微信營銷方案
為了確保事情或工作有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編整理的微信營銷方案,希望能夠幫助到大家。
微信營銷方案1
一、推送有關(guān)雙十一光棍節(jié)的具有代表性的文章
雙十一是年末商家活動促銷的大節(jié)點,而微信作為一個傳播的推廣的鏈條或者渠道,就該把握住這個年僅一次的難得良機“大舉入侵”。微信作為一個發(fā)布消息的公眾平臺,商家可以通過對產(chǎn)品進(jìn)行定位,把產(chǎn)品與光棍節(jié)聯(lián)系起來,增加與節(jié)日的契合點。如某咖啡廳就推送來了《喝“光”咖啡》的文章內(nèi)容,不僅很好的抓住來了光棍節(jié)的熱點,還與自己的咖啡產(chǎn)品結(jié)合起來,乍看題目,都覺得非常有趣。
二、開啟粉絲獎勵計劃
近些年,節(jié)日微信營銷越發(fā)熱門,而不少商家缺乏心思導(dǎo)致營銷活動本身創(chuàng)意不佳,或是設(shè)計不夠新穎,而影響了粉絲的積極性和熱情。所以,商家要想做好光棍節(jié)的微信營銷活動,就必須下功夫去研究粉絲的喜好和市場的特點和趨勢,從而推出吸引人的微信營銷活動,達(dá)到增加粉絲,提升品牌曝光度的機會。
而要想吸引粉絲參與活動,一些準(zhǔn)入門檻低,參與簡單方便且具有獎勵機制的活動便是不錯的選擇。賽風(fēng)微贏-微信營銷平臺內(nèi)置多種新穎、好玩、有趣的微活動,如摁死小情侶、刮刮卡、砸金蛋、大轉(zhuǎn)盤等,可以做到與粉絲進(jìn)行雙方的互動,通過整合多方資源,進(jìn)行營銷,不僅可以令粉絲持續(xù)增加,更可以提升粉絲的體驗程度和營銷的效果,讓商家的國慶活動進(jìn)行得如火如荼。
一、活動主題:今天只有11,沒有光棍
二、活動平臺:微信
三、活動工具:微信營銷平臺
四、活動參與方式:掃二維碼關(guān)注餐廳
五、活動內(nèi)容:
1、背景音樂
11月11日當(dāng)天,餐廳微背景音樂設(shè)置為司文的《光棍快樂》
2、微會員福利
但凡是11月11日之前(包括11月11日)關(guān)注本餐廳并開通微會員的用戶,都可享受以下優(yōu)惠:
驚喜一; 11.11日當(dāng)天用餐出示會員微信者,本人自助餐價立減11元折扣
驚喜二;凡11.11日當(dāng)天新會員即刻享受雙人自助餐價立減11元折扣
驚喜三;所有微信會員均贈送神秘禮物一份
說明:本活動不與店內(nèi)其它活動共同使用,需全價才可享受微信折扣,半價與兒童不予參與
3、“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動
活動內(nèi)容:編輯并發(fā)送你想對TA說的話至餐廳公眾平臺,參與“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動。
11月11日,投票選出最打動人心的表白,獲獎?wù)呖蓴y帶TA到店享受免單優(yōu)惠。
4、幸運大轉(zhuǎn)盤,驚喜送不停
活動時間:11月11日11點11分
用戶發(fā)送“1111”即可參與活動。
獎品設(shè)置:
一等獎:免單(需湊足11個人一起才能享受該福利哦)
二等獎:用餐消費1.1折
三等獎:價值120元招牌菜只需1.1元
四等獎:價值100元特色菜僅需11.11元
五等獎:到店消費滿600元立減111.1
注:活動兌獎時間截止11月13日,過期作廢。
微信營銷方案2
合作內(nèi)容
一)、客戶目的
1、建立成熟的基于微信公眾賬號的線上運營平臺。
2、通過線上線下營銷活動,在武漢市以及周邊范圍內(nèi)推廣微信平臺并獲得一定的口碑和影響力。
3、直接提升線上粉絲量的增長,由顧客流轉(zhuǎn)化為粉絲流,由粉絲流轉(zhuǎn)化為交易流。
4、加強微信粉絲之間互動,并且?guī)臃劢z數(shù)量的增加;
微信案例
店面活動內(nèi)容:掃一掃關(guān)注微信,獲贈精美小禮品一份
微信宣傳活動
首頁展示效果,配音樂背景和滑動特效
內(nèi)頁展示效果,活動說明微信活動主題:
相約七夕,傳達(dá)愛意
通過精致音樂賀卡形式,在朋友圈中傳遞,利用抽獎活動,吸引客戶參與,引導(dǎo)客戶關(guān)注微信賬號,到門店消費。
活動建議內(nèi)容
比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節(jié)”
促銷方式
1、蛋糕預(yù)約活動---送蛋糕上門服務(wù)項目
活動時間和地點
(一)活動時間 本次活動時間為三天,分別是8月9日開始。
(二)活動地點 店內(nèi)店外均可作為活動場地
活動建議內(nèi)容
比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節(jié)”
促銷方式
1、蛋糕預(yù)約活動---送蛋糕上門服務(wù)項目
活動時間和地點
(一)活動時間 本次活動時間為三天,分別是8月9日開始。
(二)活動地點 店內(nèi)店外均可作為活動場地
開啟愛的全宇宙
活動目的:推廣和互動
廣告語:美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
微信活動建議:將“開啟愛的全宇宙”活動主題制作成帶音樂和動態(tài)效果的,精美電子賀卡,給微信粉絲送去節(jié)日問候,收到的粉絲可以將賀卡直接轉(zhuǎn)發(fā)給朋友或者轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,給親愛的送上節(jié)日的問候
活動內(nèi)容:電子卡片+動態(tài)翻頁效果+背景音樂烘托+抽獎
通過電子卡片節(jié)日問候,通過抽獎活動的優(yōu)惠券,吸引線上粉絲參與!
搖一搖“搖滾吧,情人節(jié)”
活動目的:活動,帶動現(xiàn)場氣氛,適合在店內(nèi)互動
廣告語:打開藍(lán)牙搖一搖,N多優(yōu)惠等你拿
微信活動建議:對店內(nèi)進(jìn)行搖一搖覆蓋,在店門口張貼活動海報,活動當(dāng)天,進(jìn)店或者路過的客戶均可打開藍(lán)牙用微信搖一搖功能,就能搖到指定的現(xiàn)金券/禮品卷/折扣券,同時也可以不用掃碼,直接關(guān)注成為微信會員。
互動性強。
活動內(nèi)容:電子卡片+搖一搖
通過搖一搖吸引客戶參加,通過抽獎活動的優(yōu)惠券,吸引線上粉絲參與!
(注:搖一搖為單獨設(shè)備,需購買,詳詢客戶經(jīng)理)
大轉(zhuǎn)盤或刮刮卡配置
活動目的:活動,帶動現(xiàn)場氣氛,適合在微信手機端互動
廣告語:“邀您一起共度情人節(jié)”,抽大獎!
微信活動建議:活動期間,消費滿額/任意消費的客戶,均可獲得抽獎機會一次/多次,抽獎方式為:微信后臺配置相關(guān)活動,用戶需先關(guān)注公眾賬號即可參與抽獎,獎品可以自定義,建議為代金券/禮品
活動內(nèi)容:掃碼抽獎+電子卡券
通過抽獎活動的優(yōu)惠券,吸引線上粉絲參與!
互動小游戲
活動目的:小游戲既可以帶動氣氛,又可以推送活動吸引粉絲
廣告語:歡樂游戲贏豪禮,手指動起來
微信活動建議:活動期間,參加活動突破闖關(guān)即可獲得獎項。
分為:一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)秀獎。
獎品可以自定義,建議為代金券/禮品。
參與人數(shù)也可以限制。
微信營銷方案3
一丶自我分析
1、好友數(shù)量
微信上要有一定的微信好友,如果只有幾十個,是無法做微信營銷的,前期至少要有200個以上,必須還是高質(zhì)量的好友,才能產(chǎn)生一定的效果。當(dāng)然也可以通過后期的一些努力增加你的微信好友。至于如何增粉,下面會有提到。
2、好友印象
你也許會說,不就賣個東西,跟你的個人品格有毛線關(guān)系啊?如果是這樣,那你就錯了,如果你是擺地攤,或者是在淘寶上也許不需要,現(xiàn)在微信上賣東西,可能就有關(guān)系了。也就是說你平時和朋友丶客戶丶同學(xué)等關(guān)系處理的如何,你在朋友里面的口碑是否好;大家對你評價如何,這一點也是非常重要的,大多數(shù)的生意都是先從身邊的朋友開始,如果朋友對你都不認(rèn)可,都不支持,你怎么說服其他人?
