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        物業(yè)供暖服務(wù)方案
        
                
        
                    時(shí)間：2024-09-12 10:57:33 
                    嘉璇
                    方案
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        物業(yè)供暖服務(wù)方案范文（精選21篇）
        　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，通常會(huì)被要求事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)供暖服務(wù)方案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
        物業(yè)供暖服務(wù)方案范文（精選21篇）
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 1
        　　為切實(shí)做好20xx-20xx采暖季供熱運(yùn)行保障工作，不斷提升供熱服務(wù)水平，給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)溫暖舒適的環(huán)境，依據(jù)石家莊市供熱工作要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況，特制定本實(shí)施方案。
        　　一、總體要求
        　　堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深入貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院、省委省政府和市委市政府關(guān)于冬季取暖的系列重要指示精神，緊緊圍繞“群眾滿(mǎn)意，領(lǐng)導(dǎo)放心，社會(huì)好評(píng)”的工作目標(biāo)，以保障供熱系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，采取有效措施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，更好地服務(wù)和改善民生，確保廣大群眾溫暖過(guò)冬。
        　　二、工作任務(wù)
        　　（一）認(rèn)真做好物資儲(chǔ)備，確保滿(mǎn)足供熱需求
        　　熱源單位要做足煤炭等各類(lèi)生產(chǎn)物資的儲(chǔ)備，擴(kuò)大煤灰?guī)烊荩贫ù髿忸A(yù)警狀態(tài)下的燃料存儲(chǔ)及運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。燃?xì)夤釂挝灰茖W(xué)計(jì)劃、留有余量，確保燃?xì)夤⿷?yīng)充足，提高冬季能源穩(wěn)定供應(yīng)能力和水平。
        　　發(fā)改部門(mén)會(huì)同其他職能部門(mén)按照“多簽、多儲(chǔ)、多疏、多增、多開(kāi)、多減”的原則，確保燃?xì)鈫挝话葱枳泐~簽訂供用氣合同；確保儲(chǔ)氣設(shè)施建設(shè)完善，儲(chǔ)氣量充足，滿(mǎn)足應(yīng)急調(diào)峰需求；確保天然氣管輸能力滿(mǎn)足高峰月高峰日用氣負(fù)荷；確�！皦悍潜Ｃ瘛睉�(yīng)急預(yù)案完善，能夠保障迎峰度冬要求；排查電網(wǎng)負(fù)荷能夠滿(mǎn)足高峰時(shí)段需求。
        　　（二）全力做好供熱設(shè)施檢修及運(yùn)行調(diào)試，確保按時(shí)達(dá)標(biāo)供熱
        　　各供熱單位作為責(zé)任主體，提前開(kāi)展供熱設(shè)施檢修保養(yǎng)工作，10月25日前，城區(qū)集中供熱完成對(duì)各換熱站保壓試水工作，農(nóng)村“雙代”戶(hù)完成壁掛爐安全檢修工作，同時(shí)強(qiáng)化產(chǎn)權(quán)單位自管熱力站的監(jiān)管，確保10月31日所有供熱設(shè)備全部實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
        　�。ㄈ┳龊霉釤醿r(jià)監(jiān)管工作，確保民生保障有力
        　　今年居民采暖價(jià)格按照每平方米18元執(zhí)行�？h屬各機(jī)關(guān)單位、垂直部門(mén)、駐正單位辦公和商業(yè)采暖價(jià)格按縣物價(jià)局部門(mén)核定的價(jià)格核算。垂直部門(mén)和駐正單位的居民采暖蒸汽價(jià)格，按照縣物價(jià)部門(mén)核定成本價(jià)核算，換熱站熱價(jià)補(bǔ)貼，由本單位和上級(jí)部門(mén)解決（已移交熱源企業(yè)管理的換熱站除外）。多層建筑居民采暖熱費(fèi)，按建筑面積扣減10%公攤計(jì)算；有電梯和有消防通道的，按建筑面積扣減15%公攤計(jì)算；平房和單位建筑（包括二層以上）不存在公攤面積，按建筑面積全額繳納熱費(fèi)。
        　�。ㄋ模┥钊肱挪檎墓犭[患，確保供熱效果明顯改善
        　　各供熱單位對(duì)上一采暖季運(yùn)行故障率較高、群眾投訴集中、供熱效果不佳的老舊小區(qū)，再次進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，走訪到每一戶(hù)居民家中，檢查供熱設(shè)施，建立臺(tái)賬，及時(shí)消除供熱隱患；特別是對(duì)今年進(jìn)行供熱設(shè)施改造的老舊小區(qū)以及新竣工首次供熱居民小區(qū)，要認(rèn)真做好設(shè)備調(diào)試工作，避免因設(shè)備運(yùn)行不暢影響用戶(hù)供熱效果；運(yùn)行期間要安排應(yīng)急保運(yùn)隊(duì)伍駐場(chǎng)，及時(shí)處置供熱問(wèn)題，確保供熱效果明顯提高。
        　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)崗位人員技能培訓(xùn)，提升供熱服務(wù)水準(zhǔn)
        　　供熱單位、燃?xì)鈫挝灰约跋嚓P(guān)物業(yè)單位要對(duì)負(fù)責(zé)供熱人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，確保特種作業(yè)人員持證上崗，提升工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)24小時(shí)供暖熱線值班值守，及時(shí)接聽(tīng)群眾訴求，快速反饋處理相關(guān)問(wèn)題。暢通以服務(wù)窗口、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)熱線以及APP服務(wù)平臺(tái)為載體的.“線上線下”高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)系統(tǒng)，形成申請(qǐng)、受理、維修、收費(fèi)、咨詢(xún)及投訴為一體的全方位、系統(tǒng)化辦事服務(wù)體系，提高行業(yè)工作效率。
        　�。┏浞职l(fā)揮供熱智能平臺(tái)作用，確保提高供熱管理水平
        　　各供熱單位要在供暖季前期做好供熱智慧監(jiān)管平臺(tái)系統(tǒng)啟用準(zhǔn)備工作，確保供熱設(shè)施數(shù)據(jù)采集完善、居民小區(qū)室溫采集全覆蓋，供熱期間指派專(zhuān)人盯守供熱智能平臺(tái)信息，及時(shí)掌控?zé)嵩�、熱力站、熱用�?hù)的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)預(yù)警信息、上級(jí)轉(zhuǎn)辦、督辦交辦、用戶(hù)投訴等問(wèn)題及時(shí)處置并反饋結(jié)果，提高隱患處置效率。
        　　建立天氣、熱源智能聯(lián)動(dòng)機(jī)制，結(jié)合室外天氣變化、智能平臺(tái)監(jiān)測(cè)、投訴問(wèn)題和運(yùn)行實(shí)際等情況，指導(dǎo)熱源企業(yè)提前調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，確保用戶(hù)室內(nèi)溫度穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。嚴(yán)禁供熱單位因室外溫度升高間斷供熱，致使室內(nèi)溫度降低現(xiàn)象。
        　�。ㄆ撸┎粩鄰�(qiáng)化供熱運(yùn)行管理，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位
        　　嚴(yán)格落實(shí)《石家莊市供熱用熱條例（修訂）》、《石家莊市供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的各項(xiàng)要求，加強(qiáng)供熱用熱管理，規(guī)范供熱用熱行為，推行供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，認(rèn)真落實(shí)供熱質(zhì)量網(wǎng)格化監(jiān)管，全面提升供熱服務(wù)水平，按照“誰(shuí)建站、誰(shuí)主管，誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立部門(mén)分包責(zé)任制，各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、熱源企業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（物業(yè)公司）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)是供熱工作責(zé)任主體。城區(qū)集中供熱工作由縣綜合行政執(zhí)法局負(fù)責(zé)；各村“雙代”工作、新民居供熱工作由各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）轄區(qū)負(fù)責(zé)；醫(yī)院、學(xué)校等公服單位由上級(jí)主管部門(mén)負(fù)責(zé)。
        　�。ò耍┣袑�(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理，確保及時(shí)有效處置突發(fā)事件
        　　加強(qiáng)應(yīng)急防范。各供熱單位要及時(shí)修訂完善本單位供熱突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，不斷提高應(yīng)急預(yù)案的可操作性，確保突發(fā)事故科學(xué)、及時(shí)、有效處置。同時(shí)，堅(jiān)持技防人防有機(jī)結(jié)合，嚴(yán)格落實(shí)供熱期間領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度，嚴(yán)格內(nèi)部無(wú)縫隙安全監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行期全程檢查、班次安全巡查要求，配備足額小區(qū)服務(wù)搶修人員，全力保障供熱設(shè)備安全運(yùn)行。
        　　強(qiáng)化應(yīng)急搶修。堅(jiān)持“誰(shuí)供熱、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)搶修”的原則，各供熱單位要提前做到設(shè)備、材料、人員“三落實(shí)”，切實(shí)與技術(shù)力量雄厚、設(shè)備先進(jìn)的應(yīng)急搶修隊(duì)伍簽訂合作協(xié)議，確保重大突發(fā)爆管等事故能夠快速及時(shí)處置。
        　　強(qiáng)化主干熱源熱網(wǎng)應(yīng)急保障。熱電聯(lián)產(chǎn)熱源企業(yè)要全面加強(qiáng)主、備用設(shè)施設(shè)備的檢修調(diào)試工作，嚴(yán)格規(guī)范操作，切實(shí)做好熱電聯(lián)產(chǎn)熱源應(yīng)急保障相關(guān)措施。
        　�。ň牛┤媛鋵�(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，杜絕和防范不安全事故的發(fā)生
        　　各供熱單位要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施，規(guī)范操作，堅(jiān)決杜絕和防范不安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，落實(shí)崗位安全生產(chǎn)規(guī)程，執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)制度。加強(qiáng)鍋爐房、燃煤場(chǎng)、燃煤運(yùn)輸、壓力管道維修等關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全管理，特別是對(duì)一些使用時(shí)間長(zhǎng)、曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)泄漏的管段，安排專(zhuān)人緊盯，嚴(yán)防死守，確保供熱管網(wǎng)安全運(yùn)行。各區(qū)要落實(shí)屬地管理責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保安全責(zé)任落實(shí)到位，安全無(wú)事故。
        　　各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要切實(shí)擔(dān)負(fù)屬地責(zé)任，排查鄉(xiāng)村清潔取暖燃?xì)獍踩珕?wèn)題，保障老百姓取暖安全。建立安全隱患排查整治問(wèn)題臺(tái)賬，明確責(zé)任單位、責(zé)任人、整改時(shí)限，全面整改到位，避免發(fā)生安全事故，重點(diǎn)對(duì)涉氣第三方施工是否按要求實(shí)行全面安全管理問(wèn)題；燃?xì)獍踩[患是否全面整改到位；是否按照“一村一案”制定農(nóng)村燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案，是否按規(guī)定開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案；安全用氣知識(shí)是否宣傳到位；是否在10月底前完成燃?xì)夤艿�、壁掛爐安全檢查工作。
        　�。ㄊ┓e極完善投訴處置制度，確保妥善解決供熱問(wèn)題
        　　各供熱單位在小區(qū)顯要位置張貼供熱明白牌，公布供熱咨詢(xún)服務(wù)報(bào)修電話，確保24小時(shí)暢通，積極回應(yīng)群眾訴求，堅(jiān)決杜絕不作為、亂作為，確保群眾投訴事項(xiàng)件件有回音、事事有著落。切實(shí)提高單位報(bào)修服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
        　　供熱主管部門(mén)要借助信息化手段，結(jié)合室溫監(jiān)測(cè)設(shè)備數(shù)據(jù)分析，加大日常監(jiān)督管理力度，依法依規(guī)對(duì)人為縮減供熱運(yùn)行時(shí)間、降低服務(wù)質(zhì)量的供熱單位予以處罰。
        　　供熱主管部門(mén)成立投訴輿情小組，健全供熱輿情的監(jiān)測(cè)、研判、回應(yīng)機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)輿情意識(shí)，對(duì)媒體、群眾反映的問(wèn)題迅速核實(shí)，妥善處理，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間回應(yīng)，第一時(shí)間解決，避免反應(yīng)遲緩、被動(dòng)應(yīng)對(duì)現(xiàn)象，防止小問(wèn)題積成大矛盾。
        　　三、有關(guān)要求
        　�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位
        　　要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，提高政治站位，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，以極端負(fù)責(zé)的精神、精益求精的態(tài)度、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，切實(shí)把冬季供熱這一事關(guān)民生和發(fā)展的重大政治任務(wù)堅(jiān)決、有力地做實(shí)、做細(xì)、做到位，把黨和政府的溫暖送到千家萬(wàn)戶(hù)，不斷增強(qiáng)群眾供熱服務(wù)獲得感。
        　�。ǘ┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任
        　　供熱工作是當(dāng)前一項(xiàng)緊迫的民生問(wèn)題，也是一項(xiàng)龐大繁雜的系統(tǒng)工程，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人要充分履行職責(zé)，進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化管理服務(wù)，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)管供熱違規(guī)行為，確保供熱工作健康有序發(fā)展。各供熱單位要轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)，以良好的供熱質(zhì)量取信于民。
        　�。ㄈ┙∪ぷ鳈C(jī)制，嚴(yán)格考核問(wèn)責(zé)
        　　各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各相關(guān)部門(mén)要全面抓好冬季供熱工作的督導(dǎo)調(diào)度，對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)題督辦，建立供熱日協(xié)調(diào)、周調(diào)度制度，及時(shí)掌握供熱運(yùn)行情況。要不定期召開(kāi)供熱工作會(huì)議，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，開(kāi)展經(jīng)常性的督促檢查，及時(shí)協(xié)調(diào)解決供熱問(wèn)題。建立督查通報(bào)制度，對(duì)由于工作不到位而導(dǎo)致供暖不達(dá)標(biāo)、安全隱患不及時(shí)整改等造成社會(huì)影響的突出問(wèn)題，予以嚴(yán)肅查處，對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以追責(zé)問(wèn)責(zé)。
        　�。ㄋ模┘哟笮麄髁Χ�，營(yíng)造良好輿論氛圍
        　　各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各相關(guān)部門(mén)要充分發(fā)揮報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用，加大供熱政策法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)新聞?shì)浾摫O(jiān)督，為供熱正常運(yùn)行營(yíng)造良好的輿論氛圍。同時(shí)，廣泛宣傳供用熱常識(shí)，引導(dǎo)廣大群眾科學(xué)用熱、安全用熱。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 2
        　　為做好采暖季天然氣供應(yīng)工作，最大限度保障民生用氣需求，建立應(yīng)對(duì)天然氣供應(yīng)短缺的應(yīng)急工作機(jī)制，確保我市天然氣安全、平穩(wěn)供應(yīng)，特制定如下應(yīng)急預(yù)案。
        　　一、總則
        　　（一）保障目標(biāo)
        　　保障采暖季城市民生用氣所需，維護(hù)社會(huì)和諧、穩(wěn)定，確保人民群眾溫暖過(guò)冬。
        　�。ǘ┗驹瓌t
        　　堅(jiān)持“安全第一、壓非保民”的保障原則，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)運(yùn)作、有序高效。
        　�。ㄈ┻m用范圍
        　　本預(yù)案適用于采暖季全市行政區(qū)域范圍內(nèi)因天然氣氣源供應(yīng)不足或其他突發(fā)情況，出現(xiàn)緊急狀態(tài)的應(yīng)急保障協(xié)調(diào)工作。
        　�。ㄋ模⿲�(shí)施機(jī)構(gòu)
        　　西安市天然氣保供指揮工作組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市保供工作組）。
        　�。ㄎ澹┍９┐涡�
        　　按照《陜西省民生用氣保障責(zé)任書(shū)》的保供次序，將已配置氣量分層配置給城燃企業(yè)和終端用戶(hù)，無(wú)條件優(yōu)先保障民生用氣需求。保供次序如下：
        　　1．居民炊事、生活熱水、居民采暖、城市公交車(chē)、出租車(chē)、醫(yī)院、幼兒園、養(yǎng)老院、福利院、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)、職工食堂、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)客運(yùn)站、酒店、工商業(yè)等公共服務(wù)設(shè)施用氣；
        　　2．帶有公共服務(wù)設(shè)施和采暖用熱的熱電聯(lián)產(chǎn)、分布式能源用戶(hù)的安全負(fù)荷和載客汽車(chē)、環(huán)衛(wèi)車(chē)等以天然氣為燃料的運(yùn)輸車(chē)輛用氣；
        　　3．重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)等斷氣可能導(dǎo)致重大人身傷害或設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞企業(yè)的安全負(fù)荷用氣；
        　　4．國(guó)家重點(diǎn)工程、軍工企業(yè)用氣。
        　　二、應(yīng)急響應(yīng)
        　�。ㄒ唬┏B(tài)化措施
        　　1．鼓勵(lì)多能源供熱。為最大限度保障民生用氣，確保人民群眾溫暖過(guò)冬，按照中央和我省“宜氣則氣、宜電則電、宜煤則煤”和“以氣定改、先立后破”的供暖工作要求，結(jié)合采暖季天然氣供需狀況，暫停集中供熱燃煤鍋爐拆除工作，符合環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)的`集中供熱燃煤鍋爐可視情況繼續(xù)使用。鼓勵(lì)使用電、地?zé)崮�、太�?yáng)能等多種能源供熱，緩解天然氣保障壓力。
        　　2．加強(qiáng)節(jié)約用氣宣傳。加強(qiáng)對(duì)全社會(huì)進(jìn)行采暖季節(jié)約使用天然氣的宣傳工作，倡導(dǎo)全市天然氣用戶(hù)節(jié)約用氣、錯(cuò)峰用氣。對(duì)工業(yè)用戶(hù)及商業(yè)用戶(hù)積極宣傳采暖季中央和我省、我市“壓非保民”天然氣保供政策，爭(zhēng)取理解支持，確保減限措施執(zhí)行到位。
        　�。ǘ⿷�(yīng)急響應(yīng)分級(jí)
        　　根據(jù)天然氣供需缺口和發(fā)展態(tài)勢(shì)，將應(yīng)急響應(yīng)從低到高設(shè)定為Ⅳ級(jí)、Ⅲ級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅰ級(jí)共四個(gè)等級(jí)。
        　　1．Ⅳ級(jí)響應(yīng)
        　　預(yù)警特征：藍(lán)色預(yù)警（一般，天然氣日供需缺口小于5%）。
        　　處置措施：除保爐用氣外，對(duì)工業(yè)用戶(hù)、商業(yè)用戶(hù)酌情減、限、停氣。具體停氣名單由各城燃企業(yè)提出建議，報(bào)市保供工作組辦公室批準(zhǔn)后實(shí)施。
        　　2．Ⅲ級(jí)響應(yīng)
        　　預(yù)警特征：黃色預(yù)警（較重，天然氣日供需缺口為5%—10%）。
        　　處置措施：除保爐用氣外，對(duì)工業(yè)用戶(hù)、商業(yè)用戶(hù)酌情減、限、停氣。對(duì)公服鍋爐（指機(jī)關(guān)單位和一般辦公樓供熱鍋爐）限、停氣。對(duì)大型集中供暖鍋爐根據(jù)供需狀況限量供氣（限氣量不超過(guò)30%）。對(duì)小區(qū)采暖鍋爐根據(jù)供需狀況限量供氣或輪換供氣。對(duì)10噸以上小區(qū)集中供暖鍋爐采取錯(cuò)峰使用機(jī)制（17∶00—20∶00停用），具體停氣名單和減限量由各城燃企業(yè)提出建議，報(bào)市保供工作組批準(zhǔn)后實(shí)施，同時(shí)由市保供工作組辦公室及時(shí)向市委、市政府、省發(fā)改委報(bào)告情況。
        　　3．Ⅱ級(jí)響應(yīng)
        　　預(yù)警特征：橙色預(yù)警（嚴(yán)重，天然氣日供需缺口為10%—20%）。
        　　處置措施：除保爐用氣外，對(duì)工業(yè)用戶(hù)、商業(yè)用戶(hù)酌情減、限、停氣。對(duì)公服鍋爐（指機(jī)關(guān)單位和一般辦公樓供熱鍋爐）限、停氣。對(duì)大型集中供暖鍋爐根據(jù)供需狀況限量用氣（限氣量不超過(guò)50%）。對(duì)小區(qū)采暖鍋爐根據(jù)供需狀況限量供氣或輪換停氣。對(duì)5噸以上小區(qū)集中供暖鍋爐采取錯(cuò)峰使用機(jī)制（17∶00—20∶00停用）。具體停氣名單和減限量由各燃?xì)馄髽I(yè)提出建議，報(bào)市保供工作組批準(zhǔn)后實(shí)施，同時(shí)由市保供工作組辦公室及時(shí)向市委、市政府、省發(fā)改委報(bào)告情況，市委、市政府酌情向省委、省政府報(bào)告。
        　　4．Ⅰ級(jí)響應(yīng)
        　　預(yù)警特征：紅色預(yù)警（特別嚴(yán)重，天然氣日供需缺口超過(guò)20%）。
        　　處置措施：根據(jù)用戶(hù)分布情況，結(jié)合管網(wǎng)現(xiàn)狀，盡可能平均分配用氣需求，全市主城區(qū)范圍共劃分為9個(gè)區(qū)塊，在缺口超過(guò)20%時(shí)，9個(gè)區(qū)塊進(jìn)行輪換停氣減限（分片區(qū)停氣時(shí)，盡力保障對(duì)醫(yī)院、養(yǎng)老院、幼兒園的供氣）。缺口每增加5%，即增加一個(gè)區(qū)塊輪換減限，直至達(dá)到供需相對(duì)平衡。輪換減限措施報(bào)市保供工作組批準(zhǔn)后實(shí)施，同時(shí)由市保供工作組辦公室及時(shí)向市委、市政府、省發(fā)改委報(bào)告情況，市委、市政府及時(shí)向省委、省政府報(bào)告。
