銀行財(cái)政業(yè)務(wù)考核方案（精選8篇）
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案要怎么制定呢？以下是小編幫大家整理的銀行財(cái)政業(yè)務(wù)考核方案（精選8篇），希望能夠幫助到大家。
銀行財(cái)政業(yè)務(wù)考核方案1
為建立健全科學(xué)規(guī)范、公正透明的政府性資金存放管理機(jī)制，規(guī)范政府性資金存放行為，防范資金安全風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)，提高政府性資金效益，充分調(diào)動(dòng)各金融機(jī)構(gòu)加大信貸投放的積極性，引導(dǎo)和激勵(lì)各商業(yè)銀行加大對我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度，依據(jù)《財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政部門和預(yù)算單位資金存放管理的指導(dǎo)意見》（財(cái)庫〔2017〕76號(hào)）《財(cái)政專戶管理辦法》（財(cái)庫〔2013〕46號(hào)）等文件精神，特制定本方案。
一、調(diào)存資金范圍和調(diào)存對象
縣級(jí)財(cái)政性資金指縣級(jí)范圍內(nèi)各類財(cái)政性資金存款，包括社�；稹⒅醒胧∈锌h各類專項(xiàng)資金、非稅收入等。本方案適用于縣級(jí)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，政策性銀行（農(nóng)發(fā)行）除外。
二、基本原則
本方案遵循以下三個(gè)原則，即：堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、公平公正、綜合評(píng)估的原則；實(shí)行存貸掛鉤、貢獻(xiàn)優(yōu)先、支持發(fā)展的原則；確保安全、高效運(yùn)行的原則。
三、調(diào)存管理辦法
本方案對縣域級(jí)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實(shí)行貢獻(xiàn)度評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)依據(jù)主要為各金融機(jī)構(gòu)支持縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)和縣域其他重點(diǎn)工作的貢獻(xiàn)，并按照評(píng)價(jià)得分占比進(jìn)行公平分配，共設(shè)置貸款規(guī)模占比、支付脫貧攻堅(jiān)及鄉(xiāng)村振興貸款投放占比、支持小微企業(yè)貸款占比、支持政府重點(diǎn)企業(yè)、項(xiàng)目和工程占比、支持實(shí)體貸款加權(quán)利率降幅、本縣域納稅貢獻(xiàn)度、社會(huì)與政府重大事項(xiàng)參與情況等7項(xiàng)貢獻(xiàn)度指標(biāo)及6項(xiàng)管理指標(biāo)，其中管理指標(biāo)為扣分項(xiàng)。
�。ㄒ唬┰u(píng)價(jià)指標(biāo)及分值設(shè)置
1.貢獻(xiàn)度指標(biāo)（100分）
（1）貸款規(guī)模占比（45分）其中：存量貸款規(guī)模占比（10分）；當(dāng)期貸款增加額占比（10分）；存量貸款服務(wù)人群占比（5分）；支持縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)體貸款占比（20分）；
�。�2）支持脫貧攻堅(jiān)及鄉(xiāng)村振興貸款投放占比（10分）其中：當(dāng)期小額扶貧貸款投放占比（5分）；5年內(nèi)小額扶貧貸款累計(jì)發(fā)放額占比（5分）；
�。�3）支持小微企業(yè)貸款占比（10分）其中：存量小微企業(yè)貸款余額占比（5分）；當(dāng)期小微企業(yè)貸款增加額占比（5分）；
�。�4）支持政府重點(diǎn)企業(yè)、項(xiàng)目和工程存量貸款占比（10分）；
�。�5）本縣域納稅貢獻(xiàn)度（10分）；
�。�6）實(shí)體貸款加權(quán)利率降幅（5分）；
�。�7）社會(huì)和政府重大事項(xiàng)參與情況（10分）；
2.管理指標(biāo)（管理指標(biāo)為扣分項(xiàng)，合計(jì)扣分上限10分）
（1）縣委、縣政府組織的相關(guān)會(huì)議，主要負(fù)責(zé)人無故不參會(huì)，每缺席1次扣0.5分；
（2）縣委、縣政府各職能部門安排的各項(xiàng)工作，反饋有不支持、不配合情況的，每次扣1分；
�。�3）對縣委、縣政府制定的相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策，督導(dǎo)檢查或舉報(bào)反饋落實(shí)不力的，每次扣1分;
�。�4）縣委、縣政府牽頭的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)需要金融政策支持，不積極支持、配合的，每次扣1分；
�。�5）縣委、縣政府要求報(bào)送的相關(guān)文件、材料，未及時(shí)上報(bào)的，每次扣0.5分；
�。�6）其他縣委、縣政府在實(shí)際工作中認(rèn)為需要扣分的事項(xiàng)。
�。ǘ┰u(píng)價(jià)辦法
貢獻(xiàn)度指標(biāo)的評(píng)價(jià)通過中國人民銀行壽陽縣支行、晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組、縣扶貧開發(fā)中心、縣稅務(wù)局等相關(guān)單位進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并對應(yīng)《壽陽縣縣級(jí)商業(yè)銀行支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)分值表》（見附件）進(jìn)行計(jì)分，計(jì)分主要為每項(xiàng)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)中各銀行機(jī)構(gòu)占全縣占比，貢獻(xiàn)度指標(biāo)評(píng)價(jià)得分為貢獻(xiàn)度各項(xiàng)指標(biāo)對應(yīng)的分值之和；管理指標(biāo)由縣金融事務(wù)服務(wù)中心收集縣委、縣政府相關(guān)部門意見給予扣分。最終得分為兩項(xiàng)指標(biāo)之和。
�。ㄈ┰u(píng)價(jià)時(shí)間
每季度評(píng)價(jià)一次，每半年調(diào)存一次，半年調(diào)存按照兩個(gè)季度平均得分占比進(jìn)行分配，具體評(píng)價(jià)時(shí)間由縣金融事務(wù)服務(wù)中心確定，不局限于某個(gè)時(shí)間點(diǎn)，各有關(guān)部門按金融事務(wù)服務(wù)中心要求的時(shí)間提供相關(guān)數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)結(jié)果。
�。ㄋ模┆�(jiǎng)勵(lì)辦法
1.獎(jiǎng)勵(lì)的財(cái)政性存款資金來源。主要包括社�；�、中央省市縣各類專項(xiàng)資金、非稅收入等財(cái)政性資金存款。
2.各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)得財(cái)政性存款計(jì)算。
對考核結(jié)果的運(yùn)用，主要為打分后，按照總分100分進(jìn)行得分比例計(jì)算，各銀行機(jī)構(gòu)得分折算比例后，為實(shí)際貢獻(xiàn)度比例，按照比例進(jìn)行財(cái)政性存款的分配。
3.對連續(xù)兩次考核排名第一的銀行，將優(yōu)先考慮其代理新增財(cái)政專戶業(yè)務(wù)資格。
4.對貸款余額、小微企業(yè)貸款余額2項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)兩年下降的銀行，自第三年起取消在該銀行的財(cái)政性定期存款業(yè)務(wù)和考核評(píng)價(jià)，直至該銀行以上2項(xiàng)指標(biāo)均比上年有增長，方可恢復(fù)該銀行的財(cái)政性定期存款業(yè)務(wù)并繼續(xù)參加考核評(píng)價(jià)。
5.對連續(xù)兩次評(píng)價(jià)列最后一名的取消其獎(jiǎng)勵(lì)存款，將其應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì)存款調(diào)整到評(píng)價(jià)第一名的銀行；對連續(xù)三次評(píng)價(jià)列最后一名的取消其參與評(píng)價(jià)資格，并將其財(cái)政性資金存款全部轉(zhuǎn)出作為獎(jiǎng)勵(lì)的財(cái)政性存款資金來源之一。
6.各銀行必須嚴(yán)格執(zhí)行該評(píng)價(jià)激勵(lì)辦法，并及時(shí)兌現(xiàn)每次考核評(píng)價(jià)調(diào)整存款額，對超過3日不兌現(xiàn)考核調(diào)整存款的，縣財(cái)政部門將調(diào)整其全部賬戶存款，直至取消在該銀行的存款賬戶。
�。ㄎ澹┆�(jiǎng)勵(lì)實(shí)施
根據(jù)壽陽縣縣級(jí)財(cái)政性資金存放商業(yè)銀行評(píng)價(jià)激勵(lì)考核評(píng)價(jià)組審定后的評(píng)價(jià)結(jié)果，由縣財(cái)政局具體實(shí)施財(cái)政性存款的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施，即財(cái)政性存款的調(diào)增和調(diào)減，對財(cái)政性存款調(diào)減的商業(yè)銀行定期存款未到期的，為確保存款利息不受損失，則延緩到定期存款到期后調(diào)減；對財(cái)政性存款調(diào)增的商業(yè)銀行因獎(jiǎng)勵(lì)的財(cái)政性存款資金延緩到位的，則確保獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)增的財(cái)政性存款定期半年�？h財(cái)政局原則上收到縣金融事務(wù)服務(wù)中心轉(zhuǎn)來的考核結(jié)果后10個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。
為保證財(cái)政性資金的保值增值，各商業(yè)銀行需在央行允許范圍內(nèi)，對獎(jiǎng)勵(lì)性財(cái)政資金定期存款結(jié)合本行實(shí)際執(zhí)行最高上浮利率。
四、保障措施
