大學(xué)生調(diào)查方案
為了確保事情或工作有序有力開展,就需要我們事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編精心整理的大學(xué)生調(diào)查方案,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生調(diào)查方案1
一.概述
民以食為天,吃的好壞直接影響到一個(gè)人的營養(yǎng)狀況和身體健康問題。而作為大學(xué)生,一個(gè)特殊的群體,為了求學(xué)孤身一人來到人生地不熟的地方,遠(yuǎn)離了父母的悉心照顧,校園就是他們的第二個(gè)家。而在這第二個(gè)“家”中,食堂作為大學(xué)生除了教室、寢室以外必去的第三個(gè)場(chǎng)所,他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的,能不能在那吃得舒服、健康和營養(yǎng)不光是許多家長關(guān)心的問題,也是學(xué)生自己極其關(guān)注的問題。因而食堂質(zhì)量的好壞對(duì)廣大學(xué)生的身體健康、切身利益和學(xué)校的穩(wěn)定是極其重要的。故而對(duì)校園食堂質(zhì)量的調(diào)查是很有意義的`!
二.調(diào)查目的與任務(wù)
通過調(diào)查,旨在獲取同學(xué)們對(duì)食堂質(zhì)量好壞評(píng)價(jià)的各種信息及搜集對(duì)食堂改善的一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結(jié)出一些切實(shí)可行的建議,進(jìn)而把我們江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂的質(zhì)量推向一個(gè)更高的層次。調(diào)查的任務(wù)在于準(zhǔn)確、系統(tǒng)地搜集同學(xué)們對(duì)食堂質(zhì)量好壞的評(píng)價(jià)和一些建議,并進(jìn)行分析研究,從中歸納出目前食堂需改善的地方,并把這些信息反饋給食堂,為食堂工作人員提出合理的建議。
三.調(diào)查對(duì)象
調(diào)查對(duì)象為江蘇經(jīng)貿(mào)部分學(xué)生,其中以學(xué)生為調(diào)查單位,進(jìn)行抽樣調(diào)查。
四.調(diào)查內(nèi)容與項(xiàng)目
調(diào)查的內(nèi)容與項(xiàng)目主要包括以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)生對(duì)于食堂的評(píng)價(jià)。主要包括食堂的飯菜質(zhì)量,就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度,就餐時(shí)間等方面的調(diào)查。
2、學(xué)生希望能夠進(jìn)一步改進(jìn)的地方。
五.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)(見附錄)
六.調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限
調(diào)查時(shí)間:上午11點(diǎn)30至下午1點(diǎn)20
調(diào)查期限:20xx年1月9日至20xx年1月10日
七.調(diào)查方式和方法
調(diào)查方式:采用抽樣調(diào)查方式,樣本量為50份。
調(diào)查方法:本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法
八.資料整理和分析方案
根據(jù)回收的問卷信息。按飯菜質(zhì)量,就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度和就餐時(shí)間等的具體情況,編制分布數(shù)列,得出結(jié)論。并對(duì)同學(xué)們希望改進(jìn)的地方,綜合概括。
九.市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi):30
大學(xué)生調(diào)查方案2
一、 調(diào)查主題
我校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查及前景預(yù)測(cè)
二、 調(diào)查背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益更新,人們消費(fèi)模式逐漸選擇了不出戶門的網(wǎng)上消費(fèi),網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物模式正得到前所未有的飛速發(fā)展。從20xx年的13億至20xx年的2670億,僅僅八年就膨脹了205倍,20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物全年市場(chǎng)交易金額達(dá)到7431億,三年時(shí)間增長將近三倍。
三、調(diào)查目的
通過大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查,了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的態(tài)度,及網(wǎng)上消費(fèi)對(duì)大學(xué)生生活的影響。幫助大學(xué)生建立正確的消費(fèi)觀、價(jià)值觀,避免大學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與日常生活平衡有序的進(jìn)行。通過網(wǎng)購調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在大學(xué)校園的市場(chǎng)空間和發(fā)展前景。
四、 調(diào)查內(nèi)容
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)在校大學(xué)生的'網(wǎng)購商品種類、頻率、消費(fèi)額度、信任度等。
五、 調(diào)查對(duì)象
調(diào)查對(duì)象:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)在校大學(xué)生
六、 調(diào)查方式和方法
a) 調(diào)查方式:抽樣調(diào)查 b) 調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查
七、 調(diào)查步驟以及時(shí)間安排
a) 第一階段:(4月23日——4月25日)
確定人員分工及調(diào)查項(xiàng)目、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
b) 第二階段:(4月26日——5月1日)
發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,回收問卷
c) 第三階段:(5月1日——5月6日)
統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料、分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報(bào)告
八、 調(diào)查工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算
a) 市場(chǎng)調(diào)查策劃書打印(1份)——2元
b) 市場(chǎng)調(diào)查問卷制作(100份)——20元
c)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告打。1份)——2元
九、 調(diào)查人員
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)公共管理學(xué)院公共管理類2班楊京京、劉磊、張芳等。
在校大學(xué)生網(wǎng)上購物情況調(diào)查問卷 親愛的同學(xué):
你好!我正在做一個(gè)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物情況的問卷調(diào)查,本調(diào)查旨在了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物的看法,發(fā)現(xiàn)其中的問題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,方便我們以后的學(xué)習(xí)和生活。謝謝合作!
1、 你的性別:( )
A.男 B.女
2、 你的年級(jí):( )
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3、 你有過網(wǎng)購的經(jīng)驗(yàn)嗎?( )
A.有 B.沒有(跳到12題)
4、 你選擇網(wǎng)上購物的原因:( )
A.省時(shí)省錢 B.商品原因 C.出于好奇 D.從眾心理 E.其他
5、 你對(duì)網(wǎng)上購物流程的熟悉程度如何:( )
A.非常了解 B.了解不多 C.了解一點(diǎn)點(diǎn) D.不了解
6、 你在網(wǎng)上一般選擇什么類型的產(chǎn)品:( )
A.書籍 B.衣服和食品 C.電子產(chǎn)品 D.生活用品 E.其他
7、 你在網(wǎng)上購物平均每次花費(fèi)多少錢:( )
A.100元以下 B.100—200元 C.200—300元 D.300元以上
8、 你網(wǎng)購的頻數(shù)是多少:( )
A.每月一次 B.每季一次 C.每星期一次 D.不確定
9、 你網(wǎng)上購物的支付方式一般是:( )
A.第三方支付平臺(tái) B.網(wǎng)上支付 C.電信支付 D.貨到付款
10、 你覺得網(wǎng)上購物可信嗎?( )
A.很可信 B.比較可信 C.不太可信 D.不可信
1X、 你對(duì)網(wǎng)上購物的預(yù)期如何?( )
A. 發(fā)展空間很大 B.不怎么看好 C.短期內(nèi)不會(huì)有太大發(fā)展 D.其他
12、 你認(rèn)為網(wǎng)購需要改進(jìn)的是什么?
A.商品質(zhì)量 B.配送速度 C.信息描述 D.支付手段 E.安全保障
13、 你身邊網(wǎng)上購物的人多嗎?( )
A.很多 B.有,但不多 C.沒有
14、 你未進(jìn)行網(wǎng)上購物的原因:( )
A.商品問題 B.誠信 C.貨款支付 D.物流問題 E.售后服務(wù) F.安全
15、 預(yù)計(jì)你會(huì)在多久之內(nèi)嘗試網(wǎng)上購物:( )
A.三個(gè)月之內(nèi) B.半年之內(nèi) C.一年之內(nèi) D.一年以上 E.不確定
16、 你覺得傳統(tǒng)購物優(yōu)于網(wǎng)上購物:( )
A.是 B.不是 C.不知道 D.各有利弊
17、 淺談網(wǎng)上購物的利與弊:
利:
弊:
問卷到此結(jié)束,再次謝謝你的合作!
