春節(jié)期間保安工作方案(精選13篇)
在寫作工作方案時,可以預(yù)想多種方法避免可能發(fā)生的問題。當(dāng)計劃開展某項工作時,提前準(zhǔn)備多種方案,可以更好的幫助上級做決策,那么如何把工作方案做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的春節(jié)期間保安工作方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
春節(jié)期間保安工作方案 1
為順利完成20xx年春運工作任務(wù),按照上級工作部署,我市著力從組織、保障、安全、服務(wù)、監(jiān)管五個方面,全力做好20xx年公路、水路春運安全工作,特制定本工作方案。
一、20xx年春運客流量預(yù)測
據(jù)市春運辦統(tǒng)計,去年春運的40天,全市共發(fā)送旅客69.75萬人次,其中公路發(fā)送旅客52.64萬人次,鐵路發(fā)送旅客17.11萬人次。由于市春運辦各成員單位通力配合,組織得力,鐵路公路運輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。預(yù)計20xx年春運旅客與去年基本持平。
二、20xx年春運工作目標(biāo)
一是精心組織,保證運力充足,防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生,確保旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意;二是保證安全,確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務(wù)水平,為旅客提供誠信、文明、周到、舒適、衛(wèi)生的運輸服務(wù);四是維護(hù)運輸市場經(jīng)營秩序,規(guī)范經(jīng)營者行為;五是文明執(zhí)法,不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。
三、工作機(jī)構(gòu)
成立市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市政府分管交通工作的副市長擔(dān)任組長,市政府辦、市交通局等單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,市各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,內(nèi)設(shè)運輸保障小組、公路保障小組、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個應(yīng)急工作小組。辦公室設(shè)在市交通運輸局。
四、工作措施
(一)做好運力組織調(diào)配工作,完善應(yīng)急保障機(jī)制。
及時摸清旅客的流量、流時、流向情況,制定周密的春節(jié)運輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,春運期間全市將安排應(yīng)急運力計劃約70輛,共約3150個客位,主要疏運珠三角方向客流。應(yīng)急運力仍不能滿足需求時,及時向上級春運辦請求支援。當(dāng)發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災(zāi)害時,及時啟動有關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
(二)加強(qiáng)源頭管理和市場監(jiān)控。
完善工作機(jī)制,確保春運順利進(jìn)行,要嚴(yán)格按照客車的載客定額發(fā)售客票和實行出站例檢制度,嚴(yán)禁車輛超載出站,嚴(yán)格按“三不進(jìn)站、五不出站”的安全要求管理。對違反規(guī)定的客運站、超載車輛的駕駛員及所屬企業(yè),按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。加強(qiáng)對各汽車客運站秩序維護(hù),做好對“三品”的查堵和防火、防爆工作,消除安全隱患。
(三)加強(qiáng)安全監(jiān)管,確保運輸安全。
公安交警、交通運輸部門各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)重點路段的巡查和對非法營運車輛的`打擊力度,防范道路安全事故的發(fā)生。運輸安全直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)和社會穩(wěn)定,是整個春運工作的重中之重,各運輸企業(yè)要對參加春運的各級管理人員、員工,特別是駕駛員分別進(jìn)行一次安全培訓(xùn)教育,要切實提高認(rèn)識,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀念,認(rèn)真貫徹國家安全管理法規(guī)、規(guī)章,嚴(yán)禁駕駛員無證駕駛、疲勞駕駛、超時駕駛,嚴(yán)禁超速、超載。夜間行使避開禁行路段。嚴(yán)格實行安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實各項安全防范措施,層層簽訂安全責(zé)任書,明確各自的安全責(zé)任,消除安全隱患,避免重、特大事故的發(fā)生。
(四)認(rèn)真落實春運價格政策,切實維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。
春運價格涉及旅客和運輸經(jīng)營者切身利益,百姓關(guān)心、媒體關(guān)注,要切實抓緊抓好,保證春運工作順利開展。春運運價不得超過規(guī)定的最高限價,嚴(yán)格執(zhí)行運價政策,切實履行社會責(zé)任。
(五)加強(qiáng)公路管理,確保運輸暢通。
公路部門要抓好公路的養(yǎng)護(hù)和施工管理工作,春運前能完工的路段,要搶時間抓緊施工,盡快交付使用;對因不能在春運前完工而影響春運的要停止施工,清理路障;對可能影響春運的,要提前修復(fù),保障完好暢通;同時,及早對全市道路的標(biāo)志、標(biāo)線以及危橋和危險路段進(jìn)行檢查,對可能影響春運行車安全的,應(yīng)及時完善和規(guī)范。
(六)加大監(jiān)管力度,規(guī)范執(zhí)法行為,確保運輸市場秩序良好。
在春運期間各執(zhí)法部門要確立以保安全、保暢通、保疏運為目標(biāo),在執(zhí)法中,要堅持以教育為主、處罰為輔的原則,對輕微違章行為實施教育放行;做到一般違章行為,依法糾正,暫扣有關(guān)牌、證盡快放行,不拖延時間;除無牌無證、報廢車載客等危及安全和嚴(yán)重違法違章行為外,其他一律不扣留車輛。
(七)加強(qiáng)春運宣傳和統(tǒng)計工作。
充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,廣泛宣傳我市在春運工作中采取的各項工作措施和春運進(jìn)展情況,向社會公布春運組織方案和有關(guān)政策規(guī)定,及時編印報道春運中的動態(tài)信息和好人好事,為做好春運工作營造良好的氛圍。
春節(jié)期間保安工作方案 2
隨著酒店各營業(yè)部門的相繼開業(yè),在春節(jié)期間,到酒店客房、中餐、夜總會消費的客流量和車流量均較大,大眾廣場游客云集等實際情況,給酒店的安全、消防工作帶成了較大的壓力。為保障春節(jié)期間酒店的安全保衛(wèi)和消防安全,特制定此方案。
第一部分 消防安全保衛(wèi)方案
一、根據(jù)大廈內(nèi)的實際情況,春節(jié)前由本部牽頭組織相關(guān)部門對酒店進(jìn)行一次全面的消防、安全檢查工作。(爭取在本月15日前完成),對檢查出的問題要明確提出整改意見,并監(jiān)督整改完畢。
二、針對部分施工隊在桑拿施工的實際情況,重點對施工區(qū)域的用火、用電進(jìn)行全面檢查和監(jiān)督。
三、加強(qiáng)對酒家和員工飯?zhí)糜脷、用電的檢查,節(jié)日期間本部值班人員須加強(qiáng)與酒家和員工飯?zhí)霉芾韺尤藛T的溝通,做到勤查、早發(fā)現(xiàn)早整改,確保安全經(jīng)營。
四、對活力天地娛樂廳的用電須經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時報修,有效排除安全隱患。
五、對一、二層各營業(yè)、裝修鋪位要加大巡查力度,與店主密切配合、加強(qiáng)溝通,及時解決消防隱患。
六、與消防安裝公司協(xié)商,在春節(jié)前對酒店已投入使用的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次前面檢測,保障消防系統(tǒng)正常運作。
七、節(jié)日期間本部每天都有管理人員值班。每天組織安全生產(chǎn)員對大廈內(nèi)的各類消防設(shè)施(備)進(jìn)行檢查、測試,發(fā)現(xiàn)故障要及時排除。
第二部分 安全保衛(wèi)方案
一、重點保衛(wèi)區(qū)域
(一)停車場安全管理