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確�？h級(jí)財(cái)政資金調(diào)存順利推進(jìn)，縣委、縣政府成立壽陽縣縣級(jí)財(cái)政性資金存放商業(yè)銀行評(píng)價(jià)激勵(lì)考核評(píng)價(jià)組（以下簡稱考核評(píng)價(jià)組），組長由縣政府分管副縣長擔(dān)任，成員單位包括中國人民銀行壽陽縣支行、晉中銀保監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組、縣財(cái)政局、縣金融事務(wù)服務(wù)中心、縣扶貧開發(fā)中心、縣稅務(wù)局等相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人；考核評(píng)價(jià)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣金融事務(wù)服務(wù)中心。
�。ǘ┟鞔_責(zé)任分工。中國人民銀行壽陽縣支行負(fù)責(zé)提供全縣每月存貸款情況以及其他涉及打分的相關(guān)數(shù)據(jù)；晉中市銀保監(jiān)分局壽陽監(jiān)管組負(fù)責(zé)提供各金融機(jī)構(gòu)小微企業(yè)貸款各項(xiàng)指標(biāo)；縣扶貧開發(fā)中心負(fù)責(zé)提供各金融機(jī)構(gòu)支持脫貧攻堅(jiān)及鄉(xiāng)村振興貸款各項(xiàng)指標(biāo)；縣稅務(wù)局負(fù)責(zé)提供各金融機(jī)構(gòu)本縣域納稅數(shù)據(jù)；縣財(cái)政局負(fù)責(zé)提供獎(jiǎng)勵(lì)性財(cái)政資金規(guī)模等；各財(cái)政性資金管理單位負(fù)責(zé)測算各自管理資金的流量并按月向縣財(cái)政局國庫股報(bào)送各賬戶存款余額，同時(shí)必須認(rèn)真執(zhí)行每次考核評(píng)價(jià)及資金調(diào)整意見；縣金融事務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)匯總各部門提供的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)和計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)分值，提出獎(jiǎng)懲建議方案提交評(píng)價(jià)組審定。
五、附則
本方案自發(fā)布之日起施行，由縣金融事務(wù)服務(wù)中心和縣財(cái)政局共同負(fù)責(zé)解釋。
銀行財(cái)政業(yè)務(wù)考核方案2
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步促進(jìn)市級(jí)財(cái)政國庫集中支付代理銀行（以下簡稱代理銀行）提高代理業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范代理銀行支付與清算行為，確保財(cái)政性資金安全、規(guī)范和高效運(yùn)行，根據(jù)市財(cái)政局與代理銀行簽訂的國庫集中支付委托代理協(xié)議，參照省財(cái)政廳相關(guān)辦法，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。
第二條 本方案適用于市財(cái)政局對市級(jí)國庫集中支付代理銀行和公務(wù)卡發(fā)卡銀行年度代理業(yè)務(wù)的綜合考核。
第三條 本方案所稱銀行年度代理業(yè)務(wù)綜合考核（以下簡稱綜合考核），是指市財(cái)政局依據(jù)與代理銀行簽訂的國庫集中支付委托代理協(xié)議及相關(guān)制度規(guī)定，對銀行年度代理市級(jí)財(cái)政國庫集中支付工作情況進(jìn)行考核后做出的綜合評(píng)價(jià)。
第四條 綜合考核遵循科學(xué)、規(guī)范、公平、公正的原則。
第五條 綜合考核由代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查考核、代理銀行協(xié)議履行情況考核和代理銀行年度報(bào)告考核三部分組成。
第六條 綜合考核實(shí)行百分制，采取量化評(píng)分和扣分相結(jié)合的方法。
第七條 綜合考核的年度期間為每年的1月1日至12月31日, 考核結(jié)果與代理銀行年度業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)掛鉤。
第二章 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查考核
第八條 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查考核，通過向?qū)嵤┴?cái)政國庫集中支付的市級(jí)預(yù)算單位發(fā)放《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表》（附件1）的方式，對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。
第九條 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查考核指標(biāo)體系由支付結(jié)算水平、信息反饋質(zhì)量、管理協(xié)調(diào)水平、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和支付系統(tǒng)性能五項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成，采用量化評(píng)分法，滿分50分。
第十條 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查范圍為實(shí)施財(cái)政國庫集中支付的所有市級(jí)預(yù)算單位，從每個(gè)代理銀行代理的市級(jí)預(yù)算單位中隨機(jī)抽取一定比例作為問卷調(diào)查對象。
第十一條 問卷調(diào)查工作由市財(cái)政局于每年11月初委托第三方機(jī)構(gòu)具體實(shí)施。
第十二條 市級(jí)預(yù)算單位應(yīng)本著客觀公正的原則，認(rèn)真填報(bào)《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表》，于12月15日前報(bào)送至第三方機(jī)構(gòu)。
第十三條 第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審核匯總代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查結(jié)果，計(jì)算各代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查考核得分，并將結(jié)果于12月31日前書面提交市財(cái)政局。
第三章 代理銀行協(xié)議履行情況考核
第十四條 代理銀行協(xié)議履行情況考核是指市財(cái)政局依據(jù)委托代理協(xié)議有關(guān)內(nèi)容及相關(guān)制度規(guī)定對代理銀行履行委托代理協(xié)議情況進(jìn)行考核。
第十五條 代理銀行協(xié)議履行情況考核包括資金支付與清算（20分）、信息反饋（10分）、賬戶管理（5分）、系統(tǒng)管理（5分）和組織管理（5分）等內(nèi)容，滿分45分。
第十六條 代理銀行協(xié)議履行情況考核采取扣分法，即市財(cái)政局對發(fā)現(xiàn)的代理銀行違反協(xié)議規(guī)定的行為，經(jīng)核實(shí)后做扣分處理。發(fā)現(xiàn)途徑主要為：通過日常支付業(yè)務(wù)和工作調(diào)研了解掌握，對銀行業(yè)務(wù)代理情況進(jìn)行檢查，預(yù)算單位反映或投訴的、財(cái)政國庫集中支付動(dòng)態(tài)監(jiān)控等。具體扣分標(biāo)準(zhǔn)按《代理銀行協(xié)議履行情況考核細(xì)則》（附件2）執(zhí)行。
第四章 代理銀行年度報(bào)告考核
第十七條 代理銀行年度報(bào)告考核是指市財(cái)政局對代理銀行撰寫的年度業(yè)務(wù)代理工作總結(jié)報(bào)告進(jìn)行考核。
第十八條 代理銀行年度報(bào)告考核內(nèi)容包括代理業(yè)務(wù)基本情況說明、工作改進(jìn)措施和建議等內(nèi)容，采用量化評(píng)分法，滿分5分。
（一）代理業(yè)務(wù)基本情況說明：反映銀行制度建設(shè)、系統(tǒng)完善、支付結(jié)算、信息反饋、賬戶管理、對經(jīng)辦分支機(jī)構(gòu)的考核與培訓(xùn)指導(dǎo)、內(nèi)控機(jī)制，以及其他需要說明的情況；
（二）工作改進(jìn)的措施和建議：反映銀行針對代理業(yè)務(wù)中存在的問題與不足提出的改進(jìn)措施和改進(jìn)效果，以及對財(cái)政國庫集中支付業(yè)務(wù)和市財(cái)政局提出的建議和意見等。
第十九條 代理銀行在紹最高分行機(jī)構(gòu)應(yīng)于每年12月15日前將上一年度代理工作報(bào)告一式兩份報(bào)送市財(cái)政局。
第二十條 市財(cái)政局根據(jù)代理銀行年度報(bào)告反映的內(nèi)容和日常工作中了解掌握的實(shí)際情況，對各項(xiàng)內(nèi)容評(píng)分并匯總，計(jì)算得出各代理銀行年度報(bào)告考核得分。
第五章 綜合考核結(jié)果計(jì)算及運(yùn)用
第二十一條 綜合考核各項(xiàng)具體指標(biāo)分值見附件3。
第二十二條 市財(cái)政局每季度進(jìn)行一次預(yù)考核，建立考核通報(bào)制度，年終根據(jù)年度綜合考核得分評(píng)定國庫集中支付銀行的代理業(yè)務(wù)水平等級(jí)，分為優(yōu)、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級(jí)，90分以上（含90分）為優(yōu)，90—80分（含80分）為“合格”，80-70分（含70分）為基本合格，70分以下為不合格。
第二十三條 市財(cái)政局根據(jù)年度綜合考核結(jié)果，對年度綜合考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
第二十四條 按照“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則，年度綜合考核結(jié)果與代理銀行年度業(yè)務(wù)代理手續(xù)費(fèi)掛鉤。具體方法：綜合考核結(jié)果為“優(yōu)”的，業(yè)務(wù)代理手續(xù)費(fèi)上浮15%；綜合考核結(jié)果為“合格”的，業(yè)務(wù)代理手續(xù)費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)100%付費(fèi)；綜合考核結(jié)果為“基本合格”和“不合格”的，業(yè)務(wù)代理手續(xù)費(fèi)下浮15%。
第二十五條 建立代理銀行退出機(jī)制。對年度綜合考核結(jié)果為“基本合格”的代理銀行，市財(cái)政局責(zé)令其提出整改措施，對在規(guī)定期限內(nèi)整改措施落實(shí)不力或整改效果不佳的，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；對年度綜合考核結(jié)果為“不合格”或連續(xù)兩年為“基本合格”的代理銀行，終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。
