1. <rp id="zsypk"></rp>

      2. 服務(wù)承諾書

        時間:2022-05-19 08:10:18 服務(wù)承諾書 我要投稿

        【實用】服務(wù)承諾書模板合集九篇

          在生活中,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。那么一般承諾書是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書9篇,希望能夠幫助到大家。

        【實用】服務(wù)承諾書模板合集九篇

        服務(wù)承諾書 篇1

          為了更好的開展工作,本人作出以下承諾:

          1、 文明行醫(yī),禮貌服務(wù),技術(shù)精湛。

          2、 主管醫(yī)生每日查房,有問必答,態(tài)度和藹。

          3、 家長可以選擇護士執(zhí)行患兒靜脈穿刺。

          4、 每周一至周五下午,主管醫(yī)生向新生兒無陪病區(qū)的家屬講解患兒病情。

          5、 外院病人會診隨叫隨到。

          6、 24小時熱線咨詢電話:83資料管理下載83。

          20xx年x月x日

        服務(wù)承諾書 篇2

          致:______有限公司

          根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:

          1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,貼合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,帶給產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

          2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

          3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,帶給上門服務(wù),無需用戶送修,并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。

          4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

          5、服務(wù)工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務(wù)。

          6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

          投標人:______有限公司

          投標人代表(簽字):_________

          日期:20___年___月___日

        服務(wù)承諾書 篇3

          xxxx家具制造有限公司向廣大消費者鄭重承諾:

          一xx家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品三包(包修、包換、包退)的規(guī)定,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,實行三包、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

          二、從產(chǎn)品交貨之日起,圣奧家具/家居在三包期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護廣大消費者的消費權(quán)益,請消費者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。三包期以外,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費用由客戶承擔。

          三、本公司將不定期地回訪消費者,了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。

          四、如消費者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。

          五、在接到客戶維修服務(wù)電話后,本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復(fù),圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊,無法在短時間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。

          xxxx家具制造有限公司

        服務(wù)承諾書 篇4

          項目部:

          我公司作為大慶油田有限責任公司工程技術(shù)服務(wù)合格供方,在服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:

          一、嚴格遵守國家法律法規(guī),誠實守信,自覺維護油田公司的權(quán)益。

          二、嚴格按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》GB50325—20xx檢測項目進行見證檢測,保證檢測的科學性、公正性。嚴格按照國家規(guī)范、規(guī)程進行檢測服務(wù),將以專業(yè)的水平、嚴格的管理、科學的.態(tài)度,為客戶提供科學、公正、權(quán)威具有法律效力的檢測數(shù)據(jù)。

          三、我單位將積極配合大慶三部項目部這次檢測工作,根據(jù)檢測情況及時出具檢測報告,保證滿足工程竣工備案需要。

          四、認真做好安全工作,積極組織檢測人員學習有關(guān)安全知識,爭取做到人人懂安全。在檢測期間認真做好環(huán)境保護和成品保護工作,做到文明檢測。嚴格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定,服從委托方的安全監(jiān)督,力爭在檢測期間不出安全事故,并對整個檢測工作的安全負責。

          五、自覺接受委托方對我公司履行檢測項目情況進行的檢查工作。因我方責任造成的經(jīng)濟損失,給予經(jīng)濟賠償,自覺接受相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰。 特此承諾

         XXX

          20xx年X月XX日

        服務(wù)承諾書 篇5

        xxx:

          為深入推進蘇區(qū)振興發(fā)展,進一步提高質(zhì)監(jiān)機關(guān)效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務(wù)全縣經(jīng)濟發(fā)展,我代表縣質(zhì)監(jiān)局謹向社會各界作出如下承諾:

          一、重點項目優(yōu)先,創(chuàng)新服務(wù)舉措

          建立綠色通道,實行重點項目優(yōu)先制度,對市、縣重點項目和蘇區(qū)振興發(fā)展項目以及土坯房改造建材等重點企業(yè)實行“四優(yōu)先”服務(wù)。即:優(yōu)先提供質(zhì)量檢驗、計量檢定,優(yōu)先培訓(xùn)技術(shù)人員,優(yōu)先提供質(zhì)量等各類標準和信息,優(yōu)先為企業(yè)辦理代碼、企業(yè)標準登記和標準咨詢查詢。

