商場(chǎng)促銷(xiāo)方案(集合15篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編整理的商場(chǎng)促銷(xiāo)方案,歡迎大家分享。
商場(chǎng)促銷(xiāo)方案1
一、活動(dòng)目的:本次活動(dòng)促銷(xiāo)皆在于通過(guò)符合市場(chǎng)現(xiàn)狀的銷(xiāo)售價(jià)格和新穎的促銷(xiāo)禮品吸引目標(biāo)消費(fèi)群體。
二、 活動(dòng)主題:學(xué)海無(wú)涯“車(chē)”做舟——學(xué)生有“禮”了
三、 活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn): 20xx年8月20-9月10日 專(zhuān)賣(mài)一店:
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、學(xué)生之——上學(xué)有“禮”
凡在活動(dòng)期間內(nèi)購(gòu)車(chē)均可獲贈(zèng)以下禮品一個(gè):(六選一,特價(jià)車(chē)不享受此項(xiàng)活動(dòng)) (1)籃球 (2)足球 (3) 現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典 (4)英漢雙解詞典 (5)MP4 (6)電燉鍋 2、學(xué)生之——開(kāi)學(xué)放“價(jià)”(特價(jià)車(chē))
48V電動(dòng)車(chē)最低僅售1299元 (每天每店限售2輛)
五、活動(dòng)宣傳
1、新安晚報(bào)市版(四分之一版)2期 8月21日 一期 8月28日一期
2、單頁(yè)(10000份)(在各專(zhuān)賣(mài)店三站小區(qū)商鋪發(fā)放)
3、店堂海報(bào)、條幅
4、合肥電動(dòng)車(chē)論壇 5、合肥論壇
六、活動(dòng)安排
8月16-8月17日聯(lián)系確定贈(zèng)品
8月17日?qǐng)?bào)紙稿樣設(shè)計(jì)及單頁(yè)、店面宣傳海報(bào)樣稿設(shè)計(jì)完畢 8月18日聯(lián)系單頁(yè)發(fā)放人員。
8月19日店面宣傳海報(bào)到位及配發(fā)到各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店。 8月19日下班之前各專(zhuān)賣(mài)店將海報(bào)等宣傳物品布置完畢。 8月20日單頁(yè)到位。
8月21日單頁(yè)開(kāi)始發(fā)放,報(bào)紙刊報(bào)。
七、活動(dòng)預(yù)算
報(bào)紙:7000元 單頁(yè):1500元
店堂海報(bào):150元 條幅:130元 POP牌:200元
贈(zèng)品100元X400=40000元
單頁(yè)發(fā)放:4名X30元X3天=360元 總計(jì)費(fèi)用:49340元
八、活動(dòng)評(píng)估
此次活動(dòng)在原有價(jià)格體系總體保持不動(dòng),個(gè)別產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)價(jià)的.基礎(chǔ)上,可有力保障銷(xiāo)量,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售正價(jià)銷(xiāo)售車(chē)型400輛,特價(jià)車(chē)型400輛,總計(jì)800輛。
商場(chǎng)促銷(xiāo)方案2
活動(dòng)重點(diǎn)說(shuō)明:
1. 元旦促銷(xiāo)活動(dòng)可以分兩個(gè)步驟:迎元旦和慶元旦,重點(diǎn)是慶元旦。(本策劃適合在元旦節(jié)日期間“慶元旦”舉行。迎元旦時(shí)間選擇是20xx年12月29日-31日,29日是星期六,周末促銷(xiāo)可以借助“迎元旦”來(lái)造勢(shì)。慶元旦時(shí)間選擇是20xx年1月1日-1月3日
2. 促銷(xiāo)重點(diǎn)是服裝和家電,兩者是顧客在元旦期間購(gòu)買(mǎi)較多的商品,也是商家的銷(xiāo)售利潤(rùn)的主要來(lái)源。
3. 元旦是新的一年的開(kāi)始,為了感謝會(huì)員顧客在過(guò)去一年中的長(zhǎng)期回顧和新的一年中的繼續(xù)光臨,可以開(kāi)展會(huì)員特別促銷(xiāo)活動(dòng)。
4. 元旦前后也是婚慶消費(fèi)高潮,對(duì)此可以展開(kāi)相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)。
特別企劃活動(dòng)內(nèi)容:
(一)二元家電驚爆大放送
20xx=20xx+xx,購(gòu)物滿20xx元,再花xx元錢(qián)可買(mǎi)電飯煲,電話機(jī)、煤氣灶、錄音機(jī)等價(jià)值二、三百元的商品
操作說(shuō)明:
。2元可選擇物品應(yīng)豐富多樣,給顧客更大的挑選余地
。唐菲骄鶅r(jià)值各商場(chǎng)超市可根據(jù)自身實(shí)力定出標(biāo)準(zhǔn),但最好是具有廣泛吸引力,跟正常價(jià)格相比差距十分明顯,能引起轟動(dòng)效應(yīng)的商品。
(二)20xx朵玫瑰在新的一年綻放
凡進(jìn)商場(chǎng)超市購(gòu)物的顧客,憑購(gòu)物小票可領(lǐng)取玫瑰一支,共20xx支,贈(zèng)完為止。
操作說(shuō)明:
。 此活動(dòng)也可以采取顧客來(lái)就送的方式,無(wú)論是否購(gòu)物,均贈(zèng)送玫瑰一支,但要重點(diǎn)注意防止造成擁擠哄搶現(xiàn)象。
(三)新的一年——搬一盆花草回家
在新的一年里,人們往往會(huì)喜歡添置一些花草植物等觀賞性物品。在商場(chǎng)門(mén)口舉辦不同種類(lèi)花草植物的展覽,并配以文字說(shuō)明和講解員現(xiàn)場(chǎng)介紹解釋?zhuān)囟〞?huì)吸引一大批人觀看;同時(shí)也可以組織一批花草植物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售。
活動(dòng)地點(diǎn):門(mén)前廣場(chǎng)或中央大廳
操作說(shuō)明
1. 活動(dòng)以展覽為主,銷(xiāo)售為副。展覽在一定程度上是提高商場(chǎng)的品位,在給消費(fèi)者提供一個(gè)觀賞的機(jī)會(huì)的同時(shí),也是引導(dǎo)消費(fèi)者趣味,并傳達(dá)一定知識(shí)的活動(dòng)。
2. 展覽內(nèi)容:除了花草植物,也可以展出金魚(yú)等。在操作上,展出花草相對(duì)來(lái)說(shuō)更方便容易一點(diǎn),搬運(yùn)和擺放上不必花太多心思。
3. 展出所需要的花草植物可以聯(lián)系植物園或花鳥(niǎo)市場(chǎng)等單位協(xié)助。
(四)新的一年從運(yùn)動(dòng)開(kāi)始——挑戰(zhàn)你的速度和體力
活動(dòng)方式:挑戰(zhàn)體力和速度比賽,在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立跑步機(jī),比誰(shuí)在跑步機(jī)上一分鐘內(nèi)能跑出多少路程,按比賽
成績(jī)?cè)O(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)品。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng) 1名 運(yùn)動(dòng)鞋 價(jià)值300元左右
二等獎(jiǎng) 2名 運(yùn)動(dòng)鞋 價(jià)值200元左右
三等獎(jiǎng) 5名 運(yùn)動(dòng)鞋、羽毛球拍、乒乓球拍等價(jià)值100元左右。
操作說(shuō)明
。 為加快比賽進(jìn)度,可以設(shè)立2-3臺(tái)跑步機(jī)。
。 活動(dòng)地點(diǎn):門(mén)前廣場(chǎng)
(五)新的一年從愛(ài)心開(kāi)始——捐助希望工程義賣(mài)活動(dòng)
活動(dòng)方式:開(kāi)辟義賣(mài)專(zhuān)區(qū),每賣(mài)出一樣?xùn)|西,商場(chǎng)就捐助一元錢(qián)。
義賣(mài)商品:背包、玩具、書(shū)籍等價(jià)值10-100元的商品
操作說(shuō)明:
。┦切碌囊荒甑拈_(kāi)始,良好的`開(kāi)端是成功的一半,在新年的開(kāi)端舉行義賣(mài)活動(dòng)有利于大大提升商場(chǎng)的良好形象。
* 商場(chǎng)捐助方式:可以是賣(mài)出一樣商品捐助一元錢(qián)的方式,也可以是義賣(mài)所得全部銷(xiāo)售額的百分比提成;同時(shí),也可以在一旁設(shè)立捐助箱,讓顧客自行捐助。
。 邀請(qǐng)公證人員現(xiàn)場(chǎng)公證。
。 聯(lián)合希望工程有關(guān)部門(mén)聯(lián)合舉行,也可以與希望小學(xué)結(jié)成對(duì)子,形成長(zhǎng)期幫助關(guān)系。
* 邀請(qǐng)有關(guān)新聞媒體到場(chǎng)采訪。
(六)會(huì)員感恩大回報(bào)
舊的一年過(guò)去了,新的一年又來(lái)臨了,為了感謝會(huì)員顧客在過(guò)去一年中的長(zhǎng)期回顧和新的一年中的繼續(xù)光臨,特開(kāi)展會(huì)員特別促銷(xiāo)活動(dòng)。
1. 會(huì)員大抽獎(jiǎng)或積點(diǎn)兌獎(jiǎng)活動(dòng)。
2. 會(huì)員特價(jià)商品:列出一些只有會(huì)員才能享受特價(jià)的商品,商品涵蓋面可以廣一點(diǎn),包括不同部門(mén)類(lèi)商品,并用現(xiàn)場(chǎng)POP海報(bào)標(biāo)明是會(huì)員特價(jià)。
3. 開(kāi)展新卡換舊卡活動(dòng)和優(yōu)惠
商場(chǎng)促銷(xiāo)方案3
一、活動(dòng)背景
1、家家樂(lè)電器有限公司成立19周年,為更好的證明了家家樂(lè)的實(shí)力,傳達(dá)家家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,開(kāi)展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。
2、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好萬(wàn)家利用大量資金(無(wú)論是在電視廣告、報(bào)紙、單張上)全力反搏;國(guó)美電器欲于國(guó)慶前后在新塘開(kāi)業(yè);大環(huán)境上,國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級(jí)別市場(chǎng),家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。
3、為了減少家家樂(lè)電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響,強(qiáng)勢(shì)宣傳博羅店的成功簽約。
4、中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)慶節(jié),是一個(gè)假期較長(zhǎng),消費(fèi)能力強(qiáng),拉動(dòng)商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。綜上所述,我們應(yīng)充分利用以上契機(jī),最合理的整合資源,有計(jì)劃、有策略的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的系列促銷(xiāo)活動(dòng),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷(xiāo)量的同步提升。
二、活動(dòng)主題及思路
1、活動(dòng)主題:
司慶期間活動(dòng)口號(hào):誠(chéng)信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時(shí)間:9月24日——9月30日)
國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào):賀國(guó)慶、一元家電驚爆全城,挑戰(zhàn)價(jià)格極限。(具體時(shí)間:9月28日——10月9日)
2、活動(dòng)思路:充分利用兩大契機(jī),通過(guò)特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機(jī)熱銷(xiāo)等一系列促銷(xiāo)手法,直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷(xiāo)量及展現(xiàn)家家樂(lè)輝煌歷史。
3、活動(dòng)時(shí)間:9月24——10月9日。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
家家樂(lè)各連鎖店(包括河源店)。
四、活動(dòng)組織
總監(jiān)督:XX
總負(fù)責(zé)部門(mén):銷(xiāo)售管理、采購(gòu)部、各分店各分店。
總負(fù)責(zé)人:各分店店長(zhǎng)(監(jiān)督人:銷(xiāo)售管理部、采購(gòu)部)。
五、活動(dòng)內(nèi)容及安排
1、各分店全場(chǎng)特價(jià)各分店特價(jià)商品要保持在80以上,特價(jià)商品主要定位在:
a、庫(kù)存量較大、急需處理商品。
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型。
c、我司主推商品。
d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。具體特價(jià)商品及銷(xiāo)售定位見(jiàn)商品部下達(dá)的銷(xiāo)售定位表,要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。
2、來(lái)就送(司慶有喜、暢飲暢贏,1000瓶可樂(lè)與您飲)活動(dòng)主要針對(duì)司慶期間光臨家家樂(lè)電器連鎖店的顧客,不需購(gòu)物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂(lè)一瓶,人限1支,先到先得,送完即止?蓸(lè)可由市場(chǎng)部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)或由各分店根據(jù)自身需要購(gòu)買(mǎi),各店限350支,要做到有計(jì)劃、有節(jié)制派送,活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場(chǎng)部結(jié)算。
3、購(gòu)又送(購(gòu)物送麥當(dāng)勞券)活動(dòng)主要針對(duì)國(guó)慶期間在家家樂(lè)電器連鎖店購(gòu)物的顧客,憑購(gòu)物單,購(gòu)物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿3000元送價(jià)值30元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值50元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值100元麥當(dāng)勞使用券。日日新店由負(fù)責(zé)聯(lián)系券,新塘店由負(fù)責(zé)聯(lián)系,河源店由負(fù)責(zé)聯(lián)系,先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張,10月4日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算。
4、廠家好禮送主要根據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品,要求在活動(dòng)前由采購(gòu)部根據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店,各分店根據(jù)采購(gòu)部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書(shū)寫(xiě)好海報(bào),活動(dòng)前1天晚上張貼在對(duì)應(yīng)商品上,同時(shí)采購(gòu)部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)撥。
5、老總簽名、字字重金活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)開(kāi)展老總簽名售機(jī)活動(dòng),活動(dòng)形式:簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)猜、游戲娛樂(lè)、文藝表演、購(gòu)機(jī)有禮、現(xiàn)場(chǎng)新機(jī)及主推機(jī)展示、贈(zèng)送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購(gòu)部提供的資源再來(lái)安排)
6、一元超低價(jià)活動(dòng):
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日。
b、超低價(jià)商品明細(xì)表(僅供參考,具體由采購(gòu)部確定)
價(jià)位,商品數(shù)量,單價(jià),合計(jì),虧損。
1元,風(fēng)筒5臺(tái),20元,100元,95元;
1元,燙斗5臺(tái),30元,150元,145元;
1元,電話機(jī)5臺(tái),30元,150元,145元;
1元,風(fēng)扇5臺(tái),40元,200元,195元;
1元,微波爐1臺(tái),280元,280元,279元;
1元,DVD1臺(tái),280元,280元,279元;
1元,彩電1臺(tái),600元,600元,599元;
總計(jì)1760元;1737元;3店共5280元;5202元;兩天共10560元;10404元。
c、超低價(jià)抽號(hào)券2種領(lǐng)取途徑:
。╝)每天的排隊(duì)的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號(hào)券。(憑單張排隊(duì))
。╞)9月24日—10月3日各分店每天購(gòu)物滿1000元以上即送1張,每天最多送出50張,每店至10月3日通過(guò)購(gòu)物最多送出550張。
