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      2. 護(hù)士工資績效考核方案

        時間:2023-01-12 10:01:20 方案 我要投稿

        護(hù)士工資績效考核方案(精選15篇)

          為了確保工作或事情能有條不紊地開展,我們需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編幫大家整理的護(hù)士工資績效考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        護(hù)士工資績效考核方案(精選15篇)

          護(hù)士工資績效考核方案 篇1

          根據(jù)衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求,為充分調(diào)動護(hù)理人員工作積極性和主動性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,探索醫(yī)院分配制度改革,推進(jìn)護(hù)理人員績效分配向臨床一線傾斜,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、同工同酬,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展,經(jīng)討論完善以下績效考核方案,具體內(nèi)容如下:

          一、獎金分配原則

          1、護(hù)理部提出指導(dǎo)性意見,大科統(tǒng)一操作。

          2、護(hù)理人員績效分配向臨床一線傾向,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則。

          3、護(hù)理人員績效分配應(yīng)體現(xiàn)工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作能力和工作態(tài)度四個維度。

          4、科護(hù)士長根據(jù)護(hù)理部指導(dǎo)意見,結(jié)合本片區(qū)實(shí)際,制定本大科考核指導(dǎo)方案。

          5、各護(hù)理單元制定本單元績效分配方案;科護(hù)士長根據(jù)分配方案進(jìn)行核查;再經(jīng)護(hù)理部認(rèn)可后交財(cái)務(wù)處執(zhí)行。

          6、醫(yī)院在職護(hù)士與聘用護(hù)士同條件享受績效分配。

          7、各護(hù)理單元績效分配方案總體構(gòu)成:本方案所顯示系數(shù)占70%;工作量占20%;工作質(zhì)量占10%。

          二、績效考核方案

          1、院齡、學(xué)歷、崗位職稱系數(shù):

          院齡、學(xué)歷、職稱體現(xiàn)護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)和能力,崗位體現(xiàn)護(hù)士的工作能力,反映能承擔(dān)的工作數(shù)量和質(zhì)量,按院齡、學(xué)歷、崗位設(shè)置獎金系數(shù),各大科統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

          (1)護(hù)士取得執(zhí)業(yè)護(hù)士資格結(jié)束輪轉(zhuǎn)定科后,進(jìn)入臨床系數(shù)為1;

          (2)進(jìn)入科室后,本科生加系數(shù)0.03,大專生加系數(shù)0.02,中專生加系數(shù)0.01;

          (3)院齡6-10年護(hù)士基本系數(shù)+0.03;院齡11-15年護(hù)士基本系數(shù)+0.08;院齡16年以上護(hù)士基本系數(shù)+0.15;

          臨床科室設(shè)4個崗級:

          護(hù)士長: 1.4-1.6;

          總責(zé)護(hù)士:1.2-1.4;

          輪班護(hù)士:1.0;

          非輪班護(hù)士:接觸治療、處理醫(yī)囑1.0;不接觸者0.9

          (4)職稱:護(hù)師+0.01;主管護(hù)師+0.02;副主任護(hù)師+0.03;

          (5)?谱o(hù)士:在本專業(yè)領(lǐng)域并發(fā)揮作用+0.01;

          (6)各病區(qū)質(zhì)控護(hù)士、帶教組長、安全員另加權(quán)系數(shù)0.01;

          (7)中途中斷護(hù)理工作(停職),中斷前的工齡不累計(jì);

          2、夜班:

          夜班體現(xiàn)護(hù)士的工作辛苦與風(fēng)險,小夜班、大夜班加權(quán)系數(shù)各0.01-0.02(不同年資護(hù)士值夜班,加權(quán)系數(shù)不同,年齡<40歲每班為0.01,年齡≥40歲每班為0.02)。早晚班可加權(quán)系數(shù)0.005?傌(zé)護(hù)士夜班另+0.005。

          3、考勤:

          (1)考勤直接體現(xiàn)工作態(tài)度、工作量等,各病區(qū)根據(jù)醫(yī)院《考勤管理制度》執(zhí)行。

          (2)出勤按實(shí)際工作日計(jì)算。

          4、法定節(jié)假日值班:

          法定節(jié)假日值班體現(xiàn)護(hù)士的工作風(fēng)險與勞動強(qiáng)度,護(hù)士每天加權(quán)系數(shù)0.01。

          5、患者滿意度:

          患者滿意度直接體現(xiàn)護(hù)士的綜合能力與服務(wù)品質(zhì),各病區(qū)根據(jù)每月病人滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行獎勵與懲罰。

          6、護(hù)理質(zhì)量:

          護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全體現(xiàn)工作質(zhì)量,各病區(qū)根據(jù)護(hù)理部督查、病區(qū)自查結(jié)果進(jìn)行獎勵與懲罰。

          7、科研教學(xué):

          科研教學(xué)間接體現(xiàn)護(hù)士的工作能力,各病區(qū)根據(jù)帶教、科研結(jié)果進(jìn)行獎勵與懲罰。

          護(hù)士工資績效考核方案 篇2

          一、指導(dǎo)思想

          堅(jiān)持貼近病人、貼近臨床、貼近社會的根本原則,以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

          二、工作目標(biāo)

          遵循整體護(hù)理理念,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,營造患者滿意、社會滿意、政府滿意的護(hù)理服務(wù)新形象。堅(jiān)持把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人,確保護(hù)士為病人服務(wù)的有效時間,切實(shí)改進(jìn)臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

          三、組織領(lǐng)導(dǎo)

          成立普外科創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

          組 長:

          副組長:

          組 員:

          四、實(shí)施措施

         。ㄒ唬 轉(zhuǎn)變理念,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動

          組織全科護(hù)士在科內(nèi)動員、解讀創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的相關(guān)內(nèi)容:衛(wèi)生部的16條和廣東省的20條等,使全體護(hù)士在思想上正確理解和認(rèn)識創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的目的和意義,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動。并提出優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的口號:關(guān)愛健康,用心服務(wù)。

          (二) 加強(qiáng)護(hù)士禮儀培訓(xùn),提升護(hù)理形象。

          組織學(xué)習(xí)《護(hù)士形象重塑》讀本,進(jìn)行情景模擬表演,規(guī)范服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為。

         。ㄈ┘訌(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),提高專業(yè)技術(shù)水平

          1、采用一對一導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,讓每位年輕護(hù)士都有固定的老師,對其進(jìn)行全面的指導(dǎo)。

          2、注重臨床能力培訓(xùn),將基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理相結(jié)合,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、床邊護(hù)理查房、個案分享等形式進(jìn)行培訓(xùn),提高護(hù)士臨床工作能力。

          3、層級培訓(xùn):1—3年護(hù)士注重基礎(chǔ)知識、基本技能培訓(xùn);3年以上注重?浦R、?萍寄芘嘤(xùn)。

         。ㄋ模┞鋵(shí)護(hù)士分組管床制和床邊工作制。

          1、以層級、均衡、責(zé)任和連續(xù)為原則,實(shí)行APN彈性排班,增加高峰段、薄弱時間段、夜班護(hù)士人力,為患者提供無縫隙的護(hù)理服務(wù)。建立二線和三線值班制度。

          2、整個病區(qū)分成A1、A2、a1、a2四組,設(shè)組長、責(zé)任護(hù)士、助理護(hù)士,每位護(hù)士分管8—10張病床,護(hù)理組長主管危重,疑難病人,同時負(fù)責(zé)指導(dǎo)本組護(hù)士工作。管床護(hù)士為病人提供全程的服務(wù),包括入院介紹、基礎(chǔ)護(hù)理、治療、術(shù)前術(shù)后及康復(fù)護(hù)理等。責(zé)任護(hù)士和助理護(hù)士一起為患者提供生活護(hù)理,解決衣食住行:病人的衣(更衣)、食(訂餐、喂食)、。ǚ、拍背)、行(早期活動)、衛(wèi)生(口腔、洗頭、擦浴、剪指甲、傾倒二便)等生活護(hù)理,逐漸實(shí)現(xiàn)家屬陪而不護(hù)。

