市場調查方案
為有力保證事情或工作開展的水平質量，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么你有了解過方案嗎？以下是小編幫大家整理的市場調查方案，希望對大家有所幫助。
市場調查方案1
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是XX年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是XX戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
�。ㄒ唬┚祁惍a品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
�。�2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
�。�3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32。95%，偶爾換的占43。75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32。39%，持無所謂態(tài)度的占52。27%，明確表示不喜歡的占3。4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
（4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將
9直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
�。ǘ╋嬍愁惍a品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的.選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26。14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60。8%，喜歡火鍋的約占51。14%，在對季節(jié)的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%，在冬天的約為36。93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
市場調查方案2
一、前言
單放機——又稱隨身聽，是一種集消遣性和學習性于一體的小型電器，因其便利好用而在高校校內內廣為流行。目前各高校都大力強調學習英語的重要性，湘潭高校已經把學生英語能否過四級和學位證掛鉤，為了練好聽力，湘高校子幾乎人人都須要單方機，市場容量巨大。
為協作某單放機產品擴大在湘大的市場占有率，評估湘大單放機行銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行湘大單放機市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查目的
要求具體了解湘大單放機市場各方面狀況，為該產品在湘大的擴展制定科學合理的營銷方案供應依據，特撰寫此市場調研安排書。
1、全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現狀。
3、全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。
5、了解湘潭高校在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預料單放機市場容量及潛力。
三、調查內容市場調研的內容要依據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次服裝市場調研主要運用外部調研，其主要內容有：
�。ㄒ唬┬袠I(yè)市場環(huán)境調查
主要的調研內容有：
1、湘大單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況；
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響；
4、當前湘大單放機種類、品牌及銷售狀況；
5、湘大該行業(yè)各產品的經銷網絡狀態(tài)；
（二）消費者調查
主要的.調研內容有：
1、消費者對單放機的購買形態(tài)（購買過什么品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（必需品、偏愛、經濟、便利、時尚等）。
2、消費者對單放機各品牌的了解程度（包括功能、特點、價格、包裝等）；
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計；
5、消費者志向的單放機描述。
�。ㄈ└偁幷哒{查
主要的調研內容：
1、主要競爭者的產品與品牌優(yōu)、劣勢；
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；
3、主要競爭者市場概況;
4、本產品主要競爭者的經銷網絡狀態(tài)；
四、調研對象及抽樣
因為單放機在高校的普遍性，全體在校學生都是調查對象，但因為家庭經濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差異性，因此他（她）們在選擇單放機的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了精確、快速的得出調查結果，此次調查確定采納分層隨機抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層（住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件）——公寓學生與一般宿舍學生，然后再進行隨機抽樣。此外，分布在湘大校內外的各經銷商、專賣店也是本次調查的對象，因其規(guī)模、檔次的差異性，確定采納推斷抽樣法。
詳細狀況如下：
消費者（學生）：300名其中住公寓的學生占50%。經銷商：10家其中校外5家
大型綜合商場1家
中型綜合商場2家
專賣店2家
校內5家
綜合商場3家
專賣店2家
消費者樣本要求：
1、家庭成員中沒有人在單放機生產單位或經銷單位工作。
2、家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規(guī)定、培訓
�。ㄒ唬┮�(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，看法親切、熱忱。
3、具有仔細負責、主動的工作精神及職業(yè)熱忱。
4、訪員要具有把握談話氣氛的實力。
5、訪員要經過特地的市場調查培訓，專業(yè)素養(yǎng)好。
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培訓必需以實效為導向，本次調查其人員的培訓確定采納舉辦培訓班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富閱歷的調查人員面授調查技巧、閱歷。并對他們進行思想道德方面的教化，使之充分相識到市場調查的重要意義，培育他們劇烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作看法、作風，激發(fā)他們對調查工作的主動性。
六、人員支配
依據我們的調研方案，在湘潭高校及市區(qū)進行本次調研須要的人員有三種：調研督導、調查人員、復核員。詳細配置如下：
調研督導：1名
調查人員：20名（其中15名對消費者進行問卷調查、5名對經銷商進行深度訪談）復核員：1—2名可由督導兼職，也可另外聘請
如有必要還將配備協助督導（1名），幫助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的
復核比例為全部問卷數量的30%，全部采納電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內。
七、市場調查方法及詳細實施
1、對消費者以問卷調查為主，詳細實施方法如下：在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后，就可以開展詳細的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間起先進行調查（因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節(jié)約時間和成本）。調查員在進入各宿舍時說明來意，并特殊聲明在調查結束后將贈送被調查者精致禮物一份以吸引被調查者的主動參加、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐性等待，切不行督促。記得肯定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以其次天收回（這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果）。
2、對經銷商以深度訪談為主：
由于調查形式的不同，對調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調查者（訪員）相對于實施問卷調查的調查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長，調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與肯定酬勞，訪談前調查員要做好充分的打算、列出調查所要了解的全部問題。調查者在訪談過程中應占據主導地位，把握著整個談話的方向，能夠精確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網上查詢或資料查詢調查湘大人口統(tǒng)計資料：調查者查找資料時應留意其權威性剛好效性，以盡量削減誤差。因為其簡易性，該工作可干脆由復核員完成。
八、調查程序剛好間支配
市場調研大致來說可分為打算、實施和結果處理三個階段。
1、打算階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段：依據調研要求，采納多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認項目后，有安排的支配調研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調研工作的順當實施。按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行詳細支配：
調研方案、問卷的設計………… 3個工作日調研方案、問卷的修改、確認………… 1個工作日項目打算階段（人員培訓、支配）………… 1個工作日
實地訪問階段………… 4個工作日數據預處理階段………… 2個工作日數據統(tǒng)計分析階段………… 3個工作日調研報告撰寫階段………… 2個工作日論證結段………… 2個工作日九、經費預算