        　　主城區(qū)以外區(qū)域由當(dāng)?shù)卣统侨计髽I(yè)執(zhí)行各自保供限供應(yīng)急方案。極端情況下，由市保供工作組統(tǒng)一指揮調(diào)度。
        　　（三）響應(yīng)啟動(dòng)與實(shí)施
        　　1．指令批準(zhǔn)。市保供工作組辦公室根據(jù)各城燃企業(yè)報(bào)送的供需信息及啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案建議，召集成員單位研究，提出啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)預(yù)案級(jí)別的建議后，報(bào)市保供工作組審批。應(yīng)急響應(yīng)指令經(jīng)市保供工作組組長(zhǎng)審核簽發(fā)后，由市保供工作組辦公室第一時(shí)間分別向市委、市政府總值班室報(bào)備。
        　　2．指揮協(xié)調(diào)。預(yù)案啟動(dòng)建議獲得批準(zhǔn)后，由市保供工作組辦公室根據(jù)應(yīng)急等級(jí)發(fā)出相應(yīng)指令，組織實(shí)施預(yù)案相應(yīng)處置措施，并做好應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行信息的發(fā)布工作。
        　　3．指令傳導(dǎo)。各成員單位接收到預(yù)警信息后，第一時(shí)間提出具體應(yīng)急組織實(shí)施意見(jiàn)，待市保供工作組作出決定后，各成員單位具體組織實(shí)施。應(yīng)急響應(yīng)指令下達(dá)后，各成員單位按照職責(zé)分工組織落實(shí)應(yīng)急措施，加強(qiáng)值班，保持聯(lián)絡(luò)暢通，做好各項(xiàng)應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作。
        　　4．工作開(kāi)展。各成員單位按照響應(yīng)級(jí)別對(duì)應(yīng)的預(yù)案，組織做好本單位本系統(tǒng)相應(yīng)措施的執(zhí)行工作，全力以赴做好天然氣應(yīng)急供應(yīng)保障工作。并及時(shí)向市保供工作組匯報(bào)工作進(jìn)展情況，防止輿論對(duì)天然氣保供問(wèn)題進(jìn)行炒作。
        　　5．信息報(bào)送。應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后，各成員單位應(yīng)于每日17時(shí)前將前一日16時(shí)至當(dāng)日16時(shí)期間的應(yīng)急工作日?qǐng)?bào)（電子版、蓋章紙質(zhì)版）報(bào)送至市保供工作組辦公室（周末和節(jié)假日仍需報(bào)送）。各城燃企業(yè)每日按要求報(bào)送供氣情況及采取的應(yīng)急保供措施，情況緊急時(shí)隨時(shí)報(bào)送。
        　　6．響應(yīng)終止。當(dāng)天然氣短缺或其他緊急情況得到緩解后，市保供工作組經(jīng)研判做出停止應(yīng)急響應(yīng)或降低應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別決定，市保供工作組辦公室立即向各成員單位發(fā)出相應(yīng)指令，明確結(jié)束響應(yīng)或執(zhí)行降低響應(yīng)級(jí)別。
        　　7．總結(jié)評(píng)估。各成員單位在每次應(yīng)急響應(yīng)工作結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi)，完成本單位應(yīng)急工作評(píng)估（內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)檢查情況、工作開(kāi)展情況、應(yīng)急措施落實(shí)情況、存在問(wèn)題和下一步改進(jìn)措施等），并以書(shū)面形式報(bào)送市保供工作組辦公室。
        　　8．監(jiān)督檢查。市保供工作組辦公室通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)督查、明察暗訪、實(shí)地調(diào)研等方式加強(qiáng)督促檢查，確保各項(xiàng)保供應(yīng)急措施落實(shí)到位。
        　　三、工作要求
        　　1．本預(yù)案在市保供工作組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施，各成員單位要以高度的政治責(zé)任感積極參與應(yīng)急處置工作；凡無(wú)故拖延應(yīng)急處理工作或不服從統(tǒng)一指揮者，將追究其行政責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，依法追究法律責(zé)任。
        　　2．各城燃企業(yè)、集中供熱企業(yè)應(yīng)按照本預(yù)案的組織和調(diào)控原則，擬定本企業(yè)的處置響應(yīng)預(yù)案，報(bào)市保供工作組辦公室備案。
        　　3．各有關(guān)單位要組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握本預(yù)案和各級(jí)預(yù)案內(nèi)容，明確各自任務(wù)要求和處置措施內(nèi)容。
        　　4．應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后，市保供工作組辦公室要及時(shí)總結(jié)工作情況，分析存在問(wèn)題，改進(jìn)工作措施，不斷提高應(yīng)急處置能力。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 3
        　　一、基本情況
        　　略
        　　二、實(shí)施措施
        　　考慮到今冬是第一年正式供暖，為保證入住業(yè)主正常供暖，由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位成立供暖應(yīng)急小組，組長(zhǎng)由該項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人、物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各樓水暖承建負(fù)責(zé)人兼任，組員包括全體物業(yè)公司員工和各樓水暖安裝（維修）工。暖氣試水期間全體組員待崗，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，待正常供暖兩周后組員酌情遞減。為保證xx小區(qū)冬季正常供暖，應(yīng)對(duì)供暖期間突發(fā)事故和突發(fā)事件，一旦發(fā)生或被告知小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)情況，相關(guān)人員立即采取如下措施。
        　　1、對(duì)于小區(qū)內(nèi)供暖循環(huán)泵房出現(xiàn)故障問(wèn)題，由應(yīng)急小組組長(zhǎng)立即聯(lián)系供暖單位，到達(dá)后，由應(yīng)急小組相關(guān)組員協(xié)助搶修
        　　2、小區(qū)內(nèi)部外管網(wǎng)出現(xiàn)供熱問(wèn)題，相關(guān)施工隊(duì)負(fù)責(zé)人立即安排人員搶修，漏水嚴(yán)重者做好現(xiàn)場(chǎng)排水處理，力爭(zhēng)做到當(dāng)時(shí)解決，對(duì)于需要更換配件的問(wèn)題，馬上聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，給予盡快解決。
        　　3、單體樓立管出現(xiàn)供熱問(wèn)題
        　　(1)提前檢查相關(guān)閥門(mén)，保證給回水閥門(mén)的開(kāi)通。
        　　(2)如遇跑水現(xiàn)象，查看跑水管道是進(jìn)水管還是回水管，關(guān)掉相關(guān)控制閥門(mén)，并馬上進(jìn)行維修。
        　　(3)如跑水嚴(yán)重，在電梯確認(rèn)能正常運(yùn)行的情況下馬上將電梯開(kāi)至跑水樓層之上，并盡量關(guān)掉電梯電源，馬上組織人員清理現(xiàn)場(chǎng)，利用水泵排水，并安排相關(guān)施工人員馬上維修，維修完畢后，如電梯已浸水，馬上聯(lián)系電梯維保公司趕赴現(xiàn)場(chǎng)維修，在此期間物業(yè)公司做好業(yè)主不能使用電梯的`安撫工作。
        　　4、室內(nèi)管道或地暖供熱問(wèn)題
        　　一旦出現(xiàn)漏水情況，接到報(bào)修后，物業(yè)公司馬上聯(lián)系分管樓區(qū)施工的相關(guān)安裝（維修）人員，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)關(guān)掉供暖閥門(mén)，如能及時(shí)修復(fù)最好，不能及時(shí)修復(fù)的跟業(yè)主說(shuō)明原因，并盡量給出修復(fù)期限，對(duì)已造成業(yè)主損失的，物業(yè)人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)拍照留檔，并對(duì)該業(yè)主的附近住戶(hù)進(jìn)行檢查，如發(fā)生連帶損失的進(jìn)行拍照留檔，明確責(zé)任后，確定造成業(yè)主索賠的協(xié)助辦理此事，盡量減少業(yè)主投訴。
        　　5、供暖期間，排出夜間值班表，小組全體成員手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，以備應(yīng)急之需。
        　　三、供暖期間的各項(xiàng)工作
        　　1、日常運(yùn)行期間，物業(yè)人員應(yīng)隨時(shí)注意小區(qū)業(yè)主室內(nèi)溫度、對(duì)于溫度高低發(fā)生的相關(guān)問(wèn)題作好記錄，并商議出解決方法，如適當(dāng)調(diào)節(jié)相近管網(wǎng)閥門(mén)的大小來(lái)進(jìn)行溫度調(diào)節(jié)。
        　　2、按照計(jì)劃每月對(duì)供暖管網(wǎng)、閥門(mén)進(jìn)行一次檢查。
        　　3、掌握每個(gè)管網(wǎng)及閥門(mén)的用途，對(duì)易被凍壞的樓宇設(shè)施如無(wú)人房間的自來(lái)水、暖氣、車(chē)庫(kù)內(nèi)噴淋頭、車(chē)庫(kù)出入口噴淋設(shè)施應(yīng)加以保護(hù)。
        　　4、倡導(dǎo)星級(jí)服務(wù)理念，增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的主動(dòng)性。加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與交流，每日抽測(cè)公共區(qū)域溫度，隨時(shí)掌握冬季供暖工作狀態(tài)。
        　　四、冬季供暖結(jié)束后的工作：
        　　1、針對(duì)冬季供暖工作存在的問(wèn)題，制定合理、有效的解決方案，及時(shí)進(jìn)行消缺、完善處理，保證供暖系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施完好。
        　　2、做好供暖系統(tǒng)閥門(mén)、排水以及系統(tǒng)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、封存工作。
        　　3、對(duì)本年度冬季供暖期間設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況進(jìn)行總結(jié)：統(tǒng)計(jì)匯總本年度供暖期間設(shè)備設(shè)施維修情況、更換零部件情況以及各種費(fèi)用使用情況，為下一年做好供暖工作打好基礎(chǔ)。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 4
        　　及時(shí)有效地做好供熱生產(chǎn)安全事故應(yīng)急工作，合理的處理供熱過(guò)程中突發(fā)事件的發(fā)生，保障業(yè)主冬季正常供暖，最大限度減少事故損失，確保供熱安全、運(yùn)行穩(wěn)定，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合項(xiàng)目供熱實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
        　　一、故障（事故）類(lèi)別
        　　根據(jù)事故的大小及影響范圍，事故可分為一般事故、較大事故、重大事故。
        　　1、一般事故：指對(duì)設(shè)備及管網(wǎng)損壞程度較小，造成損失在10000元以下，且未造成人員傷亡，停運(yùn)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)的事故。
        　　2、較大事故：指對(duì)設(shè)備及管網(wǎng)損壞程度較大，造成損失在20000元以下50000元以下，造成人員輕傷人數(shù)少于2人，未造成人員死亡，停運(yùn)時(shí)間不超過(guò)48小時(shí)的事故。
        　　3、重大事故：指對(duì)設(shè)備及管網(wǎng)損壞程度嚴(yán)重，造成損失在50000元以上，造成人員輕、重傷人數(shù)多于5人，造成人員死亡1人及以上，停運(yùn)時(shí)間不超過(guò)72小時(shí)的事故。
        　　二、應(yīng)急小組組織架構(gòu)
        　　1、組長(zhǎng)：
        　　聯(lián)系電話：xx
        　　職責(zé)：接到事故報(bào)告后，立即按應(yīng)急方案，結(jié)合事故實(shí)際情況，組織指揮搶修人員到位，按照方案，各就各位履行職責(zé)。
        　　2、副組長(zhǎng)：
        　　聯(lián)系電話：xx
        　　副組長(zhǎng)：
        　　聯(lián)系電話：xx
        　　職責(zé)：根據(jù)預(yù)案和組長(zhǎng)的命令負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的組織指揮和協(xié)調(diào)工作；督導(dǎo)搶修人員安全有序的做好搶修工作。
        　　3、小組成員：
        　　職責(zé)：根據(jù)預(yù)案和組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)的指令，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的排險(xiǎn)搶修工作；負(fù)責(zé)有關(guān)信息的發(fā)布和各種資料的收集工作；負(fù)責(zé)事故人員的.開(kāi)支、材料、設(shè)備等費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、整理、初審，并做好記錄歸檔工作；負(fù)責(zé)事故有關(guān)情況的匯總工作。
        　　三、應(yīng)急處置程序
        　　1、事故的類(lèi)別甄別
        　　根據(jù)預(yù)案事故類(lèi)別劃分，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生故障（事故）造成的初步影響判別事故類(lèi)別，然后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
        　　2、事故應(yīng)急機(jī)制
        　　1）部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制是在事故發(fā)生的特殊情況下，各部門(mén)要統(tǒng)一服從應(yīng)急小組協(xié)調(diào)指揮，確保事故處理的有條不絮。
        　　2）信息快速反應(yīng)機(jī)制。對(duì)各種突發(fā)事件必須在15分鐘內(nèi)按信息快遞程序完成傳遞，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和崗位人員必須做出快速反應(yīng)。
        　　3）事故搶修搶險(xiǎn)機(jī)制。對(duì)于出現(xiàn)的各種應(yīng)急事故進(jìn)行快速排查、處理和恢復(fù)供暖供冷。制定事故應(yīng)急處置預(yù)案和搶修搶險(xiǎn)預(yù)案，建立搶修搶險(xiǎn)隊(duì)伍，具備事故自救的能力。
        　　4）事故物資保障機(jī)制。為應(yīng)急事故搶修搶險(xiǎn)任務(wù)提供物資準(zhǔn)備，根據(jù)設(shè)備狀況，備齊物品備件，備齊搶修搶險(xiǎn)物資和機(jī)械設(shè)備以及備用零部件，隨時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的事故情況。
        　　3、事故具體處置措施
        　　1）巡查人員發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)備出現(xiàn)故障后，立即上報(bào)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)，應(yīng)急小組立即組織搶修人員30分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)實(shí)際情況決定是否�；蛑貑⒃O(shè)備主機(jī)，并根據(jù)預(yù)案安排信息聯(lián)絡(luò)專(zhuān)人及時(shí)通知業(yè)主相關(guān)人員，同時(shí)協(xié)調(diào)好與搶修有關(guān)的各單位的關(guān)系，及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)情況做記錄，搶修完成后，把事故報(bào)告上報(bào)應(yīng)急小組。
        　　2）供熱管道出現(xiàn)事故后，應(yīng)急搶救人員15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況確認(rèn)是否需要關(guān)閉閥門(mén)，并第一時(shí)間上報(bào)公司。搶修完成后，把實(shí)際情況上報(bào)應(yīng)急小組。
        　　3）因泄露原因出現(xiàn)大面積失水事故時(shí)，及時(shí)通知公司及業(yè)主，并根據(jù)需要關(guān)閉主閥門(mén)，直致管道維修完畢和補(bǔ)水恢復(fù)正常。
        　　4）當(dāng)發(fā)生人員傷亡等惡性事故應(yīng)及時(shí)報(bào)警，撥打110、119、120電話，說(shuō)明事故發(fā)生的地點(diǎn)、事故類(lèi)型及傷亡損失情況等，不得隱瞞事故實(shí)情。啟動(dòng)快速應(yīng)急機(jī)制，由組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮，實(shí)施搶險(xiǎn)、傷亡救護(hù)、人員疏散、設(shè)備保障等快速反應(yīng)。做到“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”和“先救人，后救物”的原則有條不絮的開(kāi)展救援搶險(xiǎn)工作，避免二次事故的發(fā)生。各應(yīng)急小組成員應(yīng)保證通訊暢通，服從指揮，步調(diào)一致。積極配合110、120、119等各支援隊(duì)的工作，使人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失降到最低。
        　　5）各類(lèi)搶修完畢后，做好善后處置工作。應(yīng)根據(jù)“四不放過(guò)”原則進(jìn)行事故處理，若認(rèn)為事故應(yīng)追求相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，其他原因?qū)е碌氖鹿蕬?yīng)認(rèn)真分析原因，做好對(duì)應(yīng)措施，避免同類(lèi)事故的再次發(fā)生。
        　　四、應(yīng)急結(jié)束
        　　搶修結(jié)束后，公司應(yīng)召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，在充分評(píng)估危險(xiǎn)和應(yīng)急情況的基礎(chǔ)上，由組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)宣布應(yīng)急搶球行動(dòng)結(jié)束。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 5
        　　1、總則
        　　1.1編制目的
        　　為加強(qiáng)冰雪天氣時(shí)我區(qū)城市道路防雪清雪工作的統(tǒng)一組織和指揮，合理使用防雪清雪資源，明確區(qū)防汛抗旱指揮部作為城市防雪應(yīng)急指揮中心以及各應(yīng)急成員單位的責(zé)任和義務(wù)，做到迅速、積極、有序、高效地處置災(zāi)害事件，控制突發(fā)事件，將冰雪天氣帶來(lái)的影響減少到最小，保證道路交通設(shè)施完好，確保全區(qū)生產(chǎn)、生活正常進(jìn)行，為全區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提供保障，根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定，結(jié)合四方區(qū)的實(shí)際情況，編制本預(yù)案。
        　　1.2工作原則
        　　1.2.1政府領(lǐng)導(dǎo)原則：區(qū)防汛抗旱指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)冰雪天氣防雪工作，形成社會(huì)整體合力。
        　　1.2.2依法規(guī)范原則：明確各相關(guān)部門(mén)、單位、個(gè)人責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范冰雪天氣防雪清雪工作的組織、協(xié)調(diào)、指揮，提高防雪清雪工作的效率。
        　　1.2.3分工負(fù)責(zé)原則：各部門(mén)、各街道辦事處、駐區(qū)單位、部隊(duì)根據(jù)各自職責(zé)，分別做好防雪清雪工作。
        　　1.2.4優(yōu)先原則：防雪清雪工作重點(diǎn)保證城市快速路、主干道、次干道、高架道路、橋梁等(兼顧其它道路)交通暢通。
        　　1.2.5屬地化原則：各責(zé)任單位負(fù)責(zé)組織區(qū)域范圍內(nèi)的防雪清雪工作。在落實(shí)專(zhuān)業(yè)防雪清雪隊(duì)伍工作責(zé)任的基礎(chǔ)上，要充分發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)、駐區(qū)單位的作用，就近協(xié)調(diào)力量，提高防雪清雪清雪應(yīng)急的快速反應(yīng)能力。
        　　1.2.6快速反應(yīng)原則：保持快速、高效、通暢的通訊聯(lián)絡(luò)，收集、傳達(dá)、反饋、匯總有關(guān)信息，接到信息后請(qǐng)示快、處理快、反饋快。
        　　1.2.7協(xié)同配合原則：及時(shí)進(jìn)行全行業(yè)救援、配合，通力協(xié)作。
        　　1.2.8資源共享原則：冰雪天氣應(yīng)急需要?jiǎng)佑萌肆Α⑽镔Y等不同資源，做到資源共享，減少資源儲(chǔ)備，避免不必要的浪費(fèi)。
        　　1.3編制依據(jù)
        　　根據(jù)國(guó)家和青島市的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，編制本預(yù)案。
        　　(1)《青島市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》；
        　　(2)《青島市市政工程設(shè)施管理辦法》；
        　　(3)《青島市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》；
        　　(4)《青島市冰雪天氣應(yīng)急預(yù)案》；
        　　(5)《四方區(qū)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》。
        　　1.4適用范圍與啟動(dòng)條件
        　　本預(yù)案適用于四方區(qū)范圍的車(chē)行道、人行道防雪清雪、清雪，重點(diǎn)保證主、次干道、高架道路、橋梁、人行立交橋、地下通道、公交線路集中的道路、坡度較大的.道路、特殊需要部位等處的冰雪天氣應(yīng)急處置。根據(jù)氣象信息提供的降溫、降雪天氣警報(bào)，預(yù)測(cè)有道路積雪或降水結(jié)冰情況下，啟動(dòng)本預(yù)案。
        　　2、城市道路冰雪天氣應(yīng)急體系
        　　2.1冰雪天氣應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
        　　2.1.1區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心
        　　區(qū)防汛抗旱指揮部作為區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心。區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心辦公室設(shè)在區(qū)建管局，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)道路防雪清雪工作日常運(yùn)行管理和事件處理，辦公室主任由建管局局長(zhǎng)擔(dān)任。
        　　2.1.2區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心職責(zé)
        　　(1)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)冬季防雪清雪工作的法律、法規(guī)和有關(guān)政策。
        　　(2)建立由防雪應(yīng)急指揮中心、應(yīng)急救災(zāi)通訊網(wǎng)、應(yīng)急隊(duì)伍、應(yīng)急保障所組成的應(yīng)急救援系統(tǒng)，提高冰雪天氣應(yīng)急救援快速反應(yīng)能力。
        　　(3)及時(shí)掌握降雪信息，并將防雪情況及時(shí)通報(bào)各有關(guān)單位。
        　　(4)代表區(qū)政府統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和指揮轄區(qū)內(nèi)的防雪清雪工作。
        　　(5)組織召開(kāi)區(qū)內(nèi)有關(guān)單位工作會(huì)議，研究解決存在的問(wèn)題，制定并審核冰雪天氣應(yīng)急工作的方案、工作計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況。