為滿足營業(yè)部門客人的龐大車流量,大眾廣場、廣深路、寶民和地下停車場在同時運轉(zhuǎn)的情況下,早、中班當(dāng)值人員每班至少配置16名安全生產(chǎn)員。
具體要求:
1、當(dāng)值主管必須堅持在四個車場頻繁巡邏檢查。檢查安全生產(chǎn)員值勤質(zhì)量及車輛安全狀況,及時糾正安全生產(chǎn)員不規(guī)范行為,并協(xié)助和頂替空缺崗位。
2、安全生產(chǎn)員必須規(guī)范、準(zhǔn)確指揮車輛停放(在車流量較緩的情況下,為客人開啟車門),并提醒客人鎖好門窗。
(二)、中餐區(qū)安全管理
中餐區(qū)域每天將有近千人消費,由于客流量較大,當(dāng)客梯不夠用時,需引導(dǎo)部分客人在消防梯通行。故需加強(qiáng)安全防范措施:
1、巡邏主管或安全主管應(yīng)經(jīng)常巡查目前在使用的2部客梯出入口及通往中餐較近的9#、1#、2#、8#、7#五個消防樓梯。
2、設(shè)置在中餐的9號消防樓梯口的固定執(zhí)勤哨24小時不得離崗,并要經(jīng)常與中餐內(nèi)保人員及我部巡邏人員保持聯(lián)系,及時查處中餐區(qū)域發(fā)生的各種安全問題。疑難或重大問題必須及時向上級匯報,并做好記錄。
3、巡邏安全生產(chǎn)員必須按指定的.巡邏路線按時、仔細(xì)巡檢,要善于發(fā)現(xiàn)非正,F(xiàn)象,并巧妙解決。
(三)、一、二層業(yè)主(租戶)營業(yè)區(qū)域安全管理
一、二層在國慶期間人流量較大,商鋪營業(yè)時間不間斷,加之有活力天地、麥當(dāng)勞等,故一、二層仍然是本部保衛(wèi)的重點區(qū)域,要求巡邏安全生產(chǎn)員每一小時進(jìn)行一次巡查,發(fā)現(xiàn)問題及早處理。
(四)、夜總會安全管理
在夜總會上班時間段,由應(yīng)急分隊負(fù)責(zé)里面的安全保衛(wèi)工作,夜總會下班后,安排安全生產(chǎn)員每一小時對夜總會巡邏一次,當(dāng)值主管每個班次最少巡邏兩次。
(五)、巡邏安全生產(chǎn)員必須每一小時對桑拿區(qū)域巡邏一次。
二、相關(guān)規(guī)定
(一)班后規(guī)定
節(jié)日期間實行待命制度,應(yīng)負(fù)各種突發(fā)事件,具體要求如下:
1、班后每隊外出人數(shù)不得超過本隊人數(shù)的50%。
2、外出4小時以內(nèi)的,須向主管請假;外出8小時以內(nèi)的,須向當(dāng)日值班負(fù)責(zé)人請假;超過8小時的,須韓助理審批。
3、每天均安排一名主管為當(dāng)值待命主管,待命人員統(tǒng)一由待命主管管理、指揮。
(二)應(yīng)急規(guī)定
在接到上級指令后,待命主管須立即召集待命人員在宿舍樓下集合,時間不得超過2分鐘。集合后,統(tǒng)一跑步到本部辦公室門口集合,時間不超過2分鐘。
春節(jié)期間保安工作方案 3
為加強(qiáng)“春節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作,防止各類重、特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,認(rèn)真做好節(jié)日期間突發(fā)事件的應(yīng)急救援與善后處置工作,最大限度減少損失,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定,特制定本預(yù)案。
一、基本原則和要求
本預(yù)案在“以人為本”的前提下,按照“集中領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,反應(yīng)靈敏,運轉(zhuǎn)高效”的方針,以統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、區(qū)域為主、單位自救與社會救援相結(jié)合為原則,強(qiáng)化和規(guī)范災(zāi)害事故應(yīng)急處置工作,提高應(yīng)對安全事故和風(fēng)險的能力。
發(fā)生緊急情況后,事故發(fā)生所在單位立即按所制定的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,迅速采取有效措施組織搶救,防止事故擴(kuò)大。并按照國家有關(guān)規(guī)定立即如實報告當(dāng)?shù)刎?fù)有安全監(jiān)督管理職責(zé)的部門,不得隱瞞不報、謊報或者遲報,不得故意破壞事故現(xiàn)場、毀滅有關(guān)證據(jù)。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接到報告后,應(yīng)當(dāng)按照生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的要求立即趕到事故現(xiàn)場,組織事故搶救。參與事故搶救的`部門和單位應(yīng)當(dāng)服從統(tǒng)一指揮,加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動,采取有效的應(yīng)急救援措施,并根據(jù)事故救援的需要采取警戒、疏散等措施,防止事故擴(kuò)大和次生災(zāi)害的發(fā)生,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。事故搶救過程中應(yīng)當(dāng)采取必要措施,避免或者減少對環(huán)境造成的危害。任何單位和個人都應(yīng)當(dāng)支持、配合事故搶救,并提供一切便利條件。
二、組織機(jī)構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室地點設(shè)在鎮(zhèn)安監(jiān)所,負(fù)責(zé)日常工作,主任:
三、事故報告
事故發(fā)生所在的行政村或有關(guān)單位、部門應(yīng)立即將事故發(fā)生的時間、地點(單位)傷亡情況和初步估計損失情況向110、119、120報警求救,并如實報鎮(zhèn)政府值班室。要求第一時間報鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),隨后必須在1小時內(nèi)書面上報鎮(zhèn)政府,并由鎮(zhèn)政府報市委、市政府、市安監(jiān)局。
四、設(shè)立事故現(xiàn)場指揮部
發(fā)生事故時,在事故現(xiàn)場設(shè)立指揮部,事故現(xiàn)場緊急救援總指揮由領(lǐng)導(dǎo)小組指定人員擔(dān)任負(fù)責(zé)組織指揮救援隊伍,實施救援行動,匯報和通報事故有關(guān)情況,組織事故現(xiàn)場取證調(diào)查,總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗教訓(xùn)。
五、設(shè)立事故應(yīng)急專業(yè)隊伍
1、搶險組:由事故單位人員、鎮(zhèn)政府和所在單位工作者組成,配合消防部門,做好在緊急狀態(tài)下的現(xiàn)場搶險作業(yè)。
2、傷員救護(hù)組:由事故單位人員、鎮(zhèn)政府和所在社區(qū)工作者組成,配合醫(yī)療部門,做好傷員救護(hù)工作。
3、現(xiàn)場秩序維護(hù)組:由臺頭鎮(zhèn)派出所民警負(fù)責(zé)安全警戒治安保衛(wèi),事故單位配合臺頭鎮(zhèn)派出所維護(hù)現(xiàn)場秩序。
4、偵察追捕組:由臺頭鎮(zhèn)派出所責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)對事故責(zé)任人的控制,事故取證。
5、善后處理:由事故單位和鎮(zhèn)民政部門、所在社區(qū)組成,負(fù)責(zé)妥善處理傷亡及善后工作。
6、事故調(diào)查組:由臺頭鎮(zhèn)安監(jiān)所配合各有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)處。
六、工作要求
1、各相關(guān)單位、部門及各行動小組要本著對人民生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真按照工作預(yù)案,進(jìn)入角色。
2、要對工作高度的政治責(zé)任感,聞警必動,服從指揮,聽從調(diào)動,圍繞一個總目標(biāo),最大限度減少人民生命和財產(chǎn)損失。
3、要確保通訊暢通,信息上傳下達(dá)報告及時。
4、各種應(yīng)急保障器材,平時完好無損,應(yīng)急時接得出,用得上。
5、在處置安全生產(chǎn)事故期間,責(zé)任制落實情況以及人員在崗履職的效能督查工作由寇增林(鎮(zhèn)紀(jì)工委書記)負(fù)責(zé)。
春節(jié)期間保安工作方案 4
春節(jié)即將來臨,為切實做好春節(jié)期間的安全和穩(wěn)定工作,確保各類突發(fā)事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理,保障各項目部生命財產(chǎn)安全和身心健康,維護(hù)社會穩(wěn)定,結(jié)合各項目部實際情況,使項目部全體員工春節(jié)度過一個平安、快樂、和諧的節(jié)日,確保節(jié)日期間安全形勢穩(wěn)定,特制定本安保措施。
