520情人節(jié)活動方案(集錦12篇)
為了確保我們的努力取得實效,我們需要提前開始方案制定工作,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編幫大家整理的520情人節(jié)活動方案,希望對大家有所幫助。
520情人節(jié)活動方案1
一、前言
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕的情感。
很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是讓我們充滿期待的日子。
二、目標(biāo)戰(zhàn)略
1、總體目標(biāo):
在三天門情人節(jié)活動中,實現(xiàn)活動的成功圓滿,并且為花店招攬更多顧客,贏取更多人的支持與喜愛,并且最終實現(xiàn)利益的達成。
2、具體目標(biāo)
在活動期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于xx,每天送花次數(shù)不少于xx次。零散花數(shù)量總計xx朵。
三、活動目的
隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的`消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽度,以及增加我們的銷售量。
四、活動對象
我們flower本次活動主要針對的對象16-30歲的人群,這些年輕人xx%的人有求新求奇心理,就會產(chǎn)生該消費品的消費熱潮。
五、活動主題
“flower邀您一起共度情人節(jié)”
六、活動方式
。ㄒ唬┐_定合作伙伴
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進行合作,爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式
1、鮮花預(yù)約活動---送花上門項目
2、情人節(jié)主題花卉展出活動
3、情人節(jié)束花促銷活動
4、情人節(jié)散花特別活動
5、與插花有關(guān)的小件用品
七、活動時間和地點
。ㄒ唬┗顒訒r間
本次活動時間為三天,分別是5月19日、20日和21日。
(二)活動地點
本次我們flower花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標(biāo)牌設(shè)計、花店裝飾與布置
4、網(wǎng)站宣傳
九、前期準(zhǔn)備
。ㄒ唬┤藛T安排
1、在活動日前招聘xx名臨時工(xx名女的,xx名男的),負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以致送花不會出現(xiàn)找不到地點、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有xx名外送人員,xx名男臨時工);
接聽電話與網(wǎng)上訂單需要xx名人員(本店原有)xx名客服人員、xx名女臨時工);
花束裝飾人員xx名(本店原有xx名花束裝飾、xx名女臨時工);
xx名門口宣傳,xx名街頭宣傳人員(xx名臨時工xx女xx男,女的在門口宣傳,男的到附近借口宣傳);
安排xx名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員,xx名都是女臨時工,該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓(xùn));
除了外送臨時工有必要要求,其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
。ǘ┪镔|(zhì)準(zhǔn)備
活動前開展各種廣告與宣傳活動,在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,同時準(zhǔn)備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進行包裝,作為活動贈送的小禮品。
十、中期操作
活動過程中,消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客,凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明,此活動最終解釋權(quán)在本店。
十一、后期操作
1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動的意見或建議,并解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然后隨機選取xx個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個檔次。
十二、費用預(yù)算
臨時工費用:xx人,每人xx日工資平均為xx元
店內(nèi)店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點,吸引路人的欲望。約xx元
廣告宣傳費用:一張橫幅xx元,宣傳單xx張約xx元,租下附件一帶的大型展板約5張,租一個月,每張每月約8000元
項目費用
臨時工費用xx元
店內(nèi)店面的裝飾xx元
廣告宣傳費用xx元
合計xx元
十三、意外防范
1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象,我們會通知送花員提前5-15分鐘到達目的地。
2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù),我們會進行合理的協(xié)調(diào),以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴,我們會用最合適的方式與客戶進行交流,并立即向其表示道歉,并采取相應(yīng)的措施,解決好顧客的不滿
十四、效果預(yù)估
1、形成整個的一個系統(tǒng),設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
2、提高了群眾對Flower花店的認(rèn)知度,給群眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費者談到送花第一個想到的就是我們Flower花店;從而擁有更多的忠實穩(wěn)定的顧客。
520情人節(jié)活動方案2
一、活動主題
相濡以沫,最愛七夕
二、活動時間
xx月xx日——xx月xx日
三、策劃主旨
1、七夕節(jié)要區(qū)別情人節(jié),從傳播的口徑到活動的。組織,落腳于夫妻間的情份。
2、整個策劃的主題圍繞“情感、愛、家庭”,實現(xiàn)活動與營銷活動的融合。
四、活動內(nèi)容
1、相濡以沫,最愛七夕——“我與我的愛人”大型征集活動(xx月xx日——xx月xx日)
還記得您們的第一張合影照片么?還記得你們面對親朋好友時許下的諾言么?xx“我與我的愛人”大型征集活動拉開帷幕,即日起征集最早的結(jié)婚照片、最早的婚禮諾言……,活動結(jié)束后,按照照片拍攝日期,結(jié)婚時間早晚排定。
最早的.結(jié)婚照片5張,每張照片的主人獎勵xx價值200元的精美禮品。
最早的婚禮諾言5個,每個諾言的主人獎勵xx價值200元的精美禮品。
照片(征集完成后,做成展架,照片原稿將返還本人)/諾言由顧客手寫,簽名,制作成展架放置在xx廣場活動現(xiàn)場展示。
負(fù)責(zé)人:
2、相濡以沫,最愛七夕——xx步行街穿著類現(xiàn)價基礎(chǔ)上77折。(xx月xx日——xx日,折扣,現(xiàn)場廣播公布)
步行街負(fù)責(zé)談判,執(zhí)行。
對接人:
3、相濡以沫,最愛七夕——xx大型文藝演出,精彩現(xiàn)場活動。
xx月xx日——xx日,xx六合廣場婚禮秀。
xx月xx日——xx日,xx廣場婚紗秀。
xx月xx日,xx月xx日,xx廣場鳶都流韻——世紀(jì)泰華文化年系列活動。
負(fù)責(zé)人:
4、相濡以沫,最愛七夕——萬千紙鶴表真心
xx新天地步行街萬只千紙鶴迎接七夕節(jié),前期可以有xx員工自己疊,所用材料由公司報銷,七夕當(dāng)天,可以在現(xiàn)場準(zhǔn)備千紙鶴的紙和筆,顧客可以在工作人員的指引下,自己折疊千紙鶴,表示對愛情和幸福生活的祈禱,最后統(tǒng)一懸掛在步行街——xx廣場的范圍。
xx月xx日下午開始下發(fā)通知,要求步行街員工先行折疊千紙鶴。
負(fù)責(zé)人:
5、相濡以沫,最愛七夕xx七夕鵲橋會!