          3、充分使用多功能護(hù)理車,減少護(hù)士來回取物的時間。

          4、簡化護(hù)理文書書寫,采用表格式護(hù)理記錄單,縮短書寫時間。

         。ㄎ澹⿲(shí)行前瞻性管理。

          1、落實(shí)不良事件報告制度,形成不斷改進(jìn)的良性循環(huán)。對發(fā)生的不良件積極上報,在科室內(nèi)分析不良事件發(fā)生的根本原因和改進(jìn)措施,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似事件的發(fā)生。

          2、建立質(zhì)控前移的臨床三級質(zhì)控體系,確保責(zé)任護(hù)士、護(hù)理組長和護(hù)士長實(shí)施護(hù)理工作過程及動態(tài)的質(zhì)控。不斷完善?谱o(hù)理指引和核心制度,讓護(hù)士在工作中有章可循,有據(jù)可依。

          3、建立質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)登記本,護(hù)長及各班組長每天對各個工作環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時質(zhì)控,在登記本上記錄存在問題,進(jìn)行原因分析、提出整改措施,并跟進(jìn)整改效果。

          五、建立激勵機(jī)制。

          每月根據(jù)護(hù)士工作、服務(wù)態(tài)度及同事、病人的評價進(jìn)行考評,以激勵護(hù)士工作積極性。

          護(hù)士工資績效考核方案 篇3

          為調(diào)動護(hù)理人員工作的積極性和主動性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)護(hù)理人員分配制度改革,以充分調(diào)動護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護(hù)士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:

          護(hù)士績效考核總分=基礎(chǔ)分+加分項(xiàng)+減分項(xiàng)

          一、考核辦法

          (一)基礎(chǔ)分:

          護(hù)士績效考核基礎(chǔ)分滿分為100分,由護(hù)士長對護(hù)士的綜合考評初評、護(hù)理部主任復(fù)評。

          考核方法:

          建立護(hù)理人員工作考核記錄本,護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核初級評價一次,護(hù)理部主任再進(jìn)行復(fù)評。其中護(hù)士長基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的60%;護(hù)理部主任基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的20%?己藘(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、儀容儀表、勞動紀(jì)律、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

         。ǘ┛己藘(nèi)容見附表

          護(hù)士個人績效總分=護(hù)士長考核分x60%+護(hù)理部專項(xiàng)考核分x20%+病人滿意分x20%。注:護(hù)理組根據(jù)每月考評情況進(jìn)行年終總評,以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來年薪資調(diào)整的依據(jù),具體方法及計(jì)算公式如下:

          方法:護(hù)士年度考核分為當(dāng)年1—12月員工月度考核基礎(chǔ)分的平均值。

          公式:年度考核分=員工基礎(chǔ)分1—12月之和/12

          二、月度考核測評要求

          護(hù)理部各層級要高度重視考核工作,護(hù)士長、護(hù)理部主任要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價。三、護(hù)理人員獎金組成

          (個人績效考核總分x績效系數(shù)+崗位系數(shù))x獎金基數(shù)=該護(hù)士的獎金數(shù)。

          三、護(hù)理部績效考核辦法

          每月通過三基考核、護(hù)理部綜合考評、護(hù)士長夜查房、護(hù)理部集中檢查、護(hù)士長手冊等方式對病區(qū)管理、重病人護(hù)理、急救物品、護(hù)理文件、消毒隔離、專科質(zhì)量等項(xiàng)目進(jìn)行集中考核最后總結(jié)出總成績進(jìn)行算分排名。對于月排名第一的科室醫(yī)院給予獎勵500元,最后一名扣科室獎金200元的方式進(jìn)行考核。

          護(hù)士工資績效考核方案 篇4

          為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動,落實(shí)護(hù)士績效改革,通過多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配原則,進(jìn)一步調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性和主動性,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合我院績效考核方案,現(xiàn)建立護(hù)理績效考核分配機(jī)制,根據(jù)護(hù)士層級(職稱、科室承擔(dān)工作)工作量、工作質(zhì)量、病人滿意度、科內(nèi)工作評議進(jìn)行測算,每月將質(zhì)控重點(diǎn)列入考核。

          一、績效工資的分配原則按醫(yī)院獎金分配方案原則進(jìn)行二次分配。

          二、護(hù)士根據(jù)現(xiàn)有職稱、工作年限、業(yè)務(wù)能力等將崗位劃分為一、二、三、四級護(hù)士、責(zé)任護(hù)士、藥班護(hù)士、夜班護(hù)士。具體分配要求:根據(jù)各科室實(shí)際情況,調(diào)整不同班次系數(shù)。

          建議:

          各班次系數(shù):四級護(hù)士:1.2三級護(hù)士:1.1二級護(hù)士:1.0責(zé)任護(hù)士:1.2夜班護(hù)士:1.1主班護(hù)士:1.0藥班護(hù)士:1.0護(hù)士長:暫參照醫(yī)院規(guī)定的領(lǐng)取科室人均獎金的1.2系數(shù)。

          附:根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,入院不滿一年的護(hù)士不享受獎金,二級護(hù)士再不能單獨(dú)定夜班前,其責(zé)任系數(shù)折半,兼任多項(xiàng)工作者,系數(shù)按最高一項(xiàng)加,不累計(jì)。

          三、加扣分?jǐn)?shù)

         。ㄒ唬┘臃

          1.病人或家屬書面表揚(yáng)至護(hù)士長處,為個人加績效分0.5分。

          2.病人或家屬書面表揚(yáng)至護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)職能科室,科室加績效分2分,當(dāng)事人加績效分1分。

          3.被護(hù)士長臨時點(diǎn)名加班者,一次加績效分0.2分,或根據(jù)科室具體考核方式計(jì)入工作量。

          4.加班參加危重病人搶救,一次加績效分0.2分。

          5.杜絕差錯事故一次,為當(dāng)事人加績效分0.5分。

          6.因工作需要進(jìn)行人員調(diào)配時,科室服從安排,主動積極給予支持的,每次獎勵科室績效分2分。

         。ǘ┛鄯

          1.因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護(hù)理部,扣科室當(dāng)月質(zhì)控分?jǐn)?shù)2分,扣當(dāng)事人績效分5分。

          2.因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到護(hù)士長,扣當(dāng)事人績效分2分。

          3.護(hù)士之間出現(xiàn)爭吵不和諧因素反饋到護(hù)理部,扣科室績效分?jǐn)?shù)2分,扣雙方當(dāng)事人績效分各2分。

          4.嚴(yán)格考勤制度,遲到一次或無正當(dāng)理由電話請假或上班前3小時內(nèi)請假者扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。

          5.未嚴(yán)格交接班,出現(xiàn)差錯、丟失物品扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)1分,根據(jù)情況酌情賠償。

          6.搶救病人時拒絕加班扣當(dāng)事人績效分2分。

          7.工作需要進(jìn)行人員調(diào)配,科室不服從安排者,扣科室績效分2分。

          8.不認(rèn)真帶教,學(xué)生出現(xiàn)差錯反饋到護(hù)理部或院里,每次扣科室績效分2分,科室扣帶教老師績效分2分。

          9.上班時間聯(lián)系與工作無關(guān)的事情,手機(jī)、電話聊天,被醫(yī)院、護(hù)理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。

          10.上班時間著裝不合要求(如衣領(lǐng)外漏,未著白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發(fā)型不合要求),護(hù)理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。

          11.上班時間干私活、吃零食、看雜志或小說,玩電腦、玩手機(jī),護(hù)理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分5分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。

          12.上班時間聊天,護(hù)理部或二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。

          13.屬于雙控及在最后成績中扣分的項(xiàng)目有:

