住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建實施方案13篇
為了確保事情或工作有序有效開展，通常會被要求事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃。方案要怎么制定呢？以下是小編為大家整理的住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建實施方案，希望能夠幫助到大家。
住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建實施方案1
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以區(qū)文明辦通知為指導(dǎo)，大力實施市政設(shè)施、景觀綠化、清水活水、行業(yè)管理、窗口服務(wù)等提升工程，有效解決有礙城市文明進(jìn)步的突出問題和影響市民生活質(zhì)量的重點問題，以扎實的工作、最好的成績迎接上級的檢查測評，為實現(xiàn)我區(qū)“兩年爭先、四年領(lǐng)先、六年率先”的發(fā)展目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
為加強文明城市創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)我局承擔(dān)的全國文明城市實地測評點位標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任分工，結(jié)合我局工作實際，分別成立市政及景觀照明工作組、綠化景觀工作組、水環(huán)境工作組、物業(yè)管理工作組、供水供氣工作組，由局分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位、科室負(fù)責(zé)人組成，具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作的推進(jìn)和落實。
（一）市政及景觀照明工作組
三、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬⿲嵉乜疾禳c位申報
園林綠化管理中心負(fù)責(zé)做好城區(qū)人民公園、翠園綠地、中心橫河景觀帶等公園綠地實地考察點位的申報及日常巡查、維護和考核工作，保證迎查點位常態(tài)化達(dá)標(biāo)。
�。ǘ┏菂^(qū)公園、廣場長效管理
落實專門工作人員，做好城區(qū)公園的環(huán)境整治、公用設(shè)施維護和志愿者集中服務(wù)工作。重點對廣場及周邊道路破損的路牙石、人行道盲道道板磚、廣場鋪裝石材、路燈景觀燈以及缺失的綠化苗木等進(jìn)行維修和補栽，完善相關(guān)志愿服務(wù)、文明教育的公益廣告。由園林綠化管理中心牽頭負(fù)責(zé)，市政管理處、物業(yè)管理中心、水環(huán)境管理處協(xié)同配合。
（三）道路基礎(chǔ)設(shè)施維護
由市政管理處牽頭，園林中心、水環(huán)境管理處、路燈管理所配合。主要對城區(qū)主次干道的損壞的基礎(chǔ)設(shè)施（機動車道、非機動車道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進(jìn)行巡查和維修；對城區(qū)道路缺失或損壞的雨污水窨井蓋子、雨水篦子等進(jìn)行巡查、維修和更換；對城區(qū)道路標(biāo)志標(biāo)牌和道路綠化情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
�。ㄋ模┥虡I(yè)大街管理
由市政管理處牽頭，園林中心、水環(huán)境管理處、路燈管理所配合。主要對城區(qū)商業(yè)大街損壞的基礎(chǔ)設(shè)施（機動車道、非機動車道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進(jìn)行巡查和維修；對缺失或損壞的雨污水窨井蓋子、雨水篦子、道路標(biāo)志標(biāo)牌和綠化苗木進(jìn)行巡查和整改。
（五）背街后巷管理
市政管理處、水環(huán)境管理處、園林綠化中心、路燈管理所等部門積極配合金沙鎮(zhèn)和高新區(qū)做好各自管轄范圍內(nèi)背街后巷的道路、盲道、標(biāo)志標(biāo)牌以及窨井蓋子等道路基礎(chǔ)設(shè)施的維護、管理工作。
�。┥鐓^(qū)和小區(qū)管理
物業(yè)管理中心履行行業(yè)管理職責(zé)，指導(dǎo)和檢查金沙鎮(zhèn)、高新區(qū)開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治和物業(yè)管理規(guī)范化活動，有效解決部分老小區(qū)特別是沒有物業(yè)管理的小區(qū)臟亂差現(xiàn)象，物業(yè)管理人員著裝統(tǒng)一、持證上崗、掛牌服務(wù)，各項工作制度落實到位，小區(qū)環(huán)境整潔、管理規(guī)范；物業(yè)管理中心牽頭組織金沙鎮(zhèn)、高新區(qū)對所轄老小區(qū)樓道亮化情況進(jìn)行調(diào)研，并牽頭召開物業(yè)管理工作會議，加強城區(qū)住宅小區(qū)特別是老小區(qū)的互查、整改工作，特別要做好物業(yè)管理收費、日常保潔、統(tǒng)一著裝、投訴處理等方面的工作。
�。┮�(guī)范窗口服務(wù)質(zhì)量
由自來水總公司和華潤燃?xì)庥邢薰矩?fù)責(zé)，加強城區(qū)供水、供氣服務(wù)窗口的日產(chǎn)管理和巡查整改，做到人員著裝統(tǒng)一、便民設(shè)施齊全、服務(wù)承諾公開、收費標(biāo)準(zhǔn)公開，工作人員熱情禮貌、文明用語，提升窗口形象、改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量。
（七）加大宣傳力度
局辦公室牽頭印發(fā)《創(chuàng)建文明城市應(yīng)知應(yīng)會》宣傳單和《調(diào)查問卷》，并發(fā)放至局機關(guān)及局屬事企業(yè)單位全體工作人員，營造人人參與文明城市創(chuàng)建工作的濃厚氛圍。
四、相關(guān)要求
1、堅持例會制度。全國文明城市建設(shè)各專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組實施定期例會制度，局主要負(fù)責(zé)人聽取各責(zé)任小組重點工作推進(jìn)實施情況的匯報，總結(jié)點評各項工作，研究協(xié)調(diào)解決重點難點問題。城市建設(shè)科負(fù)責(zé)做好創(chuàng)建迎查的日常工作，局辦公室負(fù)責(zé)做好后勤服務(wù)、文稿材料、信息溝通等保障工作。
2、分解落實責(zé)任。嚴(yán)格按照我局承擔(dān)的文明城市城建工作要求，各專業(yè)小組要逐一對照，細(xì)化分解，注重橫向聯(lián)系，加強溝通協(xié)調(diào)，確保文明城市建設(shè)重點工作的各項任務(wù)落到實處，取得實效。
3、做好保障工作。實施文明城市建設(shè)重點工作是一項民生系統(tǒng)工程，我局將加大人、財、物的投入，確保20xx年全區(qū)文明城市建設(shè)的各項重點工作取得實效。
住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建實施方案2
為加強文明禮儀宣傳教育，提高市民文明意識，培育社會文明風(fēng)尚，加快創(chuàng)建全國文明城市步伐，根據(jù)《20xx年城關(guān)區(qū)精神文明建設(shè)和創(chuàng)建全國文明城市工作要點》確定的目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)街道黨工委、辦事處研究同意，決定在社區(qū)開展“講文明樹新風(fēng)”七大系列活動。
一、總體要求
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞社會主義核心價值體系建設(shè)，抓住“知行統(tǒng)一”這一關(guān)鍵，大力倡導(dǎo)文明理念，積極營造文明氛圍，深入開展文明創(chuàng)建，努力培育文明新風(fēng)，不斷提高市民文明素質(zhì)，努力提升社會文明程度，為推動文明和諧城關(guān)建設(shè)、促進(jìn)全街經(jīng)濟社會穩(wěn)定營造良好的社會環(huán)境。
二、活動內(nèi)容
以“講文明樹新風(fēng)”為統(tǒng)一主題，組織開展七個方面的系列活功：
(一)開展“文明在我節(jié)日中一一弘揚傳統(tǒng)”主題活動。突出“我們的節(jié)日”文化內(nèi)涵，利用清明、端午、七夕、中秋、重陽等重要傳統(tǒng)節(jié)日，開展節(jié)日民俗文化和“中華經(jīng)典進(jìn)機關(guān)”活動，引導(dǎo)人們認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)。
(二)開展“文明在我言行中一一文明常伴”主題活動。開展“百萬市民講文明、重禮儀告別不良行為踐行禮儀”活動，廣泛宣傳和普及禮儀知識，引導(dǎo)市民群眾積極踐行儀。開展“文明出行”宣傳教育活動，努力形成遵章守紀(jì)、文明禮讓的交通秩序。加強外來務(wù)工人員的社會公德教育，促進(jìn)蘭州市“三管九不”市民行為規(guī)范教育、法制知識和城市管理法規(guī)教育，激發(fā)其關(guān)心和參與城關(guān)建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。
(三)開展“文明在我愛心中一一志愿服務(wù)’，主題活動。積極引導(dǎo)志愿者開展交通協(xié)管、市容市貌監(jiān)督、環(huán)境衛(wèi)生維護、文明倡導(dǎo)等志愿服務(wù)活動，進(jìn)一步做好對“空巢老人”的生活救助和日常照料等關(guān)愛服務(wù)活動。
(四)開展“文明在我心目中一一崇德向善”主題活動。積極組織開展參與“道德模范”、“文明家庭”評選活動，組織道德模范走進(jìn)社區(qū)和學(xué)校深入巡講，在廣大干部群眾中廣泛傳播善行義舉、美德好德，引導(dǎo)全社會形成崇德向善的優(yōu)良氛圍。
(五)開展“文明在我環(huán)境中一一清潔家園”主題活動。大力開展愛國衛(wèi)生運動，全面落實周末衛(wèi)生大掃除制度，組織社區(qū)干部、企業(yè)職工、大中小學(xué)生和社區(qū)居民走上街頭，勸導(dǎo)和糾正隨地吐痰、亂扔垃圾、亂貼亂畫、公共場所吸煙等不良行為，整治環(huán)境臟亂差現(xiàn)象，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的市容環(huán)境。重點配合區(qū)有關(guān)部門北出口“生態(tài)文明通道創(chuàng)建"等活動。
(六)開展“文明在我生活中一一精神文明”主題活動。廣泛開展全民讀書活動。繼續(xù)開展“祖國在我心中一愛國歌曲大家唱”活動，進(jìn)一步激發(fā)市民群眾愛黨愛國的熱情。開展“社區(qū)鄰里節(jié)”、“中秋團結(jié)共和諧社區(qū)文化展演”等活動，大力倡導(dǎo)團結(jié)和睦、關(guān)愛互助的人際關(guān)系。
住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建實施方案3
創(chuàng)建文明縣城是縣委縣政府重要工作目標(biāo)，是全局性的工作，也是促進(jìn)城市發(fā)展，城市管理的重要活載體，作為創(chuàng)建工作的單位，我們必須高度統(tǒng)一思想認(rèn)識，開展活動，充分認(rèn)真準(zhǔn)備，切實把這項工作做好。
一、成立專班，強化責(zé)任
文明創(chuàng)建工作小組
組長：劉岳東
組長：宋武如張春
成員：各室具體責(zé)任人
辦公室：鄭莉
副院長室：吳翠紅
測量隊：胡雙田
設(shè)計室：李斌
具體責(zé)任人，需切實負(fù)起責(zé)任，堅決完成工作任務(wù)，不留任何工作隱患，確保檢查不出任何問題。公共區(qū)衛(wèi)生由辦公室負(fù)責(zé)
二、文明創(chuàng)建，重在體現(xiàn)四個“結(jié)合”
1、領(lǐng)導(dǎo)班子、員工隊伍建設(shè)與文明創(chuàng)建相結(jié)合
加強班子建設(shè)，團結(jié)員工，通過理論學(xué)習(xí)、制度建設(shè)，力爭文明創(chuàng)建工作有特色，確保文明創(chuàng)建工作規(guī)范化、制度化、文明化。
2、作風(fēng)建設(shè)、廉正建設(shè)與文明創(chuàng)建相結(jié)合
了解職工、群眾意見，做到批評與自我批評，形成良好工作作風(fēng)，工作人員作風(fēng)正派，清正廉潔，辦事效率高，能接受領(lǐng)導(dǎo)檢查，群眾監(jiān)督。
3、開展文明制度、文明單位、文明樓棟等活動與文明創(chuàng)建相結(jié)合
加強和諧建設(shè)，用和諧的心態(tài)對待問題，用和諧的方式處理問題，形成良好的和諧文化氛圍，建設(shè)文明單位、文明家庭、文明樓棟。
4、制度建設(shè)與文明創(chuàng)建相結(jié)合
文明創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程和長期的任務(wù)，要使文明建設(shè)常抓常新，深入持久健康發(fā)展，需要在實踐中不斷建立和完善行之有效的制度機制，充分發(fā)揮制度機制在文明創(chuàng)建中的保障作用�！爸贫染哂屑s束功能，信息功能和激勵功能，具有相對穩(wěn)定和長效機制的特點”。因而文明創(chuàng)建活動中注重制度建設(shè)，用制度規(guī)范文明創(chuàng)建工作，規(guī)范干部職工行為，提高文明創(chuàng)建質(zhì)量和水平就顯得尤為重要。要落實設(shè)計院工作制度各項具體內(nèi)容，就要做到制度管理文明，使文明創(chuàng)建實現(xiàn)制度化、規(guī)范化的管理。
三、注重過程，把握重點
各辦公室要集中三個月時間，扎實做牢基礎(chǔ)性工作。每星期一提前1小時上班，對照任務(wù)清單，討論一次文明創(chuàng)建工作，碰一次進(jìn)展情況，反復(fù)檢查每個環(huán)節(jié)，不放過任何一個細(xì)節(jié)，不能留有絲毫破綻。
工作重點主要是做好四件事：
1、檔案材料搜集整理。成立材料專班，要有專人負(fù)責(zé)，整理好檔案材料工作。整理檔案材料要注重三點，一是齊全，要求不掉項；二是完善，要求不出錯；三是美觀，要求好看又有特色。
2、綜合管理辦法。保證各室安全生產(chǎn)、節(jié)能減排(節(jié)約一滴水、節(jié)約一張紙、節(jié)約一度電、節(jié)約一支筆、節(jié)約一合墨)、清潔衛(wèi)生、辦公整潔、形象良好、不玩游戲、杜決視頻聊天、無非工作性的聊天、下班電源有人關(guān)，門有人鎖.