d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30開(kāi)始派發(fā)抽號(hào)券,排隊(duì)兩列,一列為通過(guò)購(gòu)物已經(jīng)拿到抽號(hào)券,一列為沒(méi)有抽號(hào)券人員,派發(fā)只派發(fā)給沒(méi)有抽號(hào)券的一列,后兩列共同把抽號(hào)券的抽號(hào)聯(lián)投入到希望購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)商品箱子內(nèi),事先說(shuō)明每人只能有一張,如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計(jì)算,其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負(fù)責(zé)制作并在箱子上書(shū)寫(xiě)“XX商品,1元”及數(shù)量,并在現(xiàn)場(chǎng)用大海報(bào)紙書(shū)寫(xiě)細(xì)則,F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:派發(fā)前由行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)活動(dòng)用話筒講解,并有4名售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序(廖總事先安排),派發(fā)人員:文員、財(cái)務(wù)人員。
e、美工在活動(dòng)前書(shū)寫(xiě)抽獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)(活動(dòng)開(kāi)始前日晚在店門(mén)口劃出“領(lǐng)取現(xiàn)金抽號(hào)券及購(gòu)買(mǎi)超低特價(jià)機(jī)”排隊(duì)處,并拉起排隊(duì)隔離繩墻。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法,控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
f、超低價(jià)抽號(hào)券由市場(chǎng)部設(shè)計(jì),數(shù)量4000張,各分店平分,由行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)蓋店章并負(fù)責(zé)暫時(shí)保管,于活動(dòng)前交現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)超低價(jià)抽號(hào)券及超低價(jià)商品購(gòu)物負(fù)責(zé)人:行政專(zhuān)員、文員、財(cái)務(wù)人員。
g、所有超低價(jià)商品必須在活動(dòng)前開(kāi)好收據(jù)在相對(duì)應(yīng)地方填寫(xiě)商品名稱、型號(hào)、價(jià)格并蓋本分店章,后交各分店負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的財(cái)務(wù)人員處,由其在收款人處書(shū)寫(xiě)自己的名字活動(dòng)前統(tǒng)一保管,因本次超低價(jià)商品為非正常銷(xiāo)售,顧客抽中后即在現(xiàn)場(chǎng)交款,由現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)收款,活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一交到財(cái)務(wù),如為贈(zèng)品列為營(yíng)業(yè)外收入,正常商品虧損列入店費(fèi)用。
h、當(dāng)天所有超低價(jià)商品統(tǒng)一堆放在店門(mén)口顯眼處,并由美工負(fù)責(zé)書(shū)寫(xiě)海報(bào)并張貼在相應(yīng)超低價(jià)商品上,要求堆放要有氣勢(shì),當(dāng)通過(guò)抽號(hào)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)超低價(jià)商品后,由現(xiàn)場(chǎng)司儀宣布中獎(jiǎng)號(hào)碼,并把超低價(jià)抽號(hào)聯(lián)交到售超低價(jià)商品處,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過(guò)檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號(hào)聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來(lái)判定,如無(wú)誤在現(xiàn)場(chǎng)付款后現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。
i、活動(dòng)開(kāi)始的前一天晚上(營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)),各店把超低特價(jià)海報(bào)全部張貼于店門(mén)口顯眼位置。要求海報(bào)價(jià)格、商品及數(shù)量要明確突出,并尾注:數(shù)量有限,送完即止。每次活動(dòng)前晚由各分店>行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)安排布置好超低價(jià)購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng),并拉好隔離帶,同時(shí)安排美工書(shū)寫(xiě)“排隊(duì)處”。
j、在派發(fā)超低價(jià)購(gòu)物券前由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過(guò)咪頭或大聲公講解超低價(jià)購(gòu)物細(xì)則。在派發(fā)超低價(jià)及抽號(hào)過(guò)程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
7、購(gòu)物抓現(xiàn)金活動(dòng):
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日。
b、活動(dòng)地點(diǎn):家家樂(lè)各連鎖店。
c、活動(dòng)方式:購(gòu)物抓現(xiàn)金。
d、方法規(guī)則:
。╝)活動(dòng)期間憑本公司購(gòu)物滿1000元及以上收款單據(jù),即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購(gòu)物滿10000元以上可抓三次,最多三次。
。╞)抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng),此單作廢”字樣。
。╟)顧客所抓硬幣,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對(duì)后,可直接在兌獎(jiǎng)區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金,并登記。(須登記有關(guān)資料:抓獎(jiǎng)人姓名、身份證號(hào)碼、地址、電話、購(gòu)物金額、單據(jù)號(hào)碼、抓現(xiàn)金金額等。)
e、美工在活動(dòng)前書(shū)寫(xiě)抓現(xiàn)獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)(活動(dòng)開(kāi)始前日晚在店門(mén)口規(guī)劃好“購(gòu)物抓現(xiàn)金”區(qū)。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法,控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
f、各分店美工負(fù)責(zé)各分店抓現(xiàn)金箱;行政專(zhuān)員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣,數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來(lái)安排。
8、演藝狂歡、熱力酬賓:
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活動(dòng)期間星期六、日,具體情況也調(diào)整)
b、活動(dòng)地點(diǎn):家家樂(lè)各連鎖店店門(mén)外。
c、活動(dòng)形式:根據(jù)廠家提供的文藝資源,在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現(xiàn)場(chǎng)靚機(jī)展銷(xiāo)等一系活動(dòng)。
d、場(chǎng)地氣氛營(yíng)造:拱門(mén)、汽球、彩旗、橫幅、促銷(xiāo)帳篷布置以外,著重于舞臺(tái)、舞臺(tái)背景、音響(調(diào)試)、產(chǎn)品展示為主。
e、采購(gòu)部根據(jù)廠家回復(fù)情況與市場(chǎng)部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時(shí)間、內(nèi)容、具體廠家。
f、司儀、文藝節(jié)目、互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送禮品(糖果火為主)要提前由市場(chǎng)部審核,盡量做到最好最有影響力。
9、放心服務(wù)全方位體驗(yàn):
a、活動(dòng)目的:目的是在消費(fèi)者心中提升我司的服務(wù)形象,本次活動(dòng)無(wú)論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀,目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同,僅僅從三方面競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很難由絕對(duì)勝出的`把握,在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的,但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少,我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施,提升消費(fèi)者購(gòu)物的附加值。
b、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——10月9日(如消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈可繼續(xù)實(shí)施)。
c、活動(dòng)主題:家家樂(lè)電器放心服務(wù)全方位體驗(yàn)。
d、活動(dòng)內(nèi)容:
(a)售前服務(wù)體驗(yàn);
(b)售中服務(wù)體驗(yàn);
(c)售后服務(wù)體驗(yàn)。
e、活動(dòng)詳解及分:
A、售前服務(wù):主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者,目前在家電零售行業(yè)免費(fèi)接送在廣州還未曾見(jiàn)過(guò),在超市行業(yè)已早實(shí)施,推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要基于:創(chuàng)造增城首家,制造輿論效果,從側(cè)面提升家家樂(lè)的影響力;費(fèi)用不是很大;突出家家樂(lè)的服務(wù)質(zhì)量;為以后的服務(wù)提供借鑒依據(jù)。
實(shí)施措施:
(a)時(shí)間:9月24日—10月9日,24日前通過(guò)廣告宣傳,漸漸把顧客注意力注意到家家樂(lè),國(guó)慶前再通過(guò)廣告宣傳活動(dòng)內(nèi)容以此把活動(dòng)推向高潮。
。╞)是以打電話預(yù)約形式完成(未形成慣性,避免無(wú)目的性),我司通過(guò)廣告形式向顧客說(shuō)明預(yù)約電話號(hào)碼,一般情況下是提前1天預(yù)約,次日根據(jù)顧客的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間定時(shí)到顧客家中接人。
。╟)各片區(qū)、分店接電話負(fù)責(zé)人:各分店文員,分店文員接電話后登記顧客的姓名、電話號(hào)碼、地址、及接送時(shí)間,如顧客需當(dāng)天來(lái)店內(nèi)購(gòu)買(mǎi),文員電話至接送司機(jī),司機(jī)負(fù)責(zé)到顧客家中接人,每天下班前文員負(fù)責(zé)登記需接顧客名單并交班給車(chē)隊(duì)長(zhǎng)。
(d)接顧客車(chē)安排:增城區(qū)安排面包車(chē)接顧客,新塘安排售后面包車(chē)接顧客,河源安排長(zhǎng)安面包車(chē)接顧客,由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排接顧客司機(jī)(原則上一個(gè)司機(jī)負(fù)責(zé)一天接顧客的工作)。如司機(jī)把顧客接到店內(nèi)后又到其它地方接顧客首先到倉(cāng)庫(kù)詢問(wèn)是否有到該地方的貨物并順代送貨。
。╡)顧客到車(chē)上后,司機(jī)負(fù)責(zé)給顧客發(fā)“購(gòu)買(mǎi)商品意向”紙條(到店門(mén)口用,后有介紹),并告訴顧客把希望購(gòu)買(mǎi)商品寫(xiě)在紙上,由顧客保留,司機(jī)向顧客說(shuō)明到店門(mén)口后交在門(mén)口接待的服務(wù)人員。
B、售中服務(wù):是指顧客到店門(mén)前后到購(gòu)?fù)晟唐泛箅A段的服務(wù):
。╝)負(fù)責(zé)接顧客的司機(jī)把顧客接到店門(mén)口后,司機(jī)向顧客說(shuō)明到店門(mén)口由接待員接待并把“顧客購(gòu)買(mǎi)意向”書(shū)交給門(mén)口接待人員。
。╞)9月24日至10月9日各分店負(fù)責(zé)安排至少2名接待人員在店門(mén)口接待顧客,接待人員要統(tǒng)一(男:上衣為公司服裝,下身為深藍(lán)色褲子。女:上衣為公司服裝,下身為公司藍(lán)色裙子)同時(shí)帶公司綬帶,接待服務(wù)人員不僅僅是在門(mén)口微笑、鞠躬,而也要帶領(lǐng)顧客到店內(nèi)對(duì)應(yīng)組(如是車(chē)接來(lái)的顧客會(huì)有“購(gòu)買(mǎi)商品意向書(shū)”,如沒(méi)有接待人員要問(wèn)顧客要購(gòu)買(mǎi)XX商品),接待服務(wù)人員把顧客送到對(duì)應(yīng)組并交接給銷(xiāo)售員后再回到原位。
。╟)銷(xiāo)售員在接到顧客后要微笑向顧客解說(shuō)并在顧客選商品的同時(shí)給顧客倒杯水,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)顧客先不購(gòu)物而是到其他商場(chǎng)比較或者是等幾天再購(gòu)買(mǎi)的現(xiàn)場(chǎng),銷(xiāo)售員要極力挽留顧客,提高購(gòu)買(mǎi)完成率。
。╠)顧客購(gòu)物后,如小件商品顧客自行提走,如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車(chē)走,如顧客選擇跟車(chē)走購(gòu)物后到休息區(qū)休息,各分店安排一個(gè)休息區(qū),休息去旁要有飲水機(jī)一臺(tái)及當(dāng)天或前日?qǐng)?bào)紙,并在現(xiàn)場(chǎng)擺放一臺(tái)彩電和DVD并播放精彩電影,現(xiàn)場(chǎng)安排一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)倒水和處理其他事項(xiàng)工作,讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。
C、售后服務(wù):具體由廖總負(fù)責(zé),按照以往操作執(zhí)行。
f、宣傳安排:
A、電視廣告:
(a)電視廣告詞:家家樂(lè)電器19周年志慶之放心服務(wù)體驗(yàn)9月24日至10月9日,家家樂(lè)全面推出放心服務(wù)全面體驗(yàn)活動(dòng),凡鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客購(gòu)物可享受免費(fèi)接送活動(dòng),只要您提前1天預(yù)約,家家樂(lè)免費(fèi)接送車(chē)輛會(huì)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)到你家門(mén)口,讓您享受尊貴服務(wù)。預(yù)約電話增城:(020)82629582新塘:(020)82774388河源:(0762)3386262比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù),就是家家樂(lè)。
(b)廣告投放費(fèi)用投放地點(diǎn)投放時(shí)間投放頻道投放時(shí)段費(fèi)用增城電視臺(tái)9月22日、23日翡翠臺(tái)A/1、B/1(330 290 280 180)x2x0.6=1296元本港臺(tái)B/1、C/1新塘電視臺(tái)翡翠臺(tái)A/1、B/1(210x2200x2)x3x0.7=XX8元本港臺(tái)B/1、C/1河源電視臺(tái)翡翠臺(tái)A/1、B/1(15096)x2x21000(制作費(fèi))=1984元本港臺(tái)B/1、C/1本港臺(tái)B/1、C/1合計(jì)4428元B、橫幅:30條:規(guī)格:12x0.75m,內(nèi)容:“家家樂(lè)19周年志慶之放心服務(wù)全面體驗(yàn)篇,撥打電話預(yù)約購(gòu)物,家家樂(lè)免費(fèi)接送,讓您享受尊貴服務(wù)”,數(shù)量分配:各分店門(mén)口各一條,增城市所屬下鄉(xiāng)鎮(zhèn)1條/鎮(zhèn),河源5條/縣。由各分店行政主管負(fù)責(zé)相關(guān)報(bào)批及安排懸掛工作。1、單張:數(shù)量20xx0張,A4彩色印刷,其中增城夾廣州日?qǐng)?bào)3000張,新塘夾報(bào)20xx張,河源夾報(bào)3000張,其余各分店4000張,各分店店長(zhǎng)安排銷(xiāo)售員在各所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)派發(fā)。