         。1)夜間睡崗,每人次扣除2分;

         。2)護(hù)士素質(zhì)當(dāng)中出現(xiàn)的問題(上班吃零食、玩游戲、玩手機(jī)、不按照規(guī)范著裝佩戴、護(hù)士站擺放或看與專業(yè)工作無關(guān)的書籍),每人次扣除2分。

          (3)護(hù)士長未按照規(guī)范進(jìn)行夜間質(zhì)量的控制,每人次扣除2分。

         。4)在各項(xiàng)考試考核過程中,出現(xiàn)無故缺考,每人次扣除2分。

          四、護(hù)士長根據(jù)科室實(shí)際情況有權(quán)對個人工作績效分配方案作出調(diào)整,獎勵及扣罰細(xì)則可根據(jù)各科室實(shí)際情況制定,特殊情況可臨時決定。

          五、各科室根據(jù)護(hù)理部制定的績效考核方案,結(jié)合自己科室制定本科室績效考核具體實(shí)施方案。

          護(hù)士工資績效考核方案 篇5

          一、考核辦法

          護(hù)士績效考核總分為100分,其中包括科護(hù)士長對護(hù)士的綜合考評、護(hù)理部專項(xiàng)考核、住院患者滿意度、加分/減分項(xiàng)目等。

          1、護(hù)士長考核(滿分100分,占績效總分30%):各科室建立護(hù)理人員工作考核記錄本,科護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價一次。考核內(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、 工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

          2、護(hù)理部專項(xiàng)考核(滿分100分,占績效總分30%):護(hù)理部每月組織專項(xiàng)檢查一次,檢查內(nèi)容有:臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等。

          3、住院患者滿意調(diào)查(滿分100分,占績效總分40%)護(hù)理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。

          4、加分項(xiàng)目

          (1)獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加10分

         。2)發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。

          (3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。

          (4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。

          5、扣分項(xiàng)目

         。1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當(dāng)月扣10分。

         。2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。

          護(hù)理部根據(jù)每月考評情況,年終進(jìn)行總評,并作為評優(yōu)及年終獎金發(fā)放依據(jù)。

          護(hù)士個人績效總分=護(hù)士長考核分x30%+護(hù)理部考核分x30%+科室患者滿意分x40%+個人加分/減分。

          二、考核測評要求

          各科室要高度重視考核工作,護(hù)士長要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價。

          三、考核測評內(nèi)容:

         。ㄒ唬 護(hù)士長對護(hù)士考核內(nèi)容包括:

         、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)

         、跇I(yè)務(wù)能力(10分)

         、酃ぷ餍剩10分)

          ④工作質(zhì)量(10分)

         、輨趧蛹o(jì)律(10分)

         、薰ぷ鲬B(tài)度(10分)

          ⑦出勤率(10分)

         、鄨F(tuán)結(jié)協(xié)作(10分)

         、岚l(fā)生差錯事故(10分)

         、夥⻊(wù)態(tài)度(10分)

          以上滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

          注:優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%,良好占科室護(hù)士總數(shù)50%,一般占科室護(hù)士總數(shù)20%。

         。ǘ┳o(hù)理部組織專項(xiàng)考核內(nèi)容包括:

          1、檢查患者基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,滿分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。

          2、護(hù)士對患者基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)分值,滿分100分,按分級護(hù)理要求對患者給予基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理。不按要求落實(shí)的一例扣2分。

          四、護(hù)理人員職稱系數(shù)

          中級為1.4,護(hù)師為1.2,護(hù)士為1.0,見習(xí)期護(hù)士為0.8。

          五、護(hù)理人員崗位系數(shù)

          病房崗位:參加夜班系數(shù)為1.5,不參加夜班為1.4。

          急診科崗位:1.4。

          輸液室崗位:1.2。

          防?、供應(yīng)室崗位為1.1。

          門診部崗位:系數(shù)為1.0。

          六、護(hù)理人員獎金組成

          個人績效考核總分%x職稱系數(shù)x崗位系數(shù)x獎金基數(shù)=該護(hù)士的獎金數(shù)。

          護(hù)士工資績效考核方案 篇6

          為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、獎勤罰懶、向重點(diǎn)崗位傾斜的分配原則,結(jié)合我院實(shí)際,經(jīng)討論重新修定如下量化績效考核方案的獎勵機(jī)制,各科室可根據(jù)此方案,結(jié)合科室特點(diǎn)制定出本科室切實(shí)可行的方案。

          1.各層級護(hù)理人員要高度重視考核工作,各科室成立考核小組報護(hù)理部審批。護(hù)士長、科室考核小組考核要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是,對每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價。

          2.護(hù)士個人績效獎金=崗位績效獎金(占20-30%)+每月各級護(hù)理人員護(hù)理工作質(zhì)量考核(占20-30%)+護(hù)理工作量(占50-60%)+加分/減分項(xiàng)目等。

          一、考核辦法

          1.崗位績效獎金考核指標(biāo)

          (1)學(xué)歷:中專0.5;大專0.8;本科1.0。

          (2)工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年2.0;(說明:每十年分值0.5;不足十年按十年計(jì);11-20年1.5;21-30年2.0)

          (3)護(hù)理人員個人層級:專科型護(hù)士1.0;高級責(zé)任護(hù)士0.8;初級責(zé)任護(hù)士0.6;輔助護(hù)士0.5。

          2.月度各級護(hù)理人員護(hù)理工作質(zhì)量考核(100分占個人獎金20-30%,其中自評占30%,組評占70%)

          護(hù)士長組織科室護(hù)理考核小組每月對本科室護(hù)理人員進(jìn)行考核評價一次?己艘罁(jù)為“各層級護(hù)理人員護(hù)理工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”。

          3.護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)

          (1)各科室根據(jù)各班次工作壓力、工作難度、工作強(qiáng)度、分管病人數(shù)和工作時間的不同,全面衡量每一個工作班次及主要護(hù)理工作項(xiàng)目應(yīng)得分值數(shù),確定不同的量化分值,以分為單位。

          (2)各科室可將部份工作項(xiàng)目作為工作量化指標(biāo)之一。如,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作、基礎(chǔ)護(hù)理操作、危重病人護(hù)理人次等等。

          4.加分/減分項(xiàng)目

         。1)加分項(xiàng)目:(各病區(qū)根據(jù)科室特點(diǎn)參考以下執(zhí)行):

          1)患者表揚(yáng):科內(nèi)點(diǎn)名表揚(yáng)加0.1分/次(最高1分),科內(nèi)書面表揚(yáng)加1分/次,表揚(yáng)至院辦加2分/次(最高5分);

          2)患者投訴:投訴至科室扣2分/次,投拆至院辦扣5分/次;

          3)院外(市、縣級)檢查:表現(xiàn)良好者加5分/次,存在問題者扣2分/次;

          4)建議被科室采納:另加1分/條;

          5)獎勵:市級加5分/次,縣級加3分/次,院級加2分/次;

          6)講課:科內(nèi)講課另加3分/次,院內(nèi)講課另加5分/次;

          7)發(fā)表文章(作者):核心期刊10分/篇,省級5分/篇,院內(nèi)交流3分/篇;

          8)科室質(zhì)控小組每月完成質(zhì)控檢查,二級質(zhì)控檢查達(dá)標(biāo)給予適當(dāng)獎勵x元/月。

          9)帶教輪轉(zhuǎn)護(hù)士每月給予獎勵x元。

          (2)減分項(xiàng)目:

          1)上班遲到累計(jì)超過3次(含3次)扣當(dāng)月n%獎金。

          2)請假制度:病假者出示假條,違者扣n元/次。

          3)原則上不準(zhǔn)電話請假,違者扣n元/次。

          4)如需要換班者,應(yīng)通過護(hù)士長批準(zhǔn),違者扣n元/次。

          二、對科室量化管理的考評要求

          (1)各科室要根據(jù)科室工作特點(diǎn)召開民主會議討論確定量化分值,使量化管理具有科學(xué)性、激勵性和可操作性,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,體現(xiàn)公開、公平、公正原則。

