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      2. 最新物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿

        時間:2023-04-09 07:09:34 發(fā)言稿 我要投稿

        最新物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿(通用8篇)

          在現(xiàn)在的社會生活中,我們可以使用發(fā)言稿的機(jī)會越來越多,發(fā)言稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。你所見過的發(fā)言稿是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的最新物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        最新物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿(通用8篇)

          最新物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿 篇1

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

          大家好!

          開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,是實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的延展和深入,作為物業(yè)服務(wù)窗口行業(yè),承天物業(yè)有決心、有信心按照上級黨委和工會的要求,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu),推動企業(yè)發(fā)展再上新臺階。我代表物業(yè)企業(yè)做以下表態(tài)和承諾:

          首先,加強(qiáng)黨員干部和員工教育培訓(xùn),提高員工思想道德建設(shè)。

          堅定理想信念,樹立員工正確的思想觀、人生觀和價值觀,找準(zhǔn)人身坐標(biāo),最大限度發(fā)揮主觀能動性,為提高企業(yè)管理水平、完成各項工作任務(wù)提供動力和保證。把以人為本、民生為重、服務(wù)為先、執(zhí)政為民的理念滲透到公司的各項工作中,以“追求一流的服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建一流的物業(yè)環(huán)境,培養(yǎng)一流的服務(wù)人才,打造一流的行業(yè)品牌”為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),把業(yè)主得到實際利益作為“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的出發(fā)點和落腳點,多辦解民憂、惠民生的好事、實事。

          其次,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),實施職工素質(zhì)提升工程,強(qiáng)化員工服務(wù)意識,責(zé)任意識、團(tuán)隊意識。

          完善培訓(xùn)機(jī)制,開展崗位練兵、服務(wù)技能競賽和合理化建議活動,積極推行“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”、“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”的做法,激發(fā)員工“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的積極性創(chuàng)造性,提高服務(wù)效能和主人翁意識。鼓勵員工在工作崗位中積極探索服務(wù)新模式,在學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變被動為主動,將“要我做什么”的.工作理念轉(zhuǎn)化為“我要做什么”,開拓創(chuàng)新,自覺立足本職崗位,更好地為工作崗位和企業(yè)服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)與個人共同發(fā)展。

          作為物業(yè)服務(wù)行業(yè),真誠為業(yè)主服務(wù)、使廣大業(yè)主滿意是公司的第一宗旨,堅持把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與打造和諧團(tuán)隊、提高服務(wù)質(zhì)量、提高業(yè)主滿意度結(jié)合起來。加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,掌握業(yè)主與住戶的需求,真正了解業(yè)主的所需、所想、所急,從業(yè)主最需要的地方做起,從業(yè)主最不滿意的地方改起,為業(yè)主辦好事、辦實事,真正實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾的根本利益,讓廣大業(yè)主切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化,使業(yè)主切實感受到實惠。

          作為窗口單位和服務(wù)行業(yè),最緊密地聯(lián)系著民生,最直接地服務(wù)著群眾,我們的一言一行都代表著公司的對外形象,我們要求員工嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律及各項規(guī)章制度,工作人員著裝整齊規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),主動熱情,耐心周到,在接待業(yè)主咨詢和報修中,不使用“不是我管的”、“不知道”、“不清楚”一類的語言答復(fù)詢問者,處理事情不推諉、不拖延。

          無法及時辦理的事項,主動說明原因,若咨詢的事項不屬于本窗口負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍,主動幫忙咨詢,并告知聯(lián)系方式,以便當(dāng)事人能正確找到辦事部門,堅持熱心、細(xì)心、耐心、誠心“四心”服務(wù)。窗口工作人員遵守職業(yè)道德,堅守工作崗位,不在工作時間做與工作無關(guān)的事。在接聽電話、接待業(yè)主時,做到熱情接待,文明用語,耐心解答,認(rèn)真辦理。讓服務(wù)對象期望而來,滿意而歸,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展現(xiàn)承天物業(yè)人真誠為業(yè)主的服務(wù)宗旨和良好形象。

          創(chuàng)先爭優(yōu)活動,任重而道遠(yuǎn),承天物業(yè)人將再接再厲,牢記“以人為本、服務(wù)第一”和“真誠為業(yè)主服務(wù)每一天”的理念與宗旨,優(yōu)質(zhì)高效、踏實認(rèn)真做好每一項物業(yè)服務(wù)工作,進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)的人性化、及時性與滿意率,使業(yè)主切實得到實惠,進(jìn)一步發(fā)揮公司在推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧中的重要作用。

          謝謝大家!