C、費(fèi)用預(yù)算,項(xiàng)目數(shù)量,單價(jià)費(fèi)用,電視廣告;4428元;單張20xx0張;0.13元/張2600元。橫幅30條(12米/條);6.8元/米;2448元。噴畫(huà)3幅(1.22x2.44);20元/平方;178元,合計(jì)9654元。
10、彩車(chē)巡游:
a、活動(dòng)時(shí)間:9月23日—10月3日。
b、活動(dòng)形式:車(chē)輛巡游、人員巡游。
c、具體安排:
。╝)車(chē)輛巡游:按照空調(diào)節(jié)方式進(jìn)行。
。╞)人員巡游:人員巡游:各片區(qū)、分店于9月23日至10月3日每天10名人員在所屬片區(qū)內(nèi)巡游,為推出效果新穎性和刺激顧客的眼球,人員巡游的帶頭人為形象較好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌,宣傳牌上書(shū)寫(xiě)“家家樂(lè)電器歡迎您”,如單張印刷出來(lái)后,巡游人員并負(fù)責(zé)派發(fā)單張工作,在路上巡游其間人員不能走散,包保持單行行走,到路口后,人員可散開(kāi)并開(kāi)始派發(fā)單張,隔段時(shí)間后人再排隊(duì)開(kāi)始巡游。
(c)巡游路線:各分店根據(jù)各區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)比例合理制定相關(guān)巡游路線及派發(fā)單張數(shù)量。
。╠)彩車(chē)裝飾:各分店安排3輛彩車(chē)巡游,彩車(chē)上配備宣傳噴畫(huà)兩張、車(chē)頭插彩旗兩面、車(chē)身插彩旗4面進(jìn)行裝飾,噴畫(huà)具體內(nèi)容由市場(chǎng)部制定,并通知車(chē)輛于活動(dòng)前2天到廣告公司統(tǒng)一安裝。
(e)彩車(chē)來(lái)源:負(fù)責(zé)于9月20日租賃9輛0.6小貨車(chē),要求貨車(chē)不能太舊,司機(jī)手續(xù)齊全,并聽(tīng)從我司安排,活動(dòng)期間巡游車(chē)輛要求車(chē)身清潔定期清洗。預(yù)算:租賃費(fèi)150元/天,油費(fèi)60元/天。
六、宣傳計(jì)劃
1、電視廣告:
a、投放時(shí)間:9月22日—9月24日;9月29日—10月1日。
b、投放形式:密集投放文幕廣告。
c、媒體選擇:增城、新塘、河源電視臺(tái)。
d、廣告詞:賀司慶、迎國(guó)慶,千萬(wàn)讓利、以“禮”服人20xx年9月24日—10月9日家家樂(lè)各連鎖店聯(lián)合眾廠家齊獻(xiàn)禮:來(lái)就送可樂(lè)、購(gòu)物又送麥當(dāng)勞券、廠家好禮送不停;購(gòu)物抓現(xiàn)金、老總簽名售機(jī),熱歌熱舞閃亮登臺(tái);更有全場(chǎng)特價(jià)80,一元家電搶購(gòu)即將驚爆全城。禮多人不讓?zhuān)覀兂兄Z:只要您來(lái),我們就送!比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù),就是家家樂(lè)。
e、廣告投放時(shí)段及費(fèi)用:
投放地點(diǎn);投放頻道;投放時(shí)段;費(fèi)用。
增城電視臺(tái);翡翠臺(tái)A/1、B/1;(330 290 280 180)x6x0.6=3888元。
本港臺(tái)B/1、C/1;新塘電視臺(tái)翡翠臺(tái)A/1、B/1;(210x2 200x2)x6x0.7=3444元。
本港臺(tái)B/1、C/1;河源電視臺(tái)翡翠臺(tái)A/1、B/1;(150x2 96x2)x6 1000(制作費(fèi))=3952元。
本港臺(tái)B/1、C/1;合計(jì)11284元。
2、報(bào)紙廣告:
a、投放時(shí)間:9月24日、10月1日。
b、《增城日?qǐng)?bào)》商業(yè)導(dǎo)刊B1全版(主要是針對(duì)好萬(wàn)家電器商場(chǎng))。
c、形式及內(nèi)容:標(biāo)題:誠(chéng)信鑄就、十九輝煌、眾店齊慶、禮禮俱到內(nèi)容:上半版主要通過(guò)文字全方位展現(xiàn)家家樂(lè)電器有限公司十九年輝煌歷史(含20xx年9月29日榮獲廣州市物價(jià)局授予的“價(jià)格誠(chéng)信單位”稱號(hào));下半版通過(guò)圖片及文字介紹司慶、國(guó)慶期間系列優(yōu)惠活動(dòng)及系列特惠商品排版。
d、費(fèi)用預(yù)算:(暫略)
3、宣傳單張:
a、套紅A3版,80K銅版紙,90000張。內(nèi)容為活動(dòng)期間系列促銷(xiāo)活動(dòng)及相關(guān)特價(jià)商品介紹,單張正面為本次活動(dòng)主要活動(dòng)內(nèi)容、廠家相關(guān)信息,反面為各組特價(jià)信息,18日前由設(shè)計(jì)人員根據(jù)已訂內(nèi)容設(shè)計(jì)單張基本框架及填寫(xiě)既定內(nèi)容,20日前根據(jù)采購(gòu)部提交的特價(jià)內(nèi)容及廠家活動(dòng)再對(duì)單張修改,21日前完成單張?jiān)O(shè)計(jì),22日上午印刷完畢后分發(fā)到各分店。
b、派發(fā)時(shí)間:05年9月23日——10月2日。
c、各分店派發(fā)負(fù)責(zé)人:各分店根據(jù)各區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)比例合理制定單張派發(fā)地點(diǎn)及方式(地點(diǎn)主要以人流量較大的商業(yè)街、超市、市場(chǎng)等主要地點(diǎn)),各店每天派發(fā)20xx張。具體負(fù)責(zé)人:日日新店()、新塘店()、河源店()。
d、售后中心及加盟點(diǎn)派發(fā):負(fù)責(zé)人:廖總,安排維修師傅上門(mén)維修時(shí)派發(fā),也可在服務(wù)點(diǎn)派發(fā),共4000份,具體派發(fā)計(jì)劃由廖總酌情安排。
e、單張夾報(bào),夾報(bào)地點(diǎn),夾報(bào)時(shí)間及類(lèi)型夾報(bào)數(shù)量,費(fèi)用。增城,9月24日、25日10月1日、2日夾《廣州日?qǐng)?bào)》,20xx張/天X4次元;新塘20xx張/天X4次元;河源20xx張/天X4次元;合計(jì)24000元。
4、門(mén)店、過(guò)街宣傳橫幅:
a、懸掛時(shí)間:9月22日——10月6日。
b、懸掛地點(diǎn)及數(shù)量:日日新店(門(mén)口)1條、新塘店(門(mén)口)1條、河源店(門(mén)口)1條、增城市內(nèi)5條、新塘鎮(zhèn)內(nèi)5條、河源市5條、其余鎮(zhèn)6條、共24條。具體懸掛地點(diǎn)由各店店長(zhǎng)安排。申報(bào)事宜由行政部(增城)、新塘店店長(zhǎng)助理、河源店店長(zhǎng)助理安排。
c、規(guī)格:15mX0.75md。
內(nèi)容:
(a)賀司慶、迎國(guó)慶,家家樂(lè)電器連鎖店千萬(wàn)讓利、以“禮”服人活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)(下行);
。╞)家家樂(lè)電器連鎖店誠(chéng)信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)(下行);
。╟)賀司慶、迎國(guó)慶,家家樂(lè)電器連鎖店聯(lián)合眾廠家齊獻(xiàn)禮,一元家電搶購(gòu)驚爆全城活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)(下行);
。╠)賀司慶、迎國(guó)慶,家家樂(lè)以“禮”服人,來(lái)就送、購(gòu)又送,全場(chǎng)特價(jià)80活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)(下行)。
5、布幔數(shù)量:3幅,分別懸掛在日日新店、新塘店、河源店門(mén)口廣告牌上,日日新規(guī)格:6mX4m,新塘店規(guī)格:5mX4m,河源店規(guī)格:由河源店店長(zhǎng)提供。
6、舞臺(tái)背景畫(huà)數(shù)量:3幅,分別于9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日掛在日日新店、新塘店、河源店三店門(mén)外促銷(xiāo)舞臺(tái)上,其余時(shí)間掛在各店招牌下。具體由各店店長(zhǎng)安排。內(nèi)容于9月22日設(shè)計(jì)完畢,23日前各分店懸掛完畢。
7、戶外其它氣氛營(yíng)造根據(jù)各店情況對(duì)店外氣氛布置。要求如下:
。╝)充氣拱門(mén):3條,各店1條,內(nèi)容為“賀司慶、迎國(guó)慶,家家樂(lè)電器連鎖店千萬(wàn)讓利、以‘禮’服人”。
。╞)舞之星:6個(gè),各店2個(gè),由市場(chǎng)部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。
(c)印字彩旗:300面,各店100面,具體由各分店自行安排插放位置(店門(mén)口及主要街道花基)。
(d)升空汽球:26個(gè),各店8個(gè),日日新店10個(gè),新塘店6個(gè),河源店個(gè),懸掛于各店店門(mén)兩側(cè),內(nèi)容可參考橫幅標(biāo)語(yǔ)。
。╡)廠家賀幅:150條,日日新店50條,新塘店40條,河源店60條。
(f)促銷(xiāo)帳篷:6個(gè),每店2個(gè)。
8、場(chǎng)內(nèi)氣氛營(yíng)造根據(jù)各店情況對(duì)店內(nèi)氣氛布置。要求如下:
。╝)專(zhuān)柜布局(各分店安排);
。╞)特價(jià)牌制作及安裝(各分店美工安排);
。╟)吊牌海報(bào)(市場(chǎng)部)及其它活動(dòng)海報(bào)制作(各店美工);
。╠)特惠商品及贈(zèng)品堆頭(各分店安排);
。╡)主推機(jī)型及新款機(jī)型陳列(各分店安排);
。╢)休息區(qū)布置(各分店安排);
。╣)禮品發(fā)放區(qū)及購(gòu)物抓現(xiàn)金兌獎(jiǎng)區(qū)(各分店安排);
(h)導(dǎo)購(gòu)員形象包裝(迎賓小姐須佩戴禮儀帶)及導(dǎo)購(gòu)技巧(各分店安排);
(i)宣傳廣播,市場(chǎng)部根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容統(tǒng)一制作,各分店安排播放。
9、短信發(fā)布(略)
七、費(fèi)用
大致預(yù)算事項(xiàng),數(shù)量單價(jià)(元),費(fèi)用(元)。
電視、廣告、報(bào)紙、廣告單張夾報(bào)、單張橫幅、180條、6.8元/米、車(chē)輛巡游、廠家祝賀吊幅、140條、升空氣球26個(gè)、300元/個(gè)彩旗、抓現(xiàn)金1元、超低價(jià)虧損獎(jiǎng)品、合計(jì)。
八、效果評(píng)估(暫略)。
商場(chǎng)促銷(xiāo)方案4
去年,某百貨商場(chǎng)按照“立意高深、實(shí)施簡(jiǎn)捷”的企業(yè)策劃理念,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,盡力從傳統(tǒng)的4P即:價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷(xiāo)方式,向著4C即:消費(fèi)者、方便、價(jià)值與費(fèi)用、溝通轉(zhuǎn)變,以顧客的滿意度為策劃宗旨,為了逐步避免在經(jīng)驗(yàn)的、感性的操作下進(jìn)行,同時(shí)注意有簡(jiǎn)約的量化比較。百貨商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案抓住“聚人氣”、“留人氣”和“回人氣”三個(gè)要素展開(kāi)。1—10月份成功地策劃了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)15個(gè),完成銷(xiāo)售額43,587萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)9.5%。
一、聚人氣
聚人氣是指用一種極為簡(jiǎn)單明了的表達(dá)方式,帶著一種激情,激發(fā)人們向賣(mài)場(chǎng)空間聚集。
廣告。總經(jīng)理對(duì)發(fā)出的廣告要求是“讓全市人民都知道”。某百貨為了把廣告做得有效,先是對(duì)各種媒體的發(fā)行量、收看率做了認(rèn)真的調(diào)查,選擇人們關(guān)注的,特別是青年、青少年關(guān)注的媒體,如《某晚報(bào)》、《某電視報(bào)》、電視臺(tái)晚間氣象預(yù)報(bào)時(shí)間、電臺(tái)早晨天氣預(yù)報(bào)時(shí)間等。廣告詞要求簡(jiǎn)潔、明了、到位,還要具有感情色彩、有特色。廣告追求的風(fēng)格:大氣和視覺(jué)沖擊力。要求能引起孩子們的興趣,因?yàn)樗粊?lái)便可同時(shí)帶來(lái)父母雙親或同學(xué)。
其中,1月9日--2月28日“新春購(gòu)物節(jié)、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)”,是以“購(gòu)物抽獎(jiǎng)、超值換購(gòu)”、“買(mǎi)家電送超禮券”等實(shí)際內(nèi)容;4月6日—4月15日慶祝建店41周年“買(mǎi)100送50”;5月27日—6月15日“夏涼電器展”;9月27日—10月5日“慶國(guó)慶、名牌精品購(gòu)物節(jié)”,吃、穿、用等商品聯(lián)動(dòng),收到了很好的效果。
非廣告。非廣告宣傳是以宣傳企業(yè)形象為目標(biāo)的宣傳。特是新聞的專(zhuān)訪、報(bào)道、通訊等,通過(guò)對(duì)企業(yè)的介紹達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的,有時(shí)起到的作用是廣告所不能替代的。
某百貨為聚人氣實(shí)行廣告和非廣告宣傳“平行交叉”的方式!捌叫小笔降某晒Π咐亲プ〉貐^(qū)集團(tuán)成立之機(jī),按照總經(jīng)理“通過(guò)這次活動(dòng)要將全市的目光吸引到某主席身上來(lái)”的要求。我們策劃這次活動(dòng)時(shí),力求達(dá)到戲劇“靜場(chǎng)”的效果,把所有媒體上的廣告全部撤下來(lái),停止了店內(nèi)統(tǒng)一的促銷(xiāo)活動(dòng),策劃了讓全市四家媒體對(duì)某主席到某地的追蹤報(bào)道,從入市收費(fèi)口副市長(zhǎng)的迎接、友誼賓館市長(zhǎng)的會(huì)見(jiàn)、記者對(duì)某主席的專(zhuān)訪和市委書(shū)記和某主席一起為某工程上梁及參加地區(qū)集團(tuán)成立大會(huì)等活動(dòng)。加大各種活動(dòng)功能對(duì)社會(huì)的影響力,吸引全市眼球。通過(guò)引起全市各界的關(guān)注,激發(fā)人們都來(lái)某百貨看看,店堂內(nèi)反復(fù)播報(bào)介紹某集團(tuán)東北網(wǎng)的構(gòu)建、統(tǒng)一本著給顧客帶來(lái)實(shí)惠的文章。
有關(guān)某集團(tuán)在某地的報(bào)道持續(xù)了十天之久。如《某日?qǐng)?bào)》在6月20日頭版一整版報(bào)道某集團(tuán)成立的消息,刊登了省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話;翌日,在頭版又刊登了對(duì)某主席的專(zhuān)訪;接著是介紹某集團(tuán)的.照片和涉及某百貨的報(bào)道。市電視臺(tái)、電臺(tái)也做了三期的連續(xù)報(bào)道,另發(fā)了某主席的專(zhuān)訪等!赌畴娨晥(bào)》除了刊登了某主席的專(zhuān)訪外,還接連報(bào)道某集團(tuán)在某地的消息。地區(qū)集團(tuán)是6月19日成立的,某百貨的廣告在媒體沉默了43天,然而銷(xiāo)售額卻持續(xù)上升。6月19日至30日銷(xiāo)售1,237萬(wàn)元,比同期增加149萬(wàn)元,7月份實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售3,875萬(wàn)元,比同期增加363萬(wàn)元,這是“平行”式使用廣告和非廣告的成功案例。在“交叉”中,每次搞大型促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),如“新春購(gòu)物節(jié)”、“夏涼電器展銷(xiāo)”和“慶國(guó)慶、名牌精品購(gòu)物節(jié)”都是邀請(qǐng)四家媒體換角度報(bào)道,配合廣告宣傳,每次都會(huì)收到較好的效果。
上客量。上客量是指有購(gòu)買(mǎi)意向的數(shù)量。它與客流量有區(qū)別,客流量對(duì)商場(chǎng)的效益來(lái)說(shuō)等同于零,只有上客量才會(huì)給商場(chǎng)帶來(lái)效益。于是,我們用上客量來(lái)考核廣告的效果,在收款發(fā)放市場(chǎng)調(diào)查表。策劃時(shí),充分考慮商圈的三個(gè)因素:1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的介入或撤除,會(huì)造成商圈的重復(fù)或縮小;2、城市規(guī)劃的改變;3、對(duì)商品需求的異樣等!靶麓嘿(gòu)物節(jié)”和“夏涼電器展銷(xiāo)”活動(dòng),設(shè)計(jì)表格重點(diǎn)調(diào)查了此次活動(dòng)吸引多少人來(lái)購(gòu)物?促銷(xiāo)選擇的媒體覆蓋商圈的狀況??jī)?nèi)容是否被注意?吸引力多大?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略如何?抓住這一基礎(chǔ)性工作,營(yíng)銷(xiāo)更具針對(duì)性,使上客量指數(shù)上升。
二、留人氣
留人氣是人氣指數(shù)在一定時(shí)間內(nèi)不減,形成旺盛的人氣空間。
停留時(shí)間量。是指使每一個(gè)到達(dá)的顧客到店內(nèi)做更長(zhǎng)時(shí)間的停留。其中有購(gòu)買(mǎi)停留、實(shí)際上的交易時(shí)間。某百貨通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)員的“出售知識(shí)”的培訓(xùn),提高員工對(duì)知識(shí)傳授的能力,吸引顧客停留時(shí)間很長(zhǎng)。某百貨的10個(gè)“個(gè)人服務(wù)品牌”柜臺(tái)前,往往是圍起一群喜歡聽(tīng)講解的顧客,還有家電商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的講解,使顧客停留量聚增。當(dāng)一名顧客接受營(yíng)業(yè)員講解內(nèi)容時(shí),變購(gòu)物動(dòng)機(jī)為購(gòu)物行為,往往帶動(dòng)一批顧客。創(chuàng)造節(jié)日,在某百貨正門(mén)前搞夏季演出共81場(chǎng)。
