經(jīng)濟(jì)效益分析報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編整理的經(jīng)濟(jì)效益分析報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
經(jīng)濟(jì)效益分析報(bào)告1
鐵路是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈,鐵路客運(yùn)長(zhǎng)期以來(lái)在我國(guó)人員運(yùn)輸中起著舉足輕重的作用。所以,鐵路客車安全作為關(guān)系到國(guó)家和旅客生命財(cái)產(chǎn)的大事,一向受到國(guó)家和鐵道部的重視。伴隨改革開放的深入和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,鐵路客運(yùn)中的各種治安事故隱患也逐漸增加,各種意外突發(fā)性事故,如:惡性火災(zāi)、爆炸、車外飛物傷入以及違法分子車上行兇作案等,嚴(yán)重威協(xié)著國(guó)家和旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全。所以,改善車上治安監(jiān)控管理手段,提高治安工作效率,增強(qiáng)車上治安監(jiān)控本事,以適應(yīng)維護(hù)鐵路客運(yùn)安全的需要,是一個(gè)急需解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。異常是我國(guó)鐵路"九五"發(fā)展規(guī)劃,提出了高速、重載、大密度的發(fā)展方向,其中對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩岢隽烁叩囊,作為重中之重的鐵路客運(yùn)安全,必然要給予足夠的重視,而降低犯罪及意外事故的最有效途徑則是預(yù)防,運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手?jǐn),在鐵路客車內(nèi)警戒可能發(fā)生的侵入行為,對(duì)發(fā)生的突發(fā)事故及時(shí)捕獲和記錄相關(guān)影像,是鐵路客車安全監(jiān)控系統(tǒng)大顯身手之處。以可靠適用的設(shè)備和先進(jìn)的技術(shù)給國(guó)家鐵路運(yùn)輸及廣大乘客的安全供給有效的防護(hù)措施,是鐵路客車安全監(jiān)控系統(tǒng)追求的目標(biāo),防范勝于救災(zāi),職責(zé)重于泰山。
一、產(chǎn)品說(shuō)明
本系統(tǒng)目的在于設(shè)計(jì)一種客車安全監(jiān)控裝置能使列車乘警、列車長(zhǎng)及工作人員在任意一節(jié)車廂乘務(wù)室內(nèi),經(jīng)過(guò)監(jiān)視器對(duì)任意一節(jié)車廂的狀況進(jìn)行監(jiān)控觀察,同時(shí)經(jīng)過(guò)每節(jié)車廂乘務(wù)室內(nèi)的控制分機(jī)對(duì)車廂內(nèi)可疑動(dòng)態(tài)進(jìn)行錄像,異常是在車廂內(nèi)發(fā)生緊急事故時(shí),能及時(shí)采取措施予以處理,保障鐵路客車的安全運(yùn)營(yíng)。鐵路客車安全監(jiān)控系統(tǒng)是由攝像鏡頭、車廂控制分機(jī)、控制主機(jī)、錄像機(jī)、監(jiān)視器以及傳輸電纜(視頻電纜一根、控制電纜RWP-5×075一根)等器材組合而成。攝像鏡頭固定在客車車廂內(nèi)走廊端頭上方,車廂控制分機(jī)安裝在每節(jié)車廂乘務(wù)室內(nèi),每個(gè)車廂控制分機(jī)帶有監(jiān)視器輸出(視頻信號(hào))終端插座,有利于工作人員在任何一節(jié)車廂乘務(wù)室,經(jīng)過(guò)袖珍監(jiān)視器對(duì)每個(gè)車廂進(jìn)行觀察監(jiān)視,同時(shí)能夠經(jīng)過(guò)控制分機(jī)鍵盤對(duì)被控點(diǎn)進(jìn)行定時(shí)觀察、錄像、切換,并且經(jīng)過(guò)控制分機(jī)數(shù)碼顯示器識(shí)別被控車廂地點(diǎn)。此外經(jīng)過(guò)車廂控制分機(jī)改址鍵對(duì)每節(jié)車廂進(jìn)行任意調(diào)度、任意編組,控制主機(jī)、錄像機(jī)及監(jiān)視器設(shè)置客車任意一節(jié)車廂乘務(wù)室內(nèi),攝像頭上的DV12V電源線經(jīng)客車乘務(wù)室頂部并經(jīng)過(guò)變壓整流裝置接乘務(wù)室AC220V電源,攝像頭上的視頻線經(jīng)乘務(wù)室頂部,并由乘務(wù)室一角下車底進(jìn)入車底的傳輸系統(tǒng),每節(jié)車廂兩端均固定有JL16(該連接器防水、防雪、防震、快速連接)機(jī)車專用連接器且與相鄰車廂相應(yīng)連接,使每節(jié)車廂的信號(hào)輸送到監(jiān)控中心主機(jī)的輸入端,控制主機(jī)的視頻輸出端連接錄像機(jī)的視頻輸入端,錄像機(jī)的視頻輸出端連接監(jiān)視器的視頻輸入端。
二、專利技術(shù)說(shuō)明
該系統(tǒng)裝置的第一代產(chǎn)品KA-318型鐵路客車保安監(jiān)控系統(tǒng)是由XXX等人員于一九九六年五月開始研制,20xx年完成了系統(tǒng)基本電路原理并生產(chǎn)出整套系統(tǒng)裝置,同年八月向國(guó)家專利局申請(qǐng)了專利,專利號(hào)為9723995260。20xx年經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一年多時(shí)間走訪用戶,異常是在走訪鐵道部成都局、新疆局、鄭州局、上海局等有關(guān)部門過(guò)程中,一致肯定了該系統(tǒng)的實(shí)用性及先進(jìn)性,同時(shí)提出了部分改善提議,如:
、僭O(shè)計(jì)總監(jiān)控中心設(shè)在廣播室,不便于治安及工作人員操作使用。
