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2023年開(kāi)展國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案大全
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎?下面是小編為大家整理的2023年開(kāi)展國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案大全,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
2023年開(kāi)展國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案大全1
“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨。為紀(jì)念這個(gè)具有特殊意義的日子,并充分利用這一時(shí)機(jī),深入宣傳《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),動(dòng)員全社會(huì)力量共同關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,提出年主題為“攜手共治暢享消費(fèi)”。市消保委會(huì)同委員單位經(jīng)共同研究,決定于今年3月15日前后,在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展以“攜手共治暢享消費(fèi)”為主題的“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng),F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)的名稱:
“攜手共治暢享消費(fèi)—203.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)。
二、活動(dòng)的主題
宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“攜手共治暢享消費(fèi)”的年主題,宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作成果。
三、活動(dòng)的時(shí)間安排
3月份為“攜手共治暢享消費(fèi)—年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)月。集中安排在3月15日前后,形成整個(gè)活動(dòng)的高潮。
四、活動(dòng)的形式和內(nèi)容
根據(jù)省、寧波市消保委要求,結(jié)合我市實(shí)際,各分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站,要積極行動(dòng),通過(guò)多種方式、多種渠道,開(kāi)展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。會(huì)同委員單位,組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會(huì)各界廣泛參與,形成濃厚的社會(huì)氛圍。
市消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開(kāi)展以下系列活動(dòng):
1.邀請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)在《xx日?qǐng)?bào)》上發(fā)表紀(jì)念文章。
2.在《xx日?qǐng)?bào)》和xx電視臺(tái)作“3.15”廣泛報(bào)道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費(fèi)警示。
4.公布去年消費(fèi)維權(quán)典型案例。
5.組織有關(guān)部門(mén)和單位,在惠政路上開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
6.制作一定數(shù)量的畫(huà)板,在現(xiàn)場(chǎng)咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會(huì)結(jié)合實(shí)際,在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展形式多樣的現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
五、活動(dòng)的要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好活動(dòng)的組織工作。各消保委分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的'組織領(lǐng)導(dǎo),對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、方案要認(rèn)真研究、及早部署,并及時(shí)向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門(mén)匯報(bào),保證活動(dòng)取得圓滿成功。
2.活動(dòng)的內(nèi)容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動(dòng)應(yīng)緊緊圍繞“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題,突出宣傳新消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。強(qiáng)化依法保護(hù)理念,重視消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。通過(guò)活動(dòng),進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的自覺(jué)性,提高消費(fèi)質(zhì)量。
