網(wǎng)絡(luò)營銷方案(優(yōu)秀)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案屬于計劃類文書的一種。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)營銷方案8篇,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇1
從網(wǎng)絡(luò)營銷的普及與應(yīng)用范圍看,網(wǎng)絡(luò)營銷策略與手段不僅在互聯(lián)網(wǎng)、PC、數(shù)碼、手機(jī)等行業(yè)里享有盛譽(yù),同時得到了家電、小家電、建材、家具、汽車、房地產(chǎn)等傳統(tǒng)行業(yè)的認(rèn)可,同時在教育培訓(xùn)、管理咨詢、市場研究等行業(yè)里有不少應(yīng)用。 目前最廣泛的網(wǎng)絡(luò)營銷方案當(dāng)數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放、關(guān)鍵詞競價或者說搜索引擎優(yōu)化、B2C、B2B、電子郵件直投、論壇推廣、網(wǎng)絡(luò)活動、網(wǎng)絡(luò)媒體投放等,同時在博客營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、網(wǎng)絡(luò)整合營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷等策略上也有了顯著的進(jìn)展。
不過,消費者使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣越來越成熟,他們只會挑選對自己有用的資訊,很容易就會把廣告的信息過濾掉。這種情況下,大多傳統(tǒng)形式的廣告對于他們來說,要發(fā)揮有效的作用都是比較有難度的。那些形式老套的彈窗廣告、沒有任何創(chuàng)意的展示廣告只會招來網(wǎng)民的反感甚至謾罵。雖然是增加了瞬間的曝光率,但很快就會被忘掉。很少人會想到使網(wǎng)絡(luò)營銷以另一種模式出現(xiàn)。比如3D網(wǎng)站建設(shè),有很多網(wǎng)絡(luò)科技公司都在策劃用3D形式來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,但整個模式與想法還是值得試一試的。畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷針對的就是模式與新聞的新鮮感。如果網(wǎng)民連最基本的點擊都不愿意,內(nèi)容再好、產(chǎn)品再好,都很難為網(wǎng)民所知曉,很難推廣出去,真正能抓住網(wǎng)民興趣和眼球的是那些有意思的、充滿樂趣、充滿創(chuàng)意的營銷活動與營銷話題、營銷事件。
把創(chuàng)意策略做無限放大,把創(chuàng)意元素融入到企業(yè)產(chǎn)品與品牌的推廣之中,網(wǎng)絡(luò)營銷才能把新營銷之火燒得越來越旺,網(wǎng)絡(luò)營銷的提速才可能得以實現(xiàn)。
但為什么創(chuàng)意多,而有影響力的案例少呢,為什么還有不少企業(yè)沒有大膽地采用網(wǎng)絡(luò)營銷,尤其是整合營銷呢?為什么大多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的'機(jī)構(gòu)活得都并不好,反而會被進(jìn)來的公關(guān)公司、傳統(tǒng)營銷策劃公司、廣告公司逼得節(jié)節(jié)敗退呢?
問題應(yīng)該從策劃人與策劃公司自身去找原因,執(zhí)行力是個很關(guān)鍵的制約因素。一些不錯的策劃人能拿出不錯的創(chuàng)意方案,但要能夠執(zhí)行下去,一般會遇到兩種障礙,一種障礙是預(yù)算比較大,客戶企業(yè)無法預(yù)知結(jié)果,不愿投入,而策劃人又無法成功地說服客戶;二種障礙則是項目團(tuán)隊的執(zhí)行力不強(qiáng),很多事情只設(shè)計了框架,但做到細(xì)節(jié)時,就不知所云了,或者是遇到了一些挫折,做了一段時間后沒看到效果,產(chǎn)生失望甚至放棄情緒,導(dǎo)致項目虎頭蛇尾,在傳統(tǒng)營銷策劃、公關(guān)、廣告等業(yè)務(wù)領(lǐng)域也經(jīng)常出現(xiàn)。其實在贏道策劃早年進(jìn)入營銷服務(wù)領(lǐng)域時,也遇到過這種情況,不過經(jīng)過多次實戰(zhàn)之后,自20xx年初開始,這種情況就再也沒有出現(xiàn)過,實施過程完全按照創(chuàng)意力、執(zhí)行力、傳播力、動銷力的“贏道四力模型”向前推進(jìn),營銷方案改為中麒策劃的五大營銷方案。
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:
市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤、?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
二、營銷型網(wǎng)站:
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計與開發(fā)。
三、 傳播內(nèi)容規(guī)劃:
品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:
SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動等病毒傳播方式。 五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運營:網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計分析。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇2
教育業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)營銷成必然趨勢 隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展,中國教育正以前所未有的速度和力度推進(jìn)自己的電子化水平,利用現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)計算機(jī)教學(xué)和遠(yuǎn)程教學(xué),教育骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)、校園網(wǎng)、教育資源中心等項目正在全國各地如火如荼地規(guī)劃、建設(shè)之中。例如: 教育部提出在本世紀(jì)的頭10年,在全國中小學(xué)普及信息技術(shù)教育,在全國90%以上的中小學(xué)開設(shè)信息技術(shù)必修科,加快信息技術(shù)與其他課程的整合;加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施和教育資源建設(shè),使全國90%左右獨立建制的中小學(xué)能夠上網(wǎng),共享優(yōu)質(zhì)教育資源,提高教育質(zhì)量。這也使接受教育的主要群體--學(xué)生獲得了更多的通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,而網(wǎng)絡(luò)教育的推廣,也帶動了教育業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展。