、谟捎谝曨l成相過(guò)多,不便于調(diào)車和甩車掛車,有時(shí)甚至造成圖像信號(hào)錯(cuò)亂和丟失。
、圻x用車廂兩端視頻連接插頭、插座不是機(jī)車專用連接器,該插頭不防水、抗震性能差,達(dá)不到防護(hù)要求,不便于工作人員調(diào)車操作使用。
鑒于上述問(wèn)題,我們自我于20xx年底開始對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)進(jìn)行了反復(fù)改善,重新設(shè)計(jì),于20xx年五月份完成了重新設(shè)計(jì)改善工作,改善后的系統(tǒng)比原第一代設(shè)計(jì)完全上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí)由我們個(gè)人向國(guó)家專利局申請(qǐng)了新型鐵路客車安全監(jiān)控系統(tǒng)專利,現(xiàn)已獲國(guó)家專利授權(quán),專利號(hào)為99234664.9,該專利權(quán)屬我們個(gè)人所有。
三、產(chǎn)品用途及特點(diǎn)
1、本產(chǎn)品系鐵路客運(yùn)安全高科技尖端產(chǎn)品,采用目前國(guó)際上較先進(jìn)的CCD攝像技術(shù)研制而成,它經(jīng)過(guò)微電腦控制主機(jī)循環(huán)顯示或定位顯示監(jiān)視圖像,能使列車工作人員在總監(jiān)控臺(tái)或任意一節(jié)車廂隨時(shí)觀察掌握各車廂內(nèi)的安全狀況,異常是在車廂內(nèi)發(fā)生緊急情景時(shí),能及時(shí)采取措施予以處理,保障鐵路客車安全運(yùn)行。
2、當(dāng)車廂內(nèi)發(fā)生盜竊、搶劫等犯罪活動(dòng)時(shí),公安人員可迅速到現(xiàn)場(chǎng)予以打擊,同時(shí)總監(jiān)控臺(tái)能將犯罪分子的作案情節(jié)錄制下來(lái),為破案供給重要資料,使破案率提高,破案時(shí)間縮短,維護(hù)了鐵路客車的治安秩序。
3、當(dāng)車廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)等其它惡性事故時(shí),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶救,并能及時(shí)通知鐵路沿線有關(guān)單位采取緊急措施予以配合,能把損失降到最低限度,以免給國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失。該系統(tǒng)具有如下特點(diǎn):
。1)成像質(zhì)量高。在白天、黑夜、隧道、高壓磁場(chǎng)等情景下,都能夠保證圖像清晰、穩(wěn)定、真實(shí),及時(shí)地反映旅客車廂內(nèi)的情景。
(2)監(jiān)控范圍大。能反映旅客車廂內(nèi)96%以上座位范圍的情景和行李架上情景。
。3)抗震性能強(qiáng)。在列車由于起動(dòng)、制動(dòng)以及顛簸路況造成車身震動(dòng)、晃動(dòng)情景下,仍能正常工作。
。4)體積小巧、操作簡(jiǎn)便,便于安裝和隱蔽。
。5)可駁接車載電源。
。6)性價(jià)優(yōu)越,適合我國(guó)鐵路客運(yùn)現(xiàn)狀。
四、設(shè)計(jì)方案及工作原理(略)。
五、市場(chǎng)前景與經(jīng)濟(jì)效益分析
1、市場(chǎng)前景分析:隨著我國(guó)鐵路現(xiàn)代化建設(shè)的飛速發(fā)展,鐵路客運(yùn)管理也必然是由粗放型轉(zhuǎn)向科技型,落后的管理方式必將不斷被越來(lái)越先進(jìn)的管理方式代替,開發(fā)研制鐵路客車安全監(jiān)控系統(tǒng),順應(yīng)科技潮流,提高鐵路安全管理水平,以低投入、高效益為宗旨,對(duì)鐵路客車安全運(yùn)輸管理升級(jí)是一個(gè)突出貢獻(xiàn)。具初步了解,全國(guó)每年各鐵路局安全治安防范損失賠償高達(dá)幾千萬(wàn)元損失費(fèi),但國(guó)家及鐵道部,各鐵路局對(duì)安全治安工作十分重視,年年抓、月月抓、天天強(qiáng)調(diào),結(jié)果還是不容樂(lè)觀,案件不斷出現(xiàn),給廣大旅客造成一種心理壓力。應(yīng)對(duì)鐵路客車安全監(jiān)控管理尚屬空白的巨大市場(chǎng),該監(jiān)控系統(tǒng)的開發(fā)推廣和使用,將有效地提高鐵路客運(yùn)管理水平和穩(wěn)定鐵路客運(yùn)治安秩序,促進(jìn)鐵路客運(yùn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。由于該裝置具有國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平,已獲專利,且已于一九九七年列鐵道部科技發(fā)展計(jì)劃。故不會(huì)構(gòu)成市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,完全可壟斷市場(chǎng),加之該裝置己在成都鐵路局、新疆鐵路局現(xiàn)場(chǎng)安裝(一節(jié)車廂內(nèi))測(cè)試,監(jiān)控車廂內(nèi)范圍達(dá)96%,圖像清晰,得到試用單位的認(rèn)可和好評(píng),成都局、新疆局都有安裝該裝置的意向。如果該裝置能得到鐵道部車輛局等部門的大力支持和組織推廣,則市場(chǎng)前景不可估量。據(jù)我們對(duì)全國(guó)客車總量進(jìn)行初步估算,全國(guó)此刻運(yùn)行的客車數(shù)量在5000對(duì)左右(且每年還在推新),我們想經(jīng)過(guò)努力每年完成對(duì)300輛客、車進(jìn)行安裝該裝置是完全可能的,我們按每年完成100輛客車安裝量計(jì)算,則全年經(jīng)濟(jì)效益也是可觀的。
2、經(jīng)濟(jì)效益分析:
。╨)投資:
、賵(chǎng)地:3~4間房(辦公、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、庫(kù)房各一間)。
②流動(dòng)資金:50萬(wàn)元。
③固定資產(chǎn):無(wú)需固定資產(chǎn)。
(2)用工情景:
、佻F(xiàn)場(chǎng)安裝人員:5~6人(其中1~2名技術(shù)人員)。
②管理及公關(guān)人員:4~5人。
(3)年產(chǎn)量:100套(5~6人安裝一列客車需8-10小時(shí))。
(4)年產(chǎn)值:(產(chǎn)品售價(jià),黑白13萬(wàn)元套:彩色19萬(wàn)元套),按黑白計(jì)算:100×13=1300萬(wàn)元。
。5)成本:900萬(wàn)元。
、俨牧腺M(fèi):100×65=650萬(wàn)元(黑白6.5萬(wàn)元,彩色9萬(wàn)元)。
、诜孔赓M(fèi)(辦公室):5萬(wàn)元。
、郯惭b人員工費(fèi)(6人安裝):10萬(wàn)元(每臺(tái)1000元,人均1.6萬(wàn)元)。
④管理人員費(fèi)(4人):5萬(wàn)元(每臺(tái)500元,人均125萬(wàn)元)。
⑤管理費(fèi):20萬(wàn)元。
⑥稅收:(1300-650)×17%=110萬(wàn)元。
、咂渌С觯100萬(wàn)元。
。6)年利潤(rùn):400萬(wàn)元。
經(jīng)濟(jì)效益分析報(bào)告2
酒店是為客人提供住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)和其它服務(wù)的綜合性服務(wù)企業(yè),根據(jù)客人的生活習(xí)慣、消費(fèi)水平、宗教信仰等各不相同。隨著社會(huì)生活水平的普遍提高,滿足客人的各種消費(fèi)需求,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的酒店行業(yè)中,是經(jīng)營(yíng)好酒店企業(yè)的重要問(wèn)題。這就要求酒店經(jīng)營(yíng)管理人員不但要掌握科學(xué)的管理思想和管理方法來(lái)綜合的運(yùn)用酒店資源,而其還應(yīng)該采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理手段處理日益復(fù)雜的信息資源,正確、及時(shí)地對(duì)客源市場(chǎng)信息作出反應(yīng)和正確的指定經(jīng)營(yíng)決策,保證酒店企業(yè)的生存和發(fā)展。而且需要有相應(yīng)的管理體系和人員配合。作為酒店的經(jīng)營(yíng)管理人員要有充分的掌握酒店的各職能崗位的信息流程和計(jì)算機(jī)處理的要求,并善于結(jié)合兩者的要求和長(zhǎng)處,才能使先進(jìn)的計(jì)算信息處理技術(shù)有效的服務(wù)與酒店的經(jīng)營(yíng)管理。
1、組織目標(biāo)和戰(zhàn)略
實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店內(nèi)部各種服務(wù)管理的電子化,自動(dòng)化,提高各個(gè)模塊之間的辦公效率,為提高質(zhì)量酒店服務(wù)提供保證。具體來(lái)說(shuō),主要就是要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
。1)建立內(nèi)部通訊和信息發(fā)布平臺(tái)。
。2)實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化,以及流程的實(shí)時(shí)監(jiān)控與跟蹤。
(3)實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動(dòng)化,并可按權(quán)限進(jìn)行查詢使用。
。4)隨時(shí)隨地安排業(yè)務(wù)。
。5)實(shí)現(xiàn)信息集成,將各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成;可對(duì)客戶資源進(jìn)行管理;可實(shí)現(xiàn)公司所有的信息和協(xié)同進(jìn)行集中管理。
2、業(yè)務(wù)概況
廣水佰特國(guó)際大酒店為高等規(guī)模;今現(xiàn)有客房共計(jì)187間,會(huì)議室可容納800人,大型KTV,桑拿部,中西餐,茶藝,美容美發(fā),大型超市,地下停車場(chǎng)等……地處市區(qū),交通便利。周邊設(shè)有加油站、超市、銀行、醫(yī)院、公園使顧客出行方便,生活配套齊全,是外來(lái)客商與本市客戶休閑、入住的首選之地。
3、存在的主要問(wèn)題
長(zhǎng)期以來(lái),該酒店業(yè)務(wù)一直采用手工管理。經(jīng)營(yíng)理念出錯(cuò),工作量大、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低、耗費(fèi)人員多,酒店消費(fèi)水平過(guò)高,高于本地區(qū)的消費(fèi)水平,房間配套設(shè)施過(guò)少(電腦)致使該酒店的市場(chǎng)、聲譽(yù)、經(jīng)濟(jì)效益大打折扣。
4、擬建立的信息系統(tǒng)
。1)系統(tǒng)更新高級(jí)管理。
。2)客房預(yù)定功能。
。3)總臺(tái)接待,問(wèn)詢,客房狀況控制功能。
5、酒店經(jīng)營(yíng)理念:
企業(yè)目標(biāo):打造誠(chéng)信、優(yōu)良而獨(dú)特的企業(yè)品牌。
企業(yè)發(fā)展觀:尊重科學(xué)、求實(shí)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、循序漸進(jìn)。
企業(yè)風(fēng)格:以人為本、真誠(chéng)友好、樸實(shí)寬容。
企業(yè)精神:自強(qiáng)不息、發(fā)奮進(jìn)取、追求卓越。
經(jīng)營(yíng)理念:和諧管理+完善服務(wù)+誠(chéng)信營(yíng)銷=贏得市場(chǎng)。