3、文案功底
微信營銷都是靠你的文字打動人,如果你不會用文字描述,只發(fā)圖片,根本無法打動別人。一個好的產(chǎn)品,是需要一個會說話的文字去支撐它,這樣才有生命力。如賣衣服的朋友,你直接將衣服圖片和衣服的顏色丶款式丶碼數(shù)放上去,你覺得會有效果嗎?你經(jīng)常這樣,你的朋友都厭煩了,關(guān)系好的朋友還好,如一般關(guān)系或者不認(rèn)識的朋友,他們肯定會把你拉入黑名單。所以,做微信營銷,必須有一定的文字功底,不需要你的文案有多好,至少你要把這個產(chǎn)品描述清楚,說得明白。
二丶前期準(zhǔn)備
1、選好產(chǎn)品
做微信營銷,選品非常重,建議選品最好能具備以下幾個特點:
、倜撸罕WC有50%的毛利,甚至越高越好。
、诟偁幧伲喝绲胤教禺a(chǎn),衣服,鞋子建議不要在微信上銷售,因為太多了。
、圪|(zhì)量好
、艽蟊娦枨螅捍蠹叶伎梢杂行枨螅绯缘漠a(chǎn)品,人人都愿意嘗試,如果是衣服,鞋子,要不不滿意款式,要不就是不合適等。
、菀讉鞑ィ涸谖⑿派喜环奖銓懱嘧,放太多圖片,所以產(chǎn)品能在200個字以內(nèi)說清楚是最好的,也方便大家記住。
2、熟悉產(chǎn)品
在賣產(chǎn)品之前,你自己要非常熟悉產(chǎn)品,并且能夠把產(chǎn)品的賣點提煉出來。比如有在微信上賣板鴨的,它的賣點是什么?比如可以有以下幾點:
、偕B(yǎng)土板鴨,健康丶安全丶好吃。
②傳統(tǒng)工藝制作,無任何添加有害物質(zhì)。
、鄹邫n禮盒包裝,送禮高大上。
3、其他問題
、侔l(fā)貨問題:產(chǎn)品包裝丶尋找快遞等。
、谑酆髥栴}:售后流程丶售后問題等。
、郛a(chǎn)品的素材:文字丶圖片等。
三丶營銷策略
1、個人品牌
既然能和你成為朋友,能夠加入你的朋友圈,肯定是認(rèn)可你這個人,或者是想和你成為朋友。不管是認(rèn)識的,還是不認(rèn)識的。所以你要別人知道你是怎么的一個人,知道微信背后的是一個活生生的人。做銷售,首先要把自己推銷出去。所以你的微信不僅只發(fā)產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容,還要把你的個人生活丶生活感悟丶其他分享,讓人家知道這個微信后面的是一個怎么樣的人。分享的東西必須是正面的丶積極的丶正能量的,塑造你的個人品牌。
2、情感策略
大家知道了你是一個怎么樣的人,對你產(chǎn)生了好感,這個適合你就可以很好的利用人家對你的好印象,進(jìn)行一些產(chǎn)品的推銷,要慢慢的,循序漸進(jìn),不要一天發(fā)很多產(chǎn)品的宣傳,這樣很容易讓人家反感。
3、分享技術(shù)
當(dāng)朋友購買你的產(chǎn)品之后,你要第一時間分享出去,讓人家看到原來有這么多人購買,并且還有一個不錯的購物體驗,購買后和收到貨后都要分享出去。分享的時候一定要把訂單信息丶對話內(nèi)容截圖放上去,顯得更真實,這是一個刺激其他朋友購買的有效方式。如某個朋友幫你買了,你分享了,而另一個朋友和你,還有這個購買的都是朋友,他看到后,覺得應(yīng)該要支持一下你。
4、互動環(huán)節(jié)
在朋友圈里,你要讓朋友圈好友知道你的存在,如你的好友發(fā)了一些不錯的內(nèi)容或者信息,你要給予評論,如果不知道評論什么至少也要點一個贊。其實發(fā)威脅你的朋友,無非是想知道有多少人是在關(guān)注他,如果你經(jīng)常和人家互動,自然會對你產(chǎn)生好感,這個是非常重要的一個行為。經(jīng)常發(fā)布一些違心和你的朋友進(jìn)行互動,如點贊送禮等。
5、學(xué)會感恩
不管是哪個朋友買了,買了多少,你都要感謝人家,并且要當(dāng)著全世界的人感謝,人家支持你,也許不是因為你的產(chǎn)品好,而是認(rèn)可你的人,所以你要知道,他的這次購買,我們是欠他們一個人情,記得哪天你要償還。一個懂得感恩的人,才能得到人家的尊重和繼續(xù)的幫助。
四丶如何增粉
1、充分利用各種SNS渠道引流
微信營銷,不要僅僅局限在微信上,微博丶QQ丶QQ群和空間丶人人網(wǎng)等各類SNS平臺都很容易引流,當(dāng)然這里面有很多引流的技巧,如果掌握了這些技巧,會很容易帶來大的流量。我們培訓(xùn)班的學(xué)員在我們的方法指導(dǎo)下都能迅速增加非常多的粉絲。
2、心得分享
根據(jù)你自己的特長,還有你的產(chǎn)品,寫一些分享類的文章,發(fā)布到一些社區(qū)論壇,如果網(wǎng)友覺得你寫的不錯,別人自然會加你,想和你交流和學(xué)習(xí);如做內(nèi)衣產(chǎn)品的,可以在女性論壇上發(fā)布如何可以保養(yǎng)身材等,總之要讓你在網(wǎng)絡(luò)提高曝光率。
3、產(chǎn)品試用
你把產(chǎn)品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友,免費送給他體驗,他會幫你分享,可以起到一個宣傳你產(chǎn)品的效果,還可以幫你增加好友的一種方式。
當(dāng)然增粉的方法非常多,因為篇幅有限,僅簡單介紹3種基礎(chǔ)的,更多的還是要我們不斷的去學(xué)習(xí)和摸索。
五丶注意事項
1、切勿刷頻:這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信,如發(fā)布產(chǎn)品的微信,只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信,建議半天時間內(nèi)不要超過兩條微信,并且要不同形式的微信內(nèi)容。
2、不能只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外,沒有其他的微信內(nèi)容,這是一個很大的忌諱,尤其是個人微信。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合,個人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。
3、要有互動:從來不和微信上的好友互動,不評論人家的微信,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,這樣也是一個大忌。
4、內(nèi)容不能空洞:一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信,就沒有時間去用心的編輯每天信息,就成了一個簡單的發(fā)布,再發(fā)布的一個重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹,其他就沒了,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,朋友們都覺得有意思,有趣,不會鼓噪無味,甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思,很有價值,可以學(xué)到很多東西。
六丶其他要點
1、時段分析:這個也是本人的一個觀察和總結(jié),一般是分為三個時段。
、僭缟7點-9點:這個適合正好起床,第一件事就是看微信。
②中午12點-2點:很多朋友趁中午休息的時候看看微信。
③晚上8點-凌晨:這個是最高峰,最活躍的時段,幾乎很多朋友都是在這個時段上微信,吃晚飯,睡覺前都是微信的高峰期。
2、廣告形式多樣性:廣告內(nèi)容不要太死板丶太單一丶應(yīng)該多樣化,可參與性丶娛樂性等。
3、活動營銷:曬單有禮丶建議有獎等,盡量讓你的朋友活動起來,讓他們一起參與起來,形成互動。
4、堅持:微信營銷剛開始一般都沒有什么效果,你不能做了一個星期,就放棄,要堅持下去,一點點積累。不要看到人家一個月能做這么多,這是他們在之前有很大的一個積累和沉淀。
總結(jié):
微信營銷,歸結(jié)于是人的營銷,首先要把自己推銷出去,讓大家對你產(chǎn)生好感,好的印象,自然才會關(guān)注你的產(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后,就要圍繞如何在微信圈樹立你的個人品牌,和大家建立一個良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個不錯的口碑,我相信賣產(chǎn)品自然就簡單得很多。記住,以人為本,才是微信營銷之道。
微信營銷方案4
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例,那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗。
一、建立微信平臺的官方公眾賬號
微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平臺進(jìn)行營銷活動
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運營的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個人隱私,這是便需要一對一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
微信平臺需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識,這一點也很重要。
三、利用微信本身特點進(jìn)行營銷,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶打招呼,也會起到一定的廣告作用
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。
微信營銷方案5
一平臺分析
(一)微信平臺的優(yōu)勢
1.使用人數(shù)多,使用頻率高,尤其是一線城市。
無論是上班路上、逛街時、用餐時以及各種閑暇時間,微信都被大量使用。
2.微信可以進(jìn)行定位
利用附近的人的功能,可以將周邊區(qū)域的人群進(jìn)行鎖定,進(jìn)行有效的精準(zhǔn)營銷。
3.成本較低。
除了必要的人工成本外,只產(chǎn)生一些流量費用。
4.有較好的宣傳效果
(二)微信平臺的不足
1.加粉速度較慢,需要慢慢積累。有時需要工作人員不停的搖晃手機或者查找附近的人。
2.微信不提供手機用戶是否在線功能
3.互動效率比起PC端的QQ等平臺孫色不少
二市場分析
(一)適用對象
微信適用受眾比較廣泛的婦科醫(yī)院、男科醫(yī)院、健康管理中心以及整形美容醫(yī)院。這些機構(gòu)受眾比較廣泛,能夠經(jīng)常性的為用戶提供健康養(yǎng)身、生理保健、美容護(hù)膚、修身塑形等方面的資訊,利于長期發(fā)展影響力。
(二)需要較長時間的維護(hù)
客戶一般集中在早晨的上班時間、午休時間、下班時間、午夜時間,如果僅僅是上班時間進(jìn)行微信推廣,效率會大大下降。
(三)普遍存在咨詢量和預(yù)約率問題
正常情況下,假如一天咨詢100人,預(yù)約率在10%左右,還有一些微信推廣不力,咨詢和預(yù)約都很低的情況。
三推廣與加粉的方法
1.通過手機搖一搖的方法
2.通過附近的人的功能
3.導(dǎo)入收集到的潛在客戶手機號和QQ號
4.線上推廣二維碼和微信號
可以通過QQ、微信、寫軟文、微博、郵件、官網(wǎng)等方式推廣企業(yè)的微信號。
5.線下推廣二維碼和微信號
可以在線下促銷活動和資料,醫(yī)院各類給客戶的指導(dǎo)資料,醫(yī)院走廊、診室、廁所、大廳等相應(yīng)位置宣示微信二維碼和賬號。
6.利用漂流瓶的功能
7.利用雷達(dá)功能添加好友
8.利用搜索功能添加好友
9.想辦法將所有就診過或者咨詢過的人加入我們的微信。
四具體操作
(一)微信建設(shè)的兩條路線
1.自媒體路線
微信是自媒體平臺,需要吸引粉絲并能長期保持吸引力才能發(fā)揮很大的營銷效力。要建設(shè)自媒體就必須提供用戶需要的資訊,例如保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊。
