2021年中建質(zhì)量月發(fā)言稿范文（通用7篇）
在學習、工作生活中，用到發(fā)言稿的地方越來越多，發(fā)言稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，發(fā)言人圍繞著主題講話的文稿。你所見過的發(fā)言稿是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的2021年中建質(zhì)量月發(fā)言稿范文（通用7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
中建質(zhì)量月發(fā)言稿1
各位領導、同事：
大家好！
心有明燈，便不會迷路，便可拒絕黑暗，便會擁有一份明朗的心情，擁有一份必勝的信念，一份坦蕩的胸懷，“追逐”六月的希望，“打造”天普的輝煌。
今天公司在這里召開20XX年質(zhì)量月活動啟動儀式，我作為真空管車間的一名普通員工倍感自豪。
“質(zhì)量在我心中，產(chǎn)品在我手中”這個標題也許有些老生常談了，因為現(xiàn)在公司人人都在講質(zhì)量，提倡提高質(zhì)量意識，真可謂質(zhì)量意識遍地開花。那么今天我也講講我們車間操作人，對質(zhì)量意識的“心動”與“行動”吧！
質(zhì)量是安全的保障，是企業(yè)的生命，質(zhì)量并不是一個空洞乏味的詞語。大家常說“質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命”，而信譽是建立企業(yè)形象的關鍵。昨天，我們用“敬業(yè)愛崗，追求卓越”的企業(yè)精神，讓我們天普走過了艱辛而輝煌的11年歷程。今天我作為真空管車間的一員，讓我有種建設信譽企業(yè)強烈的使命感與責任感。
隨著《弟子規(guī)》傳統(tǒng)文化的深入車間，更為我們員工點燃了心中的明燈。“言必行，行必果”，為了做到這點，無論多么具體繁瑣的小事，我們都會鍥而不舍得落實到底。因為我們知道生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，是我們刻不容緩的使命。所以盡管生產(chǎn)任務重，讓我們忙得不亦樂乎，但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們會義無反顧的堅持下去。
作為清洗工序的一名員工，我們每天面對的是七、八種產(chǎn)品型號，所以我們必須學會統(tǒng)籌規(guī)劃和上下溝通，否則就會出現(xiàn)供不應求、耽誤產(chǎn)量、設備空轉的現(xiàn)象，給公司和車間造成能源浪費，和經(jīng)濟損失。在工作中，每個細微環(huán)節(jié)都需要我們認真敬業(yè)的工作。
如果工作不細心，操作不規(guī)范，清洗不到位就可能造成質(zhì)量事故。一滴水珠，可能會影響鍍膜機的抽速，一個疵點，可能會影響管子的掉膜，一次粗心，可能會導致設備的損壞，而使整個車間無法正常有序的生產(chǎn)。看似不起眼的小問題，但正是這些細節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過：“什么是不簡單，把每件簡單的小事做好就是不簡單。”質(zhì)量與我們的每次操作，每個巡回都密切相關，只要我們嚴把質(zhì)量關，嚴格按照操作規(guī)程辦事，就一定能防微杜漸，防患于未然。這就要求我們把質(zhì)量意識常放心中。在工作中嚴格要求自己，苦練基本功，從每一次拿管，每一次插管開始。
當然，忙而不亂，也是保證質(zhì)量的前提，洗管前先檢查管子的質(zhì)量，對于臟的管子，要著重清洗，否則流入下道工序，不僅白出力，同時也是對下一工序員工的不負責任。只有一道工序好不是真好，每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣，才能做到滴水不漏。我們要踏踏實實的工作，先把本職工作做好，完成好自己的這一道工序，這是第一步。第二步，我們不能自掃門前雪，我們要有協(xié)作精神，上一道工序有問題要及時反饋，要止于我而不能止于下。第三步，我們要聽取下一道工序的意見，及時的更正自己的錯誤，加強自己的技術水平，嚴格執(zhí)行操作工藝，管子要輕拿輕放，不拖拉，防止劃傷。當出現(xiàn)質(zhì)量問題時我們要勇于承擔責任，為質(zhì)量因素的消除，積極獻言獻策。不能一味的推卸責任，要為事情的結果負責。產(chǎn)品的質(zhì)量在我們每個員工的手中，產(chǎn)品質(zhì)量的保證，需要我們共同努力。對于質(zhì)量，我們不光要“心動”，更重要的是“集體行動”。在今后的工作中我要團結同事、忘我奉獻，增強班組、工序內(nèi)部的凝聚力，為提高技術素質(zhì)，練好我們的手，只有我們?nèi)w員工的技術都過硬，出自我們手中的產(chǎn)品才會無可挑剔。
