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      2. 家庭醫(yī)生簽約績效考核方案

        時間:2023-08-16 11:55:17 松濤 方案 我要投稿

        家庭醫(yī)生簽約績效考核方案(精選10篇)

          為了確保事情或工作有效開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的家庭醫(yī)生簽約績效考核方案,歡迎大家分享。

        家庭醫(yī)生簽約績效考核方案(精選10篇)

          家庭醫(yī)生簽約績效考核方案 1

          為進(jìn)一步完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度體系,促進(jìn)簽約服務(wù)提質(zhì)增效,根據(jù)《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的實施意見的通知》(寧政辦發(fā)〔20xx〕75號)、《銀川市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)銀川市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實施方案的通知》(銀政辦法〔20xx〕89號)、《關(guān)于做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費發(fā)放有關(guān)工作的通知》(銀衛(wèi)計通〔20xx〕4號)和《自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》文件精神,結(jié)合我縣工作實際,特制定本方案。

          一、考核目的

          通過建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核體系,進(jìn)一步明確家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立健全家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理制度和綜合績效考核評估標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)績效考核評估成績,實施多勞多得、獎優(yōu)罰劣,充分調(diào)動家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊的主動性和積極性,切實提高服務(wù)效率和質(zhì)量,使轄區(qū)居民與家庭醫(yī)生形成長期、穩(wěn)定、相互配合、相互信任和相互促進(jìn)的契約式服務(wù)關(guān)系,在全縣形成“讓家庭擁有醫(yī)生,讓醫(yī)生走入家庭”的和諧社會醫(yī)療服務(wù)新常態(tài)。

          二、考核原則

         。ㄒ唬┕皆瓌t。在全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)使用統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)。

          (二)嚴(yán)格原則。嚴(yán)格按照考核流程及本方案實施,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)考核家醫(yī)團(tuán)隊工作,并按照家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊及成員實際工作量進(jìn)行評估,考核資料整理存檔。

         。ㄈ┕_原則?冃Э己说慕Y(jié)果應(yīng)在考核結(jié)束后公示,保證考核公平、公正。

         。ㄋ模┆剳徒Y(jié)合原則?冃Э己私Y(jié)果是績效獎勵工資發(fā)放的依據(jù),形成獎勵激勵的良好工作氛圍。

          (五)溝通與反饋原則。績效考核結(jié)果向被考核單位或服務(wù)團(tuán)隊反饋,并提出整改意見,發(fā)揮監(jiān)督促進(jìn)作用。

          三、考核對象

          全縣承擔(dān)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和家庭醫(yī)生團(tuán)隊。

          四、考核內(nèi)容

          考核內(nèi)容主要包括組織管理、績效考核、簽約服務(wù)情況、宣傳培訓(xùn)、服務(wù)效果五個方面內(nèi)容,具體考核標(biāo)準(zhǔn)見(附件)。

         。ㄒ唬┙M織管理:包括組織領(lǐng)導(dǎo)、工作方案、制度建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊信息公示等方面;

          (二)績效考核:包括績效考核、簽約服務(wù)量等;

         。ㄈ┖灱s服務(wù)情況:依據(jù)簽約服務(wù)包內(nèi)容開展相關(guān)工作;

         。ㄋ模┬麄髋嘤(xùn):包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站對簽約團(tuán)隊及居民的宣傳培訓(xùn)工作。

         。ㄎ澹┓⻊(wù)效果:包括血壓血糖控制率、簽約居民知曉率及滿意度等方面評價考核家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊的服務(wù)效果。

          五、考核流程

          家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核流程分層級進(jìn)行,具體如下:

          一級考核:以“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊”為單位,以“月”為時間段,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)部團(tuán)隊隊長在每月底對本團(tuán)隊的業(yè)務(wù)工作的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行自查。

          二級考核:由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站對機構(gòu)內(nèi)部管理的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊的工作進(jìn)行考核,每季度考核1次。

          三級考核:由縣衛(wèi)健局對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行全面考核,每年考核一次,考核結(jié)果將作為簽約服務(wù)費發(fā)放的主要依據(jù)。

          六、考核方法

          (一)聽取匯報。由單位項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報,全面總結(jié)家庭醫(yī)生簽約工作開展情況。

         。ǘ┎殚嗁Y料。包括查閱文件、資料、記錄、檔案、計劃、總結(jié)、統(tǒng)計報表及考核結(jié)果。

         。ㄈ┈F(xiàn)場檢查。查看家庭醫(yī)生簽約工作具體項目落實情況,包括單位成立組織情況,團(tuán)隊人員、宣傳欄設(shè)置、工作制度及工作流程等。

         。ㄋ模┱{(diào)查走訪。通過電話核查或隨機走訪的方式抽取簽約人群進(jìn)行訪查,向轄區(qū)居民發(fā)放調(diào)查問卷,了解群眾對項目的'知曉率和滿意度。

          七、結(jié)果應(yīng)用

          (一)一級考核結(jié)果用于家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊內(nèi)部的工作自查,重點提升薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

         。ǘ┒壙己私Y(jié)果用于促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的有效實施,助力家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊人員績效獎勵的兌現(xiàn),提高家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊的積極性。

         。ㄈ┤壙己私Y(jié)果用于加強全縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的管理,兌現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費,促進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的平衡發(fā)展,使我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)有效落實,不斷提升居民獲得感。

          八、服務(wù)費發(fā)放方式

          20xx年我縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費采取年初預(yù)撥,年底結(jié)算的方式撥付,衛(wèi)健局在年終績效考核結(jié)束后根據(jù)實際簽約人數(shù),從預(yù)撥的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費(其中:包含家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費10元/人)中提取實際簽約人數(shù)的總費用,用于兌現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費,其中簽約數(shù)量占40%,服務(wù)質(zhì)量占60%,考核得分90分以上的單位全額發(fā)放,低于90分的單位按比例扣除,扣除經(jīng)費用于獎勵前三名的單位。

          九、工作要求

          (一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,落實專人負(fù)責(zé)考核,嚴(yán)肅考核紀(jì)律。從思想上高度重視家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,充分認(rèn)識此項工作的重要性,工作中嚴(yán)禁弄虛作假、涂改資料,確保簽約服務(wù)各項資料真實、規(guī)范。

         。ǘ┳裱罁(jù)、嚴(yán)格考核。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)以本辦法為依據(jù),按照績效分配向家庭醫(yī)生團(tuán)隊傾斜的原則,結(jié)合實際制定出適合本單位的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作績效考核辦法,抽調(diào)相關(guān)人員組成考核小組,定期開展量化考核和績效評估,確?己诉^程公平公正、考核結(jié)果公開透明,使家庭醫(yī)生簽約服務(wù)每一項工作落到實處,最大限度調(diào)動簽約醫(yī)生團(tuán)隊的主觀能動性。

          (三)考核結(jié)束后,及時組織專人匯總、分析考核數(shù)據(jù),查找存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,形成考核報告上報衛(wèi)健局衛(wèi)生業(yè)務(wù)股。

          家庭醫(yī)生簽約績效考核方案 2

          為切實推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,充分調(diào)動家庭醫(yī)生團(tuán)隊工作積極性,加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展家庭醫(yī)生簽約績效考核工作,根據(jù)《溫州市責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核辦法(試行)》(溫衛(wèi)辦〔20xx〕175號)和《泰順縣責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核辦法(試行)》(泰衛(wèi)發(fā)〔20xx〕216號)文件精神。經(jīng)研究,決定于10月9日起,對全縣各醫(yī)共體成員單位進(jìn)行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核。

          一、考核目的

          加強家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核,督促和指導(dǎo)家庭醫(yī)生落實簽約服務(wù)工作任務(wù),引導(dǎo)家庭醫(yī)生為簽約居民提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務(wù),提升簽約服務(wù)質(zhì)量。建立簽約服務(wù)經(jīng)費與簽約服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和簽約對象滿意度相掛鉤的工作機制,做實做細(xì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。

          二、考核組人員

          xxx

          三、考核對象和要求

         。ㄒ唬┛己藢ο。承擔(dān)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的醫(yī)共體成員單位。

          (二)考核要求。秉承公平、公正、公開原則,規(guī)范考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)。對各醫(yī)共體成員單位的簽約數(shù)據(jù)進(jìn)行抽樣,簽約總?cè)藬?shù)低于500人的單位隨機抽查5人,簽約總?cè)藬?shù)在501—1000人之間的單位隨機抽查10人,簽約總?cè)藬?shù)在1001人以上的單位隨機抽查15人。采取查閱資料、問卷調(diào)查、電話訪談等形式,根據(jù)《泰順縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核細(xì)則(試行)》,進(jìn)行考核工作。