3.加強(qiáng)對(duì)影響消費(fèi)者健康安全重點(diǎn)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。市場(chǎng)監(jiān)督、衛(wèi)生、物價(jià)等消保委委員單位要以“3.15”活動(dòng)為契機(jī),開(kāi)展維權(quán)執(zhí)法行動(dòng)。各消保委分會(huì)和聯(lián)絡(luò)站要積極會(huì)同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展市場(chǎng)檢查,要特別關(guān)注經(jīng)營(yíng)者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀(jì)念活動(dòng)的同時(shí),要積極向市消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
2023年開(kāi)展國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案大全2
一、活動(dòng)背景:
我國(guó)從1987年開(kāi)展全國(guó)性消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)至今已有xx年,公民的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)明顯增強(qiáng)。但近年,許多商店特別是網(wǎng)店不誠(chéng)信銷售的事件時(shí)有發(fā)生,消費(fèi)者的權(quán)益也受到了不同程度的.侵害。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)如何運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得愈來(lái)愈重要。為此,我系開(kāi)展一系列消費(fèi)者權(quán)益法律知識(shí)宣傳活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題:
消費(fèi)與安全
三、主辦單位:
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系團(tuán)總支
承辦單位:經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系學(xué)生會(huì)宣傳部
四、活動(dòng)目的:
1、宣傳維權(quán)的基本知識(shí),提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)。使同學(xué)們?cè)谙M(fèi)權(quán)益受到傷害時(shí),及時(shí)熟練的拿出應(yīng)急方案,以合法途徑解決消費(fèi)侵權(quán)問(wèn)題,維護(hù)自身的合法權(quán)益。
2、了解校園消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀,特別針對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的一些問(wèn)題討論并提出可行的維權(quán)解決措施,努力在活動(dòng)中為同學(xué)們的日常消費(fèi)提供幫助和建議。
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、宣傳部成員到我系各專業(yè)班級(jí)宣傳消費(fèi)維權(quán)的基本知識(shí),普及法律知識(shí)。
2、在我系各班班委協(xié)助下開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)倡議和學(xué)生簽名活動(dòng)。
3、出主題板報(bào),在校內(nèi)宣傳,擴(kuò)大宣傳力度,增強(qiáng)大學(xué)生主動(dòng)維護(hù)消費(fèi)權(quán)益的意識(shí)。
六、活動(dòng)對(duì)象:
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系10、11級(jí)全體學(xué)生。
七、活動(dòng)宣傳:
1、宣傳部成員向各班宣傳。
2、各班班委向本班學(xué)生宣傳。
3、宣傳部在校園出板報(bào)宣傳。
八、活動(dòng)口號(hào):
學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí),科學(xué)文明消費(fèi)。
九、活動(dòng)形式:
動(dòng)員全系學(xué)生主動(dòng)參加消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)。
十、活動(dòng)流程:
1、3月13日,宣傳部成員查找、整理與保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)的法律知識(shí)。
2、3月14日,宣傳部出“消費(fèi)與安全”主題板報(bào)并到我系各專業(yè)班級(jí)宣傳消費(fèi)維權(quán)的基本知識(shí)。
3、3月15日,宣傳部成員在我系各班班委協(xié)助下開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)倡議和學(xué)生簽名活動(dòng)。
4、3月16日,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行工作交流并向我系團(tuán)總支提交工作總結(jié)報(bào)告。
十一、活動(dòng)要求:
1、各班都要積極參加到活動(dòng)中。
2、宣傳部要保證所采集照片的質(zhì)量,活動(dòng)中各成員要積極配合。