教育業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的幾種方式 雖然網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)的前景不錯,盈利性良好,但是許多教育網(wǎng)站,卻在上漲的網(wǎng)絡(luò)營銷大趨勢中卻迷失了方向。
在教育行業(yè)日益市場化的今天,要想在競爭中脫穎而出,獲得學(xué)生和家長的青睞,有遠(yuǎn)見的校長們應(yīng)該把網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)校營銷最重要的營銷工具。
結(jié)合教育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的'幾個核心環(huán)節(jié),教育行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷,鯤鵬網(wǎng)絡(luò)營銷歸納為以下幾個方面。
1.網(wǎng)上招生。 隨著統(tǒng)招統(tǒng)分的傳統(tǒng)招生模式被打破,學(xué)校們開始被納入市場競爭的軌道中。
如何尋找生源成為了各個學(xué)校最頭疼的問題。打開報紙,打著各種名號,各種頭銜的招生廣告眼花繚亂。學(xué)校急,學(xué)生也急,一個是急找不到學(xué)生,一個是急找不到合適的學(xué)校,學(xué)校招生難,學(xué)生找學(xué)校難,信息不對稱使得學(xué)校與學(xué)生難以找到共鳴,無法吸引學(xué)生報名。
網(wǎng)絡(luò)是信息展示最全面、最豐富的載體,要想得到學(xué)生的青睞,學(xué)校必須在網(wǎng)站上展示盡可能詳細(xì)、豐富的信息,以增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)校的了解。
2.網(wǎng)上校園。
3.就業(yè)(升學(xué))指導(dǎo)。
4.校友資源。
5.網(wǎng)絡(luò)教育。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇3
隨著21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)科技和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展.人們的工作、生活已離不開網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)提高了人們的工作效率,同時也提高了人們的生活質(zhì)量。在現(xiàn)代酒店業(yè)中網(wǎng)絡(luò)也逐步成為酒店營銷中一個非常重要且非常實用的手段。
酒店的不可移動性使得酒店在大部分時候不能實實在在地展現(xiàn)在顧客面前,特別是對于外地的顧客.必須在酒店消費之后才能真正了解其服務(wù)水準(zhǔn),所形成的印象對以后是否再次光臨該酒店起作用。因此,想要讓顧客更好的在消費之前就形成對酒店的真切認(rèn)識.就必須借助網(wǎng)絡(luò)。通過網(wǎng)絡(luò),酒店綜合運用各種多媒體手段,展示出各種服務(wù)設(shè)施、設(shè)備,使顧客遠(yuǎn)在千萬里之外,就能獲得身臨其境的感覺。通過網(wǎng)絡(luò),客戶可以查詢到任何目的地酒店經(jīng)營信息和客房價格.酒店經(jīng)營設(shè)施、客房價格都是透明的.有助于顧客根據(jù)自己的需求做出正確的選擇。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷是酒店營銷的必然選擇
1、捕獲顧客信息.實現(xiàn)滿意服務(wù)
作為一個酒店.顧客滿意是酒店服務(wù)的目標(biāo).故必須要知道客戶在什么時候、什么地點、需要怎樣的服務(wù)。酒店通過網(wǎng)絡(luò)訂房以及網(wǎng)絡(luò)的互動信息服務(wù).知道客戶的具體需求信息,從而努力去為客人提供所需的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)訂房的手段不但可以吸引網(wǎng)絡(luò)客戶資源.而且有利于對網(wǎng)絡(luò)客戶資源實現(xiàn)計算機(jī)管理。從而提供個性化和人性化服務(wù).使酒店抓住更多的潛在客戶資源.贏得發(fā)展先機(jī)。
2.提高酒店競爭力,建立酒店品牌
信息是酒店經(jīng)營的重要戰(zhàn)略資源。酒店通過網(wǎng)絡(luò).在經(jīng)營競爭中擁有更多的客戶信息.以便擁有更多的市場。品牌在網(wǎng)絡(luò)營銷中非常重要.擁有品牌的酒店會向客人傳達(dá)這一品牌所特有的服務(wù)理念。這是網(wǎng)絡(luò)營銷取得最佳效果必不可少的管理內(nèi)容.也是樹立酒店良好網(wǎng)絡(luò)形象所需要的。電子商務(wù)是酒店最好的一種經(jīng)營手段,它通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的方式可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行客房銷售.實現(xiàn)異地銷售。網(wǎng)絡(luò)訂房大大拓展了酒店的客源渠道,樹立了酒店形象。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點及形式
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點是顧客具有較強(qiáng)的主動性,因此必須在顧客上網(wǎng)搜尋信息或選購商品之前建立起品牌形象.這樣才有讓顧客主動地到酒店的網(wǎng)址中去搜尋信息的可能,酒店才能夠?qū)a(chǎn)品信息有效地傳遞給顧客。
1.網(wǎng)上預(yù)定