1、策劃費1500
2、交通費3、調查人員培訓費500
4、公關費1000
5、訪談費1000
6、問卷調查費1000
7、統(tǒng)計費1000
8、報告費500總計7000
十、附錄
參加人員：
項目負責人：顏儒葵
調查方案、問卷的設計：待定調查方案、問卷的修改：待定調查人員培訓：待定調查人員：待定調查數據處理：待定
調查數據統(tǒng)計分析：待定調查報告撰寫：待定論證人員：待定
調查安排書撰寫：顏儒葵
市場調查方案3
整個調研的步驟包括總體研究設計、網絡聯系、人員招聘及培訓、實地訪問執(zhí)行與管理、數據處理和分析、撰寫報告等幾個部分，其中第一項和最后兩項均集中在深圳進行，其它各項的執(zhí)行方案如下：
1、網絡聯系
在每個被調查的區(qū)域，我們會派1名公司督導前往，并召集當地聯絡人共同來執(zhí)行此次調研項目。這樣每個區(qū)域有1名全職、熟練的專業(yè)人員來完成調研實施管理工作。
2、人員招聘和培訓
抽樣員、訪問員的招聘的渠道是由我公司在當地學校與學生會或校團委聯系，在他們的幫助下招聘訪問員和兼職助理督導，兼職人員必須符合以下條件：
1、以女性為主;
2、 五官端正，身體健康;
3、 能吃苦耐勞，做事踏實;
4、 衣著整齊, 注重儀表;
5、有經驗者優(yōu)先錄用。
(1)準備階段：
1) 聯系訪問員(一般到當地學校招聘)
2) 復印問卷;
3) 購買禮品
4) 了解當地市場的基本情況;
(2)訪問員培訓;
1) 職業(yè)道德培訓;
講解本項目對個人、客戶的意義和價值，通過一些事例來鼓動學生對本次調查的熱情參與。
2) 項目介紹;
介紹本次項目的合作情況;
3) 問卷講解;
由我公司督導提供，為訪問員逐個問題講解如何提問，如何追問，如何記錄，如何注意與前后題的邏輯關系等，確保訪問員能全面了解問卷內容和訪問技巧。
4) 技能培訓;
訪問的技巧、留客的技巧、送禮物的技巧、語氣、語言的表達技巧等。
5) 模擬訓練;
將訪員兩兩配對，模擬訪問員和被訪者的問答，進一步掌握操作技巧。
6) 監(jiān)督制度重申;
7) 簽定承諾書;
承諾書
本人自愿參加采納公司組織的市場調查，為了保證調研問卷的真實性和科學性，我承諾做到以下幾點：
(1) 按照培訓的程序進行訪問;
(2) 在指定的調研區(qū)域訪問;
(3) 決不弄虛作假;
(4) 把禮品送給訪問結束的消費者;
(5) 決不自己填寫問卷;
我再次承諾做到以上幾點，如因本人違反上述幾點而給XX公司造成損失，我愿意承擔其責任。
承諾人：
20xx/3/
8) 劃定區(qū)域;
(3)問卷執(zhí)行;
1) 抽查2-3個調研點;
2) 現場解決學生遇到的難題;
3) 當天回收當天的問卷;
4) 查看問卷，指出不規(guī)范的地方;
5) 電話抽查;
(4)經銷商、零售商訪談
1) 通過客戶提供的名單尋找經銷商;
2) 通過在當地主要的批發(fā)市場尋找經銷商;
3) 通過零售商尋找經銷商;
4) 114電話;
5) 黃頁;
(5)訪談名義;
1) 洽談生意，找代理商;
2) 以學生實習的名義;
3) 以研究市場的名義;
(6)訪談內容
1) 以訪談提綱為主要內容;
2) 根據經銷商的情況，了解相關有興趣的話題，達到對市場的了解。
分析方法與質量控制
(一)關于數據錄入的說明
問卷回到深圳后，我們將對問卷進行統(tǒng)一的編碼、數據錄入工作，以下就這兩部分做出說明：
1、編碼
編碼是將問卷中的開放題或半開放題的答案用標準代碼表達出來，便于電腦統(tǒng)計;要完成這項工作，首先要通過已完成的問卷建立答案標準代碼表(簡稱碼表)，然后有編碼員對每份問卷編碼。
為了使原始碼表趨于完善，我們會刻意選擇不同地區(qū)，不同層次的訪問來建碼表。對于可能出現的新碼，我們也會在原始碼表上留有補充余地，從而靈活加碼。
2、數據錄入
一旦問卷被編好碼，就可以電腦錄入。在數據錄入中，還有兩道程序對數據進行最后的檢查。第一道程序是電腦邏輯查錯，保證每份問卷的邏輯合理;第二道程序是數據雙輸入，避免因輸入疏忽而造成的誤差
(二)分析方法
問卷回收后，經過整理、編碼、錄入以后，我們將用專業(yè)的市場調研軟件SPSS10.0對問卷進行數據分析。主要的分析有：
1、 聚類分析(Cluster Analysis)
它可以將被訪者從人口背景、消費習慣、生活方式、個性等方面進行分類，并將這些特性與消費習慣結合起來，是營銷管理中“市場區(qū)隔劃分”的主要手段。
2、 因子分析(Factor Analysis)
影響消費者購買的原因有很多，但有些原因是相關的，有內在的必然性，只要深入了解這些內在的必然性，就可以將復雜問題簡單化，在執(zhí)行上變得輕而易舉。還有在品牌差異性方面，通過因子分析，也可以發(fā)現各品牌內在的聯系，從而不會被外表所迷惑，對于分析品牌地位有很大的幫助。因子分析就是從大量的數據中尋找內在的聯系，減少決策的困難。
3、 相關分析(Correlation Analysis)
相關分析提供影響消費者消費、評價品牌/產品與品牌/產品特性之間的內在關系。通過相關分析，可以看到自己品牌和競爭品牌的市場驅動力(Driver)和阻礙力(Barrier)。從而明確自身努力的方向。
4、 SWOT分析
分析品牌的內在環(huán)境和外在環(huán)境，從而明確優(yōu)勢和劣勢，認清市場機會和威脅，對于策略性決定有很大的指導作用。
(三)質量控制
1、 質量控制小組
公司針對該項目成立專門的項目小組和質量控制小組。項目小組人員由調研經理、研咳嗽薄⒍降�、复核员、穳粼嚤及茰O喙厝嗽弊槌桑渲饕鶉撾櫓⑿髡齙餮辛鞒蹋⒍云涫敵兄柿考囁亍Ｖ柿靠刂菩∽橛曬局熳�、调衙{烤懟⑾钅坎烤懟⑵放撇烤淼裙局饕涸鶉俗槌桑渲饕鶉撾緣餮械淖鈧戰(zhàn)峁敵兄柿考囁亍
2、方案與問卷設計的質量控制
在方案及問卷設計以前，設計人員通過二手資料的收集、本地市場的`調研、與客戶的交流、專家訪談等方式，應對行業(yè)的現狀、項目的背景、調研的內容、消費者及產品的相關知識有一個較深入的了解。
3、實地調研的質量控制
(1)調研的督導人員由公司具有本科以上學歷的資深調研人員擔任，訪問員由具有高中以上學歷、具有市調經驗的人員擔任。督導人員和訪問人員在進行實際操作前，必須經過專門的培訓，經考核合格后方可操作。
(2)問卷調研時，多訪問5%作為備用問卷，以保證總體樣本量與設計數量相符合。
(3)問卷調研時，問卷的復核比例為全部問卷數量的5%——10%。采用電話復核和實地復核兩種方式相結合，復核時間為問卷收回24小時內。復核人員不能為訪問人員。
3、資料整理及分析的質量控制
(1)問卷回收公司總部后，由公司專業(yè)的調研人員進行第二次審核。
(2)數據采取雙向錄入，分析軟件采用SPSS10.0。
本調研方案是本次調查的執(zhí)行綱領，各個調研員必須按照規(guī)定的程序嚴格執(zhí)行，在一些關鍵點上，比如學生培訓、調查監(jiān)督、深度訪談上要特別注意主要質量的把控和監(jiān)督。
市場調查方案4
各位評委、各位老師：
大家好！今日我說課的內容是人教版九年義務教育七年級下冊第十章第一節(jié)《統(tǒng)計調查》。我將從背景分析、教學目標設計、課堂結構設計、教學媒體設計、教學過程設計和教學評價設計六個方面來進行說明。一、背景分析
1、學習任務分析
統(tǒng)計調查在日常生活中的應用特別廣泛，本節(jié)課是繼小學初步相識統(tǒng)計圖表及繪制條形統(tǒng)計圖之后，初中學習統(tǒng)計學問的第一課時，主要通過學生經驗統(tǒng)計調查的實例，駕馭簡潔的數據收集、整理、描述和分析的方法，為以后接著學習抽樣調查和分層抽樣調查做打算，因此，我把經驗統(tǒng)計調查的一般過程和感受統(tǒng)計調查的必要性作為本節(jié)課的重點。 2、學生狀況分析
七年級學生的思維正處在從感性相識向理性相識發(fā)展的時期，讓他們通過活動的方式，親身經驗統(tǒng)計調查的開展過程，加深對本節(jié)新學問的理解，培育學生分析問題的理性思維實力。同時，七年級學生的數學綜合素養(yǎng)還處在一個發(fā)展階段，運算實力有待提高，在描述數據的環(huán)節(jié)中，繪制扇形統(tǒng)計圖須要多次運算，對學生的理解實力和運算實力是一次較好的熬煉，鑒于此，我將經驗統(tǒng)計調查的一般過程和繪制扇形統(tǒng)計圖作為本節(jié)課的難點。
二、教學目標設計
依據課程標準要求，結合教學內容和學生狀況，我設計了如下教學目標：
1、學問技能：理解收集、整理、描述和分析數據的過程，會依據須要畫統(tǒng)計圖描述數據。
2、數學思索：參加收集、整理、描述和分析數據的活動，經驗統(tǒng)計的一般過程，發(fā)展理性思維實力和分析問題的實力，并培育用統(tǒng)計方法解決實際問題的意識。
3、解決問題：會從數學角度提出和理解問題，應用統(tǒng)計思想解決實際問題。
4、情感看法：通過探討解決問題的過程，讓學生主動參加調查活動，從中感受數據的作用及統(tǒng)計在實際生活中的應用，增加學習統(tǒng)計的愛好，激發(fā)學生對數學的熱忱，培育學生合作溝通的意識和自主探究精神，并初步建立統(tǒng)計觀念，培育重視調查探討的良好習慣和科學看法。三、課堂結構設計
為了更好的達到本節(jié)課設定的目標，我將整節(jié)課設計為以下四個環(huán)節(jié)：
1、創(chuàng)設情境，導入新課：通過展示韓國明星金秀賢的圖片，吸引學生留意力，然后展示韓劇收視排行榜，從而引出本節(jié)內容“統(tǒng)計調查”。
2、經驗活動，感受新知：這節(jié)課，通過對統(tǒng)計調查四個步驟按部就班的提問，以及適時地活動，讓學生充分體會統(tǒng)計調查各個階段之間的聯系與必要性，學會理性思索，培育理性思維和分析實力。 3、應用新知，提升實力：通過生活中的統(tǒng)計調查實例，讓學生感受應用統(tǒng)計學問給生活帶來的便捷。
4、體會收獲，拓展實力：讓學生對學問的收獲進行自主小結，同時老師對學生的優(yōu)秀表現予以激勵，師評自評相結合，對課堂效果剛好反饋。四、教學媒體設計
本節(jié)課，我依據須要選擇PPT與自制教具協助教學，以求生動形象的呈現統(tǒng)計圖的繪制過程，使學問點的形成過程得到更直觀顯明的呈現，激發(fā)學生的學習愛好，充分賜予學生時間和空間參加活動，加深對學問的理解。五、教學過程設計
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)設情境，導入新課
通過展示韓國明星金秀賢的圖片，吸引學生留意力，然后展示韓劇收視排行榜，從而引出本節(jié)內容“統(tǒng)計調查”。
（二）經驗活動，感受新知
我選取與學生生活最為接近的各個學科為題材，首先提出問題：
在下面七個學科中，你最喜愛的是（）(單選) A、語文B、數學C、英語D、政治E、歷史F、地理G、生物
依據實際須要，學生將進行一次統(tǒng)計調查活動，考察全班同學對這七個學科的寵愛的程度。
學生雖然必需去學全部的科目，但是必定都有偏愛，也有特別多的見解想要表述，于是活動一綻開就能夠充分調動學生參加的熱忱和主動性，活躍課堂氣氛。
依據統(tǒng)計調查的四個環(huán)節(jié)，我將本次統(tǒng)計調查活動分為四個小活動：
（1）設計調查問題的問卷。
�。�2）實施調查，收集數據。
