電商銷(xiāo)售方案

電商銷(xiāo)售方案

　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的電商銷(xiāo)售方案，希望對(duì)大家有所幫助。

電商銷(xiāo)售方案1

　　失去了雙11，確實(shí)可可惜，可如今面對(duì)即將來(lái)臨的雙十二，我次我們準(zhǔn)備大干特干，立志要在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中殺出個(gè)好成績(jī)。

　　活動(dòng)時(shí)間：12月7日到12月15日

　　主題：這次活動(dòng)主要以滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就送、滿(mǎn)就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題。

　　目標(biāo)：10W，500單

　　提綱：

一、售前的準(zhǔn)備工作

　　二、售中的跟進(jìn)工作

　　三、售后的服務(wù)工作

　　一、售前的準(zhǔn)備工作

　　1、選品：活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，款式新穎，質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客，更多的好評(píng)，更高的DSR評(píng)分，更低的退換貨率，減少客服和庫(kù)房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本�？傊�，產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見(jiàn)選款文檔。

　　顧家商品A，原價(jià)xx，淘金幣價(jià)xx+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊

　　2、營(yíng)銷(xiāo)：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停，如：收藏有禮，滿(mǎn)就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。

　　活動(dòng)規(guī)則:

　　(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買(mǎi)原價(jià)商品;

　　(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。

　　3、裝修：活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。

　　4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。

　　5、備貨：活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。

　　6、庫(kù)存：在活動(dòng)開(kāi)始前，進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符，避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。注意：超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響DSR的`評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。

　　7、整理：這里主要說(shuō)，庫(kù)房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。

　　8、場(chǎng)地：活動(dòng)期間，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

　　9、人員：合理分配各部門(mén)的工作人員，以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

　　9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶(hù)之間的FAQ(疑難解答)�；顒�(dòng)過(guò)程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。

　　10、交接：部門(mén)與部門(mén)之間的交接，部門(mén)內(nèi)部之間的交接，庫(kù)房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。

　　11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

　　12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。

　　一、售中的跟進(jìn)工作

　　活動(dòng)進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了，各部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個(gè)勤務(wù)員，專(zhuān)門(mén)為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專(zhuān)心做事。

　　二、售后的服務(wù)工作

　　貨物發(fā)出后，接踵來(lái)而的就是客戶(hù)反饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶(hù)所遇到的任何問(wèn)題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒(méi)事了，處理好客戶(hù)的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶(hù)退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰，方便庫(kù)房分揀。

　　庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品，將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理。

電商銷(xiāo)售方案2

　　為落實(shí)《酉陽(yáng)縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作方案》文件精神，按照縣委政府“生態(tài)強(qiáng)縣、綠色富民”戰(zhàn)略發(fā)展要求，加快推動(dòng)我縣農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)站(點(diǎn))建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用普及，確保電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作快速穩(wěn)步推進(jìn)，特制定如下實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　緊緊圍繞我縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村總體發(fā)展思路，以建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系為抓手，以促進(jìn)“農(nóng)產(chǎn)品變商品”為主攻方向，推進(jìn)縣城—鄉(xiāng)鎮(zhèn)的二段物流體系建設(shè)，打通“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通體系，構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，解決農(nóng)村“種得好，賣(mài)不了”、“品相好，賣(mài)價(jià)低”的問(wèn)題。

　　二、工作目標(biāo)

　　充分利用鄉(xiāng)(鎮(zhèn)/街道)村的現(xiàn)有資源，落實(shí)好電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，有效促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并在方便農(nóng)民生產(chǎn)生活等方面上取得明顯成效。

　　(一)站點(diǎn)建設(shè)。20xx年底建成20個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜合服務(wù)站，逐步實(shí)現(xiàn)全縣39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)站公共流通體系的全覆蓋。5月底前建成238個(gè)村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)(注：已建成98個(gè))，實(shí)現(xiàn)全縣85%行政村覆蓋(貧困村全覆蓋)。有效的保證到鄉(xiāng)到村的服務(wù)體系銜接順暢。

