健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案(精選15篇)
做好可行性分析是做好工作方案的前提。當(dāng)公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案,是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編收集整理的健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案,歡迎大家分享。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案 篇1
健康中國的戰(zhàn)略提出,要從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”進行轉(zhuǎn)變。醫(yī)院作為健康場所創(chuàng)建與健康細胞工程建設(shè)的重要組成部分,是促進全民健康、全民共建共享的一個重要抓手與平臺。為貫徹落實省委、省政府提出的關(guān)于衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“十個堅持”思路,根據(jù)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》,《健康貴州行動(20xx-20xx年)》精神,進一步推進六枝特區(qū)健康促進醫(yī)院建設(shè)工作,特制定本方案。
一、總體要求
以滿足人民群眾健康需求為導(dǎo)向,以提高人群健康素養(yǎng)水平為抓手,將健康融入醫(yī)院現(xiàn)有政策、文化建設(shè)與服務(wù)流程管理。充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員在普及全民健康生活方式、實施全民健康生活管理工作中的主力軍作用,推動醫(yī)院從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)型。
二、目標(biāo)任務(wù)
轄區(qū)40%以上的公立醫(yī)院達到健康促進醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┙M織建設(shè)
1.組織網(wǎng)絡(luò)
(1)有建立醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,成員構(gòu)成合理,分工明確,責(zé)任落實;每季度召開2次工作例會,推進健康促進醫(yī)建設(shè)。
。2)有健康教育主管科室,負(fù)責(zé)健康教育工作的日常管理和部門協(xié)調(diào),專兼職健康教育人員不少于2人。
2.制度建設(shè)
(1)有健康促進醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃和工作計劃,包括醫(yī)院健康資源和健康問題評估、工作目標(biāo)、任務(wù)分工、時間進度等,并納入醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任管理考核。
。2)有健康相關(guān)工作、考核、獎懲等制度,將健康融入醫(yī)院管理和醫(yī)療活動。
3.經(jīng)費保障
有保證健康教育必備的儀器設(shè)備以及工作經(jīng)費。
(二)環(huán)境建設(shè)
1.提供安全舒適工作就醫(yī)環(huán)境
。1)院內(nèi)環(huán)境整潔,通道暢通,垃圾箱、廢棄物容器門蓋閉合,綠化占醫(yī)院總面積≥30%。
。2)門診大廳設(shè)置咨詢臺,設(shè)置專人提供健康咨詢服務(wù);門診區(qū)提供與就診人數(shù)相適應(yīng)的候診座椅,為患者提供安全、私密的就診環(huán)境。
。3)各樓層衛(wèi)生間清潔、無蚊蠅、無異味,無煙蒂,有盥洗、洗手液(肥皂)等設(shè)施,有殘疾人廁位。
。4)營造良好的無煙環(huán)境。
。5)輻射安全、醫(yī)療廢物等標(biāo)識清晰。
(6)考慮殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群的需求,綠色通道、優(yōu)先窗口等。
。7)提供醫(yī)務(wù)人員一定數(shù)量的健身場所。
(8)醫(yī)院建筑、食堂等場所設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備等符合安全保衛(wèi)、消防、食品安全、院感、污水、廢棄物處理等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
2.有固定的健康教育陣地
。1)醫(yī)院有固定的宣傳陣地,包括宣傳櫥窗、宣傳板、宣傳欄、宣傳架、電子屏、導(dǎo)醫(yī)屏或電化設(shè)施,音像資料不少于12種并定期更換或播放。
(2)門診大廳、各病房樓層應(yīng)備多種供閱覽的折頁、處方和手冊等健康教育資料。
(3)醫(yī)院門戶網(wǎng)站設(shè)有健康教育專欄,信息每周更換,利用新媒體開展健康傳播。
(三)健康活動
1.院內(nèi)健康教育
。1)健康教育活動。采取多種形式開展疾病及相關(guān)危害因素專題宣傳教育活動。
。2)門診健康教育。采取多種形式開展門診病人健康教育。
。3)各病區(qū)建立健康教育知識庫,納入醫(yī)院臨床路徑等服務(wù)流程;開展住院患者入院、院中、出院健康教育,住院患者相關(guān)健康知識知曉率達到80%以上。
(4)開展患者健康教育需求評估和健康教育效果評價。
。5)患者及家屬對醫(yī)院健康教育滿意度。
。6)承擔(dān)體檢的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要對體檢單位的整體結(jié)果進行分析并提出建議。
2.院外健康教育
。1)健康傳播。組建院級健康科普講師團,開展轄區(qū)健康教育活動1次/月以上。
。2)服務(wù)下沉。聯(lián)合合作醫(yī)院、下級醫(yī)院等開展健康教育指導(dǎo)和服務(wù),每2月至少一次。
。3)媒體健康教育。加強媒體合作,聯(lián)合大眾傳媒開展健康教育活動。
。4)應(yīng)急健康教育。根據(jù)本地自然災(zāi)害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件開展應(yīng)急健康教育工作。
。ㄋ模┙】导寄
1.培訓(xùn)指導(dǎo)
(1)將健康教育納入醫(yī)院繼續(xù)教育和規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容。
。2)開展相關(guān)人員健康教育基本理論與技能、行為危險因素等知識培訓(xùn),年度培訓(xùn)覆蓋率達90%以上。
(3)健康教育專兼職人員指導(dǎo)開展全院健康教育工作。
2.技能水平
(1)組織全院編制各類科普文章和工作信息,開展健康教育課題研究。
。2)醫(yī)務(wù)人員掌握健康教育基本知識。
。ㄎ澹┞毠け=
1.健康保健
。1)每年開展全體職工1次定期體檢,按年度分析評估,掌握職工健康水平。
。2)根據(jù)職工主要健康問題和暴露的職業(yè)危害,增加體檢項目和體檢次數(shù),并對職業(yè)暴露采取防護措施。
2.健康干預(yù)
(1)根據(jù)職工主要健康問題,找出主要危險因素,制定干預(yù)方案,實施健康干預(yù),評估干預(yù)效果。
(2)組織職工開展有益于身心健康的'文化娛樂、體育活動4次以上。
四、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)任務(wù)。
各單位要制定切實可行的具體細化方案,明確目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任分工,迅速啟動建設(shè)工作,推動工作落實。
。ǘ┳ズ媒y(tǒng)籌協(xié)調(diào),堅持齊抓共管。
健康促進醫(yī)院建設(shè)工作涉及“硬件”和“軟件”建設(shè),是一項系統(tǒng)工程。各單位要建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、有關(guān)職能科室各負(fù)其責(zé)具體抓干部職工共同參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。六枝特區(qū)衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)建設(shè)工作的總體安排部署、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、信息收集、聯(lián)絡(luò)服務(wù)等工作。
(三)強化調(diào)研指導(dǎo),推動工作落實。
六枝特區(qū)衛(wèi)生健康局將會同有關(guān)單位加強對健康促進醫(yī)院建設(shè)工作的指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)和研究解決工作中存在的問題,總結(jié)和推廣好的做法和經(jīng)驗,及時通報工作開展情況。六枝特區(qū)衛(wèi)生健康局要積極組織轄區(qū)公立醫(yī)院開展健康促進醫(yī)院申報工作,并根據(jù)實際情況選擇基礎(chǔ)較好的單位優(yōu)先確定為創(chuàng)建單位,并對擬申報醫(yī)院的申報材料進行初審后上報特區(qū)創(chuàng)建辦備案。
。ㄋ模┘訌娦麄鹘逃瑺I造良好氛圍。
各單位要通過豐富的形式服務(wù)病患、社區(qū)居民和醫(yī)院員工。要利用大眾媒體開展健康教育,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、手機短信、微博、微信等新媒體在健康傳播中的作用,大力宣傳健康促進醫(yī)院建設(shè)中的好做法、好經(jīng)驗和取得的新成效,協(xié)調(diào)新聞媒體,組織好有聲勢、有力度、有深度的宣傳報道,營造良好的輿論氛圍,推動建設(shè)工作扎實有效開展。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案 篇2
根據(jù)《蘄春縣衛(wèi)生和計劃生育創(chuàng)建健康促進醫(yī)院》精神,更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,大力倡導(dǎo)健康理念,全面推進健康促進工作,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,提高全民健康素質(zhì),促進社會和諧。為保障我院“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展,特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
通過改善就醫(yī)環(huán)境,制定有利于患者及其家屬、醫(yī)護人員和社區(qū)居民健康的方案與措施,開展針對不同人群的健康教育,普及健康防病知識和技能,通過加強與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,使我院從過去單一的醫(yī)療型向促進健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式,促進我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變,力爭年通過健康促進醫(yī)院驗收。
二、機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)
1、成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:鄧凌文
副組長:成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體設(shè)在科,同志任辦公室主任,主要負(fù)責(zé)制定創(chuàng)建工作方案,編制工作計劃;負(fù)責(zé)創(chuàng)建協(xié)調(diào)工作,檢查、督促、通報、落實上級各項創(chuàng)建工作任務(wù);負(fù)責(zé)上級主管部門交辦的創(chuàng)建其它工作任務(wù)。
2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò)
我院設(shè)立健康促進科,各職能科室和各村衛(wèi)生室設(shè)立健康教育宣傳員。職能科室負(fù)責(zé)人和各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為兼職健康教育宣傳員。主要職責(zé):負(fù)責(zé)《創(chuàng)建健康促進醫(yī)院》標(biāo)準(zhǔn)中創(chuàng)建工作任務(wù)的落實、資料收集建檔等相關(guān)工作。
3、建立例會制度
健康促進醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開次例會,總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況,改進不足、交流經(jīng)驗
4、設(shè)立“健康促進醫(yī)院”專項經(jīng)費,由財務(wù)科單獨記賬。
三、主要措施
(一)確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為職工和患者提供舒適、安全的工作和就醫(yī)環(huán)境
1.院內(nèi)綠化達標(biāo),環(huán)境整潔,道路平坦,通風(fēng)、采暖和排水系統(tǒng)完善,無安全隱患。
2.公共設(shè)施布局合理、完好潔凈。
(1)院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集,醫(yī)療廢物標(biāo)識清晰,收集、放置和轉(zhuǎn)運合理,符合院感規(guī)定。
(2)藥品袋、病歷袋、購物袋等使用環(huán)保用品;(3)座椅數(shù)量適當(dāng),方便病人及家屬,無破損,無污跡;(4)提供病人、家屬公用洗手設(shè)施、流水洗手;(5)為患者及家屬提供免費開水;(6)各類公用設(shè)施落實消毒措施
3.設(shè)置停車場,車輛停放整齊,通道暢通,管理有序。
4.按照衛(wèi)生的就醫(yī)與工作環(huán)境中健康與安全、職業(yè)傷害的.危險因子的定期評估機制或規(guī)定,評估是否符合,并不斷提出改進建議。室內(nèi)候診區(qū)及醫(yī)務(wù)人員辦公區(qū)整齊干凈,就診有秩序,重點場所如病房、水房、廁所等切實做到無異味,無衛(wèi)生死角和安全隱患。
(二)設(shè)立健康的生活、運動場所,引導(dǎo)健活方式。