最后，我呼吁車間全體員工，要以公司的這次質(zhì)量管理月活動為契機，加強每個人的質(zhì)量意識，從我做起，干良心活，做信得過的產(chǎn)品，為天普20XX年的騰飛，做出我們自己應有的貢獻。
中建質(zhì)量月發(fā)言稿2
各位領導、各位同事：
大家下午好！
今天我們隆重集會在這里，既是為即將開展的質(zhì)量月活動做動員，也是為反思過去的工作，提升自身素質(zhì)，提高質(zhì)量意識。
古人云“工欲善其事，必先利其器�！比绻嵘覀児镜漠a(chǎn)品質(zhì)量，提升我們凱邦的競爭力，就必須從每一個員工做起，提高我們的質(zhì)量危機感，規(guī)范我們的操作方法，遵守產(chǎn)品實現(xiàn)過程的工序操作準則。
從質(zhì)量控制部的部門核心價值觀“累積點滴改進，邁向完美品質(zhì)”，我想到了另一句詩詞“不積硅步，無以至千里”，我們每一位員工都應踏踏實實地做好生產(chǎn)中每一個環(huán)節(jié)。我么制定好的標準規(guī)范如果束之高閣，如果不認真的實施，提高質(zhì)量意識只能一枕黃粱，春秋大夢，空談一場。美國質(zhì)量管理專家休哈特在第一次提出PDCA循環(huán)時，強調(diào)實施才是重中之重。
今年我們公司的重點工作是提升產(chǎn)品質(zhì)量，提升質(zhì)量的關鍵是要提高質(zhì)量保證能力，提高持續(xù)改進的能力。為了不斷提高顧客滿意程度，必須不斷提高質(zhì)量管理水平，質(zhì)量管理水平的提高，有賴于全體人員個人能力和個人素質(zhì)的提高。那么什么是質(zhì)量？質(zhì)量就是客戶的要求，滿足了客戶的要求就是保證了質(zhì)量，客戶滿意程度提高了就是質(zhì)量水平提高了。但是我們大家應該知道質(zhì)量的內(nèi)涵是由一組固有特性組成的，它具有經(jīng)濟性、廣義性、時效性和相對性。隨著科學技術的進步，滿足人們社會活動和生產(chǎn)活動的要求也是與時俱進的，也在不斷提高，愈加專業(yè)化，我們客戶的要求愈加苛刻，但是我們的產(chǎn)品質(zhì)量并沒有提高，我們的思想觀念還沒有跟上時代的要求。所以我們要接受新的觀念，在新的經(jīng)濟時代里，我們要學習和習慣新的觀點。不可以再用舊的觀念容忍延誤、錯誤，有缺陷的材料和工藝。美國著名的質(zhì)量學家克勞斯比在他的“零缺陷”質(zhì)量管理思想指出，只有我們?nèi)糠狭祟櫩偷囊蟛拍芊Q為質(zhì)量。我們只有不斷完善和提升自己，以一種最優(yōu)的經(jīng)濟策略來使產(chǎn)品滿足顧客的要求，提高我們公司的競爭力和信譽。建立顧客對我們的信心，提高經(jīng)濟效益。
公司的產(chǎn)品質(zhì)量不是某一個人的事，也不是某一個部門的事。質(zhì)量是從原材料采購到最終產(chǎn)品交付給客戶手中的每一個環(huán)節(jié)配合出來的，這其中包括工程部的產(chǎn)品設計、采購部的物料采購、計劃物控部對物料和產(chǎn)品的妥善處置及合理排產(chǎn)、行政人事部對員工的培訓、制造部的產(chǎn)品實現(xiàn)、質(zhì)量控制部的質(zhì)量控制、監(jiān)督管理部的監(jiān)督管理，還有財務部給我們發(fā)工資。可以說這些環(huán)節(jié)缺一不可，質(zhì)量是各個環(huán)節(jié)共同合作、配合而成的，是每個人心中意識的體現(xiàn)。質(zhì)量水平，能夠很好地檢驗我們凱邦人的合作狀態(tài)。
最后，祝質(zhì)量月活動圓滿舉行！
中建質(zhì)量月發(fā)言稿3
各位同事：
大家早上好！金秋9月，在全國第33個質(zhì)量月來臨之際，項目部響應集團公司號召，以****，****為主題，舉辦質(zhì)量月活動。
質(zhì)量是一切的基礎，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對我們核電建設單位來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理：在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中，一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的質(zhì)量去贏得客戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣，企業(yè)才能夠實現(xiàn)它的最大價值，并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報，同時在風云變幻的市場浪潮中高瞻遠矚、巍然不倒。