          最新物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿 篇2

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

          大家下午好!

           非常榮幸作為各部門優(yōu)秀員工的代表在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝康祥物業(yè)給了我們一個好 的平臺,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)與部門經(jīng)理對我們的信任和厚愛,感謝同事們的幫助和支持!

          回顧一年的工作,是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門經(jīng)理的悉心指導(dǎo)下,我們充分發(fā)揮 工作主動性,刻苦學(xué)習(xí)崗位技能,通過不斷努力,業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都得到了持續(xù)的提高。

          周到服務(wù)。在面對情緒激動、言語舉止無理的業(yè)主時,我們總是把委屈吞咽;把淚水隱藏,始終遵循 禮貌待人、微笑服務(wù),化解矛盾、適時贊美的工作規(guī)程與原則。并實行了24小時值班制度,對水電,門禁系統(tǒng) 等設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),做到發(fā)現(xiàn)問題及時通知專業(yè)技術(shù)人員到場,使其時刻處于最佳狀態(tài),對物業(yè)、水電、車 位管理等費用到期住戶,做到了及時通知、收繳,使小區(qū)持續(xù)發(fā)展始終處在良好的循環(huán)狀態(tài),對疑難問題的上 門回訪,處理結(jié)果及時反饋等,心貼心的服務(wù)理念與高品質(zhì)溝通機(jī)制,為物業(yè)管理工作贏得了良好的聲譽?偸悄毓ぷ鳎挥嫷檬。從這家到那戶,從樓頂?shù)降販,都能及時維修,保障運轉(zhuǎn)。

          對公共區(qū)域 日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)維護(hù),及時查驗、修繕、排除安全隱患。各種重大維修、夜間突發(fā)故障等,維修 人員隨叫隨到,為小區(qū)設(shè)施的安全正常運行,在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn)。 3的現(xiàn)狀,冒嚴(yán)寒、頂酷暑,起早貪黑。

          建立健全分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定內(nèi)容、定標(biāo)準(zhǔn),做到了各 區(qū)域衛(wèi)生無死角,日常清掃不間斷;對裝修垃圾做到了及時清、不堆積;養(yǎng)成了生活垃圾每日清、不過夜的良好習(xí)慣,并定期修剪樹 木、澆灌草坪,為小區(qū)美麗點綴著綠色。以“辛苦我一人、萬家皆舒心”的服務(wù)理念,為創(chuàng)建文明 和諧的居家環(huán)境做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

          在日常工作中客服、維修、保潔各部門牢固地樹立了“三 位一體”的團(tuán)隊協(xié)作理念,建立了良好的`工作聯(lián)動和團(tuán)結(jié)協(xié)作機(jī)制。如,一次客服前臺接到業(yè)主投 訴:衛(wèi)生間下水上返家中,需緊急處理,接到通知后客服人員幫忙協(xié)調(diào)各方,并逐戶安撫并斷水截 流,為搶修工作贏得時間與條件,維修人員不顧臟和累,在地下室中對管道進(jìn)行排查與疏通更換, 在此期間,保潔人員也積極配合,施以援手,對污水橫流作業(yè)現(xiàn)場與周邊進(jìn)行打掃、清理,在路人 經(jīng)過都紛紛掩鼻的不堪環(huán)境中,三部門協(xié)同作戰(zhàn)圓滿完成了任務(wù),及時解決了住戶的后顧之憂,贏 得贊譽。

          諸如此類的合作事例,在日常工作中不勝枚舉,作為康祥物業(yè)的一員,在工作中我們不 推、不靠、不等,盡心盡力的完成了各項工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了不懈的努力。 2015年是更加奮發(fā)圖強(qiáng)的一年,我們將努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,加強(qiáng)個人修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)與 水平;增強(qiáng)責(zé)任心,認(rèn)真履行崗位職責(zé);不斷提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。

          希望物業(yè)團(tuán)隊中的每一個人都倍加珍惜目前的大好局面,更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,共同創(chuàng)造更多的驚 喜,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標(biāo),為康祥物業(yè)成為同行 業(yè)中的一面旗幟做出更大的貢獻(xiàn)!

          新年伊始,萬象更新,在此,我向一年來關(guān)心、支持、幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們致以新 春的祝福和誠摯的謝意!