（3）整理數據。
�。�4）描述數據。
活動一：設計調查問題的問卷由于學生在生活中常常能見到調查問卷，于是我讓學生先自主設計調查問卷，并關注學生的設計狀況，適當的對學生進行指導，再有針對性的展示一些學生設計的調查問卷，和學生一起分析優(yōu)劣，然后我展示一份調查問卷的范例，請學生歸納出設計調查問卷的要素有哪些？
依據范例學生能夠依次得出如：
1、確定調查目的；
2、選擇調查；對象
3、設計調查問題。從而得到一份規(guī)范的調查問卷。
活動二：實施調查，收集數據
利用每個學生手中的調查問卷對現場每一位學生即時進行問卷調查，收集原始數據。
活動三：整理數據
1、設計統(tǒng)計表
將學生填寫的調查問卷收集起來后，我提出問題：從一張張的調查問卷中你能看出寵愛哪種電視節(jié)目的同學最多嗎？怎么做到對各種數據一目了然？
學生想到將各類選項的數目依次數出來，從而對雜亂無章的數據進行整理。為了清晰的了解寵愛每種節(jié)目的人數，發(fā)覺數據中蘊含的規(guī)律，設計出人數統(tǒng)計表，并用劃記法對數據進行整理。
老師展示出已經設計好的統(tǒng)計表，與學生一起分析其中包含的各項內容，然后請學生上臺，用劃記法對收集到的問卷進行整理。
2、記錄數據
依據現場收集到的調查問卷，采納劃記法整理數據
學生經驗了由雜亂的數據到清晰的`統(tǒng)計表，很簡單得出：用統(tǒng)計表反映的數據特別清晰且簡單查找，引導學生體會到整理數據的必要性。
活動三：描述數據
1：繪制條形統(tǒng)計圖
我有意識的調動學生回顧已有的學問，引導學生分析問題，依據須要繪制條形統(tǒng)計圖。
我充分利用教具動態(tài)的展示出繪制條形統(tǒng)計圖的全過程，并用ppt呈現繪制條形統(tǒng)計圖的詳細步驟，讓學生回憶鞏固，加深映像，完全駕馭條形統(tǒng)計圖的繪制。
2：繪制扇形統(tǒng)計圖
繪制扇形統(tǒng)計圖是本節(jié)學問的難點，我充分利用教具對其進行突破。
我們知道，扇形統(tǒng)計圖通過扇形的大小來反映各個部分占總體的百分比。畫扇形統(tǒng)計圖時，用圓代表總體，每一個扇形代表總體中的一部分。首先按各類節(jié)目所占的百分比算出對應扇形的圓心角度數，然后在一個圓中，依據算得的各圓心角度數畫出各個扇形，并注明各類節(jié)目的名稱及其相應的百分比。
我借助教具動態(tài)的繪制扇形統(tǒng)計圖，將繪圖的步驟逐步清楚、改變的呈現在學生的面前，讓學生深刻的體驗繪圖過程，加深對繪圖方法的理解和駕馭。
學生依據繪圖前做的一系列打算,總結出繪制扇形統(tǒng)計圖的步驟：
（1）、計算各類型占總體的百分比；
�。�2）、依據百分比計算各類型對應扇形的圓心角度數；
�。�3）、依據圓心角度數畫出扇形統(tǒng)計圖，并標記好各扇形表示的意義及百分比。
3：比較條形統(tǒng)計圖與扇形統(tǒng)計圖的不同特點。對比兩種統(tǒng)計圖各自特點的過程中，通過視察、對比、分析，提高學生分析實力，也提高學生依據實際須要選擇適當統(tǒng)計圖解決問題的實力。
活動四：分析數據
1：你能依據上面兩種統(tǒng)計圖說說全班同學最寵愛學科的狀況嗎？
讓學生從統(tǒng)計圖中提取出信息，并針對調查結果進行分析，感受在實際問題中，統(tǒng)計調查應用的廣泛性和必要性，培育學生用統(tǒng)計學問解決生活問題的意識。
2：理解全面調查的概念。
向學生指出：在上面調查活動中，全班同學是我們要考察的全體對象，我們對全體對象進行了調查，像這樣考察全體對象的調查叫做全面調查。學生思索、理解、記憶，并舉出身邊全面調查的例子。
通過對全面調查的理解，為下節(jié)課學習抽樣調查做好打算。
�。ㄈ⿷眯轮�，提升實力
為了解學生對學問點的駕馭程度，并對本節(jié)課的重點和難點進行突破，我設計了如下例題和練習：
�。ㄋ模┓謱硬贾米鳂I(yè)：
市場調查方案5
一、公司名稱：xxx廣告有限責任公司
二、logo如下
三、公司架構：廣告公司可以分為三個部門，創(chuàng)作部(Creative) 、客戶服務部(Account Servicing) 、媒介部(Media)和財政部。
1、創(chuàng)作部：
2、客戶服務部：
客戶部的主要工作是與客戶聯絡，引導客戶。確定和客戶業(yè)務關系。它是廣告公司與客戶之間的一座橋梁，一座溝通的橋梁，也是公司內部的溝通橋梁�？蛻舴⻊詹坑煽蛻糁鞴芄芾�。客戶主管以下設置3到4個部門分別與客戶了解，建立，協商，維護等關系。部門內部共同撰寫重要工作的創(chuàng)意簡述很強的客戶提案能力，協助執(zhí)行創(chuàng)作部進行創(chuàng)意作品的提案及售賣，與客戶高層人士建立穩(wěn)定可信賴的良好合作及私人關系；指導并幫助客戶群總監(jiān)提高工作能力及專業(yè)技巧；協調客戶服務部與其它部門之間的工作關系；定期做出部門評估報告和發(fā)展建議。
3、媒介部：
媒介部門的任務是根據廣告計劃，制定廣告活動的媒介策略，負責媒介的選擇，并負責與有關媒介單位接洽和聯絡。在廣告實施過程中，負責對廣告的實施進行監(jiān)督，檢查印刷質量或播放質量。在廣告實施后，代理媒介單位向客戶部要求收取廣告費。
媒介部人員的崗位責任劃分為，媒介主管，向總經理負責。全面負責媒介部門的行政管理和業(yè)務管理工作，負責媒介計劃和媒介訂位，與各媒介單位洽談合作條件，全盤負責媒介部門的盈利。負責并參與開發(fā)新的客戶和新的廣告業(yè)務，為新的廣告業(yè)務開介紹會，并親自準備或擬寫材料。要求了解媒介的最新發(fā)展，掌握媒介計劃，能夠使用電腦管理，創(chuàng)作有發(fā)展的新媒介的電腦程序。媒介組組長，負責一個業(yè)務組的媒介計劃和媒介訂位工作，參與向客戶介紹媒介情況，參與媒介代表的洽談，但不涉及或很少涉及一些特殊的媒介業(yè)務。媒介計劃員，主要由4到5名成員組成。在媒介組長或經理的領導下工作，負責執(zhí)行已經制定的媒介策略和負責指定的`客戶業(yè)務。研究引用一些較為簡單的媒介策略。
三、廣告公司的管理制度（概況）
1 、員工應自覺遵守公司規(guī)定的作息時間，上班應親自簽到，不可代簽2 、上班時間已到而未到崗者，即為遲到；未到下班時間而提前離崗者，即為早退；未經準假而不到崗超過4小時者，視為曠工。任何類別的請假都需經理事前批準；如有緊急情況，應在1小時內電話通知經理。 3 、由于工作上的需要，需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算，4小時為半天，8小時為一天，由公司開給調休單，以便員工安排補休。 4 、員工需要使用調休時，必須提前一天申請，在經理安排好工作的前提下方可批準，確因實際困難無法安排的，在當年年末將未調休的部分交公司匯總，按本人技術等級工資標準發(fā)給加班工資。 5 、員工上班應著工作服，佩帶工號牌，并保持工作服的整潔。男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā)，保持顏面整潔，女員工不佩帶夸張的飾品。 6 、員工對待顧客保持良好的態(tài)度，不能與顧客發(fā)生任何爭吵，如遇客戶不合理要求可以請經理來處理。 7 、所有部門在每班工作結束后要將資料整理好，已完成的交前臺江總并登記，未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
五，業(yè)務推廣
業(yè)務推廣就是是xxx廣告公司能夠被更多的企業(yè)了解，提高廣告公司的知名度，從而促進廣告公司的業(yè)務數額的提高，為公司贏取利潤。業(yè)務推廣需要從以下幾個方面著手。
1、首先是建立公司的基本架構和組織領導。
xxx廣告公司的法人代表是由總經理擔當，公司下設創(chuàng)意部（Creative）、客戶服務部（AccountServicing）和媒介部（Media）。
2、擴大社會知名度
市場調查方案6
一、調查目的 ：
調查產品的知名度和消費者情況調查，以及消費者對“金冠牌營養(yǎng)片”的認知程度。同時，通過市場調查，向公眾宣傳企業(yè)的經營理念、企業(yè)文化、產品價值等。調查對象是購買“金冠牌營養(yǎng)片”的顧客。
二、調查對象
三、調查內容：
1、事前調查內容：運用訪問法（深度面談或ＧＦＩ），調查清楚以下幾個主要問題：
�。ǎ保┠矚g”金冠牌營養(yǎng)片”嗎？為什么？
（２）“金冠牌營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？
（３）您的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價位是多少錢？
�。ǎ矗┠欠裣矚g“金冠牌營養(yǎng)片”的'包裝風格？為什么？
�。ǎ担┠欠裨敢饫^續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”？是否愿意推薦給他人？
2、主調查內容：（調查問卷附后）
調查方法
抽樣方法
調查日期： 時間 地點
1、事前調查：9月1日一9月15日，
2、主調查：9月16日一11月30日，
四、經費預算
調查人員勞務費：５０元／天，
交通費：１０元／天，共１００名調查人員，
問卷印刷：１０００元，
贈品／宣傳資料：２萬元，
總計：２.６萬元
五、調查安排
�。ǎ保乖拢比找唬乖拢等�，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，銷售主管安排調查人員的培訓。
�。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等�，尋找顧客代表，進行訪談，獲得主要調查指標。
（３）９月１６日一１１月３０日，各地經銷點進行問卷調查，隨機抽樣。
�。ǎ矗保苍拢比铡保苍拢等�，回收數據整理，數據分析，結果匯報
六、分析方法
人口統(tǒng)計特征，頻度分析，簡單回歸分析
“金冠牌營養(yǎng)片”市場調查問卷
�。�1）您是否購買過“金冠牌營養(yǎng)片”這個品牌？ 是（ ）否（ ）
�。ǎ玻敖鸸谂茽I養(yǎng)片”的獨特賣點是？
營養(yǎng)功能（ ） 保健功能（ ） 治療功能（ ）
�。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I養(yǎng)片“的心理價位是多少錢？
�。玻霸� ）２５元（ ）３０元（ ）３５元（ ）或其他
�。ǎ矗┠鸀槭裁聪矚g“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風格？
獨特醒目（ ） 顯得有檔次（ ） 顯得專業(yè)化（ ）
易于攜帶（ ） 開啟方便（ ） 便于儲藏（ ）
�。ǎ担┠矚g”金冠牌營養(yǎng)片”嗎？ 是（ ）否（ ）
�。ǎ叮┠欠裨敢饫^續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”嗎？是（ ）否（ ）
�。ǎ罚┦欠裨敢馔扑]給他人？ 是（ ）否（ ）
請?zhí)顚懩膫�人信息：
姓名： 年齡： 性別：
職業(yè)：
家庭成員人數： ２人以下（ ） ２人（ ） ３人或以上（
受教育程度： 高中以下（ ） 高中（ ） 大學（ ）
