春運(yùn)誓師大會(huì)發(fā)言稿范文
在日常生活和工作中,發(fā)言稿對(duì)我們的作用越來(lái)越大,發(fā)言稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。那么,怎么去寫(xiě)發(fā)言稿呢?下面是小編整理的春運(yùn)誓師大會(huì)發(fā)言稿范文,歡迎閱讀與收藏。
春運(yùn)誓師大會(huì)發(fā)言稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年一度的春運(yùn)工作即將開(kāi)始,這是全市交通行業(yè)的一件大事,也是公路客運(yùn)的一件大事,客運(yùn)總站是我市公路客運(yùn)服務(wù)行業(yè)主要力量之一,承擔(dān)一大部分的公路長(zhǎng)途客運(yùn)工作,“春運(yùn)”工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是艱巨的任務(wù),又是對(duì)我們工作的全面檢驗(yàn),也是我們義不容辭的責(zé)任。今天我們客運(yùn)總站全體班子成員參加了這個(gè)非常重要的會(huì)議,聆聽(tīng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)春運(yùn)工作的安排,會(huì)后我們一定要按照會(huì)議的要求,認(rèn)真貫徹、精心組織、合理布置、周密協(xié)調(diào),把這次會(huì)議的精神落實(shí)到行動(dòng)上,體現(xiàn)在管理中,貫穿于服務(wù)工作的始終,扎扎實(shí)實(shí)、安安全全地把春運(yùn)工作做好。為此我們要做到:
一、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的'有關(guān)文件規(guī)定,成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制訂措施、落實(shí)制度、明確職責(zé),責(zé)任到人,全站上下,全力以赴,保證和服務(wù)于春運(yùn)工作。
二、嚴(yán)格落實(shí)“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理方針。
嚴(yán)格管理,杜絕營(yíng)運(yùn)手續(xù)不全的車(chē)輛進(jìn)站,嚴(yán)格檢驗(yàn),絕對(duì)禁止技術(shù)狀況不合格和超員車(chē)輛出站,嚴(yán)格檢查,無(wú)客運(yùn)從業(yè)資格證的駕駛員嚴(yán)禁駕駛客車(chē)出站。嚴(yán)格監(jiān)督,充分發(fā)揮東、西安全檢查站的作用,中途安檢,超員客車(chē)一律就地分流,保證安全。
三、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)旅客攜帶行李物品的安全檢查制度,確!叭U(xiǎn)品”、違禁物品不放進(jìn)站,不帶上車(chē)。
四、充分發(fā)揮站務(wù)設(shè)備設(shè)施的功能,為旅客提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓每一位旅客走的好,走的了,走的及時(shí),走的舒心,不滯留一名旅客。
五、嚴(yán)密組織、嚴(yán)格責(zé)任,確保春運(yùn)工作忙而不亂,井然有序。嚴(yán)格運(yùn)營(yíng)秩序管理,合理配置站務(wù)人員崗位,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,嚴(yán)肅處理工作不負(fù)責(zé)任,工作不到位的職工,加強(qiáng)節(jié)日值班和應(yīng)急處理工作,發(fā)生相應(yīng)情況,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確保旅客有車(chē)乘,不滯留。
六、隨時(shí)掌握天氣狀況,及時(shí)采取相應(yīng)措施,保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
通過(guò)我們的努力工作,一定能把總站的安全管理抓細(xì)、抓實(shí),把服務(wù)工作搞好、搞優(yōu),為經(jīng)營(yíng)戶(hù)創(chuàng)造良好的運(yùn)營(yíng)秩序,為乘車(chē)旅客提供優(yōu)美的乘車(chē)環(huán)境,讓每一個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和旅客都能感受到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。謝謝大家!
