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春運(yùn)車輛保障方案范文(通用6篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編精心整理的春運(yùn)車輛保障方案范文(通用6篇),希望對(duì)大家有所幫助。
春運(yùn)車輛保障方案1
20xx年綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障總體工作方案
20xx年春運(yùn)將從1月17日開始,至2月25日結(jié)束,共計(jì)40天。春運(yùn)期間,人員集中流動(dòng)性增強(qiáng),疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)加大,防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜。為指導(dǎo)各地切實(shí)做好綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障相關(guān)工作,制定本方案。
一、科學(xué)精準(zhǔn)做好疫情防控
。ㄒ唬┮龑(dǎo)務(wù)工人員錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗。各地要根據(jù)疫情防控需要,合理調(diào)整企業(yè)放假和復(fù)工時(shí)間,積極引導(dǎo)務(wù)工人員錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗。根據(jù)疫情防控和農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗需要,人力資源社會(huì)保障、交通運(yùn)輸、公安、衛(wèi)生健康等相關(guān)部門要加強(qiáng)工作協(xié)同,完善人員信息登記和輸出地輸入地銜接,適時(shí)組織開行農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)輸。人力資源社會(huì)保障部門要收集提供有集中返鄉(xiāng)返崗需求的人員信息;衛(wèi)生健康部門要加強(qiáng)務(wù)工人員健康監(jiān)測(cè);交通運(yùn)輸部門要統(tǒng)籌運(yùn)輸需求和運(yùn)力供給,做好不同運(yùn)輸方式間、城鄉(xiāng)間的服務(wù)銜接,對(duì)在春運(yùn)期間有集中運(yùn)輸需求的,通過開行包車、專列(包車廂)、包機(jī)等方式組織“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”有序運(yùn)輸;公安部門要加強(qiáng)包車交通秩序管理和服務(wù)。
(二)組織高校學(xué)生避峰放假開學(xué)。教育部門要根據(jù)屬地疫情防控要求和教學(xué)計(jì)劃,優(yōu)化調(diào)整高校寒假放假時(shí)間,錯(cuò)峰安排春季開學(xué)返校,節(jié)后開學(xué)時(shí)間盡可能錯(cuò)開春運(yùn)時(shí)段,確需春運(yùn)期間開學(xué)的,要避開春運(yùn)返程高峰,即2月5日(正月初五)至8日(正月初八)、2月16日(正月十六)至17日(正月十七)。要全面掌握屬地高校寒假放假、春季開學(xué)時(shí)間,提前摸排學(xué)生離校返校運(yùn)輸需求,對(duì)在春運(yùn)期間有集中離校返校運(yùn)輸需求的,要及時(shí)通報(bào)交通運(yùn)輸、鐵路、民航部門,具備條件的可組織開行學(xué)生包車、專列(包車廂)、包機(jī)等“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)輸。
。ㄈ⿲(shí)施旅游景區(qū)限量預(yù)約錯(cuò)峰接待。A級(jí)旅游景區(qū)合理設(shè)置游客接待上限,4A及以上旅游景區(qū)除老年人、殘疾人等弱勢(shì)群體外,做到應(yīng)約盡約。嚴(yán)格控制旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模,嚴(yán)格實(shí)施跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理“熔斷”機(jī)制。文化和旅游部門要在當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,按照屬地疫情防控要求,動(dòng)態(tài)掌握屬地4A及以上旅游景區(qū)預(yù)約游覽人數(shù)等信息,加強(qiáng)與交通運(yùn)輸部門溝通協(xié)作和信息共享,交通運(yùn)輸部門根據(jù)游客交通需求及時(shí)優(yōu)化運(yùn)輸線路和運(yùn)力安排,確保運(yùn)游銜接順暢,減少聚集。
。ㄋ模┱J(rèn)真做好交通運(yùn)輸疫情防控。督促客運(yùn)和客運(yùn)場(chǎng)站經(jīng)營(yíng)者按規(guī)定對(duì)場(chǎng)站、交通運(yùn)輸工具進(jìn)行通風(fēng)消毒,嚴(yán)格查驗(yàn)旅客健康碼,開展體溫檢測(cè),提醒旅客全程規(guī)范佩戴口罩、落實(shí)“一米線”外等候等要求。要優(yōu)化售票組織,積極拓展線上售票渠道,鼓勵(lì)采用人臉識(shí)別、刷證核驗(yàn)等非接觸方式進(jìn)站,及時(shí)增加進(jìn)出站通道和安檢通道,加強(qiáng)站內(nèi)客流疏導(dǎo)組織,引導(dǎo)乘客有序分散候車(船、機(jī))和排隊(duì)登車(船、機(jī))。按規(guī)定落實(shí)分區(qū)分級(jí)交通運(yùn)輸工具控制載客率、設(shè)置隔離區(qū)等要求。加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)交通運(yùn)輸疫情防控。嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)京客運(yùn)管控要求,嚴(yán)格查驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明和“北京健康寶”綠碼;及時(shí)暫停14日內(nèi)有1例及以上感染者的地市進(jìn)京道路客運(yùn)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)一線從業(yè)人員健康監(jiān)測(cè)和管理,嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防護(hù)要求,規(guī)范操作流程。交通運(yùn)輸部、中國(guó)民用航空局、國(guó)家鐵路集團(tuán)要結(jié)合實(shí)際視情修訂完善各方式客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具春運(yùn)疫情防控指南,并指導(dǎo)各地做好落實(shí)。
(五)強(qiáng)化口岸入境人員閉環(huán)管理。沿邊、沿海地區(qū)交通運(yùn)輸部門要繼續(xù)落實(shí)“外防輸入”工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行公路水運(yùn)口岸入境運(yùn)輸“客停貨通”政策。嚴(yán)格落實(shí)民航入境人員疫情防控各項(xiàng)措施。在當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以最嚴(yán)措施組織做好“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)一站式”入境人員接運(yùn)工作,確保車輛人員保障到位、現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度到位、司乘人員防護(hù)到位、車輛消殺到位、轉(zhuǎn)運(yùn)流程形成完整閉環(huán)。對(duì)口岸直接接觸入境人員、物品、環(huán)境的高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員,嚴(yán)格落實(shí)集中居住、封閉管理,做到人員相對(duì)固定、規(guī)范防護(hù),及時(shí)輪換,并實(shí)施高頻核酸檢測(cè)和日常健康監(jiān)測(cè)。
。⿵(qiáng)化口岸環(huán)境檢測(cè)消毒。針對(duì)候機(jī)樓、候車室、港口客運(yùn)站等重點(diǎn)場(chǎng)所環(huán)境,以及機(jī)場(chǎng)廊橋和設(shè)備等,定期開展預(yù)防性消毒,對(duì)旅客和行李高頻接觸的物體表面加大消毒頻次,對(duì)入境交通工具嚴(yán)格消毒,對(duì)運(yùn)輸感染者的口岸交通工具嚴(yán)格終末消毒,并及時(shí)開展消毒評(píng)價(jià),嚴(yán)格規(guī)范處置入境交通工具產(chǎn)生的固液體廢棄物。
(七)加強(qiáng)冷鏈等物流防控管理。各地要督促指導(dǎo)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称肺锪髌髽I(yè)加強(qiáng)防控知識(shí)培訓(xùn),建立健全并嚴(yán)格落實(shí)消毒通風(fēng)、從業(yè)人員防護(hù)、信息登記等操作規(guī)程,建立員工健康異常報(bào)告制度,一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀等情況應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào),并采取有效處置措施。地方疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)引航員、直接接觸冷鏈?zhǔn)称返母劭谘b卸人員,以及駕駛員、裝卸工、船員等一線人員的勞動(dòng)保護(hù),納入“應(yīng)檢盡檢”范圍,按規(guī)定定期開展核酸檢測(cè),優(yōu)先接種疫苗。按規(guī)定做好進(jìn)口高風(fēng)險(xiǎn)非冷鏈集裝箱的國(guó)內(nèi)段運(yùn)輸載運(yùn)工具,以及箱體內(nèi)壁消毒工作。
。ò耍┘訌(qiáng)疫情防控應(yīng)急準(zhǔn)備。各地要根據(jù)突發(fā)疫情不同規(guī)模等級(jí),以及可能引起的交通管控、客流突變等情況,按照《20xx年綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控分類應(yīng)對(duì)工作預(yù)案要點(diǎn)》,周密安排運(yùn)輸組織、安全應(yīng)急、運(yùn)輸服務(wù),加強(qiáng)人員保障和物資儲(chǔ)備,確保運(yùn)力和保障隊(duì)伍安全可靠,防疫物資處于有效期或正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)應(yīng)急運(yùn)輸組織、響應(yīng)程序、應(yīng)急措施等方面,要強(qiáng)化應(yīng)急演練和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高應(yīng)急處置能力,確保及時(shí)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
二、全力確保交通運(yùn)輸安全有序運(yùn)行
。ㄒ唬┘訌(qiáng)安全監(jiān)督管理。要壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,督促運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)定要求,認(rèn)真開展安全隱患自檢自查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題隱患做到立查立改。要嚴(yán)格落實(shí)主管部門安全監(jiān)管責(zé)任,加強(qiáng)“兩客一!敝攸c(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控,圍繞客運(yùn)樞紐場(chǎng)站(碼頭)、農(nóng)村客運(yùn)、城市交通、農(nóng)村渡口渡船、“六區(qū)一線”重點(diǎn)水域和四類重點(diǎn)船舶,進(jìn)一步加大安全督導(dǎo)檢查力度。
(二)強(qiáng)化安全應(yīng)急準(zhǔn)備。要針對(duì)惡劣天氣和交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)事故等各類突發(fā)事件可能造成的運(yùn)輸受阻、旅客集中聚集、險(xiǎn)情事故等情況,完善有關(guān)預(yù)案,建立協(xié)同工作機(jī)制,統(tǒng)籌做好應(yīng)急運(yùn)力、物資儲(chǔ)備及應(yīng)急運(yùn)輸組織等工作,發(fā)生突發(fā)情況,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),迅速有效處置。如遇冰凍、雨雪、大風(fēng)、霧霾等惡劣天氣,要多渠道及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,引導(dǎo)旅客合理安排計(jì)劃,監(jiān)督客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)限行、禁航、停飛規(guī)定,保障旅客安全有序出行。
。ㄈ┤Υ_保安全穩(wěn)定。各地要深入排查交通運(yùn)輸大貨車、出租車和網(wǎng)約車司機(jī)等重點(diǎn)群體穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化對(duì)交通運(yùn)輸新興業(yè)態(tài)監(jiān)管,強(qiáng)化重點(diǎn)人員的教育疏導(dǎo),將矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解在基層和萌芽狀態(tài),維護(hù)群眾合法權(quán)益,確保安全穩(wěn)定。
三、強(qiáng)化旅客出行服務(wù)保障
(一)切實(shí)做好旅客運(yùn)輸組織。各部門要加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng),共同研判分析春運(yùn)客流趨勢(shì)特點(diǎn),在做好疫情防控工作基礎(chǔ)上,優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配,科學(xué)安排班次計(jì)劃,加大客運(yùn)樞紐場(chǎng)站、公園、商超、景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)力投放和應(yīng)急調(diào)度,積極發(fā)展機(jī)動(dòng)靈活、小批量的班車客運(yùn)定制服務(wù),有效滿足群眾出行需求。強(qiáng)化干線運(yùn)輸與城市交通銜接,組織做好旅客聯(lián)程運(yùn)輸,特別是夜間到達(dá)旅客疏運(yùn),推動(dòng)鐵路與城市軌道交通安檢流程優(yōu)化,提高進(jìn)站和換乘效率。各地與鐵路部門要加強(qiáng)溝通,因疫情防控需暫停鐵路車站乘降業(yè)務(wù)的,要提前協(xié)調(diào),鐵路部門要周密安排,保證鐵路安全暢通。要及時(shí)調(diào)整落實(shí)票務(wù)退改簽政策,認(rèn)真做好旅客組織和信息發(fā)布。