家庭月收入：１千元以下（ ）１千—２千（ ）２千－３千（ ）
�。城В辞В� ） ４千－５千（ ）５千以上（ ）
謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名。
市場調查方案7
一、調查目的 ：
為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
二、調查日期：20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的'市場調研，確保萬無一失
三、調查內容：
1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題：
�。�1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
（2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？
�。�3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適？18元、28元、40元。
�。�4）您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么？
�。�5）您的消費心理是什么？有何購買習慣？
�。�6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？
�。�7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
2、次要調查內容：（用觀察、分析法）
�。�1）、用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，
主要用戶，次要用戶，地址，電話。
�。�2）、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
（3）、用戶的需要調查：現實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
�。�4）、產品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產品暢銷還是貸銷原因。
�。�5）、產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
（6）、價格在市場上有無競爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利？對哪些產品不利？ 哪些產品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
（6）、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。
（8）、競爭環(huán)境笮樣，競爭的力量，競爭結構與規(guī)劃，競爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點
各地市場、經銷商、經銷點、商店
五、進程對策
（1）9月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。
�。�2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等）進行調查登記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
�。�4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
市場調查方案8
一、調查目的：
為了抓住產品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。
二、調查日期：20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失
三、調查內容：
1、主要調查內容：（運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題）
�。�1）您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
知道（）不知道（）
�。�2）“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？
�。�3）“健康樂營養(yǎng)片”的消費心理價格訂在多少合適？
18元（）28元（）40元（）
�。�4）您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔心的是什么？
�。�5）您的`消費心理是什么？有何購買習慣？
（6）“健康樂營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？
�。�7）“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
是（）否（）
2、次要調查內容：（用觀察、分析法）
（1）用戶的特點調查：人口，規(guī)模，分布，構成，變動情況，城市，農村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
�。�2）影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。
（3）用戶的需要調查：現實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。
�。�4）產品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產品是否滿意。諾不滿意原因是什么。產品暢銷還是貸銷原因。
�。�5）產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
�。�6）價格在市場上有無競爭力？用戶對價格反映？市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利？對哪些產品不利？哪些產品好買？哪些代銷？價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
�。�7）企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當效果如何。
�。�8）競爭環(huán)境笮樣，競爭的力量，競爭結構與規(guī)劃，競爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點：
各地市嘗經銷商、經銷點、商店
五、調查實施計劃：
�。�1）9月1日一9月3日，設計主要調查問卷、調查表，策劃經理負責安排，設計師主辦。
�。�2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進行與營銷部溝通，說明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等）進行調查登記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市嘗經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。（4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調查表，調查問卷，作好工作日記，策劃經理負責安排，策劃主管主辦。
六、問卷調查卡中可以加入這樣一些問題：
1、您是從哪里得知這一消息？（）
2、您是否聽說過我們的新產品“健康樂少兒鈣片”？（）
3、您是否有過糖尿病史？（）
4、您親戚朋友是否有過糖尿病史？（）
5、您是否希望盡快得到治療？（）
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）。
7、您對送禮送健康是否也有認同感？（）。
8、您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？（）。
9、您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______，地址_____，電話_____，我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
市場調查方案9
一、前言
隨著城市居民生活水平的提高，飲料消費開始成為居民消費的一個熱點。大學生作為飲料消費的主要群體，他們的消費習慣一直受到關注。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈。為了深入了解學生在實訓超市飲料市場的消費情況，預先進行實訓超市飲料市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞需求為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細理解實訓超市引流市場各方面情況，為該超市的飲料在大學的營銷方案提供依據，特撰寫此市場調查方案。
1.了解大學校最喜歡喝的.飲料類型。
2.了解大學生在飲料上的消費情況。
3.了解大學生的飲料購買觀點、習慣。
三、調查內容
市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次調研主要運用外部調研，其主要內容有：
(一) 銷售環(huán)境調查
主要的調研內容有：
1.實訓超市飲料市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2.學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展影響;
3.當前實訓超市的種類及銷售狀況。
(二) 學生調查
主要的調研內容有：
1.學生對飲料的購買形態(tài)（購買地點、選購標準等）與消費心理（偏愛、經濟等）。
2.學生對飲料各的了解程度（包括特點、價格、種類等）；
3.學生對飲料忠誠度；
4.學生理想的飲料描述。
四、調查對象及抽樣
因為飲料在大學具有普遍性，因此全體在校學生都是調查對象，但因為家庭經濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差異，導致消費購買習慣的差異性，因此學生們在選擇飲料的品牌、價
格上都會有所不同。為了準確、快速地得出調查結果，此次調查決定采用分成隨機抽樣法。先按年級條件的不同分為兩層，然后再進行隨機抽樣。
具體情況如下：
大一：300名
大二：300名
學生樣本要求：
1.家庭成員中沒有人在飲料生產單位或經銷商單位工作。
2.家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3.學生沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
五、調查員的規(guī)定與培訓
(一) 規(guī)定
1.