2.促銷信息路線
企業(yè)進(jìn)行微信推廣畢竟與個人微信不同,最終的目的還是促進(jìn)營銷,希望能挖掘出潛在客戶,并最終吸引成交。所以必要的植入營銷信息和促銷信息是必要的,而且也需要進(jìn)行線上線下的促銷活動。
(二)矩陣式:“兩主+N輔”
1.創(chuàng)建主力公眾號,一般是1個,有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個。
工作號的設(shè)置與任務(wù):
A.促銷信息的首發(fā)點
B.部分有益資訊的發(fā)布,輔助建設(shè)自媒體
C.與粉絲互動,接受粉絲的咨詢
D.可以使用官方意味濃厚的正式LOGO做頭像(可以直接使用企業(yè)logo,也可以另外設(shè)置專用于微信的企業(yè)logo,一定要美觀),增加公信力。
個性簽名可設(shè)置成“XX整形醫(yī)院今日開業(yè)酬賓,回復(fù)微信立即免費贈送禮品!”如下圖。個性簽名因為有字?jǐn)?shù)限制,只能輸入29個字符,因此一定要簡潔突出亮點。
E如能使用醫(yī)院負(fù)責(zé)人或者專家的名義實名認(rèn)證,則除了公信力外,還能增加親和力和吸引力。這時頭像也是真人頭像。
2.創(chuàng)建主力個人化賬戶,一般是1個,有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個。
A自媒體的主力平臺。
保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊,保持對用戶的長期吸引力。
B促銷和宣傳活動中主推的賬戶,積累大量粉絲
C轉(zhuǎn)發(fā)公眾賬號促銷信息或者直接發(fā)布促銷信息
D與粉絲互動,接受粉絲的咨詢
E該賬戶要有一定的官方色彩,應(yīng)使用醫(yī)院負(fù)責(zé)人或者專家的名義認(rèn)證相關(guān)資料。
F 個性簽名和相關(guān)資料應(yīng)該柔和的植入醫(yī)院信息,一般不直接寫入直白的促銷信息。
3.創(chuàng)建多個個人化小號
轉(zhuǎn)發(fā)個人化主號和公眾平臺的資訊,積累粉絲
(三)主要營銷方法
1.O2O模式
一般而言要舉行促銷活動,配置相關(guān)禮品,禮品要使用具有吸引力。鼓勵粉絲轉(zhuǎn)發(fā)或者協(xié)助吸引更多的人關(guān)注我們的微信號。特別重要的活動、禮品可以采取抽獎或者現(xiàn)場領(lǐng)取的方法,尤其是現(xiàn)場領(lǐng)取,能夠借機直接實施營銷轉(zhuǎn)化。
2.利用自媒體特性
向粉絲擴散相應(yīng)的營銷信息,通過互動獲取客戶。
3.利用群聊功能
群聊功能可以有效的圈定相關(guān)人群,不斷的篩選只留下比較精準(zhǔn)的客戶群體,又可以減輕粉絲們朋友圈功能的壓力。
4.直接給粉絲群發(fā)消息
5.其他方法,例如漂流瓶等
(四)注意事項
1.發(fā)布消息要做好計劃和記錄,不要過于頻繁給用戶造成騷擾
2.粉絲網(wǎng)友的提問要及時回復(fù)
五總結(jié)評估
1.每次活動都要總結(jié)評估,以便改進(jìn)工作
2.微信營銷必須找合適的人擔(dān)任并主持日常工作。這個人要了解我們的工作、關(guān)心用戶的需要、能傾注熱情和感情,微信營銷如果總是冷冰冰的是不會有好的效果的。
3.要建立客戶信息檔案,積累客戶的興趣愛好需求,形成營銷數(shù)據(jù)庫。才能在必要的節(jié)假日和重要時間點發(fā)送信息。
總之,微信營銷要既營銷,又交朋友,才能形成有效的口碑,長期有效的運行。
微信營銷方案6
1、進(jìn)行創(chuàng)意活動
創(chuàng)意是每個策劃人都需要具備的最基本的水準(zhǔn)體現(xiàn)。作為一個合格的微信公眾號營銷策劃人,需要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂意。
能夠擁有自己獨特的創(chuàng)意思維是非常重要的,如果實在不知道怎么做,可以給自己來定個目標(biāo)給自己一點壓力,比如一天之內(nèi)想出30個創(chuàng)意,否則就不要吃飯,要逼自己一把。如此才能成功寫出好的中秋節(jié)創(chuàng)意營銷方案,才能讓追求時尚的年輕微信用戶們耳目一新。
小招認(rèn)為可以從微信公眾平臺體現(xiàn)的特色以及中秋節(jié)蘊含的意蘊去做。舉個簡單的例子:消費者打開企業(yè)微信公眾平臺,可以飄灑一些孔明燈,點擊孔明燈微信用戶可以進(jìn)行猜燈謎游戲,猜中多少燈謎可以獲得一份精制月餅,將結(jié)果分享到微信朋友圈同樣有機會獲得定制月餅。
2、活動準(zhǔn)備工作
準(zhǔn)備20xx中秋節(jié)微信公眾號營銷活動策劃應(yīng)該先收集相關(guān)資料,行業(yè)資料、競爭對手資料,了解市場行情,了解中秋的背景文化,做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報表,這樣才能使這份中秋節(jié)微信活動策劃有理有據(jù),才能使得你的營銷方案具有針對性。
到目前為止,相信今年的中秋節(jié)已經(jīng)有很多的企業(yè)開始著手策劃這次中秋的微信營銷活動了。顯然整個行業(yè)的市場競爭將會非常激烈,以餐飲業(yè)為例,餐飲營業(yè)網(wǎng)點近20年開始就已經(jīng)急速膨脹。要想突破重圍,通過微信營銷活動打響品牌特色,就要了解對手做了哪些準(zhǔn)備,自己該如何應(yīng)對,該如何去創(chuàng)新。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷,你再去做打折不僅沒有太大的意義,而且會陷入惡性競爭,而應(yīng)該想的是如何做出跟人家不一樣的又具有吸引力的點。
3、用戶參與性
微信營銷為什么會這么火,相信大家想到的第一個原因都是它的`強互動性。在這方面做得比較成功的是小米,小米的微信公眾平臺有9個客服人員,相當(dāng)于一個小團隊。然而很多企業(yè)甚至沒有客服人員,在進(jìn)行中秋節(jié)微信營銷如果仍然不能和微信用戶進(jìn)行很好的互動,那么中秋微信營銷將會很難成功。
4、推廣時間
活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視,其實這是一個非常重要的因素。你在上午點~點做活動與在晚上點~點做活動有沒有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做中秋節(jié)營銷的重點,試想一下,消費者使用最頻繁的時間段是什么?上午點~點,上班族們通常在上班路上沒有心情看,而還在過暑假的學(xué)生估計還沒起床。晚上點~點,剛好是大家休息娛樂放松的時間段,如果玩?zhèn)即將臨近的中秋節(jié)趣味游戲,很多人都會樂意參與其中。
5、活動推廣渠道
一個好的中秋節(jié)營銷活動,如果推廣渠道不好,用戶根本就不知道,這時,就需要用到一些微信營銷軟件的幫助,比如:群發(fā)信息軟件、微信群管理軟件、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)軟件等等。用到這些軟件可以將活動迅速的推廣出去,獲得了很多的關(guān)注,達(dá)到了引爆的效果。有需要的話可以到金招商城看看。
6、活動效果統(tǒng)計
具體的統(tǒng)計形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn),是以天為周期來統(tǒng)計微信營銷效果還是以小時制時間段來統(tǒng)計,這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計完成后,總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗教訓(xùn),并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù),使所有的微信營銷活動都有連續(xù)性,而非將中秋節(jié)、國慶節(jié)這些營銷計劃都割裂開來。
微信營銷方案7
推廣周期:一個月,一周一個節(jié)點
第一周:準(zhǔn)備
A:內(nèi)容準(zhǔn)備,內(nèi)容這塊不多說,畢竟是行業(yè)經(jīng)典,至于怎么個經(jīng)典法相信各位自己有自己的方法,需要多說一句的是關(guān)于文章標(biāo)題,必須能夠吸引人眼球,最好找一些有文筆的有思維的來寫這個,畢竟標(biāo)題是大門。這個內(nèi)容包括圖文、視頻,每樣最少準(zhǔn)備五條以上。
B:平臺準(zhǔn)備,小編的平臺這塊只準(zhǔn)備了三方面,貼吧、論壇、QQ群,量化標(biāo)準(zhǔn)(貼吧:50個 論壇100個 QQ群100個),當(dāng)然這些都是行業(yè)相關(guān)的。目標(biāo):每天增加粉絲200個
注:任何事情都需要有量化標(biāo)準(zhǔn),作用一是可以督促自己,二是方便自己判斷這個活動的效果。
第二周:操作
A:貼吧方面
鏈接盡量用微信的,主推內(nèi)容,公眾號輔推,不要讓人產(chǎn)生反感。但是微信的二維碼圖片一定要留出來。
B:論壇方面
和貼吧比較相似,如果可以聯(lián)系到斑竹,可以和版主聯(lián)系下,做個推薦或者高亮等,適當(dāng)?shù)慕o版主些利益。
C:視頻方面
加logo 二維碼,標(biāo)題加公眾號,這些都是肯定的,另外同樣這個可以發(fā)布到各大平臺,視頻發(fā)布到平臺有時候會比圖文好一些。畢竟更加直觀,而好的視頻也更容易讓人產(chǎn)生興趣。
注:視頻如果是從網(wǎng)上找的,最好找到?jīng)]有l(wèi)ogo的高清或者高清以上的,畢竟現(xiàn)在人們對視覺感受要求比以前高多了。
D:QQ群方面
QQ群是即時性的東西,所以在文章的選取,以及發(fā)送的時間都需要好好把控。千萬不能帶有廣告的意思,必須從人們的好奇心入手,另外有些QQ群的管理或者群主可能不太喜歡這樣,這就要靠你的嘴皮子了,如果QQ群確實質(zhì)量挺高,那建議賄賂下群主。畢竟現(xiàn)在高質(zhì)量QQ群可不多。
第三周:觀察
對各個平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,觀察每個平臺的投入產(chǎn)出比。
第四周:數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1、粉絲增長統(tǒng)計
2、轉(zhuǎn)發(fā)量統(tǒng)計
3、閱讀人數(shù)統(tǒng)計
4、完成百分比分析
最后:
寫這篇文章的目的,小編經(jīng)了解過三個企業(yè),但是對于微信營銷這塊都是心有余而力不足,毫無章法的去做。很是苦惱,小編也曾因為這個原因苦惱了很久。在網(wǎng)上搜了一次又一次,看了一篇又一篇,最后也沒發(fā)現(xiàn)什么太好的方法,最后又回歸本質(zhì)。從最基礎(chǔ)的弄起,在保證質(zhì)量的同時尋找最穩(wěn)健的方法,這個方案沒有什么太大的花銷,如果報預(yù)算的話一兩千足夠。
如果企業(yè)是剛創(chuàng)業(yè)的話感覺比較合適,畢竟初期可能有些事沒有弄清,或者沒有想明白,貿(mào)然的去猛推加大投入的話可能會造成一些不可預(yù)見的后果。其實做網(wǎng)絡(luò)推廣,最好的營銷手段可能就是最簡單的營銷手段。
微信營銷方案8
第一步:獲取大量的目標(biāo)客戶
每一個培訓(xùn)行業(yè)做了3、5年都有大量的會員、目標(biāo)客戶,有了微信的公眾平臺,可以為會員專門申請一個微信公眾平臺,就能很好的管理會員,并且有利于后面針對會員,銷售后續(xù)的高價產(chǎn)品,也且不會影響到潛在的目標(biāo)客戶群體,可以通過微信的公眾平臺,每一個星期都可以向老顧客傳遞價值,服務(wù)發(fā)了會員.
