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        創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案
        
                
        
                    時(shí)間：2023-02-24 20:49:26 
                    曉怡
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        創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案范文（通用18篇）
        　　具有強(qiáng)導(dǎo)向性是工作方案的特點(diǎn)之一。在計(jì)劃開展某項(xiàng)工作時(shí)，通常我們需要先寫多份工作方案以便領(lǐng)導(dǎo)參考決策，那么我們?cè)撛趺慈懝ぷ鞣桨改�？以下是小編為大家整理的�?chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案范文，歡迎閱讀與收藏。
        創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案范文（通用18篇）
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇1
        　　健康促進(jìn)醫(yī)院是為適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變及醫(yī)學(xué)社會(huì)化而倡導(dǎo)的，由現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)從過去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式。健康促進(jìn)醫(yī)院通過出臺(tái)實(shí)施促進(jìn)和保護(hù)醫(yī)務(wù)人員及患者健康的政策或措施，改善就醫(yī)環(huán)境，與社區(qū)建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)。根據(jù)省、市、區(qū)要求，為確實(shí)提高醫(yī)院健康理念，創(chuàng)新開展好醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)工作。制定如下健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作實(shí)施方案。
        　　一、創(chuàng)建目標(biāo)
        　　1、使醫(yī)院從過去單一的`醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式。促進(jìn)醫(yī)院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變，達(dá)到健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
        　　2、鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果，提高戒煙服務(wù)水平。
        　　3、探索醫(yī)院開展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式和經(jīng)典經(jīng)驗(yàn)，改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù)，提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素水平。
        　　二、組織機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
        　　為保證創(chuàng)建活動(dòng)能夠順利、有序開展，醫(yī)院成立健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建活動(dòng)的組織實(shí)施。
        　　組長：xx
        　　副組長：xx
        　　成員：xx、xx、xxx
        　　下設(shè)辦公室：健康教育科（兼）
        　　辦公室主任：xx
        　　辦公室成員：xx、xx、醫(yī)院各科室負(fù)責(zé)人為健康促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)成員
        　　領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)，不定期召開工作會(huì)議，對(duì)醫(yī)院健康促進(jìn)工作進(jìn)行全面考核評(píng)估，并提出改進(jìn)意見和建議，加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施和督查。
        　　三、時(shí)間要求
        　　創(chuàng)建時(shí)間為20xx年11月——20xx年11月。在此期間單位內(nèi)開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)并及時(shí)上報(bào)，協(xié)助市區(qū)項(xiàng)目組開展督導(dǎo)、中期評(píng)估和終期評(píng)估工作，并于20xx年11月前向區(qū)健康教育所提交創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作總結(jié)。
        　　四、考核標(biāo)準(zhǔn)
        　　醫(yī)院作為三甲醫(yī)院，根據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院考評(píng)細(xì)則》A類和B類得分都要≥80分。（考評(píng)細(xì)則見附件1）達(dá)到《無煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，此項(xiàng)為健康促進(jìn)醫(yī)院“一票否決”條件。請(qǐng)各科室根據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院考評(píng)細(xì)則》將考評(píng)項(xiàng)落到實(shí)處，做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)。健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將采取各種形式，不定期對(duì)各科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，提出相應(yīng)的整改措施并進(jìn)行限期整改，確保創(chuàng)建活動(dòng)取得預(yù)期實(shí)效。
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇2
        　　一、活動(dòng)背景
        　　當(dāng)前，許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向品牌、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，隨著醫(yī)保改革的深入，大型醫(yī)院不再是患者唯一的選擇。在“三八婦女節(jié)”來臨之際，xx郵政局?jǐn)M利用“健康�！敝编]媒體，協(xié)助xx醫(yī)院開展“喜迎三八婦女節(jié)，關(guān)愛女性送健康”活動(dòng)，進(jìn)一步提升xx醫(yī)院的品牌形象。
        　　二、“健康�！碑a(chǎn)品介紹
        　　以郵簡(jiǎn)、信函為主要載體，以郵政名址數(shù)據(jù)庫為依托，為貴單位選擇目標(biāo)客戶進(jìn)行宣傳，通過向女性客戶提供看病優(yōu)惠卷、免費(fèi)體驗(yàn)卷等誘因，配合貴醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳，從而達(dá)到吸引受眾關(guān)注并產(chǎn)生上門體驗(yàn)的效果。
        　　三、“健康福”產(chǎn)品功能
        　　1、維護(hù)客戶、病人之間的關(guān)系。
        　　2、傳達(dá)優(yōu)惠活動(dòng)、促銷信息、體驗(yàn)活動(dòng)。
        　　3、達(dá)到口碑相傳的效果，樹立醫(yī)院形象。
        　　4、收集客戶信息。
        　　四、目標(biāo)受眾分析思路
        　　鑒于此次活動(dòng)的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)以女性受眾為主要目標(biāo)客戶，同時(shí)選擇部分企事業(yè)單位。
        　　(一)貴醫(yī)院的女性會(huì)員名址數(shù)據(jù)。
        　　(二)重慶郵政個(gè)性化名址數(shù)據(jù)庫中轄區(qū)內(nèi)的讀書愛好者(關(guān)注健康保健的`女性讀者)、私家車主、中老年等庫中的女性。
        　　(三)重慶郵政組織機(jī)構(gòu)庫中轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位工會(huì)主席或辦公室主任。
        　　五、效果分析
        　　1、精選目標(biāo)，針對(duì)性強(qiáng)。根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn)通過分析、挖掘受眾名址信息，選擇針對(duì)性的個(gè)人(單位)進(jìn)行一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳，拓展市場(chǎng)。
        　　2、形式新穎，辯識(shí)度高。直郵作為分眾傳媒，區(qū)別于大眾傳媒，能有效避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，同時(shí)精美的畫面，讓其從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。
        　　3、開拆率高、保存時(shí)間長。優(yōu)惠、贈(zèng)禮等優(yōu)惠資訊，更能吸引消費(fèi)者打開郵件，內(nèi)容貼近受眾需求，保留時(shí)間長，廣告效果持久。
        　　4、性價(jià)比高，效果可測(cè)。相對(duì)傳統(tǒng)廣告宣傳，費(fèi)用低廉;貴公司可根據(jù)目標(biāo)受眾數(shù)量、回復(fù)數(shù)量測(cè)定活動(dòng)效果。
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇3
        　　為進(jìn)一步提高我院護(hù)理人員的專業(yè)理論知識(shí)水平，營造良好的`學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)也為全院護(hù)理人員提供一個(gè)自己展示的平臺(tái)，經(jīng)護(hù)理部研究決定，舉辦護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)�，F(xiàn)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，特制定本方案。
        　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)
        　　組長：
        　　副組長：
        　　成員：全體護(hù)士長
        　　工作職責(zé)：負(fù)責(zé)護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽組織、實(shí)施及評(píng)獎(jiǎng)。
        　　二、競(jìng)賽內(nèi)容：
        　　以護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)為主
        　　三、竟賽時(shí)間：
        　　9月10日下午15：30
        　　四、競(jìng)賽形式：
        　　全院各科室分成8個(gè)參賽代表隊(duì)，每科室一人(星級(jí)護(hù)士入圍人員)，具體分組如下：
        　　血液一組、血液二組、免疫科、腫瘤學(xué)部、重癥醫(yī)學(xué)部(急診、icu、120)、內(nèi)科(心內(nèi)、神內(nèi)、腎病)外一：骨外科、手術(shù)室外二：周圍血管、婦產(chǎn)、透析
        　　五、競(jìng)賽規(guī)則
        　　(一)基本規(guī)則
        　　1、每隊(duì)基礎(chǔ)分100分。
        　　2、分個(gè)人必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題和加賽題(必要時(shí)啟用)。
        　　3、個(gè)人必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題各兩輪分別進(jìn)行。
        　　4、個(gè)人必答題為單選題、搶答題為多選題、風(fēng)險(xiǎn)題為問答題。
        　　(二)答題、評(píng)分規(guī)則
        　　1、個(gè)人必答題：
        　　(1)每人每輪必答一題。分值10分。
        　　(2)獨(dú)立回答，其它人員不得提示，若提示，該題不得分。
        　　2、搶答題：
        　　(1)每題20分，回答正確加20分，漏答一項(xiàng)即為回答錯(cuò)誤倒扣20分。
        　　(2)每輪4道題，必須在主持人說出“請(qǐng)搶答”后方可按搶答器搶答，得到答題權(quán)者應(yīng)站立回答，答題結(jié)束后應(yīng)回答“答題完畢”。若違反規(guī)則，取消答此題。限時(shí)三十秒。若沒有聽清問題，可立即請(qǐng)求主持人重述題目，每題只能請(qǐng)求一次，不得向主持人詢問與題目無關(guān)的內(nèi)容。
        　　3、風(fēng)險(xiǎn)題：為30分題。
        　　(1)以隊(duì)為單位，每輪每隊(duì)抽答一題。
        　　(2)任意一人回答均可。
        　　(3)回答不全時(shí)可補(bǔ)充。
        　　(4)判分標(biāo)準(zhǔn)：由主持人根據(jù)答題結(jié)果，按回答完全正確，得滿分;回答不完全正確不得分。有爭(zhēng)議時(shí)，由謝主任評(píng)判是否給分或給多少分。
        　　(5)答題時(shí)間規(guī)定：每題限1分鐘;超過時(shí)間不得分。
        　　六、紀(jì)律要求
        　�、賲①惾藛T必須衣帽整潔，儀容端莊，不攜帶任何資料;提前10分鐘到場(chǎng)，做好準(zhǔn)備，不得遲到，遲到15分鐘按棄權(quán)對(duì)待。
        　�、诒荣愰_始后選手不得擅自變動(dòng)座位順序，不得中途退場(chǎng);選手在答題中如有異議可由評(píng)委會(huì)裁決，不得在場(chǎng)內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
        　�、燮渌o(hù)理人員除值班外的所有護(hù)士均應(yīng)著工作裝參加，同時(shí)應(yīng)遵守紀(jì)律，必須尊重參賽選手，回答正確，掌聲鼓勵(lì)。不得來回走動(dòng)、高聲喧嘩或向參賽者提示答案，否則將扣去選手得分。
        　　七、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
        　　每組參賽最終得分的10%記入本組所有科室入圍星級(jí)護(hù)士的總成績(jī)中。
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇4
        　　為推動(dòng)我縣民營醫(yī)院不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務(wù)能力和管理水平，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)持續(xù)健康發(fā)展，維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，制定本方案如下。
        　　一、實(shí)施范圍及主題
        　�。ㄒ唬⿲�(shí)施范圍：各民營醫(yī)院
        　�。ǘ┗顒�(dòng)主題：“規(guī)范促發(fā)展、質(zhì)量提內(nèi)涵”
        　　（三）活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月——20xx年12月
        　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)
        　　組建縣“民營醫(yī)院管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，人員名單如下：
        　　三、工作原則
        　�。ㄒ唬┩晟浦贫扰c規(guī)范行為并重。民營醫(yī)院要完善各種規(guī)章管理制度，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照管理制度規(guī)范醫(yī)療行為。
        　�。ǘ┤媸崂砗椭攸c(diǎn)整治相結(jié)合。民營醫(yī)院要全面梳理和排查臨床科室、輔助科室、實(shí)驗(yàn)室和后勤安保等部門安全隱患，查找醫(yī)療質(zhì)量管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，形成整改臺(tái)賬，進(jìn)行“銷號(hào)”處理。
        　�。ㄈ⿲ｍ�(xiàng)活動(dòng)與長效機(jī)制相結(jié)合。民營醫(yī)院要全面開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全自查，制定整改措施、建立整改臺(tái)賬，進(jìn)行“銷號(hào)”處理。在“民營醫(yī)院管理年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立管理長效機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理能力的提升。
        　　四、工作內(nèi)容
        　�。ㄒ唬┩晟聘黜�(xiàng)規(guī)章制度
        　　1、建立健全內(nèi)部質(zhì)量管理和控制制度。民營醫(yī)院要按照《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)》要求，建立健全本機(jī)構(gòu)核心制度、配套文件和工作流程，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)、教育和考核，強(qiáng)化核心制度的日常督導(dǎo)，確保醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度得到有效落實(shí)。建立并實(shí)施病案質(zhì)量控制體系和病歷質(zhì)量管理制度，以科室環(huán)節(jié)質(zhì)控為基礎(chǔ)，以終末病歷質(zhì)控為重點(diǎn)，注重病案首頁填寫質(zhì)量，保障病歷書寫客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范。
        　　2、完善醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度。民營醫(yī)院要按照《�。ㄡt(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法）實(shí)施辦法》，制定醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用管理制度并組織實(shí)施，包括目錄管理、手術(shù)分級(jí)、醫(yī)師授權(quán)、質(zhì)量控制、檔案管理、動(dòng)態(tài)評(píng)估等制度，保障醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用質(zhì)量和安全。
        　　3、完善醫(yī)療安全管理制度。民營醫(yī)院要關(guān)注用藥安全，建立健全臨床藥師和處方點(diǎn)評(píng)制度，充分發(fā)揮臨床藥師和處方點(diǎn)評(píng)的作用，以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片、高值醫(yī)用耗材為主，規(guī)范臨床用藥行為。民營醫(yī)院要加強(qiáng)中藥飲片采購驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、煎煮等重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，保障中藥飲片質(zhì)量。民營醫(yī)院要關(guān)注院內(nèi)安全，有針對(duì)心跳驟停、昏迷、跌倒等高風(fēng)險(xiǎn)意外事件的應(yīng)急措施和救護(hù)機(jī)制，保障全院任何區(qū)域內(nèi)均能及時(shí)提供緊急救治和生命支持服務(wù)。
        　　4、完善醫(yī)院感染管理制度。民營醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)院感染管理的相關(guān)制度，結(jié)合新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，修訂完善機(jī)構(gòu)內(nèi)部醫(yī)院感染管理制度、職責(zé)、流程、預(yù)案，并將醫(yī)院感染管理納入年度目標(biāo)考核；要開展醫(yī)院感染管理制度和防控知識(shí)的全員培訓(xùn)和教育工作，落實(shí)對(duì)工作人員定期培訓(xùn)與考核的機(jī)制；要規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)操作，落實(shí)好中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)相關(guān)感染防控指南。
        　　5、完善信息公開制度。民營醫(yī)院應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本情況（包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法登記的主要事項(xiàng)、診療科目、職能科室設(shè)置），服務(wù)信息（包括主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)基本情況、服務(wù)指南、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)承諾等），行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況，患者就醫(yī)須知等。切實(shí)提高價(jià)格透明度，在機(jī)構(gòu)內(nèi)顯著位置公示藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息，其中藥品價(jià)格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：藥品的通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、生產(chǎn)廠家，主要的中藥飲片產(chǎn)地等有關(guān)情況；
        　　醫(yī)用材料價(jià)格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)用材料的品名、規(guī)格、價(jià)格等有關(guān)情況；
        　　醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目?jī)?nèi)涵、除外內(nèi)容、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格管理形式、批準(zhǔn)文號(hào)、實(shí)際執(zhí)行價(jià)格等有關(guān)情況。
        　　6、健全后勤管理制度。民營醫(yī)院要有后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責(zé)。后勤保障服務(wù)能夠滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要，水、電、氣、物資供應(yīng)等后勤保障滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行需要。建立全院性醫(yī)療值班體系，包括臨床、醫(yī)技、護(hù)理部門，以及提供診療支持的后勤部門，明確值班崗位職責(zé)、人員資質(zhì)和人數(shù)，并保證常態(tài)運(yùn)行。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)總值班制度，總值班人員需接受培訓(xùn)并考核合格。
        　�。ǘ﹪�(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范診療行為
        　　1、強(qiáng)化執(zhí)業(yè)行為管理。民營醫(yī)院要嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度規(guī)范，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況細(xì)化工作要求，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格按照核準(zhǔn)登記的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動(dòng)，使用規(guī)范的診療服務(wù)項(xiàng)目名稱。按照有關(guān)要求配備相關(guān)崗位人員，所有從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作的專業(yè)人員必須具備相關(guān)執(zhí)業(yè)資格，并按規(guī)定及時(shí)辦理注冊(cè)、變更登記、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)手續(xù)。不對(duì)外出租、承包科室，定期開展依法執(zhí)業(yè)自查整改，切實(shí)落實(shí)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任。
        　　2、遵循臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范等有關(guān)要求，合理進(jìn)行檢查、用藥、用耗、診療。民營醫(yī)院要建立各專科常見疾病的臨床診療規(guī)范和技術(shù)操作流程，由具有法定資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員按照制度、程序、規(guī)范和流程對(duì)患者進(jìn)行疾病診斷、評(píng)估，并制定診療計(jì)劃。對(duì)疑難危重患者、惡性腫瘤患者，實(shí)施多學(xué)科評(píng)估和綜合診療。
        　　3、規(guī)范醫(yī)療宣傳行為。民營醫(yī)院在各種報(bào)刊、廣播、地方電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、墻體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介發(fā)布醫(yī)療廣告時(shí)嚴(yán)格遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》，規(guī)范使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱并標(biāo)注《醫(yī)療廣告審查證明》文號(hào)。對(duì)在自建網(wǎng)站、公眾號(hào)等自媒體上發(fā)布的宣傳內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān)，規(guī)范宣傳用語，避免誤導(dǎo)患者。