          二、嚴格收費項目,實施優(yōu)惠政策

          嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目、收費標準,堅持多服務(wù)、少收費,先服務(wù)、后收費,對特困企業(yè)依據(jù)國家規(guī)定收費標準,減半收費。免費開展送講座送培訓(xùn)進園區(qū)進企業(yè)進商會的“三進”服務(wù)。

          三、簡化辦事程序,提高工作效率

          實行一站式服務(wù),為企業(yè)節(jié)約辦事成本。辦理組織機構(gòu)代碼證,由原來的7個工作日縮短為1個工作日;

          企業(yè)產(chǎn)品標準備案,由原來的10個工作日縮短為3個工作日;

          食品標簽等國家強制性標識的審核,由原來的3個工作日縮短為1個工作日;

          計量器具的檢定由原來的7個工作日縮短為3個工作日內(nèi)完成;

          發(fā)揮“12365”舉報投訴中心作用,接待消費者投訴,1個工作日內(nèi)答復(fù);

          涉及食品安全和特種設(shè)備安全的監(jiān)督檢驗,提供全天候服務(wù);

          對有特殊情況的服務(wù)對象,實行預(yù)約服務(wù)或上門服務(wù)。

          四、完善監(jiān)督機制,實行追責問效

          嚴格執(zhí)行國家質(zhì)檢總局“五公開、十不準”和廉潔從政的各項規(guī)定,堅決杜絕和嚴厲查處在服務(wù)中的“吃、拿、卡、要”和亂罰款、亂檢查、亂攤派現(xiàn)象。實行追究問責制,按照精簡、高效、統(tǒng)一和責權(quán)利相一致的原則,明確每個崗位的工作內(nèi)容、工作程序、工作標準;對在職人員不作為、亂作為的,設(shè)立投訴電話。對投訴問題調(diào)查核實的,嚴肅追究有關(guān)責任人的責任。

        承諾人:xxx

        xxxx年xx月xx日

        服務(wù)承諾書 篇6

          為提供合格產(chǎn)品,杜絕質(zhì)次價高、假冒偽劣商品混進武商量販公司下屬門店,本公司鄭重承諾;

          一、 嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營。

          二、 履行食品進貨查驗制度。對供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件 和食品質(zhì)量證明進行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復(fù)印件

          存檔備查,并在經(jīng)營中亮明食品的產(chǎn)地或進貨渠道。

          三、 建立進銷臺賬制度。進貨臺賬記載生產(chǎn)廠家或供貨單位、購進數(shù)量以 及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,銷貨臺賬注明產(chǎn)品銷售數(shù)量及食品銷售去向等情況。

          四、 不銷售國家明令禁止的商品和物品:

         。ㄒ唬 假冒偽劣商品,國家規(guī)定淘汰的商品,過期、失效、變質(zhì)商品;

         。ǘ 法律、法規(guī)禁止銷售的動植物及其制成品;

         。ㄈ 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、 畜、獸、水產(chǎn)及其制品。

         。ㄋ模 低價商品冒充高價商品。

          五、 實行不合格食品自查退市制度。發(fā)現(xiàn)不合格食品自查退市,對已銷售 的有安全隱患的食品,主動召回,徹底消除消費安全隱患。

          六、 超市經(jīng)營人員持有效健康證上崗,持證率為100%。

          七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對于顧客投訴,實行先行承諾制。如違反上述條款,一切行政、經(jīng)濟及法律均由本公司承擔。

          承諾方:

          日期:

        服務(wù)承諾書 篇7

          一、我們將按照雙方合同的約定承擔完成合同規(guī)定的責任范圍和義務(wù)內(nèi)容,保證所提供物業(yè)服務(wù)和管理的質(zhì)量達到、或超過本投標書中允諾的質(zhì)量標準。