大學(xué)生調(diào)查方案3
一、背景
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
。ㄒ唬┝私馔赓u在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣。
。ǘ┌盐招M怙埖晖赓u服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式。
。ㄈ┓治龃髮W(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的'消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn)。
。ㄋ模┙y(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
(一)外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查。
1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況。
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
。ǘ┫M(fèi)者調(diào)查。
1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)。
2、對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)。
3、消費(fèi)者的忠誠度。
4、消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)。
5、消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述。
。ㄈ┥碳艺{(diào)查。
1、主要客戶群。
2、廣告策略。
3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述。
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法
調(diào)研對(duì)象:xx學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
。ㄒ唬┤藛T要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
xx。
六、市場(chǎng)調(diào)查方法
消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排
(一)調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,集體討論,xx負(fù)責(zé)撰寫。
。ǘ┰O(shè)計(jì)問卷及訪談提綱:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,xx負(fù)責(zé),其他人員輔助。
。ㄈ┌l(fā)放問卷:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,全體參與,xx負(fù)責(zé)。
。ㄋ模┰L談:20xx年xx月xx日,全體參與,xx負(fù)責(zé)。
。ㄎ澹┙y(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,全體參與,xx負(fù)責(zé)。
(六)撰寫調(diào)查報(bào)告:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,集體討論,xx負(fù)責(zé)撰寫。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi):策劃書xx元。
問卷xx元。
訪談提綱xx元。
調(diào)查報(bào)告xx元。
合計(jì):xx元。
大學(xué)生調(diào)查方案4
一、 調(diào)查主題
我校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查及前景預(yù)測(cè)
二、 調(diào)查背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益更新,人們消費(fèi)模式逐漸選擇了不出戶門的網(wǎng)上消費(fèi),網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物模式正得到前所未有的飛速發(fā)展。從20xx年的13億至20xx年的2670億,僅僅八年就膨脹了205倍,20xx年**絡(luò)購物全年市場(chǎng)交易金額達(dá)到7431億,三年時(shí)間增長將近三倍。
三、調(diào)查目的
通過大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查,了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的態(tài)度,及網(wǎng)上消費(fèi)對(duì)大學(xué)生生活的影響。幫助大學(xué)生建立正確的消費(fèi)觀、價(jià)值觀,避免大學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與日常生活平衡有序的進(jìn)行。通過網(wǎng)購調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在大學(xué)校園的市場(chǎng)空間和發(fā)展前景。
四、 調(diào)查內(nèi)容
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)在校大學(xué)生的網(wǎng)購商品種類、頻率、消費(fèi)額度、信任度等。
五、 調(diào)查對(duì)象
調(diào)查對(duì)象:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)在校大學(xué)生
六、 調(diào)查方式和方法
a) 調(diào)查方式:抽樣調(diào)查 b) 調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查
七、 調(diào)查步驟以及時(shí)間安排
a) 第一階段:(4月23日——4月25日)
確定人員分工及調(diào)查項(xiàng)目、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
b) 第二階段:(4月26日——5月1日)
發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,回收問卷
c) 第三階段:(5月1日——5月6日)
統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料、分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報(bào)告
八、 調(diào)查工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算
a) 市場(chǎng)調(diào)查策劃書打印(1份)——2元
b) 市場(chǎng)調(diào)查問卷制作(100份)——20元
c)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告打。1份)——2元
九、 調(diào)查人員
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)公共管理學(xué)院公共管理類2班楊京京、劉磊、張芳等。
在校大學(xué)生網(wǎng)上購物情況調(diào)查問卷 親愛的同學(xué):
你好!我正在做一個(gè)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物情況的問卷調(diào)查,本調(diào)查旨在了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物的看法,發(fā)現(xiàn)其中的問題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,方便我們以后的學(xué)習(xí)和生活。謝謝合作!
1、 你的性別:( )
A.男B.女
2、 你的年級(jí):( )
A.大一 B.大二C.大三 D.大四
3、 你有過網(wǎng)購的經(jīng)驗(yàn)嗎?( )
A.有B.沒有(跳到12題)
4、 你選擇網(wǎng)上購物的原因:( )
A.省時(shí)省錢B.商品原因 C.出于好奇 D.從眾心理 E.其他
5、 你對(duì)網(wǎng)上購物流程的熟悉程度如何:( )
A.非常了解B.了解不多 C.了解一點(diǎn)點(diǎn) D.不了解
6、 你在網(wǎng)上一般選擇什么類型的產(chǎn)品:( )
A.書籍 B.衣服和食品 C.電子產(chǎn)品 D.生活用品E.其他
7、 你在網(wǎng)上購物平均每次花費(fèi)多少錢:( )
A.100元以下 B.100—200元 C.200—300元 D.300元以上
8、 你網(wǎng)購的'頻數(shù)是多少:( )
A.每月一次 B.每季一次 C.每星期一次 D.不確定
9、 你網(wǎng)上購物的支付方式一般是:( )
A.第三方支付平臺(tái) B.網(wǎng)上支付 C.電信支付 D.貨到付款
10、 你覺得網(wǎng)上購物可信嗎?( )
A.很可信 B.比較可信 C.不太可信 D.不可信
11、 你對(duì)網(wǎng)上購物的預(yù)期如何?( )
A. 發(fā)展空間很大 B.不怎么看好 C.短期內(nèi)不會(huì)有太大發(fā)展 D.其他
12、 你認(rèn)為網(wǎng)購需要改進(jìn)的是什么?
A.商品質(zhì)量 B.配送速度 C.信息描述D.支付手段 E.安全保障
13、 你身邊網(wǎng)上購物的人多嗎?( )
A.很多 B.有,但不多 C.沒有
14、 你未進(jìn)行網(wǎng)上購物的原因:( )
A.商品問題 B.誠信 C.貨款支付 D.物流問題 E.售后服務(wù) F.安全
15、 預(yù)計(jì)你會(huì)在多久之內(nèi)嘗試網(wǎng)上購物:( )
A.三個(gè)月之內(nèi) B.半年之內(nèi) C.一年之內(nèi) D.一年以上 E.不確定
16、 你覺得傳統(tǒng)購物優(yōu)于網(wǎng)上購物:( )
A.是 B.不是 C.不知道D.各有利弊
17、 淺談網(wǎng)上購物的利與弊:
利:
弊:
問卷到此結(jié)束,再次謝謝你的合作!
大學(xué)生調(diào)查方案5
本研究在此基礎(chǔ)上,重點(diǎn)分析了潛在因素對(duì)大學(xué)生購買決策的影響,并進(jìn)一步結(jié)合心理學(xué)理論加以闡釋。
一、調(diào)查目的:
了解手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況
二、調(diào)查對(duì)象:
大學(xué)生
三、調(diào)查樣本:
400大學(xué)生
四、調(diào)查時(shí)間:
20xx年01月29日——20xx年02月02日
五、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問卷傳統(tǒng)問卷
六、調(diào)查地點(diǎn):
大慶職業(yè)學(xué)院南北校區(qū)
七、調(diào)研統(tǒng)計(jì)人:
大慶職業(yè)學(xué)院工商管理系營銷05—301劉歡
八、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有400人參加并且完成了問卷,有效回收率為90、并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
在接受調(diào)查的400名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到研三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占53.3,男性比例是46.6。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有78%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)16%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)、從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。
2、現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
這是手機(jī)商們最想知道的問題,到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%。可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者?梢娦枨蟪缮仙厔(shì)。
你獲得手機(jī)的途徑是?家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45;自己購買占51;朋友贈(zèng)送占3;來歷不明占1,以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高,部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。
3、你選擇手機(jī)著重哪方面?
