jù)。

          3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,增進管理效率、推動公司良好運作。

          二、考核原則

          本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結(jié)果將與公司業(yè)績和個人業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績考評也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個人收入。

          三、考核形式

          以業(yè)績考核為主,多元考核形式并用來進行綜合考量,以求考核效益最大化。

          四、適用對象

          本方案適用于本公司所有的客服人員,請相關(guān)部門負責(zé)人遵照實施,予以認真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。

          五、考核周期

          基于客服崗位特質(zhì),客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。

          六、客服人員績效考核指標(biāo)

          績效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式,通過各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度。基于客服崗位自身的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容,客服人員績效考核指標(biāo)主要分為以下幾個方面:

          1、指標(biāo)完成率。指標(biāo)完成率,即特定月內(nèi)通過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如x萬/月。

          2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率,即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個比率,表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。

          3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例,表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。

          4、客單價。客單價,即特定時間內(nèi)每個客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例,表示為特定時期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。

          5、旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率,即客服人員通過旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率,表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對所有接待的客戶都予以回復(fù),則回復(fù)率為100%。

          6、旺旺響應(yīng)時間。旺旺相應(yīng)時間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過程之間的時間差的均值。一般來說,40秒的響應(yīng)時間是相對正常的,做的熟練的.客服會吧響應(yīng)時間控制在20~30秒,它直接關(guān)系著對客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。

          7、協(xié)助跟進服務(wù)。本項只作為一種工作情況的參考,會根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。

          8、執(zhí)行力。執(zhí)行力,即客服人員特定時間內(nèi)所完成上級主管交代任務(wù)的情況,本項則由上級主管基于客服人員工作實情作出考量,賦予分值。

          上述各項指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實際工作情況,依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)(如:赤兔名品)所對應(yīng)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。此外,在實際考評中除了主管結(jié)合客服人員實際工作表現(xiàn)作出評價外,客服人員自身也有自評的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對上述各個指標(biāo)考評結(jié)果的綜合評價。

          七、考核實施流程

          1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標(biāo)及考核流程,熟練使用績效考核工具,并在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。

          2、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各客服人員所對應(yīng)的各項指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評估、打分,賦予各項指標(biāo)以具體分值。

          整個客服評估滿分100分,其中指標(biāo)完成率占30%(30分),詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)下單成功率占10%(10分)客單價占5%(5分)旺旺回復(fù)率占5%(5分)旺旺響應(yīng)時間占5%(5分)協(xié)助跟進服務(wù)占5%(5分)執(zhí)行力占10%(10分)。

          以上程序完結(jié)后,還需要員工做出自我評定,主管負責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績及平時表現(xiàn)對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據(jù)。

          3、對各個被考評者的各指標(biāo)考核分值進行加總,并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進行深度訪談,經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰。客服人員考核等級不同,所對應(yīng)的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創(chuàng)優(yōu)爭先。

          4、補充建議(待商議):

          每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%,優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發(fā)特別鼓勵獎或獎勵旅游。

          八、考核申訴

          為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正,特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負責(zé)人做出的考評結(jié)果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進行協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進行具體調(diào)查,予以協(xié)調(diào),切實保證考評結(jié)果的客觀、公正。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 14

          一、考核原則

          1、業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。

          2、定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。

          3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

          二、考核標(biāo)準(zhǔn)

          1、銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會每季度調(diào)整一次。

          2、銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

         。1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

         。2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

         。3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

         。4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。

         。5)其他。

          其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

          如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

          三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

          1、考核項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)評分

          工作業(yè)績定量指標(biāo)銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

          考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項1分

          銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負增長不扣分

          新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,加2分

          定性指標(biāo)市場信息收集5%x1。在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集,否則為0分

          2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

          報告提交5%x1。在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分

          3、報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分

          銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項扣1分

          工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

          2分:一般,能對問題進行簡單的'分析和判斷

          3分:較強,能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

          4分:強,能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績

          溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

          2分:有一定的說服能力

          3分:能有效地化解矛盾

          4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

          靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施

          工作態(tài)度員工出勤率2%1。月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))

          4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

          日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分

          責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

          1分:自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時推卸責(zé)任

          2分:自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責(zé)

          3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作

          服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分

          四、考核方法

          1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。

          2、員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。

          3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

          4、員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當(dāng)月工資的80~140%。

          5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

          五、考核程序

          1、業(yè)績考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

          2、行為考核:由銷售部經(jīng)理進行。

          六、考核結(jié)果

          1、業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。

          2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)互相打聽。

          3、每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。

          4、如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 15

          1.目的

          1.1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績效,達到企業(yè)的管理目標(biāo)。

          1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

          2.種類和適用范圍

          類別

          實施時間

          適用范圍

          月度考核

          該月結(jié)束后三個工作日內(nèi)

          餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)

          3.月度考核職責(zé)

          3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進行考核。

          3.2餐廳經(jīng)理/主管負責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班進行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進行考核。

          3.3全部考評中,人力資源部負責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實施;負責(zé)對考核結(jié)果進行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報批績效工資;負責(zé)考核資料的存檔。

          3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

          3.5營運部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責(zé)副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。

          3.6副總裁、營運部經(jīng)理負責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。

          4.管理規(guī)定

          4.1實施原則

          4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的'誤差。

          4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

          4.1.3公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。

          4.1.4對考評結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。

          1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

          注:每月aaa員工為1~3%

          aa員工為4~9%;

          a員工為80~90%;

          b員工為4~6%;

          c員工為1~2%。

          餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數(shù)內(nèi),副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計算比例

          4.2考核內(nèi)容和分值

          4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度(如可靠性、主動性、協(xié)助精神等)工作能力(包括計劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。

          4.2.2崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。

          4.2.3分值:

          副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組:

          考核內(nèi)容

          崗位職責(zé)

          工作態(tài)度

          工作能力

          成本意識

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 16

          為更好地調(diào)動和發(fā)揮護理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)按勞分配,根據(jù)護理人員績效積分來分配獎金,特制定績效考核方案如下。

          一、考核原則

          結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數(shù),同時結(jié)合護理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護士進行量化考核,根據(jù)實際工作動態(tài)管理分配系數(shù),獎懲罰劣,最大限度地調(diào)動護理人員工作積極性。

          二、考核內(nèi)容

          考核內(nèi)容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。

          三、考核方法

          工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據(jù)時間段算分。

          工齡分:工齡x0.1。入院當(dāng)年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)

          系數(shù):科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執(zhí)業(yè)證書的護士,所有考核通過(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時無護士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢業(yè)生,所有考核通過,試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內(nèi)未通過考核者,降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護士系數(shù)1.0。

          職稱:工資體現(xiàn)。

          職務(wù):護士長1.3,副護士長1.1,未擔(dān)任職務(wù)的護士1.0。

          獎勵:(按獎懲條例)

          懲罰:(按獎懲條例)

          質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)

          四、核算方法

          1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數(shù)╳職務(wù)╳職稱。

          2.個人獎金=護理組獎金總數(shù)∕護理組績效總分╳個人績效總分。

          3.實發(fā)獎金=個人獎金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵

          五、護士工作獎懲條例

          (一)懲罰條例

          1.勞動紀(jì)律

          上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準(zhǔn),一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫(yī)院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理,一次300元。

          未經(jīng)護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。

          上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

          上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

          在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

          2.儀表與服務(wù)態(tài)度

          上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元,護理部質(zhì)控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。

          與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。

          病人或家屬投訴護士態(tài)度不好,經(jīng)核實無誤一次扣20元。

          工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

          3.工作質(zhì)量

          未進行財產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者,追究當(dāng)事人責(zé)任,并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財產(chǎn)按實際數(shù)扣除,100元以上財產(chǎn),則按100元+超出百元的'部分再按10%賠付)。

          未進行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

          違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報護理部。

          護理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯誤且在核對時未及時發(fā)現(xiàn)一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元,每班下班前不查對醫(yī)囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,扣相關(guān)責(zé)任人10元∕處。

          各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責(zé)未按要求及時完成每次每處扣2元。

          發(fā)生一般差錯每例扣60元,發(fā)生嚴(yán)重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的由責(zé)任人個人承擔(dān)。發(fā)生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。

          護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問題涉及到個人的,每人次扣10元。

          業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核),醫(yī)院操作考試不及格或補考一次扣20元。

          無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。

          質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。

          新護士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護士當(dāng)月考核成績不及格每項扣10元。

          (二)獎懲條例

          參加護理部業(yè)務(wù)考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

          滿意度測評(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。

          及時發(fā)現(xiàn)問題,避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。

          第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)

          受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內(nèi)一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

          全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。

          擔(dān)任新護士導(dǎo)師者每月加津貼20元。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 17

          為進一步貫徹落實國務(wù)院、省、市關(guān)于深化農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革的精神和工作要求,以市教育局“績效”管理思想為指導(dǎo),切實加強我校教師隊伍建設(shè),規(guī)范教育教學(xué)質(zhì)量管理,健全激勵、競爭機制,使學(xué)校管理更為科學(xué)、規(guī)范,以促進學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高,特制定本方案。

          一、實施對象:

          本校在職在崗教職工。

          二、考核方案:

          1、教育教學(xué)過程獎:

         。1)對在崗教職工出勤考核,實施《xx中學(xué)教職工出勤獎勵辦法》,按人均每月60元計算。

         。2)對在崗職工“四優(yōu)”進行考核,實施《xx中學(xué)四優(yōu)評比方案》,按人均每月30-50元計算。分三等優(yōu)、良、合格的比例為2∶6∶2。

          2、教育教學(xué)質(zhì)量獎:

         。1)對學(xué)校教職工進行教育教學(xué)工作全面考核并實施獎勵,實施《龍坪中學(xué)教學(xué)常規(guī)考核細則》按人均100-150元計算。分三等3∶5∶2。

          (2)對參加市統(tǒng)一調(diào)研考試實施達標(biāo)考核獎勵和調(diào)研考試中單班學(xué)科獲全市前十名的.實施特殊貢獻獎勵,按人均每月20元計算。

          (3)對班主任工作實施過程管理獎及其它部門工作優(yōu)秀獎,按人均每月30元計算。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 18

          一、績效考核的目的

          1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

          2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

          3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

          二、績效考核的基本原則

          1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

          2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

          三、績效考核周期

          1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

          2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

          3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

          季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

          半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

          全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

          四、績效考核內(nèi)容

          1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容

         。1)領(lǐng)導(dǎo)能力

          (2)部屬培育

         。3)士氣

         。4)目標(biāo)達成

         。5)責(zé)任感

         。6)自我啟發(fā)

          2、員工的績效考核內(nèi)容

          (1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

          (2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

          (3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

          (4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

          五、績效考核的執(zhí)行

          1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;