1.設(shè)立有益患者身心健康的運動場所。
2.設(shè)立環(huán)境怡人的患者室外活動區(qū)域
3.加強食堂的管理,確保衛(wèi)生職工及患者的食品安全衛(wèi)生4.根據(jù)病人的文化背景、飲食習(xí)慣、社會狀況、身體殘疾情況等方面的不同需求,提供人性化的設(shè)施或服務(wù)。
(三)為職工提供衛(wèi)生保健服務(wù)
1.每年定期對全院職工進行體檢,建立職工健康檔案、并對職工的主要健康問題及其行為危險因素的流行水平進行總結(jié)
4.維護女職工的合法權(quán)益,關(guān)心女職工的身心健康。
5.設(shè)立有益職工身心健康的活動場所(室),經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動,不斷提高職工參與率,每年至少開展次健身活動。
6.有員工健康促進計劃。如員工戒煙計劃、體育健身計劃等關(guān)心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實院內(nèi)控?zé)煂嵤┘殑t
11.制定控?zé)熆己藰?biāo)準(zhǔn)及考核流程;
12.負(fù)責(zé)院內(nèi)全面無煙的管理、監(jiān)督和考核工作;
13.制定控?zé)煿芾碛媱澕芭嘤?xùn)計劃,并開展活動,每年在全體職工中至少開展次與煙草有關(guān)的政策、法規(guī)、知識、技能等方面的健康教育活動;
14.負(fù)責(zé)院內(nèi)控?zé)熆己私Y(jié)果的整理、分析、反饋及整改報告
(五)開展健康教育
1.固定的健康教育陣地
(1)門診、病區(qū)設(shè)立健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄,每季度更換一次
(2)利用電子屏播放健康教育科普片
(3)門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少種以上。
2.醫(yī)院健康教育活動
2.開展靈活多樣的健康教育和健康促進工作
(1)對職工、病人及家屬進行形式多樣的健康教育,每月開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座。
(2)向全體醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)院各項健康促進政策與措施的宣傳,至少每年舉辦一次“健康促進醫(yī)院”專題培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括健康教育與健康促進的理論、技能培訓(xùn),并將健康教育及健康促進醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容;(3)醫(yī)院有健康教育處方種以上。每個門診和病房都應(yīng)該備有種以上與本專業(yè)相關(guān)的健康教育宣傳材料;
(4)醫(yī)護人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達%;
(5)為不少于%的新進住院患者提供個體化干預(yù),發(fā)放健康教育宣傳資料;
(6)各臨床科室制定本科室接觸到的主要慢性病及病人健康促進臨床操作指南,并根據(jù)患者的不同狀況及病情提供健康促進干預(yù)的內(nèi)容與方法的說明。
(7)建立規(guī)范的健康教育處方制度。開設(shè)健康教育個性化處方項目,并努力擴大覆蓋率;
(8)病區(qū)開展新進住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進干預(yù)方案、健康干預(yù)實施,并建立健康干預(yù)檔案。
(六)加強與社區(qū)合作推進健康促進工作
1.面向社會,定期免費舉辦各類健康知識講座,開展院外社區(qū)健康教育活動每年不少于次。
2.按要求派出醫(yī)務(wù)人員開展院外義診活動,每年不少于次。
3.患者出院后,在病人知情同意的情況下,將病人病情與治療、健康促進需要資料以書面摘要或其他方式告知社區(qū)其他醫(yī)療保健機構(gòu),確保病人在出院后健康促進項目的延續(xù)與實施。
四、保障措施
1.成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照考核標(biāo)準(zhǔn)落實到人,并實行目標(biāo)管理,做到各項工作有專人負(fù)責(zé),各項職責(zé)有明確分工,各項任務(wù)有專人承擔(dān),確保如期完成創(chuàng)建任務(wù);
2.完善各項制度。將上述創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進行歸納分類,屬于醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則等,分別進行建章立制,形成長效機制。在具體工作中嚴(yán)格督促檢查,以制度管人,以制度約束人,并形成工作行為準(zhǔn)則,潛移默化中推動“健康醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進行。
3.動員全員參與。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案 篇3
根據(jù)xx市創(chuàng)建健康促進市工作部署和要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
結(jié)合“四城同創(chuàng)”工作和“健康xx”全民行動,廣泛動員社會力量,整合各類資源,實施以“健康傳播、健康生活、健康管理、健康發(fā)展”為主要內(nèi)容的全民健康促進行動,力爭到xx年xx月底,全鎮(zhèn)居民健康素養(yǎng)水平同比提高xx%,成人吸煙率下降xx%,經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)比例達到xx%,成人肥胖率控制在xx%以內(nèi),兒童青少年肥胖率不超過xx%,xx%以上的學(xué)生達到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》合格以上等級,健康提升計劃書覆蓋xx%以上的家庭。
二、工作內(nèi)容
(一)建立健康促進長效機制。
1.將健康促進創(chuàng)建納入鎮(zhèn)政府重點工作,制定健康促進發(fā)展規(guī)劃。
2.實施“將健康融入所有政策”策略,結(jié)合工作實際制定健康促進公共政策。
3.整合相關(guān)資金,統(tǒng)籌安排健康促進創(chuàng)建工作經(jīng)費。
4.建立覆蓋村、單位的健康促進工作網(wǎng)絡(luò),落實專(兼)職人員,完善相應(yīng)工作制度。
5.加強健康教育機構(gòu)能力建設(shè)。
6.充分發(fā)揮衛(wèi)生院技術(shù)服務(wù)人員在健康促進工作中的積極作用。
(二)實施健康促進綜合干預(yù)。
1.開展基線調(diào)查。依照創(chuàng)建健康促進市基線調(diào)查方案并組織實施,按時完成數(shù)據(jù)錄入和上報工作。
2.確定優(yōu)先領(lǐng)域。根據(jù)基線調(diào)查結(jié)果,結(jié)合健康促進市評價標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系,確定需要優(yōu)先解決的問題和領(lǐng)域,研究制定切實可行的健康促進工作策略和措施,明確工作目標(biāo)、責(zé)任部門和完成時限。
3.評價干預(yù)效果。對創(chuàng)建工作情況進行效果評估,根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整需要實施綜合干預(yù)的優(yōu)先領(lǐng)域。
(三)建設(shè)促進健康的場所和無煙環(huán)境。
1.建設(shè)促進健康的場所。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展健康促進村、健康家庭和健康學(xué)校、機關(guān)、企事業(yè)單位等健康促進場所建設(shè),到xx年xx月底,全鎮(zhèn)xx%的村達到健康促進村標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)健康家庭xx個,衛(wèi)生院達到健康促進醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),xx%的中小學(xué)校達到健康促進學(xué)校標(biāo)準(zhǔn),xx%的機關(guān)和事業(yè)單位達到健康促進機關(guān)標(biāo)準(zhǔn),xx%的大中型企業(yè)達到健康促進企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);建設(shè)健康步道和健康主題公園各1處。
2.建設(shè)無煙環(huán)境。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)廣泛開展無煙環(huán)境創(chuàng)建,創(chuàng)建一批無煙學(xué)校、無煙醫(yī)療衛(wèi)生計生單位、無煙單位。
(四)開展健康促進重點活動。
廣泛開展健康素養(yǎng)促進行動、健康中國行、全民健康生活方式行動、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項目、衛(wèi)生主題日宣傳活動、健康科普等健康教育與健康促進重點活動,深入推進創(chuàng)建工作。
(五)推行健康管理。
1.依托基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,以老年人、慢性病人為重點開展簽約式服務(wù),推行健康監(jiān)測、評估、干預(yù)、追蹤的'全程健康管理服務(wù)。
2.在居民健康檔案的基礎(chǔ)上,以居民家庭為單位制定健康提升計劃書。
3.根據(jù)基線調(diào)查結(jié)果,針對主要健康危險因素,設(shè)置專項干預(yù)門診,以健康生活方式指導(dǎo)為重點,廣泛開展群體性健康教育和健康促進活動,開展健康危險因素個體化干預(yù)服務(wù)和健康管理實施效果評估。
三、時間安排
(一)第一階段(xx年xx月xx日前)。完成創(chuàng)建工作組織動員、成立機構(gòu)、制定方案、人員培訓(xùn)等各項準(zhǔn)備工作。
(二)第二階段(xx年xx月xx日-xx年xx月xx日)。全面完成創(chuàng)建工作各項任務(wù)。
(三)第三階段(xx年xx月xx日-xx月xx日)。完成自查整改、資料歸檔、效果評估和組織申報等工作。
四、組織實施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)政府成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的xx鎮(zhèn)健康促進創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單見附件,以下簡稱鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)小組),并將創(chuàng)建工作與衛(wèi)生鎮(zhèn)、衛(wèi)生村、衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作同步推進。
(二)嚴(yán)格督辦考核。
鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)小組將對各村、各單位健康促進工作情況開展階段性檢查驗收,對工作成效顯著的單位予以表彰,對工作不力、影響全鎮(zhèn)創(chuàng)建工作進展的單位予以通報批評,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(三)營造良好氛圍。
各部門、各單位要利用各種媒體,采取多種形式,廣泛宣傳創(chuàng)建工作的重要意義和重點內(nèi)容,組織開展豐富多彩的健康促進活動,普及健康促進知識,切實提高群眾對創(chuàng)建工作的知曉率和參與度,為創(chuàng)建工作營造良好的社會氛圍。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案 篇4
為充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)在全民健康促進中的支撐與指導(dǎo)作用,建立醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員、患者、社區(qū)居民良性互動的交流平臺,倡導(dǎo)文明健康的生活方式,發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在推進健康北京建設(shè)、創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)中的重要作用,根據(jù)上級文件要求,特制定xx醫(yī)院開展健康促進醫(yī)院工作方案。
一、指導(dǎo)思想
我院以《開展健康促進醫(yī)院建設(shè)工作》文件精神為指導(dǎo),以創(chuàng)建"健康促進醫(yī)院"為目標(biāo),全院上下統(tǒng)一思想,高度重視。扎實開展"健康促進醫(yī)院建設(shè)"工作,發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員維護和促進健康的主力軍作用,通過大力倡導(dǎo)健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關(guān)信息,倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)。
二、工作目標(biāo)
通過改善就醫(yī)環(huán)境,制定有利于患者、醫(yī)護人員和社區(qū)居民健康的方案與措施,開展針對不同人群的健康教育,普及健康防病知識和技能,通過加強與社區(qū)建立互動式的.密切聯(lián)系,為醫(yī)護人員、患者、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。
三、組織機構(gòu)
(一)成立健康促進醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xxx
副組長:xxx
組員:xxx
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1.組長:負(fù)責(zé)本單位健康促進醫(yī)院建設(shè)全面工作的開展與質(zhì)控,負(fù)責(zé)控?zé)煴O(jiān)督。