　　(二)物流配送。實(shí)現(xiàn)85%行政村的物流配送。

　　(三)品牌培育。結(jié)合地方農(nóng)產(chǎn)品特色，建立特色農(nóng)產(chǎn)品資源庫(kù)，選擇3—5款產(chǎn)品進(jìn)行培育，利用產(chǎn)品溯源體系進(jìn)行包裝，聯(lián)系電商企業(yè)、平臺(tái)、合伙人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。

　　三、工作重點(diǎn)

　　(一)著力建設(shè)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道電商綜合服務(wù)中心。

　　(1)選址建設(shè)。按照“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、商會(huì)、電商合伙人等組織或個(gè)人，建設(shè)中心服務(wù)站。中心站的選址，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要盡可能的提供免租金的、人員集中的、交通便利的營(yíng)運(yùn)場(chǎng)所；

　　(2)營(yíng)運(yùn)模式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商綜合服務(wù)中心深度咬合農(nóng)村淘寶、京東到家、桃源善賈、渝農(nóng)鮮等電商平臺(tái)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)“縣域電商品牌平臺(tái)(網(wǎng)上桃花源)+農(nóng)村淘寶+京東”，走出我縣區(qū)域性的電商品牌。保障中心站的正常營(yíng)運(yùn)，把農(nóng)村淘寶服務(wù)站與鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心站的建設(shè)無(wú)縫的銜接在一起，實(shí)行“農(nóng)村淘寶+xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)綜合服務(wù)中心”的模式；

　　(3)服務(wù)功能。以中心服務(wù)站為紐帶，連接轄區(qū)內(nèi)行政村的電商營(yíng)運(yùn)管理體系。完善工業(yè)消費(fèi)品采購(gòu)、農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)城、金融普惠、票務(wù)預(yù)訂、信息查詢(xún)等“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)功能。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)要重點(diǎn)考慮“互聯(lián)網(wǎng)+當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品”上行的網(wǎng)售功能，要重點(diǎn)考慮“旅游+當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品”，穿插線下體驗(yàn)、線上銷(xiāo)售的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游景點(diǎn)+電商中心站/村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)+?”的電商服務(wù)模式。

　　(4)示范帶動(dòng)。以中心服務(wù)站為基地，加強(qiáng)本地企業(yè)老板、專(zhuān)業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶(hù)、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、大中專(zhuān)畢業(yè)生等人員的'電商人才培訓(xùn)，發(fā)揮中心站電商帶頭人的引領(lǐng)示范作用，帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)其他人員的觸網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。

　　(5)資金投入。中心站的建設(shè)資金按照重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)10萬(wàn)元，一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)6萬(wàn)元的資金標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確建設(shè)主體，確保建設(shè)資金的專(zhuān)款專(zhuān)用，圍繞中心站的建設(shè)內(nèi)容，快速推進(jìn)中心站的建設(shè)工作。原則上，我局對(duì)中心站的建設(shè)資金只針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，政府根據(jù)實(shí)際，明確建設(shè)主體。

　　(6)項(xiàng)目驗(yàn)收。在項(xiàng)目驗(yàn)收上，我局也只針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。按照驗(yàn)收工作要求，要準(zhǔn)備建設(shè)方案、采購(gòu)發(fā)票、效果圖片等必備的驗(yàn)收資料。

電商銷(xiāo)售方案3

　　一、促銷(xiāo)的過(guò)程:

　　1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。

　　2、要確定顧客人群

　　二、制定促銷(xiāo)方案:

　�、艜�(huì)員、積分促銷(xiāo):

　�、普劭鄞黉N(xiāo):

　　⑶贈(zèng)送樣品促銷(xiāo):

　�、瘸楠�(jiǎng)促銷(xiāo):

　　⑸紅包促銷(xiāo)

　�、逝馁u(mài):

　�、朔e極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng):

　　三、營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍

　　有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷(xiāo)，店外宣傳也做得很不錯(cuò)，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo)，留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。促銷(xiāo)要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶(hù)嗎?此時(shí)電商龍頭老大小A服務(wù)就是很好的選擇，他們不僅僅提供店鋪裝修，還提供寶貝文案撰寫(xiě)、上傳新品、直通車(chē)打理等電商實(shí)際操作的一站式服務(wù)。