本安保措施所稱突發(fā)事件,是指“春節(jié)”期間突然發(fā)生的,造成或者可能造成用電、防火、防盜、場容場貌等重大安全事件。
一、春節(jié)期間的崗位值班巡檢工作
春節(jié)期間值班工作,實行24小時值班制度,有規(guī)律的'在項目巡查,對項目防火、防盜等進(jìn)行重點巡查,遇到緊急情況要及時趕赴事故現(xiàn)場,組織搶救和處置,并及時、如實上報。
落實好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查,完善應(yīng)急救援機(jī)制,達(dá)到有效防范和應(yīng)對突發(fā)事故的發(fā)生。各項目要排出春節(jié)假期值班人員表,安排好專人值班,公布值班電話,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,值班人員一定要堅守崗位,盡職盡責(zé),做好上情下達(dá),下情上報工作,保證24小時值班信息暢通,明確負(fù)責(zé)人。春節(jié)期間每天的值班負(fù)責(zé)人必須實時對項目工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、春節(jié)期間防火安全保證措施
春節(jié)期間,在項目要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個人的防火責(zé)任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進(jìn)行自救,不能自救時要及時打119電話報警。
值班室內(nèi)不準(zhǔn)用電暖氣烘烤衣物,不準(zhǔn)堆放易燃物。
春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故,不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火,用電,不準(zhǔn)在宿舍、庫房等地生火取暖,不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行,造成火災(zāi)事故的,要按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”的原則給予責(zé)任處罰,賠償經(jīng)濟(jì)損失,追究事故責(zé)任。在辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室、材料室、宿舍等重點位置已布置消防滅火器,以便迅速控制火勢。
三、春節(jié)假期項目防盜
外來人員進(jìn)入項目前,保安必須做好登記,確認(rèn)無嫌疑后,可進(jìn)入否則不得進(jìn)入項目。
閑雜人員、無關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入項目。
保安對出入物品進(jìn)行必要的核查、登記,嚴(yán)格執(zhí)行門崗出入制度。對亂拿、偷盜者,保安扣留交上級領(lǐng)導(dǎo)處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
四、管理人員值班
1、值班人員必須堅守崗位,不得擅離職守,做好當(dāng)日工作的檢查、督促。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。值班人員必須做好白天、晚上的、值班記錄。
2、值班人員凡有事外出者,必須事先請假,并請好代班人員,值班人員必須履行職責(zé),對項目發(fā)生的一切事情全面負(fù)責(zé),值班期間不得關(guān)機(jī),保證通訊聯(lián)系暢通。
3、值班人員巡視好夜間工作,督促好夜間員安全工作。
春節(jié)期間保安工作方案 5
一、目的
春節(jié)將至,為了切實做好節(jié)日期間的施工現(xiàn)場穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步鞏固安定團(tuán)結(jié)和諧的局面,確保項目部渡過一個安定、祥和的節(jié)日,按照國家﹑中航天建設(shè)工程有限公司成都分公司關(guān)于社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作的要求,結(jié)合我們項目部的實際情況,特制定如下應(yīng)急預(yù)案:
二、災(zāi)害預(yù)防
1、煙花爆竹安全管理:
。1)施工現(xiàn)場禁止購買、存放煙花爆竹,節(jié)日期間禁止燃放任何類型的煙花爆竹。
。2)施工現(xiàn)場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標(biāo)識。
(3)開展可燃物清理專項行動,確保施工現(xiàn)場主體結(jié)構(gòu)、主要通道無可燃物,無法清理的可燃物用不燃材料圍擋或遮擋,嚴(yán)防燃放煙花爆竹引發(fā)可燃物起火。
。4)保持施工現(xiàn)場消防管道水流暢通,確保消防器材完好,儲備充足,由保衛(wèi)隊兼任施工現(xiàn)場臨時消防隊,隨時待命。
。5)在資陽市煙花爆竹燃放期間,對周邊“三包”區(qū)域及現(xiàn)場內(nèi)的施工道路﹑材料堆放場地等進(jìn)行噴水濕潤,盡可能的降低可燃性,對施工現(xiàn)場內(nèi)的可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏,以便及時發(fā)現(xiàn)火情并及時制止。
。6)開展普及性消防宣傳教育活動,并在春節(jié)前完成一次全員消防安全教育培訓(xùn),強(qiáng)化煙花爆竹安全管理和消防基本常識的宣傳教育,確保全員做到“三知”、“三會”和“一禁止”,即知道本單位火災(zāi)危險性,知道火災(zāi)預(yù)防措施,知道火災(zāi)撲救和火場逃生方法,會正確報火警,會撲救初期火災(zāi),會組織和引導(dǎo)人員疏散。施工現(xiàn)場禁止燃放任何類型的煙花爆竹。
(7)全面開展消防安全檢查,立即整改火災(zāi)隱患。
。8)施工現(xiàn)場在節(jié)日期間,安排落實消防值班人員,防火巡邏檢查人員,配組、配齊消防器材和設(shè)備,認(rèn)真做好火災(zāi)事故的應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作。
(9)組織專門的巡邏看護(hù)力量,嚴(yán)密盯防施工現(xiàn)場200米范圍內(nèi)煙花爆竹燃放情況,發(fā)現(xiàn)燃放煙花爆竹行為,立即向公安機(jī)關(guān)舉報,通知要積極引導(dǎo)市民遠(yuǎn)離施工現(xiàn)場安全燃放。
2、春節(jié)期間防火安全保證措施:春節(jié)期間,在施工現(xiàn)場與生活區(qū)要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和施工現(xiàn)場與生活區(qū)的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個人的防火責(zé)任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的.分工進(jìn)行自救,不能自救時要及時打119電話報警。
值班室取暖用電暖氣時有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。人走電源斷,春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故,不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火,吸煙;不準(zhǔn)在庫房生火取暖做飯,不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行,造成火災(zāi)事故的,要分別按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”及“三不放過”的原則給予責(zé)任處罰,賠償經(jīng)濟(jì)損失,追究事故責(zé)任。在施工現(xiàn)場及辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點部位已布置消防滅火器,以便迅速控制火勢。
三、注意事項
。1)貴重要的`檔案資料等,一旦著火不可用水撲救。
。2)那些比重輕于水的易燃液體著火后不宜用水撲救,因為著火的易燃體會漂在水面上,到處流淌,反而造成火勢蔓延。
。3)高壓電器設(shè)備失火不能用水來撲救,一是水能導(dǎo)電容易造成電器設(shè)備短路燒毀,二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上,造成消防人員的傷亡。
。4)硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救,因為這三種強(qiáng)酸遇火后發(fā)生強(qiáng)烈的發(fā)熱反應(yīng),引起強(qiáng)酸四濺,甚至發(fā)生爆炸。