          二、我們將在保證人員素質(zhì)要求的前提下加強培訓(xùn)考核力度

         、偕眢w健康,無不良嗜好;②具備豐富的秩序維護管理經(jīng)驗,③思想品質(zhì)良好,無犯罪前科;④形象良好,服務(wù)意識強;⑤熟悉各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序。

         。2)員工培訓(xùn)方案、員工考核及獎勵機制

          培訓(xùn)工作的重要性在今天的企業(yè)管理中已經(jīng)得到了證實,負責物業(yè)管理服務(wù)供應(yīng)的企業(yè)主要是以人來完成各項工作,而人員的管理在現(xiàn)代企業(yè)中是最主要的管理目標,人員的培養(yǎng)是物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障的基本條件。

          物業(yè)管理服務(wù)的業(yè)務(wù)性質(zhì),決定了物業(yè)管理服務(wù)人員必須具備高素質(zhì)的要求,特別是管理人員,必須掌握現(xiàn)代的管理理念和措施,要具備“通才”的方向性條件。

          培訓(xùn)方式

          培訓(xùn)要求

          對員工進行上崗培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育,提供的服務(wù)人員必須經(jīng)過訓(xùn)練合格后方可安排上崗工作;

          發(fā)揮培訓(xùn)的再教育功能,在員工中樹立正確的人生觀、價值觀和職業(yè)道德觀,弘揚社會主義精神文明,倡導(dǎo)愛國主義和集體主義精神,培訓(xùn)員工愛崗敬業(yè);

          及時傳達和貫徹使用人的對物業(yè)管理服務(wù)工作的要求,使員工都明確相應(yīng)的工作目標,培養(yǎng)出能干、肯干,具有良好服務(wù)意識,高素質(zhì)的專業(yè)隊伍,為實現(xiàn)業(yè)主的物業(yè)管理目標提供有力保證;

          每年組織全體員工進行消防學習,學習相關(guān)消防知識及各種消防器材和設(shè)備的正確使用。組織學習培訓(xùn)演練不少于4次,并做好記錄,對新招服務(wù)人員要即時培訓(xùn);

          制定完善系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,切實提高員工隊伍的整體素質(zhì),確保持證上崗率達到100%

         。2)員工的考核:

          對員工的考核,是驗證培訓(xùn)工作對員工工作質(zhì)量所起作用的重要手段,也是約束、督促員工不斷改進工作,提高服務(wù)意識的重要機制,從而實現(xiàn)項目服務(wù)質(zhì)量不會偏離公司既定標準。考核工作按照公司所建立的各種規(guī)章制度進行,考核工作中,嚴格按照公平、公正的原則實施,

          使員工認識到個人工作質(zhì)量的現(xiàn)狀的同時,又可以督促其不斷改進工作方法和增強服務(wù)意識,考核工作采用獎懲結(jié)合,實現(xiàn)考核管理制度效能的最優(yōu)化。

          三、我們將積極配合相關(guān)部門和單位做好進退場的交接工作。

          四、我們還將這對此項目提供如下服務(wù)

          1、我公司將ISO9001質(zhì)量管理體系全程導(dǎo)入項目的日常管理。

          物業(yè)管理作為服務(wù)行業(yè),不生產(chǎn)有形的產(chǎn)品,其管理服務(wù)好壞、水平高低的鑒定往往缺乏科學、有效評判依據(jù)和手段,引入國際上通行且運作成熟的質(zhì)量標準無疑是一條有效的辦法。結(jié)合物業(yè)項目的特點制定出可操作性強的管理制度、操作規(guī)程。用質(zhì)量管理來保證我們服務(wù)產(chǎn)品的完美性.在總結(jié)完善成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,將ISO9001質(zhì)量管理體系全程導(dǎo)入項目。