2.副組長:負(fù)責(zé)本單位健康促進醫(yī)院建設(shè)工作的組織、實施、監(jiān)督、檢查,定期對工作落實和完成情況進行質(zhì)控,同時保障必要的經(jīng)費投入。
3.組員:負(fù)責(zé)本科室健康促進醫(yī)院工作的開展、落實和上報工作。負(fù)責(zé)控?zé)煴O(jiān)督,戒煙干預(yù)服務(wù)。
。ㄈ┽t(yī)院設(shè)立責(zé)任科室,明確各科室職責(zé)
1.公衛(wèi)辦:為牽頭科室,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)院內(nèi)各臨床科室和醫(yī)技科室,部署“健康促進醫(yī)院建設(shè)”相關(guān)工作,并對工作開展進度和完成情況進行追蹤與質(zhì)控。
2.防?疲簽橹鞴芸剖,xxx為健康促進與健康教育專職人員,負(fù)責(zé)全院健康促進與教育相工作的組織管理和技術(shù)指導(dǎo),對相關(guān)資料進行收集、匯總和留存。
3.其他各臨床科室和醫(yī)技科室:每個科室必須設(shè)立一名健康教育宣傳員,負(fù)責(zé)本科室具體健康促進和健康教育工作的實施和上報工作。
四、健康促進醫(yī)院工作內(nèi)容
。ㄒ唬┙M織管理
由公衛(wèi)辦和防?曝(fù)責(zé)組織管理,設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組,健全各項制度,制定年初工作計劃,定期開展院內(nèi)職工健康促進醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)和控?zé)熍嘤?xùn)。年末有總結(jié),做好健康促進與健康教育的保障措施。
。ǘ┙】淡h(huán)境
1.各臨床科室和醫(yī)技科室負(fù)責(zé)自己科室管理范圍內(nèi)的與就診人數(shù)相匹配的候診座椅;為患者提供安全、私密的就診環(huán)境;接診時醫(yī)務(wù)人員態(tài)度和藹可親,使用文明禮貌用語;對殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群,要有綠色通道、優(yōu)先窗口。
2.后勤負(fù)責(zé)醫(yī)院整體環(huán)境衛(wèi)生,生活垃圾、醫(yī)療廢物分類收集,及時處置,廁所衛(wèi)生,有洗手設(shè)施。
。ㄈo煙醫(yī)院
1.醫(yī)院內(nèi)完全禁止吸煙,公共區(qū)域(包括入口處、候診區(qū)、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等)都要有明顯禁煙標(biāo)識。
2.防?曝(fù)責(zé)定期開展控?zé)熜麄、講座、咨詢等活動。
3.內(nèi)科門診開展戒煙服務(wù),安排專人提供戒煙咨詢。
4.各臨床科室要開展門診患者和住院患者戒煙干預(yù)并留存干預(yù)記錄。
。ㄋ模┙】到逃
1.患者健康促進:各臨床科室制定門診和住院患者健康教育工作流程和要點(尤其是內(nèi)、外、婦、兒四個重點科室),每個科室要有針對某病種或健康問題的全套健康教育工作記錄(例如:開展患者健康評估,并為患者提供改進健康、促進疾病康復(fù)的個性化建議,患者出院時給予出院健康指導(dǎo)或建議)。
2.社區(qū)健康促進:五個社區(qū)站要有針對社區(qū)居民的健康教育工作流程,并制定一套常見疾病的健康教育工作要點。
3.職工健康促進:體檢科負(fù)責(zé)每年對全體員工進行體檢,建立健康檔案,開展健康評估。發(fā)現(xiàn)員工主要健康問題,要有健康管理計劃,開展健康干預(yù)。
4.健康宣教:防?曝(fù)責(zé)開展面向社區(qū)的健康講座、健康咨詢、義診等健康活動,有活動記錄。
5.舉辦健康活動:由院辦負(fù)責(zé)組織促進身心健康的文體活動(例如醫(yī)師節(jié)、護士節(jié)、三八節(jié)、健步走、課間操等)一年不少于6次。
五、健康促進醫(yī)院建設(shè)工作階段安排
第一階段:四月底之前完成健康促進醫(yī)院建設(shè)工作院級培訓(xùn)。
第二階段:五月到十月為創(chuàng)建階段。
第三階段:十一月為質(zhì)控驗收階段。
六、質(zhì)控
健康促進醫(yī)院建設(shè)納入科室績效考核,每月有專人抽查部分科室,如未按要求完成,會扣除相應(yīng)績效分?jǐn)?shù)。
七、工作要求
各科室要高度重視創(chuàng)建工作,嚴(yán)格落實各項創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),將健康促進醫(yī)院納入創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)城工作體系中,促進疫情防控和創(chuàng)建工作有機融合。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案 篇5
為保障“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展,進一步推進我院的健康教育工作,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
按照《蕪湖市健康促進醫(yī)院試點工作方案》精神,更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,大力倡導(dǎo)健康理念,全面推進健康促進工作,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,提高全民健康素質(zhì),促進社會和諧。
二、工作目標(biāo)
開展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,促進我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變。力爭20xx年通過健康促進醫(yī)院的驗收。
三、組織機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:林丙來
副組長:吳斌、劉蓬、王萍
成員:孫進、趙闖、胡劍輝、徐金鳳、羅琳玲、程小玲、王躍、王利群、瞿洋、魏巍、王慧麗、艾宏媛
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:設(shè)在醫(yī)務(wù)科
主任:胡劍輝
成員:徐金鳳、程小、王躍、王慧麗、艾宏媛、陳熙
2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院設(shè)立健康促進辦公室,各臨床、醫(yī)技科室設(shè)立健康教育宣傳員。
3、建立例會制度
健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會,總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況,改進不足、交流經(jīng)驗。
4、設(shè)立“健康促進醫(yī)院”專項經(jīng)費
預(yù)算2萬元/年,由財務(wù)科單獨記賬。
四、主要政策及措施
醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院年度計劃,實行院科兩級目標(biāo)責(zé)任制管理,定期檢查,檢查結(jié)果按醫(yī)院有關(guān)考核制度處置。
1、醫(yī)院制定開展“健康促進醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計劃;
“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé)到人;保證足夠的'年度“健康促進”工作經(jīng)費。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實院內(nèi)控?zé)煂嵤┘殑t。
成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,將無煙機構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃;建立健全控?zé)熆荚u獎懲制度;所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識,室內(nèi)完全禁煙;各科室設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員;開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃;明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù);鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品;醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo);在優(yōu)診室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。
3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
院內(nèi)綠化達到黃土不露天,院內(nèi)無衛(wèi)生死角,無安全隱患;門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設(shè)施,配備導(dǎo)醫(yī)人員;加強食堂的管理,確保醫(yī)院員工及患者的食品安全衛(wèi)生。
4、院內(nèi)有固定的健康教育陣地
利用櫥窗、電子顯示屏、宣傳手冊和網(wǎng)絡(luò)對患者及家屬開展健康教育保健和疾病防治知識傳播;門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少3種以上。
5、醫(yī)院健康教育活動
對全院職工進行一次“健康促進醫(yī)院”專題培訓(xùn),內(nèi)容包括健康教育與健康促進基本理論與發(fā)展,健康促進醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等;向全體醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)院各項健康促進政策與措施的宣傳;定期開展慢性疾病防治講座,宣傳“預(yù)防、治療、康復(fù)理念”;醫(yī)院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料;醫(yī)院開發(fā)健康教育處方每年不少于3種;對住院病人,醫(yī)護人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達80%;病區(qū)開展新進住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進干預(yù)方案、健康干預(yù)實施,并建立健康干預(yù)檔案;開展院外社區(qū)健康教育活動每年不少于12次。
6、個人健康技能
醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識更新培訓(xùn)。通過各種形式指導(dǎo)全院職工開展健康教育工作;醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓(xùn);將健康教育及健康促進醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。
7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務(wù)
醫(yī)院每年對全院職工進行定期體檢,并對職工的主要健康問題及其行為危險因素的流行水平進行總結(jié);根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數(shù);根據(jù)員工的健康狀況,醫(yī)院至少每年有計劃地組織4次健康促進活動。
8、醫(yī)院樹立“以病人為根本,以健康為中心”的思想
改善醫(yī)院社會環(huán)境,積極動員或宣傳貫徹開展創(chuàng)建健康促進醫(yī)院的重要意義,創(chuàng)建一個互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)掌握健康促進理念,在日常和醫(yī)院舉辦的健康促進活動中為員工樹立榜樣;推行與病人共擔(dān)利益和風(fēng)險的“互惠性”醫(yī)患關(guān)系模式。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案 篇6
健康促進醫(yī)院是為適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變及醫(yī)學(xué)社會化而倡導(dǎo)的,由現(xiàn)代醫(yī)療機構(gòu)從過去單一的醫(yī)療型向促進健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式。健康促進醫(yī)院通過出臺實施促進和保護醫(yī)務(wù)人員及患者健康的政策或措施,改善就醫(yī)環(huán)境,與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)。根據(jù)省、市、區(qū)要求,為確實提高醫(yī)院健康理念,創(chuàng)新開展好醫(yī)院健康教育與健康促進工作。制定如下健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案。
一、創(chuàng)建目標(biāo)
1、使醫(yī)院從過去單一的醫(yī)療型向促進健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的`現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式。促進醫(yī)院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變,達到健康促進醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
2、鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果,提高戒煙服務(wù)水平。
3、探索醫(yī)院開展健康促進與健康教育工作的有效模式和經(jīng)典經(jīng)驗,改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素水平。