        　　(6)做好冰雪天氣預(yù)防和宣傳工作，不斷提高全區(qū)人民群眾冰雪天氣安全和積極參與防雪清雪應(yīng)急工作的意識(shí)。
        　　(7)加強(qiáng)區(qū)域合作，交流防雪清雪經(jīng)驗(yàn)。
        　　2.2區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心成員單位的構(gòu)成與職責(zé)
        　　2.2.1區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心成員單位的構(gòu)成指揮中心成員單位：區(qū)建管局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)城管執(zhí)法局、區(qū)城維總公司、各街道辦事處、公安四方分局、交警四方大隊(duì)。
        　　2.2.2區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心成員單位職責(zé)
        　　(1)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)冬季防雪清雪工作的法律、法規(guī)和有關(guān)政策。
        　　(2)在區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心領(lǐng)導(dǎo)下做好冰雪天氣預(yù)防和宣傳工作。
        　　(3)參加區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心召開(kāi)的工作會(huì)議。
        　　(4)區(qū)建管局全面負(fù)責(zé)防雪清雪工作的組織、指揮和監(jiān)督檢查工作；區(qū)發(fā)改局負(fù)責(zé)全區(qū)企業(yè)的防雪清雪工作；區(qū)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織醫(yī)療救護(hù)隊(duì)，接到通知要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援；區(qū)城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)落實(shí)駐區(qū)單位“門(mén)前三包”范圍的清雪工作；區(qū)城維總公司負(fù)責(zé)轄區(qū)市政設(shè)施的防雪清雪工作；各街道辦事處負(fù)責(zé)各自轄區(qū)防雪清雪。
        　　(5)各有關(guān)責(zé)任單位要采取分片包干的形式，將所屬防雪清雪任務(wù)分解至具體防雪清雪作業(yè)隊(duì)伍，并嚴(yán)格落實(shí)各有關(guān)責(zé)任單位責(zé)任人、監(jiān)督單位監(jiān)督人以及材料貯備、車(chē)輛、人員等有關(guān)事項(xiàng)。
        　　(6)監(jiān)督、檢查責(zé)任單位負(fù)責(zé)分片巡查并及時(shí)掌握防雪防雪清雪執(zhí)行情況，督促各項(xiàng)相關(guān)工作的落實(shí)。
        　　(7)各部門(mén)、單位要切實(shí)保障本單位的搜救力量和資源處于隨時(shí)可用的良好狀態(tài)，及時(shí)按區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心辦公室要求參與防雪清雪工作。
        　　(8)各有關(guān)部門(mén)、單位要根據(jù)各自工作職責(zé)，制定切合實(shí)際的應(yīng)急工作程序，學(xué)習(xí)掌握防雪清雪應(yīng)急專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
        　　(9)遇有降雪天氣，各有關(guān)部門(mén)、單位要堅(jiān)持晝夜值班制度，并立即組織社區(qū)群眾做好防雪清雪工作，同時(shí)要加強(qiáng)信息反饋。
        　　2.3 應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制
        　　區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心必要時(shí)可調(diào)動(dòng)區(qū)內(nèi)大型設(shè)備和人員、物資，情況緊急時(shí)可啟動(dòng)社會(huì)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
        　　3、預(yù)警預(yù)防機(jī)制
        　　建立預(yù)警預(yù)防機(jī)制，通過(guò)分析預(yù)警信息，判斷危險(xiǎn)程度，采取預(yù)防措施，防止事故發(fā)生，將冰雪天氣帶來(lái)的影響降至最低。
        　　3.1 預(yù)警預(yù)防行動(dòng)
        　　3.1.1區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心辦公室應(yīng)根據(jù)氣象預(yù)警信息，及時(shí)啟動(dòng)《四方區(qū)冰雪天氣應(yīng)急預(yù)案》，并通知有關(guān)單位。區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心成員單位應(yīng)采取相應(yīng)的防范措施，做好參與冰雪天氣應(yīng)急行動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
        　　(1)區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心辦公室密切關(guān)注冰雪天氣形勢(shì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
        　　(2)相關(guān)單位加強(qiáng)值班、值守，采取相應(yīng)的防范措施。
        　　(3)專(zhuān)業(yè)防雪清雪作業(yè)隊(duì)伍開(kāi)始值班待命。
        　　(4)應(yīng)急保障隊(duì)伍、應(yīng)急設(shè)備、物資準(zhǔn)備。
        　　3.1.2預(yù)警預(yù)防行動(dòng)的監(jiān)督檢查
        　　(1)監(jiān)督檢查內(nèi)容：應(yīng)急值班、應(yīng)急人員、防雪清雪隊(duì)伍、物資的準(zhǔn)備情況等。
        　　(2)監(jiān)督檢查方式：電話查詢(xún)或?qū)嵉貦z查等。
        　　(3)區(qū)建管局負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)專(zhuān)業(yè)防雪清雪隊(duì)伍、應(yīng)急人員的監(jiān)督檢查。
        　　3.2 預(yù)警級(jí)別
        　　積雪、冰凍自然災(zāi)害等級(jí)按照突發(fā)公共事件的嚴(yán)重性，可以分為特大事件、大事件。
        　　(1)結(jié)冰及積雪情況嚴(yán)重，不能保證車(chē)輛正常行駛，可定為特大事件。
        　　(2)結(jié)冰及大范圍積雪情況較輕微，仍可保證車(chē)輛正常行駛，可定為大事件。
        　　4、應(yīng)急反應(yīng)與設(shè)置
        　　4.1 除雪應(yīng)急反應(yīng)與處置
        　　4.1.1 應(yīng)急要求
        　　(1)各專(zhuān)業(yè)除雪作業(yè)隊(duì)伍要做到雪中與雪后防雪清雪并舉，及時(shí)做好主干道、次干道、高架道路、橋梁、人行立交橋、地下通道、公交線路集中道路、坡度較大道路、特殊需要部位等重點(diǎn)位置的防雪清雪作業(yè)。街道辦事處負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)人行道及其他道路的清雪工作，駐區(qū)單位要根據(jù)“門(mén)前三包”的.要求做好清雪工作。
        　　出現(xiàn)白天降雪情況時(shí)，各專(zhuān)業(yè)防雪清雪作業(yè)隊(duì)伍要密切關(guān)注道路積雪或結(jié)冰情況，出現(xiàn)積雪時(shí)要及時(shí)組織防雪清雪，在雪停后兩小時(shí)內(nèi)完成防雪清雪劑播撒任務(wù)；出現(xiàn)夜間降雪情況，路面出現(xiàn)積雪或結(jié)冰時(shí)，各級(jí)專(zhuān)業(yè)防雪清雪作業(yè)隊(duì)伍要在早7：00前全部完成防雪清雪劑播撒任務(wù)；出現(xiàn)連續(xù)降雪情況時(shí)，要根據(jù)具體情況進(jìn)行處理，保證道路交通暢通；各單位、各街道辦事處清雪工作標(biāo)準(zhǔn)參照專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的工作時(shí)間要求執(zhí)行。
        　　(2)防雪清雪材料主要采用防雪清雪劑，防雪清雪劑應(yīng)選用當(dāng)前較環(huán)保的品種，嚴(yán)禁使用鈉鹽產(chǎn)品用于防雪清雪。人行道的除雪要采取清掃的方式進(jìn)行。
        　　4.1.2 處理辦法
        　　(1)當(dāng)氣溫降至零攝氏度以下，降雪量不大，僅有少量積雪時(shí)，要保證專(zhuān)業(yè)防雪清雪作業(yè)隊(duì)伍到位，組織搶險(xiǎn)人員，采用“防雪清雪和掃雪相結(jié)合”的作業(yè)方式，清除道路上的積雪。
        　　(2)降雪量較大，路面開(kāi)始結(jié)冰，道路通行條件趨于惡化的情況下，要使用撒水車(chē)噴灑防雪清雪劑，并配合人工灑防雪清雪劑，以保證車(chē)輛正常通行。須控制單位面積的防雪清雪劑用量，每平方米灑防雪清雪劑溶液(濃度為20%)不得大于200克。
        　　5、后期處置
        　　5.1后期處理
        　　5.1.1防雪清雪工作形成的廢渣，包括沙土等剩余物料，由區(qū)建管局監(jiān)督道路保潔單位在雪融后兩天內(nèi)打掃、清運(yùn)完畢。
        　　5.1.2當(dāng)冰雪天氣有所緩和后，區(qū)城維總公司應(yīng)組織力量對(duì)噴灑過(guò)防雪清雪劑的設(shè)施進(jìn)行沖洗，最大限度的減少防雪清雪劑對(duì)設(shè)施的不利影響。
        　　5.2調(diào)查和總結(jié)
        　　防雪清雪工作完成后，區(qū)建管局、區(qū)城管執(zhí)法局、各街道辦事處等責(zé)任單位要繼續(xù)跟蹤和落實(shí)設(shè)施損壞情況，收集和匯總本轄區(qū)范圍內(nèi)的工作情況及有關(guān)信息，及時(shí)報(bào)區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心。區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心要將全區(qū)防雪清雪工作總結(jié)上報(bào)市應(yīng)急指揮中心。
        　　6、應(yīng)急保障
        　　6.1 人員保障
        　　6.1.1區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心成立由區(qū)建管局、區(qū)城管執(zhí)法局、各街道辦事處等單位組成的應(yīng)急預(yù)案工作小組。應(yīng)急處置預(yù)案啟動(dòng)后，由區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心實(shí)行統(tǒng)一指揮。
        　　6.1.2各有關(guān)單位要成立應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)的設(shè)施運(yùn)行安全。應(yīng)急隊(duì)伍人員應(yīng)對(duì)市政道路設(shè)施情況熟悉，有專(zhuān)業(yè)技術(shù)，能夠在現(xiàn)場(chǎng)指揮領(lǐng)導(dǎo)下有序地執(zhí)行所承擔(dān)的職責(zé)。
        　　6.2 物資保障
        　　6.2.1區(qū)建管局、城維總公司等有關(guān)部門(mén)和單位應(yīng)按照應(yīng)急處置預(yù)案有關(guān)規(guī)定，配備應(yīng)急車(chē)輛、工具、材料和通訊設(shè)備，并保持良好狀態(tài)。車(chē)輛停放地點(diǎn)，材料堆放點(diǎn)、工具存放倉(cāng)庫(kù)要有明確位置，以保證按要求及時(shí)到位投入使用。各單位設(shè)備由各使用單位負(fù)責(zé)日常維修和維護(hù)。
        　　6.2.2防雪清雪劑由區(qū)防汛抗旱指揮部向市城市防汛辦公室統(tǒng)一采購(gòu)、調(diào)配。
        　　6.3其它保障
        　　在應(yīng)急處置中，醫(yī)療救護(hù)等社會(huì)公共部門(mén)根據(jù)突發(fā)事件情況的需要，各司其職，行使保障職能，共同做好惡劣氣候下的應(yīng)對(duì)措施。
        　　7、宣傳、培訓(xùn)
        　　7.1宣傳
        　　區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心要加強(qiáng)冰雪天氣安全知識(shí)宣傳工作，使公眾了解冰雪天氣安全知識(shí)、區(qū)防防雪清雪應(yīng)急指揮中心職責(zé)以及相關(guān)預(yù)防、應(yīng)急常識(shí)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)冰雪天氣突發(fā)事件能力。
        　　7.2培訓(xùn)
        　　7.2.1區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急中心辦公室工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
        　　7.2.2各實(shí)施責(zé)任單位對(duì)各自應(yīng)急隊(duì)伍人員開(kāi)展防雪清雪專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，區(qū)應(yīng)急指揮中心承擔(dān)相關(guān)指導(dǎo)工作。
        　　8、附則
        　　8.1冰雪天氣
        　　據(jù)資料記載，青島市年平均結(jié)冰日為82天，年平均降雪日為10天。每年自11月15號(hào)起進(jìn)入防雪清雪階段。
        　　8.2監(jiān)督檢查
        　　區(qū)城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)“門(mén)前三包”工作的監(jiān)督檢查，區(qū)建管局負(fù)責(zé)分片巡查并及時(shí)掌握防雪清雪執(zhí)行情況，督促各項(xiàng)相關(guān)工作的落實(shí)。
        　　8.3 獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任
        　　8.3.1區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心將視情對(duì)在冬季防雪清雪應(yīng)急工作中成績(jī)突出的單位和個(gè)人給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。
        　　8.3.2對(duì)于在防雪清雪應(yīng)急工作中拒不執(zhí)行本預(yù)案，玩忽職守，造成損失或影響的單位或個(gè)人，區(qū)防雪應(yīng)急指揮中心將予以通報(bào)批評(píng)，違反法律的，將依法追究法律責(zé)任。
        　　8.4實(shí)施時(shí)間
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 6
        　　工作和生活造成的不便，確保群眾安全生產(chǎn)、安全過(guò)冬，將災(zāi)情損失降到最低，特制定本預(yù)案。
        　　一、建立防寒防凍應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)
        　　為加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)防寒防凍工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立xx區(qū)冬季防寒防凍應(yīng)急工作指揮部，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)全區(qū)的防寒防凍工作。指揮長(zhǎng)由區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)擔(dān)任，常務(wù)副指揮長(zhǎng)由常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)擔(dān)任，其他副區(qū)長(zhǎng)擔(dān)任副指揮長(zhǎng)，各指揮長(zhǎng)、副指揮長(zhǎng)實(shí)行鄉(xiāng)、街道包點(diǎn)工作制度，區(qū)政府應(yīng)急管理辦公室、區(qū)經(jīng)貿(mào)局、交通局、民政局、農(nóng)辦、水利局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、建設(shè)局、城管辦、環(huán)衛(wèi)局、公安分局、城北供電局、交警大隊(duì)、消防大隊(duì)等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人及各鄉(xiāng)街行政一把手為指揮部成員，指揮部辦公室下設(shè)8個(gè)小組：
        　　1、工作督查組。組長(zhǎng)：鄭少會(huì)。由區(qū)政府辦應(yīng)急管理辦公室等部門(mén)組成，主要負(fù)責(zé)對(duì)指揮部部署工作以及領(lǐng)導(dǎo)指示事項(xiàng)的督查落實(shí)，及時(shí)歸納、整理、總結(jié)全區(qū)防寒防凍工作情況，及時(shí)向指揮部匯報(bào)，并協(xié)調(diào)各小組工作。
        　　2、交通保障組。組長(zhǎng)：邱寧。由區(qū)交警、交通、水利農(nóng)機(jī)、環(huán)衛(wèi)等部門(mén)組成，負(fù)責(zé)交通秩序的.維護(hù)以及道路溶冰工作。
        　　3、醫(yī)療衛(wèi)生保障組。組長(zhǎng)：周文源。由區(qū)衛(wèi)生部門(mén)組成，負(fù)責(zé)防寒防凍期間醫(yī)療救助。
        　　4、電力供應(yīng)維修保障組。組長(zhǎng)：劉建。由區(qū)電力部門(mén)組成，負(fù)責(zé)電力供應(yīng)維修。
        　　5、居民生活物資保障組。組長(zhǎng)：劉建。由區(qū)民政、經(jīng)貿(mào)部門(mén)組成，負(fù)責(zé)居民群眾日常用品、食品供應(yīng)信息的掌握及困難群眾防寒防凍、生活救助。
        　　6、安全生產(chǎn)、消防安全保障組。組長(zhǎng)：劉建。由區(qū)安監(jiān)、消防部門(mén)組成，負(fù)責(zé)防寒防凍期間安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的`宣傳以及安全生產(chǎn)、消防安全保障。
        　　7、治安秩序維護(hù)組。組長(zhǎng)：龍仕國(guó)。由區(qū)公安部門(mén)組成，負(fù)責(zé)防寒防凍期間社會(huì)治安的維護(hù)。
        　　8、農(nóng)作物防寒指導(dǎo)組。組長(zhǎng)：鄒金芝。由區(qū)農(nóng)口部門(mén)組成，負(fù)責(zé)指導(dǎo)幫助農(nóng)民加強(qiáng)農(nóng)作物、牲畜防寒防凍，安全越冬。
        　　二、防寒防凍工作措施
        　　為全區(qū)防寒防凍工作順利進(jìn)行，各鄉(xiāng)、街道、部門(mén)、單位要根據(jù)區(qū)冬季防寒防凍應(yīng)急工作指揮部統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真落實(shí)防寒防凍措施。
        　　一要做好宣傳解釋工作。各鄉(xiāng)、街道要成立若干宣導(dǎo)隊(duì)，采取多種形式深入千家萬(wàn)戶(hù)，廣大干部職工和全區(qū)民眾做好宣傳工作，增強(qiáng)全區(qū)民眾防寒防凍信心，發(fā)動(dòng)全區(qū)民眾支持配合區(qū)政府的工作，積極主動(dòng)投入到防寒防凍工作中來(lái)。
        　　二要認(rèn)真摸底。全區(qū)防寒防凍工作人員尤其是民政部門(mén)同志要及時(shí)掌握防寒防凍期間全區(qū)群眾的生活情況，摸清困難戶(hù)的底子，按照統(tǒng)一部署及時(shí)展開(kāi)救助，確保人民群眾的生命安全。
        　　三要準(zhǔn)備力量。各部門(mén)單位要抽調(diào)精干力量，組織人員積極開(kāi)展工作，并強(qiáng)化工作紀(jì)律要求，一聲令下，確保人員快速集結(jié)，到崗到位，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)現(xiàn)象。
        　　四要準(zhǔn)備物資。民政部門(mén)要準(zhǔn)備好棉被等保暖物資，以便及時(shí)救助困難群眾。環(huán)衛(wèi)、建設(shè)部門(mén)要準(zhǔn)備好足夠的除冰物資、融冰劑、除冰工具，確保各項(xiàng)除冰物資及工具到位，及時(shí)開(kāi)展除冰工作，保障道路安全和綠化植物安全。
        　　五要信息暢通。防寒防凍期間，各級(jí)各部門(mén)各單位要實(shí)行24小時(shí)值班，確保有專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)系，保障防寒防凍信息的暢通，一有緊急情況，必須及時(shí)上報(bào)指揮部，否則嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。
        　　三、啟動(dòng)應(yīng)急指揮程序
        　　指揮部啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案程序后，有關(guān)單位按照各自職責(zé)開(kāi)展工作。
        　　指揮部：采取召開(kāi)防寒防凍緊急會(huì)議、下發(fā)防寒防凍緊急通知、指揮部領(lǐng)導(dǎo)講話等多種形式動(dòng)員部署防寒防凍工作，下達(dá)防寒防凍指令。
        　　辦公室：建立24小時(shí)晝夜值班制度，密切關(guān)注氣象部門(mén)通報(bào)和防寒防凍情況，及時(shí)下達(dá)防寒防凍指令，做好防寒防凍工作的信息收集與處理，匯報(bào)防寒防凍工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決防寒防凍工作中存在的突出問(wèn)題。
        　　1、督查組：按分工分赴責(zé)任區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、督促責(zé)任單位防寒防凍工作，協(xié)調(diào)解決責(zé)任區(qū)防寒防凍工作中存在問(wèn)題，并將責(zé)任區(qū)防寒防凍進(jìn)度、好的做法、存在問(wèn)題等情況一天一次報(bào)防寒防凍指揮部辦公室（聯(lián)系電話：
        　　2、交通保障組：區(qū)交警大隊(duì)全員上崗分赴主要交通路口，指揮疏導(dǎo)人員車(chē)輛，防止交通堵塞；區(qū)交通局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局組織社會(huì)車(chē)輛隨時(shí)執(zhí)行運(yùn)冰和運(yùn)送居民生活物資物品任務(wù)；區(qū)水利農(nóng)機(jī)局要加強(qiáng)農(nóng)用車(chē)的管理。
        　　3、醫(yī)療衛(wèi)生保障組：建立晝夜值班制度，防寒防凍工作中遇有醫(yī)療救助時(shí)，按要求及時(shí)給予救助。如有大型防寒防凍行動(dòng)，派出醫(yī)療救護(hù)車(chē)現(xiàn)場(chǎng)待命，隨時(shí)執(zhí)行救助任務(wù)。
        　　4、電力供應(yīng)維修保障組：防寒防凍期間合理調(diào)度用電，確保重點(diǎn)用電，及時(shí)處置電路險(xiǎn)情。
        　　5、居民生活物資保障組：按照方案和防寒防凍情況，掌握市場(chǎng)供應(yīng)動(dòng)態(tài)，積極聯(lián)系貨源，儲(chǔ)備居民生活物品，確保防寒防凍期間市民基本生活不受影響。
        　　6、安全生產(chǎn)、消防安全保障組：檢查安全生產(chǎn)及火災(zāi)隱患整治情況，及時(shí)處置安全生產(chǎn)及火火災(zāi)等險(xiǎn)情。
        　　7、治安秩序維護(hù)組：加強(qiáng)巡邏巡查，嚴(yán)厲打擊防寒防凍期間趁火打劫等犯罪行為，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
        　　8、農(nóng)作物防寒指導(dǎo)組：指導(dǎo)幫助農(nóng)民加強(qiáng)農(nóng)作物、牲畜防寒防凍，安全越冬。
        　　各級(jí)各部門(mén)各單位要嚴(yán)格按照預(yù)案要求，落實(shí)工作職責(zé)，保障全區(qū)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。各鄉(xiāng)、街道要按照屬地管理的原則，嚴(yán)密關(guān)注轄區(qū)內(nèi)高速公路、國(guó)道的通行情況，并準(zhǔn)備好食品及其他防寒物資，隨時(shí)應(yīng)對(duì)交通堵塞時(shí)滯留人員的安置工作。
        　　四、工作要求
        　�。ㄒ唬┏菂^(qū)主次干道的車(chē)行道、人行通道、立交橋、鐵路涵洞等交通基礎(chǔ)設(shè)施的冰雪要撒鹽、清掃，每天要及時(shí)將所有堆在路邊的積冰清運(yùn)到城區(qū)外或城區(qū)河道內(nèi)，確保行路安全。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 7
        　　根據(jù)《忻州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年全市迎峰度冬電煤保障供應(yīng)工作方案的通知》（忻政辦發(fā)電〔20xx〕156號(hào)）要求，為統(tǒng)籌做好20xx年全縣冬季熱源廠供暖保障工作，確保全縣集中供暖用煤穩(wěn)定供應(yīng)，經(jīng)縣政府研究決定，特制定本方案。
        　　一、基本原則
        　　堅(jiān)持保障民生，確保全縣熱源廠熱力供應(yīng)；堅(jiān)持安全穩(wěn)定，切實(shí)保障熱力供應(yīng)各環(huán)節(jié)穩(wěn)定運(yùn)行和安全可靠；堅(jiān)持市場(chǎng)機(jī)制，鼓勵(lì)積極通過(guò)市場(chǎng)化方式做好熱力供應(yīng)保障各項(xiàng)工作。