同時可以用微信做活動,鼓勵老會員轉(zhuǎn)介紹顧客,這樣就利用微信打造了自動轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),為企業(yè)獲取大量的目標(biāo)客戶群,做大自已企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫.
第二步:整合資源做大客戶數(shù)據(jù)庫
做數(shù)據(jù)庫最重要的是目標(biāo)客戶的量,你的目標(biāo)客戶數(shù)量是5000人、50000人、500000人,這個決定你的財富的大小,是百萬級還是千萬級.
我們知道現(xiàn)在很多的培訓(xùn)機構(gòu),他們現(xiàn)在都是在靠自已企業(yè)現(xiàn)在的資源,在開發(fā)顧客,沒有整合企業(yè)外的資源為企業(yè)所用.
把自已的價值拿去跟同行進(jìn)行交換、整合獲取更大的價值,我們知道,我們的客戶同時也是別人的客戶,如果在產(chǎn)品不產(chǎn)生競爭的情況下,整合自已的資源.
其實在微信中合作很簡單,只要你寫好一篇文章,幫你轉(zhuǎn)發(fā)一下就可以,如果你能借助微信公眾平臺整合1000家企業(yè)跟你合作,把企業(yè)做大10倍、客戶數(shù)據(jù)庫做大100倍是一件很容易的事情.
第三步:培養(yǎng)顧客
要讓這些顧客產(chǎn)生更大的價值,不斷的跟蹤,不停地為他們創(chuàng)造價值,如此客戶就不會產(chǎn)生抵觸心理,增加自已的信任,讓銷售產(chǎn)品變的容易,關(guān)鍵是一定要提供理多的價值給目標(biāo)客戶,這些顧客才會一直關(guān)注你、支持你.
現(xiàn)在的培訓(xùn)機構(gòu),有了微信平臺,就能跟顧客長期的建立連系,可以每一星期向顧客不斷的傳遞價值,后面當(dāng)我們要銷售后續(xù)產(chǎn)品的是一件很容易的事情.
還有就是有那個顧客要過生日了,在公眾平臺上發(fā)個圖文并的祝福信息給他,當(dāng)然具體可以做的更好,在這里我只是出一個思路.
還有就是很多企業(yè)經(jīng)營公司的時候經(jīng)常會遇到很多的問題,都沒有辦法解決,有了公眾平臺企業(yè)遇到了問題都可以發(fā)給公眾平臺,讓企業(yè)的老師幫助解決,把服務(wù)做好了,后面會有多顧客帶來很多的顧客.
第四步:促銷產(chǎn)品
經(jīng)過以上步驟,顧客越來越信任我們了,當(dāng)我們有新產(chǎn)品、課程要發(fā)布,只要寫一篇文章,或者寫一封簡單的信給客戶,就能產(chǎn)生大量的利潤.
第五步:重復(fù)做上面的動作.
不斷的重復(fù)上面的步驟,就能為企業(yè)產(chǎn)生大量的利潤,就能把微信的顧客變成現(xiàn)金、大把大把的鈔票.
1、開公開課程
開公開課程,讓學(xué)員免費試聽,后面推面授課程,遇到的問題是,很難找到目標(biāo)客戶,通暢采取的方法,都是亂打電話,獲取目標(biāo)客戶,后面我會講解怎樣利用網(wǎng)絡(luò)解決這個問題。
2、采用電話營銷
用電話銷售課程,這樣遇到的問題是,需要招聘大量的電話銷售員,我們不可以否定這些業(yè)務(wù)都會大量的流失,現(xiàn)在大量的企業(yè)都在使用電話營銷,電話營銷都是在打擾客戶的生活,電話營銷越來越難做,因為每一次顧客的拒絕都在影響企業(yè)的品牌,這樣的銷售流程到底存在什么樣的問題呢,每一天都要不停的尋找顧客,少了自動轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),自動顧客溝通系統(tǒng)、自動顧客重復(fù)購買系統(tǒng)、自動超高價系統(tǒng)。
現(xiàn)在很多培訓(xùn)機構(gòu)都缺少這樣的系統(tǒng),英語培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)、幼教培訓(xùn)、中小學(xué)生培訓(xùn)、書法培訓(xùn)、小提琴培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、美容院培訓(xùn)、會計培訓(xùn)、軟件開發(fā)培訓(xùn)、婚禮主持人培訓(xùn)、化妝培訓(xùn)、餐飲培訓(xùn)都沒有這樣的系統(tǒng),導(dǎo)致這樣的原因是因為沒有一個更好的工具能幫他們實現(xiàn)這樣的系統(tǒng)。
首先我們知道培訓(xùn)行業(yè)有一個特點就是:主要是賣方法、賣思想,不是什么實物產(chǎn)品,很容易通過微信向顧客傳遞價值,現(xiàn)在有了微信門戶,教育機構(gòu)可以把這個問題說清,在此基礎(chǔ)上可以靈活拓展更多的營銷方法。
1、教育機構(gòu)的授課地點是與用戶相關(guān)的,這與餐館、便利店的情況類似。于是,微信的“查找附近”的功能可以起到很大作用。設(shè)想,K12機構(gòu)的市場人員在中小學(xué)門口,使用查找附近的功能搜索附近的家長;古箏、鋼琴的培訓(xùn)機構(gòu)在自己辦公室里查找附近的潛在客戶,把他們吸引到自己的公眾號里。
2、對已有客戶,在開課時讓客戶掃描機構(gòu)的微信公眾號,由此不僅增加了機構(gòu)與學(xué)生的聯(lián)系紐帶,讓老客戶能夠隨時查看機構(gòu)的課程、與客服發(fā)起聯(lián)系。通過這種方法提高用戶的滿意度,對用戶的二次付費決策提供幫助。
3.通過微信獲得優(yōu)惠,這是最常見最有效的方法,但是這一功能是很難采用傳統(tǒng)的文章推送模式解決的。如果教育機構(gòu)的微信門戶上提供這樣的功能,不但可以直接吸引學(xué)生報名,而且還可以促成“客戶推薦優(yōu)惠”,從而產(chǎn)生自滾動的推廣效應(yīng)。正如前文所說,客戶在自己的微信群里橫向傳播,以及分享在自己的朋友圈里的可能性更大。
4.宣傳彩頁可以更簡單,更直指核心,不必讓宣傳彩頁的有限空間附加太多的信息,也許微信營銷,只要提供二維碼和簡單的廣告語就可以了。這種內(nèi)容的宣傳彩頁,不論是戶外、信箱還是學(xué)校渠道投放,也許更為直接有效。以上是一些簡單的設(shè)想,具體的實施過程會有更多的精彩策劃。這其中的關(guān)鍵在于:良好的微信內(nèi)容和互動性服務(wù),為教育機構(gòu)的推廣手段提供了更多的可能性,從而使得教育機構(gòu)拓展了移動互聯(lián)網(wǎng)這一新興的營銷通路。
教育行業(yè)的微信營銷與其他行業(yè)的營銷同理,不必貪求粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、推送數(shù),因為這些都是虛的。微信的特點在于“粉絲的真需求,與粉絲的溝通零距離,豐富地展示自己的服務(wù)”,只要吸引一位新粉絲,把新粉絲服務(wù)好,近則是一樁訂單,遠(yuǎn)則是一個實實在在的口碑了。
微信公眾平臺的出現(xiàn),非常有效地降低教育培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)的成本與風(fēng)險
對于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)企業(yè)APP,用戶的需求并不是頻發(fā)與剛性的,需求沒有觸發(fā)之前,很多時候用戶即便裝了APP應(yīng)用也不會想到去使用它,這類應(yīng)用很容易就會被淹沒,而微信則相對更為靈活,清晰簡潔的用戶體驗?zāi)軒椭脩舾奖愕卣业较胍馁Y源。
微信營銷方案9
一、南通房產(chǎn)中介市場競爭現(xiàn)狀
南通目前市場上大大小小的房產(chǎn)中介200多家,營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書“兩證”齊全的房地產(chǎn)中介機構(gòu)有133家。
據(jù)了解,不少沒有房地產(chǎn)中介資質(zhì)證書的中介機構(gòu)無序進(jìn)入,造成南通房地產(chǎn)中介市場魚龍混雜。不法中介通過發(fā)布虛假信息騙取定金,簽訂虛假合同騙取差價、“一房幾嫁”等手段欺騙消費者,影響了房地產(chǎn)市場秩序,也成為市民的投訴熱點。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,無資質(zhì)經(jīng)營是造成房地產(chǎn)中介市場混亂的主要原因。20xx年6月17日,南通市房管局出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)經(jīng)紀(jì)行為的若干規(guī)定》,給房產(chǎn)中介套上了“籠頭”。主要規(guī)定了“三個必須”、“四個不得”,即簽訂居間合同必須統(tǒng)一使用由市房管局印制的規(guī)范居間合同文本,且一律不允許代房屋產(chǎn)權(quán)人訂立居間合同;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的分支機構(gòu)也必須申領(lǐng)資質(zhì)證書,從而將分支機構(gòu)納入有效監(jiān)管范圍;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動時,必須向委托人出示《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)資格證書》。同時,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)及其從業(yè)人員不得超越資質(zhì)核定的范圍從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),不得利用職業(yè)便利從事房屋轉(zhuǎn)讓活動,不得轉(zhuǎn)借資質(zhì)證書供他人謀取利益,不得轉(zhuǎn)借資格證書及允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。南通愛心房產(chǎn)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《規(guī)定》的出臺并不會對正常經(jīng)營造成不便,相反市場的規(guī)范運營,恰恰維護(hù)了正規(guī)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和購房者的合法權(quán)益。