          2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

          3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

          六、績效考核方法

          1、中層干部和員工的.績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

          2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設(shè)想。

          3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。

          4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計算公式如下:

          第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

          第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

          第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

          年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%

          5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

          七、績效考核的反饋

          各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

          八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

          人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進行調(diào)整。

          1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

          2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。

          3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

          以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關(guān)部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 19

          一、具體工作職能:

          1、按照國家財務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規(guī)要求,結(jié)合本公司行業(yè)特點,科學(xué)合理地組織財務(wù)活動,制定統(tǒng)一、健全統(tǒng)一、健全的財務(wù)規(guī)章制度。

          2、依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,負責(zé)擬定相應(yīng)的資金需求量計劃和各種財務(wù)預(yù)算計劃,并積極籌措資金,合理地分配調(diào)度資金。

          3、遵照企業(yè)財務(wù)通則、會計準(zhǔn)則等,組織會計核算工作,實行會計監(jiān)督。做好各種款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用和賬務(wù)處理,債權(quán)、債務(wù)發(fā)生的核算,經(jīng)營收支、費用成本的核算等項工作。

          4、嚴(yán)格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金,控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、各種有價證券、財務(wù)印章、空白支票和收據(jù)。按照銀行有關(guān)結(jié)算制度的規(guī)定辦理款項的收付。

          5、負責(zé)公司的經(jīng)濟統(tǒng)計工作,及時編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。

          6、計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責(zé)固定資定的添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、折舊、報損等項管理。

          7、參與主要經(jīng)濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負責(zé)組織檢查、督促經(jīng)濟合同的履行。

          8、妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調(diào)閱等作業(yè)管理。

          9、定期進行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計,分析財務(wù)計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,搞好經(jīng)濟活動分析,提示企業(yè)運作存在的問題,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的財務(wù)信息、經(jīng)營管理的合理化建議。

          10、收集研究和分析國家有關(guān)的財經(jīng)稅收方針、政策,結(jié)合公司實際,提出合理的財務(wù)動作方案。

          11、協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營目標(biāo),制定子公司的目標(biāo)管理考核方案,并實施過程監(jiān)督。

          12、按照國家審計法規(guī)、公司財務(wù)審計制度的規(guī)定,公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指令,負責(zé)做好公司內(nèi)部的各項審計工作。

          13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

          二、 工作考核標(biāo)準(zhǔn)(主要項目)

          1、能夠堅決執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作指令,并且圓滿地完成。

          2、建立了統(tǒng)一、健全的財務(wù)管理體系,能夠嚴(yán)格按照國家財經(jīng)法規(guī)合理地組織公司的各項財務(wù)活動,促進公司財務(wù)管理工作的科學(xué)化。

          3、能夠協(xié)助總經(jīng)理通過財會資料的統(tǒng)計分析,揭示經(jīng)營存在的問題,及時提出各種合理化建議。

          4、按照公司整體經(jīng)營計劃要求,能認真過細地策劃財務(wù)運作方案,并制定出切實可行的財務(wù)預(yù)算計劃,并且積極為公司籌措資金和合理地調(diào)度使用資金,為公司的經(jīng)營活動正常運行,起到了資金保障作用。

          5、通過對經(jīng)營過程中各款項收支的`核算,財物收發(fā)、增減的核算,債權(quán)與債務(wù)發(fā)生的核算,各種費用成本的核算,對經(jīng)營活動實行了全面監(jiān)督和控制,發(fā)揮了財務(wù)工作為公司理財當(dāng)家的作用。

          6、審計工作能夠堅持按法規(guī)制度的要求完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。工作原則性強,業(yè)務(wù)精明,為公司領(lǐng)導(dǎo)把好了經(jīng)濟審核監(jiān)督關(guān)。

          7、對直屬下級部門工作要求嚴(yán)謹(jǐn),各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運作要求進行,并且做到了工作質(zhì)量到位,工作效率較高。

          8、與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 20

          一、考核目的及原則

         。ㄒ唬┠康

          1、及時、合理、有效地評價員工2008年全年的工作業(yè)績和素質(zhì)能力,進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,加快有效發(fā)展。

          2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。

          3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。

          4、為員工獎金評定、職位調(diào)整、培訓(xùn)安排及個人職業(yè)生涯規(guī)劃等提供科學(xué)依據(jù)。

          (二)考核原則

          業(yè)績導(dǎo)向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。

          二、考核范圍

          本年終考核對象為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工。試用(見習(xí))期的新員工不參與本次考核。

          三、考核組織

         。ㄒ唬 公司成立年終績效考核辦公室:

          辦公室主任:

          辦公室副主任:

          成員:

          績效考核辦公室下設(shè)執(zhí)行小組,組長由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任,辦公室的具體工作由人力資源部負責(zé)。

         。ǘ┠杲K考核在公司績效考核辦公室的指導(dǎo)下,在工會和黨群監(jiān)察部的監(jiān)督下,由人力資源部組織各部門實施。

         。ㄈ└鞑块T應(yīng)成立績效考核小組,按照文件的規(guī)定,及時部署并開展考核工作,在時限要求之內(nèi)完成2008年年終考核工作并提交考核匯總結(jié)果給人力資源部。

          四、考核方式

         。ㄒ唬┛己艘

          1、部門領(lǐng)導(dǎo)考核

          20xx年部門領(lǐng)導(dǎo)(含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領(lǐng)導(dǎo)班子評議、民主評議和附加項四部分。

          部門績效(占權(quán)重40%):取2008年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。

          領(lǐng)導(dǎo)班子評議(占權(quán)重40%):

         。1)部門正職(含主持工作副職):由領(lǐng)導(dǎo)班子成員對各位干部分別就工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、工作效果、改進創(chuàng)新、團隊建設(shè)及培養(yǎng)下屬、全局觀、職業(yè)道德等方面進行綜合評價打分。領(lǐng)導(dǎo)班子評分占比為:總經(jīng)理占20%、分管領(lǐng)導(dǎo)占15%、其他領(lǐng)導(dǎo)占5%。

          民主評議(占權(quán)重20%):由干部之間、員工對干部的工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、團隊建設(shè)及培養(yǎng)下屬、協(xié)作精神、全局觀、職業(yè)道德等進行評價。其中,中層互評占10%、下屬評議占10%。此項工作由人力資源部負責(zé)組織。

          附加項:

          a)干部問責(zé)考核,主要對管理人員在經(jīng)營管理活動和內(nèi)控方面對公司持續(xù)健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進行問責(zé),以及對主管工作出現(xiàn)重大責(zé)任事故的行為進行問責(zé)。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評議,扣分上限為5分。

          b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營技術(shù)中的改革創(chuàng)新取得了成果創(chuàng)造了價值的。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評議,加分上限為5分。

          (2)部門副職、部門經(jīng)理助理:

          部門績效(占權(quán)重40%):同前

          領(lǐng)導(dǎo)班子評議(占權(quán)重25%):同前

          部門正職(含主持工作副職)評議(占權(quán)重15%):評議內(nèi)容為工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、工作效果、改進創(chuàng)新、團隊建設(shè)及培養(yǎng)下屬、配合協(xié)作、全局觀等進行評價。

          民主評議(占權(quán)重20%):同前

          2、員工考核

          20xx年員工年終綜合績效考核要素分為結(jié)果、能力和態(tài)度三部分。

          結(jié)果(占權(quán)重70%):指員工的`實際工作成績,主要考核員工工作計劃及目標(biāo)完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實績成績。

          能力(占權(quán)重20%):指員工個人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應(yīng)程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

          態(tài)度(占權(quán)重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認真負責(zé)、誠實守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動紀(jì)律的情況等。

         。ǘ┛己说燃壴u定

          考核結(jié)果統(tǒng)一分為A、B、C、D四個等級,A等為優(yōu)秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級比例如下:

          1、部門領(lǐng)導(dǎo):

          部門領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果評定等級的比例分布

          A B C D

          20% 60% 20%

          等級評定說明:

         。1)A≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人員可以評定為A。

          (2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高于80%且沒有評為A的員工可以評定為B。

         。3)C+D≥20%:評為A、B級以外的員工則評為C或D,其比例之和不低于20%。

         。4)四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據(jù)考核需要調(diào)整確定。

          2、員工:

          以部門為單位,對員工考核成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年中考核結(jié)果等級A、B、C、D,員工考核結(jié)果評定等級的比例分布具體見下表:

         。1)先進集體給予A、B等級各提高5%的比例,

          先進部門員工考核結(jié)果評定等級的比例分布

          A B C D

          20% 55% 25%

          等級評定說明同上。

          (2)其他部門:

          員工考核結(jié)果評定等級的比例分布

          A B C D

          15% 50% 35%

          等級評定說明同上。

          五、員工考核程序(部門領(lǐng)導(dǎo)的考核由人力資源部開展)

         。ㄒ唬┳栽u

          由被考核者按照預(yù)先設(shè)定的績效計劃、關(guān)鍵績效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對自己的工作目標(biāo)完成情況進行總結(jié)、檢查和評估。主要從工作業(yè)績和素質(zhì)能力兩個方面進行自我評價,并提交給直接主管領(lǐng)導(dǎo)。

          (二)部門考核

          1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領(lǐng)導(dǎo)對其進行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價,并按照計算公式計算出員工2008年終綜合績效考核成績。

          2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。

          3、部門負責(zé)人最終校正(有權(quán)對員工的考核結(jié)果進行調(diào)整)確認員工績效考核結(jié)果,并簽字。

         。ㄈ┥蠄罂己私Y(jié)果

          各部門將《公司2008年終績效考核匯總表》于規(guī)定時間內(nèi)報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結(jié)果,并做好相應(yīng)的歸檔工作。

          六、考核的紀(jì)律要求

         。ㄒ唬└骷壒芾砣藛T和考核人員應(yīng)本著公平公正、對員工負責(zé)的原則,對被考核者進行客觀認真考核,嚴(yán)禁利用職權(quán)徇x舞弊,打擊報復(fù)。

         。ǘ└骷壒芾砣藛T和考核人員在考核過程中嚴(yán)禁弄虛作假、串通欺騙,一經(jīng)查實,予以嚴(yán)肅處理。

         。ㄈ┠杲K考核中凡需要親屬回避和公務(wù)回避的,有關(guān)人員應(yīng)自覺回避。

          七、考核結(jié)果反饋與申訴

          考核結(jié)果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,并共同制訂改進意見。員工對考核結(jié)果有異議時,可在考核結(jié)果反饋后3個工作日內(nèi)向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內(nèi)復(fù)核后確定最終考核結(jié)果。

