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保潔服務(wù)方案最新
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編整理的保潔服務(wù)方案最新,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、管理設(shè)想及策劃
1、在中山市政協(xié)辦公大樓保潔項(xiàng)目中全面導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系。
要求采用先進(jìn)的管理模式,將中山市政協(xié)辦公大樓管好。
2、全面推行服務(wù)式管理,寓管理于全面、細(xì)致的服務(wù)之中。
要求為中山市政協(xié)辦公大樓提供全方位、全過(guò)程的服務(wù),對(duì)清潔綠化實(shí)行嚴(yán)格的管理,對(duì)業(yè)主及來(lái)訪人仕則體現(xiàn)為熱情服務(wù),寓管理于全面服務(wù)之中。
3、全面推行智能化物業(yè)管理。
對(duì)中山市政協(xié)辦公大樓智能化管理系統(tǒng)進(jìn)行全面、專業(yè)性的使用,以期發(fā)揮智能化設(shè)施安全、高效、方便之優(yōu)點(diǎn)。
二、公司資質(zhì)要求、職員人數(shù)及工資
1、二級(jí)以上物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū);
2、在中山市有固定服務(wù)機(jī)構(gòu);
3、職員5人(其中一人為班長(zhǎng)),清潔工3人,服務(wù)員2人;
4、工資:班長(zhǎng)1600元/月,清潔工1200元/月,服務(wù)員1500元/月(以上工資標(biāo)準(zhǔn)是政協(xié)辦公室指定的,它包括工資福利、社保、醫(yī)保、工傷意外保險(xiǎn)等)。
三、管理內(nèi)容(合同期一年)
根據(jù)中山市政協(xié)辦公大樓的需要,提供
1、大樓內(nèi)公共區(qū)域(地面、走廊、樓梯、天面、洗手間、會(huì)議室)清潔、保潔。
2、各領(lǐng)導(dǎo)辦公室、工委辦公室、各科辦公室、各黨派辦公室的清潔服務(wù)。
3、其他委托的專業(yè)服務(wù)(地面打臘、精工處理,外墻清潔,盆景配置等)
四、管理目標(biāo)及獎(jiǎng)罰制度
1、總管理目標(biāo):在委托期間,作好安全防范,使中山市政協(xié)辦公大樓大樓室內(nèi)環(huán)境干凈、整潔,為業(yè)主創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。
2、獎(jiǎng)罰制度:合同期滿后實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),管理成績(jī)優(yōu)秀,甲方滿意率達(dá)到90%以上的獎(jiǎng)勵(lì)年承包費(fèi)的5%-10%;如管理質(zhì)量較差,甲方滿意在60%以下的,則扣罰年承包費(fèi)的5%-10%。
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