。5)金屬鉀、鈉、鋰和易燃的鋁粉、錳粉等著火后,千萬不可用水撲救,因為它們會與水發(fā)生化學(xué)反應(yīng),生成大量可燃?xì)怏w——氫氣,不但火上澆油,而且極易發(fā)生爆炸。
1、春節(jié)期間施工現(xiàn)場用電安全措施:
春節(jié)期間施工現(xiàn)場的用電:施工用電、生活用電。除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備電機(jī)用采取防雨防風(fēng)措施。
2、春節(jié)假期施工現(xiàn)場場容、場貌
施工現(xiàn)場將木方、模板堆放整齊,鋼筋等材料進(jìn)行遮蓋,施工現(xiàn)場清理干凈;施工現(xiàn)場道路暢通、整潔,工棚內(nèi)已清掃干凈、整潔。
3、食品衛(wèi)生安全管理:
(1)所有食堂工作人員必須持有健康證才能上崗,食堂工作人員必須保持個人衛(wèi)生,上崗必須穿工作服。
。2)食堂采購必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對于過期、變質(zhì)、來歷不明的食材不得采購,豆角、土豆等容易產(chǎn)生毒素的食材不得采購,所有采購來的食材必須登記在冊,采購時間、采購地點、生產(chǎn)廠家,是否檢疫合格等信息必須登記,特別是肉食、熟食、食物添加劑等。
。3)砧板和菜刀必須按生、冷、熟食分開使用,生、冷、熟食必須分開清洗,餐具使用后必須消毒。洗池必須按生、熟食、餐具分開,要有單獨的消毒池。
。4)食堂的灶具和煤氣罐不能放置在同一房間內(nèi),煤氣罐必須放置于另一屋內(nèi),灶具和煤氣罐之間必須隔開。
(5)食物中毒時間應(yīng)急處理:
事故出現(xiàn)立即向急救中心120呼救。講清中毒人員癥狀、持續(xù)時間、人數(shù)、地點,并派人到路口接應(yīng)。
用人工刺激法,用手指或鈍物刺激中毒者的咽弓及咽后壁,用來催吐,如此反復(fù)直到吐出物為清亮液體為止。
對可疑的食物禁止再食用,收集嘔吐物、排泄物及血尿送到醫(yī)院做毒物分析。
春節(jié)期間保安工作方案 6
20xx年春運自1月24日開始,于3月3日結(jié)束,歷時40天,其中節(jié)前15天,節(jié)后25天。為切實做好20xx年春運工作,特制定本工作方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立xx街道20xx年春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)春運工作。其人員組成如下:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在xx交管所,負(fù)責(zé)處理春運工作日常事務(wù);辦公室主任由劉德華同志兼任。
各成員單位要在街道春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,緊密配合,通力協(xié)作,積極做好本轄區(qū)、本系統(tǒng)的春運組織、協(xié)調(diào)工作;并成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定本單位春運工作方案和應(yīng)急預(yù)案,建立24小時值班制度。
二、任務(wù)分工
。ㄒ唬┬麄鞑。
1、負(fù)責(zé)春運工作的宣傳報道,協(xié)調(diào)新聞媒體向社會廣泛宣傳春運工作相關(guān)政策、措施,及時報道春運動態(tài)信息;
2、指導(dǎo)各職能部門開展春運突發(fā)事件輿情應(yīng)對工作;
3、協(xié)調(diào)電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體及時準(zhǔn)確發(fā)布春運應(yīng)急信息,引導(dǎo)旅客理性出行;
4、協(xié)調(diào)新聞媒體及時公布火車票預(yù)售方式、網(wǎng)絡(luò)購票方式和電話訂票流程、取票方式等信息,確保廣大市民及時、準(zhǔn)確了解火車票預(yù)售信息;
。ǘ┏枪苻k。
負(fù)責(zé)做好汽車客運場站及重要交通路口、路段周邊衛(wèi)生保潔工作;協(xié)助執(zhí)法隊開展亂擺賣整治工作。
。ㄈ﹫F(tuán)工委。
積極組織開展志愿者服務(wù)活動,并在轄區(qū)重點站點設(shè)立義工服務(wù)點,為春運旅客運輸提供貼心周到的志愿服務(wù)。
。ㄋ模┴斦k。
做好春運期間相關(guān)工作經(jīng)費的保障工作。
。ㄎ澹┌脖O(jiān)辦。
加強(qiáng)春運期間的`安全監(jiān)管,深入開展安全法規(guī)宣傳,積極指導(dǎo)各單位做好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作;督促油品供應(yīng)企業(yè)做好春運車輛用油保障工作,優(yōu)先保證春運車輛加注燃油。
(六)應(yīng)急指揮中心。
會同相關(guān)單位開展突發(fā)事件的事后評估和處理工作,及時掌握突發(fā)事態(tài)進(jìn)展情況,并向街道辦、區(qū)政府報告;協(xié)調(diào)相關(guān)應(yīng)急資源參與春運突發(fā)事件處置工作,傳達(dá)并督促有關(guān)單位落實上級應(yīng)急部門有關(guān)決定事項和各級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示、指示。
(七)各公安派出所。
1、做好春運期間一線警力部署工作,加強(qiáng)社會治安綜合治理;
2、加強(qiáng)車輛巡查,防止發(fā)生車內(nèi)搶劫等刑事案件,保障旅客生命財產(chǎn)安全;
3、切實做好防火、防爆和危險品的查禁工作,嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆及其他危險品乘火車、汽車;
4、維護(hù)好客運站和售(取)票點等場所治安秩序;組織警力嚴(yán)厲打擊車匪路霸、票販子、拉客仔和其他違法犯罪分子;
5、做好各延伸候乘點治安保障的應(yīng)急準(zhǔn)備。延伸候乘點一旦啟用,公安警力要迅速進(jìn)駐,維持延伸候乘點及周邊的治安秩序;
6、做好防爆、防火、防恐等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
。ò耍﹛x交警中隊。
1、做好春運期間道路交通安全監(jiān)管和交通疏導(dǎo)工作,加強(qiáng)對運輸工具、交通設(shè)施的安全檢查,嚴(yán)禁未達(dá)到安全要求的運輸工具和交通設(shè)施投入春運;
2、加大上路巡查力度,強(qiáng)化“三超一疲勞”整治;
3、做好春運期間各汽車站售(。┢秉c及延伸候乘點的交通秩序維護(hù)工作。
。ň牛﹛x交管所。
1、合理安排運力,提高運輸效率,督促運輸企業(yè)認(rèn)真落實春運運力儲備和組織工作;
2、制定春運運力應(yīng)急保障預(yù)案,并根據(jù)實際情況及時做好運力調(diào)配工作;
3、加強(qiáng)對春運車輛的安全監(jiān)管,組織相關(guān)單位深入運輸企業(yè)、汽車站開展春運安全專項檢查;
4、督促指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對司乘人員的安全教育,做到“不超載、不超速、不超時、不疲勞駕駛”;
5、加強(qiáng)春運期間公路養(yǎng)護(hù)和施工路段的管理工作。對可能影響暢通的施工路段,除采取必要的`安全管理措施外,還要提前向社會告知繞行線路信息。
。ㄊ└魇袌霰O(jiān)管所。
1、加強(qiáng)對交通運輸市場價格的`監(jiān)督檢查,督促各交通運輸場站明碼標(biāo)價運營,嚴(yán)厲查處亂漲價、亂收費行為;要妥善處理好旅客投訴;
2、加大對公路客運售票點的檢查力度,督促各售票點嚴(yán)格依法經(jīng)營;
3、切實加強(qiáng)候車區(qū)域周邊地區(qū)的食品安全監(jiān)督管理。
。ㄊ唬﹛x衛(wèi)生監(jiān)督分所。
1、統(tǒng)籌做好春運期間醫(yī)療急救和突發(fā)事件的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作,指導(dǎo)運輸企業(yè)、場站開展傳染病防控;
2、做好各客運場站的醫(yī)療服務(wù)點設(shè)置工作。
。ㄊ﹛x汽車站、xx客貨運輸站。
按照街道春運方案,結(jié)合行業(yè)實際,制定詳細(xì)的春運工作方案和應(yīng)急預(yù)案并組織實施。加強(qiáng)協(xié)調(diào),合理調(diào)配車輛班次,做好旅客售票服務(wù)以及站內(nèi)的安全、疏散、秩序維護(hù)等工作;售票開始后,每日定時將剩余車票的數(shù)量、方向和發(fā)車時間等情況及時向公眾公布。
。ㄊ└魃鐓^(qū)工作站。
按照屬地管理原則,做好以下工作:
1、負(fù)責(zé)傳達(dá)上級有關(guān)春運工作精神,按照上級要求,結(jié)合實際,合理安排組織轄區(qū)春運相關(guān)工作,保障來深建設(shè)者有序流動;