處于新生代的新人類們,無論何時(shí)何地均追求外表時(shí)髦,所以,手機(jī)也難逃厄運(yùn),在調(diào)查中表明,外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面,占44;但新人類并非一味追求外表漂亮的,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占40;而最少著重的則是價(jià)格,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實(shí)際的。
從以上一些事中,可見手機(jī)的使用需求是越來越大了,也因此,開拓了另一個(gè)市場(chǎng),手機(jī)裝飾品市場(chǎng),但,跟需求成正比的,當(dāng)之無愧的是手機(jī)的功能,隨著使用者的需求,手機(jī)的功能也變得越來越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查,多鈴聲占以70的票數(shù)獲得第一位,彩屏與第一位差1,榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上),占票數(shù)65;排名表明,現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求還是先漂亮后實(shí)用,接著是雙頻(或以上)占64;在娛樂方面,播放mp3占60;可更換外殼占55;gprs和收音機(jī)均占49;備忘錄占47,現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了,所以不用備忘了;紅外線接口占44;可下載游戲占43;語音撥號(hào)占29、以上是大學(xué)生們對(duì)手機(jī)功能的需求。
4、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21,外型19,價(jià)格18,功能18,品牌11,售后服務(wù)9,廣告宣傳2,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
、谥械謸醍a(chǎn)品較受歡迎,在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44、5、另外,有29的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至20xx元的消費(fèi)者占15,20xx元以上的占12、
、圪彊C(jī)地點(diǎn)較集中對(duì)消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,其比例分別為56和38,其它的只占6、5、手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C(jī)品牌比較復(fù)雜在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46、25,其他的如摩托羅拉15、00,愛立信6、25,西門子6、25,三星13、75,菲利浦5、00,其他的有7、50、
、菔謾C(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7、還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占9、8%。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58、0都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200—300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。
在被訪中,有進(jìn)82%的.是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
上述各項(xiàng)進(jìn)行的卡方配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試大都傾向選1米或是0.5米。
a:有什么我能幫忙的嗎
b:這是目前最流行的一款
c:你適合這一款…
d:沉默的微笑
e:不理不睬
被試對(duì)服務(wù)態(tài)度的選擇傾向
5、上述各項(xiàng)進(jìn)行的卡方配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試選沉默的微笑的傾向較為明顯。
討論:1本調(diào)查結(jié)果關(guān)于被試傾向選擇的手機(jī)外顯特點(diǎn)與已有調(diào)查結(jié)果基本一致。被試普遍喜歡的機(jī)型具有以下特點(diǎn):高質(zhì)量,功能強(qiáng),外觀色澤以銀灰,藍(lán),白等為主色,體積小,翻蓋等。2綜合分析品牌,廣告,時(shí)尚因素。我發(fā)現(xiàn)被試存在的最大的一個(gè)特點(diǎn)是在感性消費(fèi)與理性消費(fèi)并存的同時(shí),被試更多傾向于理性消費(fèi)。一方面,我從區(qū)內(nèi)各大手機(jī)專賣或代理店和學(xué)生中處獲悉,有一部分大學(xué)生挑選手機(jī)受時(shí)尚潮流影響較大,例如由金喜善代言的tcl的紅色風(fēng)暴,f4代言的西門子2118均為熱買機(jī)型。另一方面,相較于高檔手機(jī),價(jià)格居于1000~20xx的中檔手機(jī)更受被試青睞;被試在判斷一個(gè)產(chǎn)品是否是名牌時(shí)更多地信賴實(shí)證研究所得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或是專業(yè)人士,而非明星;在生產(chǎn),銷售策略上,最欣賞注重技術(shù)革新,其次為價(jià)格戰(zhàn),公益事業(yè)與明星代言排在最后。就存在這一特點(diǎn)的原因可以從以下方面進(jìn)行考慮:時(shí)尚,品牌與人的情感有著千絲萬縷的聯(lián)系:時(shí)尚不僅激發(fā)人們的好奇心,讓他們始終保持積極探索未知世界的積極性,也觸動(dòng)了年輕人的最為敏感的神經(jīng),讓他們?yōu)榱说玫剿嘶蚴撬趫F(tuán)體的普遍認(rèn)可而不斷地追隨潮流,更為重要的是讓在實(shí)際生活中無法實(shí)現(xiàn)的理想的人們?cè)诔绷鞯膫鞑ミ^程中得到替在的滿足感。
大學(xué)生有其自身生理和心理的特點(diǎn):發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費(fèi),他們會(huì)從多個(gè)角度去權(quán)衡得失后再作出決定。
基于以上的描述,研究者認(rèn)為針對(duì)大學(xué)生的產(chǎn)品廣告訴求形式最好是情感訴求與理性訴求形式相結(jié)合,并適當(dāng)?shù)耐怀龊笳。所謂的情感訴求與理性訴求是廣告訴求的兩種形式。前者認(rèn)為,在市場(chǎng)營銷中如何用廣告多產(chǎn)品進(jìn)行包裝和產(chǎn)品本身一樣重要。這種廣告通過塑造產(chǎn)品或品牌形象
6、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析
確切地說,消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二、新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng),而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時(shí)代的“e人類”,學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。
第三、信息的極大豐富化、便利化,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說來,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。
學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對(duì)其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:
第一、求實(shí)購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19—25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第三、求便購買動(dòng)機(jī)。根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第四、求廉購買動(dòng)機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000—1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機(jī)。總的說來,此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià),以省錢為目的,更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下,學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對(duì)于消費(fèi)者來說,消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此,學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購買決定。
7、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析:在這一階段,學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評(píng)價(jià)與選擇,在學(xué)生手機(jī)族的購買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會(huì)開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37、5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià),印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較,要對(duì)各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購買符合自己需求的手機(jī)時(shí)所要考慮的主要要素,評(píng)價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標(biāo),包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo),也可以是抽象的最終目標(biāo),也就是說,他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外,可以肯定的是,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標(biāo),逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、營銷建議:從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾
個(gè)營銷建議以供參考:
第一、繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。
第二、對(duì)手機(jī)銷售商來說,在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
第三、對(duì)品牌的廣告代理商來說,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請(qǐng)那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四、在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五、在銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面,廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個(gè)檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對(duì)廠商產(chǎn)品的推廣。