          再次謝謝大家,謝謝!

          最新物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿 篇3

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),在座的兄弟姐妹們:

          大家好。

          我是寶豐縣安信物業(yè)服務(wù)有限公司的總經(jīng)理李東曉,首先非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)對我們公司所服務(wù)的良基王朝小區(qū)的工作的認(rèn)可。能得到這樣的殊榮也讓我們安信物業(yè)服務(wù)有限公司倍感榮幸。那么在這要感謝房產(chǎn)局局長楊亞麗以及所有房產(chǎn)局物業(yè)相關(guān)工作人員對我們小區(qū)日常工作的大力支持,指引了正確的工作方向,有的放矢的去工作,才使我們小區(qū)達(dá)到真正的安全有保障?偨Y(jié)這一年多以來的工作經(jīng)驗,分享給在座的各位。小區(qū)物業(yè)的工作,首先應(yīng)該盡量保證小區(qū)的安全,然后才談得上其他服務(wù),如果連最起碼最要緊的安全都不能保障,那么其他的服務(wù)都是空談的;蛘哒f,即使服務(wù)做好了,物業(yè)費是難收的了。所以保障小區(qū)安全,這是物業(yè)公司最重要也是最起碼的工作。保障小區(qū)的安全,是從物防、技防、人防三個方面著手。

          物防是門、窗、圍墻等固定的'一些基本防護(hù)措施的總和,不要認(rèn)為這些是很基本的東西不重視,很多盜竊案,就是最基本的防護(hù)措施都不重視引起的。

          再說一下技防。應(yīng)該說,大部分住宅小區(qū),在小區(qū)剛剛交付的時候,在公安部門的監(jiān)督管理下,技防建設(shè)都還是到位的,但是幾年下來,原先建著的技防設(shè)施,有多少是還能用的,就無法樂觀說了。現(xiàn)在高清攝像機(jī)越來越普及,有多少小區(qū)是更新過的?不要說換高清攝像機(jī),連彩色的都沒換,還在用黑白的!

          最后要說說人防。其實前面說的物防和技防,要發(fā)揮作用,最終都是要靠人防,因為物防設(shè)施,技防設(shè)備,最終都是要人來用的,設(shè)施設(shè)備沒人去用,就是廢物一堆!現(xiàn)在物業(yè)公司普遍存在什么問題呢,就是保安的工作,得不到有效監(jiān)督和管理,巡邏力度不夠,很愛管大門,卻不愿意花更多時間管小區(qū)內(nèi)部區(qū)域。保安的作用,不是大家扎堆在門口迎接各位業(yè)主,不是的!保安是要保護(hù)安全的,怎么保護(hù)?大量巡邏來保護(hù)!管好大門不表示安全!巡邏也不是小區(qū)里看看風(fēng)景隨便逛逛,是要一個樓道一個樓道地巡查過去,而且要一邊巡查一邊查看住戶的門是否異常。那么即便有賊撬門,哪怕撬的時候你沒看到,那么一旦撬進(jìn)去了,這個門是要變形的,這時你總看到了吧,你看到門變形就跑進(jìn)屋去,不是逮個正著嗎?抓獲現(xiàn)行,保安還要受獎勵呢!我想很多小區(qū)遭竊頻繁,物業(yè)費也自然難收,排除個別住戶低素質(zhì)的因素,如果安全做好了,物業(yè)費一定收得齊全!

          對物業(yè)公司的要求,我總結(jié)三點:

          第一、加強(qiáng)樓道巡查,巡查頻繁,撬門可杜絕,保安身體也越健康!

          第二、及時提醒業(yè)主鎖好門窗,提醒越多,爬窗盜竊越少,即使窗戶沒鎖被盜,不影響物業(yè)收費!

          第三、技防設(shè)備及時修復(fù)。其實真正做好人防了,技防也一定做好了,物防技防都是被動防御報警,只有人防才是主動出擊防御。

          最后我想站在小偷的立場上講一句:如果你們小區(qū)保安巡邏有力,門窗緊鎖,我何必要來碰釘子?偷哪里不是偷,干嘛一定要到你小區(qū)來偷?我找其他容易下手的小區(qū)不就行了……所以年底了,希望各個物業(yè)公司能夠真正重視自己小區(qū)的安全保障工作,不僅是為了人民群眾的生命財產(chǎn)安全,更是為了自己來年的物業(yè)費順利征收。

          我也祝愿在座各物業(yè)公司都能夠發(fā)展壯大,經(jīng)營路子越來越寬,財源廣進(jìn),平平安安,謝謝!