。ǘ⿵(qiáng)化重點(diǎn)旅客服務(wù)保障。指導(dǎo)督促客運(yùn)樞紐站場(chǎng)嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)愛幫扶老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客,根據(jù)客流情況及時(shí)增加售票窗口和自助售票終端,為不會(huì)使用或者沒有智能手機(jī)的老人、兒童等乘客提供代查健康碼、協(xié)助信息填報(bào)等服務(wù)。落實(shí)軍人、消防救援人員依法優(yōu)先優(yōu)惠政策。針對(duì)務(wù)工、學(xué)生等客流人群,積極開展上門售票、專線運(yùn)行等服務(wù)。
。ㄈ﹪(yán)查違法違規(guī)行為。交通運(yùn)輸、公安等部門要強(qiáng)化協(xié)同合作,依法從嚴(yán)查處春運(yùn)期間非法營(yíng)運(yùn)、客車違規(guī)異地經(jīng)營(yíng)、貨車違法載人及超限超載等違法違規(guī)行為。落實(shí)《交通運(yùn)輸部辦公廳公安部辦公廳國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局辦公廳關(guān)于充分利用信息化手段切實(shí)加強(qiáng)道路旅客運(yùn)輸非法違規(guī)運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)協(xié)同治理工作的通知》(交辦運(yùn)〔20xx〕80號(hào))要求,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì),提前梳理排查非法營(yíng)運(yùn)車輛和企業(yè),加強(qiáng)部門執(zhí)法協(xié)作,協(xié)同實(shí)施精準(zhǔn)打擊,依法從嚴(yán)懲處非法營(yíng)運(yùn)行為,推動(dòng)非法營(yíng)運(yùn)治理工作向線上線下精準(zhǔn)化查控轉(zhuǎn)變。
四、加強(qiáng)路網(wǎng)和重點(diǎn)物資運(yùn)輸保通保暢
。ㄒ唬┘訌(qiáng)路網(wǎng)運(yùn)行服務(wù)。加強(qiáng)春運(yùn)高峰時(shí)段、重點(diǎn)路段的路網(wǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),特別是城市周邊路網(wǎng)流量分析研判,及時(shí)發(fā)布路況信息,引導(dǎo)公眾錯(cuò)峰避峰出行。強(qiáng)化高速公路收費(fèi)站和服務(wù)區(qū)環(huán)境管理和疫情防控。加強(qiáng)高速公路收費(fèi)車道運(yùn)行監(jiān)測(cè)和維護(hù),提升異常情況處置能力,避免造成車輛、人員擁堵。
。ǘ┣袑(shí)做好重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障。要組織做好新冠病毒疫苗、核酸檢測(cè)試劑、口罩等疫情防控物資,煤炭、天然氣等能源物資,以及糧食、肉禽、蔬菜等生活物資運(yùn)輸,保障上述物資運(yùn)輸車輛優(yōu)先便捷通行。特別要做好疫情重點(diǎn)地區(qū)市場(chǎng)保供和生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸保障工作,確保應(yīng)急運(yùn)輸暢通高效。在做好疫情防控的前提下,采取有效措施確保生產(chǎn)生活物資出入境運(yùn)輸順暢。
五、壓緊壓實(shí)工作責(zé)任
。ㄒ唬┞鋵(shí)地方主體責(zé)任。各地各部門要充分認(rèn)識(shí)做好20xx年春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作的重大意義,嚴(yán)格落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,切實(shí)提高政治站位,堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”,堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置相結(jié)合,落實(shí)地方主體責(zé)任,根據(jù)疫情風(fēng)險(xiǎn)情況引導(dǎo)科學(xué)有序出行,防止“一刀切”,有力有序做好綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作。
。ǘ┙∪晟乒ぷ鳈C(jī)制。為做好20xx年春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作,國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制成立春運(yùn)工作專班,交通運(yùn)輸部為組長(zhǎng)單位,國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家衛(wèi)生健康委為副組長(zhǎng)單位,教育部、公安部、人力資源社會(huì)保障部、文化和旅游部、應(yīng)急管理部、中國(guó)氣象局、國(guó)家鐵路局、中國(guó)民用航空局、中央軍委后勤保障部、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央和國(guó)家鐵路集團(tuán)為成員單位。各地要在當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)下成立春運(yùn)工作專班,制定本地區(qū)綜合運(yùn)輸春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障實(shí)施方案,統(tǒng)籌做好春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作。各省(區(qū)、市)春運(yùn)工作專班要及時(shí)將實(shí)施方案報(bào)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制春運(yùn)工作專班備案。
。ㄈ┘訌(qiáng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。各地要針對(duì)春運(yùn)期間人員集中流動(dòng)可能增大疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn),提前研究謀劃疫情防控和錯(cuò)峰控流相關(guān)工作舉措,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),及時(shí)研判當(dāng)?shù)匾咔榘l(fā)展態(tài)勢(shì)和客流變化趨勢(shì),適時(shí)調(diào)整防控策略,針對(duì)性做好運(yùn)輸服務(wù)組織保障,以及重點(diǎn)客流群體出行引導(dǎo)工作。
。ㄋ模⿵(qiáng)化信息報(bào)送共享。各地春運(yùn)工作專班要建立工作信息日?qǐng)?bào)制度,加強(qiáng)部門間信息互通,及時(shí)共享疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)、天氣變化、職工錯(cuò)峰放假、高校學(xué)生避峰開學(xué)、景區(qū)限量預(yù)約錯(cuò)峰入園、客流運(yùn)行、運(yùn)輸組織等信息。各。▍^(qū)、市)春運(yùn)工作專班要按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制春運(yùn)工作專班的要求,及時(shí)報(bào)送春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)有關(guān)信息、工作動(dòng)態(tài)及需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)。
(五)加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)。各地要積極宣傳減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集、加強(qiáng)人員防護(hù)的有效做法,引導(dǎo)公眾錯(cuò)峰避峰出行,減少不必要出行,特別是非必要不前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。要以“車、船、路、港、站”等交通服務(wù)設(shè)施和窗口為載體,及時(shí)發(fā)布疫情防控要求、安全提示。各地公路疫情防控檢查站點(diǎn)、客運(yùn)場(chǎng)站要張貼“各地疫情防控政策措施”專欄海報(bào),積極在相關(guān)線上平臺(tái)展示推廣“各地疫情防控政策措施”專欄,為群眾提供查詢服務(wù)。要加強(qiáng)先進(jìn)典型報(bào)道,積極宣傳反映一線職工堅(jiān)守崗位、做好疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障的感人事跡。
春運(yùn)車輛保障方案2
20xx年春運(yùn)將自1月17日開始至2月25日結(jié)束,共計(jì)40天。按照國(guó)家和省、市關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的要求,根據(jù)《東營(yíng)市春運(yùn)工作機(jī)制辦公室關(guān)于印發(fā)<20xx年全市春運(yùn)工作組織保障方案>的通知》(東春運(yùn)機(jī)制辦〔20xx〕1號(hào))和全省、全市春運(yùn)工作電視電話會(huì)議精神,為統(tǒng)籌做好全縣20xx年春運(yùn)運(yùn)輸保障和疫情防控工作,確保圓滿完成全市春運(yùn)任務(wù),制定本方案。
一、目標(biāo)要求
全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神,按照黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府、市委市政府決策部署,在縣疫情指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人民為中心,切實(shí)提高政治站位,進(jìn)一步增強(qiáng)做好春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸保障工作的使命感和責(zé)任感,堅(jiān)決貫徹疫情防控“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略、“動(dòng)態(tài)清零”總方針,堅(jiān)持疫情常態(tài)化防控與應(yīng)急處置相結(jié)合,毫不放松、科學(xué)精準(zhǔn)抓好春運(yùn)疫情防控,精心組織、落實(shí)落細(xì)春運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)舉措,有力有序保障人民群眾安全便捷出行和重點(diǎn)生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸順暢,保障好春運(yùn)期間北京冬奧會(huì)及冬殘奧會(huì)的舉辦,保障人民群眾度過歡樂祥和的春節(jié)。
二、春運(yùn)形勢(shì)和運(yùn)力準(zhǔn)備
。ㄒ唬┐哼\(yùn)形勢(shì)
根據(jù)綜合研判,20xx年春運(yùn)我縣客流量將較20xx年有所增加。主要呈現(xiàn)四個(gè)特征:
一是春運(yùn)期間疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)加大。當(dāng)前,新冠肺炎疫情全球大流行仍處于高位運(yùn)行,新型變異毒株不斷出現(xiàn),我國(guó)持續(xù)面臨較大的疫情輸入壓力。特別是年初將舉辦北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)等重大活動(dòng),境外回國(guó)人員增多,同時(shí)春運(yùn)期間人員集中流動(dòng)性增大,國(guó)內(nèi)疫情零星散發(fā)和局部聚集性疫情交織,疫情輸入和傳播風(fēng)險(xiǎn)加大,防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜。二是客流具有較大不確定性。受本土疫情傳播區(qū)域不斷變化影響,客流總量仍有很大變數(shù)。預(yù)計(jì)節(jié)前客流相對(duì)集中,節(jié)后返程較為分散?土鹘Y(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)仍將持續(xù),短途客流占比將上升,營(yíng)業(yè)性客運(yùn)壓力較常年偏小,私家車出行量可能逆勢(shì)增長(zhǎng)。三是保暢保通保供任務(wù)艱巨。春運(yùn)期間客流集中,高峰時(shí)段和重點(diǎn)路段可能出現(xiàn)道路擁堵和緩行情況。春運(yùn)期間煤電油氣等重點(diǎn)物資和糧食、肉禽、蔬菜等重要生活物資需求加大,陜西等省暴發(fā)本土性聚集疫情,已外溢至多個(gè)省市,在確保疫情防控的前提下做好應(yīng)急運(yùn)輸保障任務(wù)更加艱巨。四是安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜。春運(yùn)期間寒潮、低溫、雨雪等惡劣天氣多發(fā),對(duì)運(yùn)輸生產(chǎn)造成不利影響,極易引發(fā)安全事故。受疫情等多種因素影響,交通運(yùn)輸企業(yè)效益下滑,安全生產(chǎn)隱患排查治理和風(fēng)險(xiǎn)防控還存在薄弱環(huán)節(jié)。
。ǘ┻\(yùn)力安排
春運(yùn)期間,各運(yùn)輸方式運(yùn)力安排如下:
道路運(yùn)輸:計(jì)劃投放班線客車51輛,公交車93輛,出租車60輛。
鐵路運(yùn)輸:客運(yùn)列車圖定運(yùn)行2對(duì)。
各運(yùn)輸方式運(yùn)力充足,基本能足旅客出行需求
三、加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)
。ㄒ唬┙⒋哼\(yùn)工作機(jī)制
按照上級(jí)春運(yùn)工作要求,建立由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局道路運(yùn)輸服務(wù)發(fā)展中心。局屬科室及事業(yè)單位按照工作職責(zé)和任務(wù)分工,統(tǒng)籌春運(yùn)與常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)工作,加強(qiáng)春運(yùn)日常運(yùn)行監(jiān)測(cè),落實(shí)疫情防控措施,科學(xué)預(yù)測(cè)研判,增強(qiáng)運(yùn)力供給,確保組織有力、推進(jìn)有序,形成春運(yùn)工作強(qiáng)大合力,最大限度滿足群眾出行需求。
(二)制定工作方案
制定和完善春運(yùn)工作保障方案、疫情防控方案、應(yīng)急處置預(yù)案,制定任務(wù)清單,明確目標(biāo)要求,明晰疫情防控措施,厘清安全責(zé)任,并監(jiān)督落實(shí)和實(shí)施。
。ㄈ┘訌(qiáng)市、縣(區(qū))和部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)。
要加強(qiáng)與市局、公安、工會(huì)、共青團(tuán)、文旅、氣象、農(nóng)業(yè)農(nóng)村和應(yīng)急管理等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化部門間協(xié)同及信息共享,形成春運(yùn)合力。
四、毫不放松、科學(xué)精準(zhǔn)做好春運(yùn)疫情防控
。ㄒ唬┖敛环潘勺龊么哼\(yùn)疫情防控
