【精選】服務(wù)承諾書范文錦集五篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，承諾書的使用越來越廣泛，承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書5篇，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書 篇1
我公司以“xx”為基地，向各運(yùn)營商提供本地化服務(wù)，全面完成XX年通信工程建設(shè)設(shè)計項(xiàng)目工程設(shè)計工作，現(xiàn)承諾：
1、對于工程設(shè)計和實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng)；對于一般性問題，24小時內(nèi)給出解決方案；對于重大問題，及時配合招標(biāo)方盡快解決；對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將積極協(xié)助解決。
2、提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計工作中以xxxxx通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組，向各運(yùn)營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
3、在設(shè)計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計費(fèi)中，不另計取。
4、我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
5、我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術(shù)上是否可行的建議，同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認(rèn)為合理的'方式。
6、我院承諾：在工程設(shè)計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作，及時提供設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。
7、在工程期間，如委托方提出設(shè)計變更要求，我方會以最快速度響應(yīng)，并以書面形式給予確認(rèn)。
8、對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決。
9、我院承諾：我院向委托方提供的所有設(shè)計文件均是由我院自主設(shè)計的，不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
10、保證不在設(shè)計文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭議。
承諾人：xxx
服務(wù)承諾書 篇2
產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾書
一、公司信譽(yù)承諾
1、 我公司是XX高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。
2、 我公司的主要業(yè)務(wù)是獨(dú)立開發(fā)、獨(dú)立生產(chǎn)、獨(dú)立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。
3、 我公司擁有絕對的開發(fā)實(shí)力，確保開發(fā)項(xiàng)目的領(lǐng)先水平。
4、 我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門，確保出廠產(chǎn)品的可靠性。
5、 我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門，確保售后服務(wù)通道快捷高效。
二、售前服務(wù)承諾
2、 提供詳細(xì)資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。
3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報價。
4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務(wù)承諾
1、 我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。
2、 我們保證無論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。
3、 我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。
4、 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù)。
5、 我們保證您的要求簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。
四、售后服務(wù)
2、 對于10KG以下的儀器設(shè)備，我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時使用，直到損壞設(shè)備修好為止。
3、 對于10KG以上的儀器設(shè)備，我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時使用，直到損壞設(shè)備修好為止。
我們的質(zhì)量承諾是：3個月內(nèi)包換，1年免費(fèi)維修，終身維護(hù)。在未來的日子里，我們將一如既往的堅(jiān)持 三類星級服務(wù)，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。
服務(wù)承諾書 篇3
我廠制作、安裝的隔熱斷橋鋁合金門窗，PVC塑料門窗是根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)制作和安裝的，其抗風(fēng)壓強(qiáng)度、雨水滲漏性、空氣滲透性是完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)的。門窗安裝后保證牢固，能承受本地區(qū)瞬間最大風(fēng)壓，保證不漏水，窗頁開關(guān)靈活，密封性能良好。
為了保證我廠信譽(yù)，特向用戶作如下售后服務(wù)承諾：
一、承諾范圍：
凡門窗交付使用后發(fā)現(xiàn)安裝不牢、漏水、窗頁開關(guān)不靈活，零部件損壞（非人為造成）密封性能差均屬于服務(wù)維修服務(wù)。
二、保修期限：
1、門窗安裝經(jīng)驗(yàn)收交付使用日起，保保期為二年。
2．、在保修期間，凡屬于本廠質(zhì)量問題及零部件質(zhì)量問題一律由我廠負(fù)責(zé)修理或調(diào)換零部件。
三、其他承諾：
1、使用單位使用不當(dāng)，造成門窗損壞的；