日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。這是一種憂患意識，古人云“生于憂患，死于安樂”！在質(zhì)量管理過程中就要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度抓工程質(zhì)量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的操作都可以讓整個工藝流程造成大面質(zhì)量滑坡！
古人云“工欲善其事，必先利其器�！比绻嵘覀児镜墓こ藤|(zhì)量，提升我們中核二二的競爭力，就必須從每一個員工做起，提高我們的質(zhì)量危機感，規(guī)范我們的操作方法，遵守國標規(guī)范要求。眾所周知質(zhì)量是每位員工干出來的，而不是質(zhì)檢檢查出來的。因此提高員工質(zhì)量意識勢在必行。希望各位員工能積極參加“質(zhì)量月活動”，提高個人質(zhì)量意識，從點的提高帶動面的提高，從而最終帶動工程質(zhì)量的提高。同時公司的工程質(zhì)量不是某一個人的事，也不是某一個部門的事。質(zhì)量是從原材料采購到最終交付給客戶手中的每一個環(huán)節(jié)配合出來的，這其中包括器材部的物料采購、工程部對工程進度控制和資源調(diào)配，人勞部對員工的培訓、施工隊伍的生產(chǎn)一線、技術部的技術服務、質(zhì)檢部的質(zhì)量控制可以說這些環(huán)節(jié)缺一不可，質(zhì)量是各個環(huán)節(jié)共同合作、配合而成的，是每個人心中意識的體現(xiàn)。質(zhì)量水平，能夠很好地檢驗一個企業(yè)內(nèi)部的合作狀態(tài)。
同志們，動員大會的舉行，標志著20XX年昌江核電項目部“質(zhì)量月活動”正式拉開序幕。希望大家以高度的責任感和使命感，深入開展質(zhì)量月活動，為提升核電工程質(zhì)量總體水平，促進經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展做出更大的貢獻。
最后預祝昌江項目部“質(zhì)量月活動”取得圓滿成功！
謝謝大家！
中建質(zhì)量月發(fā)言稿4
各位領導、同志們：
上午好！
“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞關系到企業(yè)的生死存亡，這是眾多企業(yè)用經(jīng)驗或教訓總結出來的結論。今天，在我們公司快速發(fā)展的新形勢下，以李總為首的新一屆領導班子，看到了公司目前存在的嚴重質(zhì)量問題，充分認識到了質(zhì)量管理的重要性，決定用兩個月的時間，在公司開展質(zhì)量大整頓活動，以達到提高全員質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品實物質(zhì)量之目的。這個決策是十分正確的，也是十分及時的，我在此代表技術中心對公司的決定表示堅決的擁護和支持。
我們技術中心十分清楚的知道，產(chǎn)品質(zhì)量首先是設計出來的；我們確定的技術標準和加工方法直接決定著產(chǎn)品品質(zhì)的好壞�；仡欉@些年來我們的工作質(zhì)量，的確存在一些質(zhì)量問題，因此，整頓是必要的。我們將積極投入到這次質(zhì)量大整頓活動中，認真貫徹公司質(zhì)量大整頓的精神，立即成立本部門質(zhì)量整頓領導小組，組織部門員工認真學習工廠質(zhì)量整頓文件，認識本次整頓的目的和重要性，制定詳細的質(zhì)量整頓計劃；同時作好以下幾方面的工作，切實取得整頓效果。
1、對目前公司正在批量生產(chǎn)的30余種車輪、消聲器產(chǎn)品的技術標準和技術文件進行全面的清理和完善，確保技術標準和技術文件的正確性達到100%，不發(fā)生一次因為技術標準和技術文件的不正確而造成的質(zhì)量事故。
2、加強工藝紀律執(zhí)法檢查的力度，由原來的每月執(zhí)法檢查1次改為每月2次。通過檢查，發(fā)現(xiàn)和及時糾正不執(zhí)行工藝紀律的問題，提高現(xiàn)場操作人員自覺執(zhí)行工藝紀律的意識。
3、結合工藝紀律執(zhí)法檢查活動，對現(xiàn)行工藝方案的合理性，經(jīng)濟性進行反思，尋找改進點，力爭找到2—3項不合理的改進項目進行改進，著手實施并取得實質(zhì)性的效果；同時結合公司的資金情況，提出20xx年的技術改造和技術進步項目計劃，進一步提高質(zhì)量保證能力。