        　　4、開展診療活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循患者知情同意原則，履行告知義務(wù)，尊重患者的自主選擇權(quán)和隱私權(quán)，尊重民族習(xí)慣和宗教信仰，并對(duì)患者的隱私保密。民營醫(yī)院要完善保護(hù)患者隱私的設(shè)施和管理措施。
        　�。ㄈ┘訌�(qiáng)日常管理，構(gòu)建長效機(jī)制
        　　1、加強(qiáng)日常醫(yī)療質(zhì)量管理與控制。民營醫(yī)院要充分運(yùn)用醫(yī)療質(zhì)量管理工具和信息化手段開展日常醫(yī)療質(zhì)量管理和控制。
        　　2、加強(qiáng)醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防范。民營醫(yī)院要以減少診療活動(dòng)對(duì)患者的傷害為目標(biāo)，建立醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件信息采集、記錄和報(bào)告相關(guān)制度和激勵(lì)機(jī)制。有對(duì)本院醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件及管理缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、信息共享和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。落實(shí)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處置條例》，加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理，完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和防控措施并定期檢查落實(shí)情況，及時(shí)消除隱患。規(guī)范投訴管理，設(shè)置統(tǒng)一的投訴管理部門或配備專（兼）職人員，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)顯著位置公布投訴管理部門、地點(diǎn)、接待時(shí)間及其聯(lián)系方式，實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”。投訴人向有關(guān)部門、科室投訴的，被投訴部門、科室的工作人員應(yīng)當(dāng)予以熱情接待，對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理的，應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決；
        　　對(duì)于無法當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理的，接待的部門或科室應(yīng)當(dāng)主動(dòng)引導(dǎo)投訴人到投訴管理部門投訴。
        　　3、做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作。民營醫(yī)院要具備新冠病毒核酸采樣能力，醫(yī)療機(jī)構(gòu)與第三方實(shí)驗(yàn)室簽訂購買服務(wù)協(xié)議，要明確完成時(shí)限和檢測(cè)費(fèi)等。對(duì)于普通門診、住院患者及陪護(hù)人員等人群的核酸檢測(cè)，原則上要在12小時(shí)內(nèi)報(bào)告結(jié)果；對(duì)于“愿檢盡檢“人群的核酸檢測(cè)，一般在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告結(jié)果；加強(qiáng)疫情相關(guān)的醫(yī)用耗材、藥品、防護(hù)裝備、消毒用品等物資儲(chǔ)備，保障疫情防控期間正常醫(yī)療服務(wù)工作需要；加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控和救治知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)演練，圍繞新冠肺炎病例發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、規(guī)范化診療及核酸檢測(cè)、院感防控、醫(yī)務(wù)個(gè)人防護(hù)等流程進(jìn)行全員培訓(xùn)。
        　　4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。民營醫(yī)院要對(duì)全體員工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關(guān)規(guī)范、常規(guī)的`培訓(xùn)，提高員工規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識(shí)。建立院內(nèi)人才培養(yǎng)機(jī)制，開展衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn)，積極支持和鼓勵(lì)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育和進(jìn)修培訓(xùn)，切實(shí)提升服務(wù)能力和水平。
        　　5、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)文化建設(shè)。民營醫(yī)院要按照“以病人為中心”的理念，建設(shè)和培育單位文化，樹立良好的品牌形象，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)救死扶傷精神，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，誠信服務(wù)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建長效機(jī)制，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)長期穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
        　　五、實(shí)施步驟
        　�。ㄒ唬﹦�(dòng)員部署階段（20xx年10月-20xx年11月）
        　　民營醫(yī)院要根據(jù)我委工作部署安排，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，明確工作重點(diǎn)、組織分工，落實(shí)各項(xiàng)工作內(nèi)容。
        　�。ǘ┙M織實(shí)施階段（20xx年12月-20xx年9月）
        　　1、第一階段。主題為“依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范診療”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年12月-20xx年6月。本階段民營醫(yī)院要重點(diǎn)加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，為“民營醫(yī)院管理年”活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
        　　2、第二階段。主題為“提升質(zhì)量，保障安全”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年7月-20xx年12月。本階段民營醫(yī)院要在規(guī)范診療的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平，建立民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，加強(qiáng)臨床�？品⻊�(wù)能力建設(shè)，有效保障醫(yī)療安全。
        　　3、第三階段。主題為“長效管理，樹立典型”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年1月-20xx年9月，本階段民營醫(yī)院要重點(diǎn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，民營醫(yī)院要對(duì)本次活動(dòng)各時(shí)間截點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，撰寫總結(jié)報(bào)告、形成典型材料，并將工作總結(jié)及典型材料上報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
        　�。ㄈ┛偨Y(jié)交流階段（20xx年10月-20xx年11月）
        　　民營醫(yī)院要以我委評(píng)定的先進(jìn)民營醫(yī)院為典型，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流，學(xué)習(xí)好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
        　　六、工作要求
        　�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。民營醫(yī)院要從維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的高度出發(fā)，提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)到開展“民營醫(yī)院管理年”活動(dòng)對(duì)于推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域供給側(cè)改革，促進(jìn)民營醫(yī)院健康有序發(fā)展的重要意義，要以本次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，提升自身服務(wù)和水平。
        　�。ǘ┳⒅貙�(shí)效，構(gòu)建長效管理機(jī)制。民營醫(yī)院要精準(zhǔn)落實(shí)、有效落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，要以對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到位、見底見效，確保我縣的“民營醫(yī)院管理年”活動(dòng)取得實(shí)效。
        　�。ㄈ┳龊眯麄骺偨Y(jié)，營造良好氛圍。民營醫(yī)院要充分利用報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)新聞媒體與互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等新興媒體對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行宣傳，做到集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合，為活動(dòng)開展和民營醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。民營醫(yī)院分別于20xx年6月28日、12月18日、20xx年9月18日前報(bào)送階段性工作總結(jié)及典型材料，于20xx年11月28日前上報(bào)管理年工作總結(jié)及典型材料（電子版及加蓋公章紙質(zhì)版）至縣衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管股。
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇5
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式，解決社會(huì)反響強(qiáng)烈的突出問題，不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，促進(jìn)全xx衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
        　　二、成立xx衛(wèi)生局醫(yī)院規(guī)范管理領(lǐng)導(dǎo)小組
        　　組長：（xx衛(wèi)生局局長）
        　　副組長：
        　�。▁x衛(wèi)生局副局長）
        　�。▁x衛(wèi)生局副局長、xx合管辦主任）
        　�。▁x衛(wèi)生局副局長）
        　　成員：
        　�。▁x衛(wèi)生局人教股股長）
        　　（xx衛(wèi)生局醫(yī)政股股長）
        　�。▁x衛(wèi)生局財(cái)統(tǒng)股負(fù)責(zé)人）
        　　（xx衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所所長）
        　�。▁x衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所副所長）
        　�。▁x合管辦副主任）
        　�。▁x衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員）
        　　（xx衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員）
        　�。▁x衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療衛(wèi)生科科長）
        　　領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在醫(yī)政股，由同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)辦公室日常工作。
        　　三、目標(biāo)任務(wù)
        　　（一）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
        　　（二）改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。
        　　（三）提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
        　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)財(cái)務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)療費(fèi)用。
        　�。ㄎ澹﹪�(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)
        　�。┐罅霌P(yáng)白求恩精神，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
        　　四、實(shí)施范圍
        　　醫(yī)院規(guī)范管理實(shí)施范圍為全xx各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)是xx直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實(shí)可行的管理制度。
        　　五、實(shí)施步驟
        　�。ㄒ唬�(zhǔn)備布署階段（3月）
        　　xx、鄉(xiāng)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開會(huì)議，對(duì)單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性，培訓(xùn)醫(yī)院規(guī)范管理內(nèi)容。各單位根據(jù)本方案建立健全具體的實(shí)施細(xì)則，要做到分工明確、責(zé)任到人。
        　�。ǘ┙M織實(shí)施階段（4月—11月）
        　　各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照本方案要求，針對(duì)醫(yī)院管理工作中存在的突出問題，認(rèn)真自查整改。xx衛(wèi)生局檢查與考核組對(duì)照相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)醫(yī)院規(guī)范管理年工作開展情況進(jìn)行多次檢查或考核。
        　�。ㄈ┛偨Y(jié)階段（12月）
        　　認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院規(guī)范管理年的經(jīng)驗(yàn)及成效，交流提高醫(yī)療質(zhì)量的有效措施，表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳先進(jìn)典型。同時(shí)，積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長效機(jī)制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
        　　六、檢查與考核辦法
        　　（一）制定醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)
        　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范，以及收費(fèi)和藥品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對(duì)違法違規(guī)達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)依法處理，對(duì)違法違規(guī)尚未達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合實(shí)際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)”，xx衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行檢查，并對(duì)相關(guān)違規(guī)行為收取違約金。違約金為xx衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取，醫(yī)療機(jī)構(gòu)繳納的違約金、罰沒款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將違約金分?jǐn)偟絺�(gè)人，分擔(dān)比例可參照以下執(zhí)行：
        　　直接責(zé)任人承擔(dān)60%，科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)15%，分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)15%，院長承擔(dān)10%。
        　　限期未繳納違約金的，加收10%的滯納金，并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行：
        　　1、扣除單位經(jīng)費(fèi)；
        　　2、在新農(nóng)合回補(bǔ)資金中扣除；
        　　3、情節(jié)嚴(yán)重的，依法停業(yè)整頓。
        　　收取的違約金�？顚Ｓ�，按規(guī)定上繳財(cái)政，并由政府全額返還，作為對(duì)xx鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的'獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金不足部分由xx衛(wèi)生局統(tǒng)籌解決
        　�。ǘ┲贫ㄡt(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)，明確獎(jiǎng)勵(lì)辦法
        　　為明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的具體工作任務(wù)，按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合xx鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作實(shí)際及工作重點(diǎn)，制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)”（以下簡(jiǎn)稱“考核標(biāo)準(zhǔn)”），由醫(yī)院規(guī)范管理年領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行量化考核評(píng)分�？己嗽u(píng)分按照以下規(guī)定執(zhí)行：
        　　1、作為xx鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效工資管理依據(jù)�？荚u(píng)分70分為合格，每少1分扣單位總績(jī)效工資的5%（其中：對(duì)院長、副院長黃牌警告或免職留用，全額扣除績(jī)效工資），以此類推，扣完為止。
        　　2、對(duì)私立醫(yī)院考核評(píng)分規(guī)定：考評(píng)分70分為合格，每少1分扣3000元，以此類推，65分以下停止新農(nóng)合報(bào)賬，60分以下停業(yè)整頓。
        　　3、作為xx鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及民營綜合醫(yī)院評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。評(píng)比規(guī)則如下：
        　�。�1）一等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)金2萬元，考核分至少90分有評(píng)比資格。
        　　（2）二等獎(jiǎng)二名，獎(jiǎng)金1萬元，考核分至少85分有評(píng)比資格。
        　�。�3）三等獎(jiǎng)三名，獎(jiǎng)金0.6萬元，考核分至少80分有評(píng)比資格。
        　　獎(jiǎng)項(xiàng)按照評(píng)分依次評(píng)比，獎(jiǎng)金可分到人，院長占40%，其余由院長決定分配。
        　　對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查與考核時(shí)間不再發(fā)文通知，請(qǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別在6月、12月中旬以前對(duì)照“考核標(biāo)準(zhǔn)”上報(bào)自查評(píng)分。
        　　七、附則
        　　本方案自印發(fā)之日起施行，可根據(jù)實(shí)際適時(shí)修訂完善。
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇6
        　　為規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為，提升民營醫(yī)院管理的規(guī)范化、科學(xué)化和專業(yè)化水平，保障民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展，維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
        　　一、活動(dòng)范圍及主題
        　　（一）活動(dòng)范圍：各級(jí)各類民營醫(yī)院，重點(diǎn)是二級(jí)以上民營醫(yī)院。
        　�。ǘ┗顒�(dòng)主題：“規(guī)范促發(fā)展、質(zhì)量提內(nèi)涵”。
        　　二、活動(dòng)原則
        　　（一）堅(jiān)持完善制度與規(guī)范行為并重。健全的管理制度是醫(yī)療機(jī)構(gòu)良性發(fā)展的基礎(chǔ)，是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、保障醫(yī)療質(zhì)量安全的根本。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照管理制度規(guī)范醫(yī)療行為，為依法執(zhí)業(yè)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全水平提供重要保障。
        　�。ǘ﹫�(jiān)持全面梳理與重點(diǎn)整治相結(jié)合。全面梳理和排查民營醫(yī)院臨床科室、輔助科室、實(shí)驗(yàn)室和后勤安保等部門的質(zhì)量和安全隱患，查找醫(yī)療質(zhì)量管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、突出工作重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)、治理整頓民營醫(yī)院、查處虛假宣傳是整治違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為的重點(diǎn)內(nèi)容。特別是社會(huì)辦醫(yī)活躍、社會(huì)關(guān)注度高的�？漆t(yī)療機(jī)構(gòu)，要進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化管理和專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)民營醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的整體提高，消除醫(yī)療安全隱患和突出問題。
        　�。ㄈ﹫�(jiān)持專項(xiàng)活動(dòng)與長效機(jī)制相結(jié)合。民營醫(yī)院要按照本方案對(duì)本機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞進(jìn)行自查，制定整改措施并認(rèn)真落實(shí)。
        　　三、活動(dòng)內(nèi)容
        　�。ㄒ唬┩晟聘黜�(xiàng)規(guī)章制度。
        　　1、建立健全內(nèi)部質(zhì)控制度。按照《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)》要求，健全完善本機(jī)構(gòu)核心制度、配套文件和工作流程，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)、教育和考核，強(qiáng)化日常督導(dǎo)，確保醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度得到有效落實(shí)。建立并實(shí)施病案質(zhì)量控制體系和病歷質(zhì)量管理制度，以科室環(huán)節(jié)質(zhì)控為基礎(chǔ)，以終末病歷質(zhì)控為重點(diǎn)，注重病案首頁填寫質(zhì)量，保障病歷客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范。