          八、考核結(jié)果的運用

          考核結(jié)果作為員工崗位聘任、培訓(xùn)、績效獎金發(fā)放的主要依據(jù),考核的結(jié)論性材料存入員工考核檔案。

          對于考核為D的員工,部門負責(zé)人對其進行誡免談話,針對其工作中的不足進行分析,提出績效改進計劃,并填寫《績效考核D類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據(jù)改進計劃書進行后續(xù)績效跟蹤。

          九、相關(guān)問題的說明

         。ㄒ唬┱{(diào)崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調(diào)出/入部門的考核意見,對員工進行整體評價并參加現(xiàn)所在部門的考核排序。

         。ǘ┛己似趦(nèi)休產(chǎn)假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 21

          第一條 考核目的

          科研績效考核是研究所實施績效管理的主要內(nèi)容之一,其主要目的在于:通過定期地對各團隊科技工作進行回顧與評估,為各團隊分析不足、明確方向提供依據(jù),為研究所確定與調(diào)整發(fā)展目標(biāo)提供支持,從而促進科研績效的提高,推動研究所科技工作的持續(xù)發(fā)展。同時,通過績效考核,為崗位聘任、績效分配、薪酬調(diào)整等人力資源管理工作提供參考和依據(jù)。

          第二條 考核對象

          考核對象為進入創(chuàng)新基地的科研組織單元。其中科研組織單元應(yīng)為具有相同的科研方向、緊密的學(xué)術(shù)聯(lián)系,共同申請并統(tǒng)一使用大部分科研經(jīng)費,協(xié)同完成大部分科研任務(wù)的單元(即通稱的“課題組”,以下簡稱團隊)。由科研人員自主申報,部門審定,考核委員會認定。

          考核期內(nèi),課題組發(fā)生分立或者整合的,分立或整合后運行超過一年的,按新的課題組進行考核;不足一年的,可自主選擇按照新的或原有課題組進行考核。

          課題組成員中,到所工作不滿一年的崗位聘任或所項目聘用人員可以不參加考核,其他崗位聘任和所級項目聘用人員均須參加考核。

          第三條 考核周期

          考核周期一般為兩年。研究所于考核周期結(jié)束的當(dāng)年年底或次年上半年組織科研團隊績效考核工作。

          第四條 考核指標(biāo)體系

          考核指標(biāo)體系包括定量數(shù)據(jù)測評和定性指標(biāo)評估兩部分內(nèi)容。

          定量數(shù)據(jù)測評包括經(jīng)費與科研項目、學(xué)術(shù)影響與獲獎情況、成果轉(zhuǎn)化、隊伍建設(shè)。根據(jù)科研數(shù)據(jù)折算為相應(yīng)得分。

          定性指標(biāo)評估包括科技工作顯示度、目標(biāo)凝練與可持續(xù)發(fā)展、與研究所戰(zhàn)略的符合度。由定性指標(biāo)評估委員會進行評估。

          依據(jù)科研工作的性質(zhì),科研團隊分為三類,A類為高技術(shù)研究開發(fā)團隊,B類為定向基礎(chǔ)研究團隊,C類為國防科研團隊。各團隊可按照自身工作性質(zhì),自主決定參加不同類型團隊的考核。不同類型團隊考核內(nèi)容所占的權(quán)重如下:

          考核指標(biāo)的詳細說明見附件。

          第五條 考核分值計算

         。ㄒ唬┒繑(shù)據(jù)測評

          把團隊定量數(shù)據(jù)測評的每一部分內(nèi)容小分相加,同一類團隊中累計得分最高的定為該項內(nèi)容的權(quán)重值,其他團隊則根據(jù)相應(yīng)比例折算出該部分內(nèi)容的得分。

          例如:某A類團隊成果轉(zhuǎn)化累計分為120分,且為所有A類團隊中的最高者,則將它定為該項內(nèi)容最高得分25分,另一A類團隊累計得分是100分,按照比例其該項得分為20.83分,依次類推。

          其中,1、2、3考核項按照上述辦法以總分和平均分別計算得分,并以各50%的權(quán)重計算為最終得分。第4項按總分計算得分。

          最后將1至4部分的得分相加即得出定量數(shù)據(jù)測評得分。

          凡指標(biāo)中涉及人均的,均按標(biāo)準(zhǔn)人均計算,標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計算方法為:正高、副高、中初級每人分別記3、2、1,相加即為標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)。實有人數(shù)按參加考核的人數(shù)計算?己似趦(nèi)人員發(fā)生變動的,標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計算到變動的月份。

          考慮到考核的相對公平合理,當(dāng)申報某一類型團隊少于或等于2個時,申報該類型的團隊須選擇其它類型團隊進行考核。

          (二)定性指標(biāo)評估

          定性指標(biāo)評估由專家委員會對各評估項進行分檔,對應(yīng)為相應(yīng)的得分,各項指標(biāo)評價得分根據(jù)權(quán)重加總,即為定性指標(biāo)評估的最后得分。

          第六條 考核等級

          (一)團隊考核等級

          各科研團隊的考核等級比例分布如下:

          定性評估委員會在對團隊定性評估各項指標(biāo)進行分檔打分的同時,推薦一定數(shù)額的優(yōu)秀團隊,獲2/3(含)以上

          委員會成員同意的'團隊可直接確定為優(yōu)秀團隊(但總數(shù)不超過優(yōu)秀名額的一半)。

          其他團隊根據(jù)得分按團隊類別進行排序,按強制分布確定考核等級。

         。ǘ﹨⒓涌己说娜藛T等級確定

          1.團隊負責(zé)人的考核等級原則上與團隊等級相同。

          2.團隊內(nèi)部成員的考核等級由團隊負責(zé)人確定。團隊成員優(yōu)秀、良好的比例按照團隊的得分依次線性遞減,由所務(wù)會核定。

          核定辦法為:定性評估優(yōu)秀和考核總分第一名團隊的優(yōu)秀比例為80%,良好團隊排名中位團隊的優(yōu)秀比例為20%、良好比例為80%,合格團隊排名中位團隊的良好比例為20%、合格比例為80%,其他團隊根據(jù)得分按線性關(guān)系分別計算優(yōu)秀、良好、合格的比例。

          良好團隊中位以下不設(shè)置優(yōu)秀名額,合格團隊中位以下不設(shè)置良好名額。

          3.院士、特聘研究員原則上確定為優(yōu)秀等級,不占團隊優(yōu)秀比例名額。

          (三)未參加考核的人員等級確定

          新到所人員在第一年執(zhí)行等級不高于“良好”,不占團

          隊相應(yīng)等級的名額比例;滿一年后,可參照參加考核的成員確定考核等級,占團隊相應(yīng)等級的名額比例。

          第七條 考核實施

         。ㄒ唬┛己素(zé)任

          考核工作由人力資源處牽頭,科技處、科研支持部密切配合,會同其它管理部門一起執(zhí)行。

          科技處、科研支持部依據(jù)管理過程中的積累,提供給各團隊定量數(shù)據(jù)測評中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),各團隊進行核查、補充,并由相應(yīng)管理部門審核、確認。

          定性指標(biāo)評估由各團隊提供書面材料并進行陳述,所領(lǐng)導(dǎo)、全體創(chuàng)新基地研究員和各科研部門負責(zé)人、機關(guān)各處處長組成定性指標(biāo)評估委員會,對各團隊進行評估。所務(wù)會可以根據(jù)需要,邀請部分所外專家作為定性指標(biāo)評估專家。

          績效考核仲裁小組對在評價中存在爭議的問題進行仲裁,由所領(lǐng)導(dǎo)、科技處、人力資源處、工會等五人組成。組內(nèi)采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。人力資源處負責(zé)考核爭議與申訴的受理。

          所務(wù)會對考核成績及其使用、申訴處理有最終決定權(quán)。 為提高效率,考核工作主要在網(wǎng)上進行?蒲兄С植控撠(zé)電子考核系統(tǒng)的技術(shù)支持。

         。ǘ┚唧w程序

          1.提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù):科技處、科研支持部依據(jù)管理過程中的積累,提供給各團隊定量數(shù)據(jù)測評中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

          2.復(fù)查補充數(shù)據(jù):各團隊根據(jù)科技處、科研支持部提供的數(shù)據(jù),進行補充、復(fù)查,通過電子考核系統(tǒng)上報考核數(shù)據(jù),并提交定性指標(biāo)評估材料。

          3.定量數(shù)據(jù)審核:科技處、科研支持部等部門對定量數(shù)據(jù)測評指標(biāo)得分及其依據(jù)進行最終審核。根據(jù)各部分內(nèi)容的權(quán)值比重,計算出定量數(shù)據(jù)測評的最后得分。

          4.定性指標(biāo)評估:定性指標(biāo)評估委員會根據(jù)團隊的陳述,對定性指標(biāo)評估各項指標(biāo)進行評價,計算出定性指標(biāo)評估的最后得分。

          5.等級評定:人力資源處匯總定量數(shù)據(jù)測評與定性指標(biāo)評估得分,即為考核的總得分,按得分高低進行排序并評定考核等級。

          6.公示:人力資源處將考核結(jié)果報所務(wù)會審定后,向全體團隊負責(zé)人予以公示,接受團隊的申訴和監(jiān)督,最終確定各團隊的得分與排名。

          第八條 考核結(jié)果運用

          績效考核結(jié)果與研究所各類資源的分配掛鉤,具體運用

          如下:

         。ㄒ唬┐_定重點發(fā)展方向。研究所根據(jù)績效考核情況,確定和調(diào)整重點發(fā)展方向。各團隊結(jié)合考核情況,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,明確下一步工作思路與發(fā)展目標(biāo)。

         。ǘ﹦討B(tài)優(yōu)化科研隊伍?己伺琶詈10%的團隊,研究所不再負擔(dān)其系數(shù)1的績效津貼。連續(xù)兩次排名最后10%的團隊,原則上予以調(diào)整或解散。相關(guān)團隊成員可在所內(nèi)尋找新的接納團隊,逾期不能找到接納團隊的,研究所將終止或解除與其個人的聘用合同。

          為確保該項工作的穩(wěn)妥性與合理性,所務(wù)會在做出調(diào)整或解散團隊決定前,應(yīng)征求學(xué)術(shù)委員會的意見。

         。ㄈ┓峙溲芯可~?己藘(yōu)秀的團隊,適度調(diào)增研究生招生名額;考核排名最后10%的團隊,適度削減研究生招生名額。

          (四)核定績效津貼數(shù)額。依據(jù)績效考核結(jié)果確定個人績效津貼數(shù)額?冃Ы蛸N數(shù)額為績效津貼基數(shù)與各等級系數(shù)之積。研究所定期調(diào)整績效津貼基數(shù)和各等級系數(shù)。