堅(jiān)決貫徹“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略、“動(dòng)態(tài)清零”總方針,堅(jiān)持在疫情防控常態(tài)化條件下謀劃春運(yùn)舉措,根據(jù)疫情形勢(shì)變化,及時(shí)調(diào)整工作措施和應(yīng)對(duì)策略。要按照減少人員流動(dòng)、引導(dǎo)錯(cuò)峰出行、降低旅途風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)人員防護(hù)的原則,督促指導(dǎo)參與春運(yùn)有關(guān)經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)者嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)防疫措施,統(tǒng)籌做好春運(yùn)疫情防控和服務(wù)保障工作。區(qū)分疫情不同情形,制定防控方案和分類應(yīng)對(duì)預(yù)案,加強(qiáng)培訓(xùn)演練。著力加強(qiáng)疫情防控應(yīng)急指揮調(diào)度,保障春運(yùn)疫情防控應(yīng)急指揮體系24小時(shí)運(yùn)行,確保發(fā)生疫情后第一時(shí)間響應(yīng)縣疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制部署要求,啟動(dòng)應(yīng)急處置,并將相關(guān)情況抄送市春運(yùn)工作機(jī)制。
。ǘ┮龑(dǎo)出行人員安全有序流動(dòng)
在落實(shí)疫情防控措施的前提下,保障人員安全有序流動(dòng),防止“一刀切”和“層層加碼”,減少對(duì)群眾生產(chǎn)生活的影響。針對(duì)春運(yùn)期間集中運(yùn)輸需求,公路、鐵路、水路等運(yùn)輸方式要及時(shí)優(yōu)化運(yùn)輸線路和運(yùn)力安排,減少人員接觸和聚集。
(三)加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè)和人員防護(hù)
公路、鐵路、水運(yùn)各運(yùn)輸方式要做好快速測(cè)溫、查驗(yàn)“健康碼”和客流引導(dǎo),嚴(yán)格“一米線”設(shè)置,做到旅客全員檢測(cè)體溫,旅客全程佩戴口罩。加強(qiáng)客運(yùn)一線服務(wù)人員個(gè)人防護(hù)和日常健康監(jiān)測(cè),按規(guī)定定期開展核酸檢測(cè),加快推進(jìn)疫苗加強(qiáng)針接種,春運(yùn)開始前具備條件的人員做到“應(yīng)接盡接”。
。ㄋ模┘訌(qiáng)客運(yùn)場(chǎng)站和交通工具防控
春運(yùn)期間,公路、鐵路等要嚴(yán)格按照國(guó)家和有關(guān)部門制定的分區(qū)分級(jí)疫情防控規(guī)定,落實(shí)客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具消毒通風(fēng)、客座率控制、臨時(shí)隔離區(qū)設(shè)置等防控措施,嚴(yán)格落實(shí)健康碼核驗(yàn)和體溫檢測(cè),做好發(fā)熱乘客信息登記和移交。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)疫情防控應(yīng)對(duì)處置能力
公路、鐵路等要針對(duì)局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、客流突變、車次停開等情形,提前制定有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)突發(fā)疫情規(guī)模等級(jí),加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)力和防疫物資儲(chǔ)備。加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)化演練和隊(duì)伍培訓(xùn),確保調(diào)度有力、處置得當(dāng)。
。┣袑(shí)強(qiáng)化運(yùn)輸重點(diǎn)環(huán)節(jié)防控
嚴(yán)格按照國(guó)家和有關(guān)部門制定的防控規(guī)定做好閉環(huán)管控,嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員防護(hù)、運(yùn)輸工具消毒、單證查驗(yàn)、信息登記和應(yīng)急處置等措施。加強(qiáng)春運(yùn)服務(wù)保障一線人員的保護(hù),定期開展核酸檢測(cè),強(qiáng)化從業(yè)人員教育培訓(xùn)。
。ㄆ撸⿵(qiáng)化春運(yùn)疫情防控督導(dǎo)檢查
局屬科室及事業(yè)單位要加強(qiáng)春運(yùn)疫情防控督導(dǎo),對(duì)各領(lǐng)域春運(yùn)疫情防控工作部署和落實(shí)情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改各類隱患。
五、壓實(shí)責(zé)任、守牢底線,加強(qiáng)春運(yùn)安全應(yīng)急管理
。ㄒ唬┘訌(qiáng)安全監(jiān)督管理。要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。要認(rèn)真組織開展春運(yùn)安全自檢自查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題隱患要立查立改,重大隱患建立臺(tái)賬,掛牌督辦,限期整改。聯(lián)合公安、城管、市場(chǎng)監(jiān)管等部門強(qiáng)化協(xié)同協(xié)作,依法嚴(yán)厲打擊春運(yùn)期間違規(guī)漲價(jià)、非法營(yíng)運(yùn)、客車違規(guī)異地經(jīng)營(yíng)、貨車違法載人以及超限超載等違法行為。認(rèn)真落實(shí)交通運(yùn)輸部、公安部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳《關(guān)于充分利用信息化手段切實(shí)加強(qiáng)道路旅客運(yùn)輸非法違規(guī)運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)協(xié)同治理工作的通知》要求,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì),提前梳理排查非法營(yíng)運(yùn)車輛和企業(yè),加強(qiáng)部門協(xié)作,實(shí)施精準(zhǔn)打擊。
。ǘ┘訌(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管。要按照“三管三必須”原則,嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)主管部門安全監(jiān)管責(zé)任。以交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)信用和行業(yè)主管部門安全生產(chǎn)監(jiān)管工作評(píng)價(jià)“兩個(gè)體系”建設(shè)為抓手,結(jié)合安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng),圍繞春運(yùn)保障工作扎實(shí)開展大排查大整治行動(dòng),不能確保安全的一律不得安排春運(yùn)保障任務(wù)。加大客運(yùn)場(chǎng)站、農(nóng)村客運(yùn)、城市公共交通的安全監(jiān)管,加大安全督導(dǎo)檢查力度。加強(qiáng)“兩客一!敝攸c(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控和零擔(dān)貨物道路運(yùn)輸安全管理,嚴(yán)防車輛擅自脫離動(dòng)態(tài)監(jiān)控運(yùn)行。城市公共電車領(lǐng)域要做好車輛技術(shù)性能保障,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和心理疏導(dǎo),提高駕駛員安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。鐵路領(lǐng)域要加強(qiáng)對(duì)鐵路線路、設(shè)備的管理和保護(hù),定期檢查、維修鐵路運(yùn)輸設(shè)施,保障鐵路運(yùn)輸設(shè)施完好。嚴(yán)格落實(shí)冬季保障措施,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)旅客乘降組織,禁止旅客攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站上車,保障旅客和貨物運(yùn)輸安全。
。ㄈ┘訌(qiáng)道路保通保暢。加強(qiáng)春運(yùn)高峰時(shí)段、重點(diǎn)路段的路網(wǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),提前對(duì)春運(yùn)易擁堵路段開展排查并制定疏導(dǎo)繞行方案,利用多種方式發(fā)布路況信息。提前備好鏟冰除雪等物資設(shè)備,提高公路疏通效率。
。ㄋ模┘訌(qiáng)安全應(yīng)急準(zhǔn)備。要針對(duì)惡劣天氣和各類突發(fā)事件可能造成的運(yùn)輸受阻、旅客集中聚集、險(xiǎn)情事故等情況,制定完善有關(guān)預(yù)案,做好應(yīng)急運(yùn)力、物資儲(chǔ)備及專業(yè)救援隊(duì)伍值班等工作。如遇冰凍、雨雪、大風(fēng)、霧霾等惡劣天氣,要多渠道及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,引導(dǎo)旅客合理安排出行計(jì)劃。要提前準(zhǔn)備鏟冰除雪、應(yīng)急救援物資設(shè)備,在確保安全的前提下最大限度保障公路通行,及時(shí)疏散滯留旅客和車輛。要建立協(xié)同工作機(jī)制,發(fā)生突發(fā)情況,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),有效處置各類突發(fā)事件,防止發(fā)生大范圍旅客、車輛滯留。深化鐵路沿線環(huán)境安全治理,對(duì)旅客滯留風(fēng)險(xiǎn)較高的重點(diǎn)車站,由鐵路會(huì)同地方“一站一策”制定針對(duì)性應(yīng)急處置方案。加強(qiáng)對(duì)滯留旅客的服務(wù)保障,及時(shí)提供換乘服務(wù)。
六、精心組織、客貨兼顧,優(yōu)化提升春運(yùn)服務(wù)保障品質(zhì)
。ㄒ唬┣袑(shí)做好旅客運(yùn)輸組織。督導(dǎo)公路、鐵路運(yùn)輸企業(yè)及時(shí)研判分析春運(yùn)客流趨勢(shì)特點(diǎn),要加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、熱點(diǎn)線路運(yùn)力保障,在做好疫情防控的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配,優(yōu)化運(yùn)輸方式銜接和客運(yùn)樞紐服務(wù),按規(guī)定控制列車、長(zhǎng)途汽車和城鄉(xiāng)公交等交通工具載客率。密切監(jiān)測(cè)分析客流變化,靈活調(diào)整運(yùn)力配置,動(dòng)態(tài)滿足旅客出行需求。鐵路要充分利用高效輸送能力,保證普速列車開行規(guī)模;城鄉(xiāng)公交要保證首末車準(zhǔn)點(diǎn)率,出租汽車要杜絕無故拒載、強(qiáng)行拼客、中途甩客、索要高價(jià)等違規(guī)行為。
。ǘ┘訌(qiáng)運(yùn)輸銜接聯(lián)程聯(lián)運(yùn)。加強(qiáng)公路、鐵路間信息共享,梳理接續(xù)接駁需求,合理安排運(yùn)力資源、運(yùn)營(yíng)時(shí)間和發(fā)車頻次,做好公共汽車、出租汽車在汽車站、火車站等交通樞紐之間的運(yùn)輸銜接,做好短途接駁和夜間到達(dá)旅客疏運(yùn),暢通出行“最后一公里”。加強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng),做好臨客列車接駁運(yùn)力保障,以及極端惡劣天氣、大面積晚點(diǎn)、突發(fā)疫情等非正常情況下的`旅客出行接續(xù),及時(shí)疏運(yùn)旅客,避免造成人員聚集。
。ㄈ﹥(yōu)化旅客票務(wù)服務(wù)。提升網(wǎng)絡(luò)售票服務(wù)水平,根據(jù)疫情防控需要及時(shí)調(diào)整退改簽政策。根據(jù)客流情況及時(shí)增加售票窗口和自助售票終端,拓展手機(jī)支付、掃碼乘車等應(yīng)用范圍,方便旅客購(gòu)票乘車。針對(duì)務(wù)工、學(xué)生等客流人群,積極開展上門售票、專線運(yùn)行等服務(wù)。擴(kuò)大“無接觸”出行服務(wù)應(yīng)用范圍,增設(shè)自動(dòng)檢票機(jī)、安檢儀,推廣自助實(shí)名制核驗(yàn)通道。進(jìn)一步推廣應(yīng)用電子客票,推進(jìn)“無紙化”便捷出行。鼓勵(lì)推廣刷身份證自動(dòng)核驗(yàn)健康碼服務(wù)。道路客運(yùn)要積極發(fā)展機(jī)動(dòng)靈活、小批量的班車客運(yùn)定制服務(wù),提升聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)水平,鐵路要繼續(xù)開展團(tuán)體票預(yù)定服務(wù),減少旅客交叉聚集。
。ㄋ模┳龊弥攸c(diǎn)群體服務(wù)。根據(jù)需要組織開展農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)輸服務(wù)保障工作。汽車客運(yùn)站要保留現(xiàn)金支付方式和人工服務(wù)窗口,開通無健康碼通道,為老人、兒童等旅客提供代查健康碼、協(xié)助信息填報(bào)等服務(wù)。要改善旅客候乘環(huán)境,切實(shí)提升候乘體驗(yàn)?瓦\(yùn)場(chǎng)站要設(shè)置老年人服務(wù)專區(qū),保障老年人群體在智能化條件下的出行服務(wù),積極關(guān)愛幫扶老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客。要全面落實(shí)軍人、警察、消防救援人員及其隨行家屬交通出行依法優(yōu)先優(yōu)惠有關(guān)政策。
。ㄎ澹┣袑(shí)做好重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障。引導(dǎo)支持物流、快遞企業(yè)春運(yùn)期間保持正常運(yùn)營(yíng),為群眾提供不間斷服務(wù)。切實(shí)組織好疫苗、核酸檢測(cè)試劑、口罩等疫情防控物資,煤炭、天然氣等能源物資,糧食、蔬菜、化肥等生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸,保障重點(diǎn)物資運(yùn)輸車輛優(yōu)先便捷通行,滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和群眾節(jié)日生活需要。全力配合做好疫情重點(diǎn)地區(qū)疫情防控、市場(chǎng)保供和生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸保障工作,優(yōu)化應(yīng)急運(yùn)輸響應(yīng)流程,按照“非必要不阻斷”原則,確保應(yīng)急運(yùn)輸暢通高效。