企業(yè)自身介紹,以及與同行比較優(yōu)劣勢,轉(zhuǎn)而談微信營銷的重要性
二、微信營銷簡介
(一)微信營銷目的
1、開拓市場宣傳新渠道,拓展客戶開發(fā),塑造企業(yè)品牌形象。
2、增強與關(guān)注客戶群的互動,進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
(二)企業(yè)微信營銷可行性分析
1、年齡分析
微信受眾人群年齡多數(shù)在 18-45歲范圍內(nèi),多為年輕人、白領(lǐng)階層、高端商務(wù)人士,時尚的 iphone、Android、Symbian、Windows Phone、BlackBerry 等系統(tǒng)智能手機族。
2、習(xí)慣分析(您經(jīng)常使用微信嗎?)
大部分人習(xí)慣使用微信,并且有30.75%的人經(jīng)常使用微信,這表明使用微信作為宣傳手段,潛在接受人群數(shù)量十分可觀。
3、市場規(guī)模
用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng),都屬于智能系統(tǒng),中國智能手機用戶數(shù)將超過 9.3 億,智能手機普及率超過 35%,年增長率為 8% 。智能手機呈現(xiàn)猛烈增長趨勢,中國城市居民的智能手機普及率已達(dá) 35%,從操作系統(tǒng)來看, 20xx 年 10 月,中國智能手機市場上,Android 系統(tǒng)智能手機市場據(jù)有率超過 30%以上,較 9 月再度增長 1.1%。也就是說安卓用戶是 9 億* 30%=2.7 億用戶。安卓手機和蘋果手機加起來的用戶接近8億用戶,而微信目前已經(jīng)突破6億用戶,將來會有上漲上升空間的巨大潛力,市場前景非常樂觀!
三、微信營銷模式
自20xx年微信上線,直至現(xiàn)在微信的用戶已高達(dá)6億。而微信營銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢不可擋的微信營銷,主要有以下四種模式:
(一)草根廣告式——查看附近的人
產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式:用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
(二)品牌活動式——漂流瓶
產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。
功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:“扔一個”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;“撿一個”,“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式:微信正規(guī)可以對漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。
(三)O2O折扣式——掃一掃
產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
微信營銷方案10
前言:算上這篇文章,已經(jīng)是連載了六篇關(guān)于微信營銷實戰(zhàn)方面的個人經(jīng)驗介紹、渠道開展和本篇的個人總結(jié)了,有很多人會來看看,麻木的來回復(fù)個水鏈,匆忙的簡單的支持下,我也不免看到很多人回復(fù)有興趣想學(xué)習(xí)想借鑒,但我真不知道有多少人會真的往心里去,也許自己的工作和這個根本不相關(guān),簡單的看看也可能至少讓自己不落伍,也可能很多站友心動了,這一點不要否認(rèn),但我想說的是即使100次的心動也不如哪怕一次的行動,筆者做IT方面最大的樂趣在于發(fā)現(xiàn)一個新的東西學(xué)著自己去琢磨和取得階段成果的過程,享受過程,享受工作,享受生活,保持一顆開心年輕的心,最好。
主題:微信營銷全課程總結(jié)及附小號輔助渠道優(yōu)化技巧
不管別人如何開展微信營銷,有多少個課程需要分享,看到筆者此篇主題就知道在這里真的是落筆篇了,后期如果有策略變化會考慮繼續(xù)和大家分享,此篇主要作為前幾課程的總結(jié),簡單的綜合下這系列經(jīng)驗分享和做這塊的心得。
說個不好的消息!!!,在第一課中介紹的QQ空間批量導(dǎo)入好友的辦法現(xiàn)在不可操作了,可能騰訊暫時關(guān)閉QQ空間好友管理的這項功能,這就意味著依靠QQ群進(jìn)行微信小號進(jìn)行用戶基礎(chǔ)積累的朋友們要改變策略了,眼前可以采取的比較繁雜的辦法就是采取點對點進(jìn)行添加了,這個比較耗費時間,筆者也在研究,因為也直接影響筆者的工作效率,后期最新應(yīng)對策略會及時和大家分享。
首先就主題開始今天講解:
一、小號/輔助渠道微信優(yōu)化技巧
1.小號方面:在第五課中在優(yōu)化技巧部分主要講的是公眾帳號優(yōu)化技巧的分析,側(cè)重點在和小號和輔助渠道方面有幾個相同的側(cè)重點,比如高質(zhì)量的原創(chuàng)編輯、創(chuàng)意點子、善用好友分析。在筆者看來小號可能比公眾帳號可以帶來更直接的價值,簡而言之就是實現(xiàn)最基本的盈利,這一點筆者深有體會,因為小號的最初目的是為公眾帳號積累最原始最具質(zhì)量度的關(guān)注人群,也就是目標(biāo)客戶,但在實戰(zhàn)中做這塊的朋友可能會體會到,這種實現(xiàn)公眾號對外推廣的方式又會存在兩方面的重要作用,一方面可以實現(xiàn)直接的品牌推廣,包括企業(yè)介紹、企業(yè)服務(wù)、企業(yè)理念等的軟營銷,實現(xiàn)對客戶印象度和提升客戶的消費沖動;另一方面發(fā)布或是分享的內(nèi)容中直接涵蓋或是間接隱藏了品牌信息在內(nèi),區(qū)別于硬廣告這里可以很好的做到小號軟廣公眾帳號的作用。當(dāng)然這里說的兩點技巧可能在部分人看來感覺很做作或是很深奧,但我想只要你想去用心做這些方面終有一天你會自己理解到的,只是筆者說出來了而已,我們做站長也是需要活思維的,不然和機器人有什么區(qū)別,而筆者我敘述的這全課程中會出現(xiàn)的困境的,可能是大多數(shù)身在企業(yè)中的.勞苦站長共同的疑問和急需解答的吧,在這里就點到為止了。
2.輔助渠道:這里的輔助渠道是指常用的渠道,比如微博、博客、QQ郵件等等,這些都是筆者慣用的渠道,效果依據(jù)個人經(jīng)營的不同而又出現(xiàn)不同的成效。
這里主要說說微博,微博有什么特點?傳播速度快就是微博的最大特點,當(dāng)然了現(xiàn)在的微信傳播速度也是很快的,可能直觀上微信的傳播比較局限,這一點不要被自己蒙蔽了。微博主要有針對地方和大區(qū)域的,作為一般性企業(yè)可能更多的是做地方,每個企業(yè)都可以注冊和認(rèn)證自己的官方微博,自家產(chǎn)品在微博運營商允許的范圍內(nèi)可以適當(dāng)?shù)淖鲂┬麄髅拦,DIY美工要把微信公眾平臺體現(xiàn)上去,這一點為什么不需要筆者說了吧?!但你考慮啊畢竟這是企業(yè)站官微,即使是V用戶影響力肯定也一般,這里我們就可以采取合作的方式,和哪些合作,地方性熱門大V號,比如一般地方熱門論壇都會經(jīng)營大V號,這些號可能相比較大區(qū)域影響力一般,但是針對地方影響力就顯而易見了,關(guān)注的粉絲基本都是本地的活粉,采取合作的方式推廣自己的公眾帳號服務(wù)可能更易短時間集聚更高的人氣和關(guān)注度,當(dāng)然了這部分可能需要支付一定的費用,視具體而定吧,比較適合餐飲、食品、保健品、酒店、美容理療等等行業(yè)。
二、微信營銷全課程結(jié)課總結(jié)和建議
1.市場和目標(biāo)客戶的清晰定位,這點筆者認(rèn)為是先決條件,這直接關(guān)系到你或是你的企業(yè)適不適合做微信營銷的具體工作,清楚的市場和客戶定位可以幫助我們避開很多彎路,也為我們開展?fàn)I銷和渠道拓展工作節(jié)省了很多時間,即使你做的再好,關(guān)注的粉絲再多,沒有目標(biāo)客戶也是白搭,做專注的事情最重要。
2.掌握微信營銷的整體技巧,可實現(xiàn)的技巧部分,筆者在連續(xù)的六篇中做了很詳細(xì)的介紹,還是那句話適合可以去嘗試,只要覺得有價值,不要做個思想家或是評論家,要做就要做實踐家。
3.對關(guān)注的好友進(jìn)行定期分析,什么意思呢,就是查看近期好友的對話熱度,適適宜的進(jìn)行分組處理,針對公眾帳號而言粉絲的正確分組是個關(guān)鍵性的操作,具體作用可詳見第五課內(nèi)容介紹。
4.善用輔助渠道的特殊效果,在免費的基礎(chǔ)上可以考慮最實際的營銷手段,很多身在企業(yè)和筆者一樣的站友來說最大的想法就是免費實現(xiàn)最大的需求,這一點沒有錯誤,但是做營銷和做設(shè)計一樣寧缺毋濫,這樣才能保證內(nèi)容的質(zhì)量度和自己有所總結(jié),適適宜的利用一些收費渠道可能會有事半功倍的效果,這里只是點到。
5.善于對已有的渠道或是工具進(jìn)行再開發(fā),如果你有能力建議你可以考慮二次開發(fā)完善,這里可能比較考驗技術(shù)了,很明顯的一個原因,做公眾平臺你肯定要利用接口做復(fù)雜的功能實現(xiàn),非專業(yè)開發(fā)人員怎么辦只能借助別人的成果維持自己的營銷平臺,要知道這些資料和數(shù)據(jù)都是在別人的服務(wù)器或是空間內(nèi),對方實現(xiàn)不了盈利一旦散伙你辛苦整理和經(jīng)營的數(shù)據(jù)可能瞬間就不存在了。
6.善于利用線上的互動措施,提高服務(wù)度,這一點可能是做公眾帳號最基本最本質(zhì)的要求吧,線上互動更大程度上可以調(diào)動關(guān)注人群的積極性、購買欲望和選擇欲望,這一部分需要經(jīng)營者具有一定的創(chuàng)意能力和組織能力,善于總結(jié)每次活動的得與失,做到最原始的服務(wù)性,我們一方面急于解決的是品牌宣傳,但別忘了微信的最主要的功能是交流,對于企業(yè)運作而言那就是需要做好服務(wù),打好用戶基礎(chǔ)和口碑值。