第二十六條 對一個(gè)年度考核期間內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重違反國家有關(guān)財(cái)政資金管理規(guī)定、嚴(yán)重違反委托代理協(xié)議等行為的代理銀行，市財(cái)政局對其進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，責(zé)令限期整改，并組織督促檢查。對在規(guī)定期限內(nèi)整改措施落實(shí)不力或整改效果不佳的，終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。
第二十七條 代理銀行補(bǔ)缺按照公開招投標(biāo)要求，在國有大型商業(yè)銀行和總行注冊在紹興越城區(qū)行政區(qū)域的城市商業(yè)銀行中產(chǎn)生。
第二十八條 市財(cái)政局將綜合考核結(jié)果在考核結(jié)束一個(gè)月內(nèi)反饋代理銀行，代理銀行在一個(gè)月內(nèi)向市財(cái)政局報(bào)送有關(guān)工作改進(jìn)情況書面材料。
第六章 附 則
第二十九條 市財(cái)政局統(tǒng)一負(fù)責(zé)綜合考核的組織和實(shí)施工作。
第三十條 本方案由市財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條 本方案自2019年1月1日起施行�！督B興市市級(jí)財(cái)政國庫集中支付銀行代理業(yè)務(wù)綜合考評(píng)辦法》（紹市財(cái)庫〔2017〕6號(hào)）同時(shí)廢止。
銀行財(cái)政業(yè)務(wù)考核方案3
一、根據(jù)建總發(fā)字〔1996〕第15號(hào)文“關(guān)于印發(fā)《中國人民建設(shè)銀行代理財(cái)政委托業(yè)務(wù)管理辦法》的通知”的規(guī)定，為做好代理中央財(cái)政委托業(yè)務(wù)管理質(zhì)量的考核工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)先進(jìn)，總行決定對代理中央財(cái)政委托業(yè)務(wù)管理質(zhì)量進(jìn)行考核。
二、考核對象：建設(shè)銀行各省、自治區(qū)、直轄市分行，計(jì)劃單列市分行。各經(jīng)辦行代理財(cái)政委托業(yè)務(wù)的管理質(zhì)量由各分行給予考核。
三、考核范圍：中央財(cái)政委托代理業(yè)務(wù)管理情況（不含地方財(cái)政委托代理部分）及財(cái)政委托代理協(xié)議之外總行布置的專項(xiàng)及其他工作。
四、考核采取評(píng)分辦法，設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分100分，具體為：
�。ㄒ唬┍ＷC委托方資金及時(shí)足額到位20分。
1．各項(xiàng)規(guī)章制度齊全，項(xiàng)目年度計(jì)劃、工程進(jìn)度和資金配置情況清楚5分。
2．及時(shí)辦理中央預(yù)算內(nèi)安排的建設(shè)項(xiàng)目的資金撥付15分。
�。ǘ┩瓿韶�(cái)政委托代理協(xié)議中規(guī)定的各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)20分。
1．對用款單位違反財(cái)經(jīng)法規(guī)問題能夠及時(shí)上報(bào)上級(jí)行5分。
2．對“撥改貸”本金的豁免和核轉(zhuǎn)、材料設(shè)備降價(jià)處理和工程報(bào)廢認(rèn)真簽署審查意見5分。
3．督促項(xiàng)目單位及時(shí)上交基本建設(shè)收入、提前竣工投產(chǎn)期間實(shí)現(xiàn)的利潤和投資包干結(jié)余等5分。
4．對建設(shè)單位的年度基建財(cái)務(wù)決算進(jìn)行審查，并按規(guī)定簽署審查意見5分。
（三）按時(shí)按質(zhì)報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和有關(guān)信息資料30分。
1．代理中央財(cái)政委托業(yè)務(wù)執(zhí)行情況季報(bào)表報(bào)送及時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確10分。
2．按時(shí)按質(zhì)報(bào)送財(cái)政委托代理協(xié)議執(zhí)行情況及存在問題的情況報(bào)告5分。
3．中央預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)基金安排的重點(diǎn)項(xiàng)目專戶報(bào)告報(bào)送及時(shí)，內(nèi)容全面真實(shí)5分。
4．及時(shí)報(bào)送“撥改貸”、特種撥改貸、部門基金貸款等貸款存量管理情況及存在問題的專題報(bào)告5分。
5．及時(shí)報(bào)送竣工項(xiàng)目有關(guān)情況及存在問題的專題報(bào)告5分。
（四）能及時(shí)處理和反映代理工作中出現(xiàn)的各種問題10分。
1．對資金不能及時(shí)足額到位問題能夠及時(shí)處理和反映5分。
2．對代理財(cái)政委托業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的重大問題和其他問題能夠及時(shí)處理和反映，并提出工作建議5分。
�。ㄎ澹┩瓿煽傂胁贾玫膶ｍ�(xiàng)及其他工作10分。
�。o重大失誤10分。
扣分：
1．出現(xiàn)一次委托方資金不能及時(shí)足額到位情況扣5分，直至扣完15分為止。
2．凡有不能較好地完成財(cái)政委托代理協(xié)議中規(guī)定的各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)，不論所屬中的任何一項(xiàng)，每出現(xiàn)一次差錯(cuò)扣2分，扣完20分為止。
3．不能按時(shí)按質(zhì)報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和有關(guān)信息資料，每發(fā)生一次扣3分，直至扣完30分為止。
4．不能及時(shí)處理和反映代理財(cái)政委托工作中出現(xiàn)的問題，每發(fā)生一次扣2分，扣完10分為止。
5．不能較好地完成總行交辦的專項(xiàng)及其他工作，出現(xiàn)一次扣5分，扣完10分為止。
6．出現(xiàn)一次重大失誤扣10分。
7．總行將根據(jù)平時(shí)掌握的情況，對管理工作不積極不主動(dòng)，管理力度不夠，不能出色完成各項(xiàng)考核內(nèi)容的分行，酌情予以扣分。
五、考核程序：
1．總行每年分二次對各行代理中央財(cái)政委托業(yè)務(wù)管理質(zhì)量進(jìn)行考核，上半年一次，下半年一次。
2．每年7月15日和第二年的1月底以前，各行須將上半年和下半年代理中央財(cái)政委托業(yè)務(wù)管理情況的自評(píng)材料和考核評(píng)分表上報(bào)總行委代部財(cái)政委托處。
3．總行將根據(jù)各分行上報(bào)的自評(píng)材料、考核評(píng)分表及總行掌握的情況，對各分行管理工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，給出評(píng)分。
4．考核分?jǐn)?shù)與網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)助費(fèi)的分配掛鉤。
六、考核要求：
1．按規(guī)定時(shí)間上報(bào)自評(píng)材料和考核評(píng)分表。
2．上報(bào)總行的自評(píng)材料和考核評(píng)分表要有主管行長簽字，并加蓋業(yè)務(wù)公章。
3．考核評(píng)分表的填報(bào)要本著實(shí)事求是的原則，真實(shí)、準(zhǔn)確；自評(píng)材料要全面、客觀、公正。
銀行財(cái)政業(yè)務(wù)考核方案4
第一章 總 則
第一條 為公平、全面考評(píng)省級(jí)財(cái)政國庫集中支付業(yè)務(wù)代理銀行（以下簡稱代理銀行）管理水平和服務(wù)質(zhì)量，健全代理銀行服務(wù)激勵(lì)與約束機(jī)制，根據(jù)廣東省財(cái)政廳與各代理銀行簽訂的國庫集中支付委托代理協(xié)議，結(jié)合目前省級(jí)財(cái)政國庫集中支付銀行代理業(yè)務(wù)實(shí)際情況，制定本方案。
第二條 本方案適用于省財(cái)政廳對代理省級(jí)財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)和省級(jí)財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)的銀行代理業(yè)務(wù)綜合考評(píng)。
第三條 本方案所指的代理業(yè)務(wù)綜合考評(píng)（以下簡稱綜合考評(píng)），是指省財(cái)政廳按照與代理銀行簽訂的國庫集中支付委托代理協(xié)議，依據(jù)預(yù)算單位反饋、省財(cái)政廳日常業(yè)務(wù)檢查及代理銀行工作報(bào)告反映的省級(jí)財(cái)政國庫集中支付業(yè)務(wù)情況，對代理銀行進(jìn)行考核后作出的綜合評(píng)價(jià)。
第四條綜合考評(píng)遵循科學(xué)、規(guī)范、公平、公正的原則。
第五條綜合考評(píng)對財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)和財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)分別實(shí)施。
第六條 省財(cái)政廳成立省級(jí)財(cái)政國庫集中支付業(yè)務(wù)綜合考評(píng)小組（以下簡稱考評(píng)小組），負(fù)責(zé)綜合考評(píng)工作的實(shí)施。
第二章 綜合考評(píng)的組織實(shí)施
第七條 綜合考評(píng)通過預(yù)算單位服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查（僅限授權(quán)支付業(yè)務(wù)）、省財(cái)政廳業(yè)務(wù)檢查和代理銀行工作報(bào)告三種方式進(jìn)行。
第八條 預(yù)算單位服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查是指省財(cái)政廳通過向基層預(yù)算單位發(fā)放《授權(quán)支付代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表》（以下簡稱《問卷調(diào)查表》，附件1），依據(jù)《問卷調(diào)查表》反饋的情況對代理業(yè)務(wù)進(jìn)行考評(píng)。