         。2)本獎勵機(jī)制以針對鼓勵優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作為出發(fā)點(diǎn),其它績效考核分配仍參照院辦的相關(guān)績效分配方案實(shí)施。

         。3)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證但尚未單獨(dú)排班輔助護(hù)士和未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證的輔助護(hù)士,可享受科室40-50%效益工資。

          三、統(tǒng)計(jì)方法

          各護(hù)士的量化考核每日由護(hù)士統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),當(dāng)事人簽名確認(rèn),護(hù)士長及護(hù)理組長審核。

          四、計(jì)算方法:

         。1)全病區(qū)績效獎金x崗位績效獎金所占比例%=全病區(qū)護(hù)理人員崗位績效獎金

         。2)全病區(qū)績效獎金x護(hù)理人員護(hù)理工作質(zhì)量考核所占比例%=全病區(qū)護(hù)理人員工作質(zhì)量考核獎金

         。3)全病區(qū)績效獎金x護(hù)理工作量所占比例%=全病區(qū)護(hù)理工作量獎金

         。4)計(jì)算每位護(hù)士崗位績效獎金:全病區(qū)護(hù)理人員崗位績效獎金÷全病區(qū)護(hù)理人員崗位績效總分值x護(hù)理人員崗位績效分值

         。5)計(jì)算每位護(hù)士護(hù)理工作質(zhì)量獎金:全病區(qū)護(hù)理人員工作質(zhì)量考核獎金÷全病區(qū)護(hù)理人員工作質(zhì)量考核總分值x護(hù)理人員護(hù)理工作質(zhì)量分值

          (6)計(jì)算每位護(hù)士護(hù)理工作量獎金:全病區(qū)護(hù)理工作量獎金÷全病區(qū)護(hù)理工作量總分值x護(hù)理人員工作量分值

         。7)每位護(hù)士崗位績效獎金+每位護(hù)士護(hù)理工作質(zhì)量獎金+每位護(hù)士護(hù)理工作量獎金=月度護(hù)士個人績效獎金本方案從20xx年1月15日起實(shí)施。

          護(hù)士工資績效考核方案 篇7

          科室將護(hù)士獎金按績效進(jìn)行二次分配,從:“德、能、勤、績”四個方面的內(nèi)容進(jìn)行考核分配,獎懲機(jī)制分配方法如下:

          德:

          1、滿意度:病人對護(hù)士工作服務(wù)態(tài)度不滿意被提名投訴:扣50元/一次

          2、醫(yī)生對護(hù)士工作服務(wù)態(tài)度不滿意被提名投訴:扣30元/一次

          3、不履行自己崗位職責(zé)被同事提名投訴:一次扣20/一次

          4、上班長時間聊電話、玩微信、游戲等:一次扣20/一次

          能:

          1、已通知的學(xué)習(xí)和會議,未參加一次處50元

          2、理論考試和操作考試不合格,每次各處50元

          3、除每月規(guī)定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)授課外,給本科室護(hù)士進(jìn)行理論授課或考核每次獎20元,操作授課及考核每次獎30元

          4、主動上報安全隱患事件:堵護(hù)理不良事件一例獎5元,隱瞞不報發(fā)現(xiàn)一例扣50元,造成不良事件的責(zé)任人,按情節(jié)嚴(yán)重程度處:第一次100元、第二次200元、第三次300元等遞加(如:壓瘡、接錯瓶、加錯藥、發(fā)錯藥、已開的長短囑醫(yī)囑未及時給病人使用等)

          勤:

          1、無特殊原因未準(zhǔn)時參加晨會,一次各處20元。

          2、每班未提前15分鐘到崗及導(dǎo)致交接班不清,各扣5元/一次

          3、勞動紀(jì)律方面:白班護(hù)士不能穿好工作服準(zhǔn)時到崗,上班遲到5分鐘內(nèi)扣5元/次,10分鐘扣20元/一次,情節(jié)嚴(yán)重者另處。

          4、服從科室工作安排,班外時間加班,白班加班一次10元,上夜加班一次20元,下夜加班一次30元。夜里出診接診:上夜一次50元,下夜加班一次80元

          5、未做好晨間護(hù)理(如:床單未整未換、氣墊床充氣情況及管道未檢查整理、床欄及輸液架散落在地、病人物品較多沒有引導(dǎo)病人整理放好)一床扣10元。

          6、輸液巡視卡未掛床尾、接瓶未及時簽字、未調(diào)輸液滴數(shù):一例扣5元。

          7、治療臺面及治療盤用后未及時清理干凈、消毒液瓶蓋未蓋好一次各扣5元。

          8、用過止血帶未及時浸泡或浸泡未及時清洗晾干一次各扣5元。

          績:

          1、質(zhì)控自查:未按相應(yīng)職責(zé)做好當(dāng)班工作扣5元/項(xiàng)。

          2、自己安排時間認(rèn)真完成所分管事物和質(zhì)控檢查,每月獎20元。

          3、查牌護(hù)士每周5天,每月獎20元。

          4、經(jīng)濟(jì)核算員每月獎20元。

          5、護(hù)理文件書寫或其他出現(xiàn)同一錯誤未改進(jìn),每次扣10元。

          6、需要重抄的護(hù)理文件,責(zé)任人未口頭或短信通知重抄者或護(hù)士長,導(dǎo)致重抄不及時處50元,重抄者接到通知未及時重抄處50元。

          護(hù)士工資績效考核方案 篇8

          為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革的需要,激發(fā)各級護(hù)理人員的工作積極性、主觀能動性,穩(wěn)定及激勵護(hù)理隊(duì)伍,體現(xiàn)業(yè)績與報酬之間的公平性,對各級護(hù)理人員根據(jù)績效管理中的穩(wěn)定、激勵、公平、效益的原則,開展護(hù)理人員績效管理。根據(jù)護(hù)理部制定的《宣威市第二人民醫(yī)院護(hù)理人員績效考核方案》的要求,現(xiàn)將內(nèi)科住院部護(hù)理人員績效考核實(shí)施方案細(xì)化如下:

          一、績效工資分配原則

          依據(jù)《宣威市第二人民醫(yī)院分配制度改革補(bǔ)充方案》和《宣威市第二人民醫(yī)院護(hù)理人員績效考核方案》的`要求進(jìn)行二次分配。

          二、考核辦法

          按照護(hù)士長對護(hù)士的綜合考評、護(hù)理部專項(xiàng)考核、住院患者滿意度、職稱系數(shù)、績效加減分、勞動紀(jì)律等項(xiàng)目實(shí)行100分制考核。

          三、考核內(nèi)容

         。ㄒ唬┳o(hù)士長對護(hù)士綜合考評(100分占60%):依據(jù)科室建立的護(hù)理人員工作考核記錄本,護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價一次?己藘(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。90分為合格,低于90分的每低1分扣2分,高于90分的每高1分加2分,獲患者表揚(yáng)一次加1分,患者投訴一次扣3分,發(fā)生差錯一次扣5分,科室每月對護(hù)士綜合考評情況進(jìn)行累積評分。

         。ǘ┳o(hù)理部專項(xiàng)考核(100分占10%):護(hù)理部每月組織的專項(xiàng)檢查,檢查臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量(特護(hù)、一級護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、護(hù)理人員技術(shù)操作、急救物品完好率等),檢查不合格一項(xiàng)扣責(zé)任人1分。

         。ㄈ┳≡夯颊邼M意調(diào)查(100分占5%),醫(yī)院每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表,滿意率90%為合格,每降低1%扣1分。低于90%的扣5分。