好了以上個人就自己的工作總結(jié)了這六點,微信提供給我們很大的空間去做很多事情,我個人所想吧微信更多帶給我的是良好的溝通交流渠道,但是我可能單方面把它作為一種營銷工具,在這一點上可能大家都是矛盾的吧,我經(jīng)常會被領(lǐng)導(dǎo)罵,原因是我做事情更多的考慮興趣而不是盈利,性格決定一個人能走多遠(yuǎn),我享受的是過程,就像電影里說的那樣,你改變不了這個世界,但至少你可以盡力不被這個世界改變,對待生活是這樣,工作那就需要另當(dāng)別論了。善用微信善待微信吧,在矛盾的環(huán)境下做不矛盾的事情,要開心工作最好!在結(jié)課的時候和大家談?wù)勑模稣鹃L很枯燥,但是心,別也跟著枯燥了!
微信營銷方案11
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例,那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗。
一、建立微信平臺的官方公眾賬號
微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平臺進(jìn)行營銷活動
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運營的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個人隱私,這是便需要一對一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
微信平臺需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識,這一點也很重要。
三、利用微信本身特點進(jìn)行營銷
微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶打招呼,也會起到一定的廣告作用
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容
讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。
微信營銷方案12
像現(xiàn)在很多商家或者企業(yè)對于做微信營銷都有一種盲目從眾的心理,看到同行做微信營銷效果挺好,就自己也做一個,可是做出來后又不知道該怎么去運營了或者不知道該怎么去提升微信的價值,從而在微信營銷中找不到方向感。所以我們在做微信營銷前一定要制作好完整的微信營銷方案,對于微信營銷方案如何去做可能有很多人都存在疑問,下面針對如何制作微信營銷方案說下個人的見解:
1、 開篇競爭對手分析
一份優(yōu)秀的微信營銷方案開頭應(yīng)該是寫清楚競爭對手的分析,而不是那些虛無縹緲的話。
開篇應(yīng)該給老板一目了然,競爭對手的分析是很容易立刻吸引老板眼球的信息,所以所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。
2、 微信帶來價值體現(xiàn)
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、 運用數(shù)據(jù)分析結(jié)論做規(guī)劃
這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內(nèi)容是重點,特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細(xì)些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
4、 客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
5、 微信賬號運營計劃
微信的運營計劃需要包括內(nèi)部欄目設(shè)計、運營方式、營銷方式等等方面,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費用,費用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作內(nèi)容詳細(xì)說明,避免工作誤解
如果你們是一個團隊,必須要列出里面每個人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當(dāng)然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。
7、 微信運營所來帶的效益預(yù)估
這里算是預(yù)估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預(yù)估,一般列個表,每隔一個季度賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。這里的信息是預(yù)估值,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,不過需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行一個分析,把控一個大概進(jìn)度。
微信營銷方案13
提要:利用各種優(yōu)惠、禮品、活動、合作等措施吸引智能手機用戶加入XX醫(yī)院微信平臺。進(jìn)入平臺后即贈送消費“滿就減”的優(yōu)惠積分,來醫(yī)院就醫(yī),只要持智能手機進(jìn)行認(rèn)證即可享受滿減優(yōu)惠措施。進(jìn)行數(shù)據(jù)庫客戶細(xì)分,定期進(jìn)行客戶維護(hù)和相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品推廣。
一、項目背景
微信的誕生給了XX一個發(fā)展的機遇--微信營銷,首先,微信營銷適用于大眾化品牌的傳播,而我院恰恰能夠為每個人,每個家庭,每個單位創(chuàng)造產(chǎn)品,定制產(chǎn)品,因為健康問題是每個人都回避不了的問題。其次,微信能夠進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,能夠有效快速進(jìn)行信息分類,也就是客戶精準(zhǔn)定位,微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制,實現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送,從而進(jìn)行有效精準(zhǔn)傳播。從而能夠有效解決我院科室眾多,醫(yī)療產(chǎn)品眾多、營銷需求多樣、推廣渠道單一,費用高、營銷周期長的弊端。
二、醫(yī)院醫(yī)院微信營銷目的
1.建立XX醫(yī)院微信平臺,實現(xiàn)一對多互動營銷平臺,依托微爆炸式的傳播方式滲透到每個XX人的手機里,讓手機成為我們的外聯(lián)專家,銷售專家,客服專家,現(xiàn)實圍繞醫(yī)院公眾平臺打造一個健康社交圈,自己營造一條營銷通路:傳播醫(yī)院品牌、醫(yī)療產(chǎn)品、高新醫(yī)療項目、最新醫(yī)療信息,節(jié)假日優(yōu)惠咨詢,吸引更多的顧客(患者)用戶與企業(yè)大客戶等,成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的最重要組成部分,同時也是醫(yī)院大營銷的最重要組成部分。
2.通過此方案的執(zhí)行,在極短時間內(nèi)完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為醫(yī)院實現(xiàn)新媒體網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。等于醫(yī)院新建了一個廉價的點對面營銷網(wǎng)絡(luò),省去中間環(huán)節(jié),節(jié)省大量外聯(lián)及公關(guān)經(jīng)費。
3.通過3到4層過濾機制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。
三、方案實施辦法
1.利用各種優(yōu)惠、禮品、活動、合作等措施吸引智能手機用戶加入XX醫(yī)院微信平臺。
2.進(jìn)入平臺后即贈送消費“滿就減”的優(yōu)惠積分,來醫(yī)院就醫(yī),只要持智能手機進(jìn)行認(rèn)證即可享受滿減優(yōu)惠措施。
3進(jìn)行數(shù)據(jù)庫客戶細(xì)分,定期進(jìn)行客戶維護(hù)和相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品推廣。
四、方案執(zhí)行
1開通公眾平臺賬號、注冊官方類微信、發(fā)展為公眾賬號。
2制作二維碼、微信號宣傳:圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計二維碼宣傳單張、海報、名片、T恤、戶外廣告等。
3線上推廣方式:論壇、IM工具、搖一搖、周圍的的人、官方網(wǎng)站、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費廣告、公眾賬號導(dǎo)航。
4線下推廣方式:禮品贈送、名片、傳單、T恤/廣告衫、戶外廣告、說明書、收費處掃碼優(yōu)惠、掃碼免費掛號、關(guān)注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。
微信營銷方案14
一:杜蕾斯微信
關(guān)鍵詞:活動推廣
廣大訂閱者所熟知的仍是杜杜那免費的福利,20xx年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動音訊:
“杜杜現(xiàn)已在后臺隨機抽中了10位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚10點之前,還會送出10份魔法裝!如果你是杜杜的老兄弟,請回復(fù)‘我要福利’,杜杜將會持續(xù)選出十位幸運兒,敬請等待明日的中獎名單!悄然通知你一聲,假設(shè)世界末日沒有到來,在接近圣誕和新年的時分,還會有更多的禮物等你來拿哦 !