2.
3.
4.
5.
6.有高度的責任心和敬業(yè)精神。
對調查工作有熱心、感興趣，愿意接觸和了解社會。 誠實可靠。 有較高的文化素質和必要的市場調查知識。 儀表大方端正，態(tài)度親切，平易近人，以外向性格為佳。 客觀公正，不存偏見。
(二) 培訓
1.問卷內有培訓
2.態(tài)度訓練
1) 先自己談訪談態(tài)度，然后培訓員進行總結。
2) 培訓員說出訪談態(tài)度的要求。
3.技能訓練
目的是提高訪員與陌生人打交道的能力，以有效地完成訪問任務，以實際演練為主。主要為大膽、微笑、熱情。
六、人員安排
根據本調查方案，在大學里進行本次調查需要的人員有三種：調查督導、調查員、復核員。具體配置如下：
調查督導：1名
調查員：20名
復核員：1～3名
七、市場調查方法及具體實施
(一) 對消費者以問卷調查為主
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查（因為此時學生多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節(jié)約時間和成本）。調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有利于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果）。
(二) 通過資料查詢在校學生統(tǒng)計資料：
調查員查找資料適應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接有復核員完成。
八、調查程序及時間安排
市場調查大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1.準備階段：它一般分為界定調查問題、設計調查方案、設計調查問卷或調查提綱三個部分。
2.實施階段：根據調查要求，采用多種形式，有調查人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3.結果處理階段：將搜集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調查結果以調查報告的書面形式表述出來。
市場調查方案10
1．市場調查目的要求
根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如：本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2．市場調查的對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選擇女性；對于酒類產品，其調查對象主要為男性。
3．市場調查的內容
調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過于繁瑣，避免把與調查目的無關的內容列入其中。
4．市場調查表
市場調查表是市場調查的基本工具，市場調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。聯邦設計的市場調查表有如下特點：
（1）市場調查表的設計要與該調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；
�。�2）市場調查表中的問題容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題；
�。�3）市場調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式問題在前，開放式問題在后；
�。�4）市場調查表的內容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5．市場調查的地區(qū)范圍
調查地區(qū)范圍與企業(yè)產品銷售范圍相一致，在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；根據城市的人口分布情況，考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區(qū)域，
在各個區(qū)域內實施訪問調查。這樣就相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高我們調查工作效率，減少費用。
6．市場調查樣本的抽取
您想要委托聯邦做哪些市場調查？---聯邦市場調查的內容
銷售可能性調查：包括現有和潛在用戶的人數及需求量，市場需求變化趨勢，本企業(yè)競爭對手的產品在市場上的占有率，擴大銷售的可能性和具體途徑等；
市場基本狀況的調查：主要包括市場規(guī)范，總體需求量，市場的動向，同行業(yè)的市場分布占有率等；
市場環(huán)境調查：包括政策環(huán)境、經濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調查；
聯邦市場調查的內容涉及關于市場的方方面面：
聯邦還可對消費者及消費需求、企業(yè)產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
聯邦市場調查分析的方法大概包括哪些？
·觀察法
分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。
直接觀察法，指我們聯邦調查將在調查現場有目的，有計劃，有系統(tǒng)地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄，以取得第一手資料，它最大的特點總在自然條件下進行，所得材料真實生動，但也會因為所觀察的對象的特殊性而使觀察結果流于片面；
實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查，一般用于對用戶的流量，廣告的效果等的調查。例如，企業(yè)在幾種報紙、雜志上做廣告時，在廣告下面附有一張表格或條子，請讀者閱后剪下，分別寄回企業(yè)有關部門，企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效，為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
·詢問法
是將所要進行市場調查的事項以當面、書面或電話的方式，向被調查者提出詢問，以獲得所需要的資料，分為面談調查，電話調查，郵寄調查，留置詢問表調查四種，它們有各自的優(yōu)缺點，面談調查能直接聽取對方意見，富有靈活性，但成本較高，結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快，成本底，但回收率低。電話調查速度快，成本最低，但只限于在有電話的用戶中調查，整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點，由調查人員當面交給被調查人員問卷，說明方法，由之自行填寫，再由調查人員定期收回。
實驗法
它通常用來調查某種因素對市場銷售量的'影響，這種方法是在一定條件下進行小規(guī)模實驗，然后對實際結果作出分析，研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣，凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法，調查用戶的反應。
信息收集就是對市場環(huán)境的信息資料采集，采集資料的真實性和有效性對調查分析的科學性產生著直接的影響，而采集資料的真實性和有效性直接取決于信息采集的調查方法。市場調查貫穿在企業(yè)管理之中，一個企業(yè)受人力、物力的局限，不可能依據系統(tǒng)的方式去獲取資料，雖然一些大型企業(yè)的市場調查聲勢浩大，又送禮、又抽獎，相兼了問詢和問卷調查法，可從調查現場我們發(fā)現，在利益的驅動下調查對象提供的虛假信息占有相當的比例，為此，最有效的信息收集方式是深入市場，現實性管理稱之為深入調查法。
深入調查法是根據調查目的，通過深入市場來采集信息資料的一種實效性調查方法，該調查方法具有針對性、經濟性、實效性等特點。
企業(yè)管理需要的信息資料很多，而市場正是一個龐大的信息系統(tǒng)，為了信息收集的針對性，深入調查法和專業(yè)調查標準一樣，也要求進行信息收集時根據調查目的制訂出調查課題、確定出調查范圍，最科學的標準是擬訂出詳細的調查計劃，調查計劃包括：調查課題、調查時間、調查人員、調查地點、調查費用、調查對象、調查方法等相關內容，調查超過 3人小組時還需進行責權分工，選出臨時負責人，提高調查效率。
深入調查法同常規(guī)調查法的不同之處在于強調信息收集過程中調查人的調查技巧和行業(yè)領悟能力，通常調查技巧包含調查人的處事風格和對調查渠道的把握。在調查技巧上，要求根據調查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道，并根據市場調查效果來設定合理的渠道比例來進行信息采集，行業(yè)賣嘗經銷商、行業(yè)展會等渠道為專業(yè)性渠道，構成信息采集的重點；報紙、書店、網絡、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道，構成專業(yè)性的補充渠道，通過輔助性渠道的選擇，有利于促進對專業(yè)性渠道采集信息的充實和論證；其次，行業(yè)的領悟性要求調查者在信息收集過程中要善于采用：觀、記、問、領會等調查手法，利用收集信息的同時分析市場，透過表面的市場現象捕捉真實的市場資料。