        　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)
        　　為進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立寧武縣冬季熱力保障供應(yīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
        　　組長(zhǎng)：
        　　副組長(zhǎng)：
        　　成員：
        　　寧武縣焱安熱力有限公司主要負(fù)責(zé)人、寧武縣廣廈熱力有限責(zé)任公司主要負(fù)責(zé)人、東寨鎮(zhèn)怡景苑供熱公司主要負(fù)責(zé)人、各涉及保供任務(wù)煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人。
        　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣能源局，辦公室主任由李志效局長(zhǎng)兼任。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)熱源廠供暖用煤保障工作，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
        　　三、主要任務(wù)
        　�。ㄒ唬嵩雌髽I(yè)情況。目前全縣共有集中供熱企業(yè)3家，分別是寧武縣焱安熱力有限公司、寧武縣廣廈熱力有限責(zé)任公司、寧武縣東寨鎮(zhèn)怡景苑供熱公司。20xx年寧武縣焱安熱力有限公司供暖面積約250萬(wàn)平方米，用戶(hù)17000多戶(hù)，預(yù)計(jì)耗煤13萬(wàn)噸；寧武縣廣廈熱力有限責(zé)任公司供暖面積約155萬(wàn)平方米，用戶(hù)15600多戶(hù)，預(yù)計(jì)耗煤8萬(wàn)噸；東寨鎮(zhèn)怡景苑供熱公司供暖面積約3萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)耗煤0.3萬(wàn)噸；總計(jì)用煤21.3萬(wàn)噸。
        　�。ǘ┤ΡＵ蠠嵩雌髽I(yè)煤源供應(yīng)。為全力保障我縣冬季集中供熱取暖基本用煤，各煤礦企業(yè)要嚴(yán)格按照任務(wù)分解表與寧武縣焱安熱力有限公司、寧武縣廣廈熱力有限責(zé)任公司、寧武縣東寨鎮(zhèn)怡景苑供熱公司三家熱源企業(yè)簽訂供煤協(xié)議。供煤熱值不低于4000大卡，政府指導(dǎo)供煤價(jià)格500元/噸，各煤礦不得以次充好，不得降低煤質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
        　　（三）嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)工作。在冬季供暖期間，不確定性因素增多，各煤礦企業(yè)和供熱公司要牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決守住安全生產(chǎn)底線。各煤炭企業(yè)要強(qiáng)化隱患排查治理工作，堅(jiān)決遏制重特大安全事故。
        　�。ㄋ模┱J(rèn)真執(zhí)行差異化政策措施。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各有關(guān)部門(mén)、各企業(yè)要切實(shí)保障好供熱用煤運(yùn)輸。要結(jié)合應(yīng)急預(yù)案，做好極端天氣下的`交通疏導(dǎo)工作，保障道路暢通。在發(fā)生安全事故、環(huán)境空氣質(zhì)量較差等特殊情況時(shí)，要結(jié)合實(shí)際分類(lèi)處置，實(shí)施差異化管控措施，杜絕“一刀切”的工作方式，全力保障供熱用煤生產(chǎn)和運(yùn)輸正常秩序。
        　　四、工作協(xié)調(diào)機(jī)制
        　�。ㄒ唬┟鞔_責(zé)任分工。
        　　各部門(mén)、各企業(yè)要切實(shí)履行保障供熱用煤供應(yīng)的責(zé)任，層層壓實(shí)相關(guān)部門(mén)和企業(yè)的責(zé)任，要加強(qiáng)部門(mén)間、企業(yè)間溝通聯(lián)系，強(qiáng)化信息共享和工作協(xié)同，形成工作合力。
        　�。ǘ┘訌�(qiáng)監(jiān)測(cè)分析。
        　　各有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，提高應(yīng)急保障能力，指導(dǎo)煤炭企業(yè)與熱力企業(yè)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)供熱用煤儲(chǔ)存低于7天的熱力企業(yè)要報(bào)縣政府說(shuō)明情況；要及時(shí)有效處置度冬煤電保障工作中的突發(fā)事件，確保供熱用煤穩(wěn)定供應(yīng)。
        　�。ㄈ┙⒔∪▓�(bào)制度。
        　　各有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)迎峰度冬供熱用煤任務(wù)的細(xì)化和落實(shí)，完善監(jiān)管手段，提升監(jiān)管能力，確保各項(xiàng)保供措施落實(shí)到位。建立健全通報(bào)制度，對(duì)于工作推進(jìn)成效明顯的企業(yè)給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)于工作推進(jìn)不力的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 8
        　　為擴(kuò)大全市集中供暖覆蓋范圍，進(jìn)一步減少供暖盲區(qū)，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，改善大氣環(huán)境，保障供暖行業(yè)安全、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，結(jié)合當(dāng)前老舊小區(qū)供暖現(xiàn)狀，制定此實(shí)施方案。
        　　一、工作目標(biāo)
        　　以“我為群眾辦實(shí)事”為抓手，全面落實(shí)市政府關(guān)于節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)和改善民生工作部署要求，完善城市市政公用設(shè)施配套，全力推進(jìn)“東熱西進(jìn)”“西熱東進(jìn)”管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)老舊小區(qū)集中供暖工作，提高集中供暖覆蓋率，提升居民居住品質(zhì)，讓人民生活更舒心、更美好。
        　　二、工作原則
        　　按照“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、政府引導(dǎo)、群眾自愿、社會(huì)參與”的原則，以老舊小區(qū)、分散供暖小區(qū)等為工作重點(diǎn)，積極穩(wěn)妥，分步有序，個(gè)別小區(qū)一事一議，完善老舊小區(qū)供暖配套設(shè)施，統(tǒng)籌推進(jìn)老舊小區(qū)集中供暖工作。
        　　三、擬納入集中供暖小區(qū)
        　　“東熱西進(jìn)”“西熱東進(jìn)”主管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)，具備換熱站和支管網(wǎng)施工敷設(shè)條件，未實(shí)現(xiàn)集中供暖的老舊小區(qū)和區(qū)域供暖小區(qū)。
        　　四、并網(wǎng)供暖配套費(fèi)分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)
        　　20XX年，物價(jià)部門(mén)核定我市供暖配套費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為66元/平方米，配套范圍自首站起至熱用戶(hù)樓前入戶(hù)閥門(mén)井。其中區(qū)內(nèi)管網(wǎng)配套費(fèi)為20元/平方米，換熱站設(shè)備安裝費(fèi)用為10元/平方米（不含換熱站土建），區(qū)外主管網(wǎng)配套費(fèi)為36元/平方米。
        　　（一）老舊小區(qū)并網(wǎng)供暖配套費(fèi)分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)
        　　老舊供暖小區(qū)并網(wǎng)供暖配套費(fèi)按照66元/平方米標(biāo)準(zhǔn)收取，居民只需按照46元/平方米標(biāo)準(zhǔn)繳納，其余部分由市財(cái)政補(bǔ)貼給專(zhuān)營(yíng)公司。
        　　1.已實(shí)施區(qū)內(nèi)管網(wǎng)改造的老舊小區(qū)
        　　站北新村、家電小區(qū)、站北樓、交通樓、民政樓、外貿(mào)樓6個(gè)小區(qū)，區(qū)內(nèi)已敷設(shè)供暖管網(wǎng)，由于財(cái)政承擔(dān)了區(qū)內(nèi)管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)用，不再對(duì)供熱公司進(jìn)行補(bǔ)貼。
        　　2.未實(shí)施區(qū)內(nèi)管網(wǎng)改造的老舊小區(qū)
        　　對(duì)區(qū)內(nèi)未敷設(shè)供暖管網(wǎng)的老舊小區(qū)，市財(cái)政對(duì)供熱公司按照20元/平方米進(jìn)行補(bǔ)貼。
        　　（二）已實(shí)施區(qū)域集中供暖小區(qū)配套費(fèi)分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)
        　　區(qū)域供暖小區(qū)并網(wǎng)配套費(fèi)按照46元/平方米標(biāo)準(zhǔn)收取。由原開(kāi)發(fā)單位（居民）承擔(dān)26元/平方米，市財(cái)政對(duì)供熱公司按照20元/平方米標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼。
        　�。ㄈ┕k學(xué)校、幼兒園和敬老院等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)
        　　對(duì)于公辦學(xué)校、幼兒園和敬老院等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，供暖配套費(fèi)由市財(cái)政全額補(bǔ)貼。
        　　五、具體實(shí)施步驟安排
        　　1.調(diào)查摸底。由市住建局牽頭，組織屬地街道和供熱企業(yè)對(duì)老舊小區(qū)、區(qū)域供暖小區(qū)進(jìn)行全面調(diào)查摸底，掌握符合改造條件的小區(qū)數(shù)量和戶(hù)數(shù)、建筑面積、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、建成時(shí)間等基本情況，建立工作臺(tái)賬，科學(xué)制定年度并網(wǎng)計(jì)劃，優(yōu)先安排業(yè)主反映強(qiáng)烈、并網(wǎng)條件成熟的小區(qū)先行并網(wǎng)。
        　　2.供暖申報(bào)。各街道負(fù)責(zé)組織屬地范圍內(nèi)具備并網(wǎng)條件的小區(qū)，征求群眾意愿，籌措并網(wǎng)配套費(fèi)用，進(jìn)行供暖并網(wǎng)申報(bào)。為保證供暖效果，擬接暖的老舊小區(qū)用暖率須達(dá)到85%以上方可接暖。
        　　3.組織實(shí)施。市住建局要督促和指導(dǎo)、協(xié)調(diào)有關(guān)路由規(guī)劃等，各供熱企業(yè)對(duì)計(jì)劃并網(wǎng)的小區(qū)，及時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)勘查，編制設(shè)計(jì)方案和改造方案，嚴(yán)格按照施工標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行并網(wǎng)施工，相關(guān)街道要根據(jù)供暖工程要求，協(xié)調(diào)好工程施工中遇到的有關(guān)問(wèn)題。
        　　六、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)保障
        　　1.成立并網(wǎng)接暖領(lǐng)導(dǎo)小組。成立由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，住建、財(cái)政、自然資源和規(guī)劃局及各街道主要負(fù)責(zé)人為成員的老舊小區(qū)集中供暖工作專(zhuān)班，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)并網(wǎng)工作。工作專(zhuān)班辦公室設(shè)在市住建局，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)專(zhuān)班日常工作，保障老舊小區(qū)集中供暖工作順利進(jìn)行。
        　　2.強(qiáng)化并網(wǎng)接暖職責(zé)分工。市住建局負(fù)責(zé)組織供熱企業(yè)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)勘查，同步編制設(shè)計(jì)方案和改造方案，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)加快工程審批，解決工程推進(jìn)過(guò)程中的.困難和問(wèn)題；督促叢林熱電廠加快推進(jìn)供熱機(jī)組改造、供熱管網(wǎng)、換熱站工程建設(shè)工作；有計(jì)劃推進(jìn)老舊小區(qū)節(jié)能保溫改造，提高供暖效果；加強(qiáng)供熱服務(wù)保障，指導(dǎo)供熱公司提高運(yùn)行效率。市財(cái)政局負(fù)責(zé)落實(shí)財(cái)政補(bǔ)助政策。自然資源和規(guī)劃局負(fù)責(zé)供暖管網(wǎng)的路由批復(fù)，按照保民生、促穩(wěn)定的原則，特事特辦，加快審批。屬地街道負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)并網(wǎng)小區(qū)配套費(fèi)收取，組織符合條件小區(qū)進(jìn)行并網(wǎng)申報(bào)；組織實(shí)施好并網(wǎng)小區(qū)樓內(nèi)的公共立管施工，業(yè)主戶(hù)內(nèi)供熱設(shè)施的安裝；提供并網(wǎng)小區(qū)內(nèi)換熱站用房，確無(wú)用房的需提供換熱站建設(shè)用地。供熱企業(yè)負(fù)責(zé)做好工程推進(jìn)，要主動(dòng)靠前對(duì)接，精心組織施工，確保安全和質(zhì)量。其它未盡事宜參照有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 9
        　　為確保20xx年度我市集中供熱熱能分配合理、熱效最大發(fā)揮、熱溫穩(wěn)定提高，給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)溫暖舒適的環(huán)境，根據(jù)省、呂梁市加強(qiáng)城鎮(zhèn)供熱工作有關(guān)精神，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　以保障廣大居民用戶(hù)安全平穩(wěn)用熱、滿(mǎn)足群眾采暖需求為目標(biāo)，以維護(hù)群眾切身利益為根本出發(fā)點(diǎn)，按照安全、平穩(wěn)、優(yōu)質(zhì)、高效供熱的要求，科學(xué)高效管理、加強(qiáng)應(yīng)急處置、嚴(yán)格巡查監(jiān)管、合理調(diào)度運(yùn)行、嚴(yán)防供熱故障，堅(jiān)決杜絕大面積停暖事故發(fā)生，切實(shí)提高供熱保障能力，推動(dòng)供熱行業(yè)健康有序發(fā)展。
        　　二、總體目標(biāo)
        　�。ㄒ唬�20xx年冬季，全市城區(qū)集中供熱總面積為1460萬(wàn)平方米。任務(wù)分解如下：
        　　1.山西樓東俊安煤氣化有限公司矸石電廠：承擔(dān)供熱面積為140萬(wàn)平方米。具體負(fù)責(zé)城東支線供熱，包括金暉裝備、一家莊1#2#、新義華府、城市公館、大孝堡、安居、文明村、西關(guān)、交通局、中陽(yáng)樓、北關(guān)、尚家莊、北關(guān)清潔、尚家莊清潔、大孝堡清潔、城東村清潔、東關(guān)村清潔、俊安辦公、崇義華府、城東1#2#、和華苑、市政公司和新天標(biāo)共25個(gè)換熱站的供熱。
        　　2.山西孝義煤矸石發(fā)電有限責(zé)任公司（東義）：承擔(dān)供熱面積為260萬(wàn)平方米。具體負(fù)責(zé)梧桐街支線的供熱，包括梧桐新區(qū)1-9#、晉茂大廈、曹村、橋南、驛馬、永泰2#3#、離柳1#2#3#、勝溪、封家峪1#2#、吉利花園、威樂(lè)、公租房、和平莊、理工大1#2#、下柵、鐵匠巷、城東廉租房、東南壓煤村莊和供電局倉(cāng)庫(kù)共32個(gè)換熱站的供熱。
        　　3.山西和嘉能源有限公司（金巖）：承擔(dān)供熱面積為410萬(wàn)平方米。具體負(fù)責(zé)迎賓路、新義街、勝溪街、湖濱路、敬德街支線的供熱，包括趙家莊、義烏、城南廉租房、科教園區(qū)1#2#3#、偏城、大峰、樊家莊、八家莊、三中、園丁小區(qū)、張家莊、孝西車(chē)站、七小、黑坡溝、市果品、中轉(zhuǎn)站、土地局、金巖、西關(guān)世紀(jì)廣場(chǎng)、機(jī)電廠、天福廣場(chǎng)、一小、三小1#2#、塑料廠1#2#、中心廣場(chǎng)、棉織廠、新天地、地百紡、七二五、地副食、地木材、供銷(xiāo)公司、地煤運(yùn)、新地煤運(yùn)、盛世豪庭、市煤運(yùn)、申利花苑、窯上、道爾佳苑、綠城廣場(chǎng)、永泰1#、
        　　永興苑、西關(guān)清潔2#、壓煤1#2#3#、上莊、張家莊安置、702、湖濱路小學(xué)、上水苑、供電小區(qū)、青年路孝柳、華仙、嘉隆、十中、新義街辦、三農(nóng)、便民、信用社一網(wǎng)、博業(yè)一網(wǎng)、孝柳一網(wǎng)、中天、美特好、永安、天榮、人民醫(yī)院、化纖廠、供電局、義都、佰得、旺座國(guó)際和供水公司共77個(gè)換熱站的供熱。
        　　4.孝義市熱力公司城東熱源廠：承擔(dān)供熱面積為650萬(wàn)平方米。具體負(fù)責(zé)崇文大街、振興街、建設(shè)街支線的供熱，包括鋁礦、東興帝豪、陶瓷廠1#2#、賈家莊1-4#、檢察院、崇文君悅、汾青酒廠、孝中1#2#、居義、二中、臥龍、居義酒店、廣盛苑、沃爾瑪1#2#、盛世名邸、七中、花城、城北廉租房、東興、鄭興公園、鴻禧苑、留義、星際花園、安陽(yáng)、二小、富麗康城、盛世風(fēng)情、興盛1#2#、吉泰、清華書(shū)苑、瑤圃1#2#、寶宏、名人佳苑、供氣公司、東區(qū)、祥和苑、居義新村1#2#、名仕、晉華、城市之光、地稅、辭凡溝、公司、新莊、新莊安置、孝柳新安、盛和佳苑、張家莊家俱城、春德、環(huán)保1#2#、集賢、晟龍1#2#4#、中和路小學(xué)、陽(yáng)泉曲安置、府前一號(hào)、南辛安、面向塔、劉家堡、新莊西區(qū)清潔、西關(guān)清潔1#、新莊東區(qū)清潔、佰得、鹽鍋頭、桃園堡清潔、蘇家莊東區(qū)清潔、蘇家莊西區(qū)清潔、宋家莊清潔、看守所、大地、工程處、鵬飛、四中、康樂(lè)苑、建西街小區(qū)、舊祥和苑、盛世蘭亭、四七六、二環(huán)路中行、金州辦公、鵬飛實(shí)業(yè)、地稅局、供氣辦公、吉慶、紫玉山莊、煙草、公安、殘聯(lián)、金鼎名都、能源酒店、圣庭苑、檢察院辦公、長(zhǎng)春、東方商務(wù)、黨政樓、司馬1#2#3#、南辛安1#2#3#、劉家堡、蘇家營(yíng)、中辛安、北辛安、仁智、青義和東莊共119個(gè)換熱站的供熱。
        　�。ǘ�20xx年冬季，我市三大礦區(qū)獨(dú)立燃?xì)忮仩t供熱總面積為133萬(wàn)平方米。具體如下：
        　　1.高陽(yáng)礦供熱管理中心：承擔(dān)供熱面積為40萬(wàn)平方米。具體負(fù)責(zé)高陽(yáng)礦轄區(qū)及周邊的供熱；包括新區(qū)、68樓、木廠樓、鵬陽(yáng)溝、舊區(qū)、醫(yī)院和東大院共7個(gè)換熱站的供熱。
        　　2.水峪礦供熱管理中心：承擔(dān)供熱面積為51萬(wàn)平方米。具體負(fù)責(zé)水峪礦轄區(qū)及周邊的供熱；包括鍋爐房、工村、旺家垣、公寓、高層、寺溝小學(xué)共6個(gè)換熱站的`供熱。
        　　3.柳灣礦供熱管理中心：承擔(dān)供熱面積為42萬(wàn)平方米。具體負(fù)責(zé)柳灣礦轄區(qū)及周邊的供熱；包括柳灣1#2#3#4#、陽(yáng)泉曲共5個(gè)換熱站的供熱。
        　�。ㄈ�20xx年冬季城區(qū)集中供熱采暖期從20xx年11月1日開(kāi)始至20xx年3月31日止。
        　　（四）用戶(hù)室內(nèi)采暖溫度參考標(biāo)準(zhǔn)為18℃±2℃。
        　　三、階段任務(wù)
        　　（一）集中供熱前期準(zhǔn)備階段（20xx年10月25日前）
        　　嚴(yán)格按照20xx年11月1日零時(shí)供熱的時(shí)間要求，市公用事業(yè)局、熱力公司等有關(guān)部門(mén)和各供熱企業(yè)要細(xì)致、全面做好今冬集中供熱各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。要結(jié)合以往供熱經(jīng)驗(yàn)和今年實(shí)際，充分考慮供熱運(yùn)行可能存在的各種困難和問(wèn)題，認(rèn)真完善保障措施，做到準(zhǔn)備充分、保障有力。同時(shí)，要做好提前供熱的準(zhǔn)備工作，11月1日前如遇氣溫驟降、天氣明顯轉(zhuǎn)冷等突發(fā)情況，做到隨時(shí)提前供熱。
        　　1.如期高質(zhì)量完成供熱工程建設(shè)。對(duì)目前未完成的城區(qū)管網(wǎng)、換熱站工程及既有建筑分戶(hù)改造和新建建筑熱計(jì)量表安裝工程，要倒排工期，加快推進(jìn)，嚴(yán)把質(zhì)量，確保10月20日前全面完工。所有供熱工程竣工后，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和技術(shù)規(guī)范要求，認(rèn)真組織竣工驗(yàn)收，保證工程質(zhì)量，確保供熱設(shè)施安全正常運(yùn)行。
        　　2.全面做好供熱管網(wǎng)維護(hù)和節(jié)能技改。市熱力公司要持續(xù)推進(jìn)一次網(wǎng)全網(wǎng)平衡和二次網(wǎng)節(jié)能改造，全面推行“一戶(hù)一表一平衡”分戶(hù)控制，鼓勵(lì)采用新技術(shù)、新設(shè)備、新手段，提倡使用合同能源管理等新型合作模式，同步做好各項(xiàng)節(jié)能設(shè)備和技術(shù)推廣應(yīng)用，加強(qiáng)和改進(jìn)城市供熱管網(wǎng)系統(tǒng)，進(jìn)一步降低單位平米用熱能耗，改善末端和局部用熱效果。熱力公司必須在10月20日前完成年度計(jì)劃表閥安裝和系統(tǒng)升級(jí)工作，并進(jìn)行運(yùn)行調(diào)試，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)智慧供熱、節(jié)能環(huán)保、高效調(diào)控的供熱發(fā)展規(guī)劃，逐步建立城市住宅供熱計(jì)量收費(fèi)機(jī)制，著力提升城市供熱服務(wù)能力。
        　　3.全面排查檢修供熱設(shè)施設(shè)備。市熱力公司和各熱源廠必須在10月20日前對(duì)集中供熱系統(tǒng)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查、檢修，特別要加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重要設(shè)備的檢修，對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隱患及時(shí)徹底消除；要對(duì)人員到崗、值班安排、通訊聯(lián)絡(luò)、運(yùn)行記錄、安全防火等工作進(jìn)行再檢查；對(duì)末端邊緣用戶(hù)要進(jìn)行針對(duì)性的回訪和檢查；對(duì)新發(fā)展用戶(hù)要積極落實(shí)分戶(hù)工作。各小區(qū)（單位）要在10月20日前完成各自庭院管網(wǎng)供熱系統(tǒng)沖洗、打壓、防腐、保溫，保證管網(wǎng)系統(tǒng)不漏熱、不堵塞、不生銹、不失水，提高管網(wǎng)運(yùn)行效率和供熱質(zhì)量。
        　　4.加強(qiáng)供熱前期崗前業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。市熱力公司和各熱源廠要及早調(diào)配技術(shù)力量充實(shí)崗位，配齊配足業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)操作人員。要開(kāi)展供熱全員崗前技術(shù)、制度培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)帶班管理人員、重要崗位人員、新到崗人員的培訓(xùn)，嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)考核，要求盡快熟練和掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和規(guī)章制度，保證人員到位、技術(shù)到位、精力到位。
        　　5.保障供熱儲(chǔ)煤穩(wěn)定充足。各熱源廠要認(rèn)真做好煤炭?jī)?chǔ)備工作，供熱前要保證煤炭?jī)?chǔ)備率達(dá)到80%以上，保障供熱儲(chǔ)煤低價(jià)、優(yōu)質(zhì)、充足。
        　　6.提前做好供熱調(diào)試運(yùn)行。在完成設(shè)備檢修的基礎(chǔ)上，各熱源廠要提前進(jìn)行供熱系統(tǒng)的聯(lián)車(chē)調(diào)試，市熱力公司要做好一次管網(wǎng)系統(tǒng)的注水、換熱站的運(yùn)行調(diào)試工作。10月25日后組織冷運(yùn)行、調(diào)試，10月30日后開(kāi)始升溫，達(dá)到隨時(shí)供熱條件，保證10月31日下午6時(shí)前各熱用戶(hù)室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)。
        　�。ǘ┘泄徇\(yùn)行階段（20xx年11月1日—20xx年3月31日）
        　　1.加強(qiáng)分階段運(yùn)行管理。20xx年11月1日準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始集中供熱，并采取分階段調(diào)節(jié)方式運(yùn)行。
        　　初寒期（20xx年11月1日—20xx年12月15日）：市熱力公司按規(guī)定抽測(cè)住戶(hù)室溫，保證住戶(hù)室溫合格率不低于98%。同時(shí)，根據(jù)天氣變化調(diào)整總供回水溫度，各熱源廠采用低流量低溫度的運(yùn)行方式，在保證住戶(hù)室溫達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，注意節(jié)約能源，科學(xué)運(yùn)行。初寒末期要落實(shí)后續(xù)燃煤儲(chǔ)備，為確保嚴(yán)寒期供熱提供保證。
