網(wǎng)絡推廣方案(15篇)
為了確保事情或工作有序有力開展,就不得不需要事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編收集整理的網(wǎng)絡推廣方案,歡迎大家分享。
網(wǎng)絡推廣方案1
1、營銷策略及重點
針對“xx酒”的網(wǎng)絡營銷,重點有一個核心,一個基本,一個突破,一個核心即以多方位的客戶關系服務管理為主要體系,根據(jù)自身的情況建立“xx酒客戶關系服務管理系統(tǒng)”,在營銷的過程中,將獲取到的客戶信息收集存儲于系統(tǒng)中,并以此為契機對所屬客戶開展相關的增值服務和二次營銷;一個基本即網(wǎng)絡營銷主要以提高“xx酒”品牌的網(wǎng)絡知名度和影響力為基本;一個突破即在產品現(xiàn)今網(wǎng)絡銷量極少的情況下,借助網(wǎng)絡營銷手段和技術大幅提高產品的網(wǎng)絡銷量,并爭取在所有的網(wǎng)絡零售平臺上全面鋪貨。
2、xx酒客戶關系服務管理系統(tǒng)
為了能更好的為所屬客戶提供專業(yè)化、個性化的增值服務,可以考慮自行開發(fā)搭建本系統(tǒng)。初期簡易版的系統(tǒng)可以提供客戶信息采集、錄入、搜索、編輯等功能,后期基于基礎的客戶信息,就可開發(fā)高級版系統(tǒng)以提供較多的增值服務,如客戶積分、預約酒后代駕、特殊時間(生日、節(jié)慶)的客戶關懷、同城聚會等,也可以開展諸如:新酒試品、優(yōu)惠促銷、活動抽獎等市場營銷活動。在建設客戶關系服務管理系統(tǒng)的同時還需同時搭建一個小型的客服團隊來提供后臺服務支持。
3、網(wǎng)絡宣傳
①完善微博、博客的內容管理方式,微博主要以品牌活動內容發(fā)布為主,博客主要以白酒知識、品牌宣傳文案為主,形成固定的內容發(fā)布流程和模式。
、诮ㄔO“xx酒”官方網(wǎng)站。一個產品是否有自己所屬的官方網(wǎng)站,是客戶印象里產品是否“正規(guī)”、“現(xiàn)代化”的標志,同時擁有品牌專屬的網(wǎng)站,也方便以此為基礎對品牌進行宣傳和銷售,也可通過官方網(wǎng)站作為客戶入口,進行客戶管理。
、郾M可能的將品牌和產品信息加入與之相關的白酒行業(yè)網(wǎng)站、地區(qū)生活社區(qū)網(wǎng)站、新聞媒體網(wǎng)站,做到產品信息在網(wǎng)絡相關領域的全面覆蓋。
、苓M行搜索引擎營銷,利用專業(yè)技術手段(不需要支付廣告費用),把“xx酒”官方網(wǎng)站在相關的行業(yè)關鍵詞上,做到搜索引擎搜索結果排名前列,比如在百度都搜索引擎上搜索“白酒”、“白酒品牌”、“醬香型白酒”時,“xx酒”官網(wǎng)如果能排名前列,比如知名度會有很大程度的提高,并吸引眾多經(jīng)銷商的目光。
、蒈浳臓I銷,通過專業(yè)寫手定期撰寫產品宣傳軟文,然后以較低的發(fā)布費用將軟文發(fā)布到眾多的網(wǎng)絡媒體中,通常撰寫發(fā)布一篇軟文在200-1000元左右,但是只要一篇軟文能夠在一個門戶媒體網(wǎng)站上發(fā)布,就能得到眾多媒體的互相轉載,品牌的曝光率會大幅提升。
⑥事件營銷,通過一些特殊事件制造話題,并通過相關合作媒體進行炒作宣傳。
、呃梦⑿、QQ等網(wǎng)絡聊天工具,批量定向的向目標客戶推送產品、活動信息。
4、網(wǎng)絡銷售
、倏梢韵葒L試在淘寶上進行網(wǎng)絡銷售的初步試水,借此機會對產品在網(wǎng)絡平臺上銷售的工作流程,營銷思路進行梳理,規(guī)范操作模式,形成常規(guī)操作流程,在取得一定的銷售業(yè)績后,迅速將成功的模式推向例如天貓、京東、酒仙網(wǎng)等全網(wǎng)的其他零售渠道、平臺。
、诳衫镁W(wǎng)絡團購的方式擴大銷售渠道。
、劭梢酝ㄟ^網(wǎng)絡平臺推出個性化的可定制產品,如:x同學會十周年特供酒、x結婚專用酒等等。
網(wǎng)絡推廣方案2
1、認為網(wǎng)站的文章內容更新一定要有規(guī)律,把站點提交給百度之后,不要今天上午更新了,明天下午才更新,或者是隔幾天才更新一次,特別是新站,在百度的沙盤考察期之時一定要規(guī)律的進行更新,建議在每天的上午9點―12點之間進行更新,因為上午這段時間百度蜘蛛比較活躍,當然更新時間也可以自己定,如果每天都這個規(guī)定時間進行更新,百度蜘蛛就會在這個更新時間段來你的網(wǎng)站收錄內容,如果你更新沒有規(guī)律,讓百度蜘蛛每次來你的網(wǎng)站之時都空手而歸,久而久之百度蜘蛛找不到要吃的東西,就可能會對你網(wǎng)站產生不信任,從而干脆就不理你了。所以在新站考察期階段內容的更新一定要有規(guī)律的進行。不然對你的網(wǎng)站過沙盤期是會有很大的影響的。
2、外鏈的建設的誤區(qū),網(wǎng)站在剛建立的時候確實需要去做一些外鏈來吸引百度蜘蛛來你的網(wǎng)站進行收錄,但是很大站長往往在新站建立初期階段就進行大規(guī)模的發(fā)布外鏈,而且發(fā)布了大量的垃圾外鏈,而文章內容十分的缺乏,從而導致蜘蛛每次來到網(wǎng)站都由于沒有能夠收錄的內容從而導致對你的網(wǎng)站進行降權處理,而且由于一個新站外鏈建立的太快,從而可能會被百度認為你的網(wǎng)站是在作弊,作弊之后的網(wǎng)站一般都會被百度拔毛處理,或者直接拉進百度沙盤進行考核,這也是新站一直逃離不出百度沙盤的原因,所以這里建議新站在百度考核期外鏈的建立每天穩(wěn)定幾個,以后等網(wǎng)站收錄上來之后再升至每天十幾個、每天幾十個,也不要今天發(fā)布幾個外鏈,明天發(fā)布幾十個外鏈,后天一個都不發(fā)。網(wǎng)站外鏈也要每天穩(wěn)定的建立,做外鏈需要遁序漸進的進行。也是需要有規(guī)律的進行。當然,做外鏈的同時內容也要加緊更新,一定要謹記。
3、網(wǎng)站建立之初,不要立即把網(wǎng)站提交給百度,有些朋友在剛搭建好網(wǎng)站的時候,為了能夠快點讓百度給收錄,匆匆忙忙就把網(wǎng)站提交給百度了,其實我個人覺的這樣做是不太正確的,因為網(wǎng)站才剛剛弄好,沒有內容,還不夠完善,就把網(wǎng)站給提交給百度了。所以當百度蜘蛛來到你網(wǎng)站的時候,由于網(wǎng)站還沒有什么可供百度蜘蛛收錄的東西,這樣有可能導致蜘蛛只收錄了你的首頁之后下次就不太愿意來了,可能會隔個十天半個月才會來一次。所以我個人認為,在網(wǎng)站搭建好了,然后就寫幾篇原創(chuàng)的文章,這里特別提示下,文章一定要高質量,具有價值的,字數(shù)超過800以上。而不是隨便寫一些就當原創(chuàng)文章發(fā)表了,另外網(wǎng)站的標題,關鍵詞、描述一定要定好,不能兩天一小改,三天一大改。等把你的網(wǎng)站的內容完善之后,這個過程可能需要數(shù)天的時間來完成,然后再提交給百度。
4、網(wǎng)站的內容的問題,很多人為了能使網(wǎng)站擁有更多內容讓百度收錄,往往會在網(wǎng)上進行大量的轉載,大量的復制互聯(lián)網(wǎng)上高度重復的內容,甚至還會用采集軟件進行大量的采集,以我個人做站的經(jīng)驗來看,新站在百度考查期千萬不要做這些行為,這些行為只會讓百度蜘蛛討厭你的網(wǎng)站,很容易造成網(wǎng)站被百度給K站,為什么呢?因為百度蜘蛛是很討厭互聯(lián)網(wǎng)上高度重復的內容的。我來打個比方,在你家里,每天都是你老婆給你做飯吃,而你老婆每一餐每一頓飯都給你做一樣的菜,天天如此,就是沒有新鮮的菜,你會感到厭惡嗎?我想肯定會的,百度蜘蛛也是如此,你轉載了大量的網(wǎng)上高度重復的文章,百度蜘蛛每次來你網(wǎng)站看見的都是相同的東西,你的網(wǎng)站都是百度蜘蛛不愿意吃的東西,而且每次來都是如此,每次來都沒有一點新鮮的美味,時間一長百度蜘蛛對你的網(wǎng)站就產生了厭惡感,從而對你的網(wǎng)站進行降權,以后就不愿意來你的網(wǎng)站收錄了。
網(wǎng)站推廣需要找到一個很好的團隊才能操作的完美,才能達到好的效果!拔錆h耀杰科技”就可以在很多角度去分析一些網(wǎng)站推廣的側重點,站在消費者的視角,選擇一個大家都感興趣的范圍,定位一個網(wǎng)站的內容。是感情方面的內容還是工作方面的,家庭生活方面的,定位一些關鍵字。只有出現(xiàn)這些關鍵字,才可以對產品達到推廣的目的,定位一個有吸引力的標題。
網(wǎng)絡推廣方案3
1、新聞營銷推廣
新聞營銷推廣的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面,軟文推廣的投入相對比較少,相對與硬廣告動輒上千萬的推廣預算,軟文推廣的成本幾乎可以忽略不計,另一方面,用戶對軟文廣告的接受度高,精心包裝的軟文往往很容易就吸引了消費者的眼球,增強產品的銷售額,提高產品的美譽度,達到品牌推廣的目的。
2、企業(yè)博客營銷
企業(yè)博客的網(wǎng)絡營銷價值主要體現(xiàn)在幾個方面:可以直接帶來潛在用戶、為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會、可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量、博客是建立權威網(wǎng)站品牌效應的理想途徑之一。
3、網(wǎng)絡廣告營銷
網(wǎng)絡廣告主要有以下幾種形式:
1、橫幅廣告;
2、文本鏈接廣告;
3、內容相關性廣告,廣告內容與網(wǎng)頁結合在一起,更新網(wǎng)頁的內容而不是廣告;
4、彈出式廣告。其中推廣渠道便有百度推廣、360推廣和搜狗推廣。
4、事件營銷推廣
事件營銷是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、名人效應以及社會影響的人物或事件,引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業(yè)或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產品或服務的銷售目的的高級營銷推廣方式之一。譬如近期Iphone7更與紅色呈現(xiàn),還有就是舉國沸騰的中韓世界杯亞洲區(qū)12強賽的完勝,都是很好的事件營銷推廣素材。
網(wǎng)絡推廣方案4
改革開放二十多年來,我國的住房改革也不斷深入,房地產市場逐步發(fā)展壯大,房地產行業(yè)的競爭也日趨激烈。
房地產營銷作為房地產開發(fā)中的一個重要環(huán)節(jié)和手段,也越來越受到開發(fā)商們的重視。
本文針對目前房地產行業(yè)的現(xiàn)狀,將房地產行業(yè)較為流行的營銷思路按照營銷學中的產品(Product)﹑價格(Price)﹑渠道(Place)、促銷(Promotion)四個基本要素組合做出相關的分析。
一﹑我國房地產業(yè)目前的基本情況
中國的房地產業(yè)是隨著改革開放的浪潮逐步發(fā)展壯大起來的,雖然只有短短一、二十年的時間,但其勢頭卻十分迅猛,逐漸發(fā)展成為國民經(jīng)濟的支柱產業(yè)和先導產業(yè)。
目前,隨著我國住房改革的深入,商品住宅開發(fā)投資迅速增加,個人購房在房地產交易中已占有相當大的比例。
據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計快報顯示,20xx年1~11月,全國房地產開發(fā)完成投資4857億元,比上年同期增長29.7%(東部﹑中部﹑西部地區(qū)的增幅分別為27%﹑34.1%﹑42%),高于同期固定資產投資增幅13.4個百分點,占固定資產投資的23%,其中,商品住宅開發(fā)完成投資3400億元,增長30.5%,占全部投資比重的70%。
商品住宅施工面積為5.1億平方米,增長24.4%,其中,新開工面積2.3億平方米,增長30.4%;竣工面積1.06億平方米,增長17.2%;銷售面積1.04億平方米,增長20.8%,個人購房比重達到93.9%,廣西﹑重慶﹑江西﹑四川﹑湖北﹑天津等省市商品住宅銷售面積增幅超過40%,遼寧﹑上海﹑浙江﹑山東﹑海南﹑黑龍江等省市銷售面積大于同期竣工面積。
商品房價格增長6.1%,其中商品住宅價格增長6.6%。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國的房地產業(yè)在經(jīng)過十多年的發(fā)展之后,已經(jīng)漸漸趨于成熟并顯現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭和廣闊的市場空間。
二﹑房地產營銷的內涵及其意義
所謂房地產營銷是房地產開發(fā)企業(yè)以企業(yè)經(jīng)營方針﹑目標為指導,通過對企業(yè)內﹑外部經(jīng)營環(huán)境﹑資源的分析,找出機會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經(jīng)過創(chuàng)意將物業(yè)與服務推向目標市場,以達到占有市場﹑促進和引導房地產開發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟行為。
從某種意義上講,房地產營銷是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。
它蘊含在企業(yè)生產開發(fā)經(jīng)營的全過程,由市場調查、方案制定和建筑總體設計、價格定位、廣告中介服務、售后服務以及信息反饋等組成。
目前,從我國的經(jīng)濟體制看,市場經(jīng)濟體制尚不完善,企業(yè)的經(jīng)營管理水平相對低下,市場對社會資源的配置作用還不夠大,在優(yōu)化產業(yè)結構﹑合理組織社會生產等方面,政府仍然起著較大的作用。
政府對經(jīng)濟干預的目的,是為了提高投資效益,降低投資風險,減少資源浪費,從而實現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展的目標,這個目標的實現(xiàn)就需借助市場營銷的功能作用。
同時,雖然目前房地產行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,但其中許多經(jīng)營理念卻跟不上行業(yè)發(fā)展的速度,顯得相對滯后。
在房地產營銷方面,這個問題同樣存在。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,房地產企業(yè)之所以能夠在競爭中取勝,就是因為其為市場提供顧客所需要的產品,也就是說,開發(fā)商必須了解市場,按照市場需求開發(fā)建設住宅產品,通過交換實現(xiàn)產品的價值,最終獲取利潤或占領市場,促進企業(yè)的不斷發(fā)展,但目前許多開發(fā)商都還缺乏以顧客為導向﹑以交換為中心的理念,推向市場的住宅產品都沒有到達消費者手中,或者說沒有轉化為真正意義上的產品或商品。