2、超過保修期限，門窗或零部件損壞的；
3、使用單位在使用后認(rèn)為不適當(dāng)須更改的；
我廠也保證負(fù)責(zé)修理或調(diào)換，但適當(dāng)收取成本費(fèi)。
四、到達(dá)修理現(xiàn)場時間：
做到隨叫隨到，如有特殊情況，最長不超過24小時，為了確保用戶使用我廠的門窗產(chǎn)品滿意、放心、本廠特作以上承諾。
上海嘉定區(qū)安亭鋼窗廠
服務(wù)承諾書 篇4
作為一名共產(chǎn)黨員，我志愿響應(yīng)學(xué)校黨支部關(guān)于開展為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召，積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革中找準(zhǔn)定位，知其責(zé)，做其事，揚(yáng)其長，盡其能，更好地發(fā)揮先鋒模范作用，結(jié)合自身崗位實(shí)際，作出如下承諾：
1.自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高黨性修養(yǎng)，更新知識，更新觀念，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策。
2.切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)崗位能力鍛煉，不斷提高履行崗位職責(zé)的能力。
3.愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新。樹立崗位奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱愛本職，愛崗敬業(yè)，多做貢獻(xiàn)，開拓創(chuàng)新。
4.帶頭服務(wù)群眾。牢固樹立宗旨意識，全心全意為民服務(wù)。
5.帶頭遵章守紀(jì)。自覺接受群眾監(jiān)督，以身作則，清正廉潔，不斷增強(qiáng)自身拒腐能力。淡泊名利，自重自醒，自警自勵。
6.講大局、講團(tuán)結(jié)，以身作則，言行一致，克己奉公。
7.熱情服務(wù)群眾，為廣大學(xué)生、家長和社會群眾服好務(wù)，盡好責(zé)。 以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾，請大家予以監(jiān)督。
服務(wù)承諾書 篇5
根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》，中華人民共和國公安部61號令《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合我單位實(shí)際，簽訂本消防安全責(zé)任書。
一、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，以“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”為警示，實(shí)行防火安全責(zé)任制。
二、每個商鋪使用人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警的義務(wù)。任何部門、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施和器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。物業(yè)安保部門將定期組織檢驗(yàn)、維修消防設(shè)施和器材，確保完好有效。
三、各商鋪經(jīng)營者要建立內(nèi)部防火安全規(guī)章制度。對生產(chǎn)、儲存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蝕、放射性等化學(xué)危險物品的場所要落實(shí)各項(xiàng)防火安全措施，配置相應(yīng)的滅火器材裝備，要指定熟悉各種物品性能、由掌握防火滅火知識的人員負(fù)責(zé)管理。
四、商鋪使用人要自覺接受物業(yè)服務(wù)中心安保的管理，落實(shí)安全防火工作。
五、商鋪使用人要本商鋪的消防安全工作負(fù)有全部責(zé)任，并制定相關(guān)措施，確保消防安全。
六、每日商鋪經(jīng)營結(jié)束前應(yīng)有專人檢查安全，做到斷水、電、關(guān)窗門;各種用電設(shè)備、儀器必須保證正常運(yùn)行，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行，嚴(yán)禁設(shè)備、儀器帶病作業(yè)。
七、安裝和修理用電設(shè)備應(yīng)由電工或?qū)I(yè)人員進(jìn)行操作。室內(nèi)電路不準(zhǔn)變動，因工作必須變動時，要經(jīng)物業(yè)處工程部批準(zhǔn)。
八、未經(jīng)物業(yè)處安保部同意，不準(zhǔn)使用大功率電器，不準(zhǔn)私拉電線，以防火災(zāi)。
九、商鋪使用人不得超過原設(shè)計裝表容量和擅自用電。
十、對臨時有用火要求的，須報物業(yè)服務(wù)中心安保批準(zhǔn)，在有一定防范措施的情況下，開具《動火證》后方可使用。
十一、使用易燃易爆及其他危險品時，必須提前向物業(yè)服務(wù)中心安保部申報備案，不經(jīng)批準(zhǔn)，禁止使用和存放。
十二、商鋪使用人應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況配備足夠的消防器材，消防器材要安置在指定地點(diǎn)，不準(zhǔn)隨意移動或作其他使用，不準(zhǔn)在消防器材附近堆放任何物品。
十三、商鋪使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。
十四、改造、裝修，凡涉及變動用電、用水管線的，或安裝新路線的，應(yīng)事先向物業(yè)處申請，并提供改造、裝修的線路布置圖，以備日后檢查、維修。
十五、凡違反本規(guī)定而引起火災(zāi)或其他事故，由肇事人負(fù)責(zé)全部刑事責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。 十六、根據(jù)實(shí)際需要，物業(yè)服務(wù)中心安保部將對本《消防安全責(zé)任書》做進(jìn)一步修改或補(bǔ)充。
十七、物業(yè)服務(wù)中心安保部在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題，第一次將以《整改通知書》的形式要求整改并給予期限，若到期未整改第二次將進(jìn)行罰款500元的處理，不交罰款第三次將以書面的形式上報騰沖縣公安消防大隊(duì)進(jìn)行處理。
十八、此責(zé)任書一式三份，商鋪使用人一份，物業(yè)服務(wù)中心一份，存檔一份。 十九、本責(zé)任書自簽訂之日起生效。
甲方： 乙方：
�。ê炚拢� （簽章）
安全負(fù)責(zé)人：
年 月 日
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