目的:借“七夕節(jié)”這一傳統(tǒng)中國節(jié)日,舉辦具有社會公益性質(zhì)的“鵲橋會”活動,吸引更多顧客進入并了解xx。
時間:xx月xx至xx月xx日
合作單位:xx電臺
活動主題:相見你我,緣在泰華xx七夕鵲橋會
方案內(nèi)容:
形式:
相親人員報名采用表格的形式,填寫相親會報名表。
工作人員將填寫的報名表登記到制作的相親人員報名卡片中進行現(xiàn)場張貼。
活動階段:
第一階段:報名階段xx月xx日到xx月xx日
有意向的人員可以到xx總服務(wù)臺、世紀(jì)泰華廣場總服務(wù)臺、賽諾超市服務(wù)臺報名。
第二階段:相親階段
xx月xx日,在xx舉行大型的鄉(xiāng)親大會,由公司人員將報名人員名單進行制作。
負(fù)責(zé)人:
6、相濡以沫,最愛七夕——拿什么送給我的愛人!
xx月xx—xx月xx日,在xx購物滿100元,送xxxx花店—芝蘭花府特別優(yōu)惠卡一張。共計1000張,送完為止,同時享受免費送花到家的特別企劃服務(wù)。
負(fù)責(zé)人:
7、相濡以沫,最愛七夕——夫妻恩愛大比拼活動
夫妻恩愛大比拼,七夕晚會,xx廣場舉行:提前通過媒體發(fā)布,邀請10對顧客,參加夫妻恩愛大比拼活動,比默契,比才藝,比手藝。
邀請珠寶首飾類和化裝品類廠家提高冠名贊助,以及活動禮品,背景版、演出,首飾類6折。
520情人節(jié)活動方案3
活動時間:5月20日(星期x)-21日(星期x)。
活動主題:緣定x520狂歡購。
活動內(nèi)容:
一、購物送浪漫情調(diào)
活動期間,凡在x商廈當(dāng)日累計購物滿500元(黃金珠寶/家電/煙酒滿1500元),送濃情巧克力一份(價值10.5元)或玫瑰花一枝(價值5元)
當(dāng)日累計購物滿3000(黃金珠寶/家電/煙酒滿8000元),送老樹咖啡50元現(xiàn)金券一張。(贈品不重復(fù)享受,單張發(fā)票僅限一份)
二、真情表白,浪漫牽手
活動期間,x內(nèi)部廣播開通點播熱線,情侶可以通過真情表白形式,向他或她說出自已的心里話。您可以為心愛的人點播一首歌,也可以走進我們的錄音室,為心愛的人獻唱一首歌,我們可以為您定時播放。(x廣播室就是一個簡易錄音棚)?梢韵胂,當(dāng)您與心愛的人,牽手走進x,內(nèi)部廣播里播放您平時說不出口的表白和您為心愛的.人唱的或點播的情歌該是多么浪漫,多有情調(diào)的一件事。
三、氛圍營造
活動期間,店堂內(nèi)的音樂,全部播放一些情歌和x的情人節(jié)促銷活動,并不時送出x人對天下有情人的祝愿,提醒走進x的人,情人節(jié)到了,該為心愛的人挑一份紀(jì)念品,從而促進活動期間的銷售。
四、活動宣傳
1.電視、廣播、報紙、宣傳
2.短信宣傳
3.活動站牌
五、費用預(yù)算
1.贈品費用:預(yù)計2.5萬元(鮮花/巧克力預(yù)計200份/天,套餐預(yù)計50份/天)
2.短信費用:2500元
3.其他費用:1000元
520情人節(jié)策劃活動方案3
一、活動時間
20xx年5月20日。
二、活動主題
歲月無聲——真愛永恒。
三、主題闡述
主題突出了珠寶店借網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)這一隆重主題,為顧客送去溫馨浪漫的服務(wù)心愿。
四、活動地點
店面及周邊區(qū)域。
五、主題傳達表現(xiàn)
貫穿于活動,形成主體表現(xiàn)。
有效地互動演繹及內(nèi)容傳達。
所有用品標(biāo)示。
所有宣傳表現(xiàn)。
社會影響與口碑傳播。
六、活動內(nèi)容
進門有喜:
凡活動當(dāng)天前10名購物者,送價值688元的鉆石戒指一枚。
并于活動當(dāng)天定時限量發(fā)售價格68元的彩金戒指100枚。
并送玫瑰花一枝。
1、吸乒乓球表演賽
主題:“吸引力”的秘密
所獲獎項:吸引力獎
組織方式:隨機從現(xiàn)場全體人員中抽取幸運情侶/家庭四組,每組選擇一人負(fù)責(zé)用吸管將乒乓球從一處吸起放到另一處,一人負(fù)責(zé)拿著托盤或者小籃盛放吸起的乒乓球,時間三分鐘,吸的最多情侶/家庭為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四組,獲勝者均可獲得吸引力獎,
責(zé)任人:現(xiàn)場主持
獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件。
2、美麗的愛情傳說
隨機抽取客戶或者業(yè)主,講述自己與她或者他的的第一次美麗的相識。
所獲獎項:最美麗邂逅獎
責(zé)任人:現(xiàn)場主持
獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件。
3、女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶。