在線預(yù)定的方式將大大提高訂單接收的效率.縮短處理時間和減少出錯可能性。通過電子化方式,訂單被迅速轉(zhuǎn)到相應(yīng)的訂單處理點。這將節(jié)省時間和費用,同時使?fàn)I銷人員有更多時間從事銷售工作。網(wǎng)站通過圖像將酒店客房的功能情況告訴顧客,顧客在網(wǎng)上預(yù)訂時除了填寫入住的具體時間和房間的種類外,針對他所看到的,還可以填寫~些具體的特殊的要求.從而讓酒店可以為顧客提供更個性化的服務(wù)。這將有利于提高顧客的忠誠度.有利于滿足顧客的內(nèi)在需要。顧客所下訂單確認(rèn)后,應(yīng)有一套允許顧客查詢訂單處理過程的軟件系統(tǒng),使顧客可以跟蹤監(jiān)督訂單的執(zhí)行情況。對于某些倉促作出決定的顧客,應(yīng)當(dāng)允許他們在一段時間內(nèi)根據(jù)自己喜好更換服務(wù)以及修改訂單。當(dāng)顧客無異議后.要經(jīng)常與顧客保持聯(lián)系.直到顧客入住或來酒店消費。
2.酒店網(wǎng)站
網(wǎng)站應(yīng)該能讓顧客自己在網(wǎng)絡(luò)上找到其所需的所有信息,以便自己選擇.自己設(shè)計.自己組合。酒店為其提供的高度定制化的產(chǎn)品和服務(wù),做出購買決策.并能自由地查詢自己以前的消費記錄。當(dāng)顧客想與酒店員工進(jìn)行溝通與交流時,無論采用什么媒介.如電子郵件或BBS論壇等都可以立刻進(jìn)行。
建立酒店獨立的網(wǎng)站.切實進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷.降低對網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)的依賴.是酒店不斷開拓營銷渠道、提高銷售和市場營銷的管理水平.建立品牌意識、加強(qiáng)客戶資源管理和競爭觀念的需要,同時也能提高酒店的自主定價和控制權(quán)。符合酒店定位和長期發(fā)展戰(zhàn)略。利用網(wǎng)絡(luò)方便的通信條件,廣泛開展產(chǎn)品使用跟蹤服務(wù).及時解決顧客的各種問題,是提高網(wǎng)絡(luò)站點訪問率的一項重要措施。
網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)以在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建一個宣傳”窗口”,重點突出酒店的特色和優(yōu)勢.實現(xiàn)客戶和酒店互動目的為主.網(wǎng)頁設(shè)計的特色化和實用性為主。在網(wǎng)絡(luò)訂房初見成效、有一定規(guī)模和效益之后,再對酒店網(wǎng)站進(jìn)行后期維護(hù)及推廣計劃投資。網(wǎng)站一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價格與類型等,通過虛擬客房,讓顧客在入住前就能充分體驗酒店的有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)。另一方面.酒店可以更多地從網(wǎng)上信息平臺獲取顧客們的興趣與偏好.針對客人的個性需求和自身能力重新整合酒店產(chǎn)品,全面提升酒店服務(wù)和酒店管理,使顧客最大程度的滿足。
3.酒店信息管理系統(tǒng)
營銷部要設(shè)立營銷信息系統(tǒng)管理崗位。酒店要選用先進(jìn)的計算機(jī)管理系統(tǒng),使?fàn)I銷部與前臺部門及后臺需要的部門之間聯(lián)網(wǎng),共享信息。酒店要利用互聯(lián)網(wǎng)站向外界宣傳酒店,搶占網(wǎng)上市場,接受網(wǎng)上預(yù)定。從而,保證酒店內(nèi)外信息的及時收集和傳輸。酒店各部門之間.崗位之間應(yīng)該相互配合,共同滿足顧客的需要。以顧客為中心來設(shè)計和運作的酒店網(wǎng)絡(luò),絕不只是與營銷部門或?qū)I銷策略客服務(wù)部門有關(guān).其他任何部門都應(yīng)該積極配合、改革自己的業(yè)務(wù)操作流程,以適應(yīng)以顧客為中心的要求。廣泛收集市場信息確保指揮得當(dāng)。營銷部要有計劃、定期、針對性的對市場進(jìn)行調(diào)研.重點收集酒店市場、客人需求動向及客源動態(tài)信息,了解競爭對手的經(jīng)營狀況.促銷活動及價格情況,為正確決策提供充分的、有效的數(shù)據(jù)和資料。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告策略
廣告的目的不外乎是樹立酒店形象及其酒店服務(wù)產(chǎn)品的推廣.吸引更多的新老顧客。酒店網(wǎng)站可以與其他網(wǎng)站建立連接,增加點擊率;也可以利用網(wǎng)絡(luò)新聞或論壇達(dá)到廣告的目的?梢栽谀硞組織中單獨挑起一個話題。吸引預(yù)定的大眾對象加入進(jìn)來,也可以尋找一個與所做廣告相關(guān)的話題討論組,巧妙的插入,將自己的廣告信息有機(jī)地融入其中,還可以選擇某個組的適當(dāng)位置單純地粘貼廣告。酒店也可以把廣告信息通過電子郵件直接發(fā)送給潛在顧客。
網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)勢便是互動性,成本低,快捷方便,易于酒店與顧客建立一對一的營銷關(guān)系,正如人與人之間的交往只有通過相互的交流與溝通才能增進(jìn)彼此的關(guān)系一樣,互動方式使廣告從顧客角度出發(fā)的溝通與交流,大大增加了目標(biāo)受眾對廣告的歡迎程度和接受程度。
三、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的實施過程
1.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的市場定位
網(wǎng)絡(luò)營銷具有雙向性的特點.即酒店經(jīng)營者必須了解網(wǎng)絡(luò)客戶的各種情況.同時也必須了解自己的產(chǎn)品是否適合網(wǎng)絡(luò)客戶。酒店可以先通過自己的網(wǎng)站窗口,了解客戶群體情況,同時了解客戶的需求。如通過網(wǎng)絡(luò)獲取客戶的需求信息.由此確定自己哪些客房產(chǎn)品放在網(wǎng)上銷售,確定自己在網(wǎng)上的市場目標(biāo),為開展網(wǎng)絡(luò)營銷指定方向。
2.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的主要對象
網(wǎng)絡(luò)營銷對象是針對可能在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場上產(chǎn)生購買行為的客戶群體提出來的。根據(jù)酒店自身的產(chǎn)品特點情況,確定營銷主要對象.通過網(wǎng)站的內(nèi)容制作,來吸引這些群體訪問。對于酒店來說.客戶群體大致為年輕人客戶群體,商務(wù)客人群體、休閑度假型客人群體等。在確定網(wǎng)絡(luò)營銷的主要對象時.還必須了解和關(guān)注網(wǎng)絡(luò)用戶的群體分布.即通過關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上的客戶群體,結(jié)合自己的產(chǎn)品特點.最后確定網(wǎng)絡(luò)營銷的主要對象群體。
3.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的整體策劃