3、按考試評細(xì)則自查自糾。一項項反復(fù)對照分析，有可能失分的事項要采取果斷措施，該做好工作的要把工作做到位，該舍得投入的不能心存僥幸。力求做到兩個不放過，不是有絕對把握的環(huán)節(jié)不放過，不是有絕對得滿分的事項不放過，做到百密而無一漏。
4、現(xiàn)場工作準(zhǔn)備。按《文明創(chuàng)建考評表》要求，準(zhǔn)備好現(xiàn)場，并進(jìn)行迎檢演練，充分做好前期準(zhǔn)備工作，要完全掌控現(xiàn)場情況，確保檢查驗收不出任何意外。
總體要求做到工作匯報、資料查看、現(xiàn)場考核環(huán)環(huán)相扣，三方面情況吻合、相一致，體現(xiàn)出高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建工作水平。
住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建實施方案4
我市全國文明城市、國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建暨深化住宅小區(qū)管理水平提升之年，為確�！皟沙莿�(chuàng)建”復(fù)評順利通過，根據(jù)《宣州區(qū)20xx年全國文明城市“創(chuàng)先爭優(yōu)年”活動實施方案》、《宣州區(qū)國家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作方案》，對照《全國文明城市測評體系》和《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》要求，結(jié)合我局實際，特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
經(jīng)研究，決定成立宣州市場監(jiān)督管理局全國文明城市、全國衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：金成星
常務(wù)副組長：張明志、鮑春新
副組長：馬亞骉、劉彩菊、吳雪輝
成員：各所所長，各科室、直屬機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，成員為：李瑜娟、宋春紅、黃靜、汪偉、胡慧慧、何俊、操軍、魏巍、徐明旺、王彬、方明星、張覺鳳、桂仁剛、李雙七、張燕、李文婷；李瑜娟、宋春紅分別兼任“兩城”創(chuàng)建復(fù)評聯(lián)絡(luò)員。
領(lǐng)導(dǎo)小組要切實發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系項目機制、工作協(xié)調(diào)機制、督辦考核機制，主動做好抓總協(xié)調(diào)，及時解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)抓好創(chuàng)建工作的落實。辦公室成員、聯(lián)絡(luò)員按照職責(zé)分工，具體做好信息報送、材料收集等項工作。
二、主要任務(wù)
根據(jù)《宣州區(qū)20xx年全國文明城市“創(chuàng)先爭優(yōu)年”活動實施方案》、《宣州區(qū)國家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作方案》及任務(wù)分解表和“八委四組”具體創(chuàng)建活動方案，涉及我局的創(chuàng)建任務(wù)主要有以下幾個方面：
�。ㄒ唬┘訌娛称匪幤繁O(jiān)管。繼續(xù)加大小餐飲整治力度、鞏固和提升小餐飲專項整治成果，推動整治工作常態(tài)化、長效化，確保全區(qū)小餐飲證照齊全，環(huán)境干凈整潔，食品安全可靠，建立健全長效管理機制，不斷促進(jìn)小餐飲行業(yè)健康發(fā)展。繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校食堂明廚亮灶工作，確定食品操作區(qū)域內(nèi)重點區(qū)域安裝探頭，讓學(xué)校師生能直接觀察餐飲服務(wù)單位后廚內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、食品加工制作全過程。督促“三防”設(shè)施落實，開展病媒生物預(yù)防控制工作，繼續(xù)保持對食品藥品違法犯罪行為的高壓態(tài)勢，落實“四個最嚴(yán)"，對重點領(lǐng)域、重點品種和重點環(huán)節(jié)開展食品藥品安全專項整治，確保人民群眾飲食用藥安全。
�。ǘ╅_展文明餐桌與誠信經(jīng)營店評選活動。召開文明餐桌行動現(xiàn)場會，實現(xiàn)城區(qū)文明餐桌宣傳全覆蓋，積極倡導(dǎo)儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身的理念，大力普及餐桌文明知識、倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為、提升行業(yè)服務(wù)品位；通過評選活動，調(diào)動廣大經(jīng)營戶文明創(chuàng)建積極性與主動性，提高文明誠信意識，做到依法經(jīng)營、誠信立業(yè)和文明服務(wù)三統(tǒng)一。
�。ㄈ┯行ьA(yù)防和打擊傳銷活動。健全完善打擊傳銷聯(lián)席會議制度，加強部門聯(lián)合執(zhí)法力度；認(rèn)真開展“皖劍”專項行動；積極爭創(chuàng)全省無傳銷城市。
�。ㄋ模┳龊棉r(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建工作。打擊和查處假冒偽劣和無證無照經(jīng)營行為；負(fù)責(zé)對商品質(zhì)量和計量器具的監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)對農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營蔬菜、水產(chǎn)品、肉制品等食品安全和農(nóng)藥殘留檢測實施監(jiān)督管理；監(jiān)督經(jīng)營戶嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定，確保經(jīng)營直接入口食品管理符合要求。
�。ㄎ澹┘訌娭行W(xué)校周邊環(huán)境整治。堅持開展校園周邊集中整治專項活動，做到校園周邊200米內(nèi)無互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、電子游戲經(jīng)營場所，無歌廳、舞廳、卡拉OK廳、游藝廳、臺球廳等娛樂場所，無非法行醫(yī)或以人流、性病治療業(yè)務(wù)為主的診所；及時清查校園周邊攤點，取締從事非法經(jīng)營活動的游商和無證照攤點，查處恐怖、迷信，低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物銷售；開展中小學(xué)和幼兒園食堂、校內(nèi)及周邊商鋪“三無食品”專項整治活動，切實保護未成年人食品安全。
�。╅_展法治創(chuàng)建與宣傳活動。以嚴(yán)格依法執(zhí)政、依法行政為重點，積極爭創(chuàng)全國“七五”普法先進(jìn)城市，深入開展“依法行政示范單位”、“依法辦事窗口”創(chuàng)建工作；組織開展“誰執(zhí)法誰普法誰開展法律服務(wù)活動”宣傳月活動，深入開展各項普法宣傳活動。
�。ㄆ撸┩七M(jìn)全區(qū)社會信用體系建設(shè)。通過構(gòu)建守信激勵和實信獎懲機制，定期發(fā)布紅黑榜、開展專項整治工作和開展誠信教育實踐，推進(jìn)社會信用體建設(shè)。
（八）深化“黨建帶群建，合力抓創(chuàng)建”工作。扎實開展黨員進(jìn)社區(qū)活動；發(fā)揮聯(lián)點共建單位作用，為聯(lián)系網(wǎng)格解決相關(guān)問題。
（九）開展窗口行業(yè)創(chuàng)建工作。大力開展“三優(yōu)一提升”和“微笑服務(wù)”活動，營造整潔優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境，培育良好規(guī)范的優(yōu)良秩序，打造高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面提升窗口員工的綜合素質(zhì)。
�。ㄊ┘訌娚虡I(yè)廣告監(jiān)管與公益廣告宣傳工作。開展虛假、醫(yī)療廣告專項整治，鼓勵、支持、引導(dǎo)單位和個人參與公益廣告宣傳，確保社會媒介刊播公益廣告比例不少于30%開展節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動，利用食品安全周開展集中宣傳教育活動。
�。ㄊ唬┳龊闷渌麆�(chuàng)建工作。繼續(xù)開展包保路段巡查，落實“門前三包”工作機制；配合開展“六亂”專項整治；
配合開展市容管理決戰(zhàn)行動；參加各類志愿服務(wù)活動及完成區(qū)委區(qū)政府及區(qū)創(chuàng)建指揮部交待的其他工作。
三、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識、精心組織。各科室、所要充分認(rèn)識到“兩城創(chuàng)建一提升”工作的重要性和緊迫性，把其作為應(yīng)盡之責(zé)，精心組織，落實工作責(zé)任，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)密切配合、形成合力，確保按時按質(zhì)地完成任務(wù)。
�。ǘ┓猪棇嵤�，突出重點。各科室、所要根據(jù)工作職責(zé)和任務(wù)分解情況，按照分組分片、包干負(fù)責(zé)要求，切實做好各項工作，重點抓小餐飲整治、農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建、校園周邊環(huán)境整治等工作，全面完成我局承擔(dān)的指標(biāo)任務(wù)。
�。ㄈ┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，壓實責(zé)任。為確保工作高標(biāo)準(zhǔn)落實，區(qū)局考核將采取暗訪和不定期、隨機抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行，通過聽取匯報、審核臺賬、現(xiàn)場檢查的方式進(jìn)行督促檢查。對因工作不落實、不負(fù)責(zé)，造成嚴(yán)重后果的將按規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，結(jié)果及時通報。
�。ㄋ模┌磿r總結(jié)，落實整改。請各所、各科室明確專人認(rèn)真搜集整理創(chuàng)建資料，按要求做好信息報送等項工作，確保各項工作落實到實處。
住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建實施方案5
為深化中國特色社會主義和中國夢的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步培育好踐行社會主義核心價值觀，扎實做好學(xué)校精神文明建設(shè)工作，落實上級主管部門關(guān)于創(chuàng)建“文明校園”的通知要求，根據(jù)我校的實際情況，制定本方案。
一、總體目標(biāo)
1、通過深入開展文明校園創(chuàng)建活動，進(jìn)一步健全工作機制，以公民道德、職業(yè)道德、文明修養(yǎng)和民主法治觀念為主要內(nèi)容的師生思想道德素質(zhì)和文明程度顯著提高，形成風(fēng)清氣正的良好育人環(huán)境;以內(nèi)容健康、格調(diào)高雅、豐富多彩為基本要求的校園文化生活質(zhì)量顯著提高，形成積極向上的良好人文環(huán)境;以平安和諧、安全穩(wěn)定的校園秩序和美麗校園建設(shè)為主要標(biāo)志的學(xué)習(xí)生活環(huán)境水平顯著提高，形成與書香社會、美麗中國相適宜的校園生態(tài)環(huán)境。
2、在現(xiàn)有條件和水平的基礎(chǔ)上，經(jīng)過一年的綜合整治，使我校各方面的面貌煥然一新，使我校文明校園建設(shè)順利達(dá)標(biāo)。
二、總體認(rèn)識
“文明校園”創(chuàng)建活動，是深化中國特色社會主義和中國夢的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步培育好踐行社會主義核心價值觀，扎實做好學(xué)校精神文明建設(shè)工作的“硬”要求;也是進(jìn)一步提高教師的思想素質(zhì)和執(zhí)教水平，促進(jìn)學(xué)生全面均衡發(fā)展，提升我校整體教育水平，優(yōu)化校園教育環(huán)境，打響四小品牌效應(yīng)，提升我校核心競爭力的“軟”要求。全體教師必須提供認(rèn)識，要從建設(shè)中國夢-我的夢的高度，把“文明校園”的創(chuàng)建工作作為今年的工作重點，自覺加強和服從領(lǐng)導(dǎo)，強化創(chuàng)新意識，工作細(xì)化，責(zé)任到人，以保證文明校園創(chuàng)建工作落到實處。
三、創(chuàng)建要求和實施步驟