主題:我們的愛如此默契
所獲獎項:默契情人獎
組織方式:隨機抽取4對情侶或者夫婦,女士用紅蓋頭蓋住頭部,蒙面為男士打領(lǐng)結(jié),有偷看者算為違例,取消比賽資格速度最快、打的的為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者均可獲得默契情人獎。
責(zé)任人:現(xiàn)場主持
比賽監(jiān)督:現(xiàn)場客戶報名或者隨機抽取
獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件。
520情人節(jié)活動方案4
一、活動背景
5月20日,網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)是信息時代的愛情節(jié)日,定于每年的5月20日和5月21日。該節(jié)日源于歌手范曉萱的《數(shù)字戀愛》中“520”被喻成“我愛你”,以及音樂人吳玉龍的網(wǎng)絡(luò)歌曲中“我愛你”與“網(wǎng)絡(luò)情人”的緊密聯(lián)系。后來,“521”也逐漸被情侶們賦予了“我愿意、我愛你”的意思!熬W(wǎng)絡(luò)情人節(jié)”又被稱為“結(jié)婚吉日”、“表白日”、“撒嬌日”、“求愛節(jié)”。
在這個年輕化、精神化和含蓄化的節(jié)日里,“520(521)1314我愛你(我愿意)一生一世”是其經(jīng)典數(shù)字語錄,吳玉龍的《網(wǎng)絡(luò)情人》為節(jié)日主打歌。這兩天,人們通過(手機移動、PC傳統(tǒng))互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(以VX、QQ、微博、論壇等為平臺)或手機短信大膽說(秀)愛,甚至送禮(紅包)傳情、相親尋愛,更有無數(shù)對情侶扎堆登記結(jié)婚、隆重舉辦婚宴,很多商家也趁勢開展團購、打折等促銷活動,網(wǎng)上網(wǎng)下掀起一浪高過一浪的過節(jié)熱潮。隨著節(jié)日參與人數(shù)日益增多,520、521“網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)”、“表白日”、“撒嬌日”已成為各種媒體(報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)等)的熱門報道。
二、活動主題
“心語星愿”借浪漫的星,許下誠摯的愿,與他(她)共續(xù)前世的緣。
三、活動目的
1、最終目的:提高產(chǎn)品銷售量;
2、直接目的:借活動提高品牌知名度和美譽度;
四、活動時間
5月10日----5月20日
五、活動地點
XX珠寶華北區(qū)各賣點
六、主辦單位
XX珠寶有限公司
七、活動細(xì)節(jié)
分三部分:
1、獻給能夠共度情人節(jié)的情人們;
2、獻給不能共度情人節(jié)的情人們;
3、獻給單身貴族們的。
具體如下:
1、獻給能夠共度情人節(jié)的情人們
與他(她)共譜一首浪漫的詩,與他(她)共同立下一個神圣的盟約,與他(她)一同分享心靈深處的語言,今生與他(她)共牽手,共續(xù)前世的緣。
傾情推薦:“心語”
2、獻給不能共度情人節(jié)的情人們
有你也有他(她),不變的真情,永恒的期待,只因為愛在我們的心中。送給他,送給你們一個共同的祝福吧,會實現(xiàn)的,因為它就是愛的化身。
傾情推薦:“心海”
3、獻給單身貴族們的
彩碟成雙的日子里,讓我們暫時放下重?fù)?dān),和流星有個約會,相信它會帶著我們的`心愿飛向夢想實現(xiàn)的地方。
傾情推薦:“天使之吻”
活動亮點一
“心語星愿”
對你的他(她)許下誠摯的誓言,讓流星附載著你們的真情,穿過世界的每一個角落,相信心中的夢一定可以實現(xiàn)。
(目的:為情人們制造一個浪漫的氛圍,讓他們感受到XX珠寶的與眾不同。)
道具準(zhǔn)備:隕石,放在精致的玻璃盒子內(nèi),代表著流星的百分之一、千分之一、萬分之一、億分之一的永恒的愛。
活動亮點二
“真情宣言大募集”
參加者把您對他(她)的宣言填寫在我們?yōu)槟鷮iT制作的卡片上,我們將在5月X日評選出最有創(chuàng)意宣言、最感動人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的聯(lián)系方式哦!我們會幫您把您的深情傳達給您的他(她)。(目的:給情人們創(chuàng)造一個發(fā)泄感情的空間和場地,另一方面還可以借此提高品牌的知名度和美譽度。)
520情人節(jié)活動方案5
活動時間:
5月20日(星期—)—21日(星期—)。
活動主題:
緣定——520狂歡購。
活動內(nèi)容
一、購物送浪漫情調(diào)
活動期間,凡在——商廈當(dāng)日累計購物滿500元(黃金珠寶/家電/煙酒滿1500元),送濃情巧克力一份(價值10。5元)或玫瑰花一枝(價值5元)