          第九條 考核申訴

          如對績效考核結(jié)果有異議,團隊有權(quán)向考核仲裁的受理部門人力資源處提出申訴,并提交相關(guān)材料。人力資源處應(yīng)在10個工作日內(nèi),對申訴作出答復(fù),情況復(fù)雜的,可予以延長,但一般不超過20個工作日。

          第十條 附則

          本辦法經(jīng)所務(wù)會討論通過后實施,由人力資源處牽頭會同科技處負責(zé)解釋。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 22

          根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)雙方充分協(xié)商,特制訂本考核。

          一、考核期限

          20xx年2月15日至20xx年2月15日

          二、雙方的權(quán)利和義務(wù)

          1、甲方擁有對乙方的監(jiān)督考核權(quán),并負有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的責(zé)任。

          2、乙方負責(zé)所在部門的一切日常事物,要求保質(zhì)、保量地完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作。在工作上服從甲方的安排。

          三、薪酬標(biāo)準(zhǔn):

          1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

          2、每月固定發(fā)放薪水為xxX元人民幣。每月浮動部分為xx人民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度,并當(dāng)月發(fā)放。

          (注:每月出勤天數(shù)為30天)其余的.固定工資年底一次清算。

          四、工作目標(biāo)與考核

          1食堂環(huán)境狀況

          食堂環(huán)境要整潔、干凈25分

          2食品衛(wèi)生情況

          食品衛(wèi)生,不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象25分

          3菜品更新

          及時更新菜品,菜色豐富25分

          4設(shè)備保護

          廚房設(shè)備使用得當(dāng)25分

          五、附則

          1、考核的結(jié)果作為每月浮動發(fā)放的依據(jù),為下年度或下階段制定經(jīng)營計劃的參考。

          2、總經(jīng)辦、財務(wù)部、辦公室,對目標(biāo)執(zhí)行情況進行過程填制,加強審計、監(jiān)察力度。

          3、本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜,特殊情況發(fā)生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。

          4、本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 23

          一、總則

          為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

          二、考核的目的

          1.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標(biāo)的實現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。

          2.及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進下一階段工作的績效提升。

          3.為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù),以達到公平、公正、公開的目的。

          三、考核原則

          1.以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)的原則;

          2.客觀、公平、公正、公開的原則。

          四、考核適用范圍

          凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

          1.試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;

          2.全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

          五、考核組織機構(gòu)

          成立績效管理委員會,負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。

          1.績效管理委員會構(gòu)成

          主任:

          副主任:

          成員:

          2.各成員職責(zé)

          (1)委員會主任職責(zé):負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,對公司所有人員的考核指標(biāo)和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán);

         。2)委員會副主任職責(zé):組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情況,對委員會主任負責(zé)。

         。3)委員會成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負責(zé)對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標(biāo),每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。

          六、考核時間

          考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:

          考核類別 考核時間 復(fù)核時間 考核終定時間

          年中考核 7月1日—7日 7月8日—11日 7月15日

          年終考核 次年1月2日—10日 次年1月11日—15日 次年1月18日

          注:

          1.考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室。

          2.復(fù)核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁的時間。

          3.考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進行匯總、備案歸案的時間。

          4.以上時間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)

          七、考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)

          1.考核內(nèi)容

          考核內(nèi)容分為工作業(yè)績考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績考核。每類考核內(nèi)容下分若干個考核指標(biāo),具體見各類人員考核量化表。

          2.考核標(biāo)準(zhǔn)

          考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的`特點將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:

          部門類別考核項目 經(jīng)營管理類 職能管理類

          工作績效 70% 50%

          工作能力 15% 30%

          工作態(tài)度 15% 20%

          注:1.員工考核總評分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分

          2.經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務(wù)審計部

          3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。

          八、考核形式

          考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權(quán)重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。

          九、考核程序

          辦公室根據(jù)每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項?己顺绦蛉缦拢

          1.本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;

          2.上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。

          3.部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室。

          4.辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進行審批,并填寫考核結(jié)果運用意見。

          5.提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。

          6.辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,進行考核資料歸檔。

          十、績效面談

          每次考核結(jié)束后,直接上級應(yīng)與員工進行績效面談?冃嬲勈菫榱丝隙ǔ煽儯赋霾蛔,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施并確認本次的考核結(jié)果。

          1.績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。

          2.績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點,時間應(yīng)不少于30分鐘。

          3.績效面談結(jié)束時,雙方應(yīng)簽字確認。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。

          4.績效面談結(jié)果應(yīng)及時匯總到辦公室。具體時間如下:

         。1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;

         。2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。

          十一、考核結(jié)果及其應(yīng)用

          1.考核結(jié)果的等級

          考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:

          等級 優(yōu)秀 良好 稱職 基本稱職 不稱職

          考核總分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下

          2.考核結(jié)果的應(yīng)用

          績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進行:

         。1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金 元的獎勵;

         。2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎金 元的獎勵;

          (3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;

          (4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。

          (5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。

          十二、考核申訴

          考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據(jù)?己松暝V程序如下:

         。.員工與直接主管面談后,如對考核結(jié)果有異議,先詳細填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;

         。.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復(fù)核和調(diào)查審定。

         。.績效管理委員會最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。

          十三、考核資料的管理

          1.員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,并做好歸檔管理工作?己速Y料管理工作具體規(guī)定如下:

          2.辦公室負責(zé)保管所有被考核人的考核資料;

          3.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;

          4.每次考核結(jié)果進入個人檔案;

          5.需要查閱有關(guān)考核資料時,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 24

          一、 考核目的:

          規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標(biāo)順利完成。

          二、 考核原則:

          1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

          2、 逐級考核、統(tǒng)一考核;

          3、 公平、公正、公開。

          三、考核對象:

          物管處全體員工。

          四、考核細則:

          1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責(zé)考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

          2、考核周期:每月一次。

          3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當(dāng)月重點工作的完成情況。

          4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核)

         。1)勞動紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

         。2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;

         。3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;

         。4)執(zhí)行力:對公司的`計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

          (5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;

          (6)成品保護:設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護情況;

         。7)領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動的決斷與調(diào)整;

          5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。

          特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

          6、考核程序:

          (1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;

          (2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

          五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況:

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 25

          一、指導(dǎo)思想:

          1、加強校園管理,加大人事制度和分配制度的改革,建立充滿活力的校內(nèi)管理機制。

          2、有利于激發(fā)全體教職工愛校、愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神,有利于調(diào)動教職工的積極性和創(chuàng)造性,有利于引導(dǎo)教職工集中精力教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。

          3、進一步體現(xiàn)獎勤罰懶,多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,向關(guān)鍵崗位傾斜,向一線教師傾斜,向效率高、成果顯著傾斜。

          4、本考核方案的考核結(jié)果,將作為年度《目標(biāo)管理獎發(fā)放辦法》的配套考核方案。

          二、考核資料與分值:考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最多為100分。

          1、教學(xué)常規(guī)(基本為20分)。

          (1)按時參加學(xué)科組活動。無故缺席者每次扣5分,請假者每次扣1分(因公、當(dāng)天病、事假除外,務(wù)必有書面請假條)。(由教研組長考核)

          (2)教師備課筆記由教務(wù)部門組織檢查,評價結(jié)果按好、中、差三等每次分別計加2分、0分、扣2分(一學(xué)期評比一次)。

          (3)作業(yè)布置、批改由業(yè)務(wù)校長組織檢查,評價結(jié)果按好、中、差三等分別計加2分、0分、扣2分(每學(xué)期評比一次)。

          (4)聽課節(jié)數(shù)到達規(guī)定要求,并有評課意見加2分,每少聽一節(jié)扣1分,每缺一節(jié)評課意見的扣0.5分。弄虛作假者,查實一節(jié)扣2分。

          (5)未經(jīng)校園同意私自調(diào)課,每次扣2分,曠課一節(jié)每次扣5分。

          (6)無故不監(jiān)考一次扣10分,監(jiān)考遲到一次扣5分,私自調(diào)監(jiān)考一次扣2分。監(jiān)考不認真扣5分,造成不良后果者扣10分。

          (7)閱卷不服從校園安排一次扣5分,無故缺席者一次扣5分,閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實,一次扣10分。

          (8)各種成績及質(zhì)量分析不及時上交者一次扣2分。

          (9)不服從校園課務(wù)安排一次扣10分,不理解校園安排的臨時性工作每次扣5分。(校長室考核)

          (10)上課時,坐著上課的、接聽手機的、發(fā)信息的發(fā)現(xiàn)一次扣5分,手機鈴聲響扣2分。

          (11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0.5分。無故缺席一次扣1分。

          (12)未經(jīng)校長室同意私自為學(xué)生訂閱資料的,職責(zé)人每次扣10分,并追究其相應(yīng)職責(zé)。(校長室考核)

          以上扣完基本分止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

          2、教學(xué)工作成績及其它(基本分60分)。

          (1)實開公開課和示范課超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的并及時上交教案、評課表的教師每人加2分;面向市以上上公開課的教師加4分,面向區(qū)以上開出公開課的教師加3分。學(xué)期應(yīng)開公開課或匯報課而未開的,未開課教師扣5分。(三年未達標(biāo)教師開課要求以考核要求為準(zhǔn),其他教師每學(xué)年務(wù)必在校內(nèi)上公開課一節(jié))。

          (2)任教學(xué)科理論考試及格率在80%以上的,加2分;60%以下扣3分。

          (3)教師任教學(xué)科參加考級考證透過率在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上的加2分-5分。

          (4)輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)科競賽獲獎,校級競賽獲一等獎輔導(dǎo)教師加2分;區(qū)級競賽獲一、二、三等獎分別加3、2、1分;市級競賽獲一、二、三等獎分別加4、3、2分;省級以上競賽獲一、二、三等獎分別加6、5、3分(超過3人獲獎的,按3個最高級別累加,國家級另加)。

          (5)有計劃開展興趣小組或第二課堂,并有活動記錄、教案,輔導(dǎo)教師加3分。

          (6)學(xué)生、家長來電、來信、來訪意見較大,經(jīng)查實確有職責(zé)的一次扣5分。

          (7)教師參與黃、賭、毒,經(jīng)查實,視情節(jié)扣10-30分。(校長室考核)

          (8)教師有體罰或變相體罰,向家長索要錢物的,視情節(jié)扣10-20分,工作期間上網(wǎng)游戲的一次扣2分。(工會、校辦等部門考核)

          (9)上級主管部門的調(diào)研性聽課,評為好課加2分,評為差課扣2分。

          (10)校園領(lǐng)導(dǎo)巡課,發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)不認真,課堂秩序混亂的扣5分。

