銷售員發(fā)言稿
在當下社會,接觸并使用發(fā)言稿的人越來越多,使用正確的寫作思路書寫發(fā)言稿會更加事半功倍。那么發(fā)言稿一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的銷售員發(fā)言稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售員發(fā)言稿1
尊敬的各位領導,各位同事:
大家上午好!
今天我代表銷售部,在這里向在座的各位領導及同事們匯報的我們的工作情況。我想我在這里不僅僅是為了參與評選做這個發(fā)言,而是能夠讓各位能對我們部門有一個更好的認識,更加了解銷售部的相關工作,同時也非常希望能夠得到各位領導和同事的肯定。
時光荏苒,20xx年已經過去,新的一年到來;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞酒店中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為酒店公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面我將從6個方面向大家匯報我們的工作:
一、目標任務完成情況
景湖酒店銷售部工作主要分卷煙銷售、餐康部和房務部,其中卷煙銷售是是主力,餐康和房務為補充,在公司領導的帶領下,按照酒店整體市場思路和方向,我們在20xx年的銷售工作中,通過各部門的通力合作下取得了總銷售額13676730元,同比去年增長了828714元,增長比為6%。其中卷煙銷售占總銷售額55%,房務部占總銷售額27%,餐康部占總銷售額22%
二、接待方面(宴會、會議)
15年景湖酒店共接待了煙草宴會、會議238起,政府宴會、會議80起,企業(yè)單位宴會、會議38起,散客(婚喜宴、生日宴、年飯、聚會等)共136起。
三、掛賬和現付協議
目前景湖酒店與113家合作單位和企業(yè)簽訂了掛賬優(yōu)惠消費協議13家企業(yè)簽訂了現付優(yōu)惠協議,為酒店提供了巨大的潛在消費群體。
四、網絡預定、推廣
目前景湖酒店網絡訂房覆蓋了去哪兒網、藝龍網、攜程網、途家網等網絡訂房渠道,并在微信上針對各類節(jié)假日進行宣傳促銷的微信公眾推廣。
五、存在的問題及解決思路
1、市場調研不夠深入,缺乏創(chuàng)新,今后應該強調市場調研,注重市場分析
2、管理不嚴謹分工不明確在今后的工作中需要加強執(zhí)行力,做事干凈利索,今日事今日畢。
以上就是今年銷售部的匯報內容,希望各位領導和同事在今后的工作中批評指正,作為景湖酒店的一員,個人的力量是微不足道的,希望這次的評選表彰能夠真的增加企業(yè)的凝聚力和向心力,樹立員工的集體榮譽感和使命感,才能為做好明年的工作打下基礎。單靠一朵鮮花,打扮不出美麗的春天,一個人先進的單槍匹馬,眾人先進才能移山填海。只有我們每個人都融入團結的集體才能實現更大的目標,只有團結起來我們景湖酒店才能立足江川!立足云南!立足中國!
銷售員發(fā)言稿2
親愛的同事們:
大家下午好!
20xx年過去了,回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
(舉例20xx年讓你感觸深的酒店故事)
我還記得20xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一經理,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系!边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。
其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環(huán)節(jié),它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。20xx年的成績已經成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。
銷售員發(fā)言稿3
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
首先非常感謝美麗的怡然酒店能夠給并不出眾的我這樣一個終生難忘的機會。感謝大家。
隨著暑假的開始,旅游旺季的來臨,我們怡然酒店也迎來了一年一度的效益月,今天我們也將拉開XX年效益月的序幕。現在,整個酒店,上至最高領導,下至普通員工,都在為打好效益月這一戰(zhàn)而忙碌起來。預定部作為其中的一個部門,當然也不例外。預定接待,作為客戶與酒店之間一個的橋梁,內外通達,作用不可小視。作為其中的一個成員,我們將借助預定這個平臺在第一時間內把我們酒店的優(yōu)惠活動告知顧客,把酒店的實惠帶給顧客,同時也借助這個平臺,把顧客的意見建議用顧客最原始的最真實的聲音反饋給相關部門,并且和大家一起行動起來,采取切實可行的措施來滿足顧客需求,從而提高顧客的滿意度。
然而,預定部作為今年5月份成立的一個全新的部門,沒有現成的經驗可以借鑒,沒有現成的道路可以走;而我——一個初入餐飲行業(yè)的新人,更無經驗可談。但我會虛心向身邊的領導和同事們請教學習,并以我滿腔的熱情來更好的做好這份工作。