。⿵(qiáng)化路網(wǎng)運(yùn)行保障。加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)巡查,合理安排干線公路養(yǎng)護(hù)施工計(jì)劃,加強(qiáng)上級(jí)及同級(jí)部門信息共享與協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化搶險(xiǎn)保通隊(duì)伍建設(shè),做好搶險(xiǎn)機(jī)械設(shè)備和應(yīng)急物資儲(chǔ)備,確保重要路段銜接順暢。
(七)精準(zhǔn)實(shí)施志愿服務(wù)。按照因地制宜、精簡(jiǎn)崗位、優(yōu)化服務(wù)、安全第一的原則,穩(wěn)妥開展春運(yùn)志愿服務(wù)“暖冬行動(dòng)”。重點(diǎn)圍繞疫情防控宣傳提醒、咨詢指引、票務(wù)協(xié)助等實(shí)際需求,精準(zhǔn)確定崗位,加強(qiáng)規(guī)范管理。按照“誰使用、誰管理、誰保障”和“非必要,不上崗”原則,切實(shí)加強(qiáng)志愿者防疫及服務(wù)保障。
七、加強(qiáng)宣傳、關(guān)心職工,營(yíng)造溫馨和諧春運(yùn)氛圍
。ㄒ唬┰鷮(shí)踐行“我為群眾辦實(shí)事”。要充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,將做好春運(yùn)工作體現(xiàn)到“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,集中推出一批便民服務(wù)措施,廣泛聽取旅客意見建議,解決群眾出行中的急難愁盼問題。
。ǘ┚慕M織春運(yùn)宣傳。要加強(qiáng)與宣傳部門、新聞媒體的聯(lián)系溝通,采用活潑新穎多樣、群眾喜聞樂見的宣傳內(nèi)容和形式,加強(qiáng)春運(yùn)安全出行信息服務(wù),積極宣傳一線職工堅(jiān)守崗位、做好疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障的典型事跡,講好春運(yùn)感人故事,加強(qiáng)春運(yùn)輿情監(jiān)測(cè)、積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,為春運(yùn)創(chuàng)造良好輿論氛圍。要以交通場(chǎng)站、運(yùn)輸工具等交通服務(wù)設(shè)施和窗口為載體,及時(shí)發(fā)布疫情防控要求和安全提示,引導(dǎo)旅客遵守疫情防控規(guī)定,做好個(gè)人健康防護(hù),減少人員聚集和不必要出行,特別是非必要不前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),引導(dǎo)健康安全文明出行。構(gòu)建快捷高效的春運(yùn)信息傳遞通道,廣泛收集全縣春運(yùn)工作信息,通報(bào)春運(yùn)有關(guān)事項(xiàng),擇優(yōu)向宣傳部門推送優(yōu)質(zhì)信息。
(三)加強(qiáng)春運(yùn)誠(chéng)信建設(shè)。鞏固深化信用交通建設(shè)成果,建立健全信用約束機(jī)制,激勵(lì)引導(dǎo)交通運(yùn)輸各類從業(yè)單位、從業(yè)人員守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù),依法依規(guī)認(rèn)定嚴(yán)重失信主體名單,實(shí)行守信激勵(lì)、失信懲戒,推動(dòng)行業(yè)監(jiān)管由“管行為”向“管信用”轉(zhuǎn)變。充分利用春運(yùn)窗口單位,深入開展信用宣傳活動(dòng),展示交通運(yùn)輸信用體系建設(shè)成效,倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù)、文明出行。
。ㄋ模┘訌(qiáng)市場(chǎng)秩序整治。各單位要組織開展春運(yùn)期間市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng),深入交通場(chǎng)站、商超周邊等旅客密集場(chǎng)所嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序、侵害乘客權(quán)益和危及運(yùn)輸生產(chǎn)安全的違法違規(guī)行為,依法依職查處宰客、強(qiáng)制交易等違法違規(guī)行為,情節(jié)嚴(yán)重的,依法嚴(yán)肅處理。
。ㄎ澹╆P(guān)心關(guān)愛一線職工。積極開展春節(jié)春運(yùn)一線職工送溫暖活動(dòng),豐富職工精神文化生活,幫助解決實(shí)際問題和困難。積極通過調(diào)休、補(bǔ)休等方式,保障假期在崗干部職工休息的權(quán)利。
八、加強(qiáng)值班值守和信息報(bào)送
。ㄒ唬┘訌(qiáng)值班值守
春運(yùn)期間要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)干部制度帶班制度、春運(yùn)“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”等制度。建立協(xié)作機(jī)制,加強(qiáng)信息共享,暢通聯(lián)絡(luò)渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決各類問題,及時(shí)掌握并協(xié)調(diào)解決各類突發(fā)問題,確保春運(yùn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
。ǘ⿵(qiáng)化信息報(bào)送
位要切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)信息收集、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,明確專人負(fù)責(zé)春運(yùn)信息報(bào)送和發(fā)布工作。按照各級(jí)信息報(bào)送要求及時(shí)報(bào)送,重大情況即時(shí)報(bào)告。
春運(yùn)車輛保障方案3
20xx年春運(yùn)將從1月17日開始,2月25日結(jié)束,共計(jì)40天。為統(tǒng)籌做好春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作,保障人民群眾平安有序出行。根據(jù)宣城市交通運(yùn)輸局印發(fā)的《20xx年春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作方案》(宣交運(yùn)〔20xx〕17號(hào))要求,結(jié)合我市春運(yùn)及疫情防控工作實(shí)際,現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制
。ㄒ唬┙y(tǒng)籌做好疫情防控和春運(yùn)保障。把疫情防控放在首位,堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合,切實(shí)強(qiáng)化底線思維,充分預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。按照減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集、加強(qiáng)人員防護(hù)的原則,做好春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作準(zhǔn)備。實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,全面了解掌握春運(yùn)道路水路運(yùn)輸情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件和重大問題。為加強(qiáng)部門協(xié)調(diào),做好疫情防控和春運(yùn)服務(wù)保障工作,成立寧國(guó)市交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)組:
組長(zhǎng):周明寶
副組長(zhǎng):程紹忠、張宏友、周毅芳、任先澤、鄭曌起;
成員:王徽、寧浩、劉宏勝、潘繼平、陳華、張駿、吳佳、周墾新、鄭光耀、陸太平、孫力。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)春運(yùn)辦公室,設(shè)在綜合運(yùn)輸科,負(fù)責(zé)春運(yùn)疫情防控和運(yùn)輸服務(wù)保障日常工作。
二、精準(zhǔn)有效做好春運(yùn)疫情防控
(一)加強(qiáng)客運(yùn)站場(chǎng)疫情防控檢測(cè)工作。道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心要抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化客運(yùn)疫情防控工作,督促指導(dǎo)長(zhǎng)途汽車站等客運(yùn)站點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施。一是持續(xù)落實(shí)進(jìn)站口檢驗(yàn)制度,督促每名進(jìn)站乘客規(guī)范佩戴口罩,嚴(yán)格落實(shí)人員掃碼、測(cè)量體溫進(jìn)站乘車;二是每天堅(jiān)持落實(shí)車站候車大廳巡查檢查工作制度,及時(shí)糾正未規(guī)范佩戴口罩的乘客;三是始終堅(jiān)持出站口防控措施,嚴(yán)格執(zhí)行乘客核驗(yàn)健康碼、行程碼,積極做好乘客掃碼或亮碼工作并做好登記記錄;四是按照市疫情防控指揮部辦公室工作部署配合防疫部門做好對(duì)外省來寧出站乘客開展臨時(shí)核酸檢測(cè)工作及感冒發(fā)熱旅客的移送工作,堅(jiān)決防止病例流入我市。(責(zé)任單位:道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、合客公司)
。ǘ)積極做好客運(yùn)站場(chǎng)及公共交通工具清潔消毒工作。汽車客運(yùn)站、城市公交站場(chǎng)、公共交通工具要做好衛(wèi)生清潔和消毒等工作,確?瓦\(yùn)站的候車室、衛(wèi)生間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生及通風(fēng)狀況良好,為乘客提供安全衛(wèi)生的出行環(huán)境。提醒乘客要做好個(gè)人防護(hù),落實(shí)掃碼、測(cè)溫和戴口罩等措施。出租車、網(wǎng)約車、公交車、長(zhǎng)途客運(yùn)車輛司機(jī)嚴(yán)格落實(shí)每周一次全覆蓋式核酸檢測(cè),做好健康信息登記(責(zé)任單位:道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,合客公司,國(guó)泰公交公司,民安公交公司,各出租車、網(wǎng)約車公司)
。ㄈ┘訌(qiáng)冷鏈?zhǔn)称愤\(yùn)輸管理工作。督促冷鏈運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)疫情防控主體責(zé)任,按照《冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程新冠病毒防控消毒技術(shù)指南》要求,加強(qiáng)車輛消毒管理,運(yùn)輸車輛配備消毒物品,定期對(duì)運(yùn)輸車輛、搬運(yùn)工具及容器進(jìn)行清潔消毒。貨物混裝時(shí),裝載車輛時(shí)盡可能將食品與會(huì)造成污染的其他貨物分開。車輛裝載貨物之前和之后,均要對(duì)車內(nèi)人手可能接觸的部位、特別是車廂內(nèi)外進(jìn)行徹底消毒。(責(zé)任單位:道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、各冷鏈運(yùn)輸企業(yè))
。ㄋ模⿵(qiáng)化疫情防控知識(shí)宣傳普及。一是通過在汽車站、公共交通工具等人流密集場(chǎng)所懸掛橫幅、標(biāo)語和利用公共顯示屏、微信、微博和部門門戶網(wǎng)站廣泛宣傳新冠肺炎防控知識(shí),引導(dǎo)乘客正確掌握新冠肺炎有關(guān)知識(shí),提高群眾衛(wèi)生保健意識(shí)和自我防護(hù)能力;二是所有客運(yùn)一線服務(wù)人員加強(qiáng)健康管理,開展日常健康監(jiān)測(cè)和定期核酸檢測(cè),規(guī)范佩戴口罩。各單位要認(rèn)真摸排單位人員疫苗接種情況,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),組織督促人員到指定接種地點(diǎn)有序接種新冠疫苗和加強(qiáng)疫苗。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位)
。ㄎ澹╅_展疫情防控督查指導(dǎo)。春運(yùn)開始前,局屬各單位要對(duì)春運(yùn)疫情防控工作部署落實(shí)情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改各類隱患。各單位要時(shí)刻關(guān)注春運(yùn)、春節(jié)期間疫情防控局勢(shì)變化,針對(duì)局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、檢查升級(jí)、人員滯留等情形,制定應(yīng)急預(yù)案并適時(shí)開展演練。根據(jù)疫情防控需要,及時(shí)采取加大消殺力度、降低客座率等更嚴(yán)格防控措施,必要時(shí)依法依規(guī)按程序報(bào)批后減少或暫停部分客運(yùn)班線服務(wù)。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位、合客公司)
三、壓實(shí)安全責(zé)任,防范安全風(fēng)險(xiǎn)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管。一是開展安全隱患排查。結(jié)合疫情形勢(shì)變化和防控要求,組織開展春運(yùn)安全檢查,對(duì)道路橋隧、運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)場(chǎng)站、運(yùn)輸設(shè)備、從業(yè)人員等全面開展隱患排查,對(duì)重大隱患要建立臺(tái)賬,實(shí)行掛牌督辦,嚴(yán)防車輛、駕駛?cè)恕皫Р 边\(yùn)行。強(qiáng)化長(zhǎng)途客運(yùn)、旅游包車、水上交通、渡運(yùn)的安全監(jiān)管,嚴(yán)查實(shí)名制購(gòu)票、“三不進(jìn)站六不出站”、長(zhǎng)途班線客車和旅游包車凌晨2至5時(shí)停車休息等制度規(guī)定落實(shí)。二是要加強(qiáng)城市公交、城鄉(xiāng)公交的安全監(jiān)管。督促企業(yè)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)調(diào)度安全管理和行車調(diào)度系統(tǒng)、信號(hào)系統(tǒng)等安全重點(diǎn)部位的安全檢查維護(hù)以及車輛日常檢查保養(yǎng),做好惡劣天氣、乘客高峰時(shí)段的運(yùn)力調(diào)配,嚴(yán)禁超載、超速行駛。三是要加強(qiáng);愤\(yùn)輸安全監(jiān)管。嚴(yán)格危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸從業(yè)資質(zhì)安全準(zhǔn)入,強(qiáng)化危貨托運(yùn)、承運(yùn)、裝卸車輛運(yùn)行等全鏈條監(jiān)管。加快推進(jìn)危化品道路運(yùn)輸安全集中整治和重大危險(xiǎn)源企業(yè)盯防,突出加強(qiáng)春節(jié)春運(yùn)期間危險(xiǎn)品運(yùn)輸安全監(jiān)管。四是加強(qiáng)交通工程建設(shè)安全監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)極端天氣防風(fēng)防潮防寒防滑措施,嚴(yán)防高處墜落、坍塌、爆炸、起重傷害、冒頂、觸電等事故發(fā)生。開展轄區(qū)道路風(fēng)險(xiǎn)排查和涉路施工摸底,及時(shí)消除嚴(yán)重影響路網(wǎng)運(yùn)行的病害和隱患,指導(dǎo)施工單位規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志標(biāo)識(shí);加強(qiáng)國(guó)省干線重點(diǎn)路段的巡查,嚴(yán)防發(fā)生大面積長(zhǎng)時(shí)間交通擁堵和重特大交通事故。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位)