2023年開(kāi)展國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃方案大全3
20xx年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)。為進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的關(guān)注和重視,凝心聚力打響“放心消費(fèi)在xx”品牌,市場(chǎng)監(jiān)管局、市消保委決定在全市組織開(kāi)展20xx年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng),F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、總體目標(biāo)
聚焦“放心消費(fèi)在xx”主題,全面充分展示放心消費(fèi)建設(shè)成果,打響新一輪放心消費(fèi)建設(shè)行動(dòng)。切實(shí)做好消費(fèi)者投訴調(diào)處工作,提升救助效能,滿足消費(fèi)者期待。加大對(duì)行業(yè)內(nèi)消費(fèi)痛點(diǎn)的打擊攻克力度,維護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)秩序和安全。廣泛推動(dòng)消法宣貫落實(shí),激發(fā)調(diào)動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)力量,進(jìn)一步營(yíng)造強(qiáng)有力、齊參與的消費(fèi)維權(quán)濃厚氛圍。
二、主要任務(wù)
。ㄒ唬╅_(kāi)展放心消費(fèi)建設(shè)宣傳推進(jìn)行動(dòng)。市場(chǎng)監(jiān)管局各所(分局)、各消保分會(huì)、各消保委成員單位要大力強(qiáng)化放心消費(fèi)宣傳力度,廣泛宣傳放心消費(fèi)成果,廣泛弘揚(yáng)放心消費(fèi)示范典型,多形式推出創(chuàng)建動(dòng)員活動(dòng),著力推動(dòng)放心消費(fèi)處處有宣傳、人人皆知曉。市場(chǎng)監(jiān)管局各所(分局)要組織開(kāi)展好無(wú)理由退貨承諾企業(yè)、放心消費(fèi)示范建設(shè)單位回訪活動(dòng),通過(guò)走訪調(diào)查、消費(fèi)體驗(yàn)等形式,重點(diǎn)跟進(jìn)無(wú)理由退貨承諾公示和落實(shí)情況,進(jìn)一步指導(dǎo)企業(yè)以規(guī)范、醒目的方式公示承諾事項(xiàng),真正做到有諾必行。在此基礎(chǔ)上,要主動(dòng)積極提振企業(yè)創(chuàng)建意愿,為高質(zhì)量完成今年放心消費(fèi)建設(shè)任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
。ǘ╅_(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)消費(fèi)需求旺、矛盾糾紛多的行業(yè),組織開(kāi)展專項(xiàng)行政執(zhí)法和社會(huì)監(jiān)督。重點(diǎn)關(guān)注老年保健品、汽車及配件、旅游和金融等消費(fèi)領(lǐng)域,同步監(jiān)管線上線下市場(chǎng),重點(diǎn)打擊假冒偽劣、捆綁銷售、虛假宣傳和霸王條款等侵權(quán)違法行為。通過(guò)專項(xiàng)行動(dòng),揭露一批行業(yè)亂象,查處一批典型案件,約談一批重點(diǎn)企業(yè),打擊一批不良商家。
。ㄈ╅_(kāi)展消費(fèi)咨詢投訴便民服務(wù)活動(dòng);庀M(fèi)糾紛是消費(fèi)維權(quán)的基本內(nèi)涵,3·15期間集中開(kāi)展消費(fèi)咨詢投訴活動(dòng),活動(dòng)安排如下:
1.活動(dòng)名稱:20xx年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)。
2、組織領(lǐng)導(dǎo):由市消保委常務(wù)理事單位市場(chǎng)監(jiān)管局、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改局、衛(wèi)生和計(jì)劃生育局、建設(shè)局、農(nóng)經(jīng)局、旅委等組成領(lǐng)導(dǎo)小組,由市消保委秘書(shū)處負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。
3、活動(dòng)主題:品質(zhì)消費(fèi),美好生活。
4、活動(dòng)方式:本次活動(dòng)設(shè)主會(huì)場(chǎng)一個(gè),分會(huì)場(chǎng)11個(gè)。主會(huì)場(chǎng)由市消保委組織理事及有關(guān)單位圍繞貫徹落實(shí)《消法》和消費(fèi)年主題,開(kāi)展法律咨詢、公用企業(yè)服務(wù)宣傳、消費(fèi)知識(shí)問(wèn)答、受理和處理消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)投訴舉報(bào)等活動(dòng)。分會(huì)場(chǎng),按照分片多點(diǎn)的要求組織開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)廣場(chǎng)等活動(dòng),發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識(shí)手冊(cè),提供相關(guān)法律咨詢,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴,熱情高效為消費(fèi)者排憂解難。
5、時(shí)間和地點(diǎn):
。1)活動(dòng)時(shí)間:xx主會(huì)場(chǎng):20xx年3月15日9:30—11:30;分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間,各單位自行安排,確保在3月15日前完成。