        　　嚴(yán)寒期（20xx年12月16日—20xx年2月25日）：作為整個(gè)供熱期的最關(guān)鍵階段，在確保安全的前提下，各熱源廠要采用大流量高溫度的運(yùn)行方式，所有鍋爐房連續(xù)供熱，并隨時(shí)調(diào)整運(yùn)行狀況。元旦、春節(jié)恰逢嚴(yán)寒期，各熱源廠要保證用戶(hù)室溫比平時(shí)高出1-2℃，讓廣大居民溫暖過(guò)節(jié)。
        　　末寒期（20xx年2月26日—20xx年3月31日）：各熱源廠要克服麻痹松懈思想，注意安全運(yùn)行，做好供熱總結(jié)和收尾工作，為夏季設(shè)備大修作好準(zhǔn)備。
        　　2.加強(qiáng)供熱應(yīng)急物資儲(chǔ)備和事故處置。市熱力公司和各熱源廠要進(jìn)一步完善供熱應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案。確保搶險(xiǎn)器材、設(shè)備配備齊全，特別是重要設(shè)備、易損備品備件要做到一備一用。要加強(qiáng)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)急搶險(xiǎn)維修人員要選擇有經(jīng)驗(yàn)、懂技術(shù)的熟練人員，保證人員充足，11月1日供暖啟動(dòng)時(shí)即進(jìn)入應(yīng)急備勤狀態(tài)，供暖期間必須保持24小時(shí)通信暢通。各熱源廠要制定首站運(yùn)行故障搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)出現(xiàn)的`故障立即組織搶險(xiǎn)，盡快恢復(fù)供熱，并同時(shí)上報(bào)市供熱工作領(lǐng)導(dǎo)組和市熱力公司調(diào)度室，在電視臺(tái)通告熱用戶(hù)。市熱力公司要定期回訪用戶(hù)，做到有報(bào)必查，有訪必回，切實(shí)解決居民供熱效果不好問(wèn)題。因市熱力公司供熱管網(wǎng)或設(shè)備發(fā)生故障，出現(xiàn)室內(nèi)溫度不達(dá)規(guī)定溫度時(shí)，要及時(shí)向市熱力公司報(bào)告，市熱力公司搶險(xiǎn)維修隊(duì)伍應(yīng)在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，小故障應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)解決，大故障處理不得超過(guò)24小時(shí)，并將處理結(jié)果及時(shí)向全市通報(bào)。
        　　3.加強(qiáng)值班值守。各相關(guān)單位和熱源企業(yè)要嚴(yán)格制定供熱期間值班制度，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、崗位職責(zé)制度、值班信息報(bào)告制度，始終保持聯(lián)絡(luò)暢通，嚴(yán)禁值班時(shí)間空崗、脫崗、離崗，確保供熱問(wèn)題能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間處理。各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道值守時(shí)間為20xx年11月1日至20xx年3月31日，各供熱單位、熱源企業(yè)自供熱系統(tǒng)上水日至停熱停爐日，實(shí)行24小時(shí)值守。
        　　四、費(fèi)用結(jié)算
        　�。ㄒ唬嵩促M(fèi)結(jié)算
        　　市熱力公司按樓東、東義、金巖、城東熱源廠安裝的熱計(jì)量表計(jì)量數(shù)，每月底向各熱源廠結(jié)付一次熱源費(fèi)。其中：對(duì)實(shí)行熱電聯(lián)供的樓東、東義熱源廠，熱源價(jià)格按每吉焦23元結(jié)算（政府熱價(jià)補(bǔ)貼每吉焦13元，市熱力公司支付熱源價(jià)每吉焦10元）；對(duì)專(zhuān)職集中供熱的金巖、城東熱源廠，熱源價(jià)格按每吉焦25元結(jié)算（政府熱價(jià)補(bǔ)貼每吉焦13元，市熱力公司支付熱源價(jià)每吉焦12元）。
        　�。ǘ┎膳M(fèi)收繳
        　　1.20xx年度，我市城區(qū)用戶(hù)采暖費(fèi)價(jià)格按照《孝義市發(fā)展和改革局關(guān)于調(diào)整孝義市城區(qū)供熱價(jià)格的通知》（孝發(fā)改發(fā)〔20xx〕110號(hào)文件）規(guī)定執(zhí)行。即：按建筑面積計(jì)算，居民住宅每采暖期每平方米17元；機(jī)關(guān)團(tuán)體用戶(hù)每采暖期每平方米27元；商業(yè)經(jīng)營(yíng)性用戶(hù)每采暖期每平方米31元。
        　　2.20xx年度，我市礦區(qū)燃?xì)夤岵膳M(fèi)價(jià)格參照山西省介休市供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行統(tǒng)一的臨時(shí)價(jià)格，即按照建筑面積計(jì)算，居民住宅每采暖期每平方米22.5元；機(jī)關(guān)團(tuán)體用戶(hù)每采暖期每平方米30元；商業(yè)經(jīng)營(yíng)性用戶(hù)每采暖期每平方米32.5元。
        　　3.采暖費(fèi)用由各熱用戶(hù)單位（小區(qū)）在10月31日前，將本年度采暖期采暖費(fèi)一次性全額交付市熱力公司；申請(qǐng)不用熱的用戶(hù)，根據(jù)小區(qū)內(nèi)網(wǎng)運(yùn)行成本綜合測(cè)算，需按照應(yīng)繳采暖費(fèi)30%的標(biāo)準(zhǔn)繳納基礎(chǔ)熱費(fèi)。由財(cái)政支付采暖費(fèi)用的機(jī)關(guān)事業(yè)單位，市財(cái)政根據(jù)市熱力公司與采暖單位核定的采暖面積，直接將采暖費(fèi)支付熱力公司，相關(guān)手續(xù)由市財(cái)政局與所涉單位辦理。
        　　4.市公用事業(yè)局、熱力公司要認(rèn)真做好采暖費(fèi)收繳工作，確保應(yīng)收盡收，對(duì)惡意欠繳采暖費(fèi)行為要聯(lián)合有關(guān)部門(mén)嚴(yán)厲查處，對(duì)截留、挪用、侵占采暖費(fèi)的單位或小區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人，將移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
        　　5.各小區(qū)物業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行市政府批準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決不準(zhǔn)借采暖費(fèi)名義，加價(jià)收費(fèi)、搭收其他費(fèi)用，更不得以收繳采暖費(fèi)限制其他公共服務(wù)。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局要常態(tài)化開(kāi)展價(jià)格稽查，對(duì)加價(jià)收費(fèi)、搭車(chē)收費(fèi)等不按規(guī)定收費(fèi)行為，要依法嚴(yán)厲查處。
        　　五、組織領(lǐng)導(dǎo)
        　　為切實(shí)保障冬季供熱平穩(wěn)運(yùn)行，市政府成立20xx年市冬季城市集中供熱工作領(lǐng)導(dǎo)組，組長(zhǎng)由市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由市公用事業(yè)局局長(zhǎng)、熱力公司總經(jīng)理?yè)?dān)任，成員由市政府辦公室、城市管理局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、財(cái)政局、房產(chǎn)中心、公安城警大隊(duì)、熱力公司、供水公司、供電公司、供氣公司等單位及各所涉駐市單位、各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道主要負(fù)責(zé)人和樓東、東義、金巖、城東熱源廠負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)對(duì)全市20xx年冬季供熱工作進(jìn)行統(tǒng)籌指揮、協(xié)調(diào)和決策，定期組織召開(kāi)供熱例會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)研究解決供熱運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，督促檢查各供熱單位工作情況。
        　　領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市熱力公司，負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度、協(xié)調(diào)解決供熱相關(guān)問(wèn)題，并完成領(lǐng)導(dǎo)組交辦的各項(xiàng)工作。辦公室主任由市熱力公司總經(jīng)理馬紅兵同志兼任。
        　　六、保障措施
        　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要高度重視冬季供熱工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過(guò)問(wèn)、親自安排、親自督促檢查，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負(fù)責(zé)、狠抓落實(shí)。特別是市熱力公司和各熱源企業(yè)要樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持以人為本、安全供熱、用戶(hù)至上的理念，健全規(guī)章制度，詳細(xì)制定階段工作計(jì)劃，完善供熱運(yùn)行、搶險(xiǎn)方案，強(qiáng)化管理措施，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，保障全市集中供熱安全穩(wěn)定。
        　�。ǘ┖葑ヘ�(zé)任落實(shí)。市公用事業(yè)局要加強(qiáng)對(duì)供熱單位的督促檢查，積極協(xié)調(diào)幫助解決供熱中的困難問(wèn)題。市財(cái)政局要認(rèn)真落實(shí)政府供熱補(bǔ)助政策，保證補(bǔ)貼資金及時(shí)足額到位。市房產(chǎn)中心要加強(qiáng)各小區(qū)物業(yè)機(jī)構(gòu)的管理，協(xié)調(diào)做好小區(qū)及住戶(hù)供熱設(shè)施的檢修管護(hù)和采暖費(fèi)用收繳工作。各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要按照屬地管理原則，積極化解供熱矛盾，保障群眾溫暖過(guò)冬。各駐市國(guó)有企業(yè)、各有關(guān)單位要嚴(yán)格按照本方案要求，建立完善本單位供熱運(yùn)行、搶險(xiǎn)工作方案，積極配合供熱各項(xiàng)工作的開(kāi)展，確保今冬供熱工作順利完成。
        　�。ㄈ﹪�(yán)格運(yùn)行管理。市熱力公司和各熱源企業(yè)要強(qiáng)化運(yùn)行管理，進(jìn)一步完善人員培訓(xùn)教育、需求預(yù)測(cè)分析、崗位職責(zé)、供熱運(yùn)行考核、值班信息報(bào)告等制度建設(shè)，確保安全穩(wěn)定運(yùn)行。各熱源廠應(yīng)服從熱力公司的調(diào)度指令，確保供熱運(yùn)行的安全穩(wěn)定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。市熱力公司要強(qiáng)化內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)巡查監(jiān)管，保證供熱管網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定；嚴(yán)格實(shí)行供熱日?qǐng)?bào)制，每日12時(shí)前將前一天供熱運(yùn)行、儲(chǔ)煤、發(fā)生事故、投訴等情況及時(shí)上報(bào)市政府分管領(lǐng)導(dǎo)。市供電公司要加強(qiáng)與市熱力公司的溝通聯(lián)系，城區(qū)實(shí)施停電要提前兩小時(shí)通知市熱力公司。停電超過(guò)兩小時(shí)，市熱力公司要立即啟動(dòng)預(yù)備電源，保證正常供熱，堅(jiān)決杜絕大面積停供以及安全事故發(fā)生。
        　�。ㄋ模⿵�(qiáng)化供熱稽查。各供熱單位要以對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，保證供熱質(zhì)量，以質(zhì)量和服務(wù)贏得群眾好評(píng)，形成宣傳效應(yīng)，營(yíng)造良好工作環(huán)境。供熱期間，市熱力公司、城警大隊(duì)、電視臺(tái)等單位組成工作聯(lián)合組，持續(xù)加大對(duì)用熱違規(guī)行為的日�；榱Χ群脱膊轭l次，嚴(yán)厲打擊用戶(hù)竊水、竊熱及偷接、轉(zhuǎn)供等違章用熱行為，堅(jiān)決取締打擊熱用戶(hù)違法安裝、使用管道循環(huán)泵、換熱水箱、放水閘閥等擾亂供熱秩序的行為，做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、打擊一起，確保供熱安全、優(yōu)質(zhì)、高效。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 10
        　　為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我區(qū)燃?xì)馐袌?chǎng)的管理，維護(hù)燃?xì)馐袌?chǎng)秩序和社會(huì)穩(wěn)定，保證人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及文件要求，對(duì)全區(qū)燃?xì)馐袌?chǎng)進(jìn)行一次全面清理整頓。為做好這項(xiàng)工作，特制定本方案。
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　以國(guó)家和省、市有關(guān)要求為指導(dǎo)，以《xx省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，以保障燃?xì)獍踩�、維護(hù)燃?xì)馐袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序?yàn)槟康�，進(jìn)一步提高全社會(huì)的安全意識(shí)和經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，推動(dòng)我區(qū)燃?xì)馐袌?chǎng)管理工作向法制化、規(guī)范化和健康有序、方便安全的方向發(fā)展。
        　　二、清理整頓范圍
        　　城區(qū)內(nèi)所有從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)（包括生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、輸配、供應(yīng)等）及燃?xì)馊紵骶甙惭b維修的單位、個(gè)人及燃?xì)庥脩?hù)。
        　　三、清理對(duì)象及內(nèi)容
        　�。ㄒ唬﹩挝换騻�(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn)建設(shè)燃?xì)夤こ添?xiàng)目或未取得燃?xì)馄髽I(yè)資質(zhì)（許可）從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)；
        　�。ǘ﹩挝换騻�(gè)人未取得省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)頒發(fā)的.氣瓶充裝注冊(cè)登記證從事民用或車(chē)用液化石油氣充裝業(yè)務(wù)；
        　�。ㄈ﹩挝换騻�(gè)人無(wú)危險(xiǎn)品準(zhǔn)運(yùn)手續(xù)和相關(guān)證照運(yùn)輸液化石油氣（包括運(yùn)輸瓶裝液化石油氣）；
        　　（四）單位或個(gè)人無(wú)燃?xì)馊紵骶甙惭b維修企業(yè)資質(zhì)從事燃?xì)馄骶甙惭b維修業(yè)務(wù)；
        　�。ㄎ澹┓欠ńǎ�(gòu)）筑物占?jí)喝細(xì)夤芫�。
        　　四、整頓對(duì)象及內(nèi)容
        　�。ㄒ唬┮夯蜌赓A罐站、液化石油氣供應(yīng)站及燃?xì)馄?chē)加氣站等存在不安全隱患或設(shè)備和設(shè)施狀況達(dá)不到相關(guān)規(guī)范要求；
        　�。ǘ┤�?xì)馄髽I(yè)管理規(guī)章制度和應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案不健全，安全消防設(shè)施不完備。
        　�。ㄈ┤�?xì)馄髽I(yè)經(jīng)銷(xiāo)的燃?xì)赓|(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)量誤差大于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；
        　�。ㄋ模┮夯蜌赓A罐站充裝非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶或未接規(guī)定粘貼氣瓶警示標(biāo)簽和氣瓶充裝標(biāo)簽；
        　�。ㄎ澹┮夯蜌赓A罐站儲(chǔ)罐等壓力容器未定期檢驗(yàn)和注冊(cè)登記；
        　�。庠磸S及各液化石油氣貯罐站不得向無(wú)證經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)性氣源，持有《燃?xì)馄髽I(yè)資質(zhì)證書(shū)》（副本）或《液化石油氣供應(yīng)許可證》的方可給予充裝；
        　�。ㄆ撸┮夯蜌赓A罐站及供應(yīng)站，必須分別持有《燃?xì)馄髽I(yè)資質(zhì)證書(shū)》和《液化石油氣供應(yīng)許可證》、《易燃易爆化學(xué)物品消防安全許可證》和工商局核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》方可從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
        　�。ò耍﹫�(jiān)持打擊不合格或超期未檢驗(yàn)鋼瓶的充裝行為，各液化石油氣貯罐站一律不得充裝不合格或超期鋼瓶；
        　�。ň牛┮夯蜌夤⿷�(yīng)站銷(xiāo)售不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或超過(guò)檢驗(yàn)期限或無(wú)安全檢驗(yàn)標(biāo)志的液化石油氣鋼瓶（重瓶）；
        　�。ㄊ┤�?xì)馊紵骶呓?jīng)營(yíng)單位銷(xiāo)售不合格的燃?xì)馊紵骶呋虺溆腥細(xì)獾囊夯蜌怃撈浚?/p>
        　�。ㄊ唬┮夯蜌獠圮�(chē)和液化石油氣運(yùn)輸車(chē)證照（危險(xiǎn)品運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)證、押運(yùn)證、從業(yè)資格證等）不全運(yùn)輸液化石油氣和液化石油氣鋼瓶；
        　�。ㄊ┮夯蜌怃撈窟\(yùn)輸車(chē)違章運(yùn)輸；
        　�。ㄊ┮夯蜌赓A罐站、液化石油氣供應(yīng)站、燃?xì)馄?chē)加氣站等超越規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)；
        　　（十四）燃?xì)馄髽I(yè)專(zhuān)業(yè)管理、安全、技術(shù)和操作等從業(yè)人員未經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和未取得崗位證書(shū)；
        　�。ㄊ澹┤�?xì)馊紵骶甙惭b維修企業(yè)未按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)安裝燃?xì)馄骶呋虬惭b未經(jīng)檢測(cè)的燃?xì)馊紵骶摺?/p>
        　　五、清理整頓步驟
        　�。ㄒ唬┬麄鲃�(dòng)員階段：9月5日至9月15日
        　　（二）清理整頓階段：9月16日至10月20日
        　�。ㄈ�(yàn)收總結(jié)階段：10月21日至10月31日
        　　六、組織領(lǐng)導(dǎo)
        　　為保證清理整頓燃?xì)馐袌?chǎng)工作的順利實(shí)施，區(qū)政府決定，成立全區(qū)清理整頓燃?xì)馐袌?chǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
        　　組長(zhǎng)：
        　　副組長(zhǎng)：
        　　成員：
        　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)建設(shè)行業(yè)管理站，主任由xx兼任，副主任由xx成員單位有區(qū)建設(shè)局、區(qū)安全辦、區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、區(qū)公安分局消防大隊(duì)、區(qū)公安局治安科、區(qū)交通局運(yùn)管處。
        　　為便于社會(huì)群眾監(jiān)督，區(qū)清理整頓燃?xì)馐袌?chǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立投訴電話。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 11
        　　為切實(shí)組織開(kāi)展好甘州區(qū)教育局《關(guān)于做好4.15國(guó)家安全宣傳日宣傳工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）宣傳活動(dòng)，營(yíng)造貫徹國(guó)家安全法的濃厚氛圍，全面提高師生員工的國(guó)家安全意識(shí)、法制意識(shí)和應(yīng)對(duì)國(guó)家安全事件的能力，根據(jù)《通知》的精神，特制定本方案。
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　以黨的十八大精神為指導(dǎo)，按照教育局的統(tǒng)一部署，廣泛深入開(kāi)展《通知》的宣傳解讀，切實(shí)提高師生的國(guó)家安全意識(shí)、法制意識(shí)和應(yīng)對(duì)國(guó)家安全事件的能力，最大程度地防范國(guó)家安全事件的`發(fā)生及其危害，促進(jìn)教育事業(yè)平安和諧穩(wěn)定發(fā)展。
        　　二、宣傳內(nèi)容
        　　1、熟悉掌握通知內(nèi)容，明確工作職責(zé)、法律責(zé)任以及部分國(guó)家安全知識(shí)。
        　　2、國(guó)建安全相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)。（以《國(guó)家安全法》、《反間諜法》、《反恐怖主義法》為主要宣傳內(nèi)容）
        　　3、國(guó)家安全的.種類(lèi)、特點(diǎn)和危害，普及預(yù)防、避險(xiǎn)的基本技能和自救、互救的國(guó)家安全知識(shí)。
        　　4、介紹應(yīng)對(duì)國(guó)家安全事件的典型案例，宣傳國(guó)家安全事件的應(yīng)對(duì)處置流程，正面引導(dǎo)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，宣傳普及正確的處置方法和應(yīng)對(duì)措施。
        　　三、活動(dòng)安排
        　�。ㄒ唬﹦�(dòng)員部署階段（20xx年4月12日至20xx年4月15日）。
        　　1、研究制定工作方案。結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況研究制定重點(diǎn)突出、針對(duì)性及可操作性強(qiáng)的宣傳活動(dòng)方案。
        　　2、通過(guò)會(huì)議等形式層層動(dòng)員，全面部署，確保宣傳活動(dòng)的貫徹落實(shí)。
        　�。ǘ┚唧w實(shí)施階段（20xx年4月15日至20xx年4月19日）
        　　1、營(yíng)造宣傳氛圍。在校園內(nèi)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。組織學(xué)生觀看國(guó)家安全宣傳片。
        　　2、組織主題活動(dòng)。各年級(jí)要結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展主題活動(dòng)進(jìn)行多形式、全方位的宣傳，以增國(guó)家安全意識(shí)，豐富國(guó)家安全知識(shí)。
        　�。ㄈ┛偨Y(jié)階段（20xx年4月19日至20xx年4月20日）
        　　宣傳活動(dòng)結(jié)束后，各教師要認(rèn)真總結(jié)本次活動(dòng)的開(kāi)展情況，完善宣傳管理工作制度，建立宣傳工作長(zhǎng)效機(jī)制。
        　　四、工作要求
        　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。各部門(mén)要把宣傳活動(dòng)作為貫徹《通知》的重要工作內(nèi)容，有計(jì)劃、有載體，組織開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
        　　2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，抓好落實(shí)。全校教師要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論《通知》。各班主任要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的應(yīng)急知識(shí)教育，培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)家安全意識(shí)和辨別是非的能力。
        　　3、創(chuàng)新載體，營(yíng)造氛圍。既要利用宣傳專(zhuān)欄、手抄報(bào)、征文、等傳統(tǒng)宣傳手段，又要充分發(fā)揮校園網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒作用，多層次、多形式、全方位、有聲勢(shì)地組織宣傳活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，真正做到讓國(guó)家安全知識(shí)師生皆知。