當(dāng)日累計購物滿3000(黃金珠寶/家電/煙酒滿8000元),送老樹咖啡50元現(xiàn)金券一張。(贈品不重復(fù)享受,單張發(fā)票僅限一份)
二、真情表白,浪漫牽手
活動期間,xx內(nèi)部廣播開通點播熱線,情侶可以通過真情表白形式,向他或她說出自已的心里話。您可以為心愛的人點播一首歌,也可以走進我們的錄音室,為心愛的人獻唱一首歌,我們可以為您定時播放。(xx廣播室就是一個簡易錄音棚)。可以想象,當(dāng)您與心愛的人,牽手走進——,內(nèi)部廣播里播放您平時說不出口的表白和您為心愛的'人唱的或點播的情歌該是多么浪漫,多有情調(diào)的一件事。
三、氛圍營造
活動期間,店堂內(nèi)的音樂,全部播放一些情歌和——的情人節(jié)促銷活動,并不時送出——人對天下有情人的祝愿,提醒走進——的人,情人節(jié)到了,該為心愛的人挑一份紀(jì)念品,從而促進活動期間的銷售。
四、活動宣傳
1、電視、廣播、報紙、宣傳
2、短信宣傳
3、活動站牌
五、費用預(yù)算
1、贈品費用:預(yù)計2.5萬元(鮮花/巧克力預(yù)計200份/天,套餐預(yù)計50份/天)
2、短信費用:2500元
3、其他費用:1000元
520情人節(jié)活動方案6
一、活動主題
歲月無聲--真愛永恒。
二、活動時間
20xx年5月20日。
三、活動地點
店面及周邊區(qū)域。
四、主題闡述
主題突出了珠寶店借網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)這一隆重主題,為顧客送去溫馨浪漫的服務(wù)心愿。
五、活動目的
以溫馨、浪漫、狂歡及游戲類活動為主,配合網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)這一新潮主題。密切公司與新老業(yè)主、客戶之間的關(guān)系,樹立公司口碑,增強客戶對于及公司的認(rèn)同。樹立網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)期間活動影響店面強勁品牌。通過本次活動,使公司形象和社會美譽度進一步提升。
具體活動方案1:進門有喜
凡活動當(dāng)天前10名購物者,送價值688元的鉆石戒指一枚;
并于活動當(dāng)天定時限量發(fā)售價格68元的彩金戒指100枚;
并送玫瑰花一枝。
具體活動方案2:吸乒乓球表演賽
主題:“吸引力”的秘密
所獲獎項:吸引力獎
組織方式:隨機從現(xiàn)場全體人員中抽取幸運情侶/家庭四組,每組選擇一人負(fù)責(zé)用吸管將乒乓球從一處吸起放到另一處,一人負(fù)責(zé)拿著托盤或者小籃盛放吸起的乒乓球,時間三分鐘,吸的最多情侶/家庭為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四組,獲勝者均可獲得吸引力獎,
獎勵機制:獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹?精美鉆飾一件。
具體活動方案3:女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶
主題:我們的愛如此默契
所獲獎項:默契情人獎
組織方式:隨機抽取4對情侶或者夫婦,女士用紅蓋頭蓋住頭部,蒙面為男士打領(lǐng)結(jié),有偷看者算為違例,取消比賽資格速度最快、打的的為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者均可獲得默契情人獎。
比賽監(jiān)督:現(xiàn)場客戶報名或者隨機抽取
獎勵機制:獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件。
520情人節(jié)活動方案7
一、背景分析
5月20日,縮寫“520”,諧音寓意“我愛你”。
做為五一促銷之后第一個具備炒作噱頭的日子,我們擬用520概念深挖五一活動未曾撬動的市場潛能,為今年在白熱化競爭中奮戰(zhàn)的銷售終端提供一份助力。同時,避開競品促銷高峰,在五一促銷和夏季促銷期間起到承上啟下和平穩(wěn)銜接的作用。
雙虎520——為愛置家主題促銷,確定全國優(yōu)選200家專賣店執(zhí)行該活動,本活動以促銷為輔,通過媒體及終端宣傳,拉升品牌形象,彌補5?1價格戰(zhàn)帶來的品牌損傷。
二、活動主題
今年520·你睡哪張床?
——雙虎家私名品20xx愛的主題促銷
三、主題炒作
今年520·你睡哪張床主題炒作推進表
階段第一階段第二階段第三階段第四階段
時間5.105.13—5.165.16—5.205.20—
項目線上及線下拋出問題,引起輿論的熱點炒作問題,將問題向正面的方向引導(dǎo)導(dǎo)入雙虎,講述雙虎床的功能,對睡眠的好處等等引導(dǎo)討論今年520,你睡了雙虎床嗎?