。ǘ┏掷m(xù)開展打擊非法營(yíng)運(yùn)、超載超限等嚴(yán)重違法行為。加強(qiáng)同公安部門的執(zhí)法聯(lián)動(dòng),嚴(yán)厲打擊非法、違法道路運(yùn)輸行為,切實(shí)防范和消除春運(yùn)安全風(fēng)險(xiǎn)。一是加強(qiáng)春運(yùn)期間網(wǎng)約車、順風(fēng)車疫情防控及安全管理,通知轄區(qū)內(nèi)出租車、網(wǎng)約車等合法經(jīng)營(yíng)者提高疫情防范意識(shí),疫情高發(fā)期不得前往高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)接送乘客。二是嚴(yán)厲打擊“黑頭車”等非法營(yíng)運(yùn)行為。營(yíng)造嚴(yán)厲打擊“非法營(yíng)運(yùn)”黑頭車的輿論氛圍,在各類媒體上登報(bào)行動(dòng)通告,呼吁廣大市民朋友自覺抵制黑頭車,積極提供“非法營(yíng)運(yùn)”車輛信息和線索。積極聯(lián)合公安、高速交警通過大數(shù)據(jù)比對(duì)篩查重點(diǎn)疑似“非法營(yíng)運(yùn)”客運(yùn)車輛,實(shí)施精準(zhǔn)打擊。三是持續(xù)開展超載超限治理工作。結(jié)合路域環(huán)境整治行動(dòng),加強(qiáng)源頭管理。全面建立臺(tái)賬,開展定期上門督查,宣揚(yáng)法律法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)守法運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)。自動(dòng)對(duì)接鄰邊縣市,強(qiáng)化信息共享,常態(tài)化開展跨區(qū)域聯(lián)合治超行動(dòng)。與屬地交管部門聯(lián)動(dòng),開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),加大問責(zé)約談與處罰力度,堅(jiān)決遏制超限超載非法運(yùn)輸現(xiàn)象發(fā)生。四是落實(shí)落細(xì)對(duì)旅游碼頭、庫(kù)區(qū)的安全監(jiān)管,督促船員嚴(yán)格執(zhí)行航行或渡運(yùn)的有關(guān)規(guī)定,加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和巡查力度,嚴(yán)厲打擊超員、超載及農(nóng)用自備船、“三無”船舶非法的載客行為。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、綜合行政執(zhí)法大隊(duì))
。ㄈ┯行(yīng)對(duì)惡劣天氣。一是加強(qiáng)大風(fēng)、寒潮、暴雪等氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警,健全氣象信息快速通報(bào)和預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)布信息。針對(duì)可能出現(xiàn)的低溫雨雪冰凍天氣,細(xì)化完善應(yīng)急預(yù)案,提前備好鏟冰除雪、應(yīng)急救援等物資設(shè)備,落實(shí)好應(yīng)急運(yùn)力。二是做好惡劣天氣下的交通運(yùn)輸管控和服務(wù)保障工作,督促公路養(yǎng)護(hù)單位及時(shí)鏟冰除雪,督促道路客運(yùn)企業(yè)暫;蛘{(diào)整發(fā)車班次、青龍灣水運(yùn)公司要落實(shí)船舶禁限航管理規(guī)定,在確保安全前提下最大限度保障干線公路通行?瓦\(yùn)站場(chǎng)、旅游碼頭發(fā)生大面積延誤時(shí),要及時(shí)調(diào)派力量,做好引導(dǎo)疏散,避免出現(xiàn)大規(guī)模人員(車輛)滯留。三是當(dāng)前,新冠疫情散發(fā)、極端天氣不確定性和出行需求增長(zhǎng)交織。特別是春運(yùn)交通出行舒適性需求提升,自駕出行方案選擇人數(shù)激增。公路事業(yè)發(fā)展中心要完善農(nóng)村道路急彎、陡坡、臨水、臨崖及長(zhǎng)下坡路段警示樁、標(biāo)志牌、減速帶、凸面鏡、爆閃燈等安全設(shè)施,切實(shí)改善路域環(huán)境和通行條件。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位,各客貨運(yùn)輸企業(yè))
四、科學(xué)研究預(yù)判,做好運(yùn)輸保障
。ㄒ唬┓治鲅信锌土髭厔(shì)。經(jīng)分析研判,我市今年春運(yùn)人員流動(dòng)規(guī)模較去年會(huì)有所增加,節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后返程客流相對(duì)集中,預(yù)計(jì)道路、水路客運(yùn)壓力相對(duì)偏小,私家車出行量可能逆勢(shì)增長(zhǎng),客流的不確定性較大。從客流構(gòu)成看,務(wù)工流、探親流、學(xué)生流仍是春運(yùn)客流主體;從時(shí)間分布看,節(jié)前客流平穩(wěn),節(jié)后多種客流疊加。及時(shí)研判客流趨勢(shì),合理調(diào)配運(yùn)力,滿足人民群眾出行需求。客運(yùn)企業(yè)要密切監(jiān)測(cè)分析客流變化,科學(xué)制定運(yùn)輸方案,及時(shí)優(yōu)化運(yùn)力配置,提升客運(yùn)班線覆蓋面,滿足旅客出行需求。(責(zé)任單位:道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,各客貨運(yùn)輸企業(yè))
(二)積極引導(dǎo)錯(cuò)峰出行。倡導(dǎo)職工就地過節(jié),盡量減少人員流動(dòng),降低旅途感染及傳播風(fēng)險(xiǎn)。組織做好務(wù)工人員錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗,高效學(xué)生錯(cuò)峰放假開學(xué)。鼓勵(lì)用人單位結(jié)合工作需要和職工意愿,統(tǒng)籌安排休假,增發(fā)節(jié)日工作津貼等方式,引導(dǎo)員工就地過節(jié)。對(duì)于有集中運(yùn)輸需求和具備條件的務(wù)工人員、高校學(xué)生等重點(diǎn)群體,提倡開行包車等點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)輸。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位,各客貨運(yùn)輸企業(yè))
(三)做好道路疏堵保暢。提前對(duì)春運(yùn)易擁堵路段開展排查并制定疏導(dǎo)繞行方案,排查事故多發(fā)路段并強(qiáng)化安全防范措施,合理安排公路養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)計(jì)劃,盡量避免在出行高峰期開展養(yǎng)護(hù)作業(yè)。加強(qiáng)路網(wǎng)監(jiān)測(cè)調(diào)度,利用多種方式及時(shí)發(fā)布路況信息,引導(dǎo)公眾合理選擇行駛路線。在高峰時(shí)段做好現(xiàn)場(chǎng)交通疏導(dǎo)及遠(yuǎn)端分流等工作。(責(zé)任單位:道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,各客貨運(yùn)輸企業(yè))
(四)開展“無接觸”服務(wù)?瓦\(yùn)公司要擴(kuò)大“無接觸”售檢票服務(wù),拓展線上服務(wù)范圍,延長(zhǎng)網(wǎng)站服務(wù)時(shí)間。健全候補(bǔ)購(gòu)票功能,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票秩序,充分發(fā)揮電子客票優(yōu)勢(shì),增設(shè)自動(dòng)檢票機(jī)、安檢儀,推廣自助實(shí)名制核驗(yàn)通道。繼續(xù)為務(wù)工人員、學(xué)生和邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客提供預(yù)定團(tuán)體票服務(wù),道路客運(yùn)要積極開展定制服務(wù),推廣電子客票,實(shí)現(xiàn)“無紙化”便捷出行。(責(zé)任單位:道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,客運(yùn)公司)
(五)營(yíng)造溫馨出行環(huán)境。客運(yùn)站場(chǎng)、碼頭要進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境,嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生要求,配備消毒用品、口罩等防護(hù)物資,便于旅客臨時(shí)購(gòu)買或取用?瓦\(yùn)站場(chǎng)要規(guī)范引導(dǎo)標(biāo)志,設(shè)置旅客應(yīng)急綠色通道,優(yōu)化安檢、換乘、行李領(lǐng)取等流程,減少旅客進(jìn)出站擁擠和站內(nèi)聚集。為有需要的老年人提供“安康碼”代辦代查、人工售檢票、咨詢指引等服務(wù),保障老年人等特殊群體在智能化條件下的出行服務(wù)。規(guī)范客運(yùn)企業(yè)價(jià)格行為,嚴(yán)禁哄抬票價(jià),全面落實(shí)軍人依法優(yōu)先優(yōu)惠相關(guān)政策,為軍人及其隨行家屬提供優(yōu)先服務(wù)。(責(zé)任單位:道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,客運(yùn)公司)
五、加強(qiáng)服務(wù)保障、做好信息報(bào)送
(一)加強(qiáng)職工關(guān)愛。各單位要加大對(duì)春運(yùn)一線干部職工的關(guān)心支持力度,各工會(huì)組織要做好生活服務(wù)和福利保障,結(jié)合春節(jié)開展送溫暖活動(dòng),開展走訪慰問,豐富職工精神文化生活,幫助解決實(shí)際問題和困難,通過調(diào)休、補(bǔ)休等方式,保障假期在崗干部職工休息權(quán)。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位)
。ǘ┘訌(qiáng)宣傳引導(dǎo)。加強(qiáng)與宣傳部門的溝通,綜合利用各類媒體渠道,加大疫情防控知識(shí)宣傳,做好聚集性風(fēng)險(xiǎn)提示,積極引導(dǎo)群眾錯(cuò)峰出行,增強(qiáng)廣大旅客疫情防范意識(shí)和防護(hù)能力。深度挖掘春運(yùn)素材,突出反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就、加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)舉措、春運(yùn)交通出行保障的感人事跡等。加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)分析,及時(shí)掌握熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位)
(三)做好信息報(bào)送。各單位要切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)春運(yùn)期間值班值守工作,嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度規(guī)定,決不允許謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅追責(zé)。同時(shí)保證一線值守待命力量,一旦發(fā)生突發(fā)狀況,確保迅速實(shí)施有效應(yīng)急處突,切實(shí)營(yíng)造春節(jié)春運(yùn)期間良好交通運(yùn)輸安全環(huán)境。道路運(yùn)輸和海事事業(yè)發(fā)展中心要安排專人落實(shí)運(yùn)量數(shù)據(jù)、突發(fā)事件、安全事故等信息動(dòng)態(tài)每日一報(bào),在每天上午8:30前將前一天的《20xx年春運(yùn)道路旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)表》《20xx年春運(yùn)水路旅客運(yùn)輸情況表》(附件1、2)按公路、水路類別分別報(bào)宣城市市道路運(yùn)輸中心、市海事中心并抄送局春運(yùn)辦公室。(責(zé)任單位:局機(jī)關(guān)、局屬各單位)
春運(yùn)車輛保障方案4
青龍鄉(xiāng)根據(jù)豐交委發(fā)〔20xx〕19號(hào)《關(guān)于印發(fā)20xx年春運(yùn)交通運(yùn)輸組織及應(yīng)急保障方案的通知》文件精神和縣春運(yùn)道路交通會(huì)議精神。結(jié)合實(shí)際,就轄區(qū)春運(yùn)交通運(yùn)輸組織及應(yīng)急保障安排如下:
一、指導(dǎo)思想
按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,合理組織運(yùn)輸秩序,切實(shí)落實(shí)安全措施,提高應(yīng)急保障水平,確保春運(yùn)期間轄區(qū)安全穩(wěn)定。
二、工作目標(biāo)
以“平安和諧春運(yùn)”為主題,切實(shí)做好20xx年春運(yùn)期間交通運(yùn)輸、安全生產(chǎn)和應(yīng)急保障工作,確保重點(diǎn)時(shí)段廣大旅客“走得了、走得及時(shí)、走得有序、走得安全、走得滿意”。實(shí)現(xiàn)春運(yùn)期間“旅客無滯留、安全無事故、服務(wù)無投訴、穩(wěn)定無上訪”四無目標(biāo)。
三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
為確保春運(yùn)期間各項(xiàng)工作及時(shí)有序開展,成立由鄉(xiāng)長(zhǎng)李鳳余為組長(zhǎng),人大主席余道德、武裝部長(zhǎng)副鄉(xiāng)長(zhǎng)譚亞軍、政法書記副鄉(xiāng)長(zhǎng)范燦為副組長(zhǎng),各站辦所及派出所負(fù)責(zé)人和安監(jiān)辦、農(nóng)服中心、綜治辦相關(guān)人員為成員的20xx年交通行業(yè)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于鄉(xiāng)交安辦,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)春運(yùn)期間運(yùn)輸?shù)慕M織、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障、信訪穩(wěn)定等工作。
四、春運(yùn)時(shí)間
20xx年1月21日至3月1日,為期40天。
五、運(yùn)輸組織