        　　2、完善醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度。按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》，各民營醫(yī)院全面梳理醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用情況。包括目錄管理、手術(shù)分級(jí)、醫(yī)師授權(quán)、質(zhì)量控制、檔案管理、動(dòng)態(tài)評(píng)估等制度，審定本機(jī)構(gòu)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理目錄和手術(shù)分級(jí)管理目錄并及時(shí)調(diào)整，目錄必須覆蓋已開展的所有技術(shù)和手術(shù)，開展目錄之外的技術(shù)、手術(shù)必須符合新技術(shù)、新項(xiàng)目制度的要求，并對(duì)國家級(jí)、省級(jí)限制類醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行重新評(píng)估和備案，全面保障醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用質(zhì)量和安全。
        　　3、完善醫(yī)療安全管理制度。關(guān)注用藥安全，建立健全臨床藥師和處方點(diǎn)評(píng)制度，充分發(fā)揮臨床藥師和處方點(diǎn)評(píng)的作用，以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片為重點(diǎn)，規(guī)范臨床用藥行為。對(duì)醫(yī)務(wù)人員不合理用藥、不合理檢查等行為及時(shí)采取干預(yù)措施，保障患者診療措施安全、有效、經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)中藥飲片采購驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、煎煮等重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，保障中藥飲片質(zhì)量。關(guān)注院內(nèi)安全，有針對(duì)心跳驟停、昏迷、跌倒等高風(fēng)險(xiǎn)意外事件的應(yīng)急措施和救護(hù)機(jī)制，保障全院任何區(qū)域內(nèi)均能及時(shí)提供緊急救治和生命支持服務(wù)。
        　　4、完善醫(yī)院感染控制管理制度。各民營醫(yī)院要嚴(yán)格按照《中華人民共和國傳染病防治法》《醫(yī)院感染管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，修訂完善機(jī)構(gòu)內(nèi)部醫(yī)院感染管理制度、職責(zé)、流程、預(yù)案。加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的預(yù)防措施；全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，重點(diǎn)加強(qiáng)產(chǎn)房、新生兒病房、血液透析室、感染性疾病科、血液科等重點(diǎn)科室的醫(yī)院感染管理工作；醫(yī)療廢棄物處理及時(shí)，程序合法。定期開展醫(yī)院感染管理制度和防控知識(shí)的全員培訓(xùn)和教育工作，規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)操作，落實(shí)好中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)相關(guān)性感染防控指南。
        　　5、完善信息公開制度。民營醫(yī)院要在就診大廳張貼或懸掛醫(yī)療機(jī)構(gòu)的依法登記的主要事項(xiàng)、診療料目、職能科室設(shè)置，在相應(yīng)的位置公布服務(wù)信息，包括主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)基本情況、服務(wù)指南、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)承諾等以及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況，患者就醫(yī)須知等。要在顯著位置公示藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息，或擺設(shè)可以查詢的相應(yīng)設(shè)備，其中藥品價(jià)格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：藥品的通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、生產(chǎn)廠家，主要的中藥飲片產(chǎn)地等有關(guān)情況；醫(yī)用材料價(jià)格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)用材料的品名、規(guī)格、價(jià)格等有關(guān)情況；醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目?jī)?nèi)涵、除外內(nèi)容、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、價(jià)格管理形式、批準(zhǔn)文號(hào)、實(shí)際執(zhí)行價(jià)格等有關(guān)情況。
        　　6、健全后勤管理制度。民營醫(yī)院要有后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責(zé)。后勤保障服務(wù)能夠滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要，能夠及時(shí)迅速、保質(zhì)保量地組織好醫(yī)院的水、電、氣、物資供應(yīng)、設(shè)備維修、房屋修建、院容衛(wèi)生等工作。為保障節(jié)假日及夜間醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療工作的正常運(yùn)行，及時(shí)有效的處理突發(fā)醫(yī)療事件，提高醫(yī)療工作的內(nèi)涵質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，民營醫(yī)院應(yīng)建立健全全院性醫(yī)療值班體系，完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總值班制度，包括臨床、醫(yī)技、護(hù)理部門，以及提供診療支持的后勤部門，明確值班崗位職責(zé)、人員資質(zhì)和人數(shù)，并保證常態(tài)運(yùn)行�？傊蛋嗳藛T需接受增訓(xùn)并考核合格。
        　�。ǘ﹪�(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范診療行為。
        　　1、強(qiáng)化執(zhí)業(yè)行為管理。嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度規(guī)范，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況細(xì)化工作要求，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格按照核準(zhǔn)登記的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動(dòng)，使用規(guī)范的診療服務(wù)項(xiàng)目名稱。按照國家有關(guān)要求配備相關(guān)崗位人員，所有從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作的專業(yè)人員必須具備相關(guān)執(zhí)業(yè)資格，并按規(guī)定及時(shí)辦理注冊(cè)、變更登記、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)手續(xù)。不違規(guī)對(duì)外出租、承包科室，定期開展依法執(zhí)業(yè)自查整改，切實(shí)落實(shí)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任。加強(qiáng)民營醫(yī)院藥事管理，改善藥學(xué)服務(wù)模式，推進(jìn)民營醫(yī)院抗菌藥物科學(xué)管理，規(guī)范抗腫瘤藥物合理使用，重點(diǎn)加強(qiáng)民營醫(yī)院藥品的管理，保證藥品的合法、安全、合理使用。
        　　2、嚴(yán)格遵循臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范等有關(guān)要求，參考相應(yīng)疾病病種的臨床路徑，合理進(jìn)行檢查、用藥、診療。建立各�？瞥Ｒ娂膊〉呐R床診療規(guī)范和技術(shù)操作流程，由具有法定資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員按照制度、程序、規(guī)范和流程對(duì)患者進(jìn)行疾病診斷、評(píng)估，并制定診療計(jì)劃。對(duì)疑難危重患者、惡性腫瘤患者，實(shí)施多學(xué)科評(píng)估和綜合診療。
        　　3、規(guī)范醫(yī)療宣傳行為。民營醫(yī)院在各種媒介或者形式中直接或間接發(fā)布的醫(yī)療廣告，必須嚴(yán)格遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》，規(guī)范使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱并標(biāo)注《醫(yī)療廣告審查證明》文號(hào)。對(duì)在自建網(wǎng)站、公眾號(hào)等自媒體上發(fā)布的宣傳內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān)，規(guī)范宣傳用語，避免誤導(dǎo)患者。
        　　4、開展診療活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循患者知情同意原則，履行告知義務(wù)，尊重患者的自主選擇權(quán)和隱私權(quán)，尊重民族習(xí)慣和宗教信仰，并對(duì)患者的隱私保密。完善保護(hù)患者隱私的設(shè)施和管理措施。
        　�。ㄈ┘訌�(qiáng)日常管理，構(gòu)建長效機(jī)制。
        　　1、加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的管理與控制。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題，醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，質(zhì)量管理是不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的過程，要納入醫(yī)院的.各項(xiàng)工作中，構(gòu)建長效機(jī)制。建立健全醫(yī)療質(zhì)量保障體系，即建立院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織，職責(zé)明確，配備專（兼）職人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。職能科室要充分運(yùn)用醫(yī)療質(zhì)量管理工具和信息化手段開展日常醫(yī)療質(zhì)量管理和控制。對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理要求執(zhí)行情況進(jìn)行定期評(píng)估，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量信息數(shù)據(jù)開展內(nèi)部驗(yàn)證并及時(shí)分析和反饋，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量存在的問題要及時(shí)采取有效干預(yù)措施，評(píng)估干預(yù)效果，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
        　　2、加強(qiáng)醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防范。民營醫(yī)院要建立健全醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件信息采集、記錄和報(bào)告相關(guān)制度和激勵(lì)機(jī)制。有對(duì)本院醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件及管理缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、信息共享和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。落實(shí)《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置條例》，加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理，完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和防控措施并定期檢查落實(shí)情況，及時(shí)消除隱患。規(guī)范投訴管理，設(shè)置統(tǒng)一的投訴管理部門或配備專（兼）職人員，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)顯著位置公布投訴管理部門、地點(diǎn)、接待時(shí)間及其聯(lián)系方式，實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”。投訴人向有關(guān)部門、科室投訴的，被投訴部門、科室的工作人員應(yīng)當(dāng)予以熱情接待，對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理的，應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決；對(duì)于無法當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理的，接待的部門或科室應(yīng)當(dāng)主動(dòng)引導(dǎo)投訴人到投訴管理部門投訴。
        　　3、做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作。堅(jiān)持“四早”，落實(shí)預(yù)檢分診制和首診負(fù)責(zé)制，所有進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員均應(yīng)佩戴口罩、測(cè)量體溫、詢問流行病學(xué)史，切實(shí)提高疫情防控的敏感性、主動(dòng)性。二級(jí)以上綜合醫(yī)院要在相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域規(guī)范設(shè)置發(fā)熱門診和留觀室，對(duì)發(fā)熱患者實(shí)行閉環(huán)管理。發(fā)熱患者、住院患者和陪護(hù)全部進(jìn)行新冠病毒核酸檢測(cè)。發(fā)熱患者等待核酸檢測(cè)結(jié)果時(shí)一律予以留觀。對(duì)新冠肺炎確診病例、疑似病例和無癥狀感染者按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。加強(qiáng)疫情相關(guān)醫(yī)用耗材、藥品、防護(hù)裝備、消毒用品等物資儲(chǔ)備，保障滿足正常醫(yī)療服務(wù)需要。
        　　4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)全體員工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關(guān)規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)，提高員工規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識(shí)。建立院內(nèi)人才培養(yǎng)機(jī)制，開展衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn)，積極支持和鼓勵(lì)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育和進(jìn)修培訓(xùn)，切實(shí)提升服務(wù)能力和水平。
        　　5、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)文化建設(shè)。按照“以病人為中心”的理念，建設(shè)和培育單位文化，樹立良好的品牌形象，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)救死扶傷精神，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，誠信服務(wù)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建長效機(jī)制，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)長期穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
        　　四、活動(dòng)步驟
        　　（一）安排部署階段（20xx年12月）�？h衛(wèi)生健康局制定具體實(shí)施方案，建立工作機(jī)制，明確工作重點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容。
        　�。ǘ┙M織實(shí)施階段（20xx年1月—20xx年9月）。
        　　1、第一階段。主題為“依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范診療”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年1月—20xx年6月。本階段民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在依法執(zhí)業(yè)方面嚴(yán)格進(jìn)行自查自糾，并對(duì)自查的問題逐條進(jìn)行整改，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，為“民營醫(yī)院管理年”活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
        　　2、第二階段。主題為“提升質(zhì)量，保障安全”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年7—12月。本階段重點(diǎn)任務(wù)在依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范診療的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平，建立民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，加強(qiáng)臨床�？品⻊�(wù)能力建設(shè)，有效保障醫(yī)療安全
        　　3、第三階段。主題為“長效管理、樹立典型”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年1—9月。本階段重點(diǎn)任務(wù)為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，形成民營醫(yī)院管理的長效機(jī)制。對(duì)在“民營醫(yī)院管理年”活動(dòng)中服務(wù)質(zhì)量、履行社會(huì)責(zé)任、群眾滿意度等方面成效突出的民營醫(yī)院給予表揚(yáng)，樹立模范和典型，帶動(dòng)和促進(jìn)民營醫(yī)院為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。
        　�。ㄈ┛偨Y(jié)交流階段（20xx年10—12月）�？h衛(wèi)生健康委對(duì)各地“民營醫(yī)院管理年”活動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié)，組織召開活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，宣傳、推廣好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步建立健全醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的長效機(jī)制，對(duì)我縣樹立的民營醫(yī)院管理典型向市衛(wèi)生健康委推薦。
        　　五、工作要求
        　　（一）充分提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。民營醫(yī)院要制定實(shí)施方案，全面梳理自身工作，以本次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，提升自身服務(wù)能力和水平。
        　　（二）狠抓落實(shí)，務(wù)求取得實(shí)效。各民營醫(yī)院要全面梳理自身工作，以本次活動(dòng)為契機(jī)。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，提升自身服務(wù)能力和水平。要在狠抓落實(shí)上下功夫，把各項(xiàng)工作要求落實(shí)到位，確保實(shí)現(xiàn)民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力提升。要精準(zhǔn)、有效落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，要以對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到位、見底見效，確�！懊駹I醫(yī)院管理年”活動(dòng)取得實(shí)效。
        　�。ㄈ┳龊每偨Y(jié)交流，表彰宣傳先進(jìn)，營造良好氛圍。民營醫(yī)院要對(duì)“民營醫(yī)院管理年”活動(dòng)年度重點(diǎn)工作情況進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)、樹立和宣傳先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，樹立推廣一批管理規(guī)范、質(zhì)量過硬、群眾滿意、社會(huì)認(rèn)可的民營醫(yī)院典型，為全縣推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)奠定基礎(chǔ)。要充分利用報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)新聞媒體與互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等新興媒體對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行宣傳，做到集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合，為活動(dòng)開展和民營醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。對(duì)于扎實(shí)工作，成效顯著的要予以表彰。
        　�。ㄋ模┙㈤L效機(jī)制，逐步轉(zhuǎn)入常態(tài)�！懊駹I醫(yī)院管理年”活動(dòng)結(jié)束后，各民營醫(yī)院要對(duì)照目標(biāo)、任務(wù)和要求，探索建立民營醫(yī)院管理長效機(jī)制，逐步轉(zhuǎn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的常態(tài)管理，不斷提高醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量，確保活動(dòng)取得實(shí)效。
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇7
        　　為了更好地落實(shí)惠民便民措施，切實(shí)改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)，扎實(shí)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)深入開展，根據(jù)衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)xx省公立醫(yī)院“三改二推一評(píng)議”活動(dòng)方案的通知》（x衛(wèi)醫(yī)〔20xx〕35號(hào)）及xx年全省衛(wèi)生工作要點(diǎn)，結(jié)合我院效能建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)工作制定本方案。
        　　一、總體要求
        　　深化以病人為中心的服務(wù)理念，著力解決群眾反映看病就醫(yī)難的突出問題，把改善服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量，積極推行預(yù)約診療、節(jié)假日門診，開展社會(huì)評(píng)議醫(yī)院活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“三改二推一評(píng)議”）作為醫(yī)院開展“三好一滿意”活動(dòng)的重要抓手和措施，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使群眾切身感受到公立醫(yī)院改革帶來的成效。通過活動(dòng)，推出一批適合我院“服務(wù)創(chuàng)新”的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，以形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機(jī)制。
        　　二、活動(dòng)范圍
        　　全院各科室。
        　　三、工作內(nèi)容、要求和責(zé)任分解
        　�。ㄒ唬└纳品⻊�(wù)流程
        　　1、堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的服務(wù)理念，科學(xué)、合理設(shè)計(jì)醫(yī)療服務(wù)流程，采取有效措施，創(chuàng)新和簡(jiǎn)化門急診就診流程、出入院流程、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診流程等，做到流程有序、連貫、便捷，減少就醫(yī)環(huán)節(jié)。（責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、財(cái)務(wù)科）
        　　2、優(yōu)化門診流程布局結(jié)構(gòu)，實(shí)行分科、分層、分片候診、掛號(hào)和收費(fèi)，減少掛號(hào)、取藥、候診排隊(duì)次數(shù)，明顯縮短患者等候時(shí)間。（責(zé)任科室：門診部、財(cái)務(wù)科）
        　　3、門診實(shí)行“先診療、后結(jié)算”，急危重患者實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，優(yōu)先處置，做到先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費(fèi)，及時(shí)辦理住院手續(xù)。（責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科、門診部、財(cái)務(wù)科）
        　　4、改善入、出院服務(wù)，做到“一站式”服務(wù)，辦理入、出院，轉(zhuǎn)院手續(xù)便捷，積極創(chuàng)造條件為患者提供預(yù)約出院結(jié)算服務(wù)、分時(shí)段或床邊辦理出院手續(xù)等，為老年人、殘疾人及無近親屬陪護(hù)、行動(dòng)不便等特殊患者入、出院提供多種便民服務(wù)措施。（責(zé)任科室：財(cái)務(wù)科）
        　　5、推行省、市同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢服務(wù)，確保信息的準(zhǔn)確性，尊重患者隱私權(quán)。（責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科、）
