客服優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，需要使用發(fā)言稿的場(chǎng)合越來越多，發(fā)言稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。那么發(fā)言稿一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的客服優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文，歡迎閱讀與收藏。
客服優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇1
時(shí)光如梭，不知不覺中來到菁華物業(yè)工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(zhǎng)的是要成，為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
歷時(shí)一年從摸索到熟悉，一邊工作一邊學(xué)習(xí)。在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)，部門經(jīng)理和同事們的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的支持和認(rèn)可。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
在工作的過程中，我學(xué)到很多，也成長(zhǎng)了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉穩(wěn)下來。
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；平時(shí)的工作領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
今天，我懷著激動(dòng)的心情代表公司，代表客服部站在這里，衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，部門經(jīng)理和同事們給我這個(gè)機(jī)會(huì)，給我在工作中的支持和幫助。感謝其他各個(gè)部門在平時(shí)的工作中給予我們客服部的幫助和配合。
在20XX年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。
2、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
3、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！謝謝大家。
客服優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天作為優(yōu)秀員工站在這里，我的心情沉重及復(fù)雜，謝謝大家對(duì)我工作的肯定。很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵(lì)和協(xié)作，以及領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我的指導(dǎo)和幫助；公司給了我這個(gè)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的工作心得，我很榮幸、也很感謝。
客服員，這份看似平凡的工作，讓我學(xué)到了一些實(shí)在的東西，無論喜好、總之、一些對(duì)我來說很有益的東西。
我覺得任何事情只要用心去做，不管能不能得到他人的肯定，都將會(huì)累積成自身無形的財(cái)富，只要用心去做，每件事都是有意義的；而且，每個(gè)人賦予它的意義都不相同。任何時(shí)候，也不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，保持良好的心態(tài)，這樣工作起來也會(huì)很開心；讓我們用感恩的心做人，去感恩生命的賦予和偉大，用感恩的心去面對(duì)社會(huì)、生活和工作，去化解工作中的消極與不愉快，用感恩的心把公司的利益放在最前線，樂觀的把工作當(dāng)成一種享受，這樣堅(jiān)持下去，一定會(huì)有很多方面的收獲。
今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，也會(huì)以更高的目標(biāo)來要求自己，希望在今后的工作中，能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后，祝愿大家：工作順利、和家幸福！謝謝大家！
客服優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇3
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事對(duì)營銷中心工作的理解、配合和支持，感謝你們對(duì)我工作的認(rèn)可和支持。
營銷中心是公司產(chǎn)品的銷售部門，負(fù)責(zé)節(jié)能設(shè)備的推廣活動(dòng)，公司的營銷策略等，并處理營銷過程中各種對(duì)外關(guān)系，包括公共關(guān)系、銷售、客戶服務(wù)等，因此工作較為繁雜之所以我能獲得優(yōu)秀員工這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，確實(shí)離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的支持，這不僅僅是我個(gè)人的榮譽(yù)，也是行營銷中心的榮譽(yù)。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用，應(yīng)該以高度的主人翁精神，默默地奉獻(xiàn)著光和熱；應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要有策略和有責(zé)任心，因?yàn)椴呗�，能夠提高生產(chǎn)效率；而有了責(zé)任心，在工作中就會(huì)認(rèn)真細(xì)致，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作業(yè)績(jī)，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
回顧半年來，我并沒有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn)，也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的'努力的去完成每一次的指標(biāo)，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更好，盡可能的提高工作效率，雖然如此，但我的付出得到了公司的認(rèn)可，我深感無比的榮幸，我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出，只要腳踏實(shí)地的做好了屬于自己的那份工作，就會(huì)有回報(bào)。
這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工，我想這既是公司對(duì)我個(gè)人工作能力與成績(jī)的肯定，也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信，今后的工作一定會(huì)做得更好。志誠的發(fā)展讓我們成長(zhǎng)，我們的共同努力讓志誠更加輝煌。
在今后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的的期望，更加盡心盡職，抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，迎接新的挑戰(zhàn)！用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！
客服優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：
大家好！
我是來自餐飲部的一名員工，今天被評(píng)為20XX年度優(yōu)秀員工，感到非常榮幸自豪。我之所以有今天的成績(jī)，是和領(lǐng)導(dǎo)、同事平時(shí)的關(guān)愛與幫助是離不開的，此時(shí)此刻也不知道用何種語言來表達(dá)我的心情。我在這個(gè)溫馨幸福的大家庭中成長(zhǎng)，目睹了它的風(fēng)風(fēng)雨雨，一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。
我在快餐廳擔(dān)任XXX職位，深知自己的責(zé)任重大，每天要接待很多顧客，并且還要準(zhǔn)確無誤的做好自己的一言一行，因?yàn)槲业谋憩F(xiàn)直接關(guān)系到整個(gè)部門的形象。在每天繁鎖的工作中，我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度，心里更不得摻有任何雜念。工作中我并沒有做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快。今天榮耀雖然給的是我個(gè)人，但我只是餐飲部眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號(hào)的代表。對(duì)于平時(shí)客人給予的贊譽(yù)和表揚(yáng)、都和我們部門每個(gè)成員的辛苦與汗水息息相關(guān)。 這次我能被評(píng)為優(yōu)秀員工，即是公司對(duì)我工作能力與成績(jī)的肯定，也是對(duì)今后工作得更好的一種鼓勵(lì)，我也堅(jiān)信只要腳踏實(shí)地的做好屬于自己的工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)讓每位顧客滿意，以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力都將會(huì)成為一名優(yōu)秀員工。公司的發(fā)展讓我成長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福，我們共同努力讓公司更加輝煌！謝謝大家！
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