春運(yùn)誓師大會(huì)發(fā)言稿2
尊敬的各位嘉賓、親愛(ài)的全站員工:
大家下午好!xx年春運(yùn)從元月26日開(kāi)始,3月6日結(jié)束。今年春運(yùn),是黨的十八大后的第一個(gè)春運(yùn),也是我站正式開(kāi)業(yè)以來(lái)的第5個(gè)春運(yùn)。一年之計(jì)在于春,春運(yùn)之計(jì)在于早。機(jī)不可失,時(shí)不我待,我站對(duì)今年春運(yùn)工作有布署。農(nóng)歷歲末年初集中了春節(jié)、元宵傳統(tǒng)節(jié)日,還有“春運(yùn)”、“兩會(huì)”;各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)活動(dòng)進(jìn)入旺季,人流物流車(chē)流增加。從政治上講,春運(yùn)事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù),社會(huì)和諧,幸福中國(guó)的大事;從經(jīng)濟(jì)上講,春運(yùn)雖然只有短短40天,我站預(yù)計(jì)能夠完成發(fā)送旅客10萬(wàn)人次,營(yíng)收*50萬(wàn)左右,約占全年任務(wù)的1/*以上,事關(guān)完成今年股東下達(dá)的任務(wù)。
今年春運(yùn)雖然老生常談,也有不同,客運(yùn)形勢(shì)更加嚴(yán)峻,面臨航空鐵路打壓,道路競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,市場(chǎng)管理期待加強(qiáng),小車(chē)高速公路免費(fèi)的壓力;天氣方面,老天爺反復(fù)無(wú)常,近期受較強(qiáng)冷空氣影響,普遍降溫降雨降雪,是各類(lèi)事故高發(fā)、易發(fā)期。我們要充分認(rèn)識(shí)做好今年春運(yùn)工作的緊迫性、艱巨性,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,做到“早準(zhǔn)備、早安排、早落實(shí)”,按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則和安全、便捷、順利、有序的春運(yùn)工作總要求,要周密安排,明確職責(zé),突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,細(xì)化責(zé)任,狠抓落實(shí)。
為切實(shí)做好今年春節(jié)期間的各項(xiàng)工作,提升服務(wù)水平,搞好“文明窗口”建設(shè),樹(shù)立我站良好形象,保證客運(yùn)工作安全有序,有效應(yīng)對(duì)客運(yùn)高峰,要落實(shí)我站《xx年春節(jié)工作方案》。在這里,別的不多講,只講落實(shí)三句話(huà):一是安全,二是服務(wù),三是宣傳。
一、落實(shí)安全措施,確保春運(yùn)安全
今年道路春運(yùn)工作以“平安春運(yùn)”為主題,著重從加強(qiáng)包車(chē)客運(yùn)管理、加強(qiáng)汽車(chē)客運(yùn)站安全例行檢查和出站檢查、試點(diǎn)長(zhǎng)途客運(yùn)接駁運(yùn)輸、規(guī)范客運(yùn)駕駛員安全告知等方面入手,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全制度,全力保障人民群眾平安回家、開(kāi)心過(guò)年。道路客運(yùn)量將達(dá)到31億人次,同比增長(zhǎng)9%左右。道路春運(yùn)將呈現(xiàn)客流總量高位增長(zhǎng)、中短途和農(nóng)村地區(qū)出行需求更加旺盛、運(yùn)輸組織難度加大、安全應(yīng)急形勢(shì)嚴(yán)峻等特點(diǎn),保障道路客運(yùn)安全有序成為重中之重。