四、活動時間
20xx.5.17—5.20
五、活動內(nèi)容
公關(guān)宣傳項目項目操作方式活動內(nèi)容備注
《xx真人秀》此項活動僅用海報、展架及咨詢臺,有意向的客戶發(fā)放團購入場卷在活動現(xiàn)場拍照后掃描二維碼即可參與ipadmini抽獎活動及獲得入場卷,(此項活動需將現(xiàn)場設(shè)置到城市人流量的區(qū)域,建議城區(qū)繁華地帶)
獎品一等獎:ipadmini1臺
二等獎:ipodnano5臺
三等獎:拍立得相機10臺此項目可在5月12日開始宣傳
《加長豪車為愛護航》在活動期間任意購買雙虎產(chǎn)品后填寫個人信息及婚禮日期、地點等即可參加悍馬當(dāng)婚車的抽獎活動,中獎?wù)呒纯墒褂秒p虎悍馬,使用日期為填寫日期
《今年520,你睡哪張床》病毒視頻公司拍攝微視頻及戀愛手冊四格漫畫等在網(wǎng)絡(luò)進行宣傳此項目公司直接進行宣傳。
《你的大床》
1、我們推薦您購買雙虎大床,享受幸福生活;
2、您對現(xiàn)在的床是否不滿意喃?那么來自己設(shè)計一款您喜歡的床吧;
3、參與《你的大床》設(shè)計大賽既有機會獲得雙虎家私為您私人定制您自己設(shè)計的大床一套;
店內(nèi)團購項目雙虎520為愛保值凡在活動期間,購買雙虎家私產(chǎn)品,交付全款,即交款之日起,至安裝之日止(20xx年12月30日截止),可享受全款的1‰日利率返現(xiàn)。此團購項目可在5月17日—20日舉行,有團購入場卷的客戶可享受團購價,沒有入場卷的客戶以正常價格購買
買大床送精品婚慶家紡在活動期間購買正價大床及床墊即可獲得精品婚慶家紡一套;
。壹彯a(chǎn)品由專賣店自行采購)
買家具送家電在活動期間購買正價產(chǎn)品滿8000元送榨汁機一臺
在活動期間購買正價產(chǎn)品滿12000元送微波爐一臺
在活動期間購買正價產(chǎn)品滿18000元送全自動洗衣機一臺
在活動期間購買正價產(chǎn)品滿28000元送掛式空調(diào)一臺
全城示愛在活動期間凡到店購買雙虎產(chǎn)品的消費者及有機會享用城區(qū)戶外廣告牌或公交站牌等廣告牌3天。可用于對心愛的人表白、求婚等。此項活動如參與人數(shù)較多可采取抽獎形式進行。有條件的專賣店可參與此項活動,需提供城區(qū)1個或2個,畫面更換的費用由專賣店承擔(dān)
活動噱頭
1、大聲說出你的愛贏ipad大禮
2、到雙虎用加長悍馬做婚車3、買家具送家電全家一站搞定
六、活動產(chǎn)品
此次活動產(chǎn)品均延用五一促銷產(chǎn)品
七、終端活動執(zhí)行節(jié)點
時間事項
5.6市場中心出具活動方案
5.6公司促銷活動物料模板出具。
5.8各分公司召開項目溝通會:了解、熟悉、掌握本次活動的`意義及執(zhí)行要點,深入領(lǐng)會方案精神和內(nèi)容,并向活動專賣店進行相關(guān)工作部署和活動方案宣講。
5.10各區(qū)促銷物料定稿。
5.10—5.12各專賣店制作宣傳物料
5.12外圍宣傳執(zhí)行。
5.17—5.20活動執(zhí)行。
5.30活動評估提交。
(公司將在5.9日對專賣店活動執(zhí)行情況進行抽查,如未按此活動節(jié)點執(zhí)行或執(zhí)行不到位,將對分公司進行處罰)
八、活動組織
工作組工作職能負(fù)責(zé)人
總指揮
1.負(fù)責(zé)本次活動的決策制定
2.負(fù)責(zé)工作組的人員任命和工作分配
3.負(fù)責(zé)政府的協(xié)調(diào)
公關(guān)組
1.負(fù)責(zé)活動手續(xù)的審批
2.負(fù)責(zé)活動場地的落實和審批
3.負(fù)責(zé)空飄、拱門、彩車、x隊伍的審批
4.負(fù)責(zé)活動跟進
廣宣組
1.根據(jù)廣告進度時間安排廣告周期
2.根據(jù)廣告設(shè)計模板制作廣告物料
3.監(jiān)督廣告的發(fā)布和落實
4.臨促人員、腰鼓隊人員的組織安排
產(chǎn)品組
1.負(fù)責(zé)促銷品的落實
2.負(fù)責(zé)滯銷品的統(tǒng)計,作為本次的特賣品
銷售組
1.負(fù)責(zé)活動產(chǎn)品定價
2.負(fù)責(zé)本次活動細(xì)節(jié)的宣貫和執(zhí)行
3.負(fù)責(zé)訂貨統(tǒng)計和跟蹤
九、物料清單
十、賣場氛圍布置
520情人節(jié)活動方案8
一、背景分析
5月20日,縮寫“520”,諧音寓意“我愛你”。做為五一促銷之后第一個具備炒作噱頭的日子,我們擬用520概念深挖五一活動未曾撬動的市場潛能,為今年在白熱化競爭中奮戰(zhàn)的'銷售終端提供一份助力。同時,避開競品促銷高峰,在五一促銷和夏季促銷期間起到承上啟下和平穩(wěn)銜接的作用。雙虎520——為愛置家主題促銷,確定全國優(yōu)選200家專賣店執(zhí)行該活動,本活動以促銷為輔,通過媒體及終端宣傳,拉升品牌形象,彌補51價格戰(zhàn)帶來的品牌損傷。
二、活動主題
今年520〃你睡哪張床?