4、對我們今年開發(fā)的12種新產(chǎn)品的先期策劃文件進行梳理和總結，對Y1WE—Ⅲ、C307等即將大批量生產(chǎn)的新產(chǎn)品工藝過程進行重新確認，確報新產(chǎn)品生產(chǎn)的順利進行；對ISO/TS16949質(zhì)量管理體系認證預審中提出的問題進行認真的修改，確保TS16949認證順利通過。
5、開展一次分供方考查評定工作，作好消聲器產(chǎn)品分供方的技術能力和質(zhì)量保證能力的評定，確保分供方能夠按時提供合格的產(chǎn)品。
6、在質(zhì)量整頓活動中每月組織3—4次質(zhì)量法規(guī)和文件的學習，同時通過深刻剖析具體的產(chǎn)品質(zhì)量案例，總結經(jīng)驗，提高認識。12月底組織一次質(zhì)量法規(guī)和文件的學習考試，要求本部門技術人員的法規(guī)和文件考試合格率達到100%。
7、作好生產(chǎn)現(xiàn)場的技術服務工作，解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術質(zhì)量問題，做到及時、正確，不講人情，不講客觀，嚴格遵守三不放過原則，嚴把質(zhì)量關，既不造成生產(chǎn)進度的影響，也不影響顧客的滿意度。
8、配合質(zhì)量部門對用戶退回的產(chǎn)品實物進行清理、分析，確定改進措施。配合銷售部門做好售后服務工作，簽好20xx年的產(chǎn)品技術協(xié)議和質(zhì)量保證協(xié)議，12月底對我們的主要產(chǎn)品用戶做一次走訪調(diào)查，收集20xx年的質(zhì)量改進目標。
9、制定和完善技術中心的質(zhì)量獎懲制度，確實做到獎勵先進，處罰落后。讓部門員工充分認清自己的工作職責和質(zhì)量責任，加強責任心。
品質(zhì)是一種責任，必須對消費者負責；品質(zhì)是一種道德，必須維護它的崇高榮譽；品質(zhì)是一種習慣，要成為員工日常工作的自覺表現(xiàn)。希望通過我們的努力，讓她成為我們公司永恒的文化。
我們相信，通過公司經(jīng)常性的'質(zhì)量整頓活動和持續(xù)的品質(zhì)管理活動，我們的產(chǎn)品一定會帶來消費者良好的口碑，一定會帶來公司良好的外在形象。
中建質(zhì)量月發(fā)言稿5
尊敬的各位領導、工友們：
大家好！
很榮幸有機會代表生物發(fā)酵車間在這“質(zhì)量月”活動動員會上發(fā)言。20xx年質(zhì)量月活動的主題是：打造經(jīng)濟升級版，實現(xiàn)質(zhì)量強國夢。目的是引導廣大一線員工積極參與質(zhì)量管理，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量，以實現(xiàn)公司質(zhì)量目標，滿足顧客的需求。
質(zhì)量是一切的基礎，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對我們食品企業(yè)來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。針對目前車間生產(chǎn)的實際情況，進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量，使全面質(zhì)量管理上一個新臺階，我認為主要從兩方面抓起：
一、確保發(fā)酵不污染，穩(wěn)步提高產(chǎn)膠率，保證給提取工段提供優(yōu)質(zhì)的發(fā)酵液。而影響產(chǎn)品質(zhì)量的“人、機、料、法、環(huán)、測”六大因素里。人一直是排在因素的最前面，因為人在這里是最重要、最根本的因素，如果人的自身因素能確立的話，那么，質(zhì)量問題就會少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)。所以要不斷的強化員工的質(zhì)量意識，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，控制好發(fā)酵溫度、ph，定期對發(fā)酵罐、過濾器空消，每一罐都要嚴格進行試壓試漏。“居安思�！�，在質(zhì)量管理中大家要有一種危機感，希望各位能積極參加“質(zhì)量月活動”，提高質(zhì)量意識。
二、要徹底解決提取工段濾餅雜質(zhì)、產(chǎn)品透光率的問題，眾所周知，質(zhì)量是員工生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的，所以一定要從問題的根源去解決。首先，凝膠罐要堅持清洗干凈，濾布、濾板定期清洗。