網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)是宣傳酒店,提高酒店知名度.形成一定的客戶群,并在近期能通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店的'客房。這個目標(biāo)是要通過設(shè)計具體的信息內(nèi)容來實現(xiàn)的?蛻魧σ粋酒店客房的預(yù)訂欲望是一個復(fù)雜和多階段的過程,營銷內(nèi)容應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶預(yù)訂的決策階段和酒店產(chǎn)品周期的不同階段來決定。一個客戶對酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房都經(jīng)過了解階段、試用階段和使用階段,酒店經(jīng)營者必須注意每階段的營銷內(nèi)容,精心培育網(wǎng)絡(luò)客戶群。使酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房順利通過培育期、成長期,并進(jìn)入良性循環(huán)的成熟期。
4.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品組合
網(wǎng)絡(luò)營銷也必須通過產(chǎn)品組合增強(qiáng)營銷力度.增強(qiáng)酒店在網(wǎng)絡(luò)上的知名度。一般網(wǎng)絡(luò)營銷活動主要有網(wǎng)絡(luò)廣告和酒店網(wǎng)站.網(wǎng)絡(luò)廣告和酒店網(wǎng)站主要起宣傳、提醒、收集信息的作用。酒店可以多媒體網(wǎng)絡(luò)組合產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。根據(jù)經(jīng)營情況以及網(wǎng)絡(luò)訂房的開展情況交叉組合使用這兩種方法。使網(wǎng)絡(luò)促銷達(dá)到最佳效果。該出擊的時候就通過網(wǎng)絡(luò)廣告推出去,以穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)客戶群體;同樣通過精心制作網(wǎng)站的信息內(nèi)容,把潛在的客戶群體牢牢地吸引過來.在網(wǎng)絡(luò)上樹立起良好的酒店形象。
5.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷渠道
酒店要通過網(wǎng)絡(luò)營銷取得成功.科學(xué)的管理營銷渠道是非常重要的。酒店不僅要建立自己獨立的訂房系統(tǒng)和酒店網(wǎng)站,還要尋求并采用更多的渠道開展網(wǎng)絡(luò)訂房和營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)從再度火熱,出現(xiàn)了越來越多的網(wǎng)絡(luò)推廣資源,為潛在顧客商業(yè)信息提供了更多的機(jī)會,這些有價值的網(wǎng)絡(luò)推廣資源擴(kuò)展了網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞渠道.增加了酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的成功機(jī)會。酒店為了在網(wǎng)絡(luò)上樹立良好的品牌形象.必須不斷地對各營銷渠道進(jìn)行信息溝通和協(xié)調(diào).保證酒店在網(wǎng)絡(luò)上營銷的一致性、連續(xù)性和統(tǒng)一性。這是保證網(wǎng)絡(luò)營銷取得最佳效果的必不可少的管理內(nèi)容.這也是酒店的網(wǎng)絡(luò)形象所需要的。
四、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢
1、博客、微信、網(wǎng)站營銷和視頻廣告的深度發(fā)展
前幾年,博客營銷已經(jīng)取得了快速發(fā)展.但由于微博的局限性,所以未來幾年里酒店博博營銷可能低于微信營銷。微信,網(wǎng)站將成為主流網(wǎng)絡(luò)營銷方法。微博營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷策略的組成部分,酒店微信網(wǎng)絡(luò)會引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入全員營銷時代。視頻網(wǎng)絡(luò)廣告將成為新的競爭熱點,網(wǎng)站視頻可以全方位的展現(xiàn)酒店整體形象、客房設(shè)施.通過生動的宣傳廣告吸引更多顧客前來享受。在不久的將來將有大量視頻類網(wǎng)站爆發(fā)性發(fā)展。
2.規(guī)范網(wǎng)站優(yōu)化策略
酒店網(wǎng)站優(yōu)化已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營策略的必然要求,如果在網(wǎng)站建設(shè)中沒有體現(xiàn)出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想.在網(wǎng)絡(luò)營銷水平普遍提高的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中是很難獲得競爭優(yōu)勢的。新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理老師倡導(dǎo)的規(guī)范的網(wǎng)站優(yōu)化思想得到越來越多的酒店認(rèn)可,即網(wǎng)站優(yōu)化并不僅僅是針對搜索引擎的優(yōu)化排名.搜索引擎排名的提升只是體現(xiàn)網(wǎng)站優(yōu)化必然結(jié)果的一個方面。新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想是:通過對網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設(shè)計.為顧客獲取信息提供方便.即通過網(wǎng)站更好的向用戶傳遞有價值的網(wǎng)絡(luò)營銷信息,發(fā)揮網(wǎng)站最大的網(wǎng)絡(luò)營銷價值網(wǎng)絡(luò)使酒店建立誠信經(jīng)營機(jī)制和更高的溝通平臺,擴(kuò)大了知名度,開辟新的市場,促進(jìn)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷將不僅僅是網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣等常規(guī)內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)注點也不僅僅是訪問量的增長和短期收益.而是關(guān)系到酒店營銷競爭力的全局性的策略。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的迅速膨脹,網(wǎng)絡(luò)營銷已成為目前酒店經(jīng)營發(fā)展的趨勢,它代表著酒店業(yè)在信息時代生存發(fā)展的必然方向。網(wǎng)絡(luò)營銷不是市場營銷的簡單延續(xù).酒店經(jīng)營者開展網(wǎng)絡(luò)營銷必須要有戰(zhàn)略眼光.有計劃、有步驟的制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷整合資源