2、深入轄區(qū)各站點、繁忙路段檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場發(fā)生的各類問題;
3、維護(hù)春運期間交通、運輸及治安秩序,消除安全隱患,保障旅客人身財產(chǎn)安全;
4、協(xié)助相關(guān)部門做好轄區(qū)內(nèi)售(。┢秉c及火車站、汽車站的治安、交通管理和衛(wèi)生保潔等工作;
5、按照市春運辦的要求,在主要客運場站附近的學(xué)校、體育場館設(shè)置延伸候乘點,并制定延伸候乘點應(yīng)急措施,確保突發(fā)事件發(fā)生時,可及時將旅客疏導(dǎo)到延伸候乘點候車,避免出現(xiàn)旅客大量滯留的被動局面;同時,針對有可能出現(xiàn)的惡劣天氣,提前籌集應(yīng)急物資;春運期間,一旦出現(xiàn)大面積旅客滯留的情況,各汽車客運場站應(yīng)立即向街道春運辦報告,并根據(jù)實際情況啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,組織開展前期處置工作;
6、協(xié)助街道相關(guān)部門解決重大問題和突發(fā)事件,并及時向街道春運辦報告。
三、工作要求
春運工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,做好春運工作既是一項重要民生工程,也是踐行“三嚴(yán)三實”要求的具體體現(xiàn)。各社區(qū)、各有關(guān)單位要牢固樹立“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,圍繞“和諧春運”這一主題,采取各種措施,為旅客出行創(chuàng)造便利條件,全面提高服務(wù)質(zhì)量,努力營造讓旅客滿意的安全、和諧、有序的春運環(huán)境。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)春運組織領(lǐng)導(dǎo),健全春運工作機(jī)制。各有關(guān)單位要堅持底線思維,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,精心組織謀劃,有針對性地制定春運工作方案,確保圓滿完成各項春運工作任務(wù)。
。ǘ⿵(qiáng)化安全監(jiān)管,確保平安有序。各社區(qū)、各有關(guān)單位要堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,督促運輸企業(yè)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任,明晰崗位安全職責(zé),真正把安全責(zé)任落實到位、落實到人。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,切實做好事故預(yù)防工作,消除安全隱患。
。ㄈ┛茖W(xué)組織運力,保障春運出行。運輸企業(yè)要千方百計增加運力,針對春運峰期較為突出的特點,精心組織,科學(xué)調(diào)配運力。
。ㄋ模┩晟茟(yīng)急預(yù)案,提升應(yīng)急應(yīng)對能力。為有效應(yīng)對春運突發(fā)事件及特殊情況,最大限度地預(yù)防和減少不確定事件發(fā)生,降低突發(fā)事件造成的危害和影響,各社區(qū)、各有關(guān)單位要總結(jié)以往實踐經(jīng)驗,結(jié)合實際,完善春運應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)事件發(fā)生的方式、規(guī)模和影響程度,啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施,及時控制事態(tài)發(fā)展,妥善安排滯留旅客,盡快恢復(fù)交通秩序,確保順利完成春運工作任務(wù)。
。ㄎ澹﹫猿忠匀藶楸,著力提升春運服務(wù)品質(zhì)。各運輸企業(yè)要積極創(chuàng)新售票方式,充分依托現(xiàn)代信息技術(shù),拓展互聯(lián)網(wǎng)售票、電話售票、手機(jī)客戶端售票等便捷渠道,不斷提高旅客購票便利性。春運期間,各運輸企業(yè)要大力提倡主動熱情的服務(wù)理念,落實行業(yè)服務(wù)規(guī)范和文明用語,同時改善基礎(chǔ)設(shè)施,提高硬件服務(wù)水平。
春節(jié)期間保安工作方案 7
為確!按汗(jié)期間”各項工作的安全營運和公司財產(chǎn)安全,根據(jù)梁總?cè)螌ι尘I(yè)園安全防衛(wèi)工作的指示和安排,保衛(wèi)科先后召開了四次科長、隊長會議。在邱藝明總助的主持下,召開了工業(yè)園、特種公司、混凝土公司關(guān)于消防安全大檢查聯(lián)席會議和吳川、閩南、茂名等施工單位聯(lián)防會議,嚴(yán)密部署了春節(jié)前后的安全防范、消防安全的工作措施,采取一級抓一級,層層抓落,形成一個齊抓共管、打防并舉的防范網(wǎng)絡(luò)。其做法匯報如下:
一、健全組織,明確責(zé)任,抓好落實。
1. 為了切實貫徹梁總1月9號在工業(yè)園召開的安全保衛(wèi)、消防安全工作會議指示精神。于1月10日由邱藝明總助主持召開的工業(yè)園、混凝土公司、特種公司安全保衛(wèi)、消防安全聯(lián)席會議,緊緊圍繞節(jié)前節(jié)后安全、消防的防范和預(yù)防工作,并詳細(xì)布置了檢查工作的重點和人員分工,采取查漏洞、找隱患、除根源,確保工業(yè)園員工及財產(chǎn)安全。
2. 為了加大防范力度,增強(qiáng)防范力量,確保工業(yè)園各項工作的安全運營。于元月30日組織召開了工業(yè)園、混凝土公司、特種公司、吳川建筑隊、閩南建筑隊、茂名建筑隊負(fù)責(zé)人會議。重點是:春節(jié)前后實行互聯(lián)防。一是特種公司抽調(diào)24人,為了不影響他們的訓(xùn)練和實習(xí),分兩班,值上、下夜,由保安隊長帶班,重點對工業(yè)園圍墻內(nèi)的巡邏和突發(fā)事件的應(yīng)急任務(wù)。二是吳川施工隊抽調(diào)10人,閩南施工隊抽調(diào)10人,茂建施工隊抽調(diào)8人,共計28人,于2月9日組織召開了聯(lián)防人員會議:編制了班組,明確了巡邏,重點,劃分了巡邏區(qū)域以及對廠房、電梯、高低壓電纜和零配件的安全保衛(wèi)工作,同時,由帶班科長負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查聯(lián)防巡邏隊的工作。
二、 加大消防宣傳、教育、檢查力度,確保工業(yè)園人身和財產(chǎn)安全。
為了消除火災(zāi)隱患,確保工業(yè)園及施工單位春節(jié)安全,由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)。從元月17日起,對工業(yè)園、混凝土、特種公司和閩南、吳川、茂建、湖南等施工隊宿舍,實行三天一小查、七天一大查。同時,張貼了防火圖畫四十多幅,利用業(yè)余時間深入員工宿舍宣傳防火知識二十余次。在防火安全檢查中,重點檢查:私拉亂拉電線,插座,燒飯、燒水器具,易燃易爆和危險物品。在檢查過程中,實行定人定責(zé),采取查漏洞、找隱患、除根源,一包到底。通過檢查共收繳亂接亂拉插座一百余個,電飯煲四個,電熱棒七個,基本上消除了火災(zāi)隱患。
三、加強(qiáng)自身防范,確保春節(jié)安全。
1. 沙井工業(yè)園由于面積大,值班崗位設(shè)置8個,加上專家樓、統(tǒng)建樓和混凝土工地都需要保安看守。目前,現(xiàn)有保安26人,分兩班,幾乎全是單崗,就目前沙井治安狀況來看,盜竊、搶劫案件時有發(fā)生。因此,工業(yè)園的安全防范力量嚴(yán)重不足,急需15名保安員充實到各個值班崗位。
2. 為了做好春節(jié)前后的安全防范工作,我們?nèi)w科長、隊長在做好指揮、協(xié)調(diào)工作的'同時,實行全員上陣,親臨一線,投入到安全防范工作中去。
3. 在春節(jié)期間,凡進(jìn)出工業(yè)園的車輛,一律實行車車必查(本公司車輛除外)的規(guī)定。在檢查中,要求車廂、駕駛室、底盤、全方位的細(xì)致檢查,確保萬無一失。凡來工業(yè)園探親訪友,一律實行證件登記制度。如有參觀和企業(yè)進(jìn)駐看房人員,必須有公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可進(jìn)入,否則,不予入內(nèi)。發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時報告當(dāng)班科長、隊長,并及時匯報公司領(lǐng)導(dǎo)。對各施工隊留守施工人員共辦理(黃、藍(lán)、白)臨時出入證100張,達(dá)到了各施工隊留守人員100%辦理了臨時出入證的要求。同時,成立了突發(fā)事件應(yīng)急小分隊,明確聯(lián)絡(luò)信號,制定了應(yīng)急方案及處理程序。
總之,我們有決心、有信心、有能力保證工業(yè)園的財產(chǎn)安全,讓全體員工過上一個祥和、快樂的春節(jié)!