        　　6、根據(jù)門診就診患者流量調(diào)配醫(yī)療資源，實(shí)行門診服務(wù)窗口和診室彈性工作制，做到高峰時(shí)段開足窗口，增配人員，有序分流病人。（責(zé)任科室：門診部、醫(yī)務(wù)科、財(cái)務(wù)科、藥劑科）
        　　7、建立門診與醫(yī)技科室之間的.協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)門診和醫(yī)技科室之間的協(xié)調(diào)配合，做到普通醫(yī)技檢查當(dāng)日完成檢查和報(bào)告。（責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科）
        　　（二）改善服務(wù)環(huán)境
        　　1、醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美、整潔、舒適，建筑布局符合患者就診流程要求和醫(yī)院感染管理需要，有殘疾人無障礙設(shè)施，環(huán)境衛(wèi)生符合愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和《無煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)（試行）》的相關(guān)要求，環(huán)境美化、綠化、道路硬化，達(dá)到醫(yī)院環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。（責(zé)任科室：總務(wù)科、感控辦）
        　　2、醫(yī)院就診秩序良好，有咨詢服務(wù)臺(tái)、就診指南、醫(yī)院建筑平面圖。有適宜的就診者車輛停放區(qū)域，有暢通無障礙的救護(hù)車通道。（責(zé)任科室：客服中心、保衛(wèi)科、總務(wù)科）
        　　3、改善門急診和住院設(shè)施條件，提供飲水、電話、健康教育等服務(wù)設(shè)施。門診工作區(qū)滿足患者就診需要，安裝候診排隊(duì)提示系統(tǒng)，配備適宜座椅的候診休息區(qū)，按日平均就診人次需求配備輪椅、推車等設(shè)備。住院病房整潔寧靜，有安全、舒適的病房床單元設(shè)施，凈使用面積達(dá)到醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院膳食、衛(wèi)生洗浴等后勤服務(wù)設(shè)施設(shè)備滿足住院患者需要。配有衛(wèi)生、清潔、無味、防滑的衛(wèi)生間，包括專供殘疾人使用的衛(wèi)生設(shè)施。（責(zé)任科室：總務(wù)科、護(hù)理部、門診部）
        　　4、急診與門診、醫(yī)技部門、住院病區(qū)等有明顯的識(shí)別與路徑標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)用規(guī)范、清楚、醒目、導(dǎo)向易懂，做到標(biāo)識(shí)與服務(wù)區(qū)域或路徑完全相同。醫(yī)院工作人員佩戴標(biāo)示規(guī)范，易于患者識(shí)別。（責(zé)任科室：客服中心、人事科、黨辦）
        　　5、有保護(hù)患者隱私的設(shè)施和管理措施，有私密性良好的診療環(huán)境和醫(yī)患溝通及知情告知場(chǎng)所，多人病房各病床之間有間隔設(shè)施。（責(zé)任科室：、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部）
        　　6、積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)和醫(yī)院安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，醫(yī)院達(dá)到“平安醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)要求，不斷優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，為患者提供安全的就醫(yī)環(huán)境。（責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部）
        　　7、貫徹落實(shí)《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”，客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)處理患者投訴，做到及時(shí)處理并答復(fù)投訴人。通過各種形式，在顯要地點(diǎn)公布投訴管理部門、地點(diǎn)、接待時(shí)間、聯(lián)系方式以及投訴電話。醫(yī)院投訴電話為xxx（責(zé)任科室：客服中心、黨辦）
        　　8、按照《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開管理辦法（試行）》規(guī)定，在門診和住院部電子顯示屏和公開欄上公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格等，并向患者提供查詢服務(wù)和費(fèi)用清單。（責(zé)任科室：財(cái)務(wù)科、藥管科、辦公室、客服中心）
        　　（三）改善服務(wù)質(zhì)量
        　　1、增加醫(yī)院人力資源配置，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際開放病床數(shù)，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配足配齊衛(wèi)生技術(shù)人員，其中病床與病房護(hù)士之比應(yīng)達(dá)到1：0.4，為改善服務(wù)質(zhì)量提供人力資源保障。（責(zé)任科室：人事科）
        　　2、完善門診信息管理平臺(tái)，以電子顯示屏、公開欄、醫(yī)院網(wǎng)站等方式向患者提供門診醫(yī)生出診信息，并及時(shí)更新，保障醫(yī)務(wù)人員按時(shí)出診。積極為患者提供導(dǎo)診、咨詢、叫號(hào)、打印服務(wù)和志愿者服務(wù)，幫助患者有效就診。為老年人、殘疾人等特殊患者提供優(yōu)先診療服務(wù)。（責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科、門診部、客服中心）
        　　3、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)以護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)�？偨Y(jié)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，增加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)科室。（責(zé)任科室：護(hù)理部）
        　　4、積極推進(jìn)臨床路徑，有效縮短患者平均住院天數(shù)。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部有關(guān)要求開展臨床路徑管理。（責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科）
        　　5、開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。（責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科質(zhì)控科）
        　　6、實(shí)行社�？ň驮\“一卡通”，門診每項(xiàng)診療服務(wù)不單獨(dú)繳費(fèi)，所有診療過程結(jié)束后再統(tǒng)一結(jié)算。患者出院費(fèi)用做到即時(shí)結(jié)報(bào)，方便病人報(bào)銷費(fèi)用。（責(zé)任科室：醫(yī)保辦、財(cái)務(wù)科）
        　�。ㄋ模┩菩蓄A(yù)約診療服務(wù)
        　　1、貫徹落實(shí)省政府辦公廳《關(guān)于xx省實(shí)施全省統(tǒng)一的醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)工作方案》，通過12320電話、xx省醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)、醫(yī)院網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)，做到所有普通門診和專家門診號(hào)源全部開放預(yù)約；醫(yī)院患者月平均復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50％以上，口腔、產(chǎn)前檢查月平均復(fù)診預(yù)約率達(dá)到60％以上。（責(zé)任科室：客服中心、門診部）
        　　2、建立完善的預(yù)約診療管理制度，明確主管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門及管理人員，設(shè)計(jì)科學(xué)合理、可操作的預(yù)約診療服務(wù)流程，加強(qiáng)醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)管理信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約號(hào)源動(dòng)態(tài)調(diào)配。根據(jù)預(yù)約情況科學(xué)安排預(yù)約出診醫(yī)師、診室等醫(yī)療資源，努力縮短預(yù)約時(shí)間與實(shí)際就診時(shí)間間隔。（責(zé)任科室：客服中心、門診部）
        　�。ㄎ澹┩菩泄�(jié)假日門診
        　　實(shí)施節(jié)假日門診，在保證開放內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)和藥劑等主要科室的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大節(jié)假日門診的臨床科室開放數(shù)量，充實(shí)節(jié)假日門診力量，逐步開展延時(shí)門診、夜間門診等醫(yī)療服務(wù)形式。（責(zé)任科室：門診部、醫(yī)務(wù)科）
        　�。╅_展社會(huì)評(píng)議醫(yī)院活動(dòng)
        　　圍繞“三改二推”工作，通過召開座談會(huì)、明察暗訪、問卷調(diào)查、電話回訪等多種形式，廣泛征求對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見和建議，查找存在問題，提出切實(shí)可行的整改措施，落實(shí)整改效果，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高群眾滿意度。（責(zé)任科室：客服中心）
        　　四、主要措施
        　�。ㄒ唬┞鋵�(shí)責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)“三改二推一評(píng)議”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)和目標(biāo)，各科室要把“三改二推一評(píng)議”活動(dòng)與“三好一滿意”活動(dòng)相結(jié)合，做到同部署、同檢查、同落實(shí)，提高活動(dòng)的整體水平。要采取積極有效措施，在醫(yī)院內(nèi)部規(guī)章制度、服務(wù)流程和服務(wù)模式上下功夫，把推行惠民便民措施作為醫(yī)院服務(wù)模式改革和制度納入常規(guī)管理。把便民惠民措施和推進(jìn)體制機(jī)制綜合改革緊密結(jié)合起來，使兩者相互支持、相互促進(jìn)、相向而行，盡快提升醫(yī)院服務(wù)水平，不斷改善群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)，讓人民群眾直接享受到改革帶來的好處。要建立并實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，明確領(lǐng)導(dǎo)和職能部門、各臨床、后勤科室的職責(zé)，將工作任務(wù)分解到科室，層層抓好落實(shí)。要加大經(jīng)費(fèi)投入，增加和改善惠民便民設(shè)施設(shè)備。
        　�。ǘ⿵V泛動(dòng)員，做好宣傳教育工作。要加大“三改二推一評(píng)議”活動(dòng)宣傳力度，通過宣傳教育，使全體員工充分認(rèn)識(shí)開展“三改二推一評(píng)議”活動(dòng)的重要意義，全面掌握“三改二推一評(píng)議”活動(dòng)內(nèi)容和工作要求，積極自覺主動(dòng)參與到活動(dòng)中來。要及時(shí)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，表彰和樹立先進(jìn)典型，營造良好的活動(dòng)氛圍。
        　�。ㄈ┎檎覇栴}，認(rèn)真進(jìn)行整改。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門負(fù)責(zé)人要定期深入臨床一線進(jìn)行調(diào)查研究，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，從患者的角度就如何改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)，方便群眾就醫(yī)，提出具體的改進(jìn)措施和辦法。職能科室要結(jié)合創(chuàng)建三乙醫(yī)院工作，對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有就醫(yī)流程、規(guī)章制度進(jìn)行一次全面的梳理，能夠簡(jiǎn)化的就醫(yī)程序要予以簡(jiǎn)化；需要修改的制度要進(jìn)行修改。做到群眾反映的難點(diǎn)在那里，整改措施就到那里，真正為患者著想。要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，使全體工作人員掌握變更后的服務(wù)流程和規(guī)章制度，并在工作中得到貫徹落實(shí)。
        　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)督查，確保工作落到實(shí)處�；顒�(dòng)辦公室通過日常檢查、平常暗訪和專項(xiàng)抽查等形式，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院開展“三改二推一評(píng)議”活動(dòng)的督查，定期通報(bào)督查情況，推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法，對(duì)工作力度不大，進(jìn)展不快，成效不明顯的科室、部門予以通報(bào)。
        　�。ㄎ澹┟鞔_賞罰，確保工作形成長效機(jī)制。醫(yī)院設(shè)立“服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”，鼓勵(lì)科室和個(gè)人為改善優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。對(duì)積極提出合理建議，經(jīng)院部研究決定落實(shí)并取得實(shí)效的科室和個(gè)人，年終由提議人申請(qǐng)，院部核實(shí)，給予一定經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)在活動(dòng)實(shí)施過程中拒不配合院部整改決定或故意拖延、阻礙整改進(jìn)度和成效不顯著的科室和個(gè)人，取消當(dāng)年度所在科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)。
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇8
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為重要指導(dǎo)思想，以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念，努力維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，以提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為目標(biāo)，積極創(chuàng)建平安醫(yī)院。
        　　二、活動(dòng)目標(biāo)
        　　通過開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，使醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員牢固樹立為人民健康服務(wù)的宗旨；加強(qiáng)內(nèi)部管理，自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序，切實(shí)解決醫(yī)療單位安全工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題；積極創(chuàng)建人民滿意的“平安醫(yī)院”。經(jīng)過努力，力爭(zhēng)達(dá)到“平安醫(yī)院”的目標(biāo)。
        　　三、創(chuàng)建內(nèi)容
        　　1、組織機(jī)構(gòu)健全。制定創(chuàng)建工作計(jì)劃、實(shí)施方案，層層落實(shí)責(zé)任制。
        　　2、醫(yī)療行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，不超范圍開展醫(yī)療項(xiàng)目，不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)，不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告，不雇用“醫(yī)托”，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平，保障醫(yī)療安全。
        　　3、醫(yī)患關(guān)系和諧。樹立全心全意為患者服務(wù)的思想，努力改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，探索建立與患者及家屬溝通平臺(tái)，建立矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。自覺遵守衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”。醫(yī)療糾紛明顯減少并能及時(shí)妥善得以化解，嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療秩序的行為得到有效制止。群眾對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿意率達(dá)85%以上。
        　　4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安沙雅”建設(shè)中的職能作用，有效承擔(dān)我縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的救治任務(wù)，完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，健全急診搶救制度，切實(shí)做好艾滋病、性病監(jiān)測(cè)和傳染病預(yù)防控制工作，按照規(guī)定及時(shí)報(bào)送醫(yī)療信息。
        　　5、內(nèi)部管理有序。建立健全內(nèi)部安全管理制度，提高醫(yī)護(hù)人員及職工法制觀念，自覺抵制不正之風(fēng)。不參與xx組織活動(dòng)，杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類危險(xiǎn)品管理安全規(guī)范。無發(fā)生各類責(zé)任事故。
        　　6、防范體系完善。認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，內(nèi)部治安得到加強(qiáng)，人防、物防、技防措施落實(shí)，盜搶扒竊現(xiàn)象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財(cái)產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的'要求，規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置，健全和落實(shí)消防管理等各項(xiàng)責(zé)任制度，火災(zāi)隱患得到及時(shí)處置，確保無火災(zāi)事故。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》的要求，完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應(yīng)急處置機(jī)制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害、交通、設(shè)備事故，確保醫(yī)院安全。
        　　四、工作要求
        　　1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立工作機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)。
        　　2、院辦公室負(fù)責(zé)制定本院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作方案并組織實(shí)施，做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的日常工作。建立有效的工作機(jī)制，主動(dòng)與衛(wèi)生、綜治、公安等相關(guān)部門溝通，加強(qiáng)信息交流。及時(shí)向社會(huì)公開平安創(chuàng)建和醫(yī)療安全工作情況。
        　　3、醫(yī)院要積極落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的要求，建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，單位“一把手”是第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。根據(jù)工作要求落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的組織機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員、職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)與患者的溝通，妥善處理各種醫(yī)療糾紛；加強(qiáng)內(nèi)部的治安防范和病房、門診的安全管理，加快報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，提高技防水平，健全值班、巡邏和門衛(wèi)制度，落實(shí)重點(diǎn)要害部位的人防、物防、技防措施；加強(qiáng)消防安全工作，落實(shí)防火安全檢查、整改、監(jiān)督機(jī)制；加強(qiáng)易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理，杜絕各類責(zé)任事故。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、內(nèi)部管理機(jī)制、突發(fā)事件防控應(yīng)急機(jī)制和檢查監(jiān)督機(jī)制，扎實(shí)做好“平安醫(yī)院”建設(shè)工作。
        　　4、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”機(jī)構(gòu)要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道，采取靈活多樣的形式，廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的意義、任務(wù)和要求，營造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對(duì)平安建設(shè)的知曉率不低于95%。
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇9
        　　為貫徹落實(shí)中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)意見》，結(jié)合創(chuàng)建“三好一滿意”即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的醫(yī)院，為社會(huì)搭建向患者奉獻(xiàn)愛心的平臺(tái)，積極探索適合我院的志愿者服務(wù)模式，逐步完善志愿服務(wù)的管理制度和工作機(jī)制，讓患者享受安全、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患和諧與社會(huì)和諧，經(jīng)院務(wù)會(huì)決定，在我院開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)，制定本實(shí)施方案。
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以促進(jìn)醫(yī)患和諧，社會(huì)和諧，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和整體形象為目標(biāo)，以方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為內(nèi)容，向全社會(huì)廣泛宣傳醫(yī)院志愿者服務(wù)理念。建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)體系，完善志愿者服務(wù)工作機(jī)制，探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長效機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)院志愿者服務(wù)深入人心，讓更多的人加入醫(yī)院志愿者服務(wù)行列，在全社會(huì)形成關(guān)愛患者，尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍。努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)和全社會(huì)的文明建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧。
        　　二、基本原則
        　　1、堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把志愿者服務(wù)的公益性放在首位，充分體現(xiàn)醫(yī)院志愿服務(wù)的無償、利他的基本要求。
        　　2、堅(jiān)持全面動(dòng)員，廣泛參與。一方面積極動(dòng)員醫(yī)務(wù)人員成為醫(yī)院服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動(dòng)員醫(yī)學(xué)院校在校生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。
        　　3、堅(jiān)持以醫(yī)改方向?yàn)閷?dǎo)向。立足方便群眾看病和提高群眾健康素質(zhì)，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動(dòng)，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
        　　4、堅(jiān)持志愿者個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和醫(yī)院志愿者服務(wù)相統(tǒng)一。保證志愿者在奉獻(xiàn)愛心的過程中也能得到鍛煉，增長才干。