酒店網(wǎng)絡(luò)營銷,不單單是在自己的網(wǎng)站進(jìn)行媒體推介自己的產(chǎn)品,也可以聯(lián)盟其他商家合作推介產(chǎn)品,利用新型媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,個人賺的是營業(yè)額,平臺賺的才是酒店的利潤點。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇4
1、網(wǎng)站設(shè)計
首先做好網(wǎng)站宣傳,首先要解決網(wǎng)站設(shè)計問題,網(wǎng)頁設(shè)計最終達(dá)到的效果,應(yīng)該注意兩點:一是網(wǎng)頁頁面要精致,二是要方便,這里所指的方便時客戶在了解和預(yù)訂時候的方便,如果客戶要花大把的時間來尋找所需要的內(nèi)容,那么就會降低網(wǎng)站的瀏覽率。其次在設(shè)計網(wǎng)頁的時候要結(jié)構(gòu)合理,層次要清楚。顧客可以很快可以從目錄中尋找到對自己有用的內(nèi)容。
網(wǎng)頁的內(nèi)容要全面,盡量涵蓋公司全面信息,其次網(wǎng)頁的連接應(yīng)該方便瀏覽,傳輸速度和圖片下載的速度等方面來考慮,避免打開網(wǎng)頁調(diào)不出圖形的情況。
2、建立短信平臺與WAP站點
WAP站點是無線應(yīng)用協(xié)議的縮寫,一種實現(xiàn)移動電話與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的應(yīng)用協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。隨著通訊時代的發(fā)展,手機(jī)上網(wǎng)在越來越多的普及,更多的人通過手機(jī)的上網(wǎng)方式來尋找自己需要的內(nèi)容。要做WAP站點銷售需要組建,要組建WAP站點應(yīng)該從一下幾方面入手:
一、公司宣傳。Wap上的公司宣傳很能體現(xiàn)文字功底:既要簡單明了,又要突出企業(yè)的核心競爭力。公司的成立時間、規(guī)模、聯(lián)系方式、主營業(yè)務(wù)等,是訪問者了解一個公司的首要內(nèi)容,特別是公司的聯(lián)系方式,可重點予以單列,以方便查閱和聯(lián)系。
二、產(chǎn)品展示。公司在WAP網(wǎng)站上,需要表現(xiàn)的重點仍然是產(chǎn)品展示。移動客戶訪問企業(yè)的wap網(wǎng)站往往是有備而來,想了解某個產(chǎn)
品的詳細(xì)參數(shù)或價格。作為我們公司來講,要有公司客房、餐飲和一些相關(guān)設(shè)施的照片。
三、客戶服務(wù)。對于公司的客戶服務(wù)而言,可能wap網(wǎng)站比傳統(tǒng)網(wǎng)站會更有效?蛻舴⻊(wù)包括客戶咨詢與投訴兩個方面,通過企業(yè)的wap客戶服務(wù)平臺,無論何時何地,客戶均能通過手機(jī)對公司進(jìn)行咨詢或投訴,而企業(yè)對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應(yīng),與客戶建立起一對一的聯(lián)系。
3、促銷網(wǎng)絡(luò)
公司的網(wǎng)站只有大量的被訪問才能真正的體現(xiàn)網(wǎng)站的價值。從另一個方面來看,網(wǎng)站的促銷即網(wǎng)址的'促銷,有個好的網(wǎng)址讓人很容易記住的,也是很有必要的,目前促銷手段主要包括:電子郵件、與各旅游網(wǎng)站合作、搜索引擎、交換旗幟、BBS、等網(wǎng)絡(luò)等手段。
1、制定災(zāi)難恢復(fù)計劃需要做的兩部分,第一就是災(zāi)難前的備份和災(zāi)難后的恢復(fù),這就要求我們的對備份數(shù)據(jù)這塊有所投入。其次要制定災(zāi)難計劃需要弄期初它包含了哪些核心技術(shù)。災(zāi)備核心技術(shù),首先離不開的就是存儲技術(shù)。數(shù)據(jù)在災(zāi)難過后保存下來,這是否就足夠了呢?答案是否定的。這就需要第二項關(guān)鍵技術(shù),信息系統(tǒng)評估和系統(tǒng)重構(gòu)技術(shù),這是體系結(jié)構(gòu)需要研究的內(nèi)容。當(dāng)前的信息系統(tǒng)都是運行在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的,惡意入侵、病毒、數(shù)據(jù)通路、用戶身份識別都有可能引起安全事故,這就需要第三項關(guān)鍵技術(shù):信息安全技術(shù)。除了上述三個關(guān)鍵技術(shù)之外,還需要系統(tǒng)管理技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與管理,這就是第四項關(guān)鍵技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇5
一、紅酒環(huán)境分析
1國內(nèi)紅酒市場分析
2目標(biāo)消費群
營銷設(shè)計思路
1.選擇王朝紅酒作為營銷對象的理由:
(1)國內(nèi)紅酒網(wǎng)絡(luò)營銷不完善
(2)廣泛的客戶資源
(3)超越傳統(tǒng)營銷模式
(4)王朝紅酒的品牌優(yōu)勢
二、紅酒市場分析:
(一)國內(nèi)紅酒市場潛力
1、中國紅酒市場以每年15%-20%的速度增長。
2、預(yù)計,中國的葡萄酒市場銷售額將達(dá)到150億人民幣。
(二)競爭者分析
每年張裕產(chǎn)品銷量增長率為
16%,銷售量收入每年增長
率為20%。長城產(chǎn)品每年銷量增長率收入13%,銷售量收入每年增長率為15%。王朝的主要競爭對手是張裕和長城,而作為市場挑戰(zhàn)者,王朝的年增長率比張裕和長城都要大。
。ㄈ╉椖渴姑
我們項目的優(yōu)勢就是要超越傳統(tǒng)的營銷模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷, 這樣對于企業(yè)來說可以省去中間的分銷渠道費用;節(jié)約成本;提高網(wǎng)絡(luò)溝通效率;拓展企業(yè)服務(wù)空間。對于消費者來說,可以體現(xiàn)時尚與尊貴;方便商品之間的比較;免除購物疲勞;在網(wǎng)上能夠更方便找到自己喜歡的產(chǎn)品。
三、營銷方式:
1、目前王朝采用的`是傳統(tǒng)的營銷方式:主要包括促銷方式(主要采取打折,贈品的活動)分銷渠道(傳統(tǒng)的“廠家與經(jīng)銷商合作”的營銷方式);