(一)強化黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，搭建強有力的“文明校園”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，率先垂范，加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實施。
1、“文明校園”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
組員：
2、積極建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨支部，加強黨員隊伍建設(shè)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，提高黨員的思想素質(zhì)，并抓好學(xué)校干部隊伍建設(shè)。認(rèn)真落實“三會一課”制度(支部委員會、黨員大會、黨小組會、黨課)。
3、要堅持民主集中制，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的工作制度，堅持并完善領(lǐng)導(dǎo)、群眾“二結(jié)合”的民主決策制度。
4、文明校園創(chuàng)建工作關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。校領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)，不斷提高思想政治水平和領(lǐng)導(dǎo)管理能力，提高對文明校園建設(shè)的認(rèn)識;認(rèn)真聽取群眾意見，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方式，努力提高工作效率。
5、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部自覺執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。努力打造干事創(chuàng)業(yè)、崇廉尚實、風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
(二)加強思想道德教育，營造文明校風(fēng)。
1、充分利用課堂這個神圣的講臺，結(jié)合學(xué)科特點，巧妙切入，生動形象地宣傳社會主義核心價值觀，使學(xué)生在核心價值觀的沐浴下健康成長。
2、品德課在宣傳社會主義核心價值觀等文明校風(fēng)方面更是大有可為。要好好利用品德課這個重要講臺，生動靈活地引導(dǎo)學(xué)生從小立志向、有夢想、愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛祖國。
3、利用升國旗這一莊嚴(yán)的儀式，宣傳宣傳社會主義核心價值觀，宣傳文明校風(fēng)。
4、在少先隊活動中注入核心價值觀之魂，引導(dǎo)學(xué)生做好共產(chǎn)主義接班人。
5、各班級利用主題班會開展核心價值觀教育，落實《中小學(xué)生守則》，引導(dǎo)學(xué)生做文明、科學(xué)、節(jié)約的小公民。
6、學(xué)校心理咨詢室利用心理健康課，加強學(xué)生心理健康教育，落實《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要(20xx年修訂)》，培養(yǎng)學(xué)生的.陽光心態(tài)、健康人格。
住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建實施方案6
為進(jìn)一步提升社區(qū)精神文明建設(shè)水平，推動創(chuàng)建省級文明城市工作向縱深發(fā)展，按照市創(chuàng)建省級文明城市工作指揮部工作部署，結(jié)合我市實際，現(xiàn)制定具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七屆六中全會精神，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，圍繞爭創(chuàng)“文明社區(qū)”的目標(biāo)，以提高社區(qū)居民的思想素質(zhì)、文明素質(zhì)和健康素質(zhì)為主要任務(wù)，堅持以人為本、重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效、多辦實事的原則，讓居民在創(chuàng)建中得到更多的實惠，吸引廣大居民群眾參與創(chuàng)建活動，營造最佳的人居環(huán)境，推動物質(zhì)文明、精神文明與政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)各項工作的全面發(fā)展。
二、工作安排
文明社區(qū)創(chuàng)建工作的牽頭單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。協(xié)辦單位：市城建局、房管局、規(guī)劃局、公安局、城市管理行政執(zhí)法局、市人力資源和社會保障局、文廣新局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、司法局等。創(chuàng)建重點是做好三件事：加強六個創(chuàng)建、提升志愿服務(wù)水平、開展幫扶共建活動。
（一）加強六個創(chuàng)建
1、創(chuàng)建和諧誠信社區(qū)。制定《社區(qū)居民文明公約》，積極組織“和諧創(chuàng)建大評比”、“鄰里節(jié)”等各類創(chuàng)建活動，在社區(qū)中廣泛開展“平安文明家庭”、“文明樓院”、“孝老敬老家庭”等評選活動，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，進(jìn)一步提高居民的文明素質(zhì)和文明意識，形成助人為樂、見義勇為、幫困助弱、鄰里團結(jié)、尊老愛幼、家庭和睦的良好社會風(fēng)尚。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)創(chuàng)新社區(qū)。有目標(biāo)、有計劃、有步驟地開展社區(qū)教育。在社區(qū)內(nèi)建置宣傳欄、閱報欄，充分利用市民學(xué)校廣泛深入開展公民道德教育。不斷完善社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)，加強老年教育和再就業(yè)培訓(xùn)，滿足老年人和下崗失業(yè)人員的學(xué)習(xí)需求。要建立學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的未成年人教育網(wǎng)絡(luò)，采取有效措施，加強未成年人的校外教育和管理。在社區(qū)成立居民道德評議會，定期組織評議活動，集中解決與社區(qū)居民息息相關(guān)的“道德事”。
3、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)。建立健全便民利民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)便民服務(wù)全覆蓋。通過建立便民服務(wù)大廳，積極開展精神文明建設(shè)、社會救助、老年服務(wù)、再就業(yè)服務(wù)、社區(qū)安全和科普等工作。同時，利用好管理好社區(qū)公益性服務(wù)設(shè)施，支持社會各方力量興辦購物、餐飲、菜店、醫(yī)療、家政服務(wù)、中介等與居民生活密切相關(guān)的服務(wù)網(wǎng)點。大力培育社區(qū)社會組織，使其在政府和社區(qū)居委會的指導(dǎo)、監(jiān)督下有序開展服務(wù)。鼓勵和支持各類組織、企業(yè)和個人開展社區(qū)志愿服務(wù)活動，最大限度地為社區(qū)居民提供全方位服務(wù)。
4、創(chuàng)建綠色環(huán)保社區(qū)。積極開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動，重視環(huán)境、生態(tài)和資源保護。不斷加強居住區(qū)域規(guī)劃與管理，堅決杜絕違章搭建，在主要區(qū)域建有以公益宣傳為主的雕塑，戶外廣告及宣傳品，內(nèi)容健康，外形美觀，并按期維修、更新；認(rèn)真搞好社區(qū)的美化、綠化，無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象，綠化率達(dá)到25%以上；廣泛開展群眾性愛國衛(wèi)生運動，環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全完好，定人定時清理垃圾，寵物養(yǎng)殖管理規(guī)范，環(huán)境整潔有序。
5、創(chuàng)建康樂愉悅社區(qū)。以促進(jìn)社區(qū)居民之間的相互交流溝通和建立新型的社區(qū)人際關(guān)系為目標(biāo)，依托社區(qū)文體場所，開展文藝輔導(dǎo)培訓(xùn)，舉辦文藝展演展示。廣泛組織各種文藝演出、圖書科技進(jìn)社區(qū)等豐富多彩的社區(qū)群眾性文體活動，使社區(qū)文化呈現(xiàn)“周周有活動、月月有演出、處處有亮點”的生動局面。健全完善社區(qū)體育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強社區(qū)體育骨干隊伍建設(shè)，加快社區(qū)體育設(shè)施建設(shè)，提高社區(qū)體育服務(wù)水平，積極開展形式多樣的適合社區(qū)居民參與的全民健身活動，營造濃厚的全民健身氛圍。
6、創(chuàng)建安全溫馨社區(qū)。廣泛開展法律咨詢、普法宣傳展覽、法律援助等活動，及時化解社區(qū)居民的各種矛盾和問題，疏導(dǎo)社會情緒，維護社會穩(wěn)定。緊緊圍繞普及與居民生活息息相關(guān)的法律常識，舉辦普法教育成就展覽，加強對青少年的法律知識普及教育，為居民安居樂業(yè)、社區(qū)和諧安定提供良好保障。不斷強化社區(qū)的綜合職能，健全各項規(guī)章制度，落實警務(wù)進(jìn)社區(qū)和各項治安防范、管理措施，加強社區(qū)安全防范工作，把社會問題和矛盾、隱患解決在基層，通過豐富多彩的創(chuàng)安活動凝聚人心，促進(jìn)社區(qū)的平安建設(shè)。
（二）提升志愿服務(wù)水平
推動社區(qū)志愿服務(wù)活動廣泛深入開展，重點做好五方面志愿服務(wù)工作，提高居民文明素質(zhì)和生活質(zhì)量：
1、未成年人成長志愿服務(wù)。針對部分中小學(xué)生放學(xué)后缺少家長管理等情況，組織志愿者為社區(qū)中小學(xué)生、外來務(wù)工人員子女和邊緣少年提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、拓展訓(xùn)練、心理傾訴、技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、法制宣傳等公益服務(wù)，并針對青少年具體情況，量身制訂詳細(xì)的個性化輔導(dǎo)的方案，建立詳細(xì)的成長跟蹤檔案，幫助社區(qū)青少年健康成長。
2、老年人健康志愿服務(wù)。在周末及節(jié)假日期間，組織志愿者通過定期探訪、面談、講座等形式為社區(qū)退休、孤寡、空巢及有特殊困難老人提供有關(guān)生理保健、心理疏導(dǎo)、家務(wù)料理、康復(fù)護理等方面的志愿服務(wù)，為老人建立健康檔案，幫助社區(qū)老人享受幸福的晚年生活。
3、社區(qū)居民文娛志愿服務(wù)。在周末及節(jié)假日期間，針對社區(qū)居民文化生活需要，組織有才藝特長的志愿者開展社區(qū)文體骨干培訓(xùn)、巡回文藝演出、電影進(jìn)社區(qū)、戲曲進(jìn)社區(qū)等公益服務(wù)，幫助社區(qū)組織開展歌詠、書畫、曲藝、體操、舞蹈、健身等群眾性文體活動，豐富社區(qū)文化生活。
4、組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展志愿服務(wù)。組織物業(yè)公司員工在認(rèn)真履行物業(yè)服務(wù)合同基礎(chǔ)上，開展形式多樣的便民服務(wù)和延伸服務(wù)，收集與居民生活密切相關(guān)的信息，利用公示欄定期發(fā)布，方便居民生活。積極支持社區(qū)文體活動，利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的場地、設(shè)施為居民開展文體活動提供支持。協(xié)助社區(qū)居委會對困難家庭進(jìn)行走訪，完善社區(qū)志愿服務(wù)臺賬，提高志愿服務(wù)的針對性。
5、積極培育社區(qū)志愿者隊伍。在周末及節(jié)假日期間，針對發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)的需要，聘請相關(guān)專業(yè)老師現(xiàn)場指導(dǎo)，組織志愿者在提供志愿服務(wù)的過程中帶動社區(qū)居民積極參與各類社區(qū)志愿服務(wù)活動，義務(wù)為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)知識和技能培訓(xùn)，為社區(qū)培育孵化自己的志愿者服務(wù)隊伍。
�。ㄈ╅_展幫扶共建活動