9、結(jié)論:總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚(yáng)個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)。
不過也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計(jì)劃,在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識(shí)的進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高。
通過對(duì)這次小范圍的問卷調(diào)查,得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況,其中得出7個(gè)細(xì)分結(jié)論,
。1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍
。2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多
。3)大學(xué)生對(duì)短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能
。4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟
。5)多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上
。6)大學(xué)生對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注
。7)大學(xué)生對(duì)手機(jī)前沿科技知之甚少總體來說,應(yīng)該說達(dá)到了預(yù)期的調(diào)查目的,不過,在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹(jǐn)以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗(yàn)積累。為更深一層次的調(diào)查打下基礎(chǔ)。
大學(xué)生調(diào)查方案6
選擇背景:
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,我們的消費(fèi)觀念對(duì)我們產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)情況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,成為我們大學(xué)生共同關(guān)注的話題。在大學(xué)生的消費(fèi)觀念超前或沒有機(jī)會(huì)的前提下,培養(yǎng)和提高大學(xué)生的“財(cái)商”。幫助大學(xué)生做好理財(cái)規(guī)劃,是一個(gè)有利于幫助大學(xué)生健康成長的重要課題。
一、活動(dòng)的目的和意義:
1、 了解大學(xué)生的基本消費(fèi)情況,提高大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí),提倡勤儉節(jié)約的品德;
2、 掌握數(shù)據(jù)調(diào)查方案制定的方法步驟和數(shù)據(jù)調(diào)查收集的方法;
3、 通過問卷設(shè)計(jì),練習(xí)解決問卷設(shè)計(jì)過程中的細(xì)節(jié)問題,提高問卷的`質(zhì)量。
二、活動(dòng)內(nèi)容:
1、 在校大學(xué)生的基本生活消費(fèi)
2、 在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)消費(fèi)
3、 在校大學(xué)生的娛樂消費(fèi)
4、 在校大學(xué)生的人情消費(fèi)
5、 在校大學(xué)生的電子產(chǎn)品消費(fèi)
三、可行性論證:
1、 活動(dòng)時(shí)間:11月12日至12月18日
具體安排:
11月12日------11月20日 制作問卷
11月23日------11月24日 發(fā)放問卷做調(diào)查
11月25日------11月27日 統(tǒng)計(jì)問卷
11月28日------12月 2日 整理資料并且分析總結(jié)
12月 3日------12月18日 寫活動(dòng)報(bào)告和活動(dòng)心得
2、 調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生
3、 調(diào)查方法:文獻(xiàn)法、問卷法
4、 調(diào)查程序:a查文獻(xiàn) b選題 c制作問卷 d調(diào)查 e分析 f總結(jié)
5、 人員安排:
a制作問卷 徐偉、曾陽、黃江、陳福林、陳浩、楊致遠(yuǎn)、申莉 b發(fā)放回收問卷 李多祚、李沖、聶勝、殷倩、史新鶴、寧靜
c統(tǒng)計(jì) 王豐、梁霞
d總結(jié)與匯編材料 全體社調(diào)成員
6、 紀(jì)律要求
在調(diào)查過程中,要保持好一個(gè)大學(xué)生的形象,不說粗話,臟話,對(duì)人要友刪;調(diào)查問卷中搜集的所有材料禁止泄露給無關(guān)人員;社調(diào)成員要團(tuán)結(jié)互助,積極高效的完成各項(xiàng)任務(wù)。
四、策劃方案:
1、 選題階段:社調(diào)成員各寫幾個(gè)話題由全體成員共同商量決
2、 資料匯集:小組成員共同統(tǒng)計(jì)分析資料
3、 設(shè)計(jì)階段:大家共同討論后由組委編寫
4、 調(diào)查階段:成員按照安排展開調(diào)查
5、 統(tǒng)計(jì)階段:組委統(tǒng)計(jì)后和大家共同討論寫好總結(jié)
五、注意事項(xiàng):
1、 調(diào)查過程中保持良好的形象
2、 各小組確保材料的真實(shí)性和保密性
3、 成員之間要團(tuán)結(jié)互助,辦事要積極主動(dòng)
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1、 打印費(fèi):90元
2、 資料費(fèi):30元
3、 車費(fèi):30元
2 方案來源:1008班.年..月..日
大學(xué)生調(diào)查方案7
一、調(diào)查目的
隨著社會(huì)科技水平和人民生活水平的不斷提高,各類電子產(chǎn)品逐漸走進(jìn)我們的生活,電腦在我們的生活中也起著越來越大的作用,而人們對(duì)電腦的依賴也越來越大了。大學(xué)生是青春活力的`代表,大學(xué)生的生活狀態(tài)是為人們所關(guān)注的,了解大學(xué)生對(duì)電腦的使用情況及依賴程度,有助于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生使用電腦的利弊,對(duì)不良現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)的制止,對(duì)好的情況進(jìn)行發(fā)展。為了了解我校學(xué)生電腦的使用情況,使大學(xué)生能更好發(fā)展自身,以及電腦給我校學(xué)生帶來的影響,我們特地做了此次調(diào)查方案。
二、調(diào)查對(duì)象
調(diào)查對(duì)象:我校全體在校生
三、調(diào)查項(xiàng)目
將圍繞大學(xué)生使用電腦的情況展開調(diào)查如大學(xué)生擁有電腦的比例,使用電腦的時(shí)間、頻率、用途及電腦使用對(duì)他們的影響等等。本次調(diào)查方案的調(diào)查項(xiàng)目具體有如下幾點(diǎn):
1、大學(xué)生的基本信息
大學(xué)生的基本信息包括性別、專業(yè)、家庭狀況、個(gè)人的性別愛好等,調(diào)查這些有助于進(jìn)一步了解大學(xué)生電腦使用情況及對(duì)電腦的依賴程度。
2、大學(xué)生擁有電腦的比例
目前,電腦已經(jīng)普及到各家各戶,大學(xué)生對(duì)電腦的使用更是必不可少了,此項(xiàng)主要調(diào)查電腦在學(xué)校的普及率。
3、大學(xué)生使用電腦在日常生活的比重
所謂電腦在大學(xué)生日常生活中的比重,主要是看網(wǎng)絡(luò)在生活必需用品的購買或娛樂使用等方面是否有很大的作用。
4、電腦對(duì)大學(xué)生的主要用途
5、大學(xué)生電腦使用的頻率、時(shí)間
6、大學(xué)生使用電腦是否有沉迷傾向
四、具體的實(shí)施方案
1、調(diào)查時(shí)間和方法
1.1工作籌備階段:20xx年4月
1.2工作指標(biāo)設(shè)計(jì)20xx年4月
1.3調(diào)查報(bào)告完成時(shí)間20xx年4月底
2、調(diào)查采用詢問法和訪問表的方法
大學(xué)生調(diào)查方案8
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:經(jīng)過了解大學(xué)生手機(jī)使用情景,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商供給參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)供給必須的參考。
。ǘ┱{(diào)查對(duì)象:在校生。
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和資料;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體資料如下:
。1)根據(jù)樣本的購買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
。2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不一樣要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情景調(diào)查問卷。
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析。
。ǘ⿲W(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)針對(duì)不一樣學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的.營銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下頭我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析。
學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以團(tuán)體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
。ㄈ⿲W(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。
經(jīng)過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要研究因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中證明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來此刻的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
大學(xué)生調(diào)查方案9
一、調(diào)查目的
1.了解大學(xué)生消費(fèi)的一般情況,具體包括研究大學(xué)生的普遍消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)偏好等;
2.歸納出大學(xué)生的消費(fèi)是否具有盲目性及盲目性存在的因素和必要的更正措施;
3.被調(diào)查者通過此次調(diào)查能夠發(fā)現(xiàn)自己在消費(fèi)過程中的不足之處,體會(huì)父母的養(yǎng)育的艱辛;
4.引導(dǎo)大學(xué)生合理消費(fèi),理性消費(fèi),減少消費(fèi)過程中不必要的浪費(fèi)現(xiàn)象。
二、調(diào)查內(nèi)容
此次調(diào)查內(nèi)容主要有我校學(xué)生日常消費(fèi)狀況、消費(fèi)支出情況、消費(fèi)方式選擇、平均消費(fèi)水平、消費(fèi)目的、各目的在消費(fèi)額中所占比重、等。