市場營銷就是連接市場需要和住宅產品開發(fā)建設的中間環(huán)節(jié),是開發(fā)商將潛在市場機會轉化為現(xiàn)實市場機會,從而實現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段,從某種意義上說,房地產營銷是關系房地產開發(fā)經(jīng)營成敗的關鍵。
三﹑房地產營銷策略
由于房地產具有投資價值大﹑不可移動性及區(qū)位性等特點,其銷售難度比一般商品要大得多。
為了成功而有效地把房地產產品銷售出去,必須根據(jù)營銷目標及營銷市場的特點,采取一系列營銷策略。
由于目前房地產行業(yè)的迅猛發(fā)展,一些新的營銷理念和思路層出不窮。
比較有代表性的是1990年由美國的勞特朋教授提出的4C(即CONSUMER﹑COST﹑CONVENIENCE、COMMUNICATION)理論在房地產營銷中的應用。
它有悖于營銷學中傳統(tǒng)的4P策略,將消費者置于房地產營銷的核心地位,無論是產品﹑價格﹑銷售渠道還是促銷,都以消費者的需求﹑意愿為首要因素和根本出發(fā)點。
許多房地產營銷人員都將其看作是房地產營銷的戰(zhàn)略轉移,但筆者認為,4C理論的理論根源與4P理論同出一宗,與其說是戰(zhàn)略轉移,還不如說是4P理論在實際操作中的發(fā)展與改良。
因此,本文仍將按照營銷學中傳統(tǒng)的4P理論對房地產營銷策略進行分析。
目前我國的房地產市場從總體趨勢上看,已經(jīng)進入以需求為導向的發(fā)展階段,房價逐步向成本價和微利價靠近,市場化程度逐步加深。
在市場營銷方面,無論是業(yè)內人士還是消費者都逐漸成熟,一個概念﹑一個點子已經(jīng)難以打動人心。
消費者開始注意產品的本身。
目前購房者的經(jīng)驗越來越多,日趨理性;違規(guī)項目糾紛的問題及房價的問題使部分消費者更加謹慎。
因此,房地產營銷的產品策略﹑價格策略﹑營銷渠道策略和促銷策略都必須根據(jù)目前的市場情況進行合理的創(chuàng)新。
(一)房地產營銷產品策略(Product)
房地產營銷產品策略是房地產營銷首要因素,房地產企業(yè)必須營銷市場所需要的產品,才能生存。
房地產市場營銷組合中房地產產品是最重要的內容。
按營銷學中產品的概念及內容,房地產產品可以分為三個層次:
1﹑核心產品。
它是購買者實際上要購買的主要服務,對購房者來說,他們需要的是家庭感和安全感﹑成就感。
2﹑有形產品。
指構成房地產產品的品牌﹑特點﹑式樣﹑質量等。
3﹑延伸產品。
它是附加在有形產品上的各種各樣的服務,如物業(yè)管理﹑保證公共設施的提供等。
目前的市場情況表明,消費者的日趨成熟使得房地產產品營銷不能單靠一個概念﹑一個點子,而真正需要的是產品本身。
因此房地產企業(yè)在開發(fā)樓盤時就必須注重包括產品三個層次在內的所有的東西。
由于購房者的家庭感﹑安全感是所有房地產開發(fā)商都能滿足的,所以在核心產品上,各房地產商都處于同一起跑線;真正能夠吸引消費者,即房地產產品營銷能夠產生獨特作用的方面還在于有形產品和延伸產品上。
在目前的市場情況下,房地產產品營銷真正倚重且有所突破的也是這兩個方面。
首先是房地產品牌營銷。
目前的房地產產品營銷已經(jīng)由對單一的樓盤進行營銷發(fā)展到對整個房地產企業(yè)的品牌營銷的高度上。
因為大家都已知道,在日益激烈的市場競爭中,品牌才是贏取持久競爭優(yōu)勢最強大、最持久的利器。
在香港房地產市場上,長江實業(yè)﹑新世界集團﹑新鴻基集團等著名企業(yè)開發(fā)的房地產比其他企業(yè)所開發(fā)的同等條件的房地產要多3.5%的銷售額這就是品牌的威力。
在同樣的市場競爭環(huán)境下,“品牌”為什么就會比“產品”厲害?因為“品牌”是有獨特形象的、是有個性的、是特別適合某一部分的、是能帶給人豐富而美好聯(lián)想的、是具有特定利益保障的、是親切有人性的。
而“產品”通常就只能以一系列物理語言來描述,因而顯得冷冰冰沒有感情沒有人性。
人天生就是感情動物,除物質滿足外,更需要豐富多彩的精神享受,而“品牌”有精神,“產品”則沒有。
產品是品牌的基礎,但產品不能自動升華為品牌。
只有當人們將產品內在的品質特性及研發(fā)者、設計者、生產者對產品所傾注的感情充分發(fā)掘、提煉出來并有意識地賦予產品以人格化個性并外化為視聽覺形象時,“產品”才真正升華為“品牌”。
因此形象設計是塑造品牌的首要工作,只有鮮明的個性形象才能體現(xiàn)相應的身份地位,才能激起目標消費者的美好聯(lián)想和購買沖動,才能讓消費者不斷重復消費。
隨著市場經(jīng)濟發(fā)育日漸成熟,商品的品牌形象已成為消費者認知的第一要素,房地產作為一種特殊商品也不例外。
要在消費者心中樹立起自己的品牌,房地產企業(yè)只有在房地產產品質量﹑服務﹑功能等諸多方面下功夫,對產品進行全方位的品質提升,才能真正在消費者心目中樹立一個良好的品牌,從而建立起消費者的品牌忠誠度,為后續(xù)產品的開發(fā)銷售提供條件。
其次是房地產產品的特色營銷
消現(xiàn)代社會崇尚個性發(fā)展,消費者特別是新時代成長起來的年輕一代,往往把個性能否得以發(fā)揮和張揚,作為衡量和選擇商品的一個重要標準。
買房可謂一個家庭的長遠之計,一百個家庭有一百個選房原則。
開發(fā)商只有采取人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我奇的個性設計,才能贏得盡可能多的消費者。
目前已有一些精明的開發(fā)商發(fā)現(xiàn)了特色營銷的重要性,把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的營銷思想作為經(jīng)營理念,不僅在小區(qū)布局、建筑外型、色彩、樓層、陽臺、內部結構等產品策略方面力求突破雷同,突出居住者個性,而且在廣告宣傳、渠道選擇、價格確定、促銷方式等方面也獨具風格,因而成為市場亮點。
以最近大連市房交會上幾個銷售火爆樓盤為例,作為經(jīng)濟適用房的“錦華南園”“錦華北園”等推出的小戶型住房功能齊全,深受年輕人青睞,另外如綠化率達90%的“青云翠居”,大打“綠色”王牌,“軟件知音園”的IT特色﹑“蘭亭山水”的文化色彩﹑“豐源海景山莊”的海景特色,以及“星海人家”的明星效應等,在開發(fā)商的精心營造下都成為極具個性的特色化樓盤。
再次是消費者居住環(huán)境的打造。
隨著現(xiàn)代社會環(huán)境污染的日益嚴重和環(huán)保意識的逐漸興起,消費者已愈來愈關心自己的居住環(huán)境和生活質量。
購房者不再僅僅考慮地理位置是否優(yōu)越、銷售價格是否便宜,而更加關注擬購房屋的環(huán)境設計。
他們不僅希望小區(qū)內綠草如茵,花團錦簇,有充足的陽光和清新的空氣,而且要求住宅小區(qū)遠離工廠,附近沒有污染源。
這就要求小區(qū)開發(fā)應以環(huán)境保護為營銷理念,改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式,充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等,為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。
現(xiàn)在有不少開發(fā)商提出的“搞房地產要先搞環(huán)境”“賣房子也是賣環(huán)境”,不能不說已涵蓋了環(huán)保營銷的經(jīng)營理念。
如1997年初上海的“綠蔭苑”,它獨辟蹊徑,提出“新加坡風”的嶄新概念,摒棄了當時眾多開發(fā)商追求的高容積率,在小區(qū)的規(guī)劃設計中著力營造其高達40%的綠化率。
隨后出現(xiàn)的“國貿花園”,也以“依綠而居”的營銷理念熱銷樓市。
后來的“上海春城”以3500平方米的“蔚藍色湖泊”,“中遠兩灣城”和“盛大花園”以上萬平方米的人工湖泊景觀為市場訴求點,這些樓盤均獲得了較好的銷售業(yè)績。
當然,開發(fā)商同時要要避免借環(huán)保搞促銷,過分炒作概念,有兩棵樹,一塊草坪就冠之以“環(huán)保小區(qū)”、“生態(tài)家園”,任意夸大物業(yè)賣點,不僅完全偏離了環(huán)保營銷的軌道,還會引發(fā)不少營銷后遺癥,成為行業(yè)公害。
目前,盡管不少樓盤從提高居住小區(qū)的環(huán)境質量出發(fā),在追求高綠化率的同時,有意無意地引入了綠色營銷理念,但其最多也只能稱其為“綠化營銷”。
它與綠色營銷的區(qū)別在于,綠化營銷主題單一,主要通過追求高綠化率來體現(xiàn),且綠化的實現(xiàn)形式也比較簡單,一般以宅前綠化為主;綠色營銷的內涵是豐富的,它不僅包括了外部空間(綠地、廣場、林蔭、道路、建筑小品等)營造,也包括了住宅單元內中空間(朝向、層次、通風、采光、干濕等)的營造。
因此,綠化營銷與綠色營銷所要求的多元化內外空間的營造,尤其是人和自然、人與宇宙的能量交換,相去甚遠。
另外,單一的綠化營銷量為競爭對手模仿,不利于市場多維度競爭格局的形成,同時也不能滿足消費者日益提高的對居住質量多方位要求。
所以,單一的綠化營銷還必須與區(qū)位營銷、房型營銷、物管營銷進行融合才能實現(xiàn)真正意義上的環(huán)保營銷。
再次是房地產產品文化營銷。
當代社會文化對經(jīng)濟的影響力越來越大,建筑亦不例外。
項目選址對歷史文脈的承繼、挖掘與發(fā)揚,對社區(qū)人群生態(tài)的保留與重構,往往給樓盤帶來意想不到的效果。
沒有文化的物業(yè)不過是鋼筋加水泥的殼子,現(xiàn)代生活給人的外在壓力越來越大,人們需要的不是“鋼筋水泥的叢林”,他們更渴望居家之中的文化內涵。
開發(fā)商如果發(fā)現(xiàn)了這一點,并加以演繹,就能出奇制勝。
因此,開發(fā)商要注意在建筑風格上盡量體現(xiàn)文化內涵,通過富有特色的主題創(chuàng)意,提升住宅小區(qū)的文化價值,給人展現(xiàn)一種高品位的美好生活藍圖,例如位于上海河南路、復興路上的太陽城市花園中,開發(fā)商專門修建了特色雕塑廣場——神牛廣場,并在小區(qū)安放了漢白玉雕塑10座,其中包括羅馬神話人物阿波羅、花神、豐收神、谷神等,每一個雕塑都給人們一個美麗的傳說。
在這里,人們可以領略到難得的神話情調。
另外,隨著現(xiàn)代交通、電信的迅猛發(fā)展,人與人之間的距離越來越近,但心與心之間的距離越來越遠,地球變成一個村莊,人心卻越來越封閉。
廣州98十大明星樓盤之一的翠湖山莊的開發(fā)商就注意到這一問題,他們把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念,采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流,他們在這一問題上的努力可以從一幅候車亭廣告看出:“下雨了,讓隔壁的林太太幫忙收衣服”,這一主題相當樸實,卻又那么珍貴,讓我們久久回味。
另外,為了給孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境,購房者對居住小區(qū)文化設施的要求越來越高,不僅關心周圍文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區(qū)文化設施的數(shù)量、品味,以及小區(qū)內大部分住戶的文化層次。
現(xiàn)在不少開發(fā)商煞費苦心,不僅在建筑風格上盡量體現(xiàn)文化內涵,而且注意通過高品味會所、藏書豐富的圖書館、溫馨祥和的鄰里中心來營造小區(qū)的文化氣息,這不能不說是在文化營銷方面作出的有益探索和成功嘗試。
(二)房地產營銷價格策略 (Price)
房地產的開發(fā)建設、買賣、租賃、抵押、土地出讓、轉讓等營銷,都是商品經(jīng)濟活動,必須按照市場規(guī)律、經(jīng)濟原則實行等價交換。
掌握房地產產品的定價方法,靈活運用各種定價的策略是開展房地產市場營銷活動的主要手段。
在這里將主要介紹房地產定價方法、定價比例和價格調整策略。
1、房地產定價方法
一棟樓宇、小區(qū)的銷售往往是一個時期的或跨年度的。
而消費市場變化莫測,樓宇的定價要能被市場接受,需要一定的超前意識和科學預測,可以說定價部分是藝術,部分是科學。
影響價格的因素有很多,主要包括:成本、樓盤素質、顧客承受的價格、同類樓宇的競爭因素等。
產品的可變成本是定價的下限,上限是顧客所愿意支付的價格。
市場中消費者總想以適中的價格獲得最高的價值,因此不應把價格和價值混為一談。
定價之后,運行中可以做適當?shù)恼{整,但不能做大幅度的或否定性的調整,否則會帶來非常惡劣的影響。
從定價來講,主要有幾個方法:
(1) 市場比較法。
將勘估房地產與相應市場上類似房地產的交易案例直接比較, 對形成的差異作適當調整或修正,以求取勘估房地產的公平市場價。
(2) 成本法。
以開發(fā)或建造估計對象房地產或類似房地產需要的各項必需費用之和為基礎,再加上正常的利潤和應納稅金得出估價對象房地產的價格。
(3) 收益法。
將預期的估價對象房地產未來各期(通常為年)的正常純收益折算到估價時點上的現(xiàn)值,求其之和得出估價對象房地產的價格。
(4) 剩余法。
將估價房地產的預期開發(fā)后的價值,扣除其預期的正常開發(fā)費用﹑銷售費用﹑銷售稅金及開發(fā)利潤,根據(jù)剩余之數(shù)來確定估價對象房地產的價格
當然,無論哪種定價方法,均應隨行就市,最大限度地獲取市場份額。
在弄清方法之后,具體執(zhí)行有低價、高價、內部價、一口價、優(yōu)惠價等戰(zhàn)略。
開發(fā)商采用低價戰(zhàn)略時,入市會比較輕松,容易進入,能較快地啟動市場;而采用高價策略則標榜出物業(yè)的出類拔萃、身份象征、完善功能、優(yōu)良環(huán)境等,可用高價吸引高消費者入市,但不是盲目漫天要價,要物有所值。
2、定價比例
一般來說,先設定一個標準層,高層一般定在1/2高度,多層一般3-4層(9層以下)為最好。
然后確定一個樓層系數(shù),標準層以上一般每層加價比例為0.8%,標準層以下每層下調0.5%。
在高層建筑中,7層以下因其視野受限,一般應為低價區(qū),頂層與低層的價格一般相差約30%。
用戶選擇購房不僅受樓層的影響,房子所處兩個主力面的景物和視野如街景、江景、馬路等亦是影響樓價的因素之一,即朝向系數(shù)。
一般來說,江景、街景等給人以視覺上的享受,朝向系數(shù)大,為8-10%左右,而臨馬路邊因其噪音大,塵埃多,朝向系數(shù)亦低,為3-5%之間,樓盤的南、北兩個方位,如無景觀差別,一般南面售價高于北面。
有的樓盤,因其朝向系數(shù)不合理,好的樓層和好的朝向全部賣光,剩下的全部都是不好賣的,使樓盤出現(xiàn)滯銷狀態(tài)。
商鋪的定價,由于一般顧客購物習慣在首層,因此首層商鋪定價一般是住宅平均價的三倍以上。
車位的每平方米定價一般相當于住宅的50%。