——雙虎家私名品20xx愛的主題促銷
三、主題炒作
今年520·你睡哪張床主題炒作推進表階段時間項目
第一階段5.10線上及線下拋出問題,引起輿論的熱點第二階段5.13-5.16炒作問題,將問題向正面的方向引導(dǎo)第三階段5.16-5.20導(dǎo)入雙虎,講述雙虎床的功能,對睡眠的好處等等第四階段5.20引導(dǎo)討論今年520,你睡了雙虎床嗎?
四.活動時間
20*.5.17-5.20(周六-周二)
五、活動內(nèi)容
在活動現(xiàn)場拍照后掃描二維碼即可參與ipadmini抽獎活動及獲得入場卷,(此項活動需將現(xiàn)場設(shè)置到城市人流量最高的區(qū)域,建議城區(qū)繁華地帶)獎品一等獎:ipadmini1臺二等獎:ipodnano5臺三等獎:拍立得相機10臺在活動期間任意購買雙虎產(chǎn)品后填寫個人信息及婚禮日期、地點等即可參加悍馬當(dāng)婚車的抽獎活動,中獎?wù)呒纯墒褂秒p虎悍馬,使用日期為填寫日期。
活動噱頭
1、大聲說出你的愛贏ipad大禮
2、到雙虎用加長悍馬做婚車
3、買家具送家電
六、活動產(chǎn)品
此次活動產(chǎn)品均延用五一促銷產(chǎn)品。
520情人節(jié)活動方案9
一、活動主題:
情人節(jié),在一起!
本次活動以助力情侶為主題,結(jié)合節(jié)日氛圍,宣傳表爆款為主吸引一批年輕向的顧客,發(fā)現(xiàn)潛在客戶,鎖定未來三金大單。
二、活動目的:
情侶款特價,目標(biāo)群體年輕化
三、活動時間:
xx。xx-xx。xx日
四、活動內(nèi)容:
好多朋友都會考慮送伴侶一份獨具心意的.禮物,用它們來寄托心意,見證愛情。送腕表和珠寶再合適不過了,腕表實用又顯身份,珠寶溫馨又浪漫,不落俗套。
1、情人節(jié)鉅惠
全場珠寶滿300送52。0,滿2800送520,滿6000送1314(上不封頂多買多送)
黃金每克直降52元
珍珠全場5。20折
特價銀鐲低至52。0元
銀飾滿300送品牌電飯鍋
手表活動優(yōu)惠7。9折
購物+一元送家電
2、換款:給愛人換新款
黃金全城免費換不限品牌0損耗0折舊
銀飾全場免費換
彩金硬金鉆石免費換上調(diào)比例XX
(目的是激活老顧客吸引一部分其他品牌的顧客)
3、愛Ta就“購”了
相識彩金耳線52。0元
相知珍珠手串152。0元
相戀羽毛吊墜520元
長長久久心形吊墜199元(砍價主推產(chǎn)品)
活動爆款數(shù)量有限以上產(chǎn)品都可9元預(yù)定(預(yù)定另送消費券一張)
承諾:后期調(diào)換,均以實售價回收
4、見證愛情——擁抱勇氣,把愛說給你聽
情侶進店消費,錄制視頻留念送純銀首飾
給愛人買珠寶滿3000錄制視頻留念送情侶對戒
活動期間進店消費的顧客,之后購三金另送豪華大禮包
買鉆戒享受XX折
5、異地情人節(jié)——隔空喊話,想見你想見你想見你
異地拍照,一半一半異地合照,雖然在不同地方,但可以選擇相似的內(nèi)容,分享彼此的日常生活,仿佛就在一起。
五、宣傳方案:
1、線上
微信鏈接轉(zhuǎn)發(fā)3天
、倜赓M送鈦鋼情侶戒指
領(lǐng)取方式:專人負(fù)責(zé),顧客進店發(fā)號碼牌依次領(lǐng)取,領(lǐng)取需加客服微信,并拍照發(fā)朋友圈輔助二次宣傳維持場內(nèi)秩序,引導(dǎo)排號顧客消費做轉(zhuǎn)化
、诳硟r鏈接
彩金心形套鏈,線上參與砍價,以砍后價進店購買
領(lǐng)取方式:⑴線上參與,進店購買;
、圃O(shè)立爆款柜柜,配合陳列情人節(jié)爆款,以銷售爆款達到轉(zhuǎn)化目的
吸引年輕顧客,增加品牌曝光度以小成交來帶動大成交。
當(dāng)?shù)厝和茝V
1、員工添加當(dāng)?shù)厝?0個,每天群內(nèi)廣告+紅包推廣(紅包公司報銷)
目的:假設(shè)每群200人,200*50=10000人。每天撒網(wǎng)宣傳,替代發(fā)放傳單。
方法:客服以推廣鏈接與砍價為主,員工以推廣爆款預(yù)定為主,群推廣必配紅包。
微信裂變轉(zhuǎn)發(fā)
1、群發(fā)好友200以上,送琥珀晶手串
2、外出地推同事每天不低于20人轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù),每邀請群發(fā)200個好友。員工憑截圖領(lǐng)一元獎勵每天上不封頂,當(dāng)天結(jié)算,增加線上裂變速度。
消費券鎖客
利用店內(nèi)多品類消費券,外出地推時鎖定意向顧客,顧客憑消費券進店消費,(員工領(lǐng)消費券一半面值的提成)
爆款推廣
員工結(jié)合線上線下以推廣爆款為主,顧客可以9元預(yù)定,預(yù)定進店購買成功,員工獎勵5元。
2、線下
1、負(fù)責(zé)人宣傳部
2、時間:為期5天
3、路線:3天鄉(xiāng)鎮(zhèn)(2遍)、2天市區(qū),由遠(yuǎn)及近,上午逢集,下午村莊。找當(dāng)?shù)乩葌鞑ァ?/p>
4、物料:廣告車一輛,宣傳禮品、車體噴繪廣告錄音、宣傳路線
5、宣傳要求:
a。通過消費券和預(yù)定爆款鎖定需求顧客
b。每天邀約10個發(fā)單頁對象客戶轉(zhuǎn)發(fā)鏈接
c。每天2個當(dāng)?shù)匚⑿湃禾砑?/p>
d。宣傳當(dāng)晚群里數(shù)據(jù)反饋
520情人節(jié)活動方案10
一、前言
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕的情感。
很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是讓我們充滿期待的日子。
二、目標(biāo)戰(zhàn)略
1、總體目標(biāo):
在三天門情人節(jié)活動中,實現(xiàn)活動的成功圓滿,并且為花店招攬更多顧客,贏取更多人的支持與喜愛,并且最終實現(xiàn)最大利益的達成。
2、具體目標(biāo)
在活動期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。
三、活動目的
隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽度,以及增加我們的銷售量。
四、活動對象
我們flower本次活動主要針對的對象16-30歲的人群,這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理,就會產(chǎn)生該消費品的消費熱潮。
五、活動主題
“flower邀您一起共度情人節(jié)”
六、活動方式
(一)確定合作伙伴
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進行合作,爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式
1、鮮花預(yù)約活動---送花上門項目