三、調(diào)查時(shí)間
本次調(diào)查從20xx年4月10日開始,歷時(shí)兩周,分三階段進(jìn)行:
1.準(zhǔn)備階段。4月10日~4月15日,進(jìn)行小組討論,落實(shí)調(diào)查經(jīng)費(fèi),設(shè)計(jì)調(diào)查方案,問卷設(shè)計(jì)及打印等。
2.調(diào)查、數(shù)據(jù)處理階段。4月15日~4月17日,主要任務(wù)是布置調(diào)查問卷,抽選調(diào)查班級(jí),調(diào)查問卷收回,數(shù)據(jù)處理,數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估,得出調(diào)查結(jié)果。
3.資料整理和總結(jié)階段。4月17日~4月23日,主要是整理調(diào)查資料,進(jìn)行分析研究,編印調(diào)查資料,全面總結(jié)調(diào)查工作,完成調(diào)查報(bào)告。
四、經(jīng)費(fèi)的籌集與安排
為了本次調(diào)查順利執(zhí)行,小組成員需籌集必要資金,以應(yīng)對(duì)調(diào)查過程的前期準(zhǔn)備、中期執(zhí)行和后期的總結(jié)歸納對(duì)資金的需求。
首先,小組成員對(duì)本次調(diào)查的事前、事中、事后做全面的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,包括打印費(fèi)及成員在調(diào)查班級(jí)時(shí)可能發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用等經(jīng)費(fèi),預(yù)算中可參考其他同學(xué)調(diào)查活動(dòng)的相關(guān)經(jīng)費(fèi)、往屆同學(xué)相關(guān)調(diào)查經(jīng)費(fèi)的歷史數(shù)據(jù)及學(xué)校周圍的物價(jià)水平,最后得出一個(gè)相對(duì)合理準(zhǔn)確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
其次,小組成員把經(jīng)費(fèi)的往來向班級(jí)同學(xué)匯報(bào),爭(zhēng)取在全班同學(xué)投票表決中能夠得到班級(jí)班費(fèi)出資給予資助本次調(diào)查。
最后,經(jīng)費(fèi)的主要部分將花費(fèi)至材料費(fèi)、打印費(fèi)及其他文化用品費(fèi)用。
四、質(zhì)量控制方法
(一)事前控制:
1、認(rèn)真研究調(diào)查方案,周密制定工作計(jì)劃。
一要召開專項(xiàng)調(diào)查工作會(huì)議,明確調(diào)查任務(wù)。調(diào)查開始前,召集所有調(diào)查人員開調(diào)查方案研討會(huì),深入了解調(diào)查方案的規(guī)定要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)查問卷的'問題設(shè)置,布置調(diào)查任務(wù),明確調(diào)查人員責(zé)任。
二要積極討論,充分預(yù)計(jì)調(diào)查過程中可能出現(xiàn)的問題和困難。要對(duì)時(shí)間、人員以及工作步驟做好統(tǒng)籌安排,充分考慮可能出現(xiàn)的臨時(shí)情況(天氣、人員等),并作好應(yīng)變準(zhǔn)備。
三要制定出備案機(jī)制,即出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí),如若不能順利完成調(diào)查任務(wù)該如何處理,調(diào)查過程臨時(shí)中斷該如何銜接,何時(shí)繼續(xù)進(jìn)行調(diào)查活動(dòng),并充分估計(jì)到小組成員在調(diào)查過程中可能會(huì)遇到的部分大學(xué)生的抵觸現(xiàn)象和將要應(yīng)對(duì)的措施。
2、加強(qiáng)調(diào)查培訓(xùn)工作,提高調(diào)查人員素質(zhì)。
針對(duì)所有工作人員開展專項(xiàng)調(diào)查知識(shí)培訓(xùn),可以使調(diào)查人員了解調(diào)查的概念和選題,熟悉調(diào)查方法和調(diào)查形式。要開展有針對(duì)性的方案培訓(xùn),使調(diào)查人員明確調(diào)查目的,熟悉工作流程,了解調(diào)查對(duì)象的基本情況并制定合理的工作方法,保證更好開展調(diào)查工作,提高調(diào)查工作效率和質(zhì)量。
(二)事中控制:
1.調(diào)查人員既要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)查方案,又要隨機(jī)應(yīng)變,積極控制調(diào)查質(zhì)量。
調(diào)查者需要在嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)查方案的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整工作方法,控制調(diào)查過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),引導(dǎo)調(diào)查對(duì)象真實(shí)反映自己的看法,保證獲得真實(shí)數(shù)據(jù)。
2.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)宣傳,真誠對(duì)待調(diào)查對(duì)象,提升調(diào)查對(duì)象對(duì)專項(xiàng)調(diào)查的配合程度。
與調(diào)查對(duì)象積極溝通,消除調(diào)查對(duì)象的誤解,爭(zhēng)取調(diào)查對(duì)象的理解和支持。在實(shí)際調(diào)查工作中,如果調(diào)查者的態(tài)度足夠真誠,則能夠很大程度上減少甚至消除調(diào)查對(duì)象的抵觸情緒,有利于調(diào)查工作的順利開展。三是適當(dāng)發(fā)放小禮品,滿足人們喜歡意外收獲的心理,讓調(diào)查對(duì)象感覺自己沒有徒勞一場(chǎng),能夠主動(dòng)耐心地配合調(diào)查。
3.做好隱私保護(hù)工作。
由于消費(fèi)調(diào)查在一定程度上涉及到個(gè)人隱私問題,因此在進(jìn)行調(diào)查過程中,調(diào)查人員應(yīng)主動(dòng)向調(diào)查對(duì)象說明必要的隱私保護(hù)并保證絕不外泄,僅作調(diào)查之用,促使調(diào)查對(duì)象能夠安心并且據(jù)實(shí)說出自身的消費(fèi)情況等。
。ㄈ 事后控制
1.對(duì)問卷的有效性進(jìn)行分析。對(duì)于那些空白和明顯不合常理的問卷進(jìn)行剔除。
2.對(duì)收回的調(diào)查問卷進(jìn)行錄入工作,并整理成圖表形式,以便更為直觀的反映出調(diào)查的結(jié)果。
3.根據(jù)圖表及數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)出大學(xué)生消費(fèi)不合理的普遍因素并給出相應(yīng)的引導(dǎo)策略。
個(gè)人消費(fèi)狀況調(diào)查問卷
親愛的同學(xué): 十分感謝您參加本次調(diào)查。這只是一些關(guān)于大學(xué)生對(duì)個(gè)人消費(fèi)的態(tài)度.觀念.看法和做法,對(duì)您的身份以及隱私絕對(duì)保密,調(diào)查結(jié)果用于純學(xué)術(shù)研究性目的,謝謝合作。
1、您的性別( )
A.男 B.女
2、您現(xiàn)在就讀大學(xué)的哪一年級(jí)?( )
A.一年級(jí) B.二年級(jí) C.三年級(jí) D.四年級(jí)
3、您的專業(yè)方向是什么?( )
A.哲學(xué) B.經(jīng)濟(jì)學(xué) C.法學(xué) D.管理學(xué) E.工學(xué) F.理學(xué) G.醫(yī)學(xué) H.農(nóng)學(xué) I.教育 J.文學(xué) K.歷史 L.藝術(shù) M.其他
4、您最近一年平均每個(gè)月所需生活費(fèi)的來源(多選)是( )
A.父母提供 B.勤工助學(xué) C.獎(jiǎng)學(xué)金 D.課余做兼職 E.其他
5、您最近一年平均每個(gè)月的生活費(fèi)用大概是多少( )
A .500元以下 B. 500到750元 C. 750到1000元 D.1000元以上 6 、您最近每個(gè)月平均在學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)(包括文具、書籍、復(fù)印、培訓(xùn)班)( )
A.200 以下 B.200 -300 C .300-400 D.400-600 E.600 以上
7.、您最近每個(gè)月平均用于通訊方面的支出為多少( )
A.20 以下 B.20 -50 C .50-80 D.80-110 E.110 以上
8、您在最近每個(gè)月平均用于生活費(fèi),食品方面(包括零食飲料)的支出大概是 ( )
A. 300元以下 B.300-450元 C.450-600元 D.600元以上
9、您是否有定期出去聚餐的習(xí)慣或請(qǐng)朋友吃飯的行為?如果有,最近一年平均每月用于這方面的支出( )
A.50 以下 B.50 -100 C .100-150 D.150-200 E.200 以上
10、如果您是女生,您花在服飾和化妝品方面平均每個(gè)月的消費(fèi)( )
A 基本不花費(fèi) B.50 以下 C50-100 D100-200 E200 以上 11、
11、您每月談戀愛浪漫氣氛“制造費(fèi)”是多少( )
A. 我尚單身 B.100 以下 C.100-200 D.200-400
12、您最近一年每月生活費(fèi)是否有結(jié)余( )
A.有 B.月光族 C經(jīng)常入不支出
13、如果有,有多少?( )
A.200元以下 B.200-400元 C.400-600元 D.600元以上
14、您覺得您現(xiàn)在每月消費(fèi)情況如何( ) A. 高得慘不忍睹 B. 偏高 C. 剛剛好 D. 偏低
15、請(qǐng)您談一下對(duì)你目前消費(fèi)狀況的看法?
大學(xué)生調(diào)查方案10
(一)調(diào)查對(duì)象
調(diào)查范圍為河北科技師范學(xué)院所有的大學(xué)生,為本校區(qū)各院系、各個(gè)不同專業(yè)的、大一大二大三大四的學(xué)生。
(二)調(diào)查內(nèi)容
。1)被調(diào)查學(xué)生的基本情況。主要項(xiàng)目包括學(xué)生的性別、學(xué)歷、年級(jí)、所學(xué)專業(yè)等。
。2)被調(diào)查學(xué)生是否對(duì)自己的專業(yè)滿意、是否關(guān)注自己專業(yè)的就業(yè)前景、畢業(yè)后的打算。
。3)對(duì)就業(yè)渠道的選擇
(4)喜歡哪種類型的工作及單位
。5)對(duì)于國家支持的一些安于大學(xué)生就業(yè)政策,學(xué)生的基本看法和選擇
(6)對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的建議
。7)就業(yè)時(shí)在地理上的選擇
。8)對(duì)自己初始月薪的要求
(9)對(duì)于自己的職位跟所學(xué)專業(yè)是否對(duì)口的要求
。10)對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的一些建議
(三)樣本學(xué)生分層劃分原則
本校區(qū)內(nèi)共有學(xué)生8000人,擬采用抽樣調(diào)查的組織方式,樣本量為300人。調(diào)查對(duì)象年級(jí)結(jié)構(gòu):大一占15%,大二占20% ,大三占25%,大四占40%;性別結(jié)構(gòu):男生占55%,女生占45%;院系專業(yè)結(jié)構(gòu):本校區(qū)的六個(gè)院系,每個(gè)院系的各個(gè)專業(yè)選擇十個(gè)學(xué)生,共三十二個(gè)專業(yè)。
(四)樣本學(xué)生的抽選方法
在樣本總體內(nèi),采取分層等距抽樣方法,即在本校區(qū)的六個(gè)院系,每個(gè)院系的各個(gè)專業(yè)選擇十個(gè)學(xué)生,大一占15%,大二占20% ,大三占25%,大四占40%。
(五)樣本量的確定