管理理念:規(guī)范管理+制度管理+情感管理=和諧管理。
服務(wù)理念:微笑服務(wù)+規(guī)范服務(wù)+個(gè)性服務(wù)=完善服務(wù)。
管理人員工作觀:把工作當(dāng)做個(gè)人事業(yè),盡職盡責(zé)、盡心盡力。
服務(wù)人員工作觀:用我們的微笑和勞動(dòng)讓顧客滿意。
廚房人員工作觀:讓我們的每一個(gè)產(chǎn)品都是精品。
廚房員工作風(fēng):服從指揮、來(lái)歷風(fēng)行、用心做好每一件事。
員工行為準(zhǔn)則:企業(yè)的利益就是我的利益。
員工風(fēng)貌:誠(chéng)實(shí)友愛(ài)、充滿活力、能干善做。
紀(jì)律觀:自覺(jué)服從、我和企業(yè)雙贏。
質(zhì)量觀:工作的質(zhì)量體現(xiàn)著人的質(zhì)量。
節(jié)約觀:節(jié)約是一份責(zé)任、節(jié)約從我做起。
衛(wèi)生觀:健康關(guān)系著我們每一個(gè)人。
6、部門管理
餐廳服務(wù):從細(xì)微處做起、在規(guī)范中創(chuàng)造個(gè)性。
廚房:嚴(yán)細(xì)成風(fēng)、在創(chuàng)新中發(fā)展。
保潔:我們的勞動(dòng)就是為了干凈。
保安:安全第一、紀(jì)律至上。
住宿部管理:安全衛(wèi)生、絲毫不能輕松。
住宿部服務(wù):真誠(chéng)友愛(ài)、笑迎善待、不卑不亢。
后勤人員:企業(yè)沒(méi)有我們的工作不行、但沒(méi)有我能行。
工作觀:干好工作是應(yīng)該的,干不好工作就意味著失業(yè)。
7、以服務(wù)為基礎(chǔ)
酒店感動(dòng)和吸引人的地方,不是高大的建筑和良好的設(shè)施,而是它隨風(fēng)潛入夜?jié)櫸锛?xì)無(wú)聲的用心服務(wù),酒店的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是特色,特色的核心是品牌,品牌的保障是優(yōu)質(zhì)服務(wù),所以在對(duì)客服務(wù)中提出細(xì)心服務(wù),耐心服務(wù),同情心服務(wù),用心服務(wù),親情服務(wù),超值服務(wù),延深服務(wù),零缺陷服務(wù),服務(wù)還要運(yùn)用的及時(shí)適時(shí)準(zhǔn)時(shí),對(duì)客人做到節(jié)日有祝賀,生日有禮品,長(zhǎng)住有優(yōu)惠,有事有幫助,等多項(xiàng)措施來(lái)保障品牌的發(fā)揚(yáng)光大,所以說(shuō)金錢有限,服務(wù)無(wú)限,服務(wù)無(wú)止境,酒店的發(fā)展必須以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)。
8、經(jīng)營(yíng)管理以人為本
。1)經(jīng)營(yíng)首先要以客人為本,以客人為先,從物資配備上記經(jīng)營(yíng)理念上,服務(wù)環(huán)節(jié)上,質(zhì)量管理上,都要真正為客人著想,想客人所想急客人所急,一切從維護(hù)客人的切身利益出發(fā),數(shù)立客人永遠(yuǎn)是對(duì)的服務(wù)理尼念,讓員工知道客人就是我們的衣食父母,沒(méi)有客人的光臨惠顧,我們的一切工作都無(wú)從談起。
。2)工作與服務(wù)要以員工為本,客人抵達(dá)酒店后整個(gè)服務(wù)過(guò)程全部靠員工來(lái)完成的,客人在酒店接觸最多的是員工,服務(wù)質(zhì)量好與壞,客人的滿意程度也都取決員工的服務(wù)。在服務(wù)工作中有一句話,叫沒(méi)有心情愉快的員工就沒(méi)有心情愉快的客人,所以對(duì)員工的管理要達(dá)到了解員工,尊重員工,關(guān)心員工,從實(shí)際工作長(zhǎng)為員工排憂解難,用忠誠(chéng)的員工來(lái)培養(yǎng)忠誠(chéng)的客戶群體。
。3)經(jīng)營(yíng)管理以人才為本,酒店競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是市場(chǎng),要贏得市場(chǎng)關(guān)鍵是專業(yè)管理人才,對(duì)于有知識(shí)有能力的管理人才,他們想為酒店辦事,會(huì)辦事敢辦事能辦成事的要給他們提供平臺(tái),充分發(fā)揮他的特長(zhǎng)。
9、以品牌為核心
品牌建立在了解市場(chǎng)分析市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,品牌要靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品優(yōu)良的設(shè)施環(huán)境,加上民族文化特色,地域特色,企業(yè)特色,和實(shí)應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)的經(jīng)需求。
10、以市場(chǎng)為導(dǎo)向
經(jīng)營(yíng)絕策要建立了解市場(chǎng),分析市場(chǎng),引導(dǎo)市場(chǎng),要花成本下在酒店市場(chǎng)環(huán)境分析,酒店市場(chǎng)價(jià)位制定分析,酒店產(chǎn)品質(zhì)量分析,酒店各種價(jià)位設(shè)定分析,銷售分析設(shè)定,分銷渠道分析與設(shè)定,經(jīng)營(yíng)信息的收集,市場(chǎng)信息收集與分析,賓客檔案健立上投入人力物力深入調(diào)查了解。拿出適合市場(chǎng)需求的運(yùn)營(yíng)方案。
11、以學(xué)習(xí)為動(dòng)力