其中工會(huì)組織組織舉辦了以各商場(chǎng)為單位由員工參與自編自演文藝節(jié)目表演賽,并安排在每周一和周五晚上進(jìn)行演出,員工參賽共表演了25場(chǎng),有效地吸引了顧客,促進(jìn)了賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)。
購(gòu)買(mǎi)行為。由于每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)行為都要花費(fèi)一定的時(shí)間,因此,延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間就意味著更多的交易機(jī)會(huì),并且,由于顧客在停留的過(guò)程中,會(huì)因環(huán)境的刺激引發(fā)購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),而演變成實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為,所以,我們?cè)诓邉澊黉N(xiāo)方案時(shí)往往關(guān)注賣(mài)區(qū)與賣(mài)區(qū)之間的聯(lián)運(yùn)。例如,買(mǎi)家電商品贈(zèng)超市優(yōu)惠券;買(mǎi)服裝、鞋、針紡品贈(zèng)金店優(yōu)惠券等,有效的延續(xù)了顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。
顧客感受。賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的舒適度,包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動(dòng)線的合理設(shè)計(jì),使顧客減少無(wú)意義的閑逛,有利于把注意力集中在促銷(xiāo)的商品上。二樓服裝賣(mài)場(chǎng)原來(lái)一上中間扶梯,顧客喜歡向兩邊流動(dòng),中間品牌很少有人光顧。于是打通中間通道,使客流勻稱流動(dòng)。另外,根據(jù)促銷(xiāo)主題,對(duì)季節(jié)品牌、促銷(xiāo)商品的豐富度、商品價(jià)格的適應(yīng)度等因素構(gòu)成滿足顧客各種感受的滿意度。
三、回人氣
回人氣是指在讓顧客在有限的賣(mài)場(chǎng)空間,特有的賣(mài)場(chǎng)時(shí)間內(nèi)留下留連忘返感受和深刻印象,為培養(yǎng)成“回頭客”而做出有效輔墊的服務(wù)。
購(gòu)買(mǎi)量。營(yíng)銷(xiāo)策劃的最終目的是讓每一個(gè)顧客盡可能地多買(mǎi)走商品,提高客單價(jià)和提袋率。由于顧客的購(gòu)買(mǎi)需求是一定的,我們期望通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的努力來(lái)提高客單價(jià)和提袋率有一定的難度。()從購(gòu)買(mǎi)欲望變成實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為有很多可變因素。例如,商品價(jià)格、員工態(tài)度和技巧、促銷(xiāo)力度、實(shí)際商品和顧客想象間的認(rèn)識(shí)差距等。這里重點(diǎn)是解決買(mǎi)了多少東西問(wèn)題。某百貨策劃報(bào)告先做策劃預(yù)算,最后落腳在原策劃報(bào)告中的營(yíng)銷(xiāo)量及購(gòu)買(mǎi)量對(duì)接,考核營(yíng)銷(xiāo)效果。實(shí)際顧客購(gòu)買(mǎi)商品量愈多可能成為“回頭客”的可能愈大。
顧客滿意。零售店的綜合服務(wù)水準(zhǔn)決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為“回頭客”的關(guān)鍵成在。所以,某百貨抓營(yíng)銷(xiāo)不單是做為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)抓營(yíng)銷(xiāo),而每次活動(dòng)都有是各部門(mén)整合聯(lián)動(dòng)。例如,顧客投訴記錄的綜合作為用“銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)分析”、“商品的銷(xiāo)售量”一塊進(jìn)行綜合分析,目的是在使顧客達(dá)到滿意的同時(shí)是要“制造”出更多的“回頭客”。
某百貨在營(yíng)銷(xiāo)策劃中把三個(gè)要素也可以簡(jiǎn)化成三個(gè)問(wèn)題:來(lái)了多少顧客?逗留多長(zhǎng)時(shí)間?買(mǎi)了多少商品?只有針對(duì)性的策劃,才會(huì)得到實(shí)際效果。
1、廣告要先聲奪人。某百貨廣告追求是大氣,視聽(tīng)覺(jué)給人新的沖擊力,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、明快、強(qiáng)調(diào)過(guò)第一遍過(guò)耳目便可記下,統(tǒng)一店內(nèi),外視覺(jué)形象。
2、商品要投其所好。具有特色是,一次活動(dòng)要突出以什么類(lèi)商品為主,須與廠家聯(lián)手互動(dòng)。某百貨的每年一次“春季時(shí)裝節(jié)”、“金秋家電節(jié)”、“食品節(jié)”“時(shí)尚化妝節(jié)”均以商品特色吸引顧客而收到較好的效果。
3、營(yíng)業(yè)員要結(jié)交朋友。某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的“要學(xué)會(huì)與顧客交朋友,要讓顧客因你而來(lái),因你而買(mǎi),因你而依戀和相信我們”。穿品、化妝品營(yíng)業(yè)員每人手中有本通訊錄,只要你在某百貨買(mǎi)下穿品或化妝品就會(huì)留下電話號(hào)碼,來(lái)新品會(huì)打電話讓你來(lái)挑選,你如果需要其它商品還會(huì)幫你介紹其它賣(mài)區(qū)的營(yíng)業(yè)員。這種服務(wù)穩(wěn)定了部分消費(fèi)群體。
商場(chǎng)促銷(xiāo)方案5
主題:
一日為師終生為父——祝老師們身體健康、生活快樂(lè)
內(nèi)容:
一、活動(dòng)主題:
一日為師終生為父——祝老師們身體健康、生活快樂(lè)
二、活動(dòng)目的:
積極參與社區(qū)的活動(dòng),提高賣(mài)場(chǎng)的親和力
三、活動(dòng)安排:
1.贈(zèng)送活動(dòng)
針對(duì)對(duì)象—各大中小學(xué)校的老師
具體內(nèi)容—9月10日,憑教師證即可在新華都購(gòu)物廣場(chǎng)領(lǐng)取一份禮物,每張教師證限領(lǐng)一份;
執(zhí)行方式—每位教師憑教師證到前臺(tái)科贈(zèng)品組登記后,即可領(lǐng)取一份禮物;
2.征文比賽
針對(duì)對(duì)象—各中小學(xué)以及幼兒園的學(xué)生
具體內(nèi)容—以記自己與老師間的一件事為線,體現(xiàn)真事、真情,題材不限,字?jǐn)?shù)不限。
執(zhí)行方式—即日起接受到9月2日結(jié)束,作文統(tǒng)一交到前臺(tái)科;9月3—7日,進(jìn)行評(píng)選;評(píng)出獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1名,品牌復(fù)讀機(jī)1臺(tái);二等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)收音機(jī)1臺(tái);三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)學(xué)習(xí)用具1套;鼓勵(lì)獎(jiǎng)10名,獎(jiǎng)精美筆盒1個(gè);參與獎(jiǎng)各獎(jiǎng)圓珠筆1支。
3.有獎(jiǎng)問(wèn)答
針對(duì)對(duì)象—9月10日的顧客
具體內(nèi)容—結(jié)合活動(dòng)2的頒獎(jiǎng)活動(dòng),在場(chǎng)外進(jìn)行頒獎(jiǎng)與有獎(jiǎng)問(wèn)答相結(jié)合的'活動(dòng),使現(xiàn)場(chǎng)顧客積極參與到新華都的“尊師重教”的宣傳活動(dòng),也使現(xiàn)場(chǎng)教師的感受新華都人的感恩之情。
執(zhí)行方式—場(chǎng)外設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)易的頒獎(jiǎng)臺(tái),懸掛條幅,配備音響,有專(zhuān)人主持。
四、活動(dòng)配合:
1.營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)科的工作;市場(chǎng)部負(fù)責(zé)作好宣傳及相關(guān)的作文評(píng)選組織工作;前臺(tái)科負(fù)責(zé)贈(zèng)品的派送及登記;工程科負(fù)責(zé)場(chǎng)外活動(dòng)時(shí)的音響等道具;防損科負(fù)責(zé)場(chǎng)外活動(dòng)時(shí)場(chǎng)外秩序的維持。
2.采購(gòu)部負(fù)責(zé)各獎(jiǎng)品的供應(yīng)商贊助談判。
商場(chǎng)促銷(xiāo)方案6
一:活動(dòng)主題
XX-----生活的好芳鄰
二:活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間 5月1日~5月3日
活動(dòng)地點(diǎn) XXX店
三:媒介方案
選擇《都市快報(bào)》《青年時(shí)報(bào)》《每日商報(bào)》,杭州電臺(tái)經(jīng)濟(jì)臺(tái),交通之聲等幾家媒體做適當(dāng)?shù)男麄骱蛨?bào)道,同時(shí)充分利用傳宣單、橫幅、氣球在附近廣泛及全面的宣傳,組織人員寫(xiě)傳媒宣傳稿。
在活動(dòng)前2天向附近的居民及過(guò)往人群派發(fā)傳單或相關(guān)資料,作為活動(dòng)預(yù)告。
在活動(dòng)中向現(xiàn)場(chǎng)人群及外圍人群派發(fā),充分傳達(dá)活動(dòng)信息。
5月1日在當(dāng)?shù)氐闹饕獔?bào)紙上刊登祝賀廣告,展示企業(yè)文化。
活動(dòng)中邀請(qǐng)電臺(tái)和電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪,擴(kuò)大宣傳力度。
四:組織形式
設(shè)總負(fù)責(zé)小組,由店主要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo),企化部或合作單位共同參與(是為了更好的和企業(yè)進(jìn)行有效的溝通),下設(shè)宣傳、各活動(dòng)負(fù)責(zé)、基礎(chǔ),聯(lián)絡(luò)、監(jiān)督、安全等部分,確保分工明確,責(zé)任到頭。
五:活動(dòng)階段
(一)活動(dòng)的策劃準(zhǔn)備期:
4月10日-5月1日
工作統(tǒng)籌安排
明細(xì)項(xiàng) 完成時(shí)間 責(zé)任人
方案確定 4月10日前 總負(fù)責(zé)
場(chǎng)地安排 4月20日前 基礎(chǔ)
人員落實(shí) 4月10日前 總負(fù)責(zé)
宣傳籌備 4月15日前 宣傳
合作單位 4月15日前 聯(lián)絡(luò)
相關(guān)手續(xù) 4月25日前 聯(lián)絡(luò)
設(shè)備到位 4月30日前 基礎(chǔ)
彩排 4月31日前 監(jiān)督
(二)活動(dòng)的組織與實(shí)施期:
1、在4月中旬舉辦一次《我與XX》的征文或向廣大消費(fèi)者征集他們對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議,作為本次活動(dòng)的預(yù)熱。
2、5月1日上午9:00~11:30在XXX店門(mén)口舉行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動(dòng)。(或是傳舞龍等中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng))
3、5月2日為廠商活動(dòng)日,
4、5月3日白天舉辦少兒書(shū)法繪畫(huà)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)(或是其他針對(duì)青少年的活動(dòng))。
5、5月3日晚上舉行“XX杭派服裝之夜”的時(shí)裝表演活動(dòng)。
6、每天中午11:00~1:30,5:00~7:00在XX店一樓大廳或門(mén)口開(kāi)展面包、烤雞、饅頭、飲料等及時(shí)食品的促銷(xiāo)活動(dòng)。
7、評(píng)選XX店工作之星。
8、開(kāi)展尋找不合格商品。
9、慰問(wèn)全市交警。
10、訪問(wèn)上乘店自開(kāi)業(yè)以來(lái)的進(jìn)行投訴過(guò)的顧客。
六:活動(dòng)策劃方案略解
1、《XX》的征文主要是向廣大的消費(fèi)者征集他們與我們XX之間發(fā)生的一些故事,目的在于讓XXXX走入消費(fèi)者的生活中,體現(xiàn)出“生活的好芳鄰”這句標(biāo)語(yǔ)的內(nèi)涵。向廣大消費(fèi)者征集他們對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議則可以使我們更好的了解廣大消費(fèi)者心理,從他們的需要出發(fā),為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做好準(zhǔn)備。
獎(jiǎng)勵(lì):
a、征文:設(shè)一等獎(jiǎng)一個(gè)二等獎(jiǎng)二個(gè)三等獎(jiǎng)三個(gè)或若干個(gè)入圍獎(jiǎng),發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品由贊助單位提供并發(fā)送XX會(huì)員卡。
b、征集建議:設(shè)金點(diǎn)子,銀點(diǎn)子等若干個(gè),如的確發(fā)現(xiàn)有利于解決我們XX8店目前所面臨的問(wèn)題,可特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動(dòng),主要是由中老年人參加。我們可以以此發(fā)展中老年消費(fèi)者,畢竟次類(lèi)消費(fèi)者我們目前最大的消費(fèi)群,并可以增大我們平時(shí)的客流量,增加人氣。
3、5月2日一天,派出四輛廣告送貨車(chē),分別慰問(wèn)全市交警(大概60崗?fù)?每人500ml二瓶,合計(jì)約70箱,實(shí)物為企業(yè)贊助),感謝他們長(zhǎng)年為全市交通所做的貢獻(xiàn)。并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂饕拿襟w。
4、廠商活動(dòng)日由廠商來(lái)舉辦幾場(chǎng)和自己有關(guān)的活動(dòng),可以減少我們對(duì)此類(lèi)廠商或產(chǎn)品的介紹與推廣,增大我們的銷(xiāo)售量。另外,廠商專(zhuān)柜新建,也需要做些必要的宣傳來(lái)擴(kuò)大自己的影響力,正好作為我們活動(dòng)的補(bǔ)充,彌補(bǔ)我們?cè)诨顒?dòng)中的.一些不足之處,而且我們還可以向廠商收取一定的場(chǎng)地、管理等費(fèi)用。XXX起到一個(gè)監(jiān)督指導(dǎo)作用。
5、少兒書(shū)法繪畫(huà)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)(或是其他針對(duì)青少年的活動(dòng)),需商再定。
6、評(píng)選XX店工作之星,通過(guò)各部門(mén)主管推薦,由人事部門(mén)審核,評(píng)出部分工作能力各方面表現(xiàn)出色的員工若干名,給以一定的物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì),并公開(kāi)展示,來(lái)鼓舞各位員工,并在中開(kāi)展文明禮貌用語(yǔ)的活動(dòng),麻煩稽核小組同仁負(fù)責(zé)監(jiān)督。
7、開(kāi)展尋找不合格商品,三天中如果有顧客在XX任何一個(gè)柜臺(tái)找到一個(gè)不合格或是假冒偽劣商品,給與一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)說(shuō)明我們XX的商品在質(zhì)量上面是不同于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),出現(xiàn)問(wèn)題敢于承擔(dān)責(zé)任,盡心盡力為消費(fèi)者服務(wù),并以宣傳海報(bào)的形式展示我們生鮮制作加工部門(mén)的食品制作加工各程序和環(huán)節(jié)。
七:意外防范
1、活動(dòng)前期注意天氣預(yù)報(bào),若預(yù)報(bào)期內(nèi)天氣不理想,做好雨具準(zhǔn)備或考慮備用方案。
2、音響設(shè)備必須提前1天到達(dá)并完成調(diào)試。
3、及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)群眾情緒, 協(xié)調(diào)人員做好調(diào)節(jié)氣氛的準(zhǔn)備。
4、任一環(huán)節(jié)專(zhuān)人盯防。
5、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要有安全人員在場(chǎng)。
八:本方案說(shuō)明
1、本方案由于制定時(shí)間較為倉(cāng)促,加之一個(gè)好的活動(dòng)方案不是一個(gè)人可以獨(dú)立完成的,特別是各個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)問(wèn)題需要大家一同探討完善。
2、在資金計(jì)劃方面,需要結(jié)合各個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)和各部門(mén)協(xié)商結(jié)果,故此處無(wú)法做出正確預(yù)算。
商場(chǎng)促銷(xiāo)方案7
“買(mǎi)一送一”即購(gòu)買(mǎi)某種商品免費(fèi)加送多一件同樣商品或買(mǎi)某種商品贈(zèng)送另一件(或幾件)商品,是一種較為常用的商品促銷(xiāo)。贈(zèng)送的商品通常以主賣(mài)品的關(guān)聯(lián)商品為佳。