         。ㄋ模┕ぷ髁康目己耍100分占10%):由護(hù)士長按照護(hù)士層級及技能合理分配護(hù)理患者數(shù)量,根據(jù)護(hù)理技術(shù)難度、負(fù)責(zé)危重患者數(shù)量、工作完成質(zhì)量等進(jìn)行分級考評。

         。ㄎ澹﹦趧蛹o(jì)律考核(100分占5%):每月按照考勤登記表,月全勤得5分,每個夜班加0.2分,請病、事假的每天扣0.5分,遲到、早退超過30分鐘的每次扣0.5分,請病、事假超過3天的扣5分,無故曠工一天扣5分。

         。┳o(hù)士層級考核(100分占10%):按照職稱從高到低所占分值分別為10分、8分、5分。

          四、加分項(xiàng)目

          1、獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者每次加1分。

          2、被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面表揚(yáng)者每次加1分。

          3、上級主管部門檢查受表揚(yáng)者當(dāng)月加1分。

          4、三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。

          5、發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。

          五、扣分項(xiàng)目

          1、被患者投訴一次扣3分。

          2、被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面批評者每次扣1分。

          3、上級主管部門檢查受批評者當(dāng)月扣1分。

          4、發(fā)生差錯每次扣5分

          5、三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。

          六、護(hù)士個人績效總分

          護(hù)士個人績效總分=考核內(nèi)容(一)至(六)項(xiàng)之和+個人加、減分。

          七、護(hù)理人員獎金組成

          護(hù)士個人獎金數(shù)=護(hù)士個人績效總分×(本科護(hù)士獎金總額÷全科護(hù)士績效總分)

          護(hù)士工資績效考核方案 篇9

          一、參加考核的條件:

          1.出勤滿26天,無遲到早退的;

          2.品行端莊,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和親和力;

          3.發(fā)生不良事故及時上報的;

          4.口頭批評不超過3次的;

          5.書面檢查和黑板報公開批評不超過二次的;

          二、考核辦法

          1.基礎(chǔ)分:每人50分;(基數(shù)1分5元)

          2.行政分:護(hù)理長、培訓(xùn) 助理各加10分;二者合一的加15分;

          3.職稱分:有護(hù)理證加5分,承擔(dān)工作任務(wù)加30分;

          4.特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;

          5.個人工作績效分:護(hù)理員滿分100分,90分及格。每低一分扣3分,每月由護(hù)理長對所轄護(hù)理員工 作完成質(zhì)量評分;

          6.獎勵分:每個護(hù)理組每月評選1-2名星級護(hù)理員;每顆星加35分;普通護(hù)理員獎勵分:受到家屬書面表揚(yáng)的獎勵5分、職能部門滿意度調(diào)查時受到口頭表揚(yáng)的獎勵5分、為護(hù)理個案獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并被實(shí)施的獎勵20分、積極參加各項(xiàng)活動的獎勵5分、為老人娛樂生活出節(jié)目的獎勵10分、積極投稿表揚(yáng)好人好事的獎勵5分。)

          7.扣罰分:未完成院內(nèi)要求參加培訓(xùn)的(1分/次),操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理論考試不及格的(60分以下)(2分/次),違反院內(nèi)規(guī)章制度 (3分/次)、《員工守則》(3分/次)、護(hù)理部核心制度 (3分/次)、護(hù)理規(guī)范(3分/次)、護(hù)理員崗位職責(zé)(3分/次、受到有效投訴(3分/次)、出現(xiàn)不良事故(1)輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分/次,需住院治療的扣50分/次。

          8.個人績效分=基礎(chǔ)分+行政分+職稱分+特殊分×個人工作質(zhì)量評價分﹪+獎勵分—扣罰分

          三、個人績效考核內(nèi)容

          1.注解:

          七知道:指老人的姓名、房間號、病史、職業(yè)、家庭情況、特殊生活習(xí)慣、護(hù)理重點(diǎn)。

          老人物品登記:老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時間和用完日期,與家屬核對由家屬簽字。

          2.護(hù)理記錄:

          用于登記老人回家、看病和家屬探視來、走時的時間段,家屬探視老人所帶物品、食品記錄;

          老人睡眠、補(bǔ)充水果時間及老人大、小便時間、次數(shù);

          老人在室外日光浴時間;

          老人洗澡、洗腳的時間;

          3.星級護(hù)理員條件:

          符合參加考評條件的;

          理論和實(shí)操考試及格的;

          總分在185分以上的;

          護(hù)士工資績效考核方案 篇10

          一、護(hù)理績效考核內(nèi)容

          護(hù)理工作績效考核內(nèi)容包括護(hù)士素質(zhì)、護(hù)理工作行為和績效三大方面,有護(hù)士學(xué)歷、職稱、護(hù)齡、護(hù)理理論、護(hù)理技能,護(hù)士服務(wù)禮儀、態(tài)度、責(zé)任、考勤、職業(yè)道德、組織紀(jì)律,患者安全措施、科研、教學(xué)、創(chuàng)新意識,責(zé)任班、輔班、小夜班、大夜班工作程序、數(shù)量與質(zhì)量,護(hù)理成本控制、護(hù)理文書質(zhì)量、患者安全管理,患者滿意度調(diào)查,特殊加分項(xiàng)目,違紀(jì)、糾紛、事故扣分項(xiàng)目等,將護(hù)理人員護(hù)理患者的難度、分管患者的數(shù)量、工作質(zhì)量得分、患者滿意度、參加護(hù)理科研等內(nèi)容細(xì)化、量化,依據(jù)項(xiàng)目不同設(shè)定不同分值,月末統(tǒng)計(jì)、匯總,結(jié)果與效益工資掛鉤,實(shí)現(xiàn)績效考核。

          二、護(hù)理績效考核原則

          1、實(shí)行按勞取酬

          結(jié)合臨床科室工作特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化、量化體現(xiàn)工作量的考核項(xiàng)目,與個人績效掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動了護(hù)士的工作積極性,在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下,積極主動承擔(dān)工作任務(wù),扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的局面。

          2、實(shí)行按崗設(shè)酬

          打破單一按照職稱進(jìn)行績效工資分配的方式,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置分配系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實(shí)施按能力上崗,使護(hù)理人員個人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價值得到充分體現(xiàn),促進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)層級管理和隊(duì)伍的整體發(fā)展醫(yī)學(xué)。

          3、實(shí)行優(yōu)績優(yōu)酬

          將績效分配與工作質(zhì)量和效果掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)效,護(hù)士工作更加盡心盡力,質(zhì)量意識、責(zé)任意識顯著增強(qiáng),促使自覺履行各項(xiàng)職責(zé)、扎實(shí)落實(shí)核心制度和各項(xiàng)規(guī)范,防范護(hù)理缺陷、差錯等不良事件發(fā)生率,提高服務(wù)質(zhì)量。

          4、實(shí)行績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合

          將績效考核結(jié)果納入個人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升晉級等掛鉤的辦法,使個人的發(fā)展與平時的工作業(yè)績直接相關(guān),形成個人和護(hù)理隊(duì)伍的長效管理機(jī)制,從職業(yè)發(fā)展上體現(xiàn)干好干壞不一樣。

          5、嚴(yán)格獎罰制度

          績效考核方案不僅對護(hù)理人員實(shí)施工效掛鉤的考核辦法,同時建立和完善了病房護(hù)理單元考評體系,定期對各病房的護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)效果進(jìn)行綜合考核評價,其結(jié)果作為醫(yī)院動態(tài)調(diào)整臨床科室分類(不同類別人均分配基數(shù)不同)和年度評選先進(jìn)集體的基本條件,增強(qiáng)大家競爭意識和的危機(jī)感。

          6、嚴(yán)格護(hù)士長績效考核

          實(shí)施方案將管理能力、?铺厣ㄔO(shè)等多方面方面作為護(hù)士長績效考核的基本指標(biāo),定期考核評比。不斷創(chuàng)新管理舉措,與多種模式的責(zé)任制整體護(hù)理相結(jié)合,促使醫(yī)院整體護(hù)理管理水平不斷提升。