。ㄒ唬┑缆仿每瓦\(yùn)輸
1.各運(yùn)輸企業(yè)必須依歸依法對(duì)運(yùn)輸車輛實(shí)行“春檢”,嚴(yán)格車輛和駕駛?cè)藛T準(zhǔn)入制;嚴(yán)禁攬客、非法上下客。
2.轄區(qū)客車
春運(yùn)期間按縣上規(guī)定,根據(jù)實(shí)際情況增加相應(yīng)班次,不得隨意漲價(jià),不得租用其它私家車非法營(yíng)運(yùn)。嚴(yán)格落實(shí)GPS監(jiān)控、“84220”(駕駛員24小時(shí)累計(jì)駕駛時(shí)間不得超過8小時(shí),日間連續(xù)駕駛不得超過4小時(shí),夜間連續(xù)駕駛不得超過2小時(shí),每次停車時(shí)間不得少于20分鐘)強(qiáng)制休息、接駁運(yùn)輸制度和凌晨2-5時(shí)的停車休息等安全管理制度;做好客運(yùn)班線運(yùn)力保障,避免旅客壓站(巷)滯客。
3.轄區(qū)其它車輛,包括面包車、長(zhǎng)安車、摩托車、電瓶車、三輪車、皮卡車、貨車等,嚴(yán)禁非法載客,嚴(yán)禁超載超速。
。ǘ⿷(yīng)急運(yùn)力
春運(yùn)期間,各村(居)、鄉(xiāng)級(jí)各部門要對(duì)轄區(qū)的客流量進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析研判,制定應(yīng)急預(yù)案,遇旅客壓站(巷)狀況出現(xiàn),由鄉(xiāng)政府調(diào)度應(yīng)急車輛參與旅客輸送。
1.應(yīng)急車輛
由鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確定有資質(zhì)車輛和人員參與道路運(yùn)輸應(yīng)急,必要時(shí)與縣行業(yè)部門聯(lián)系增派。
2.安監(jiān)車負(fù)責(zé)春運(yùn)期間全鄉(xiāng)安全巡邏和處理突發(fā)應(yīng)急事件。
參與應(yīng)急車輛在停泊待令期間,要保證車輛設(shè)施設(shè)備良好、整潔衛(wèi)生,配置足額安全員,確保車輛隨時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài)。
六、職責(zé)分工
1.各村(居)、鄉(xiāng)級(jí)各部門
要加強(qiáng)鄉(xiāng)、村道路巡查養(yǎng)護(hù),特別要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村道路坡陡彎急、臨崖臨坎和不良地質(zhì)路段的安全隱患排查整治,配齊配全標(biāo)志標(biāo)識(shí),加強(qiáng)超限超載檢查治理力度,及時(shí)清理公路路障,提升道路安全通行水平;
2.值勤安排
各村居、鄉(xiāng)級(jí)有關(guān)部門要督促轄區(qū)勸導(dǎo)站全勤值班值守,鄉(xiāng)交安辦采取不定期巡查,納入春(居)月度考核重要依據(jù)。
七、應(yīng)急處置
在春運(yùn)期間突發(fā)情況下,為了確保安全和運(yùn)力組織,根據(jù)不同要求,特提出以下四類應(yīng)急處置預(yù)案。
。ㄒ唬┏R(guī)情況下客流上漲的處置預(yù)案。
1.根據(jù)客流高峰期上漲幅度和時(shí)段,科學(xué)編制運(yùn)行計(jì)劃,在客流上漲時(shí),將定時(shí)和劃時(shí)段發(fā)班調(diào)整為滾動(dòng)流水發(fā)班,確保及時(shí)疏運(yùn)旅客;
2.預(yù)測(cè)客流高峰期運(yùn)力需支持的加班車數(shù)及客流高峰時(shí)段,汽車客運(yùn)站提前與參營(yíng)單位和旅游公司等聯(lián)絡(luò)加班車輛,并對(duì)加班車輛逐車落實(shí),合理儲(chǔ)備應(yīng)急運(yùn)力;
3.客流高峰時(shí),運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站要保持密切配合,強(qiáng)化源頭安全管理,嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)站“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定以及“三品”檢查規(guī)定,加強(qiáng)站場(chǎng)安全管理、治安消防、反恐防暴工作,開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。
。ǘ┯鏊健⒛嗍、暴雨等突發(fā)情況致使道路阻斷的應(yīng)急處置。
1.各村(居)、鄉(xiāng)級(jí)各部門應(yīng)及時(shí)將路阻路斷情況上報(bào)鄉(xiāng)交安辦或鄉(xiāng)黨政辦。能改道運(yùn)送旅客的,由勸導(dǎo)站及時(shí)發(fā)布消息。對(duì)不能改道運(yùn)輸?shù)能嚧,勸?dǎo)站要做好旅客的安撫解釋工作。鄉(xiāng)交安辦要迅速赴現(xiàn)場(chǎng)處置。
2.突發(fā)情況發(fā)生后,運(yùn)輸企業(yè)、汽車客運(yùn)站等單位按預(yù)案的要求做好站內(nèi)秩序維護(hù)和旅客安撫工作,必要時(shí)啟用臨時(shí)候車區(qū)組織旅客有序候車,協(xié)助旅客解決住宿或改乘其它車次。
。ㄈ┯龃笥、大霧、冰雪等惡劣天氣不能正常發(fā)班的應(yīng)急處置。
1.企業(yè)及時(shí)將因惡劣天氣情況而不能正常發(fā)班的突發(fā)情況向領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào),并保持與縣運(yùn)管所的聯(lián)絡(luò);
2.對(duì)遇大雨、大霧和冰雪天氣等低能見度天氣,暫不具備發(fā)班出站條件,且站內(nèi)旅客積壓較多,立即啟動(dòng)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,與公安、交警、場(chǎng)鎮(zhèn)專干或鄉(xiāng)政府聯(lián)系,維持好站內(nèi)秩序,做好已購(gòu)票旅客的安撫工作。
。ㄋ模┏霈F(xiàn)突發(fā)事件的應(yīng)急處置。
1.汽車客運(yùn)站發(fā)生突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室;
2.相關(guān)行業(yè)管理部門要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)調(diào)應(yīng)急處置人員的職責(zé)分工,同時(shí)指揮監(jiān)控人員選擇有利角度監(jiān)視錄制事件現(xiàn)場(chǎng)的全過程;
3.迅速到位,確保指揮通訊暢通,措施得力,控制有效。并根據(jù)要求,與相關(guān)部門、單位銜接,做好應(yīng)急處置。
八、工作要求
(一)文明服務(wù)、高效優(yōu)質(zhì)。要牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,按照“三優(yōu)”、“三化”服務(wù)規(guī)范,“急旅客之所急、憂旅客之所憂”,樹立轄區(qū)良好形象。
(二)相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作。要有大局觀念,樹立春運(yùn)“一盤棋”思想,在客流高峰時(shí),要協(xié)同配合、齊抓共管,不推諉,保證安全及時(shí)疏運(yùn)旅客。
。ㄈ﹪(yán)格值守、盡職履責(zé)。春運(yùn)期間,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,值班人員要熟悉業(yè)務(wù),盡職履責(zé),嚴(yán)禁擅離職守,確保上情下達(dá)、下情上報(bào)。
。ㄋ模┬畔惩ā⒓皶r(shí)報(bào)送。各村(居)、鄉(xiāng)級(jí)各部門,請(qǐng)于20xx年1月20日前將轄區(qū)機(jī)動(dòng)車,包括電瓶車、三輪車在內(nèi)車輛及駕駛員信息和春運(yùn)期間值班備勤表報(bào)鄉(xiāng)交安辦。
春運(yùn)車輛保障方案5
20xx年春運(yùn)從1月28日開始,3月8日結(jié)束,為期40天。按照太和縣春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)〈太和縣20xx年春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作方案〉的通知》(太春運(yùn)〔20xx〕1號(hào))安排部署,為統(tǒng)籌做好20xx年交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)及疫情防控各項(xiàng)工作,提升春運(yùn)服務(wù)水平,切實(shí)保障人民群眾健康安全平穩(wěn)有序出行,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為圓滿完成20xx年春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作任務(wù),經(jīng)研究決定成立太和縣交通運(yùn)輸局春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組(詳見附件)。各單位要按照春運(yùn)工作的要求,成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本單位春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)調(diào)度。
二、職責(zé)分工
。ㄒ唬┚执哼\(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),制定春運(yùn)工作方案,檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作開展情況,決策春運(yùn)工作重要事項(xiàng),協(xié)調(diào)解決春運(yùn)工作中出現(xiàn)的問題,督促各單位落實(shí)春運(yùn)工作職責(zé)。
。ǘ┻\(yùn)管部門、公共交通管理部門按照工作職責(zé),認(rèn)真落實(shí)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管職責(zé),落實(shí)重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛監(jiān)管工作,加大對(duì)存在較大安全隱患的非法營(yíng)運(yùn)、鄉(xiāng)下組客、旅游客車不規(guī)范經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為的執(zhí)法監(jiān)管打擊力度,依法查處“黑車”“宰客”等違法活動(dòng)?茖W(xué)預(yù)測(cè)春運(yùn)期間旅客和貨物運(yùn)輸需求,合理制定運(yùn)輸方案,強(qiáng)化運(yùn)力調(diào)配統(tǒng)籌能力,督促運(yùn)輸企業(yè)制定應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備方案;加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)管理,督促企業(yè)對(duì)所有參加春運(yùn)車輛的技術(shù)狀況及消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查,嚴(yán)禁不符合營(yíng)運(yùn)條件的車輛參加春運(yùn);加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T從業(yè)資格的管理,嚴(yán)禁未取得從業(yè)資格的人員駕駛營(yíng)運(yùn)車輛;強(qiáng)化“兩客一危”、重型載貨汽車、面包車等重點(diǎn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)汽車客運(yùn)站“三不進(jìn)站、六不出站”和長(zhǎng)途客車凌晨2-5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度;嚴(yán)防車輛、駕駛?cè)恕皫Р 边\(yùn)行;加強(qiáng)公共交通運(yùn)力調(diào)度,保障節(jié)日期間市內(nèi)出行;充分發(fā)揮建制村通客車工作成果,方便農(nóng)民進(jìn)城、市民下鄉(xiāng)。督促指導(dǎo)道路運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控要求,重點(diǎn)做好進(jìn)出場(chǎng)站人員快速體溫檢測(cè)、健康碼核驗(yàn)、科學(xué)佩戴口罩、快速引導(dǎo)客流等疫情防控措施,加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)一線服務(wù)人員健康管理,開展日常健康監(jiān)測(cè)和定期核酸檢測(cè),強(qiáng)化實(shí)名制購(gòu)票和對(duì)號(hào)入座管理,及時(shí)停運(yùn)太和來往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的道路客運(yùn)班線及包車客運(yùn)業(yè)務(wù)。督促重點(diǎn)企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高客運(yùn)場(chǎng)站、公交場(chǎng)站等重點(diǎn)區(qū)域的安全生產(chǎn)、疫情防控等應(yīng)急處突能力。加強(qiáng)對(duì)出租汽車運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管,依法打擊出租汽車拒載、不打表、宰客等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,著力整治出租汽車車容車貌、不文明用語、服務(wù)態(tài)度差現(xiàn)象;規(guī)范出租汽車運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)秩序,規(guī)范客運(yùn)場(chǎng)站、高鐵站、火車站等人員密集區(qū)乘車秩序和經(jīng)營(yíng)行為,保障人民群眾坐上“舒心車、放心車”,構(gòu)建和諧穩(wěn)定、安全有序的出租汽車乘車環(huán)境;督促指導(dǎo)出租汽車企業(yè)做好從業(yè)人員個(gè)人防護(hù),提醒乘客科學(xué)佩戴口罩。
。ㄈ┕凡块T按照工作職責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)全縣境內(nèi)的國(guó)省干線公路、縣鄉(xiāng)公路、橋梁進(jìn)行全面安全隱患排查,對(duì)存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,完善公路安全標(biāo)識(shí)、標(biāo)志等安全設(shè)施;做好雨雪冰凍等惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案,備足工業(yè)鹽、防滑砂等抗災(zāi)物資和機(jī)械設(shè)備;做好公路生命安全防護(hù)工作,發(fā)布公路通行信息,保障公路暢通;加強(qiáng)在建工程的安全管理,合理開展公路養(yǎng)護(hù),確保春運(yùn)期間公路安全暢通。