第九條 省財(cái)政廳于每年12月1日前向參與問卷調(diào)查的省級(jí)基層預(yù)算單位發(fā)放《問卷調(diào)查表》，各基層預(yù)算單位應(yīng)于1月15日前將調(diào)查結(jié)果反饋省財(cái)政廳。
第十條 省財(cái)政廳業(yè)務(wù)檢查是指省財(cái)政廳依照委托代理協(xié)議內(nèi)容，不定期對代理銀行辦理國庫集中支付業(yè)務(wù)情況進(jìn)行檢查，并根據(jù)檢查結(jié)果對代理業(yè)務(wù)進(jìn)行考評(píng)。
第十一條代理銀行工作報(bào)告是指代理銀行每年對其代理的省級(jí)財(cái)政國庫集中支付業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)并報(bào)省財(cái)政廳，省財(cái)政廳依據(jù)工作報(bào)告結(jié)合實(shí)際情況對代理業(yè)務(wù)進(jìn)行考評(píng)。
第十二條 各代理銀行應(yīng)于每年1月15日前將上年度工作報(bào)告提交省財(cái)政廳。工作報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括代理業(yè)務(wù)總體情況、存在問題、改進(jìn)建議，以及下一階段工作計(jì)劃。
第三章 財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)綜合考評(píng)
第十三條財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)綜合考評(píng)指標(biāo)體系由支付結(jié)算水平、信息反饋質(zhì)量、管理協(xié)調(diào)水平和支付系統(tǒng)性能四項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。
第十四條支付結(jié)算水平指標(biāo)：反映代理銀行資金匯劃的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡捷、規(guī)范程度。包括：1、及時(shí)接收（核對）省財(cái)政廳下達(dá)的紙質(zhì)憑證和電子支付指令；2、安全、準(zhǔn)確辦理資金匯劃、調(diào)整和退庫手續(xù)；3、及時(shí)、規(guī)范和人民銀行國庫單一賬戶進(jìn)行資金清算。
第十五條信息反饋質(zhì)量指標(biāo)：反映代理銀行信息反饋的及時(shí)性、信息要素的完整性和信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性。包括：1、及時(shí)向省財(cái)政廳和預(yù)算單位傳遞單據(jù)、報(bào)送報(bào)表和按規(guī)定應(yīng)反饋的其他情況的紙質(zhì)和電子信息；2、規(guī)范相關(guān)單據(jù)及電子文件的格式和內(nèi)容；3、反饋信息內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
第十六條管理協(xié)調(diào)水平指標(biāo)：反映代理銀行內(nèi)控制度的完善性、代理業(yè)務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)情況和工作協(xié)調(diào)能力。包括：1、及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)省財(cái)政廳文件，建立嚴(yán)謹(jǐn)內(nèi)管制度；2、妥善保管、保密省財(cái)政廳提供的各種財(cái)政資金支付憑證、單據(jù)、預(yù)留印鑒或其他相關(guān)資料；3、定期開展從業(yè)人員培訓(xùn)；4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，為省財(cái)政廳和預(yù)算單位提供快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第十七條支付系統(tǒng)性能指標(biāo)：反映代理銀行支付系統(tǒng)功能的完備性、處理業(yè)務(wù)的時(shí)效性、系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。包括：1、建立運(yùn)轉(zhuǎn)高效、功能完善、連接暢順、性能穩(wěn)定的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)；2、及時(shí)處理系統(tǒng)故障，確保業(yè)務(wù)正常開展；3、根據(jù)省財(cái)政廳要求，做好系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)工作。
第四章 財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)綜合考評(píng)
第十八條財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)綜合考評(píng)指標(biāo)體系由支付結(jié)算水平、公務(wù)卡業(yè)務(wù)水平、信息反饋質(zhì)量、管理協(xié)調(diào)水平、零余額賬戶管理水平和支付系統(tǒng)性能六項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。
第十九條支付結(jié)算水平指標(biāo)：反映代理銀行資金匯劃的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡捷、規(guī)范程度。包括：1、及時(shí)、準(zhǔn)確接收和下達(dá)預(yù)算單位用款額度；2、及時(shí)接收、辦理（或退回）電子支付憑證；3、嚴(yán)格控制預(yù)算單位用款額度支出；4、按規(guī)定時(shí)間受理預(yù)算單位提交的紙質(zhì)票據(jù)； 5、安全、高效辦理資金匯劃、調(diào)整和退庫手續(xù)；6、及時(shí)、規(guī)范和人民銀行國庫單一賬戶進(jìn)行資金清算。
第二十條公務(wù)卡業(yè)務(wù)水平指標(biāo)：反映代理銀行在公務(wù)卡業(yè)務(wù)的組織管理情況。包括：1、采取有效措施，積極配合省財(cái)政廳開展公務(wù)卡業(yè)務(wù)；2、規(guī)范、快捷為預(yù)算單位辦理開、換卡手續(xù)；3、安全、高效辦理公務(wù)卡支付和還款業(yè)務(wù)。
第二十一條 信息反饋質(zhì)量指標(biāo)：反映代理銀行信息反饋的及時(shí)性、信息要素的完整性和信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性。包括：1、及時(shí)向省財(cái)政廳和預(yù)算單位傳遞單據(jù)、報(bào)送報(bào)表和按規(guī)定應(yīng)反饋的其他情況的紙質(zhì)和電子信息；2、規(guī)范相關(guān)單據(jù)及電子文件的格式和內(nèi)容；3、反饋信息內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
第二十二條管理協(xié)調(diào)水平指標(biāo)：反映代理銀行內(nèi)控制度的完善性、代理業(yè)務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)情況和工作協(xié)調(diào)能力。包括：1、及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)省財(cái)政廳文件，建立嚴(yán)謹(jǐn)內(nèi)管制度；2、妥善保管、保密省財(cái)政廳和預(yù)算單位提供的各種財(cái)政資金支付憑證、單據(jù)、預(yù)留印鑒或其他相關(guān)資料；3、定期開展從業(yè)人員培訓(xùn)；4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，為省財(cái)政廳和預(yù)算單位提供快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二十三條零余額賬戶管理水平指標(biāo)：反映代理銀行對預(yù)算單位零余額銀行賬戶開設(shè)、變更和撤銷手續(xù)的完備性，預(yù)算單位零余額賬戶使用的規(guī)范性。包括：1、規(guī)范辦理預(yù)算單位零余額賬戶開立、變更和撤銷手續(xù)；2、嚴(yán)格按規(guī)定辦理預(yù)算單位零余額賬戶向本單位其他賬戶及預(yù)算隸屬關(guān)系上下級(jí)單位銀行賬戶轉(zhuǎn)撥資金；3、規(guī)范、高效辦理零余額賬戶委托代繳業(yè)務(wù)；4、及時(shí)、規(guī)范處理掛賬資金。
第二十四條支付系統(tǒng)性能指標(biāo)：反映代理銀行支付系統(tǒng)功能的完備性、處理業(yè)務(wù)的時(shí)效性、系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。包括：1、建立運(yùn)轉(zhuǎn)高效、功能完善、連接暢順、性能穩(wěn)定的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)；2、及時(shí)處理系統(tǒng)故障，確保業(yè)務(wù)正常開展；3、根據(jù)省財(cái)政廳要求，做好系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)工作。
第五章 綜合考評(píng)結(jié)果計(jì)算及應(yīng)用
第二十五條綜合考評(píng)實(shí)行分檔評(píng)分制，共設(shè)“好”、“較好”、“中”、“較差”和“差”五檔，對應(yīng)分值為“10分”、“5分”、“0分”、“-5分”和“-10分”。
第二十六條財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)綜合考評(píng)總分計(jì)算方式如下：考評(píng)小組成員依據(jù)業(yè)務(wù)檢查和通過其他渠道所掌握的代理銀行承辦代理業(yè)務(wù)的情況，填寫《直接支付代理銀行綜合考評(píng)表》（附件2），各成員評(píng)分值算術(shù)平均后得出代理銀行的財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)綜合考評(píng)總分。
第二十七條財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)綜合考評(píng)總分計(jì)算方式如下：考評(píng)小組成員依據(jù)業(yè)務(wù)檢查和通過其他渠道所掌握的代理銀行承辦代理業(yè)務(wù)的情況，填寫《授權(quán)支付代理銀行綜合考評(píng)表》（附件3），各成員評(píng)分值算術(shù)平均后得出省財(cái)政廳評(píng)分；《問卷調(diào)查表》反饋的各單位評(píng)分值算術(shù)平均后得出預(yù)算單位評(píng)分；省財(cái)政廳評(píng)分乘以30%加上預(yù)算單位評(píng)分乘以70%得出代理銀行的授權(quán)支付業(yè)務(wù)綜合考評(píng)總分。