目前,我們預定部有我和趙穎趙姐兩位員工,現在我們已經采取的促銷措施有為老客戶選菜送菜活動。在這項活動中,我們請老客戶從參選的所有菜品中選擇出十款最喜歡的菜品,然后從7月10日至8月20日只要這位客戶來酒店消費,我們就免費贈送其中的一款菜品。而且我們還把老客戶所選擇的菜品作為重要的客戶資料存入客史檔案,更重要的是,在選擇菜品時,每當有客人對我們的菜品和服務有評價時,我們都虛心接受請教,然后傳達給相關責任人,并采取相應的措施進行整改。這項活動也充分顯示了我們酒店對老客戶的尊重和對現有顧客資源的格外珍惜。
現在,為了配合酒店的效益月計劃,我們預定部決定采取以下措施:
1、詳細作好訂餐記錄,注意客戶細節(jié)信息,建立健全客戶檔案。每當有客人訂餐時,我們都將詳細登記客人單位、姓名、人數、標準、到達時間和聯系方式。并且會把重要的信息登記在客戶檔案里,以備后用。然后在第一時間內通知相應的服務員和廚房,使他們有充足的時間作好充分的準備工作,提高工作效率,更好的為顧客服務。
2、和公關銷售部門通力合作,借助預定平臺,把酒店的優(yōu)惠促銷措施宣傳出去。在效益月期間,我們酒店在餐飲和客房方面將有一系列的優(yōu)惠促銷活動,例如歌舞自助餐,幸運大抽獎,臨沂老鄉(xiāng)特別優(yōu)惠,天天特價等,我們將把這些信息詳盡的傳達給客戶,切實給他們帶來驚喜和實惠,從中也給酒店帶來效益。
3、切實貫徹實行“迎進來送出去”的原則。不管是新、老客戶,只要來到我們酒店消費,我們一定會用最真誠的笑臉來迎接他們、服務他們。而當他們離開時,我們也一定會笑臉相送。不管消費多少,不管是新客戶還是老客戶,堅持“迎進來送出去”的原則。
4、借助效益月和旅游旺季的有利時機,加強和外界的聯系,積極開拓客源,增加營利。對于任何一個組織來說,要想增加贏利,一是從現有的可戶那里得到新的業(yè)務而發(fā)展;二是通過兼并或收購其他的公司而發(fā)展;三是通過吸引新的客戶而發(fā)展。其中新業(yè)務的增長則是最重要的。同樣對我們酒店來說,預訂并不是內向預訂,我們也會積極走出去,和旅行社、旅游公司聯系,開拓客源,加強合作互惠互利,增加團隊餐的比例。
5、重視客人反饋,加強自身建設。客人用完餐離店并不是我們預訂工作的終結,而是另一個新的開始。我們會虛心征求客戶的意見和建議,并及時反饋給相應部門采取措施加強建設,為未來的預訂工作打好基礎。
以上僅是我個人的一點不成熟的想法,請領導和同事們斧正。同時我也向領導和同事們保證,在以后的工作中,我不止會盡心盡力,更會全力以赴。最后,預祝今年的效益月紅紅火火,怡然明天更美好。
銷售員發(fā)言稿4
尊敬的公司領導、同事們:
大家好!
在春節(jié)來臨之際,首先請允許我向公司的各位領導及同事們拜年,祝各位領導同事們春節(jié)愉快!事業(yè)有成!萬事如意!祝公司事業(yè)又好又快發(fā)展!蒸蒸日上!更上一層樓!
我一個進公司還不到兩年的新員工,在過去的一年多的時間里,深得領導的信任和厚愛,有幸被評為公司的優(yōu)秀員工。我感到無比的榮幸和自豪,同時覺得自己離優(yōu)秀員工這個稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中做出更大的努力。同時吸取教訓,總結經驗,夯實業(yè)務工作基礎,求真務實,樹立雷厲風行的工作作風,全面提高自身的能力素質,以求更大的發(fā)展和進步。
自在公司從事銷售工作以來,我便對銷售的方式方法有了一種全新的認識,我更對LED太陽能產品有了質的掌握和了解,為以后擴大業(yè)務打好了基礎。20xx年即是一個充滿機遇,又是非常關鍵時期到來的時候,展望光伏LED產業(yè),放眼全國及全世界整個行業(yè),著眼于未來,我身感自身任務更加艱巨,我要抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),迎難而上。
在新的1年工作中,增強工作中的主動性,不斷自我加壓,由壓力變動力,積極與客戶聯系,主動與客戶洽談,做好服務。充分發(fā)揮自身的特長和產品的`優(yōu)勢,一個一個客戶去聯系去接觸,不厭其煩的向客戶介紹我們的產品,讓他接受我們的產品,利用我們的產品。不怕慢就怕干,我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作熱情來投入到公司今后事業(yè)的發(fā)展,為實現公司宏偉的目標不懈努力!另外我要從自身查不足找差距,低調做人,高調做事。同時吸收別人的長處,彌補自己的不足。為光之源未來發(fā)展,樹立全局觀和大局意識,團結同事,互相支持,互相配合,把各項工作做完美。總而言之我要以平和、和積極向上的工作態(tài)度,緊緊圍繞在以公司經濟發(fā)展為核心,以銷售為中心,明確發(fā)展思路,找準方向,刻苦鉆研,奠定基礎。規(guī)劃長遠有效的發(fā)展目標,提出更加完善的工作舉措。
各位領導、同事們,20xx年公司發(fā)展更艱巨,但更偉大,為了適應公司的高速發(fā)展,我將不斷的挑戰(zhàn)自我,以更高的標準,言行律己,來要求自己。在新的一年里,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛,一定高標準、嚴要求、做好本職工作,為光之源事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責,有始有終;與全體光之源人一道踏上高速軌道,為公司的未來而努力奮斗!本人全年完成銷售(工程)額700萬元。最后,我相信在謝總的正確領導下;在董事會的精密部署統(tǒng)籌安排下;在公司班子的帶領下;通過公司全體員工的共同努力下,光之源的明天會更美好!