組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的有關(guān)單位，依據(jù)社區(qū)實際，做好先進(jìn)文化進(jìn)社區(qū)工作。與物業(yè)管理部門溝通，完善社區(qū)服務(wù)。動員各方面力量，重點做好“四個一”工程。
1、辦好一個宣傳陣地。在社區(qū)顯著位置設(shè)置宣傳欄，內(nèi)容包括社區(qū)文明公約、社區(qū)服務(wù)信息、典型宣傳陣地、三級黨報及《樂陵市報》閱報欄等。以此為主陣地，加強思想公民思想道德教育，引導(dǎo)群眾遵守社會公德，弘揚文明新風(fēng)。
2、完善一個活動場地。協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門為社區(qū)修建一個文體活動室或露天活動場地，購置相應(yīng)健身器材、體育設(shè)備，為社區(qū)居民創(chuàng)造寬松和便捷的文體活動條件，確保群眾能夠開展小型文藝演出和健身娛樂活動。
3、扶持一支文體隊伍。與社區(qū)共同組建一支高素質(zhì)的文體隊伍，聘請有文藝特長及文化素養(yǎng)較高的人員擔(dān)任藝術(shù)指導(dǎo)，建立個人才藝信息檔案，不斷強壯文體隊伍，提高文體隊伍的節(jié)目質(zhì)量。同時，購置和更新演出設(shè)備和演出服裝，經(jīng)常性開展各種文體活動，豐富居民的精神文化生活。
4、組織一臺好戲。有條件的單位要積極配合社區(qū)，積極利用雙休日或重大節(jié)日期間，共同編排一臺豐富多彩的文藝節(jié)目，尤其是幫助社區(qū)居民自編自演，用身邊的人、身邊的事教育引導(dǎo)群眾。以此為紐帶，幫助社區(qū)居民加強聯(lián)絡(luò)，增進(jìn)感情，進(jìn)而宣傳科學(xué)、倡導(dǎo)文明。
三、工作要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。文明社區(qū)創(chuàng)建活動是促進(jìn)和諧社會建設(shè)的基礎(chǔ)工程，各相關(guān)部門要高度重視，加強對這項工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時作出安排。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要深入調(diào)查研究，傾聽群眾呼聲，及時了解群眾的要求，制定切實可行的工作措施，明確階段工作目標(biāo)和完成時限。要擴大活動覆蓋面，注重把活動延伸到困難群體、進(jìn)城務(wù)工人員和未成年人等人群。精心設(shè)計活動載體，用居民喜聞樂見的各種形式，吸引居民參與。各相關(guān)單位要切實做好組織協(xié)調(diào)工作，互相配合，形成合力。
2、廣泛宣傳，營造氛圍。要運用多種形式和手段，大力宣傳“六個創(chuàng)建”、志愿服務(wù)活動的成效和經(jīng)驗。要把文明社區(qū)創(chuàng)建列入宣傳計劃，組織力量做好宣傳工作，各級媒體要開設(shè)專題、專欄，積極宣傳報道先進(jìn)典型，擴大活動的影響。在社區(qū)居民中發(fā)放《倡議書》、公開信等，提高居民知曉率，吸引居民積極參與到創(chuàng)建活動中來。
3、抓住根本，重在建設(shè)。各級各部門在組織開展活動時，要始終把思想道德教育工作貫穿始終，讓群眾在參與過程中受到教育，得到提高。要把創(chuàng)建活動與解決社區(qū)居民反映強烈的突出問題結(jié)合起來，與化解社區(qū)內(nèi)各種矛盾、增進(jìn)居民間相互溝通和理解結(jié)合起來。要逐步完善社區(qū)的綜合服務(wù)中心、文體活動中心、衛(wèi)生服務(wù)中心、體育健身器材等社區(qū)服務(wù)設(shè)施，最大限度地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、健全機制，常抓不懈。要結(jié)合社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，建立健全文明社區(qū)創(chuàng)建活動的人員保障、陣地建設(shè)、工作運行和投入等各項機制，確�；顒拥慕�(jīng)�；⒅贫然�。深入挖掘社區(qū)內(nèi)人才資源，集中社區(qū)內(nèi)一批組織能力強、善于聯(lián)系群眾、熱心社區(qū)公益的居民，把他們培養(yǎng)成創(chuàng)建活動的骨干隊伍。深入挖掘社會資源，為創(chuàng)建文明社區(qū)提供可靠的資金、物資等方面的保障，確�；顒咏�(jīng)常開展。街道和社區(qū)居委會要當(dāng)好橋梁和紐帶，加強組織協(xié)調(diào)，整合各方力量，實現(xiàn)社區(qū)資源共享。
住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建實施方案7
一、打造范圍
按照縣委、縣政府對打造文明小區(qū)樓院的工作部署和要求，此次文明小區(qū)樓院打造工作涉及城區(qū)4個社區(qū)管轄范圍的居民小區(qū)、移民安置小區(qū)。
二、打造時間安排
從20xx年3月中下旬開始，在前期開展打造試點的基礎(chǔ)上全面展開打造工作。由于時間緊、任務(wù)重，及各社區(qū)務(wù)必抓緊打造工作，做到有計劃、有安排、有落實，力爭于20xx年4月底前完成文明小區(qū)樓院的打造工作。
三、打造內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)
按照“美化、綠化、硬化、亮化”的“四化”標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，因地制宜深入推進(jìn)“六個一”工程，即：一個群眾自治性質(zhì)的管理組織機構(gòu)、一套行之有效的管理制度，一個門衛(wèi)值班室、一個宣傳公示欄、一個文化體育活動場所、一支志愿者服務(wù)隊伍建設(shè)，使城區(qū)所有小區(qū)樓院、居民區(qū)（點）的形象和文明水平得到全面提升（具體打造標(biāo)準(zhǔn)及各單位點附后）。
四、打造工作保障
�。ㄒ唬┬^(qū)樓院公共設(shè)施建設(shè)、綠化、美化工作，用小區(qū)公共設(shè)施建設(shè)、綠化配套資金解決；小區(qū)公共設(shè)施、綠化配套資金不足的，在小區(qū)房建節(jié)約資金中解決；上述資金都不能解決的，多渠道籌集資金解決。小區(qū)公共設(shè)施建設(shè)由縣住建局負(fù)責(zé)組織實施，綠化、美化工作由縣林業(yè)局負(fù)責(zé)組織實施。
�。ǘ┬^(qū)居民健身設(shè)施建設(shè)，由縣體育局爭取上級體育部門支持建設(shè)，或由政府支持建設(shè)，由縣體育局負(fù)責(zé)組織落實到位。
�。ㄈ┬^(qū)自治管理組織建立、制度建設(shè)工作和社會治安綜合治理組織建立、社會治安綜合治理制度建設(shè)工作，以及聘請最低需求保安、保潔人員經(jīng)費，單位小區(qū)采取居民自籌一點、聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)（點）部門、單位支持一點方式予以解決；移民安置點采取聯(lián)系居民區(qū)（點）部門、單位支持一點和政府支持一點的方式予以解決。
五、打造工作要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識
開展“文明小區(qū)樓院”打造工作，是我鎮(zhèn)創(chuàng)建省級文明城市的一項重要舉措，也是推進(jìn)創(chuàng)建省級文明城市的有效載體，有利于提高人民群眾的環(huán)境衛(wèi)生意識和思想道德素質(zhì)，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境和優(yōu)良秩序，形成健康文明的生活方式，各單位有關(guān)部門務(wù)必高度重視，把該項工作作為一項重大民生工程，列入重要議事日程，采取有力措施，抓實抓好。
（二）加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織
鎮(zhèn)政府切實加強對打造文明小區(qū)樓院的指導(dǎo)，充分發(fā)揮社區(qū)兩委的自治作用，將“文明小區(qū)樓院”的打造工作，納入社會創(chuàng)新管理工作的范疇，納入民主管理、民主監(jiān)督的自治工作中，確保該項工作落到實處。小區(qū)打造實行縣級部門、單位聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)（點），干部職工聯(lián)系居民戶制度，參與并支持、幫助所聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)（點）文明小區(qū)樓院打造工作；各部門、單位在對所聯(lián)系居民小區(qū)、居民區(qū)（點）支持、幫助打造的同時，也要切實抓好本單位小區(qū)樓院的打造工作。
�。ㄈ⿵V泛宣傳，營造氛圍
“文明小區(qū)樓院”的打造是一項以人為本的群眾性活動，必須切實抓好宣傳工作，充分運用各種宣傳方式、形式和載體，深入宣傳創(chuàng)建文明城市的意義、作用，力求做到家喻戶曉、老幼皆知，形成人人關(guān)心、戶戶參與、以“文明”為榮的良好氛圍。各聯(lián)系部門、單位在支持、幫助打造的同時，還要組織單位干部職工深入聯(lián)系幫扶小區(qū)樓院、居民區(qū)（點）的居民戶，開展創(chuàng)建文明城市和文明禮儀知識的宣傳教育，幫助解決生產(chǎn)生活中的困難和問題，讓居民知曉創(chuàng)建文明城市、支持創(chuàng)建文明城市、參與創(chuàng)建文明城市，解決入戶問卷調(diào)查時群眾滿意度偏低的難題。
�。ㄋ模┳⒅貙嶋H，確保效果
“文明小區(qū)樓院”打造工作要從實際出發(fā)，要與群眾的需求緊密結(jié)合，真正把好事辦好、實事辦實，講求實效。
住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建實施方案8
為進(jìn)一步做好全國文明典范城市創(chuàng)建工作，集中時間、集中力量有針對性地解決全區(qū)物業(yè)住宅小區(qū)當(dāng)前存在的突出問題，根據(jù)全國文明典范城市創(chuàng)建測評標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理相關(guān)要求，結(jié)合全區(qū)物業(yè)住宅小區(qū)管理實際，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持條塊結(jié)合、屬地為主、行業(yè)監(jiān)管的工作原則。各區(qū)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)住宅小區(qū)文明典范城市創(chuàng)建活動的組織實施，各級物業(yè)管理部門全面配合，積極做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查檢查，形成工作合力。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為第一責(zé)任人，要保持高度責(zé)任感，切實按照文明典范城市創(chuàng)建測評標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作。
二、目標(biāo)要求
通過專項整治行動，進(jìn)一步提升全區(qū)物業(yè)住宅小區(qū)物業(yè)管理、完善服務(wù)功能、加強執(zhí)法力度、實現(xiàn)精細(xì)化管理，重點圍繞當(dāng)前吳江在文明典范城市創(chuàng)建工作中存在的短板弱項，有針對性地開展集中整治。通過強基礎(chǔ)、抓重點，補短板、強弱項開展整治提升，力求治痛點、攻難點、疏堵點、除盲點，實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、設(shè)施完備、管理到位、群眾滿意的整治目標(biāo)。
三、實施步驟
物業(yè)住宅小區(qū)管理水平規(guī)范提升專項行動分三個階段進(jìn)行：
第一階段：制定方案、落實責(zé)任。（20xx年6月27日至20xx年7月20日）制定專項行動方案，明確工作措施、時間節(jié)點，落實工作責(zé)任。
第二階段：集中整治、全面提升。（20xx年7月下旬至20xx年11月下旬）落實整治方案，加大整改力度，開展集中整治行動，全面提升小區(qū)管理服務(wù)水平。
第三階段：鞏固提高、長效管理。（20xx年12月以后）總結(jié)完善工作舉措，保持長效管理，全力鞏固整治成果。
四、工作重點
堅持分類指導(dǎo)及目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，針對物業(yè)住宅小區(qū)當(dāng)前存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行專項攻堅，逐項抓好落實。
�。ㄒ唬┥罨t色物業(yè)黨建工作
目標(biāo)：黨建引領(lǐng)，創(chuàng)建“紅色物業(yè)”