          對簽約醫(yī)生及其團(tuán)隊上報的簽約人數(shù),針對不同人群按比例抽查簽約服務(wù)質(zhì)量。簽約人數(shù)核定=上報簽約人數(shù)×簽約服務(wù)質(zhì)量抽查合格率。

          四、考核時間

          10月9日—14日。

          五、結(jié)果應(yīng)用

         。ㄒ唬┙⒖己私Y(jié)果通報制度。實行考核結(jié)果通報制度,向縣財政局、縣醫(yī)保局報送考核結(jié)果和應(yīng)用情況,以通報形式向承擔(dān)簽約服務(wù)的醫(yī)共體成員單位公布考核結(jié)果。

         。ǘ┛己私Y(jié)果與補助經(jīng)費掛鉤。簽約績效考核得分85分(含)以上為優(yōu)秀,考核得分低于85分的',按考核得分率(考核得分/85分×100%)扣減補助經(jīng)費。

          (三)考核結(jié)果與問題整改結(jié)合。各醫(yī)共體成員單位要建立問題整改機制,對考核中發(fā)現(xiàn)的問題,要深入分析原因,采取有效措施,及時落實整改,并追蹤整改過程和結(jié)果,充分發(fā)揮績效考核的杠桿作用。

          家庭醫(yī)生簽約績效考核方案 3

          為扎實推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,指導(dǎo)各醫(yī)療單位對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行考核評價,全面真實反映家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作績效,按照高質(zhì)量發(fā)展要求,持續(xù)改進(jìn)完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式,創(chuàng)新提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)效,制定本方案。

          一、考核目的

          通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核,督促和指導(dǎo)家庭醫(yī)生落實簽約服務(wù)工作任務(wù),引導(dǎo)家庭醫(yī)生為簽約居民提供可及、綜合、連續(xù)、有效的醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務(wù),提升簽約服務(wù)質(zhì)量,滿足簽約居民對美好生活的需要。

          二、考核內(nèi)容

         。ㄒ唬┙M織管理。包括出臺家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實施方案、領(lǐng)導(dǎo)組織、優(yōu)化家庭醫(yī)生團(tuán)隊、開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳、強化家庭醫(yī)生服務(wù)能力建設(shè)、開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核和結(jié)果運用等情況。

         。ǘ┵Y金管理。包括建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)收支賬目和合理合規(guī)使用家庭醫(yī)生簽約服務(wù)經(jīng)費等情況。

         。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量。包括健全簽約服務(wù)臺賬、不同人群簽約率指標(biāo)、居民續(xù)約率、預(yù)約門診率、預(yù)約轉(zhuǎn)診率和履約真實性等情況。

          (四)服務(wù)效果。包括簽約居民簽約服務(wù)知曉率、簽約居民滿意度、依從度、獲得感等情況。

          (五)服務(wù)創(chuàng)新。包括簽約服務(wù)信息化、服務(wù)模式創(chuàng)新、點單式簽約、省簽約服務(wù)項目庫務(wù)實應(yīng)用、家庭醫(yī)生簽約進(jìn)機關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等情況。

          三、考核方式

         。ㄒ唬﹨^(qū)級考核。區(qū)衛(wèi)健委是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核實施主體,區(qū)級考核半年一次,一年兩次,要求覆蓋轄區(qū)內(nèi)所有開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)?己艘罁(jù)為:省市考核指標(biāo)體系+區(qū)級考核指標(biāo)體系,考核總分80分及以上為合格,考核總分90分及以上為優(yōu)秀。

         。ǘC構(gòu)考核。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作納入本單位績效考核,根據(jù)家庭醫(yī)生團(tuán)隊簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果以及簽約居民滿意度等情況制定績效考核方案和考核細(xì)則。采取日常考核與定期考核相結(jié)合的'辦法,定期對所有家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行考核,建立家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊考核檔案,并做好動態(tài)維護(hù)管理工作。

          四、考核結(jié)果應(yīng)用

          區(qū)衛(wèi)生健康委向全區(qū)通報區(qū)級考核結(jié)果,考核結(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金掛鉤,并與年度工作目標(biāo)任務(wù)完成情況掛鉤。

          區(qū)衛(wèi)生健康委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)的獎懲參考依據(jù),與基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)年度績效考核掛鉤。

          基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要將考核結(jié)果及時向社會公布,與簽約服務(wù)團(tuán)隊和個人績效分配掛鉤。對于考核不合格或群眾意見突出的家庭醫(yī)生團(tuán)隊,將建立相應(yīng)的懲處機制,必要時對基層單位主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)處理。

          家庭醫(yī)生簽約績效考核方案 4

          為扎實推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,準(zhǔn)確評價各單位工作成績,指導(dǎo)做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效評價工作,制定本方案。

          一、考核目的

          通過建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核體系,進(jìn)一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),突出工作導(dǎo)向,督促和指導(dǎo)各地落實簽約服務(wù)工作任務(wù),切實提高簽約服務(wù)效率和質(zhì)量,推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作深入健康開展。

          二、考核原則

         。ㄒ唬┕ぷ鲗(dǎo)向原則。圍繞真簽、常約、實履、細(xì)管的工作要求,合理設(shè)置指標(biāo)體系,突出工作導(dǎo)向。

         。ǘ┓旨壙己嗽瓌t。堅持逐級考核、分層推進(jìn)、分步實施、整體推進(jìn)的工作思路,制定鎮(zhèn)村績效考核實施方案,切實發(fā)揮考核的引導(dǎo)和推動作用。

          三、考核內(nèi)容

          (一)組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務(wù)文件出臺、簽約服務(wù)包制定和家庭醫(yī)生團(tuán)隊建設(shè)、激勵機制、項目宣傳和信息化建設(shè)等。

         。ǘ┓⻊(wù)質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團(tuán)隊規(guī)范化履約等情況。

         。ㄈ┓⻊(wù)效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)門急診量增長率等。

         。ㄋ模┵Y金管理。包括簽約服務(wù)收費管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金及醫(yī)保資金到位和補償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。

          四、考核方式及要求

          (一)考核方式

          1、市對各鎮(zhèn)(街道)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的考核,納入年度綜合管理目標(biāo)及重點工作考核內(nèi)容。

          2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)負(fù)責(zé)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊、相關(guān)科室、村衛(wèi)生室的`簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果實施考核。

         。ǘ┛己朔秶、時間和頻次

          市對鎮(zhèn)(街道)綜合考核每半年開展1次,原則上在當(dāng)年度12月底前完成,并形成督導(dǎo)考核報告并上報徐州市衛(wèi)生計生委。

          鎮(zhèn)級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對所有參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康管理團(tuán)隊、村衛(wèi)生室進(jìn)行考核,原則上每季度開展一次,采取過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的辦法,確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和效果。

          五、考核結(jié)果應(yīng)用

         。ㄒ唬┛己私Y(jié)果評定。根據(jù)考核結(jié)果,綜合評定年度等級層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。

          (二)考核結(jié)果運用。市衛(wèi)生計生委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)的獎懲、年度業(yè)績評價及簽約服務(wù)專項資金結(jié)算的依據(jù)。對考核結(jié)果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%,用于獎勵前三名(獎勵標(biāo)準(zhǔn)為扣除資金的50%、30%和20%)。對考核不合格的單位,扣除基金的40%,列下年度使用。

          基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要將考核結(jié)果及時向社會公示并與簽約服務(wù)團(tuán)隊和個人績效分配掛鉤。對于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團(tuán)隊和個人,建立相應(yīng)懲處機制。

          家庭醫(yī)生簽約績效考核方案 5

          為扎實推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,指導(dǎo)各區(qū)做好對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的績效考核評價,客觀全面反映家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作績效,制定本方案。

          一、考核目的

          督促和指導(dǎo)家庭醫(yī)生落實簽約服務(wù)工作,引導(dǎo)家庭醫(yī)生為簽約居民提供可及、綜合、連續(xù)、有效的`醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務(wù),提升簽約服務(wù)質(zhì)量。

          二、考核內(nèi)容

         。ㄒ唬┙M織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務(wù)文件出臺、簽約服務(wù)包制定和家庭醫(yī)生團(tuán)隊建設(shè)、激勵機制、項目宣傳等。