抽樣比例大體保持在4%左右,但是,這一原則可以靈活掌握。如果某個(gè)院系人數(shù)量很小,且彼此間差異程度很小,抽樣比例可以稍微降低;反之,則可適當(dāng)提高。如果某個(gè)院系的某個(gè)專業(yè)學(xué)生數(shù)量極少,則可以采用全面調(diào)查的形式。
(六)抽選樣本的具體實(shí)施步驟
1.從河北科技師范學(xué)院網(wǎng)站查看秦皇島校區(qū)各院系、各專業(yè)的學(xué)生情況。
2.根據(jù)本次調(diào)查所確定的樣本學(xué)生分層劃分原則,把秦皇島校區(qū)內(nèi)共有學(xué)生8000人,擬采用抽樣調(diào)查的組織方式,樣本量為320人。調(diào)查對(duì)象年級(jí)結(jié)構(gòu):大一占15%,大二占20% ,大三占25%,大四占40%;性別結(jié)構(gòu):男生占55%,女生占45%;院系專業(yè)結(jié)構(gòu):本校區(qū)的六個(gè)院系,每個(gè)院系的各個(gè)專業(yè)選擇十個(gè)學(xué)生,共三十個(gè)專業(yè)。
3.在總體內(nèi),根據(jù)學(xué)生的類型,把樣本學(xué)生按年級(jí)、院系、專業(yè)、性別分類。
4.在每個(gè)分層內(nèi),把學(xué)生按照學(xué)號(hào)登記的'順序從小到大進(jìn)行編號(hào)。
5.根據(jù)每個(gè)院系內(nèi)學(xué)生的數(shù)量、規(guī)模及層內(nèi)專業(yè)間學(xué)生間的差異程度,確定抽樣比例及樣本量。
6.確定等距抽樣的距離。
7.確定起點(diǎn)位置。有兩種方法可供選擇:①在1和K之間隨機(jī)抽取數(shù),作為抽選起點(diǎn);②為了便于操作,直接將K/2作為抽選起點(diǎn)。
8.確定樣本。把抽選起點(diǎn)作為第一個(gè)被抽中樣本學(xué)生,以后每隔K個(gè)學(xué)生抽選一個(gè)樣本學(xué)生,以此確定全部樣本學(xué)生。在確定樣本學(xué)生時(shí),如果遇到抽中的學(xué)生由于某種或某些原因而無法調(diào)查時(shí),則用一覽表中該戶的上一個(gè)或下一個(gè)學(xué)生代替。
(七)抽選樣本舉例
例如,選擇財(cái)經(jīng)學(xué)院時(shí),財(cái)經(jīng)學(xué)院在校生1545人,現(xiàn)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教育、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易兩個(gè)本科專業(yè);財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、審計(jì)實(shí)務(wù)、電子商務(wù)等六個(gè)?茖I(yè),共八個(gè)專業(yè),在各個(gè)專業(yè)中抽取十個(gè)學(xué)生,其中大一占15%,大二占20% ,大三占25%,大四占40%;男生占55%,女生占45%。
(八)抽樣調(diào)查員的挑選與培訓(xùn)
在小組成員中選擇人際關(guān)系比較廣,交際能力比較強(qiáng)的成員作為調(diào)查員,對(duì)調(diào)查員進(jìn)行一些關(guān)于此次調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容等的培訓(xùn)
(九)抽樣調(diào)查表的填寫
我校秦皇島校區(qū)20xx年各專業(yè)大學(xué)生生就業(yè)傾向抽樣調(diào)查
年級(jí)姓名性別院系專業(yè)畢業(yè)后的打算 就業(yè)單位的選擇標(biāo)準(zhǔn)就業(yè)渠道理想的就業(yè)職位工資要求
(十)保密原則
我們采取對(duì)被調(diào)查學(xué)生的信息絕對(duì)保密,請(qǐng)各位學(xué)生放心回答的原則。
(十一)均值、總值及方差的估計(jì)
大學(xué)生調(diào)查方案11
一、調(diào)查背景:
隨著社會(huì)整體收入水平的提高,大學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,從家庭中獲得的零花錢也提高了很多,加上大學(xué)生本身對(duì)于“旅游”的喜好,促使校園旅游市場(chǎng)日漸活躍。但是,目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視,屬于被邊緣化的一個(gè)群體,所以,通過本次調(diào)查,尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。
二、調(diào)查目的:
了解大學(xué)生每個(gè)月能從家庭中獲得的零花錢數(shù)額,從而了解大學(xué)生對(duì)于旅游消費(fèi)的消費(fèi)能力;
了解大學(xué)生的主要旅游消費(fèi)方式,喜好的旅游消費(fèi)內(nèi)容,確定發(fā)展大學(xué)生旅游的產(chǎn)品; 了解大學(xué)生旅游發(fā)展存在的問題,旅游的安全;
這些一直是旅游者最擔(dān)心的問題,對(duì)于如何消除這些顧慮,進(jìn)行調(diào)查,從而尋找解決方案,達(dá)到消除顧慮的目的。
三、調(diào)研方法:
1.前期輔助性工作——探測(cè)性調(diào)研
(1)焦點(diǎn)訪談:訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)把握著整個(gè)談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
(2)二手?jǐn)?shù)據(jù):調(diào)查者通過網(wǎng)上查詢資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性,以盡量減少誤差。
2.正式工作——描述性調(diào)研
問卷法:將問卷分為兩類,一為大學(xué)期間去過旅游的,二為暫未去過的,分別調(diào)查,比較了解二者差異。另外從中獲得大學(xué)生旅游消費(fèi)能力及旅游消費(fèi)心理。
在完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本)。
調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意,簡(jiǎn)單介紹問卷。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷,也可以稍后收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法:
1.調(diào)研對(duì)象:全體在校學(xué)生。
2.抽樣方法:分層隨機(jī)抽樣
根據(jù)大學(xué)生各宿舍樓的不同層號(hào)進(jìn)行分層,再從每一層內(nèi)隨機(jī)抽取一定數(shù)量的,合起來組成樣本。
五、分析及預(yù)測(cè)技巧
對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計(jì)后采用定性分析與定量分析相結(jié)合地方法,具體為:
1、數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)分析:
(1)算術(shù)平均數(shù)
(2)調(diào)和平均數(shù)
(3)幾何平均數(shù)
(4)中位數(shù)
(5)眾數(shù)
2、數(shù)據(jù)的離散程度分析
(1)極差
(2)平均差
(3)標(biāo)準(zhǔn)差
(4)離散系數(shù)
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖(表)
4、交叉列表技術(shù)
5、相關(guān)分析
6、結(jié)合已有知識(shí)及深入思考進(jìn)行判斷最終得出結(jié)論。
六、時(shí)間和費(fèi)用
調(diào)研時(shí)間:
調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段:界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷。
2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的`信息。
3、研究階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結(jié)階段:將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來,并進(jìn)行評(píng)估。 按調(diào)研的實(shí)施程序,可分七個(gè)小項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排:
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì)(包括內(nèi)容及外形 ………… 1天
實(shí)地訪問階段 ………… 1天
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3天
調(diào)研報(bào)告撰寫階段 ………… 1天
調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
問卷制作費(fèi):10元(100份左右)
七、用途
了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的消費(fèi)能力、大學(xué)生旅游消費(fèi)內(nèi)容的喜好、大學(xué)生旅游消費(fèi)心理、大學(xué)生旅游消費(fèi)顧慮,尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。
大學(xué)生調(diào)查方案12
一、調(diào)查目的
隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與完善,經(jīng)濟(jì)社會(huì)正朝著縱深處發(fā)展。而我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)會(huì)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)我們自身的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,成為當(dāng)前我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,在大學(xué)生的消費(fèi)理念超前或沒有計(jì)劃的前提下,培養(yǎng)和提高大學(xué)生正確的理財(cái)觀念。幫助大學(xué)生做好理財(cái)規(guī)劃,有利于大學(xué)生的健康成長。
二、調(diào)查對(duì)象
蘭州各大高校在校學(xué)生,以安寧區(qū)的蘭州交通大學(xué)、西北師范大學(xué)、甘肅政法學(xué)院的大一至大三在校學(xué)生為樣本。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生消費(fèi)來源
2、影響大學(xué)生消費(fèi)情況的因素
3、在校大學(xué)生的基本生活費(fèi):
基本生活費(fèi)是我們大學(xué)生日常生活的基本經(jīng)濟(jì)支出,大致上包括餐飲支出和日常生活用品支出等。此項(xiàng)費(fèi)用是在校大學(xué)生必不可少的支出,用以維持和保證我們可以正常生活。了解大一至大三學(xué)生近三年的基本生活費(fèi)在每月總的費(fèi)用支出中所占的比例,進(jìn)而了解在校大學(xué)生可能存在的生活消費(fèi)的心理特征以及探討其消費(fèi)結(jié)構(gòu)是否合理。
4、在校大學(xué)生的上網(wǎng)、交通等休閑娛樂費(fèi)
休閑娛樂費(fèi)是指大學(xué)生在日常生活中用于休閑、娛樂等方面的費(fèi)用支出,包括上網(wǎng)、去KTV及其他娛樂場(chǎng)所、旅游等費(fèi)用的支出。此項(xiàng)費(fèi)用主要用于在校大學(xué)生豐富業(yè)余生活,屬于額外支出。了解大一新生及大二學(xué)生近兩年的休閑娛樂費(fèi)在每月總的費(fèi)用支出中所占的比例,用以了解在校大一至大三學(xué)生近三年可能存在的消費(fèi)行為導(dǎo)向與消費(fèi)觀念。
5、在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)費(fèi)