3、價格調整策略。
房地產價格調整策略可以分為直接的價格調整、優(yōu)惠折扣兩方面內容。
直接的價格調整就是房屋價格的直接上升或下降,它給客戶的信息是最直觀明了的。
直接的價格調整主要有兩種形式:(1)基價調整。
基價調整就是對一棟樓的計算價格進行上調或下降。
因為基價是制定所有單元的計算基礎,所以,基價的調整便意味著所有單元的價格都一起參與調整。
這樣的調整,每套單元的調整方向和調整幅度都是一致的,是產品對市場總體趨勢的統(tǒng)一應對;(2)差價系數(shù)的調整。
每套單元因為產品的差異而制定不同的差價系數(shù),每套單元的價格是由房屋基價加權所制定的差價系數(shù)而計算來的。
但每套單元因為產品的差異性而為市場接納程度的不同并不一直是和我們原先的估計是一致的。
差價系數(shù)的調整就要求我們根據(jù)實際銷售的具體情況,對原先所設定差價體系進行修正,將好賣單元的差價系數(shù)再調高一點,不好賣單元的差價系數(shù)再調低一點,以均勻各種類型單元的銷售比例,反映出市場對不同產品需求的強弱。
差價系數(shù)調整是開發(fā)商經(jīng)常應用的主要調價手段之一。
有時候一個樓盤的價格差價系數(shù)可以在一個月內調整近十幾次,以適應銷售情況的不斷變化。
優(yōu)惠折扣是指在限定的時間范圍內,配合整體促銷活動計劃,通過贈送、折讓等方式對客戶的購買行為進行直接刺激的一種方法。
優(yōu)惠折扣通常會活躍銷售氣氛,進行銷售調劑,但更多的時候是拋開價格體系的直接讓利行為。
優(yōu)惠折扣和付款方式一樣,有多種多樣的形式,譬如一個星期內的現(xiàn)實折扣;買房送空調、送冰箱,或者送書房、送儲藏室,購房抽獎活動等等。
優(yōu)惠折扣要做得好,首先要讓客戶確實感受到是在讓利,而不是一種花哨的促銷噱頭。
同時,優(yōu)惠折扣所讓的利應該切合客戶的實際需要,是他們所能希望的方式,只有這樣才便于促進銷售。
再者,不要與其他競爭者的優(yōu)惠折扣相類似,優(yōu)惠折扣在形式上的繽紛多彩為開發(fā)商標新立異提供了可能。
(三)房地產營銷渠道策略 (Place)
目前我國房地產行業(yè)中,房地產營銷渠道策略可以大致分為企業(yè)直接推銷﹑委托代理推銷以及近幾年興起的網(wǎng)絡營銷﹑房地產超市等。
企業(yè)直接推銷,是指房地產開發(fā)企業(yè)通過自己的營銷人員直接推銷其房地產產品的行為,也稱為直銷或自銷。
直接推銷的優(yōu)勢在于它可以幫助房地產開發(fā)企業(yè)節(jié)省一筆數(shù)量可觀的委托代理推銷的費用(相當于售價的1.5%~3.0%),但推銷經(jīng)驗的不足和推銷網(wǎng)絡的缺乏也是這種銷售渠道的致命缺陷。
由于我國房地產市場正處于起步階段,房地產市場的運行機制尚不健全,必需的人才與管理經(jīng)驗還有待于積累發(fā)掘。
所以目前它還是我國房地產銷售的主要渠道,在房地產市場發(fā)展的將來,它依然會占據(jù)重要位置。
委托代理推銷,是指房地產開發(fā)企業(yè)委托房地產代理推銷商來推銷其房地產產品的行為。
所謂房地產代理推銷商,是指接受房地產開發(fā)企業(yè)的委托,尋找消費者,介紹房地產,提供咨詢,促成房地產成效的中間商。
委托代理商可以分為企業(yè)代理商和個人代理商,前者是指由多人組成的具備法人資格的代理機構,后者是指中介代理的個人,即經(jīng)紀人。
網(wǎng)絡營銷是信息時代和電子商務的發(fā)展的產物,目前它也運用到了房地產市場營銷上,目前國內出現(xiàn)了一些以房地產為主要內容的網(wǎng)站,如搜房網(wǎng)﹑中房網(wǎng)等,它們?yōu)榉康禺a企業(yè)和消費者提供了全新的信息溝通渠道;同時,許多房地產商也利用internet網(wǎng)絡資源,進行網(wǎng)絡營銷。
20xx年9月,上!扒嘀堋被▓@推出了全國第一本電子樓書,標志著網(wǎng)絡房地產營銷又增加了新的手法。
現(xiàn)在不少開發(fā)商都在互聯(lián)網(wǎng)上注冊了自己的網(wǎng)站,為企業(yè)和產品進行宣傳和推廣。
通過互聯(lián)網(wǎng)雙向式交流,可以打破地域限制,進行遠程信息傳播,面廣量大,其營銷內容詳實生動、圖文并茂,可以全方位地展示房地產品的外形和內部結構,同時還可以進行室內裝飾和家具布置的模擬,為潛在購房者提供了諸多方便。
隨著電子商務的進一步發(fā)展,網(wǎng)絡營銷將成為房地產市場上一種具有相當潛力和發(fā)展空間的營銷策略。
房地產超市營銷是最近在浙江﹑上海等地出現(xiàn)的一種全新的營銷渠道。
它的出現(xiàn)表明我國房地產銷售開始告別傳統(tǒng)的開發(fā)商自產自銷的單一模式,進入一個以超市為顯著特征的商品零售時期。
有專家認為,房地產超市是我國樓市營銷理念﹑方式的一次改革和突破,為解決當前商品房銷售困難帶來了新的思路和轉機。
(四)房地產營銷促銷策略 (Promotion)
房地產促銷策略,是指房地產開發(fā)商為了推動房地產租售而面向消費者或用戶傳遞房地產產品信息的一系列宣傳、說服活動。
通過這些活動幫助消費者認識房地產產品的特點與功能,激發(fā)其消費欲望,促進其購買行為,以達到擴大銷售的目的。
房地產營銷促銷略主要可以分為廣告促銷、人員促銷、公共關系、營業(yè)推廣。
1﹑廣告
廣告是向人們介紹商品信息,輸送某種觀念的一種公開的宣傳形式。
房地產廣告的突出特點是廣告期短、頻率高、費用大。
房地產廣告的訴求重點有:地段優(yōu)勢、產品優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、交通便捷優(yōu)勢、學區(qū)優(yōu)勢、社區(qū)生活質量、開發(fā)公司的社會聲譽等。
房地產廣告可供選擇的形式有以下幾種類型:(1)印刷廣告。
利用印刷品進行房地產廣告宣傳相當普遍,這也是房地產產品進行營銷的主要手段之一。
報刊﹑雜志﹑有關專業(yè)書籍以及開發(fā)商或其代理商自行印刷的宣傳材料等,都是房地產廣告的有效載體;(2)視聽廣告。
利用電視﹑電影﹑霓虹燈﹑廣告牌以及電臺﹑廣播等傳媒方式都是宣傳房地產產品的有效視聽廣告;(4)現(xiàn)場廣告。
在施工現(xiàn)場豎立的現(xiàn)場廣告牌以及工地四周圍墻上的宣傳廣告,用以介紹開發(fā)項目情況;(5)信函廣告。
包括商品房目錄和說明書等。
根據(jù)樓盤不同的類型、租售范圍以及廣告費用,開發(fā)商應當選擇適當?shù)膹V告類型和廣告策略,從而達到最大的宣傳效果。
2、營業(yè)推廣
營業(yè)推廣是為了在一個較大的目標市場上,刺激需求,擴大銷售,而采取的鼓勵購買的各種措施。
多用于一定時期、一定任務的短期的特別推銷。
營業(yè)推廣刺激需求的效果十分明顯且費用較少。
開發(fā)商可以通過開展大規(guī)模的住房知識普及活動,向廣大消費者介紹房屋建筑選擇標準、住宅裝修知識、住房貸款方法和程序以及商品房購置手續(xù)和政府相關稅費,在增加消費者房地產知識的同時,也可以增加消費者對開發(fā)商的認同感。
另外開發(fā)商還可以舉行開盤或認購儀式、項目研討會、新聞發(fā)布會、尋找明星代言人、舉辦文化與休閑活動、業(yè)主聯(lián)誼會等,這些活動可以極大地提高房地產企業(yè)的知名度,從而使企業(yè)的銷售業(yè)績不斷上升。
目前在重慶等地每年都要舉辦的房地產交易會也是開發(fā)商展示自身實力的舞臺,據(jù)統(tǒng)計,每次房交會上,各房地產開發(fā)商都會有一個不凡的成交量。
3、人員促銷
房地產人員促銷是指房地產促銷人員根據(jù)掌握到的客戶信息,向目標市場消費者介紹開發(fā)商及其房地產的情況,促成買賣成交的活動。
人員促銷的優(yōu)點在于:目標客戶明確,促銷力量集中,成交率高;與客戶面談,有利于聯(lián)絡與密切同客戶的感情,有利于信息反饋,有利于了解同行業(yè)的開發(fā)建設和營銷動向。
當然,人員促銷方式對促銷人員的素質要求比較高。
促銷人員一般必須具備以下條件和素質:具有豐富的房地產知識和合理的知識結構;及時掌握正確的房地產市場信息;具有良好的經(jīng)營理念和業(yè)務素質。
促銷人員在日常工作中,要注意對商圈內的所有顧客的詳細資料包括地址、姓名、電話號碼等建檔,以便隨時跟蹤。
4、公共關系
房地產公共關系促銷活動包括:爭取對房地產開發(fā)商有利的宣傳報道,協(xié)助房地產開發(fā)商與有關各界公眾建立和保持良好的關系,建立和保持良好的企業(yè)形象以及消除和處理對房地產開發(fā)企業(yè)不利的謠言、傳聞和事件。
公共關系的內容主要可以包括:
制造噱頭和危機公關
人為制造新聞點,引得媒體爭相報道,享受無償廣告。
這其中也包括危機公關。
針對當前屢屢發(fā)生的入住糾紛問題,如處理得當,或許可在眾多消費者與媒體的關注下,以坦誠的態(tài)度重樹項目良好形象,化不利為有利。
建立與各方面的良好關系
開發(fā)商應當重視消費者導向,強調通過企業(yè)與消費者的雙向溝通,建立長久的穩(wěn)定的對應關系,在市場上樹立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。
商品和品牌的價值是最難以替代的,這與消費者的認可程度緊密相關。
因此,開發(fā)商應當完全從消費者的角度安排經(jīng)營策略,充分研究消費者需求,努力加強與消費者的溝通,注意關系營造。
同時,開發(fā)商還要注意與地方政府、金融機構和其它社會組織的合作,更要注意開發(fā)商之間的合作,特別是后者的合作尤為重要。
四﹑結束語
綜上所述,房地產營銷策略大致可以分為以上幾個方面內容。
房地產營銷對提高房地產開發(fā)經(jīng)營的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的諸多方面都起著重要的作用,由于目前我國房地產業(yè)正步入一個嶄新的發(fā)展階段,房地產營銷儼然成為房地產開發(fā)的一個重要組成部分,它對整個房地產行業(yè)而言都具有極其重要的現(xiàn)實意義。
房產推廣方案產品網(wǎng)絡推廣方案白酒推廣方案
網(wǎng)絡推廣方案5
一、餐飲企業(yè)網(wǎng)絡推廣戰(zhàn)略的內容
詳細的說,即是經(jīng)過對網(wǎng)絡推廣的內容有計劃的進行餐飲熱門論題議程設置,內容和形式使得網(wǎng)絡推廣能夠敏捷影響到數(shù)以千萬的龐大網(wǎng)絡用戶群,在較短的時間內籠罩最大用戶,發(fā)生轟動效應。
餐飲企業(yè)網(wǎng)絡推廣戰(zhàn)略的運用能夠使用門戶網(wǎng)站的重要音訊進行連接、轉發(fā)、引薦、參與、談論等揭露、大規(guī)模的顯性形式,也能夠經(jīng)過自己博客、MSN、兄弟引薦、小網(wǎng)站掛出連接、供應下載等隱性形式,使餐飲企業(yè)網(wǎng)絡推廣的內容變成論題的中間,然后為廣告增加轟動效應。
二、餐飲企業(yè)網(wǎng)絡推廣的優(yōu)勢
(一)互動性
餐飲企業(yè)網(wǎng)絡推廣與傳統(tǒng)餐飲推廣方法比較具有一定的優(yōu)勢。最杰出的特色即是互動性強。所謂竅門上的互動即是運用多媒體竅門創(chuàng)建具有雜亂視覺效果和交互成效的新式網(wǎng)絡推廣,網(wǎng)絡媒體的底子含義即是在于它推翻了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴厲邊界,變單向推廣為自己化的雙向交流,給予了傳者與受眾變換人物的自在。
網(wǎng)絡推廣充沛思考受眾處置信息的志愿和動機,讓受眾在自發(fā)的心思驅動下吸收消息,而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強迫灌注。受眾不再是被動地吸收信息,而是主動地操控和操縱信息,并參與到信息的內容和推廣之中。研究標明,網(wǎng)站的互動性會影響受眾的喜好度、心思吸引和程度,還會影響到用戶對網(wǎng)站的信賴程度,網(wǎng)絡推廣的互動性更能加強消耗的好感度和參與度。
(二)時效性
餐飲企業(yè)網(wǎng)絡推廣有助于餐飲企業(yè)進行推廣核算,節(jié)省餐飲推廣費用。顧客便可自行查詢,無需花大批的資金用于產品的介紹等打印,使餐飲企業(yè)的推廣費用大大下降。網(wǎng)絡推廣還有助于節(jié)省時間,削減推廣進程的進程。
餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務環(huán)境等圖像供顧客查詢,且電子版別的說明書等隨時能夠更新。餐飲企業(yè)網(wǎng)絡推廣能夠為顧客供應大批的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的接洽及影響得到加強。餐飲推廣進程沒有時間約束,能夠一向進行。餐飲企業(yè)的推廣信息后,電子“信息服務員”可一向進行作業(yè)。消耗者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出置辦餐飲產品的決策計劃。
(三)代替挑選性
網(wǎng)絡推廣東西的疾速打開,顧客能夠使用這些東西疾速地獲取有關餐飲產品或許服務的大批信息,查找具有吸引力的代替產品所消耗的時間和金錢將大大削減。也即是說,變換餐飲產品的變換本錢中錢銀和時間形式的本錢大大削減,代替挑選性大大前進了。所以,餐飲企業(yè)必須在心情本錢以及變換供應商的不斷定性本錢上做文章,然后前進總的變換本錢。
打開網(wǎng)絡推廣需求正確地定位目標市場。從網(wǎng)絡推廣的市場區(qū)位來看,當前中國用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域為主,并且在中國信息基礎設施落后的情況下,在往后適當長的時間內,用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以當前大城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域能夠挑選餐飲網(wǎng)絡戰(zhàn)略。
三、餐飲企業(yè)網(wǎng)絡推廣的詳細運用戰(zhàn)略
餐飲企業(yè)網(wǎng)絡推廣能夠經(jīng)過門戶網(wǎng)站的主頁廣告將信息推到受眾面前,運用查找引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網(wǎng)民拉到信息面前,一起也運用企業(yè)本身的網(wǎng)站,打開系列運動。在目標受眾集體的論壇中進行參與和評論,還能夠經(jīng)過在線談天(MSN)、視頻的東西進行現(xiàn)場網(wǎng)絡運動。