強(qiáng)化員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)是酒店成長(zhǎng)發(fā)展不竭的動(dòng)力,建立酒店遠(yuǎn)景規(guī)劃,深化改革客人與員工的交流機(jī)制,建立系統(tǒng)持續(xù)的員工培訓(xùn)制度,創(chuàng)建學(xué)院式的學(xué)習(xí)模式,實(shí)行有獎(jiǎng)學(xué)習(xí),學(xué)以至用,用培訓(xùn)學(xué)習(xí)來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),與實(shí)際服務(wù)質(zhì)量。
會(huì)議中心:
1、廣水佰特國(guó)際大酒店提供總面積――平方米的會(huì)議與聚會(huì)地點(diǎn),擁有風(fēng)格各異的大小會(huì)議室三間,完善的設(shè)備與多種功能可為社會(huì)各界提供不同類型的會(huì)議、宴會(huì)、酒會(huì)、招待會(huì)、講座、展覽會(huì)的服務(wù)。
大會(huì)議室可容納600人,也可間隔成兩個(gè)會(huì)議廳,舉辦規(guī)模稍小的活動(dòng),小會(huì)議室可容納80人。
2、會(huì)議設(shè)施:XXX。
3、會(huì)議室經(jīng)營(yíng)理念:
所謂經(jīng)營(yíng)理念就是經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)想法的濃縮,該說(shuō)說(shuō)到,說(shuō)到做到,做到有效。一流的質(zhì)量來(lái)源于一流的管理。精益求精,鑄造品質(zhì)的典范。人人都有改善的能力,事事都有改善的余地。追求至善憑技術(shù)開拓市場(chǎng),憑管理增創(chuàng)效益,憑服務(wù)樹立形象。質(zhì)量創(chuàng)郊率,效率出效益。沒(méi)有最好只是更好。企業(yè)要興旺,質(zhì)量是保證。創(chuàng)名牌、奪優(yōu)質(zhì),全廠員工齊努力。堅(jiān)持一流管理,提供一流服務(wù),創(chuàng)建一流企業(yè)。提倡巧干不甘落后苦干,鼓勵(lì)做好不是做了。鞏固強(qiáng)項(xiàng),縮減弱項(xiàng),把握機(jī)會(huì),避免危機(jī)。
4、會(huì)議室管理:
(1)會(huì)議室內(nèi)的衛(wèi)生每周至少要清潔一次,遇有會(huì)議時(shí),要一次一清潔。
。2)每次會(huì)議之前,管理人員應(yīng)進(jìn)行電源檢查、配備飲用水、水果(必要時(shí))等工作。
。3)會(huì)議室管理人員要嚴(yán)格室內(nèi)物品的管理和維護(hù)(含花木等)做到會(huì)散、人走、電源關(guān)、門上鎖。
。4)與會(huì)人員要愛(ài)護(hù)會(huì)議室內(nèi)的公共設(shè)施,損壞賠償,不許將室內(nèi)物品移做他用。
西餐茶藝部:
1、制訂餐廳服務(wù)規(guī)程
餐廳服務(wù)規(guī)程是餐廳標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的依據(jù)和前提,也是控制餐飲服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以,我們必須制訂相關(guān)的服務(wù)規(guī)程,西餐廳規(guī)程主要有:
。1)自助餐服務(wù)規(guī)程;
。2)咖啡廳服務(wù)規(guī)程;
。3)酒吧服務(wù)規(guī)程;
(4)餐酒用具的清洗消毒規(guī)程。
2、餐前的準(zhǔn)備工作
我們應(yīng)該組織安排并督促餐廳服務(wù)員做好各項(xiàng)餐前準(zhǔn)備工作。
。1)搞好餐廳清潔衛(wèi)生工作,使之符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
。2)準(zhǔn)備開餐所需的各種餐酒用具并按規(guī)格擺設(shè);
。3)檢查準(zhǔn)備工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)不符合要求者,應(yīng)及時(shí)糾正;
。4)召開餐前例會(huì),通報(bào)客情,公布菜單,總結(jié)上餐的服務(wù)情況,分工組織,查儀容儀表。
3、開餐時(shí)的餐廳管理
。1)加強(qiáng)巡視,控制餐廳服務(wù)規(guī)程的實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,保證客人享受規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的服務(wù);
。2)控制上菜順序和時(shí)間,協(xié)調(diào)餐廳與廚房之間的關(guān)系,滿足就餐賓客的生理和心理需要;
。3)根據(jù)工作量、合理安排服務(wù)人員,做好接待工作;
。4)及時(shí)處理顧客對(duì)菜點(diǎn),酒水及服務(wù)等方面的投訴;
。5)監(jiān)督檢查餐后結(jié)束工作的完成情況,對(duì)開餐中出現(xiàn)的'問(wèn)題及時(shí)總結(jié),不斷提高餐廳服務(wù)水平。
4、員工培訓(xùn)常抓不懈
餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于服務(wù)人員素質(zhì)的高低,要提高員工素質(zhì)就必須進(jìn)行培訓(xùn),餐廳的員工培訓(xùn)是在管理者發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)要求的基礎(chǔ)上制訂培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。內(nèi)容一般有:
(1)思想意識(shí)及職業(yè)道德;
(2)禮節(jié)禮貌;
(3)餐廳服務(wù)規(guī)程及相關(guān)服務(wù)知識(shí);
。4)服務(wù)技能技巧;
。5)菜點(diǎn)酒水知識(shí);
(6)衛(wèi)生及安全常識(shí);
。7)疑難問(wèn)題處理。
5、低值易耗品管理
布件、餐酒具及牙簽、餐巾紙等家用小件物品。在滿足客人需要的基礎(chǔ)上,做好低值易耗品的控制。
6、餐飲成本控制管理