　　四、總結(jié)促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

　　組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結(jié)束之后，店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷(xiāo)的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的`消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷(xiāo)水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

電商銷(xiāo)售方案4

　　電商的節(jié)日雙十一，在這一天所有的電商都開(kāi)始舉行各種促銷(xiāo)活動(dòng)作為，提升銷(xiāo)售額是必須的。

　　一、活動(dòng)背景：

　　隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上開(kāi)店在大學(xué)校園中已成為一種時(shí)尚。在我們學(xué)校無(wú)論是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)還是非電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，已在和愿意在淘寶開(kāi)店的同學(xué)很多，為了給愿意在淘寶開(kāi)店和已經(jīng)在淘寶上開(kāi)店的同學(xué)之間一個(gè)共同交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，特舉辦了這次比賽。

　　二、主辦單位：

　　xxx

　　三、協(xié)辦單位：

　　xx贊助單位：xx

　　四、參賽對(duì)象：

　　xxx全體同學(xué)

　　五、活動(dòng)時(shí)間：

　　11月10日至11月11日

　　六、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　待定

　　七、報(bào)名方式和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　　(1)同學(xué)們可以以個(gè)人和團(tuán)隊(duì)報(bào)名。

　　(2)報(bào)名時(shí)間為_(kāi)月20至_月24日。

　　(3)王牌店長(zhǎng)1名證書(shū)+獎(jiǎng)品。

　　王牌團(tuán)隊(duì)1個(gè)證書(shū)+獎(jiǎng)品

　　亞軍團(tuán)隊(duì)1個(gè)證書(shū)+獎(jiǎng)品

　　季軍團(tuán)隊(duì)2名證書(shū)+獎(jiǎng)品

　　參與獎(jiǎng)4名證書(shū)+獎(jiǎng)品

　　八、活動(dòng)內(nèi)容：

　　第一環(huán)節(jié)：淘寶開(kāi)店策劃

　　活動(dòng)安排：

　　1、參賽選手自報(bào)名之日起，根據(jù)自己的參賽選手自己的設(shè)想制定自己的.淘寶店鋪開(kāi)店策劃書(shū)。

　　2、參賽選手、團(tuán)隊(duì)于4月5日前把自己的策劃方案以電子檔和紙制策劃交到活動(dòng)組委會(huì)。

　　3、有專(zhuān)業(yè)老師對(duì)策劃方案進(jìn)行評(píng)，優(yōu)秀的方案進(jìn)入第二輪。

　　要求：

　　1、策劃書(shū)包括淘寶網(wǎng)店定位與目標(biāo)、淘寶同行網(wǎng)店總體情況分析、淘寶網(wǎng)店團(tuán)隊(duì)組建方案、淘寶網(wǎng)店裝修方案、淘寶網(wǎng)店物流方案、淘寶網(wǎng)店推廣方案和淘寶規(guī)則和售后服務(wù)等。

　　2、策劃書(shū)要含有淘寶店鋪的店面設(shè)計(jì)。

　　第二環(huán)節(jié)：開(kāi)店策劃書(shū)ppt展示

　　活動(dòng)安排：

　　1、參賽選手和團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的策劃方案制作ppt，對(duì)自己的策劃方案進(jìn)行說(shuō)明。

　　2、店主競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于自己的賽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪進(jìn)行剖析，知己知彼百戰(zhàn)不殆。

　　要求：

　　1、要用office20xx制作ppt。

　　2、對(duì)自己店鋪未來(lái)發(fā)展的分析要有理有據(jù)。

　　3、對(duì)賽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪進(jìn)行剖析，要突出自己自己店鋪的優(yōu)點(diǎn)，和對(duì)方的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　九、活動(dòng)安排：