2、我們在不損害王朝原有的高檔形象的同時,通過網(wǎng)絡(luò)營 銷,提高銷售量,增加利潤;
3、王朝紅酒的競爭優(yōu)勢:
。1)品牌優(yōu)勢:與法國人頭馬集團(tuán)亞太有限公司合作。
(2)成分優(yōu)勢:選用優(yōu)質(zhì)世界釀酒名種,充分提取葡萄當(dāng) 中對人體有價值的營養(yǎng)成分。
。3)質(zhì)量優(yōu)勢:公司始終重視產(chǎn)品質(zhì)量,使王朝酒享譽(yù) 海內(nèi)外農(nóng)業(yè)部將王朝葡萄酒確定為無污染、無公害、無病 毒、營養(yǎng)豐富的綠色食品 。
。4)品味優(yōu)勢王朝葡萄酒被指定為國宴用酒,還遠(yuǎn)銷歐美 20多個國家和地區(qū),同時深受國內(nèi)消費者的青睞,適合大 眾口味。
四、 產(chǎn)品分類
五、物流配送
王朝紅酒的銷售及配送網(wǎng)絡(luò):遍布了全國大多數(shù)的省、市和自治區(qū),采用同城配送的物流方式,方便快捷。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)客戶群
(一)主要客戶群:全國各類協(xié)會
1、選擇理由:
(1)目前,王朝公司主要的銷售對象是酒 店、超市等而且采購渠道非常穩(wěn)定,通過網(wǎng)絡(luò)營銷很難進(jìn)入;
。2)目前還沒有公司,面向協(xié)會,開展像我們這樣專門
的促銷活動。
2、主要目標(biāo)顧客
。1)中國烹飪協(xié)會:通過這個協(xié)會,我們能夠接觸到采購決策者——廚師。
。2)中國餐飲行業(yè)協(xié)會:同樣通過這個協(xié)會能接觸到餐飲行業(yè)的采購決策者--采購經(jīng)理。
。3) 中國電子商務(wù)協(xié)會這里聚集了全國電子商務(wù)精英,這一群體經(jīng)常參加精英聚會,對紅酒有一定的青睞和好評。因此我們選擇在此網(wǎng)站推廣,以使產(chǎn)品受到關(guān)注。
。4)中國保健協(xié)會:是全國保健專家與餐飲保健愛好者的聚集體,因為紅酒具有高效的保健作用(如美容養(yǎng)顏、健康瘦身)。所以可在此網(wǎng)站推廣。
。ǘ┹o助客戶群
中高檔酒吧、酒店、和購物中心等團(tuán)購消費者
七、 促銷方案結(jié)構(gòu)
主要的促銷方式以網(wǎng)絡(luò)營銷為主,傳統(tǒng)方式為輔的促銷方式,網(wǎng)絡(luò)銷售主要包括協(xié)會網(wǎng)站、“雙贏會員”積分制度、e路通相關(guān)平臺,傳統(tǒng)的促銷方式是:冠名贊助。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇6
1、網(wǎng)絡(luò)營銷整體規(guī)劃:通過對客戶的行業(yè)特點、企業(yè)特點、產(chǎn)品特點及競爭對手的深入了解和分析提出企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃和實施步驟說明書。在參與網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,及時對企業(yè)給予網(wǎng)絡(luò)營銷思路的指導(dǎo)。
2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃:針對吸引與留住客戶訪問的網(wǎng)站規(guī)劃
網(wǎng)站的價值決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,也決定了客戶訪問的效果,無論是形象、品牌或者是產(chǎn)品的宣傳,必須提升網(wǎng)站的`價值。我們將根據(jù)企業(yè)特點、行業(yè)特點、網(wǎng)絡(luò)特點幫助企業(yè)合理規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從色彩、布局、功能、服務(wù)等各方面規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從而使其對于訪問者更具有價值。沒有價值或者規(guī)劃不合理的網(wǎng)站會是無效的網(wǎng)站,也不能真正發(fā)揮網(wǎng)站的效益,所有網(wǎng)站建設(shè)的投入也將起不到效果,更是無法開展網(wǎng)絡(luò)營銷的工作。
3、網(wǎng)站建設(shè)監(jiān)理:作為網(wǎng)站建設(shè)投資方聘用的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)者對網(wǎng)站建設(shè)實施放開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫選擇及設(shè)計思路、內(nèi)容規(guī)劃、頁面布局、功能實現(xiàn)等工作流程進(jìn)行全方位跟蹤監(jiān)督,及時向網(wǎng)站建設(shè)投資方和實施方提出合理化建議,提出整改方案。
4、網(wǎng)站診斷優(yōu)化:你的網(wǎng)站很有特色,但是為什么沒有贏利呢?你的網(wǎng)站流量很好,但是收入就是不多,為什么呢?你的網(wǎng)站處于病態(tài),像雞肋一樣存在著,怎樣能讓它為你帶來收入呢?網(wǎng)銀在線的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問充分發(fā)揮我們專家的作用,為企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用出所出現(xiàn)的癥狀進(jìn)行診斷,定期發(fā)布網(wǎng)站診斷報告,給出改進(jìn)建議和方案。
5、網(wǎng)站流量提升:你的門戶型網(wǎng)站有很好的創(chuàng)意,內(nèi)容也有吸引力。萬事俱備只缺訪問量?如何才能迅速提升網(wǎng)站流量,我們將整合手中的網(wǎng)絡(luò)營銷資源幫你實現(xiàn)。
6、網(wǎng)站運營顧問:你的網(wǎng)站在運營中是否碰到了很多頭疼的問題?如何提供有競爭力的內(nèi)容服務(wù)、如何和對手差異化競爭、如何確立自己的戰(zhàn)略優(yōu)勢、如何迅速推廣你的網(wǎng)站、如何盈利?你有一個想法,我們幫你實現(xiàn)。
7、企業(yè)博客營銷規(guī)劃:企業(yè)網(wǎng)站更像一個市場營銷部,企業(yè)博客的功能如同企業(yè)的公共關(guān)系部。如何充分利用企業(yè)博客提升企業(yè)的公共關(guān)系水平,如何推廣自己的企業(yè)博客,我們將提供全方位的規(guī)劃服務(wù)和實施服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇7
明確網(wǎng)絡(luò)營銷定位