春節(jié)期間保安工作方案 8
20xx年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)安保部門管理,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。
(一)、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司簽訂的《20年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出山莊的'閑雜人員進(jìn)行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強(qiáng)工作意識、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊伍的工作的能力
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
春節(jié)期間保安工作方案 9
為認(rèn)真抓好我廠 “春節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)結(jié)合我廠實際,就認(rèn)真抓好“春節(jié)”期間的安全生產(chǎn)工作方案通知如下:
一、高度重視,營造祥和的節(jié)日環(huán)境和良好的.安全生產(chǎn)氛圍
入冬以來,氣候寒冷干燥,霧雪天氣增多,是交通、消防、危險化學(xué)品、特種設(shè)備和建筑施工等和安全生產(chǎn)事故易發(fā)時期。歲末年初,企業(yè)人員流動加快,企業(yè)生產(chǎn)節(jié)奏加快,加上春節(jié)將至,人的精力容易分散、管理容易放松,對全廠安全生產(chǎn)工作是一個嚴(yán)峻的考驗。各部門要時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,不能有任何僥幸心理,切切實實解決好安全生產(chǎn)工作中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),做到嚴(yán)防死守,務(wù)求實效,確保春節(jié)期間的生產(chǎn)安全。
二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。
要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章和各項安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)安全管理,開展安全生產(chǎn)自查自糾工作,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時認(rèn)真整改,確保安全生產(chǎn)。加強(qiáng)職工的安全教育,防止出現(xiàn)松懈情緒和節(jié)日期間突擊生產(chǎn)、無視安全生產(chǎn)的情況,杜絕為趕工期、趕進(jìn)度而違章指揮、違章作業(yè)和冒險蠻干的錯誤做法;對節(jié)日期間停產(chǎn)和節(jié)后恢復(fù)生產(chǎn)的,要制定妥善的安全防范措施。
三、開展檢查,嚴(yán)格整治各類事故隱患。
各科室要結(jié)合冬季和年終歲未、春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作特點,組織力量對全公司、重點場所、進(jìn)行全面、深入地檢查,最大限度地排查和消除各類事故隱患。根據(jù)各自的工作實際,抽出時間,組織人員進(jìn)行檢查,對因檢查不到位、責(zé)任不落實、管理不到位、措施不得力而引發(fā)的.各類安全事故,將按照我廠規(guī)定嚴(yán)肅查處,追究責(zé)任。
四、加強(qiáng)值班,嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)值(帶)班和事故專報制度。
各科室要抓緊落實“春節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作方案,明確責(zé)任、落實措施,切實抓好“春節(jié)”期間各項安全生產(chǎn)工作。要做到居安思危,嚴(yán)陣以待,重點做好應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備,周密制訂和完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處置能力,確保反應(yīng)迅速、靈敏、高效。要健全值班制度,安排專人值班,保證一名領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班,保持信息暢通,一旦發(fā)生緊急事故,要及時組織力量進(jìn)行搶險和妥善處置,并按程序及時、如實上報,對瞞報事故或?qū)Πl(fā)生事故處置不力的,嚴(yán)格追究有關(guān)人員的責(zé)任。
春節(jié)期間保安工作方案 10
20xx年春運從1月13日起到2月21日結(jié)束,共40天。為做好20xx年春運工作,切實保障人民群眾出行和生命財產(chǎn)安全,維護(hù)社會穩(wěn)定,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合我鎮(zhèn)春運工作實際,特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
按照“安全第一、服務(wù)至上、方便快捷、保障有力”的總體要求,促進(jìn)人流、車流集散有序,力爭不發(fā)生道路交通事故和因管理不到位引發(fā)的嚴(yán)重交通堵塞,減少道路交通事故,確保我鎮(zhèn)道路交通安全暢通,不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運工作的順利開展,成立沱江鎮(zhèn)20xx后春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長滕海軍任組長,鎮(zhèn)黨委副書記吳元橋、鎮(zhèn)組織委員楊波任副組長,鎮(zhèn)安監(jiān)站、鎮(zhèn)黨政辦公室、鎮(zhèn)財政所、鎮(zhèn)綜治辦、鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室設(shè)在沱江鎮(zhèn)安監(jiān)站,由田博同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)春運期間安全防范及其他工作的協(xié)調(diào)處置工作。
三、工作任務(wù)
(一)切實做好安全防范。加強(qiáng)消防安全和交通安全監(jiān)管。一是按照駐村(社區(qū))工作安排,各干部深入基層組織開展道路交通、水上交通安全整治及礦山、巖場整治工作,堅決遏制特重大交通事故發(fā)生;二是嚴(yán)密火災(zāi)隱患大排查,尤其做好古城消防安全和南華山國家森林公園防火工作,堅決防止重特大火災(zāi)事故的發(fā)生;三是加煙花爆竹、危爆物品安全管理,及時排除各類安全隱患,防止各類重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。四是積極組織開展巡邏。各基層單位組建安全巡邏隊、巡夜打更隊、護(hù)村隊等,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)重點部位、重點線路,采取專業(yè)隊伍與群防組織、重點部位與重點時段等結(jié)合的方式,實行全天候、網(wǎng)格化的'巡邏布控,達(dá)到群眾安全感大幅提升的效果。
。ǘ┙⒔∪締挝换蜉爡^(qū)內(nèi)春運安全生產(chǎn)責(zé)任制;
。ㄈ┙M織實施本單位或轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;
。ㄋ模┙M織制定本單位或轄區(qū)內(nèi)的《春運應(yīng)急工作方案》,確保能及時、妥善處理好各種突發(fā)情況;
四、工作要求
鎮(zhèn)政府及各基層單位做好值班安排。一是加強(qiáng)信息報送。每日加強(qiáng)情報信息的收集、研判工作,及時、準(zhǔn)確掌握突發(fā)事件并按規(guī)定逐級報送;二是做好值班坐班。各基層單位安排人員到辦公室坐守值班,堅持領(lǐng)導(dǎo)干部值班帶班制度,做好值班記錄,及時做好上傳下達(dá)和群眾來信來訪接待及突發(fā)事件的處理;三是落實督查巡查。鎮(zhèn)督查組對各基層單位值班及其他工作落實情況進(jìn)行督查,杜絕私自串班、脫崗情況,確保春運期間社會平穩(wěn)有序、安定和諧。
春節(jié)期間保安工作方案 11
一、工作職責(zé)
1、認(rèn)真做好值班區(qū)域的防火、防盜、安全保衛(wèi)巡查工作。在值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下認(rèn)真檢查各區(qū)辦公室及宿舍情況,關(guān)閉不需要的電源,關(guān)好水龍頭;檢查各區(qū)庫房、油庫、機(jī)械設(shè)備、各平硐口封堵和警示牌吊掛情況以及出入工作區(qū)和生活區(qū)車輛和人員的情況;消除一切安全隱患,確保安全。
2、值班期間,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好值班巡查記錄;重要事情必須記錄并及時向總值班長或副值班長匯報。
3、值班人員要做好值班區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作,遇天氣變化,應(yīng)及時做出相應(yīng)處理。
4、值班人員要做好電話記錄,做好上傳下達(dá)、接待來訪人員,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
5、堅守崗位,提高警惕,做好值班區(qū)域的安全保衛(wèi)巡查工作,違反值班制度,視情節(jié)追究相關(guān)責(zé)任。
二、值班要求