　　11月9日前，活動(dòng)的策劃、宣傳。

　　11月1至11月7日，參賽報(bào)名時(shí)間。

　　11月5日前，為活動(dòng)方案的交稿時(shí)間。

　　11月10日為第二階段的開(kāi)店策劃書(shū)ppt展示。

電商銷(xiāo)售方案5

　　一、促銷(xiāo)的目的

　　促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。xx商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。

　　二、促銷(xiāo)的過(guò)程

　　1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。

　　2、要確定顧客人群。

　　(1)確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。

　　(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的`受眾，所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷(xiāo)才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

　　三、活動(dòng)時(shí)間和方式

　　活動(dòng)時(shí)間：xx年11月11日0點(diǎn)0分0秒到11月11號(hào)23點(diǎn)59分59秒

　　活動(dòng)方式：xx：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上x(chóng)x活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品，原價(jià)699，淘金幣價(jià)399100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊。

　　四、物料準(zhǔn)備

　　(1)包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。

　　(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速?lài)娔�或激光打印機(jī)及其耗材。

　　(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

　　五、總結(jié)促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

　　組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結(jié)束之后，店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷(xiāo)的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。

　　對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷(xiāo)水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

電商銷(xiāo)售方案6

　　一、目的：中山科新電子采購(gòu)交易中心。禮品城跟單部、倉(cāng)庫(kù)、后勤保障部，前期的籌備工作已經(jīng)初步完成，目前的`工作重點(diǎn)主要是以銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)公司盈利。為保證完成公司既定目標(biāo)的進(jìn)度和效果，調(diào)動(dòng)跟單專(zhuān)員的工作積極性，盡快實(shí)現(xiàn)公司的預(yù)定目標(biāo)，特制定此激勵(lì)提成方案。

　　二、提成標(biāo)準(zhǔn)(毛利潤(rùn)的35%作為獎(jiǎng)勵(lì)：分配為經(jīng)理20%，主管、店長(zhǎng)15%，客服10%，倉(cāng)庫(kù)5%(按人員分配)。毛利潤(rùn)為售價(jià)-進(jìn)貨價(jià))

　　跟單部(經(jīng)理;主管/店長(zhǎng);員工提成分配比例為：1.0:0.5:8.5)：

　　1、員工提成為：毛利潤(rùn)30%0.85=提成金額

　　2、店長(zhǎng)、主管提成為：部門(mén)總毛利潤(rùn)30%0.05=提成金額

　　3、經(jīng)理提成為：部門(mén)總毛利潤(rùn)30%0.10=提成金額

　　4、例如：

　　A跟單員李個(gè)人銷(xiāo)售額為200元，毛利為8000元。

　　李提成為：(800030%)0.85=20元

　　B跟單員張個(gè)人銷(xiāo)售額為10000元，毛利為3000元。

　　張?zhí)岢蔀椋?300030%)0.85=765元

　　三、每月任務(wù)總量：

　　月份8月下旬9月10月11月12月

　　銷(xiāo)售額3萬(wàn)8萬(wàn)10萬(wàn)15萬(wàn)20萬(wàn)

　　毛利1.2萬(wàn)3萬(wàn)4萬(wàn)6萬(wàn)8萬(wàn)

　　四、提成發(fā)放方式：跟單員每日記錄自己銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售單號(hào)，每周部門(mén)核對(duì)，每月1-3號(hào)助理統(tǒng)一與公司財(cái)務(wù)核對(duì)提成，每月公司工資結(jié)算日發(fā)放上一個(gè)月的提成。

電商銷(xiāo)售方案7

　　一、策劃方案名稱(chēng)

　　xx網(wǎng)店雙十一活動(dòng)策劃方案

　　二、活動(dòng)背景

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。xx便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與xx銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便xx的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的xx環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，xx店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

　　三、活動(dòng)目的和意義

　　在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

　　四、活動(dòng)內(nèi)容

　　1、店面的裝修與整體感覺(jué)：對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：

　　(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注。

　　(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。

　　(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。

　　2、促銷(xiāo)方式：

　　(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

　　(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

　　(3)兩件包郵：購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的.。

　　(4)滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是消費(fèi)者歡迎的。

　　3、客服：

　　雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里加上雙十一大促的歡快信息，對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。