          三、護(hù)理績效工資分配

          護(hù)理按照收支結(jié)余提成的模式,明顯不符合護(hù)理工作的實(shí)際情況,容易造成苦樂不均,因此,以護(hù)理工作內(nèi)容與護(hù)理時數(shù)為評估系統(tǒng),對臨床護(hù)理的護(hù)理績效工資是當(dāng)務(wù)之急。例如:

          病房護(hù)理績效獎金=護(hù)理費(fèi)+護(hù)理治療費(fèi)+(床日總量+入院人數(shù)×3+出院人數(shù)×3)×護(hù)理時數(shù)-基本工資-可控成本-折舊具體根據(jù)不同護(hù)理項(xiàng)目的技術(shù)含量、風(fēng)險性及勞動強(qiáng)度設(shè)立高低不同的以非貨幣單位表示的相對價值比率,并依據(jù)護(hù)理人員實(shí)際護(hù)理處置的項(xiàng)目類別和數(shù)量來核算護(hù)理的工作量獎金。

          科室護(hù)理床日單價=(科室護(hù)理費(fèi)+護(hù)理治療費(fèi))/(8/護(hù)理時數(shù)x部門護(hù)理人數(shù)x22天)

          主要以職稱、年資、崗位、班次、出勤、護(hù)理工作質(zhì)量、患者滿意度、考核獎懲積分等指標(biāo)作為每月考核指標(biāo),當(dāng)月兌現(xiàn)獎懲。

          護(hù)理人員的個人績效獎金=30%×年資系數(shù)×崗位系數(shù)+50%×年資系數(shù)×班次+20%×護(hù)理績效。

          護(hù)士工資績效考核方案 篇11

          第一章總則

          第一條

          目的

          為全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地考核中層干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行崗位職責(zé)的情況,加強(qiáng)對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束,提高企業(yè)的管理水平,全面貫徹落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)我司實(shí)際情況,特制定本考核辦法。

          第二條

          適用對象

          部門經(jīng)理及以上中層干部

          第二章考核實(shí)施主體

          此次績效考核工作由總經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),并成立專項(xiàng)考核小組。人力資源部組織其具體實(shí)施工作,相關(guān)人員給予配合和支持。在考核工作中其各自的職責(zé)如下所示:

          第一條

          企業(yè)副總及總經(jīng)理助理級別人員職責(zé)

          (1)審核企業(yè)的中層考核實(shí)施辦法

          (2)組成考核小組對下屬的工作績效與工作能力進(jìn)行考核

          (3)審定企業(yè)各部門經(jīng)理年度考核結(jié)果

          (4)對考核工作中的重大事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)

          第二條

          人力資源部職責(zé)

          (1)對相關(guān)人員績效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)

          (2)匯總績效考核結(jié)果

          (3)對考核對象的工作任務(wù)完成情況、考勤情況等進(jìn)行考核

          第三章考核實(shí)施對象

          第一條

          考核頻率

          根據(jù)實(shí)際工作的需要,分為季度考核、半年度考核、年度考核三種。

          第二條

          考核內(nèi)容

          (1)對中層管理人員的考核

          中層干部考核要與企業(yè)下達(dá)到本部門的目標(biāo)相結(jié)合,一般采取量化考核與素質(zhì)考核相結(jié)合的形式。量化考核占100分,素質(zhì)考核占50分,總分為150分。考核分為:

          (1)季度、年度個人述職:中層干部要在季度及年度工作總結(jié)大會上進(jìn)行述職,述職應(yīng)實(shí)事求是,不擴(kuò)大成績,不隱瞞缺點(diǎn)或錯誤,事實(shí)清楚,簡明扼要,并進(jìn)行自我評價。

          (2)上下級共同測評:公司職工根據(jù)中層干部量化考核內(nèi)容、中層干部素質(zhì)考核表,并在聽取干部個人述職后逐項(xiàng)進(jìn)行打分,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組收回后,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。

          (3)領(lǐng)導(dǎo)小組打分:考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)中層干部量化考核內(nèi)容、中層干部素質(zhì)考核表逐項(xiàng)審核,最后確定考核成績.

          (2)考核得分標(biāo)準(zhǔn):本次考核實(shí)行三種測評加權(quán)法。自評占10%,上下級共同測評占40%,考核組評占50%。

          第四章考核結(jié)果劃分

          第一條

          考核等級劃分等級

          根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為如下表所示的五個等級。

          (1)優(yōu)良120~150

          理解并貫徹企業(yè)的有關(guān)方針和決策,工作盡職盡責(zé),能帶領(lǐng)本部門出色地完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。

          (2)較好90~120

          能理解并貫徹企業(yè)的有關(guān)方針和決策,工作積極努力,熟悉業(yè)務(wù);有一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力,部門工作得力,員工較為團(tuán)結(jié)、融洽,基本能完成企業(yè)下達(dá)的工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。

          (3)合格60~90

          僅能完成工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),但領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),開拓進(jìn)取精神不夠,不能充分調(diào)動部門員工的積極性。

          (4)尚可30~60

          僅能部分完成企業(yè)規(guī)定的工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo),對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方針政策理解貫徹不力,領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力較差,部門員工安排不當(dāng),部門工作不力。

          (5)極差10~30

          不能完成企業(yè)規(guī)定的工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo),對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方針政策理解貫徹不力,領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力較差,部門員工安排不當(dāng),部門工作不力。

          第五章考核結(jié)果運(yùn)用

          考核評估結(jié)果主要運(yùn)用于獎勵激勵、職位調(diào)整、獎金增減等方面。

          第一條

          人員季度績效考核結(jié)果作為公司每季度績效獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)算,并報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          第二條

          人員季度績效考核結(jié)果作為年度績效考核的重要參照因素。季度績效考核中一次尚可或極差的,年終績效考核結(jié)果不得為優(yōu)良。第三條

          依據(jù)績效考核結(jié)果的不同,公司對每個員工給予不同的處理,一般有以下幾類:

          1、職務(wù)晉升:連續(xù)兩年年度績效考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)良”一“較好”或者以上者的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。

          2、職務(wù)降級:年度績效考核極差或連續(xù)兩年年度績效考核結(jié)果尚可員工給予行政降級處理。

          3、工資晉升:連續(xù)兩年年度績效考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)良”一“較好”或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“較好”者,工資等級在本職類崗位工資上晉升一檔。

          4、工資降檔:年終績效考核結(jié)果極差或連續(xù)兩年年度績效考核考核累計(jì)一“合格”一“尚可”及以下者,工資等級在本職類崗位工資進(jìn)行降檔處理。

          第四條

          對新入職員工、調(diào)動新崗位的員工、在公司全年工作時間不足6個月或有其它特殊原因的,經(jīng)績效考核委員會批準(zhǔn)可以不參加年度績效考核,績效考核結(jié)果視為合格。

          第五條

          申訴及其處理

          員工如果對績效考評結(jié)果有重大異議,可以在績效考核后5個工作日之內(nèi),向公司人事部提出書面申訴,人事部在調(diào)查事實(shí)、協(xié)調(diào)溝通后,提出處理意見。如遇重大績效申訴事項(xiàng),人力資源部不能裁決的,提交考核小組處理。

          第六章附則

          1.本制度由制定報總經(jīng)理審批后實(shí)施,修改時亦同。

          2.本制度自發(fā)布起執(zhí)行。

          護(hù)士工資績效考核方案 篇12

          為調(diào)動護(hù)理人員工作的積極性和主動性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)醫(yī)院分配制度改革,以充分調(diào)動護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護(hù)士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:

          一、適用對象:

          本制度適用于本院全體在職護(hù)理人員。

          二、考核辦法

          護(hù)士績效考核總分為100分,其中包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項(xiàng)目等。

          1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

          2、護(hù)士長考核

          護(hù)士長每月對護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價一次?己藘(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