         。ǘ┓⻊(wù)質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團(tuán)隊有效履約等情況。

         。ㄈ┓⻊(wù)效果。包括簽約居民健康狀況改善率、簽約居民滿意率、醫(yī)藥費用控制、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)門急診量增長率等。

         。ㄋ模┵Y金管理。包括簽約服務(wù)收費管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金到位和補償情況、資金分配使用情況以及醫(yī);穑ㄒ话阍\療費中基金支付部分)支付情況等。

          三、考核方式

          (一)市級考核

          市級考核由市衛(wèi)生計生委牽頭組織,以區(qū)為單位每年1次,隨機抽取2個基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進(jìn)行考核,原則上在下一年度2月前完成。

         。ǘ﹨^(qū)級考核

          各區(qū)對本區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作落實情況進(jìn)行考核、制定具體績效考核實施方案,納入年度綜合管理目標(biāo)及重點考核指標(biāo)。各區(qū)衛(wèi)計局是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核工作的主體,每半年對轄區(qū)內(nèi)所有開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展至少1次綜合考核。

          (三)機構(gòu)考核

          基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作納入本單位績效考核,采取日常考核與定期考核相結(jié)合的辦法,考核所有家庭醫(yī)生團(tuán)隊的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果及簽約居民滿意度,建立家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊考核檔案,并做好動態(tài)管理。鼓勵簽約居民代表、社區(qū)代表等群體參與各級組織所開展的家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊績效考核。

          四、考核結(jié)果應(yīng)用

          市衛(wèi)生計生委將聯(lián)合有關(guān)部門通報全市考核情況,考核結(jié)果與年度工作完成情況掛鉤,并與市級相關(guān)獎補資金掛鉤。

          區(qū)衛(wèi)生計生局將考核結(jié)果與基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)年度業(yè)績考核掛鉤,并作為獎懲參考依據(jù)。

          基層單位要將考核結(jié)果與簽約服務(wù)團(tuán)隊和個人績效掛鉤,并及時向社會公布,對于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的團(tuán)隊建立相應(yīng)懲處機制。

          家庭醫(yī)生簽約績效考核方案 6

          一、指導(dǎo)思想

          以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的各項衛(wèi)生政策,在經(jīng)濟管理上,積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,通過開展新項目,引進(jìn)新技術(shù),發(fā)掘新的經(jīng)濟增長點。在分配機制,要堅持“三個衡量”的原則,即以按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平作為衡量績效工資的基礎(chǔ);以技術(shù)含量高低、風(fēng)險程度大小、工作負(fù)荷強弱、管理責(zé)任輕重,作為衡量績效工資的導(dǎo)向;以工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律四個方面的各項指標(biāo)進(jìn)行全方位考核,作為衡量績效工資的依據(jù)。充分體現(xiàn)向臨床一線,向工作強度大、風(fēng)險大的科室傾斜,建立以質(zhì)量為核心,以績效規(guī)范管理的運行機制,切實推進(jìn)我院的可持續(xù)發(fā)展。

          二、組織機構(gòu)

          為確?冃Э己斯ぷ饕(guī)范有序開展,充分發(fā)揮績效考核在推動我院穩(wěn)定發(fā)展中的重要作用,院部決定成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)組。

          三、工作職責(zé)

         。ㄒ唬、領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé):

          全面負(fù)責(zé)我院績效考核工作的組織和管理,制定考核方案,建立考核制度,全面領(lǐng)導(dǎo)、部署并協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員,保障考核工作的順利實施。

         。ǘ、績效考核辦公室職責(zé):

          具體貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)組部署的工作,組織、指導(dǎo)績效考核工作。及時了解考核情況,掌握考核進(jìn)展情況、主要經(jīng)驗和存在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)小組決策提出建議。參與考核工作,收集考核結(jié)果,量化匯總。定期進(jìn)行工作總結(jié)。

         。ㄈ┞毮懿块T職責(zé):

          辦公室負(fù)責(zé)組織行政后勤科室和科主任考核的科室管理部分的考核,提供相關(guān)考核結(jié)果;醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量考核,提供考核結(jié)果;護(hù)理部負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量考核,提供考核結(jié)果;院感辦負(fù)責(zé)院感管理部分的考核,提供考核結(jié)果;保衛(wèi)科負(fù)責(zé)防火防盜及治安管理部分的考核,提供考核結(jié)果;黨辦負(fù)責(zé)精神文明的考核和各類滿意度調(diào)查,提供考核結(jié)果?己宿k負(fù)責(zé)匯總、統(tǒng)計、計分。

          四、具體措施

          績效考核由分管院長牽頭,由職能科室分工合作進(jìn)行全方位的考評,考核辦全程參與考核工作?冃Э己瞬扇《ㄆ跈z查與不定期抽查相結(jié)合的辦法,采用聯(lián)合檢查、單項檢查、業(yè)務(wù)考核等多種形式。相關(guān)科室至少每月全面考核一次,并于次月5日前將上月績效考核結(jié)果報考核辦匯總,考核辦將考核結(jié)果于10日前上報績效考核領(lǐng)導(dǎo)組,考核結(jié)果每季公示一次。各類滿意度調(diào)查為每季度開展一次。

          五、具體方案

          全院各科均實行定編定崗,根據(jù)科室性質(zhì),業(yè)務(wù)工作量,工作強度及風(fēng)險大小進(jìn)行分類,并采取不同系數(shù)核算,結(jié)合相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分類考核。(科室分類及系數(shù)見附表1)。各級各類人員按月發(fā)放固定工資作為考勤及交納各種保險的依據(jù)。同時,每人每月從檔案工資中預(yù)留200元作為績效考核的基礎(chǔ)與工作效率獎共同參與績效考核。實行逐月考核按季核算,全年平衡的辦法。

         。ㄒ唬┡R床醫(yī)技科室績效考核辦法:本年度醫(yī)院對臨床醫(yī)技科室實行基礎(chǔ)績效工資和工作效率獎,并結(jié)合相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行全方位考核。即以各科室工作量、經(jīng)濟收入為基礎(chǔ),按比例提取基礎(chǔ)績效工資和工作效率獎(提取比例見附表3),相對純收入增長10%以上部分,醫(yī)院與科室6:4分配。

          (二)、今年在藥劑科試行按工作量考核的辦法,完成定額工作量后兌現(xiàn)基礎(chǔ)績效工資和基礎(chǔ)工作效率獎,超額部分按0.5元/處方提獎。

         。ㄈ、部分業(yè)務(wù)收入不達(dá)工作人員工資的科室或班組,今年仍實行定額到科,超額提獎的辦法,完成定額任務(wù)后,兌現(xiàn)基礎(chǔ)績效工資,超額部分醫(yī)院與科室7:3提取工作效率獎。

         。ㄋ模、門診部考核辦法:

          1、本年度對外科門診仍實行任務(wù)定額到科與業(yè)務(wù)工作量完成情況相結(jié)合的辦法進(jìn)行考核。即完成定額任務(wù)和定額工作量后兌現(xiàn)基礎(chǔ)績效工資,超額完成任務(wù)的醫(yī)院與科室按8:2比例分成,超額完成業(yè)務(wù)工作量的按照按量計酬獎中第5條核算工作效率獎。

          2、內(nèi)科門診、兒科門診、中醫(yī)科門診、皮膚科門診試行按業(yè)務(wù)工作量完成情況確定基礎(chǔ)績效工資和工作效率獎的辦法進(jìn)行考核。各門診完成額定工作量后,兌現(xiàn)基礎(chǔ)績效工資,超額部分按按量計酬中的第5條核算工作效率獎。

          上述兩類門診,均按季度考核。業(yè)務(wù)工作量按統(tǒng)計范圍包括處方、檢驗、病理、放射、核磁、CT、B超、心電圖、腦電圖、內(nèi)鏡檢查、紅外乳腺、妊高癥檢查、掛號、住院證等,處方完成量與病人掛號量不符時,不得提取工作效率獎。

         。ㄎ澹⑿姓笄诳剖铱己宿k法:本年度行政后勤科室實行基礎(chǔ)績效工資與基礎(chǔ)工作效率獎結(jié)合相關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行考核的.方法,繼續(xù)堅持行政后勤面向臨床,臨床考核行政后勤,能量化的采取量化考核的辦法。全院相對純收入增長10%以上時,基礎(chǔ)工作效率獎每人每月增加30元。