二、組織機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
為保證創(chuàng)建活動能夠順利、有序開展,醫(yī)院成立健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建活動的組織實施。
組長:xx
副組長:xx
成員:xx、xx、xxx
下設(shè)辦公室:健康教育科(兼)
辦公室主任:xx
辦公室成員:xx、xx、醫(yī)院各科室負(fù)責(zé)人為健康促進網(wǎng)絡(luò)成員
領(lǐng)導(dǎo)小組要加強創(chuàng)建工作的指導(dǎo),不定期召開工作會議,對醫(yī)院健康促進工作進行全面考核評估,并提出改進意見和建議,加強創(chuàng)建工作的組織實施和督查。
三、時間要求
創(chuàng)建時間為20xx年11月——20xx年11月。在此期間單位內(nèi)開展各項創(chuàng)建活動并及時上報,協(xié)助市區(qū)項目組開展督導(dǎo)、中期評估和終期評估工作,并于20xx年11月前向區(qū)健康教育所提交創(chuàng)建健康促進醫(yī)院工作總結(jié)。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)院作為三甲醫(yī)院,根據(jù)《北京市健康促進醫(yī)院考評細則(20xx)》A類和B類得分都要≥80分。(考評細則見附件1)達到《無煙衛(wèi)生計生機構(gòu)評分標(biāo)準(zhǔn)》,(評分標(biāo)準(zhǔn)見附件2)此項為健康促進醫(yī)院“一票否決”條件。
請各科室根據(jù)《北京市健康促進醫(yī)院考評細則(20xx)》將考評項落到實處,做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推進創(chuàng)建活動。健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將采取各種形式,不定期對各科室進行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和存在問題,提出相應(yīng)的整改措施并進行限期整改,確保創(chuàng)建活動取得預(yù)期實效。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案 篇7
改革開放之后,我國社會經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,社會生活各方面均有較大進步,已全面進入小康社會。但社會發(fā)展的同時也出現(xiàn)了各種矛盾,其中醫(yī)院作為一種特殊的服務(wù)性領(lǐng)域,肩負(fù)著我國人民生命健康的責(zé)任。近年來,醫(yī)院在發(fā)展中出現(xiàn)了不同程度的醫(yī)患沖突,這些沖突已經(jīng)逐漸成為導(dǎo)致社會治安問題,影響了社會的穩(wěn)定,同時,也對我國醫(yī)療事業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了不良影響。在醫(yī)患關(guān)系中,如何進行調(diào)節(jié),并取得群眾的認(rèn)可成為目前醫(yī)療領(lǐng)域面臨的新任務(wù)。借助醫(yī)院政工管理,可以為工作人員提出新要求,調(diào)整醫(yī)院的運行方案,并調(diào)節(jié)醫(yī)院與患者之間出現(xiàn)的矛盾因素。
一、醫(yī)院政工管理的重要性分析
醫(yī)院不僅以單純的經(jīng)濟效益為首位,其更注重整個隊伍中的人才配比以及工作人員的人生觀以及價值觀。在工作中,工作人員的工作態(tài)度、工作技能將直接影響患者對于整個醫(yī)療體系的評價[1]。因此,通過政工管理,確保醫(yī)院工作人員發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔坩t(yī)療事業(yè),并以患者的恢復(fù)質(zhì)量為奮斗目標(biāo),全心全意地提升服務(wù)品質(zhì)。目前,醫(yī)院開展思想政治工作,可以提升醫(yī)院工作人員自身的工作態(tài)度和服務(wù)意識。此外,醫(yī)院通過多樣性的政工方案,也可以對自身的管理體系進行更新迭代,制定出符合實際情況的管理方針,更好地保障醫(yī)護人員利益,使醫(yī)護人員能夠有信心、有目標(biāo)、有方法地與患者進行溝通,增進彼此感情。
二、政工管理在醫(yī)院管理中的作用
(一)激勵的作用
建立完善的考核制度,可以確保政工管理在醫(yī)院管理中能夠發(fā)揮出自身應(yīng)有的價值,幫助醫(yī)務(wù)人員明確自身的責(zé)任范圍和工作義務(wù);獎懲分明,杜絕欺詐行為[2]。通過人性化的獎勵制度,可以最大程度地激發(fā)醫(yī)務(wù)工作者的工作熱情,確保醫(yī)院工作能夠有序、合理地開展。
(二)控制作用
對醫(yī)院的整個財務(wù)體系進行深入了解,可以得知財務(wù)狀況是衡量一個醫(yī)院是否具有發(fā)展前景的重要依據(jù)?己酥贫鹊耐晟婆c否以及實施效率的精準(zhǔn)與否,可以根據(jù)醫(yī)院的財務(wù)情況進行判斷。科學(xué)合理的政工管理,使得患者更加信任醫(yī)院,也會積極、主動地接受治療或檢查,從而增加醫(yī)院的經(jīng)濟收入。分析醫(yī)院監(jiān)管控制以及考核制度、財務(wù)體系可以得知,其與政工管理是相輔相成的,三者具有密切連接。因此,通過政工管理,可以保障醫(yī)院良性經(jīng)營,使醫(yī)院在激烈的市場環(huán)境中得到全面發(fā)展。政工管理也可以作為醫(yī)院經(jīng)營方式的一種監(jiān)督體系,并得到合理應(yīng)用[3]。
(三)導(dǎo)向作用
實施政工管理不僅可以全面激發(fā)出其導(dǎo)向作用,同時更可以確保職工能夠自主、精準(zhǔn)地維護醫(yī)院利益。政工管理將全面展現(xiàn)管理人員的意圖,對醫(yī)院后續(xù)的整體發(fā)展具有重要的促進作用,亦可明顯提升醫(yī)院的綜合能力。由于醫(yī)療工資體系的特性,醫(yī)院工作人員很有可能在工作中出現(xiàn)績效管理效果不突出的問題,導(dǎo)致醫(yī)護人員的工作態(tài)度不佳。而借助政工管理,開展政工績效,可以有效地遏制醫(yī)護人員出現(xiàn)工作態(tài)度不積極的問題,確保醫(yī)院的.良性運作。
三、醫(yī)院政工管理的現(xiàn)狀分析
現(xiàn)階段,我國的整個醫(yī)療體系以及醫(yī)療技術(shù)發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,整個醫(yī)療水準(zhǔn)全面提升。我國醫(yī)院分為公立醫(yī)院和私立醫(yī)院,二者之間的制度改革將對于整個醫(yī)療體系的未來走向產(chǎn)生深遠影響[4]。因此,醫(yī)院在后續(xù)的發(fā)展中,必須針對于醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)以及服務(wù)進行優(yōu)化提高,確保其整體能夠成為目前醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展要素,成為后續(xù)發(fā)展及改進的重要依據(jù)。
但經(jīng)研究分析發(fā)現(xiàn),我國目前的醫(yī)院綜合管理仍較為落后,與發(fā)達國家相比,我國醫(yī)院的政工管理無法滿足社會醫(yī)療領(lǐng)域要求,且絕大部分對于政工管理的重視度不高,導(dǎo)致醫(yī)院政工管理出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。雖然有一小部分的醫(yī)院擁有著制度相對完善,且現(xiàn)代化、規(guī)范化的醫(yī)院政工管理系統(tǒng),但大多數(shù)醫(yī)院政工管理體系仍較為落后,無法明確自身的工作指標(biāo),導(dǎo)致醫(yī)院政工管理效果差,影響了醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展。近年來,因醫(yī)患關(guān)系導(dǎo)致醫(yī)護人員受傷甚至死亡的案例呈現(xiàn)增多趨勢[5]。患者以及患者家屬因病情原因,在治療中很容易對醫(yī)護人員產(chǎn)生強烈的誤會以及隔閡感,這對于醫(yī)護人員的護理工作也提出了挑戰(zhàn),要求醫(yī)護人員提供更加友好、便捷、專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,調(diào)節(jié)患者以及患者家屬因病情導(dǎo)致的緊張、焦躁情緒。
四、如何有效加強醫(yī)院政工管理的方案
(一)落實“堅持”原則,確保醫(yī)院得到合理發(fā)展
在改進過程中,需要全面落實“堅持”原則,明確醫(yī)院政工管理的基本要素,可以從以下兩方面開展。
一是堅持醫(yī)院管理方案。
需要提升醫(yī)院醫(yī)護人員的思想水平,確保醫(yī)護人員能夠在工作中正確認(rèn)識到醫(yī)院政工管理以及我國群眾健康水準(zhǔn)二者之間的聯(lián)系。在工作中,醫(yī)護人員要積極提升自己的工作態(tài)度,針對醫(yī)院管理中出現(xiàn)的基本問題要堅持處理原則,明辨是非[6]。醫(yī)院需要加強醫(yī)護人員的職業(yè)道德教育,使醫(yī)護人員能夠落實醫(yī)德建設(shè),從而提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)院政工管理能夠最大程度地發(fā)揮自身價值。
二是堅持公開原則,明確具體事務(wù)的處理措施。
例如,醫(yī)院政工管理者的領(lǐng)導(dǎo)層需要定期召開相關(guān)的管理會議,對醫(yī)療體系以及醫(yī)療工作者的工作態(tài)度進行檢查。此外,不定期地對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況進行抽檢,以確保醫(yī)院能夠?qū)︶t(yī)德醫(yī)風(fēng)進行精準(zhǔn)建設(shè)。根據(jù)醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的問題,并采納患者對醫(yī)院管理提出的意見以及建議。通過多樣性的渠道,邀請患者及其患者家屬參與醫(yī)院的服務(wù)、護理、治療等體系的改進方案制定中,并及時解決患者及其患者家屬提出的問題。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的整頓工作落實到位,組織最佳科室評選活動,并對優(yōu)勝科室予以表彰。醫(yī)院根據(jù)自身的實際情況制定全新的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核評價制度,就各方面對醫(yī)務(wù)人員進行分組考評。通過獎懲制度,對優(yōu)秀的醫(yī)護人員進行獎金發(fā)放,以提高其他醫(yī)護人員的參與積極性[7]。
(二)強化“質(zhì)量”,確保醫(yī)院自身的服務(wù)質(zhì)量
加強醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)院的服務(wù)體系更加完善,其可以從以下三方面進行建設(shè)。
一是針對醫(yī)院醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)能力進行建設(shè)。
通過多樣性的管理方法,增強醫(yī)護人員的競爭意識。我國的競爭模式不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變,但傳統(tǒng)的醫(yī)療體系已然不適應(yīng)現(xiàn)有的發(fā)展因素。而且傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)工作對于醫(yī)院的未來發(fā)展亦有明顯的制約作用,所以,需要全面加強醫(yī)院醫(yī)護管理,提升醫(yī)院醫(yī)護人員的管理水平;增強醫(yī)院醫(yī)護人員的競爭意識,全面推動醫(yī)院管理水平的精準(zhǔn)、合理、有效,使醫(yī)院護理工作能夠得到進一步發(fā)展。因此,應(yīng)以現(xiàn)代化護理觀念作為指導(dǎo),根據(jù)病人的需求以及社會文化的需求,為患者提供全新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在改進中,可以采用競爭上崗的制度,確保醫(yī)護人員的技術(shù)操作以及業(yè)務(wù)考核能夠有據(jù)可尋,使醫(yī)護人員能夠努力學(xué)習(xí)、積極學(xué)習(xí),全面提升醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)以及職業(yè)能力。
二是病例字跡要工整、規(guī)范
病歷是患者病情的重要參考文件,因此病歷的書寫必須規(guī)范、清晰,確保病例能夠成為醫(yī)院基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量體系的重點環(huán)節(jié),同時,也是參考標(biāo)準(zhǔn)[8]。醫(yī)院可以制定相應(yīng)的獎懲措施,例如,實行病歷書寫A、B制度,如出現(xiàn)C級病例,對醫(yī)護人員進行懲罰,嚴(yán)格杜絕C類病例出現(xiàn)。針對醫(yī)院護理制度,進行全面的智能監(jiān)督以及控制,以提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
三是通過多樣性的監(jiān)管措施,加強醫(yī)院的科學(xué)建設(shè),提升醫(yī)院自身的科研實力。
優(yōu)化醫(yī)院的專業(yè)隊伍,派選中層管理人員以及專業(yè)科技人員參與醫(yī)學(xué)管理研究,積極籌辦科研隊伍,精心培養(yǎng)具有高水準(zhǔn)、高能力的學(xué)科,并將自主創(chuàng)新作為一個醫(yī)療服務(wù)體系的重點規(guī)則。其作為示范工程,可為提高整個醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到帶頭作用,保障患者在住院中能夠享受到全方面的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),促進醫(yī)院的可持續(xù)性協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)提升“服務(wù)”要素,確保醫(yī)院能夠得到全面發(fā)展