          (11)學(xué)生滿意率超過85%加2分,70%——84%加1分,低于60%的扣2分。

          以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分扣分的'得基本分。

          3、出勤(基本分20分)。

          (1)每遲到或早退1次扣0.5分。(校辦考核)

          (2)請假半天以上要填寫請假單,由校長批準(zhǔn)。一學(xué)期累計事假超過三天以上,有一天扣1分,病假不扣分,但務(wù)必出具醫(yī)院診斷,否則以事假考核。(校辦考核)

          (3)未經(jīng)批準(zhǔn)不參加教職工會、政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每次扣1分。(校辦考核)

          (4)行政人員隨機查崗,無故不在崗一次扣3分。

          (5)凡請婚假、產(chǎn)假應(yīng)校園工作需要提前上班的教師,每提前一天加1分。

          (注:要及時辦理銷假手續(xù),以銷假時日為準(zhǔn))(校辦考核)

          (6)曠工一天扣10分。

          以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

          三、考核結(jié)果與目標(biāo)管理獎掛鉤

          1、教師績效考核每學(xué)期統(tǒng)計一次,每年考核計分?己朔智10%的教師為優(yōu)秀,考核分不滿70分的教師為基本合格,其余教師為合格。

          2、在《目標(biāo)管理獎發(fā)放辦法》中,增設(shè)績效考核系數(shù),凡考核為優(yōu)秀的,增加系數(shù)0.1,考核為基本合格的,在總系數(shù)中扣去0.1系數(shù)。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 26

          一、總 則

          為貫徹按勞分配原則,規(guī)范物業(yè)公司職工隊伍的管理。建立以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度,通過對職工履行崗位職責(zé)情況的評估,將其獎金分配結(jié)構(gòu)與實際工作業(yè)績緊密結(jié)合。調(diào)動職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動小區(qū)物業(yè)管理工作上一個新的臺階。特制定本制度。

          二、崗位績效考核原則

          1、客觀公正、實事求是,考核內(nèi)容和考核方式公開透明;

          2、注重實績、合理量化、綜合平衡的原則;

          3、誰管理誰考核,并體現(xiàn)權(quán)重的原則。

          三、被考核人員:

          物業(yè)公司經(jīng)理和職工。

          四、考核的.基本內(nèi)容:

          小區(qū)物業(yè)公司績效考核,分為經(jīng)理考核和職工考核。

         。ㄒ唬┙(jīng)理考核內(nèi)容:

          經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個方面;

          1、敬業(yè)精神考核:

          熱愛本職工作,以本職為"天職";樂于奉獻、勇于創(chuàng)新;干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。

          2、工作態(tài)度考核:

          有強烈的責(zé)任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進取的拼搏精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁。

          3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核:

          有合理組織工作部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動的能力;有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動態(tài)、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚力的能力。

          4、工作業(yè)績考核:

          物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況;物業(yè)公司工作紀(jì)律及落實情況;工作受到上級表彰情況。

          5、遵規(guī)守紀(jì)考核:

          帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉潔自律情況。

          6、理論學(xué)習(xí)考核:

          物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專業(yè)知識掌握的情況。

          7、綜合素質(zhì)考核:

          全面考察個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

         。ǘ┞毠た己藘(nèi)容:

          職工考核主要從個人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個方面。

          1、敬業(yè)精神考核:熱愛本職,安心工作,樂于奉獻;干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)。2、工作態(tài)度考核:有強烈的責(zé)任感;有積極主動、 不怕吃苦、不講條件、勇于進取的工作精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁。

          3、工作能力考核:熟悉小區(qū)基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問題、研究問題,獨立完成所擔(dān)負的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成上級交給的各項任務(wù)。

          4、遵規(guī)守紀(jì)考核:服從領(lǐng)導(dǎo),令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息時間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項規(guī)章制度情況。

          5、理論學(xué)習(xí)考核:物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識和工作技能掌握的情況。

          6、團結(jié)協(xié)作考核:思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作中不計分內(nèi)分外,主動配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。

          7、綜合素質(zhì)考核: 全面考察個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

          五、考核時間及方法:

          1、所有被考評者均采取自我、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一周進行上月的績效考核,并在兩個工作日內(nèi)完成?己私Y(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。

          2、考核測評打分方法:

         。1)物業(yè)公司經(jīng)理測評打分

          各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測評打分由三個部分組成:

          第一部分,被考評者自我評分。填寫《經(jīng)理績效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個方面自我評分;

          第二部分,民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個方面,分別給被考評者初評打分;

          第三部分 ,考核人綜合評判打分。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。

          最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分×50%

         。2)職工測評打分

          各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)。測評打分由三個部分組成:

          第一部分,被考評者自我評分。填寫《職工績效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作六個方面自我評分;

          第二部分,民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作六個方面,分別給被考評者初評打分;

          第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。

          最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分÷2×50%

          3、考核監(jiān)督。局考績督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績效考核,并對其進行監(jiān)督。

          4、試用期職工和臨時工不參加績效考核。

          六、考核等級和獎金加權(quán):

          1、A級(優(yōu)秀級):96分--100分,上月基本獎金加權(quán)10%;

          2、B級(良好級):85分--96(不含)分,上月基本獎金加權(quán)5%;

          3、C級(合格級):60分--85(不含)分,上月基本獎金加權(quán)0%;

          4、D級(不合格級):60(不含)分以下。

          七、考核結(jié)果的應(yīng)用 :

          局屬各物業(yè)公司,分別實行全員(本局干部職工)年度基本獎金一次性承包制度。績效考核成績與獎金直接掛鉤,作為被考核人下一個月獎金分配的決定因素。

          1、績效考核成績?yōu)锳級者,上月獎金分配:

          月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(quán)(10%)]×基本獎金。

          2、績效考核成績?yōu)锽級者,上月獎金分配:

          月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(quán)(5%)]×基本獎金。

          3、績效考核成績?yōu)镃級者,上月獎金分配:

          月獎金=[績效考核最終成績% +獎金加權(quán)(0%)]×基本獎金。

          4、績效考核成績?yōu)镈級者,上月不計發(fā)獎金。并待崗學(xué)習(xí)一個月,待崗期間也不計發(fā)獎金。

          5、全年度累計12個A者,年終獎勵1000元。

          八、考核紀(jì)律:

          1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認真組織,績效考核必須公正、公平、認真、負責(zé)。考核人不負責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,::一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除單位重新考核外,將依據(jù)情節(jié)輕重,給予考核人扣發(fā)一個月獎金直至撤職處理。

          2、每位職工在民主測評打分時,要做到實事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實,將給予扣發(fā)一個月獎金直至下崗處理。

          3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。凡未在當(dāng)月的第一周內(nèi)完成績效考核的小區(qū),將給予扣發(fā)經(jīng)理當(dāng)月基本獎金20%的處理。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 27

          一、目的

          為充分調(diào)動加工部員工工作積極性,提高勞動生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎(chǔ),以工作績效考核為核心的正向激勵機制,把員工的薪酬與崗位責(zé)任、工作績效密切結(jié)合起來,實現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化shu。

          二、適用范圍

          適用于各加工部副經(jīng)理以下所有從事非計件制及計件制工作的員工。

          三、員工薪資構(gòu)成及分配辦法

          根據(jù)公司《員工薪資定級標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》相關(guān)規(guī)定,本部門員工薪資由職級工資、工齡工資、點工工資及各項福利補(津)貼三部分構(gòu)成,其中,職級工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。

          1.職級工資

          由各加工部制定內(nèi)部員工薪資定級評價指標(biāo)體系,結(jié)合崗位關(guān)鍵度、個人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》確定。

          1.1基本工資

          該部分以職級工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當(dāng)月員工個人出勤狀況相掛鉤。

          1.2考核工資

          以各加工部崗位性質(zhì)不同,該考核工資細分為非計件制考核工資和計件制考核工資兩大類,該部分不以職級工資總額的50%為限。各加工部自行制定部門內(nèi)考核實施細則。

          1.2.1非計件制考核工資

          原則上非計件制工作崗位應(yīng)依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立周嚴(yán)性關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)予以考核。

          1.2.2計件制考核工資

          (1)計件制崗位應(yīng)在完成勞動定額基礎(chǔ)上實施產(chǎn)量計件制考核。

          (2)公司根據(jù)各加工部當(dāng)月交庫計件產(chǎn)品的加工工資成本對各加工部計件工資進行總額控制,并于每月底匯總當(dāng)月各加工部計件工資總額。酒類資料對由于各工序計件產(chǎn)量與各加工部交庫產(chǎn)量不一致造成的當(dāng)月各加工部計件工資總額與應(yīng)發(fā)計件工資總額不一致的情形,根據(jù)實際情況放在次月調(diào)劑。

          (3)各加工部根據(jù)各工序定額、計件單價和作業(yè)員當(dāng)天產(chǎn)量直接計算當(dāng)天個人應(yīng)得計件工資。計件制考核工資由生管部統(tǒng)計人員匯總并經(jīng)過核對后交人事、財務(wù)部門辦理工資發(fā)放事宜。

          2.點工工資

          各加工部接受暫時沒有計件單價的工作及其他臨時突擊性工作任務(wù)的,在合理安排勞動定額前提下執(zhí)行3元/小時的點工工資,此項工資在計件工資外單獨報批。(此項工資從事非計件制作業(yè)的加工部員工不能享受)。

          3.工齡工資

          工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,

          4.各項補(津)貼

          4.1全勤獎

          為加強員工考勤管理,鼓勵員工出滿勤,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對本部門員工實行全勤獎考核制度,該項津貼額度為30元/月,按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。

          4.2交通補貼

          對各加工部從事計件制工作員工及從事跟班的`非計件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車補貼,缺勤者除按章考核全勤獎外,按1元/天扣發(fā)本項補貼。

          4.3營養(yǎng)補貼

          該項補貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計件制工作崗位,具體補貼標(biāo)準(zhǔn)為LAMP線配膠員、封裝作業(yè)員、DISPLAY線配膠員、壓PCB作業(yè)員:30元/月;LAMP線封裝領(lǐng)班、品管、DISPLAY線其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎外,須以實際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項補貼。

          注:此項補貼包含在各加工部當(dāng)月交庫計件產(chǎn)品加工工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。

          4.4夜班補貼

          該項補貼由加工部發(fā)放,適用于從事計件制工作夜班員工,補貼標(biāo)準(zhǔn)是:凌晨1點后3元/班,凌晨4點后5元/班。

          4.5加班補貼

          該項補貼由加工部發(fā)放,適用于需加班從事計件制工作的手動工序員工,補貼標(biāo)準(zhǔn)是:2元/小時。

          4.6病假補貼

          根據(jù)國家及公司相關(guān)規(guī)定對正常辦理病假手續(xù)并能提供有效診斷證明的員工給予病假工資待遇,

          4.7公假補貼

          凡國家規(guī)定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規(guī)定手續(xù)后,可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元/日的公假補貼。