          (六)、關(guān)于相關(guān)科室的業(yè)務(wù)收入分配:今年繼續(xù)執(zhí)行手術(shù)費臨床科室與手術(shù)室按6:4計入各科收入;ICU的相對純收入全部劃歸各臨床科室;檢驗、放射(不含核磁收入)、CT、功能(心電、腦電、紅外乳腺、動態(tài)血壓檢測、B超、妊高征檢查、動脈硬化檢測)、高壓氧艙等科室的純收入,臨床科室與其按2:8分別計入各科收入,消耗部分按比值分?jǐn)。醫(yī)技科室的業(yè)務(wù)構(gòu)成是指上述涉及到的劃歸臨床科室部分后的全部業(yè)務(wù)收入。

         。ㄆ撸、關(guān)于消耗比值:各臨床醫(yī)技科室的消耗比值確定后,允許科室浮動10%,超出部分在科室相對純收入中加倍扣除,(由于開展新項目造成消耗比值增加的不加倍扣除)。個別一次性支出較大全年受益的科室可實行分期攤銷的辦法,本年度對新購設(shè)備拆舊費,大型設(shè)備維修費(指設(shè)備老化需要維修的設(shè)備)不列入科室消耗,由人為原因造成的設(shè)備維修由科室負(fù)擔(dān)。全年核算消耗比值降低的按節(jié)約額的30%獎勵科室。行政后勤及無收入科室的消耗,下達(dá)全年指標(biāo)后超出部分從科室獎金中扣除。

         。ò耍、關(guān)于延時手術(shù)就餐,為了保證延時手術(shù)人員的正常工作,醫(yī)院對延時中午1小時,晚上2小時以上或手術(shù)超過5小時的工作人員安排食堂就餐,標(biāo)準(zhǔn)量7元/人次,具體由麻醉科主任審批,超標(biāo)者個人負(fù)擔(dān)。

         。ň牛、關(guān)于職務(wù)津貼:

          根據(jù)不同的職務(wù)按月享受不同的津貼標(biāo)準(zhǔn):院長、書記260元/月,副院長200元/月;年業(yè)務(wù)收入(相對純收入包括ICU、手術(shù)返還收入)超過50萬元的部分臨床科室主任150元/月,其余主任、護(hù)士長100元/月,副主任50元/月。

         。ㄊ、激勵機制:為進(jìn)一步建立激勵機制,20xx年設(shè)立按量計酬獎和年度獎:

          1、按量計酬獎:以單項工作為基礎(chǔ),結(jié)合該項工作量的收入標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)。

         、偃朐菏杖荩洪T診醫(yī)師收治門、急診病人入院,以開入院證統(tǒng)計 5元/人次。

          ②住院收治:病區(qū)醫(yī)生對新入院病人的首診治療。按首診病歷統(tǒng)計5元/份,同時對一級以上護(hù)理病例每人每天提取2元。

          ③住院手術(shù):凡在手術(shù)室進(jìn)行的各類手術(shù),對從事手術(shù)的所有人員(臨床、麻醉、護(hù)理)共享比例5:3:2.

          一類手術(shù):20元 二類手術(shù):30 元 三類、四類手術(shù): 70元

          ④業(yè)余手術(shù):今年繼續(xù)實行業(yè)余手術(shù)單項獎。凡是在本人業(yè)余時間為患者施行手術(shù)者,均按下列標(biāo)準(zhǔn)享受業(yè)余手術(shù)單項獎勵,即:手術(shù)者30、麻醉20、助手15、護(hù)士15。

          ⑤輔助檢查:凡開據(jù)處方、檢驗、放射、CT、B超、心電圖、腦電圖、內(nèi)鏡檢查、紅外乳腺、動脈硬化檢測、妊高癥檢查等,按人次統(tǒng)計工作量。按0.2元/人次計發(fā)。

          2、年度獎:相對純收入在20萬元以上(含20萬元)的科室或班組,年經(jīng)濟收入比上年增長20%及以上時,獎勵科室人員每人300元;增長在30%及以上時,獎勵科室人員每人500元。相對純收入在20萬元以下的科室,年增長30%時,1-5萬元(含5萬元)科室每人獎勵100元,5-10萬元(含10萬元)的每人獎勵200元,10-20萬元的每人獎勵300元。全院年增長達(dá)到30%,行政后勤科室考核分平均在95分以上時每人獎勵200元。同時在醫(yī)院工作中取得突出成績的科室和個人另行獎勵。重癥監(jiān)護(hù)室經(jīng)濟增長達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)時,相關(guān)人員的特別獎由監(jiān)護(hù)室按比例分配。

          六、績效考核分配原則

          本年度各級各類人員實行按工作量、系數(shù)分配獎金的辦法,并堅持三個衡量的原則。

          1、各科室主任,護(hù)士長單獨考核,科主任護(hù)士長超出所在科室平均獎部分由醫(yī)院承擔(dān)。

          院領(lǐng)導(dǎo):正職:科主任最高獎的95%+職務(wù)津貼

          付職:科主任最高獎的90%+職務(wù)津貼

          中層領(lǐng)導(dǎo):手術(shù)科室:主任:(所在科室平均獎×1.4+職務(wù)津貼)×考核得分

          非手術(shù)科室:主任:(所在科室平均獎×1.35+職務(wù)津貼)×考核得分

          職能科室主任:(全院平均獎×1.3+職務(wù)津貼)×考核得分

          醫(yī)技科室:主任:(所在科室平均獎×1.3+職務(wù)津貼)×考核得分

          各科護(hù)士長:(所在科室平均獎×1.25+職務(wù)津貼)×考核得分

          社區(qū)、五官、康復(fù)、中醫(yī)科室主任:(所在科室平均獎或所在核算組平均獎×1.2+職務(wù)津貼)×考核得分

          2、臨床醫(yī)技科室中,擔(dān)任付主任職務(wù)和擔(dān)任一線工作的主任醫(yī)師、技師系數(shù)為1.15,付主任醫(yī)師、技師1.10,其余工作人員系數(shù)為1.0。部分臨床醫(yī)技科室中做輔助性工作不參加輪班的人員系數(shù)為0.5。由科主任根據(jù)科室性質(zhì)和工作完成情況,在科室二次分配中體現(xiàn)。

          七、有關(guān)規(guī)定

          1、臨時性的不超過一個月的短期學(xué)習(xí)和社會服務(wù),各科都有義務(wù)服從醫(yī)院的統(tǒng)一安排。

          2、由于客觀原因造成的儀器損壞影響科室經(jīng)濟收入,只保固定檔案工資,新增設(shè)備依據(jù)其成本效益分析情況調(diào)整工作效率獎提成比例。

          3、各種原因的人員進(jìn)出工作效率獎提成比例不變,全部帶入科室,由科室支配。

          4、關(guān)于業(yè)余手術(shù)單項獎勵由手術(shù)室護(hù)士長和該例手術(shù)的麻醉師共同負(fù)責(zé)按規(guī)定項目填寫“業(yè)余手術(shù)單項獎勵審批單”,連同手術(shù)通知單、收費存根于每月末報辦公室,與住院部、總值班核實后,實現(xiàn)月清月結(jié)。護(hù)士與麻醉師填寫手術(shù)通知單時,一定要實事求是,不能任意擴大參加人員,超范圍申報時,取消該次所有參加人員的獎勵。

          5、關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)問題,科室的各項業(yè)務(wù)收費嚴(yán)格按山西省醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收取,任何科室不得多收費,亂收費,不執(zhí)行者一經(jīng)查出,加倍從各科的業(yè)務(wù)收入中核減。凡醫(yī)保患者不下醫(yī)囑收費的情行,按我院醫(yī)保管理辦法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          6、臨床科室經(jīng)濟收入中藥品占總收入的比例,婦科小于25%,神外、普外、創(chuàng)傷骨科小于35%,兒科小于40%,內(nèi)科小于45%,否則按藥品收入實際超出的金額從季度獎金中扣除(只限臨床醫(yī)生),但科室必須責(zé)任到人。季度獎金不足時,從醫(yī)生本人工資中扣除。

          7、凡被我院聘用的臨床、醫(yī)技、護(hù)理人員能獨立工作,有相關(guān)資格證,占科室編制的均享受科室工作效率獎和按量計酬獎。新招聘調(diào)入人員一年內(nèi),不參與科室獎金分配。