網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要作用是宣傳推廣。 某些目前實力還不足的蔬菜經(jīng)營者可以將網(wǎng)絡(luò)營銷的主要功能定位在宣傳和推廣上,即通過建立自己的主頁宣傳蔬菜產(chǎn)品,通過詳細(xì)的產(chǎn)品信息吸引消費者上門訂購蔬菜產(chǎn)品。 不久前,某溫州農(nóng)戶利用微博這種網(wǎng)絡(luò)宣傳方式推銷滯銷的甌柑,很多消費者通過網(wǎng)絡(luò)得到這個信息后自發(fā)地組團(tuán)來到果園采摘購買并幫助其推廣銷售。 因此,蔬菜生產(chǎn)經(jīng)營者在沒有足夠的資源展開系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷時,運用各種成本低廉的網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳推廣可能會收到不錯的營銷效果。
選擇合理的配送區(qū)域
蔬菜網(wǎng)絡(luò)營銷物流成本高的關(guān)鍵原因在于客戶的分散和單次訂購量較少。 針對這個問題,不同類型的商家可以采取不同的策略。 以平臺類購物網(wǎng)站為依托的蔬菜網(wǎng)絡(luò)營銷商家的規(guī)模通常較小,可采用第三方物流。 這類企業(yè)在物流環(huán)節(jié)中的議價能力較低,無法很好的控制物流成本,所以商家需要利用營銷手段盡量讓顧客的單次購買量增多以降低平均物流成本,如以折扣的方式鼓勵顧客邀請鄰居等組團(tuán)購買或者通過套餐的形式吸引消費者一次性購買多個品種和較多量的蔬菜產(chǎn)品。而規(guī)模比較大的蔬菜網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)可建設(shè)自己的物流體系。 自營的物流系統(tǒng)使企業(yè)的配送自由度更大,成本控制能力增強(qiáng)。 蔬菜網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)可 以有選擇性地以部分區(qū)域作為主要營銷區(qū)域,進(jìn)行集中的物流配送降低物流成本。
采用適當(dāng)?shù)谋ur手段
易腐易損的特性使得蔬菜產(chǎn)品在物流的過程中容易發(fā)生水分減少、質(zhì)量下降等問題。 商家可通過物理或化學(xué)的保鮮方式減緩蔬菜產(chǎn)品新鮮度的下降,如通過加冰或特殊氣體、加覆保鮮膜或緩沖材料等方式緩解,在外包裝上通過特殊的包裝材料和包裝方式抗震,減少蔬菜產(chǎn)品因運輸中的撞擊等問題造成的損耗、因水分減少而造成的產(chǎn)品量不足的問題;商家也可以預(yù)估途中的減少量,在發(fā)貨前增加份量來補(bǔ)償物流過程中的損耗;商家還可以通過和快遞協(xié)議的方式來負(fù)擔(dān)運輸?shù)膿p耗,即在物流過程中,一旦出現(xiàn)因運輸而造成的人為損耗,快遞 公司需承擔(dān)部分的損失,通過這種方式可以迫使物流公司小心運輸蔬菜產(chǎn)品以減少損耗。 保鮮保量的手段只能在一定程度上解決短途的損耗問題,受蔬菜特性的限制,蔬菜網(wǎng)絡(luò)營銷還不能適應(yīng)大范圍的銷售,因此,蔬菜網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)經(jīng)營者的貨源和供貨半徑都無法延伸到太遠(yuǎn)的區(qū)間。 目前為止,江浙滬網(wǎng)購蔬菜的需求量最大,因此多數(shù)蔬菜網(wǎng)商將市場定位在長三角地區(qū),供貨范圍也大- 60-寬線上渠道,不再需要完全依賴供應(yīng)鏈上其他成員才能出售蔬菜產(chǎn)品,即對一些蔬菜生產(chǎn)經(jīng)營者來說,可以縮短供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié),繞過部分中間商的制約,從而在供應(yīng)鏈中提高議價能力,爭取更多的利益。蔬菜網(wǎng)絡(luò)營銷模式越過了傳統(tǒng)商務(wù)模式的障 礙,對消費者、企業(yè)及市場都有著巨大的吸引力和影響力,在新經(jīng)濟(jì)時期無疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式。
完善業(yè)務(wù)流程
保障有機(jī)蔬菜網(wǎng)絡(luò)營銷的良性循環(huán)需要一套完善的營銷供應(yīng)系統(tǒng)。達(dá)。 通過系統(tǒng)的供應(yīng)體系,網(wǎng)購蔬菜就能在較短的時間內(nèi)送達(dá)客戶手中。 而完善的`供應(yīng)體系需要物流的配合,自營物流系統(tǒng)的企業(yè)可以靈活的安排配合整個供應(yīng)系統(tǒng),而依賴第三方物流的企業(yè)需要選擇合適的物流公司和路線來配合。
打造網(wǎng)絡(luò)營銷品牌
蔬菜網(wǎng)絡(luò)營銷的信任問題需要商家以長期的努力去營造值得信任的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來解決。 蔬經(jīng)營者必須通過合法的渠道取得認(rèn)證信息,如“蔬果園”作為天貓商場上銷量較大的蔬菜經(jīng)營企業(yè),采用了追溯碼的方式讓每一個蔬菜產(chǎn)品都可追溯,增加了消費者的信任感,并令其成為消費者信任度較高的有機(jī)蔬菜網(wǎng)絡(luò)銷售商。 此外,部分擁有特色蔬菜品種的區(qū)域則可以發(fā)揮地方特色產(chǎn)品優(yōu)勢,通過農(nóng)村合作社等組織構(gòu)建當(dāng)?shù)靥厣卟似贩N的營銷網(wǎng)站, 利用農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌取得消費者信任,增強(qiáng)競爭力。 蔬菜網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)必須要有長期經(jīng)營的 意識,通過規(guī)范的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)和長期良性的合作建立自己的品牌,因為只有創(chuàng)建品牌才是讓企業(yè)長存的最好的品質(zhì)認(rèn)證。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇8
一、前言
全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機(jī)?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。
但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。
小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。
也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機(jī)會成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.