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷專家邱林肯總結,即是要充沛結合網(wǎng)絡資源,運用一切能夠運用的方法和手法進行餐飲企業(yè)網(wǎng)絡推廣,使得目標受眾在網(wǎng)絡中隨時能夠看見信息并參與運動。一起注重網(wǎng)絡推廣與傳統(tǒng)媒體的彼此結合。根據(jù)網(wǎng)絡媒體推廣范疇廣,不受區(qū)域、時間的約束,信息推廣機動,制造本錢相對較低的特色,越來越多的餐飲企業(yè)在進行構思時將傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡推廣相聯(lián)合,經(jīng)過傳統(tǒng)群眾媒體進行信息發(fā)布,而在網(wǎng)絡媒體上進行安排和參與。
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網(wǎng)絡推廣方案6
一、活動計劃
促銷方式
以全店打折為基礎結合多種促銷形式進行。
1、打折:全場九折
2、買贈:針對絕作、總裁專供兩款單品(贈品待定)
3、優(yōu)惠券:①無門檻無限制使用:10¥
、谟虚T檻限制使用:20¥注:優(yōu)惠券在活動前發(fā)放,活動當天只限領10¥面額優(yōu)惠券,其使用日期為11月15日前。
4、套餐優(yōu)惠搭配(方案)
5、秒殺
注:①活動當天分時間段開秒,以10元郵費的形式。
②頻率:11當天共秒殺6次,每次5件產品,每次秒殺限購1件。
③時間點、產品設置:11:45絕作14:45造境16:45總裁專供20:45絕作21:45造境22:45總裁專供B、活動內容:秒殺,目的:活動氛圍的營造
秒殺活動費用預算:絕作40×5×2=400元造境128×5×2=1280元總裁專供268×5×2=2680元活動策劃價值總計:4110元(成本合計約:20xx元)
二、流量計劃
流量構成:
1、預熱期間時間:10.21—11.10
工作內容:
一、鉆展
1、投放位置:新首頁首焦、首頁banner
2、流程:鉆展文案編輯—鉆展設計制作—鉆展投放測試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化
二、直通車
1、投放產品:絕作單品;總裁專供單品;店鋪首頁推廣
2、投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南
3、直通車活動:首頁熱賣單品
三、淘客
主推產品及傭金:絕作20%;總裁專供15%;造境10%。
四、搜索
1、熱搜關鍵詞查找:數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實時性的熱門詞匯。
2、標題優(yōu)化:融入到寶貝標題里面,覆蓋到茶葉消費群體的搜索習慣里
五、店鋪聯(lián)盟
1、聯(lián)盟商家:有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25—45歲、中高消費能力、追求品質的人群。)建立獨立頁面或者友情連接方式,多方面資源共享。
2、商家數(shù)量:至少4家。
六、微淘
推廣內容:店鋪雙11的促銷:秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內容。結合雙11的活動氣氛。
七、微博
1、推送內容:店鋪促銷;單品促銷;
2、推廣方式:通過微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準選擇人群推送。
3、廣告設計:設計發(fā)微博的產品廣告(流程:活動產品—活動文案—促銷內容—設
計—投放)
三、客服及微博、微信計劃
一、電話回訪
A、重點客戶的回訪(200元以上)
B、一級顧客的回訪(100至200元)會對顧客進一步的分類
a、14至19號開始對之前購買200元金額客戶開始電話回訪(店鋪需要前臺人員的配合)
b、1.21至11.1開始對一級客戶的回訪(100至200元以上)
內容:(電話內容以秋茶上新為題展開,在溝通的時候以單純的問候形式再在談話內容直接再說明秋茶上新,希望老顧客們可以前來品鑒)
備注:
1、客戶分類購買的產品及購買的頻率分類
2、撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進行溝通,消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性),短信要針對編輯
3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進行再次回訪。
二、短信溝通(與小楠,小蕓商討)
A、周五發(fā)(10.11)(秋茶上新短信),告知老顧客店鋪的秋茶已經(jīng)上新,前來購物我們就送七彩體驗裝一盒
B、周一發(fā)(10.14)(慰問式短信,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)
C、周六發(fā)(10.19)(周末問候短信)周一發(fā)(10.21)(店鋪活動上線,預熱開始)
D、周六發(fā)(10.26)(周末問候短信)
E、周二發(fā)(10.29)一級顧客的短信(100至200元)
F、周五發(fā)(11.1)重點顧客短信(200元以上)
G、周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(找準合理時間點發(fā)送)
三、微博
A、秋茶上新在微博的宣傳
B、微博內容:怎么品茶,對品茶的要素,茶具或者泡法在微博上一個普及
C、微博:茶葉知識的普及
D、鐵觀音茶葉:重點說明店鋪手工茶葉的好處
E、店鋪活動上線預熱開始
F、茶葉制作說明(體現(xiàn)手工)區(qū)分于其他機械茶葉,體現(xiàn)手工茶的優(yōu)勢
G、宣傳/店鋪宣傳,針對優(yōu)勢產品的一個亮相(5元展現(xiàn)1000次的微博推廣)
網(wǎng)絡推廣方案7
一、網(wǎng)絡推廣的目的
二、目標人群分析
三、競爭對手分析
四、網(wǎng)絡推廣策略和方法
4-1、網(wǎng)站內部SEO優(yōu)化和完善
4-2、網(wǎng)站外部的推廣
4-2-1、數(shù)據(jù)庫營銷
4-2-2、論壇、博客、微博、社區(qū)推廣
4-2-3、百科互動口碑營銷
4-3、付費推廣
4-3-1、付費的收索引擎推廣
4-3-2、網(wǎng)絡廣告投放
五、推廣方案總結
一、 網(wǎng)絡推廣的目的
推廣的最終目的就是達到公司產品口碑、地位、曝光率以及品牌知名度的整體提升,吸引更多客戶,增加公司的銷售和業(yè)績,最終實現(xiàn)贏利。
二、目標人群分析
1、目標客服的構成:個人客服、專業(yè)軟件開發(fā)代理機構、企業(yè)軟件定制客戶
2、目標客服職業(yè)構成:金融從業(yè)人員、銷售員、分析師、專業(yè)軟件開發(fā)代理公司負責人、企業(yè)負責人
3、關注的網(wǎng)站:跟金融理財投資相關網(wǎng)站。
三、競爭對手分析
四、網(wǎng)絡推廣策略和方法
4-1、網(wǎng)站內部SEO優(yōu)化和完善
通過對網(wǎng)站整體SEO優(yōu)化,讓網(wǎng)站本身成為一個營銷的平臺,讓網(wǎng)站的目標關鍵詞在搜索引擎有較好的排名,從而提升網(wǎng)站曝光率。
網(wǎng)站的SEO是一個長期持續(xù)性的工作,不斷的優(yōu)化從技術層面實現(xiàn)網(wǎng)站在搜索引擎的排名。主要包括網(wǎng)站日常更新維護、網(wǎng)站整體架構的優(yōu)化。
4-2、網(wǎng)站外部的推廣
4-2-1、數(shù)據(jù)庫營銷
通過積累和收集會員、消費者、潛在客戶經(jīng)過整理篩選,然后又針對性使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進行客戶深度挖掘與關系維護。時間越久我們擁有的客戶就會越多,就可以形成一個客戶信息數(shù)據(jù)庫。
4-2-2、論壇、博客、微博、軟文推廣
1、 博客推廣開通公司博客,如:企博網(wǎng)等,進行公司品牌宣傳和同行業(yè)務的展示。
2、 論壇發(fā)帖可以在本地分類網(wǎng)站以及跟金融、理財、投資相關的論壇發(fā)帖,來提高公司的曝光率。
3、 微博營銷,通過加很多的好友,建立自己的微群,擁有一定的人氣,然后在發(fā)帖,宣傳自己產品。
4、 針對一些大的站或者社區(qū)性質不允許公開進行公司宣傳,可以以迂回的方式,寫一些跟金融行業(yè)先關的軟文,在文章中體現(xiàn)自己的產品或是公司的品牌來達到推廣效果。
4-2-3、百科互動口碑營銷
主要針對于百度產品,如:百科、知道、文庫等來樹立自己企業(yè)的口碑和品牌影響力。
4-3、付費推廣
4-3-1、付費的收索引擎推廣
分析公司的目標人群,付費的搜索引擎推廣首選百度搜索引擎。通過尋找行業(yè)的關鍵詞、分析目標人群的搜索習慣,有目的的投放廣告,目的是花最少的錢達到最好的推廣效果。
鑒于目前金融軟件開發(fā)行業(yè)的關鍵詞的商業(yè)價值低,所以關鍵詞的費用都只有幾毛錢,廣告投入相對少。
4-3-2、網(wǎng)絡廣告投放
在一些流量大的股票行情、理財、財金網(wǎng)站進行廣告投放,吸引潛在客戶的點擊和宣傳公司品牌,以此來促進公司業(yè)務的增長。
五、推廣方案總結
網(wǎng)絡推廣的形式是多種多樣的,無論采用哪種方式和策略都應該從自己的實際和自身特點出發(fā),來選擇最有效果的推廣模式,最終達到提升公司品牌,吸引更多客服,增加公司業(yè)務的目的。
網(wǎng)絡推廣方案8
一、需求資源:
1、本地最具有影響力的網(wǎng)站和論壇。如紅網(wǎng)論壇,長沙團購網(wǎng),星辰在線等。
2、每個網(wǎng)站擁有可操作的id10個左右。
3、策劃人員,寫手等。
二、網(wǎng)站提供:
1、網(wǎng)站首頁或者論壇首頁通欄廣告位。
2、提供交流的版塊和專帖。
3、組織活動和全程報道。
三、廣告構思:
1、普通宣傳廣告,通過圖片和文字以及效果,介紹活動大致內容。要做到能吸引網(wǎng)民和讓網(wǎng)民點擊,了解詳細活動情況。
2、互動式參與廣告,通過趣味互動游戲或者問答,引導網(wǎng)民參與。
互動式廣告構思:主要是寶貝選舉互動;右詥柎穑簻y試您喜歡什么類型的女人!===》10個左右選擇題(題目要求容易理解,答案要求唯一選擇性)===》做完題目得出喜歡女孩子的類型===》對應吻合的啤酒寶貝(同時能查看啤酒寶貝號和)===》投票===》復制地址,發(fā)給qq好友,同時填寫簡單聯(lián)系資料,參與抽獎。
四、活動過程:6月16日可能是初賽的時間。
首先,不開設專版和專帖,以及廣告。只是用id,試探性的在一些比較聚集人氣的地方,以詢問和復制其他地方的內容發(fā)帖,同時用其他id相應,不斷提高人氣和排位。時間大概1天到2天。
接著,論壇管理員和斑竹可相應的配合,撮合。同時宣布連手,推出專版和專帖,發(fā)廣告。開qq咨詢群。
第三步,發(fā)活動介紹,國內國外類似活動圖文介紹。同時發(fā)寫啤酒文化知識等內容帖。采訪活動主辦方,內容發(fā)帖等。
第四步,在報名過程中,發(fā)現(xiàn)和挖掘好的選手。同時公布參賽選手資料,有意的抄做三類報名者:
1、情純學生類,
2、個性時尚類,
3、成熟白領類。同時結合70年代、80年代和90年代之間的爭吵。擴大活動知名度。
第五步,初賽中,介紹獲勝晉級的寶貝。同時推出投票評選活動,寶貝拉選票,迎接復賽。
第六步,復賽,有意的重點推出比較代表性的寶貝,培養(yǎng)粉絲團,抄作和挖掘選手生活和履歷。
第七步,各個活動中選手風采展示,花車和晚會等等?山Y合攝影大賽。
第八步,決賽,網(wǎng)上公布票選。收尾,后期寶貝活動展示等。
五、活動中注意事項:
1、不斷的收集和了解網(wǎng)民心理,以方便改變和完善活動計劃。
2、各個環(huán)節(jié)效果評估,與期望的距離,問題出現(xiàn)的原因分析。
3、活動中的數(shù)據(jù)整理和挖掘。
網(wǎng)絡推廣方案9
在淘寶的銷售數(shù)據(jù)中,女鞋銷售金額以及成交數(shù)量都是各類目中的第一名。發(fā)展至今,女鞋類店鋪數(shù)量也占淘寶各類目第一,綜合各方面因素對淘寶女鞋現(xiàn)狀的優(yōu)勢以及不足以進行分析。
第1部分 策劃執(zhí)行方案
1.1 DD女鞋的現(xiàn)狀分析
在淘寶的銷售數(shù)據(jù)中,女鞋銷售金額以及成交數(shù)量都是各類目中的第一名。發(fā)展至今,女鞋類店鋪數(shù)量也占淘寶各類目第一,綜合各方面因素對淘寶女鞋現(xiàn)狀的優(yōu)勢以及不足以進行分析。
1.1.1優(yōu)勢
我們店鋪有穩(wěn)定的貨源,以及我們的貨源有質量保證以及7天無條件退換貨的保證。加了消保和直通車可以優(yōu)先推薦我們店鋪。
1.1.2劣勢
前面也提到了女鞋是淘寶第一大行業(yè),在優(yōu)勢的背后也有著劣勢。在淘寶上,女鞋店鋪多,和我們做同類產品不在少數(shù),而且價格相當透明化,所以相比女鞋實體店來說,競爭壓力大很多。并且現(xiàn)在網(wǎng)店處于初開階段,知名度較小,來店里購物的人相對比較少。而且淘寶上女鞋款式更新快,對像我們這類的小賣家來講就更加的有壓力了。一來,激烈的競爭直接導致降低了利潤;二來,服裝更新?lián)Q代周期短也導致了存貨壓力,增加了投入壓力。
1.1.3機會
服裝是每個人的生活必需品,所以更換周期短,人們購買頻率高。
現(xiàn)下的社會,網(wǎng)民已經(jīng)有9億多人,網(wǎng)購已經(jīng)逐漸的更加深入的進入到了人們的生活當中。
網(wǎng)絡覆蓋面積越來越廣,農民等低收入人群也接觸了網(wǎng)絡,潛移默化中潛在顧客在逐漸的增加。
淘寶的普通店鋪開店不需要營業(yè)執(zhí)照,這樣就為新開店鋪的店家提供了很大的方便。
國家放寬了網(wǎng)上購物的政策,給予了大學生更多的創(chuàng)業(yè)機會。
1.1.4威脅
充當開拓新市場的角色,面臨的挑戰(zhàn)比較重大。
物流壓力,總所周知順豐快遞是比較有實力的快遞,但是價格較高,所以很多店家都會選擇價格較實惠的快遞。于是到了每年網(wǎng)購高峰期,就會導致快遞公司就會應接不暇。
市場上存在大量同類店鋪,導致商品種類繁多,因此競爭也顯得更加激烈。
存在不正當?shù)母偁,許多賣家為了吸引消費者,就會降低價格,同時也降低了服裝質量,于是會打擊到消費者對網(wǎng)購的信心。
在營銷策劃方面,店與店之間模仿太多,很少有突出新意的,就會給消費者帶來審美疲勞,失去購買樂趣。
網(wǎng)上交易時相對于實際交易來說,安全性較低,所以可能造成資金的流失。
沒有明確的法律支持,也就是我國在電子商務領域的立法工作還沒有完善。
1.2潛在客戶群體
1.2.1她們是?
通過對網(wǎng)上問卷調查的方式得知網(wǎng)購女鞋消費者的主要在18-25歲之間,我們店鋪主要是針對18-25歲有消費條件的愛美時尚的女性。
1.2.2 她們關注什么?