在信息收集中，為提高調查效果，可以適當贈送一些小禮品，并可靈活采用一些科學的調查方法作為補充，比如：電話咨詢、問卷調查、行業(yè)拜訪等，深入調查法的中心任務是通過深入市場，確保采集信息的實效價值。
制定調查工作計劃
1．人員配備
建立市場調查項目的組織機制，由聯邦的市場調查部專家負責調查項目的組織領導工作，針對聯邦根據調查項目而成立市場調查小組，負責項目的具體組織實施工作。
我們將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內容及所需時間。客戶將按結果付調查費。
根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量，核定訪問員的人數。
2．訪問人員
調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣，制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定，市場調查結果準確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。
聯邦將為每一個不同的客戶需求，量身定制完善的市場調查方案(4)
市場調查的重要環(huán)節(jié)為兩個方面：信息收集、調查分析，信息收集是為調查分析提供數據；調查分析是對信息數據的剖析并寫出調查報告，企業(yè)戰(zhàn)略目標、管理計劃等管理方案就是根據市場調查的報告來制訂。
3．工作進度
委托聯邦做市場調查分析后有哪些主體的流程？
市場調查分析是對調查信息資料匯總和解析，并需根據分析結論寫出調查報告。調查報告是針對調查課題在分析基礎上擬定的總結性匯報書，可以根據調查分析提出一些看法和觀點。調查報告是通過調查資料對調查實效價值的具體體現。
調查是科學管理的基本要求，但科學管理對調查的要求不是表現為：一個企業(yè)是否有了調查的行為，而是在于能否確保管理者根據調查報告對管理行為做出正確的選擇，假如說信息收集是調查質量的安全線，那調查分析就是調查質量的生命線，因為分析提煉了調查的價值成分，它更深的反映為對市場的一種審視和剖析，很多企業(yè)信息采集的資料都很標準，但由于缺乏審視和剖析能力，調查的價值就無從估計，甚至誤導了企業(yè)、牽制了管理。
我們的分析方法為：定性分析和定量分析兩種，在此基礎上，現實性管理增加了理性分析法，即運用管理思想和專業(yè)的眼光，在通過對遠景市
場展望的基礎上來對調查信息資料進行剖析和思考，從而制訂出對企業(yè)有實效價值的調查分析報告。通常調查分析由聯邦專家組成。
市場調查方案11
調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時對大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。對象，在校學生調查程序設計調查問卷，明確調查方向和內容，進行網絡聊天調查，隨機和各大學的學生相互聊天，并且讓他們填寫調查表。根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下，根據樣板的購買場所價格和牌子月消費分布狀況的均值，方差等分布的數字特征，推薦大學生總體手機月消費分布的相應定參數。
根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析。設計大學生手機使用情況調查問卷。數據分析根據以上整理的數據進行數據分析，得出結論，手機市場是個非常廣闊且具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ?市場。根據學生手機市場份額，分析學生消費群的普遍特點。和學生對這個群體的一定的了解，對于共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產品，或者進行針對性的營銷手段才能夠搶占市場，下面就來對學生群體的特點來進行分析。要經濟收入，追逐時尚，崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚，學生基本上以集體生活為，就相互間信息交流很快，易受到同學朋友的影響。意識強烈，喜歡產品。
對于學生，消費者購買手機的準則和特點。調查可以發(fā)現，大學生購買手機主要考慮的因素是時尚，個性化，款式，功能，價格，品牌等，這也已經成為了學生購買手機四個基本準則，在調查中表明，大學生選擇手機時，最看重的是手機的外觀設計。比如形狀，大小，厚薄，材料，顏色等等，占據了相當大的比例，但是大學生在選擇手機的時候，也并不是一味的追求外表設計漂亮。對于手機的內涵也非常的重視，所以手機功能也將有一定的地位。其次才是看重的是價格方面，較少的是比較看重的是品牌。從這些調查數據可以看得出來，大學生還是比較看重實際的。
市場調查方案12
一、前言
現在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的.龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價，我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析，了解女大學生對護膚品的需求，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作，將漢方本草和現代科技相結合， 開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。
二、調查目的和意義
（一）調查目的
1、全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
2、全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
（二）調查意義
針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況，為該產品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目
�。ㄒ唬┫M者
1、消費者統(tǒng)計資料：（生活費、護膚品消費水平、品牌認知度）
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
（二）市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預測
（三）競爭者
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
四、調查范圍
南京信息職業(yè)技術學院
五、調查方法
考慮到此次調查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數據分析及通過圖表形式反映情況
七、進度安排
3月28日 制定市場調查策劃
3月29日上午 制定調查問卷
3月29日下午----31日上午 實施調查
3月31日下午 數據統(tǒng)計和處理
4月1日上午 撰寫市場調查報告
八、經費預算
打印調查問卷200張*0、1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調查報告
十、附錄
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市場調查方案13
篇一：市場調查策劃方案
●概要提示：
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但飄香緣米線的客流量不夠理想，我們就其原因和問題進行分析，并做出的一些解決方案。
●市場狀況分析：
1 營銷環(huán)境分析：對于高校的學生餐飲業(yè)是一個很好的市場，這里人流量很大，而且消費比較多集中固定。基于這些優(yōu)勢，無論是學校附近還是學校食堂，開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃，在這個市場很受歡迎，也更具有機會。
2 產品分析：本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化，分為6元，10元，15元，20元，25元，30元。葷菜種類多樣，有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等，還有特色燒餅，醋麻油辣椒等佐料，可以適合不同消費人群。
3 競爭者分析：部分學生愿意去學校外面吃飯。大部分學生都在學校食堂吃飯，女生離1號食堂近，所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言，也有好幾家做米線的，但是特色都不明顯而且口味一般，飄香緣米線比較有競爭優(yōu)勢
4 消費者分析：學生們的消費習慣決定了價格是比較敏感的因素。所以，應該增加額外的價值，使學生們的消費認為物有所值。另外學生對口味有所需求
●市場機會與問題分析
1 營銷現狀分析：食堂有幾家經營米線的，而飄香緣過橋米線作為新店面，宣傳做了很多工作，但是并沒有真正到達了目標顧客那里，水房貼的宣傳單很少人看，宣傳并沒有達到預期的效果。另外價格偏高，很多學生接受不了這個價位。促銷方式不夠新穎，吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品
2 市場機會分析：飄香緣米線口味獨特，味道鮮美，有很強的競爭力，并且，地點選在學校食堂，食堂的窗口