2、情人節(jié)主題花卉展出活動
3、情人節(jié)束花促銷活動
4、情人節(jié)散花特別活動
5、與插花有關(guān)的小件用品
七、活動時間和地點
(一)活動時間
本次活動時間為三天,分別是5月19日、20日和21日。
(二)活動地點
本次我們flower花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標(biāo)牌設(shè)計、花店裝飾與布置
4、網(wǎng)站宣傳
九、前期準(zhǔn)備
(一)人員安排
1、在活動日前招聘30名臨時工(19名女的,11名男的),負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以致送花不會出現(xiàn)找不到地點、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時工);
接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有)1名客服人員、1名女臨時工);
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工);
2名門口宣傳,5名街頭宣傳人員(6名臨時工2女5男,女的在門口宣傳,男的到附近借口宣傳);
安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員, 13名都是女臨時工,該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓(xùn));
除了外送臨時工有必要要求,其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
(二)物質(zhì)準(zhǔn)備
活動前開展各種廣告與宣傳活動,在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,同時準(zhǔn)備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進行包裝,作為活動贈送的小禮品。
十、中期操作
活動過程中,消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客,凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明,此活動最終解釋權(quán)在本店。
十一、后期操作
1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動的.意見或建議,并解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然后隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個檔次。
十二、費用預(yù)算
臨時工費用::30人,每人3日工資平均為500元
店內(nèi)店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點,吸引路人的欲望。約20xx元
廣告宣傳費用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,租下附件一帶的大型展板約5張,租一個月,每張每月約8000元
項目 費用
臨時工費用 15000元
店內(nèi)店面的裝飾 20xx元
廣告宣傳費用 41100元
合計 58100元
十三、意外防范
1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象,我們會通知送花員提前5-15分鐘到達目的地。
2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù),我們會進行合理的協(xié)調(diào),以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴,我們會用最合適的方式與客戶進行交流,并立即向其表示道歉,并采取相應(yīng)的措施,解決好顧客的不滿
十四、效果預(yù)估
1、形成整個的一個系統(tǒng),設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
2、提高了群眾對Flower花店的認(rèn)知度,給群眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費者談到送花第一個想到的就是我們Flower花店;從而擁有更多的忠實穩(wěn)定的顧客。
520情人節(jié)活動方案11
一、前言
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕的情感。
很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是讓我們充滿期待的日子。
二、目標(biāo)戰(zhàn)略
1、總體目標(biāo):
在三天門情人節(jié)活動中,實現(xiàn)活動的成功圓滿,并且為花店招攬更多顧客,贏取更多人的支持與喜愛,并且最終實現(xiàn)利益的達成。
2、具體目標(biāo)
在活動期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于xxxx,每天送花次數(shù)不少于xxxx次。零散花數(shù)量總計xxxx朵。
三、活動目的
隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽度,以及增加我們的銷售量。
四、活動對象
我們flower本次活動主要針對的對象16-30歲的人群,這些年輕人xxxx%的人有求新求奇心理,就會產(chǎn)生該消費品的消費熱潮。
五、活動主題
“flower邀您一起共度情人節(jié)”
六、活動方式
(一)確定合作伙伴
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進行合作,爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式
1、鮮花預(yù)約活動---送花上門項目
2、情人節(jié)主題花卉展出活動
3、情人節(jié)束花促銷活動
4、情人節(jié)散花特別活動
5、與插花有關(guān)的小件用品
七、活動時間和地點
(一)活動時間
本次活動時間為三天,分別是5月19日、20日和21日。
(二)活動地點
本次我們flower花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標(biāo)牌設(shè)計、花店裝飾與布置
4、網(wǎng)站宣傳
九、前期準(zhǔn)備
(一)人員安排