活動一出,短短兩個小時,杜杜就收到幾萬條“我要福利”,10盒套裝換來幾萬粉絲,怎么算都劃算。微信活動推廣的魅力在杜蕾斯這里被演繹得酣暢淋漓,終究免費的福利誰都會不由得多看兩眼。
二:微媒體微信
關(guān)鍵詞:關(guān)鍵字查找+聊天式推廣
據(jù)報道,微媒體微信大眾賬號是最早一批注冊并完成官方認(rèn)證的大眾賬號,從開始到現(xiàn)在,一向?qū)W⑿旅襟w推廣思維、計劃、微信營銷成功案例。傳達(dá)微博推廣常識,共享微博推廣成功微信營銷成功案例。作為該賬號的殺手锏,微媒體關(guān)鍵字查找功用不得不提。
用戶通過訂閱該賬號來獲取信息常識,微信大眾賬號每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿意所有人的口味,有的訂閱者期望看推廣微信營銷成功案例,而有些或許僅僅想要知道新媒體現(xiàn)狀,面臨需要多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關(guān)鍵字查找,即訂閱者可以通過發(fā)送自個注重論題的關(guān)鍵字例如“推廣微信營銷成功案例”、“微博”等,就可以接收到推送的關(guān)聯(lián)信息。
當(dāng)然,如果你發(fā)送個美女你好,小微或許認(rèn)為你僅僅要聊聊天,如果你有些話不吐不快,或許這樣的聊天也是一個選擇。
三:星巴克
關(guān)鍵詞:音樂推送微信
把微信做得有構(gòu)思,微信就會有生命力!微信的功用現(xiàn)已強壯到咱們目不忍視,除了回復(fù)關(guān)鍵字還有回復(fù)表情的。
這便是星巴克音樂推廣,直覺影響你的聽覺!通過查找星巴克微信賬號或許掃描二維碼,用戶可以發(fā)送表情圖像來表達(dá)此刻的心境,星巴克微信則依據(jù)不一樣的表情圖像挑選《天然醒》專輯中的關(guān)聯(lián)音樂給予回答。
這種用表情說話正是星巴克的賣點。至于是人工回復(fù)還是智能關(guān)鍵詞抓取就不必深究了。
微信營銷成功案例四:頭條新聞
關(guān)鍵詞:實時推送
作為新媒體,微信當(dāng)然也有其媒體傳達(dá)的特性,雖然馬化騰一向在弱化其媒體特點。但作為微信推廣特殊微信營銷成功案例的頭條新聞,最大的賣點是信息的即時推送,頭條新聞在每天下午六點左右,按時推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接知道近來發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。
守時推送的時間挑選在下班時間,完結(jié)一天的作業(yè),在回家的路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑,既可以知道當(dāng)下的大事又可以排解路途的無聊。
五:小米
關(guān)鍵詞:客服推廣9:100萬
新媒體推廣如何會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理方式是指小米手機的微信賬號后臺客服人員有9名,這9名職工最大的作業(yè)是每天回復(fù)100萬粉絲的留言。每天早上,當(dāng)9名小米微信運營作業(yè)人員在電腦上翻開小米手機的微信賬號后臺,看到用戶的留言,他們一天的作業(yè)也就開始了。
其實小米自己開發(fā)的微信后臺可以主動抓取關(guān)鍵字回復(fù),但小米微信的客服人員仍會進(jìn)行一對一的回復(fù),小米也是通過這樣的辦法大大提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個店鋪,對小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
當(dāng)然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的好處。黎萬強表示,微信使得小米的推廣、crm開端下降,昔日小米做活動一般會群發(fā)短信,100萬條短信發(fā)出去,便是4萬塊錢的本錢,微信做客服的效果可見一斑。
六:招商銀行
關(guān)鍵詞:愛心漂流瓶
微信官方對于漂流瓶的設(shè)置,也讓許多商家看漂流瓶的商機,微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得協(xié)作商家推廣的活動在某一時辰段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會添加。招商銀行便是其中一個。
日前,招商銀行發(fā)起了一個微信“愛心漂流瓶的活動”:微信用戶用“漂流瓶”功用撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會通過“小積分,微慈悲”途徑為孤獨癥孩童提供幫助。在此活動時間,有媒體計算,用戶每撿10次漂流瓶便可能有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。
七:凱迪拉克
關(guān)鍵詞:根據(jù)lbs推廣
播報路況現(xiàn)已不新鮮,交通廣播已占領(lǐng)這個范疇許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動,對路況信息實時播報,及時更新路況為當(dāng)?shù)爻鲂械娜诵,雖然是在交通廣播的眼皮下?lián)屔,但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路,這也是其長處,只關(guān)于一條路況信息的播報,防止規(guī)模大而呈現(xiàn)信息不及時的狀況。
八:1號店
關(guān)鍵詞:游戲式推廣
1號店在微信傍邊推出了“你畫我猜”活動,該活動的辦法是,用戶通過關(guān)注1號店的微信賬號,1號店每天就會推送一張圖像給訂閱用戶,然后,用戶可以回復(fù)答案來參與到這個游戲中來。如果猜中圖像答案而且在所規(guī)定的范圍內(nèi)的就可以獲得獎品。
其實“你畫我猜”的概念是來自于火爆的app游戲draw something,并非1號店自主研制,1號店僅僅是初次把游戲的方式結(jié)合到微信活動推廣中來而已。
九:南航
關(guān)鍵詞:效勞式推廣
中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表明:“對今日的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是因為對微信的重視,如今微信已與網(wǎng)站、短信、手機app、呼叫終端同時變成南航五大服務(wù)途徑。
關(guān)于微信的觀點,胡臣杰表明“在南航看來,微信承載著交流的任務(wù),而非推廣! 早在20xx年1月30日,南航微信發(fā)布第一個版本,就在國內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機效勞。隨著功用的不斷開發(fā)完善,機票預(yù)定、處理登機牌、航班動態(tài)查詢、路程查詢與兌換、出行攻略、城市氣候查詢、機票驗真等這些通過其他途徑可以享受到的效勞,用戶都可通過與南航微信互動來完成。
十:天貓
關(guān)鍵詞:非主流
你認(rèn)為紅包是那么好拿的?你真的認(rèn)為喵星人不存在?在天貓的微信平臺,這些問題讓人匪夷所思,雖然咱們不是貓,也要對天貓說一聲“高“,實在是“高”。
來到外星球,你最想要的是什么?這惡搞版神秘之旅,你最希望看到的當(dāng)然是“紅包”?墒窍胍玫剿,你就得通過這個星球上的層層檢測。比如看圖答出品牌稱號,這可是相當(dāng)有難度的。天貓告訴大家,非主流有時也是推廣的法寶。
通過這10個微信賬號盤點整理,得出微信營銷方案的一些秘訣。
1,seo訣竅:早年有人問我,查找引擎優(yōu)化該如何做,那么,我的答案便是你首要要把一個網(wǎng)站的關(guān)鍵字優(yōu)化到百度主頁吧,至少你在這個進(jìn)程中學(xué)會了如何做高質(zhì)量的外鏈,寫符合用戶口味的獨創(chuàng)文章,內(nèi)鏈的優(yōu)化等。無論失利或是成功都會給你帶來珍貴的經(jīng)歷。
2,外部推廣流量辦法:許多站長都在依托百度,一旦遇到百度主頁就慌了,包括我也曾經(jīng)一樣太依托百度了。做百度查找引擎優(yōu)化確實是一個賤賣流量的辦法,可是,流量辦法還有許多,包括百度旗下的商品都養(yǎng)活了不少的站長。我就早年運用百度百科推廣過一段時間,效果不錯。
3,人脈資源:人脈真的很重要,人總不可以一個人在孤軍奮戰(zhàn),通過和不一樣的兄弟交流才知道自我的缺失,每個人手頭上的資源都不一樣,別人有的資源,你不一定有,可以通過資源交流,達(dá)到互惠互利的目的。
4,執(zhí)行力:執(zhí)行力永遠(yuǎn)都是做網(wǎng)站賺大錢的保障,有了強悍的執(zhí)行力,做什么網(wǎng)站項目都無往不利,當(dāng)然自己的訣竅也要牛逼一點,但也不要鉆牛角尖。當(dāng)然,筆者的執(zhí)行力也不是很強,所以,賺錢并不多,大致可以追上自己的薪酬。不要故步自封,踏踏實實干事就行了。
5,口頭表達(dá)訣竅:確實是有時自己知道如何做但是不知道如何表達(dá)出來,但是自己的表達(dá)才華確實很重要,原因是要通過自己的口才將自己的表達(dá)主見傳達(dá)給別人,這也是一個公司團隊溝通最重要的要素。
微信營銷方案15
一、雙十一運營三大法則
(一)雙十一拼的不是當(dāng)天,而是預(yù)熱。
雙十一打的從來不是當(dāng)天,整個期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成,而雙十一當(dāng)天能完成的銷量僅占30%-40%。
(二)提高店鋪日銷水平是雙十一過后最重要的目標(biāo)。
店鋪最重要的是日銷能力而不是活動能力,因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是為了賣貨和清倉,而是為了提高雙十一后的日銷水平。雙十一后,店鋪的日銷水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。
(三)不貪,認(rèn)清自己的能力。
去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫存是為什么?原因很簡單,就是一個「貪」字。淘寶小二為了沖擊業(yè)績,為了達(dá)成kpi拼命慫恿賣家備貨!肛澞睢挂粍,也許本該XXw的目標(biāo),因為小二慫恿就備貨5000w,最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣不出去,整個12月都在清庫存,來年節(jié)奏被打亂。
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作為賣家我們應(yīng)該清楚意識到自己所在的位置,一定要量力而行,不要貪圖雙十一做多大規(guī)模。而是應(yīng)該考慮雙十一之后我店鋪日常動銷能提高到一個什么樣的水平。
二、今年雙十一平臺的變化
(一)平臺瓶頸顯現(xiàn),新用戶增長乏力
(1)今年雙十一和去年相比整體規(guī)?隙〞ツ辏浅嗌偈俏粗獢(shù),個人預(yù)計在20%左右。為什么增量幅度不大,因為天貓獲取新用戶的能力已經(jīng)大大減弱。
(2)今年各大電商平臺都在拼命搞類聚劃算模式,價格戰(zhàn)打的熱火朝天,消費者的購買力有點涸澤而漁了,雙十一雖然旺季,還有多少瘋狂的購買力是個未知數(shù)啊!