餐廳要達(dá)到比較低的消耗而獲得較高的利潤(rùn)的目標(biāo),就必須加強(qiáng)餐飲成本控制,餐飲成本控制對(duì)提高餐廳的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)管理水平具有十分重要的意義。
。1)樹立成本控制意識(shí)
我記得有一位飯店總經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“浪費(fèi)10元錢比賺10元錢要容易的多。因?yàn)椋鳛橐幻惋嫻芾碚邞?yīng)加強(qiáng)對(duì)下屬員工進(jìn)行成本控制教育。通過(guò)設(shè)立一系列的激勵(lì)措施(另案),獎(jiǎng)勵(lì)成本控制做得出色的員工,對(duì)浪費(fèi)原料的員工給一定處罰,從而激發(fā)員工進(jìn)行成本控制的自覺(jué)性。
(2)建立餐飲成本控制體系
建立餐飲成本控制體系,主要是加強(qiáng)對(duì)餐飲產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程的成本控制,其主要內(nèi)容有:
1、采購(gòu)控制;
2、驗(yàn)收控制;
3、庫(kù)存控制;
4、發(fā)料控制;
5、粗加工控制;
6、切配控制;
7、烹制控制;
8、餐廳銷售控制。
。3)加強(qiáng)成本核算與分析
主要是會(huì)同財(cái)務(wù)做好嚴(yán)格的核算制度,如餐飲成本日?qǐng)?bào)表制度等,并定期對(duì)餐飲成本進(jìn)行比較分析。如計(jì)劃與實(shí)際的對(duì)比、同期的對(duì)比、成本結(jié)構(gòu)的分析、影響因素的分析等等,及時(shí)掌握成本狀況,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及原因。從而找出降低成本的措施方法。
7、人力資源管理
餐廳的人力資源管理有利于餐飲服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,也有利于提高工作效率,降低勞力成本。
(1)加強(qiáng)全員培訓(xùn)
通過(guò)平時(shí)的工作觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題,進(jìn)行考核培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì),形成一支穩(wěn)定且訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍。培訓(xùn)工作既有針對(duì)個(gè)人的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),也有針對(duì)全體的業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而不斷提高工作效率。
(2)合理定員和排班
因?yàn)槲鞑蛷d不同于共它餐飲形式,他的勞動(dòng)強(qiáng)度不大,但營(yíng)業(yè)的時(shí)間較長(zhǎng),同時(shí),服務(wù)員的技能水平又不均衡,所以,西餐廳的人員安排要本著既高效,又要降低勞力成本,同時(shí),還要能保證餐廳的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的原則。
。3)提高員工的積極性
要求高勞動(dòng)效率,就必須使用企業(yè)管理的激勵(lì)原理(另案),激發(fā)員工的工作積極性,使他們進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動(dòng),在工作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
經(jīng)濟(jì)效益分析報(bào)告3
一、 經(jīng)濟(jì)效益分析
“無(wú)機(jī)粉體改性聚丙烯紡粘非織造布”項(xiàng)目經(jīng)寧波市先進(jìn)紡織技術(shù)與服裝CAD重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、東華大學(xué)、安徽潤(rùn)維無(wú)紡布有限公司三方兩年多時(shí)間的共同努力,現(xiàn)已全部完成。本著勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)、確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的精神,積極組織開展項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段性工作,并對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用進(jìn)行了合理的分配,在使用過(guò)程中,嚴(yán)格遵守國(guó)家、企業(yè)及學(xué)校規(guī)定的財(cái)務(wù)制度,使本項(xiàng)目能夠按時(shí)保質(zhì)完成。經(jīng)濟(jì)效益分析如下:
1、研發(fā)費(fèi)用
設(shè)備改造和購(gòu)置費(fèi):54萬(wàn)元,材料費(fèi):34.5萬(wàn)元,實(shí)驗(yàn)測(cè)試費(fèi):3.6萬(wàn)元,差旅費(fèi):2.5萬(wàn)元,資料會(huì)務(wù)費(fèi):2萬(wàn)元,專利及論文版面費(fèi):1.5萬(wàn)元,成果鑒定費(fèi):1.5萬(wàn)元,查新檢索費(fèi):0.2萬(wàn)元,其他:0.8萬(wàn)元,總計(jì):100.6萬(wàn)元。
2、無(wú)機(jī)粉體材料替代有機(jī)合成材料后可降低成本,計(jì)
算如下:
按項(xiàng)目研發(fā)所需材料有機(jī)合成切片及無(wú)機(jī)粉體市場(chǎng)現(xiàn)行價(jià)格:有機(jī)合成切片1.04萬(wàn)元/噸,無(wú)機(jī)粉體4000元/噸.