例如:客人買(mǎi)婷美洗發(fā)水200ml送(同類(lèi)型)婷美沐浴露60ml。
優(yōu)點(diǎn):促進(jìn)客人的購(gòu)買(mǎi)欲望。
缺點(diǎn):本活動(dòng)針對(duì)的商品通常是新品或需處理商品,所以選擇的贈(zèng)送商品必須要具有吸引力,贈(zèng)送的商品最好和主賣(mài)品具有互補(bǔ)性的關(guān)聯(lián)商品或時(shí)下流行品。
三、換購(gòu)
“換購(gòu)”是將名牌商品或季節(jié)性敏感商品以大力度低于市場(chǎng)價(jià)吸引客人換購(gòu),換購(gòu)需滿足必須條件,常見(jiàn)的有兩種方法,一是購(gòu)買(mǎi)指定商品可優(yōu)惠價(jià)換購(gòu)另一商品,二是購(gòu)滿必須金額可優(yōu)惠價(jià)換購(gòu)指定商品。
例如:客人購(gòu)物滿50元,就能夠以9.9元換購(gòu)指定商品(該商品市場(chǎng)價(jià)14.8元)
優(yōu)點(diǎn):有效提升購(gòu)買(mǎi)客單價(jià),刺激客人消費(fèi)。“換購(gòu)”客人的理解力很高,還可博得“價(jià)格便宜”的口碑。
缺點(diǎn):換購(gòu)的商品要有吸引力,是客人確實(shí)需要的東西。力度越大,效果越明顯。若換購(gòu)商品客人不感興趣則活動(dòng)失敗。
四、加一元多一件
“加一元多一件”購(gòu)買(mǎi)指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不一樣商品。
例如:買(mǎi)5元紗曼婷面膜加多一元就能夠免費(fèi)送(同類(lèi)型)紗曼婷面膜一片。
優(yōu)點(diǎn):刺激客人購(gòu)買(mǎi)商品。加一元多一件,加1元送的.東西對(duì)客人要有吸引力,所以商品選擇很重要。
五、現(xiàn)金抵用券
“現(xiàn)金抵用券”是一種變相的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),在活動(dòng)中客人一次性購(gòu)物滿指定金額,或者購(gòu)指定商品可使用現(xiàn)金抵用券。該券能夠當(dāng)場(chǎng)低用或第二次購(gòu)物抵用,該券不兌換現(xiàn)金不設(shè)找贖。
優(yōu)點(diǎn):刺激客人消費(fèi),提升銷(xiāo)售額,能夠提升客單價(jià),能增加客人購(gòu)物的額外驚喜,可使用客人重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
缺點(diǎn):影響正常毛利。券的使用一般設(shè)有限制,會(huì)導(dǎo)致部分客人不滿,同時(shí)操作上容易出現(xiàn)漏洞,比如收銀員的舞弊,要有優(yōu)良的監(jiān)督。
六、抽獎(jiǎng)?chuàng)u獎(jiǎng)
“抽獎(jiǎng)?chuàng)u獎(jiǎng)”購(gòu)物滿指定金額就能夠免費(fèi)抽獎(jiǎng)或搖獎(jiǎng),通常設(shè)置四至五個(gè)等級(jí)的獎(jiǎng)項(xiàng),特等獎(jiǎng)或一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置比較誘人,能夠調(diào)動(dòng)客人參與興趣,獎(jiǎng)項(xiàng)吸引力越大,活動(dòng)越成功。能夠現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)或集中在某時(shí)刻一齊抽獎(jiǎng)等方法。
例如:凡在嬌蘭佳人門(mén)店一次性購(gòu)物滿30元就能夠免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次,60元兩次,最多限5次。獎(jiǎng)項(xiàng):一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、紀(jì)念獎(jiǎng)(歡喜獎(jiǎng))。
優(yōu)點(diǎn):增加購(gòu)物的樂(lè)趣,滿足客人“博大”的欲望,一般是規(guī)定買(mǎi)滿多少才能夠抽獎(jiǎng),提升客單價(jià);顒(dòng)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是:獎(jiǎng)品設(shè)置要有吸引力。
缺點(diǎn):抽獎(jiǎng)活動(dòng)各行各業(yè)都在搞,比較泛濫,客人的信任度不高。同時(shí)操作上需要有抽獎(jiǎng)箱、搖獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤(pán)、獎(jiǎng)券等很多道具物料。
七、刮獎(jiǎng)
“刮獎(jiǎng)”購(gòu)物滿指定金額就能夠免費(fèi)刮獎(jiǎng),和抽獎(jiǎng)有異曲同工之妙。該刮獎(jiǎng)設(shè)置苦干個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。現(xiàn)開(kāi)現(xiàn)獎(jiǎng),刮中什么獎(jiǎng),現(xiàn)場(chǎng)就獎(jiǎng)勵(lì)。
例如:購(gòu)物滿30元就能夠免費(fèi)刮獎(jiǎng)一次
獎(jiǎng)項(xiàng):一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、安慰獎(jiǎng)。
優(yōu)點(diǎn):現(xiàn)開(kāi)現(xiàn)獎(jiǎng),客人信任度高,增加客人的購(gòu)物樂(lè)趣。且操作簡(jiǎn)單,這種形式客人樂(lè)意理解。
缺點(diǎn):大獎(jiǎng)送出,其消息擴(kuò)散范圍不大,影響力不大。
八、捆綁銷(xiāo)售
“捆綁銷(xiāo)售”將一種商品捆綁在另一種商品一齊,再重新定價(jià)或按照以前某一商品價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售。這也是常見(jiàn)的商品促銷(xiāo)手段,和“買(mǎi)一送一”形式差不多。主要是針對(duì)商品單品的銷(xiāo)售。例如:沐浴露與沐浴球捆綁一齊銷(xiāo)售。
優(yōu)點(diǎn):能夠刺激商品銷(xiāo)售,提升客單價(jià)。
九、限時(shí)搶購(gòu)
“限時(shí)搶購(gòu)”指在指定時(shí)間以異常優(yōu)惠價(jià)錢(qián)售賣(mài)商品。目的是拿名牌商品或敏感商品來(lái)吸引人氣,顯著的特點(diǎn)是:搶購(gòu)的商品是大眾化知名度高的商品,差價(jià)優(yōu)惠力度要大,要根據(jù)店自身的情景選擇時(shí)間段。
例如:6月5日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購(gòu)。
優(yōu)點(diǎn):極大地吸引人氣,并能夠博得低價(jià)的口碑。
缺點(diǎn):搶購(gòu)商品數(shù)量有限,不能滿足客人需求,可能導(dǎo)致客人不滿。由于讓利比較大,對(duì)利潤(rùn)的損害比較大。
十、買(mǎi)滿就送(商品現(xiàn)金券)
“買(mǎi)滿就送”指客人消費(fèi)滿必須金額可送(商品現(xiàn)金券),是各行各業(yè)最普遍的一種促銷(xiāo)方法,贈(zèng)送的東西可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)情制定,也是客人比較喜歡的一種促銷(xiāo)方法。
例如:買(mǎi)滿30元送10元現(xiàn)金券;買(mǎi)滿30元送護(hù)手霜一支。
優(yōu)點(diǎn):提升客單價(jià),刺激消費(fèi),如果送現(xiàn)金券還能夠刺激客人二次購(gòu)買(mǎi)。
缺點(diǎn):送的東西如果沒(méi)有吸引力會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)失敗,贈(zèng)送現(xiàn)金券如果不是現(xiàn)場(chǎng)抵扣,會(huì)導(dǎo)致部分客人不滿。
十一、免費(fèi)送
“免費(fèi)送”也是一種常用的促銷(xiāo)手段,多用于新店開(kāi)業(yè)、節(jié)假日促銷(xiāo)或者新品的推廣等。免費(fèi)送通常設(shè)定一個(gè)指定時(shí)間、指定數(shù)據(jù)來(lái)吸引人氣,免費(fèi)派送。
例如:每一天開(kāi)店前1小時(shí)到店客人能夠免費(fèi)獲得由門(mén)店派發(fā)禮品一份。
優(yōu)點(diǎn):吸引人氣,帶給大家免費(fèi)獲得贈(zèng)品的驚喜心境。
缺點(diǎn):贈(zèng)送的東西一般價(jià)值較小,對(duì)客人吸引不大。
十二、憑剪角換取
“憑剪角換取”這是一種常用的在DM單或其它宣傳品上剪取指定位置一角能夠獲得獎(jiǎng)品(贈(zèng)品禮券)。
優(yōu)點(diǎn):能夠讓DM單或其它宣傳品變得更有價(jià)值,異常是借助報(bào)紙或雜志,會(huì)傳播較遠(yuǎn),對(duì)擴(kuò)大知名度或美譽(yù)度有較好的效果。
缺點(diǎn):報(bào)紙剪角實(shí)效可能較差,較遠(yuǎn)的目標(biāo)群來(lái)的可能性較小,剪角的覆蓋率較小,廣告的傳播力就較小。
十三、價(jià)隨量變
“價(jià)隨量變”是一種常用的商品價(jià)格促銷(xiāo),旨在刺激商品單品的銷(xiāo)售,價(jià)格隨購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的增加而逐級(jí)遞減。
例如:買(mǎi)某種商品1元1件,1.5元2件,2元3件。
優(yōu)點(diǎn):價(jià)格促銷(xiāo),能夠刺激客人多購(gòu)買(mǎi)同樣的商品,單品促銷(xiāo)力度較好。
缺點(diǎn):讓利力度越大效果越明顯,操作環(huán)節(jié)復(fù)雜,很多計(jì)算機(jī)沒(méi)有這個(gè)活動(dòng)操作的設(shè)定,所以需要計(jì)算機(jī)軟件的相應(yīng)支持。否則容易出現(xiàn)漏洞,比如收銀員的舞弊,手工操作要有優(yōu)良的監(jiān)督。
商場(chǎng)促銷(xiāo)方案8
一、思路
商場(chǎng)針對(duì)清明節(jié)搞促銷(xiāo),很難找到一個(gè)合適的切入點(diǎn),但可以結(jié)合春天的來(lái)臨以及春裝的全面上市間接舉行商品促銷(xiāo)。
二、促銷(xiāo)主題
草長(zhǎng)鶯飛四月天歡騰購(gòu)物送“紙鳶”
三、活動(dòng)時(shí)間
4月4日-6日(共三天)
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、凡活動(dòng)期間當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿100元的.顧客,憑小票可到一樓服務(wù)臺(tái)加2元領(lǐng)取風(fēng)箏一只;當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿300元的顧客,憑小票加5元可領(lǐng)取碳塑風(fēng)箏一只(領(lǐng)完為止)。
2、考慮到正值春裝的銷(xiāo)售旺季,故不要求各個(gè)柜組統(tǒng)一折扣銷(xiāo)售。各柜組可根據(jù)自身情況,合理安排促銷(xiāo)活動(dòng),需打折的品牌由各事業(yè)部提前安排并布置好促銷(xiāo)氣氛。
五、布置
室外布置集中在正門(mén)口玻璃,好利來(lái)西邊廣告位,兩個(gè)偏門(mén)及二門(mén)口。主要以本次活動(dòng)內(nèi)容為主,3月25日前布置。
室內(nèi)布置主要利用一樓中廳吊頂?shù)娇偡⻊?wù)臺(tái)上方,懸掛各式各樣的風(fēng)箏,給顧客選擇的同時(shí)突出春的氣息以及渲染促銷(xiāo)氛圍。3月25日前布置到位。
六、宣傳
宣傳媒體仍以報(bào)紙或者電視為主,4月3日刊登1/4廣告一期。同時(shí)利用短信群發(fā)擴(kuò)大宣傳面和影響力。
七、預(yù)算
報(bào)紙廣告
短信群發(fā)
電視廣告
室內(nèi)布置
風(fēng)箏購(gòu)量
商場(chǎng)促銷(xiāo)方案9
活動(dòng)背景分析:
為了引導(dǎo)消費(fèi),激發(fā)節(jié)日沖動(dòng)性消費(fèi),并且要想在五一期間取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和較有影響力的社會(huì)效應(yīng),提升xx商城的企業(yè)形象及以文經(jīng)商的特點(diǎn),xx應(yīng)該舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動(dòng),推出文化營(yíng)銷(xiāo),使?fàn)I銷(xiāo)過(guò)程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來(lái),使消費(fèi)者在享受多元化服務(wù)的同時(shí),增加隨機(jī)消費(fèi)的欲望。從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來(lái)帶動(dòng)假日消費(fèi),真正意義上從社會(huì)角度提升xx的形象,樹(shù)立高層次的文化消費(fèi)來(lái)吸引消費(fèi)者,籠絡(luò)高層次的消費(fèi)群體,展現(xiàn)名店風(fēng)范。擬策劃以下“繁花似錦五月天,歡樂(lè)假期樂(lè)無(wú)限”五一節(jié)日主題系列活動(dòng),活動(dòng)方案如下:
一.系列活動(dòng)主題:
1.五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游
2.心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示
3.迎五一旅游大禮回饋會(huì)員
4.春季時(shí)裝周
5.打折促銷(xiāo)活動(dòng)
6.印制xx商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
二.活動(dòng)時(shí)間:
1.五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游:20xx年5月1日——5月5日
2.心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示:20xx年5月1日——5月5日
3.迎五一旅游大禮回饋會(huì)員:20xx年5月1日——5月7日
4.春季時(shí)裝周:20xx年5月1日——5月5日
5.打折促銷(xiāo)活動(dòng):20xx年5月1日——5月7日
三.系列活動(dòng)范圍:
xx商城及八一店、xx購(gòu)物廣場(chǎng)及北園店
四.系列活動(dòng)內(nèi)容:
(一)五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游
活動(dòng)內(nèi)容:
為在五一黃金周提升xx商城人氣,創(chuàng)造銷(xiāo)售佳績(jī),特舉辦“五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游”即購(gòu)物贈(zèng)五一情侶、全家旅游套票活動(dòng)。
實(shí)施細(xì)則:
、5月1日——5月5日,凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
②凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限三人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
③凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿5000元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專(zhuān)柜登記即可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
、芊伯(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿xx元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
、莘伯(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿xx元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
注:此次活動(dòng)僅限于服裝品牌(會(huì)員卡只積分不打折),廠家自愿參加,不參加廠家需參加打折促銷(xiāo)活動(dòng),xx不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購(gòu)物xx——xx元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生,廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度8.5折,較通常節(jié)日打折促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用少且促銷(xiāo)效果顯著。(附:旅游價(jià)格表一份)
。ǘ┬南登ЫY(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示
活動(dòng)內(nèi)容:
愛(ài)情專(zhuān)線盡顯蘿?五一期間,推出獨(dú)具特色的愛(ài)情專(zhuān)題活動(dòng),以“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示”為響亮口號(hào),抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開(kāi)放心態(tài),積極調(diào)動(dòng)熱戀中情侶們自我表白的參與熱情,將寫(xiě)有每對(duì)情侶愛(ài)情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛(ài)之物語(yǔ)”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形色色的愛(ài)情誓言則向每位顧客敞開(kāi)心扉,與人們共同感受摯愛(ài)的甜蜜與溫馨。
實(shí)施細(xì)則:
①五一期間,活動(dòng)在商城前廣場(chǎng)舉辦“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示”
活動(dòng),用紅色軟繩連接用于懸掛手絹,每對(duì)男女顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫(xiě)愛(ài)情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上,后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,以次類(lèi)推,掛滿為止。
、诿咳粘槿∫粚(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)五一期間上海近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運(yùn)顧客名單在網(wǎng)站公布,次日憑有效證件領(lǐng)取贈(zèng)票。
注:此活動(dòng)需營(yíng)運(yùn)部管理人員協(xié)助進(jìn)行,手絹初步預(yù)算5000塊,0.5元/塊×5000=2500元;紅色尼龍繩:50m×5元/m=250元;情侶旅游套票價(jià)值200×5=1000元;宣傳活動(dòng)x展架,總計(jì)3750元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。
(三)迎五一旅游大禮回饋會(huì)員
活動(dòng)范圍:xx商城
為感謝xx會(huì)員多年來(lái)對(duì)xx的支持,截止至xx年5月7日,會(huì)員卡累計(jì)購(gòu)物積分排名前三名的xx會(huì)員,于20xx年5月1日——5月7日期間,可憑xx會(huì)員卡、及身份證到總臺(tái)登記并領(lǐng)取相應(yīng)的旅游套票獎(jiǎng)勵(lì)。(過(guò)期不候,排名情況于五一結(jié)束后統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)站及各大報(bào)紙公布)
第一名的xx會(huì)員憑xx會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。
第二名的xx會(huì)員憑xx會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取情侶豪華旅游套票一張。第三名的xx會(huì)員憑xx會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取上海近郊家庭旅游套票(限三人)一張。
注:此活動(dòng)幸福之家豪華旅游套票價(jià)值1000元/人×3=3000元;情侶豪華旅游套票價(jià)值:1000×2=20xx元;上海近郊家庭旅游套票(限三人)價(jià)值:100×3=300元,總計(jì)5300元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。(附:旅游價(jià)格表)
。ㄋ模20xx春季服裝周
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日—5月7日
活動(dòng)主題:
每天推出一個(gè)或兩個(gè)品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態(tài)展及現(xiàn)場(chǎng)時(shí)裝秀,參展品牌可在t型臺(tái)的南側(cè)設(shè)立自己的形象展位,介紹品牌歷史、服飾風(fēng)格,營(yíng)造時(shí)裝周的.氛圍;
活動(dòng)期間,讓觀眾、消費(fèi)者投票選出我最喜愛(ài)的品牌服裝,觀眾可有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品為xx撲克牌等小獎(jiǎng)品;
。ㄎ澹┪逡簧唐反蛘鄞黉N(xiāo)
、贀屬(gòu)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
每天不定時(shí),部分穿著類(lèi)、床品舉行5—6折搶購(gòu),每次搶購(gòu)時(shí)間限定一個(gè)小時(shí)。品牌由各商場(chǎng)聯(lián)系廠家,與4月26日之前報(bào)策劃部統(tǒng)一安排。
、谖逡淮蛘鄞黉N(xiāo)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
不參加“五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游”活動(dòng)的廠家應(yīng)參加節(jié)日打折促銷(xiāo)活動(dòng),即:穿著類(lèi)、床品全場(chǎng)7折起。
注:1、打折商品繼續(xù)積分,打折價(jià)格低于會(huì)員優(yōu)惠的不再享受會(huì)員折扣;
2、要求廠商全部參加打折活動(dòng),特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、xx不承擔(dān)費(fèi)用。
。┯≈苮x商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
印制商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
為迎接五一旅游旺季的到來(lái),為向全省前來(lái)省城旅游觀光的顧客更多的介紹xx,提升商城人氣,更好的樹(shù)立xx在全省的形象,突出xx商城新品、獨(dú)有品牌的魅力,引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi),印制《精品購(gòu)物指南》春季版一期。
商場(chǎng)促銷(xiāo)方案10
一、活動(dòng)目的
作為服飾制造業(yè)大國(guó),產(chǎn)能過(guò)剩,產(chǎn)品極度豐富,是再正常不過(guò)的現(xiàn)象。各個(gè)企業(yè)的促銷(xiāo)方案不斷花樣翻新,消費(fèi)者已經(jīng)到了不知道買(mǎi)什么的地步。品牌滿天飛,已到廣告什么,什么就是品牌的地步,這才是真正的品牌意識(shí)淡薄階段。品牌的忠誠(chéng)度受到挑戰(zhàn),消費(fèi)者變得游離和分散。從產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到品牌的競(jìng)爭(zhēng),到終端層面上的競(jìng)爭(zhēng),整條產(chǎn)業(yè)鏈的壓力最后都集中到終端,表現(xiàn)為門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)。開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是使得顧客對(duì)新開(kāi)張產(chǎn)品品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益。
二、活動(dòng)對(duì)象
25-40歲的社會(huì)各階層男士,本次活動(dòng)也會(huì)顛末促銷(xiāo)禮品的篩選來(lái)吸取一些女性的興趣。
三、活動(dòng)主題
1、“時(shí)髦新店、好禮相見(jiàn)”
2、折上加折、禮中送禮
四、活動(dòng)方式
進(jìn)門(mén)有喜:進(jìn)店即贈(zèng)送特別精美紀(jì)念品(或憑傳單即可贈(zèng)送禮品)如1-3 元擺布的禮品打火機(jī)、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等。
二重喜、買(mǎi)就送(買(mǎi)滿的金額、贈(zèng)送的禮品專(zhuān)賣(mài)店自行定制):凡購(gòu)物就送“價(jià)值 28 元純棉襪子”一雙;買(mǎi)滿 258 元,送價(jià)值 48 元精美寶珠筆一支;買(mǎi)滿 368 元,送價(jià)值 100 元精美條記本三組合一套;買(mǎi)滿 488元,送價(jià)值 138 元的真皮皮帶一條。
三重喜、獲贈(zèng)貴賓卡,凡有發(fā)生購(gòu)買(mǎi)的主顧,前 50 名贈(zèng)送貴賓卡一張,注冊(cè)登記后成為特性龍的永遠(yuǎn)會(huì)員,享受選特別優(yōu)惠和其余活動(dòng)。凡有發(fā)生購(gòu)買(mǎi)的顧客,就可以參加店內(nèi)的免費(fèi)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
活動(dòng)周期:營(yíng)業(yè)之日起十天(關(guān)鍵是前 5 天)篩選周六或周日、最好是節(jié)假日營(yíng)業(yè)。
活動(dòng)地點(diǎn):開(kāi)張店鋪。
六、廣告配合方式
1、周邊街區(qū)專(zhuān)賣(mài)店鄰近街和市區(qū)骨干道布標(biāo)傳揚(yáng),專(zhuān)賣(mài)店鄰近街口批示牌傳揚(yáng),貿(mào)易匯合區(qū)、重點(diǎn)街區(qū)單頁(yè)發(fā)放。
2、專(zhuān)賣(mài)店外門(mén)前設(shè)置升空氣球,樓體懸掛巨型玄色豎標(biāo),門(mén)口用氣球及花整點(diǎn)綴,專(zhuān)賣(mài)店前構(gòu)建大型主題海報(bào)(營(yíng)業(yè)專(zhuān)用)一塊,頒布營(yíng)業(yè)驚喜活動(dòng)。
3、專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)設(shè)置迎賓和導(dǎo)購(gòu)小姐。專(zhuān)設(shè)營(yíng)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)傳揚(yáng)臺(tái),安排活動(dòng)傳揚(yáng)品、禮品及懷念品,配備專(zhuān)人提供征詢、發(fā)放獎(jiǎng)券和贈(zèng)品。專(zhuān)賣(mài)店頂部及貨架處用氣球及花整點(diǎn)綴。專(zhuān)賣(mài)店頂端懸掛 pop 掛旗。專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)主題海報(bào)(新品專(zhuān)用)傳揚(yáng)。
4、報(bào)紙廣告:7月4日~7月10日期間,《揚(yáng)子晚報(bào)》上刊登半版套紅廣告。
5、車(chē)身廣告:7月4日~7月10日期間,選擇路過(guò)××服裝城的10趟公交車(chē),爭(zhēng)取輻射整個(gè)城區(qū)。
七、前期準(zhǔn)備
1、人員安排
。1)總負(fù)責(zé)人:市場(chǎng)經(jīng)理×××。(2)活動(dòng)宣傳:促銷(xiāo)主管×××、廣告策劃主管×××。(3)參與人員:廠家促銷(xiāo)員、客戶服務(wù)部工作人員等。
2、物資準(zhǔn)備
。1)總部提供:負(fù)責(zé)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的所有傳揚(yáng)告白畫(huà)面、海報(bào)、易拉寶、橫幅、報(bào)紙、促銷(xiāo)禮品。
。2)專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理:負(fù)責(zé)本次“新店?duì)I業(yè)”促銷(xiāo)方案的協(xié)調(diào)、實(shí)行、監(jiān)督。
。3)專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng):負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)禮品數(shù)量、禮品派發(fā)進(jìn)行跟蹤。
。4)片區(qū)總代理:負(fù)責(zé)促銷(xiāo)方案實(shí)行、貴賓卡、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、企業(yè)報(bào)紙等的確定;并敦促落實(shí)狀況,跟蹤、促銷(xiāo)活動(dòng)指導(dǎo),監(jiān)督、促銷(xiāo)效果評(píng)估等。
。5)店長(zhǎng)對(duì)本次促銷(xiāo)禮品庫(kù)存進(jìn)行把控,及時(shí)向上級(jí)營(yíng)銷(xiāo)核心彌補(bǔ)貨源。
3、試驗(yàn)方案:活動(dòng)開(kāi)展時(shí),適機(jī)詢問(wèn)消費(fèi)者(如收銀包裝商品時(shí))購(gòu)物體會(huì)或,填調(diào)查表等。
八、中期操作
1、專(zhuān)賣(mài)店部門(mén)職員深入熟悉本次活動(dòng)的主題、方法等。
2、導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)職員、實(shí)行負(fù)責(zé)人等均應(yīng)提前到崗,并認(rèn)確認(rèn)。
3、每天停業(yè)前擺放主題海報(bào),進(jìn)行場(chǎng)地的清場(chǎng),查抄其余傳揚(yáng)物料、促銷(xiāo)禮品等是否齊備。
4、單頁(yè)或其余傳揚(yáng)單置于店內(nèi)供主顧自取,專(zhuān)設(shè)營(yíng)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)傳揚(yáng)臺(tái),并有專(zhuān)人負(fù)責(zé),每天停業(yè)終了后收好主題海報(bào)及其余宣傳物品。
5、及時(shí)把持有貴賓卡的客戶資料輸出電腦做存案材料。
九、后期延續(xù)
此次活動(dòng)結(jié)束后,緊接著就是中國(guó)情人節(jié)“七夕”的促銷(xiāo)活動(dòng)。由于相距時(shí)間不長(zhǎng),所以可以把此次的`促銷(xiāo)活動(dòng)延續(xù)到下個(gè)活動(dòng)中來(lái)。此次活動(dòng)之后特別要主要維護(hù)新會(huì)員客戶,可較為頻繁的進(jìn)行新品上市或節(jié)假日問(wèn)候的短信發(fā)送。
十、費(fèi)用預(yù)算
1、預(yù)算總額:本次促銷(xiāo)活動(dòng)總預(yù)算為22萬(wàn)元人民幣。
2、預(yù)算分配明細(xì)。
。1)××服裝城的宣傳廣告、POP等策劃、設(shè)計(jì)、制作費(fèi)用,預(yù)算額為7萬(wàn)元人民幣。
。2)《揚(yáng)子晚報(bào)》廣告的策劃、設(shè)計(jì)、制作費(fèi)用,預(yù)算額為1萬(wàn)元人民幣。
。3)車(chē)身廣告的策劃、設(shè)計(jì)、制作費(fèi)用,預(yù)算額為5萬(wàn)元人民幣。
。4)“進(jìn)門(mén)有喜、二重喜、三重喜”禮品,預(yù)算額為5萬(wàn)元人民幣。
。5)其他機(jī)動(dòng)資金,預(yù)算額為4萬(wàn)元人民幣。
十一、意外防范
1、禮品發(fā)放:活動(dòng)常常開(kāi)始人如潮涌,可一些節(jié)目結(jié)束或贈(zèng)品發(fā)完消費(fèi)者就散去了,導(dǎo)致銷(xiāo)售臺(tái)門(mén)前冷落鞍馬稀,這種情況發(fā)生主要原因就是活動(dòng)脫節(jié)。所以從消費(fèi)者入場(chǎng)、咨詢、領(lǐng)贈(zèng)品、購(gòu)買(mǎi)、服務(wù)登記等環(huán)節(jié)都要相互銜接。
2、防盜:節(jié)日旺場(chǎng)時(shí)間內(nèi)客流擁堵,服務(wù)員和安保應(yīng)接不暇,一些不法分子便會(huì)趁機(jī)下手,此時(shí)是貨品丟失率最高的時(shí)段。所以全員做好防損工作十分必要。
3、跑單:節(jié)日期間,大家都抱著“趕大集”的心情,但收款臺(tái)前排起的繳費(fèi)長(zhǎng)龍、導(dǎo)購(gòu)應(yīng)接不暇無(wú)法及時(shí)提供試穿產(chǎn)品、甚至看到慘不忍睹的洗手間等等,都會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生心理波動(dòng),使其很容易放棄埋單甚至放棄購(gòu)物。
4、投訴:節(jié)日旺場(chǎng)是投訴的高發(fā)期,關(guān)于商品串碼亂價(jià)、關(guān)于導(dǎo)購(gòu)服務(wù)態(tài)度、關(guān)于宣傳與實(shí)際有出入、關(guān)于在場(chǎng)內(nèi)被偷被盜被磕被碰等等可避免和不可避免的問(wèn)題,都會(huì)引起顧客投訴。加上節(jié)日賣(mài)場(chǎng)特殊的氛圍,極易引起消費(fèi)者的煩躁情緒,如何安撫消費(fèi)者避免事態(tài)擴(kuò)大化是客服人員需要解決的問(wèn)題。
5、安全隱患:國(guó)家對(duì)于賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)和安全規(guī)范相繼出臺(tái)。其實(shí)無(wú)論是防偷防盜還是防止突發(fā)災(zāi)難性事件發(fā)生包括火災(zāi)隱患等等,都需要提前做好相關(guān)準(zhǔn)備。
6、收銀系統(tǒng)突然癱瘓、銀聯(lián)機(jī)無(wú)法使用、電閘跳閘或者城市電路保養(yǎng)維修、空調(diào)系統(tǒng)不能正常工作等等,都需要在事前進(jìn)行周密調(diào)研和安排,至少準(zhǔn)備兩套應(yīng)對(duì)方案。
十二、效果預(yù)估
片區(qū)代理負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)促銷(xiāo)效果評(píng)估,及征集各加盟商對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的反響看法,及時(shí)反響給總部企劃部;片區(qū)代理對(duì)本次營(yíng)業(yè)促銷(xiāo)效果進(jìn)行部門(mén)評(píng)估,比如本次活動(dòng)銷(xiāo)量情況,執(zhí)行有效性,消費(fèi)者評(píng)價(jià)比,同業(yè)反應(yīng)概況等,為下次促銷(xiāo)活動(dòng)提供有力數(shù)據(jù);片區(qū)代理對(duì)本次促銷(xiāo)在實(shí)行過(guò)程中存在的成就進(jìn)行會(huì)商、總結(jié),評(píng)估總結(jié)的目的,就是為今后規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),獲取更大的成功。
商場(chǎng)促銷(xiāo)方案11
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的
1.基本目標(biāo):為慶!捌呦(jié)”到來(lái)之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏取顧客,擴(kuò)散商場(chǎng)知名度樹(shù)立良好的企業(yè)形象.