在改進中,醫(yī)院要確保自身的服務(wù)要素,使醫(yī)院能夠得到全面發(fā)展。醫(yī)院在改進中,必須堅持“病人至上”的工作理念,融合全新的診療模式。通過服務(wù)制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部的診療制度以及環(huán)境,最大程度地塑造溫馨、舒適、和諧的治療方案,全面優(yōu)化醫(yī)護關(guān)系。在工作體系中,醫(yī)護人員勤勉、敬業(yè),簡化煩瑣的就醫(yī)流程,節(jié)約患者的就診時間,為患者提供全新的醫(yī)療服務(wù)體系。加強醫(yī)院自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),對于病人給予充分的尊重以及關(guān)心。在后續(xù)治療中,醫(yī)護人員要確;颊呔哂兄闄(quán),使患者針對病情擁有明確的選擇權(quán),進一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
此外,建立全新的政工培訓(xùn)機制,使政工人員具備優(yōu)秀的綜合能力。例如,在建設(shè)過程中,在學(xué)習(xí)層面,應(yīng)定期開展培訓(xùn),加強政工人員的自我修養(yǎng)。在政工的政治標(biāo)準(zhǔn)中,融合我國的社會主義特色,使政工人員能夠具有明確的服務(wù)意識以及責(zé)任意識。在管理層面,則需要對政工人工制定針對性的措施,使政工人員能夠得到全方面的鍛煉。在解決出現(xiàn)的問題時,醫(yī)院應(yīng)自主摸索,并融合發(fā)達國家或其他城市的優(yōu)秀管理案例,對自身進行提升改進。在創(chuàng)新層面,可以培養(yǎng)政工人員對于新形勢、新事物等觀念的認(rèn)知以及接受能力。通過優(yōu)化的政工管理體系,確保醫(yī)院醫(yī)護人員具有自我探索的能力,掌握新思想、新方法,使其符合我國新時代對于醫(yī)院工作者的要求,并創(chuàng)建全新的改革方案。
(四)優(yōu)化“護理”體系,確;颊吣軌虻玫饺孀o理
醫(yī)院應(yīng)提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療人員的服務(wù)技術(shù),增強醫(yī)護人員的競爭意識以及服務(wù)意識。例如,可以通過全新的護理觀念,指導(dǎo)醫(yī)院護理工作有效開展。針對病人的不同需求,融合個性化的護理措施,為患者及其家屬提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升彼此滿意度,最大程度地避免醫(yī)患糾紛。
五、結(jié)語
綜上所述,醫(yī)院政工管理可以促進醫(yī)院的和諧發(fā)展,建立全新的醫(yī)療環(huán)境,改善我國醫(yī)患關(guān)系,并為我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展提供強有力的支撐。政工管理建立在以人為本的基礎(chǔ)上,因此,需要確保醫(yī)院能夠在精神以及物質(zhì)上有所提升,才可以塑造相互結(jié)合、有序的醫(yī)療氛圍。通過全新的工作體系,使醫(yī)院具有可持續(xù)性發(fā)展優(yōu)勢。政工管理可以優(yōu)化醫(yī)院的各項服務(wù)指標(biāo),促使醫(yī)院精神文明建設(shè)以及物質(zhì)文明建設(shè),保障醫(yī)療體系具有和諧、健康、有序的工作優(yōu)勢。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案 篇8
一、指導(dǎo)思想
按照《xx省“健康促進示范單位”創(chuàng)建活動方案》要求,更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,大力倡導(dǎo)健康理念,全面推進健康促進工作,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,提高全民健康素質(zhì),促進社會和諧。
二、工作目標(biāo)
通過出臺實施促進、保護醫(yī)務(wù)人員和患者健康的政策或措施,開展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫(yī)環(huán)境,與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,力爭20xx年底通過健康促進醫(yī)院驗收。
三、組織機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:xxx
副組長:xxx
成 員:xxxx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體設(shè)在健康教育科,任辦公室主任,任辦公室副主任。
2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)院設(shè)立健康教育科,各臨床醫(yī)技科室設(shè)立健康教育宣傳員。
3、建立例會制度。健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會,總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況,改進不足、交流經(jīng)驗。
4、設(shè)立“健康促進醫(yī)院”專項經(jīng)費。預(yù)算3萬元/年,由財務(wù)科單獨記賬(不包括職工體檢費用)。
四、主要政策及措施
醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院年度計劃,實行院科兩級目標(biāo)責(zé)任制管理,定期檢查,檢查結(jié)果按醫(yī)院有關(guān)考核制度處置。
1、醫(yī)院制定開展“健康促進醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計劃;“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé)到人;保證足夠的年度“健康促進”工作經(jīng)費。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實院內(nèi)控?zé)煂嵤┘殑t。
3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
4、院內(nèi)有固定的健康教育陣地。健康教育宣傳欄每二個月更換一次,利用電子屏、導(dǎo)醫(yī)屏或電化設(shè)施等對患者及家屬開展健康教育。
5、醫(yī)院健康教育活動。對全院職工進行一次“健康促進醫(yī)院”專題培訓(xùn),內(nèi)容包括健康教育與健康促進基本理論與發(fā)展,健康促進醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。對住院病人,醫(yī)護人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達80%。病區(qū)開展新進住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進干預(yù)方案、健康干預(yù)實施,并建立健康干預(yù)檔案。開展院外社區(qū)健康教育活動每年不少于12次。
6、個人健康技能。醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的.知識更新培訓(xùn)。通過各種形式指導(dǎo)全院職工開展健康教育工作。醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓(xùn)。將健康教育及健康促進醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。
7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務(wù)。按醫(yī)院《職工體檢制度》為全院職工進行體檢,并對職工的主要健康問題及其行為危險因素的流行水平進行總結(jié)。根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數(shù)。根據(jù)員工的健康狀況,醫(yī)院至少每年有計劃地組織4次健康促進活動。
8、醫(yī)院樹立“以病人為根本,以健康為中心”的思想,改善醫(yī)院社會環(huán)境,積極動員或宣傳貫徹開展創(chuàng)建健康促進醫(yī)院的重要意義,創(chuàng)建一個互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)掌握健康促進理念,在日常和醫(yī)院舉辦的健康促進活動中為員工樹立榜樣;推行與病人共擔(dān)利益和風(fēng)險的“互惠性”醫(yī)患關(guān)系模式。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案 篇9
隨著改革開放的深入發(fā)展,我國各行各業(yè)都得到了顯著的發(fā)展,在經(jīng)濟以及人們的生活質(zhì)量等方面都得到了顯著的提高,基本步入小康社會,但是隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,越來越多的社會矛盾也隨著到來。就醫(yī)院來說,其作為具有特殊性服務(wù)的現(xiàn)代化事業(yè)單位,承擔(dān)起社會關(guān)系發(fā)展的重要使命。隨著信息化社會的到來,越來越多的醫(yī)患糾紛被曝光,然而醫(yī)患糾紛的不斷發(fā)生對我國醫(yī)院的發(fā)展以及社會穩(wěn)定均產(chǎn)生了一定的影響,并且對我國的醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展也造成惡劣一定的影響。基于此,本文對緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系以及對醫(yī)院政工人員的工作提出新要求,加強醫(yī)院政工管理進行詳細的闡述。
1.醫(yī)院政工管理的現(xiàn)狀
根據(jù)相關(guān)的研究資料顯示,我國醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)隨著社會主義經(jīng)濟的不斷發(fā)展,其制度改革已經(jīng)在不斷深入研究當(dāng)中,并且醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)以及服務(wù)已經(jīng)成為目前醫(yī)院單位及發(fā)展的.重要部分之一。但是,經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),目前我國醫(yī)院的政工管理正處在一個相對落后的程度,已經(jīng)直接無法滿足當(dāng)前的社會醫(yī)療事業(yè)發(fā)展,并且大部分醫(yī)院對于政工管理工作的重視程度不高,因此導(dǎo)致醫(yī)院政工管理出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。在我國的醫(yī)院中雖然存在部分制度完善、現(xiàn)代化、規(guī)范化的醫(yī)院政工管理系統(tǒng),但這僅僅是在眾多醫(yī)院中的一小部分,絕大多數(shù)醫(yī)院的政工管理系統(tǒng)仍然處在一個相對落后的地步,缺少明確的工作指標(biāo),進而造成醫(yī)院政工管理的效果變?nèi),直接影響醫(yī)院發(fā)展,導(dǎo)致一系列不利于醫(yī)院發(fā)展的因素產(chǎn)生。
2.政工管理在醫(yī)院管理中的作用
2.1.激勵作用
在醫(yī)院中樹立良好的政工管理機制,并且建立相關(guān)完善的醫(yī)院職工考核制度,更夠有效激勵醫(yī)院職工的工作熱情,并且使其明確的認(rèn)識到自身所處崗位的職責(zé)要求。除此之外,在醫(yī)院職工的管理過程中,最大程度的做到獎懲分明、減少薪酬混亂以及非法領(lǐng)工等現(xiàn)象發(fā)生。這不僅僅能夠有效激勵醫(yī)院職工工作熱情,并且在很大程度上促進了醫(yī)院工作的順利、有序進行。
2.2.控制作用
一個醫(yī)院的財務(wù)工作,是衡量一個醫(yī)院核心競爭力的重要考核標(biāo)準(zhǔn)之一,并且醫(yī)院的考核制度執(zhí)行力與醫(yī)院的財務(wù)控制有著密不可分的關(guān)系,其財務(wù)控制的最終結(jié)果直接受醫(yī)院考核制度可行度的影響。基于此,政工成績考核能夠有效實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)的控制,在最大程度上避免以及控制了醫(yī)院的違法現(xiàn)象,為醫(yī)院常見一個和諧、合法的醫(yī)療環(huán)境。
2.3.導(dǎo)向作用
政工績效管理制度的執(zhí)行,能夠有效在醫(yī)院工作環(huán)境當(dāng)中發(fā)揮其導(dǎo)向作用,使醫(yī)院職工在工作當(dāng)中自覺的維護醫(yī)院利益,與此同時,直接反映出了管理人員的工作意圖。在醫(yī)院的整體發(fā)展過程中起到促進的作用,并且在很大程度上提升了醫(yī)院在同行業(yè)當(dāng)中的綜合競爭力,為醫(yī)院的發(fā)展奠定了強有力的基礎(chǔ)。
2.4.促進政工管理工作
所謂政工績效管理,指的是政工管理工作中有效控制手段之一,這也是醫(yī)院在進行政工管理制度過程中的有效參考依據(jù)。醫(yī)院在實施政工績效管理的過程中,有效利用獎懲制度為醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的淘汰等提供直接依據(jù),不斷完善醫(yī)院政工管理。
3.狠抓醫(yī)院政工管理,增強醫(yī)院和諧創(chuàng)造能力
3.1.堅持原則,明確事理
(1)所謂堅持原則,明確事理
其主要的意義在于醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員正確認(rèn)識到醫(yī)院管理與人民群眾健康水平的關(guān)系;诖耍t(yī)院的醫(yī)務(wù)人員在堅持自身的醫(yī)療原則的同時,明辨是非,了解到事情的原理。因此醫(yī)院在義務(wù)工作者的教育過程中,強調(diào)醫(yī)生的事業(yè)道德、加強醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),并且在醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上提高。
(2)具體措施:
、籴t(yī)院管理人員定時開展全體醫(yī)務(wù)工作者的會議,并且定期對醫(yī)院所有醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行情況調(diào)查,在醫(yī)院的患者及家屬中實行調(diào)查,并廣泛聽取其意見建議,對于患者及家屬所提出的意見建議進行實事求是的調(diào)查,并做出相應(yīng)的應(yīng)對措施。
、谠谠簝(nèi)加強對醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)宣傳,并且將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的整頓工作落到實處。在醫(yī)院各個科室設(shè)立評選,對先進的醫(yī)務(wù)工作者實施。
3.2.提升服務(wù)層次,促使醫(yī)院和諧發(fā)展
醫(yī)院的主要服務(wù)對象及醫(yī)院的患者,因此,醫(yī)院在價值觀念的建立上應(yīng)當(dāng)以病人之上的原則作為醫(yī)院的價值觀念,根據(jù)實際情況對醫(yī)院內(nèi)的診療模式進行一系列的改善,確保醫(yī)院的診療環(huán)境達到最佳狀態(tài),以建立和諧的醫(yī)院關(guān)系。不斷加深醫(yī)院的服務(wù)層次,比如:在醫(yī)院的綠環(huán)環(huán)境上,醫(yī)院管理人員應(yīng)當(dāng)對醫(yī)院內(nèi)的綠化情況進行不斷的優(yōu)化,使病人感受到舒服的就診環(huán)境;簡化患者就醫(yī)流程,節(jié)約就診等待時間;對患者的意見、知情權(quán)以及選擇權(quán)以及最大限度的尊重。
3.3.建立政工培訓(xùn)機制,確保政工人員綜合能力
在醫(yī)院內(nèi)定期開展全體醫(yī)院職工的培訓(xùn),其內(nèi)容大概包括提高政工的自身修養(yǎng)、政治以及道德素質(zhì),增強政工服務(wù)、責(zé)任意識。除此之外,在管理能力方面,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的情況,制定具有針對性的政工問題處理,進而提升醫(yī)院的政工管理能力。并且在醫(yī)院政工的創(chuàng)新能力方面,應(yīng)當(dāng)要求其保持對各種新事物、新形勢的認(rèn)識以及接受能力,與時代的步伐保持高度的一致,將政工的管理工作與醫(yī)院實際相結(jié)合,不斷創(chuàng)新出新的完善的管理制度。
結(jié)束語:
綜上所述,醫(yī)院的政工管理能夠有效促進醫(yī)院的和諧發(fā)展、建立起良好的醫(yī)院環(huán)境,并且直接改善醫(yī)患的緊張關(guān)系,為我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供強有力的基礎(chǔ)。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案 篇10
隨著我國各項改革的不斷深入,我國的經(jīng)濟正在不斷向前發(fā)展,人民的生活逐漸步入小康水平,但我們應(yīng)該認(rèn)識到在社會經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的同時,我們的社會也存在著許許多多的矛盾。醫(yī)院是一個服務(wù)類的事業(yè)單位,肩負(fù)著救死扶傷的使命,但是近年來醫(yī)患關(guān)系緊張的情況越來越嚴(yán)重,醫(yī)患沖突頻發(fā),這種情況的出現(xiàn)不但嚴(yán)重影響著我國社會的而穩(wěn)定而且嚴(yán)重阻礙我國醫(yī)療事業(yè)的和諧發(fā)展。怎樣緩解日趨緊張的醫(yī)生、患者及其家屬的關(guān)系成為了醫(yī)院工作的重心之一,這對醫(yī)院醫(yī)護工作者的工作提出了更高的要求。
一、醫(yī)院政工管理的現(xiàn)狀
1. 醫(yī)院政工管理的現(xiàn)狀分析
在醫(yī)療事業(yè)改革的大背景下,對醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)以及服務(wù)質(zhì)量提出了新的要求,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量成為了各個醫(yī)院新的工作重心。但是縱觀現(xiàn)在的大部分醫(yī)療機構(gòu),在政工管理方面仍舊不是十分發(fā)達,已經(jīng)很難適應(yīng)我國人民對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的需求,出現(xiàn)了需求與實際的脫節(jié)。只有很少的醫(yī)院有著著較為規(guī)范的政工管理系統(tǒng),大部分醫(yī)院的政工管理觀念還比較傳統(tǒng),但還有大部分的醫(yī)院仍然處在傳統(tǒng)管理觀念中,沒有一個相對明確的醫(yī)護人員政治思想工作指標(biāo),政工管理工作在醫(yī)院的日常管理工作中的分量逐漸的減弱,這在很大程度上影響了醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)代化,阻礙了醫(yī)院和諧、穩(wěn)定的發(fā)展。
2.醫(yī)院政工管理的必要性
隨著我國醫(yī)療事業(yè)改革的進行,醫(yī)院的管理模式出現(xiàn)了一定的變化,這種變化主要表現(xiàn)在管理機制以及運行模式當(dāng)中。醫(yī)院逐漸的將經(jīng)濟效益提到醫(yī)院發(fā)展的日程當(dāng)中來,這些改變還存在在醫(yī)務(wù)人員的人生觀、價值觀當(dāng)中,正因為如此,醫(yī)院把醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作與政工工作作為醫(yī)院管理工作的重要工作來抓。就目前的形勢來看,我國廣大醫(yī)院醫(yī)護人員的思想以及服務(wù)質(zhì)量存在很大的提高空間,醫(yī)院醫(yī)護人員的思想以及行為理念等等會產(chǎn)生一定程度上的波動。這種情況的發(fā)生使得醫(yī)院的政工工作不能很好的開展。因此,各個醫(yī)院十分有必要加強政工管理工作,建立健全相對比較完善的醫(yī)院政工管理制度,只有這樣,才能有效提高醫(yī)院政工管理工作的工作效率,才能使得醫(yī)院和諧、有序的發(fā)展。
二、政工管理在醫(yī)院管理中的作用
1.激勵作用
醫(yī)院只有建立健全一個相對完善的績效考評制度,才能使得每一個醫(yī)護人員深入了解自己的責(zé)任,認(rèn)識到自身的作用和價值,以方便他們更好的進行醫(yī)院的日常工作,讓廣大醫(yī)務(wù)工作者知道應(yīng)該做什么和如何去做。建立健全一個相對完善的績效考評制度可以讓醫(yī)院在各項工作中做到獎罰分明,可以有效的避免在領(lǐng)取工資的過程中出現(xiàn)的許多不合理的現(xiàn)象。建立健全一個相對完善的績效考評制度可以提高醫(yī)務(wù)工作者的工作積極性,激發(fā)醫(yī)護人員的'工作熱情,這樣可以很好的促進醫(yī)院各項工作的合理進行。
2. 控制作用
財務(wù)情況是衡量醫(yī)院競爭力的一項重要的標(biāo)準(zhǔn)之一,考核制度如果具有較好的執(zhí)行力那么醫(yī)院就能很好的進行財務(wù)控制。因此,我們可以通過政工管理的考核工作實現(xiàn)對醫(yī)院財務(wù)工作的控制,減小醫(yī)院在財務(wù)工作中存在的違法、違紀(jì)現(xiàn)象。
3.促進政工管理工作
醫(yī)院的政工績效管理是醫(yī)院政工管理工作中重要組成部分,也是醫(yī)院各項管理工作的重要依據(jù)之一。但是在以往的管理工作中,醫(yī)護人員的工作存在較強的技術(shù)性從而使得績效管理的效果不能很好的突出出來。如果廣大醫(yī)院很好的實施政工績效管理就可以很好的規(guī)范獎懲制度、為醫(yī)院節(jié)約成本,很好的促進醫(yī)院政工管理工作的有序進行。
三、狠抓醫(yī)院政工管理,增強醫(yī)院和諧創(chuàng)造能力
1.堅持原則,明確事理
醫(yī)院在管理工作中應(yīng)當(dāng)堅持原則,明確事理。首先,醫(yī)院的管理層要定期進行中高層醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)會議,對醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的提高提出具體、有效的措施,虛心接受廣大醫(yī)護人員和廣大患者及其家屬的寶貴意見,努力進行改正,接受廣大群眾對醫(yī)院各項管理工作進行監(jiān)督,促進問題及時的發(fā)現(xiàn)以及解決。其次,我們要大力的宣傳醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),切實提高醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,建立健全良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德考評機制,對表現(xiàn)優(yōu)異的科室及個人給予表彰,對醫(yī)風(fēng)醫(yī)德上存在不足的科室和個人要及時幫助他們發(fā)現(xiàn)問題,提出改進方案。
2.加強醫(yī)護質(zhì)量管理
(1)各個醫(yī)院要努力提高基層醫(yī)護人員的綜合素質(zhì),切實增強醫(yī)護人員的服務(wù)意識和競爭意識。隨著我國醫(yī)療體制改革的不斷深入,傳統(tǒng)的醫(yī)護服務(wù)現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)護工作的發(fā)展。因此,我們要加強醫(yī)護人員的素質(zhì),切實提高醫(yī)護工作水平,提高醫(yī)院的整體工作效果。所以我們要用現(xiàn)代的護理觀念來指導(dǎo)我們的護理工作,針對不同病人的不同需求,制定個性化的護理方案,針對不同的社會文化的需求,為患者及其家屬更好的進行護理工作。在實際工作中要采取競爭上崗的制度,建立健全護理人員專業(yè)技能的考評機制,對于優(yōu)秀的護理工作者要及時給予獎勵,對于不符合規(guī)定的,要努力幫助其改正錯誤。這樣可以很好的敦促廣大醫(yī)護人員努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),從而從根本上提高醫(yī)護人員的綜合能力。
四、結(jié)語
綜上所述,和諧醫(yī)院的建設(shè)需要堅持貫徹“以人為本”的思想,既要加強醫(yī)院的精神文明建設(shè)又要加強醫(yī)院的物質(zhì)文明建設(shè),加強各項制度的建設(shè)以及醫(yī)護人員思想的建設(shè)工作,堅持把“救死扶傷”作為醫(yī)院的工作宗旨,促進健康的醫(yī)療環(huán)境的形成。政工管理可以很好的有醫(yī)院進行健康、和諧的發(fā)展。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案 篇11
一、工作背景
健康促進醫(yī)院是由世界衛(wèi)生組織在全球倡導(dǎo)的、有利于提高醫(yī)護質(zhì)量與病人生命質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系、促進人文醫(yī)學(xué)發(fā)展的國際行動。國家衛(wèi)生計生委、中宣部《關(guān)于全面加強健康促進與教育的指導(dǎo)意見(國衛(wèi)宣傳發(fā)[20xx]62號)》和國家衛(wèi)生計生委《關(guān)于印發(fā)“十三五”全國健康促進與教育工作規(guī)劃的通知》(國衛(wèi)宣傳發(fā)〔20xx〕2號)文件要求,到20xx年,健康促進縣(區(qū))、學(xué)校、機關(guān)、企業(yè)、醫(yī)院和健康社區(qū)、健康家庭建設(shè)取得明顯成效。為全面貫徹落實全國及省市衛(wèi)生健康大會精神和《健康許昌2030行動規(guī)劃》、《許昌市全民健康素養(yǎng)促進行動規(guī)劃(20xx-20xx年)》,進一步推動和規(guī)范我市醫(yī)院健康促進工作,依據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)健康促進醫(yī)院的基本理念,結(jié)合省衛(wèi)計委制定下發(fā)的《河南省健康促進醫(yī)院管理辦法(試行)》等相關(guān)精神,特制定本實施方案。
二、實施范圍
全市二級及以上醫(yī)療單位全面開展健康促進醫(yī)院建設(shè)工作。
三、工作目標(biāo)
。ㄒ唬┨剿麽t(yī)院開展健康促進與健康教育工作的有效模式,改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素養(yǎng)水平。
。ǘ┑20xx年底,全市所有二級及以上公立醫(yī)院、綜合醫(yī)院和市直醫(yī)院達到市級健康促進醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)并通過驗收工作。
。ㄈ└骺h市區(qū)衛(wèi)計委每年至少申報1家市級健康促進醫(yī)院。
。ㄋ模┦行l(wèi)計委每年向省衛(wèi)計委至少報送1家“河南省健康促進醫(yī)院”并通過省級驗收。
四、組織實施
。ㄒ唬┥陥髼l件及流程
1.申報條件。許昌市健康促進醫(yī)院建設(shè)采用申報制,凡屬無煙醫(yī)療單位,兩年內(nèi)未發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故、食物中毒和飲用水污染事故、因管理不善導(dǎo)致醫(yī)護人員在工作期間發(fā)生傷亡等事故的.許昌市二級及以上醫(yī)院均可申報。
2.申報流程。申報醫(yī)院按要求將《許昌市健康促進醫(yī)院申報表》(見附件6)、健康促進醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃、年度計劃、醫(yī)院基本情況介紹等相關(guān)材料按照屬地管理原則報送當(dāng)?shù)匦l(wèi)生計生行政部門,經(jīng)初審后,將考核意見等相關(guān)材料以縣(市、區(qū))為單位報送市衛(wèi)計委信息宣傳科。市直醫(yī)院直接報送市衛(wèi)計委。
3.申報時間:每年5月底前進行申報。
。ǘ┛己嗣
市衛(wèi)計委成立許昌市健康促進醫(yī)院建設(shè)管理辦公室(以下簡稱辦公室)。辦公室設(shè)在市衛(wèi)計委信息宣傳科,辦公室每年組織專家組以縣(市、區(qū))為單位對申報醫(yī)院進行考核?己嗣ぷ靼ㄙY料審核、現(xiàn)場核查、綜合審定、公示命名等程序。
1.資料審核。辦公室收到申報材料后,組織專家組對材料進行審核。材料不齊全不規(guī)范的醫(yī)院,書面通知其在兩周內(nèi)補充完整并上報。不符合申報條件的醫(yī)院,將申報材料退還申報單位。