其次，造粒物料不能存留時間長，可以開啟兩臺干燥鍋進行烘干。還有干燥溫度不能控制的太高，90—95度比較適宜�！拔鹨陨菩《粸�，勿以惡小而為之”，最主要的是大家要從點滴小事做起，上下崗位相互協(xié)調(diào)，把每件簡單的事情做好就是不簡單，其實，質(zhì)量水平也能反映一個企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)。所以希望大家以高度的責任感和使命感，深入開展質(zhì)量月活動，為提升公司質(zhì)量總體水平做出更大的貢獻。
最后祝“質(zhì)量月”活動取得圓滿成功！謝謝大家！
中建質(zhì)量月發(fā)言稿6
各位領導、同事：
大家好！
質(zhì)量是企業(yè)的生命，關系到企業(yè)的生存和發(fā)展，建筑工程是社會公共產(chǎn)品，維系到國計民生，搞好工程質(zhì)量是我公司應該承擔的社會責任，也是我公司賴以生存和發(fā)展的基石。借此今天這個質(zhì)量月活動的動員大會，我謹代表毛灘施工局全體干職員工向各位領導同事匯報，我想：今天既是毛灘電站“質(zhì)量月”活動的動員日，更將是我施工局質(zhì)量月活動的新開端。
“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”已成為我施工局生產(chǎn)經(jīng)營管理的共識：質(zhì)量是工程的生命；質(zhì)量是誠信；質(zhì)量是支付的前提；質(zhì)量是能力的體現(xiàn)；質(zhì)量是職業(yè)操守；質(zhì)量是良心責任的體現(xiàn)；質(zhì)量是品牌和效益。
上月的質(zhì)量會議上，很多領導對工程質(zhì)量的重要性作了很全面詳細的闡述，回去之后我們召開了會議，進行了討論，一致認為質(zhì)量管理要有“如臨深淵如履薄冰”的危機感來開展工作。質(zhì)量管理過程中就要抱著一種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度抓工程質(zhì)量，來推動和確保毛灘電站工程建設質(zhì)量的健康持續(xù)發(fā)展。我們將從兩個方面著手展開工作。
一、更新質(zhì)量觀念
“工欲善其事，必先利其器”。搞好工程建設質(zhì)量建設不是一句空話，必須從每一個員工做起，提高我們的質(zhì)量意識、危機意識，必須加大宣傳力度，營造良好的質(zhì)量氛圍。開展質(zhì)量教育和創(chuàng)優(yōu)爭先活動，進一步提高大家的責任感，危機感和使命感，激發(fā)員工的主觀能動性和質(zhì)量意識性。
二、強化質(zhì)量管理
嚴格“三檢制”和施工生產(chǎn)過程中的管理，加大質(zhì)量考核和質(zhì)量獎懲力度，堅持管人與管事相結合的原則，狠抓質(zhì)量責任落實。重點抓施工組織設計、技術方案和技術措施的制定和落實，確保現(xiàn)場管理人員對工程建設進行全方位、全過程的監(jiān)督管理，周密計劃，扎實工作，努力營造人人關心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量管理的濃厚氛圍。保證工程建設質(zhì)量建設的順利完成。
�！百|(zhì)量月”活動取得圓滿成功！謝謝大家！
中建質(zhì)量月發(fā)言稿7
尊敬的市長，局、網(wǎng)絡中心的各位同志：
今天我們在這里隆重舉行市廣電網(wǎng)絡“優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量月”活動啟動儀式。首先，我代表市廣電局黨委向出席今天啟動儀式的副市長表示熱烈的歡迎和崇高的敬意！向長期奮戰(zhàn)在廣電網(wǎng)絡建設、管理和服務戰(zhàn)線上辛勤工作、無私奉獻的網(wǎng)絡中心全體干部職工表示誠摯的問侯，向為精心籌備這次活動的局、網(wǎng)絡中心的同志們表示衷心的感謝！