1、提升業(yè)委會的覆蓋率。進(jìn)一步完善居民小區(qū)自治管理，進(jìn)一步提升業(yè)委會的覆蓋率，發(fā)揮業(yè)主委員會在現(xiàn)代社區(qū)治理體系中的作用，對符合組建業(yè)委會條件的小區(qū)應(yīng)建必建，對難以成立業(yè)委會的小區(qū)，指導(dǎo)區(qū)鎮(zhèn)（街道）組織成立物業(yè)管理委員會。加強宣傳發(fā)動，指導(dǎo)區(qū)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)在小區(qū)業(yè)委會成立或換屆時，鼓勵和支持符合條件的黨員、人大代表、政協(xié)委員等積極參選業(yè)主委員會成員，參與小區(qū)治理，實現(xiàn)原則上黨員比例不低于50%，推動社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的小區(qū)業(yè)委會黨支部的建立。（20xx年7月起，長期堅持）
2、建設(shè)“紅色物業(yè)”示范點。進(jìn)一步建立起由社區(qū)黨組織牽頭，社區(qū)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會和小區(qū)黨員共同參與的“紅色議事廳”，把“黨建引領(lǐng)”貫穿小區(qū)創(chuàng)建文明典范城市的全過程。加快各區(qū)鎮(zhèn)（街道）居民小區(qū)“紅色物業(yè)”試點工作，區(qū)住建局聯(lián)合區(qū)委組織部于7月中旬對各個示范點進(jìn)行檢查驗收，并在8月開展“紅色物業(yè)”示范點建設(shè)系列宣傳�！凹t色物業(yè)”示范點建設(shè)將作為加分項目納入年底物業(yè)小區(qū)考核。通過提高黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)管理和社區(qū)治理水平，提升物業(yè)服務(wù)認(rèn)可度。（20xx年7月—12月）
牽頭部門：區(qū)委組織部
責(zé)任部門：區(qū)住建局、區(qū)委宣傳部，各區(qū)鎮(zhèn)、街道
（二）營造文明典范城市創(chuàng)建氛圍
目標(biāo)：鼓勵全民參與文明典范城市創(chuàng)建
1、開展文明典范城市專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。區(qū)住建局聯(lián)合區(qū)文明辦開展文明典范城市專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織屬地、社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)深入學(xué)習(xí)，對照測評體系標(biāo)準(zhǔn)，在問題整改、城市管理、環(huán)境提升、資料整理等方面下足功夫。做到學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合，切實把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實際行動，對照文明典范城市創(chuàng)建責(zé)任清單，扎實推進(jìn)專項整治行動。（20xx年7月）
2、多渠道推送創(chuàng)文宣傳內(nèi)容。通過宣傳欄、LED、微信公眾號、業(yè)主聯(lián)絡(luò)群等方式，加大小區(qū)文明典范城市建設(shè)的常態(tài)化宣傳，形成全社會重視、理解、支持和配合文明典范城市建設(shè)工作的氛圍。充分發(fā)揮居民的主體作用，調(diào)動社區(qū)社會組織、社會工作服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)志愿者以及廣大居民的積極性，共同參與文明典范城市建設(shè)。
牽頭部門：區(qū)住建局
責(zé)任部門：區(qū)委宣傳部，各區(qū)鎮(zhèn)、街道
（三）試點老舊小區(qū)物業(yè)化管理
目標(biāo)：實現(xiàn)老舊小區(qū)物業(yè)管理全覆蓋
1、制定物業(yè)化管理方案。為解決無物業(yè)小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)化管理這一難題，區(qū)住建局將針對無物業(yè)老舊小區(qū)進(jìn)行全面調(diào)查摸底和深入調(diào)研，在充分了解各區(qū)鎮(zhèn)（街道）無物業(yè)小區(qū)的當(dāng)前管理狀態(tài)、存在主要問題的基礎(chǔ)上，結(jié)合文明典范城市創(chuàng)建、垃圾分類等工作，擬制定規(guī)范無物業(yè)小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)化管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，針對不同類型的無物業(yè)小區(qū)自身特點因地制宜確定管理方式，逐步建立起無物業(yè)小區(qū)屬地主導(dǎo)、居民自治、政府補貼的準(zhǔn)物業(yè)化管理模式。力爭20xx年老舊小區(qū)物業(yè)化管理覆蓋率實現(xiàn)100%。（20xx年7月—20xx年12月）
2、營造良好消費氛圍。做好輿論正面引導(dǎo)，大力宣傳實行規(guī)范化物業(yè)管理的意義、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規(guī)，增強業(yè)主法律意識轉(zhuǎn)變消費觀念。把物業(yè)法律知識服務(wù)理念潛移默化灌輸?shù)綐I(yè)主思想中，增強業(yè)主對物業(yè)管理有償服務(wù)的認(rèn)知程度，引導(dǎo)業(yè)主樹立“花錢買服務(wù)”有償消費觀念，提高契約意識和法制意識。積極引導(dǎo)業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，營造全社會共同關(guān)心、支持、參與老舊小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。（20xx年7月起，長期堅持）
牽頭部門：區(qū)住建局
責(zé)任部門：區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)公安局、區(qū)民政局、區(qū)資規(guī)局、區(qū)城管局、區(qū)市場監(jiān)管局、吳江消防救援大隊，各區(qū)鎮(zhèn)、街道
（四）開展物業(yè)治理專項行動
目標(biāo)：推動物業(yè)小區(qū)治理提質(zhì)增效
1、開展公益廣告提升行動。屬地政府、社區(qū)要負(fù)責(zé)刊播公益廣告的日常管理工作，建立常態(tài)化公益廣告巡查制度，加強監(jiān)督指導(dǎo)。對發(fā)現(xiàn)不符合要求的公益廣告要及時通知責(zé)任單位清理或更新。督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)對現(xiàn)有公益廣告組織管理人員每兩個月進(jìn)行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。公益廣告為物業(yè)企業(yè)設(shè)置的，由物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)整改；公益廣告為廣告經(jīng)營公司在租賃廣告位設(shè)置的，由物業(yè)公司通知廣告公司負(fù)責(zé)整改；公益廣告為屬地政府在小區(qū)內(nèi)設(shè)置的，由物業(yè)企業(yè)反饋給所在社區(qū)，由屬地政府統(tǒng)一整改。（20xx年7月起，長期堅持）
牽頭部門：區(qū)委宣傳部
責(zé)任部門：區(qū)公安局、區(qū)住建局、區(qū)城管局，各區(qū)鎮(zhèn)、街道
2、開展基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)行動。結(jié)合公共設(shè)施、公共設(shè)備的養(yǎng)護計劃，各物業(yè)項目應(yīng)對小區(qū)路面、公廁、清潔屋（亭）、文體設(shè)施、電梯、消防設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面嚴(yán)格的周期性檢查，做好日常維修養(yǎng)護，確保樓道亮燈率100%。針對檢查中存在的問題要制定修復(fù)計劃，對影響小區(qū)環(huán)境，存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備應(yīng)立即進(jìn)行維護修繕。如維修、更新、改造中涉及的費用，應(yīng)及時與業(yè)主委員會或社區(qū)匯報，申請使用商品房住宅專項維修資金或使用小區(qū)公共收益，力爭在最短時間內(nèi)解決問題。各區(qū)鎮(zhèn)（街道）要加大對物業(yè)住宅小區(qū)“整治”的投入，尤其對沒有維修資金及公共收益的老舊小區(qū)，應(yīng)安排相應(yīng)的維修資金，同時要多渠道籌集資金，鼓勵社會各方面力量支持創(chuàng)建工作，形成多元化投入機制。（20xx年7月起，長期堅持）
牽頭部門：區(qū)住建局
責(zé)任部門：區(qū)公安局、區(qū)民政局、區(qū)城管局、區(qū)市場監(jiān)管局、吳江消防救援大隊，各區(qū)鎮(zhèn)、街道
3、開展環(huán)境衛(wèi)生清理行動。各物業(yè)住宅小區(qū)需對本小區(qū)進(jìn)行全面排查，對小區(qū)內(nèi)亂堆亂放、亂搭亂建、亂貼亂畫、飼養(yǎng)家禽、毀綠種菜要摸清底數(shù)，對違法違規(guī)業(yè)主進(jìn)行規(guī)勸制止，做好臺賬記錄。制止無效的，按有關(guān)程序報告所在轄區(qū)相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行處理；執(zhí)法部門接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)報告后，應(yīng)及時到現(xiàn)場檢查核實，依法處理，并給予報告人書面答復(fù)。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要加大清掃保潔力度，全面清理小區(qū)內(nèi)積存垃圾，實行規(guī)范的垃圾分類，垃圾日產(chǎn)日清，徹底改變部分小區(qū)“臟、亂、差”的現(xiàn)象。（20xx年7月起，長期堅持）
牽頭部門：區(qū)城管局
責(zé)任部門：區(qū)公安局、區(qū)住建局、區(qū)市場監(jiān)管局、吳江消防救援大隊，各區(qū)鎮(zhèn)、街道
4、開展規(guī)范停車專項行動。各物業(yè)住宅小區(qū)對本小區(qū)車位數(shù)、車輛保有量進(jìn)行全面摸底，制定各住宅小區(qū)整治方案并組織實施，上報各區(qū)鎮(zhèn)（街道）物管部門。在社區(qū)、業(yè)委會的指導(dǎo)下按照相關(guān)規(guī)定合理施劃小區(qū)機動車、非機動車停車泊位，增劃停車線。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強車輛停放管理，完善小區(qū)消防通道標(biāo)志標(biāo)識，開展集中清理整治。禁止機動車輛占用、堵塞、封閉消防通道；禁止電動自行車在住宅建筑疏散通道、安全出口、樓梯間（門洞口）、樓道和電梯前室內(nèi)停放、拉線充電；禁止違規(guī)侵占道路、綠化帶、私自搭建車棚等行為。對占用住宅小區(qū)消防通道，違規(guī)停放機動車輛、電動自行車，妨礙消防車通行、人員疏散逃生的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要及時勸導(dǎo)、糾正、處置。對阻礙清理工作的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時間報告公安部門。（20xx年7月起，長期堅持）
牽頭部門：區(qū)住建局
責(zé)任部門：區(qū)公安局、吳江消防救援大隊、區(qū)城管局，各區(qū)鎮(zhèn)、街道
�。ㄎ澹╅_展文明樓道建設(shè)專項行動
目標(biāo)：因地制宜打造文明樓道
1、樓道設(shè)施提升行動。將文明典范城市創(chuàng)建與推進(jìn)城市更新、老舊小區(qū)改造有機結(jié)合，組織力量開展小區(qū)樓道基礎(chǔ)設(shè)施排查、維修、更新、改造。確保防盜門、照明燈、電梯、無障礙設(shè)施等無老化、侵占、損壞現(xiàn)象。推進(jìn)無障礙設(shè)施建設(shè)，鼓勵在老小區(qū)加裝電梯，鼓勵設(shè)置扶手、折疊座椅等設(shè)施，方便老年群體和失能人士通行。
牽頭部門：區(qū)住建局
責(zé)任部門：區(qū)發(fā)改委、區(qū)公安局、區(qū)資規(guī)局、區(qū)城管局、區(qū)市場監(jiān)管局、吳江消防救援大隊，各區(qū)鎮(zhèn)、街道
2、樓道衛(wèi)生提升行動。開展樓道衛(wèi)生大掃除，緊盯衛(wèi)生死角強化清潔力度。針對一樓門廊頂部、樓梯及扶手、電梯間、窗戶窗臺、墻面地面等公共區(qū)域開展清掃保潔，重點清理整治樓道內(nèi)堆積堆放的鞋柜、儲物柜、廢棄家具等物品和隨意丟棄的餐盒、果蔬等生活垃圾，確保樓道干凈整潔，墻面、地面無污穢破損，樓道（包括底層和頂層的公共區(qū)域）無雜物堆放或占用堵塞。