2.現(xiàn)場評審。辦公室組織專家組依據(jù)《許昌市健康促進醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(試行》對通過資料審核的醫(yī)院進行現(xiàn)場核查。
3.綜合審定。辦公室組織專家組對通過現(xiàn)場核查的醫(yī)院進行綜合審定。
4.命名授牌。對通過綜合審定且現(xiàn)場評審分值達到80分及以上的醫(yī)院,進行為期一周的公示,如無重大分歧意見,由市衛(wèi)生計生委授予“許昌市健康促進醫(yī)院”稱號并授予牌匾。
五、時間安排
。ㄒ唬┟磕5月份各單位報送創(chuàng)建健康促進醫(yī)院申報材料。
。ǘ6月份創(chuàng)建辦公室對申報材料進行初審,并初步確定創(chuàng)建醫(yī)院。
。ㄈ7月-8月份創(chuàng)建辦公室組織專家組開展督導(dǎo)、初步評估。
(四)9月10日前對評估中達到《河南省健康促進醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的單位,擇優(yōu)推薦省衛(wèi)生計生委,申報河南省健康促進醫(yī)院的稱號。
。ㄎ澹12月份創(chuàng)建辦公室對當(dāng)年通過驗收的醫(yī)院進行表彰命名,授予“許昌市健康促進醫(yī)院”稱號。
。12月底前,以縣市區(qū)為單位,提交健康促進醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)。
六、監(jiān)督管理
許昌市健康促進醫(yī)院滿四年復(fù)查1次,由創(chuàng)建辦公室組織開展,可采取委托縣(市、區(qū))級衛(wèi)生計生行政部門組織復(fù)查、市級抽查等方式進行,對通過復(fù)查的,給予重新確認(rèn);對達不到標(biāo)準(zhǔn)的,暫緩確認(rèn),限期半年整改,再次復(fù)查仍不合格者,撤銷其稱號,并收回獎牌。
各縣(市、區(qū))衛(wèi)生計生行政部門應(yīng)加強對轄區(qū)內(nèi)健康促進醫(yī)院的日常管理,組織專家對轄區(qū)內(nèi)健康促進醫(yī)院每年至少督查一次,并將督查報告于每年9月10日前上報許昌市衛(wèi)計委信息宣傳科。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案 篇12
為促進我區(qū)醫(yī)院健康教育和健康促進全面融入預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)全程,進一步提高醫(yī)護質(zhì)量,發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員維護和促進健康的主力軍作用,推進我區(qū)“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,根據(jù)《湖南省20xx年健康促進醫(yī)院項目方案》要求,結(jié)合我區(qū)實際,特制定本方案。
一、項目目標(biāo)
。ㄒ唬﹦(chuàng)建6家健康促進醫(yī)院。
。ǘ┓e極探索、不斷完善適合創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”的管理體制、運行機制、策略措施和技術(shù)方法。
。ㄈ┐龠M創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作的經(jīng)驗交流,加強醫(yī)院與健康教育專業(yè)機構(gòu)的合作。
(四)益陽市第三人民醫(yī)院創(chuàng)建戒煙門診(具體實施方案由益陽市第三人民醫(yī)院根據(jù)上級有關(guān)要求另行制定)。
二、項目范圍及創(chuàng)建任務(wù)
20xx年度在區(qū)級醫(yī)院(益陽市第三人民醫(yī)院)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院(滄水鋪鎮(zhèn)、泥江口鎮(zhèn)、蘭溪鎮(zhèn)、歐江岔鎮(zhèn)4家中心衛(wèi)生院)和街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(會龍山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)中開展“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作。
三、組織機構(gòu)
1、成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:楊拔群
副組長:湯衛(wèi)文魯雪華蔡子良
成員:王新糧劉瑞安文輝鐘彬徐柱
劉建華蔡德智佘覺時盛放兵
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,劉瑞安同志兼任辦公室主任,辦公地點設(shè)區(qū)衛(wèi)計局宣教股,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。
四、工作要求
。ㄒ唬┻x點
項目醫(yī)院由區(qū)衛(wèi)計局按照統(tǒng)一規(guī)劃、方便管理、逐步推廣的原則指定。
項目醫(yī)院與區(qū)衛(wèi)計局簽訂項目任務(wù)書。
。ǘ敖】荡龠M醫(yī)院”基本要求
1.符合無煙衛(wèi)生計生機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)是“健康促進醫(yī)院”前提條件。
2.承諾持續(xù)(不少于兩年)開展“健康促進示范醫(yī)院”創(chuàng)建工作。
3.成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)的創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任部門,指定至少1名健康促進專職人員組織與協(xié)調(diào)院內(nèi)外的健康促進活動。
4.制訂年度工作計劃,明確工作目標(biāo)與實施方案。
5.按照《健康促進醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)》要求開展相關(guān)健康教育與健康促進活動。
6.定期開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建自評工作,記錄、整理、總結(jié)將健康促進融入醫(yī)院管理政策、改進醫(yī)療服務(wù)模式、健康促進干預(yù)效果及患者滿意度方面的有效證據(jù)與典型經(jīng)驗、工作方法與模式。
(三)評估
區(qū)衛(wèi)計局指定區(qū)疾病預(yù)防控制中心按照《健康促進醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)》相關(guān)要求,采取抽查、驗收、上交自評報告等方式組織項目醫(yī)院項目評估。
以后每年各項目醫(yī)院根據(jù)相關(guān)要求組織一次自評估,以便及時總結(jié)項目工作經(jīng)驗與成效,并將自評結(jié)果上報區(qū)疾控中心。
五、組織實施
區(qū)衛(wèi)計局負(fù)責(zé)項目的組織實施和監(jiān)督管理工作,加強項目經(jīng)費管理,專款專用,提高資金使用效率,并接受市衛(wèi)計委健教中心的'業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
區(qū)疾病預(yù)防控制中心具體負(fù)責(zé)項目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和技術(shù)指導(dǎo),按照項目方案要求策劃、組織對各健康促進醫(yī)院的培訓(xùn)、督導(dǎo)、驗收評估與經(jīng)驗交流工作;負(fù)責(zé)本轄區(qū)資料的匯總分析和總結(jié)上報。
項目醫(yī)院負(fù)責(zé)按照實施方案要求開展創(chuàng)建工作。
六、時間安排
(一)20xx年8—10月:確定項目醫(yī)院、參加省里的統(tǒng)一培訓(xùn)、制定方案、明確專職人員等。
。ǘ20xx年11月—20xx年4月:開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建、培訓(xùn)工作。
。ㄈ20xx年5月:各項目醫(yī)院完成自評工作,并向區(qū)疾病預(yù)防控制中心提交工作總結(jié)報告。
。ㄋ模20xx年6月:區(qū)疾病預(yù)防控制中心完成驗收評估工作并向上級提交項目總結(jié)報告。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案 篇13
健康促進醫(yī)院是世界衛(wèi)生組織在全球倡導(dǎo)的醫(yī)院健康新理念。為進一步促進從以治病為中心向以人民健康為中心轉(zhuǎn)變,統(tǒng)籌推進我縣醫(yī)院健康促進工作,依據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)健康促進醫(yī)院的基本理念,充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)在健康促進中的`排頭兵作用,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以新形勢下衛(wèi)生和健康工作方針為指引,以滿足人民群眾健康需求為導(dǎo)向,以發(fā)揮專業(yè)陣地和人才優(yōu)勢推進健康促進為抓手,以健全健康促進管理長效機制為支撐,著力創(chuàng)造健康支持性環(huán)境,倡導(dǎo)健康生活方式,推進健康促進融入預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)等醫(yī)療服務(wù)全過程,提升全民健康水平,推進健康武義建設(shè)。
二、目標(biāo)要求
牢固樹立大健康理念,以人的健康為中心,推動健康管理關(guān)口前移,加強醫(yī)患溝通和科普宣傳,開展健康教育和行為干預(yù),改善診療和衛(wèi)生環(huán)境,提供健康促進與教育服務(wù),全縣公立醫(yī)療機構(gòu)全部達到浙江省健康促進醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
三、工作內(nèi)容
二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)參照浙江省健康促進醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)(附件1),基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)參照健康促進醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)(附件2)。
。ㄒ唬┓蠠o煙衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)是健康促進醫(yī)院的前提條件。
。ǘ┏闪⒂稍侯I(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)的健康促進醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任部門,配備專職健康促進工作人員,建立與完善開展健康教育服務(wù)的組織網(wǎng)絡(luò)。制定健康促進醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃和工作計劃,并納入醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任管理考核。
。ㄈ╅_展醫(yī)院健康促進工作的組織動員及醫(yī)護人員健康教育技能培訓(xùn)、人際溝通能力,提高員工開展健康促進工作的主動性和技能水平。
(四)保持醫(yī)院內(nèi)環(huán)境整潔,開展健康保健和疾病防治知識傳播,建設(shè)安全、和諧、有益健康的診療環(huán)境。
(五)開展院內(nèi)、院外健康教育,提高患者、家屬、和社區(qū)居民及醫(yī)護人員技能。
。┒ㄆ陂_展健康促進醫(yī)院建設(shè)自評工作,記錄、整理、總結(jié)將健康促進融入醫(yī)院管理政策、改進醫(yī)療服務(wù)模式、健康促進干預(yù)效果及患者滿意度的有效證據(jù)與典型經(jīng)驗、工作方法與模式。
四、工作步驟
創(chuàng)建工作分為三個階段:
第一階段:建立機制,工作啟動階段。各醫(yī)療機構(gòu)建立健康促進醫(yī)院工作機制,成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定創(chuàng)建健康促進醫(yī)院實施方案,全面啟動健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作。
第二階段:綜合干預(yù)、全面建設(shè)階段。各醫(yī)療機構(gòu)細化分解目標(biāo)任務(wù)、落實責(zé)任,組織實施并開展監(jiān)督指導(dǎo),全面推進健康促進醫(yī)院建設(shè)。
第三階段:考核評估、總結(jié)經(jīng)驗階段。對照標(biāo)準(zhǔn)自查提高,完善各類工作項目及相關(guān)資料整理建檔,確保各項工作指標(biāo)達到健康促進醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),迎接驗收。
五、有關(guān)要求
。ㄒ唬└麽t(yī)療機構(gòu)要高度重視健康促進醫(yī)院建設(shè)工作,將此項工作作為貫徹落實健康促進縣建設(shè)的具體行動,納入醫(yī)院工作計劃,加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,狠抓措施落實,確保工作任務(wù)全面落地。
。ǘ┛h健康辦、縣愛衛(wèi)辦負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實施、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理、考核評估工作;縣疾控中心負(fù)責(zé)建設(shè)工作的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查工作;各醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)制定具體實施方案并按照要求開展建設(shè)工作。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案 篇14