。ㄋ模┖J拢ǜ酆剑┎块T按照工作職責(zé),認(rèn)真履行水運(yùn)監(jiān)管職責(zé),嚴(yán)厲打擊水運(yùn)市場(chǎng)非法違法行為;對(duì)所有參運(yùn)船舶的適航情況、安全性能、救生消防設(shè)施配備等進(jìn)行全面檢查,嚴(yán)禁不符合安全條件的船舶投入春運(yùn)。加大對(duì)船員和航運(yùn)企業(yè)安全管理人員的教育力度,增強(qiáng)安全防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度;加強(qiáng)對(duì)渡口、渡船、渡工的安全監(jiān)管,確保渡運(yùn)安全,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理責(zé)任,禁止非法渡運(yùn);做好航標(biāo)、通航建筑物等航道設(shè)施的檢查維護(hù)。督促指導(dǎo)水路運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控要求。
。ㄎ澹┚执哼\(yùn)辦要加強(qiáng)春運(yùn)值班監(jiān)督管理,提高值班電話接通效率和服務(wù)質(zhì)量,特別是對(duì)春運(yùn)期間群眾來電投訴的問題,加大跟蹤督辦力度,確保群眾來電問題在春運(yùn)期間不積壓、保質(zhì)保量解決;積極向各級(jí)媒體推送新聞稿件,營(yíng)造良好的春運(yùn)工作輿論氛圍。
。└髦行慕还苷疽鶕(jù)局春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,按照轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的要求,切實(shí)抓好轄區(qū)的春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作,督促運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)常態(tài)化疫情防控要求和春運(yùn)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,認(rèn)真履行運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任,配合縣有關(guān)部門做好春運(yùn)相關(guān)工作。
三、工作安排
(一)強(qiáng)化疫情防控
1.嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求。各單位要按照國(guó)家和省市縣有關(guān)冬春季特別是春運(yùn)期間疫情防控工作要求,落實(shí)落細(xì)場(chǎng)站和運(yùn)輸工具分區(qū)分級(jí)疫情防控措施?瓦\(yùn)場(chǎng)站、服務(wù)站所和交通運(yùn)輸工具春運(yùn)期間要增加通風(fēng)、消毒等頻次?茖W(xué)組織售票和加強(qiáng)乘車管理,落實(shí)實(shí)名制購(gòu)票、對(duì)號(hào)入座,按照分區(qū)分級(jí)有關(guān)規(guī)定控制客座率。要全面梳理售檢票、進(jìn)站、安檢、候車、中轉(zhuǎn)、乘車等人員易聚集環(huán)節(jié),采取嚴(yán)控超員、增加通道、優(yōu)化流程、控流限流等針對(duì)性措施,加強(qiáng)引導(dǎo),盡可能減少人員擁擠。
2.加強(qiáng)乘客和一線職工個(gè)人防護(hù)。所有客運(yùn)一線服務(wù)人員要規(guī)范佩戴口罩,督促要求旅客全程佩戴口罩。對(duì)客運(yùn)一線服務(wù)人員要加強(qiáng)健康管理,開展日常健康監(jiān)測(cè)。各單位對(duì)納入“應(yīng)檢盡檢”范圍的一線客運(yùn)服務(wù)人員,要保障其按期開展核酸檢測(cè),特殊崗位要做到一次任務(wù)一檢。按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制安排,加快推進(jìn)客運(yùn)一線服務(wù)人員疫苗接種組織工作,將接種范圍覆蓋到參與春運(yùn)的志愿者等群體,在知情自愿的基礎(chǔ)上,盡早實(shí)現(xiàn)“應(yīng)接盡接”。
3.做好春運(yùn)疫情防控應(yīng)急處置。針對(duì)局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、檢查升級(jí)、客流突變、車次停開等情形,提前制定和完善有關(guān)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)疫情防控需要,及時(shí)采取加大消殺力度、降低客座率等更嚴(yán)格防控措施,必要時(shí)依法依規(guī)按程序報(bào)批后減少或暫?瓦\(yùn)班線。采取暫停城市公共交通客運(yùn)服務(wù)措施,要在做好疫情防控的基礎(chǔ)上,為醫(yī)護(hù)人員、公共服務(wù)人員、老弱病殘幼等各類重點(diǎn)人員提供必要的出行保障。
。ǘ⿵(qiáng)化安全監(jiān)管
1.嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。各單位要牢固樹立安全發(fā)展理念,以人民為中心,始終把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重,進(jìn)一步增強(qiáng)紅線意識(shí)和底線思維,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全”的總體要求,督促運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全管理規(guī)定,履行安全管理程序,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。
2.全面排查安全隱患。各單位要按照“不存死角、不留隱患”原則,針對(duì)客運(yùn)站、農(nóng)村渡口渡船等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),出租車、公交車、客運(yùn)班車司乘人員安全意識(shí)和文明駕駛培訓(xùn)等重點(diǎn)問題,深入開展安全生產(chǎn)隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,全面消除事故苗頭。督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)定,加強(qiáng)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控,嚴(yán)厲查處違規(guī)駕駛行為。對(duì)存在重大事故隱患的,嚴(yán)格實(shí)行掛牌督辦。要始終保證運(yùn)輸設(shè)備以及消防、救生等設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài),嚴(yán)禁安全技術(shù)條件不達(dá)標(biāo)的運(yùn)輸工具和設(shè)施投入春運(yùn)。要對(duì)轄區(qū)春運(yùn)客流途經(jīng)道路進(jìn)行集中排查治理,增加完善交通安全設(shè)施。
3.嚴(yán)格安全制度落實(shí)。加強(qiáng)汽車客運(yùn)站的安全生產(chǎn)源頭管理,督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度,落實(shí)“三不進(jìn)站”、“六不出站”安全管理責(zé)任。督促道路運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車凌晨2-5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度,強(qiáng)化對(duì)動(dòng)態(tài)監(jiān)控平臺(tái)的管理,保證設(shè)備性能良好、正常使用,并配備專門人員對(duì)道路運(yùn)輸車輛運(yùn)營(yíng)過程進(jìn)行全天候監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正影響安全駕駛的行為。督促城市公共交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)城市公共交通運(yùn)營(yíng)調(diào)度和安全管理,深入查找和整改運(yùn)營(yíng)安全隱患,完善安全應(yīng)急預(yù)案,全面提升運(yùn)營(yíng)安全防范和應(yīng)急處置能力。加大對(duì)渡口渡船的安全監(jiān)督檢查力度,維護(hù)良好通航秩序,嚴(yán)禁船舶超載運(yùn)輸,嚴(yán)禁渡工惡劣天氣條件下違章冒險(xiǎn)航行。
4.開展春運(yùn)安全檢查。根據(jù)安排,局將組織對(duì)全系統(tǒng)春運(yùn)安全進(jìn)行檢查。各單位要結(jié)合自身職責(zé),采取多種方式深入一線,認(rèn)真開展春運(yùn)安全檢查,對(duì)存在問題督促整改到位。
。ㄈ⿵(qiáng)化應(yīng)急管理
1.加強(qiáng)惡劣天氣應(yīng)對(duì)。建立完善與氣象部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)掌握并發(fā)布?xì)庀笮畔,為車輛安全行駛提供可靠的信息服務(wù);加強(qiáng)與公安交管部門的溝通配合,及時(shí)掌握道路管制信息。在低溫多雪天氣條件下,要督促運(yùn)輸企業(yè)為客車配備防滑鏈等必要的防滑設(shè)備,并配備熟悉冰雪路面駕駛的駕駛員從事運(yùn)輸活動(dòng)。遇濃霧、大雪等惡劣天氣嚴(yán)重影響路況和安全視距時(shí),要暫停相關(guān)線路的客運(yùn)車輛運(yùn)營(yíng),決不能盲目行車;督促水運(yùn)企業(yè)、渡口單位嚴(yán)格落實(shí)船舶禁航禁開措施,確?拓涍\(yùn)船舶航行安全。
2、做好應(yīng)急運(yùn)力準(zhǔn)備。應(yīng)急運(yùn)力的調(diào)用,遵循“提高應(yīng)急效率,減少應(yīng)急成本”的原則,合理調(diào)配運(yùn)力,應(yīng)急運(yùn)力優(yōu)先安排公營(yíng)車、旅游車輛,同時(shí)對(duì)應(yīng)急車輛要加強(qiáng)技術(shù)資質(zhì)審查,嚴(yán)禁把技術(shù)性能差、無資質(zhì)的車輛納入應(yīng)急范圍。認(rèn)真制定應(yīng)急運(yùn)輸預(yù)案,對(duì)運(yùn)力投放、運(yùn)輸組織方案、應(yīng)急保障措施等進(jìn)行統(tǒng)籌安排和系統(tǒng)部署。如需抽調(diào)非營(yíng)業(yè)性客車參加省內(nèi)中短途客運(yùn),需對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行運(yùn)輸安全知識(shí)、技能和客運(yùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提前熟悉運(yùn)行線路路況。
3.加強(qiáng)春運(yùn)值班值守。春運(yùn)期間,各單位要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班,局春運(yùn)值班電話,,認(rèn)真做好值班記錄。暢通信息聯(lián)絡(luò)渠道,全面掌握春運(yùn)期間運(yùn)輸情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決春運(yùn)突發(fā)事件和重大問題。
(四)著力提升服務(wù)品質(zhì)
各單位要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,努力營(yíng)造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。
1.優(yōu)化售票服務(wù)。道路運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站要積極創(chuàng)新售票方式,拓展互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、支付寶、微信等便捷售票渠道。要加強(qiáng)聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù),繼續(xù)提供上門售票、提前預(yù)訂團(tuán)體票和往返票等便民服務(wù),增設(shè)專門窗口,方便學(xué)生、務(wù)工人員購(gòu)票。
2.改善出行環(huán)境。要著力改善旅客候乘環(huán)境,提高車站、渡口、車船衛(wèi)生水平,在重點(diǎn)場(chǎng)站設(shè)立母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘?jiān)新每秃蜍囀液歪t(yī)療服務(wù)點(diǎn),做好餐飲熱水供應(yīng)等基本服務(wù)。要做好候車組織,引導(dǎo)旅客有序上下車。
3.提供便民服務(wù)。道路客運(yùn)企業(yè)落實(shí)特殊旅客權(quán)益保障要求,做好軍人、消防救援人員等特殊旅客售票組織、候車工作。主要客運(yùn)站場(chǎng)要設(shè)立重點(diǎn)旅客、特殊旅客侯乘區(qū),為困難旅客提供關(guān)愛幫扶。
4.加強(qiáng)信用管理。春運(yùn)期間,國(guó)家將重點(diǎn)對(duì)運(yùn)輸企業(yè)違法營(yíng)運(yùn)、“載客甩客”及“霸座”、“車鬧”、“逃票”、干擾司機(jī)等違規(guī)失信行為加大懲戒力度,深入開展交通運(yùn)輸領(lǐng)域失信專項(xiàng)治理。
依托國(guó)家交通運(yùn)輸信用信息共享平臺(tái)和“信用交通”網(wǎng)站,加快建立以信用為基礎(chǔ)的新型市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制。
。ㄎ澹⿵V泛開展宣傳
春運(yùn)期間,系統(tǒng)各單位要以春運(yùn)服務(wù)為契機(jī),加強(qiáng)文化建設(shè),樹立服務(wù)品牌,積極配合宣傳部門和新聞單位,利用各種宣傳媒體,及時(shí)發(fā)布春運(yùn)相關(guān)運(yùn)力調(diào)整和安排等重要信息,引導(dǎo)旅客安全有序出行。局春運(yùn)辦要發(fā)揮牽頭作用,協(xié)調(diào)新聞媒體廣泛宣傳我縣春運(yùn)工作,突出正面宣傳,廣泛報(bào)道我縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)一線干部職工無私奉獻(xiàn)、辛勤工作的先進(jìn)事跡,樹立行業(yè)先進(jìn)典型,弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
春運(yùn)結(jié)束后,請(qǐng)各單位于3個(gè)工作日內(nèi)將春運(yùn)總結(jié)報(bào)局春運(yùn)辦。
春運(yùn)車輛保障方案6
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家發(fā)改委、交通運(yùn)輸部等九部委《關(guān)于全力做好20xx年春運(yùn)工作的意見》(發(fā)改運(yùn)行〔20xx〕1922號(hào))要求,全力做好春運(yùn)期間高速公路應(yīng)急保通和服務(wù)保障工作,結(jié)合我省高速公路管理工作實(shí)際,特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