          最新物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿 篇4

        各位領(lǐng)導(dǎo):

          大家好!

          我姓x,名叫xx,先后就職于xxx,現(xiàn)就職于xxxx物業(yè)公司,現(xiàn)管理的樓盤為xxx。由于本人物業(yè)行業(yè)內(nèi)的不斷變更,猶如一葉孤舟,浪跡在生活的大海。

          今天,我代表xxxx物業(yè)公司參加本次物業(yè)企業(yè)大會,聽了國土局領(lǐng)導(dǎo)和其他物業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,為此,我感受頗深;眾所周知,我們現(xiàn)在執(zhí)行的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)是xx市國土局,xx市物價局xxx年﹙198﹚號文件頒布實施的。xx年xx市物價局以778號文件再次認(rèn)定,并增加了空置房50%收費的條款,從頒布實施至今已過了13年,從再次認(rèn)定至今,已過了8年,當(dāng)年物業(yè)保安工資從xxx元已升至現(xiàn)在的xxx元左右,涉及物業(yè)企業(yè)的水電費、維保費,那一樣不是上漲了幾倍,物業(yè)服務(wù)成本大幅上漲,而物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)一成不變。我試問在座一下各位物業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?如果你們的員工,按勞動法規(guī)定;雙休,8小時工作制,國家節(jié)假日,繳納五險,執(zhí)行xxx最低工資標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)要求配置員工,請問?你們的企業(yè)是否還能經(jīng)營,其虧損由誰承擔(dān)?難道說物業(yè)服務(wù)企業(yè)是慈善機(jī)構(gòu)?

          由于還有許多物業(yè)小區(qū)二次供水是在管道加壓,水電部門經(jīng)常沒有任何通知,停水停電,造成公共設(shè)施損壞,電梯困人,此責(zé)任又由誰來承擔(dān)?物業(yè)企業(yè)由于勢單力薄,許多事情只有自認(rèn)倒霉。小區(qū)個別業(yè)主代表和業(yè)主委員會成員,經(jīng)常以各種方式要求物業(yè)企業(yè)給他們的吃喝買單,還有許多的業(yè)主和小區(qū)業(yè)主委員會對物業(yè)企業(yè)認(rèn)識不足,他們認(rèn)為,物業(yè)公司是高盈利企業(yè),以種種理由,要挾物業(yè)企業(yè)為其小區(qū)高額投入,而物業(yè)行業(yè)之間為了保住自己的地盤,只能違心應(yīng)承。

          物業(yè)市場的`無序競爭,也導(dǎo)致了xx物業(yè)服務(wù)品質(zhì)不高,市場混亂。由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,參差不齊,加之沒有對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的有效宣傳,業(yè)主對物業(yè)服務(wù)認(rèn)識不足,“物業(yè)管理是個筐,什么都往里面裝”,小區(qū)里的大事小事,家務(wù)事,都應(yīng)由物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé),使物業(yè)服務(wù)企業(yè)利益受到極大傷害,因而收費率得不到相應(yīng)保證。

          為此,我認(rèn)為,xx成立物業(yè)管理協(xié)會有助于提高xx物業(yè)服務(wù)企業(yè)整體服務(wù)水準(zhǔn),有助于改善物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主。

          最新物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿 篇5

          回顧20xx年,佰利物業(yè)的成長之路,花在維修保養(yǎng)上的時間太多,維修保養(yǎng)固然是一個物業(yè)公司的主要工作,但它只是工作的一個環(huán)節(jié)。20xx年物業(yè)部的主要工作重心在維修、保養(yǎng)外,稍稍傾向于提升物業(yè)管理的理念和模式。將紫園小區(qū)及水岸綠都建成黑河市的標(biāo)桿性高檔小區(qū),從而擴(kuò)大佰利臵業(yè)及佰利物業(yè)在黑河人民心中的美譽度和良好形象。概括的講,20xx年我們物業(yè)部要實現(xiàn)的工作模式有六點,十二個字“規(guī)范,透明,恰當(dāng),細(xì)節(jié),業(yè)主,團(tuán)隊!