近年來，在市委、市政府的堅強領導下，市廣電局堅持以“改革創(chuàng)新、加快發(fā)展”為主題，大力推進有線電視傳輸網(wǎng)絡建設。目前，市級有線電視網(wǎng)絡總長達到5939公里（市本級2439公里，通種區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3500公里），光纖網(wǎng)絡上聯(lián)省光纜干線網(wǎng)，下聯(lián)5縣1市及區(qū)鄉(xiāng)，擁有有線電視用戶12萬余戶（市本級9萬戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)3萬戶），傳輸40多套電視節(jié)目，同時開展了數(shù)據(jù)業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)接入等多功能業(yè)務，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。但是隨著廣電事業(yè)的發(fā)展，對廣電網(wǎng)絡的管理、維護及用戶服務工作任務也日益艱巨。近幾年，市廣電網(wǎng)絡中心在內(nèi)部管理和用戶服務等方面作了大量艱苦細致的工作，受到了各級領導和群眾的好評。但是仍存在一些突出問題，如少數(shù)職工服務意識不強、工作作風不夠深入，內(nèi)部管理制度不夠健全、機制不夠靈活，少數(shù)職工業(yè)務素質(zhì)、服務水平不高，用戶對我們的服務態(tài)度、服務質(zhì)量還存在不太滿意的諸多方面等。因此，市廣電傳輸網(wǎng)絡中心此次組織的“優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量月”活動，非常必要和及時。為使此次活動的開展既轟轟烈烈，又扎實有效，下面我提幾點希望和要求。
一是要統(tǒng)一思想，提高認識。隨著市場經(jīng)濟的全面發(fā)展，信息產(chǎn)業(yè)的激烈競爭，廣電網(wǎng)絡正面臨著融入大市場的嶄新形勢，網(wǎng)絡中心的職責正在從重建設管理逐漸向管理與服務并重發(fā)生轉變。建設服務型單位、建立服務型隊伍、塑造網(wǎng)絡品牌服務形象是我們網(wǎng)絡中心全體干部職工義不容辭的責任和義務。因此，網(wǎng)絡中心全體干部職工要充分認識開展此次活動的重要性、緊迫性，把開展好“網(wǎng)絡服務質(zhì)量月”活動作為當前的一項重要工作，抓緊抓好抓出成效。
二是要精心組織，確保實效。網(wǎng)絡中心一定要按照經(jīng)過精心研究制定的《關于認真開展“網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量月”活動進一步提高服務質(zhì)量的實施意見》，精心組織好“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、利民進社區(qū)”、“青年文明號”技術服務、“責任、服務、發(fā)展”主題演講、“服務之星”評選等系列活動，廣大干部職工特別是有線電視維修、電話故障受理、收費大廳服務、工程建設、數(shù)據(jù)網(wǎng)維護等一線服務界面的同志，一定要積極參與，密切配合，確保服務活動扎實有效地開展。要注重科學調(diào)度，統(tǒng)籌安排，力戒形式主義，不搞花架子，切實把網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)服務的各項任務和措施落到實處。
三是要加強制度建設，建立網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)服務長效機制。開展“網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量月”活動，不是一項短期的形象工程，而是旨在通過強化服務載體創(chuàng)新，更好地提高網(wǎng)絡服務質(zhì)量，樹立達州廣電網(wǎng)絡良好的行業(yè)服務形象。因此，我們要把此項活動作為建設服務型單位、效能型單位長效機制的一項重要工作，采取切實措施，切實加強和改進網(wǎng)絡服務工作。尤其要進一步加強制度建設，制定完善各項制度和措施，推進管理工作的科學化、制度化、規(guī)范化，努力做到程序明晰、運行流暢、監(jiān)督方便、用戶滿意。要注重獎懲激勵，注重督查推動，強力推進各項工作落實。
同志們：隨著廣電數(shù)字化的推進，提高網(wǎng)絡服務質(zhì)量，樹立廣電網(wǎng)絡良好服務形象日益顯得重要而迫切。網(wǎng)絡中心全體干部職工要以此項活動為契機，把優(yōu)質(zhì)服務作為提升廣電形象，促進事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，從自身做起，從細節(jié)做起，從用戶不滿意的地方做起，在“服務質(zhì)量月”活動中大顯身手，大展宏圖，充分展示廣電網(wǎng)絡服務的良好形象！
最后，祝廣電網(wǎng)絡“服務質(zhì)量月”活動取得圓滿成功！
謝謝大家！
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