          2、安全管理

          加強安全管理是我們共同的心愿和目標,我公司將依靠每個人的努力及科學的管理、完善的制度來加以保證。我公司將要把安全工作列入首位,由公司領(lǐng)導(dǎo)負責,將安全工作列入各相關(guān)人員的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核。公司與各工種層層簽訂責任書,明確各自的職責。將安全教育工作作為對全體員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。建立健全了定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,進一步強化安全保衛(wèi)工作獎懲細則、防火安全管理等規(guī)章制度。對涉及中心安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,堵塞漏洞。中心安全管理是學習安全管理工作的重要內(nèi)容,要健全制度,明確管理人員和職責,做到安全工作事事有人抓、時時有人管,確保實現(xiàn)中心天天平安的目標。

        服務(wù)承諾書 篇8

          為確保自己和他人的人身、財產(chǎn)安全,我鄭重承諾:

          1、嚴格遵守教育部防溺水“六不準”: 不準私自下水游泳,不準擅自與他人結(jié)伴游泳,不準在無家長或老師帶隊的情況下游泳,不準到不熟悉的水域游泳,不準到無安全設(shè)施、無救護人員的水域游泳,不準不會水性的學生擅自下水施救。

          2、不帶火源到學校,不玩打火機、火柴、煙花爆竹,不在寢室、教室等地方用火,不在野外燒火。點蚊香、用電器時注意安全防止火災(zāi)。

          3、不吃無證攤販的食品,不買“三無”食品,不吃過期變質(zhì)的食物,不喝生水。不從校外攜帶有毒、過期、不衛(wèi)生的食品進入校園,養(yǎng)成良好的飲食習慣。

          4、不攀爬圍墻、鐵門、窗戶、欄桿等。上、下樓梯一律靠右,不在教室、寢室等非活動區(qū)域擁擠、推搡、追打。

          5、在強對抗性或具有風險性的體育競賽活動中增強安全意識,并在老師的指導(dǎo)下有序進行。有特異體質(zhì)或特定疾病,不宜參加某些教育教學活動,及時向?qū)W校說明情況。

          6、不私拉亂接電線,不隨意拆卸、安裝電源線路、插座等,不用尖銳物品扎、刺電線,不在寢室、教室內(nèi)使用為MP3、手機等充電,不使用烤火爐、“熱得快”等電器。

          7、上學、放學途中遵守交通規(guī)則,未滿12歲不騎自行車上路,不騎摩托車,不乘坐無牌車、無證車、農(nóng)用三輪車、破損車、超載車等。

          8、嚴格遵守請假制度和出入校門登記制度,并按時離校、返校。放假期間不在學校逗留、玩耍。

          9、不進入基建施工現(xiàn)場。不攜帶、私藏有危險性的刀具、器械,外出活動、校內(nèi)勞動等注意安全,聽從安排,不擅自行動。實驗課上,涉及有毒、危爆、刺激性、易腐蝕、用電危險等實驗,嚴守操作規(guī)則。

          10、不拉幫結(jié)派、打架斗毆,與社會青年來往。發(fā)現(xiàn)有不安全的異常情況及時向老師或?qū)W校匯報。

          承諾人簽名:

          年 月 日

        服務(wù)承諾書 篇9

          為了更好地服務(wù)顧客,提高服務(wù)質(zhì)量,踐行“比承諾做的更好”的服務(wù)理念,提高顧客對商場的滿意度,本人特作出如下承諾:

          一、語言及態(tài)度承諾

          1、普通話作為金鷹的工作語言,商場內(nèi)所有員工一律使用普通話對客服務(wù)及交流;

          2、文明用語,三米以內(nèi)微笑迎賓,做好“三聲服務(wù)”: “歡迎光臨,××專柜!”,“ 請隨便看看,有什么需要幫忙的?”,“謝謝光臨,請慢走!”等禮貌用語;

          3、對顧客的問題,堅持“首問負責制”,第一個接待人員,使顧客得到滿意答復(fù)。對無法回答或不能確認的問題,請勿隨意答復(fù)以免誤導(dǎo)顧客,恰當回答:“請您稍等,我?guī)湍鷨栂隆保?/p>