(一)本案策劃目的
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來,即要實現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。
網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。
(二)整體計劃概念
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。
營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。
公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能
網(wǎng)絡(luò)營銷方案怎么寫
夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。
營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也可能造成威脅。
成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
(一)市場環(huán)境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費者計算,也才達(dá)到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到17%.
目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。
在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設(shè)有專柜,—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當(dāng)今時代似乎有點落伍。
隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī),另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
(二)企業(yè)形象分析
1、公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。
成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。
香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。
某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè),市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
2、我們的理念
公司信奉“創(chuàng)造市場,與伙伴分享”的經(jīng)營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力,精誠合作,開辟市場,共享利益。
3、我們的團(tuán)隊
公司啟用“德才兼?zhèn),唯才是用”的人才機(jī)制,管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。
引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才,運用先進(jìn)的管理系統(tǒng),創(chuàng)建高效率的市場營銷團(tuán)隊。
我們的榮譽(yù)
某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值,以真誠服務(wù)于社會,公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè);由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針,在資信等級評級中被授予“AAA”級。
4、公司前景
隨著中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌,中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營,為發(fā)展黃金投資市場,加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā),起到積極領(lǐng)先的'作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。
(三)產(chǎn)品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢服務(wù)。
本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù),具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù),工藝精湛。
中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍(lán)帶中國足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽(yù)度高,可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開發(fā)、設(shè)計高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
(四)競爭分析
按本公司的實力來看,在我國國內(nèi)競爭者是很少的。
但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。
我們先看一下一個競爭者的資料:
中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過
國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將著名品牌“OROP”引進(jìn)中國市場,并已在國內(nèi)注冊了“OROP”商標(biāo)。
中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。
實現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。
依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,占領(lǐng)國內(nèi)K金精品市場;運用“OROP”品牌的設(shè)計優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求,建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。
中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。
具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點,是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場、參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
品牌特點:
品牌的宣傳定位:來自意大利的K金藝術(shù)
品牌的市場定位:中、高檔。
核心理念:佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。
表現(xiàn)形象:經(jīng)典、高雅、時尚
獨特個性:藝術(shù)
“OROP”產(chǎn)品的特點:
設(shè)計引領(lǐng)國際潮流:以先于國內(nèi)市場流行2—3年的前瞻概推出。
工藝特點:首飾制造王國——意大利先進(jìn)工藝制造。
品質(zhì)保證:堪稱世界第一,通過國際、國內(nèi)三級檢測。
款式豐富:常規(guī)產(chǎn)品近5000個款式,每年主推約30款領(lǐng)先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。
經(jīng)典、高雅、時尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。
產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次,以適應(yīng)市場不同目標(biāo)消費群的需求。
產(chǎn)品的價格除具常規(guī)的以克為單位計量外,還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。
產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨立裝飾。
產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。
產(chǎn)品包裝新穎、時尚化、國際化。
采用code128碼,高端產(chǎn)品實行每件1號,跟蹤服務(wù)。
從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔,強(qiáng)調(diào)高雅與藝術(shù),而且也有一定的海外基礎(chǔ),但是,本公司在海外的名氣更大,技術(shù)上更先進(jìn),從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。
他們也有共同的弱勢,就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。
所以單是從這一方面來講,本公司和競爭者都是在同一起跑線上,主要是看誰反映更快。
總而言之,本公司的優(yōu)勢占上風(fēng)。
在金銀行業(yè),雖然可以與本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時卻成了“競爭者”。
前不久有關(guān)部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。
其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。
在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中,全部表現(xiàn)為含量不足。
尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。
這些飾品加工粗糙、成色低,甚至含有對人體有害元素,對消費者健康構(gòu)成威脅。
金銀飾品質(zhì)量問題嚴(yán)重這無疑帶給我們一個訊息:本公司的產(chǎn)品會因此而受到嚴(yán)重影響!所以,在此,我建議本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng),查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。
這樣不但讓消費者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙盈得以體現(xiàn)。
(五)、消費者分析
對于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對觀念比較新的人群,因為他們更容易從傳統(tǒng)的交易模式中解脫出來,對于網(wǎng)絡(luò)營銷予以肯定。
一般的人群習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易,要讓他們沒有看實貨、質(zhì)量等就直接電子交匯,那是不容易接受的。
而且,黃金制品的購買較其他商品更講究,要看光澤、精細(xì)度等,那就更難讓人抉擇。
金銀是貴重的高檔產(chǎn)品,消費者的購買行為是延展性決策,所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。
而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)(特別是女性)。
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