物業(yè)公司領導年終發(fā)言稿
物業(yè)公司領導年會發(fā)言稿范文1
大家好！
滿載收獲的xx—x年已經(jīng)揮手別去，充滿生機的2xx—x年迎春而來，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，歷史又翻開了新的一頁，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，共同總結。
實現(xiàn)管理職能是對出租企業(yè)的常規(guī)理解，其它方面應該很少涉及，其實不然，出租企業(yè)的經(jīng)營中，營銷理念的貫徹及開展始終處于相當重要的地位。研究行業(yè)、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課，從中不斷發(fā)現(xiàn)契機，甚至創(chuàng)造契機是企業(yè)良好經(jīng)營的必需；xx—x年，公司實行了車輛續(xù)簽、置換、有償更新計劃，取得很大成功，直接效果就是企業(yè)效益得以提升；公司推行車輛商業(yè)保險計劃，駕駛員、公司實現(xiàn)雙受益；
在下面我就2xx—x年的主要工作向大家作一個匯報，主要有以下幾個方面：
一、機構整合取得階段性成果。
整合是北方北創(chuàng)最大的一件事。今年年初，原北方由原來十一個分公司精簡為十個，原北創(chuàng)由原來七個分公司和一個旅游分公司精簡為六個分公司和一個旅游分公司。對原分公司經(jīng)理和部分隊長進行輪崗，力求分公司管理工作公平合理的同時，又提高了分公司經(jīng)理對公司全局情況的了解。整合以后，對北方、北創(chuàng)所有分公司進行了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號，并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來對分公司的考核標準，把整合過度期降到最短。
整合之后，分公司管理車輛的規(guī)模再次擴大，職能部門如運營部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實現(xiàn)了人力和資源的優(yōu)化與共享。各職能部門做到了精簡高效�？梢哉f，除了對外還是兩塊牌子之外，北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前，整合的優(yōu)勢明顯顯現(xiàn)，最直接的回報是工作效率、企業(yè)效益的提升。
二、加強管理隊伍建設，做到人盡其才。
伴隨著企業(yè)的整合，管理隊伍建設是全年工作的重心，在整合過程中，我們欣喜的看到管理隊伍中不斷有新人涌現(xiàn)，更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻的`同時，也實現(xiàn)了自身的價值。
XX年針對管理人員隊伍中存在的問題，除財務部由于工作特性需要，只進行了局部調(diào)整，暫基本維持原有結構外，其它部門調(diào)整力度、范圍都很大，人員數(shù)量大幅減少，結構優(yōu)化，崗位職能得到擴大或深化。通過調(diào)整，人員結構基本上得到優(yōu)化，根據(jù)日常工作需要，人力資源部通過開展招聘會和網(wǎng)上招聘又吸納新員工（含內(nèi)調(diào)人員）28人次，并在不影響部門正常運轉情況下，因崗位設置變化和公司整合共精簡或調(diào)離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化。
三、提前做好續(xù)簽、置換和更新工作，穩(wěn)定駕駛員隊伍。
回顧一年的工作，大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前，北方北創(chuàng)集中進行過一次大規(guī)模續(xù)簽行動，數(shù)量巨大、效益巨大，作為一個副產(chǎn)品，也形成了XX、XX年車輛集中到期的問題，其中，XX年1929輛，XX年2237輛，怎么解決這個問題呢？經(jīng)過認真思考，公司決定，把握時機，強化續(xù)簽、置換工作，克服各種困難，再次實現(xiàn)了效益的提升。并且，在第四季度，提前續(xù)簽了XX年到期車輛的50%。
今年我公司共完成更新車516輛，其中：退出捷達269輛、退出愛麗舍237輛，退出伊蘭特10輛，在辦理車輛退出轉出手續(xù)后，第一時間完成新車更新工作，并全部按時完成新車承包工作。
四、安全與運營工作。
XX年北方北創(chuàng)安全管理工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險和車輛年檢、安全保衛(wèi)及相關工作、法務工作、安全財務工作、車輛維修與保養(yǎng)等七個方面開展工作。
物業(yè)公司領導年會發(fā)言稿范文2
各位領導，各位同仁，
大家下午好，非常感謝公司能夠給我這么高的評價，我覺得這不是我一個人的榮譽，榮譽的背后總是離不開大家的齊心協(xié)力、同舟共濟。
首先，我要感謝張總和各位副總的支持，在工作上，是領導的支持才使我的工作得以順利開展，其次，我要感謝各位同事們，沒有各位同事相互配合、相互幫助，我也無法取得今天的成績。
一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心。物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè)，它的發(fā)展是以服務作為主旋律的，無論未來的物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰(zhàn)略目標如何變革，“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先”的理念是永恒的，一個物業(yè)項目的服務和經(jīng)營成功與否，項目經(jīng)理的作用是關鍵。
作為公司的項目經(jīng)理，是要求有獨當一面、對于復雜環(huán)境極強的協(xié)調(diào)處理能力，項目經(jīng)理是一個項目的靈魂，他所具備的精神決定了物業(yè)管理項目達到的標準和為業(yè)主提供的服務，以下是我工作的一些心得，希望能與大家交流：
我覺得建設積極進取的員工隊伍是很重要的，物業(yè)管理員工不一定是全部優(yōu)秀人才的集合，但他可以是員工優(yōu)點的整合，每個員工都有其優(yōu)點和缺點，作為項目經(jīng)理，一定要了解員工，用其所長。建立高效的團隊。還有應該為員工營造一個溫馨的工作氛圍。 良好工作氛圍的營造體現(xiàn)在良好的工作心態(tài)上。目前的物業(yè)管理正處于法規(guī)不完善、業(yè)主不理解、背負的壓力過重，我們的員工常在工作中受到部分業(yè)主不公正的待遇，難免產(chǎn)生委屈。作為一名項目經(jīng)理，要注意緩和矛盾，寬慰員工，放寬胸懷；
然后，堅持科學的管理制度才是制勝的法寶。 俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”， 。要知道，工作中必須高標準、嚴要求，才有可能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。營造和諧的物業(yè)氛圍，今年年初，公司開始準備按照iso9001質(zhì)量認證體系建立高水準、規(guī)范化的現(xiàn)代化物業(yè)企業(yè)，我們項目響應公司號召，整理檔案資料，規(guī)范了實際操作，按照體系標準制定了新的工作標準，最終通過了來檢查的專家組的初步審核。
最后，是要處理好與業(yè)主以及社會各界的關系，物業(yè)項目經(jīng)理一定要具有親和力，讓業(yè)主愿意同你交往，因為感情投入也是開展好物業(yè)管理的一個有利因素，在確保規(guī)范管理的前提下開展親情服務，讓員工更加真誠地為業(yè)主服務，同時，積極處理好同政府主管部門、公安、消防、社區(qū)等各界的關系。支持配合各單位、各部門的工作，才使物業(yè)管理水平在社會各界的支持下進一步的提升，最終達到更優(yōu)質(zhì)更快捷地為業(yè)主服務的目的。
當然，我離完美的項目經(jīng)理標準還有很長的路要走，我今后會更加努力，不斷學習，與公司的各位同事一起，共同為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
最后在新年即將到來之際，我為大家提前送上祝福，祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連，謝謝大家。
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