          8、外出進(jìn)行學(xué)習(xí)人員工資按《平定縣人民醫(yī)院外出進(jìn)修學(xué)習(xí)管理為加快推進(jìn)縣級公立醫(yī)院綜合改革,促進(jìn)縣級公立醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展,解決縣域內(nèi)群眾看病就醫(yī)問題,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于縣級公立醫(yī)院綜合改革試點意見的通知》(國辦發(fā)20xx33號)、《安徽省人民政府關(guān)于縣級公立醫(yī)院綜合改革的意見 》(皖政20xx98號)等文件精神,特制定本工作方案。

          家庭醫(yī)生簽約績效考核方案 7

          為了進(jìn)一步加強醫(yī)院績效考核實施力度,建立科學(xué)的激勵約束機制,實現(xiàn)全方位的綜合平衡管理,經(jīng)研究,制定以下績效考核方案。

          一、績效考核的基本原則及目的

          堅持公開、公平原則,堅持民主集中制及規(guī)范管理原則,有效落實績效考核指標(biāo),促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部管理持續(xù)、健康發(fā)展。通過不斷完善、修訂績效考核內(nèi)容及制度,進(jìn)一步加強績效考核的實效工作,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。

          二、考核對象

          職能科主任、科主任、護(hù)士長及各個科室負(fù)責(zé)人。

          三、成立績效考核管理小組

          組長:

          副組長:

          成員:

          績效考核管理小組直接由院長管理,日常事務(wù)由辦公室負(fù)責(zé)落實。

          管理小組職責(zé)及任務(wù):

          1、建立健全醫(yī)院績效考核管理體系,對績效考核項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審議。

          2、補充、修訂、完善績效考核制度及項目的目標(biāo)值。

          3、跟蹤、評估科室績效情況,指導(dǎo)科室改進(jìn)管理缺陷,對存在問題及時提出改進(jìn)措施或懲戒意見。

          4、對有爭議的.績效考核項目及管理等相關(guān)事宜進(jìn)行審議,確定考核方式,不斷提高績效考核管理效率。

          5、每月召開考核結(jié)果反饋會,并對需要討論的問題不定期進(jìn)行專題討論。

          四、績效考核項目

          (一)職能科室

          1、行政管理考核項目:

          出勤情況、參加會議情況、臨時性指令性任務(wù)完成情況及節(jié)假日值班。

          2、總值班完成情況考核項目:

          主要考核職能科主任處理協(xié)調(diào)應(yīng)急事件能力。

          3、履行職責(zé)情況考核項目:

          日常工作完成情況、本月工作完成情況、院領(lǐng)導(dǎo)指令性任務(wù)完成情況。

          4、迎接上級檢查工作考核項目;

          上級檢查各負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部分完成情況及接待能力的考核。

          5、投訴考核項目:

          調(diào)查一線科室對職能科主任的投訴。

          6、滿意度測評考核項目:

          分別由院領(lǐng)導(dǎo)及一線科室對個職能科主任進(jìn)行測評。

         。ǘ┡R床科室

          1、行政管理考核項目:

          科室工作人員遲到早退;無正當(dāng)理由不按時參加科主任會議;科室人員不按時參加會議;科主任電話不通;不按醫(yī)院規(guī)定履行請假制度(以請假條為準(zhǔn));當(dāng)班人員與值班表不符(私自換班);科室未按時完成排班任務(wù);指令性任務(wù)一次不執(zhí)行;科室工作人員每被通報一人次;收到表揚信、錦旗;無資職人員執(zhí)業(yè)上崗及超范圍執(zhí)業(yè)。

          2、合療管理考核項目:

          直通車不能按時;單病種不執(zhí)行;各類簽字手續(xù)影響患者報銷;篡改病歷。

          3、核心制度落實考核項目:

          記錄本不按時規(guī)范填寫;執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、術(shù)前討論、疑難危重病例討論、死亡病例討論及病歷書寫規(guī)范等核心制度;急診會診10分鐘到位,普通會診主治醫(yī)師或以上職稱醫(yī)師應(yīng)在24小時內(nèi)完成;外院醫(yī)師來院會診、手術(shù)申請制度等;嚴(yán)格執(zhí)行三級查房規(guī)定、手術(shù)分級管理制度及臨床用血管理制度;落實手術(shù)安全核查表、手術(shù)風(fēng)險評估表情況;科內(nèi)每月召開一次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理會議;科內(nèi)核心制度記錄本應(yīng)項目記錄齊全、規(guī)范,字跡清晰,記錄本放置整齊。

          4、醫(yī)療質(zhì)量管理考核項目:

          藥品比例及抗菌藥物專項整治指標(biāo);臨床路徑管理指標(biāo);床位使用率;危重病人搶救成功率;乙類手術(shù)比例;三基培訓(xùn)合格率等。

          5、醫(yī)院感染管理項目:

          由醫(yī)院控感科按照上級工作細(xì)則要求進(jìn)行考核。

          6、醫(yī)療安全考核項目:

          醫(yī)療投訴次數(shù)考核;醫(yī)療糾紛類型考核;醫(yī)療糾紛賠償款項考核。

          7、財務(wù)管理考核項目:

          考核經(jīng)濟收入與支出與上一月的變化。

          (三)醫(yī)技科室

          1、行政管理考核項目:

          科室工作人員遲到早退;無正當(dāng)理由不按時參加科主任會議;科室人員不按時參加會議;科主任電話不通;不按醫(yī)院規(guī)定履行請假制度(以請假條為準(zhǔn));當(dāng)班人員與值班表不符(私自換班);科室未按時完成排班任務(wù);指令性任務(wù)一次不執(zhí)行;科室工作人員每被通報一人次;收到表揚信、錦旗;無資職人員執(zhí)業(yè)上崗及超范圍執(zhí)業(yè)。

          2、核心制度落實考核項目:

          診斷報告書寫制度、差錯事故登記及分析制度、疑難病

          例討論制度、集體讀片制度、實習(xí)進(jìn)修人員管理、儀器使用標(biāo)準(zhǔn)及維護(hù)保養(yǎng)制度等;制定與科室聯(lián)系及征求意見計劃、診療常規(guī)、操作規(guī)程;制定本科突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;各項登記本記錄完整,擺放整潔。

          3、醫(yī)療質(zhì)量考核項目:

          報告單書寫質(zhì)量、檢查結(jié)果的審核、分析、評價和解釋,由專人負(fù)責(zé)及簽字、三基培訓(xùn)及考核。

          4、財務(wù)管理考核項目:

          診療人次及經(jīng)濟收入與支出與上月比較。

          5、醫(yī)療安全考核項目:

          醫(yī)療投訴次數(shù)考核;醫(yī)療糾紛類型考核;醫(yī)療糾紛賠償款項考核。

         。ㄋ模┢渌剖

          1、手術(shù)室及急診科參照臨床科室考核標(biāo)準(zhǔn),對部分項目進(jìn)行修訂,以考核表為準(zhǔn)。

          2、藥劑科及收費室考核標(biāo)準(zhǔn)由其主管科室制定并實施考核,具體項目以考核表為準(zhǔn)。

          (五)一票否決項目

          對于個別醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全項目進(jìn)行單項否決的考核方法,暫規(guī)定為:項目所屬部分得分為零分。下一步計劃將個別項目或情形列為全部考核的一票否決制。

          五、績效考核方法

          1、由辦公室牽頭,各涉及職能科室依據(jù)考核項目標(biāo)準(zhǔn)分別進(jìn)行檢查。每月底由辦公室將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,對有爭議的問題組織討論。

          2、考核得分與被考核人績效工資及被考核科室獎金均掛鉤,同時對總得分進(jìn)行排名,第一名進(jìn)行獎勵,末尾一名進(jìn)行處罰(具體績效工資分配方案由財務(wù)科制定并執(zhí)行)。

          3、考核結(jié)果與年終評優(yōu)評先掛鉤。排名末尾次數(shù)最多的科室不能參加先進(jìn)科室評選,科室負(fù)責(zé)人不能參加個人先進(jìn)的評選。

          4、考核管理小組根據(jù)運行情況,對績效考核實施動態(tài)管理,經(jīng)會議通過后,可調(diào)整考核項目或考核標(biāo)準(zhǔn)。

          六、考核反饋方法

          1、現(xiàn)場反饋和處理:各檢查人員在檢查現(xiàn)場就存在問題向陪檢人員及科室負(fù)責(zé)人反饋,并協(xié)助制定改進(jìn)措施或方案。

          2、院會反饋:每月全院召開一次績效考核暨醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果反饋會議,通報存在問題及檢查結(jié)果,并對科室提出下一步的工作要求。