          3、三基考試考核

          每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。

          4、住院患者滿意調(diào)查(滿分100分,占績效總分40%):護(hù)理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。

          5、加分項(xiàng)目

         。1)獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加10分

         。2)發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。

          (3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。

          (4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。

          6、扣分項(xiàng)目

         。1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當(dāng)月扣10分。

         。2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。

          護(hù)士個人績效總分=護(hù)士長考核分30%+護(hù)理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。

          三、考核測評要求

          護(hù)士長要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價。

          四、考核測評內(nèi)容:

         。ㄒ唬┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)

         、啪人婪鰝,全心全意為人民服務(wù)

         、谱鹬鼗颊叩臋(quán)利為患者保守醫(yī)療秘密

         、亲窦o(jì)守法,廉潔行醫(yī)

         。ǘ┳o(hù)士長對護(hù)士考核內(nèi)容包括:

         、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)

         、跇I(yè)務(wù)能力(10分)

         、酃ぷ餍剩10分)

         、芄ぷ髻|(zhì)量(10分)

         、輨趧蛹o(jì)律(10分)

         、薰ぷ鲬B(tài)度(10分)

         、叱銮诼剩10分)

         、鄨F(tuán)結(jié)協(xié)作(10分)

         、岚l(fā)生差錯事故(10分)

         、夥⻊(wù)態(tài)度(10分)

          以上滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

          注:優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%,良好占科室護(hù)士總數(shù)50%,一般占科室護(hù)士總數(shù)20%。

         。ㄈ┤荚嚳己

          (四)住院患者滿意度

         。ㄎ澹┘臃/減分

          六、考核結(jié)果

          所有考核結(jié)果與年度綜合考核掛鉤,并做為年終評比、職稱晉升、職務(wù)提升的重要依據(jù)之一。年度專科理論及操作考核結(jié)果反饋給護(hù)士長,由護(hù)士長負(fù)責(zé)記錄在護(hù)士長手冊和護(hù)士制度化培訓(xùn)手冊,并與年終技術(shù)職稱考評掛鉤,成績不合格者不能評定優(yōu)職及稱職(考評采用四等制:優(yōu)職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。

          護(hù)士工資績效考核方案 篇13

          在遵循《醫(yī)院護(hù)理獎金分配方案》的基礎(chǔ)上,急診科護(hù)士獎金分配中,將結(jié)合護(hù)士個人績效與工作量,對其獎金進(jìn)行二次分配原則,進(jìn)行合理分配,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。

          一、獎金構(gòu)成:月獎、加扣獎、單項(xiàng)獎、翻班獎、全勤獎

          計(jì)算方法:個人獎金=月獎+加扣獎+單項(xiàng)獎+翻班獎+全勤獎

         。ㄒ唬┰陋=個人績效分×個人獎金系數(shù)×科室總績效獎÷科室總獎金系數(shù)÷100

          1、個人績效分:根據(jù)《急診護(hù)士評分細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行考核,得出每月個人績效分。

          2、個人獎金系數(shù);根據(jù)本年度《護(hù)理崗位管理》相關(guān)規(guī)定并結(jié)合我科護(hù)士個人實(shí)際情況,定出我科護(hù)士的個人獎金系數(shù)見表2:

          同時結(jié)合我科實(shí)際情況,對獎金系數(shù)也進(jìn)行如下規(guī)定:

          1)對于因懷孕或其他原因需照顧上常白班者,在能滿足科室正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的情況給予照顧,但獎金系數(shù)拿同級別護(hù)士獎金系數(shù)的80%。

          2)對于特殊同志需照顧,固定在注射室上白班而不參與急診搶救與救護(hù)工作的,其獎金系數(shù)最高只能定為(N2+護(hù)師)的對應(yīng)系數(shù)的80%。

          3)任何帶教期間(新近、輪轉(zhuǎn))未獨(dú)立翻班者,其獎金系數(shù)拿同級別護(hù)士獎金系數(shù)的80%,獨(dú)自當(dāng)班后與同級別護(hù)士待遇相同。

          4)對于病、事假等缺勤引起的獎金系數(shù)變化,按《急診護(hù)士評分細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

          (二)扣加獎:

          1、科室質(zhì)控小組成員加獎各60元/人

          2、同護(hù)理部下發(fā)的獎金單中“加扣獎”部分(考核到個人)

          3、其他特殊情況下的加扣獎(視具體情況而定)

          (三)單項(xiàng)獎:各種競賽、評比或選優(yōu)活動所產(chǎn)生的加獎

          (四)翻班獎:各位參加中夜班的護(hù)士拿到的津貼。

          標(biāo)準(zhǔn):日1—9班—5元/個,中班—10元/個,夜班—15元/個

          (五)全勤獎:護(hù)理部每月按600元/人×24人=14400元發(fā)放。為了避免各種“無謂假期”影響科室正常工作,凡請假(除年休、調(diào)休、公假之外的任何假期)一天,當(dāng)月全勤獎600元全部扣除。對于因此類假期而產(chǎn)生的“加班費(fèi)”,經(jīng)全科護(hù)士討論后一致決定,凡加白

          班者加獎80元/個,加日1—9班者加獎100元/個,加中班者加獎150元/個,加夜班者加獎200元/個。在本科室上班者,既為了鼓勵大家正常出勤,同時本著多勞多得的原則,全勤獎按照上班天數(shù)(實(shí)際工作日)來發(fā)放,計(jì)算方法如下:

          全勤獎=個人實(shí)際工作日×(14400-加班費(fèi))÷當(dāng)月護(hù)士總工作日

          二、獎金發(fā)放辦法:

          每月月初,考勤員計(jì)算出上一月中每位護(hù)士的上班天數(shù)及中夜班數(shù),由另一位護(hù)士(暫指定許玉琴)核對后登記在本子上。在護(hù)理部發(fā)放獎金單后,護(hù)士長先根據(jù)每位護(hù)士當(dāng)月的工作情況,結(jié)合《急診護(hù)士評分細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》,準(zhǔn)確計(jì)算每位護(hù)士的績效分。再根據(jù)獎金分配方案,計(jì)算月獎,翻班獎及全勤獎,最后得出總獎金。

          三、獎金分配溝通:

          1、每月的獎金單算好后,需告知每位護(hù)士,并讓其在獎金單上簽名。

          2、所有的原始資料及數(shù)據(jù)都要做到隨時可查詢,護(hù)士有任何疑義,護(hù)士長均要予以解釋,直到護(hù)士理解并認(rèn)同。

          3、此獎金分配方式經(jīng)科務(wù)會討論并通過,執(zhí)行有效。

          4、以后的獎金分配方式,大家若有不同意見或比較好的建議,均可提出,大家在科務(wù)會上討論,一致認(rèn)同后再執(zhí)行新的方案。此獎金分配方案即日起生效并執(zhí)行。

          護(hù)士工資績效考核方案 篇14

          服務(wù)對醫(yī)院而言,既是一種職責(zé),更是一種義務(wù),我院現(xiàn)擁有現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備、賓館式的住院環(huán)境,更需要有賓館式服務(wù),護(hù)理部為進(jìn)一步深化溫馨服務(wù)和親情服務(wù),適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展,滿足病人的需要,決定今年在全院開展“星級護(hù)士”評比活動。

          一、指導(dǎo)思想:

          樹立以病人為中心的觀念,堅(jiān)持以人為本,以質(zhì)量為核心,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理安全,為病人提供稱心、適心、放心的就醫(yī)環(huán)境,享受實(shí)實(shí)在在的高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,爭創(chuàng)一流的護(hù)理服務(wù)品牌。