        　　4、狠抓落實(shí)，督促檢查。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校安全管理員要齊抓共管，狠抓落實(shí)，緊密結(jié)合《通知》宣傳工作的特點(diǎn)和各自的實(shí)際，將工作任務(wù)細(xì)化，責(zé)任到年級(jí)，責(zé)任到具體人，確保宣傳效果。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 12
        　　為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省委、省政府、市委、市政府、縣委、縣政府關(guān)于能源應(yīng)急保供的工作要求和系列部署，全力做好全鄉(xiāng)能源應(yīng)急保供工作，保障人民群眾用能需要，根據(jù)《修文縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<修文縣能源應(yīng)急保供工作方案>的通知》（修府辦函〔20XX〕4號(hào)）文件要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定本工作方案。
        　　一、總體要求
        　　為扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作，全面落實(shí)“六保”任務(wù)，切實(shí)避免液化氣、電力、煤炭、成品油等能源供應(yīng)緊張?jiān)斐善髽I(yè)生產(chǎn)和群眾生活受到影響，全鄉(xiāng)各有關(guān)部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)能源應(yīng)急保供的重要性，按照“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、精心組織、周密安排”的原則，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)作、完善工作機(jī)制、制定應(yīng)急預(yù)案、提升應(yīng)急急障能力，切實(shí)做好能源應(yīng)急保供各項(xiàng)工作，確保經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會(huì)安全穩(wěn)定。
        　　二、應(yīng)急保供時(shí)間
        　　冬季（每年11月1日起至次年3月31日止，如遇特殊天氣，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時(shí)調(diào)整）及突發(fā)性極端天氣、突發(fā)性重大災(zāi)害（或事故）等時(shí)段。
        　　三、組織機(jī)構(gòu)
        　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組成員
        　　為加強(qiáng)我鄉(xiāng)能源應(yīng)急保供工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立大石布依族鄉(xiāng)能源應(yīng)急保供工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，鄉(xiāng)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及村委會(huì)負(fù)責(zé)人為成員，具體大石布依族鄉(xiāng)能源應(yīng)急保供工作領(lǐng)導(dǎo)小組如下：
        　　組 長(zhǎng)：
        　　副組長(zhǎng)：
        　　成 員：
        　�。ǘ┕ぷ骷軜�(gòu)
        　　為便于工作開(kāi)展，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在安監(jiān)站，王新才兼任辦公室主任，花健才任辦公室副主任，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組常規(guī)事務(wù)辦理，下設(shè)各專(zhuān)項(xiàng)工作組（煤炭專(zhuān)項(xiàng)組、電力專(zhuān)項(xiàng)組、液化氣供應(yīng)組、交通保障組、安全保障組、民生保障組）負(fù)責(zé)各領(lǐng)域內(nèi)具體工作。
        　　1.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：設(shè)在鄉(xiāng)安監(jiān)站，由分管領(lǐng)導(dǎo)王新才兼任辦公室主任，花健才任辦公室副主任，鄉(xiāng)安監(jiān)站、鄉(xiāng)村建站、鄉(xiāng)經(jīng)發(fā)辦、鄉(xiāng)交管站、鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦抽調(diào)1名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志到領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。
        　　2.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)煤炭專(zhuān)項(xiàng)組、電力專(zhuān)項(xiàng)組、油氣等燃料專(zhuān)項(xiàng)組、交通運(yùn)輸保障組、安全保障組、民生保障專(zhuān)項(xiàng)組，負(fù)責(zé)各領(lǐng)域內(nèi)工作。
        　　（1）煤炭專(zhuān)項(xiàng)組：由鄉(xiāng)安監(jiān)站牽頭，鄉(xiāng)經(jīng)發(fā)辦、縣市場(chǎng)監(jiān)管局六廣分局、鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)中心等為主要成員單位（根據(jù)工作需要，必要時(shí)增加或調(diào)整，下同），當(dāng)遇特殊天氣時(shí)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位或群眾有需要時(shí)，積極申請(qǐng)縣專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組或協(xié)調(diào)相關(guān)單位幫助解決。
        　�。�2）液化氣等燃料供應(yīng)專(zhuān)項(xiàng)組：由鄉(xiāng)村建站、鄉(xiāng)經(jīng)發(fā)辦牽頭，鄉(xiāng)安監(jiān)站、鄉(xiāng)派出所、鄉(xiāng)交管站，縣內(nèi)離鄉(xiāng)域較近的液化氣供應(yīng)站等為主要成員單位。
        　　（3）電力專(zhuān)項(xiàng)組：由鄉(xiāng)黨政辦、鄉(xiāng)安監(jiān)站牽頭，六廣供電所等為主要成員單位。
        　�。�4）交通運(yùn)輸保障組：由鄉(xiāng)交管站牽頭，鄉(xiāng)派出所、鄉(xiāng)安監(jiān)站及各村為主要成員單位為主要成員單位。
        　�。�5）安全保障組：由鄉(xiāng)安監(jiān)站、鄉(xiāng)派出所牽頭，鄉(xiāng)經(jīng)發(fā)辦、鄉(xiāng)村建站、鄉(xiāng)執(zhí)法分局、有關(guān)能源單位等為主要成員單位。
        　�。�6）民生保障組：由鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦牽頭，鄉(xiāng)安監(jiān)站、鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)中心、鄉(xiāng)人力資源社會(huì)保障服務(wù)中心、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局六廣分局及各村委會(huì)等為主要成員單位。
        　　四、工作職責(zé)
        　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)
        　　負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)能源應(yīng)急保供中的相關(guān)事宜；負(fù)責(zé)緊急時(shí)期全鄉(xiāng)煤、電、油、氣供應(yīng)信息的匯總和報(bào)送；負(fù)責(zé)牽頭安排全鄉(xiāng)能源應(yīng)急保供方案的制定工作；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組決策的督促落實(shí)、跟蹤問(wèn)效；協(xié)助各有關(guān)單位做好能源應(yīng)急保障工作，協(xié)調(diào)解決跨區(qū)域、跨部門(mén)重大問(wèn)題。
        　　（二）各專(zhuān)項(xiàng)組職責(zé)
        　　負(fù)責(zé)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，負(fù)責(zé)各自行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)的具體工作，包括應(yīng)急時(shí)期的運(yùn)行調(diào)度、信息報(bào)送、鄉(xiāng)場(chǎng)秩序監(jiān)管、安全監(jiān)管、應(yīng)急方案制定等。
        　　各成員單位職責(zé)
        　　鄉(xiāng)黨政辦：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室做好能源應(yīng)急保供工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。協(xié)調(diào)指導(dǎo)縣級(jí)新聞媒體做好輿論引導(dǎo)及應(yīng)急保供宣傳工作。
        　　鄉(xiāng)經(jīng)發(fā)辦：負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)能源應(yīng)急保供的統(tǒng)籌調(diào)度和協(xié)調(diào)保障工作；負(fù)責(zé)會(huì)同村建站大石布依族鄉(xiāng)天然氣應(yīng)急保供方案。負(fù)責(zé)會(huì)同六廣供電所制定電力應(yīng)急保供方案。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門(mén)做好油、氣、煤等能源物資的'儲(chǔ)備和應(yīng)急保障，落實(shí)國(guó)家、省、縣有關(guān)能源儲(chǔ)備政策和規(guī)章制度。負(fù)責(zé)應(yīng)急時(shí)期積極配合有關(guān)單位部門(mén)成品油及汽車(chē)加氣、加油、燃料加注市場(chǎng)運(yùn)行的日常監(jiān)測(cè)、要素調(diào)度、統(tǒng)籌與安排；負(fù)責(zé)牽頭做好成品油及汽車(chē)加氣、加油、燃料加注市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定工作；
        　　鄉(xiāng)村建站：負(fù)責(zé)應(yīng)急時(shí)期城鎮(zhèn)燃?xì)獾娜粘１O(jiān)測(cè)、 要素調(diào)度、綜合協(xié)調(diào)保障工作；做好天然氣“壓非保民”涉及企業(yè)可能涉及的限停氣工作；梳理企業(yè)限停氣的名單和順序，做好相關(guān)的解釋說(shuō)明和矛盾化解工作。
        　　鄉(xiāng)交管站：積極配合有關(guān)單位部門(mén)做好能源運(yùn)行交通保障工作；負(fù)責(zé)制定交通運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。
        　　鄉(xiāng)安監(jiān)站：在有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，積極參與能源主管部門(mén)的相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的編制修訂和演練工作，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)因安全生產(chǎn)事故和自然災(zāi)害突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，負(fù)責(zé)能源應(yīng)急保供安全生產(chǎn)綜合監(jiān)督管理。
        　　鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦：負(fù)責(zé)做好應(yīng)急時(shí)期符合救助條件的困難群眾救助工作。
        　　鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：負(fù)責(zé)有關(guān)工作的督促檢查和考核工作。協(xié)調(diào)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局六廣分局：負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)能源市場(chǎng)的市場(chǎng)秩序監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)察、監(jiān)督工作。
        　　鄉(xiāng)財(cái)政分局：負(fù)責(zé)籌集安排能源應(yīng)急保供有關(guān)經(jīng)費(fèi)，負(fù)責(zé)按程序保障有關(guān)資金的及時(shí)撥付。
        　　各村委會(huì)：負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)牽頭單位做好本區(qū)域內(nèi)能源應(yīng)急保障工作；負(fù)責(zé)制定本區(qū)域能源應(yīng)急保供方案；負(fù)責(zé)應(yīng)急時(shí)期本區(qū)域內(nèi)的穩(wěn)定工作。
        　　五、工作原則與措施
        　　（一）提升認(rèn)識(shí)高度
        　　各成員單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)“關(guān)于做好應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)的重要論述和重要指示精神”，要高度重視能源應(yīng)急 保供工作。
        　　（二）加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)度
        　　各單位要高度重視能源運(yùn)行調(diào)度工作，尤其是應(yīng)急保供時(shí)期，更需要將能源要素運(yùn)行調(diào)度常態(tài)化、規(guī)范化、細(xì)致化，為能源供應(yīng)保障打牢基礎(chǔ)。
        　　（三）落實(shí)供應(yīng)保障
        　　各專(zhuān)項(xiàng)組要負(fù)責(zé)做好能源供應(yīng)協(xié)調(diào)工作，在不斷加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)能源需求預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與有關(guān)生產(chǎn)、供應(yīng)單位的對(duì)接聯(lián)系，務(wù)必確保煤、電、油、氣充足供應(yīng)；要督促有關(guān)能源企業(yè)做好能源儲(chǔ)備工作；各行業(yè)主管部門(mén)要督促相關(guān)企業(yè)做好設(shè)備檢修、設(shè)施維護(hù)工作，確保能源安全穩(wěn)定供應(yīng)。
        　�。ㄋ模┖粚�(shí)安全監(jiān)管
        　　各行業(yè)主管部門(mén)、各村、各有關(guān)能源生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)等單位要切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、及早發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患；及時(shí)并妥善處理好本行業(yè)及本區(qū)域的信息，做好本行業(yè)及本區(qū)域的穩(wěn)定工作；
        　�。ㄎ澹┘�(xì)化應(yīng)急預(yù)案
        　　各有關(guān)單位要未雨綢繆，防患未然，充分考慮各類(lèi)極端情況， 研判可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)，細(xì)化工作措施、完善應(yīng)急預(yù)案。
        　�。┳ズ眯麄饕龑�(dǎo)
        　　各級(jí)宣傳部門(mén)要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督與引導(dǎo)作用， 做好節(jié)能降耗、資源節(jié)約的日常宣傳；做好應(yīng)急時(shí)期的輿論引導(dǎo)， 保障社會(huì)穩(wěn)定。
        　�。ㄆ撸﹪�(yán)格責(zé)任追究
        　　對(duì)相關(guān)單位、企業(yè)主體責(zé)任不落實(shí)，安全監(jiān)管不到位，不及時(shí)積極采取有效措施導(dǎo)致能源供應(yīng)不暢、發(fā)生安全生產(chǎn)事故、引發(fā)社會(huì)輿論事件及其他不穩(wěn)定事件并影響惡劣的，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處罰，觸犯法律的，嚴(yán)格追究相關(guān)單位和人員的法律責(zé)任
        　�。ò耍⿵�(qiáng)化應(yīng)急值守
        　　各單位要認(rèn)真做好應(yīng)急時(shí)期值班值守，要密切關(guān)注氣候、節(jié)假日、重大活動(dòng)對(duì)全鄉(xiāng)能源保供的影響，提前部署、及時(shí)報(bào)送。
        　　六、工作要求
        　�。ㄒ唬┙⒙�(lián)席會(huì)議制度
        　　建立能源應(yīng)急保供工作聯(lián)席會(huì)議，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)擔(dān)任召集 人，各成員單位主要負(fù)責(zé)人為成員。根據(jù)能源供需情況，定期或不定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議或?qū)ｎ}會(huì)議，協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的有關(guān)事項(xiàng)和重大問(wèn)題。
        　�。ǘ┟鞔_主體責(zé)任
        　　各成員單位要高度重視能源應(yīng)急保供工作，在嚴(yán)格按照方案要求、細(xì)化明確主體責(zé)任的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)協(xié)調(diào)、密切配合、信息 共享、形成合力，共同做好我鄉(xiāng)能源應(yīng)急保供工作。
        　�。ㄈ┘訌�(qiáng)信息報(bào)送
        　　各成員單位要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)能源運(yùn)行調(diào)度及應(yīng)急保供的信息收集、報(bào)送工作。
        　　（四）建立完善考核機(jī)制
        　　各有關(guān)部門(mén)、各村要將此項(xiàng)工作納入年度重點(diǎn)工作，確保落實(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要按照縣政府部署對(duì)各單位工作情況開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查，對(duì)于不作為、慢作為、工作不到位的視情況采取下達(dá)督辦通知書(shū)，提請(qǐng)鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)約談等方式推動(dòng)工作落實(shí)。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 13
        　　一、目的
        　　為保證公司冬季安全生產(chǎn)及設(shè)備正常運(yùn)行，避免和減輕因冰凍災(zāi)害造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，及時(shí)、有效、迅速地處理由于冰凍造成的人身傷害事件，特制定本預(yù)案。
        　　本預(yù)案按照“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以“保人身、保生產(chǎn)、保設(shè)備”為原則，以“強(qiáng)責(zé)任、嚴(yán)措施”為主要手段。
        　　二、組織機(jī)構(gòu)
        　　為了加強(qiáng)對(duì)全廠防寒防凍工作的'領(lǐng)導(dǎo)，確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能采取及時(shí)有效的處置措施，特成立防寒防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
        　　組長(zhǎng)：
        　　副組長(zhǎng)：
        　　成員：
        　　防寒防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立在安全保衛(wèi)部，周忠兼任辦公室主任，彭均武、賀斌、陳新明、曹學(xué)武為辦公室成員，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。
        　　防寒防凍預(yù)警小組：向華軍任組長(zhǎng)。
        　　防寒防凍應(yīng)急搶修小組：周子斌任組長(zhǎng)。
        　　三、防寒防凍應(yīng)急反應(yīng)程序
        　　1、各車(chē)間、部門(mén)根據(jù)屬地管理原則，在入凍前要根據(jù)防寒防凍檢查要求對(duì)各自分管的各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次詳細(xì)的檢查，并將堅(jiān)持情況及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
        　　2、防寒防凍應(yīng)急搶修小組做好隨時(shí)防凍搶險(xiǎn)的準(zhǔn)備工作。
        　　3、在檢查中發(fā)現(xiàn)有存在凍害可能的設(shè)備設(shè)施，要及時(shí)進(jìn)行處理；對(duì)于不能及時(shí)處理的安全隱患和設(shè)備缺陷，要立即上報(bào)防寒防凍應(yīng)急小組，由防寒防凍領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)解決。
        　　4、各車(chē)間部門(mén)的檢查重點(diǎn)應(yīng)為：關(guān)鍵設(shè)備、重點(diǎn)部位、物料管線、水管路、水表、保溫設(shè)施、通信線路、電線電纜、儀表等，尤其是苯系物的設(shè)備。
        　　5、各車(chē)間、部門(mén)員工必須無(wú)條件服從防寒防凍領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，實(shí)施防寒防凍應(yīng)急救援工作。
        　　6、發(fā)生凍害事故后，各車(chē)間、部門(mén)負(fù)責(zé)人要準(zhǔn)確判斷事故性質(zhì)，利用一切通信手段向防寒防凍辦公室匯報(bào)，準(zhǔn)確講清人員受傷或設(shè)備受損實(shí)際情況。
        　　7、防寒防凍領(lǐng)導(dǎo)小組值班人員將險(xiǎn)情上報(bào)防寒防凍辦公室，防寒防凍領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織相關(guān)人員根據(jù)實(shí)際情況制定出具體搶險(xiǎn)方案。
        　　8、若是設(shè)備受到侵害，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)通知檢修人員準(zhǔn)備搶修材料，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
        　　四、防凍預(yù)警系統(tǒng)
        　　預(yù)警小組每天兩次查看電視天氣預(yù)報(bào)和網(wǎng)上天氣預(yù)報(bào)，必要時(shí)聯(lián)絡(luò)常德市氣象局，每天將天氣預(yù)報(bào)結(jié)果以O(shè)A郵件方式下發(fā)通知，在溫度降至0℃及以下和天氣預(yù)報(bào)有寒流或溫度急劇下降時(shí)，立即啟動(dòng)防凍預(yù)警系統(tǒng)，各車(chē)間、部門(mén)進(jìn)入防凍措施預(yù)防實(shí)施階段。
        　　五、防凍措施
        　　1、各車(chē)間、部門(mén)要做好防寒防凍物資儲(chǔ)備，落實(shí)設(shè)備設(shè)施的`防寒防凍工作，避免發(fā)生凍害。
        　　2、各車(chē)間、部門(mén)在雪后要及時(shí)組織人員對(duì)各緊急出口進(jìn)行清掃，以免影響員工正常通行及緊急逃生。
        　　3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生積水、積冰時(shí)應(yīng)立即清除，避免積水結(jié)冰后人員行走時(shí)發(fā)生滑跌等傷害事故。
        　　4、加強(qiáng)設(shè)備及各種取暖設(shè)備、設(shè)施的管理，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除安全隱患。
        　　5、當(dāng)管道、設(shè)備因寒冷結(jié)冰發(fā)生故障時(shí)，不得使用明火烘烤解凍，應(yīng)使用蒸汽解凍，避免使用不當(dāng)而發(fā)生火災(zāi)爆炸事故。
        　　6、各車(chē)間能排空的管道、設(shè)備內(nèi)積水要排空，不能排空的水閥應(yīng)打開(kāi)一小半長(zhǎng)流水，讓其管道內(nèi)水為流動(dòng)狀態(tài)，避免管道受到低溫引起凝凍結(jié)冰，影響正常生產(chǎn)。
        　　7、各車(chē)間、部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的鋼結(jié)構(gòu)棚等進(jìn)行巡查，如積雪過(guò)后，需進(jìn)行處理，防止垮塌。
        　　六、防滑措施
        　　1、各車(chē)間、部門(mén)在巡檢設(shè)備、設(shè)施時(shí)行走時(shí)需做到穩(wěn)走，慢行，上、下樓梯時(shí)，必須用手抓住防護(hù)欄，必要時(shí)在容易結(jié)冰部位鋪麻袋、撒鹽等，防止發(fā)生滑倒摔傷等。