          3、年終點評:每年11月底,醫(yī)院績效管理小組對全年績效考核結(jié)果進(jìn)行橫向、縱向評估及分析,調(diào)整績效考核方案。

          本方案由績效考核管理小組負(fù)責(zé)解釋。既往院內(nèi)有關(guān)制度、規(guī)定與本方案內(nèi)容相沖突時,以此方案為準(zhǔn);本方案未涉及內(nèi)容以原有制度、規(guī)定或職能科室要求為準(zhǔn)。

          家庭醫(yī)生簽約績效考核方案 8

          為貫徹落實棗莊市衛(wèi)生健康委員會《棗莊市衛(wèi)生健康委員會關(guān)于做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》(棗衛(wèi)函〔 20xx〕 46號)要求,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用,逐步建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)的有效落實,現(xiàn)就全鎮(zhèn)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作制定方案如下。

          一、指導(dǎo)思想

          通過開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù),引導(dǎo)創(chuàng)新服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,充分發(fā)揮家庭醫(yī)生的作用,建立家庭醫(yī)生與轄區(qū)居民間的契約式服務(wù)關(guān)系,強化基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實,促進(jìn)分級診療和有序就醫(yī)格局的形成,加快實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo),不斷提升農(nóng)村居民的健康保障水平。

          二、基本原則

          ㈠明確責(zé)任,規(guī)范服務(wù)。堅持簽約與服務(wù)相結(jié)合,提高群眾滿意度。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)以國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ)包,協(xié)議承諾的服務(wù)項目要落實到位,要以開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為契機,切實提高國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目質(zhì)量和效果。

         、鎴猿峙c分級診療相結(jié)合,推進(jìn)分級診療制度建立。開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是推進(jìn)分級診療制度建設(shè)的重要舉措,開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)要以建立分級診療制度為目標(biāo),各項優(yōu)惠政策,具體推進(jìn)措施,都要圍繞分級診療制度建設(shè)形成合力。

          ㈢加強宣傳持續(xù)提升,不斷提高簽約服務(wù)內(nèi)涵。開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)要將政策要求和群眾需求相結(jié)合,要以群眾需求為導(dǎo)向,不斷豐富簽約服務(wù)內(nèi)容,隨著相關(guān)配套政策出臺和信息化建設(shè)完善,促進(jìn)簽約服務(wù)不斷升級。有針對性地設(shè)計重點慢性病高危人群、亞健康人群、健康人群中醫(yī)保健等不同類型服務(wù)包或服務(wù)項目菜單,精準(zhǔn)滿足職業(yè)人群的多樣化需求。

          三、簽約內(nèi)容

         、宸⻊(wù)內(nèi)容

          家庭醫(yī)生團(tuán)隊為居民提供基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)和個性化健康管理服務(wù)。各項服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)包形式提供給簽約居民。簽約服務(wù)包分為基礎(chǔ)、初級、中級和高級服務(wù)包,拉開服務(wù)的檔次和梯度,滿足群眾多元化健康需求。

          基礎(chǔ)服務(wù)包以基本公共衛(wèi)生個體服務(wù)為主要內(nèi)容(包含《母子健康手冊》發(fā)放、建冊),將重大公共衛(wèi)生服務(wù)納入服務(wù)內(nèi)容。在基礎(chǔ)服務(wù)包的基礎(chǔ)上,針對服務(wù)對象身體狀況、需求及享受的醫(yī)療保險類型的不同,選擇針對性強、群眾認(rèn)可度高、實施效果好的中、西醫(yī)基本醫(yī)療項目,和基層適宜技術(shù)納入簽約服務(wù)內(nèi)容,組合成種類合理、適合不同人群、不同病種的初級服務(wù)包群。充分考慮群眾健康管理服務(wù)需求和承擔(dān)能力,進(jìn)一步制定層次分明、特色突出的差異化、菜單式的中級、高級服務(wù)包。

          簽約服務(wù)包服務(wù)項目、補助標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn),按上級有關(guān)部門相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實施。收費服務(wù)包以高血壓、糖尿病、結(jié)核病、嚴(yán)重精神障礙、腦卒中康復(fù)期、冠心病康復(fù)期、惡性腫瘤康復(fù)期、中醫(yī)適宜技術(shù)等基層醫(yī)療機構(gòu)能開展的`診療項目為主,與慢性病患者分級診療相結(jié)合,穩(wěn)步實施,有所突破。簽約居民在按照協(xié)議內(nèi)容接受家庭醫(yī)生團(tuán)隊提供服務(wù)的同時,享受當(dāng)?shù)蒯t(yī)保簽約服務(wù)差異化支付政策。

         。ǘ┓⻊(wù)對象

          簽約服務(wù)優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病、結(jié)核病、嚴(yán)重精神障礙患者、貧困家庭、計劃生育特殊家庭、殘疾人等重點人群,現(xiàn)階段要以高血壓、糖尿病、腦卒中康復(fù)期、冠心病復(fù)期、惡性腫瘤康復(fù)期等診斷明確、病情穩(wěn)定、適宜在衛(wèi)生院接受治療、護(hù)理、康復(fù)和健康管理服務(wù)的慢性病患者及其他有簽約服務(wù)需求的居民為主。對在轄區(qū)居住的貧困人口,按照自愿和應(yīng)簽盡簽原則,主動提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù),并制作聯(lián)系牌(包括團(tuán)隊成員姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等)固定在居民家中顯要位置,方便主動享受服務(wù)。對簽約貧困人口中患有高血壓、糖尿病、肺結(jié)核、嚴(yán)重精神障礙患者健康管理,按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求進(jìn)行重點管理,做好隨訪評估、健康管理、適時轉(zhuǎn)診等工作。對患有其他慢性病及健康的簽約貧困人口,每年通過門診或入戶方式,至少進(jìn)行一次面對面隨訪,檢查并評估血壓、心率等基礎(chǔ)性健康指標(biāo),有條件的地區(qū)和機構(gòu)可提供血糖檢測,并做好隨訪記錄、健康指導(dǎo)和健康檔案更新。在對患有腦血管病、冠心病、慢阻肺、重型老年慢性支氣管炎、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、骨關(guān)節(jié)炎等6類慢性病的簽約貧困人口進(jìn)行健康指導(dǎo)時為其出具健康教育處方,提供健康指導(dǎo)。衛(wèi)生院對轄區(qū)簽約服務(wù)重點人群進(jìn)行摸底造冊,按照充分告知、自愿簽約原則,組織集中簽約或診間簽約。家庭醫(yī)生簽約協(xié)議有效期至少為一年,服務(wù)起止時限原則上按自然年度計算。期滿后居民可續(xù)約或選擇其他家庭醫(yī)生團(tuán)隊簽約。

         。ㄈ┓⻊(wù)主題

          簽約服務(wù)原則上采取團(tuán)隊服務(wù)形式。家庭醫(yī)生與護(hù)士、公共衛(wèi)生醫(yī)師(含助理公共衛(wèi)生醫(yī)師)共同組成家庭醫(yī)生一級團(tuán)隊,為簽約的健康居民、病情穩(wěn)定的患者提供基礎(chǔ)和初級服務(wù),公共衛(wèi)生醫(yī)師不足的機構(gòu)可暫由實際從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員承擔(dān)。結(jié)合簽約服務(wù)包群的內(nèi)容,制定家庭醫(yī)生團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn),組織符合條件的醫(yī)務(wù)人員申請組合成立家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊,明確工作流程、職責(zé)分工和分配機制,合理確定家庭醫(yī)生團(tuán)隊服務(wù)規(guī)模和人群結(jié)構(gòu),確保簽約服務(wù)質(zhì)量。

         。ㄋ模┦崭顿M機制

          家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費主要由醫(yī);稹⒒竟残l(wèi)生服務(wù)經(jīng)費和簽約居民付費等分擔(dān),具體標(biāo)準(zhǔn)和分擔(dān)比例根據(jù)簽約服務(wù)內(nèi)容、簽約居民結(jié)構(gòu)以及基本醫(yī);鸷凸残l(wèi)生經(jīng)費承受能力等因素研究確定,并隨經(jīng)濟社會發(fā)展水平、基本醫(yī);鸷凸残l(wèi)生資金保障水平、醫(yī)療消費水平發(fā)展等因素適當(dāng)提高。