1、帶班領(lǐng)導(dǎo)在春節(jié)放假值班期間必須加強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)巡查工作的'自覺性與主動性,確保安全。
2、在值班期間必須堅守工作崗位,特殊情況需要外出時,必須保證有人值班。
3、值班期間必須保證電話暢通,遇到重大事情,及時匯報,并做好臨時處理措施。
4、認(rèn)真做好值班記錄,對值班區(qū)域的。油庫、倉庫和宿舍做好安全防火、防盜工作。
5、值班小車駕駛員隨時聽從調(diào)度。
6、值班時間:20xx年1月26日至20xx年2月4日。
春節(jié)期間保安工作方案 12
為保障期間的安全穩(wěn)定運行,保安部結(jié)合實際情況,特制定安防工作方案如下:
一、節(jié)前安全準(zhǔn)備工作
1、召開全體人員安全保衛(wèi)工作動員會議,明確期間各崗的職責(zé)和工作重點。
2、配合各部門對園區(qū)進(jìn)行安全大檢查,詳細(xì)記錄檢查內(nèi)容整理好報告給領(lǐng)導(dǎo)。
3、做好“五一勞動節(jié)”期間防火,放電,防隊伍人員隱患工作方案
二、節(jié)日期間人員及車輛出入管理規(guī)定
1、節(jié)日間施外來人員陌生人不得不登記進(jìn)入駐勤地內(nèi)
2、進(jìn)出的車輛一律憑有效的停車證及車卡方可進(jìn)入,無車證車卡的不可入內(nèi)。特殊情況下經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意的允許進(jìn)入、3、對于業(yè)主訪客需通知前臺,有前臺通知業(yè)主,經(jīng)同意后方可入內(nèi)
三、巡視檢查工作
1、嚴(yán)格按照部門的巡視路線巡查,不得漏巡,特別對火災(zāi)隱患進(jìn)行徹底檢查。
2、加大巡查力度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須及時采取有效措施進(jìn)行處理,并及時匯報當(dāng)日值班經(jīng)理及部門領(lǐng)導(dǎo);
四、人員管理
1、保安人員要遵守公司規(guī)定,做好自己的職責(zé)
2、外出必須請假,并按時歸返,盡量不要獨自外出,結(jié)伴出行
3、加強(qiáng)人員細(xì)想教育
4、禁止邀請朋友、進(jìn)入駐勤地、喝酒等做與工作無關(guān)的事,禁止隊員在宿舍內(nèi)酗酒抽煙。
5、員工與員工之間必須和睦相處,禁止發(fā)生互相擠兌、排斥、辱罵及打架等過激行為,人人監(jiān)督發(fā)現(xiàn)類似問題及時上報部門領(lǐng)導(dǎo);
五、防火安全管理
1、禁止在準(zhǔn)親地內(nèi)吸煙點燃明火,特別宿舍內(nèi)禁止吸煙。
2、巡視檢查消防設(shè)備的完好性,做好設(shè)備的檢查記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報整改
3、每日對重點區(qū)域的巡視檢查,做好巡視記錄,排除安全隱患
六、突發(fā)事件及處理
1、盜竊、匪警應(yīng)急處理程序:
。1)保安人員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)、遇有或接報公開使用暴力或其他手段強(qiáng)行索取或毀壞管理公司和住戶財物或威脅住戶人身安全的犯罪行為時,要切實履行保安員職責(zé),迅速制止犯罪。
。2)當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時,要保持鎮(zhèn)靜,設(shè)法制服罪犯,同時立即通過通訊設(shè)備呼叫求援。
(3)受調(diào)遣的保安員在收到求援信號后,要立即趕到現(xiàn)場,中控室通知崗位人員封鎖出口,然后視情況及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
。4)若犯罪分子逃跑,要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征,所用交通工具及特征,并及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),重大案件要立即撥“110”電話報警。
。5)有案發(fā)現(xiàn)場時(包括偷盜搶劫現(xiàn)場)要保護(hù)現(xiàn)場,任何人不得擅自移動、觸摸現(xiàn)場物品,不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場,以免破壞罪犯留下的痕跡;在公安機(jī)關(guān)人員未勘察現(xiàn)場或現(xiàn)場勘察完畢之前,不能離開現(xiàn)場。
(6)記錄現(xiàn)場當(dāng)事人、見證人所提供的所有情況,記錄被搶(盜)物品的特征及價值。
(7)若是運行過程中的作案,無固定現(xiàn)場,對犯罪分子遺留下的各種物品、作案工具等,應(yīng)注意提取放進(jìn)塑料袋內(nèi)妥善保存交公安機(jī)關(guān)處理,切不可將保安人員的指紋等不良痕跡留在物品上。
。8)現(xiàn)場如有人員受重傷,要立即設(shè)法盡快送到醫(yī)院救治并報告公安機(jī)關(guān)。
(9)保安主管、值班領(lǐng)班、保安隊長做好現(xiàn)場記錄,并填寫特殊情況報告并報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、發(fā)現(xiàn)斗毆事件的處理程序:
(1)值勤中(或接報住戶投訴)發(fā)現(xiàn)有人爭吵、斗毆現(xiàn)象時,要及時趕到現(xiàn)場,用正確的方法進(jìn)行制止。
。2)制止原則。
。3)勸阻雙方住手、住口;
。4)將爭吵、斗毆的雙方或一方住戶勸離現(xiàn)場。
(5)持有器械斗毆則應(yīng)先制止持械一方。
。6)有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
(7)迅速報告公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo),由公司出面調(diào)解,如個人力量無法控制迅速報告,請求支援。
。8)在制止?fàn)幊、斗毆雙方時,切記不能動粗、不許惡言相向。
3、值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員的處理程序:
(1)門崗在執(zhí)勤中或中控室發(fā)現(xiàn)可疑人員時,要審查其證件,對持無效證件或說不出正當(dāng)理由的人員禁止進(jìn)入管理區(qū)域。
。2)巡邏執(zhí)勤如發(fā)現(xiàn)可疑人員時,要查驗其證件,必要時帶到保安部進(jìn)一步審查。
。3)發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑人要嚴(yán)格審查,必要時可送到派出所審查。
。4)在處理各類可疑人員時,不允許進(jìn)行人身傷害,更不允許敲詐、勒索、私自罰款、自己處理放人。
(5)對于必須進(jìn)行罰款的人員由公司決定處理。
4、對無理取鬧、流氓滋擾的處理方法:
(1)一旦發(fā)現(xiàn)或發(fā)生打架斗毆,流氓滋擾事件,在場的保安人員應(yīng)立即控制事態(tài)的發(fā)展。
。2)如事件發(fā)生在駐勤地外圍區(qū)域地帶,應(yīng)注意觀察事態(tài)變化,保安隊員待命,隨時出發(fā),做好保護(hù)駐勤地的準(zhǔn)備。
。3)保安人員或在場的其他人員應(yīng)立即向保安部報告。
。4)報告人首先不要慌,講清自己的部門、姓名,簡明扼要的說明出事地點、數(shù)量以及鬧事人員是否攜帶兇器等情況。
。5)保安部當(dāng)班人員在接到報告后,要迅速到達(dá)出事現(xiàn)場,將斗毆雙方或肇事者分開,并應(yīng)將肇事者帶至保安部處理。
(6)保安人員應(yīng)在現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)遺留物后要立即上交保安部辦公室,另檢查駐勤地財物是否遭到損壞及損壞程度、數(shù)量、保護(hù)好現(xiàn)場,必要時要將現(xiàn)場情況拍照下來,留作證據(jù)。
。7)如果事態(tài)嚴(yán)重或有傷害事故發(fā)生,應(yīng)及時通知經(jīng)理,征得同意后,要與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系或向公安機(jī)關(guān)報案。
(8)對參與事件人要及時詢問、做好筆錄、劃分責(zé)任,公開調(diào)解或處理。
。9)如有人員受傷,要及時與附近醫(yī)院聯(lián)系,診斷證明要保存好。
。10)對此時要寫出書面報告或經(jīng)過,并提出處理建議。
。11)保安部電話:
5、車輛故障及交通事故的處理程序:
(1)保安在值勤過程中,如發(fā)現(xiàn)業(yè)主駕駛車輛出現(xiàn)故障時,應(yīng)協(xié)助車主將車輛移動到不妨礙車場交通的位置。
。2)如車輛有漏油現(xiàn)象時:及時報告班長,在漏油處覆蓋沙土并在車輛周圍設(shè)置警示標(biāo)識,避免發(fā)生危險隱患。
。3)如車輛無法挪動,應(yīng)及時報告班長,設(shè)置臨時修車區(qū)域,周邊設(shè)置醒目安全標(biāo)識,將車輛進(jìn)行應(yīng)急維修處理。
。4)當(dāng)車輛發(fā)生交通事故時,保安員及時上前,查看事故情況,并做好疏導(dǎo)工作,并立即通知班長。
。5)發(fā)生輕微交通事故由領(lǐng)班、主管協(xié)助事故雙方當(dāng)事人進(jìn)行解決。
。6)單方事故的車輛,造成其它車輛及車場的設(shè)備設(shè)施損壞的,保安員及時通知保安部進(jìn)行解決,做好記錄。
。7)發(fā)生重大交通事故,立即上報保安部經(jīng)理,如有人員傷亡、及時報120進(jìn)行緊急施救,保護(hù)好現(xiàn)場,報交管部門進(jìn)行處理。
6、遇管理區(qū)域急癥病人的處理:
(1)第一時間趕到病人所在現(xiàn)場。
。2)立即通知項目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