2.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷(xiāo)售增加商場(chǎng)效益并通過(guò)娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的方式增加企業(yè)利潤(rùn).
3.長(zhǎng)期目標(biāo):提高銷(xiāo)售額擴(kuò)大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一.
二、企業(yè)背景狀況分析
沃爾瑪由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國(guó)”。并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大,其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng).從一九九六年在深圳開(kāi)業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開(kāi)業(yè).,現(xiàn)在沃爾瑪入駐撫州了,而沃爾瑪作為“零售帝國(guó)”就要做足準(zhǔn)備了。
三、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、市場(chǎng)狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周?chē)哂鞋F(xiàn)實(shí)的“洪客隆”還有離其不遠(yuǎn)的“步步高”等大型超市等競(jìng)爭(zhēng)者并還有可能具有潛在競(jìng)爭(zhēng)者。
2、產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類(lèi)齊全。
3、宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大。
四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
優(yōu)勢(shì):沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng),在一定程度上具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力,而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)星打造強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn)。
劣勢(shì):運(yùn)營(yíng)成本高規(guī)模巨大帶來(lái)管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問(wèn)題頗多。
機(jī)會(huì):目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好市場(chǎng)機(jī)率很高及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購(gòu)物新高潮。
威脅:存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多。
五、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1、為當(dāng)?shù)鼐用窀玫慕鉀Q購(gòu)物問(wèn)題,方便居民,給居民提供更好的選擇。
2、在“洪客隆”“步步高”等大型超市的夾縫中更好的`生存。
3、讓更多的人了解沃爾瑪,讓更多的人參與其中,使更多的人信任沃爾瑪。
六、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
。ㄒ唬、場(chǎng)景布置
1、在商場(chǎng)入口大門(mén)上方懸掛印有織女牛郎鵲橋相會(huì)圖案的塑料或泡沫板。
2、在商場(chǎng)門(mén)口打出大的印有宣傳主題“七夕,帶TA回家”的Q版男女人物展板,下面有關(guān)于各種促銷(xiāo)活動(dòng)的介紹。
3、在商場(chǎng)內(nèi)入口處擺放一個(gè)約兩米高用某品牌巧克力拼成的愛(ài)心形墻,周?chē)蓲煲恍﹨⒓哟黉N(xiāo)活動(dòng)的品牌標(biāo)簽。
4、商場(chǎng)頂部掛一些愛(ài)心吊墜。內(nèi)部多用粉色氣球裝飾。服務(wù)員可佩戴粉色愛(ài)心形狀胸牌。多放甜蜜情歌類(lèi)背景音樂(lè),并不時(shí)插播正在做的促銷(xiāo)活動(dòng)及參與方式說(shuō)明。
(二)、促銷(xiāo)活動(dòng)
1、分類(lèi)促銷(xiāo)
1、“珍飾”:首飾專(zhuān)賣(mài)區(qū)推出自己的七夕飾品主打款。購(gòu)買(mǎi)情侶飾品滿1777元送珍珠兩枚,滿3777元送玫瑰一捧,滿5777元送銀質(zhì)對(duì)戒兩枚。
2、“衣戀”:男裝女裝區(qū)均開(kāi)展?jié)M777返277活動(dòng)。凡購(gòu)買(mǎi)衣物滿777者均可憑購(gòu)物小票得價(jià)值277代金券一張,以此類(lèi)推。代金券只可在本活動(dòng)期間3天內(nèi)使用。
3、“鞋守”:鞋帽區(qū)開(kāi)展?jié)M777送277活動(dòng)。凡購(gòu)買(mǎi)鞋帽用品滿777者均可憑購(gòu)物小票得價(jià)值277代金券一張,以此類(lèi)推。代金券只在本活動(dòng)期間3天內(nèi)使用。
4、“妝容”:化妝品區(qū)滿277即可憑購(gòu)物小票抽獎(jiǎng),分設(shè)一等獎(jiǎng)一名,得價(jià)值900元三件套套護(hù)膚品一套;二等獎(jiǎng)五名,得價(jià)值200元化妝水一瓶;三等獎(jiǎng)12名,得價(jià)值80元卸妝水一瓶。凡參與抽獎(jiǎng)?wù)呔傻酶綦x霜試用裝一份。
2、限時(shí)搶購(gòu)
三天之中分設(shè)不同時(shí)段(時(shí)常約為一小時(shí)),設(shè)專(zhuān)區(qū)以超低價(jià)售賣(mài)各種情侶物品。在正式進(jìn)行七夕特別促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳期間提前宣傳將要進(jìn)行限時(shí)搶購(gòu)的消息,以此吸引大批顧客前來(lái)商場(chǎng)。同時(shí)在限時(shí)搶購(gòu)的一小時(shí)內(nèi)特別注意安全工作的到位。
3、最強(qiáng)couple
凡購(gòu)物滿777元的情侶可在商場(chǎng)入口的巧克力愛(ài)心墻處合照一張。照片將被貼在顯眼處的“曬幸福”展板上,由路過(guò)的人們投票,每天截止18時(shí)得票數(shù)最高的情侶將被選為最強(qiáng)couple,獲得獎(jiǎng)品ipad2一臺(tái)。同時(shí),只要合照的情侶均可當(dāng)即領(lǐng)得玫瑰一支。
七、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
1、布置場(chǎng)景費(fèi)用:5000元
2、優(yōu)惠送禮費(fèi)用:10000元
3、廣告宣傳費(fèi)用:5000元
4、促銷(xiāo)總費(fèi)用:20000元
八、方案調(diào)整
1、可以組織互動(dòng)活動(dòng)
2、還可以出售情侶電影票
商場(chǎng)促銷(xiāo)方案12
活動(dòng)主題:
歲末促銷(xiāo)、新年促銷(xiāo)、迎春節(jié)促銷(xiāo)
活動(dòng)重點(diǎn)說(shuō)明:
20xx年1月、2月將是商品銷(xiāo)售高峰,融歲末促銷(xiāo)、元旦促銷(xiāo)、新年促銷(xiāo)、春節(jié)促銷(xiāo)于一體,一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當(dāng)季商品的將熱銷(xiāo),另一方面是年貨商品的促銷(xiāo)也將迎來(lái)高峰,除了要圍繞既定目標(biāo)顧客群體展開(kāi)促銷(xiāo)外,還需要針對(duì)會(huì)員、單位團(tuán)購(gòu)、家庭等展開(kāi)特別的促銷(xiāo)。同時(shí)在舉辦各種商品促銷(xiāo)活動(dòng)的促銷(xiāo)同時(shí),也需要通過(guò)文化活動(dòng)來(lái)吸引人氣、渲染新年氛圍,另外還要舉辦一些公益活動(dòng)來(lái)提升商場(chǎng)形象。
我們可以將消費(fèi)者的消費(fèi)心理歷程劃分為注意、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、確信、決定7個(gè)階段,春節(jié)期間消費(fèi)者的消費(fèi)愿望更強(qiáng)烈,消費(fèi)決策更迅速,購(gòu)物目標(biāo)和目的更明確,也就是說(shuō),在此期間這7個(gè)階段的消費(fèi)心理變化時(shí)間將大大縮短。有效地與消費(fèi)者溝通就是采用視覺(jué),語(yǔ)言,演示的方式將春節(jié)促銷(xiāo)信息傳遞給消費(fèi)者,抓住消費(fèi)心理變化的瞬間,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買(mǎi)決策的過(guò)程。
在春節(jié)促銷(xiāo)期間,為避免信息傳遞的多頭、無(wú)序,雜亂,擾亂消費(fèi)者視聽(tīng),應(yīng)選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷(xiāo)信息.抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來(lái)年大吉大利,春節(jié)購(gòu)物也希望討個(gè)“口彩”, 求富貴,祈平安。張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵,同時(shí)也營(yíng)造出節(jié)日用品市場(chǎng)的繁榮 (針對(duì)這次送福,送財(cái))春節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能,與走親訪友、問(wèn)候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。(禮合,洋酒,保健品,這些高利潤(rùn)的商品應(yīng)該加大陳列,做效果布置)買(mǎi)氣氛、買(mǎi)感覺(jué)、買(mǎi)服務(wù)、買(mǎi)實(shí)惠。喜慶歡樂(lè)氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)(也是超市銷(xiāo)售新特商品的好時(shí)機(jī))
一、新年驚喜換購(gòu)價(jià)
20xx=200+xx=20xx+xx=?購(gòu)物滿200元,加xx元可換購(gòu)價(jià)值xx元的商品;購(gòu)物滿20xx元,加xx元可換購(gòu)價(jià)值2xx元的商品(換購(gòu)商品可為一些實(shí)用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風(fēng)等)
操作說(shuō)明:
憑購(gòu)物小票到服務(wù)臺(tái)一側(cè)換購(gòu)商品,并在小票上蓋章以示無(wú)效,如某商品已換購(gòu)?fù)辏捎猛瑑r(jià)值商品替換。
二、噼里啪啦迎新年
在商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物滿200元,可扎破氣球一個(gè),在氣球內(nèi)藏有獎(jiǎng)券。滿400元扎兩個(gè),以此類(lèi)推,單張小票限扎10個(gè)。獎(jiǎng)券設(shè)置:(獎(jiǎng)券為即刮即開(kāi)型,100%中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品可以為實(shí)物商品或消費(fèi)券)
一等獎(jiǎng):在獎(jiǎng)券上標(biāo)有5個(gè)商場(chǎng)司徽,2名,獎(jiǎng)品為價(jià)值20xx元的禮品或消費(fèi)券;二等獎(jiǎng):4個(gè)司徽,5名,獎(jiǎng)品價(jià)值為500元;三等獎(jiǎng):3個(gè)司徽,10名,獎(jiǎng)品價(jià)值200元;四等獎(jiǎng):2個(gè)司徽,20名,獎(jiǎng)品價(jià)值50元;五等獎(jiǎng):1個(gè)司徽,獎(jiǎng)品為價(jià)值10元。 操作說(shuō)明:可以在商場(chǎng)內(nèi)圈定一個(gè)區(qū)域,在里面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購(gòu)物小票進(jìn)內(nèi)扎氣球。
三、購(gòu)物送馬克杯——感受時(shí)刻溫馨
當(dāng)將圖象印在t恤上已經(jīng)變得不再新鮮時(shí),隨著流行時(shí)尚的不斷變化,加上韓劇《藍(lán)色
生死戀》的熱播,現(xiàn)在人們開(kāi)始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上,又稱馬克杯,天天相伴,時(shí)時(shí)都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨;顒(dòng)目標(biāo)顧客群體:重點(diǎn)針對(duì)年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時(shí)刻陪伴在身邊。
購(gòu)物滿300元,即可贈(zèng)送一個(gè)馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個(gè)馬克杯成本在5元左右。立拍立顯,立等可取,體現(xiàn)個(gè)性魅力,可作為自己的專(zhuān)用杯,也是年輕人相互饋贈(zèng)的禮品。
設(shè)備可以租用專(zhuān)業(yè)個(gè)性彩印店的設(shè)備,或與專(zhuān)業(yè)個(gè)性彩印店聯(lián)合舉辦此活動(dòng)。
四、羊年拼圖大賽
以兩人為組合,可以是情侶或父母與孩子或朋友,拼“羊”或有羊的圖案(所有參賽者為同一幅圖案),比誰(shuí)拼得快,凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拼圖完成的,并拼正確的,可以把拼圖拿走,拼得最快的前三名再各獎(jiǎng)勵(lì)200元消費(fèi)券。另外凡參加者均贈(zèng)送一份價(jià)值5元的小禮物。報(bào)名電話:(在海報(bào)上和報(bào)紙廣告上公布報(bào)名電話),
報(bào)名人數(shù)控制在30對(duì)左右。
活動(dòng)可與廠家聯(lián)合舉辦,由廠家提供拼圖。
五、一諫值千元——傾聽(tīng)您的心聲
在舊的一年將逝去、新的一年
將來(lái)臨際,聽(tīng)聽(tīng)顧客的意見(jiàn),是十分有必要的,有助于商場(chǎng)對(duì)過(guò)去一年進(jìn)行更好的總結(jié)和反思,也有助于商場(chǎng)在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時(shí),此舉也會(huì)讓顧客感受到商場(chǎng)的真誠(chéng)。
選擇周末兩天,商場(chǎng)老總親自坐堂,傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和建議,凡提建議的顧客均贈(zèng)送一份精美禮物(價(jià)值5-20元,如臺(tái)歷、小型工藝品或印有商場(chǎng)名稱的實(shí)用商品等),而那些提出了好建議的顧客,可以通過(guò)事后篩選,給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì),并予次日張榜公布。如果感覺(jué)建議特別好,也可以當(dāng)場(chǎng)拍板給予1000元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于那些提出了好意見(jiàn)和建議的顧客,商場(chǎng)還可以聘為兼職監(jiān)督員。
操作說(shuō)明:a.地點(diǎn)可以選擇在商場(chǎng)中央大廳或服務(wù)臺(tái)一側(cè),準(zhǔn)備好建議單(上面標(biāo)有建議內(nèi)容、建議人、聯(lián)系地址或電話等選項(xiàng)),同時(shí)準(zhǔn)備好筆、椅子、桌子等。b.具體獎(jiǎng)勵(lì)金額也可以視商場(chǎng)自身實(shí)力而定,不過(guò)當(dāng)然是金額越高,吸引力也越大,正所謂“重賞之下,必有諫夫!眂.選擇商場(chǎng)老總坐堂值班,是體現(xiàn)商場(chǎng)的誠(chéng)懇,可以是老總和副總輪流值班。
六、其他活動(dòng)
牛年禮品展:跟牛有關(guān)的禮品和商品,有牛圖案的商品,如壁毯、牛角、牛拼圖、牛造型玩具等。
新年公益活動(dòng):如是社區(qū)商場(chǎng),可以捐資建造社區(qū)公共設(shè)施,另外可以重點(diǎn)圍繞老人和小孩展示公益活動(dòng)。
編織圍巾教學(xué):冷冷的冬天,為心愛(ài)的人編織一條暖暖的圍巾,你知道如何編織圍巾嗎?邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士在商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)講解示范如何編織圍巾,并提供材料供顧客購(gòu)買(mǎi)。
1.媒體傳播。
這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷(xiāo)活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
2.銷(xiāo)售生動(dòng)化。
對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、POP布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。在銷(xiāo)售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3 .人員促銷(xiāo)。