          二、“星級護(hù)士”評比活動要求

          1、堅(jiān)持落實(shí)溫馨服務(wù)、微笑服務(wù)、親情服務(wù),文明禮貌、服務(wù)舉措。開展一請一落實(shí)七主動的服務(wù)活動,即一請:是“請”字開頭,請進(jìn)、請坐、請稍等;一落實(shí):是落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、首見負(fù)責(zé)制、首聽負(fù)責(zé)制;七主動:主動迎接病人;主動自我介紹;主動征求病人意見;主動向病人做好健康教育;主動巡視病房與病人溝通、不依賴紅燈;主動幫助病人解決護(hù)理問題;主動隨訪病人。

          2、認(rèn)真做好四勤、四輕、七有聲的服務(wù)。四勤:即勤思考、勤動腿、勤動口、勤動手。四輕:即走路輕、說話輕、操作輕、開關(guān)門輕。七有聲:即病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、治療護(hù)理時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤后有道歉聲、接迎紅燈有問候聲、病人出院有送客聲。

          3、確保三個滿意一個安全。即病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、自己滿意和護(hù)理安全。

          三、具體實(shí)施方案

          1、建立院科二級“星級護(hù)士”評比活動考評小組

          醫(yī)院“星級護(hù)士”評比活動考評小組

          組長:曾洪偉

          副組長:李小波 艾蕓芳 程冬梅

          組員:全體護(hù)士長

          科室考評小組3—5人自定。

          2、考評內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

         、傩羌壸o(hù)士考核內(nèi)容:行為規(guī)范、工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、滿意度測評、專業(yè)技能,晚夜班完成情況。

          ②三星級護(hù)士占科室護(hù)理人員的10%,二星級護(hù)士占科室護(hù)理人員的20%。

         、叟R床科室每季度護(hù)理質(zhì)量分和護(hù)士長工作能力綜合考證總分在前1、2名的護(hù)士長為三星級護(hù)士,不占科室比例。

         、芸己藰(biāo)準(zhǔn)見附表。

          3、考核方法

          星級護(hù)士考核:采取護(hù)理部綜合考評、科室醫(yī)生、護(hù)士測評、科室工作質(zhì)量考評、病人測評結(jié)果綜合打分?剖夜ぷ髻|(zhì)量占60%,科室醫(yī)生、護(hù)士考測占20%,病人測評占20%,每季度總分取三個月的平均數(shù),護(hù)理部按上報情況綜合考評確定為星級護(hù)士級別。

          4、獎罰措施

         、傩羌壸o(hù)士評比活動一季度一評選一通報一獎勵表彰。

         、谌羌壸o(hù)士、二星級護(hù)士掛牌上崗。

         、廴羌壸o(hù)士科室獎勵200元,二星級護(hù)士科室獎勵100元。

         、艹霈F(xiàn)一起護(hù)理投訴、糾紛及重度護(hù)理缺陷,采取一票否決或摘牌。

          此活動從2008年8月1日起全面啟動,望大家積極響應(yīng),主動參與。

          護(hù)士工資績效考核方案 篇15

          為穩(wěn)定聘用護(hù)士隊(duì)伍,提高聘用護(hù)士的工作熱情,激勵聘用護(hù)士在促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。經(jīng)院辦會研究決定在聘用護(hù)士中開展“星級護(hù)士”考評活動,特制定本實(shí)施方案。

          一、考評組織機(jī)構(gòu)

          為使該方案開展的扎實(shí)有效,達(dá)到公平、公正、公開的效果,成立院“星級護(hù)士”考評活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、指導(dǎo)活動的開展,監(jiān)督檢查評選實(shí)施方案的落實(shí)。

          組長:

          常務(wù)副組長:

          副組長:

          成員:

          二、考評標(biāo)準(zhǔn)

          考評內(nèi)容主要從護(hù)理工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度(問卷調(diào)查、投訴)、三基考核、差錯事故、出勤率、服從調(diào)配等方面進(jìn)行考核。

          三、考評條件

          1.護(hù)理、助產(chǎn)專業(yè)、中專以上學(xué)歷、具有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格、在本院工作三年以上的一線聘用護(hù)理人員。

          2.三年內(nèi)累計(jì)病假不超過一個月(含30天),請事假不超過3天(含3天),無曠工。

          四、評分標(biāo)準(zhǔn)

          考核充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,每個月進(jìn)行綜合考評,動態(tài)管理,具體內(nèi)容:

          (一)工作質(zhì)量(占考核的30%):以各班工作職責(zé)、流程為基本要求。

          1.差錯事故

          ①出現(xiàn)差錯但未造成后果的扣1分/次;

         、诔霈F(xiàn)差錯并造成后果延遲1年進(jìn)行考核;第二次解聘。

         、蹏(yán)重違反護(hù)理操作規(guī)程,出現(xiàn)重大護(hù)理差錯、事故及護(hù)理糾紛,給醫(yī)院造成重大損失,被醫(yī)院通報者,取消評選資格,并按相關(guān)規(guī)定給予處罰或辭退。

          (二)服務(wù)態(tài)度(占考核的30%)

          1.問卷調(diào)查:包含醫(yī)生、患者問卷調(diào)查結(jié)果達(dá)85%以上,每降低5%扣1分。

          2.投訴:出現(xiàn)1次調(diào)查后屬實(shí)的投訴延遲1年考核,2次延遲2年,3次解聘。

          (三)三基考核(20%)

          1.理論考試:湖南版護(hù)士“三基”,合格分75分,每降低5%扣1分。2.操作:靜脈輸液、皮內(nèi)注射、輸氧、胃腸減壓、心肺復(fù)蘇、導(dǎo)尿,合格分80分,每降低5%扣1分。

          (四)服從調(diào)配(占考核的10%):醫(yī)院出現(xiàn)突發(fā)應(yīng)急事件、臨時性任務(wù)進(jìn)行人員調(diào)配時不服從者每次扣2分,視情節(jié)輕重按醫(yī)院規(guī)章制度處理甚至解聘。(五)院領(lǐng)導(dǎo)考評(10%)

          (六)符合下列條件之一者,給予加分

          1、積極參加護(hù)理專業(yè)本科自學(xué)或?qū)?茖W(xué)習(xí),獲得畢業(yè)證者加1分;積極參加院內(nèi)外專業(yè)競賽活動,取得一、二、三等獎分別加分,市級4分、3分、2分;縣級2分、1.5分、1分。

          2、制止護(hù)理差錯者,一次加1分。

          3、全年全勤者加1分。

          五、考核方法:

          1、每年進(jìn)行一次,設(shè)立合格線(85分),結(jié)合《東鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院聘用人員考核辦法(試行)》同時進(jìn)行,≥85分錄用為星級護(hù)士。

          2、由護(hù)理部組織各相關(guān)科室成立考評小組,考評采取交叉考核,分片實(shí)施的方式進(jìn)行,建立考核檔案。

          3、組織各相關(guān)科室考評小組每月考核、評比一次,考核結(jié)果上報護(hù)理部審定。

          4、護(hù)士長每月對聘用護(hù)士進(jìn)行1—2次考核,護(hù)理部不定期檢查,并將檢查結(jié)果直接給予計(jì)分。

          5、分片考評小組人員劃分

          內(nèi)科片:外科片:

          六、待遇:

          1.納入護(hù)士長后備人才庫管理;

          2.納入在編護(hù)士規(guī)范化管理(享受在職在編人員工資、獎金、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、進(jìn)修等);

          七、活動時間每年10月份組織考核實(shí)施。

          1.報名時間:詳見護(hù)理部通知。

          2.考試時間:另行通知。

          3.報名病假、事假的時間段計(jì)算:截止于考試當(dāng)年9月30日。

          八、星級護(hù)士復(fù)評:星級護(hù)士每三年復(fù)評一次,方案等同于“星級”考評實(shí)施方案。

          1.出現(xiàn)差錯事故停聘一年;連續(xù)兩次解聘。

          2.出現(xiàn)1次調(diào)查后屬實(shí)的投訴停聘1年,2次停聘2年,3次解聘。

          3.總分低于85分者降聘。

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