牽頭部門：區(qū)住建局
責(zé)任部門：區(qū)城管局，各區(qū)鎮(zhèn)、街道
3、樓道秩序提升行動。在小區(qū)內(nèi)合理設(shè)置停車、充電區(qū)域，引導(dǎo)居民自覺做到非機動車不上樓、共享單車不亂放、充電線纜不亂拉，切實消除安全隱患。規(guī)范設(shè)置便民張貼信息欄，定期清理樓道內(nèi)亂張貼、亂涂寫的小廣告，確保樓道無小廣告亂張貼、亂涂畫現(xiàn)象。
牽頭部門：區(qū)住建局
責(zé)任部門：區(qū)工信局、區(qū)公安局、區(qū)城管局、區(qū)市場監(jiān)管局、吳江消防救援大隊，各區(qū)鎮(zhèn)、街道
4、樓道線纜整治行動。著力推進(jìn)線纜整治工作，治理各類凌亂、垂落的強弱電線纜，清理空中“蜘蛛網(wǎng)”，切實消除樓道線纜雜亂、裸露、老化、侵占公共空間等隱患。著力整治“飛線充電”，嚴(yán)禁占用建筑物內(nèi)公共走道、樓梯間、門廳、安全出口、消防通道等區(qū)域停放非機動車或為電動車充電，嚴(yán)禁利用公共部位電源及從室內(nèi)私自接拉電線進(jìn)行充電。
牽頭部門：區(qū)城管局
責(zé)任部門：區(qū)工信局、區(qū)住建局，各區(qū)鎮(zhèn)、街道
5、樓道文明實踐提升行動。結(jié)合居民需求和樓道條件，因地制宜打造一批務(wù)實有效、特色鮮明的文明樓道實踐點，精心策劃志愿服務(wù)項目進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓道。鼓勵有條件的社區(qū)、小區(qū)打造小區(qū)樓道文明實踐文化墻，營造向善向德、互學(xué)互幫、家庭和睦、鄰里互助、友愛向上的小區(qū)樓道氛圍。
牽頭部門：區(qū)文明辦
責(zé)任部門：區(qū)住建局，各區(qū)鎮(zhèn)、街道
�。﹪�(yán)格小區(qū)物業(yè)監(jiān)督考核
目標(biāo)：提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范化管理水平
1、加強物業(yè)檢查考核。結(jié)合文明典范城市檢查進(jìn)一步優(yōu)化考核辦法，各區(qū)鎮(zhèn)（街道）每季度組織對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)進(jìn)行一次全覆蓋檢查；區(qū)住建局牽頭相關(guān)部門開展四次行業(yè)聯(lián)合檢查，對全區(qū)物業(yè)小區(qū)做到全覆蓋。在此基礎(chǔ)上組織不少于四次的小區(qū)抽檢，重點檢查文明典范城市檢查中成績不佳的物業(yè)小區(qū)。對于檢查出的問題，要求物業(yè)企業(yè)立即整改，對于整改不及時、不到位、考核排名靠后的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，列為重點監(jiān)管對象，對其法定負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒、約談、告誡，并進(jìn)一步加大對該企業(yè)名下所有物業(yè)小區(qū)的考核頻率。建立年度考核結(jié)果通報制度，對參加考核的物業(yè)服務(wù)項目的考核等級在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行通報。建立定期通報紅黑榜，對考核較差、檢查整改不落實的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，建議業(yè)委會按規(guī)定程序予以解聘。（20xx年7月起，長期堅持）
牽頭部門：區(qū)住建局
責(zé)任部門：區(qū)委宣傳部、區(qū)發(fā)改委、區(qū)公安局、區(qū)城管局、區(qū)市場監(jiān)管局、吳江消防救援大隊，各區(qū)鎮(zhèn)、街道
2、健全部門協(xié)同管理機制。區(qū)住建、規(guī)劃、公安、城管、市場監(jiān)管等部門加大協(xié)作配合，建立起物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)動機制，切實將物業(yè)住宅小區(qū)管理納入社區(qū)綜合管理和公共服務(wù)范疇。加強聯(lián)合執(zhí)法，針對小區(qū)內(nèi)存在的各類不規(guī)范、不文明現(xiàn)象，例如車輛堵塞消防通道、飛線充電、垃圾不分類、垃圾隨意傾倒等現(xiàn)象，各部門既要堅持重拳治頑疾，又要注重機制創(chuàng)新、政策完善和科技運用，加強源頭管控，進(jìn)一步健全小區(qū)自治網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建小區(qū)文明典范城市建設(shè)長效管理機制。（20xx年7月起，長期堅持）
牽頭部門：區(qū)住建局
責(zé)任部門：區(qū)發(fā)改委、區(qū)公安局、區(qū)資規(guī)局、區(qū)城管局、區(qū)市場監(jiān)管局、吳江消防救援大隊，各區(qū)鎮(zhèn)、街道
五、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各責(zé)任單位、各物業(yè)企業(yè)要充分認(rèn)識做好物業(yè)住宅小區(qū)管理工作的重要性，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，增強責(zé)任感、使命感和緊迫感，扎實有效地推進(jìn)。
�。ǘ⿵娀瘏f(xié)作，密切配合。各責(zé)任單位要牢固樹立大局意識和全局觀念，結(jié)合本部門和本單位的實際，細(xì)化工作措施，加強協(xié)調(diào)配合，齊心協(xié)力做好各項工作。
（三）廣泛宣傳，強化引導(dǎo)。要充分運用新媒體和社區(qū)公開欄、宣傳欄等載體，積極宣傳物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)使用人、業(yè)主等物業(yè)各方的先進(jìn)典型，形成全民同心共建、共同創(chuàng)文的良好局面。
住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建實施方案9
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，以貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線，以提高居民素質(zhì)、生活質(zhì)量和社區(qū)文明程度為目標(biāo)，以道德教育、科教、文體、法律、環(huán)保、衛(wèi)生、計生、維穩(wěn)等社區(qū)活動工作為載體，全面推進(jìn)社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作，著重抓好特色社區(qū)建設(shè)。
二、總體目標(biāo)
總體目標(biāo)是堅持“四城同創(chuàng)”，確保我縣20xx年全面達(dá)到省級文明縣城標(biāo)準(zhǔn)，成功爭創(chuàng)第三屆安徽省文明縣城。
通過社區(qū)文明創(chuàng)建活動開展，全縣人民的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，公共環(huán)境、公共秩序、公共文化管理等方面取得新突破，環(huán)境衛(wèi)生得到進(jìn)一步改善，人民安居樂業(yè)，環(huán)境優(yōu)美宜人，社會和諧穩(wěn)定。
三、創(chuàng)建措施
（一）加大輿論宣傳，營造創(chuàng)建氛圍
結(jié)合社區(qū)實際，通過懸掛標(biāo)語橫幅、櫥窗宣傳欄、開展道德講堂、組織自愿者宣講、發(fā)放一封信和《文明市民守則》等形式，有計劃、有組織地在轄區(qū)開展創(chuàng)建“省級文明縣城”宣傳活動。積極宣傳創(chuàng)建工作的重要意義、有關(guān)要求、先進(jìn)事跡、典型經(jīng)驗，廣泛收集和聽取群眾對創(chuàng)建工作的意見和建議，引導(dǎo)和教育轄區(qū)居民增強社會公德意識、文明行為意識、環(huán)保衛(wèi)生意識，形成強有力的輿論氛圍，把宣傳工作貫穿整個活動之中。
（二）深化道德教育，提高市民素質(zhì)
繼續(xù)深入開展道德規(guī)范進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，圍繞“20字”公民基本道德規(guī)范，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德規(guī)范等的宣傳教育活動。以市民文明守則為基本的行為規(guī)范，引導(dǎo)轄區(qū)居民養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，把道德教育與創(chuàng)建文明社區(qū)、文明家庭、志愿者服務(wù)活動有機結(jié)合起來，強化道德實踐，樹立文明新風(fēng)。
�。ㄈ⿵娀逃占�，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)
全面發(fā)展社區(qū)教育，繼續(xù)深入開展科教進(jìn)社區(qū)活動，通過組織舉辦科普講座、咨詢、培訓(xùn)、競賽等活動，普及居民科學(xué)文化知識，不斷提高群眾的文化修養(yǎng)。開發(fā)社區(qū)教育資源，積極構(gòu)建學(xué)校、社區(qū)、家庭等多層次的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系。堅持開展群眾性讀書、讀報學(xué)知識、學(xué)技能、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)活動，培養(yǎng)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
�。ㄋ模┳⒅匚幕ㄔO(shè)，豐富社區(qū)活動
從社區(qū)實際出發(fā)，依托社區(qū)便利條件，充分發(fā)揮社區(qū)居民會議室、圖書閱覽室、棋牌娛樂室、廣場文化、公園文化等作用，開展多種形式的、群眾喜聞樂見的文化學(xué)習(xí)、文體娛樂等活動。積極向社區(qū)居民推薦優(yōu)秀書籍，充分利用文化活動場所，開展經(jīng)常性的文娛活動或晨練、晚練活動，不斷豐富居民文化娛樂活動。
（五）加強衛(wèi)生保健，促進(jìn)健康生活
深化疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健康復(fù)、健康教育同時，做好基層衛(wèi)生服務(wù)工作，加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的技能培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，堅持經(jīng)常性舉辦衛(wèi)生健康教育、健康知識培訓(xùn)，普及衛(wèi)生與健康知識。
�。┩苿臃善占�，維護社會穩(wěn)定
繼續(xù)加大管理力度，建立健全社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，完善群防群治體系；認(rèn)真做好調(diào)解工作，妥善解決各種矛盾和糾紛；嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪行為，堅決抵制各種丑惡現(xiàn)象和不文明行為的滋生蔓延，提高社區(qū)治安防范和控制能力，維護社會穩(wěn)定。繼續(xù)開展法律進(jìn)社區(qū)活動，加強法制建設(shè)，不斷提高社區(qū)居民法律素質(zhì)和法律水平；提高服務(wù)意識，全面開展社區(qū)法律服務(wù)工作，發(fā)揮矛盾糾紛排查調(diào)解處理職能，做好“兩勞”安置幫教工作。
�。ㄆ撸⿵娀鐓^(qū)環(huán)境，改善人居條件
繼續(xù)加大社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。圍繞城市建設(shè)“5243”工程和環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，抓好社區(qū)硬化、亮化、美化、綠化、凈化工作。加大對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治，積極配合片區(qū)單位和有關(guān)部門，做好背街后巷垃圾死角、垃圾塘口和“牛皮癬”的清理及日常監(jiān)督管理，加強環(huán)保衛(wèi)生等知識的宣傳工作，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。
四、方法步驟
1、全面動員階段(20xx年4月中旬-5月上旬)。通過召開社區(qū)會議、居民代表會議進(jìn)行廣泛動員，布置創(chuàng)建文明城市工作，實現(xiàn)“動員更加廣泛，目標(biāo)更加明確，認(rèn)識更加提高，合力更加增強”的預(yù)期目標(biāo)。
2、扎實落實階段(20xx年5月中旬-7月上旬)。對照測評體系找出差距，確保對社區(qū)各項測評指標(biāo)的全面達(dá)標(biāo)，確保各類創(chuàng)建宣傳落實到位，確保各項提交材料全面到位。