第二十八條按照“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則，綜合考評(píng)結(jié)果與代理業(yè)務(wù)年度手續(xù)費(fèi)掛鉤。各代理銀行代理業(yè)務(wù)年度手續(xù)費(fèi)上下浮率為該業(yè)務(wù)綜合考評(píng)總分乘以1%，即代理業(yè)務(wù)年度手續(xù)費(fèi)上下浮幅度為±10%。
第二十九條省財(cái)政廳根據(jù)年度綜合考評(píng)結(jié)果，每年4月15日前對各代理銀行綜合考評(píng)情況予以通報(bào)。各代理銀行應(yīng)根據(jù)通報(bào)所反饋問題，積極落實(shí)整改措施，完善業(yè)務(wù)制度，不斷提高服務(wù)水平和工作質(zhì)量。
第六章 附 則
第三十條本方案由廣東省財(cái)政廳負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條本方案自印發(fā)之日起施行。原《廣東省省級(jí)財(cái)政國庫集中支付銀行代理業(yè)務(wù)綜合考評(píng)暫行辦法》（粵財(cái)庫〔2006〕47號(hào)）、《關(guān)于<廣東省省級(jí)財(cái)政國庫集中支付銀行代理業(yè)務(wù)綜合考評(píng)暫行辦法>的補(bǔ)充通知》（粵財(cái)庫〔2008〕44號(hào)）于同日廢止。
銀行財(cái)政業(yè)務(wù)考核方案5
為充分發(fā)揮財(cái)政性資金的引領(lǐng)和杠桿作用，提升金融機(jī)構(gòu)對我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)度，結(jié)合我市實(shí)際，制定本管理辦法。
一、考核原則
堅(jiān)持“規(guī)范透明、定期考核”的原則，堅(jiān)持銀行對地方經(jīng)濟(jì)支持力度與財(cái)政性資金存放份額掛鉤的原則，堅(jiān)持尊重歷史與定期調(diào)配相結(jié)合的原則。
二、考核對象
我市范圍的國有商業(yè)銀行、股份制銀行和其他金融機(jī)構(gòu)，不包括政策性銀行。對考核期內(nèi)新設(shè)立不滿1年的銀行，不參與考核。
三、存放范圍
1．由市財(cái)政局直接管理存放于我市各商業(yè)銀行的財(cái)政專戶資金（含社保資金、非稅待結(jié)算資金等，不包括國庫資金和糧食風(fēng)險(xiǎn)基金等政策指定存放資金）；
2．由市房產(chǎn)局管理的房屋維修資金；
3．其他應(yīng)納入的資金；
上述資金指已到期定期存款和新增定期存款。
四、考核細(xì)則
按百分制分半年度考核，每半年為調(diào)整期。考核指標(biāo)包括貸款發(fā)放、稅收貢獻(xiàn)、社會(huì)綜合評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制等。
（一）貸款發(fā)放（45分）
1．平均存貸比。指四個(gè)季度末存貸比的平均值。滿分為10分，按比例計(jì)分。存貸比超過100%不高于150%的（含150%），加計(jì)1分；存貸比超過150%的，加計(jì)2分。
2．貸款增量。指期末貸款余額較期初貸款余額的增加額。滿分為10分，每5000萬元計(jì)1分。本項(xiàng)計(jì)分超過10分的，計(jì)入加分，加分不超過2分。
3．支持市政府重點(diǎn)工程項(xiàng)目、服務(wù)三農(nóng)項(xiàng)目。滿分為15分。各銀行當(dāng)年對市政府重點(diǎn)工程、政府投融資公司、服務(wù)三農(nóng)項(xiàng)目發(fā)放的貸款期限在1年以上（含1年）的項(xiàng)目，利率上浮控制在40%以內(nèi)的，按各銀行支持的貸款額度占貸款總額的比例計(jì)分（以每年6月30日和12月31日貸款余額為準(zhǔn)）。利率上浮超過40%以上的不計(jì)分。
4．支持市域企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。滿分為10分。各銀行支持我市市域企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展6個(gè)月以上的貸款，每2000萬元計(jì)1分。本項(xiàng)計(jì)分超過10分的，計(jì)入加分，加分不超過2分。
�。ǘ┒愂肇暙I(xiàn)（45分）
1．當(dāng)年各銀行在市內(nèi)繳納的稅收占全市銀行機(jī)構(gòu)在市內(nèi)繳納稅收總量的比例。滿分為20分，按比例計(jì)分。
2．當(dāng)年各銀行在市內(nèi)繳納的稅收總量較上年同期在市內(nèi)繳納稅收總量的增長比例。滿分為25分，按增長比例計(jì)分，增長比例超過100%不高于150%的（含150%），加計(jì)1分；增長比例超過150%的，加計(jì)2分；上年未在市內(nèi)繳納稅收的，按每50萬元計(jì)1分計(jì)算，總分不超過25分。
3．當(dāng)年完成稅收比上年同期完成稅收增加額在300萬元、500萬元、800萬元、1000萬元以上的，分別加計(jì)1分、2分、3分、4分。
�。ㄈ┥鐣�(huì)綜合評(píng)價(jià)（5分）
根據(jù)各銀行參加市內(nèi)活動(dòng)情況、報(bào)送報(bào)表及材料情況、銀行服務(wù)質(zhì)量等。滿分為3分，按統(tǒng)計(jì)考核情況計(jì)分。
�。ㄋ模╋L(fēng)險(xiǎn)控制（5分）
根據(jù)各銀行風(fēng)險(xiǎn)控制執(zhí)行情況、打擊非法集資情況、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定工作情況、確保財(cái)政資金安全程度計(jì)分。出現(xiàn)較大風(fēng)險(xiǎn)視情況扣分，扣分不超過5分。
五、激勵(lì)辦法
1．各銀行財(cái)政性資金的存款額度=該行半年度考核得分/各銀行總得分×財(cái)政性資金存放額度。
2．政策性銀行不納入考核范圍，采取一事一議單獨(dú)確定財(cái)政性存款支持，適時(shí)調(diào)整。
3．新設(shè)立不滿1年、貸款貢獻(xiàn)達(dá)到5000萬元以上的銀行，由市人民政府支持3000萬元存款，次年納入正�？己朔秶�
六、保障措施
（一）由市財(cái)政局牽頭，市監(jiān)察局、市政府金融辦、市人民銀行、市國稅局、市地稅局等相關(guān)部門組成考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)財(cái)政資金存放與金融機(jī)構(gòu)考核工作。次半年首月市人民銀行、市國稅局、市地稅局等單位負(fù)責(zé)提供參評(píng)資料，當(dāng)年7月和下年1月前完成考核并提出資金調(diào)度方案，報(bào)市人民政府常務(wù)副市長和市長批準(zhǔn)后執(zhí)行。
（二）市財(cái)政局、市房產(chǎn)局根據(jù)市人民政府審批意見及時(shí)將資金調(diào)度執(zhí)行到位。各金融機(jī)構(gòu)要確保按時(shí)足額支付各類資金，若出現(xiàn)銀行壓票現(xiàn)象，按照1分/天﹒筆的標(biāo)準(zhǔn)從下期考核分值中扣減。
（三）資金存放銀行出現(xiàn)重大安全風(fēng)險(xiǎn)事件或者經(jīng)營狀況惡化影響資金存放安全的，市財(cái)政局、市房產(chǎn)局可無條件及時(shí)收回資金，確保資金安全。
（四）若上級(jí)財(cái)政部門對財(cái)政資金存放有明確規(guī)定的，從其規(guī)定管理，但其資金存放納入掛鉤考核范圍。
（五）除本考核辦法外，對重大貢獻(xiàn)的銀行，市人民政府可集體商定采取一事一議臨時(shí)調(diào)度資金給予重點(diǎn)支持。
�。┍痉桨甘跈�(quán)市財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋，自印發(fā)之日起施行，根據(jù)新的政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢可適時(shí)調(diào)整。
銀行財(cái)政業(yè)務(wù)考核方案6
第一條 為進(jìn)一步提高海東地區(qū)本級(jí)國庫集中收付業(yè)務(wù)和財(cái)政專戶代理銀行的服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范代理行為，根據(jù)《海東地區(qū)本級(jí)財(cái)政國庫管理制度改革方案(試行)》(東署辦［2007］185號(hào)文件精神和省財(cái)政廳《青海省省級(jí)國庫集中收付和財(cái)政專戶代理銀行綜合考評(píng)暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，制定本方案。
第二條 本方案適用于代理海東地區(qū)本級(jí)國庫集中收付業(yè)務(wù)和財(cái)政專戶的商業(yè)銀行(以下簡稱代理銀行)。
第三條 綜合考評(píng)是對代理銀行年度所代理的財(cái)政業(yè)務(wù)進(jìn)行考核后做出的綜合評(píng)價(jià)。綜合考評(píng)遵循科學(xué)、規(guī)范、公平、公正的原則。
第四條 綜合考評(píng)由代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查考評(píng)、代理銀行履行協(xié)議及審計(jì)報(bào)告考評(píng)、代理銀行年度報(bào)告考評(píng)組成。
第五條 綜合考評(píng)實(shí)行百分制，采取量化和增減相結(jié)合的辦法，并與代理銀行年度業(yè)務(wù)代理手續(xù)費(fèi)掛鉤。
第二章 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查考評(píng)
第六條 海東地區(qū)財(cái)政局通過實(shí)施財(cái)政國庫集中收付改革和財(cái)政專戶管理向本級(jí)預(yù)算單位發(fā)出《***年度代理銀行問卷調(diào)查表》(見附件一)，對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)。
第七條 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查指標(biāo)體系由收付結(jié)算水平、信息反饋質(zhì)量、管理協(xié)調(diào)水平、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和支付系統(tǒng)性能五項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成，滿分40分。
(一)收付結(jié)算水平指標(biāo)：反映代理銀行資金匯劃的及時(shí)、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡捷、規(guī)范程度；資金收付的及時(shí)、便捷，是否有壓單現(xiàn)象等；
(二)信息反饋質(zhì)量指標(biāo)：反映代理銀行信息反饋的及時(shí)性、信息要素的完整性和信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性等；