我們面對的消費群體是年輕愛美的時尚女性,所以她們在購買服裝時,最首要考慮的就是服裝的款式,所以設計出時尚獨特的服裝款式是很有必要的。同時雖然她們已經(jīng)具有了消費的實力,但是由于女鞋更新周期短,所以購買頻率高,但是她們在消費時也很看重服裝的價格方面。價格不能太低,太低會使她們覺得服裝品質不好,太高覺得消費起來會有壓力,所以經(jīng)濟實惠的,具有高性價比的服裝會是她們的首選。
1.3網(wǎng)絡推廣方法及策略
1.3.1微博推廣
在
微博發(fā)表關于如何鑒別真假皮的發(fā)放等微博。
1.3.2論壇社區(qū)發(fā)帖
我們會在女鞋愛好者的論壇里發(fā)我們店鋪的帖子。
1.3.3軟文推廣
在女性雜志上擬寫軟文進行推廣。
1.3.3活動推廣
店鋪每周都會策劃一些優(yōu)惠活動吸引新老顧客的光臨。
1.3.4關聯(lián)銷售
在本產品的詳情里關聯(lián)其他與本產品類似的產品組合銷售。
1.3.5友情鏈接
與其他同學的女鞋店創(chuàng)建友情鏈接。
1.3.6阿里媽媽
借助阿里媽媽平臺撰寫軟文進行推廣。
1.4工作進度及人員安排
1.5效果評估監(jiān)測
1.5.1我們的微博到達100個粉絲以及保證發(fā)的微博能有20的瀏覽量。
1.5.2通過賣家平臺的量子恒道能達到80的瀏覽量以及20的訪客量。
第2部分 網(wǎng)絡推廣方式
2.1利用搜索引擎進行推廣
每天都在百度知道里面提問,設置店鋪關鍵字并進行互動。
2.2利用論壇進行手工推廣
在女性關注度高的論壇里更新店鋪的最新產品以及店鋪的促銷活動。
2.3 利用軟件進行推廣
在天涯論壇以消費者的角度寫軟文,潛移默化的進行店鋪以及產品的推廣,這樣不容易被刪帖。
2.4開通直通車
開通直通車設置最新和最熱的產品進行推廣,并打造我們店鋪的熱賣產品。
第3部分 方案執(zhí)行計劃
3.1第一階段(3-4月)——初期推廣
3.1.1自身完善
完善店鋪的內容:比如裝修店鋪,寶貝上新,注意不要有錯誤寶貝,錯誤鏈接。優(yōu)化寶貝關鍵詞。及時更新店鋪的實時動態(tài),設置店鋪活動,比如天天特價,限時包郵,滿百包郵,開直通車等,以此來提高店鋪瀏覽量。
3.1.2 QQ推廣(QQ空間,QQ好友,QQ群)
在QQ上進行推廣,吸引熟人當中的潛在消費者,以此來為店鋪帶來銷量。并給以優(yōu)惠,將其培養(yǎng)為店鋪的長期忠實消費者。同時在其間建立口碑,從而吸引更多的消費者。
3.1.3預計瀏覽量達到,訪客量到達80。
3.2第二階段(4-6月)——中期推廣
3.2.1 論壇推廣
選擇知名度高的網(wǎng)站注冊論壇、企業(yè)博客、社區(qū),活躍論壇,博客需要完善內容,設置標簽、關鍵詞與公司網(wǎng)站建立鏈接,并且注意時常更新、維護,利用社區(qū)廣泛的人際關系,宣傳推廣。
3.2.2軟文推廣
在行業(yè)性的網(wǎng)站(比如衣聯(lián)網(wǎng),中國服裝網(wǎng))發(fā)布有關店鋪內商品或特色活動的軟文,針對我們店鋪的促銷活動項目配合推廣,一方面宣傳我們的活動,另一方面借助活動來提升店鋪的知名度,提高店鋪瀏覽量。
3.2.3預計瀏覽量達到80,訪客量到達20。
3.3第三階段(7月以后)
綜合利用初期和中期的推廣方式,進行長期推廣,建立形象和品牌,在消費者中樹立口碑,進行口碑營銷。
不斷的維護各個宣傳渠道,保持信息的通暢,隨著市場的變化適當調整營銷模式。
共同建立統(tǒng)一的同步宣傳,各宣傳渠道形成360度的網(wǎng)絡,全面覆蓋市場,打造優(yōu)秀的品牌口碑。
為客戶提供優(yōu)質服務,我們的目標:是為客戶贏得更多的客戶,我們的使命:是成為客戶的最佳輔助源泉。
網(wǎng)絡推廣方案10
團隊成員:
院 系:
專 業(yè):
班 級:
指導老師:
日 期:
一、網(wǎng)絡推廣的目的
由于株洲市新科計算學校在行業(yè)內的名氣、規(guī)模都比較小,所以利用網(wǎng)絡推廣手段樹立學校品牌、提高學校知名度以及促進學校進軍遠程教育、在線教育進程,提高學校的市場占有率!
二、市場需求分析
隨著“信息化帶動工業(yè)化”策略的深入人心,許多人的工作開始與計算機緊密相連,甚至不可分離,這就造成了大量的工種需要進行IT技能的培訓。不算各類社會IT認證,每年僅參加教育部、勞動部和人事部組織的IT認證考試的人員就有500多萬人,面對如此規(guī)模的培訓需求,我國IT培訓認證市場以驚人的速度發(fā)展著。據(jù)賽迪顧問的數(shù)據(jù)結果顯示,國內IT認證市場以每年30%的速度遞增,遠高于全球12%的增長速度。信息產業(yè)部公布的數(shù)據(jù)表明,我國IT業(yè)目前對IT人才的需求每年至少在40萬人以上,除去每年高校不足7萬人的計算機專業(yè)畢業(yè)生外,還有近40多萬的人才空缺,而這40萬的人才空缺靠什么來彌補呢?毫無疑問,將由IT培訓機構培養(yǎng)出來。
大學生對IT培訓的需求:
從近期IT培訓市場行業(yè)結構分析,與前兩年相比有較大變化,立志從事IT行業(yè)的學生已經(jīng)成為參與培訓的主流。IT培訓需求大幅提高,這主要有兩點原因:
一是就業(yè)壓力增大,畢業(yè)生急需一項顯著技能增強就業(yè)競爭力。由于大學擴招,大學畢業(yè)生就業(yè)出現(xiàn)了一個前所未有的高峰,就業(yè)壓力空前巨大。大學畢業(yè)生,特別是那些專業(yè)不熱、學校名聲不響的畢業(yè)生就業(yè)壓力明顯增大,對他們來說,多一種技能就意味著就業(yè)前景多一分廣闊,在與他人競爭時多一分勝算。而同時,企業(yè)、尤其是IT知名企業(yè)面對眾多高校畢業(yè)生,在選擇人才時,更看重實戰(zhàn)技能和綜合素質的能力,于是學生開始選擇以培訓的方式加強自身綜合能力。
此外,國內IT人才的缺乏,非計算機專業(yè)學生有了用武之地。從目前IT人員的組成比例來看,原來一直是計算機專業(yè)學生占絕大多數(shù),但隨著時間的推移,非計算機專業(yè)學生的比例逐年提升,甚至有超過計算機專業(yè)學生人數(shù)的勢頭。而且有趣的是,在這些非計算機專業(yè)的學生中,普通高等院校的學生要多于名牌高等院校的學生,大專生、自考生則多于本科生以及研究生,顯然他們通過培訓取到了優(yōu)于文憑的競爭力,這在一定程度上刺激了更多的學生參加培訓。
三、 株洲市新科計算學校的SWOT分析
1、 優(yōu)勢:
講師優(yōu)勢:株洲市新科計算學校的項目講師具有多年年的軟件開發(fā)和項目管理經(jīng)驗,使用過VC、Asp、Java 、Delphi等開發(fā)語言和PS、Corel DRAW等應用軟件。多年的軟件開發(fā)過程中對java的企業(yè)級應用有著深入的理解。掌握和了解幾乎所有的主流java開發(fā)技術。對軟件行業(yè)的發(fā)展和java技術的趨勢有一定
的理解。在做項目開發(fā)與維護和產品推廣的同時積累了一定的人脈。
價格優(yōu)勢:相比其他培訓機構株洲的IT培訓學校在學習費用上價格優(yōu)惠,并且不用去北京,上海就可以得到專業(yè)的IT培訓,免去了在大城市的食宿費用。 資源優(yōu)勢:講師在軟件行業(yè)多年的工作當中積累了大量的人脈,已經(jīng)和多家企業(yè)發(fā)展成為戰(zhàn)略合作伙伴。學員平時的培訓是和企業(yè)工作一樣的環(huán)境和要求。學員既是培訓學習也得到工作經(jīng)驗。課程后期,學員有可能做到真實項目并從中獲取報酬。
2、劣勢:
目前株洲市新科計算學校基于廠商培訓,各自獨立;且以應試為主,忽視技能培養(yǎng)。計算機技術培訓時常缺乏管理規(guī)范,未能形成國家統(tǒng)一的培訓、考核標準,缺少一個有完備的組織體系和豐富內容的解決方案。加入WTO之后,國內企業(yè)的信息化水平低下已經(jīng)成為企業(yè)的成長瓶頸,加強信息技術的培訓已經(jīng)使眾多企業(yè)的必選課。同時今天的工作對每個人來講,都面臨掌握信息技術的要求越來越高的困境,IT培訓的個人市場也變得非;馃。
首先,培訓市場的服務還沒有跟上。很多培訓中心認為提高服務水平就是改善硬件設施,實際上,培訓服務首先應該是為學員提供高質量的教學服務,應在教學質量和常規(guī)服務兩方面不斷拓展,讓學員真正感受到學習的便利。例如在學員畢業(yè)后,主動進行定期回訪,使學員無論走到哪兒,都可以到培訓中心的網(wǎng)站進行后續(xù)學習,了解最新的培訓信息。
其次,培訓教師隊伍建設還很不完善。為降低成本,很多培訓中心大量使用兼職教師,教學質量和長期性培訓業(yè)務得不到很好的保證。各個培訓中心應積極培訓教師,形成充足的后備師資力量。
最后,就是價格競爭問題。很多非授權的培訓中心,為了爭奪客戶、獲取短期利潤,在無法保證培訓質量的情況下,一味下調價格,以低成本搶占市場,對經(jīng)過授權的培訓中心形成較為嚴重的競爭壓力,這對培訓市場的長遠發(fā)展極為不利。價格競爭帶來的直接后果就是培訓質量的下降,原本可以請專職教師的,降價后成了剛畢業(yè)的學生老師,原先應該持續(xù)4周的課程縮到了2周,使用最簡陋的設備以盡可能地減少成本,由于設備少,許多培訓中心把實驗改成了理論課。 實際上惡性競爭還不僅停留在價格層次上,對培訓內容的抄襲也不是怪事。
3、機會:
隨著株洲IT市場的發(fā)展,IT職業(yè)培訓進入標準化的品牌經(jīng)營時代趨勢在今后幾年會表現(xiàn)的更加明顯,這將是今后IT培訓行業(yè)發(fā)展的趨勢,遠程教育也將是IT培訓重要渠道之一。
如何才能實現(xiàn)IT培訓企業(yè)在市場下的順利轉型?首先,企業(yè)在IT市場轉型時期,要準確把握市場的需求變化。培訓中心要利用網(wǎng)絡的互動性準確把握企業(yè)與學員的需求變化,了解學員的真正要求,幫助學員澄清認識,使學員掌握社會和企業(yè)需要的技能。其次是規(guī)范培訓市場,強化師資力量。部分培訓學校教師隊伍建設很不完善,造成教學質量低和長期性培訓業(yè)務得不到保證。目前,各種IT培訓機構呈爆炸性增長,但市場仍然呈現(xiàn)明顯的無序競爭狀態(tài)。在未來的競爭中,中小規(guī)模的培訓機構只有注重規(guī)模和品牌,提供專業(yè)的培訓和優(yōu)質的服務,才能在激烈的市場競爭環(huán)境下獲得生存與發(fā)展的機會。
4、 威脅:
自20世紀中后期IT產業(yè)迅速發(fā)展以來,IT培訓市場逐漸成為國內培訓市場的新寵。數(shù)據(jù)顯示,20xx年全國IT職業(yè)培訓市場實現(xiàn)銷售額53.8億元,比上一年增長17.4%,20xx年的增長率為15.7%。至20xx年,到目前市場的增長率已經(jīng)達到15.2%。IT行業(yè)是我國近年來發(fā)展最為迅速的行業(yè)。在以“十倍速”發(fā)展的IT產業(yè)中,知識和技能的更新非常迅速,IT人才對學習有異乎尋常的需求,培訓成為迅速獲取知識的重要途徑。在信息技術高速發(fā)展的今天,株洲的IT培訓學校要想獲得更好的發(fā)展就必須得應付目前的威脅,不斷更新自身的技術和加強師資管理力量。
四、網(wǎng)絡推廣方式及策略。
利用網(wǎng)絡傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。我們的推廣方式可以選擇為論壇推廣、問答平臺推廣、博客宣傳、搜索引擎推廣及付費廣告推廣。具體操作如下:
貼吧論壇:
1、搜集搜集相關的貼吧,如“百度貼吧”等。
2、注冊論壇ID(每個論壇2個以上),描文本個性簽名如。
3、學校培訓專業(yè)相關的一些文章,論點,發(fā)布到論壇,并隨時跟蹤,手工置頂。
問答平臺:
1、搜集各大問答平臺。(天涯知道、百度知道、搜搜問答、雅虎知道等)
2、ID數(shù)量每個平臺不少于5個。
3、自問自答形式,學校相關項目問答形式推廣。(盡量附帶網(wǎng)站網(wǎng)址)。
搜索引擎優(yōu)化(SEO):
1、網(wǎng)站內部優(yōu)化,關鍵字密度保持在3%--8%。內部鏈接確保無死鏈接。
2、網(wǎng)站內容建設,每天更新網(wǎng)站內容不少于1篇。(原創(chuàng)文章為主)
3、網(wǎng)站外鏈建設,除論壇推廣和問答平臺推廣所輔助建設的外鏈外,每天5條。
4、網(wǎng)站數(shù)據(jù)整理,每天的網(wǎng)站收錄數(shù)量,反鏈數(shù)量,排名情況,訪客最多來源數(shù)據(jù),轉化率,跳出率,IP數(shù)量,PV數(shù)量等數(shù)據(jù)的收集整理。
博客推廣:
1、各大博客平臺建立學校博客(可輔助培訓師博客)
2、定期更新博客內容。做好博客互動工作。
微博推廣:
1、參加微群,并積極在微群中推廣微博。
2、定期設立互動話題,積極討論并回復評論者留言。
3、跨平臺互動。即在其他網(wǎng)絡社交平臺上轉發(fā)自己的微博,以提高關注度。
4、建立忠實粉絲群體,定時轉發(fā)你的微博。這個適用于前期微博關注度不是很高時。
5、申請加V認證,提高微博在圈內的公信度。
以上方法都是為了提高企業(yè)的曝光率、知名度,增加轉化率,增加企業(yè)獲取生源的途徑!
工作安排:
1、推廣員:
、倜咳照搲、貼吧、分類信息網(wǎng)站,信息發(fā)布3條(共);
、诿咳諉柎鹌脚_5條問答信息;
、勖咳崭虏┛臀恼1篇;(每人申請開通博客3個,不重復)
、懿⒆龊每头ぷ,做好客服統(tǒng)計數(shù)據(jù);
、菝咳仗砑泳W(wǎng)站內容1篇。
2、程序員:
、俳鉀Q網(wǎng)站技術問題;
、诮y(tǒng)計代碼嵌入及每日網(wǎng)站統(tǒng)計,每周統(tǒng)計流量報表;
③保障網(wǎng)站安全運行,保證客戶正常訪問及咨詢;
、軈f(xié)同客服人員統(tǒng)計每周網(wǎng)站訪問者來路及咨詢情況;
⑤圖片廣告協(xié)同制作。
3、SEOer:
、僮龊镁W(wǎng)站外鏈的建設,保證質量和收錄正常;
、谂c其他網(wǎng)站友情鏈接交換,確保質量;
③適當調整網(wǎng)站內容,符合用戶體驗及搜索引擎收錄;
、芫W(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站來路分析、關鍵字分析、跳出率控制;
、莞們r廣告管理,關鍵字匹配,廣告創(chuàng)意設計;
、奁渌麖V告合作渠道開發(fā),重點在于區(qū)縣門戶及論壇;
、弑O(jiān)督其他成員完成工作情況及合理的工作引導;
、鄶(shù)據(jù)分析,不斷改善推廣模式。
4、遠程教育:
各個任課老師利用YY等軟件實施遠程教育。免費循環(huán)開放基本課程的教學視頻,提高學員的體驗度、依賴程度、信任度,進而誘導他們成為正式學員!