1、在活動日前招聘xxxx名臨時工(xxxx名女的,xxxx名男的),負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以致送花不會出現(xiàn)找不到地點、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有xxxx名外送人員,xxxx名男臨時工);
接聽電話與網(wǎng)上訂單需要xxxx名人員(本店原有)xxxx名客服人員、xxxx名女臨時工);
花束裝飾人員xxxx名(本店原有xxxx名花束裝飾、xxxx名女臨時工);
xxxx名門口宣傳,xxxx名街頭宣傳人員(xxxx名臨時工xxxx女xxxx男,女的在門口宣傳,男的到附近借口宣傳);
安排xxxx名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員,xxxx名都是女臨時工,該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓(xùn));
除了外送臨時工有必要要求,其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
(二)物質(zhì)準(zhǔn)備
活動前開展各種廣告與宣傳活動,在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,同時準(zhǔn)備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進行包裝,作為活動贈送的小禮品。
十、中期操作
活動過程中,消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客,凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明,此活動最終解釋權(quán)在本店。
十一、后期操作
1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動的意見或建議,并解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然后隨機選取xxxx個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個檔次。
十二、費用預(yù)算
臨時工費用:xxxx人,每人xxxx日工資平均為xxxx元
店內(nèi)店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點,吸引路人的欲望。約xxxx元
廣告宣傳費用:一張橫幅xxxx元,宣傳單xxxx張約xxxx元,租下附件一帶的.大型展板約5張,租一個月,每張每月約8000元
項目費用
臨時工費用xxxx元
店內(nèi)店面的裝飾xxxx元
廣告宣傳費用xxxx元
合計xxxx元
十三、意外防范
1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象,我們會通知送花員提前5-15分鐘到達目的地。
2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù),我們會進行合理的協(xié)調(diào),以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴,我們會用最合適的方式與客戶進行交流,并立即向其表示道歉,并采取相應(yīng)的措施,解決好顧客的不滿
十四、效果預(yù)估
1、形成整個的一個系統(tǒng),設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
2、提高了群眾對Flower花店的認(rèn)知度,給群眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費者談到送花第一個想到的就是我們Flower花店;從而擁有更多的忠實穩(wěn)定的顧客。
520情人節(jié)活動方案12
【形象活動】
1、520 愛TA就給TA一個家
發(fā)布含有愛TA就給TA 一個家關(guān)鍵詞的博文,關(guān)注官方微博,并@轉(zhuǎn)發(fā)三位好友,就有機會和心愛的TA可免費參與520甜蜜南京宜家行。(限10對)
2、520甜蜜DIY
5月20日下午和百大樂普生一起,給你心愛的TA親手DIY一個全世界獨一無二的甜蜜蛋糕吧!愛TA就給TA最美好的`!活動地點:二樓ONLY專廳前。特別鳴謝:皇冠蛋糕
3、520歡樂相聲會
即日起至5月18日,關(guān)注官方微博,并@轉(zhuǎn)發(fā)三位好友,就有機會獲得周末相聲大舞臺門票2張。520帶上你心愛的TA一起開懷大笑吧!領(lǐng)取地點:一樓總服務(wù)臺。
【活動時間】
5月18日(星期五)5月21日(星期一)
【活動內(nèi)容】
一、甜蜜情人節(jié) 滿50減30
活動期間,顧客購穿著類商品滿50減30,滿100減60 多買多減,依次類推,上不封頂。男女裝、男女鞋、羊毛羊絨、家居內(nèi)衣、床品兒品、箱包皮具、部
分少淑女裝,少數(shù)品牌及特例品不參加活動。相同滿減規(guī)則不跨樓層、專廳累計,詳見各專廳告示。
二、520甜蜜幸福禮
活動期間,顧客購穿著類商品實付現(xiàn)金滿800元贈龍攝影價值1088元攝影券一張,滿500元贈送龍攝影價值880元婚紗禮券一張。滿200元贈送周末相聲大舞臺門票2張。單票限贈一次,不累計不重復(fù)贈送,數(shù)量有限,贈完為止。贈禮地點:一樓總服務(wù)臺。
活動期間,顧客購穿著類商品實付現(xiàn)金滿800元加贈蒙奇奇玩偶或電影票2張;滿600元加贈林清軒小熊皂一個;滿300元加贈迷你綠色盆栽一個。單票限贈一個,不累計
不重復(fù)贈送,數(shù)量有限,贈完為止,禮品以實物為準(zhǔn)。贈禮地點:三樓商場達衣巖專廳旁。
活動期間,顧客購鑲嵌類實付現(xiàn)金滿1000元加贈怡口蓮一盒。單票限贈一次,不累計不重復(fù)贈送,數(shù)量有限,贈完為止,禮品以實物為準(zhǔn)。贈禮地點:一樓商場辦公室。
三、甜蜜喜刷刷
活動期間,顧客持建行信用卡購穿著類、化妝品當(dāng)日單卡累計消費滿500元(含)送50元百大儲值卡1張,珠寶玉器、家電當(dāng)日單卡滿1000元送50元百大儲值卡1張,單卡當(dāng)日限送2張,數(shù)量有限,先到先得,送完即止。贈送地點:一樓總服務(wù)臺。
活動期間,顧客持工行信用卡購穿著類、化妝品當(dāng)日單卡累計消費滿800元(含)送洗護三件套1份,禮品以實物為準(zhǔn),數(shù)量有限,送完即止。贈送地點:一樓總服務(wù)臺。
四、滿200減40
五、亞一、明牌黃鉑金每克優(yōu)惠15元
六、雙休日幸運90分 購物只花一半錢
七、雅戈爾夏季首場答謝會50元起
八、百大樂普生家電凍力十足(20xx.5.19-5.20)
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