(三)管理協(xié)調(diào)水平指標(biāo)：反映代理銀行機(jī)構(gòu)人員配置的合理性、內(nèi)控制度的完善性、銀行賬戶(包括零余額賬戶、財(cái)政專戶和預(yù)算單位需經(jīng)財(cái)政審批開設(shè)的其他賬戶)管理的規(guī)范性和工作協(xié)調(diào)能力等；
(四)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)指標(biāo)：反映代理銀行掌握和運(yùn)用相關(guān)政策制度情況、履行工作職責(zé)情況和經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度等；
(五)支付系統(tǒng)性能指標(biāo)：反映代理銀行支付系統(tǒng)運(yùn)行的效率、穩(wěn)定性、可靠性，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的可靠性和系統(tǒng)功能的先進(jìn)性等。
第八條 代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查范圍主要為實(shí)施財(cái)政國庫集中收付改革和財(cái)政專戶管理的海東地區(qū)本級(jí)預(yù)算單位作為問卷調(diào)查對象。
第九條 海東地區(qū)財(cái)政局國庫部門應(yīng)于每年11月10日前將問卷調(diào)查的有關(guān)事項(xiàng)，函告海東地區(qū)本級(jí)預(yù)算單位，并發(fā)放調(diào)查問卷。
第十條 海東地區(qū)本級(jí)各預(yù)算單位應(yīng)認(rèn)真配合財(cái)政部門客觀公正的做好問卷調(diào)查，預(yù)算單位要及時(shí)發(fā)放和收集調(diào)查問卷，并將收集整理后的調(diào)查問卷于當(dāng)年12月1目前送至海東地區(qū)財(cái)政局。
第十一條 海東地區(qū)財(cái)政局國庫部門審核匯總代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查結(jié)果，計(jì)算代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查考評(píng)得分。
第三章 代理銀行履行協(xié)議及審計(jì)報(bào)告考評(píng)
第十二條 代理銀行履行協(xié)議及審計(jì)報(bào)告考評(píng)是指海東地區(qū)財(cái)政局對代理銀行履行委托代理協(xié)議情況和依據(jù)海東地區(qū)審計(jì)局對代理銀行代理財(cái)政國庫集中收付業(yè)務(wù)的審計(jì)報(bào)告進(jìn)行考評(píng)。
第十三條 代理銀行履行協(xié)議及審計(jì)報(bào)告考評(píng)包括資金收付、資金清算、信息反饋、銀行賬戶管理和內(nèi)部職責(zé)及崗位設(shè)置等內(nèi)容，滿分50分。
第十四條 代理銀行履行協(xié)議及審計(jì)報(bào)告考評(píng)采取扣分法。財(cái)政部門對于代理銀行履行代理協(xié)議中出現(xiàn)的違規(guī)事項(xiàng)、預(yù)算單位反映或投訴的問題及審計(jì)報(bào)告中明確指出的違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)等，經(jīng)核實(shí)后作扣分處理。
第十五條 資金收付滿分1 5分。對資金收付相關(guān)環(huán)節(jié)未能按協(xié)議規(guī)定收付流程規(guī)范操作的，視其情節(jié)每次扣O.1—0.2分。
第十六條 資金清算滿分10分。對代理銀行未能按協(xié)議規(guī)定時(shí)間和流程規(guī)范辦理資金清算業(yè)務(wù)的，視其情節(jié)每次扣0.1—0.2分。
第十七條 信息反饋滿分10分。對代理銀行未能按協(xié)議規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容向財(cái)政國庫部門、預(yù)算單位、人民銀行海東中心支行準(zhǔn)確發(fā)送和反饋電子信息、傳遞報(bào)表、紙單等，視其情節(jié)每次扣0.1一O.2分。
第十八條 銀行賬戶管理滿分10分。對代理銀行未能按協(xié)議和相關(guān)辦法規(guī)定程序開設(shè)、變更和撤銷銀行賬戶的，視其情節(jié)每戶扣分0.1—0.2分。
第十九條 內(nèi)部職責(zé)及崗位設(shè)置滿分5分。對代理銀行未能按協(xié)議規(guī)定設(shè)置AB崗，并明確其崗位責(zé)任的，視其情節(jié)每次扣0.1－O.2分。
第四章 代理銀行年度報(bào)告考評(píng)
第二十條 代理銀行年度報(bào)告考評(píng)是由海東地區(qū)財(cái)政局對代理銀行的年度業(yè)務(wù)代理工作總結(jié)報(bào)告進(jìn)行考評(píng)。
第二十一條 代理銀行年度報(bào)告于每年1月20日前一式兩份報(bào)送海東地區(qū)財(cái)政局，報(bào)告內(nèi)容包括代理銀行制度建設(shè)、系統(tǒng)完善、收付結(jié)算、信息反饋、賬戶管理、對其營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)和考核機(jī)制、對代理財(cái)政業(yè)務(wù)中存在問題的改進(jìn)措施和建議等，滿分l0分。
第五章 集中收付手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與綜合
考評(píng)結(jié)果的計(jì)算運(yùn)用
第二十二條 海東地區(qū)本級(jí)財(cái)政國庫集中支付代理銀行手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際辦理集中支付的資金量的萬分之三計(jì)算。
第二十三條 海東地區(qū)財(cái)政局國庫部門根據(jù)《綜合考評(píng)指標(biāo)計(jì)算表》(見附件二)計(jì)算代理銀行年度綜合考評(píng)得分，評(píng)定代理銀行的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并對考評(píng)結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。評(píng)定等級(jí)分優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)，90分以上為優(yōu)，80—89分為良，7O一79分為中，69分以下為差。
第二十四條 按照“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則，年度綜合考評(píng)結(jié)果與代理銀行業(yè)務(wù)代理手續(xù)費(fèi)掛鉤。具體辦法：綜合考評(píng)得分為90分以上的，代理手續(xù)費(fèi)上浮3％計(jì)算；綜合考評(píng)得分為80—89分的，代理手續(xù)費(fèi)不加不減；綜合考評(píng)得分為7 0—79分的，代理手續(xù)費(fèi)下浮3％計(jì)算；綜合考評(píng)得分為69分以下的，代理手續(xù)費(fèi)均按下浮10％計(jì)算。
第二十五條 綜合考評(píng)結(jié)果是財(cái)政部門評(píng)價(jià)代理銀行代理財(cái)政業(yè)務(wù)綜合實(shí)力的依據(jù)。對年度綜合考評(píng)結(jié)果為“優(yōu)”的代理銀行，海東地區(qū)財(cái)政局優(yōu)先與其續(xù)簽代理協(xié)議，并在代理其他財(cái)政業(yè)務(wù)方面給予照顧和支持；對年度綜合考評(píng)結(jié)果為“差”的代理銀行，第一年責(zé)令其限期整改；對連續(xù)兩年考評(píng)結(jié)果為“差”的代理銀行，取消代理財(cái)政業(yè)務(wù)的資格。
第六章 附 則
第二十六條 海東地區(qū)財(cái)政局支付中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)綜合考評(píng)的組織和實(shí)施工作。
第二十七條 本方案自2008年1月1日起施行。
銀行財(cái)政業(yè)務(wù)考核方案7
第一章 總 則
第一條 為提高市本級(jí)財(cái)政專戶代理銀行服務(wù)質(zhì)量，確保財(cái)政資金安全、高效運(yùn)行，根據(jù)《財(cái)政專戶管理辦法》（財(cái)庫〔2013〕46號(hào)）和非稅收入收繳管理制度規(guī)定，制定本方案。
第二條 本方案適用于代理市本級(jí)財(cái)政專戶業(yè)務(wù)的銀行（以下簡稱代理銀行）年度綜合考評(píng)。
第三條 年度綜合考評(píng)遵循科學(xué)、規(guī)范、公平、公開的原則。
第四條 年度綜合考評(píng)由問卷調(diào)查考評(píng)和監(jiān)督考評(píng)兩部分組成，考評(píng)采取量化評(píng)分和扣分相結(jié)合的百分制考核辦法。
第二章 問卷調(diào)查考評(píng)
第五條 問卷調(diào)查考評(píng)是指市財(cái)政局通過發(fā)放調(diào)查問卷，向市本級(jí)相關(guān)預(yù)算單位了解代理銀行服務(wù)情況，對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)。
參與問卷調(diào)查的預(yù)算單位，由市財(cái)政局隨機(jī)抽取。
第六條 問卷調(diào)查考評(píng)采取量化評(píng)分辦法，即市財(cái)政局對預(yù)算單位調(diào)查問卷的各項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)分值和評(píng)價(jià)等級(jí)，根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果，計(jì)算各代理銀行考評(píng)得分。
第七條 問卷調(diào)查考評(píng)包括代理財(cái)政專戶收付業(yè)務(wù)水平、管理協(xié)調(diào)能力、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)等，滿分30分。
（一）代理財(cái)政專戶業(yè)務(wù)水平，滿分10分。
業(yè)務(wù)水平反映代理銀行非稅收入信息錄入、資金與信息匹配的及時(shí)、準(zhǔn)確完整程度等。
�。ǘ┕芾韰f(xié)調(diào)能力，滿分10分。
業(yè)務(wù)管理的規(guī)范程度、問題投訴受理渠道的暢通程度等。
（三）人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，滿分10分。
反映代理銀行掌握和運(yùn)用相關(guān)政策制度的情況，履行工作職責(zé)情況，以及經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率等。
第三章 監(jiān)督考評(píng)