六、預期廣告投放點。
1、百度競價廣告。
2、搜狗競價廣告。
3、搜搜競價廣告。
4、門戶及論壇廣告。
5、其他門戶網(wǎng)站軟文廣告。
網(wǎng)絡推廣方案11
在我國服裝營銷這一領域的理論研究與應用剛剛起步,本論文的目的是從宏觀的角度討論整個服裝業(yè)目前的發(fā)展,再推及到杭州魅力女裝網(wǎng)絡營銷活動方案,挖掘在服裝行業(yè)各個層次的內在關需求和潛在市場,找到魅力女裝市場發(fā)展的捷徑。
第1章形勢分析
1、1SWTO分析
SWOT是一種常用于行業(yè)內競爭關系分析的工具,現(xiàn)在本策劃用該模型來分析杭州魅力女裝在競爭中的優(yōu)劣勢分析。
(1)、優(yōu)勢分析(strength)
(1)經(jīng)營理念更新:建立行業(yè)門戶網(wǎng)站,及時發(fā)布行業(yè)信息,將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去,而企業(yè)的動態(tài)又會直接反饋到行業(yè)中去,行業(yè)和企業(yè)相輔相成,相互促進,利用行業(yè)優(yōu)勢為企業(yè)服務。
。2)技術優(yōu)勢:利用電子平臺,發(fā)揮網(wǎng)絡的優(yōu)勢,通過電子商務的技術手段開展網(wǎng)上商務活動。
(3)成本優(yōu)勢:利用電子商務,減少了現(xiàn)實交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。
(4)價格優(yōu)勢:在網(wǎng)絡平臺上降低了交易成本,在公開的環(huán)境中,“貨比三家”的行為非常方便,競爭之后的價格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來,爾后帶動更多企業(yè)加入,如此循環(huán)往復,成為良性循環(huán)。
(5)信息優(yōu)勢:電子商務的開展,可以有效的客服信息不對稱的問題,將信息在買賣雙方之間透明化,同時可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。
(6)建立直接的BtoC銷售平臺,直接與企業(yè)、機關、旅行社等機構進行買賣交易,使得供求雙方更為方便。
。7)充分利用網(wǎng)絡資源推廣企業(yè)和產品,通過網(wǎng)絡營銷和公關肇事,提高企業(yè)影響了和知名度。
。2)、劣勢分析(weakness)
。1)新技術營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。
。2)網(wǎng)絡銷售能力的不確定性,網(wǎng)站建設功能的不確定性及資金的不確定性。,
。3)建立門戶網(wǎng)站,進行網(wǎng)絡營銷,也許會受到同類服裝業(yè)網(wǎng)站、人才招聘網(wǎng)站的限制。
。4)開發(fā)初期用戶缺乏信任感。
。5)行業(yè)規(guī)模小,對網(wǎng)站的發(fā)展與開拓具有限制性。
(3)、機遇(opportunities)
。1)目前中國經(jīng)濟快速發(fā)展,人們生活品質提高,使得旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進一步推動人們的“購物熱”,服裝市場前景看好,因而旅游業(yè)對服裝的需求也大大增加。
。2)隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡營銷方式發(fā)展。
。3)網(wǎng)絡購物的方式已經(jīng)有了很大轉變,通過淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大,同時也為服裝的電子商務創(chuàng)造了機遇。
。4)、威脅(threats)
。1)缺乏本土品牌,面對國際市場的知名品牌,競爭壓力大,行業(yè)內品牌意識不足,產品質量參差不齊,對其他同類型產品的抵御能力不足。
。2)可能會出現(xiàn)類似的行業(yè)性網(wǎng)站,與我們形成競爭,爭奪企業(yè)和客戶資源。
。3)服裝本身的可替代性較強。而且具有很強的季節(jié)性,模仿性。
1、2政策分析
根據(jù)浙江省十一屆人大二次會議參閱文件,省政府有關專項工作情況內涵,由浙江省發(fā)展和改革委員會對服務業(yè)發(fā)展情況20xx年工作思路和重點的報告第五條所述:引導,鼓勵服務業(yè)創(chuàng)新和品牌建設,積極鼓勵服務業(yè)技術創(chuàng)新,業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。培育發(fā)展總部經(jīng)濟,創(chuàng)意經(jīng)濟,網(wǎng)絡經(jīng)濟,會展經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟,商務旅游等服務業(yè)新業(yè)態(tài),鼓勵發(fā)揮咱連鎖經(jīng)濟,特許經(jīng)營,電子商務,物流配送,專賣店,專業(yè)店等現(xiàn)代流通組織形式,鼓勵企業(yè)積
極開展商業(yè)模式創(chuàng)新。研究制定推進我省服務業(yè)品牌建設的實施意見,建立“政府推動,部門聯(lián)動,協(xié)會推助,企業(yè)主動”的品牌建設工作機制。制定并實施服務業(yè)標準化發(fā)展規(guī)劃。
1、3技術分析
傳統(tǒng)服裝行業(yè)跨入信息時代的第一步便是成功營銷這個網(wǎng)絡載體,網(wǎng)站要做的首先是吸引行行色色的網(wǎng)民,提高網(wǎng)站點擊率和知名度然后吸引潛在顧客,提高網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名。
1、4市場分析
1、4、1宏觀市場分析
21世紀,在“崇尚自由、追求個性”文化熱潮的推動下,個性服飾成為服裝發(fā)展的主導潮流,在國內更廣受消費者的追逐與推崇。此外,伴隨世界經(jīng)濟全球化趨勢的進一步增強,服裝產業(yè)的國際化特征表現(xiàn)得越來越充分。全球服裝貿易的迅速增長,使發(fā)展中國家的出口依存度和發(fā)達國家的進口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢。
服裝行業(yè)的加工和生產組織過程不需要大型專門化的機械設備,可以在較少的資本投入下運行,盡管近年來高新技術和先進的生產組織方式被不斷研制出來并投入應用,但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產經(jīng)營模式。這使得服裝行業(yè)對勞動力成本頗為敏感。
1、4、2微觀市場
我們把目標市場定在杭州,進而向整個浙江省,直至全國。這樣由點到線再到面地逐步發(fā)展。
從所處的地理環(huán)境上看,杭州魅力女裝選址在杭州下沙,地處經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和大學城,同時,伴隨著杭州地鐵公交線的開通,縮短了與城區(qū)的地理差距,具有潛在的市場和優(yōu)越的政策條件。杭州是一個經(jīng)濟發(fā)達的城市,這兒有著許多大規(guī)模的服裝批發(fā)市場。人們對服裝的追求層次較高,購買衣服的次數(shù)也較頻繁。
從周邊商業(yè)氛圍來看,杭州是電子商務之都,是電子商務發(fā)展最迅速的地區(qū),我國電子商務龍頭企業(yè)阿里巴巴的'所在地,網(wǎng)絡交易風味濃厚。杭州是最具休閑的旅游城市。這兒會計了商業(yè)的精英,求職裝備受職場工作人士親賴,
以求提高自身形象;繁華都市頻繁的舞會聚餐更是屢見不鮮,高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望;這里的舞臺表演活動慶典場次較多,舞臺道具也必不可少的需求量大。
第2章網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
2、1細分市場
2、1、1、性別細分
女裝市場:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。
男裝市場:目前我國男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當?shù)幕A:男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產設備,產品市場定位相對明確,質量比較穩(wěn)定。繼20xx年有12家男西服品牌榮獲“中國名牌”稱號,我國男裝產品實物質量的發(fā)展已達到一定的水準。
2、1、2、年齡段細分
18—30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
30—45:該年齡段的消費群體是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。
45—65:該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服
裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌。
2、2目標市場
2、2、1職業(yè)裝:中國服裝工業(yè)新的經(jīng)濟增長點
“人靠衣裝馬靠鞍”,穿一套大方得體的職業(yè)裝去面試,能大大添加面試官對求職者的印象分。隨著生活水平的提高,人們在穿衣方面也開始講究起來。這一方面讓許多找工作的大學生開始尋求高檔的、有品位的服裝;另一方面一些用人單位的眼光也越發(fā)挑剔,他們對于求職者在衣著方面也提出了一定要求。在這種雙重的要求之下,很多找工作的大學生開始為自己置辦起“求職行頭”。
2、2、2中高檔女裝:服裝市場的主力軍
調查顯示,在服裝批發(fā)市場進行采購的人群主要以女性為主,男性只占很少的一部分。女性所占據(jù)的比例高達75%,其中,25——30歲階層的婦女占據(jù)的比例達50%強。在調查中發(fā)現(xiàn),女性在采購服裝的過程中都比較注重檔次,一般都仔細比較服裝的款式、顏色、價格等,有些采購者甚至現(xiàn)場穿上服裝進行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進行采購。
與此同時,我國女裝業(yè)發(fā)展與國外發(fā)達國家相比還有一定的差距,中國女裝發(fā)展這么多年來,都是一些區(qū)域性品牌,還沒有一個能在全國形成規(guī)模和影響。
2、2、3童裝:
目前的服裝市場普遍存在“重女裝,輕男裝”,“重成人,輕童裝”現(xiàn)象。童裝市場在服裝市場中的地位較低,但隨著家長對兒童消費觀念的變化,給童裝市場帶來了發(fā)展空間。
童裝與成人裝不同,兒童是消費者,家長卻是消費的決策者,這加大了市場行銷復雜性。隨著獨生子女人數(shù)的增加,家長在子女消費的支出將會越來越大。大多數(shù)生產服裝的商家還沒有真正意識到童裝市場存在商機巨大的
市場空白。童裝市場消費雖以中低檔市場為主,家長們現(xiàn)階段普遍可接受的價格也在100——150元之間,但有向高檔市場發(fā)展趨勢。
2、2、4寵物服裝:一湖看不見底的深水
如今,家庭中喂養(yǎng)的小寵物們越來越像人一樣,穿衣打扮追流行。因此,一個潛在的寵物紡織品市場也悄然興起。
據(jù)北京市保護小動物協(xié)會統(tǒng)計,目前北京約有40%的家庭養(yǎng)有一只或多只貓、狗、鳥、魚等不同的寵物。而實際數(shù)字遠遠不止于此。天津、南京、廣州、杭州、深圳、成都等地的寵物普及程度也較高,據(jù)統(tǒng)計,我國僅寵物狗上戶口的就有6000萬只。目前,我國的寵物產業(yè)尚處于起步階段,發(fā)展空間十分廣闊。
2、2、5醫(yī)護裝:
隨著科學技術水平的發(fā)展和人們生活水平的提高,人類在穿著方面的醫(yī)護服裝又增添了許多新需求,比如總是喜歡性價比高、穿著舒適、美麗、環(huán)保、抗靜電、殺菌抑菌等功能性醫(yī)護服裝,作為自己職業(yè)健康和自身健康的最佳選擇產品。
20xx—20xx年醫(yī)護裝市場容量/市場規(guī)模統(tǒng)計
第3章經(jīng)營目標
杭州魅力女裝始終懷著中國精品服裝第一品牌的高遠抱負,以“高檔質量”、“簡約時尚設計”、“最真誠服務”,“創(chuàng)新”,“品牌”以服裝文化的品位來維護并營造企業(yè)形象為經(jīng)營理念,全力將客戶的企業(yè)文化內涵與服裝的設計工藝,面料融為一體,使我們提供的產品不僅僅是一件衣服,而是企業(yè)形象的整合,從而在一個平凡的工作中創(chuàng)造出了不平凡的價值,同客戶共同打造著制服文化的天空,以一如既往的忠誠在行業(yè)內樹立良好的口碑。
第4章網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
4、1Product(產品)戰(zhàn)略
4、1、1、服裝網(wǎng)站提供的網(wǎng)店類產品與其他交易平臺相比,信息集中專業(yè)豐富,支付方式,物流方式都比較系統(tǒng)更加符合現(xiàn)代消費心理。
4、1、2、為建立信任體制可以實行貨到付款,因此消費者對產品的質量大可放心,公司有嚴格的質檢程序。
4、1、3、各地的優(yōu)秀服裝導購員確保服裝款式新穎,價格合理,有各種款式和面料能及時滿足消費者的需求。
4、1、4、由于是網(wǎng)絡交易平臺,重視網(wǎng)站信息的更新和網(wǎng)頁設計的人性化,經(jīng)常聽取消費者的意見建議。
4、1、5、快速物流,網(wǎng)站建立初期面向的是杭州浙江消費市場,所以,物流是公司本身人力成本支出的一部分,網(wǎng)站建設后期與物流公司合作做到快速物流,確保貨物的準時準確原樣送貨到門。
4、2Price(價格)戰(zhàn)略
4、2、1網(wǎng)上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買數(shù)到達50人時,可以達到9折優(yōu)惠,當?shù)竭_100人時,可以以低至7、5折優(yōu)惠購買該產品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好的留住顧客。從而公司做到了薄利多銷的營銷手段。
4、2、2會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購買到1000元,我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買時或是會員在生日時享受折購優(yōu)惠。同時對公司也可以固定一部分客源。
4、2、3靈活定價策略:因為我們網(wǎng)站面對的大多數(shù)是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。擴大品牌知名度,提高競爭力。
4、3Place(渠道)戰(zhàn)略
4、3、1、確定渠道目標和限制條件,為消費者和公司贏取最大利益,盡量采用B2C模式,從生產廠商訂貨直接銷售服裝,并且鼓勵網(wǎng)站的網(wǎng)點采取這種形式,建立鼓勵機制。
4、3、2、明確主要的渠道交替方案,如果我們的聯(lián)系的供應商無法及時滿足消費者的需求,那么公司立即實行第二套方案,廠商—第一級經(jīng)銷商—采購員—公司—消費者的戰(zhàn)略方式。
4、4Promotion(促銷)戰(zhàn)略
4、4、1、會員機制,成為VIP會員則有產品打折,服裝清洗等各項服務。
4、4、2、有服裝定制機制,如果消費者需要購買的服裝款式是網(wǎng)站所沒有的,消費者可以預定,網(wǎng)站會及時予以回復。
4、4、3、有假日服裝促銷
4、4、4注冊新浪微博、騰訊微博、百度貼吧、19樓等有名的網(wǎng)站,定期更新最新流行資訊。介紹我們網(wǎng)站的服飾等。以吸引更多的用戶。
4、4、5合作策略。建立網(wǎng)絡聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡顧客。魅力女裝可以和賣的很好的賣家結成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內搜索的方式,
相互提供搜索內容。
4、5客戶關系管理策略
4、5、1建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),以便隨時了解用戶的動態(tài)信息,用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費這個產品。
4、5、2定期與顧客保持聯(lián)系?梢酝ㄟ^電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系,增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產品的使用感受,優(yōu)缺點等,以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。
第5章實施計劃
5、1、收集各個新聞網(wǎng)站編輯的郵件地址,給他們遞交新聞。對發(fā)過新聞的編輯重點對待,以后有新聞可以先發(fā)給他們,甚至是獨家新聞。
5、2、黑板報。有一種東西叫黑板報,BLOG,專門記錄企業(yè)的新聞的,GOOGLE的就是這樣的。可以建立兩個欄目,一個是自己的黑板報,一個是別人的黑板報。在別人的黑板報幫別人記錄新聞,別人也會在他們的黑板報上記錄的的新聞或者你的網(wǎng)站介紹。
5、3在鮮果,抓蝦以及天涯等網(wǎng)站推薦關于魅力女裝的文章。如果文章好,排到前面帶來的流量還是挺可觀的!