已經滿檔，新的競爭者暫時不會進去，顧客是學生，這類消費者只要接受該產品以后忠誠度較高，避免了很多不必要的麻煩情況，學校的女生較多，米線很受女生的歡迎，而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線，所以還有很多潛在顧客，有很大的市場潛力和營業(yè)擴展。
●具體營銷方案：
根據以上的分析，可以制定以下幾種營銷方案
1 產品方案 ：通過觀察的調查發(fā)現，到飄香緣米線就餐的人群當中有很多是情侶，可以推出適合的情侶套餐，針對女生吃的比較少可以做的時候多放蔬菜，少放米線，也應該適當增加一些配套餐飲，（比如開始促銷的時候贈送的一些汽水可樂，后來不銷售了）以滿足消費者更多的需求
2 價格方案： 針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料，把價格稍微降一點，以符合學生們的消費心理�；蛘咴谕粌r位上，增加分量或新的單品，給人物超所值的感覺。
3促銷方案：飄香緣米線在開業(yè)之初實行了幾種促銷手法，贈汽水，贈燒餅等，效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時期實施這些促銷手段，還可以實施一個簡單的會員制度，現在去吃飄香緣的有很多經常去的顧客，可以通過會員制度長期的留住這些顧客，在增加新顧客。
4渠道方案：飄香緣米線店現在的銷售方式，同學只能在餐廳吃，而不能帶走。在學校這個環(huán)境，可以增加一下送餐這中銷售方式，而且在學校讓同學帶飯很普及，米線應該增加外賣。
●結束語：
希望通過調查問卷和個人詢問調查所反應的問題，以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因，根據得到的結果提出各種改進措施，同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作，通過以上的幾個具體營銷方案，改正其經營當中存在的不足，達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內提高米線店的`效益提高，使其步入正規(guī)。
篇二：市場調查方案
�。ㄒ唬┱{研背景
近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學的依據，六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。
�。ǘ┱{研目的
本次市場調研工作的主要目標是：
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況）以及消費者的產品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。
（三）調研內容
根據上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：
1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是：
�。�1）消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。
�。�2）對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產品上改進的地方。
�。�3）消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。
3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查，主要須掌握的信息點有：
�。�1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
�。�2）對于采樂印象的評價（五分法）
此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質在內的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
�。ㄋ模┠繕吮辉L者定義
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人，主要在全國的重點城市做調查。
基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作（如市場調查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。
3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。
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本項目的資料收集方法如下：
問卷長度控制在半個小時左右，問卷經雙方商討確定之后正式啟用。
問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象，在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼，打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。
采用結構性問卷進行入戶調查。
（六）樣本量
根據以往經驗，最大允許誤差應控制在小于±2%，考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。
�。ㄆ撸┵|量控制與復核（復核就是再一次檢查問卷的真實性）
1、本次訪問復核率為30%，其中15%電話復核，15%實地復核；
2、我們將實行一票否決權，即發(fā)現訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢；
�。ò耍⿺祿浫肱c處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓；在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進行錄入復核，以保證錄入質量；數據處理采用SPSS軟件進行。
市場調查方案14
從20xx年啟動新能源汽車示范推廣試點工作開始，政府扶持新能源汽車產業(yè)的行動已經進入第7個年頭。
到20xx年，政府的扶持以及行業(yè)的發(fā)展經歷震蕩和轉折。騙取財政補貼的丑聞曝光，招致政府的調查和整頓。同時，國家調整補貼政策，將技術水平低下、純?yōu)橹\取補貼而生的車型排除在扶持范圍之外，并用更加市場化的激勵機制逐步取代直接的財政補貼。
鉆國家補貼政策漏洞，進行騙補，這究竟是一個什么樣的產業(yè)？國家為什么還要繼續(xù)拿著幾百億的資金去扶持它？
“騙補”調查
“騙補”一詞，已經與中國新能源汽車產業(yè)緊密地聯系在一起，成為它身上背負的一個污名。
這是震驚國務院總理的行業(yè)問題，中央財政為扶持新能源汽車安排的幾百億資金當中，被騙走或被企圖騙走的部分可能超過了14。
有的生產企業(yè)勾結關聯用戶，利用偽造材料虛構并不存在的新能源汽車生產和銷售業(yè)務，空手套白狼騙取財政補貼。有的企業(yè)因為20xx年新能源汽車財政補貼減少，在車輛還沒有完成生產的情況下，提前辦理機動車行駛證鎖定20xx年更高金額的補貼。
另一種騙補手段是實際生產的車輛與申報材料中的參數不一致，但仍然按照申報材料中的參數申領補貼。比如車企不按申報材料所述安裝電池及關鍵零部件、電池組缺斤少兩。還有經銷商在獲取補貼之后，拆下鋰電池倒賣，給車輛換上更廉價的鉛酸電池再次銷售。更有甚者，有的企業(yè)將同一組電池在多輛汽車上拆裝，重復利用以申請財政補貼。
騙補丑聞在今年1月份被媒體曝光。隨后，工信部、發(fā)改委、財政部、科技部針對補貼資金的使用和管理情況開展核查，國務院也組織部委對整個新能源汽車的推廣應用情況展開更大范圍的督查行動，財政補貼資金的監(jiān)管和使用情況也是督查內容之一。
工信部部長苗圩曾在3月份承諾，待查清全國騙補情況之后，會“第一時間”向媒體公布20xx年有哪些企業(yè)參與騙補、涉及多少車輛和多少資金。
但是，或許是因為調查揭示的問題之大超出了預期，調查結果的公布過程顯得羞羞答答。
首先是7月上旬，國資委主任肖亞慶在西安的一場行業(yè)座談會上宣讀新能源汽車推廣應用督查報告的主要內容，承認中國新能源汽車企業(yè)存在通過欺騙套取國家補貼扶助資金的情況。
督查報告歸納的騙補以及“違規(guī)謀補”方式包括這樣三種：車輛未達到推廣標準甚至未生產，違規(guī)取得牌照騙取補貼；車輛符合規(guī)定，但賣給關聯企業(yè)而非終端用戶，未達到補貼條件提前謀取補貼；車輛賣給終端用戶，但在獲取補貼后大量閑置，造成財政資金嚴重浪費。
肖亞慶還表示，報告內容引起的“震驚”。
兩個月后，財政部公布四部委核查過程中發(fā)現的五起典型案例。其中，蘇州吉姆西客車制造有限公司虛假申報20xx年銷售新能源汽車1131輛，涉及中央財政補助資金2.6億元。金龍聯合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司、深圳市五洲龍汽車有限公司、奇瑞萬達貴州客車股份有限公司、河南少林客車股份有限公司這四家，則是在車輛還沒有完工的時候提前辦理機動車行駛證，以申報高于20xx年水平的20xx年補貼。這四家企業(yè)共計多申報中央財政補助資金7.5億元。
截至9月12日，業(yè)界和公眾最關心的騙補企業(yè)名單仍然沒有通過正式渠道。據報道，名單預計在兩個月后公布，目的是讓問題企業(yè)在這期間補齊材料，便于有關部門做出最后處罰。