學(xué)習(xí)費(fèi)是指大學(xué)生在日常生活中用于學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用支出,比如購買書籍、音像物品等費(fèi)用的支出。此項(xiàng)費(fèi)用的支出主要用于在校大學(xué)生課余之外知識(shí)的補(bǔ)充,同時(shí)豐富大學(xué)生的精神生活,是大學(xué)生日常生活中十分重要的支出。了解此項(xiàng)費(fèi)用的支出可以了解大一至大三學(xué)生的消費(fèi)理念,進(jìn)而反映在校大學(xué)生的世界觀的發(fā)展?fàn)顩r。
6、在校學(xué)生的人情交際費(fèi)
人情交際費(fèi)意旨在校大學(xué)生在其日常生活中用于人與人之間的交往所需要支出的費(fèi)用,大致包括班級(jí)聚餐、購買生日禮物、同學(xué)聚會(huì)等方面的支出。此項(xiàng)費(fèi)用的支出主要是在校大學(xué)生課余生活中的額外支出,用于大學(xué)生活中的人際交往,不可避免,在在校大學(xué)生的生活
開支中占了一定的比重。了解人情交際費(fèi)用支出用于了解大一至大三學(xué)生近三年用于人情交際方面的.費(fèi)用預(yù)算及支出,反映大學(xué)生的消費(fèi)行為以及消費(fèi)觀念。
7、在校大學(xué)生的購物費(fèi)用
購物費(fèi)用是指在校大學(xué)生在其日常生活中用于購買非生活必需品的支出,主要包括購買衣物、零食、飾品等方面的支出。此項(xiàng)費(fèi)用的支出普遍存在于大部分在校大學(xué)生的生活中,但也屬于額外支出。了解大一至大三學(xué)生近三年用于購物方面的費(fèi)用可以幫助分析在校大學(xué)生的消費(fèi)行為導(dǎo)向更甚是他們的世界觀的構(gòu)成是否健康合理。
8、在校大學(xué)生的電子產(chǎn)品費(fèi)
電子產(chǎn)品費(fèi)是指在校大學(xué)生為所購買的電子產(chǎn)品所支出的費(fèi)用,其中電子產(chǎn)品包括手機(jī)、電腦、音樂播放器等。此項(xiàng)費(fèi)用的支出主要用于在校大學(xué)生的業(yè)余生活或者用于輔助學(xué)習(xí)。
9、在校大學(xué)生的通訊費(fèi)
通訊費(fèi)是指在校大學(xué)生在日常生活期間用于互相交流的費(fèi)用,主要指手機(jī)話費(fèi)。此項(xiàng)費(fèi)用的支出是現(xiàn)代大學(xué)生必不可少的一項(xiàng)支出,用于同學(xué)、家人間的溝通交流,同時(shí)方便學(xué)習(xí)與工作。
10、其他方面的費(fèi)用支出
四、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查方法
(一)調(diào)查時(shí)間安排
具體計(jì)劃安排:
1、工作籌備階段:設(shè)定調(diào)查主題,設(shè)計(jì)問題(20xx年4月22日——5月5日);
2、工作指標(biāo)設(shè)計(jì):?jiǎn)柧戆l(fā)放回收(20xx年5月10日——5月25日);
3、結(jié)果處理階段:資料整理,撰寫報(bào)告(20xx年6月1日——6月25日)。
。ǘ┱{(diào)查地點(diǎn):蘭州交通大學(xué)、西北師范大學(xué)、甘肅政法學(xué)院
。ㄈ┱{(diào)查方法
采。撼闃诱{(diào)查(分層抽樣)、問卷調(diào)查、訪問法。
抽樣以在校學(xué)生為總體,在一、二、三年級(jí)中按1:2:3比例分層抽樣,用樣本調(diào)查結(jié)果推斷總體。具體抽樣情況見下表:
性別、大一、大二、大三
男、10、20、30
女、10、20、30
選取以上調(diào)查方式的好處:
1、分層抽樣:利于了解不同年級(jí)學(xué)生的消費(fèi)情況。
2、問卷調(diào)查:針對(duì)調(diào)查內(nèi)容制成調(diào)查問卷,易于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),說明性強(qiáng)。
3、訪談法:可以自由的選取樣本,回收率高。
(四)調(diào)查單位:20xx級(jí)廣告班第三調(diào)查小組
五、調(diào)查組織實(shí)施計(jì)劃
。ㄒ唬┱{(diào)查成員分工:小組6人(專長分工,制定細(xì)節(jié)安排)
組長:鄭浩娟成員:崔軍琴、侯雪梅、趙虹、趙鵬惠、王生海
。ǘ┚唧w安排步驟如下:
1、制作問卷:崔軍琴、侯雪梅、趙虹、趙鵬惠、鄭浩娟、王生海。
2、發(fā)放回收問卷,并適時(shí)實(shí)施訪問法:2人一組,自由組合。
3、統(tǒng)計(jì):侯雪梅、趙虹
4、總結(jié)資料和撰寫調(diào)查報(bào)告:全體社調(diào)成員。
備注:
。1)調(diào)查過程中要保持良好的形象,對(duì)人要友善,禮貌;
。2)社調(diào)成員要團(tuán)結(jié)互助,積極高效的完成各項(xiàng)任務(wù);
(3)調(diào)查問卷中搜集的所有材料禁止泄露給無關(guān)人員。
。ǘ┱{(diào)查前準(zhǔn)備:
1、制作問卷,審核問卷,印制問卷等其他備用物品。
2、確認(rèn)訪談時(shí)間、發(fā)放調(diào)查問卷的時(shí)間。
3、確認(rèn)回收問卷的時(shí)間,并安排負(fù)責(zé)人認(rèn)真回收。
4、對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。
。ㄈ┱{(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1、調(diào)查問卷的印制及相關(guān)備用物品的費(fèi)用:70元
2、調(diào)查期間所需的通訊費(fèi)用:20元
3、調(diào)查前期及期間所需的搜集資料費(fèi)用:10元
4、其他的意外備用經(jīng)費(fèi)預(yù)算:20元
備注:總計(jì)約150元人民幣
(四)實(shí)施中的注意事項(xiàng)
1、時(shí)間安排
2、天氣提示
3、交通提示
4、就餐提示
六、數(shù)據(jù)處理階段
由小組成員分類統(tǒng)計(jì),SPSS處理,回歸分析,聚類分析,定量分析,最后統(tǒng)一匯總。
大學(xué)生調(diào)查方案13
一、調(diào)查主題
大學(xué)生就業(yè)情況。
二、調(diào)查背景
高校畢業(yè)生是人才市場(chǎng)上非常重要的人力資源,近年,隨著高模的擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升,畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加,隨之而來的就是畢業(yè)生就業(yè)問題。大學(xué)生就業(yè)問題一直以來就是社會(huì)上關(guān)注的焦點(diǎn)問題,但作為吸收大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的主力軍——企業(yè),則較受冷落,很少有把關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦到企業(yè),征詢企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的看法或總結(jié)企業(yè)的聘人之道。事實(shí)上,在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選擇條件沒有在有效的時(shí)間的傳遞給大學(xué)生,大學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向。
三、調(diào)查對(duì)象
重慶xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生
四、調(diào)查目的
通過調(diào)查了解大學(xué)生對(duì)就業(yè)所持的看法及對(duì)自身的.認(rèn)識(shí);了解最真實(shí)的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀及企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的要求及需求,從而有針對(duì)性地為大學(xué)畢業(yè)生、為學(xué)校、為企業(yè)提供相關(guān)的有價(jià)值的信息;通過對(duì)就業(yè)現(xiàn)狀的了解,讓更多剛進(jìn)校的大學(xué)生們提前為就業(yè)做好準(zhǔn)備,而不虛度光陰;了解到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻,要讓更多的大學(xué)生應(yīng)該想到、做到自主創(chuàng)業(yè),為自己的前途開創(chuàng)一片新天地。
五、調(diào)查內(nèi)容
在校學(xué)生對(duì)就業(yè)形勢(shì)所持的看法及對(duì)自身的認(rèn)識(shí)和今后面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)所做出來的決策。
六、調(diào)查方法
實(shí)地訪問法、觀察法等。
實(shí)地訪問法:在學(xué)校里選擇較為固定的地點(diǎn)以問卷的形式進(jìn)行方便詳細(xì)的訪問調(diào)查,而且容易回收問卷。
觀察法:在校園里對(duì)那些比較直觀易察的問題,如走在校園里觀察周邊同學(xué)對(duì)就業(yè)問題的了解情況,我們可以根據(jù)被調(diào)查者的實(shí)際情況,進(jìn)行客觀記錄。
對(duì)每個(gè)專業(yè)隨機(jī)抽取幾名同學(xué)進(jìn)行調(diào)查,不同專業(yè)和不同班級(jí)的同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購物情況不同,我們對(duì)每個(gè)專業(yè)進(jìn)行調(diào)查就可以了解整個(gè)學(xué)校同學(xué)就業(yè)的情況。
七、調(diào)查資料整理和分析方法
市場(chǎng)調(diào)查所得到的原始資料是雜亂無章的,這些資料使調(diào)查者無法觀察到調(diào)查到現(xiàn)象的本質(zhì),因此必須對(duì)這些原始資料進(jìn)行加工整理,是現(xiàn)象的本質(zhì)和規(guī)律清晰的呈現(xiàn)出來。
。ㄒ唬⿲(duì)問卷進(jìn)行篩選
許多問卷在填寫中都有可能由于調(diào)查員和同學(xué)的疏忽讓問卷成為廢卷,對(duì)時(shí)間和填寫錯(cuò)誤的問卷作為廢卷處理。
1、平均分配問卷進(jìn)行檢查。
2、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)問卷有效數(shù)量。
3、計(jì)算出每道題的比例。
。ǘ┳珜懻{(diào)查報(bào)告對(duì)整理和分析后的數(shù)據(jù)應(yīng)用于撰寫調(diào)查報(bào)告,調(diào)查報(bào)告以文字、圖表的方式進(jìn)行展現(xiàn),以書面的形式對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行展現(xiàn)。
大學(xué)生調(diào)查方案14
一、調(diào)查目的、范圍和對(duì)象
1、調(diào)查目的:了解在大學(xué)生中手機(jī)使用情況
近年來,隨著手機(jī)在校園內(nèi)里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng),為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)做一次市場(chǎng)調(diào)研。
2、調(diào)查范圍:黃岡市四所高校,具體包括黃岡師范學(xué)院、黃岡科技職業(yè)學(xué)院、黃岡職業(yè)學(xué)院、鄂東職業(yè)學(xué)院四所高校內(nèi)的在校大學(xué)生3.調(diào)查內(nèi)容:包括被調(diào)查人的性別和年級(jí)、大學(xué)生有無手機(jī)、大學(xué)生使用手機(jī)品牌偏好、大學(xué)生手機(jī)獲得途徑、大學(xué)生期望的手機(jī)款式、期望的售后服務(wù)等。
二、抽樣方案設(shè)計(jì)的原則與特點(diǎn)設(shè)計(jì)原則
抽樣設(shè)計(jì)按照科學(xué)、效率、便利的原則。首先,作為一項(xiàng)全國性抽樣調(diào)查,整體方案必須是嚴(yán)格的概率抽樣,要求樣本對(duì)全國及某些指定的城市或地區(qū)有代表性。其次,抽樣方案必須保證有較高的效率,即在相同樣本量的條件下,方案設(shè)計(jì)應(yīng)使調(diào)查精度盡可能高,也即目標(biāo)量估計(jì)的抽樣誤差盡可能小。第三,方案必須有較強(qiáng)的可操作性,不僅便于具體抽樣的實(shí)施,也要求便于后期的數(shù)據(jù)處理。