。3)通知病人的單位及家屬,并將病人送往附近的醫(yī)院。
。4)如情況危急,速打急救電話(120、999)。
7、發(fā)現(xiàn)住戶醉酒鬧事或精神病人等處理程序:
。1)醉酒者或精神病人失去正常的理智,處于不能自控的.狀態(tài)下,易對自身或其他人員造成傷害,保安員應(yīng)及時對其采取控制和監(jiān)督措施。
。2)及時通知醉酒者、精神病人的家屬。讓他們領(lǐng)回。
。3)若醉酒者和精神病人有危害社會公共秩序的行為,可上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制送到公安部門處理。
。4)值班人員在值勤中,如遇到強(qiáng)行在不準(zhǔn)停車的地方停車、擅自在管理區(qū)域垃圾堆放點外傾倒垃圾等情況,可采取以下處理方法:
。5)糾正違章時,要使用禮貌、規(guī)范的服務(wù)用語,以理服人;
。6)對不聽勸阻者,要查清姓名、單位、如實記錄并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。發(fā)生糾紛時,要沉著冷靜,注意掌握政策和工作原則,如遇到蠻橫無理,打罵值班人員的,可報告公司由公司出面妥善處理。
。7)若社會人員來本轄區(qū)故意擾亂,不聽勸告,自行其事,情節(jié)嚴(yán)重的可報告公安機(jī)關(guān)依法處理。
8、對推銷、亂竄區(qū)域,閑散人員的處理方法:
。1)保安部各部位巡視人員工作時,注意發(fā)現(xiàn)或觀察此類人員,見到可疑人員時應(yīng)上前進(jìn)行盤問。
。2)樓層區(qū)域發(fā)現(xiàn)后要及時向保安部辦公室或夜間值班人員報告,同時要通知中控值機(jī)員進(jìn)行監(jiān)控,并隨時用對講機(jī)保持聯(lián)絡(luò),要將此類人員帶至保安部辦公室進(jìn)行詢問后批評教育,形跡可疑人員經(jīng)審查后,必要時要交公安機(jī)關(guān)處理。
。3)當(dāng)在大門口外圍區(qū)域(綠地四周)發(fā)現(xiàn)后,主要采取勸說、解釋、轟趕、強(qiáng)制四種方法。
。4)盤問或詢問此類人員時,要查明身份、來意、工作單位、住址,以及身上攜帶何種物品、有關(guān)同行人等,視情況做好筆錄。
。5)對嚴(yán)重不聽勸阻者,將強(qiáng)制帶至保安部辦公室進(jìn)行處罰,情節(jié)嚴(yán)重者或無理取鬧、損壞物品、傷及人員者,保安部將與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)系,由公安機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國治安管理法》處理。
9、客人財物丟失處理方法:
。1)客人發(fā)現(xiàn)財物丟失,應(yīng)及時向保安部報告。
。2)保安部接到報告后,內(nèi)保人員或夜間值班人員應(yīng)迅速到達(dá)出事地點,聽取事主陳述事情經(jīng)過。
A、內(nèi)保人員應(yīng)攜帶訪問筆錄、手電、相機(jī)等工具。
B、細(xì)心聽取事主對丟失財物時間,過程的陳述。
C、詢問事主有無懷疑人和事,如有懷疑人或嫌疑人特征,要迅速通知保安部各崗位進(jìn)行查找;一旦發(fā)現(xiàn)嫌疑人要將其扣下進(jìn)行盤問,待查證屬實后交公安機(jī)關(guān)處理。
(3)到達(dá)現(xiàn)場后,要查看現(xiàn)場是否遭到破壞,必要的要進(jìn)行拍照,注意現(xiàn)場上犯罪分子拋棄遺留的物品(尤其是留下指紋的紙、杯子、桌面、塑料面皮夾等),同時要注意保護(hù)現(xiàn)場。
(4)做好筆錄:
A、首先要查驗并核對事主的證件。
B、詳細(xì)詢問并記錄丟失物品的種類、型號、數(shù)量、價值、顏色、新舊程度、有無特殊的標(biāo)記、有無保險、丟失物品的位置、最后見到的時間、發(fā)現(xiàn)丟失的時間等。
(5)及時向保安部經(jīng)理匯報,聽取指示,如果丟失財務(wù)數(shù)額、價值較大,在征得同意后要立即向公安機(jī)關(guān)報案。
。6)談話時注意事項:
A、嚴(yán)格遵守,不準(zhǔn)打人、罵人。
B、和主要嫌疑人及丟失場所工作人員談話時,注意要將工作時間、工作程序、人員定點、定位以及情節(jié)等了解清楚、準(zhǔn)確。
C、案情涉及到二人以上人員時,一定要注意保密,要分別了解、訪問。
處理問題,要及時向保安部經(jīng)理請示、匯報,對人員采取的措施和處理,必須領(lǐng)導(dǎo)同意后才能實施。
春節(jié)期間保安工作方案 13
在春節(jié)來臨之際,為加強(qiáng)節(jié)日期間的物業(yè)管理服務(wù)工作,預(yù)防和減少物業(yè)管理項目內(nèi)各類事故的發(fā)生,保證節(jié)日期間的安全、穩(wěn)定,讓廣大業(yè)主度過一個歡樂、祥和的節(jié)日,在春節(jié)期間要做好以下工作。
一、加強(qiáng)值班,落實責(zé)任
物業(yè)要安排專人24小時值班,確保通訊暢通,做到隨時接聽投訴及報修電話。要堅持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責(zé)任,及時受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,努力把問題解決在萌芽狀態(tài),問題嚴(yán)重的報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
二、認(rèn)真排查,做好預(yù)案
“春節(jié)”前夕,物業(yè)要安排技術(shù)人員對項目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時檢修,確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的`正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,每一位工作人員要掌握應(yīng)急預(yù)案的流程,發(fā)生重大問題、事故時,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,企業(yè)和項目經(jīng)理要在第一時間趕到現(xiàn)場,做好協(xié)調(diào)工作,并及時將情況上報。
三、部門銜接,加強(qiáng)服務(wù)
各部門、人員要持聯(lián)動狀態(tài),各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業(yè)主、使用人提出的實際問題,避免因內(nèi)部銜接問題而造成與業(yè)主間的矛盾。
1、加強(qiáng)維修服務(wù),注重及時率、合格率、滿意率
要按照合同約定搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。實行24小時報修值班制度,切實做到急修報修按照合同約定時間到達(dá)現(xiàn)場,預(yù)約報修按雙方約定時間達(dá)到現(xiàn)場,確保維修及時率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。
2、加強(qiáng)秩序維護(hù),做好車輛引導(dǎo)
要配置合理人員,加強(qiáng)安全防范工作,門崗室設(shè)專人24小時值勤,按照合同約定做好巡視。對進(jìn)入小區(qū)的車輛要嚴(yán)格實行登記制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室,要實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時,發(fā)現(xiàn)問題立即采取相應(yīng)措施。
3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理,確保設(shè)備設(shè)施正常運行
水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時上崗,按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好運行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。
4、加強(qiáng)保潔服務(wù),營造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境
節(jié)日期間,清掃保潔人員要確保按時到崗,按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔;同時做到垃圾清運日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作,給業(yè)主提供一個干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。
四、開展便民服務(wù),營造節(jié)日氛圍
要積極開展便民服務(wù)活動,主動幫助有需要的家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問題。要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開展多種形式的社區(qū)文化活動,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
五、做好溫馨提示,加強(qiáng)宣傳報道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好春節(jié)期間的溫馨提示,公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
2、加強(qiáng)宣傳報道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例,注意總結(jié)。
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