這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷(xiāo)售,并通過(guò)促銷(xiāo)人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷(xiāo)信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷(xiāo)方式,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買(mǎi)決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷(xiāo)信息的情況下僅僅為了購(gòu)買(mǎi)其他商品或本身因?yàn)楸仨氋?gòu)買(mǎi)該類(lèi)產(chǎn)品而進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的,因此,生動(dòng)化及人員推銷(xiāo)至關(guān)重要。
3.春節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢(shì),要注重堆頭的造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。
三、認(rèn)真做好商場(chǎng)超市的陳列工作
陳列包括賣(mài)場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專(zhuān)柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的.是在促銷(xiāo)活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷(xiāo)活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷(xiāo)信息或過(guò)時(shí)信息。
2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的核心品牌、包裝?刹捎眉嘘惲、加大陳列比例、專(zhuān)門(mén)設(shè)立特殊陳列位等等方式來(lái)體現(xiàn)。
各店在實(shí)際操作過(guò)程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問(wèn)題是:由于銷(xiāo)量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充的貨物無(wú)法按陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,隨意堆貨;人流量太大,擠壞或拿走了生動(dòng)化物品,來(lái)不及重新粘貼或懸掛等。針對(duì)這些問(wèn)題,除了補(bǔ)充人員、適當(dāng)安排外,重點(diǎn)在于向促銷(xiāo)人員灌輸陳列重要性的思想,如若沒(méi)有充足的貨品在陳列點(diǎn)上,消費(fèi)者就會(huì)轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品,如價(jià)簽不明顯或價(jià)格提示錯(cuò)誤就會(huì)引起消費(fèi)者誤解等;此外,還要安排隨時(shí)檢查、隨時(shí)培訓(xùn)。
四、簡(jiǎn)潔明快的POP
在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)直接展現(xiàn)促銷(xiāo)信息的POP中,空白海報(bào)和各類(lèi)價(jià)格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具?瞻缀(bào)上促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,(但盡量不要過(guò)多打折,盡量以買(mǎi)贈(zèng)捆綁的形式來(lái)促銷(xiāo))以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內(nèi)容;但要注意寫(xiě)清楚限制條件,如買(mǎi)什么送什么、限量銷(xiāo)售、售完為止,以避免消費(fèi)者誤解。價(jià)格標(biāo)簽要醒目、簡(jiǎn)潔,在價(jià)格隨時(shí)變動(dòng)后要及時(shí)更換價(jià)簽,不能新老價(jià)簽同時(shí)使用,造成價(jià)格混亂;一個(gè)產(chǎn)品品種只標(biāo)示一種價(jià)格,依據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同的價(jià)格標(biāo)簽,如飲料類(lèi)產(chǎn)品可以用瓶子形象價(jià)簽直接掛在飲料瓶上,洗滌類(lèi)用品可以用洗發(fā)水形象價(jià)簽。通過(guò)價(jià)簽樣式的豐富變化,使消費(fèi)者更容易在無(wú)意識(shí)中察覺(jué)促銷(xiāo)信息,促成購(gòu)買(mǎi)。
五:專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)的口頭推薦
1、嚴(yán)格篩選促銷(xiāo)人員
促銷(xiāo)人員的性格各有不同,除了先天條件外,性格是決定取舍的重要指標(biāo)。有些促銷(xiāo)人員雖然各方面條件都很優(yōu)越,可就是無(wú)法開(kāi)口向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,這種“啞巴”促銷(xiāo)是不起任何作用的。
其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷(xiāo)人員對(duì)消費(fèi)者心理需求的悟性、是否有強(qiáng)烈的工作激情以及促銷(xiāo)
人員的個(gè)人品行。一個(gè)悟性極差的促銷(xiāo)人員往往不能很好地把握消費(fèi)者心理,使促銷(xiāo)效果打折;只有一個(gè)有促銷(xiāo)激情的人才能不倦地向消費(fèi)者推薦、講解,而不會(huì)在遇到困難時(shí)中途逃脫;春節(jié)促銷(xiāo)中,一般會(huì)有大量的促銷(xiāo)贈(zèng)品和獎(jiǎng)品,除了活動(dòng)組織者的控制之外,促銷(xiāo)人員也必須自律。
2、規(guī)范促銷(xiāo)語(yǔ)言
通過(guò)促銷(xiāo)人員的促銷(xiāo)語(yǔ)言表達(dá)可以最直接地將促銷(xiāo)信息傳遞給消費(fèi)者,但是每個(gè)人對(duì)一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的理解會(huì)有所不同,如果放任促銷(xiāo)人員“自說(shuō)自話”,只會(huì)曲解促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)涵,誤導(dǎo)消費(fèi)者的品牌意識(shí),影響企業(yè)形象,因此促銷(xiāo)語(yǔ)言必須規(guī)范。
規(guī)范的促銷(xiāo)語(yǔ)言必須簡(jiǎn)練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題,要標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。制定的方法可依據(jù)春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,與促銷(xiāo)人員互動(dòng)選擇最多三句能涵蓋活動(dòng)內(nèi)容的精練的促銷(xiāo)語(yǔ)句。
3、引導(dǎo)促銷(xiāo)人員關(guān)注消費(fèi)者心理變化
春節(jié)消費(fèi)品由于消費(fèi)周期短顧客購(gòu)買(mǎi)率高,因此消費(fèi)者在春節(jié)期間購(gòu)物時(shí),一般不會(huì)計(jì)較買(mǎi)多或買(mǎi)少,增加單次購(gòu)買(mǎi)量成為促銷(xiāo)人員增加銷(xiāo)量的技巧。可以充分利用量販形式要加大銷(xiāo)售。
促銷(xiāo)人員在實(shí)際的推薦過(guò)程中要密切注意消費(fèi)者的消費(fèi)心理變化,如是否有強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望、消費(fèi)者性格等。對(duì)于某些購(gòu)買(mǎi)欲望比較強(qiáng)烈,且易打動(dòng)的消費(fèi)者,促銷(xiāo)人員不僅要在口頭上介紹產(chǎn)品和促銷(xiāo)活動(dòng),還應(yīng)主動(dòng)介紹其他關(guān)聯(lián)性的商品讓顧客選擇。當(dāng)然,這種推銷(xiāo)方法不是針對(duì)所有人群的,弄不好,也會(huì)適得其反。但是,只有培養(yǎng)每一個(gè)促銷(xiāo)人員注意觀察消費(fèi)者消費(fèi)心理變化,不放過(guò)每一次促銷(xiāo)機(jī)會(huì)才能獲得促銷(xiāo)成功。
4、利用賣(mài)場(chǎng)氣氛鼓舞促銷(xiāo)士氣
消費(fèi)者的購(gòu)物熱情在很大程度上是被賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的氣氛鼓動(dòng)起來(lái)的,直接面對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)人員的士氣也是如此 。鼓舞士氣的方式多種多樣,春節(jié)這種特定的節(jié)日氣氛本身就是一個(gè)很好的條件,賣(mài)場(chǎng)內(nèi)熱鬧非凡的購(gòu)物場(chǎng)面也很能增強(qiáng)信心。當(dāng)然銷(xiāo)售情況越好,銷(xiāo)售熱情也就越高;反之,士氣低落,銷(xiāo)量停滯。在后一種情況下,促銷(xiāo)人員要表現(xiàn)得比有顧客時(shí)更為忙碌,像捆綁贈(zèng)品、整理貨架、堆頭,當(dāng)著消費(fèi)者面去完成,這種忙碌的工作場(chǎng)景在一定程度上會(huì)引起消費(fèi)者好奇進(jìn)而刺激消費(fèi)。
六、費(fèi)用預(yù)算和分擔(dān)
沒(méi)有利益就沒(méi)有活動(dòng)的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。要對(duì)投入和產(chǎn)出都做好預(yù)算。經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)哪部分、多少費(fèi)用,企業(yè)承擔(dān)哪部分、多少費(fèi)用。費(fèi)用要在活動(dòng)前談妥,避免活動(dòng)后發(fā)生糾紛。
七、效果預(yù)估
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介、流程控制、活動(dòng)效果等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
商場(chǎng)促銷(xiāo)方案13
1、活動(dòng)時(shí)間:20xx 年x 月x 日——20xx 年x 月x 日
2、春節(jié)活動(dòng)方案: 新春佳節(jié)即將到來(lái),某某商場(chǎng)推出“大清倉(cāng),過(guò)大年” 促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)期間某某商場(chǎng)服飾類(lèi)應(yīng)季商品清倉(cāng)銷(xiāo)售,知名品牌全場(chǎng)一折起。
趁著過(guò)年大洗貨,不留存貨壓倉(cāng)庫(kù)!
商場(chǎng)促銷(xiāo)方案14
活動(dòng)時(shí)間:元旦期間
活動(dòng)地點(diǎn):+++++++店|****超市|*****商場(chǎng)
活動(dòng)主題:新年大酬賓,購(gòu)物送大禮
1、購(gòu)物送禮
2、百年好和迎新春
3、新年抽大獎(jiǎng)
活動(dòng)一:購(gòu)物送禮
活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月30日---20xx年1月7日
禮品發(fā)放地點(diǎn):三樓收銀臺(tái)
活動(dòng)內(nèi)容:
凡在+++++++店購(gòu)物并在收銀臺(tái)交全款的顧客,均可參與本活動(dòng)。
購(gòu)物1000元以上(含1000元),贈(zèng)送藍(lán)月亮洗手液一瓶;
購(gòu)物3000元以上(含3000元),贈(zèng)送時(shí)尚抱枕一個(gè);
購(gòu)物6000元以上(含6000元),贈(zèng)送電飯煲一個(gè);
購(gòu)物9000元以上(含9000元),贈(zèng)送床上用品一套。
活動(dòng)細(xì)則:
1、活動(dòng)期間,顧客購(gòu)物滿1000元,并在++家居各銀臺(tái)交全款即可參與本活動(dòng);
2、本活動(dòng)憑“品位空間”購(gòu)物憑證單票消費(fèi),金額不累計(jì);
3、活動(dòng)期間交訂金未交全款的顧客不參與此次活動(dòng);
4、活動(dòng)前交訂金,活動(dòng)期間交全款參與此次活動(dòng);
5、若發(fā)生退貨須同時(shí)退回獲贈(zèng)禮品,并保持贈(zèng)品包裝完整,并按本商場(chǎng)退換貨規(guī)定處理。
6、樣品,特價(jià)商品不參與購(gòu)物送禮活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)禮品發(fā)放程序:
1、顧客持消費(fèi)蘭票到三樓收銀臺(tái);
2、在禮品登記處接受登記并簽名確認(rèn);
3、禮品發(fā)放處發(fā)放禮品;厥障M(fèi)白票,在蘭票上蓋章。
退、換貨程序:
1、若發(fā)生退貨須同時(shí)退回獲贈(zèng)獎(jiǎng)品,并保持贈(zèng)品的包裝完整;
2、若退回獎(jiǎng)品影響二次贈(zèng)送,則顧客須按照禮品實(shí)際價(jià)值,退回相應(yīng)金額的'現(xiàn)金;
3、一單商品發(fā)生部分退換貨,造成成交金額增加,不予補(bǔ)發(fā)禮品;造成成交金額減少,將按照金額減少比例退回獲贈(zèng)禮品,具體方法如下:退獎(jiǎng)順序?yàn)楸举?gòu)物單所產(chǎn)生的最高獎(jiǎng)→最低獎(jiǎng);最高獎(jiǎng)→最低獎(jiǎng)……(以此類(lèi)推);
4、若發(fā)生全單退貨,則須退回所有禮品;
5、其他事項(xiàng)按本商場(chǎng)退換貨規(guī)定處理。
活動(dòng)二、百年好和迎新春
活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月30日---20xx年1月7日
禮品發(fā)放地點(diǎn):三樓收銀臺(tái)
持20xx年結(jié)婚證的消費(fèi)者(全年有效,限一證一個(gè)),在++家居++店消費(fèi)滿1000元(含1000元),除參加商城同期現(xiàn)場(chǎng) 促銷(xiāo) 外,還可再獲得時(shí)尚抱枕一個(gè)。
活動(dòng)三、新年抽大獎(jiǎng)
商場(chǎng)促銷(xiāo)方案15
3月8日是國(guó)際婦女節(jié),xxx商場(chǎng)為了表達(dá)對(duì)女性朋友節(jié)日的祝福,將在三八節(jié)來(lái)臨之際,推出系列酬賓和慶;顒(dòng),帶給女性朋友真誠(chéng)的關(guān)懷和呵護(hù)。具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
【活動(dòng)主題】:xx第1屆婦女大會(huì),全場(chǎng)買(mǎi)100送20(購(gòu)物券)
【活動(dòng)時(shí)間】:20xx年3月8日(1天)
【活動(dòng)一】:全場(chǎng)買(mǎi)100送20(購(gòu)物券)
活動(dòng)期間,當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿100元即可換取20元購(gòu)物券,200元換40元購(gòu)物券。手表、化妝品滿100元換10元購(gòu)物券,多買(mǎi)多換,依此類(lèi)推。化妝品、女士?jī)?nèi)衣推出各大知名品牌推廣會(huì),xx珠寶5折,xx翡翠7折,活動(dòng)多多!xx西服890元以上贈(zèng)襯衣,890元以下贈(zèng)領(lǐng)帶。
(超市、手機(jī)、照材、名煙酒、黃白金、特價(jià)、削價(jià)等不參與此次活動(dòng))。
【活動(dòng)二】:喜迎三八婦女節(jié) 超市購(gòu)物送好禮!
慶三八婦女節(jié)超市推出購(gòu)物積分送好禮!當(dāng)日購(gòu)物:
滿50元以上,贈(zèng)洗衣粉一袋;(1.50元)
滿100元以上,贈(zèng)盒抽紙一包;(4.00元)
活動(dòng)當(dāng)日,憑單張購(gòu)物小票到總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取,過(guò)期作廢。
【活動(dòng)三】:喜慶三八 拼圖大賽
凡女性朋友均可參與,只要把8塊圖版其中的.任一塊在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完整拼成所須圖形,即可持“拼圖高手”領(lǐng)獎(jiǎng)卡憑身份證到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取精美禮品一份(禮品:洗衣粉一袋);。(參賽位置在二樓中廳)
廣告宣傳:
1. 店內(nèi)條幅:新世紀(jì)購(gòu)物廣場(chǎng)祝愿天下所有女性朋友健康、幸福,美麗常駐!
2. 電視臺(tái)廣告
3. 氣象局廣告
4. 彩虹跨路拱門(mén):兩會(huì)內(nèi)容
5. 一拉寶6塊;小看板8塊
6. 一樓南門(mén)、圓門(mén)、活動(dòng)看板各2塊
【商場(chǎng)促銷(xiāo)方案】相關(guān)文章:
商場(chǎng)促銷(xiāo)方案04-10
商場(chǎng)促銷(xiāo)方案04-12
商場(chǎng)開(kāi)學(xué)促銷(xiāo)方案10-17
商場(chǎng)臨時(shí)促銷(xiāo)方案04-10
商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案08-02
商場(chǎng)活動(dòng)促銷(xiāo)方案08-25