謝謝大家!
銷售員發(fā)言稿5
尊敬的董事長、總經理,同事們:
大家好!
我來公司快一年了,借此機會向諸位拜個早年,祝大家新春愉快!身體健康!合家幸福!
在這里我代表銷售部全體員工感謝老板提供的平臺!
感謝董事長、總經理!感謝全體同仁對銷售工作的鼎立支持!過去的一年,我們努力過、奮斗過,有歡笑、有痛苦,有失意、也有成績,對今天來說都已成為過去,成為公司發(fā)展道路上的一個里程碑。剛剛參加的集團年終會議給我很大的觸動,工作上我是從來不服輸的人,在任何單位都不比別人差,這次,眼看著兄弟單位捧著一個又一個的獎杯,獲得一個又一個的榮譽,心里真不是個滋味,當時我就在想,是我們笨嗎?不是,是我們努力的程度和工作方法與先進單位還有一定的差距。特別是我們的銷售人員,小富即安、得過且過的思想還是存在的。
一年下來,兄弟單位都有贏利,只有我們公司虧損,當時我真是如坐針氈。訂單少,利潤低是導致公司虧損的重要因素,盡管有種種客觀理由和原因,但我們不想推卸責任,因為公司要我們是來克服困難,提高效益的,否則,要我們銷售隊伍干嗎呢?任何企業(yè)檢驗銷售成績的惟一標準就是看業(yè)績增長與否,這始終是硬道理。
集團年終會議上老板不僅一針見血指出我們最大的不足是客戶面窄訂單少,材料成本高利潤低,更重要的是指明了我們今后的工作方向。不蒸饅頭蒸口氣,新的一年里,我們一定認真汲取經驗教訓,好好總結想方設法提升銷售業(yè)績。
過去的一年,我們的銷售隊伍是以新兵為主,大家在摸爬滾打中經歷了種種考驗,遇到這樣或那樣的問題,但我們堅持理論聯系實際的原則,強化銷售人員的培訓和業(yè)務指導,依托公司強大的后盾,一一解決了問題,并與用戶建立了良好的互信關系。鍛煉了我們的銷售隊伍,更重要的是我們的銷售隊伍成長起來了。一年的實戰(zhàn)鍛煉,提高了銷售部每一位員工的工作能力,銷售部制度化、規(guī)范化的管理也成為一種常態(tài)。
今天開始,我們的銷售隊伍已不再是新兵,而是一班經過戰(zhàn)場洗禮的老兵,業(yè)績的提升必定指日可待。我們還將繼續(xù)補充新鮮血液,不斷的培養(yǎng)壯大銷售隊伍。
多年來我一直認為,人要學會感恩,特別是在這個浮躁的時代,有許多企業(yè)關門倒閉,職工連工資都難以拿到,所以,今天,我們每個人都應該感謝老板提供這樣一個良好的、穩(wěn)定的工作平臺讓我們一起奮斗,因此,我希望銷售部每一位員工從現在起,將自己本職工作做好、做到位,特別是客情關系處理上關注細節(jié),粗放的結果是被市場淘汰。所以,我們銷售人員多拿訂單、提高利潤、及時回款就是對老板的最好回報!
20xx開年之際我們已喜迎開門紅,分別簽訂了上海、武漢兩份合同,并且500萬的預付款已經到位,春節(jié)后就要開工生產,另外,跟蹤的幾個項目也在洽談之中,相信不久會陸續(xù)有訂單接進。
俗話說,芝麻開花節(jié)節(jié)高。去年銷售業(yè)績比前年有所提升,經過一年的鋪墊、布局,我們有理由相信20xx年銷售業(yè)績會有很大的突破!
20xx年在董事長、總經理的帶領下,只要大家團結一致、緊密配合,就一定能圓滿完成全年5萬噸的考核指標,沖擊6萬噸的銷售目標。
在此我代表銷售部全體成員向在座的領導、同事們表個態(tài),20xx年銷售部一定會給大家一個滿意的答卷!謝謝大家!
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