三、抽樣調(diào)查設(shè)計(jì)第一步:確定調(diào)查方法
調(diào)查決定采用隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行方案設(shè)計(jì),調(diào)查的最小單元為大學(xué)生。決定調(diào)查的各個(gè)階段為學(xué)校、寢室、學(xué)生。
在四所高校校內(nèi)我們會(huì)將調(diào)查問卷按一定比例分發(fā)至各寢室進(jìn)行調(diào)查(以下是以黃岡科技職業(yè)學(xué)院為例):
第二步:確定樣本量450份,問卷回收435份,其中有效問卷418份,有效率為96.0%。
抽樣方法以黃岡市的四所高校再度大學(xué)生為總體,采用隨機(jī)抽樣方法抽取樣本和分層抽樣調(diào)查方法。分層抽樣。因?yàn)椴煌昙?jí)在就業(yè)心態(tài)的異質(zhì)性較大即不同年級(jí)的就業(yè)心態(tài)不同,在不同年級(jí)間進(jìn)行分層抽樣,從而確定各年級(jí)的抽樣人數(shù)。
四、調(diào)查員的規(guī)定以及要求:
知識(shí)要求:
。1)具有大專以上文化程度;
。2)了解數(shù)據(jù)分析的一般知識(shí),具有基本數(shù)據(jù)計(jì)算能力;
。3)了解計(jì)算機(jī)使用常識(shí)和統(tǒng)計(jì)軟件的基本知識(shí);
。4)掌握市場(chǎng)調(diào)查的基本知識(shí)、方法與技巧;
。5)掌握市場(chǎng)調(diào)查的基本程序。
能力要求:
。1)能理解一般調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)內(nèi)涵并獨(dú)立進(jìn)行問卷調(diào)查;
(2)能準(zhǔn)確使用2種以上的調(diào)查方法展開市場(chǎng)調(diào)查;
。3)能對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行基本數(shù)據(jù)計(jì)算并進(jìn)行總體描述說明;
。4)能進(jìn)行簡(jiǎn)單調(diào)查問卷設(shè)計(jì);
。5)能用文字描述所進(jìn)行的`市場(chǎng)調(diào)查的基本過程;
(6)能發(fā)現(xiàn)并反饋市場(chǎng)調(diào)查中的明顯問題;
。7)具有選擇符合調(diào)查要求的個(gè)人形象和行為舉止。禮儀要求:
。1)儀表端正、大方。
(2)舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
。3)具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
。4)訪員要具有把握談話氣氛的能力。
。5)訪員要經(jīng)過專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)好。
五、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案,在廣州市區(qū)所選四大高校進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下:
調(diào)研督導(dǎo):1名
調(diào)查人員:5名(其中2名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查、2名進(jìn)行郵寄問卷調(diào)查,1名進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查)
復(fù)核員:1名可由督導(dǎo)兼職
如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名),協(xié)助進(jìn)行收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%,全部采用電話復(fù)核方式,復(fù)核時(shí)間為問卷回收的24小時(shí)內(nèi)六調(diào)查內(nèi)容及方法:
1、對(duì)在校女學(xué)生采取問卷調(diào)查為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查員的相關(guān)工作后,“以每間宿舍派發(fā)問卷”的方式展開問卷調(diào)查,問卷平均分配給各調(diào)查人員,選擇晚餐后時(shí)間進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)檫@時(shí)間段學(xué)生多呆在宿舍,便于集中調(diào)查,節(jié)約時(shí)間和成本)調(diào)查人員在對(duì)每間宿舍進(jìn)行調(diào)查時(shí),需向被調(diào)查人說明來意,并耐心的等待被調(diào)查員的答案。記得一定要要求被調(diào)查人注明自己的姓名,班級(jí),聯(lián)系電話,以方便以后問卷的復(fù)核。調(diào)查員需當(dāng)時(shí)收回問卷,以免時(shí)間拖的過長導(dǎo)致問卷的浪費(fèi))
2、網(wǎng)上設(shè)置調(diào)查問卷,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,擴(kuò)大被調(diào)查人的范圍,具體實(shí)施方法如下:在完成問卷設(shè)計(jì)以及把問題發(fā)送到專用blog后,進(jìn)行資料搜索。市場(chǎng)調(diào)查要求針對(duì)四所被調(diào)查高校學(xué)生目標(biāo)群體進(jìn)行搜索資料(所以應(yīng)在第一時(shí)間做準(zhǔn)備工作并且在調(diào)查過程中采取一些技巧來分辨網(wǎng)絡(luò)被調(diào)查者),并設(shè)置醒目和熱門標(biāo)題引起網(wǎng)絡(luò)訪問者的興趣。同時(shí)在調(diào)查完結(jié)后應(yīng)用Email進(jìn)行感謝,讓被訪問者感受到自己被重視。
3、郵寄問卷調(diào)查法:
利用Email直接把問卷發(fā)送給目標(biāo)群體,要求目標(biāo)群體填寫完成后寄回發(fā)送郵箱。這就需要前導(dǎo)性調(diào)查,譬如在hotmail“集團(tuán)”獲取目標(biāo)群體的Email地址,解決這個(gè)問題后就是
問卷設(shè)計(jì)問題(目的是要被訪問者不厭其煩的回答以及寄回郵件)所以問卷設(shè)計(jì)最好方法是對(duì)于郵寄問卷,答案問題設(shè)計(jì)的越簡(jiǎn)單越好,并設(shè)計(jì)優(yōu)美的“魔法信”以表感謝。同時(shí),應(yīng)注意過于完美的問卷,過于完美的問卷可能七調(diào)查程序及時(shí)間安排
市場(chǎng)調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后,有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序,可分六個(gè)小項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排:調(diào)查工作時(shí)間安排:
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì)5個(gè)工作日調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)1個(gè)工作日實(shí)地貫徹調(diào)查階段3個(gè)工作日;數(shù)據(jù)預(yù)處理階段2個(gè)工作日;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段2個(gè)工作日;調(diào)研報(bào)告撰寫階段4個(gè)工作日
大學(xué)生調(diào)查方案15
一、調(diào)查目的
通過調(diào)查了解大學(xué)生對(duì)就業(yè)所持的看法及對(duì)自身的認(rèn)識(shí);了解最真實(shí)的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀及企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的要求及需求,從而有針對(duì)性地為大學(xué)畢業(yè)生、為學(xué)校、為企業(yè)提供相關(guān)的有價(jià)值的信息;通過對(duì)就業(yè)現(xiàn)狀的了解,讓更多剛進(jìn)校的'大學(xué)生們提前為就業(yè)做好準(zhǔn)備,而不虛度光陰;了解到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻,要讓更多的大學(xué)生應(yīng)該想到、做到自主創(chuàng)業(yè),為自己的前途開創(chuàng)一片新天地。
二、調(diào)查內(nèi)容
在校學(xué)生對(duì)就業(yè)形勢(shì)所持的看法及對(duì)自身的認(rèn)識(shí)和今后面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)所做出來的決策。
三、抽樣的具體步驟和方法
第一階段:從學(xué)校的所有系別中隨機(jī)抽取6個(gè)系采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法,列出全校所有系的名單,順序排號(hào),用寫小紙條抽簽的方法抽出6個(gè)系。
第二階段:從抽出的系別中,按班級(jí)排序,每班抽取一名學(xué)生采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法,從抽出的系別中,列出各系所有的班級(jí),再列出各班的名單,順序排號(hào),用寫小紙條抽簽的方法,每班抽取一名學(xué)生。
第三階段:從抽取的學(xué)生中再抽出5個(gè)學(xué)生
采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法,再從抽取的這些學(xué)生中,列出各個(gè)學(xué)生的名字,順序排號(hào),用寫小紙條抽簽的方法,抽出5個(gè)學(xué)生。
四、調(diào)查實(shí)施
1、搜集相關(guān)資料,了解基本的就業(yè)形勢(shì)
2、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
3、抽取調(diào)查對(duì)象
4、對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行調(diào)查
五、進(jìn)度安排
1、準(zhǔn)備階段:6.15----6.16具體工作為設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,抽取系別、班級(jí)及學(xué)生,試調(diào)查。
2、調(diào)查實(shí)施階段:6.17-----619按照調(diào)查計(jì)劃,對(duì)所抽取的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。根據(jù)對(duì)他們的調(diào)查,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理和開展補(bǔ)充調(diào)查。
3、收集資料整理階段:6.20-----6.21收回所發(fā)出去的調(diào)查問卷,進(jìn)行資料整理。
4、分析資料和撰寫研究報(bào)告階段:6.22-----6.23根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果,進(jìn)行綜合分析,撰寫報(bào)告。
六、使用經(jīng)費(fèi)計(jì)劃
1、上網(wǎng)對(duì)就業(yè)形勢(shì)進(jìn)行基本的了解,費(fèi)用約為10元
2、打印資料費(fèi)用約為5----10元
3、復(fù)印調(diào)查問卷費(fèi)用約為5元
4、聯(lián)系調(diào)查學(xué)生費(fèi)用約為10----20元
合計(jì),這次調(diào)查的費(fèi)用大約在30-----45元之間。
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