5、4、在論壇宣傳網(wǎng)站。發(fā)起一個話題,引起大家熱烈討論;在各大門戶相關的服裝版內回復網(wǎng)友疾病問題,貼子簽名留自己的網(wǎng)站名稱與連接
5、5、百度的貼吧,問吧。在貼吧、問吧里面找到相關的服裝話題,回答完后連接回自己的網(wǎng)站。
5、6、用上RSS推廣。訂閱的人多了,回頭的幾率也會大很多。
5、7、找與我們相關的論壇合作。不一定要找到每個網(wǎng)站的廣告部或者站長,很多事情斑竹就能搞定。比如介紹童裝的網(wǎng)站,你就可以找各個網(wǎng)站時尚等相
關版快的斑竹,讓他們把關于你的網(wǎng)站介紹至頂或設置精華!
5、8跟上時代的步伐。象WEB2、0最火的時候,只要網(wǎng)站是WEB2、0,很多blogger就會自發(fā)的介紹。就象女性朋友買衣服一樣,最近流行什么,他們一定會說,還會說哪家的是這種風格。
5、9、跟相關的網(wǎng)站合作,資源互補。合作才有未來。
5、10到相關的BLOG留言,記得留下網(wǎng)址。搞點有深度的評論。
5、11找自己喜歡的網(wǎng)站,相關的網(wǎng)站做連接。
5、12、申請登陸網(wǎng)址導航站。
5、13、病毒式營銷。它是指讓網(wǎng)友自發(fā)的給你宣傳,制造一種象病毒傳播一樣的效果。方式有很多,比如給網(wǎng)友提供比較獨特的軟件,搞笑的內容,免費服務等等。
5、14、活動宣傳。策劃一個活動,例如網(wǎng)站評比之類的,然后多聯(lián)系一些協(xié)辦網(wǎng)站,在網(wǎng)站上標明協(xié)辦網(wǎng)站,讓協(xié)辦網(wǎng)站也給這次活動做上廣告。博客在活動中也是一個很好的傳播工具,但是你的活動必須有創(chuàng)意。
5、15、搜索引擎推廣。把網(wǎng)站自身結構調整合理,然后做完上面所有的事,就等于搜索引擎優(yōu)化。
第6章預算
1、網(wǎng)站維護和開發(fā)費用
2、公司與品牌注冊
3、淘寶商城入場費用
4、品牌產品VI設計
5、辦公設備
6、倉庫費用
7、廣告投入費用
8、職工薪資
9、其它估算
第7章評估方案評估內容包括:
。1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;
。2)網(wǎng)站推廣是否有效;
。3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
。4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
。5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
。6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。
網(wǎng)絡推廣方案12
網(wǎng)店現(xiàn)狀:
xx年中旬開始經(jīng)營這個網(wǎng)店,到現(xiàn)在已有2年的時間,所有信用都是真實可靠的實際交易,產品主要以低檔韓版休閑女裝為主,主要針對在校大中專院校的學生為主。
在廣州具有一定的貨源優(yōu)勢,目前網(wǎng)絡上的熱銷款,大都能夠找到相應供貨渠道,產品展示的方面也做過類比,應該處于中等水平,產品價格相比較處于中下水平;比較弱勢的就是推廣這方面。
以前做過的推廣方式:論壇的軟文,硬廣告,付費圖片廣告,批量論壇群發(fā),個人網(wǎng)站的圖片廣告等。
淘寶店自身的建設:
良好的用戶體驗就是網(wǎng)絡推廣的基礎。只有被大眾認可,網(wǎng)店才能持續(xù)的盈利,而要想被認可,必須要投其所好,抓住消費者的心理!自身網(wǎng)站需要注意、改變和挖掘的方面主要有以下十個方面:
1、 淘寶店名
很多買家搜索寶貝的時候會選擇搜索店鋪,因此店名就比較重要!而貴店現(xiàn)在的點名是四弟弟,個人感覺還是不太理想,原因如下:
1、貴店主要的產品為休閑女裝,即服務對象是女性,而據(jù)我初步通過詢問調查,此店名有點俗氣,給女性的印象并不是很好,甚至女性不太信任此店;(冒昧之處還望見諒)
2、從此名字就可以知道此店為個人開店,而且簡單的四弟弟網(wǎng)店,不能給人一種可靠性與安全性,即使店鋪實際信用度很高,來訪者還會以為是自己刷出來的。
解決方案:最好將店鋪銷售的產品和店鋪相關的性質寫到一起,取一個瑯瑯上口又有個性的名字作用往往很大,說不定買家就沖著你的名字去店里看看!容易記住也是很重要的一個指標,這樣如果客人想再次找到你的店,就方便多了。
貴店首頁的頂部圖片帶有卡通意味,但并沒有充分的利用好這一黃金位置,頂部的圖片最好能符合網(wǎng)店主題,并且包含網(wǎng)店名字。
2、網(wǎng)店LOGO:
LOGO是一個網(wǎng)店的形象,可以請專人設計一個動態(tài)的logo,因為動態(tài)的東西比靜態(tài)的東西更能吸引人的眼球,這樣,當顧客搜索店鋪,或者進入店鋪的時候,一下子就可以被動態(tài)店標所吸引,這樣就加深了客戶的印象,特別是貴店產品大多符合80后、90后的女孩的品味,而這部分人對非主流動態(tài)圖片有很強的識別能力,通過此類動態(tài)logo將收效不小。
3、公告欄:
公告欄其實就是用來給網(wǎng)店做廣告的。針對顧客來店里先看公告的習慣,貴店有什么優(yōu)惠促銷信息千萬別忘了放在這里。公告欄是滾動出現(xiàn)的,太長的公告會讓人沒耐心看,所以還需要用適當大的文字和合適的文字突顯這部分內容。
另外,自己的聯(lián)系方式也不可不寫,特別是淘寶旺旺和QQ,而且QQ最好在wp.qq.com申請無需添加好友即可留言的代碼,這樣方便訪客聯(lián)系,提高服務質量,避免客戶流失!
4、店鋪推薦位:
店鋪推薦位雖然合法推薦只能夠有六個,但是也一定要好好利用!因為買家進到你店里,最先看到的就是店鋪推薦位上的商品!這是店鋪寶貝給人的第一印象!所以一定要拿出店里最漂亮也最實惠的寶貝!對于推薦位不足的問題,賣家也可以購買寶貝模版,因為模版上提供了很多推薦位,這樣顧客在瀏覽單個寶貝的時候,也可以瀏覽到更多你推薦的寶貝了!
5、店鋪留言:
網(wǎng)店的留言數(shù)量與更新頻率直接反應了一個網(wǎng)店的熱度和關注程度,所以你也可以自己留言,寫上一些優(yōu)惠信息,聯(lián)系方法,顧客必讀什么的!這也是一種廣告的方式。當然,你去買東西的時候,也可以去賣家店鋪里留言,夸獎她店鋪的同時也寫上自己的優(yōu)惠信息,邀請她來你店里看看,只是別太露骨了,不然很讓人反感。
6、信用評價:
這是看你個人信用狀況的地方,每天很多買家和賣家都會看的。很多用旺旺群發(fā)廣告就是這個道理,你可以在給別人評價的信息后面,也可以添上自己店鋪的相關信息,而且需要有一定的特色,很多人看到你留下的那么吸引人的評價,不自覺就會來你店里看看!
7、店鋪介紹:
這里也是每天很多人瀏覽的地方!陌生人點擊你旺旺的時候,就會先進到這里!有什么店鋪廣告和優(yōu)惠信息趕快寫上吧~!也能吸引人的眼球!也提升買家對你店鋪的好感和信任度!
8、友情鏈接:
在做獨立域名網(wǎng)站SEO優(yōu)化的時候一般都有交換友情鏈接,一個高質量的友情鏈接將是對你店鋪的一種首肯。要記。喝嗣}就是金錢!友情鏈接就就體現(xiàn)了你的人脈,很多顧客在別家買了東東,說不定就通過鏈接來你店里了!而如果給自己的店起個好名字,被點中的機會就更大。而且客戶信任前一個網(wǎng)店,而通過鏈接進了你的網(wǎng)店,多半也會信任你的網(wǎng)店。
9、紅包或促銷:
紅包和商場賣東西送券是一個道理,如果買家手里有你店里的紅包,紅包的價值可高可低,顧客再來你店里的幾率和紅包的價值是成正比的,怎么發(fā),您可以自己權衡!
運營虛擬的網(wǎng)店和實體店鋪子在這一點上是相似的,通過打折促銷等回饋活動能夠很快的吸引住客戶,而如果你列出市場價或者競爭者的價格作為對比,你的商品將是消費者不二的選擇。
10、發(fā)貨宣傳:
千萬別以為貨發(fā)了,交易就結束了!因為這個顧客和他的親戚朋友都是你的潛在顧客!在包裹里面放上自己店鋪的名片,宣傳單頁,或者定做一些印有店鋪廣告的辦公用品作為贈品,這樣當贈品使用時被客人的朋友同事看見,不又是一次無形的廣告嗎?
網(wǎng)絡推廣方案13
一、網(wǎng)店介紹
因為自己的網(wǎng)店剛剛建立沒有較強的說服力,所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。
網(wǎng)店名稱:土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪
網(wǎng)店域名:
經(jīng)營人:xxx
注冊時間:20xx年11月2日
經(jīng)營范圍:肉類美食(罐頭)、海產干貨(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋裝)干果果脯(袋裝)五谷雜糧(袋裝)
二、形式分析
綠色食品網(wǎng)絡店面市場現(xiàn)狀:
淘寶交易平臺10家店面(擁有信譽度)其它交易平臺57家店面(擁有信譽度)
消費者一般情況下光顧網(wǎng)絡綠色食品店的情況:
顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因:原因一:要嘗試新產品、原因二:對新產品產生濃厚的興趣、原因三:基于價格便宜追求時尚飲食,購買健康時尚產品
會影響其購買意向的因素:
會影響顧客購買意向的因素有以下幾種:因素一:對產品抱有懷疑態(tài)度
因素二:價格昂貴、因素三:其他不定因素
SWOT分析
S(優(yōu)勢)
基于價格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性、功能性、營養(yǎng)性、
品種的多樣性、方便性、產品的質量保障性、說明詳細性、訂購方便性、送貨快捷性、服務周到性可以快速抵消消費者的購買障礙
W(劣勢)
網(wǎng)絡店面的競爭激烈機會不容把握,綠色概念普及困難,產品的保質周期較短不宜儲藏等諸多因素
O(機會)
基于綠色食品的安全性、營養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢,更易把握住消費者的購買欲望
T(威脅)
銷售綠色食品的店面過多產品不夠新穎難以引起顧客的注意力,有業(yè)內人士認為,綠色食品市場的成熟度還是比較高的,這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前綠色食品市場上共有60多家的網(wǎng)絡店面店,其中約有10多家較為正規(guī),其余是些小店;從銷售數(shù)據(jù)上看,綠色食品市場年銷售額為600-800萬元。而在購買綠色食品的消費者中,有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人,而他們購買的綠色食品檔次比較集中,一般在30元至350元之間。
1、目標市場分析
我國綠色產品市場的規(guī)模非常大,城鎮(zhèn)居民年消費額超過7500億元,尤其是東部沿海發(fā)達地區(qū)綠色產品消費量大,需求層次較高,且資源相對短缺,綠色產品總量不足,對外依存度大。據(jù)統(tǒng)計,目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區(qū),每年從外調進綠色產品總額約1200億元,且年增長幅度在5%以上。綠色產品消費已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質化、綠色化趨勢,綠色食品的消費在農產品消費中的比重逐年提高,具有極為廣闊的發(fā)展前景。20xx年,全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣,且以每年30%的速度增長
競爭對手分析
1、土老帽競爭對手
(1)、土老帽主要競爭對手主要有:
A、一介草民天然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產
B、綠色食品特產專賣店
C、北大荒利特連鎖綠色產品店精益、
。2)、競爭對手基本狀況大明:一介草民的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營非常久出具規(guī)模,存在較多的老顧客,而價格也相當優(yōu)惠。
。3)、競爭對手策略
A、信譽是銷售的保障,而且服務到位,24小時全天營業(yè)。
B、經(jīng)常搞優(yōu)惠和網(wǎng)絡宣傳。
2、土老帽在競爭中的地位
。1)土老帽在淘寶的交易平臺的客流量還可以,店面相對比較大,總體說來知名度一般。
。2)市場占有率低。
。3)開展深入許多針對消費的優(yōu)惠活動。
。4)服務方面相對來說較不完善。
3、與競爭對手比較
A、機會:在消費者中口碑好,價格適中,比較適合消費者消費。
B、威脅:宣傳力度不夠、向市場的攻擊性較弱。
4、競爭對手分析總結:
。1)競爭對手在廣告,時間方面的優(yōu)勢。
。2)宣傳層出不窮。
。3)土老帽優(yōu)勢:價格適中,口碑較好,消費者信任度適中。
(4)土老帽應改善出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié):保持良好的店面形象,提高品牌質量,服務、宣傳力度不夠,宣傳開展太少,不易使消費者親近。
5、我方策略
。1)為了方便顧客,提供真正的人性化服務,咱們將長對客戶提問不辭辛勞的回答,對產品任何的問題咱們將給予滿意的答復。
。2)利用網(wǎng)絡載體進行轟炸式宣傳。
。3)積極開展各種網(wǎng)購活動(如:秒殺團購買一送一)
產品分析
1、營養(yǎng)性食品:
具有非常高的營養(yǎng)價值、滋補身體的絕佳產品
2、安全性食品
產品的安全、質量有絕佳的保證,能給客戶承諾性的產品
3、功能性食品:
調節(jié)身體機能、緩解三高、失眠等醫(yī)藥性的產品
三、4CS網(wǎng)絡營銷規(guī)劃
1、了解消費對綠色產品的需求:
實現(xiàn)網(wǎng)店的各項目目標的關鍵在于正確的確定目標市場的需求與欲望,并且比競爭手更有效的傳達目標市場需要的物品和服務,進而比競爭對手更有效滿足目標市場的需求與欲望。只有適合消費者需要的產品才是好產品、因此消費者的需求才是網(wǎng)店利潤的源頭。
。1)進行網(wǎng)絡市場調研,邀請客戶參加對綠色產品的測試,因為來自不同文化背景的人往往由于生活環(huán)境、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結構等各種不相同對產品有著不同的需求,即使是同一個消費者在不同的期間對同一種產品的體驗和感覺都是不同的。但對于銷售者來說,消費者的需求是一個未知而又復雜的世界,因而進行網(wǎng)絡市場調研,發(fā)現(xiàn)消費者需求。
(2)建立客戶資料數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)購已經(jīng)呈現(xiàn)個性化趨勢,網(wǎng)絡店面首先應做的是要了解自己的客戶。曾經(jīng)有人提出“愛你的顧客而非愛你的產品”,因此咱們要想了解咱們的產品一樣的了解咱們的顧客,了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫,客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內容:
A:顧客常規(guī)檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業(yè)、經(jīng)濟收入等收集這些有助于幫助了解目標市場的基本狀況
B:客戶消費檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬于什么類型的,掌握這些資料有助于優(yōu)化銷售、做好促銷。
2、以消費者的承受能力來制定價格
網(wǎng)絡店面首先要決定所提供的產品的價值和價格,其次要估計該價格下所能銷售的數(shù)量,第三根據(jù)銷售量決定所需的產能、投資以及單位成本、最后計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費者承受能力為基礎的定價方法與現(xiàn)代市場定位觀念一致,制定出來的價格更能貼近消費者,更適合目標客戶的接受水平。
3、加強網(wǎng)絡店面與客戶的溝通能力
加強與消費者的溝通和交流是綠色產品營銷策略的一個重要環(huán)節(jié)。消費者在消費綠色產品的同時也是綠色產品的營銷過程,產品與消費的同時性信息不對稱決定了消費者在購買綠色產品的錢無法了解產品的有關知識,這無疑加大了購買者購買產品的風險也增加了顧客與網(wǎng)點之間的溝通難度,所以我要求網(wǎng)店信息扁平化、透明化可以快速的響應客戶的需求了解客戶意向,增加聯(lián)系渠道擴大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶的溝通能力。
4、為消費者提供盡可能的方便
由于工作的繁忙,生活節(jié)奏的加快,搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中:經(jīng)濟條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時尚與潮流,消費的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映。因此,必須順應這種形式與變化,將方便顧客作為安排網(wǎng)店經(jīng)營活動重要的目標之一,了解顧客需求,處處為顧客著想,為顧客提供周到的、便利、滿意的服務,在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存。
四、網(wǎng)絡營銷推廣戰(zhàn)略
1、電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡許可營銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊(E-mail New sletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發(fā)送,同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記,電子雜志的內容質量是關鍵,不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關的文檔,制作網(wǎng)站相關主題的電子書,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準受眾免費下載。同時宣傳咱們佳能公司的網(wǎng)站。
2、搜索引擎加注
統(tǒng)計表明,50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過所提交的關鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。
3、網(wǎng)絡聯(lián)盟策略
首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產業(yè))同類型(互動社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等,據(jù)有關數(shù)據(jù)表明每個網(wǎng)站平均每天能帶來100-1000的流量,其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
4、數(shù)據(jù)庫策略
注重網(wǎng)上調查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理,并進行客觀分析,既對客戶行為進行引導,又對網(wǎng)站建設提供現(xiàn)實權威的意見,是數(shù)據(jù)庫策略的核心。
A.調查:在網(wǎng)頁上搞一些小調查,問一個有趣的問題,讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調查結果。
B.有獎活動:持續(xù)的搞一些有獎活動,獎品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結果。
C.小測驗:要有小測驗,每周公布答案。參加者會來看正確答案。
D.新聞:提供與主題相關的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源,他們就會重復訪問。
5、雁過留聲法
大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡平臺,發(fā)布留言和論壇信息(可用技術手段實現(xiàn)),內容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內容發(fā)布,吸引愛好者訪問;
6、加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