        　　5、堅(jiān)持自愿參加和社會(huì)倡導(dǎo)相結(jié)合。既滿足廣大醫(yī)務(wù)人員和社會(huì)各行業(yè)人們參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會(huì)責(zé)任，努力擴(kuò)大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的覆蓋范圍，增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。
        　　6、堅(jiān)持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的組織主體，同時(shí)把社會(huì)各方面力量組織起來，共同為醫(yī)院志愿者服務(wù)創(chuàng)造條件，形成強(qiáng)大的工作合力。
        　　7、堅(jiān)持以“三好一滿意”活動(dòng)為主線，以“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”為契機(jī)，征求患者、志愿者意見，不斷改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，提升整體實(shí)力。
        　　三、活動(dòng)主題
        　　奉獻(xiàn)愛心，你我同行，志愿服務(wù)在醫(yī)院
        　　四、志愿服務(wù)內(nèi)容
        　　1、院內(nèi)志愿者（醫(yī)院工作人員）：為門急診患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)，內(nèi)容包括導(dǎo)診、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、受理投訴等服務(wù)；為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)等服務(wù)。
        　　2、院外志愿者（社會(huì)志愿人員）
        　　1）出入院直通車。由志愿者引導(dǎo)病人或家屬、協(xié)助辦理相關(guān)入、出院手續(xù)，陪送入院病人至相關(guān)病區(qū)。
        　　2）貼心服務(wù)在病房。為住院患者提供溝通交流、陪同檢查、咨詢、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、投訴受理、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。
        　　3）溫馨服務(wù)在門診。為門急診患者提供包括導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢等服務(wù)；為輸液病人送開水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員為無家屬陪同的輸液病人做簡(jiǎn)易的生活護(hù)理。
        　　4）收集信息。對(duì)于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門，以及時(shí)改正。
        　　5）傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷，表達(dá)醫(yī)院善意，樹立醫(yī)院形象。
        　　五、活動(dòng)要求
        　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。活動(dòng)由醫(yī)院辦公室牽頭，組織開展，各相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。辦公室具體負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理，包括制定計(jì)劃、招募、培訓(xùn)、服務(wù)、信息收集等，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)科室，組織醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)，落實(shí)保障措施。
        　　（二）開展宣傳發(fā)動(dòng)。在醫(yī)院和全社會(huì)廣泛深入地普及志愿服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍。利用院內(nèi)動(dòng)員、院外宣傳和多種宣傳手法相結(jié)合的措施，普及醫(yī)院志愿者服務(wù)知識(shí)，展現(xiàn)志愿者良好的風(fēng)貌和高尚情操，宣傳好的做法、經(jīng)驗(yàn)和感人的事跡，營造良好的輿論氛圍，形成有利于醫(yī)院志愿者服務(wù)的輿論環(huán)境，并引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動(dòng)。
        　　加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部動(dòng)員，以志愿者培訓(xùn)暨動(dòng)員大會(huì)的形式，向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、工作人員進(jìn)行志愿者培訓(xùn)，發(fā)揮優(yōu)秀黨員的帶頭作用，掀起醫(yī)院內(nèi)部志愿者服務(wù)的熱潮。
        　　加強(qiáng)社會(huì)宣傳，爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持和配合，必要的時(shí)候可以借助縣團(tuán)組織力量發(fā)動(dòng)各種志愿者群體進(jìn)行宣傳。
        　　利用多種方式進(jìn)行宣傳。在醫(yī)院比較醒目、人員流動(dòng)較大的.地方，如醫(yī)院門口，門診大廳，住院樓大廳入口處懸掛橫幅；在住院樓大廳的電子屏幕上滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語；在岳陽縣紅網(wǎng)論壇發(fā)表招募令，并對(duì)志愿者服務(wù)進(jìn)行跟蹤報(bào)道；聯(lián)系媒體，如縣內(nèi)報(bào)紙、電視臺(tái)等媒體進(jìn)行宣傳。
        　�。ㄈ┳⒅鼗顒�(dòng)實(shí)效。醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)沒有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗(yàn)可循，要從實(shí)際出發(fā)，有針對(duì)性的、循序漸進(jìn)地開展工作，切忌急功近利、毛毛躁躁、好高騖遠(yuǎn)，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。讓群眾享受活動(dòng)帶來的實(shí)惠，讓志愿者享受活動(dòng)帶來的快樂和價(jià)值。醫(yī)務(wù)人員要積極參與，從院內(nèi)志愿者服務(wù)起步，從能做的事起步，從簡(jiǎn)單易行的內(nèi)容起步，積累經(jīng)驗(yàn)，逐步發(fā)展到全方位開展的醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)。
        　　六、活動(dòng)安排
        　　（一）動(dòng)員部署（20xx年10月）。成立醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)實(shí)施方案，召開專題會(huì)議進(jìn)行部署。
        　�。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)（20xx年10月下旬至11月上旬）。
        　�。ㄈ┡嘤�(xùn)與考核（20xx年11月中旬）。
        　　（四）上崗服務(wù)（20xx年11月下旬）。
        　�。ㄎ澹z查整改（20xx年12月）。
        　　醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)前一階段的工作進(jìn)行檢查、回顧、整改�？偨Y(jié)好的做法、經(jīng)驗(yàn)、形成科學(xué)合理的工作機(jī)制和制度體系，形成人員穩(wěn)定的醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)伍，建立特色的醫(yī)院志愿者服務(wù)模式。
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇10
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，以評(píng)促建，完善醫(yī)院內(nèi)涵管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提升醫(yī)院服務(wù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展。
        　　二、總體要求
        　　（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室要高度重視、統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，要把創(chuàng)等評(píng)審工作作為20xx-20xx年工作重點(diǎn)來抓�？浦魅巫鳛榈谝回�(zé)任人，要嚴(yán)格按照具體目標(biāo)和要求，精心安排，采取得力措施，認(rèn)真抓好落實(shí)。
        　�。ǘ⿵V泛動(dòng)員，全員參與。全院職工要以高度的責(zé)任感和使命感，以飽滿的精神、十足的干勁投入到創(chuàng)等評(píng)審工作中來，堅(jiān)持“以評(píng)促建、以評(píng)促管、以評(píng)促改、查建結(jié)合”的原則，采取邊自評(píng)、邊整改、邊改善、邊提高，將自評(píng)工作貫穿于評(píng)審工作的始終。
        　　（三）重視軟件，務(wù)求實(shí)效。以全面質(zhì)量管理為重，不片面追求規(guī)模和設(shè)備，腳踏實(shí)地，嚴(yán)防“浮夸、弄虛作假、形式主義”等情況，針對(duì)未能按時(shí)間要求保質(zhì)保量完成計(jì)劃的科室第一責(zé)任人將追究責(zé)任，同時(shí)對(duì)此次醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作中完成好的給予通報(bào)表揚(yáng)及獎(jiǎng)勵(lì)。通過全院?jiǎn)T工的共同努力，使醫(yī)院綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升。
        　　三、工作目標(biāo)
        　　對(duì)照《等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，通過分階段、抓重點(diǎn)、層層落實(shí)、逐項(xiàng)整改，確保分兩年逐步實(shí)現(xiàn)二級(jí)乙等�？漆t(yī)院評(píng)審目標(biāo)。
        　　四、實(shí)施步驟
        　　（一）動(dòng)員部署階段（20xx年1-3月）：完成評(píng)審的準(zhǔn)備動(dòng)員、啟動(dòng)工作。
        　　1、成立醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組、創(chuàng)建工作小組及辦公室，制定并下發(fā)創(chuàng)等評(píng)審工作實(shí)施方案，對(duì)創(chuàng)等評(píng)審工作進(jìn)行全面部署。
        　　2、召開全院動(dòng)員大會(huì)，在全院掀起醫(yī)院等級(jí)評(píng)審活動(dòng)的高潮。認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)并掌握標(biāo)準(zhǔn)，全面掌握評(píng)審內(nèi)容，發(fā)動(dòng)全院每一位職工積極參與，并將任務(wù)分解落實(shí)到崗位和個(gè)人。
        　　3、結(jié)合《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（2012年版）》，各工作小組初步分解指標(biāo)，自查找出差距，由醫(yī)院創(chuàng)等辦匯總整理，對(duì)照《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（2012年版）》將評(píng)審項(xiàng)目再次分解到各工作小組，明確各組組長作為第一責(zé)任人，確保計(jì)劃工作按時(shí)保質(zhì)完成。
        　　（二）組織實(shí)施階段（20xx年4-7月）：對(duì)照《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（2012年版）》全面開展自查，逐項(xiàng)進(jìn)行整改。
        　　1、分別召開臨床醫(yī)療等各創(chuàng)建工作小組成員專題會(huì)議，研究布置等級(jí)創(chuàng)建相關(guān)工作。
        　　2、各工作組根據(jù)醫(yī)院下發(fā)的任務(wù)分解情況，結(jié)合《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（2012年版）》，制定實(shí)施計(jì)劃，完成具體任務(wù)。
        　　3、創(chuàng)等評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組每個(gè)月召開例會(huì)，通報(bào)工作進(jìn)度，溝通工作信息，及時(shí)解決問題，提出下一步要求及工作重點(diǎn)，同時(shí)進(jìn)行階段工作評(píng)價(jià)及督促。
        　　4、各工作組按照《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（2012年版）》，布置相關(guān)科室部門逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾，并開展持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，同時(shí)開展等級(jí)評(píng)審各項(xiàng)文字資料的準(zhǔn)備工作。
        　　6、申請(qǐng)州衛(wèi)生局進(jìn)行指導(dǎo)性評(píng)審，找出存在問題，各工作組根據(jù)檢查反饋意見進(jìn)行全面整改。
        　�。ㄈ┏掷m(xù)改進(jìn)階段（20xx年8-12月）：對(duì)照前階段整改情況開展模擬自評(píng)，查漏補(bǔ)缺、持續(xù)改進(jìn)。
        　　1、各工作小組按達(dá)標(biāo)工作的實(shí)施情況，要有計(jì)劃的多次組織自查，不斷地查漏補(bǔ)缺。
        　　2、醫(yī)院統(tǒng)一組織，模擬州級(jí)評(píng)委評(píng)審方式，分專業(yè)組按《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（2012年版）》進(jìn)行一次全院性達(dá)標(biāo)自查，對(duì)醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行全面考評(píng)驗(yàn)收。
        　　3、根據(jù)自查評(píng)審驗(yàn)收的得分情況，進(jìn)一步補(bǔ)漏補(bǔ)缺。
        　�。ㄋ模┯釉u(píng)審階段（20xx年1月-3月）：精心準(zhǔn)備，全力沖刺，迎接州級(jí)評(píng)審。
        　　1、對(duì)沒有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目采取扎實(shí)措施進(jìn)行最后沖刺，迅速全面整改，落實(shí)整改責(zé)任人，明確整改時(shí)間。
        　　2、醫(yī)院創(chuàng)等評(píng)審辦公室收集、整理全套達(dá)標(biāo)自查資料，報(bào)醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。
        　　3、全院職工以良好的精神面貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、過硬的基本功，迎接州衛(wèi)生評(píng)審委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和專家的考核評(píng)審。
        　　五、工作重點(diǎn)及要求
        　�。ㄒ唬┽t(yī)院服務(wù)與管理
        　　重點(diǎn)及要求：
        　　1、嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》要求，強(qiáng)化執(zhí)業(yè)管理及人員資格準(zhǔn)入管理，執(zhí)業(yè)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)法律、法規(guī)及規(guī)章制度。
        　　2、健全院、科兩級(jí)管理責(zé)任制，完善績(jī)效管理，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。加強(qiáng)管理人員的職業(yè)化培訓(xùn)。
        　　3、醫(yī)院人力資源配置合理。加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，要有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)。
        　　4、醫(yī)療管理職能部門加強(qiáng)質(zhì)量管理、評(píng)價(jià)和監(jiān)督工作。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案、感染、輸血等組織管理及其工作制度，明確職能，履行職責(zé)。
        　　5、健全科教管理組織制度，加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科�？平ㄔO(shè)和全員培訓(xùn)。
        　　6、能夠系統(tǒng)、及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、分析和反饋有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用的績(jī)效信息，建立和完善采用PDCA方法開展自上而下、自下而上的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)管理機(jī)制。
        　　7、財(cái)務(wù)、審計(jì)、物資管理等各項(xiàng)管理制度健全。嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家價(jià)格政策。
        　　8、設(shè)備實(shí)行科學(xué)管理，大型設(shè)備購置、使用、管理必須符合國家有關(guān)規(guī)定。
        　　9、完善突發(fā)事件（包括突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災(zāi)害事故等）應(yīng)急預(yù)案并組織演練，承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事故的緊急醫(yī)療救援任務(wù)，組織開展包括醫(yī)技科室在內(nèi)的急救知識(shí)培訓(xùn)和演練。
        　　10、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，貫徹《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》。建立健全廉潔行醫(yī)、依法行醫(yī)措施，健全全院職工醫(yī)德考核檔案。
        　　11、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)患溝通制度，定期征集患者的意見，及時(shí)、妥善處理和反饋患者投訴。
        　　12、充分尊重和維護(hù)患者的診療服務(wù)知情同意權(quán)、參與權(quán)、隱私權(quán)、選擇權(quán)，執(zhí)行落實(shí)到位。
        　　13、優(yōu)化門診、入出院流程，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，開展預(yù)約診療，規(guī)范門診就診秩序管理，加強(qiáng)門診醫(yī)師出診紀(jì)律管理，設(shè)立多項(xiàng)便民措施，縮短患者就診等候時(shí)間。
        　　14、提高醫(yī)技科室工作效率，公開服務(wù)承諾，縮短出具檢驗(yàn)、檢查報(bào)告的時(shí)間。
        　　15、合理控制費(fèi)用，以病施治，合理檢查、合理用藥、合理治療。加強(qiáng)對(duì)藥品使用和均次費(fèi)用的監(jiān)管，平均住院日、病床使用率、門診均次費(fèi)用、住院均次費(fèi)用、藥品比例、抗菌素使用比例等醫(yī)院服務(wù)效率指標(biāo)符合要求。
        　　16、健全完善患者投訴處理機(jī)制。
        　�。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量與安全
        　　重點(diǎn)及要求：
        　　1、完善醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系，醫(yī)療質(zhì)量管理組織人員結(jié)構(gòu)合理，院、科兩級(jí)質(zhì)量管理組織分工明確，協(xié)作機(jī)制健全。
        　　2、質(zhì)量控制方案切實(shí)可行。其包括：控制目標(biāo)、監(jiān)測(cè)指標(biāo)、工作計(jì)劃、主要措施、效果評(píng)價(jià)、信息反饋及考評(píng)獎(jiǎng)懲等。
        　　3、嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)安全核查制度、死亡病例討論制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等，有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患并整改。
        　　4、執(zhí)行《診療常規(guī)》、《技術(shù)操作規(guī)程》等規(guī)范化要求，醫(yī)務(wù)人員熟練掌握基本理論知識(shí)和基本技術(shù)操作。強(qiáng)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理。如：疑難、危重病人管理；圍手術(shù)期管理、輸血管理、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)及有創(chuàng)操作管理。
        　　5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度，健全新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理制度和應(yīng)急預(yù)案、處理措施。對(duì)新開展的`醫(yī)療技術(shù)的安全、質(zhì)量、療效、費(fèi)用等情況進(jìn)行全程追蹤管理和評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)措施，以避免醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)或?qū)⑵浣档阶畹拖薅取?/p>
        　　6、建立急診、入院、手術(shù)“綠色急救通道”，急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。布局合理。落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，危重病人搶救成功率、急救設(shè)施完好率等符合衛(wèi)生部門規(guī)定。
        　　7、臨床科室實(shí)行院、科兩級(jí)病歷質(zhì)量管理，加強(qiáng)運(yùn)行病歷的監(jiān)控與管理，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容。
        　　8、制定符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程和管理制度，開展項(xiàng)目符合衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目目錄》，檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確。規(guī)范“危急值”管理制度。
        　　9、加強(qiáng)血液管理，落實(shí)《獻(xiàn)血法》和《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，開展輸液知識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)合理用血，積極開展自體輸血。
        　　10、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)影像管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程、檢查診斷結(jié)果準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
        　　11、嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)。制定和不斷修訂醫(yī)院基本用藥目錄和處方集。認(rèn)真執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)制度，建立臨床藥師制度，開展臨床用藥的臨床藥學(xué)工作。
        　　12、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染控制重點(diǎn)部門的管理，包括感染性疾病科。
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇11
        　　為推進(jìn)我鎮(zhèn)健康村創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全社會(huì)全民參與創(chuàng)建健康村工作的積極性，加快我鎮(zhèn)健康村創(chuàng)建工作的進(jìn)程，夯實(shí)健康村工作基礎(chǔ)，全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作，增強(qiáng)農(nóng)民防病意識(shí)，提高農(nóng)民健康素養(yǎng)，促進(jìn)農(nóng)村居民身體健康和社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)，結(jié)合公共衛(wèi)生十一項(xiàng)目工作，特制定本20xx年度工作實(shí)施方案。
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以人為本”、以農(nóng)村群眾健康需求為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持“以預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點(diǎn)”的衛(wèi)生工作方針，堅(jiān)持“政府組織、分級(jí)負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、全民參與、社會(huì)監(jiān)督、科學(xué)治理、分類指導(dǎo)”的原則，通過鞏固去年創(chuàng)建的健康村工作成果，建立健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)和健康保障體系，全面改善生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高農(nóng)村群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