以加入20%無(wú)機(jī)粉體計(jì)算:(10400×80%+4000×20%)/10400=88%
每噸可降低原料成本12%,考慮到與無(wú)機(jī)粉體結(jié)合的復(fù)合偶聯(lián)劑材料等因素,每噸可降低原料成本10%,達(dá)到了項(xiàng)目研發(fā)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
按照公司年產(chǎn)4000噸該項(xiàng)目產(chǎn)品計(jì)算,年需原材料成本:
4000×1.04=4160(萬(wàn)元)
年可節(jié)約生產(chǎn)成本:
4160×10%=416(萬(wàn)元)
3、年銷售收入、增值稅、主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加費(fèi)核算
。1)年銷售收入:根據(jù)年生產(chǎn)合格品4000 噸,按100%產(chǎn)銷率計(jì)算,年銷售量4000噸,單價(jià)為1.32萬(wàn)元/噸,產(chǎn)品銷售收入為5280萬(wàn)元。
。2)增值稅:進(jìn)項(xiàng)稅金718.01 萬(wàn)元,銷項(xiàng)稅金897.6萬(wàn)元,增值稅稅金 179.59萬(wàn)元。
。3)主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加費(fèi):主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加=增值稅×9%=179.59×9%=16.16(萬(wàn)元)
4、總成本費(fèi)用核算
5、利潤(rùn)
主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)= 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入—主營(yíng)業(yè)務(wù)成本—主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加費(fèi)
= 5280—4490.51—16.16=773.33(萬(wàn)元)
利潤(rùn)總額=主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)—營(yíng)業(yè)費(fèi)用—管理費(fèi)用—財(cái)務(wù)費(fèi)用
=773.33—140—88—65=480.33(萬(wàn)元)
所得稅按25%計(jì)算,所得稅=利潤(rùn)總額×25%=480.33×25%=120.08(萬(wàn)元) 凈利潤(rùn)= 利潤(rùn)總額—所得稅= 480.33—120.08=360.25(萬(wàn)元)
上繳稅金總額= 增值稅+主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加費(fèi)+所得稅
= 179.59+16.16+120.08=315.83(萬(wàn)元)
6、項(xiàng)目期間,共生產(chǎn)無(wú)機(jī)粉體改性聚丙烯紡粘非織造布4887噸,產(chǎn)值6842萬(wàn)元,利稅562萬(wàn)元,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
二、 社會(huì)效益分析
無(wú)機(jī)粉體改性聚丙烯紡粘非織造布具有經(jīng)濟(jì)性、功能性和環(huán)境協(xié)調(diào)性等基本特性,是一種典型的環(huán)境友好材料,其優(yōu)勢(shì)在于:(一)以無(wú)機(jī)粉體作為添加材料,減少高分子聚合物的使用量,節(jié)約石油資源。(二)節(jié)約能源,減少二氧化碳的排放。從開采開始,生產(chǎn)合成樹脂,所需要的能耗要數(shù)百倍于生產(chǎn)無(wú)機(jī)粉體。
。ㄈ┐龠M(jìn)產(chǎn)品使用后的光降解、填埋后降解,使其易于被環(huán)境消納。(四)無(wú)機(jī)礦物回歸自然對(duì)土壤無(wú)害,也不會(huì)對(duì)地下水造成污染,(五)可回收再利用,改性材料重新加工后對(duì)使用性能沒(méi)有影響。(六)另外,我國(guó)無(wú)機(jī)粉體資源豐富,使用無(wú)機(jī)粉體具有經(jīng)濟(jì)性和安全性并可降低生產(chǎn)成本。
由于紡粘法非織造布生產(chǎn)流程短、效率高、成本低、性能好等優(yōu)點(diǎn),可廣泛應(yīng)用于醫(yī)用材料、衛(wèi)生用品、裝飾材料、包裝材料、土工布、過(guò)濾材料等各個(gè)領(lǐng)域。同時(shí)也大量使用于一次性用品即“用即棄”產(chǎn)品。生產(chǎn)和需求發(fā)展的同時(shí),不可避免地也會(huì)產(chǎn)生大量固體廢棄物,帶來(lái)巨大的環(huán)保問(wèn)題。據(jù)粗略核算,全國(guó)每年使用各種塑料購(gòu)物袋達(dá)7000多億個(gè),如此巨大潛力的市場(chǎng)需求促進(jìn)了丙綸紡粘非織造布的發(fā)展。然而,聚丙烯同聚乙烯(塑料袋原料)一樣,仍屬線性的飽和碳?xì)浠衔铮鋸U棄后若焚燒將產(chǎn)生有害氣體,若掩埋難以發(fā)生微生物降解。研究發(fā)現(xiàn),聚丙烯織物掩埋在地下450天后,未觀察到強(qiáng)度下降的現(xiàn)象;自然條件下經(jīng)12個(gè)月的日曬,仍具有約30-40%的強(qiáng)力。可見(jiàn)普通聚丙烯的光老化降解也不是處理聚丙烯廢物的有效措施。對(duì)無(wú)機(jī)粉體改性聚丙烯非織造布廢棄物進(jìn)行填埋處理,雖然土壤中的水與二氧化碳對(duì)填埋的高分子材料幾乎不起作用,但對(duì)無(wú)機(jī)礦物粉末有迅速的侵蝕作用,生成物具有一定的水溶性,脫離塑料制品后留下微孔,可以大大增加塑料制品的觸氧面積,可加速光降解和聚丙烯的消形,廢棄材料達(dá)到分裂期和脆裂期的時(shí)間可縮短,提高了與環(huán)境同化的能力和速度,有利于制品的老化和崩解。
目前,環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為人類面臨的最為重要的問(wèn)題之一。利用儲(chǔ)量豐富,價(jià)格低廉,處理工藝相對(duì)簡(jiǎn)單的無(wú)機(jī)礦物粉體應(yīng)用于合成樹脂,用無(wú)機(jī)礦物粉體代替了一部分合成樹脂,可以顯著節(jié)省石油資源和能源,減少二氧化碳的排放,又具有環(huán)保功能,符合科學(xué)發(fā)展觀可持續(xù)發(fā)展的要求。我國(guó)聚丙烯紡粘無(wú)紡布的年產(chǎn)量已達(dá)70萬(wàn)噸以上,其中用來(lái)做環(huán)保購(gòu)物袋的聚丙烯,如果