          4、顧客對商場促銷活動或員工服務(wù)產(chǎn)生疑問或誤解,應(yīng)真誠地向顧客致歉:“對不起,給您造成疑問或誤解”,然后再耐心解釋。

          二、服務(wù)質(zhì)量承諾

          1、上班時間嚴格遵守《供應(yīng)商營業(yè)員崗位工作須知》中關(guān)于儀容儀表、衛(wèi)生、站姿等服務(wù)規(guī)范要求,確保目光友善親切,點頭微笑,笑露八顆牙齒;

          2、顧客進柜時,主動招呼顧客,若在進行打電話等相關(guān)工作,要立即停下手中工作,主動招待顧客,做到接一顧二招呼三;

          3、介紹商品時,內(nèi)容簡要、吐字清晰,突出中心專柜活動及品牌特色一面,熟練掌握商品特點、使用事項,提供專業(yè)意見,鼓勵顧客試穿衣服,給予切合實際的贊美,對于商品的價格,要能一口報出打折后金額;

          4、牢固掌握各種卡的申辦、折扣積分返利情況,并運用到實際工作中,開票付款要迅速準確,無移動POS專柜要引導(dǎo)顧客到收銀臺方向,雙手接過繳費憑證,快速核對相關(guān)信息,提醒顧客核對商品、檢查商品后,為顧客快速打包;

          5、店長定期回訪顧客,回訪時熱情、大方、有禮,主動提醒顧客商品保養(yǎng)事項和維護方法,根據(jù)顧客需要,介紹品牌亮點和新款產(chǎn)品。

          三、紀律承諾

          1、互助柜組的排班要確保早、晚班至少一人上班,用餐、喝水或上洗手間,提前告知當班管理人員或相鄰專柜員工,避免顧客進入專柜無人招待;

          2、不準上下打量顧客,以任何理由怠慢、頂撞、刁難顧客,甚至發(fā)生爭吵、辱罵、毆打;

          3、不準利用工作之便,私分搶購緊俏商品;

          4、不準帶孩子上班、會客待友、吸煙、吃東西;

          5、不準柜臺內(nèi)聊天、看書看報;

          6、不準趴、蹬、靠柜臺或貨架;

          7、不準因上貨、結(jié)賬、打掃衛(wèi)生或交接班而不理睬顧客;

          8、不準對顧客做不禮貌和不文明的動作;

          9、不準擅離工作崗位,有事必須事先請假;

          10、不準用電腦手機上無關(guān)網(wǎng)站及玩游戲;

          11、按時就餐,簽到簽離;

          12、柜臺衛(wèi)生做到“三潔”(商品潔,貨架、貨柜潔,服務(wù)設(shè)施、周邊區(qū)域潔),“四無”(地面無污漬、無雜物、無瓜果皮核、無紙屑煙蒂),“六不見”(柜組或收銀臺內(nèi)不使用水杯、飲具、抹布、水盆、衛(wèi)生用具和零亂紙張)。

          承諾人:xxx

          日期:20xx年xx月xx日

        【【實用】服務(wù)承諾書模板合集九篇】相關(guān)文章:

        【實用】服務(wù)承諾書合集9篇04-14

        【實用】服務(wù)承諾書模板匯編7篇04-07

        【實用】服務(wù)承諾書模板匯總9篇05-18

        【實用】服務(wù)承諾書合集十篇04-30

        精選服務(wù)承諾書模板合集9篇04-10

        關(guān)于服務(wù)承諾書模板合集9篇04-09

        有關(guān)服務(wù)承諾書模板合集10篇05-06

        【熱門】服務(wù)承諾書模板合集五篇05-16

        【實用】服務(wù)承諾書模板錦集九篇05-16

        服務(wù)質(zhì)量承諾書模板合集6篇05-05

        99热这里只有精品国产7_欧美色欲色综合色欲久久_中文字幕无码精品亚洲资源网久久_91热久久免费频精品无码
          1. <rp id="zsypk"></rp>