3、全面提升階段(20xx年7月中旬-8月中旬)。力爭實現(xiàn)社區(qū)“五個明顯”目標(biāo)，即社區(qū)居民文明素質(zhì)有明顯提高，社區(qū)文化建設(shè)有明顯成果，社區(qū)硬件環(huán)境有明顯改觀，社區(qū)和諧程度有明顯提升，創(chuàng)建協(xié)調(diào)督導(dǎo)工作有明顯收效。
4、迎接檢查階段(20xx年8月中旬至年底)。按照“聽取匯報、材料審核、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實地考察、整體觀察”的相應(yīng)測評要求，精心組織迎接檢查，確保萬無一失。
五、工作要求
（一）搞好宣傳發(fā)動。自覺地把創(chuàng)建省級文明縣城活動擺上議事日程，通過召開會議、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等形式進(jìn)行宣傳發(fā)動，不斷提高群眾文明創(chuàng)建的積極性，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
（二）落實目標(biāo)責(zé)任。成立社區(qū)創(chuàng)建省級文明縣城工作領(lǐng)導(dǎo)組。
組長：周慶友副組長：楊金蓮
成員：馬貴慶、陳道紅、黃曼超、李志燕、向玥
建立“一把手”負(fù)總責(zé)，并確定專人去抓去管，形成干部群眾合力抓的工作機制。
�。ㄈ⿵娀ぷ鞔胧�。加大檢查監(jiān)督力度，對照目標(biāo)要求，狠抓工作進(jìn)度和工作質(zhì)量，注重實際效果。精心組織，周密安排，切實避免搞形式、走過場。在組織實施中，結(jié)合本社區(qū)中心工作和年度目標(biāo)考核責(zé)任制，把創(chuàng)建工作作為一項重要內(nèi)容，帶領(lǐng)廣大干部和社區(qū)居民投入到創(chuàng)建活動中去。
住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建實施方案10
一、指導(dǎo)思想
按照市委、市政府加強環(huán)境整治的具體要求，進(jìn)一步加強生活區(qū)教師宿舍的規(guī)范管理，創(chuàng)建優(yōu)美整潔文明安全、舒適方便的生活環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
1、設(shè)立生活區(qū)創(chuàng)建安全文明小區(qū)管理委員會。
2、理清各樓棟住戶基本情況，掌握各樓棟產(chǎn)權(quán)戶、租住戶基本情況，建立住戶臺帳。
3、對樓道內(nèi)亂涂亂畫和亂堆放以及生活垃圾和建筑裝修垃圾清運不及時等問題進(jìn)行整治。
4、對栽種花木、耕種農(nóng)作物、飼養(yǎng)家畜家禽進(jìn)行整治。
5、對自行車、摩托、機動車輛亂停亂放進(jìn)行整治。
6、搞好環(huán)境衛(wèi)生，全面打掃環(huán)境衛(wèi)生，清除各種衛(wèi)生死角。
7、進(jìn)行水、電整改維修。
三、組織機構(gòu)
顧問：
組長：
成員：
四、工作步驟
第一階段：宣傳發(fā)動（9月23-30日）
通過走訪上戶、發(fā)放通知等形式，大力宣傳創(chuàng)建安全文明小區(qū)的目的意義，營造良好創(chuàng)建氛圍。同時做好住戶情況調(diào)查摸底工作，建立住戶臺帳，各住戶推薦好棟長、單元長。
第二階段：成立機構(gòu)，召開棟長、單元長會議，研究成立創(chuàng)安全文明小區(qū)工作機構(gòu)。設(shè)立創(chuàng)建安全文明小區(qū)辦公室（10月1-10日）
第三階段：召開住戶會議，公布安全文明小區(qū)管理委員會組成人員名單，訂立住戶文明公約。
第四階段：集中整治（10月11-20日）
1、由學(xué)校后勤組織人員對環(huán)境衛(wèi)生、亂堆亂放、亂涂亂畫、亂栽亂種、水溝污泥污水等進(jìn)行整治。
2、由學(xué)校保衛(wèi)處組織人員對單車和摩托車、小車等機動車輛亂�，F(xiàn)象進(jìn)行整治。
3、各住戶搞好各自的環(huán)境衛(wèi)生，對破爛的門窗進(jìn)行維護修理，對樓梯間通道、樓梯扶手、廚房油煙機等進(jìn)行清洗打掃。
第五階段：自查驗收（10月20-25日）
由學(xué)校工會、后勤、創(chuàng)安全文明管委會聯(lián)合出動，進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查，對檢查不合格的，通知住戶重新進(jìn)行整治。
第六階段：水、電改造，環(huán)境整改維修。（11月）
由學(xué)校后勤組織對生活區(qū)水電外線進(jìn)行改造，由生活區(qū)創(chuàng)安全文明管理委員會組織住戶籌資對樓棟樓梯間進(jìn)行粉刷，對樓梯扶手刷漆。
住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建實施方案11
一、指導(dǎo)思想
抓住加強公民道德教育的歷史機遇，以文明禮儀知識“四進(jìn)”為主題，以提升居民文明素質(zhì)和城市文明程度為核心，以優(yōu)化投資環(huán)境為重點，大力倡導(dǎo)崇尚文明、講究禮儀、遵守秩序、愛護環(huán)境、重諾守信的社會風(fēng)尚，做到示范帶動，整體推進(jìn)，努力提高全街道精神文明創(chuàng)建水平。
二、活動內(nèi)容：
通過開展專題講座、禮儀示范、知識競賽等多種形式，激發(fā)廣大社區(qū)居民學(xué)習(xí)文明禮儀知識的熱情和積極性。
三、活動具體措施
1、扎實開展“城鄉(xiāng)共建”和“五送”、“五進(jìn)”活動。要形成文化共建、環(huán)境共建、經(jīng)濟共建，要做到送知識、送技能、送信息、送文化、送法律下鄉(xiāng)活動，同時還要開展科技、文體、法律、衛(wèi)生、環(huán)保進(jìn)社區(qū)活動。
2、廣泛開展群眾喜聞樂見的文化活動。繼續(xù)加強農(nóng)村圖書室、文化室、文化廣場和文化墻建設(shè)推廣工作，形成一批標(biāo)志性的文明帶、路、街。
3、組織社區(qū)志愿者和巾幗志愿者開展公益援助行動。美化社區(qū)環(huán)境，為孤寡老人、殘疾人服務(wù)等，組織巾幗志愿者參與各種公益援助行動，宣傳文明禮儀知識，進(jìn)行家庭美德教育，并為下崗失業(yè)婦女及兒童等困難群眾排憂解難。爭創(chuàng)美麗文明友愛互助社區(qū)。
4、組織開展建黨九十周年為主題的群眾文化廣場演出活動。充分利用城市廣場、社區(qū)活動室、健身廣場、居民服務(wù)中心等陣地，組織基層干部群眾唱響紅色經(jīng)典歌曲，增強人們愛黨愛國愛社會主義的情感。廣泛運用群眾文藝形式傳唱道德模范等身邊好人，激發(fā)公民參與道德建設(shè)的熱情。
四、活動要求
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，形成合力。街道宣傳部們將對此項活動開展情況進(jìn)行考核，并納入到年終街道宣傳思想工作考評之中。各責(zé)任單位要充分認(rèn)識開展“講文明、樹新風(fēng)”教育實踐活動的重要意義，把這項活動作為我街道創(chuàng)建文明縣城工作的一項重要載體，擺上重要日程，抓好抓實。要根據(jù)《方案》的安排，明確工作職責(zé)，制定具體方案，加強組織協(xié)調(diào)，形成齊抓共管的良好氛圍。要立足基層，面向大眾，充分發(fā)揮基層單位、廣大群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，形成上下呼應(yīng)、全民參與、全面推進(jìn)的工作局面。新聞媒體要積極配合，加大宣傳力度，及時報道活動的開展情況和成功經(jīng)驗，同時加大輿論監(jiān)督力度，對不文明現(xiàn)象進(jìn)行批評曝光，促進(jìn)公民文明素質(zhì)和社會文明程度的進(jìn)一步提高。
(二)抓住根本，提升素質(zhì)。要深化思想道德內(nèi)涵，始終圍繞社會主義核心價值體系部署任務(wù)、安排活動、開展工作。要運用“講文明、樹新風(fēng)”教育實踐活動這一生動活潑、參與面廣的有效載體，加強面向社會的宣傳教育，精心制作刊播一批以創(chuàng)建“全國最美麗、最文明縣城”為主要內(nèi)容的公益廣告，讓公眾在潛移默化中受到教育。通過開展各種行為養(yǎng)成教育實踐活動，讓居民在日常生活工作中自覺養(yǎng)成遵章守規(guī)的文明習(xí)慣。
�。ㄈ┩怀鲋攸c，務(wù)求實效。各責(zé)任單位要把此項活動與喜迎建黨九十周年各項活動結(jié)合起來，與創(chuàng)建文明城市工作結(jié)合起來，與青少年思想道德建設(shè)結(jié)合起來，縣級以上文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明社區(qū)、文明學(xué)校要精心部署、精心組織，在活動中切實發(fā)揮示范帶動作用。各責(zé)任單位要根據(jù)本單位的實際和特點，創(chuàng)造性地開展工作，不斷創(chuàng)新活動內(nèi)容和形式，務(wù)求此項活動取得實效。
住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建實施方案12
為進(jìn)一步深化“迎十八大，講文明、樹新風(fēng)”活動，提升市民文明素質(zhì)，加強市民文明行為養(yǎng)成，推進(jìn)我市全國文明城市創(chuàng)建工作，根據(jù)《豐澤區(qū)精神文明指導(dǎo)委員會關(guān)于組織開展文明餐桌行動活動的通知》文件要求，社區(qū)決定大力宣傳開展以“不剩飯、不剩菜”為主題的文明餐桌行動。
一、指導(dǎo)思想
以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本，以提高市民文明素質(zhì)和社會文明程度為目標(biāo)，以酒店、飲食店、學(xué)校餐廳、機關(guān)食堂、企業(yè)食堂為重點，以餐飲業(yè)從業(yè)人員、中小學(xué)在校生、機關(guān)干部職工、企業(yè)員工和廣大消費者為主要對象，大力普及文明餐桌知識，倡導(dǎo)節(jié)儉用餐行為，營造和諧文明的用餐社會氛圍，把儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)生的理念變成廣大市民的自覺行動。
二、工作目標(biāo)
大力宣傳“不剩飯、不剩菜”、“文明用餐、節(jié)儉養(yǎng)德”，發(fā)動餐飲企業(yè)，市民積極參與，從文明餐桌細(xì)節(jié)入手，切實做到：節(jié)儉用餐——不剩飯剩菜，吃多少點多少;安全用餐——不用地溝油，不用變質(zhì)食品;衛(wèi)生用餐——使用消毒的公筷公勺。
三、工作安排
1、利用電子屏、宣傳欄等渠道，以節(jié)儉用餐、安全用餐、衛(wèi)生用餐為主題，宣講：剩菜是地溝油主要來源，節(jié)儉飲食不僅節(jié)約了資源，保護了環(huán)境，減少了浪費，而且有利于身體健康。
2、倡儀餐飲企業(yè)及食堂在大廳內(nèi)張貼“不剩飯不剩菜”、“文明用餐、節(jié)儉惜�！�、“誰知盤中餐、粒粒皆辛苦”、“惜衣有衣、惜食有食”等內(nèi)容的標(biāo)語，提醒消費者注意節(jié)儉、講究衛(wèi)生。要通過持之以恒的宣傳和倡導(dǎo)，樹立新的飲食觀念，由“愛面子”向“重實情”轉(zhuǎn)變，由“講排場”向“求健康”轉(zhuǎn)變，由“畸形消費”向“綠色飲食”轉(zhuǎn)變，在全社會形成濃厚的節(jié)儉風(fēng)尚。
3、社區(qū)居委會負(fù)責(zé)轄區(qū)的組織協(xié)調(diào)工作，落實重點地段、重點企業(yè)，營造戶外宣傳氛圍，發(fā)動消費者積極參與，擴大文明餐桌行動的影響。
四、工作要求
1、各居民小組要充分認(rèn)識開展文明餐桌行動的意義，堅持把此項活動作為推進(jìn)爭創(chuàng)全國文明城市，誠信體系建設(shè)和市民思想道德素質(zhì)提升的重要抓手，擺上重要議事日程，按照統(tǒng)一部署，積極抓好工作任務(wù)的落實，形成整體合力。
2、文明餐桌行動是今年文明城市創(chuàng)建活動的一項內(nèi)容和考核依據(jù)，各部門務(wù)必高度重視，安排、指導(dǎo)做好圖片、文字資料的收集和整理工作。
住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建實施方案13
為扎實做好全國文明城市創(chuàng)建和物業(yè)管理考評工作，貫徹落實《關(guān)于提升社區(qū)治理水平促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展的意見》（灌辦發(fā)〔20xx〕40號）文件精神，構(gòu)建文明、整潔、和諧的居住環(huán)境，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提高物業(yè)服務(wù)水平，努力提升居民的文明素質(zhì)，根據(jù)《全國文明城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》和《江蘇省物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣居住小區(qū)創(chuàng)文工作和物業(yè)管理實際情況，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持貫徹落實縣委、縣政府創(chuàng)建全國文明城市工作要求，對照全國文明城市創(chuàng)建最新體系標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，強化工作措施，推動全縣物業(yè)小區(qū)管理整體升級、全面達(dá)標(biāo)，提升城市文明程度，提高群眾生活質(zhì)量，高質(zhì)量助推全縣全國文明城市創(chuàng)建工作。