根據《證券日報》的披露，財政部等四部委在核查過程中發(fā)現涉嫌騙補和違規(guī)謀補的車輛總數達到76374輛，涉及補貼總金額92.7億元。
我們來看看這是一個什么樣的規(guī)模。截至20xx年底，中國新能源汽車累計生產49.7萬輛。中央財政為補助新能源汽車推廣應用，從20xx年到20xx年底共計安排補助資金334.35億元。
簡單計算可知，涉騙車輛占總產量的15.4%，涉騙金額占中央財政補貼總額的27.7%。
市場支持力不強
騙補案例之所以經常發(fā)生，是因為整個新能源產業(yè)都依賴于財政補貼。企業(yè)的最大動力不是通過技術攻關制造出用戶想買的車型，而是以達到補貼標準、實現出或虛或實的銷量為手段，去謀取納稅人的資金。
決策者的注意力也沒有局限于新能源汽車行業(yè)的騙補問題。政府官員和智囊多次強調，新能源汽車產銷量整體增長的背后，存在“低水平重復建設”的問題。
中國汽車技術研究中心7月份受發(fā)改委產業(yè)協調司委托一份名為“新能源汽車產業(yè)發(fā)展分析和提示”的報告說，一些地方和企業(yè)不具備產業(yè)基礎，缺乏關鍵技術和產品研發(fā)能力，卻熱衷新建新能源汽車項目和動力電池生產能力，因此加劇了低水平重復建設和產能過剩風險。發(fā)改委官員曾在多個場合引用@份報告的結論。
低水平可以達到什么樣的程度？舉個例子。有企業(yè)將接近6米的汽柴油版輕客車型拉長到6米以上，寬度、高度、軸距不變，并取消發(fā)動機和變速箱，在底盤下方掛上一組在外的動力電池，在駕駛座椅下方安上電動機和電控系統(tǒng)，生生拼湊出一款“新能源汽車”。汽油版頂配車型售價20萬元出頭，純電動版售價達75萬元，比特斯拉Model S入門車型都高。但是按照20xx年的補貼標準，6至8米長的純電動客車最高可獲得中央財政和地方財政補助共計60萬元，所以這款輕客的.終端售價最低可至15萬元。
乘用車市場也存在不少單純依靠補貼生存的車型。比如，幾款享受補貼的微型電動車與淘寶上可以買到、價格兩萬左右的四輪老年代步車相比，整備質量差不多，續(xù)航里程差不多，都沒有防抱死系統(tǒng)之類的基本安全配置，只是最高時速因補貼標準要求達到了80公里。但因為補貼，這些與老年代步車技術水平相當的“新能源車”售價達15萬元以上，足以買一輛凱美瑞這類的B級汽油車了。
因而，有人甚至戲稱，目前中國純電動汽車壓根就不是給消費者開的。
此說固然有些以偏概全，但到目前為止，包括乘用車在內的新能源汽車遠遠沒有達到讓市場樂意接受的技術水平。插電式混合動力汽車的充電功能往往閑置，其油耗與傳統(tǒng)燃油汽車相比沒有優(yōu)勢。純電動乘用車的用戶普遍患有里程焦慮癥；如果算上在公共充電樁時產生的停車費，其使用成本也不見得比傳統(tǒng)燃油汽車低，更不用說使用過程中的各種不便利。它們只是用戶在大城市限制傳統(tǒng)燃油汽車牌照情況下的無奈選擇。
所以，支撐新能源汽車生存的，更多時候是補貼，是牌照政策的照顧，市場這個最雄厚、最可持續(xù)的力量仍有待加強。
市場支撐力不足，導致新能源汽車的銷量上不了規(guī)模，新能源汽車的生產銷售碎片化。
前述中國汽車技術研究中心的報告舉例說，20xx年前5個月，100多家企業(yè)共生產車型超過700個，單車型平均產量僅150輛左右；其中，新能源乘用車企業(yè)共30多家，生產車型90多個，單車型平均產量僅800輛有余。騙補重災區(qū)新能源客車企業(yè)近50家，涵蓋車型470多個，單車型平均產量約為55輛，排名前十的新能源客車企業(yè)平均產量近20xx輛；新能源專用車企業(yè)50多家，涵蓋車型140多個，單車型平均產量僅20輛。
補貼政策調整
財政部等部委對5個典型騙補案例的處理，包括不予補助、追回預撥補助、按問題金額50%處以罰款、將車型從推薦目錄剔除、取消整車生產資質、將相關人員移交司法等程度不等的措施。
但國家對新能源汽車的補貼仍將繼續(xù)。西安座談會上，財政部官員表示財政補貼對新能源汽車發(fā)展產生了重大推動作用，在對騙補行為嚴肅查處的基礎上，“今后仍將總體保持補貼政策連續(xù)性”。
同時，補貼政策也將調整。具體的補貼新政尚未出臺，但大方向已經確定，即提高技術門檻，逐步減少補貼金額。工信部官員在西安座談會上說，根據督查情況，國家將對補貼政策進行三方面的調整和完善：首先，研究建立與新能源汽車生產成本等因素掛鉤的補貼標準動態(tài)調整機制，適當降低6米至8米、8米至10米等純電動客車車型補貼標準，并改進補貼撥付方法。其次，工信部將研究提高進入新能源汽車推薦車型目錄的條件，對現有目錄進行動態(tài)調整，提高補貼產品的先進性水平。第三，推進乘用車企業(yè)平均燃料消量和新能源汽車積分同步管理辦法的出臺，建立企業(yè)平均油耗與新能源汽車積分掛鉤制度。
不僅政府沒有放棄新能源汽車，資本似乎也看好其長遠前景。上汽、北汽、吉利、奇瑞等汽車企業(yè)都準備通過專門的新平臺生產新能源汽車。大眾也在和江淮探討在新能源汽車領域進行合作的可能性。
做電器的格力、做通訊的中興、做漆包線的露笑科技、做網絡視頻的樂視，近期都已通過收購或自建產能涉足新能源汽車市場。
決策者和投資者都沒有放棄新能源汽車，可以通過分析中國新能源汽車行業(yè)肩負的使命來解釋。這個行業(yè)背負著兩大使命。一是盡可能多地取代傳統(tǒng)燃油汽車，減少交通行業(yè)對化石能源的依賴，減少二氧化碳和其他污染物的排放（至少是將污染從城市人口密集地區(qū)轉移出去），即“節(jié)能減排”。二是作為一個戰(zhàn)略性新興產業(yè)，在中國汽車行業(yè)整體落后于國際同行一大截的情況下，通過汽車電動化這個口子取得突破，實現“彎道超車”。
為了節(jié)能減排，中國跟世界其他主要汽車市場一樣，都已制定嚴格的油耗目標。按照20xx年起實施的乘用車燃料消耗量第四階段強制性國家標準，20xx年國產乘用車平均油耗要降至百公里5.0升。之前的20xx年至20xx年，油耗目標分別為百公里6.7升、6.4升、6升和5.5升。達不到各自油耗目標的企業(yè)將面臨罰款，或遭受車型不予上市等處罰。
企業(yè)為實現油耗目標采取的手段之一，是利用各種各樣的技術改良榨取傳統(tǒng)汽車的燃油經濟性，比如采用直噴技術、降低車身重量、搭載微混系統(tǒng)等。
豐田、本田、通用、現代的不插電混合動力車型并沒有進入新能源汽車的推廣目錄，有節(jié)能車補貼也僅限于局部地區(qū)，但它們今年都不約而同地大力推廣。相比新能源汽車目錄中的插電式混動汽車，這些車型的使用體驗更接近傳統(tǒng)燃油汽車，日常使用過程中省油效果也更加明顯。推廣這些車型對于降低它們的平均油耗有著重要的意義。
而發(fā)力新能源汽車，對于降低企業(yè)平均油耗的效果則是立竿見影的。比如能源與交通創(chuàng)新中心的測算顯示，20xx年合資品牌乘用車平均燃料消耗量為百公里6.92升，同比下降2.6%；自主品牌乘用車平均燃料消耗量為7.01升，同比下降1.8%。雖然自主品牌的降幅稍落后于合資品牌，但考慮到自主品牌目前在國內新能源乘用車市場占有率超過95.8%，新能源汽車對合資品牌整體燃料消耗量影響不大，卻能夠使自主品牌乘用車平均燃料消耗量下降1.2升，達到百公里5.8升，提前3年實現20xx年的降耗目標。
世界能源理事會一份報告也說，林林總總的政策和技術選項當中，包括純電動汽車和插電式混合動力汽車在內的電動汽車，對于實現法律法規(guī)要求的燃油效率階梯式改進更有前途。
這份報告測算，如果]有電動汽車，20xx年中國二氧化碳排放將超出監(jiān)管層所設限制的29%。要實現排放目標，20xx年中國市場的電動汽車市場將需要達到530萬輛，占預計乘用車年銷售總量2400萬輛的22%。
據中國汽車工業(yè)協會數據，20xx年中國新能源乘用車銷售量20.7萬輛，占乘用車銷售總量的1%，離上述推算目標還有很遠的距離。目前新能源汽車的技術水平還無法說服持幣待購的消費者為它們買單。對于缺乏市場支持的新能源汽車來說，節(jié)能減排的使命似乎過于沉重。
單純從技術上來講，如果像日本那樣推廣不插電混合動力技術，由于這類車型更容易被消費者接受，能夠獲得足夠的市場支撐，節(jié)能減排的目標倒是有希望實現的。也就是說，這類技術可以扛起節(jié)能減排的大旗。但它們不是以擺脫化石能源依賴為方向，并且掌握在國際大企業(yè)手里，有礙新能源汽車幫助中國汽車行業(yè)實現“彎道超車”的使命，這就不是技術所能解決的問題了。
市場調查方案15
一、調查背景
近年來，隨著中國經濟的快速發(fā)展，人們的生活水平有了很大的提高，對家電有了更大的需求，但現在家電生產廠商很多，面對這些競爭者我公司對本公司的空調在周圍人群中進行調查。
二、調查目的
為了了解海爾空調在人們心中的知名度、該產品的市場占有率、用戶對產品質量的.評價及滿意程度。
三、調查對象
周圍人群及市場
四、調查方法
問卷調查
五、調查實施計劃
1、調查組織：公司調查人員
2、確定好調查方案為抽樣調查，收集材料方法為問卷調查。
3、確定好調查地點周圍市場以及居民
4、調查時間安排：一個月左右
調查的第一個星期，分析調查項目，制作調查問卷；接下來兩個星期，去調查單位派發(fā)問卷進行調查并回收問卷；
最后一個星期，對所得的資料進行歸納整理分析并得出結論，寫調查報告；
調查結束。
5、實施細節(jié)：派發(fā)問卷共900人
調查人員上門派發(fā)問卷，注意有禮貌有耐心，及時回收問卷
6、人員安排：負責人1人；調查人員5人；
數據整理2人；報告撰寫2人。
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