員工大會發(fā)言稿結(jié)束語
發(fā)言稿的寫法比較靈活,結(jié)構(gòu)形式要求也不像演講稿那么嚴格,下面是小編整理的員工大會發(fā)言稿結(jié)束語,歡迎來參考!
各位同事、朋友們:
緣是天意,份在人為,我們能在此相識相聚,十分難得,俗話說的好:“千年修得共枕眠,百年方修同船渡”。我相信我們這天能夠歡聚一堂,一齊工作,共同學習,最少也是五十年來修來的,所以讓我們大家共同的珍惜、共同的擁有、共同的度過這段難忘的時光,好不好?
羅馬假日從籌備試營業(yè)到此刻進入經(jīng)營階段,就像小孩學走路樣,已經(jīng)學會慢慢走路了,我們和很多企業(yè)一樣,在前期的運營中,走過些彎路,但我們能夠自我慢慢從誤區(qū)中摸索出來,我能夠告訴大家,羅馬假日在董事會的英明領(lǐng)導下此刻我們正在向標準化、規(guī)范化的方向發(fā)展,為了這個目標,我需要大家的配合,一齊努力。為了這個目標,這天我們在此召開一次全體員工大會。我在會議上就大家比較關(guān)心的幾個問題給大家強調(diào)一下:
1、員工待遇問題:我們目前員工的待遇的組成:崗位工資+各項津貼+銷售提成+考核工資,12小時或者8小時的待遇為:目前+考核工資(150元),具體的考核標準見《羅馬假日洗浴會館員工績效考核細則》,我相信大家按照我們制定出來的考核標準去工作,8小時全額工資必須會在1000元以上。
2、員工的押金:最近,又有個別員工調(diào)唆傳話,說離職員工的押金基本上是拿不到的。就這個問題,我從財務(wù)把歷來離職員工的押金賬面調(diào)了出來,(此刻我給大家傳閱一下),我能夠這樣講,只要是由部門批準的正常離職的員工,企業(yè)是按月將所有工資打入工資卡中的,同時,期望大家對亂傳話的個別人從多角度去想一想,傳話人是要到達什么樣的目的。心態(tài)問題!
3、有些離職管理人員講羅馬假日怎樣怎樣的?我能夠這樣告訴大家,講這樣話的人多次給我們業(yè)主打了電話、發(fā)了信息要求回來工作,既然他講羅馬假日怎樣不好,他自我為什么想回羅馬假日來工作?再明確告訴大家,我吳偉冬從羅馬假日3進3出,我要是認為羅馬假日不好或者羅馬假日的老板不好,我要求重新回來工作干什么?大家就應(yīng)發(fā)現(xiàn),羅馬假日此刻正在一點一點地在改變,期望大家共同努力來將羅馬假日打造成一個顧客滿意的休閑場所。我記得有一個古老的故事,說山腳下有三個石匠,有人走過去問他們在干什么,第一個石匠說:“我在混口飯吃!钡诙䝼石匠一邊敲打石塊一邊說:“我在做世界上最好的石匠活!钡谌齻石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說:“我在建造一座大教堂。”試想,這三個石匠分別適合做什么崗位?哪個石匠才是真正的管理者?我認為第三個石匠適合向復合型人才方向培養(yǎng),做管理者;第二個石匠適合向?qū)I(yè)化人才方向培養(yǎng),做專家、技術(shù)員;至于第一個石匠,就應(yīng)趁早辭退或者放在培訓班里培訓改造后上崗。你們可能要問,為什么不留情面,讓第一個石匠下崗?這樣害人,太殘忍了吧。我說,不是殘忍,而是仁慈;不是害人,而是幫人;這樣對企業(yè)對個人都有好處。試想,一個抱著“混口飯吃”思想的人,如果讓他去做一線員工,他必須得過且過、粗制濫造,做出的產(chǎn)品即使暫時合格,也不會是精品,這與企業(yè)的宏偉目標是格格不入、水火不容的。如果讓他去看大門,實際上企業(yè)對門衛(wèi)的素質(zhì)要求是很高的,門衛(wèi)是企業(yè)對外的直接窗口,門衛(wèi)起碼要求有“站如松、坐如鐘、走如風”的行為,還要有精神抖擻、士氣高昂的儀態(tài),如果一個抱著“混口飯吃”思想的人做門衛(wèi),他必須萎靡不振,做一天和尚撞一天鐘,絕對不能代表企業(yè)形象。其實,抱這種思想態(tài)度的人,就算讓他去掃廁所,也是不合格的。掃廁所有掃廁所的規(guī)矩,比如麥當勞、肯德基的廁所,不管什么時光去看,總是那么干凈,一點味道都沒有,就是因為他們制定出了一套掃廁所的標準方法和工作流程,員工務(wù)必十分敬業(yè),且按規(guī)矩辦事。一個抱著“混口飯吃”思想的'人是做不到這一點的,他只會讓廁所烏煙瘴氣、臭氣熏天,還那里談什么沒有味道呢。此故事告訴我們需做一行愛一行,行行出狀元,用愉快的情緒對待我們所從事的崗位,應(yīng)對顧客。因為這天你的工作是為什么。大家想想不外乎故事中的三種形式?是在為自我打工,人生心在哪里?收獲就在那里?境由心造!其實快樂不快樂,不是別人給你創(chuàng)造的,是你自我給你自我創(chuàng)造的。當你認識到快樂的時候,當你感覺到你快樂的時候,你自然就會快樂!