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)寧國市健康促進市建設(shè)工作方案的通知》(寧政辦秘〔20xx〕151號)要求,為扎實推進省級健康促進市建設(shè)工作,改善醫(yī)療環(huán)境,普及健康技能,提供全方位健康服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,結(jié)合我市實際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
加快推進“健康寧國”建設(shè)。以全民健康為宗旨,以建設(shè)“健康促進醫(yī)院”為目標(biāo),充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)自身優(yōu)勢,通過優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,營造文明健康的醫(yī)療環(huán)境,傳播健康理念與健康信息,倡導(dǎo)健康有益的生活方式,不斷提升自我保健意識和健康素養(yǎng)水平。
二、建設(shè)范圍
市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心),各民營醫(yī)院。
三、實施步驟
。ㄒ唬⿲嵤╇A段:20xx年12月16日—20xx年6月30日。
各醫(yī)療機構(gòu)按照標(biāo)準(zhǔn)開展建設(shè)活動,收集建設(shè)資料并歸檔。
。ǘ炇针A段:20xx年7月1日—20xx年7月31日。
市健康促進市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織相關(guān)專家對建設(shè)單位按照標(biāo)準(zhǔn)進行現(xiàn)場考核驗收。
(三)命名階段:20xx年8月。
對驗收合格的醫(yī)療機構(gòu),由市健康促進市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報請市健康促進市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組授予“健康促進醫(yī)院”稱號。
四、工作要求
1.按照《健康促進醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)》開展建設(shè)活動。
2.達到無煙衛(wèi)生健康機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)是建設(shè)健康促進醫(yī)院的必要前提條件。
3.設(shè)立的戒煙門診要具有專門診室、診療設(shè)備、藥品儲備等硬件設(shè)施,同時還要配備專業(yè)的、有能力提供戒煙服務(wù)的'醫(yī)務(wù)人員,并加強對戒煙咨詢服務(wù)人員的培訓(xùn)。要面向所有患者及員工提供規(guī)范化的戒煙服務(wù)和簡短戒煙干預(yù)方法。
健康醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案 篇15
為全面落實《建設(shè)健康連云港行動計劃(20xx—20xx)》(連委辦發(fā)〔20xx〕18號)總體目標(biāo),推動健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作科學(xué)、規(guī)范、可持續(xù)開展,促進醫(yī)療機構(gòu)以健康為中心,大力改進內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療行為,實現(xiàn)從單一的醫(yī)療型向促進健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化。
一、創(chuàng)建范圍
全市范圍內(nèi)各級各類醫(yī)療機構(gòu)。
二、創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)
20xx年,全市各級各類醫(yī)療機構(gòu)開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作,并于7月份通過市愛衛(wèi)辦評估驗收。
三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與申報條件
各有關(guān)醫(yī)院依據(jù)《健康促進醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)》要求,在組織建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、健康活動、健康技能、員工保健等五大方面,全面實施健康促進醫(yī)院創(chuàng)建。全市范圍內(nèi)各級各類醫(yī)療機構(gòu)均需申報市級健康促進醫(yī)院。
四、創(chuàng)建策略與措施
(一)制定完善醫(yī)院健康政策
全市各級各類醫(yī)療機構(gòu)要全面啟動“市級健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作。在制定建設(shè)健康促進醫(yī)院有關(guān)制度的基礎(chǔ)上,將其納入醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任考核、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、服務(wù)宗旨,包括有計劃地對醫(yī)護人員進行健康促進有關(guān)技能的培訓(xùn),為醫(yī)護人員提供職業(yè)健康服務(wù),采取措施提高醫(yī)護人員的健康意識,加強與其他醫(yī)療保健機構(gòu)及社會各部門的合作,對出院病人繼續(xù)開展健康促進服務(wù)等。為使醫(yī)院健康教育工作持續(xù)有效地開展,醫(yī)院應(yīng)成立醫(yī)院主要負(fù)責(zé)同志牽頭的健康促進醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,職責(zé)分工明確,有專人負(fù)責(zé)健康教育工作,每年召開2次工作例會,推進健康促進醫(yī)院建設(shè)。
(二)創(chuàng)建無煙單位
創(chuàng)建健康促進醫(yī)院首先要建成無煙單位。各級各類醫(yī)療機構(gòu)要按照江蘇省無煙單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建無煙單位,將控?zé)煿ぷ骷{入醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任考核和發(fā)展規(guī)劃,有控?zé)熝膊橹贫取⒖荚u獎懲制度、勸阻制度。并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合健康促進的理念,進行健康促進醫(yī)院工作的建設(shè),推動健康促進醫(yī)院工作的展開。
。ㄈ╅_展職工培訓(xùn)
各創(chuàng)建醫(yī)院應(yīng)對全院職工進行每年一次創(chuàng)建無煙單位及健康促進醫(yī)院專題培訓(xùn)。內(nèi)容包括健康教育與健康促進基本理論與發(fā)展,健康促進醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進醫(yī)院的`創(chuàng)建策略及方法等。另外,醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓(xùn)。
(四)建立完善健康教育陣地
醫(yī)院設(shè)立固定、獨立的健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄,縣級及以上醫(yī)院每月更換一次,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)每兩月更換一次;集中候診區(qū)、治療區(qū)(如輸液室)、門診科室、住院科室合理使用健康傳播材料(如擺放健康教育資料,張貼健康海報或健康提示,播放健康視頻等);門診大廳、各病房樓層應(yīng)備多種供閱覽的折頁、處方和手冊等健康教育資料;每個臨床科室開展健康教育服務(wù),有針對不同病種的健康教育檔案記錄。
(五)開展健康教育活動
開展院內(nèi)及院外健康教育活動。門診大廳、門診和住院部的各樓層及各病區(qū)要有5種以上包括折頁、處方和手冊的宣傳材料。宣傳材料放置在門診大廳的入口顯眼處,各樓層的護士咨詢臺顯眼處,各病區(qū)的護士管理臺顯眼處。對住院病人要開展院前、院中及院后健康教育,開發(fā)住院病人健康教育處方。醫(yī)護人員開展醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率達80%以上。組建院級健康科普講師團,與社區(qū)相關(guān)功能機構(gòu)合作開展健康促進講堂活動。
(六)開展患者評估
創(chuàng)建醫(yī)院應(yīng)開展對病人健康教育與健康促進的需求評估,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進干預(yù)方案。每年醫(yī)院還應(yīng)開展患者的健康評估工作,進行住院患者相關(guān)健康知識知曉率及服務(wù)滿意度調(diào)查。
(七)自我評估
縣區(qū)愛衛(wèi)辦和健康教育機構(gòu)按照《健康促進醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)》相關(guān)要求,采用督導(dǎo)、驗收、上交自評報告等方式組織醫(yī)院項目評估與管理工作。各創(chuàng)建醫(yī)院在接受驗收考核前,需按此表對本醫(yī)院的創(chuàng)建工作進行自評打分并撰寫自評總結(jié)報告,以后每年根據(jù)此表組織一次自評,以便及時總結(jié)項目工作經(jīng)驗與成效,并將自評結(jié)果上報市愛衛(wèi)辦和健康教育專業(yè)機構(gòu)。
五、創(chuàng)建工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)
縣、區(qū)愛衛(wèi)辦結(jié)合自身實際,按照時間進度要求,落實相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)工作和保障工作,制定轄區(qū)工作實施方案,并對轄區(qū)內(nèi)已建成的“健康促進醫(yī)院”進行長期動態(tài)管理。
各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)要按照《健康促進醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)》認(rèn)真組織、積極落實各項健康促進工作,成立“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定健康促進醫(yī)院創(chuàng)建方案,建立健康教育機構(gòu),配備健康促進專(兼)職工作人員,按照上級要求和時間節(jié)點,加強組織領(lǐng)導(dǎo),多部門協(xié)同推進,確保高質(zhì)量完成創(chuàng)建工作。
。ǘ┍U瞎ぷ鹘(jīng)費
各級醫(yī)療機構(gòu)要落實健康促進工作經(jīng)費,加強醫(yī)院內(nèi)部健康促進人員能力建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、健康教育、配置健康教育促進工作所需的辦公設(shè)施和裝備,切實保障創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作的正常開展。
。ㄈ┞鋵嵣陥笤u審
遵循屬地化管理原則,各級各類醫(yī)療機構(gòu)需填寫申報表、自評表(《健康促進醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)》)、健康促進醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃、醫(yī)健康促進醫(yī)院建設(shè)計劃等相關(guān)材料,報所在縣區(qū)愛衛(wèi)辦、健康教育機構(gòu)初審?fù)獠⒓由w公章后,報市健康教育機構(gòu)、市愛衛(wèi)辦審核備案。創(chuàng)建期滿后,市愛衛(wèi)辦將組織健康促進醫(yī)院考核專家組,通過現(xiàn)場考核和查閱資料(近三年資料)等方式對醫(yī)院進行市級驗收。
。ㄋ模┘哟蠹夹g(shù)指導(dǎo)
各級健康教育機構(gòu)要負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)健康促進醫(yī)院創(chuàng)建的技術(shù)指導(dǎo),對醫(yī)務(wù)人員進行健康教育能力的技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo),對創(chuàng)建過程中所發(fā)現(xiàn)問題進行反饋,并收集、上報工作資料。
。ㄎ澹┘訌姸綄(dǎo)檢查
各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)要把創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作納入目標(biāo)考核體系,加強督導(dǎo)檢查,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題,提出相應(yīng)的整改措施,積極推進健康促進醫(yī)院工作的開展。市愛衛(wèi)辦將加大督查力度,對工作推諉扯皮、推而不動、開展不力的醫(yī)院,給予通報批評,并納入年終考核評分。
六、時間安排
1、20xx年4月15日前,請各申報醫(yī)院提交申報表、自評表、健康促進醫(yī)院規(guī)劃、計劃,由各縣區(qū)健康促進醫(yī)院創(chuàng)建負(fù)責(zé)部門統(tǒng)一匯總后報市疾控中心健教科;
2、5月中旬,縣區(qū)愛衛(wèi)辦組織中期督導(dǎo),并于5月31日前將工作報告報市愛衛(wèi)辦;
3、20xx年6月下旬,各試點醫(yī)院完成自評,各縣區(qū)愛衛(wèi)辦組織縣級專家做好評審驗收工作,收集上報過程資料,提交縣區(qū)級工作總結(jié);
4、20xx年7月,市愛衛(wèi)辦組織專家對各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)逐一進行評審驗收。
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