        　　二、工作目標(biāo)
        　　按照“健康村”考核評(píng)價(jià)體系，加大健康村創(chuàng)建力度，在健康村完善以健康為核心的多級(jí)多部門協(xié)調(diào)配合的村域健康環(huán)境創(chuàng)建機(jī)制，完善工作網(wǎng)絡(luò)和建設(shè)健康環(huán)境機(jī)制，完善居民健康生活教育引導(dǎo)工作機(jī)制，完善健康村“示范戶”評(píng)比機(jī)制，培養(yǎng)村民樹立健康觀念和健康意識(shí)，提高健康素養(yǎng)，養(yǎng)成健康行為，倡導(dǎo)和諧、健康、文明的生活方式，提高健康村創(chuàng)建水平。
        　　三、工作要求
        　　（一）全面開展“環(huán)境綜合整治活動(dòng)”
        　　為扎實(shí)推進(jìn)“環(huán)境綜合整治活動(dòng)”，對(duì)歷年創(chuàng)建的健康村進(jìn)行考評(píng)。對(duì)考評(píng)不合格的健康村，責(zé)令限期整改，對(duì)整改不力的，將取消健康村榮譽(yù)稱號(hào)。各健康村一定要高度重視、全力以赴、加強(qiáng)管理、迎接考評(píng)，確保順利通過。
        　　各健康村要以村容整潔達(dá)標(biāo)建設(shè)和“清潔家園”活動(dòng)為載體，開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)、組織衛(wèi)生督查巡查活動(dòng)，實(shí)行“日查、周評(píng)、月考”制度，開展“衛(wèi)生清潔戶”評(píng)比，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。根據(jù)我縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，著重注意做好以下工作：
        　　1、保持農(nóng)村環(huán)境常態(tài)衛(wèi)生整潔。重點(diǎn)是保持道路兩側(cè)、河道兩岸、宅前屋后的環(huán)境整潔。
        　　2、注重環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的改造管理。重點(diǎn)是公廁、垃圾房（箱、桶）、倒糞點(diǎn)等建設(shè)和管理，要求達(dá)到無害化的管理標(biāo)準(zhǔn)。
        　　3、敢于解決突出的環(huán)境衛(wèi)生問題。要以農(nóng)村禽畜養(yǎng)殖場(chǎng)、菜市場(chǎng)、廢品堆場(chǎng)等為難點(diǎn)區(qū)域；以農(nóng)村公共場(chǎng)所和村民家庭宅前屋后為突出問題；以整治亂堆物、亂排污水為重要內(nèi)容，嚴(yán)格管理，攻克難點(diǎn)、解決難題，保持常態(tài)衛(wèi)生整潔。
        　　4、加強(qiáng)農(nóng)村病媒生物綜合防制。組織季節(jié)性的病媒生物突擊消殺活動(dòng)，抓好鼠、蟑、蚊、蠅防制設(shè)施的建設(shè)，加強(qiáng)環(huán)境清理，及時(shí)清除“四害”孳生環(huán)境，降低病媒生物密度。
        　�。ǘ┓e極開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)
        　　1、完善健康教育宣傳欄（宣傳櫥窗）。各行政村、人口較密集的`自然村均需建立固定的“健康教育專用宣傳欄”，由村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)定期更換和日常管理。
        　　2、完善健康教育活動(dòng)室。“健康教育活動(dòng)室”是村舉辦健康教育知識(shí)集中宣傳、觀看健康知識(shí)影視片的主要場(chǎng)所�！敖】到逃顒�(dòng)室”可以利用村活動(dòng)室、衛(wèi)生室等場(chǎng)所，有條件的村可單獨(dú)安排場(chǎng)所。使用面積一般不少于25平方米，具有課桌椅、黑板、電視機(jī)、功放機(jī)、DVD播放機(jī)、照相機(jī)（攝象機(jī)）等基本設(shè)施。組織村民閱讀健康報(bào)刊、觀看健康知識(shí)音像制品。健康教育活動(dòng)室”由村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)日常管理。
        　　3、舉辦健康知識(shí)講座和咨詢。根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、疾病譜和熱點(diǎn)健康問題，組織健康知識(shí)講座，年內(nèi)不少于6次。
        　　4、發(fā)放健康宣傳資料和宣傳物品。定期把健康教育資料、健康宣傳物品發(fā)放到每家每戶。全年至少4次，做到不漏發(fā)、不少發(fā)，并教育村民妥善保管。
        　�。ㄈ┥钊腴_展“健康自己管理活動(dòng)”
        　　圍繞四項(xiàng)管理任務(wù)、七項(xiàng)重點(diǎn)工作，把“健康自己管理活動(dòng)”落到實(shí)處。
        　　1、四項(xiàng)管理任務(wù)
        　　第一項(xiàng)管理任務(wù)：掌握基本健康知識(shí)。管理要求：學(xué)習(xí)基本知識(shí)；掌握基本技能；關(guān)注健康信息；參加健康活動(dòng)。
        　　第二項(xiàng)管理任務(wù)：了解自身健康狀況。管理要求：掌握健康標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)會(huì)健康自測(cè)；定期健康體檢；有病及時(shí)診治。
        　　第三項(xiàng)管理任務(wù)：養(yǎng)成健康生活方式。管理要求：合理膳食；適量運(yùn)動(dòng)；戒煙限酒；心理平衡。
        　　第四項(xiàng)管理任務(wù)：針對(duì)疾病加強(qiáng)管理。管理要求：遵醫(yī)規(guī)范用藥；尋找危險(xiǎn)因素；制定實(shí)施方案；定期檢查隨訪。
        　　2、七項(xiàng)重點(diǎn)工作
        　　（1）開展“健康大講堂”活動(dòng)�？刹捎脙�(nèi)聘、外請(qǐng)等方法，聘請(qǐng)村衛(wèi)生室醫(yī)生、村干部、本地區(qū)熱心于健康教育的干部、老師和各界健康志愿者來村講課，有條件的也可聘請(qǐng)有關(guān)健康教育專家。全年每個(gè)村至少舉辦有一定規(guī)模的健康講座6次以上。
        　�。�2）開展《中國公民健康素養(yǎng)66條》學(xué)習(xí)和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)�？山M織《問卷》測(cè)試和《問卷》抽獎(jiǎng)活動(dòng)，組織以《中國公民健康素養(yǎng)66條》為主要內(nèi)容的健康知識(shí)競(jìng)賽。
        　�。�3）組織農(nóng)民健康體檢。做好各年齡組農(nóng)民的免費(fèi)健康體檢工作。對(duì)慢性病人，組織參加健康自己管理活動(dòng)；對(duì)普遍性問題，開展有針對(duì)的健康教育。
        　�。�4）、關(guān)愛老年人的健康生活。根據(jù)本村實(shí)際情況，力所能及、因地制宜推出關(guān)愛老年人的健康生活的措施。
        　�。�5）廣泛開展“四控一動(dòng)”活動(dòng)（控油、控鹽、控?zé)�、控體重、適量運(yùn)動(dòng)）。通過建設(shè)健康家庭，培育示范戶、標(biāo)兵戶，組織介紹交流、家庭互動(dòng)，把“四控一動(dòng)”落實(shí)到每戶家庭。一是控油、控鹽：介紹控鹽勺、控油壺的使用方法；推廣健康飲食譜；二是控?zé)煟盒麄鳌犊責(zé)煑l例》和吸煙危害，落實(shí)農(nóng)村控?zé)煷胧４逍l(wèi)生所、辦公室實(shí)施禁煙，活動(dòng)室實(shí)施控?zé)�，制定控�(zé)熤贫龋瑥堎N禁煙標(biāo)志；在規(guī)定禁煙的公共場(chǎng)所不吸煙、勸阻室內(nèi)吸煙；設(shè)立室外吸煙點(diǎn)，以后逐步減少吸煙點(diǎn)。組織控?zé)熜麄骰顒?dòng)，主要活動(dòng)有5月31日“世界無煙日”活動(dòng)等。三是開展文體健身活動(dòng)：
        　　（6）開展全民健身、愉悅身心等有益健康的宣傳教育;普及各類文體健身活動(dòng),推廣日行萬步，因地制宜建設(shè)“健康路”。組建體育文娛團(tuán)隊(duì)，開展活動(dòng)，參加比賽。組織群眾性文體活動(dòng)，形成“一村一品”健身項(xiàng)目。
        　　（7）建立健康自己管理小組。推進(jìn)健康自己管理小組建設(shè)。可以吸收健康人群參加，注意吸收文體活動(dòng)積極分子參加。
        　�。ㄋ模┰鷮�(shí)推進(jìn)“全民健康生活方式行動(dòng)”
        　　在全面推進(jìn)“全民健康生活方式行動(dòng)”的同時(shí)，積極開展健康生活方式調(diào)查、“健康一二一”運(yùn)動(dòng)操競(jìng)賽活動(dòng)，以及發(fā)送“健康大禮包”進(jìn)農(nóng)戶等一系列舉措，引導(dǎo)農(nóng)民加強(qiáng)自己教育，實(shí)現(xiàn)自己提高，進(jìn)一步提高農(nóng)民的健康素質(zhì)。
        　　四、工作措施
        　　各村要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建健康村工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門配合、村委實(shí)施、群眾參與，形成合力，為全面扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建健康村的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力。
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇12
        　　為貫徹落實(shí)《“健康忠縣20XX”規(guī)劃》，全面提高我縣城鎮(zhèn)居民健康素養(yǎng)水平，改善全民健康狀況，根據(jù)縣政府下發(fā)《關(guān)于印發(fā)忠縣國家慢性病綜合防控示范區(qū)復(fù)審評(píng)估工作實(shí)施方案的通知》（忠府辦發(fā)〔20XX〕94號(hào)）和《關(guān)于印發(fā)忠縣創(chuàng)建全國健康促進(jìn)縣實(shí)施方案的通知》（忠府辦發(fā)〔20XX〕95號(hào)）要求，結(jié)合本縣實(shí)際情況，特制訂本實(shí)施方案。
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　著力提升全民健康意識(shí)和健康生活方式行動(dòng)能力，為職工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境，讓大家吃的舒心、放心、安心。
        　　二、工作目標(biāo)
        　　（一）總體目標(biāo)
        　　到20XX年，全縣健康食堂達(dá)到10家。
        　�。ǘ╇A段目標(biāo)
        　　1.20XX年已創(chuàng)建：縣職業(yè)教育中心、忠縣中學(xué)、拔山中學(xué)、井中學(xué)、民族中學(xué)、縣委黨校、縣供電公司（共7家）。
        　　2.20XX年新創(chuàng)建名單：縣衛(wèi)生健康委、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村委、縣醫(yī)保局（共3家）。
        　　三、項(xiàng)目工作內(nèi)容
        　　（一）加強(qiáng)組織管理。
        　　1.成立主要領(lǐng)導(dǎo)參加的健康食堂創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開工作例會(huì)，定期對(duì)食堂衛(wèi)生、環(huán)境、安全、食材等進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)并做好檢查記錄，責(zé)任落實(shí)到人。
        　　2.配備專職或兼職營養(yǎng)配餐人員、健康生活方式指導(dǎo)員、控?zé)煻綄?dǎo)員等，加強(qiáng)食堂環(huán)境及供餐管理。
        　　3.要求食堂操作人員持證上崗，加強(qiáng)食堂操作員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在過去2年內(nèi)，不曾被工商、衛(wèi)生監(jiān)督等行政部門處罰。
        　　4.落實(shí)專人負(fù)責(zé)健康食堂創(chuàng)建工作，定期接受健康促進(jìn)培訓(xùn)，收集、匯總、上報(bào)創(chuàng)建工作各項(xiàng)工作資料。
        　�。ǘ┘訌�(qiáng)健康環(huán)境建設(shè)
        　　1.在適當(dāng)位置擺放體重計(jì)、BMI尺、食物模型、膳食平衡寶、控油壺、限鹽勺塔等健康支持工具，要求不少于5種。
        　　2.有可供自由取閱的健康生活方式宣傳資料，可供免費(fèi)取閱的資料種類不少于5種。
        　　3.張貼具有行動(dòng)標(biāo)識(shí)的`宣傳畫，利用板報(bào)、電子屏幕、桌布（桌卡）、餐具包裝等形式開展健康生活方式知識(shí)宣傳。
        　�。ㄈ┘訌�(qiáng)活動(dòng)開展
        　　1.管理人員和工作人員每半年累計(jì)接受2小時(shí)以上“減鹽減油減糖”烹飪技巧、平衡膳食知識(shí)培訓(xùn)。
        　　2.持續(xù)提供未來一周菜品安排，并根據(jù)營養(yǎng)特點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
        　　3.定期更新健康宣傳材料，每年至少2次。
        　　4.每年至少開展1次營養(yǎng)健康廚藝比賽、膳食知識(shí)問答等活動(dòng)。
        　　5.至少有1名健康生活方式指導(dǎo)員，每季度為食堂工作人員和就餐人員開展健康生活方式宣傳與指導(dǎo)活動(dòng)至少1次。
        　　6.控制膳食中油鹽糖用量，記錄每月油鹽糖的購買量和使用量以及每日用餐人數(shù)，計(jì)算每人油鹽糖的攝入量，控制每份菜肴的油鹽糖用量，并逐步減少。
        　　（四）加強(qiáng)供餐服務(wù)
        　　1.菜肴品種豐富，平均每天午餐食物種類達(dá)到6種以上，每周達(dá)到25種以上。
        　　2.每餐提供低鹽低油菜品占總菜品的30%以上，并進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
        　　3.每餐主食品種2種及以上，確保粗糧類、薯類的供應(yīng)。
        　　4.每周提供奶類、豆類、水果，減少高脂、高糖食品和碳酸飲料的供應(yīng)。
        　　5.介紹主要菜品的營養(yǎng)特點(diǎn)，指導(dǎo)就餐者合理膳食、吃動(dòng)平衡，營造合理膳食氛圍。有條件的食堂可以標(biāo)識(shí)食物成分及能量。
        　　6.提倡銷售半份菜，促進(jìn)就餐者食物多樣性。
        　　7.有條件的食堂可主動(dòng)提供特殊人群的膳食菜譜（如低能量、低脂肪、低鈉鹽等膳食）。
        　　8.有條件的食堂可持續(xù)記錄點(diǎn)餐和菜品消費(fèi)記錄，掌握個(gè)人就餐習(xí)慣。
        　�。ㄎ澹┙ㄔO(shè)效果評(píng)估。在健康食堂現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽取5名職工開展評(píng)估，評(píng)估職工對(duì)健康食堂建設(shè)情況的了解程度及滿意程度。
        　　四、實(shí)施步驟
        　　（一）宣傳動(dòng)員階段（20XX年3月）
        　　建立健康食堂工作機(jī)制，廣泛動(dòng)員，明確責(zé)任，全面啟動(dòng)建設(shè)工作。
        　�。ǘ┤娼ㄔO(shè)階段（20XX年4月－20XX年7月）
        　　要按實(shí)施方案，制定推進(jìn)方案，落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，精心組織實(shí)施，強(qiáng)化保障措施，對(duì)標(biāo)對(duì)表扎實(shí)開展健康食堂創(chuàng)建工作。定期召開工作例會(huì)，及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，全面推進(jìn)建設(shè)工作。
        　�。ㄈ┳圆樵u(píng)估階段（20XX年8月）
        　　開展項(xiàng)目評(píng)估，對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)查找差距，及時(shí)補(bǔ)缺，完成自評(píng)報(bào)告和案例撰寫，按照方案要求上報(bào)相關(guān)資料，申請(qǐng)縣級(jí)評(píng)估。
        　�。ㄋ模┛h級(jí)驗(yàn)收評(píng)估階段（20XX年8月－20XX年9月）
        　　縣慢防辦收到各創(chuàng)建單位申報(bào)表后，根據(jù)工作安排，將聯(lián)合主管部門組織專家進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收，實(shí)地評(píng)估依據(jù)《健康食堂評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)》（附件2）、進(jìn)行考核打分，得分80分以上的符合健康食堂標(biāo)準(zhǔn)。
        　�。ㄎ澹╈柟烫嵘A段（20XX年9月－20XX年10月）
        　　根據(jù)驗(yàn)收評(píng)估結(jié)果，針對(duì)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，積極做好整改工作。同時(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，持續(xù)推進(jìn)建設(shè)。
        　　迎接驗(yàn)收階段（20XX年10月）
        　　規(guī)范整理創(chuàng)建資料，迎接市級(jí)及國家級(jí)驗(yàn)收、評(píng)審。
        　　五、工作保障
        　�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。按照創(chuàng)建“健康食堂”具體標(biāo)準(zhǔn)和要求，成立創(chuàng)建“健康食堂”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各創(chuàng)建單位具體參與和落實(shí)，要結(jié)合各自職責(zé)和年度工作安排，創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)活動(dòng)，努力形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓創(chuàng)建的工作機(jī)制。
        　�。ǘ┚闹\劃，周密部署。結(jié)合單位實(shí)際情況，精心謀劃制訂完備的工作計(jì)劃，做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有舉措、有考核。嚴(yán)格按照要求，健全各項(xiàng)制度，認(rèn)真組織實(shí)施，針對(duì)實(shí)施工作中存在的問題和困難，研究解決方法和整改措施，有序推進(jìn)創(chuàng)建。
        　　（三）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。加大創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳力度，各單位充分利用報(bào)刊、廣播、電視、工會(huì)網(wǎng)站等宣傳渠道，積極宣傳健康食堂創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義、工作目標(biāo)和任務(wù)，宣傳創(chuàng)建活動(dòng)中的典型經(jīng)驗(yàn)和成功做法，進(jìn)一步擴(kuò)大影響面，強(qiáng)化廣大干部職工追求合理膳食、文明用餐，形成人人關(guān)心、支持和參與食品安全、合理膳食行動(dòng)局面。
        　�。ㄋ模﹪�(yán)格管理，加強(qiáng)督導(dǎo)�？h慢防辦將采取召開座談會(huì)、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式，了解活動(dòng)進(jìn)展情況，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，研究解決實(shí)際問題，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題將及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，確�；顒�(dòng)有序推進(jìn)，扎實(shí)開展。
        　　六、聯(lián)系人及聯(lián)系方式
        　　縣疾控中心聯(lián)系人：xxx
        　　縣創(chuàng)建辦聯(lián)系人：xxx
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇13
        　　為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)壓實(shí)職業(yè)健康主體責(zé)任，切實(shí)保護(hù)勞動(dòng)者身心健康，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本活動(dòng)方案。
        　　一、總體目標(biāo)
        　　健康企業(yè)建設(shè)是健康城市、健康村鎮(zhèn)建設(shè)的重要內(nèi)容和具體行動(dòng)。在我區(qū)深入推進(jìn)健康企業(yè)建設(shè)年行動(dòng)，促進(jìn)健康“細(xì)胞”建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)職業(yè)健康意識(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)壓實(shí)職業(yè)健康主體責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范健康企業(yè)建設(shè)評(píng)估管理工作。統(tǒng)籌推進(jìn)職業(yè)健康重點(diǎn)工作，進(jìn)一步創(chuàng)建有利于保障勞動(dòng)者身體健康和生命安全的工作生活環(huán)境，倡導(dǎo)健康工作生活方式，不斷提高勞動(dòng)者健康素養(yǎng)，降低職業(yè)病、工作相關(guān)疾病和常見病的發(fā)病率以及工傷事故發(fā)生率，切實(shí)保障勞動(dòng)者生命健康安全，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
        　　二、活動(dòng)內(nèi)容
        　　通過健康企業(yè)建設(shè)年活動(dòng)，選擇一批職業(yè)健康基礎(chǔ)工作扎實(shí)、管理規(guī)范、職業(yè)病防治成效明顯、近年來沒有職業(yè)病危害事故發(fā)生的企業(yè)參與創(chuàng)建，發(fā)揮規(guī)上企業(yè)、生產(chǎn)性企業(yè)創(chuàng)建示范效應(yīng)，進(jìn)一步完善健康企業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，按照企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型兼顧的原則，推進(jìn)健康企業(yè)培育建設(shè)。
        　　三、實(shí)施步驟
        　　本次健康企業(yè)建設(shè)年活動(dòng)分為宣傳發(fā)動(dòng)、制定方案、評(píng)估考核等三個(gè)階段：
        　�。ㄒ唬┬麄鲃�(dòng)員（20XX年7月中旬前）
        　　各單位要采取多種形式，深入開展健康企業(yè)建設(shè)年相關(guān)宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)樹立職業(yè)健康意識(shí)，提升企業(yè)職業(yè)健康素養(yǎng)水平。重點(diǎn)面向企業(yè)負(fù)責(zé)人、職業(yè)健康管理人員和一線勞動(dòng)者，開展咨詢解答、播放宣傳片、發(fā)放宣傳資料等不同形式的宣傳活動(dòng)。通過開展職業(yè)健康宣傳進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，動(dòng)員廣大企業(yè)積極參與，營造爭(zhēng)創(chuàng)健康企業(yè)的濃厚氛圍。
        　�。ǘ┲贫ǚ桨福�20XX年7月底前）
        　　各單位要制定符合實(shí)際的健康企業(yè)建設(shè)工作方案，督促指導(dǎo)企業(yè)按照方案要求明確建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)、序時(shí)進(jìn)度，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求開展健康企業(yè)建設(shè)。今年原則上共需完成5家以上健康企業(yè)建設(shè)任務(wù)。
        　�。ㄈ┰u(píng)估考核（20XX年9月中旬前）
        　　1、企業(yè)自主申請(qǐng)
        　　具備以下條件的各類企業(yè)均可向?qū)俚匦l(wèi)健委提出健康企業(yè)評(píng)估申請(qǐng)：
        　�。�1）近3年內(nèi)未發(fā)生因防控措施不力導(dǎo)致的甲、乙類傳染病爆發(fā)流行及群體性食源性疾病等公共衛(wèi)生事故、未發(fā)生重大職業(yè)健康安全責(zé)任事故及重大環(huán)境污染事故、未出現(xiàn)接塵工齡不足５年的勞動(dòng)者新發(fā)塵肺��；
        　�。�2）按照《關(guān)于印發(fā)XX市開展?fàn)幾觥奥殬I(yè)健康達(dá)人”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（X衛(wèi)辦發(fā)〔2021〕X號(hào)）要求開展了“職業(yè)健康達(dá)人”評(píng)選活動(dòng)；
        　�。�3）對(duì)照《健康企業(yè)評(píng)估表》（附件3），自評(píng)分在800分以上。
        　　申請(qǐng)材料包括：《建設(shè)健康企業(yè)承諾書》（附件1）、《健康企業(yè)評(píng)估申請(qǐng)表》（附件2）、《健康企業(yè)評(píng)估表》（附件3）及其他符合申報(bào)條件的有關(guān)證明材料。
        　　2、初審上報(bào)
        　　我區(qū)衛(wèi)健委組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜液吐毮懿块T主管人員對(duì)申請(qǐng)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，并在《健康企業(yè)評(píng)估表》（附件3）的縣區(qū)評(píng)估欄中填寫分?jǐn)?shù)。對(duì)符合健康企業(yè)認(rèn)定條件的，將《健康企業(yè)評(píng)估表》（附件3）和《健康企業(yè)評(píng)估意見表》（附件4，按評(píng)估分?jǐn)?shù)從高到低排列）的.電子版和紙質(zhì)蓋章版報(bào)送市衛(wèi)健委相關(guān)科室。