春運(yùn)的安全直接關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定,以客為善,人命關(guān)天,為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,安全生產(chǎn)只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn);要逢會(huì)必講,遇事必提;按照“一崗雙責(zé)”層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保我站客流、車(chē)流集散有序,杜絕各種事故的發(fā)生,創(chuàng)造一個(gè)平安、祥和的車(chē)站。一是堅(jiān)決落實(shí)“三不進(jìn)站、五不出站”規(guī)定,把好客運(yùn)安全源頭關(guān)。對(duì)進(jìn)站應(yīng)班班車(chē)進(jìn)行“一牌、三單、五證”檢查,保證證件齊全有效;二是《汽車(chē)客運(yùn)站營(yíng)運(yùn)客車(chē)安全例行檢查和出站檢查工作規(guī)范》明確了客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者對(duì)營(yíng)運(yùn)客車(chē)進(jìn)行安全例行檢查的工作流程和相關(guān)要求,并規(guī)定了客車(chē)出站前的安全檢查工作內(nèi)容和配套保障制度。要嚴(yán)格班車(chē)報(bào)班制度,對(duì)持有效安檢合格單的班車(chē)才給予報(bào)班;三是做好“三品”檢查工作,對(duì)旅客行李、托運(yùn)物品進(jìn)行過(guò)機(jī)安檢,確保旅客生命、財(cái)產(chǎn)的安全,杜絕班車(chē)危險(xiǎn)源;四是嚴(yán)禁站內(nèi)出現(xiàn)超載行駛和客貨混裝現(xiàn)象的發(fā)生,無(wú)超員班車(chē)和客貨混裝的營(yíng)運(yùn)班車(chē)出站。做到組織落實(shí),責(zé)任到人,不走形式;
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,做好服務(wù)工作
樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們要堅(jiān)持從服務(wù)對(duì)象的需求出發(fā),倡導(dǎo)員工進(jìn)行換位思考,樹(shù)立全心全意為旅客和各駐站單位服務(wù)的意識(shí),培養(yǎng)員工以誠(chéng)待人的服務(wù)理念,大力倡導(dǎo)微笑服務(wù),做到熱情周到、有問(wèn)必答、舉止端莊、態(tài)度和藹、無(wú)吵架和污言穢語(yǔ)現(xiàn)象發(fā)生。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。規(guī)范言行舉止,提高服務(wù)水平和工作技能,嚴(yán)格執(zhí)行文明接待和文明服務(wù)用語(yǔ)等各項(xiàng)規(guī)定,待人熱情,禮貌周到,大方得體,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入春運(yùn)工作點(diǎn)滴之中。進(jìn)站就是賓客,車(chē)票就是請(qǐng)柬。我們要以主動(dòng)熱情的態(tài)度,時(shí)刻將旅客的冷暖放在心上,積極為旅客排憂(yōu)解難,熱心幫助旅客。做到服務(wù)品質(zhì)有較大提升,購(gòu)票更便利、候車(chē)更舒適、信息更通暢、服務(wù)更到位。我站團(tuán)委要組織志愿者隊(duì)伍,每周二、五上午開(kāi)展志愿活動(dòng)。
三、充分發(fā)動(dòng)員工,多種形式宣傳
一是要將春運(yùn)工作的思想工作做細(xì)做好,動(dòng)員全站員工全力以赴投身春運(yùn)工作,把大戰(zhàn)春運(yùn)的勁頭鼓得足足的;二是充分利用我站的網(wǎng)站、微博、觸摸屏、電子大屏、電子條屏、旅客互動(dòng)平臺(tái)、候車(chē)室廣播、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)對(duì)春運(yùn)和安全生產(chǎn)工作進(jìn)行宣傳,把春運(yùn)的氣氛搞得濃濃的。
相信今年春運(yùn)工作,在各級(jí)支持得力,股東指導(dǎo)有力,駐站運(yùn)管通力,班子齊心協(xié)力,員工同心給力下,全面發(fā)揮正能量,我們使命光榮,責(zé)任重大,一定旗開(kāi)得勝,馬到成功!
最后,祝在座的各位嘉賓,全站員工新年快樂(lè),身體健康,家庭幸福,萬(wàn)事勝意!
【春運(yùn)誓師大會(huì)發(fā)言稿范文】相關(guān)文章:
高考誓師大會(huì)家長(zhǎng)勵(lì)志發(fā)言稿12-27
高考誓師大會(huì)校長(zhǎng)勵(lì)志發(fā)言稿范文(通用5篇)12-27
體育高考誓師大會(huì)發(fā)言稿范文(通用15篇)12-27
高考誓師大會(huì)教師發(fā)言稿范文(通用6篇)12-26
高三誓師大會(huì)年級(jí)主任發(fā)言稿12-26