第八條 監(jiān)督考評(píng)是指市財(cái)政局通過財(cái)政專戶收繳系統(tǒng)信息、執(zhí)收單位和繳款人的反映或投訴、代理業(yè)務(wù)檢查以及日常工作等，對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)。
第九條 監(jiān)督考評(píng)采取技術(shù)性扣分辦法，即對監(jiān)督考評(píng)內(nèi)容設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)分值和扣分方法，并對考評(píng)年度內(nèi)發(fā)現(xiàn)的代理銀行違反委托代理協(xié)議的`行為，經(jīng)核實(shí)后扣分。
第十條 監(jiān)督考評(píng)包括代理財(cái)政專戶收付業(yè)務(wù)、信息反饋、結(jié)算賬戶管理和組織管理等四個(gè)方面，滿分70分。
�。ㄒ唬┴�(cái)政專戶收付業(yè)務(wù)，滿分40分。
代理銀行出現(xiàn)以下問題的，按下述方法扣分，扣完為止。
1. 未按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確錄入非稅收入票據(jù)要素，產(chǎn)生待查收入的，每次扣1分；無故拒絕預(yù)算單位、繳款人辦理收入收繳業(yè)務(wù)，每發(fā)現(xiàn)1次扣1分。
2.代理銀行收到財(cái)政部門開具《繳款書》或《撥款憑證》，未于1個(gè)工作日準(zhǔn)確地劃解的，每發(fā)現(xiàn)1次扣2分；發(fā)生資金錯(cuò)劃現(xiàn)象的，每劃錯(cuò)1筆扣2分。
3.在辦理非稅收入收繳業(yè)務(wù)時(shí)擅自收取相關(guān)費(fèi)用的，每次扣1分。
4.應(yīng)急機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案不能保證非稅收入收繳業(yè)務(wù)正常展開，影響工作的，每次扣2分。
（二）信息反饋，滿分10分。
代理銀行出現(xiàn)以下問題的，按下述方法扣分，扣完為止。
1.由于自身原因未按規(guī)定傳遞信息、報(bào)送報(bào)表和有關(guān)資料的，每次扣1分。
2.未按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對賬的，每次扣1分。
3.未能按照要求準(zhǔn)確傳送所有非稅收入收繳賬戶的電子化實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息的，每差錯(cuò)1次，扣1分。
4.未能妥善保管和提供的各種單據(jù)、預(yù)留印鑒或者相關(guān)資料的，每發(fā)現(xiàn)1次扣1分。
（三）結(jié)算賬戶管理，滿分10分。
1.擅自開設(shè)、變更和撤銷財(cái)政專戶結(jié)算分戶子戶的，每1個(gè)賬戶扣2分。
2.系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)和升級(jí)不及時(shí)，隨意更改非稅收入數(shù)據(jù)通訊接口，影響代理工作的，扣2分。
3.系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致資金未能及時(shí)入賬或劃解，影響代理業(yè)務(wù)水平的，扣2分。
�。ㄋ模┙M織管理，滿分10分。
代理銀行出現(xiàn)以下問題，按下述方法扣分，扣完為止。
1.對有效投訴的問題，不能積極、迅速解決，每次扣1分。
2.未建立有效的內(nèi)控機(jī)制，造成工作延誤或者失誤的，每次扣1分。
3.人員配備不足，業(yè)務(wù)素質(zhì)不到位等，造成工作延誤或者失誤的，每次扣1分。
第四章 附 則
第十一條 市財(cái)政局對年度綜合考評(píng)結(jié)果，在代理銀行范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。年度綜合考評(píng)結(jié)果作為財(cái)政專戶是否繼續(xù)委托代理的重要依據(jù)以及資金存放財(cái)政服務(wù)項(xiàng)目考核依據(jù)。
第十二條 市財(cái)政局負(fù)責(zé)年度綜合考評(píng)的組織和實(shí)施工作。
第十三條 本方案自發(fā)文之日起施行。
銀行財(cái)政業(yè)務(wù)考核方案8
第一章 總 則
第一條 為公平、全面地考核評(píng)價(jià)五華區(qū)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)代理銀行（以下簡稱代理銀行），促進(jìn)代理銀行提高代理業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，完善銀行代理業(yè)務(wù)綜合考評(píng)制度，建立健全有效的威勵(lì)和約束機(jī)制，規(guī)范銀行代理行為，確保財(cái)政性資金安全、規(guī)范和高效運(yùn)行，參照《云南省省級(jí)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)代理銀行綜合考評(píng)辦法》，根據(jù)五華區(qū)財(cái)政局與各代理銀行簽訂的相關(guān)協(xié)議及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合銀行代理區(qū)本級(jí)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)實(shí)際情況，制定本方案。
第二條 本方案適用于五華區(qū)財(cái)政局對區(qū)級(jí)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)代理銀行年度代理業(yè)務(wù)的綜合考評(píng)。
第三條 本方案所稱區(qū)級(jí)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)代理銀行年度代理業(yè)務(wù)綜合考評(píng)（以下簡稱綜合考評(píng)），是指五華區(qū)財(cái)政局依據(jù)與代理銀行簽訂的委托銀行代理五華區(qū)財(cái)政國庫集中支付業(yè)務(wù)協(xié)議、非稅收入收繳業(yè)務(wù)代理協(xié)議以及各相關(guān)銀行賬戶管理協(xié)議，對商業(yè)銀行年度代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)的完成情況和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核后做出的綜合評(píng)價(jià)。
第四條 綜合考評(píng)遵循科學(xué)、規(guī)范、公平、公正的原則。
第五條 綜合考評(píng)業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)、財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)（含公務(wù)卡業(yè)務(wù)）、非稅收入收繳業(yè)務(wù)和財(cái)政專戶業(yè)務(wù)。
第六條 綜合考評(píng)的年度期間為每年的1月1日至12月31日。
第二章 綜合考評(píng)的組織實(shí)施
第七條 綜合考評(píng)采取五華區(qū)財(cái)政局主評(píng)、預(yù)算單位參評(píng)與代理銀行自評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
第八條五華區(qū)財(cái)政局主評(píng)，是指五華區(qū)財(cái)政局國庫管理部門依據(jù)日常業(yè)務(wù)和工作調(diào)研了解的、對銀行業(yè)務(wù)代理情況進(jìn)行檢查掌握的、預(yù)算單位反映或投訴的、以及財(cái)政國庫動(dòng)態(tài)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的情況，從代理銀行日常業(yè)務(wù)完成情況、相關(guān)制度建設(shè)情況、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況等方面對銀行代理協(xié)議履行情況進(jìn)行的全面考核評(píng)價(jià)。
五華區(qū)財(cái)政局于每年3月31日前，完成對各代理銀行上年度代理區(qū)級(jí)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)的綜合考評(píng)。并于 4月 20 日前將綜合考評(píng)結(jié)果通報(bào)各代理銀行。
第九條 預(yù)算單位參評(píng)，是指五華區(qū)財(cái)政局通過向預(yù)算單位問卷調(diào)查的方武，對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)。服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查僅適用于財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)和財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)。
每年年度終了后，各基層預(yù)算單位通過填寫《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表》（附件l、附件2)的方式，分別對財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)代理銀行和本單位零余額賬戶代理銀行的服務(wù)質(zhì)量作出評(píng)價(jià)。各主管部門統(tǒng)一收集所屬基層預(yù)算單位填寫完成的《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表》，于次年2月10日前反饋給五華區(qū)財(cái)政局。接受問卷調(diào)查對象應(yīng)不少于各代理銀行服務(wù)預(yù)算單位數(shù)的35%。
第十條 代理銀行自評(píng)，是指每年年度終了后代理銀行以撰寫年度工作總結(jié)報(bào)告的形式，對其代理五華區(qū)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行的自我評(píng)價(jià)。
各代理銀行應(yīng)于次年1月31日前將上年度代理五華區(qū)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)工作總結(jié)報(bào)送五華區(qū)財(cái)政局。
第三章 考評(píng)指標(biāo)體系構(gòu)成