          四、試用期員工薪資待遇規(guī)定

          處于試用培訓(xùn)期內(nèi)員工,在其通過試用考察期后,其試用期薪資級別原則上依據(jù)其個人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》在末級內(nèi)確定;在此期間內(nèi),除可依規(guī)定享受學(xué)歷與職稱津貼外,不享受任何其它形式的補(津)貼待遇,但從公司內(nèi)其它部門調(diào)進本部門試用培訓(xùn)、此前已通過進廠試用的情形除外。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 28

          為確保公司發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施,建立和完善公司績效考核體系,特制定本辦法。

          一、基本原則

         。ㄒ唬﹫猿挚茖W(xué)、系統(tǒng)、客觀、公開、公平、公正的原則;

         。ǘ┙⒚嫦蚬緫(zhàn)略、全過程監(jiān)控的績效考核體系;

         。ㄈ┌凑諜(quán)責(zé)對等的要求,進一步明確上級和下級之間的管理關(guān)系、責(zé)任關(guān)系;

         。ㄋ模┌凑宅F(xiàn)代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認真履行績效管理的職責(zé),切實承擔(dān)起績效責(zé)任和績效管理責(zé)任;

         。ㄎ澹┛冃Э己斯ぷ髋c評選先進工作相結(jié)合,兼顧部門績效與員工個人績效,兼顧業(yè)務(wù)部門與綜合部門;

          (六)注重持續(xù)不斷的績效溝通和績效改進。

          二、總體要求

         。ㄒ唬┛己斯ぷ饕⒃诳陀^事實的基礎(chǔ)上,考核者應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制定的考核評價標(biāo)準(zhǔn),客觀、公正的對被考核者進行績效評估;

         。ǘ┛己苏咭芽冃Э己俗鳛橐豁椫匾墓芾砉ぷ,通過績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力;

         。ㄈ┘訌妼冃Э己斯ぷ鞯谋O(jiān)督,對員工反映的問題,要按職責(zé)范圍及時檢查和處理,追究有關(guān)人員的.責(zé)任。

          三、考核指標(biāo)

         。ㄒ唬┎块T績效考核:結(jié)合年度全面預(yù)算工作,在各部門上報、匯總分析的基礎(chǔ)上,由公司財務(wù)管理部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考核指標(biāo)(即各部門經(jīng)濟指標(biāo)和重點工作)方法和程序,報公司經(jīng)理辦公會議審定,并以部門工作目標(biāo)責(zé)任書作為部門的績效合約,在公司年度工作會議上簽訂。

         。ǘ﹩T工績效考核:包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核。

          1、考核指標(biāo)采取“定量+定性”的方式設(shè)計,盡可能量化,不能量化的盡量細化。主要考核以關(guān)鍵績效指標(biāo)為核心的工作業(yè)績,由關(guān)鍵績效指標(biāo)和一般績效指標(biāo)組成。

          2、關(guān)鍵績效指標(biāo)基于對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,()是對戰(zhàn)略目標(biāo)的細化和具體化;一般績效指標(biāo)基于對工作職責(zé)的考核。

          3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績效考核指標(biāo)體系及評價標(biāo)準(zhǔn)》,并對該指標(biāo)體系及評價標(biāo)準(zhǔn)實行動態(tài)管理,每年進行修訂、完善,公司分管領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別提出直接下屬的具體考核內(nèi)容,人力資源部匯總后報公司經(jīng)理辦公會議審定。

          4、中層管理人員的關(guān)鍵績效指標(biāo)、一般績效指標(biāo)權(quán)重分別為60%、40%;一般員工的關(guān)鍵績效指標(biāo)、一般績效指標(biāo)權(quán)重分別為50%、50%;

          四、組織實施

          (一)績效考核實行統(tǒng)一組織、分步實施、分級負責(zé)。

         。ǘ┕矩攧(wù)管理部負責(zé)部門績效考核的牽頭組織和總體實施工作。

          1、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟指標(biāo)和重點工作考核及獎勵辦法;

          2、組織實施對各部門季度、年度的績效考核工作;

          3、對各部門經(jīng)濟指標(biāo)完成情況進行核定;

          4、對員工績效考核工作提供數(shù)據(jù)支持。

         。ㄈ┤肆Y源部負責(zé)員工績效考核的牽頭組織和總體實施工作。具體是:

          1、制定員工績效考核管理制度、流程,改進、完善員工績效考核體系;

          2、組織實施績效考核培訓(xùn),對考核者、被考核者進行績效考核輔導(dǎo);

          3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo),組織實施對中層管理人員的績效考核工作;

          4、協(xié)助部門負責(zé)人,組織實施對一般員工的績效考核工作;

          5、收集考核信息數(shù)據(jù),匯總并統(tǒng)計考核結(jié)果。

         。ㄋ模┕靖鞑块T負責(zé)對本部門員工的績效考核實施工作。具體是:

          1、提出本部門員工的績效考核指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn);

          2、根據(jù)工作安排和計劃要求,組織實施本部門員工的績效考核工作;

          3、向本部門員工反饋考核結(jié)果,制定績效改進措施。

         。ㄎ澹﹩T工績效考核工作每年度進行兩次,半年考核和年度考核分別結(jié)合半年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)實施開展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。

          五、基本程序

         。ㄒ唬┢鸩萃ㄖ、實施準(zhǔn)備

          每年6月底和12月底,由人力資源部制定實施半年考核和年度考核的文件通知,印發(fā)績效考核評價打分、結(jié)果反饋有關(guān)表格。年度考核時,需召開全體員工動員大會。

         。ǘ﹤人述職

          被考核者起草并提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個人述職工作僅在年度考核進行。

          (三)綜合評價

          公司全體員工以無記名的方式互相評價打分,人力資源部匯總評分結(jié)果,綜合評價工作僅在年度考核進行,評價結(jié)果作為評選先進的參考。

         。ㄋ模┛冃гu估

          員工績效評估是績效考核的核心環(huán)節(jié),在半年考核和年度考核安排兩次進行。半年考核是對員工績效考核指標(biāo)完成情況的中期檢查,目的是肯定成績、指出不足,提出下半年工作的改進方向,半年考核結(jié)果作為年度考核的重要參考。

          1、中層管理人員:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn),對中層管理人員進行評價打分,評分權(quán)重為總經(jīng)理30%,分管領(lǐng)導(dǎo)70%。總經(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員進行評價,并有權(quán)質(zhì)詢分管領(lǐng)導(dǎo)的評價打分依據(jù)。

          2、一般員工:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人依據(jù)考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn),對一般員工進行評價打分,評分權(quán)重為總經(jīng)理10%,分管領(lǐng)導(dǎo)20%,部門負責(zé)人70%?偨(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對一般員工進行評價,總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)質(zhì)詢部門負責(zé)人的評價打分依據(jù)。

          3、匯總績效評估得分

          人力資源部匯總中層管理人員的績效評估得分,各部門負責(zé)人匯總本部門員工的績效評估得分,計算方法為:

          績效評估得分=Σ

          4、描述性評語

          根據(jù)員工績效評估得分,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員形成描述性評語,各部門負責(zé)人對本部門員工形成描述性評語,描述性評語一般應(yīng)包括被考核者績效狀況、績效優(yōu)劣點、績效改進點和期望等。

          (五)考核結(jié)果審核

          人力資源部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結(jié)果提交公司經(jīng)理辦公會議審核,并形成決議。

         。┛己私Y(jié)果反饋、績效面談

          1、根據(jù)績效評價結(jié)果,按照分級負責(zé)的原則,公司分管領(lǐng)導(dǎo)向中層管理人員反饋考核結(jié)果、中層管理人員向一般員工反饋考核結(jié)果。

          2、在半年考核、年度考核結(jié)果反饋的同時,考核者與被考核者要進行正式的績效面談(績效溝通),并形成績效面談記錄。

          3、考核者要真實、客觀的肯定被考核者的成績和進步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績效改進方案。

          (七)考核結(jié)果存檔

          人力資源部將績效考核表格、結(jié)果存檔。

         。ò耍├馇闆r

          1、年度內(nèi)變動部門的中層管理人員,由現(xiàn)在工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)在征求原工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上考核;

          2、年度內(nèi)變動部門、工作崗位的一般員工,由現(xiàn)在工作部門負責(zé)人在征求原工作部門負責(zé)人意見的基礎(chǔ)上考核;

          3、其他特殊情況,由公司經(jīng)理辦公會議研究決定。

          六、考核的等級

          根據(jù)員工績效評估得分,考核等級分為A、B、C、D、E五個等級。

          1、A級,績效評估得分為90分(含)以上;

          2、B級,績效評估得分為80分(含)以上90分以下;

          3、C級,績效評估得分為70分(含)以上80分以下;

          4、D級,績效評估得分為60分(含)以上70分以下;

          5、E級,績效評估得分為60以下。

          七、考核結(jié)果的運用

         。ㄒ唬┎块T績效考核結(jié)果是公司確定年度“四好”部門的重要依據(jù)。

         。ǘ﹩T工績效評估結(jié)果是勞動合同續(xù)簽、職務(wù)晉升、教育培訓(xùn)、輪崗轉(zhuǎn)崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。

         。ㄈ└鶕(jù)公司《薪酬管理辦法》,員工連續(xù)兩年考核成績均為基本稱職以上的(對應(yīng)考核等級為D級以上),可從下一考核年度相應(yīng)月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個工資檔次。

          (四)根據(jù)公司《勞動合同管理辦法》,對在公司連續(xù)工作滿三年,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動合同。

         。ㄎ澹└鶕(jù)公司《員工獎懲管理辦法》,連續(xù)兩年考核被確定為不稱職(對應(yīng)考核等級為E級)的員工,公司將解除勞動合同或不再續(xù)訂勞動合同。

          八、考核申訴

          被考核者對本人考核結(jié)果有異議時,應(yīng)首先與所在部門的分管領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,仍不能解決時,在考核結(jié)果反饋后7日內(nèi),向分管人力資源部的公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴,填寫考核申訴表。

          人力資源部將組織有關(guān)人員對申訴人考核情況進行調(diào)查核實,并提出處理意見,報公司經(jīng)理辦公會議審定。

          九、附則

         。ㄒ唬┍巨k法適用于公司各部門、全體正式員工。

         。ǘ┍巨k法由公司人力資源部負責(zé)解釋。

         。ㄈ┫聦僮庸緫(yīng)參照本辦法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績效考核辦法。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 29