          一、從軟件上講:每項工作都要求不折不扣的按照規(guī)范的流程或程序進(jìn)行,落實到實處。從而物業(yè)管理服務(wù)中由人為因素可能導(dǎo)致的隨意性控制在最低限度。對員工的行為準(zhǔn)則進(jìn)行規(guī)范管理,執(zhí)行軍事化要求。

          從硬件上講:黑河市其他物業(yè)公司管理的小區(qū)內(nèi)應(yīng)有的設(shè)施設(shè)備及宣傳欄等社區(qū)文化用品,我們小區(qū)也不能缺少,最終達(dá)到國家規(guī)范要求。

          二、倡導(dǎo)物業(yè)內(nèi)部各員工之間信息和團(tuán)隊溝通的一切透明化,從而讓物業(yè)部員工產(chǎn)生寬松和諧、溝通順暢、人際關(guān)系簡單化的部門內(nèi)部環(huán)境,保證團(tuán)隊工作效率和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

          對待業(yè)主,我們的工作也要有一定的透明度,業(yè)主反映的問題,我們處理到什么程度、怎樣處理的等,業(yè)主應(yīng)該知道的,我們決不隱瞞,做到我辦事您放心的原則。從宣傳的角度出發(fā),告知業(yè)主,物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主雙方各有哪些權(quán)利?各有哪些義務(wù)?如何來共同建設(shè)和維護(hù)小區(qū)?如何維護(hù)自身的利益?等,做到權(quán)利和義務(wù)的透明化。

          三、物業(yè)公司的服務(wù)能力并不在于能夠提供多么高檔、多么奢華的服務(wù)項目,而是能提供恰當(dāng)?shù)母哔|(zhì)量的服務(wù)。20xx年,我們物業(yè)部對業(yè)主的服務(wù)主要集中在維修和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),還有些細(xì)節(jié)的服務(wù)項目等。但20xx年度,我們的服務(wù)業(yè)主滿意度在95%以上。

          20xx年我們要專攻于針對小區(qū)特點及業(yè)主切實需要,提供最為恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)。無論是高檔別墅小區(qū)的業(yè)主,還是安臵的益民二區(qū)的業(yè)主,都能讓他們享受到,我們佰利物業(yè)最為貼心的服務(wù)。讓所有業(yè)主都能在佰利物業(yè)的服務(wù)中找到滿足和滿意。

          四、態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。針對不同小區(qū),每位業(yè)主,小到業(yè)主的姓名、房號、車型、車號,當(dāng)區(qū)的每位工作人員都要做到基本熟記于心。執(zhí)著于細(xì)節(jié),有時候一個小小的細(xì)節(jié),可以扭轉(zhuǎn)事情的發(fā)展趨勢,甚至可以讓人感動一生。只有不停的把細(xì)節(jié)做完美,才能有個整體完美的思路。在我們管理的.小區(qū)中,要處處都能體現(xiàn)出我們對細(xì)節(jié)的關(guān)注和心血。

          五、業(yè)主在物業(yè)公司的企業(yè)價值鏈中占據(jù)著無可替代的重要位臵,物業(yè)公司的一切企業(yè)活動都是圍繞著“業(yè)主滿意”為準(zhǔn)則運行的。佰利物業(yè)是佰利臵業(yè)名下的物業(yè)公司,我們更要處理好“維護(hù)公司利益”和“讓業(yè)主滿意”這兩者之間的既矛盾又統(tǒng)一的問題。

          重視小區(qū)業(yè)主的意見與滿意度,在物業(yè)部內(nèi)貫徹強(qiáng)調(diào)與業(yè)主的溝通,爭取每年物業(yè)部對業(yè)主的滿意度都在95%以上。早發(fā)現(xiàn)自身的不足,早改正。做到一年內(nèi)無業(yè)主投訴、無業(yè)主上訪。如遇業(yè)主投訴、上訪,要有勇氣和開放的心態(tài)與業(yè)主溝通、解釋,讓業(yè)主滿意,讓社會放心。從而將不利的情況,扭轉(zhuǎn)成為擴(kuò)大公司的正面形象效益。在業(yè)主的建議和意見中我們不斷的完善自己。

          六、我們物業(yè)部不缺少團(tuán)隊,缺少的是團(tuán)隊合作意識。團(tuán)隊中每個人都要將自己融入集體,才能充分發(fā)揮個人作用。團(tuán)隊精神的核心就是協(xié)同合作。成功的團(tuán)隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的機(jī)會。