        　　3、市級(jí)考核評(píng)估
        　　市衛(wèi)健委將牽頭組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜液吐毮懿块T主管人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查評(píng)估，并在《健康企業(yè)評(píng)估表》（附件3）的市級(jí)評(píng)估欄填寫分?jǐn)?shù)。現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查評(píng)估以縣區(qū)為單位，按評(píng)分高低分層隨機(jī)抽取50%的申報(bào)企業(yè)進(jìn)行，按照現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查評(píng)估通過率核減縣區(qū)通過市級(jí)評(píng)估的家數(shù)，最終確定符合健康企業(yè)認(rèn)定條件的企業(yè)名單，上報(bào)省衛(wèi)生健康委。
        　　四、組織領(lǐng)導(dǎo)
        　　為加強(qiáng)對(duì)健康企業(yè)建設(shè)年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，我區(qū)衛(wèi)健委成立健康企業(yè)建設(shè)年工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
        　　組長：XX
        　　副組長：XX
        　　成員：XX、XX、XX、XX、XX
        　　五、工作要求
        　　一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
        　　健康企業(yè)建設(shè)堅(jiān)持黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、部門統(tǒng)籌、企業(yè)負(fù)責(zé)、專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)的方針，加強(qiáng)溝通協(xié)作，把健康企業(yè)建設(shè)納入健康城市總體部署。
        　　二是加強(qiáng)培育扶持。
        　　區(qū)疾控機(jī)構(gòu)作為健康企業(yè)創(chuàng)建專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，要組織專家對(duì)創(chuàng)建企業(yè)進(jìn)行分類指導(dǎo)，在企業(yè)對(duì)標(biāo)建設(shè)、工藝技術(shù)改造、職業(yè)衛(wèi)生管理、職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育等環(huán)節(jié)，進(jìn)行重點(diǎn)培育和幫扶。
        　　三是加強(qiáng)宣傳和示范引領(lǐng)。
        　　要充分利用媒體加強(qiáng)對(duì)健康企業(yè)建設(shè)工作的政策宣傳，加大對(duì)健康企業(yè)建設(shè)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)的報(bào)道，適時(shí)組織參觀學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等活動(dòng)，發(fā)揮示范作用，促進(jìn)同行業(yè)、同類型企業(yè)提高創(chuàng)建水平。
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇14
        　　為貫徹落實(shí)《貴州省國民營養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施方案》（黔府辦發(fā)〔20XX〕31號(hào)）、《健康貴州行動(dòng)（20XX-20XX年）》，提升營養(yǎng)健康服務(wù)水平，推動(dòng)貴州省營養(yǎng)健康食堂創(chuàng)建工作，貴州省國民營養(yǎng)健康指導(dǎo)委員會(huì)近日制定了《貴州省營養(yǎng)健康食堂創(chuàng)建方案》，主要內(nèi)容如下：
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，堅(jiān)持以人民健康為中心，實(shí)施健康貴州戰(zhàn)略，以普及營養(yǎng)健康知識(shí)、優(yōu)化營養(yǎng)健康服務(wù)、建設(shè)營養(yǎng)健康環(huán)境為重點(diǎn)，針對(duì)我省面臨的營養(yǎng)問題，加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)烹飪方式的'營養(yǎng)化改造，研發(fā)健康烹飪模式。結(jié)合人群營養(yǎng)需求與區(qū)域食物資源特點(diǎn)，開展系統(tǒng)的營養(yǎng)均衡配餐研究，實(shí)施健康烹飪模式與營養(yǎng)均衡配餐的推廣，建立一批具有代表性、典型性的營養(yǎng)食堂，引導(dǎo)居民形成科學(xué)的膳食習(xí)慣，推進(jìn)健康飲食文化建設(shè)。
        　　二、創(chuàng)建目標(biāo)
        　　本系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置有獨(dú)立食堂的省國民營養(yǎng)健康指導(dǎo)委成員單位，20XX-20XX年至少推薦2個(gè)單位申報(bào)營養(yǎng)健康食堂，作為全省創(chuàng)建營養(yǎng)健康食堂單位，取得經(jīng)驗(yàn)后逐年在全省推廣實(shí)施。
        　　三、進(jìn)度安排
        　　（一）動(dòng)員部署（20XX年10月10日—20XX年10月30日）。省國民營養(yǎng)指導(dǎo)委成員單位要召開本系統(tǒng)營養(yǎng)健康食堂創(chuàng)建動(dòng)員部署會(huì)，組織啟動(dòng)本系統(tǒng)創(chuàng)建工作，制定推進(jìn)計(jì)劃，明確創(chuàng)建內(nèi)容和完成時(shí)限，做到任務(wù)明確、措施落實(shí)、責(zé)任到人、工作到位。
        　�。ǘ┙M織實(shí)施（20XX年11月1日—20XX年2月28日）。創(chuàng)建試點(diǎn)單位要按照《國家營養(yǎng)健康食堂建設(shè)指南》及《貴州省營養(yǎng)健康食堂評(píng)估表》開展?fàn)I養(yǎng)健康食堂創(chuàng)建，省國民營養(yǎng)指導(dǎo)委成員單位要整合各方面力量和資源，指導(dǎo)本系統(tǒng)創(chuàng)建單位開展創(chuàng)建活動(dòng)。
        　�。ㄈ┰u(píng)估驗(yàn)收（20XX年3月1日-20XX年4月30日）。創(chuàng)建單位相關(guān)指標(biāo)自評(píng)達(dá)到創(chuàng)建要求后，由省國民營養(yǎng)指導(dǎo)委成員單位統(tǒng)一向省國民營養(yǎng)指導(dǎo)委辦公室提出書面申請(qǐng)，省國民營養(yǎng)指導(dǎo)委辦公室將組織有關(guān)單位及相關(guān)專家，根據(jù)《營養(yǎng)健康食堂評(píng)估表》進(jìn)行評(píng)審驗(yàn)收。省國民營養(yǎng)指導(dǎo)委辦公室根據(jù)評(píng)審驗(yàn)收意見，提請(qǐng)省國民營養(yǎng)健康指導(dǎo)委員會(huì)審議。
        　�。ㄋ模﹦�(chuàng)建授牌（20XX年5月1日-20XX年5月30日）。經(jīng)省國民營養(yǎng)健康指導(dǎo)委員會(huì)審議通過的單位，由貴州省營養(yǎng)學(xué)會(huì)給予授牌。
        　　四、保障措施
        　�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。省國民營養(yǎng)指導(dǎo)委成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自研究部署，嚴(yán)格對(duì)標(biāo)對(duì)表，指導(dǎo)創(chuàng)建單位開展?fàn)I養(yǎng)健康食堂的創(chuàng)建工作，確保營養(yǎng)健康食堂創(chuàng)建工作有力有序推進(jìn)。
        　�。ǘ⿵�(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。省國民營養(yǎng)指導(dǎo)委成員單位要層層壓實(shí)責(zé)任，將營養(yǎng)健康食堂創(chuàng)建工作落實(shí)到單位、到科室、到個(gè)人，全面抓實(shí)營養(yǎng)健康食堂創(chuàng)建措施，確保取得創(chuàng)建工作成效。
        　�。ㄈ⿵�(qiáng)化工作管理。省國民營養(yǎng)指導(dǎo)委要建立營養(yǎng)健康食堂的長效管理機(jī)制，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，各成員單位對(duì)營養(yǎng)健康食堂每年至少開展一次督查督導(dǎo)；貴州省營養(yǎng)學(xué)會(huì)要加強(qiáng)對(duì)授牌營養(yǎng)健康食堂的指導(dǎo)與培訓(xùn)，各單位要及時(shí)將督查督導(dǎo)及指導(dǎo)培訓(xùn)情況反饋省國民營養(yǎng)指導(dǎo)委。營養(yǎng)健康食堂有效期3年，每3年復(fù)評(píng)一次，期滿復(fù)評(píng)不合格或期間發(fā)生食物中毒事件的，將收回營養(yǎng)健康食堂授牌。
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇15
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　堅(jiān)持以人民健康為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、動(dòng)員社會(huì)、全民參與的原則，以“和諧我生活，健康中國人”為主題，以普及營養(yǎng)健康知識(shí)、優(yōu)化營養(yǎng)健康服務(wù)、完善營養(yǎng)健康制度、建設(shè)營養(yǎng)健康環(huán)境,不斷滿足人民群眾營養(yǎng)健康需求，提高全民健康水平，以“三減三健”（減鹽、減油、減糖、健康口腔、健康體重、健康骨骼）為主要內(nèi)容，積極營造健康支持性環(huán)境，科學(xué)傳播健康知識(shí)，廣泛傳授健康技能，深入倡導(dǎo)全民健康文明的生活方式，提升個(gè)人健康意識(shí)和行為能力，推動(dòng)疾病治療向健康管理轉(zhuǎn)變，切實(shí)維護(hù)人民身體健康，為全面推進(jìn)健康阿拉善建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
        　　二、工作目標(biāo)
        　�。ㄒ唬┑�20XX年，全盟營養(yǎng)工作制度基本健全，營養(yǎng)工作體系逐步完善，基層營養(yǎng)工作得到加強(qiáng)；食物營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，傳統(tǒng)食養(yǎng)服務(wù)日益豐富。
        　�。ǘI養(yǎng)健康信息化水平逐步提升。
        　�。ㄈ┲攸c(diǎn)人群營養(yǎng)不良狀況明顯改善，吃動(dòng)平衡的健康生活方式進(jìn)一步普及，居民營養(yǎng)健康素養(yǎng)得到明顯提高。
        　　三、組織機(jī)構(gòu)
        　�。ㄒ唬┏闪⑷藸I養(yǎng)健康食堂（餐廳）創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
        　　組長：
        　　成員：
        　�。ǘ┏闪⑷藸I養(yǎng)健康食堂（餐廳）創(chuàng)建工作技術(shù)指導(dǎo)小組:
        　　組長：
        　　成員：
        　　四、工作步驟
        　　（一）準(zhǔn)備階段（20XX年4月1日—5月20日）。根據(jù)自治區(qū)要求，遴選盟中心醫(yī)院為盟級(jí)創(chuàng)建營養(yǎng)健康食堂（餐廳）試點(diǎn)單位，盟中心醫(yī)院要盡快完善制度機(jī)制、細(xì)化工作程序、完成人員培訓(xùn)等相關(guān)工作。各旗(區(qū))衛(wèi)生健康委(社管局)開展試點(diǎn)工作前期準(zhǔn)備，探索一個(gè)營養(yǎng)健康食堂或者營養(yǎng)健康餐廳的試點(diǎn)創(chuàng)建工作。
        　　（二）試點(diǎn)階段（20XX年5月20日—11月20日）。盟中心醫(yī)院根據(jù)試點(diǎn)工作方案安排，有序推進(jìn)試點(diǎn)工作，不斷完善工作機(jī)制和制度，構(gòu)建“邊建設(shè)、邊宣傳、邊推進(jìn)”的工作格局。
        　�。ㄈ┛偨Y(jié)階段（20XX年12月1日—12月10日）。盟中心醫(yī)院對(duì)營養(yǎng)健康食堂（餐廳）進(jìn)行梳理總結(jié)，提煉好的經(jīng)驗(yàn)做法，查找問題和不足，形成試點(diǎn)工作總結(jié)。
        　　五、工作要求
        　�。ㄒ唬└髌�(區(qū))衛(wèi)生健康委(社管局)要充分發(fā)揮國民營養(yǎng)和合理膳食工作的'牽頭協(xié)調(diào)作用，與教育、民政、市場(chǎng)監(jiān)管等部門協(xié)作，因地制宜探索營養(yǎng)健康食堂（餐廳）創(chuàng)建工作，要按照《營養(yǎng)食品營養(yǎng)標(biāo)識(shí)指南》《營養(yǎng)健康食堂建設(shè)指南》及《營養(yǎng)健康餐廳建設(shè)指南》要求，認(rèn)真研究、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，將創(chuàng)建工作列為本地區(qū)營養(yǎng)健康工作的重要內(nèi)容統(tǒng)籌推進(jìn)。
        　�。ǘ┟藸I養(yǎng)健康食堂（餐廳）創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全盟營養(yǎng)健康食堂(餐廳)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)；盟營養(yǎng)健康食堂（餐廳）創(chuàng)建工作技術(shù)指導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全盟營養(yǎng)健康食堂創(chuàng)建工作技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，指導(dǎo)各旗(區(qū))和相關(guān)單位開展試點(diǎn)創(chuàng)建工作。
        　�。ㄈ┟酥行尼t(yī)院作為全盟營養(yǎng)健康食堂(餐廳)試點(diǎn)開展創(chuàng)建工作，并于5月15日前將創(chuàng)建工作方案報(bào)盟衛(wèi)生健康委備案，要按照以上相關(guān)文件要求，細(xì)致謀劃、創(chuàng)新務(wù)實(shí)，確保試點(diǎn)工作落實(shí)落細(xì)，打造盟級(jí)營養(yǎng)健康食堂的示范學(xué)習(xí)典型。
        　　(四)盟疾控中心負(fù)責(zé)營養(yǎng)健康和合理膳食相關(guān)政策文件、營養(yǎng)知識(shí)、疾病預(yù)防的宣傳、指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，協(xié)助創(chuàng)建地區(qū)和單位開展創(chuàng)建工作，并做好營養(yǎng)健康知識(shí)的宣傳和科普，提升居民營養(yǎng)健康素養(yǎng)。
        　�。ㄎ澹┕膭�(lì)盟國民營養(yǎng)健康指導(dǎo)委員會(huì)各成員單位結(jié)合本部門情況，依托部門職責(zé)優(yōu)勢(shì)積極參與開展?fàn)I養(yǎng)健康食堂（餐廳）創(chuàng)建試點(diǎn)，擴(kuò)大營養(yǎng)健康工作覆蓋面，推動(dòng)營養(yǎng)健康工作廣泛深入開展。
        　�。┕膭�(lì)各地協(xié)同組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)、院校、協(xié)（學(xué)）會(huì)和企業(yè)等社會(huì)力量，積極參與推廣營養(yǎng)健康食堂（餐廳）創(chuàng)建工作，營造共建共享的良好社會(huì)氛圍。
        　　（七）各旗(區(qū))衛(wèi)生健康委（社管局）、盟中心醫(yī)院要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，將營養(yǎng)健康食堂(餐廳)創(chuàng)建工作作為推進(jìn)國民營養(yǎng)計(jì)劃和健康阿拉善行動(dòng)的一項(xiàng)有力抓手來落實(shí)，確保工作落實(shí)落細(xì)。要切實(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的突出問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型，推動(dòng)工作落實(shí)，并于20XX年11月30日前將試點(diǎn)工作總結(jié)報(bào)盟衛(wèi)生健康委。盟衛(wèi)生健康委將營養(yǎng)健康食堂(餐廳)創(chuàng)建試點(diǎn)工作列入年度健康阿拉善建設(shè)考核指標(biāo)。
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇16
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　堅(jiān)持以人民健康為中心，建立健全企業(yè)健康管理制度，推動(dòng)企業(yè)樹立健康經(jīng)營理念，打造文明健康綠色的職業(yè)健康環(huán)境和企業(yè)健康文化，不斷提高勞動(dòng)者健康素養(yǎng)，降低職業(yè)相關(guān)疾病的發(fā)病率及工傷事故發(fā)生率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)建設(shè)與人的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，切實(shí)保障勞動(dòng)者生命健康安全，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
        　　二、建設(shè)原則
        　　健康企業(yè)建設(shè)堅(jiān)持黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、企業(yè)自主負(fù)責(zé)、專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)、全員共建共享的指導(dǎo)方針，按照自愿參與、屬地管理，創(chuàng)新引領(lǐng)、健康優(yōu)先，行業(yè)推動(dòng)、文化促進(jìn)，能建盡建、動(dòng)態(tài)評(píng)定，措施激勵(lì)、助企惠民的原則，面向全市范圍內(nèi)各級(jí)各類企業(yè)開展。
        　　三、建設(shè)目標(biāo)
        　　鼓勵(lì)引導(dǎo)用人單位建立完善與勞動(dòng)者健康相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，建設(shè)整潔衛(wèi)生、綠色環(huán)保的健康環(huán)境，開展健康知識(shí)普及，完善職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、傳染病和慢病防控、心理健康輔導(dǎo)等健康服務(wù)，營造積極向上、和諧包容的健康文化，建成一批制度健全、管理規(guī)范、設(shè)施完備、成效顯著的健康企業(yè)，形成示范帶動(dòng)效應(yīng)。
        　　以縣（區(qū)）為基本單位，面向各級(jí)各類企業(yè)開展。自20xx年起，各縣區(qū)市級(jí)健康企業(yè)數(shù)量不少于2家的標(biāo)準(zhǔn)開展建設(shè)。
        　　四、建設(shè)評(píng)估內(nèi)容與方法
        　�。ㄒ唬┙ㄔO(shè)評(píng)估內(nèi)容
        　　按照全國愛衛(wèi)辦等7部門印發(fā)的《健康企業(yè)建設(shè)規(guī)范（試行）》和中國疾控中心職業(yè)衛(wèi)生與中毒控制所編寫的《健康企業(yè)建設(shè)評(píng)估技術(shù)指南》要求，具體內(nèi)容包括管理制度、健康環(huán)境、健康管理與服務(wù)、健康文化等四個(gè)方面的60項(xiàng)指標(biāo)。
        　�。ǘ┙ㄔO(shè)評(píng)估方法
        　　1.自主申請(qǐng)。企業(yè)依據(jù)《健康企業(yè)建設(shè)評(píng)估表》進(jìn)行自評(píng)，具備條件的均可向所在地縣級(jí)衛(wèi)生健康委提出健康企業(yè)建設(shè)申請(qǐng)。申請(qǐng)材料包括：《健康企業(yè)申報(bào)表》（附件1）、《建設(shè)健康企業(yè)承諾書》（附件2）、《健康企業(yè)建設(shè)評(píng)估表》（附件3）及其他符合申報(bào)條件的有關(guān)證明材料。
        　　2.縣級(jí)審核。根據(jù)企業(yè)申請(qǐng)材料，所在地衛(wèi)健委牽頭負(fù)責(zé)組織審核，對(duì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)按得分高低編制《符合健康企業(yè)認(rèn)定條件的企業(yè)名冊(cè)》并附相關(guān)申請(qǐng)材料于每年7月31日前報(bào)至市衛(wèi)健委。
        　　3.市級(jí)認(rèn)定。市衛(wèi)健委根據(jù)企業(yè)所在地審核上報(bào)的情況，組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜液吐毮懿块T主管人員組成市級(jí)健康企業(yè)評(píng)估組，按各縣區(qū)評(píng)分高低分層隨機(jī)抽取50%的.申報(bào)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查評(píng)估（10家及以下復(fù)查評(píng)估須全覆蓋），按照通過率核減該縣區(qū)通過市級(jí)評(píng)估的家數(shù)。通過市級(jí)評(píng)估的認(rèn)定為市級(jí)健康企業(yè)。
        　　（三）實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。建立完善健康企業(yè)承諾和退出機(jī)制，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
        　　1.承諾制度。建立長效管理及運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)保障和維護(hù)職工的健康權(quán)益。自公布健康企業(yè)名單之日起，每滿3周年的前3個(gè)月內(nèi)，健康企業(yè)需向市衛(wèi)健委提交《健康企業(yè)延續(xù)承諾書，由市衛(wèi)健委作出復(fù)核認(rèn)定。
        　　2.退出機(jī)制。有以下情形之一的，由市衛(wèi)健委編制《退出健康企業(yè)名單》（附件6）與當(dāng)年通過認(rèn)定的健康企業(yè)名單同步在網(wǎng)站公布。
        　　（1）發(fā)生急性職業(yè)中毒事故的；
        　　（2）發(fā)生安全責(zé)任事故導(dǎo)致員工死亡的；
        　　（3）發(fā)生飲水污染或群體性食源性疾病事故造成群體健康危害的；
        　�。�4）發(fā)生因防控措施不力導(dǎo)致甲、乙類傳染病爆發(fā)流行的；
        　�。�5）發(fā)生環(huán)境污染事件的；
        　�。�6）有接塵工齡不足５年的勞動(dòng)者新發(fā)塵肺病的；
        　�。�7）發(fā)現(xiàn)弄虛作假，存在不符合申請(qǐng)條件的；
        　�。�8）滿3周年未提交《健康企業(yè)延續(xù)承諾書》的；
        　　（9）復(fù)核不符合要求的。
        　　五、相關(guān)保障
        　�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要把健康企業(yè)建設(shè)納入職業(yè)健康保護(hù)行動(dòng)監(jiān)測(cè)和考核范圍，應(yīng)建立健全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，成立健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。衛(wèi)生健康部門和愛衛(wèi)辦要充分發(fā)揮牽頭作用，相關(guān)部門要加強(qiáng)協(xié)作、創(chuàng)新舉措，按《關(guān)于推進(jìn)健康企業(yè)建設(shè)的通知》明確的職責(zé)開展相關(guān)工作。
        　�。ǘ⿵�(qiáng)化技術(shù)支撐。各地要成立健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)組，負(fù)責(zé)健康企業(yè)評(píng)審工作，為健康企業(yè)建設(shè)、評(píng)估驗(yàn)收、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。各地要充分發(fā)揮疾控中心、專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)、專家和行業(yè)協(xié)會(huì)作用，為健康企業(yè)建設(shè)的政策制定、師資培訓(xùn)、考核評(píng)估、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣等提供支撐。
        　�。ㄈ⿵�(qiáng)化措施激勵(lì)。推進(jìn)健康企業(yè)評(píng)估結(jié)果逐步納入企業(yè)社會(huì)信用體系。對(duì)于符合相關(guān)條件的健康企業(yè)，其申報(bào)的工傷預(yù)防項(xiàng)目，同等條件下優(yōu)先確定。鼓勵(lì)職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)為屬地健康企業(yè)提供優(yōu)惠的技術(shù)服務(wù)。
        　�。ㄋ模⿵�(qiáng)化宣傳動(dòng)員。各地各單位要充分利用電視、報(bào)紙和微博、微信等媒體，及時(shí)對(duì)健康企業(yè)建設(shè)的典型事例、特色做法、建設(shè)成效進(jìn)行總結(jié)報(bào)道，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。結(jié)合《職業(yè)病防治法》宣傳周、“職業(yè)健康達(dá)人”評(píng)選等活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)健康企業(yè)建設(shè)工作的政策宣傳，引導(dǎo)企業(yè)了解和認(rèn)識(shí)健康企業(yè)建設(shè)的重要意義，增強(qiáng)社會(huì)普遍認(rèn)知，營造良好的社會(huì)氛圍，促進(jìn)健康企業(yè)建設(shè)工作深入開展。
        　　請(qǐng)各縣區(qū)衛(wèi)健委于6月10日前將本次工作聯(lián)絡(luò)員名單報(bào)送市衛(wèi)健委。
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇17