          一、考核周期

          對企業(yè)管理部經(jīng)理的考核,實行季度考核與年度考核相結(jié)合的辦法。

          二、考核實施小組

          1、總經(jīng)理全面負責(zé)考核的組織與領(lǐng)導(dǎo)工作。

          2、人力資源部經(jīng)理負責(zé)監(jiān)督考核過程并負責(zé)處理考核過程中的突發(fā)事件。

          3、小組成員(由相關(guān)職能部門經(jīng)理組成)負責(zé)對被考核者實施考核。

          三、考核方法

          1、考核采取自我述職報告與上級領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)人員綜合評定的方法。

          2、述職報告由被考核者在規(guī)定的時間內(nèi)交給上級領(lǐng)導(dǎo)。

          四、考核內(nèi)容

         。ㄒ唬┤蝿(wù)績效考核(55%)

          任務(wù)績效考核主要是針對企業(yè)管理部經(jīng)理本職工作的.完成情況進行的檢驗,其考核內(nèi)容如下表所示。

          任務(wù)績效考核內(nèi)容

          考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)

          部門工作的計劃性上級領(lǐng)導(dǎo)審核發(fā)現(xiàn)所制訂的計劃中,缺失的重要內(nèi)容項數(shù)為0,一般工作事項不超過xx項

          部門工作計劃完成率達到100%

          部門費用預(yù)算的控制部門實際費用與預(yù)算費用之間的差異控制在xx%以內(nèi)

          質(zhì)量體系運行的有效性認證年檢報告中不合格的項數(shù)不超過xx項

          方案和建議的有效性所提出的合理化建議被采納并實施的數(shù)量不得低于xx條

          部門培訓(xùn)計劃完成率達到100%

          工作報告提交的及時性在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作報告的編寫并上交至相關(guān)部門

         。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度考核(10%)

          對工作態(tài)度的考核,主要從工作主動性、工作責(zé)任感、工作協(xié)作性等方面進行考核。

         。ㄈ┕ぷ髂芰己耍35%)

         、賹I(yè)知識。

         、谟媱澖M織能力。

         、垲I(lǐng)導(dǎo)能力。

         、芊治鰶Q策能力。

         、萜渌毼徽f明書上所要求具備的能力。

          五、考核結(jié)果應(yīng)用

         。ㄒ唬┛己私Y(jié)果劃分

          1、A——優(yōu)秀,工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新成果。

          2、B——良好,工作成果達到企業(yè)要求且成績突出。

          3、C——好,工作成果達到企業(yè)要求且部分工作表現(xiàn)突出。

          4、D——合格,工作成績達到企業(yè)要求。

          5、E——較差,工作成績不能達到企業(yè)要求。

         。ǘ┛己私Y(jié)果應(yīng)用

          1、薪資調(diào)整。

          2、員工培訓(xùn)。

          3、崗位調(diào)整。

          4、人事變動。

          5、其他相關(guān)人事政策。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 30

          為了促進公司的健康持續(xù)發(fā)展以及為員工創(chuàng)造更好的.工作與福利環(huán)境,利潤的最大化是公司追求的首要目標(biāo),也是全體員工的工作目標(biāo)。為了鼓勵員工的工作熱情與積極性,特制定本方案。

          一、總則

          公司擬將20xx年凈利潤總額的8%-10%作為公司全體員工的年終獎勵。

          二、考核指標(biāo)

          1. 主考核指標(biāo)為銷售額(合同成交金額),輔助考核指標(biāo)為客戶開發(fā)數(shù)量。

          2. 20xx年銷售額年度目標(biāo)為300萬元,新客戶開發(fā)數(shù)量為50家。

          三、考核評價細則

          1. 考核細則與獎勵方式

          銷售額(萬元)

          新客戶

          開發(fā)量

          獎勵≥300

          1. 獎勵金額=年度凈利潤x10%x個人權(quán)重

          2. 銷售額超過300萬元的部分,拿出20%作為獎勵,按照個人貢獻權(quán)重分配

          3. 獎勵總額=1+2

          250-300≥50

          獎勵金額=年度凈利潤x8%x個人權(quán)重

          2. 考核方式說明

         。1)當(dāng)主考核指標(biāo)(銷售額)達成目標(biāo)時,不用考核輔助指標(biāo)。

         。2)當(dāng)主考核指標(biāo)未達成目標(biāo)時,配合考核輔助指標(biāo),兩項同時滿足要求時給予相應(yīng)獎勵。

         。3)新客戶開發(fā)數(shù)量的評價依據(jù)為:客戶資料檔案、意向合同書以及拜訪記錄等。

         。4)個人權(quán)重部分另行制定。

          3. 獎金發(fā)放

          獎金發(fā)放按照銷售回款金額比例確定,公司于次年1月25日發(fā)放,如遇假日則順延至下個工作日。

          四、本方案由公司股東會通過后生效實施。

          股東簽字:

          時間:

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 31

          一、適用范圍

          公司機關(guān)各辦及基層車間主任、隊長。

          二、考核內(nèi)容

          綜合測評(100分)。其中:工作完成情況占40分;工作態(tài)度占30分;工作能力占20分;個人素質(zhì)占10分。見附表

          三、考核程序及說明

          1、廠長和書記根據(jù)被考評人一年來工作和表現(xiàn)做出評價,給出相應(yīng)分值,廠長和書記各占25%權(quán)重。

          2、部門或車間員工根據(jù)被考評人一年來工作和表現(xiàn)做出評價,給出相應(yīng)分值,占50%權(quán)重。

          四、考核標(biāo)準(zhǔn)

          綜合考評分?jǐn)?shù)90分以上的.為優(yōu)秀;綜合考評分?jǐn)?shù)80至90分的為稱職;綜合考評分?jǐn)?shù)60至80分的為基本稱職;綜合考評分?jǐn)?shù)60分以下的為不稱職。

          五、考核結(jié)果應(yīng)用

          1、優(yōu)秀車間主任、隊長作為今后任用和評選先進的主要依據(jù)。

          2、車間主任、隊長考核結(jié)果低于70分進行誡勉談話,考核結(jié)果低于60分調(diào)離管理或技術(shù)崗位工作。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 32

          一、考核周期

         。ㄒ唬┠曛锌己

          于每年的7月xx日進行。

         。ǘ┠杲K考核于

          下一年度的1月xx日進行。

          二、考核內(nèi)容

         。ㄒ唬┕ぷ骺冃Э己

          對戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理的工作績效考核,主要從下表所示的10個方面進行。

          考核內(nèi)容

          考核內(nèi)容考核目的績效目標(biāo)值

          部門費用管理合理有效地控制費用的支出,節(jié)約成本控制在預(yù)算之內(nèi)

          部門工作

          計劃完成情況確保部門工作任務(wù)全面完成達到100% 公司發(fā)展

          戰(zhàn)略研究保證公司持續(xù)、健康發(fā)展,確保公司發(fā)展戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源相匹配,適應(yīng)外部環(huán)境的發(fā)展和變化上級領(lǐng)導(dǎo)對提交的研究報告滿意度評分在xxxx分以上

          公司戰(zhàn)略實施

          情況監(jiān)督與指導(dǎo)確保公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)完成公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)完成率達100%

          投資收益率達到xxxx%

          公司經(jīng)營情況分析為公司高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持提交的分析報告的準(zhǔn)確率與完成率達xxxx%

          信息收集的及

          時性與完整性為公司高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持

          決策評審差錯率確保公司無重大決策失誤重大決策失誤的情況為0 提出合理化建

          議被采納的數(shù)量被采納并實施的.建議不得低于xxxx項

          部門人員管理確保各項工作能有序進行1.部門員工出勤率達到xxxx% 2.下屬員工無重大違規(guī)事件發(fā)生

         。ǘ┕ぷ髂芰己

          工作能力考核主要是對具體職務(wù)所需要的基本能力進行的測評,對戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理工作能力的考核,主要包括專業(yè)技能掌握程度、分析決策能力、組織協(xié)調(diào)能力等。

         。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度考核

          工作態(tài)度考核主要包括工作責(zé)任感、協(xié)作精神、工作紀(jì)律性等方面。

          三、考核實施

          1.考核采取自我述職報告與上級領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)人員綜合評定的方法,述職報告由被考核者在規(guī)定的時間內(nèi)將書面述職報告交給上級領(lǐng)導(dǎo)。

          2.年度考核總得分=年中考核得分×45%+年終考核得分×55%。

          四、考核紀(jì)律

          1.考核人員必須本著公平、公正、客觀的原則對被考核者實施考核。

          2.考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

          五、考核結(jié)果應(yīng)用

          根據(jù)績效考評結(jié)果,對被考評者實施相應(yīng)的人力資源管理措施,將績效管理與其他人力資源管理制度聯(lián)系起來?冃гu估結(jié)果主要運用于:股權(quán)激勵、薪資調(diào)整、崗位調(diào)整、能力提升計劃等方面。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 33

          一、目的

          為貫徹企業(yè)績效考核管理制度,全面評價選購人員的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),同時也為員工的薪資調(diào)整、教化培訓(xùn)、晉升等供應(yīng)精確、客觀的依據(jù),特制定選購人員績效考核實施方案。

          二、遵循原則

         。ㄒ唬┟鞔_化、公開化原則

          考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,而且在考評中應(yīng)當(dāng)遵守這些規(guī)定。同時,考評標(biāo)準(zhǔn)、程序和對考評責(zé)任者的規(guī)定在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)對全體員工公開。

          (二)客觀考評的原則

          明確規(guī)定的考評標(biāo)準(zhǔn),針對客觀考評資料進行評價,避開摻入主觀性和感情色調(diào)。做到“用事實說話”,考評肯定要建立在客觀事實的基礎(chǔ)上。其次要做到把被考評者與既定標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是在人與人之間進行比較。

          (三)差別的原則

          考核的等級之間應(yīng)當(dāng)有顯明的差別界限,針對不同的考評評語在工資、晉升、運用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別,使考評帶有刺激性,激勵員工的上進心。

         。ㄋ模┓答佋瓌t

          考評結(jié)果(評語)肯定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結(jié)果的同時,應(yīng)當(dāng)向被考評者就評語進行說明說明,確定成果和進步,說明不足之處,供應(yīng)今后努力方向的參考看法等。

          三、適用范圍

          適用于本企業(yè)選購部人員,以下人員除外。

         、倏己似谄鹣群筮M入本企業(yè)的員工。

          ②因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者。

         、垡蚬珎B續(xù)缺勤七十五日以上者。

         、茈m然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。

          四、績效考核小組成員

          人力資源部負責(zé)組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、選購部經(jīng)理、選購部主管、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

          五、選購績效考核實施

          (一)選購人員績效考核指標(biāo)