按照10-30%的無(wú)機(jī)粉體的添加量,則每年可以少用7-21萬(wàn)噸的聚丙烯樹脂,每年至少節(jié)約成本4.2-12.6億元。據(jù)資料顯示:節(jié)約1噸聚丙烯,大約可以節(jié)約1.375噸原油,節(jié)約1千克原油,可以減排二氧化碳3.06千克,那么:節(jié)約1千克聚丙烯,可以減排二氧化碳:3.06千克×1.375=4.20xx千克;節(jié)約1噸聚丙烯,可以減排4.20xx噸二氧化碳;全國(guó)每年節(jié)約7-21萬(wàn)噸聚丙烯,可以減排29.5-88.4萬(wàn)噸二氧化碳。據(jù)調(diào)查,每棵樹平均每年可以吸收465千克的二氧化碳,這樣就相當(dāng)于每年多栽種了63-190萬(wàn)棵的樹木。
由此可見(jiàn)無(wú)機(jī)粉體改性聚丙烯紡粘非織造材料是現(xiàn)階段具有研究推廣價(jià)值和應(yīng)用前景的環(huán)境友好材料。該項(xiàng)目成果的普及將會(huì)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
安徽潤(rùn)維無(wú)紡布有限公司
二O**年七月十二日
經(jīng)濟(jì)效益分析報(bào)告4
項(xiàng)目名稱:復(fù)雜地質(zhì)條件工作面過(guò)斷層技術(shù)研究與實(shí)施單 位:
日 期:
中平能化集團(tuán)平煤股份七礦 二0**年十月
目錄
1.項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析 ………………………………………49
1.1項(xiàng)目總體技術(shù)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià) ……………………………… 49
1.2經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)算分析 ……………………………………49
1.3社會(huì)效益分析 …………………………………………51
1.項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析
1.1項(xiàng)目總體技術(shù)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)
在復(fù)雜地質(zhì)條件下綜采工作面過(guò)斷層回采,調(diào)偽傾斜減小工作面和斷層相交角度,利用快速延長(zhǎng)采面技術(shù)回采生產(chǎn),綜采工作面利用頂板上金屬網(wǎng)、及時(shí)移架等技術(shù)控制頂板,對(duì)偏幫嚴(yán)重地段采取超前維護(hù)等技術(shù)安全回采,創(chuàng)七礦復(fù)雜地質(zhì)條件下采煤工作面回采的先例,豐富了集團(tuán)公司綜采工作面在采面斷層多條件下,實(shí)現(xiàn)安全回采的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。復(fù)雜地質(zhì)條件下綜采工作面過(guò)斷層,實(shí)現(xiàn)安全回采具備的主要優(yōu)點(diǎn)有:
。1) 工作面過(guò)斷層矸石混入原煤中的量大大減少,煤質(zhì)顯著提高,灰分由一般情況下過(guò)斷層時(shí)的38%降低至35%。
(2) 綜采工作面快速延長(zhǎng)采面,比正常情況下安裝時(shí)間縮短了5天。減少停產(chǎn)時(shí)間5天,相當(dāng)多出煤8740噸。
(3) 根據(jù)本采面斷層多的情況,采取切實(shí)可行的針對(duì)性措施,實(shí)現(xiàn)了采煤工作面回采時(shí)的安全高效生產(chǎn),創(chuàng)造了可觀的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
1.2經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)算分析
a) 煤質(zhì)顯著提高創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益
綜采工作面煤質(zhì)顯著提高,灰分由38%降低至35%。
W1=采面受斷層影響的工業(yè)儲(chǔ)量×(灰分35%時(shí)噸煤售價(jià)-
灰分38%時(shí)噸煤售價(jià))×綜采采煤工藝資源回收率取95%
=26萬(wàn)×(450-400)×95%
=1235萬(wàn)(元)
b) 綜采工作面快速延長(zhǎng)采面增加的經(jīng)濟(jì)效益
綜采工作面快速延長(zhǎng)采面,減少了綜采工作面的安裝時(shí)間
5天,即減少停產(chǎn)時(shí)間5天,相當(dāng)多出煤0.874萬(wàn)噸。
W2=q×T×A
=1748×5×450
=393萬(wàn)(元)
式中:q——采面平均日產(chǎn)量1748t/天;
T——減少停產(chǎn)天數(shù)5天;
A——噸煤售價(jià)450元/t;
c) 綜合經(jīng)濟(jì)效益
W=W1+W2
=1235+393
=1628萬(wàn)元
1.3社會(huì)效益分析
1)在復(fù)雜地質(zhì)條件下成功回采,提高了工作面單產(chǎn)和工效,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),為七礦創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
2) 依靠科技創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)綜采工作面在斷層多地質(zhì)條件復(fù)雜
情況下安全回采,,開創(chuàng)七礦及集團(tuán)公司綜采工作面回采新技術(shù)。提高了七礦綜合機(jī)械化回采的科技水平。
3)項(xiàng)目的實(shí)踐成功,為七礦今后在復(fù)雜地質(zhì)條件下綜合機(jī)械化開采積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),礦井實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)有利于礦區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。
應(yīng)用單位(蓋章) 20xx年10月
【經(jīng)濟(jì)效益分析報(bào)告】相關(guān)文章:
經(jīng)濟(jì)效益分析報(bào)告4篇11-09
藥品經(jīng)濟(jì)管理對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與質(zhì)量的意義分析論文06-15
經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)報(bào)告內(nèi)容有哪些11-06
什么是經(jīng)濟(jì)效益的說(shuō)課稿02-23
什么是經(jīng)濟(jì)效益教學(xué)設(shè)計(jì)12-30
財(cái)務(wù)分析報(bào)告從哪方面分析12-06
財(cái)務(wù)分析報(bào)告企業(yè)分析指標(biāo)12-09
財(cái)務(wù)分析報(bào)告的主要分析指標(biāo)10-09
試卷分析報(bào)告08-19