　　4、售后：

　　當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到xx網(wǎng)來(lái)維權(quán)。

電商銷(xiāo)售方案8

　　一、確定目標(biāo)市場(chǎng)

　　所謂確定目標(biāo)市場(chǎng)其實(shí)就是確定產(chǎn)品或服務(wù)針對(duì)的消費(fèi)者在潛在市場(chǎng)中些人需要你的產(chǎn)品些人在使用你產(chǎn)品過(guò)程中受益那么這部分人就是你的目標(biāo)市場(chǎng)所在只有認(rèn)準(zhǔn)了潛在客戶(hù)才能采取最有效的促銷(xiāo)手段與他們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)溝通并在溝通過(guò)程中傳達(dá)最適合于他們的營(yíng)銷(xiāo)信息

　　作為產(chǎn)品代銷(xiāo)的電子商務(wù)公司可以利用現(xiàn)有的兩家淘寶網(wǎng)上商店吸引更多年輕的女性用戶(hù)因此其的目標(biāo)市場(chǎng)是廣大的年輕的全職的大專(zhuān)以上的女性消費(fèi)者產(chǎn)品代銷(xiāo)的電子商務(wù)公司最終面向的是消費(fèi)者一個(gè)企業(yè)形象好服務(wù)質(zhì)量高知名度高的代銷(xiāo)企業(yè)能吸引更多的消費(fèi)者

　　二、確定網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)目標(biāo)

　　所謂促銷(xiāo)目標(biāo)是指企業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)所要達(dá)到的目的

　　本公司是一個(gè)做產(chǎn)品代銷(xiāo)的電子商務(wù)公司目前主要的銷(xiāo)售區(qū)域是面向廣州和上海現(xiàn)在廣州淘寶上開(kāi)設(shè)有兩家網(wǎng)上商店在上海也有人員和倉(cāng)庫(kù)從這里可以看出公司的規(guī)模是比較小的經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的努力公司進(jìn)入了快速發(fā)展階段現(xiàn)準(zhǔn)備投入100萬(wàn)進(jìn)一步發(fā)展公司規(guī)模因此促銷(xiāo)的目標(biāo)是在一定時(shí)期內(nèi)在全國(guó)知名城市例如北京、天津、深圳等范圍內(nèi)激發(fā)消費(fèi)者的需求擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額

　　三、確定網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)信息

　　所謂促銷(xiāo)信息實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)在與目標(biāo)市場(chǎng)溝通時(shí)用以吸引目標(biāo)市場(chǎng)所采用的文字和形象設(shè)計(jì)當(dāng)在與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)溝通時(shí)必須在促銷(xiāo)信息中以充足的理由向潛在的客戶(hù)表明為什么他們應(yīng)該對(duì)你所傳達(dá)的促銷(xiāo)信息作出反應(yīng)企業(yè)所提供的產(chǎn)品能夠給用戶(hù)帶來(lái)的最大的益處這是促銷(xiāo)信息中最關(guān)鍵的內(nèi)容

　�。�1）代銷(xiāo)企業(yè)所制定的促銷(xiāo)信息必須具有性不可以以虛假的信息欺騙顧客達(dá)到銷(xiāo)售的目的價(jià)格相比較之下確實(shí)是很實(shí)惠的因?yàn)樽鳛橐幻�聰明的消費(fèi)者往往是希望能夠買(mǎi)到價(jià)格實(shí)惠而質(zhì)量又好的商品尤其是對(duì)于價(jià)格優(yōu)惠敏感的女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō)

　�。�2）促銷(xiāo)信息具有吸引力促銷(xiāo)信息的處理以及圖片的設(shè)計(jì)要有創(chuàng)意時(shí)尚、幽默風(fēng)趣、圖文并茂的促銷(xiāo)信息更加能夠吸引消費(fèi)者的眼球

　　四、選擇網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)手段以及網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)組合