第十一條 綜合考評(píng)指標(biāo)體系由支付結(jié)算水平指標(biāo)、支付管理水平指標(biāo)、信息反饋質(zhì)量指標(biāo)、管理協(xié)調(diào)水平指標(biāo)、 業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能指標(biāo)、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)指標(biāo)、公務(wù)卡業(yè)務(wù)水平指標(biāo)、零余額賬戶管理水平指標(biāo)、收繳業(yè)務(wù)管理指標(biāo)和資金匯劃管理指標(biāo)等十項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。（各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)所適用的考評(píng)業(yè)務(wù)范圍及所占分值，詳見代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表和各代理協(xié)議履行情況評(píng)價(jià)表）
�。ㄒ唬┲Ц督Y(jié)算水平指標(biāo)，是對代理銀行資金匯劃的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡捷、規(guī)范程度進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
（二）支付管理水平指標(biāo)，是對代理銀行辦理資金支付業(yè)務(wù)的規(guī)范性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。重點(diǎn)考核有無不按預(yù)算規(guī)定用途辦理資金支付，超額度支付，違反五華區(qū)預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理規(guī)定允許預(yù)算單位大額、高頻率提取現(xiàn)金，以及違規(guī)從零余額賬戶劃轉(zhuǎn)資金的現(xiàn)象。
�。ㄈ┬畔⒎答佡|(zhì)量指標(biāo)，是對代理銀行信息反饋的及時(shí)性、信息要素的完整性和信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
�。ㄋ模┙M織管理水平指標(biāo)，是對代理銀行內(nèi)控制度的建設(shè)情況及人員配置的合理性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
�。ㄎ澹┤藛T業(yè)務(wù)素質(zhì)指標(biāo)，是對代理銀行業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員掌握和運(yùn)用相關(guān)政策制度履行工作職責(zé)的能力，以及服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
（六）業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能指標(biāo)，是對代理銀行代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)功能的完備性、處理業(yè)務(wù)的時(shí)效性、系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
（七）公務(wù)卡業(yè)務(wù)水平指標(biāo)，是對代理銀行作為公務(wù)卡發(fā)卡銀行，在公務(wù)卡業(yè)務(wù)的組織管理、資金支付和信息反饋等方面進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
（八）銀行賬戶管理水平指標(biāo)，是對代理銀行按規(guī)定為預(yù)算單位辦理銀行賬戶的開設(shè)、變更和撤銷手續(xù)情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
�。ň牛┦绽U業(yè)務(wù)管理指標(biāo)，是對代理銀行辦理非稅收入收繳業(yè)務(wù)的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡捷、規(guī)范程度進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
�。ㄊ┵Y金匯劃管理指標(biāo)，是對代理銀行辦理資金繳庫或撥付的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡捷、規(guī)范程度進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
�。ㄊ唬┠甓裙ぷ骺偨Y(jié)報(bào)告評(píng)價(jià)指標(biāo)，代理銀行年度工作總結(jié)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)總體情況說明、工作改進(jìn)措施和建議等內(nèi)容。代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)總體情況說明是對本行完成的年度代理業(yè)務(wù)量、制度建設(shè)、系統(tǒng)完善、支付結(jié)算、資金匯劃、信息反饋、賬戶管理、內(nèi)控機(jī)制、對經(jīng)辦分支機(jī)構(gòu)的考核與培訓(xùn)指導(dǎo)以及其他需要說明事項(xiàng)的情況說明；工作改進(jìn)措施和建議是對代理業(yè)務(wù)中存在的問題與不足提出的改進(jìn)措施和改進(jìn)效果，以及對財(cái)政國庫業(yè)務(wù)和財(cái)政國庫部門提出的建議和意見等。
第四章 綜合考評(píng)結(jié)果計(jì)算
第十二條 綜合考評(píng)實(shí)行百分制，采取量化評(píng)分和扣分相結(jié)合的方法，先分項(xiàng)考核，再用單項(xiàng)考評(píng)得分之和計(jì)算綜合考評(píng)得分。
第十三條 適用服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷考評(píng)方式的業(yè)務(wù)，代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查、代理協(xié)議履行情況評(píng)價(jià)和代理銀行年度工作總結(jié)報(bào)告三種考評(píng)方式得分結(jié)果，分別按50％、40％和10％的權(quán)重計(jì)算單項(xiàng)業(yè)務(wù)考核得分；不適用服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷考評(píng)方式的業(yè)務(wù)、代理協(xié)議履行情況評(píng)價(jià)和代理銀行年度工作總結(jié)報(bào)告兩種考評(píng)方式得分結(jié)果，分別按90％和10％的權(quán)重計(jì)算單項(xiàng)業(yè)務(wù)考核得分。
根據(jù)各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)所占分值，先按百分制分別計(jì)算出三種考評(píng)方式的得分，再按三種考評(píng)方式所占權(quán)重計(jì)算出單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)考核得分。
根據(jù)各單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)得分之和，按代理業(yè)務(wù)種類數(shù)量的算術(shù)平均分值計(jì)算出代理銀行綜合考評(píng)分。
第十四條 各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)下的任意一項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容未達(dá)到要求，均可根據(jù)問題的危害程度、造成的影響及年度業(yè)務(wù)規(guī)模大小等情況，酌情在該項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)所占分值的范圍內(nèi)扣分。
第五章 綜合考評(píng)結(jié)果運(yùn)用
第十五條 各代理銀行要積極創(chuàng)造條件，不斷提高服務(wù)質(zhì)量對考評(píng)發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)認(rèn)真分析原因，及時(shí)完善相關(guān)制度和措施，積極進(jìn)行整改。對單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)考評(píng)或綜合考評(píng)結(jié)果低于70分的代理銀行，應(yīng)專題向五華區(qū)財(cái)政局報(bào)送存在問題的整改措施。
第十六條 對單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)考評(píng)結(jié)果當(dāng)年在60分以下或連續(xù)兩年在70分以下的代理銀行，五華區(qū)財(cái)政局可取消其代理該單項(xiàng)業(yè)務(wù)的資格；對綜合考評(píng)結(jié)果當(dāng)年在60分以下或連續(xù)兩年在70分以下的代理銀行，五華區(qū)財(cái)政局可取消其代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)的資格。
第十七條 對一個(gè)年度考評(píng)期間內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重違反國家有關(guān)財(cái)政資金管理規(guī)定、嚴(yán)重違反委托代理協(xié)議等行為的代理銀行，五華區(qū)財(cái)政局將對其進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，責(zé)令限期整改，并組織督促檢查。對在規(guī)定期限內(nèi)整改措施落實(shí)不力或整改效果不佳的，將終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。
第十八條 違反國家法律法規(guī)和財(cái)政資金管理規(guī)定，對財(cái)政資金安全造成重大影響的，可直接取消其代理財(cái)政業(yè)務(wù)資格，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。
第六章 附 則
第十九條 基于考核指標(biāo)會(huì)因社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)政管理的要求而發(fā)生改變，對指標(biāo)構(gòu)成、權(quán)重和考核方法、程序等，五華區(qū)財(cái)政局可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和修正。
第二十條 五華區(qū)財(cái)政局國庫管理部門負(fù)責(zé)綜合考評(píng)的組織與實(shí)施。
第二十一條 本方案由五華區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條 本方案自印發(fā)之日起施行。
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