          基本公共衛(wèi)生部分,按國家確定的項目年度簽約服務(wù)補助標(biāo)準(zhǔn)或原則測算,從基本公共衛(wèi)生服務(wù)簽約服務(wù)專項經(jīng)費中列支;踞t(yī)療和個性化健康管理服務(wù)部分,符合醫(yī)療保險政策規(guī)定范圍的,醫(yī)療保險按當(dāng)?shù)卣咭?guī)定報銷;報銷后居民自付部分及不符合醫(yī)療保險政策規(guī)定服務(wù)項目,按略低于原自付累計總價的原則核定價格,簽約時一次性預(yù)繳或在接受服務(wù)時按簽約協(xié)議金額即時繳納;健康管理依從性高、連續(xù)簽約或長期簽約的居民,給予優(yōu)惠。

         。ㄎ澹┩晟瓶己藱C制

          根據(jù)簽約服務(wù)所增加的工作數(shù)量和工作時間,合理調(diào)整衛(wèi)生院績效工資總量,建立動態(tài)增長機制。衛(wèi)生院可按照財務(wù)制度在核定的收支結(jié)余中提取職工福利基金和獎勵基金,獎勵基金可用于績效工資分配,用于績效工資分配的部分納入績效工資總量。適當(dāng)提高衛(wèi)生院全科醫(yī)生高、中級崗位的比例,衛(wèi)生院內(nèi)部績效工資分配、人員聘用、在職培訓(xùn)、評獎推優(yōu)等方面重點向簽約的優(yōu)秀全科醫(yī)生和家庭醫(yī)生傾斜,提高衛(wèi)生院和醫(yī)務(wù)人員開展簽約服務(wù)的積極性。在考核簽約數(shù)量的基礎(chǔ)上,重點突出簽約服務(wù)機制、服務(wù)效果和群眾感受度,建立以機制建立情況、居民滿意度、簽約居民基層就診比例、經(jīng)家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診率、續(xù)約率等為主要指標(biāo)的質(zhì)量考核體系和以健康管理效果、醫(yī)藥費用控制為核心的效果評價體系。

          家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費撥付與簽約服務(wù)考核結(jié)果掛鉤,并納入衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入統(tǒng)一核算。衛(wèi)生院在核定的績效工資總量內(nèi),根據(jù)簽約服務(wù)和基本公共衛(wèi)生個體服務(wù)績效考核結(jié)果,自主確定分配形式和分配辦法,報上級衛(wèi)生計生行政部門備案后實施。農(nóng)村地區(qū)要保障家庭醫(yī)生合理收入。

          四、保障措施

         、寮訌婎I(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生院成立以院長為組長、分管院長為副組長,醫(yī)務(wù)科、公衛(wèi)辦等科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后),負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查、考核評價等工作。

         、鎻V泛宣傳。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式的推行,對于促進(jìn)家庭醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善醫(yī)患關(guān)系,以及全面提高農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)利用率和醫(yī)療保障水平,都將發(fā)揮重要作用。各單位要制定詳細(xì)工作計劃,統(tǒng)一時間步驟、工作內(nèi)容和技術(shù)要求,廣泛開展宣傳活動,認(rèn)真組織實施。各村衛(wèi)生室利用設(shè)置宣傳欄、橫幅等方式加大宣傳力度,充分告知群眾與家庭醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議的好處,使簽約服務(wù)工作家喻戶曉,進(jìn)村入戶活動要做到鎮(zhèn)不漏村,村不漏戶,戶不漏人。讓更多的農(nóng)村居民自覺接受簽約服務(wù)。

          ㈢強化培訓(xùn)。為了做好此次簽約服務(wù)工作,衛(wèi)生院將加強對家庭醫(yī)生的培訓(xùn),提高家庭醫(yī)生服務(wù)水平和能力。要著力加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)知識的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變家庭醫(yī)生的服務(wù)方式,利用規(guī)范的服務(wù)行為和良好的服務(wù)態(tài)度,提高農(nóng)村居民的信任度和滿意度。為了提高家庭醫(yī)生的工作積極性,衛(wèi)生院將制定可行的激勵措施,為工作的順利實施創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。

         、杓訌姸綄(dǎo)。為保證工作落實,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨時檢查督導(dǎo)活動開展情況,深入村戶、深入實際、調(diào)查研究、解決實際問題。通過簽約活動開展,確保家庭醫(yī)生入戶率(“入戶”系指通過與村民“面對面”進(jìn)行查體、建檔和健康教育宣傳)85%以上、普通人群簽約率45%以上、老年人簽約率75%以上、高血壓簽約率70%以上、糖尿病簽約率70%以上、殘疾人簽約率70%以上及嚴(yán)重精神障礙患者簽約率90%以上、貧困人口及計劃生育特殊家庭簽約率100%,群眾對活動開展的滿意率90%以上、檔案的真實性100%。

          家庭醫(yī)生簽約績效考核方案 9

          為扎實推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,指導(dǎo)各醫(yī)療單位對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行考核評價,全面真實反映家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作績效,按照高質(zhì)量發(fā)展要求,持續(xù)改進(jìn)完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式,創(chuàng)新提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)效,制定本方案。

          一、考核目的

          通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核,督促和指導(dǎo)家庭醫(yī)生落實簽約服務(wù)工作任務(wù),引導(dǎo)家庭醫(yī)生為簽約居民提供可及、綜合、連續(xù)、有效的醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務(wù),提升簽約服務(wù)質(zhì)量,滿足簽約居民對美好生活的需要。

          二、考核內(nèi)容

         。ㄒ唬┙M織管理。包括出臺家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實施方案、領(lǐng)導(dǎo)組織、優(yōu)化家庭醫(yī)生團(tuán)隊、開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳、強化家庭醫(yī)生服務(wù)能力建設(shè)、開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核和結(jié)果運用等情況。

         。ǘ┵Y金管理。包括建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)收支賬目和合理合規(guī)使用家庭醫(yī)生簽約服務(wù)經(jīng)費等情況。

         。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量。包括健全簽約服務(wù)臺賬、不同人群簽約率指標(biāo)、居民續(xù)約率、預(yù)約門診率、預(yù)約轉(zhuǎn)診率和履約真實性等情況。

         。ㄋ模┓⻊(wù)效果。包括簽約居民簽約服務(wù)知曉率、簽約居民滿意度、依從度、獲得感等情況。

         。ㄎ澹┓⻊(wù)創(chuàng)新。包括簽約服務(wù)信息化、服務(wù)模式創(chuàng)新、點單式簽約、省簽約服務(wù)項目庫務(wù)實應(yīng)用、家庭醫(yī)生簽約進(jìn)機關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等情況。

          三、考核方式

         。ㄒ唬﹨^(qū)級考核。區(qū)衛(wèi)健委是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核實施主體,區(qū)級考核半年一次,一年兩次,要求覆蓋轄區(qū)內(nèi)所有開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)?己艘罁(jù)為:省市考核指標(biāo)體系+區(qū)級考核指標(biāo)體系,考核總分80分及以上為合格,考核總分90分及以上為優(yōu)秀。

         。ǘC構(gòu)考核;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作納入本單位績效考核,根據(jù)家庭醫(yī)生團(tuán)隊簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果以及簽約居民滿意度等情況制定績效考核方案和考核細(xì)則。采取日?己伺c定期考核相結(jié)合的辦法,定期對所有家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行考核,建立家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊考核檔案,并做好動態(tài)維護(hù)管理工作。

          四、考核結(jié)果應(yīng)用

          區(qū)衛(wèi)生健康委向全區(qū)通報區(qū)級考核結(jié)果,考核結(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金掛鉤,并與年度工作目標(biāo)任務(wù)完成情況掛鉤。

          區(qū)衛(wèi)生健康委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)的獎懲參考依據(jù),與基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)年度績效考核掛鉤。

          基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要將考核結(jié)果及時向社會公布,與簽約服務(wù)團(tuán)隊和個人績效分配掛鉤。對于考核不合格或群眾意見突出的'家庭醫(yī)生團(tuán)隊,將建立相應(yīng)的懲處機制,必要時對基層單位主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)處理。

          家庭醫(yī)生簽約績效考核方案 10

          一、績效分類:

          績效工資體系分類設(shè)置:業(yè)務(wù)核算單元、個體核算單元、科主任、護(hù)士長、院黨政領(lǐng)導(dǎo)及行政后勤管理崗位、行政后勤服務(wù)科室員工、非核算業(yè)務(wù)科室員工七個系列

          二、績效工資調(diào)整說明:

          (一)績效工資構(gòu)成:

          由原應(yīng)發(fā)獎金(收支結(jié)余提成比例部分)、其他補貼二大部分構(gòu)成。其他補貼包括加班費、夜班費、誤餐費。

          (二)其他費用:

          節(jié)日費(含年終獎勵)、高溫補貼、法定節(jié)日加班費、特殊補貼(放射補貼等)不屬于醫(yī)院績效工資范疇,所發(fā)生的費用由醫(yī)院支付,其中法定節(jié)日加班費:醫(yī)、技由醫(yī)務(wù)科審核,護(hù)士由護(hù)理部審核,行政后勤及其他由辦公室審核匯總,報財務(wù)科核算。

          三、醫(yī)院績效工資總量控制:

          根據(jù)醫(yī)院的實際情況,20xx年人員開支控制(減除政府補貼部分)占醫(yī)院總業(yè)務(wù)收入26%以內(nèi)。

          四、績效工資的發(fā)放:

          科室實發(fā)績效工資采用月度考核、月度發(fā)放。

          五、可分配績效工資分配方法:

          (一)業(yè)務(wù)核算單元(科室)可分配績效工資的分配:

          業(yè)務(wù)核算單元(科室)績效工資總額不包括科室主任和護(hù)士長的績效工資,科主任和護(hù)士長的績效工資由醫(yī)院發(fā)放。

          1、科室績效工資計算方法(除急診科)

          業(yè)務(wù)核算科室實發(fā)績效工資總額=業(yè)務(wù)核算單元實際業(yè)務(wù)收入×科室績效工資分配比例×科室績效考核得分/100±醫(yī)院獎罰金

          說明:業(yè)務(wù)核算單元實際業(yè)務(wù)收入按照醫(yī)院《20xx年醫(yī)院成本經(jīng)濟核算管理方案》的規(guī)定執(zhí)行。

          2、科室績效工資分配比例標(biāo)準(zhǔn)的制定

          按新核算方案測算20xx年上半年的科室績效工資占科室業(yè)務(wù)收入比例,根據(jù)科室人均績效占人均創(chuàng)利的比例對科室績效工資分配比例進(jìn)行合理的調(diào)整。

          3、科室績效分配比例與其業(yè)務(wù)成本比例之和不能超過100%,超出部分從科室績效分配比例的扣除。

          4、急診科績效工資計算方法

          急診科在業(yè)務(wù)收入增長比例不低于內(nèi)、外科的平均業(yè)務(wù)增長率的前提下,人均績效工資等于內(nèi)科、外科的人均績效工資,否則按照急診科業(yè)務(wù)增長比例與內(nèi)科、外科業(yè)務(wù)增長比例的比值拿取,封頂為1.2倍。

          急診醫(yī)生每收治一例病人(住院超過48小時)給予收治病人獎勵10分。收治率為2.5%,未完成收治率每人次扣50分。

          (二)個體核算單元(科室)績效工資分配:

          固定出門診醫(yī)生按工作量獎分配績效工資直接計入醫(yī)生個人收入,無?谱≡翰^(qū)的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎+醫(yī)療核算收入獎,有?谱≡翰^(qū)(內(nèi)科、外科、兒科)的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎。

          門診醫(yī)生每收治一例病人(住院超過48小時)給予收治病人獎勵10分。收治率為2%,未完成收治率每人次扣50分。

          門診醫(yī)生診療人次收入為主治以下每人次為1分,主治1.3分,副高以上為1.5分。

          無住院部的專科門診醫(yī)療核算收入獎按照各門診科室醫(yī)療核算收入的一定比例進(jìn)行獎勵。

          (三)科主任績效工資分配:

          業(yè)務(wù)科室科主任的績效工資與科室實發(fā)績效工資總額及科室人均績效工資相關(guān),科主任個人工作量、加班值班等補貼,不計入個人,直接計入科室進(jìn)行分配,科主任的績效工資由醫(yī)院支付。

          1、臨床及醫(yī)技科主任實發(fā)績效工資

          科主任實發(fā)績效工資=(科室人均實發(fā)績效工資x績效倍數(shù)+科室實發(fā)績效工資總額x提取比例)x績效考核得分/100±醫(yī)院獎罰金

          績效倍數(shù):臨床業(yè)務(wù)科室主任為1.4,醫(yī)技科室主任為1.3.

          提取比例:3%.

          科主任實發(fā)績效工資不超過科室人均實發(fā)績效工資的2.5倍。

          醫(yī)技科室主任的工作量達(dá)到科室人均工作量按照方案發(fā)放,如果低于科室人均工作量的按照對應(yīng)比例拿取。

          科主任績效工資總額的90%每月發(fā)放,績效工資總額的10%留到年底由醫(yī)院進(jìn)行年度考核后發(fā)放。

          2、急診科主任實發(fā)績效工資

          急診科在業(yè)務(wù)增長不低于內(nèi)科、外科業(yè)務(wù)增長的'前提下,急診科主任實發(fā)績效工資等于內(nèi)、外科室主任的人均績效工資,否則按照急診科業(yè)務(wù)增長比例與內(nèi)科、外科業(yè)務(wù)增長比例的比值拿取,封頂為1.2倍。

          備注:科室人數(shù)少于5人(含5人)的科室主任,主任需要以醫(yī)生身份在科室內(nèi)參與科室的二次分配,主任分配所得績效工資歸由醫(yī)院。

          3、門診部主任按照行政后勤管理崗位績效進(jìn)行分配。

          4、科室副主任參與科室二次分配,在科室分配總額中提取科室人均的15%作為副主任管理津貼。

          (四)護(hù)士長績效工資分配:

          護(hù)士長的績效工資月總額=核算科室人均績效工資×1.1+科室績效工資總額的1%

          護(hù)士長的科室平均績效工資×1.1績效工資的分配權(quán)在護(hù)理部,70%績效工資與科室人均績效相關(guān),30%績效工資匯總后由護(hù)理部進(jìn)行考核分配,護(hù)理部統(tǒng)一制定詳細(xì)的績效工資二次分配方案。

          科室績效工資總額的1%直接發(fā)放給護(hù)士長。

          護(hù)士長實發(fā)績效工資不超過全院護(hù)士人均實發(fā)績效工資的2.5倍,保底為全院護(hù)士人均績效(由護(hù)理部二次分配自行調(diào)節(jié))。

          產(chǎn)房護(hù)士長和婦產(chǎn)科護(hù)士長共分1%的績效總額。

          護(hù)士長績效工資由醫(yī)院支付,護(hù)士長不能參與科室二次分配,不能以任何名目分配科室績效工資。

          科室副護(hù)士長參與科室二次分配,在科室分配總額中提取科室人均的10%作為管理津貼。

          績效考核的原則

          公平原則

          公平是確立和推行人員考績制度的前提。不公平,就不可能發(fā)揮考績應(yīng)有的作用。

          嚴(yán)格原則

          考績不嚴(yán)格,就會流于形式,形同虛設(shè)?伎儾粐(yán),不僅不能全面地反映工作人員的真實情況,而且還會產(chǎn)生消極的后果?伎兊膰(yán)格性包括:要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn);要有嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度;要有嚴(yán)格的考核制度與科學(xué)而嚴(yán)格的程序及方法等。

          單頭考評的原則

          對各級職工的考評,都必須由被考評者的“直接上級”進(jìn)行。直接上級相對來說最了解被考評者的實際工作表現(xiàn)(成績、能力、適應(yīng)性),也最有可能反映真實情況。間接上級(即上級的上級)對直接上級作出的考評評語,不應(yīng)當(dāng)擅自修改。這并不排除間接上級對考評結(jié)果的調(diào)整修正作用。單頭考評明確了考評責(zé)任所在,并且使考評系統(tǒng)與組織指揮系統(tǒng)取得一致,更有利于加強經(jīng)營組織的指揮機能。

          結(jié)果公開原則

          考績的結(jié)論應(yīng)對本人公開,這是保證考績民主的重要手段。這樣做,一方面,可以使被考核者了解自己的優(yōu)點和缺點、長處和短處,從而使考核成績好的人再接再厲,繼續(xù)保持先進(jìn);也可以使考核成績不好的人心悅誠服,奮起上進(jìn)。另一方面,還有助于防止考績中可能出現(xiàn)的偏見以及種種誤差,以保證考核的公平與合理。

          5、結(jié)合獎懲原則

          依據(jù)考績的結(jié)果,應(yīng)根據(jù)工作成績的大小、好壞,有賞有罰,有升有降,而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵相聯(lián)系。而且還必須通過工資、獎金等方式同物質(zhì)利益相聯(lián)系,這樣,才能達(dá)到考績的真正目的。

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