          選購人員績效考核以適時、適質(zhì)、適量、適價、適地的方式進行,并用量化指標(biāo)作為考核的尺度。主要利用選購時間、選購品質(zhì)、選購數(shù)量、選購價格、選購效率五個方面的指標(biāo)對選購人員進行績效考核。量化指標(biāo)如下表所示。

          選購人員績效考核指標(biāo)

          績效考核方面權(quán)重(%)考核指標(biāo)/指標(biāo)說明時間績效15%停工斷料,影響工時緊急選購(如空運)的費用差額品質(zhì)績效15%進料品質(zhì)合格率物料運用的不良率或退貨率數(shù)量績效30%呆物料金額呆物料損失金額

          庫存金額

          庫存周轉(zhuǎn)率

          價格績效30%實際價格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額實際價格與過去平均價格的差額比較運用時價格和選購時價格的差額

          將當(dāng)期選購價格與基期選購價格的.比率同當(dāng)期物價指數(shù)與基期物價指數(shù)的比率進行比較效率績效10%選購金額選購收益率

          選購部門費用

          新開發(fā)供應(yīng)商數(shù)量

          選購?fù)瓿陕?/p>

          錯誤選購次數(shù)

          訂單處理時間

         。ǘ┛冃Э己酥芷

          選購部經(jīng)理對于短期內(nèi)工作產(chǎn)出較清楚的記錄和印象以及對工作的產(chǎn)出剛好進行評價和反饋,有利于剛好地改進工作,以月度為周期進行考核;對于周邊績效指標(biāo),以季度或年度進行考核。

          (三)績效考核方法及說明

          選購人員績效考核采納量化指標(biāo)與日常工作表現(xiàn)考核相結(jié)合來進行,量化指標(biāo)占考核的70%,日常工作表現(xiàn)考核占30%。兩次考核的總和即為選購人員的績效。選購人員績效考核計算方式如下:

          選購人員績效考核分?jǐn)?shù)=量化指標(biāo)綜合考核得分×70%+日常工作表現(xiàn)×30%

         。ㄋ模┛冃Э己藢嵤

          績效考核小組工作人員依據(jù)員工的實際工作狀況綻開評估,員工本人將自己的考核期間的工作報告在考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統(tǒng)計結(jié)果,在績效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。

          (五)考核結(jié)果應(yīng)用

          考核結(jié)果分為五個層次(劃分標(biāo)準(zhǔn)見表),其結(jié)果為人力資源部獎金發(fā)放、薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、人事變動等供應(yīng)客觀的依據(jù)。

          績效考核結(jié)果等級劃分標(biāo)準(zhǔn)杰出優(yōu)秀中等需提高差

          ABCDE 85分以上85分以下~75分75分以下~65分65分以下~50分50分以下

          依據(jù)員工績效考核的結(jié)果,可以發(fā)覺員工與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距,從而制訂有針對性的員工發(fā)展安排和培訓(xùn)安排,提高培訓(xùn)的有效性,使員工的素養(yǎng)得到提高,最終為企業(yè)管理水平的提高打下堅實的基礎(chǔ)。

         。┛冃Э己藢嵤┕ぞ

          對選購人員的績效考核,主要的考核實施工具有選購人員績效考核表、等級標(biāo)準(zhǔn)說明表(如下表所見)。選購人員績效考核表

          項目權(quán)重等級說明自我評分綜合得分杰出優(yōu)秀中等需提高差

          定量指標(biāo)時間績效15%

          品質(zhì)績效15%

          數(shù)量績效30%

          價格績效30%

          效率績效10%

          定量指標(biāo)權(quán)重為70%

          定性指標(biāo)責(zé)任感30%

          合作度30%

          主動性20%

          紀(jì)律性20%定性指標(biāo)權(quán)重為30%

          綜合得分

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 34

          一、目的

          為加強公司內(nèi)部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,制定本辦法。

          二、適用范圍

          公司全體員工。

          三、原則

          1.以公司對員工計劃的業(yè)績目標(biāo)和員工實際工作事實為基本依據(jù);

          2.以客觀,公正、公開、規(guī)范為核心考核理念;

          3.物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的考核權(quán),對公司負責(zé),各主管對員工進行考核。

          四、考核時間及考核內(nèi)容

          每月28-30日前由物業(yè)管理經(jīng)理向?qū)Ω鲘徫还芾砣藛T進行打分考核。各主管對各崗位進行打分考核至次月10號前上報考核情況并將考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表上交總經(jīng)理。

          考核內(nèi)容

          1、公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。

          2、工作任務(wù):平日完成工作的質(zhì)量和效率、崗位工作量。

          3、崗位職責(zé)熟悉度:是否熟悉本崗位職責(zé)。

          4、工作態(tài)度:平日對待工作的態(tài)度是否端正,是否遵守公司制度,服從安排,與同事相處是否和睦,發(fā)現(xiàn)問題是否及時向上級匯報。

          5、協(xié)調(diào)溝通能力:平日與同部門同事之間以及業(yè)主之間協(xié)調(diào)處理問題能力。

          6、有無客戶投訴:在工作中對業(yè)主的態(tài)度,處理客戶投訴的`能力。

          五、考核辦法:

          物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資組成,考核工資發(fā)放方式為月度核發(fā)。實行主觀評議與客觀工作效率評價相結(jié)合的方式,主觀評議可以包括主管領(lǐng)導(dǎo)評議、同級同事評議、下屬員工評議;客觀工作效率評價包括對本崗位工作完成情況、加班情況、專業(yè)技能自我提升情況。

          六、考核各項內(nèi)容權(quán)重

          1.工作考核實行100分/人、月制考核,全面達標(biāo)為100分,其中考勤20分(20%)工作態(tài)度30分(30%)工作任務(wù)50分(50%)。

          (1)考勤20分由各主管及簽到表記錄情況,給予每位員工相應(yīng)的分值,總經(jīng)理核查簽字。(表一)

          (2)工作態(tài)度總分值30分,考核形式:公司總體員工相互進行工作態(tài)度考核(包括自考),分值15分(50%);總經(jīng)理對各部門員工進行工作態(tài)度考核,分值15分(50%)。(附工作態(tài)度考核表)

         。3)工作任務(wù)總分50分,根據(jù)各個部門具體情況工作內(nèi)容考察。部門領(lǐng)導(dǎo)對下級進行工作任務(wù)考核,占員工工作任務(wù)考核分?jǐn)?shù)的40%(20分);總經(jīng)理對各部門員工進行工作任務(wù)考核,占員工工作任務(wù)考核分?jǐn)?shù)的60%(30分);總經(jīng)理對各部門領(lǐng)導(dǎo)進行工作任務(wù)考核,占個部門工作任務(wù)考核分?jǐn)?shù)的100%(50分)。

          考勤考核制度表

          指標(biāo)分值評分標(biāo)準(zhǔn)

          曠工5五曠工記錄為5分,曠工一次為三分,曠工兩次為0分。

          脫崗5五脫崗記錄為5分,脫崗一次為3分,脫崗兩次為0分。

          早退、遲到5無早退/遲到記錄為5分,早退/遲到一次或兩次為4分,早退/遲到三次或四次為3分,早退/遲到五次或六次為2分,早退/遲到六次以上為1分,早退/遲到六次以上為0分。

          請假

         。ㄊ录伲5請假三次以下為5分,請假三次為4分,請假四次為3分,請假五次為2分,請假六次為1分,請假七次為0分。

          考勤月度考核表(表一)

          被考核員分值總分備注

          七、考核通則

          附加

         。1)遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。

         。2)著裝不規(guī)范、佩戴不完整,扣1分/次。

         。3)姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范,扣1分/次。

         。4)語言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣5分/次。

         。5)不服從指揮,未按時完成上級交辦任務(wù),扣3分/次。

         。6)破壞團結(jié)、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次。

         。7)工作期間,干與本職工作無關(guān)之事,扣3分/次。

          (8)當(dāng)班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。

         。9)當(dāng)班吃零食,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣2分/次。

         。10)串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。

         。11)當(dāng)班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節(jié)嚴(yán)重者,另行處理。

         。12)當(dāng)班期間睡崗者,扣10分/次。

         。13)無故不參加例會、訓(xùn)練、培訓(xùn)者,扣2分/次。

         。14)記錄不準(zhǔn)確,各類資料上報不及時者,扣2分/次。

         。15)弄虛作假,隱瞞實情,包庇、縱容下屬者,扣5分/次。

         。16)限期整改不及時,未達要求者,扣3分/次。

         。17)泄露公司機密、造謠、誹謗、打擊、報復(fù)他人者,扣10~20分/次。

          (18)工作場地不干凈、整潔,工作區(qū)域10平方米內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑,扣1分/次(處)。

          (19)故意刁難業(yè)主,向服務(wù)對象吃、喝、卡、拿、要,收取好處費,除退出非法所得、賠禮道歉外,另扣20分/次,情節(jié)嚴(yán)重者予辭退。

          (20)主管負責(zé)人督查不嚴(yán),導(dǎo)致工作出現(xiàn)大的失誤,影響公司形象或造成較大經(jīng)濟損失,扣5~20分/次或另行處理。

         。21)業(yè)主(使用人)投訴及咨詢時認為不屬于本職責(zé)范圍而不理睬、不引導(dǎo)者,扣2分/次。

          公司培訓(xùn)考核獎勵方案 35

          為提高收費崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。

          一、績效考核內(nèi)容

          1. 泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人xx元。

          2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人xx元。

          3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人xx元。

          4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。

          5、收費過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。

          6、辦公區(qū)平時應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)xx元。

          7、病人信息數(shù)據(jù)打錯與票據(jù)不符月累計xx次以上的(含xx次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人xx元。

          8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。

          二、違反以下情況之一的.,不得享受當(dāng)月績效獎金

          1、遭投訴經(jīng)查證屬實的,不予獎勵。

          2、月病、事假次數(shù)累計超xx天的不予獎勵。

          3、違反員工手冊制度和相關(guān)規(guī)定累計金額達xx元者,不予獎勵。

          三、 部分服務(wù)規(guī)范禮儀

          1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費時,應(yīng)注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

          2、收費人員使用文明禮貌用語如下:

          十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

         。1)雙手接到患者的單子時要說“您好”;

          (2)請問是xx先生/女士(阿姨)嗎?

          (3)您好,一共是xx元xx角;

         。4)先生/女士(阿姨),請問有xx零錢嗎?

         。5)找您xx元,請核對一下;

         。6)雙手遞出單子時要說“請慢走”!

         。7)請拿申請單到×樓×科作檢查;

          (8)請到xxx科,換/開個單子。

          月績效考核獎金暫定xx如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。

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