        　　2、公司公務(wù)車(chē)輛、上下班車(chē)必須提前做好添加防凍液、配備防滑鏈等防凍防滑措施，公司員工上下班使用的交通工具如汽車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)等，需采取好防凍防滑措施，建議盡量不要駕駛摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)，防止危險(xiǎn)發(fā)生。
        　　七、防寒防凍應(yīng)急救援搶險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)
        　　社會(huì)救援聯(lián)系電話：xxx。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 14
        　　一、園林綠化過(guò)冬工作
        　　入冬前，物業(yè)公司根據(jù)今年的氣候特點(diǎn)和綠化苗木生長(zhǎng)習(xí)性，特別是針對(duì)今年新種植物、草坪，采取多種措施，全力做好冬季苗木管護(hù)工作。目前，物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)內(nèi)所有花卉苗木都進(jìn)行了防凍水澆灌準(zhǔn)備工作，樹(shù)木石灰水涂白工作。
        　　為保障已栽、新植、補(bǔ)植花卉苗木的成活和安全過(guò)冬，物業(yè)公司早動(dòng)手、早準(zhǔn)備，在入冬前做好了冬季綠化防寒工作，同時(shí)，抽調(diào)精干力量，加緊對(duì)花卉苗木的防凍水澆灌，增強(qiáng)樹(shù)木的防凍性，滿(mǎn)足植物休眠需要。另外，還對(duì)物業(yè)公司的`樹(shù)木進(jìn)行石灰水涂白，提高樹(shù)木抗寒性和抗蟲(chóng)性，加強(qiáng)對(duì)樹(shù)木的`科學(xué)保護(hù)。
        　　二、消防安全檢查工作
        　　針對(duì)冬季氣溫干燥容易引起突發(fā)性火災(zāi)災(zāi)患的問(wèn)題，物業(yè)部門(mén)主管應(yīng)在入冬前組織一次對(duì)本項(xiàng)目的全面消防安全檢查，消除火災(zāi)隱患。同時(shí)，如果部門(mén)主管可以結(jié)合檢查，進(jìn)行一次“消防安全”專(zhuān)項(xiàng)的在崗職工培訓(xùn)。用以達(dá)到提高職工“消防安全”防范意識(shí)，增加火災(zāi)安檢、處置能力的目地。
        　　安全檢查范圍：
        　　安全檢查范圍應(yīng)包含本小區(qū)全部消防設(shè)施、設(shè)備及報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)，并且不留死角。
        　　安全檢查標(biāo)準(zhǔn)：
        　　安全檢查標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)附和本小區(qū)消防設(shè)施、設(shè)備，消防報(bào)警監(jiān)控，消防安全通道、安全指示、應(yīng)急照明系統(tǒng)檢查要求。
        　　并且附和消防法規(guī)規(guī)范。
        　　安全檢查過(guò)程：
        　　在進(jìn)行安全檢查過(guò)程中，應(yīng)有“安全檢查記錄”和“整改處置方案”，并有“整改復(fù)檢記錄”。
        　　安全檢查記錄：
        　　“安全檢查記錄”和“整改復(fù)檢記錄”，并有部門(mén)主管簽字。
        　　完成檢查工作：
        　　檢查工作完成后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)，將“安全檢查記錄”和“整改復(fù)檢記錄”上報(bào)公司辦公室。
        　　邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)：
        　　物業(yè)部門(mén)主管可根據(jù)本小區(qū)具體情況，邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)一同參加安全檢查、簽字驗(yàn)收的工作，加強(qiáng)物業(yè)管理責(zé)任。
        　　三、設(shè)施設(shè)備檢查工作
        　　部門(mén)主管負(fù)責(zé)組織本部各部門(mén)經(jīng)理、主管，針對(duì)管轄項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備及環(huán)境情況，編制“冬季安全檢查計(jì)劃”。
        　　冬季安全檢查計(jì)劃需涵蓋
        　　供暖系統(tǒng)（入戶(hù)抄燃?xì)獗淼讛?shù)）、供水系統(tǒng)、戶(hù)外水管、戶(hù)外配電箱（柜）、電梯設(shè)備、員工冬季勞動(dòng)防護(hù)、生活后勤保障等內(nèi)容。
        　　冬季安全檢查計(jì)劃要求：
        　�。�1）檢查范圍、內(nèi)容、目標(biāo)明確。
        　　（2）檢查標(biāo)準(zhǔn)附和相關(guān)規(guī)定。
        　　（3）有明確完成時(shí)限。
        　　（4）明確檢查人員。
        　　（5）有不合格問(wèn)題處置及整改預(yù)案（方法）。
        　�。�6）有檢查工作記錄，并有部門(mén)主管簽字。
        　�。�7）檢查、整改工作記錄應(yīng)存檔保存，保存期限應(yīng)在一年以上。
        　　檢查工作實(shí)施：
        　　檢查工作組應(yīng)由部門(mén)主管及部門(mén)經(jīng)理、主管級(jí)以上人員組成。
        　　檢查工作需“按檢查標(biāo)準(zhǔn)”逐項(xiàng)認(rèn)真完成，并有專(zhuān)人記錄。
        　　檢查工作最好應(yīng)有“動(dòng)員”、“總結(jié)”工作程序，并有完整記錄。
        　　檢查工作匯報(bào)：
        　　檢查工作完成后，部門(mén)主管應(yīng)在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)，將“檢查整改工作記錄”，上報(bào)至公司指定主管部門(mén)。
        　　四、冬季除雪工作預(yù)案
        　　進(jìn)入冬季前部門(mén)主管應(yīng)針對(duì)管轄小區(qū)道路情況，通行安全保障等要求，編制冬季除雪工作預(yù)案。
        　　預(yù)案應(yīng)包涵“雪天預(yù)警”，“除雪設(shè)施、設(shè)備、工具、用品”，“除雪區(qū)域”，“提前到崗規(guī)定”，“清早除雪人員”，“底商門(mén)前三包協(xié)議”，“除雪復(fù)檢規(guī)定”，“違規(guī)處罰規(guī)定”等。
        　　五、冬前安全工作復(fù)檢
        　　物業(yè)公司應(yīng)指定組織專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)所在管理項(xiàng)目入冬安全工作進(jìn)行檢查、復(fù)檢，然后形成評(píng)價(jià)報(bào)告，簽字后存入物業(yè)管理檔案。其復(fù)檢結(jié)論還可納入公司管理人員績(jī)效考核之內(nèi)。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 15
        　　一、物業(yè)冬季防凍措施
        　　冬季的到來(lái)，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)首先要做的是防凍。一般來(lái)講，應(yīng)注意空置房屋、共用設(shè)施、設(shè)備以及樓道保溫等三個(gè)方面。
        　　1、空置房屋的防凍
        　　（1）物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)看護(hù)的空置房屋的防凍。一些開(kāi)發(fā)商出于對(duì)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的信任和減少看護(hù)房屋的麻煩，將沒(méi)售出或已售出但沒(méi)辦理入住的房屋（特別是商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)），交給物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)看護(hù)。對(duì)于這類(lèi)房屋，應(yīng)采取如下措施避免上、下水管線受凍出現(xiàn)滲漏跑水現(xiàn)象。
        　　防凍措施
        　　①加強(qiáng)室內(nèi)防寒保溫。對(duì)空置房屋的外門(mén)窗（包括陽(yáng)臺(tái)門(mén)窗）進(jìn)行檢查，缺失的玻璃應(yīng)補(bǔ)安，確保門(mén)窗關(guān)閉嚴(yán)實(shí)。必要時(shí)還應(yīng)將上、下水管線用巖棉等保溫材料進(jìn)行保溫，對(duì)關(guān)閉不嚴(yán)的門(mén)窗用草墊子、棉門(mén)簾進(jìn)行封檔。不供暖的空置商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，全樓的上、下水主管線都在其室內(nèi)，一旦發(fā)生凍害，受影響的就是全樓的�。ㄓ茫⿷�(hù)。歷年此類(lèi)事故已屢見(jiàn)不鮮。因此，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)不能忽視防寒保溫，不要舍不得防寒保溫的投入。
        　�、诮⒖辗垦惨曋贫取ＴO(shè)專(zhuān)人對(duì)空置房屋進(jìn)行巡視，一般要求三天巡視一次，最長(zhǎng)時(shí)間也應(yīng)一周巡視一次。三九嚴(yán)寒時(shí)對(duì)重點(diǎn)房屋（如有共用設(shè)施的空置商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)一天巡視一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并及時(shí)解決。
        　�、劢�(yīng)急機(jī)制。入冬前制定出切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，組建應(yīng)急維修隊(duì)，準(zhǔn)備應(yīng)急物資材料。無(wú)論是夜晚還是節(jié)假日，接到應(yīng)急報(bào)告，相關(guān)人員能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，盡快解決發(fā)生的問(wèn)題。真正做到應(yīng)急不慌，處理得當(dāng)，修繕及時(shí)，避免損失。
        　�。�2）開(kāi)發(fā)商空置房屋的防凍。由于銷(xiāo)售或其他原因，沒(méi)有入住的空置房屋，由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)看護(hù)。開(kāi)發(fā)商注重的是空置房屋及設(shè)施設(shè)備是否丟失，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)則注意的是這些空置房屋不要給他人的權(quán)益帶來(lái)?yè)p害。所以，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在入冬前應(yīng)該與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通協(xié)商，確定這些空置房屋冬季看護(hù)巡視辦法以及發(fā)生應(yīng)急事件的處理方案。明確雙方處理空置房屋應(yīng)急事件的負(fù)責(zé)人和聯(lián)系辦法，建立日�？罩梅课菘醋o(hù)巡視的雙方聯(lián)系制度。要確�？罩梅课萸闆r清楚，雙方應(yīng)急方案明確，互相聯(lián)系溝通及時(shí)，應(yīng)急處理實(shí)施快捷。
        　�。�3）業(yè)主空置房屋的防凍。無(wú)論什么檔次的小區(qū)，業(yè)主空置房屋的現(xiàn)象都普遍存在。這些空置房屋的業(yè)主，大部分缺乏對(duì)冬季防凍重要性的認(rèn)識(shí)，疏于對(duì)空置房屋的適時(shí)查看，同時(shí)又不愿意將自己相關(guān)信息告知小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)處或相鄰業(yè)主，致使發(fā)生應(yīng)急事件時(shí)聯(lián)系不到空置房屋的業(yè)主。每年冬季空置房屋發(fā)水（暖氣管或上、下水管凍裂等）而找不到業(yè)主的事情都時(shí)有發(fā)生，給相鄰業(yè)主帶來(lái)了較大損害。對(duì)這樣的空置房屋，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在入冬前應(yīng)積極主動(dòng)找空置房屋的業(yè)主，溝通協(xié)商冬季如何對(duì)空置房屋進(jìn)行查看，建議業(yè)主對(duì)上、下水管線等采取保溫措施，確定突發(fā)事件的應(yīng)急解決方案，互相交換聯(lián)系辦法。同時(shí)向業(yè)主告知空置房屋一旦發(fā)生突發(fā)事件，給他人帶來(lái)?yè)p害時(shí)他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。如果空置房屋內(nèi)沒(méi)有貴重物品，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)也可以收存業(yè)主的房門(mén)鑰匙（需要專(zhuān)人保管），以備突發(fā)事件時(shí)使用。
        　　2、共用設(shè)施、設(shè)備的.防凍。
        　　進(jìn)入冬季后，小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備也應(yīng)該做好保溫防凍措施。上、下水管線、消防設(shè)施等大多在樓道內(nèi)或房屋地下室內(nèi)，隆冬時(shí)節(jié)很容易發(fā)季凍害：如下水管道凍結(jié)造成下水不通，消防溫感報(bào)警器凍裂造成漏水等現(xiàn)象，很多小區(qū)都曾發(fā)生。因此，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要對(duì)這些共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保溫。保溫方法可用珍珠巖砌塊圍護(hù)或橡膠管、巖棉、棕麻纏綁等。必要時(shí)，還可在地下室（或地下停車(chē)場(chǎng)）入口處安裝熱風(fēng)幕設(shè)施。這些保溫措施都是一次投入多年受益。
        　　3、樓道保溫應(yīng)引起足夠的重視。
        　　入冬前應(yīng)將樓道門(mén)窗關(guān)閉嚴(yán)實(shí)，缺損玻璃及時(shí)補(bǔ)安。屋面出入口也要封閉嚴(yán)實(shí)，必要時(shí)可加鎖防護(hù)。沒(méi)有閉門(mén)器的樓道門(mén)應(yīng)安裝門(mén)弓子，以達(dá)到樓道門(mén)自動(dòng)回關(guān)。
        　　二、物業(yè)冬季防漏措施
        　　冬季共用部位的滲漏主要是屋面和外墻面水落管位置。
        　　1、屋面滲漏的防治。
        　　冬季屋面滲漏的主要部位是女兒墻防水檐下和集中排水的排水口兩處位置。究其原因：
        　　一是防水檐下卷材粘接不牢有翹起縫隙，在屋面積雪溶化成水超過(guò)卷材邊緣時(shí)，順著翹起的縫隙向下滲漏；
        　　二是排水口是鐵板焊制，卷材粘貼在鐵板上，冬季寒冷時(shí)鐵板與卷材膨脹系數(shù)不同，容易出現(xiàn)卷材翹起的現(xiàn)象。屋面積雪溶化成水流淌時(shí)，順翹起之處滲漏。另外排水口窄小，防水施工時(shí)有一定困難，防水施工人員疏忽不認(rèn)真操作，也是引起此處冬季滲漏的原因之一。
        　　冬季屋面滲漏防治的主要方法
        　�、僭谌攵白屑�(xì)檢查女兒墻防水檐下卷材有無(wú)翹起縫隙，如發(fā)現(xiàn)有縫隙應(yīng)用防水油膏嵌充，以牢固密實(shí)為準(zhǔn)；
        　　②仔細(xì)檢查排水口鐵板與卷材粘貼是否密實(shí)到位，如發(fā)現(xiàn)不密實(shí)或沒(méi)到位現(xiàn)象應(yīng)立即用噴燈烘烤或重新粘貼防水卷材；
        　�、鄱疽坏┌l(fā)生屋面滲漏，要迅速排除屋面積雪和積水（冰），再仔細(xì)清理滲漏之處的冰渣水滴，必要時(shí)可用噴燈烘干，而后再填嵌防水油膏。
        　　2、外墻面水落管滲漏的`防治。
        　　大多屋面都是有組織排水，冬季屋面積雪溶化成水，由屋面排水口流入外墻水落管排出。可是外墻的水落管（特別北外墻面上的水落管）溫度很低且又很長(zhǎng)，雪水順?biāo)涔芰飨聲r(shí)就凍結(jié)在水落管內(nèi)壁上，一層復(fù)一層逐漸成冰堵住整個(gè)水落管，繼而膨脹撐破水落管。使得雪水滲漏出來(lái)順外墻面流淌，在夜間寒冷時(shí)又凍結(jié)在外墻面上。冬季寒冷時(shí)外墻面形成冰面層現(xiàn)象隨處可見(jiàn)，即是由此而成。
        　　防治水落管滲漏主要方法
        　�、僭谖菝娣e雪溶化期間，注意及時(shí)清掃排出積水，并在臨近黑天時(shí)，在水落管上部用木棍敲打，將粘結(jié)在水落管內(nèi)壁上的凍層震碎震落，避免冰層越積越厚堵住整個(gè)水落管；
        　�、诎l(fā)現(xiàn)外墻面上有冰層時(shí)，要及時(shí)將冰層清理。即能避免冰層墜落傷人，也可減輕或避免此處墻面春暖花開(kāi)時(shí)發(fā)霉長(zhǎng)毛。
        　　三、物業(yè)冬季防滑措施
        　　冬季，由于天氣寒冷，路面有雪有冰非�；藛T出行有很大不便。如果一不小心摔倒了，容易摔傷，造成安全事故，因此告知業(yè)主一些冬季防滑小知識(shí)，及時(shí)做好溫馨提示。
        　　1、人員的防滑
        　　①及時(shí)清除裝置、道路、樓梯、通道上的積雪、結(jié)冰。
        　　②在主要通道上設(shè)置防滑設(shè)施，如：防滑毯、防滑墊等。
        　�、墼诖嬖诨斤L(fēng)險(xiǎn)的地方，設(shè)置安全提示標(biāo)語(yǔ)。
        　　④上下樓梯應(yīng)扶扶手。
        　�、荻狙┨斐鲂袘�(yīng)穿防滑鞋，在馬路人行臺(tái)階上行走。
        　　⑥雪天步行速度不要太快，步幅要小，雙手不要揣在兜里，因?yàn)樯媳蹃?lái)回?cái)[動(dòng)能起到平衡作用。
        　�、呷绻飞险娴牟恍⌒耐蝗凰さ梗M量別用手腕去支撐地面，因?yàn)檫@種摔倒姿勢(shì)最容易造成手臂骨折。一旦摔倒發(fā)生骨折，切不可亂揉亂動(dòng)，以免加重傷情。應(yīng)用圍巾、木板等工具固定好骨折部位，請(qǐng)求他人幫助或報(bào)警，盡快送醫(yī)院治療。
        　　2、汽車(chē)的防滑
        　�、俜阑�，在輪胎外層套上一層防滑鏈，就像上面說(shuō)的在鞋子上套防滑鞋套一樣。相對(duì)來(lái)講價(jià)格比較實(shí)惠一些。
        　　②要是預(yù)算允許，可以換雪地輪胎，為了確保您的輪胎在冬季路面保持良好的抓地和操控性能、保證您駕控之旅的安全，更換成冬季輪胎是有必要的。
        　　3、自行車(chē)的防滑
        　　增加車(chē)輪與地面的接觸面積可防止打滑，提醒業(yè)主最好選擇較粗的輪胎。車(chē)體不要攜帶過(guò)多、過(guò)重的物品，騎行過(guò)程中，切記不要急剎車(chē)，否則會(huì)使車(chē)輪打滑、失去平衡，雪天出行，還是以慢騎為好。盡量避免急轉(zhuǎn)彎，使自己的重心通過(guò)車(chē)軸線與地面保持垂直，在道路許可的范圍內(nèi)轉(zhuǎn)彎半徑越大越安全。自行車(chē)防滑增加車(chē)輪與地面的接觸面積可防止打滑，因此最好選擇較粗的輪胎。車(chē)體不要攜帶過(guò)多、過(guò)重的物品，騎行過(guò)程中，切記不要急剎車(chē)，否則會(huì)使車(chē)輪打滑、失去平衡，雪天出行，還是以慢騎為好。盡量避免急轉(zhuǎn)彎，使自己的重心通過(guò)車(chē)軸線與地面保持垂直，在道路許可的范圍內(nèi)轉(zhuǎn)彎半徑越大越安全。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 16
        　　一、目的：
        　　為克服冬季氣候嚴(yán)寒困難，保證公司的生產(chǎn)順利進(jìn)行和人員安全，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，為公司冬季生產(chǎn)中防寒防凍積累經(jīng)驗(yàn)。
        　　二、組織機(jī)構(gòu)：
        　　領(lǐng)導(dǎo)小組：
        　　總指揮：
        　　副總指揮：
        　　主要成員：各單位負(fù)責(zé)人、駐礦項(xiàng)目經(jīng)理
        　　工作成員：各單位、各項(xiàng)目部全體員工
        　　預(yù)警小組
        　　組長(zhǎng)：
        　　成員：
        　　三、防凍預(yù)警系統(tǒng)：
        　　預(yù)警小組每天兩次查看電視天氣預(yù)報(bào)和網(wǎng)上天氣預(yù)報(bào)，必要時(shí)，打電話給當(dāng)?shù)貧庀缶郑⒚刻煸诮唤影鄷?huì)上匯報(bào)，在當(dāng)?shù)貧鉁亟抵亮阆?4－16℃時(shí)，立即啟動(dòng)防凍預(yù)警系統(tǒng)，各單位進(jìn)入防凍措施預(yù)防實(shí)施階段。
        　　四、防凍措施：
        　�。ㄒ唬┱z查階段
        　　1、各單位列出重點(diǎn)防凍部位，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)。
        　　2、各單位安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)防凍工作，并成立防凍重點(diǎn)檢查和搶修小組，報(bào)工作小組備案。
        　　3、當(dāng)氣溫在0－零下14℃時(shí)，各單位檢查小組組織防凍重點(diǎn)檢查點(diǎn)進(jìn)行檢查，做好防凍記錄，并每天向防凍領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
        　　4、物業(yè)處檢查所有室內(nèi)外供水、供暖管路，對(duì)管路達(dá)不到要求的..，及時(shí)處理，防止管路凍裂、凍堵現(xiàn)象。
        　　5、各單位要及時(shí)將防凍液注入支架內(nèi)，以防將支架凍壞。
        　　6、領(lǐng)導(dǎo)小組每周組織一次對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目部位防凍檢查。
        　　7、技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)出廠的支架進(jìn)行逐架檢測(cè)，檢查是否按照規(guī)定注足防凍液，以防途中支架上凍、影響施工。
        　　8、支架制造、支架維修以及各工程項(xiàng)目部，在施工措施中制定防寒防凍措施充注防凍液的工藝標(biāo)準(zhǔn)。
        　　（二）預(yù)警啟動(dòng)階段
        　　當(dāng)防凍預(yù)警系統(tǒng)啟動(dòng)后，工作小組立即進(jìn)入工作狀態(tài)：
        　　1、物業(yè)處要保證6T鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)，當(dāng)6T鍋爐出現(xiàn)故障不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，立即投用10T鍋爐。
        　　2、當(dāng)出現(xiàn)供電故障時(shí)，物業(yè)處要在保證水暖管路不被凍住時(shí)，及時(shí)將供暖管路水放掉，以防將管路凍裂。
        　　3、各單位要及時(shí)清理所轄區(qū)域的冰雪工作和各廠房的保暖工作。
        　　4、辦公室要及時(shí)給車(chē)輛加防凍液和防滑鏈，保證車(chē)輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
        　　5、如為雨雪天氣，各級(jí)人員作巡回檢查及操作時(shí)注意自我保護(hù)以防滑倒傷人。
        　　6、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃部提前準(zhǔn)備所有防凍、防寒需要的材料、工器具。
        　　7、當(dāng)發(fā)現(xiàn)到礦支架上凍無(wú)法下井時(shí)，上井支架防凍，在井下注防凍液后再上井，施工項(xiàng)目部和公司技術(shù)部分管人員必須第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，利用井口供暖管道接上高壓軟管立即對(duì)支架立柱、片閥、管接頭等容易上凍的部位進(jìn)行供暖、化凍，把影響時(shí)間和經(jīng)濟(jì)損失降到最低。
        　　8、當(dāng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后，工作小組必須無(wú)條件服從領(lǐng)導(dǎo)小組的管理和安排。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 17
        　　為有效遏制冬季道路運(yùn)輸安全事故的發(fā)生，及時(shí)消除冬季低溫季節(jié)的各種安全隱患。根據(jù)惠州市人民政府辦公室《關(guān)于切實(shí)抓好防寒工作的緊急通知》文件精神，結(jié)合公司實(shí)際，堅(jiān)持以人為本，安全發(fā)展，以保證公司員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全為根本出發(fā)點(diǎn)，做好我司防寒防凍工作，確保我司道路運(yùn)輸工作順利的進(jìn)行，特制定本工作方案。
        　　一、主要目標(biāo)：
        　　防御低溫凍害，杜絕重，特大事故，遏制較大事故，全面防止一般事故發(fā)生。
        　　二、組織機(jī)構(gòu)：
        　　為確保安全工作落到實(shí)處，我公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，分管安全負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
        　　組長(zhǎng)：
        　　副組長(zhǎng)：
        　　組員：
        　　三、實(shí)施辦法：
        　　1、公司所需防寒防凍物質(zhì)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際的需要層層上報(bào)，并統(tǒng)一發(fā)放。