(3)傳統(tǒng)企業(yè)被徹底喚醒,紛紛涌入電商領(lǐng)域,僧多而粥不見漲,這也會使得今年的雙十一商家業(yè)績充滿很多變數(shù)。
淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業(yè)績,而是零售地產(chǎn)慣常的玩法,整個規(guī)模宏大的購物節(jié),來吸引人流刺激消費,塑造一個品牌效應(yīng):它要讓人知道電商的厲害,讓消費者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品,讓這一天的消費集中爆發(fā);通過不斷提升的業(yè)績讓傳統(tǒng)品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過后,淘寶的流量會比雙十一之前提高很多,入住的傳統(tǒng)企業(yè)也會大大增加。
但是,從XX年開始網(wǎng)購用戶的增長已經(jīng)基本上達(dá)到極致,而且線上和線下的用戶達(dá)成了一個相對的平衡。從個人情況和身邊的例子可以看出,網(wǎng)購的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)憂和服務(wù)不完善以及線上線下價格趨于接近,讓不少網(wǎng)購用戶回歸線下消費。天貓在沒有更多新用戶的進(jìn)入下,整個雙十一增長幅度也會變得比較小,老顧客挖掘,成了新用戶獲取成本變高提升銷售的極其重要的一塊。
(二)移動端將成今年雙十一新看點
越來越賣家開始注重移動端的運營,但是在移動端坦白說還沒有什么好的辦法。如果雙十一本身有會場,要關(guān)注你移動端會場的位置,會場坑位的數(shù)量。這里提供一個新思路:移動端要從站外考慮,而不是簡單的考慮站內(nèi)流量。
三、天貓玩轉(zhuǎn)雙十一的大節(jié)奏時間安排分配
首先,雙十一從運營角度來說,不應(yīng)該作為一個整天規(guī)劃,而是要分成四個時間段:a、0:00-3:00;b、8:00-16:00;c、16:00-20:00;d、20:00-24:00。每個時間段,商家之間的pk重點是不一樣的,可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。
a、0:00-3:00這個時間段拼的是預(yù)熱。
這之前講過預(yù)熱決定整個店鋪60%-70%的銷量。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量,具體包括:你發(fā)了多少優(yōu)惠券,有多少人收藏了你的店鋪,收藏了你寶貝,關(guān)注了你店鋪,以及把寶貝添加了購物車。這樣,消費者才有可能來你店鋪購物。
預(yù)熱階段,添加到購物車是一個非常重要的環(huán)節(jié),商家應(yīng)該讓消費者盡可能從收藏添加到購物車,這樣才能更好的達(dá)成轉(zhuǎn)化。
這段時間的消費者心理是什么?什么樣的消費者會熬到晚上0:00等著雙十一開閘來購買你的東西?「貪便宜」,是這個時間段內(nèi)消費者最主要的心理,他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊便宜機會,他要在這個時間段內(nèi)變現(xiàn)。
舉個例子,針對老用戶可以通過發(fā)送短信,告知在2:00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎勵等等。
b、8:00-16:00這個時間段拼的是搜索。
今年雙十一是星期二,是一個正常上班的日子,不急在凌晨擠兌,而是從容的購物,這樣的用戶購物行為以搜索為主,所以這個時段拼的是搜索。搜索怎么實現(xiàn)呢?每年的雙十一,比如搜索「絲襪」這個詞,下面會出來4個頻道:綜合排序、銷量優(yōu)先、人氣,還有一個重要的頻道條叫「雙十一盛典」,在雙十一當(dāng)天,很多人會點這個出來的寶貝。如果搜「絲襪」,點開這個頻道,在它的首頁下面,假如你有20個豆腐塊,你還會覺得會場資源重要嗎?
如何才能實現(xiàn)這20個豆腐塊出現(xiàn)在這個首頁呢?大家記住這句話「把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣期」。11月1日到10日這個時間段,當(dāng)別人都在預(yù)熱的時候,我們就開始賣,因為雙十一之前的銷量都會計入權(quán)重,銷量和權(quán)重上來了,排名也會跟著提高,當(dāng)天帶來的自然流量是非常可觀的。
雙十一當(dāng)天銷量不計權(quán)重,淘寶搜索規(guī)則不會為了那一天而做更改,如果有小二告訴你雙十一當(dāng)天銷量計權(quán)重,在淘寶官方?jīng)]有正式出臺新規(guī)之前,都是忽悠人的話!漫長的預(yù)熱期,如果你放棄賣貨,一味押雙十一當(dāng)天,那你的自然搜索入口也會變得很少。如果雙十一當(dāng)天你有那么多坑位,那雙十一之后,依然會帶來大量的搜索流量,這會讓大促后的日常動銷能力提高一個臺階。
c、16:00-20:00這個時間段拼活動資源。
這個時間段,從消費者日常場景來看:開始收拾東西準(zhǔn)備下班,在路上,在家吃晚餐、陪小孩寫作業(yè)等等。他們的時間嚴(yán)重碎片化。
這個時間段內(nèi)一般是做兩件事情:
第一件事:拼資源。如果店鋪業(yè)績做的不錯,可以找小二要資源位,以標(biāo)桿業(yè)績打動他。
第二個事情:拼活動。把當(dāng)天店鋪活動,商品活動,老顧客活動在這個時間段內(nèi)形成小高潮,用大獎刺激(iphone6)消費者把碎片時間轉(zhuǎn)化為購物時間。
d、20:00-24:00最后這個時間段拼氛圍
最后這個時間段,雙十一馬上結(jié)束,這個時間段消費者會抓住最后時間段購買雙十一便宜和心儀的產(chǎn)品,擔(dān)心錯失最佳優(yōu)惠期。
所以整個店鋪應(yīng)該營造出緊迫的氛圍:雙十一倒計時,抽獎活動結(jié)束通知,熱賣寶貝即將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來感覺錯了這個村就沒這個店的緊張感,加快促使下單。
以上四個點,就是如何做好雙十一把握的大節(jié)奏。
四、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷提升
雙十一結(jié)束后,就完了嗎?沒有。整個雙十一前后應(yīng)當(dāng)劃分三個階段:10天預(yù)熱期,當(dāng)天超級熱賣期,10天答謝場。
雙十一不計權(quán)重,雙十一之后又會計權(quán)重。在雙十一結(jié)束后的10天里,通過采取精彩繼續(xù)等活動提高整個店鋪的日銷能力,保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
為什么是10天呢?因為11月21日也就是雙十一結(jié)束后的10天,淘寶習(xí)慣性會安排聚劃算促銷,幫助備貨過多的商家,利用這10天和聚劃算資源,可以把多余庫存清理得七七八八。對于多時尚產(chǎn)業(yè)的賣家來說,如果在11月把庫存清完,那么整個12月份就會變得非常從容。然后1月份可以上新,辭舊迎新,搶在對手之前,迎來一年中最后一個上新活動。
五、平臺外的流量將成為新一輪賣家pk的關(guān)鍵點
在淘寶不管是pc端還是手機端,前面四個豆腐塊的流量一直比較穩(wěn)定的。就「絲襪」類目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3,在淘內(nèi)真正有效的流量是有限的。出現(xiàn)這個原因是因為新增用戶少了,老用戶希望更快決策,不愿意花費更多的時間在尋找上面。
第一點,目前競爭出現(xiàn)新的趨勢:以前大家都在爭綜合排序前三,今天很多類目已經(jīng)在爭銷量排序前三的位置。同樣直通車每個位置的流量也是有限的。所以說今天做天貓也好做淘寶也好,你都處于一個流量有限的大前提之下,在有限流量的情況下,想實現(xiàn)生意更大的發(fā)展,必須突破站內(nèi)流量桎梏。
第二點,淘寶本身是一個流量分發(fā)者:從站外購買流量,然后賣給商家。它通過大體量低價格購買,然后翻數(shù)倍的價格賣給商家,流量成本越來越高。
第三點,淘內(nèi)流量不夠經(jīng)濟:淘寶把單一流量賣給多元化商家。舉個例子,某男裝店客戶在購買完男裝之后,去的最多的店鋪是「七樂康」購買安全套,第二多的是去「三只松鼠」買零食。而三個店鋪卻需要分別打廣告獲取淘內(nèi)流量。
不管做淘寶、天貓還是京東,平臺流量變得有限,站外流量日益變得重要。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣家pk的關(guān)鍵!
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