          根據(jù)我個人的淺薄的觀點,一個企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是第一位,其次是售后服務(wù)。聯(lián)想就是最典型的實例:聯(lián)想從原來的小科技公司,到現(xiàn)在能家喻戶曉的品牌公司,主要原因除了優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量,其次就仰仗于其優(yōu)良的售后服務(wù)網(wǎng)。房地產(chǎn)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)即為物業(yè)管理。一個優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)將于房地產(chǎn)的銷售形成相輔相成的模式,并形成一個良性的循環(huán)。

          20xx年是佰利臵業(yè)有限公司的一個起跳點,將會推動黑河房地產(chǎn)市場的又一個新高潮。物業(yè)部將以星級物業(yè)管理企業(yè)的要求來規(guī)范自己,努力在20xx年里打造出全黑河市標(biāo)桿性的高檔小區(qū),我們?yōu)榇藢⒉幌б磺信Τ蜻@個目標(biāo)進(jìn)發(fā)!

          最新物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿 篇6

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

          大家下午好!

          剛剛過去的20xx年,是物業(yè)公司發(fā)展最快的一年,在上市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,xxx物業(yè)全體員工奮發(fā)拼搏、開拓創(chuàng)新、辛勤工作,各項工作平穩(wěn)推進(jìn),較好的完成了上市公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo),實現(xiàn)了公司的平穩(wěn)快速發(fā)展,并首次實現(xiàn)了扭虧為營。當(dāng)然,這份功勞離不開各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟公司的支持。在此,請允許我代表xxx物業(yè)全體員工向大家表示最誠摯的謝意。

          隨著上市公司的迅速發(fā)展,物業(yè)公司也須跟隨上市公司的步伐,加快成長。在這個過程中,首先面臨的是人才問題,因此,人員選聘、培養(yǎng)必定是20xx年的工作重點。針對這個問題,物業(yè)公司將通過以下途徑解決:第一,通過各種渠道招聘具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗的物業(yè)管理人;第二,建立人才庫:由各項目、各工種負(fù)責(zé)人推薦可培養(yǎng)人員,實行一對一培養(yǎng);第三,積極開展多元化的員工培訓(xùn),鼓勵員工自學(xué)成才,營造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,建立學(xué)習(xí)型的企業(yè);第四,在合理的工作安排下,帶領(lǐng)主要管理人員走出去,學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗。

          其次就是質(zhì)量管理,質(zhì)量是物業(yè)公司的生命線,隨著業(yè)主的意識不斷增加。高品質(zhì)的服務(wù)是我們的唯一選擇。物業(yè)公司將繼續(xù)秉承“貼心服務(wù),質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念。堅持制度化、專業(yè)化、規(guī)范化、持續(xù)改進(jìn)的管理思路,吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理精華,創(chuàng)造屬于自己的獨特管理模式。最終形成以品質(zhì)管理為中心,推行目標(biāo)管理,實行績效

          考核,務(wù)求做到員工服務(wù)忠誠,工作嚴(yán)謹(jǐn),盡善盡美,努力為業(yè)主提供最滿意的物業(yè)管理,最專業(yè)的物業(yè)服務(wù);始終以業(yè)主的需要為關(guān)注焦點,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做到貼心服務(wù)、主動服務(wù),力求超越業(yè)主需求。

          再就是積極開展社區(qū)文化活動。社區(qū)文化建設(shè)是小區(qū)物業(yè)管理工作中的重要組成部分,對小區(qū)的文明建設(shè),加強(qiáng)鄰里團(tuán)結(jié)、和睦相處、互相了解,以及小區(qū)的治安管理都具有重大意義;是加強(qiáng)物業(yè)管理工作,促進(jìn)和推動與居民的溝通、交往、增進(jìn)互相理解和支持的重要手段。20xx年我們將根據(jù)里維埃拉的居住群體的'特點制定各項社區(qū)活動。

          為了解決招工難,降低人力成本不斷上漲的對物業(yè)公司的造成的沖擊,20xx年物業(yè)公司的重點工作將放在改革上,以現(xiàn)代機(jī)械代替手工操作:例如掃地機(jī),遠(yuǎn)程讀卡機(jī)等。這樣既節(jié)約了成本又降低了風(fēng)險,還緩解了用工緊張。