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　堅(jiān)持以人民健康為中心，建立健全企業(yè)健康管理制度，推動(dòng)企業(yè)樹立健康經(jīng)營理念，打造文明健康綠色的工作環(huán)境和企業(yè)文化，不斷提高勞動(dòng)者健康素養(yǎng)，降低職業(yè)相關(guān)疾病的發(fā)病率及工傷事故發(fā)生率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)建設(shè)與人的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，切實(shí)保障勞動(dòng)者生命健康安全，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
        　　二、建設(shè)原則
        　　健康企業(yè)建設(shè)堅(jiān)持黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、企業(yè)自主負(fù)責(zé)、專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)、全員共建共享的指導(dǎo)方針，按照自愿參與、屬地管理，創(chuàng)新引領(lǐng)、健康優(yōu)先，行業(yè)推動(dòng)、文化促進(jìn)，能建盡建、動(dòng)態(tài)評(píng)定，措施激勵(lì)、助企惠民的原則，面向全市范圍內(nèi)各級(jí)各類企業(yè)開展。
        　　三、建設(shè)目標(biāo)
        　　鼓勵(lì)引導(dǎo)用人單位建立完善與勞動(dòng)者健康相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，建設(shè)整潔衛(wèi)生、綠色環(huán)保的健康環(huán)境，開展健康知識(shí)普及，完善職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、傳染病和慢病防控、心理健康輔導(dǎo)等健康服務(wù)，營造積極向上、和諧包容的健康文化，建成一批制度健全、管理規(guī)范、設(shè)施完備、成效顯著的健康企業(yè)，形成示范帶動(dòng)效應(yīng)。
        　　以縣（區(qū)）為基本單位，面向各級(jí)各類企業(yè)開展，建設(shè)省、市、縣級(jí)健康企業(yè)。自20xx年起，市級(jí)健康企業(yè)數(shù)量按照設(shè)區(qū)市轄區(qū)內(nèi)不少于10家的標(biāo)準(zhǔn)開展建設(shè)。
        　　四、建設(shè)評(píng)估程序
        　�。ㄒ唬┰u(píng)估內(nèi)容
        　　按照全國愛衛(wèi)辦等7部門印發(fā)的《健康企業(yè)建設(shè)規(guī)范（試行）》和中國疾控中心職業(yè)衛(wèi)生與中毒控制所編寫的《健康企業(yè)建設(shè)評(píng)估技術(shù)指南》要求，具體內(nèi)容包括管理制度、健康環(huán)境、健康管理與服務(wù)、健康文化等四個(gè)方面的60項(xiàng)指標(biāo)。
        　�。ǘ┰u(píng)估方法
        　　1.自評(píng)申報(bào)企。業(yè)按照《池州市健康企業(yè)建設(shè)評(píng)估表》要求進(jìn)行自評(píng)，初步評(píng)估健康企業(yè)工作開展情況。具備條件的企業(yè)可向所在地區(qū)健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出健康企業(yè)建設(shè)申請(qǐng)。申請(qǐng)材料包括：《池州市健康企業(yè)申報(bào)表》（附件2）、《建設(shè)健康企業(yè)承諾書》、《池州市健康企業(yè)建設(shè)評(píng)估表》（附件4）及其他符合申報(bào)條件的有關(guān)證明材料。
        　　2.縣級(jí)評(píng)審。評(píng)審由各地健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，衛(wèi)生健康行政部門牽頭組織。評(píng)審內(nèi)容如下：
        　�。�1）資料審查：審查企業(yè)申請(qǐng)材料是否齊全。
        　�。�2）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估：由3名專家組成考評(píng)組，對(duì)通過資料審查的企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估�？荚u(píng)組按照《池州市健康企業(yè)建設(shè)評(píng)估表》要求，通過查閱資料和現(xiàn)場(chǎng)核查方式，全面評(píng)估申報(bào)企業(yè)健康企業(yè)建設(shè)工作開展情況�？荚u(píng)組在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估時(shí)，填寫健康企業(yè)建設(shè)評(píng)估表，根據(jù)評(píng)分情況，作出評(píng)審結(jié)論，并將評(píng)分情況和書面意見現(xiàn)場(chǎng)反饋給申報(bào)企業(yè)。
        　　各地對(duì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)按得分高低編制《符合健康企業(yè)認(rèn)定條件的企業(yè)名冊(cè)》（附件5）并附相關(guān)申請(qǐng)材料、評(píng)審材料報(bào)至市衛(wèi)生健康委。
        　　3.市級(jí)審核。市健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織，各地衛(wèi)生健康行政部門協(xié)調(diào)，對(duì)通過評(píng)審的企業(yè)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容如下：
        　�。�1）資料審查：市健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)各地評(píng)審上報(bào)的材料進(jìn)行審查，審查材料是否齊全，評(píng)審過程是否客觀公正，評(píng)審結(jié)論是否準(zhǔn)確等。
        　�。�2）現(xiàn)場(chǎng)抽查復(fù)核：市健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)企業(yè)所在地評(píng)審上報(bào)的情況，組織專家組，按各地評(píng)分高低分層隨機(jī)抽取50%的申報(bào)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查評(píng)估（10家及以下復(fù)查評(píng)估須全覆蓋），按照通過率核減該地區(qū)通過市級(jí)評(píng)估的家數(shù)。
        　　接受現(xiàn)場(chǎng)抽查復(fù)核的企業(yè)，市健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)專家組現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核情況進(jìn)行評(píng)估。沒有進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查復(fù)核的企業(yè)，市健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)評(píng)審申報(bào)材料進(jìn)行評(píng)估。通過市級(jí)評(píng)估的認(rèn)定為市級(jí)健康企業(yè)。
        　　市健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室于每年9月30日前，在認(rèn)定的市級(jí)健康企業(yè)中擇優(yōu)（不超過10%）推薦為省級(jí)健康企業(yè)評(píng)選對(duì)象。
        　　4.命名授牌。市健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)通過市級(jí)審核認(rèn)定的健康企業(yè)，以文件的形式進(jìn)行通報(bào)命名，通過政府的.網(wǎng)站向社會(huì)公布，并授予“池州市健康企業(yè)”標(biāo)牌，標(biāo)牌規(guī)格及內(nèi)容由市衛(wèi)生健康委牽頭，統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作和發(fā)放。
        　�。ㄈ﹦�(dòng)態(tài)管理
        　　1.承諾制度。健康企業(yè)有效周期為三年。自市健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室公布健康企業(yè)名單之日起，每滿3周年的前3個(gè)月內(nèi)，健康企業(yè)需向市健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交《健康企業(yè)延續(xù)承諾書》（附件6），由其于1個(gè)月內(nèi)作出復(fù)核認(rèn)定。
        　　2.退出機(jī)制。有以下情形之一的，由市健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編制《退出健康企業(yè)名單》（附件7），與當(dāng)年通過認(rèn)定的健康企業(yè)名單同步在網(wǎng)站公布。
        　�。�1）發(fā)生急性職業(yè)中毒事故的；
        　　（2）發(fā)生安全責(zé)任事故導(dǎo)致員工死亡的；
        　　（3）發(fā)生飲水污染或群體性食源性疾病事故造成群體健康危害的；
        　　（4）發(fā)生因防控措施不力導(dǎo)致甲、乙類傳染病爆發(fā)流行的；
        　�。�5）發(fā)生環(huán)境污染事件的；
        　�。�6）有接塵工齡不足５年的勞動(dòng)者新發(fā)塵肺病的；
        　�。�7）發(fā)現(xiàn)弄虛作假，存在不符合申請(qǐng)條件的；
        　�。�8）滿3周年未提交《健康企業(yè)延續(xù)承諾書》的；
        　�。�9）復(fù)核不符合要求的`。
        　　五、結(jié)果運(yùn)用
        　　推進(jìn)健康企業(yè)評(píng)估結(jié)果納入企業(yè)社會(huì)信用體系。對(duì)于符合相關(guān)條件的健康企業(yè)，其申報(bào)的工傷預(yù)防項(xiàng)目，同等條件下優(yōu)先確定。獲得健康企業(yè)稱號(hào)的企業(yè)，納入職業(yè)健康分級(jí)分類優(yōu)秀管理等級(jí)。健康企業(yè)職業(yè)健康管理人員可以優(yōu)先免費(fèi)參加市級(jí)職業(yè)健康培訓(xùn)，免費(fèi)接受市級(jí)職業(yè)健康專家現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)，符合條件的優(yōu)秀管理者可進(jìn)入市級(jí)職業(yè)健康專家?guī)臁?/p>
        　　六、實(shí)施步驟
        　　（一）動(dòng)員部署階段（20xx年6月）：各地衛(wèi)生健康行政部門牽頭制定本轄區(qū)健康企業(yè)建設(shè)實(shí)施方案，確定20xx年度創(chuàng)建企業(yè)名單。健康企業(yè)原則上在全市職業(yè)健康工作較為優(yōu)秀企業(yè)中選取。各地于20xx年6月30日前將《池州市創(chuàng)建健康企業(yè)名單》（附件8）紙質(zhì)件由各地衛(wèi)生健康行政部門蓋章后報(bào)送至市健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，電子件發(fā)送至指定郵箱。
        　�。ǘ┳栽u(píng)申報(bào)階段（20xx年7月1日-7月20日）：各地要加強(qiáng)指導(dǎo)和督促檢查，組織企業(yè)按照《池州市健康企業(yè)建設(shè)評(píng)估表》各項(xiàng)指標(biāo)開展健康企業(yè)創(chuàng)建工作。企業(yè)應(yīng)完成健康企業(yè)創(chuàng)建自評(píng)和申報(bào)工作。
        　�。ㄈ┰u(píng)審?fù)扑]階段（20xx年7月21日-8月10日）：各地衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)牽頭組織專家完成本轄區(qū)健康企業(yè)的資料審查和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估工作，并將材料上報(bào)至市健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。20xx年度各地推薦上報(bào)市級(jí)健康企業(yè)候選企業(yè)不少于3家。
        　�。ㄋ模┰u(píng)估復(fù)核階段（20xx年8月11日-9月10日）：市健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織開展市級(jí)評(píng)估，對(duì)各地上報(bào)的申報(bào)企業(yè)進(jìn)行復(fù)核。
        　�。ㄎ澹┟▓�(bào)階段（20xx年9月10日-9月20日）：市健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)通過市級(jí)審核認(rèn)定的健康企業(yè)，以文件的形式進(jìn)行通報(bào)命名，授予“池州市健康企業(yè)”標(biāo)牌，同時(shí)在網(wǎng)站上進(jìn)行公布，接受社會(huì)監(jiān)督。
        　　七、工作要求
        　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立池州市健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市衛(wèi)生健康委職業(yè)健康科。各地要相應(yīng)成立健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，牽頭負(fù)責(zé)本轄區(qū)健康企業(yè)建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作。各地要高度重視，把健康企業(yè)建設(shè)納入健康城市、健康村鎮(zhèn)建設(shè)總體部署，納入職業(yè)健康保護(hù)行動(dòng)監(jiān)測(cè)和考核范圍，推進(jìn)健康企業(yè)建設(shè)活動(dòng)落地見效。要建立健全工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)健康企業(yè)建設(shè)的通知》明確的工作職責(zé)，市疾控中心負(fù)責(zé)全市健康企業(yè)建設(shè)的技術(shù)支撐工作，市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法處負(fù)責(zé)全市健康企業(yè)建設(shè)的檢查工作，部門間加強(qiáng)協(xié)作配合，確保健康企業(yè)建設(shè)工作順利開展。
        　　（二）嚴(yán)格質(zhì)量控制。各地要嚴(yán)格按照《池州市健康企業(yè)建設(shè)評(píng)估表》，指導(dǎo)申報(bào)單位開展健康企業(yè)建設(shè)，確保健康企業(yè)真正起到帶動(dòng)示范作用。要切實(shí)提高企業(yè)落實(shí)職業(yè)病防治主體責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)健康管理和服務(wù)水平的提升，達(dá)到改善工作環(huán)境，保護(hù)勞動(dòng)者身心健康的目的。要統(tǒng)籌推進(jìn)，做好創(chuàng)建時(shí)間進(jìn)度安排，確保健康企業(yè)建設(shè)工作高質(zhì)量開展。
        　�。ㄈ⿵�(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。各地各單位要充分利用廣播、電視、報(bào)紙和微博、微信等媒體，加強(qiáng)政策宣傳，引導(dǎo)企業(yè)了解和認(rèn)識(shí)健康企業(yè)建設(shè)的重要意義，引導(dǎo)用人單位職工和廣大群眾主動(dòng)參與，營造良好的社會(huì)氛圍。對(duì)健康企業(yè)建設(shè)中的先進(jìn)典型、特色做法、建設(shè)成效要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)宣傳，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，促進(jìn)全市健康企業(yè)建設(shè)工作深入開展。
        　　各地請(qǐng)于9月20日前將20xx年度本地健康企業(yè)建設(shè)工作總結(jié)報(bào)送至市健康企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（聯(lián)系人：孫珊珊，聯(lián)系電話：XX，電子郵箱:XX@qq.com，地址：XXX）。
        　　創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案 篇18
        　　一、總體要求
        　　以滿足人民群眾健康需求為導(dǎo)向，以提高人群健康素養(yǎng)水平為抓手，將健康融入醫(yī)院現(xiàn)有政策、文化建設(shè)與服務(wù)流程管理。充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員在普及全民健康生活方式、實(shí)施全民健康生活管理工作中的主力軍作用，推動(dòng)醫(yī)院從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)型。
        　　二、目標(biāo)任務(wù)
        　　轄區(qū)40%以上的公立醫(yī)院達(dá)到健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
        　　三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
        　�。ㄒ唬┙M織建設(shè)
        　　1.組織網(wǎng)絡(luò)
        　�。�1）有建立醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，成員構(gòu)成合理，分工明確，責(zé)任落實(shí)；每季度召開2次工作例會(huì)，推進(jìn)健康促進(jìn)醫(yī)建設(shè)。
        　　（2）有健康教育主管科室，負(fù)責(zé)健康教育工作的日常管理和部門協(xié)調(diào)，專兼職健康教育人員不少于2人。
        　　2.制度建設(shè)
        　�。�1）有健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃和工作計(jì)劃，包括醫(yī)院健康資源和健康問題評(píng)估、工作目標(biāo)、任務(wù)分工、時(shí)間進(jìn)度等，并納入醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任管理考核。
        　�。�2）有健康相關(guān)工作、考核、獎(jiǎng)懲等制度，將健康融入醫(yī)院管理和醫(yī)療活動(dòng)。
        　　3.經(jīng)費(fèi)保障
        　　有保證健康教育必備的儀器設(shè)備以及工作經(jīng)費(fèi)。
        　�。ǘ┉h(huán)境建設(shè)
        　　1.提供安全舒適工作就醫(yī)環(huán)境
        　　（1）院內(nèi)環(huán)境整潔，通道暢通，垃圾箱、廢棄物容器門蓋閉合，綠化占醫(yī)院總面積≥30%。
        　�。�2）門診大廳設(shè)置咨詢臺(tái)，設(shè)置專人提供健康咨詢服務(wù)；門診區(qū)提供與就診人數(shù)相適應(yīng)的候診座椅，為患者提供安全、私密的就診環(huán)境。
        　　（3）各樓層衛(wèi)生間清潔、無蚊蠅、無異味，無煙蒂，有盥洗、洗手液（肥皂）等設(shè)施，有殘疾人廁位。
        　�。�4）營造良好的無煙環(huán)境。
        　　（5）輻射安全、醫(yī)療廢物等標(biāo)識(shí)清晰。
        　�。�6）考慮殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群的需求，綠色通道、優(yōu)先窗口等。
        　�。�7）提供醫(yī)務(wù)人員一定數(shù)量的'健身場(chǎng)所。
        　�。�8）醫(yī)院建筑、食堂等場(chǎng)所設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備等符合安全保衛(wèi)、消防、食品安全、院感、污水、廢棄物處理等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
        　　2.有固定的健康教育陣地
        　�。�1）醫(yī)院有固定的宣傳陣地，包括宣傳櫥窗、宣傳板、宣傳欄、宣傳架、電子屏、導(dǎo)醫(yī)屏或電化設(shè)施，音像資料不少于12種并定期更換或播放。
        　�。�2）門診大廳、各病房樓層應(yīng)備多種供閱覽的折頁、處方和手冊(cè)等健康教育資料。
        　�。�3）醫(yī)院門戶網(wǎng)站設(shè)有健康教育專欄，信息每周更換，利用新媒體開展健康傳播。
        　�。ㄈ┙】祷顒�(dòng)
        　　1.院內(nèi)健康教育
        　　（1）健康教育活動(dòng)。采取多種形式開展疾病及相關(guān)危害因素專題宣傳教育活動(dòng)。
        　�。�2）門診健康教育。采取多種形式開展門診病人健康教育。
        　�。�3）各病區(qū)建立健康教育知識(shí)庫，納入醫(yī)院臨床路徑等服務(wù)流程；開展住院患者入院、院中、出院健康教育，住院患者相關(guān)健康知識(shí)知曉率達(dá)到80%以上。
        　�。�4）開展患者健康教育需求評(píng)估和健康教育效果評(píng)價(jià)。
        　�。�5）患者及家屬對(duì)醫(yī)院健康教育滿意度。
        　�。�6）承擔(dān)體檢的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要對(duì)體檢單位的整體結(jié)果進(jìn)行分析并提出建議。
        　　2.院外健康教育
        　�。�1）健康傳播。組建院級(jí)健康科普講師團(tuán)，開展轄區(qū)健康教育活動(dòng)1次/月以上。
        　�。�2）服務(wù)下沉。聯(lián)合合作醫(yī)院、下級(jí)醫(yī)院等開展健康教育指導(dǎo)和服務(wù)，每2月至少一次。
        　�。�3）媒體健康教育。加強(qiáng)媒體合作，聯(lián)合大眾傳媒開展健康教育活動(dòng)。
        　�。�4）應(yīng)急健康教育。根據(jù)本地自然災(zāi)害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件開展應(yīng)急健康教育工作。
        　�。ㄋ模┙】导寄�
        　　1.培訓(xùn)指導(dǎo)
        　　（1）將健康教育納入醫(yī)院繼續(xù)教育和規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容。
        　�。�2）開展相關(guān)人員健康教育基本理論與技能、行為危險(xiǎn)因素等知識(shí)培訓(xùn)，年度培訓(xùn)覆蓋率達(dá)90%以上。
        　�。�3）健康教育專兼職人員指導(dǎo)開展全院健康教育工作。
        　　2.技能水平
        　�。�1）組織全院編制各類科普文章和工作信息，開展健康教育課題研究。
        　　（2）醫(yī)務(wù)人員掌握健康教育基本知識(shí)。
        　�。ㄎ澹┞毠け＝�
        　　1.健康保健
        　　（1）每年開展全體職工1次定期體檢，按年度分析評(píng)估，掌握職工健康水平。
        　�。�2）根據(jù)職工主要健康問題和暴露的職業(yè)危害，增加體檢項(xiàng)目和體檢次數(shù)，并對(duì)職業(yè)暴露采取防護(hù)措施。
        　　2.健康干預(yù)
        　　（1）根據(jù)職工主要健康問題，找出主要危險(xiǎn)因素，制定干預(yù)方案，實(shí)施健康干預(yù)，評(píng)估干預(yù)效果。
        　�。�2）組織職工開展有益于身心健康的文化娛樂、體育活動(dòng)4次以上。
        　　四、保障措施
        　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)。
        　　各單位要制定切實(shí)可行的具體細(xì)化方案，明確目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任分工，迅速啟動(dòng)建設(shè)工作，推動(dòng)工作落實(shí)。
        　�。ǘ┳ズ媒y(tǒng)籌協(xié)調(diào)，堅(jiān)持齊抓共管。
        　　健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作涉及“硬件”和“軟件”建設(shè)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。各單位要建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、有關(guān)職能科室各負(fù)其責(zé)具體抓干部職工共同參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。六枝特區(qū)衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)建設(shè)工作的總體安排部署、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、信息收集、聯(lián)絡(luò)服務(wù)等工作。
        　�。ㄈ⿵�(qiáng)化調(diào)研指導(dǎo)，推動(dòng)工作落實(shí)。
        　　衛(wèi)生健康局將會(huì)同有關(guān)單位加強(qiáng)對(duì)健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作的指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和研究解決工作中存在的問題，總結(jié)和推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)通報(bào)工作開展情況。六枝特區(qū)衛(wèi)生健康局要積極組織轄區(qū)公立醫(yī)院開展健康促進(jìn)醫(yī)院申報(bào)工作，并根據(jù)實(shí)際情況選擇基礎(chǔ)較好的單位優(yōu)先確定為創(chuàng)建單位，并對(duì)擬申報(bào)醫(yī)院的申報(bào)材料進(jìn)行初審后上報(bào)特區(qū)創(chuàng)建辦備案。
        　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)宣傳教育，營造良好氛圍。
        　　各單位要通過豐富的形式服務(wù)病患、社區(qū)居民和醫(yī)院?jiǎn)T工。要利用大眾媒體開展健康教育，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、微博、微信等新媒體在健康傳播中的作用，大力宣傳健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)和取得的新成效，協(xié)調(diào)新聞媒體，組織好有聲勢(shì)、有力度、有深度的宣傳報(bào)道，營造良好的輿論氛圍，推動(dòng)建設(shè)工作扎實(shí)有效開展。
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