4、目前有部分員工和我講要調(diào)換部門、原因多種多樣,有工作環(huán)境原因、有人際關(guān)系原因等,還有部分員工工作消極,有情緒,各部門負責人要做好員工的思想工作,讓員工明白人生的道理。。。。大家想想,南昌羅馬假日洗浴會館是江西省內(nèi)目前檔次和規(guī)模一流的企業(yè),我們的職場能夠在這樣大的一個平臺上發(fā)展,我們就應(yīng)感到十分驕傲和滿足。所以境由心造,如果這天你不快樂,你就是前兩個石匠,媽的,起早貪黑的,天天給人家干,那有本事你給自我干?既然不能改變風的方向,就學會改變帆的方向,既然不能改變事實的結(jié)果,就必須要學會改變心態(tài),OK,開心你要工作,不開心你也要工作,開心就賺錢,加賺開心,不開心就是賺了錢也不開心,不賺錢更不開心OK,各位是還是不是。
5、部門的班前例會很重要,他直接影響著我們公司的各項政策和規(guī)則制度的落實,我們?yōu)槭裁疵恳惶扉_會,我認為了是對工作的上班工作狀況的總結(jié)、下班因給予關(guān)注及跟蹤的重要所在,其次經(jīng)驗的相互交流,好比是這天你有一個蘋果,我有一個蘋果,互換的結(jié)果,我們每個人都有一個蘋果,而這天你有一個思想,我有一個和思想,然后我們互換的結(jié)果是每個人都有兩個思想,各位是還是不是?多一點總比少一點好。
6、企業(yè)需要建立一支優(yōu)秀的團隊,員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的重要前提,“拿走我的員工,留下廠房,很快廠房里會長滿雜草,留下我的員工,拿走我的廠房,很快我就會有個更好的廠房”,一家企業(yè)如果要有很好的利潤,首先要有很好的客戶,要有很好的客戶最起碼要有很好的員工。如果照顧不好員工,員工就不會照顧好我們的客戶。因為和客戶接觸的是員工而不是我們的管理人員。目前我們企業(yè)最要的是穩(wěn)定員工的服務(wù)心態(tài)和員工群體素質(zhì)的整體提高,對員工提出的意見我們要針對解決,讓員工相信我們,讓他們主動參與到我們的企業(yè)來決策和管理,那樣的企業(yè)發(fā)展前途是無量的。部門負責人和員工要學會溝通,然后要以平等的主角進入狀態(tài),慢慢切入主題,溝通要講究溝通技巧:案例:一個信徒在祈禱的時候想抽煙,問牧師:我祈禱的時候能夠抽煙嗎?牧師回答:不能。過了一會,信徒又問:牧師,我抽煙的時候能夠祈禱嗎?牧師感動的對他講:你太誠摯了,連抽煙都在想到祈禱。同樣的目的用不一樣的方式就可能到達不一樣的效果。期望各位主管們好好想想,怎樣減少部門的員工流失率,要多把精力放在團隊建設(shè)上。團隊精神要從經(jīng)理人做起,然后團隊精神發(fā)揮到后面,就成了企業(yè)規(guī)章。然后最會破壞制度和規(guī)章的就是企業(yè)里面的領(lǐng)導者,因為底下的人根本不敢。例如在營業(yè)大廳里面掛一塊牌子,上方寫著“請勿吸煙”,如果領(lǐng)導自我掏煙抽,哪個敢講,所以請勿吸煙這句話是寫給外人看的,自我人在破壞規(guī)矩。很多領(lǐng)導口口聲聲說這是個團隊,自我卻沒有照團隊精神去做,然后再比如:樓梯上有煙頭,幾個主管或者領(lǐng)班從旁邊走過,視而不見,旁邊就站了站位的服務(wù)員,他們看你不帶頭撿垃圾,他們就不會更加主動的去撿垃圾了。所以講,以身作則是團隊精神建設(shè)第一因素。
我們公司新的員工手冊已經(jīng)審閱完畢,即將能夠和大家正式見面,大家按照員工手冊上的要求和《績效考核細則》去做,大家的收入必須會比原先高很多祝大家在羅馬假日洗浴會館工作愉快。
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