　　作為信息的發(fā)送者代銷(xiāo)企業(yè)必須選擇最有效的促銷(xiāo)手段以便準(zhǔn)確傳達(dá)促銷(xiāo)信息由于企業(yè)的產(chǎn)品種類(lèi)不同銷(xiāo)售對(duì)象不同促銷(xiāo)方法與產(chǎn)品種類(lèi)和銷(xiāo)售對(duì)象之間將會(huì)產(chǎn)生多種網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的組合方式企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己產(chǎn)品的市場(chǎng)情況、消費(fèi)者情況揚(yáng)長(zhǎng)避短合理組合以達(dá)到最佳促銷(xiāo)效果

　　網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)（旗幟廣告促銷(xiāo)）：

　�。�1）網(wǎng)絡(luò)廣告形式與網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)功能：旗幟廣告特點(diǎn)在于尺寸通常較小，其表面承載的信息量小，因此旗幟廣告的動(dòng)機(jī)往往是出于將網(wǎng)民吸引到廣告主的廣告內(nèi)容上，并千方百計(jì)促成交易的完成而促銷(xiāo)信息本來(lái)就相對(duì)精煉，常只包含產(chǎn)品圖像、價(jià)格、時(shí)間，因此很適合用旗幟廣告來(lái)展示

　　（2）網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)效與網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)：

　　由于消費(fèi)者在網(wǎng)頁(yè)上的停留時(shí)間并沒(méi)有受到限制，因此從某種程度上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)廣告在產(chǎn)品、服務(wù)的促銷(xiāo)方面比有嚴(yán)格播放時(shí)間安排的'傳統(tǒng)電視節(jié)目廣告更具有優(yōu)勢(shì)

　　（3）網(wǎng)絡(luò)廣告的評(píng)價(jià)與網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)

　　網(wǎng)絡(luò)廣告的效果可以通過(guò)點(diǎn)擊率、點(diǎn)進(jìn)率等多重指標(biāo)來(lái)衡量同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)廣告在較大程度上“可選擇接受性”，那些點(diǎn)擊觀看網(wǎng)絡(luò)廣告的消費(fèi)者一般是具有需求或者潛在需求的消費(fèi)者，因此，通過(guò)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告的受關(guān)注程度作出的統(tǒng)計(jì)往往更能準(zhǔn)確反映其達(dá)成促銷(xiāo)目的的效果

　　五、確定網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)預(yù)算

　�。�1）必須明確網(wǎng)上促銷(xiāo)的方法及組合的方法

　�。�2）需要確定網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的目標(biāo)

　�。�3）需要明確希望影響對(duì)象

　　六、評(píng)估網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)績(jī)效

　　對(duì)促銷(xiāo)總體方案作出評(píng)估和調(diào)整其目的不僅僅是為了調(diào)整那些效果不佳的促銷(xiāo)手段同時(shí)也是為了使以后的促銷(xiāo)總體方案能夠更有效地為實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)目標(biāo)服務(wù)

　�。�1）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估

　�、贅I(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的方法：

　　對(duì)促銷(xiāo)前、促銷(xiāo)中、促銷(xiāo)后的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查前后比較法即選取開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)之前、中間與促銷(xiāo)后的銷(xiāo)售量進(jìn)行比較

　　消費(fèi)者調(diào)查法例如設(shè)計(jì)在線調(diào)查問(wèn)卷

　　觀察法主要是通過(guò)觀察消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的反應(yīng)

　�、诓檎液头治龃黉N(xiāo)業(yè)績(jī)好或不好的原因

　�。�2）促銷(xiāo)效果評(píng)估

　　主要包括：促銷(xiāo)是否選擇了消費(fèi)者真正需要的商品；是否給消費(fèi)者增添了實(shí)際利益；是否幫助供應(yīng)商處理積壓商品等信息

　�。�3）供應(yīng)商的配合狀況評(píng)估

　　供應(yīng)商對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的配合是否恰當(dāng)和及時(shí)；供應(yīng)商是否作出促銷(xiāo)承諾而且切實(shí)落實(shí)促銷(xiāo)期間供應(yīng)商的義務(wù)及配合等相關(guān)事宜

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