。2)活動(dòng)地點(diǎn):主會(huì)場(chǎng)設(shè)在xx市振興東路439號(hào)吾悅廣場(chǎng),其它分會(huì)場(chǎng)由各單位自行安排。
6、宣傳報(bào)道:在“3.15”活動(dòng)之前,xx電視臺(tái)、報(bào)社,鎮(zhèn)(街道)廣播站要廣泛宣傳,形成輿論氛圍,要做好“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)情況的報(bào)道。
做好現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)的同時(shí),各市場(chǎng)監(jiān)督管所(分局)要充分發(fā)揮訴調(diào)對(duì)接、在線矛盾糾紛多元化解和電商消費(fèi)維權(quán)直通車等平臺(tái)作用,進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)糾紛多元解決。
。ㄋ模╅_(kāi)展消費(fèi)維權(quán)普法教育活動(dòng)。要興起學(xué)新《消法》熱潮,通過(guò)社區(qū)宣傳欄、《消法》手冊(cè)、知識(shí)競(jìng)賽、公開(kāi)講座和送法進(jìn)企業(yè)等形式,廣泛生動(dòng)開(kāi)展普法教育,著重抓好《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《浙江省實(shí)施〈消法〉辦法》《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨實(shí)施辦法》和新《浙江省“三包”商品目錄》等宣傳解讀,以通俗易懂的形式,促進(jìn)各層次人群學(xué)法懂法守法。要廣泛宣傳“品質(zhì)消費(fèi)、美好生活”年主題,圍繞消費(fèi)熱點(diǎn)、新興消費(fèi)領(lǐng)域,組織開(kāi)展品質(zhì)消費(fèi)教育“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)商廈”等活動(dòng),積極提倡綠色文明和理性消費(fèi),增強(qiáng)全社會(huì)提升消費(fèi)品質(zhì)共識(shí)。
三、工作要求
(一)強(qiáng)謀劃,為全年消費(fèi)維權(quán)工作開(kāi)好局。今年是“放心消費(fèi)在xx”行動(dòng)縱深推進(jìn)的'關(guān)鍵之年,既要鞏固去年的建設(shè)成果,又要拓展深化放心消費(fèi)各項(xiàng)行動(dòng),責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。各單位要抓住“3·15”時(shí)機(jī),聚焦聚力放心消費(fèi)工作各項(xiàng)任務(wù),早啟動(dòng)、廣宣傳、出實(shí)招、促實(shí)效,打響“放心消費(fèi)在xx”品牌。
。ǘ⿵(qiáng)應(yīng)對(duì),切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定!3·15”是社會(huì)公眾普遍關(guān)注的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),是消費(fèi)者反映訴求高發(fā)期,各單位要保持高度敏感性,加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)和矛盾排查,做好突發(fā)性、群體性消費(fèi)投訴事件應(yīng)急處置預(yù)案,及早堵塞漏洞。
“3·15”期間,各市場(chǎng)監(jiān)管所(分局)、相關(guān)科室要加強(qiáng)值班值守,確保消費(fèi)投訴渠道有專人負(fù)責(zé)、處置及時(shí)。特別是央視“3·15”晚會(huì)直播期間,各所(分局)分管領(lǐng)導(dǎo)必須帶班值守,相關(guān)人員到崗到位,如晚會(huì)上曝光有涉及工商職能的消費(fèi)侵權(quán)和質(zhì)量問(wèn)題,必須第一時(shí)間啟動(dòng)緊急突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)外上下匯報(bào)溝通,并嚴(yán)格按照程序規(guī)定和時(shí)間要求,及時(shí)報(bào)告事件應(yīng)對(duì)處置各個(gè)階段工作進(jìn)展落實(shí)情況。對(duì)全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上涉及到的每件投訴舉報(bào)件要及時(shí)規(guī)范處理與反饋。
。ㄈ⿵(qiáng)宣傳,營(yíng)造良好的消費(fèi)維權(quán)氛圍。各單位要充分重視宣傳工作,統(tǒng)籌制定宣傳方案,積極發(fā)揮網(wǎng)站和微信公眾號(hào)作用,有序推出形式新穎、內(nèi)容豐富的系列宣傳活動(dòng),全面展示消費(fèi)維權(quán)工作重點(diǎn)亮點(diǎn)成果,積極回應(yīng)輿論關(guān)注和消費(fèi)者關(guān)切,通過(guò)高頻率、高覆蓋的宣傳陣勢(shì),廣泛傳播消費(fèi)維權(quán)正能量。
。ㄋ模⿵(qiáng)落實(shí),確保維權(quán)工作取信于民!3·15”期間推出的各項(xiàng)工作,各市場(chǎng)監(jiān)管所(分局)要下功夫抓落地,努力形成一批契合民意的消費(fèi)維權(quán)新成果,并強(qiáng)化工作成果信息公開(kāi),最大化提升影響力和公信力。對(duì)于廣大消費(fèi)者極為關(guān)注的矛盾糾紛處理工作,要花大力氣調(diào)處,千方百計(jì)解決消費(fèi)者難處,提高消費(fèi)糾紛解決率和滿意率,讓消費(fèi)無(wú)后顧之憂,讓放心消費(fèi)落實(shí)到每位消費(fèi)者。
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