7、軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉摘發(fā)布,以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標題要寫的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。
8、口碑推廣
通過免費服務,或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫咱們進行口碑宣傳。
9、論壇推廣
整理50個人氣最旺的相關主題網(wǎng)站進行有計劃的發(fā)帖子,做好細節(jié),才有好效果。這里給大家分享一個關鍵關鍵點:帖子不再多,而在于頂!活躍在在線討論組或論壇中,并且,總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有非常多馬甲回貼才行,要不廣告效果非常差。在我主要宣傳的幾個論壇中,其中一個論壇就有40幾個ID號。
五、網(wǎng)店的構架
。1)制作專屬LOGO、具有自己的品牌意識
。2)利用淘寶模塊裝修整體店面
。3)整理產品圖片達到客戶滿意的認知度
。4)設置個人論壇提供客戶留言
(5)設置老用戶群以便溝通
六、服務建立(客戶支持服務)
1、顧客忠誠戰(zhàn)略
在經(jīng)營中,誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通常總是沒有多少理由要對提供一種產品或服務的特定賣主保持忠誠。在過剩經(jīng)濟時代,在所提供的產品并沒有太大差別的情況下,如果客戶得到的服務不足以克服價格上的差異,想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
培養(yǎng)積極的客戶意識,通常采取滿意度調查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式,使決策時能考慮客戶的聲音。
滿足客戶的要求讓“客戶永遠是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產品,你就要想辦法去生產;如果客戶需要以某種方式交貨,你就要增加這種能力。
更多地為客戶著想有時,更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產品,而不是因為該產品具有廣闊的市場前景。適當犧牲一定的利益,可以贏來長久的客戶忠誠。
不要僅理解客戶的需要,更要理解客戶的價值,當決定投資于某一特定客戶時,涉及的不僅是對當前相互關系,還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙嫛?/p>
2、實行實時溝通
他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內,對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里,“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。
3、顧客關系的再造
網(wǎng)絡營銷的競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態(tài),爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群、親密顧客關系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性,建立顧客對于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡營銷的信任感。網(wǎng)絡時代的目標市場、顧客型態(tài)、產品種類與以往會有非常大的差異,因此如何跨越地域、文化、時空差距,再造顧客關系,將會需要許多創(chuàng)新的盈利作為。
七、總結
通過此案例的實施能快速的響應市場了解市場動態(tài)掌控消費者購買欲望,解決經(jīng)營中存在的問題,達到店面快速盈利的最總目標。
網(wǎng)絡推廣方案14
網(wǎng)絡營銷的興起,網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為當下的一種生活時尚,大大地推動了網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網(wǎng)絡營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網(wǎng)絡營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡營銷是對傳統(tǒng)營銷的補充:當前,茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導,即以實體店面為依托,以產品為媒介尋找目標顧客。相比于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡營銷因網(wǎng)絡平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間里溝通獲得,這就彌補了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
目標與理念。
經(jīng)營目標:擴大產品知名度+提高市場占有率+網(wǎng)絡直銷經(jīng)營理念:高端走文化->;中端走時尚->;低端走健康
基礎工作實施
1)網(wǎng)站建設:我們根據(jù)產品特點以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設計專業(yè)茶藝經(jīng)營性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡營銷導向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務平臺上實現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實現(xiàn)互聯(lián)。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務的一次新的嘗試;我們通過對商業(yè)的全方位理解。
5聯(lián)合團購網(wǎng)站拉手團購美團網(wǎng)糯米網(wǎng)58團購窩窩團24券等,組織大型的團購活動,借助各大團購網(wǎng)站固有的客戶群去做營銷。
6通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
7建立多方面的問答咨詢帳號,如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8產品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡營銷中,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時候“物美價廉”都是我們從事網(wǎng)絡營銷應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡營銷的產品價格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產品的數(shù)量要中而不乏,寥寥無幾的產品并不引起人們太大的興趣!
推廣方案
1、競價:百度和谷歌競價,尤其在茶葉旺季時更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當投入。
2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負責發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時間跟貼,使得貼子不下沉。
3、qq群和公會:這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關的文章,具體看群的性質,也可能與群介紹無關,另外游戲公會,玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會,有公會成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網(wǎng)站群:信仙現(xiàn)在還保持有四五十個茶葉相關網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來做競價,但更多的是用來增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實際上卻有很大可能是相同的供應商,即信仙網(wǎng)絡營銷部,遇到相同買家時,信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。
5、電子雜志:制作電子導購書,茶葉專業(yè)知識期刊,購買收費性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會無形中帶來潛在消費。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡站:五年來,信仙共建立了幾十個茶友聯(lián)絡站,雖然有很多聯(lián)絡站并非信仙所創(chuàng)建,但起碼也有認識的網(wǎng)友在聯(lián)絡站里,這樣,一旦有舉辦茶友會活動,信仙均能第一時間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
7其他推廣措施:因為百度在國內的訪問量是最大的一個搜索引擎,伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營銷上進行創(chuàng)新。
8交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,這個也是在首頁里推薦,知名度又會增加許多。
11、學會抓住一切機會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)站內信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12發(fā)布網(wǎng)絡創(chuàng)意廣告;
網(wǎng)絡銷售常用方法
1、起好宣傳口號,盡量賣些自己有優(yōu)點的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價廉的感覺,帳務好宣傳語句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言,多發(fā)好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時也愿意點擊你的店鋪轉轉。在網(wǎng)上開店鋪,應保證充足的上網(wǎng)時間,及時回答買家對你商品的提問
3、隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。
4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時間內聚集人氣。
5、建議拍實物照片,手頭應該有個差不多的數(shù)碼相機(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當增加對比度,調節(jié)亮度。大小控制在80k以內,圖片盡可能大,讓買家能看清楚細節(jié)。
6、對于賣家來說,最好每個商品都同時使用支付寶。你最好有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對于在淘寶里發(fā)現(xiàn)的問題,最好隨時到建議廳去發(fā)帖提建議和意見,淘寶好,我們也好,對不對?
8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動,對自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團拜聚會,我負責拍照片,后來帖的文章被放到淘寶首頁,并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個好的方式?傊胂胱约旱纳瞄L是什么,然后充分地發(fā)揮它。
9、最后想說的是,你辛苦地開店鋪,卻也總會碰到傷心的事情,比如差評。每個人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學到很多東西。;我覺得這個差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權利對這個服務做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
10。我們通過對商業(yè)的全方位理解,對目前市場做可行性分析報告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。
11網(wǎng)絡選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機無限!卑蚕畔刹枞~有限公司總經(jīng)理林建動說。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成最佳良性互動。
跟別的網(wǎng)上銷售商靠qq網(wǎng)聊,大海撈針式的尋找客戶不一樣,林建動選擇主動出擊,鉆進各大中小城市的茶葉市場網(wǎng)站,篩選出比較理想的茶店,再通過qq或電話交流。“一個茶葉市場我們會選擇100家茶店進行交流,再篩選10家左右寄送茶樣,最少達成一家,這是我們的目標。”林建動對自創(chuàng)的“100:10:1”網(wǎng)絡營銷模式頗為滿意。這樣的營銷模式,花上一個月時間,基本可以建立良好的銷售關系。由客戶帶動,很快形成客戶圈。林建動介紹說,今年,就有個武漢客戶趕來安溪考察的同時,還帶來二十人的茶商團隊,客戶源一下子就打開了
12做網(wǎng)上生意,最講究的是信譽。信仙茶業(yè)首創(chuàng)頂級零風險購茶服務,3w服務;一是無理由,顧客退換茶無須理由;二是無風險,退換茶來回郵費全部由信
仙茶業(yè)公司承擔;三是無期限,退換茶不是七天內,隨時都可以。起初跟客戶談生意,通過對話交談,雙方各自有了誠意,林建動就給目標客戶寄出茶樣,再運出
3000-5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴大!拔覀冋嫘母痪茶商做生意,來一個成一個,沒出現(xiàn)過溜號。”林建動顯得很自信。林建動告訴記者,從他接觸網(wǎng)上售茶開始,有個新疆客戶一直跟他做交易,每年都有十幾萬交易額,雙方真正建立起互相信 任的交易關系。
13茶業(yè)的網(wǎng)絡營銷顧問
顧問,網(wǎng)絡營銷,茶業(yè)
如今網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為當下的一種生活時尚。而各個行業(yè)都在爭前恐后的進行網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷之所以興起,因為網(wǎng)絡技術快速發(fā)展。越來越多的人喜歡通過網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)交易,這樣大大推動了網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網(wǎng)絡營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網(wǎng)絡營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年,隨著茶葉激進實體終端店數(shù)量的劇增和網(wǎng)絡平臺的日趨幼稚,為節(jié)約經(jīng)營利息,減少人力、財力、物力的投入,大量中小企業(yè)和廣大茶農為擴大銷路、增加收益,開始搭建茶葉網(wǎng)絡銷售平臺,
14誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡營銷的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡營銷不能通過現(xiàn)場品茶的方式來選擇,使得茶葉網(wǎng)絡營銷面臨的難度加大。
15無理由退貨打破網(wǎng)絡營銷藩籬
有舍才有得。如此周到的售后服務與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網(wǎng)絡營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡營銷有效地推進到現(xiàn)實層面交易的信任程度。
網(wǎng)絡推廣方案15
為進一步加強全縣農業(yè)技術推廣體系建設,使農業(yè)技術推廣工作深入村屯,貼近群眾,真正發(fā)揮出在科技興農中的作用,依據(jù)《××縣加強和改進全縣農業(yè)技術推廣體系的實施意見》精神,特制定本方案。
一、指導思想
以村有骨干、屯有明白人為重點,全面加強村屯兩級農業(yè)技術推廣隊伍建設,建立縱向到底、覆蓋全縣的農業(yè)技術推廣網(wǎng)絡,切實提
高科技興農水平,不斷增加農村經(jīng)濟發(fā)展的科技含量。
二、主要措施
。ㄒ唬┩驮O示范戶。每個屯設1戶科技示范中心戶,2-3戶科技示范戶。
1、基本條件。(1)熱愛農業(yè)技術推廣工作。(2)是本屯種田能手,具有農業(yè)技術示范推廣能力。(3)具有初中以上學歷。(4)作風正派,群眾威望較高。
2、產生辦法。由本人申請、群眾推薦,村委會把關,農業(yè)技術推廣區(qū)域中心站考核確定,由縣農業(yè)技術推廣中心備案,并發(fā)放聘任證書。
3、工作職責。(1)協(xié)助農業(yè)技術推廣部門,推廣實用技術、新品種、新肥料、新農藥,并甘當試驗田,配合區(qū)域中心站完成新品種、新技術試驗。(2)監(jiān)測本屯病蟲草害發(fā)生情況,并向區(qū)域中心站及時反饋情況。(3)向農民發(fā)布科技致富信息。
4、相關待遇。(1)科技示范中心戶和科技示范戶可優(yōu)先承包7.5畝機動地。(2)由村里負責,從村級轉移支付節(jié)余資金或村里其他收入中,每年給予科技示范中心戶200元科技示范補助資金。(3)優(yōu)先參加技術培訓,獲得農業(yè)科技資料。
(二)村設協(xié)會。每個村設1個農業(yè)技術推廣協(xié)會,設會長1名。
1、會長產生辦法。會長在本村科技示范中心戶中產生。由所在村各屯示范戶舉薦,村委會把關,經(jīng)區(qū)域中心站考核后,報縣農業(yè)技術推廣中心審批確定,并發(fā)放聘任證書。
2、工作職責。(1)負責協(xié)助村委會組織本村農民參加科技培訓。(2)承擔縣鄉(xiāng)兩級試驗示范任務。(3)協(xié)調、指導屯示范戶搞好科技示范工作。(4)每年向區(qū)域中心站總結報告一次本村的農業(yè)技術推廣工作,并對下年工作提出建議。
3、相關待遇。在享受農業(yè)技術推廣示范戶待遇的基礎上,可再優(yōu)先承包7.5畝機動地,每年多給予200元科技示范補助資金。
三、時間和步驟
1、12月1日—12月3日,縣農業(yè)技術推廣中心和各區(qū)域中心站深入到村屯進行宣傳發(fā)動。
2、12月4日—12月6日,各屯推薦科技示范中心戶和科技示范戶,村委會進行嚴格把關。
3、12月7日,各村科技示范中心戶和科技示范戶名單報區(qū)域中心站審核確定。
4、12月8日,各區(qū)域中心站將確定的科技示范中心戶和科技示范戶在各村張榜公示2天。
5、12月10日,縣農業(yè)技術推廣中心向各示范戶發(fā)放聘任證書。
6、12月11日,各村科技示范中心戶和科技示范戶舉薦村協(xié)會會長,各村委會嚴格進行把關。
7、12月12日,各村將推薦的會長報區(qū)域中心站審核。
8、12月13日,各區(qū)域中心站將審核后的協(xié)會會長名單報縣農業(yè)技術推廣中心審批。
9、12月14日,縣農業(yè)技術推廣中心將審批后的協(xié)會會長名單在各村張榜公示2天。
10、12月17日,縣農業(yè)技術推廣中心向各協(xié)會會長發(fā)放聘任證書。
四、加強領導
為切實抓好完善村屯農業(yè)技術推廣網(wǎng)絡工作,縣農委要成立專門的領導組織,全權負責此項工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各村委會要全力給予支持配合。特別是各村委會真正提高認識,站在服務“三農”的高度,千方百計克服困難,把科技示范中心戶、科技示范戶和村協(xié)會會長的待遇落實到位。
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