二、工作目標(biāo)
實地考查各物業(yè)服務(wù)企業(yè)住宅小區(qū)管理情況，主要包括住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建、小區(qū)基礎(chǔ)管理、物業(yè)合同履行和小區(qū)治理等工作情況。重點對照文明城市測評體系，聚焦物業(yè)小區(qū)文明城市創(chuàng)建氛圍營造、“小廣告”專項整治、居民小區(qū)（樓）全面達(dá)標(biāo)、消防安全隱患排查治理、居住環(huán)境文明素質(zhì)提升等五大工作重點，強基礎(chǔ)、抓長效、重人文，以點帶面、上下聯(lián)動，推動物業(yè)小區(qū)居住干凈整潔、道路平整通暢、面貌井然有序、文明素質(zhì)全面提升。
三、考核范圍
在縣住建局備案管理的92個居住小區(qū)。
四、考核方法
�。ㄒ唬┛己藢嵭辛炕蚍种�。住宅小區(qū)物業(yè)管理工作考核實行百分制，考核得分中定期考核占70，滿意度測評占30。
�。ǘ┤粘６ㄆ诳己藞�(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)�？h住宅小區(qū)物業(yè)管理定期考核實行季度考核，每個季度結(jié)束后于次月10日前將考核結(jié)果匯總，報縣物業(yè)管理考核小組辦公室。年度考核采取物業(yè)管理協(xié)會考評、考核小組考核和滿意度測評相結(jié)合的方式進(jìn)行。物業(yè)管理協(xié)會考評占10%、考核小組考核占50%、測評機構(gòu)滿意度測評占30、居民有效投訴率和投訴件整改率占10%。年度考核排名以全年四個季度分?jǐn)?shù)相加所得總分從高到低排列。
縣考核小組、物業(yè)管理協(xié)會和測評機構(gòu)分別依照本文件規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)文明城市創(chuàng)建、基礎(chǔ)管理、合同履行、小區(qū)治理、綜合管理服務(wù)、公共秩序維護、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護保養(yǎng)等方面進(jìn)行測評，考核標(biāo)準(zhǔn)按年度工作要求可另行修訂。
1、考核設(shè)A、B、C、D四個等次。年度綜合評分在85分（含）以上的為A級；綜合評分在70—84分的為B級；綜合評分在60—69分的為C級；綜合評分在60分以下的為D級。
縣住建局實行流動紅、黃旗制度，對季度考核得分后10名的小區(qū)，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)懸掛黃旗警告，并向小區(qū)業(yè)主公告，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)遞交整改計劃并落實整改措施；對季度考核得分前10名的小區(qū)，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)懸掛紅旗表彰，并向小區(qū)業(yè)主公告，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區(qū)經(jīng)理及相關(guān)人員進(jìn)行表彰。
2、考核中發(fā)現(xiàn)住宅小區(qū)管理存在問題及安全隱患的，由住建局物業(yè)監(jiān)管科發(fā)放《住宅小區(qū)物業(yè)管理整改通知書》，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)限期進(jìn)行整改，并對整改情況進(jìn)行復(fù)查。
3、因物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要責(zé)任導(dǎo)致有下列情形之一的，小區(qū)考核不得評為A級。
�、傺b修管理嚴(yán)重失控；
�、谠O(shè)施設(shè)備不能正常運轉(zhuǎn)存在較大安全隱患；
�、塾绊懜黝悇�(chuàng)建活動；
�、馨l(fā)生對物業(yè)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生重大負(fù)面影響的事件。
4、因物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要責(zé)任導(dǎo)致有下列情形之一的，小區(qū)考核為D級。
①設(shè)施設(shè)備癱瘓存在嚴(yán)重安全隱患；
�、谖飿I(yè)工作人員涉及項目裝修、搬運、敲墻等“強買強賣”等行為；
③因物業(yè)管理原因發(fā)生重大安全事故。
5、對考核資料進(jìn)行存檔管理，物業(yè)小區(qū)考核結(jié)果在全社會予以通報。
五、結(jié)果運用
住宅小區(qū)物業(yè)管理考核結(jié)果，將作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)招投標(biāo)、優(yōu)秀住宅小區(qū)和先進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)評選、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項目經(jīng)理信用信息征集等的重要參考依據(jù)。
�。ㄒ唬┠甓染C合考核為A級的住宅小區(qū)。由縣住建局擇優(yōu)推薦參與連云港市優(yōu)秀住宅小區(qū)的評比；對年度綜合考核為A級的住宅小區(qū)物業(yè)公司，可在縣內(nèi)物業(yè)管理招投標(biāo)中給予3分加分獎勵，同一物業(yè)公司的不同住宅小區(qū)項目可以累計加分�？己思臃衷谛碌捻椖恐袠�(biāo)后不再計算，考核加分獎勵期間不超過2年。
�。ǘ┠甓染C合考核為C級的住宅小區(qū)。給予3個月整改時限，整改期間縣住建局不予出具企業(yè)誠信證明。
�。ㄈ┠甓染C合考核為D級的住宅小區(qū)。給予6個月整改時限，整改期間縣住建局不予出具企業(yè)誠信證明，按規(guī)定記入物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項目經(jīng)理信用檔案。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有1個項目考核評定為D級的，在物業(yè)管理招投標(biāo)中扣3分；有2個以上項目考核評定為D級的，在物業(yè)管理招投標(biāo)中扣分予以累計。考核扣分起止期間1年。年度綜合考核為D級的住宅小區(qū)，建議業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會按規(guī)定啟動重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作。
�。ㄋ模┠甓瓤己霜剟�。取前25名物業(yè)小區(qū)分別對應(yīng)的物業(yè)公司，在年終物業(yè)考核總結(jié)大會上由縣住建局對物業(yè)公司和其主要負(fù)責(zé)人頒發(fā)榮譽證書，并給予一定的物質(zhì)獎勵，同時取得灌南縣內(nèi)物業(yè)選聘優(yōu)先推薦資格�？偨Y(jié)大會將邀請縣級媒體予以報道，增加獲獎企業(yè)的行業(yè)知名度。獎項設(shè)置如下：
1、一等獎小區(qū)5個。物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得灌南縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度金獎，對應(yīng)小區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理獲得金牌經(jīng)理獎項。
2、二等獎小區(qū)8個。物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得灌南縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度銀獎，對應(yīng)小區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理獲得銀牌經(jīng)理獎項。
3、三等獎小區(qū)12個。物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得灌南縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度銅獎，對應(yīng)小區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理獲得銅牌經(jīng)理獎項。
根據(jù)獎項設(shè)置，分別給予物業(yè)公司和個人一定的物質(zhì)獎勵。
（五）創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)獎勵
1、省市示范小區(qū)。被評為省級示范小區(qū)、省級宜居小區(qū)和市級示范項目小區(qū)。
2、紅色物業(yè)小區(qū)。被評為省、市級紅色物業(yè)小區(qū)。
3、創(chuàng)文工作獎勵。根據(jù)本文件要求結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建考評和縣創(chuàng)文辦考評等次，在綜合評分中位列前10名的物業(yè)小區(qū)。被上級部門表彰的以上物業(yè)小區(qū)，縣住建局分別給予物業(yè)公司一定的物質(zhì)獎勵。
六、工作要求
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。住建局成立局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，房產(chǎn)處、物管科相關(guān)同志為成員，邀請縣相關(guān)部門同志參與組成的縣物業(yè)管理考核小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，住建局物管科負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任�？己诵〗M成員要按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，分片區(qū)、分小區(qū)點面結(jié)合進(jìn)行考核督查。對工作中存在的重點、難點問題及時進(jìn)行會辦，提出解決措施，切實改進(jìn)工作。
（二）細(xì)化任務(wù)分解。按照“全員參與、督查推進(jìn)、長效管理、分工明確”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，根據(jù)居住小區(qū)創(chuàng)文“五大專項整治行動”要求，結(jié)合居住小區(qū)工作中存在的突出問題，按要求逐級落實推進(jìn)，將整治任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)要求和整治項目層層分解到各督查推進(jìn)小組工作人員，按照序時進(jìn)度真抓實干、扎實推進(jìn)。
�。ㄈ┞鋵嵐ぷ髫�(zé)任。按照《縣委辦公室縣政府辦公室關(guān)于深入推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建工作實施意見》（灌辦發(fā)〔20xx〕21號）部署的要求，有計劃、有重點、有步驟地做好工作安排部署，同時加強協(xié)調(diào)聯(lián)動、形成合力，狠下決心、動真碰硬，快節(jié)奏推進(jìn)、超常規(guī)突破，采取專項整治與綜合治理相結(jié)合、突擊整治與長效管理相結(jié)合等辦法，扎實抓好居住小區(qū)各項創(chuàng)建任務(wù)的落實。
�。ㄋ模⿵娀讲榭己恕�(yán)格執(zhí)行每周一檢查、每月一通報等督查機制，及時協(xié)調(diào)、現(xiàn)場處理檢查發(fā)現(xiàn)的問題，明確整改時限、整改內(nèi)容，并進(jìn)行跟蹤再督查，確保每個問題限期解決到位。設(shè)立曝光臺，對態(tài)度積極、成效明顯的單位和個人，及時予以表揚；對重視不夠、推諉扯皮或出現(xiàn)問題的單位和個人，嚴(yán)格問責(zé)到位，堅決追究責(zé)任并公開曝光。
七、附則
本文件自公布之日起施行，由灌南縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)解釋。
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