          物業(yè)公司收入來源只有管理費和停車費,而露天停車費按物業(yè)法規(guī)定物業(yè)公司只能收取部分管理費,這些收入是固定的。但現(xiàn)今物業(yè)公司的人力成為就占了70%以上。所以,開源也將是物業(yè)公司今后的重要工作之一。20xx年,物業(yè)公司也將會嘗試多種經(jīng)營,用經(jīng)濟(jì)手段來管理物業(yè),改變原來的經(jīng)營觀念,通過有償服務(wù),多種經(jīng)營來保證管理系統(tǒng)的資金平衡和公司的經(jīng)濟(jì)效益。實現(xiàn)以管理處為單位,加強(qiáng)預(yù)算管理和成本控制,實行獨立核算。

          經(jīng)營是物業(yè)公司以管理區(qū)域內(nèi)的條件為基礎(chǔ),以住戶為對象所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動。它是物業(yè)管理適應(yīng)市場要求而必須具備的功能,公司要進(jìn)步、要生存,就要重視現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營是保證企業(yè)發(fā)展的必然。我們物業(yè)公司要緊跟上市公司的步伐,借助上市公司的平臺,做出有特色的物業(yè)管理服務(wù),精益求精,更深層次地滿足業(yè)主的需求。

          20xx年的工作任務(wù)將更為繁重,也將面臨更多的挑戰(zhàn)。但有各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和兄弟公司的協(xié)助,在物業(yè)公司全體員工的辛勤工作和共同努力下,我相信物業(yè)公司會越來越好。

          最后:祝大家新年快樂!謝謝!

          最新物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿 篇7

        各位來賓:

          大家好!

          首先,熱烈祝賀xx市物業(yè)行業(yè)協(xié)會成立。作為協(xié)會的一名正式成員,我也代表全體會員,堅決擁護(hù)和支持協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo),盡最大努力完成協(xié)會交辦的各項工作任務(wù),為協(xié)會的健康發(fā)展建言獻(xiàn)策,做出積極貢獻(xiàn)。

          我認(rèn)為,行業(yè)協(xié)會是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,是國家經(jīng)濟(jì)管理體制改革、政府職能轉(zhuǎn)移的產(chǎn)物。因此,行業(yè)協(xié)會必須遵循市場化、規(guī)范化發(fā)展原則。

          行業(yè)協(xié)會是大家自愿結(jié)成的社會組織,“自律、發(fā)展、協(xié)調(diào)、互助、服務(wù)、交流、調(diào)解和制衡”是協(xié)會的基本職能。行業(yè)協(xié)會的管理不能靠行政命令,要以專業(yè)見長,以服務(wù)取勝。要以自律管理,信譽管理,道德防線,市場成本,利益機(jī)制來求得內(nèi)部的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,在充滿人性化的管理中實現(xiàn)會員的互動多贏。

          發(fā)展是硬道理,創(chuàng)新是原動力。協(xié)會的工作也要敢于大膽創(chuàng)新,走前人未走過的路,一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅決突破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅決改變,一切影響發(fā)展的'體制弊端都要堅決革新,以新求變,以變強(qiáng)會。

          代表會員、服務(wù)會員始終是協(xié)會工作的重中之重。服務(wù)工作不能停留在為會員排解具體困難的層面上,更要注重維護(hù)行業(yè)的整體利益,維護(hù)會員的長遠(yuǎn)利益,解決好事關(guān)全局的普遍性問題,為整個行業(yè)服務(wù),起到解決一個,受益一片的效果,真正發(fā)揮行業(yè)協(xié)會規(guī)劃引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展、為在到來的國際化競爭中抵御市場風(fēng)險的領(lǐng)軍者。

          最后相信在xx市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在會長、副會長、及秘書長的帶領(lǐng)下,xx市物業(yè)行業(yè)未來發(fā)展之路,必將迎來春色滿園的春天。

          謝謝!

          最新物業(yè)表態(tài)發(fā)言稿 篇8

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

          大家好!

          今天,我代表笨度的優(yōu)秀員工發(fā)言,在這里,我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持!

          在一的物業(yè)工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上,都得到了相應(yīng)的提高!皩ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的服務(wù)于業(yè)主”是我工作的職責(zé)。所以,我作為xx公司的青員工,更應(yīng)該為實現(xiàn)公司的同目標(biāo)添磚加瓦。

          回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的.干勁,獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個世界的時候,我不因虛度華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進(jìn)。同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的物業(yè)公司為己任。

          雖然本我們的工作得到了大家的認(rèn)可,我榮幸地被評為本度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。明的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!

          最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

          謝謝大家

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