做好春運(yùn)工作,是黨中央、國(guó)務(wù)院交給交通行業(yè)的一項(xiàng)重要民生工程和政治任務(wù),是檢驗(yàn)交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)急管理與行業(yè)治理能力的年度“大考”,尤其在新中國(guó)成立70周年之際,圓滿完成春運(yùn)任務(wù),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境,意義重大。各單位要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、踐行群眾觀念、強(qiáng)化安全監(jiān)管、實(shí)化服務(wù)舉措,保障人民群眾安全、便捷、滿意出行,全力做好20xx年春運(yùn)工作。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立全省高速公路春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):胡連東
副組長(zhǎng):
成員:
各高速公路運(yùn)營(yíng)管理單位、聯(lián)網(wǎng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)
主要任務(wù)為:負(fù)責(zé)制定全省高速公路春運(yùn)工作方案,指導(dǎo)處置全省高速公路區(qū)域間重大突發(fā)事件,對(duì)全省高速公路春運(yùn)工作實(shí)施聯(lián)合指揮調(diào)度,協(xié)調(diào)與交通行業(yè)相關(guān)部門的春運(yùn)工作,組織對(duì)高速公路運(yùn)營(yíng)管理單位的監(jiān)督檢查。
春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在廳高管中心,由張軍民同志任主任。收費(fèi)還貸中心、高發(fā)公司、中原股份、聯(lián)網(wǎng)公司、省路警中心、12328客服、各監(jiān)控分中心,共同實(shí)施全省高速公路“聯(lián)合值班、聯(lián)合指揮、聯(lián)合調(diào)度”,具體負(fù)責(zé):傳達(dá)全省高速公路春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)工作小組指揮指令,配合公安交警部門發(fā)布交通管制指令,負(fù)責(zé)重大突發(fā)事件的信息收集、匯總上報(bào),發(fā)布全省高速公路路況信息。
三、形勢(shì)分析
。ㄒ唬┝髁口厔(shì)
參考近兩年重大節(jié)假日路網(wǎng)進(jìn)行分析,預(yù)計(jì)20xx年“春運(yùn)”(40天)全省高速公路出口總流量將突破7000萬輛,同比增長(zhǎng)約15%,日均流量175萬輛,為日常的1.3倍。春節(jié)假期(7天)全省高速公路出口總流量將接近1800萬輛,同比增長(zhǎng)約25%,日均將突破250萬輛,達(dá)到日常流量的1.85倍。其中,正月初六將達(dá)到流量最高值,預(yù)計(jì)當(dāng)天流量可能突破320萬輛,為年日均流量的2.5倍,突破歷史峰值可能性較大。
。ǘ└叻鍟r(shí)段
20xx年“春運(yùn)”期間高速公路可能出現(xiàn)三次流量高峰。具體為:
1.第一次流量高峰:受學(xué)生放假、務(wù)工返鄉(xiāng)客流相互疊加影響,全省高速預(yù)計(jì)在1月27日至1月31日(農(nóng)歷廿二至臘月廿六)迎來返鄉(xiāng)車流高峰。
2.第二波流量高峰:受返程上班影響,預(yù)計(jì)2月8日至2月10日(農(nóng)歷正月初四至正月初六)15點(diǎn)至19點(diǎn)出現(xiàn)擁堵高峰,在正月初六晚間達(dá)到擁堵峰值。
3.第三波流量高峰:受探親流、民工流、學(xué)生返校等客流易形成疊加效應(yīng),2月20日(農(nóng)歷正月十六)將出現(xiàn)短時(shí)返程高峰。
。ㄈ┮讚矶侣范巍⑹召M(fèi)站
1.預(yù)計(jì)“春運(yùn)”(春節(jié))期間全省易擁堵路段分別是京港澳高速(新鄭段、鄭漯段、豫冀省界)、連霍高速(鄭州段、洛陽(yáng)段)、機(jī)場(chǎng)高速、鄭西高速(始祖山段)、蘭南高速(平頂山段)、鄭盧高速(鄭州段)、商登高速(航空港段)。
2.受出行車流集中影響,環(huán)鄭收費(fèi)站擁堵態(tài)勢(shì)依然嚴(yán)峻。預(yù)計(jì)鄭州周邊易堵收費(fèi)站為:鄭州新區(qū)站、圃田站、鄭州南站、柳林站、文化路、侯寨站、鄭州西南站、隴海西路站等。同時(shí),受傳統(tǒng)文化習(xí)俗影響,初三、初六、初九、元宵節(jié)等重點(diǎn)時(shí)段,開封站、洛陽(yáng)站、園博園站、雙鶴湖站等旅游景點(diǎn)收費(fèi)站也可能出現(xiàn)短時(shí)間擁堵情況。
四、安全保障措施
1.各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)道路養(yǎng)護(hù)巡查頻次,對(duì)影響道路安全和路容路貌的路面坑槽、橋頭跳車、標(biāo)志標(biāo)線缺失、安全設(shè)施缺失、隔離網(wǎng)損壞等立即進(jìn)行修復(fù),確保路況良好,設(shè)施功能完好。重點(diǎn)對(duì)重大橋梁隧道、交通事故頻發(fā)路段、穿跨越工程施工點(diǎn)、服務(wù)區(qū)人流密集場(chǎng)所、加油站等關(guān)鍵部位(節(jié)點(diǎn))進(jìn)行再檢查,嚴(yán)格落實(shí)嚴(yán)禁客運(yùn)班車(旅游包車)凌晨2-5時(shí)行駛高速公路、嚴(yán)禁危險(xiǎn)品車輛行駛高速公路等規(guī)定。
2.對(duì)于占用高速公路主線路面各類穿跨越、養(yǎng)護(hù)施工,在20xx年2月2日至12日期間,下達(dá)施工禁令,停止占道施工。對(duì)于穿跨越高速公路施工占用主線道路的,要于2月2日前恢復(fù)道路原貌,卻無法撤離現(xiàn)場(chǎng)的,要盡量縮減占道區(qū)域,提前調(diào)集人員設(shè)備在高峰時(shí)段進(jìn)行保通,避免施工占道引起的道路擁堵。尤其是2月7日(初三)、2月10日(初六)、2月13日(初九)、2月19日(元宵節(jié))等幾個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),要有針對(duì)性的強(qiáng)化服務(wù)保障措施,確保路網(wǎng)運(yùn)行暢通有序。
3.各服務(wù)區(qū)要嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家公共安全工作部署,服務(wù)區(qū)管理人員和安保人員要佩戴“安全檢查”標(biāo)志,在服務(wù)區(qū)人流密集場(chǎng)所、加油站、危險(xiǎn)品車輛停放區(qū)進(jìn)行巡查,收費(fèi)站要加大人防、技防、物防投入力度,并配備必要的防暴設(shè)備,發(fā)現(xiàn)可疑人員及暴恐事件苗頭,要立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告,并妥善做好前期預(yù)防性處置工作。
4.聯(lián)網(wǎng)公司要組織技術(shù)人員,提前對(duì)收費(fèi)、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行一次排查,確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)安全。各單位要組織人員對(duì)道路監(jiān)控?cái)z像機(jī)、主線兩側(cè)反光設(shè)施、輪廓設(shè)施、防撞設(shè)施進(jìn)行全面排查,對(duì)于設(shè)施損壞或缺失的要及時(shí)進(jìn)行修復(fù),確保設(shè)施設(shè)備的完好。各路段要確保監(jiān)控圖像能夠正常傳送至省中心。
五、服務(wù)保障措施
1.各單位要持續(xù)深入開展污染防治工作,做好護(hù)欄板、主線路面、邊坡邊溝、互通區(qū)等部位的日常清掃保潔,定期進(jìn)行灑水降塵,收費(fèi)站、穿跨越施工現(xiàn)場(chǎng)要利用霧炮噴淋設(shè)備降低揚(yáng)塵,切實(shí)做到“全路無垃圾、車行無揚(yáng)塵”,鄭州周邊收費(fèi)站、機(jī)場(chǎng)高速收費(fèi)站、城市主要出口收費(fèi)站、著名風(fēng)景區(qū)的收費(fèi)站、省界收費(fèi)站,要適度美化收費(fèi)站站容站貌,營(yíng)造溫馨、祥和的節(jié)日氛圍。
2.遇有大霧、降雪、結(jié)冰等惡劣天氣時(shí),各路段監(jiān)控分中心要取消電子情報(bào)所有公益提示信息,全部更改為行車安全提示。當(dāng)相鄰省份高速公路進(jìn)行交通管制,引發(fā)我省高速公路省界附近車輛嚴(yán)重滯留時(shí),相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理單位要協(xié)助公安交警部門,加強(qiáng)應(yīng)急車道的巡視,保證高速公路生命通道的暢通。本路段發(fā)生長(zhǎng)距離、長(zhǎng)時(shí)間車輛滯留時(shí),高速公路服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站等部門要以提供熱水、必要食品、御寒衣物等形式,盡全力予以救助。
3.春運(yùn)期間,全省各收費(fèi)站要積極開展日常業(yè)務(wù)、職業(yè)道德、文明用語、微笑服務(wù)等方面的培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格做到操作熟練、準(zhǔn)確,特情車輛處理符合程序,避免糾紛。在收費(fèi)車道要設(shè)立便民服務(wù)臺(tái),為過往車輛免費(fèi)提供飲水、修車工具、外用應(yīng)急藥品、針線包等便民服務(wù)設(shè)施。在交通高峰時(shí)段,遵循“客車優(yōu)先”的原則,實(shí)施客車、貨車分區(qū)域行駛。簡(jiǎn)化“綠色通道”車輛驗(yàn)貨程序,提高收費(fèi)站的通行效率。
4.全省各服務(wù)區(qū)要針對(duì)客流高峰期間的停車、加油、如廁、就餐、購(gòu)物等重要環(huán)節(jié)制定應(yīng)急預(yù)案,合理規(guī)劃貨車、小型客車的停放位置,設(shè)置快速通道和專門加油車道,保證高峰時(shí)段車輛進(jìn)得去、加的油、停得下、出得去,并加強(qiáng)與油品公司的溝通協(xié)調(diào),保障車流高峰期間的油品供給。同時(shí),要增設(shè)臨時(shí)衛(wèi)生間和保潔人員數(shù)量,加快公共衛(wèi)生的清潔速度,及時(shí)清理廢棄垃圾,尤其是衛(wèi)生間、水房等重點(diǎn)部位,要做到無污漬、無異味、地面干凈整潔。
六、應(yīng)急處置措施
1.全省高速公路實(shí)行“聯(lián)合值班、聯(lián)合指揮、聯(lián)合調(diào)度”工作制度,春節(jié)長(zhǎng)假期間(2月3日-2月11日),收費(fèi)還貸中心、高發(fā)公司、中原股份等單位要指派專人,在聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控大廳參加聯(lián)合值班,指導(dǎo)指揮本單位所轄路段的重大突發(fā)事件的處置。各高速公路運(yùn)營(yíng)管理單位要實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,在本單位監(jiān)控分中心實(shí)施聯(lián)合值班,指揮本單位所轄路段重大突發(fā)事件的處置。如遇大范圍降雪、重大突發(fā)事件時(shí),參照以上要求執(zhí)行。
2.根據(jù)省氣象局預(yù)測(cè),2月13日至17日,全省將有一次大范圍降雪天氣,1月27日至31日;2月3日至5日;2月18日至23日可能出現(xiàn)霧霾天氣。各單位要密切關(guān)注氣象變化,按照《關(guān)于認(rèn)真做好20xx-20xx年度高速公路冬季惡劣天氣保通工作的通知》要求,做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備和除雪保通工作。要高度關(guān)注機(jī)場(chǎng)高速通行情況,一旦發(fā)生旅客滯留需要緊急疏散時(shí),相關(guān)運(yùn)營(yíng)單位要按照省路警指揮中心要求,迅速開啟綠色通道,安排路政巡查車輛引導(dǎo)擺渡大巴安全快速通行。
3.春運(yùn)期間,鄭州周邊收費(fèi)站、省界收費(fèi)站要高度重視擁堵問題,突出擁堵治理,打造暢通春運(yùn)。在高峰時(shí)段和易擁堵時(shí)段,要開啟全部車道通行,并在收費(fèi)廣場(chǎng)車輛合流處,安排專人進(jìn)行疏導(dǎo),遵循“客車優(yōu)先”的原則,實(shí)施客車、貨車分區(qū)域行駛,必要時(shí)通過發(fā)放“110”卡、調(diào)整ETC車道開啟、實(shí)施入口出口車道轉(zhuǎn)換等措施,緩解道路通行壓力。
4.1月27日至31日的第一次流量高峰時(shí)段,南陽(yáng)管理處、中原駐馬店分公司、高發(fā)信陽(yáng)分公司、高發(fā)潢淮分公司、高發(fā)南陽(yáng)分公司、高發(fā)周口分公司、高發(fā)驛陽(yáng)分公司、漯周界公司、許平南管理處等運(yùn)營(yíng)單位,要做好駐馬店、周口、南陽(yáng)、固始等外出務(wù)工輸出地農(nóng)民工返程高峰的應(yīng)對(duì)工作;通過收費(fèi)站提前發(fā)放提示卡、電子情報(bào)板提示、廣播、報(bào)紙等媒體宣傳,引導(dǎo)司乘人員合理選擇出行路線。
5.中原商丘分公司、高發(fā)商丘分公司、山東高速許亳公司等與安徽交界路段運(yùn)營(yíng)單位;焦作新時(shí)代等于山西交界路段運(yùn)營(yíng)單位,要汲取以往初三、初六、初九等民俗出行重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),公眾集中出行引起的連霍高速、濟(jì)祁高速、濟(jì)廣高速、永登高速豫皖省界收費(fèi)站;以及晉新高速豫晉省界收費(fèi)站嚴(yán)重?fù)矶虑闆r的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提前安排、提前部署,確保省際通道車輛通行暢通有序。
6.根據(jù)部、省要求,春運(yùn)期間,主線收費(fèi)站、高速公路主線出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)矶鲁^5公里的情況要第一時(shí)間報(bào)告省路警聯(lián)合指揮中心。管轄路段發(fā)生重大交通事故、橋梁隧道和道路設(shè)施嚴(yán)重?fù)p害、道路嚴(yán)重?fù)矶、收費(fèi)站嚴(yán)重?fù)矶、服?wù)區(qū)密集場(chǎng)所公共安全事件時(shí),各單位監(jiān)控分中心要及時(shí)通過電話、阻斷信息系統(tǒng)、應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)向省路警聯(lián)合指揮中心報(bào)告。
七、相關(guān)要求
1.各單位要加強(qiáng)春運(yùn)宣傳工作,綜合發(fā)揮廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、“兩微一端”等新媒體的作用。對(duì)于春運(yùn)期間涌現(xiàn)出來的服務(wù)保障、應(yīng)急救援、干部職工堅(jiān)守一線等感人事跡和行業(yè)正能量,要以圖片陪文字的形式,通過“一路@有你”高速公路工作微信發(fā)布,便于媒體集中進(jìn)行宣傳,也可以郵件形式報(bào)送至gaoguanju@qq.com,由廳高管中心統(tǒng)一報(bào)送至廳春運(yùn)辦公室進(jìn)行宣傳。
2.各單位春運(yùn)值班安排(春節(jié)另行報(bào)送)請(qǐng)于1月20日前報(bào)送至廳高管中心,各單位春運(yùn)工作總結(jié),請(qǐng)于3月1日前報(bào)送至廳高管中心。
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