        　　2、加強(qiáng)惡劣氣候情況下的組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)管理人員特別是安全管理人員必須及時(shí)到崗，值班人員應(yīng)及時(shí)與GPS路監(jiān)控室、各運(yùn)行車(chē)輛等取得聯(lián)系。及時(shí)了解和掌握惡劣天氣的程度，探明道路狀況，并摸清各區(qū)域情況，聯(lián)系各相關(guān)部門(mén)，做好配合工作后，再視情決定運(yùn)行車(chē)輛是否停運(yùn)或推遲出車(chē)。
        　　3、將車(chē)輛防凍工作作為重點(diǎn)。冬季寒冷天氣對(duì)車(chē)輛的運(yùn)用可能造成影響，確保設(shè)備在冬季寒冷環(huán)境下，保持性能安全穩(wěn)定的運(yùn)行，加強(qiáng)設(shè)備包機(jī)人的責(zé)任心，強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)車(chē)輛的檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，教育職工作業(yè)中加強(qiáng)對(duì)車(chē)輪、軸承、等大部件的探傷和檢查，加強(qiáng)卡控。同時(shí)，對(duì)一些車(chē)輛易裂、易損配件加大檢查力度。要求各檢修工對(duì)設(shè)備加強(qiáng)防寒檢查和整修，對(duì)容易凍壞的風(fēng)、氣、水、油管路以及各類(lèi)閥門(mén)儀表做好防寒包扎工作，確保配件使用狀態(tài)良好。
        　　4、車(chē)輛外地過(guò)夜及途中行駛的車(chē)輛遇嚴(yán)重的惡劣氣候時(shí)，必須服從當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T(mén)和公安民警的管理。并要及時(shí)與單位取得聯(lián)系，保持通訊暢通，嚴(yán)禁盲目行駛。
        　　5、司機(jī)在使用車(chē)輛前，要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行預(yù)熱和“三檢”，按時(shí)加防凍液，并且使用冬季機(jī)油；車(chē)輛使用的燃油，要根據(jù)環(huán)境氣溫選擇相應(yīng)的型號(hào)，冷車(chē)起步時(shí)，要先低速運(yùn)行一段路程后再逐漸提高車(chē)速；冬季車(chē)輛啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前，嚴(yán)禁用明火對(duì)燃油系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)熱，以防止發(fā)生火災(zāi)；每次行車(chē)前，司機(jī)應(yīng)提前檢查確認(rèn)車(chē)輛的制動(dòng)裝置是否達(dá)到良好狀態(tài)，不滿(mǎn)足要求時(shí)不得行車(chē)。駕駛員要根據(jù)各種氣候變化的特點(diǎn)，嚴(yán)格遵守各類(lèi)惡劣氣候下的行車(chē)安全操作規(guī)程。由于雨、雪、霧天路滑，行駛中要做好防滑工作，適當(dāng)控制車(chē)速，不得任意打方向或緊急制動(dòng)，以免引起車(chē)輛橫滑側(cè)翻等事故。通過(guò)彎道時(shí)，除按規(guī)定減速、鳴號(hào)、靠邊行駛外，還必須慢打方向。遇有情況先慢、先讓、先停，不得輕易使用緊急制動(dòng)，并加強(qiáng)對(duì)道路情況的觀察，保持足夠的.安全距離，嚴(yán)格控制車(chē)速，提前預(yù)防措施，禮讓三先，嚴(yán)禁急剎，防止測(cè)滑，謹(jǐn)慎駕駛，確保行車(chē)安全。
        　　6、押運(yùn)員要監(jiān)督駕駛員安全行為，制止超速、強(qiáng)行超車(chē)等行為發(fā)生，聽(tīng)取管理人員的冬季防寒安全告知，及時(shí)關(guān)注路況不良信息，告知駕駛員，確保安全。
        　　7、GPS監(jiān)控人員認(rèn)真落實(shí)本職崗位的操作規(guī)程，實(shí)時(shí)記錄監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。
        　　8、公司安管人員要扎實(shí)的`做好安全教育管理工作，排查隱患，落實(shí)安全防范措施。要做到仔細(xì)深入、不留死角。讓每位從業(yè)人員真正樹(shù)立起安全第一的意識(shí)和法制觀念。
        　　8、辦公室的防寒防凍工作由辦公室負(fù)責(zé)，應(yīng)對(duì)嚴(yán)寒惡劣氣候的準(zhǔn)備要常抓不懈。配備足夠的防冬設(shè)施，以防急需。
        　　9、場(chǎng)地管理人員要認(rèn)真做好場(chǎng)地內(nèi)車(chē)輛的按位、按序停放。按公司調(diào)度協(xié)調(diào)在不超載的前提下科學(xué)的實(shí)施車(chē)輛安全行駛。嚴(yán)禁通道內(nèi)停放車(chē)輛，確保通道暢通，防止造成混亂或堵塞安全通道。
        　　10、公司雨、雪、霧等惡劣氣候要加強(qiáng)值班現(xiàn)場(chǎng)管理制度，認(rèn)真做好對(duì)駕駛員的傳達(dá)、教育、落實(shí)工作，并對(duì)每個(gè)駕駛員通過(guò)教育后要簽名，做到一個(gè)不漏。
        　　四、工作要求：
        　　各部們負(fù)責(zé)人，提前做好入冬防凍工作。加強(qiáng)冬季防寒有關(guān)作業(yè)安全的教育。通過(guò)下發(fā)通知的形式，組織全隊(duì)職工認(rèn)真學(xué)習(xí)防寒過(guò)冬安全知識(shí)等內(nèi)容。利用早會(huì)、班前會(huì)及班組安全活動(dòng)，廣泛宣傳冬季防凍工作的重要性，充分發(fā)動(dòng)廣大員工，以“防火、防盜、防凍、防滑”為重點(diǎn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求當(dāng)班立即解決、整改，絕不過(guò)夜，確保了冬季作業(yè)安全、穩(wěn)定。為冬季車(chē)輛系好“安全帶”。群策群力做好冬季防寒防凍工作，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
        　　五、實(shí)施日期：
        　　據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的通知和市氣象臺(tái)預(yù)報(bào)，受近年最強(qiáng)寒潮影響，我市將出現(xiàn)明顯大風(fēng)并大幅度降溫降雨天氣，現(xiàn)公司采取防寒防凍各項(xiàng)有效應(yīng)急措施即日起實(shí)施。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 18
        　　20xx年冬季，為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，預(yù)防和杜絕煤氣中毒事故的發(fā)生，確保學(xué)校冬季正常供暖，特制定冬季取暖應(yīng)急預(yù)案如下：
        　　一、成立組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好冬季防寒取暖應(yīng)急工作
        　　組長(zhǎng)：
        　　副組長(zhǎng)：
        　　成員：
        　　二、取暖方式：
        　　教學(xué)樓燃?xì)忮仩t取暖
        　　三、明確職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)冬季防寒取暖工作的'各項(xiàng)要求
        　　1、根據(jù)本校情況，提前做好冬季取暖計(jì)劃，并準(zhǔn)備好充足的資金。
        　　2、認(rèn)真做好供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，檢修好取暖設(shè)備。
        　　3、各班要認(rèn)真執(zhí)行冬季防火取暖工作方案的要求，做好帶班領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)值教師對(duì)所有教室和取暖鍋爐定期進(jìn)行防火、防電安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
        　　4、班主任是班級(jí)安全工作的.第一責(zé)任人，每天放學(xué)時(shí)要做好班級(jí)取暖安全檢查。
        　　5、值人員要對(duì)學(xué)校安全工作負(fù)全責(zé)，每天要嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查、巡視制度，做好當(dāng)天的防火、防盜和用電、用水安全工作。
        　　6、值日人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)妥善處理并報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)。
        　　7、供暖期間要加強(qiáng)管理，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)處理，確保冬季取暖安全和不發(fā)生安全事故。
        　　8、加強(qiáng)值班制度，加強(qiáng)巡視和檢查，排除事故的隱患，確保師生安全，確保師生溫暖過(guò)冬。
        　　9、要通過(guò)校務(wù)會(huì)、校會(huì)、班會(huì)對(duì)師生進(jìn)行安全防火、安全用電、預(yù)防煤氣中毒等安全教育，提高安全意識(shí)和防范事故的能力。
        　　10、當(dāng)取暖鍋爐出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)采取措施，及時(shí)修復(fù)，以保證正常供暖。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 19
        　　隨著新區(qū)的快速發(fā)展，熱負(fù)荷特別是工業(yè)熱負(fù)荷持續(xù)、快速增長(zhǎng)。同時(shí)，受?chē)?guó)家嚴(yán)格控制燃煤電源項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模的影響，新區(qū)與新區(qū)熱電廠項(xiàng)目難以同步建設(shè)，造成新區(qū)熱力供需矛盾日益加劇，為有效解決新區(qū)熱力供應(yīng)短缺問(wèn)題，促進(jìn)新區(qū)加快發(fā)展，特制定本方案。
        　　一、集中供熱范圍
        　　北環(huán)路以北、京廣鐵路以東、石武客運(yùn)專(zhuān)線以西、縣新城區(qū)北邊界以南。
        　　二、供熱現(xiàn)狀與熱負(fù)荷測(cè)算
        　�。ㄒ唬┕岈F(xiàn)狀
        　　熱源現(xiàn)狀。新區(qū)集中供熱范圍內(nèi)現(xiàn)有熱源為宏偉熱力公司，該公司現(xiàn)有3×75噸/小時(shí)循環(huán)流化床鍋爐+1×7.5兆瓦+1×6兆瓦背壓機(jī)組，理論最大供熱能力215噸/小時(shí)。宏偉熱力公司現(xiàn)有熱用戶(hù)實(shí)際熱負(fù)荷130—150噸/小時(shí)，在不考慮備用容量的情況下，理論上尚有富余供熱能力65—85噸/小時(shí)。但是，由于工業(yè)生產(chǎn)的`不可中斷性，為保證可靠的熱源供應(yīng)，該公司一般采用2開(kāi)1備運(yùn)行方式，因此該公司現(xiàn)有產(chǎn)能已基本飽和。另外，受蒸汽供熱半徑的`制約，天健熱電有限公司和能信熱力有限公司蒸汽末端參數(shù)無(wú)法滿(mǎn)足該區(qū)域工業(yè)企業(yè)工藝用熱要求。熱力管網(wǎng)現(xiàn)狀。自20xx年以來(lái)，新區(qū)范圍內(nèi)已累計(jì)建成以蒸汽為主的配套熱網(wǎng)15千米，供熱管網(wǎng)已覆蓋北外環(huán)以北、京廣鐵路以東、昌盛路以南、文峰路以西區(qū)域。
        　�。ǘ嶝�(fù)荷測(cè)算
        　　初步測(cè)算，20xx年前，新區(qū)集中供熱范圍內(nèi)新增熱負(fù)荷為150噸/小時(shí)，其中卷煙廠50噸/小時(shí)。
        　　三、熱源建設(shè)方案
        　　20xx年底前，擴(kuò)建1×75噸/小時(shí)循環(huán)流化床鍋爐A6兆瓦背壓機(jī)組；20xx年底前，擴(kuò)建1×75噸/小時(shí)循環(huán)流化床鍋爐工A6兆瓦背壓機(jī)組；中遠(yuǎn)期（年后）依據(jù)《市熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃》實(shí)施。
        　　四、熱力管網(wǎng)建設(shè)方案
        　　20xx年底前，以宏偉熱力公司為熱源，完成尚集產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)工業(yè)蒸汽網(wǎng)建設(shè)；20xx年底前，以宏偉熱力公司為熱源，完成縣新城區(qū)民用采暖高溫水網(wǎng)建設(shè)。同時(shí)，根據(jù)中原電氣谷用熱需求，同步建設(shè)工業(yè)蒸汽網(wǎng)和采暖高溫水網(wǎng)。
        　　五、投資估算
        　　熱源擴(kuò)建工程總投資5000萬(wàn)元（2×75噸/小時(shí)循環(huán)流化床鍋爐+2×6兆瓦背壓機(jī)組及輸煤、化水、除塵、脫硫等公用設(shè)施擴(kuò)建工程）；熱力管網(wǎng)建設(shè)工程總投資5000萬(wàn)元。
        　　六、具體措施
        　�。ㄒ唬┙o予熱源和熱力管網(wǎng)建設(shè)單位財(cái)政貼息支持。由于煤炭和鋼材價(jià)格持續(xù)上漲，熱力價(jià)格保持相對(duì)穩(wěn)定，造成熱源和熱網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。為提高企業(yè)的積極性，由市金融辦牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)對(duì)新區(qū)熱源和熱力管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目予以融資支持，新區(qū)給予3至5年的貼息支持。
        　�。ǘ┟裼貌膳日帐袇^(qū)補(bǔ)貼機(jī)制給予財(cái)政補(bǔ)貼。由于居民采暖用熱價(jià)格倒掛，新區(qū)居民供熱比照市區(qū)補(bǔ)貼機(jī)制，在核定居民采暖價(jià)格的基礎(chǔ)上，由新區(qū)給予供熱企業(yè)相應(yīng)的財(cái)政補(bǔ)貼。
        　　（三）營(yíng)造良好的項(xiàng)目施工環(huán)境。新區(qū)在進(jìn)行市政設(shè)施規(guī)劃時(shí)要預(yù)留熱力網(wǎng)的敷設(shè)位置，并在拆遷補(bǔ)償?shù)确矫娼o予支持，為熱源和熱力管網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
        　�。ㄋ模┩咨铺幚硇聟^(qū)熱電廠與宏偉熱力公司的關(guān)系。新區(qū)熱電廠建成后，如占用宏偉熱力公司已有的熱力市場(chǎng)資源，應(yīng)對(duì)宏偉熱力公司予以補(bǔ)償（或重組），并妥善安置其從業(yè)人員。
        　　（五）妥善處理近遠(yuǎn)期熱力網(wǎng)的銜接問(wèn)題。由市發(fā)展改革委牽頭，協(xié)調(diào)能信熱力有限公司盡快研究、制定宏偉熱力公司與市區(qū)熱網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行方案，提高市區(qū)北部的供熱可靠性；中遠(yuǎn)期規(guī)劃建設(shè)要按照《市熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃》，搞好與新區(qū)熱電廠的銜接與配套。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 20
        　　一、前言
        　　冬季供暖是物業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工作，直接關(guān)系到業(yè)主的生活質(zhì)量和滿(mǎn)意度。為了確保小區(qū)供暖工作的順利進(jìn)行，特制定本方案。
        　　二、供暖基本信息
        　　（一）供暖范圍
        　　涵蓋小區(qū)內(nèi)的所有住宅、商業(yè)用房等。
        　　（二）供暖時(shí)間
        　　根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂蚝拖嚓P(guān)規(guī)定，確定具體的供暖起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。
        　　三、供暖設(shè)備及系統(tǒng)維護(hù)
        　�。ㄒ唬┒ㄆ谘矙z
        　　安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)供暖設(shè)備，如鍋爐、換熱器、水泵等進(jìn)行定期檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
        　　（二）維護(hù)保養(yǎng)
        　　按照設(shè)備維護(hù)手冊(cè)，定期進(jìn)行保養(yǎng)工作，包括更換易損件、清潔設(shè)備等。
        　　（三）應(yīng)急維修
        　　建立應(yīng)急維修隊(duì)伍，確保在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)能夠迅速響應(yīng)并解決問(wèn)題。
        　　四、能源管理
        　�。ㄒ唬┖侠碚{(diào)控
        　　根據(jù)天氣變化和室內(nèi)溫度情況，合理調(diào)整供暖溫度和運(yùn)行時(shí)間，以達(dá)到節(jié)能和舒適的平衡。
        　�。ǘ┠茉幢O(jiān)測(cè)
        　　安裝能源監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能源消耗情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并采取措施。
        　　五、人員配置與培訓(xùn)
        　�。ㄒ唬┎僮魅藛T
        　　配備足夠數(shù)量的.熟練操作人員，負(fù)責(zé)設(shè)備的.運(yùn)行和監(jiān)控。
        　�。ǘ┚S修人員
        　　組建專(zhuān)業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)準(zhǔn)備處理設(shè)備故障。
        　�。ㄈ┡嘤�(xùn)計(jì)劃
        　　定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。
        　　六、質(zhì)量監(jiān)控與投訴處理
        　�。ㄒ唬囟缺O(jiān)測(cè)
        　　在小區(qū)內(nèi)設(shè)置多個(gè)溫度監(jiān)測(cè)點(diǎn)，定期收集溫度數(shù)據(jù)，確保室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)。
        　�。ǘ┩对V渠道
        　　設(shè)立專(zhuān)門(mén)的投訴電話和郵箱，及時(shí)處理業(yè)主的供暖投訴。
        　�。ㄈ┓答伕倪M(jìn)
        　　對(duì)投訴和反饋進(jìn)行分析，總結(jié)問(wèn)題，不斷改進(jìn)供暖服務(wù)質(zhì)量。
        　　七、安全管理
        　　（一）設(shè)備安全
        　　定期對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)備無(wú)安全隱患。
        　�。ǘ┤藛T安全
        　　加強(qiáng)對(duì)操作人員的安全教育，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
        　　（三）應(yīng)急預(yù)案
        　　制定完善的供暖安全應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)、爆炸、泄漏等事故的應(yīng)急處理措施。
        　　八、費(fèi)用管理
        　�。ㄒ唬┦召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
        　　明確供暖收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向業(yè)主公示。
        　�。ǘ┵M(fèi)用核算
        　　準(zhǔn)確核算供暖成本，合理制定收費(fèi)方案。
        　　（三）費(fèi)用收繳
        　　加強(qiáng)費(fèi)用收繳工作，確保供暖資金的正常周轉(zhuǎn)。
        　　九、結(jié)語(yǔ)
        　　通過(guò)以上供暖方案的實(shí)施，我們將努力為小區(qū)業(yè)主提供一個(gè)溫暖、舒適的冬季居住環(huán)境，同時(shí)不斷優(yōu)化服務(wù)，提高供暖工作的效率和質(zhì)量。
        　　物業(yè)供暖服務(wù)方案 21
        　　一、供暖概述
        　　供暖區(qū)域
        　　明確本次供暖所覆蓋的小區(qū)范圍、樓棟及戶(hù)數(shù)。
        　　供暖時(shí)間
        　　根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂蚝拖嚓P(guān)規(guī)定，確定具體的供暖起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，如每年20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
        　　二、供暖系統(tǒng)設(shè)備與維護(hù)
        　　設(shè)備檢查
        　　在供暖前，對(duì)鍋爐房、熱力交換站、供暖管道、閥門(mén)等設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
        　　定期巡檢
        　　供暖期間，安排專(zhuān)人定期對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行巡檢，記錄設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題。
        　　應(yīng)急維修
        　　組建應(yīng)急維修隊(duì)伍，配備必要的`維修工具和備件，確保在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)能夠迅速響應(yīng)并修復(fù)。
        　　三、能源管理
        　　能源選擇
        　　根據(jù)實(shí)際情況，選擇合適的供暖能源，如天然氣、煤炭等，并與供應(yīng)商簽訂穩(wěn)定的供應(yīng)合同。
        　　節(jié)能措施
        　　推廣節(jié)能意識(shí)，鼓勵(lì)居民合理使用暖氣，通過(guò)調(diào)整供暖時(shí)間、溫度等方式實(shí)現(xiàn)能源的節(jié)約。
        　　四、供暖質(zhì)量保障
        　　溫度標(biāo)準(zhǔn)
        　　明確室內(nèi)供暖溫度標(biāo)準(zhǔn)，如臥室、客廳等主要房間溫度不低于xx。
        　　溫度監(jiān)測(cè)
        　　在小區(qū)內(nèi)設(shè)置多個(gè)溫度監(jiān)測(cè)點(diǎn)，定期收集室內(nèi)溫度數(shù)據(jù)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的區(qū)域及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
        　　投訴處理
        　　設(shè)立供暖投訴熱線，對(duì)于居民反映的供暖問(wèn)題，及時(shí)安排人員上門(mén)解決，并跟蹤處理結(jié)果。
        　　五、費(fèi)用管理
        　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
        　　根據(jù)供暖成本和相關(guān)政策，制定合理的供暖收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向居民公示。
        　　費(fèi)用收繳
        　　采用多種收費(fèi)方式，如線上支付、線下繳費(fèi)等，方便居民繳納供暖費(fèi)用。
        　　費(fèi)用核算
        　　定期對(duì)供暖費(fèi)用進(jìn)行核算，確保收支平衡，并向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告費(fèi)用使用情況。
        　　六、人員培訓(xùn)與管理
        　　人員培訓(xùn)
        　　對(duì)供暖相關(guān)工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，包括設(shè)備操作、維修技能、服務(wù)意識(shí)等方面的`培訓(xùn)。
        　　績(jī)效考核
        　　建立工作人員績(jī)效考核制度，根據(jù)工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，提高工作積極性。
        　　七、安全管理
        　　安全制度
        　　制定完善的供暖安全管理制度，包括設(shè)備安全操作規(guī)程、消防安全措施等。
        　　安全教育
        　　定期對(duì)工作人員和居民進(jìn)行安全教育，提高安全意識(shí)，防止發(fā)生安全事故。
        　　八、宣傳與溝通
        　　宣傳工作
        　　通過(guò)小區(qū)公告欄、微信群、公眾號(hào)等渠道，向居民宣傳供暖相關(guān)知識(shí)和注意事項(xiàng)。
        　　溝通協(xié)調(diào)
        　　與業(yè)主委員會(huì)、居民代表保持密切溝通，及時(shí)了解居民需求和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)供暖服務(wù)。
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